文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 培训课程大纲

培训课程大纲

培训课程大纲
培训课程大纲

培训课程大纲集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

服务礼仪规范

【课程名称】:服务礼仪规范

【来源单位】:石家庄分公司

【学习方式】:面授

【课程状态】:已评审

【课程开发时间】:201*年*月(以评审时间为准)

【课程分类】:业务类—服务

【培训对象】:新进公司营业厅的一线员工

【核心讲师】:张静(服务主管)姓名(职务)

【关键词】:规范服务礼仪

【学习目标】:

1、强化营业人员的服务意识;

2、掌握服务礼仪的一些基本规范;

3、掌握接待服务的礼仪细节,迅速改善仪态举止和服务技能;

4、塑造崭新的个人职业形象和移动企业形象,赢得良好口碑,力争成为通信服务行业的一面旗帜。

【课程学时】:6个半小时

【课程简介】:

随着科技的发展、信息的发达,在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。所以,移动公司必须要在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。但对于营业人员来说,如何做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得服务礼仪规范、热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。

课程首先通过与学员进行互动、运用真实、实际的案例进行分析,详细阐述说明了“礼”和“仪”在通信服务行业中的重要性,让学员知道一个有礼貌、服务礼仪规范的营业员是最受客户欢迎的。

课程核心部分详细介绍了安徽移动的服务总则和服务形象规范。在服务总则环节,讲述了服务的原则、标准和纪律;在服务形象规范环节,通过案例分析和观看视频,对仪容、着装、饰品的规范标准进行了详细的阐述;在形体仪态、日常礼仪、沟通、基本语言规范环节,通过对学员的现场模拟和演练,让学员掌握规范服务中所要避免的一些服务中需要掌握的一些误区和必备技巧以及具体的应对措施;在服务规范要点环节,对服务规范九要点进行了详细的阐述,并通过现场模拟讲解,提升学员对服务规范的每一个小点知识的掌握和灵活的运用。

课程通过案例和现场模拟相结合,将服务礼仪和服务形象规范与具体工作实际相结合,使学员们明确了热情服务、微笑服务、礼貌待人对提高服务水平的重要作用,体验到了方便他人、快乐自己的工作理念。从而在工作中自觉保持良好心态,改掉不良习惯,以热情微笑文明的服务标准规范自己的言行和各项工作,把服务工作提升到更高水平。

【课程大纲】:

1、服务礼仪的内涵

2、安徽移动的服务总则

3、服务形象规范

【课程案例】:

1、五星级宾馆的服务;

2、分析客户留下来的原因;

3、移动营业厅营业员服务礼仪规范视频。

《企业战略管理》课程教学大纲

《企业战略管理》课程教学大纲 】 一、课程基本信息 课程编号:×××× 课程名称:企业战略管理 学时:32学时 课程类别:专业课 课程性质:必修课 先行课程:管理学、市场营销、会计学、人力资源管理 适用专业:市场营销 、 责任单位:经济管理系 二、课程性质、目的与任务 1、课程性质:必修课 2、课程目的与任务: 企业战略管理是管理类一门整合的专业课,要求学生在系统学习管理专业课的基础上,培养学生从战略高度,系统地分析企业战略中的各种问题,以便从整体上设计解决问题的方案,培养学生的战略思维观念。 通过本课程的学习,使学生系统了解战略管理的理论框架,掌握战略分析和制定的主要方法,培养学生的战略性思维能力。 三、课程的内容及要求、教学重点与难点 第一章战略概述 > 1、主要教学内容及要求

1) 掌握战略的5P概念 2) 理解战略的组织效率系统概念、战略的“产业-资源-能力”三要素概念 3) 了解熟悉主要的战略研究流派 4) 熟悉战略概念 2、知识点与能力点要求 1)知识点:战略概念 2)能力点:掌握战略的5P概念 } 3、教学的重点与难点 1)教学重点:战略概念 2)教学难点:战略5P含义 第二章战略管理的基本框架 1、主要教学内容及要求 1)理解战略管理的概念 2)掌握战略管理过程 3)掌握战略管理层次 : 4)了解战略决策的性质 5)熟悉战略决策观 2、知识点与能力点要求 1)知识点:战略管理概念;战略管理过程;战略管理层次;战略决策2)能力点:掌握战略管理的过程和层次 3、教学的重点与难点 1)教学重点:战略管理过程;战略管理层次 2)教学难点:战略管理的三个层次 …

大数据学习课程大纲

大数据学习课程大纲 大数据培训课程哪个好?听千锋专家解析大数据课程,随着大数据飞速发展,加上人工智能对大数据技术的需要,让越来越多的人想要学习大数据课程,但不知道市面上的大数据培训课程哪个好? 由于目前网络市场上各大大数据培训机构鱼龙混杂,很多学生花了大价钱也不一定能学到好的知识,达到理想中的效果,钱打了水漂不说,关键是耽误了宝贵的时间。那么,如何才能够从众多的培训机构中找出一个值得信赖的呢?对此,本栏目记者调查了已经入职到企业从事大数据研发的人们,针对入职企业、薪资及培训机构等调查,相信没有谁比“过来人”的经验更为中肯了,调查结果显示:入职企业有一线大公司也有中小型企业,薪资平均在15000+,当然重要的一点就是大家对机构的重视度,众人纷纷推荐千锋教育。 原因自然是跟千锋大数据课程设置有关,毕竟专业的大数据技术知识的学习是以大数据课程大纲来学习的。大数据课程决定着你是否能学到真正的大数据技术知识。

大数据课程大纲: 阶段一、Java语言基础 Java开发介绍、熟悉Eclipse开发工具、Java语言基础、Java流程控制、Java字符串、Java数组与类和对象、数字处理类与核心技术、I/O与反射、多线程、Swing程序与集合类 阶段二、HTML、CSS与JavaScript PC端网站布局、HTML5+CSS3基础、WebApp页面布局、原生JavaScript 交互功能开发、Ajax异步交互、jQuery应用 阶段三、JavaWeb和数据库 数据库、JavaWeb开发核心、JavaWeb开发内幕 阶段四、Linux&Hadoopt体系 Linux体系、Hadoop离线计算大纲、分布式数据库Hbase、数据仓库Hive、数据迁移工具Sqoop、Flume分布式日志框架 阶段五、实战(一线公司真实项目) 数据获取、数据处理、数据分析、数据展现、数据应用 阶段六、Spark生态体系 Python编程语言、Scala编程语言、Spark大数据处理、Spark—Streaming 大数据处理、Spark—Mlib机器学习、Spark—GraphX 图计算、实战一:基于Spark的推荐系统(某一线公司真实项目)、实战二:新浪网(https://www.wendangku.net/doc/0c7534167.html,)阶段七、Storm生态体系 storm技术架构体系、Storm原理与基础、消息队列kafka、Redis工具、zookeeper详解、实战一:日志告警系统项目、实战二:猜你喜欢推荐系统实战

培训机构新教师培训方案

新教师培训方案 教研部 2013-09-03 目录 一、新教师培训目的

二、新教师培训程序 三、新教师培训内容 四、新教师培训反馈与考核 五、新教师培训教材- 六、新教师培训项目实施方案 七、部门新教师培训所需填写需表格 ●新教师岗位培训表(表一) ●新教师岗位培训反馈表(表二) ●新教师试用期内表现评估表(表三) 一、新教师培训目的 ●为新教师明确正确的、相关的岗位职责,鼓励新教师的士气

● 让新教师了解学校所能提供给他的相关工作情况及学校对他的期望 ● 减少新教师初进学校时的紧张情绪,使其更快适应学校 ● 让新教师感受到学校对他的欢迎,让新教师体会到归属感 ● 使新教师明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 ● 培训新教师解决问题的能力、自我学习的能力及团结合作的能力 二、 新教师培训程序 三、新教师培训内容 1. 就职前培训 (部门负责人主持) 到职前: ● 致新教师欢迎信 (教研部负责) ● 让本部门其他教师知道新教师的到来 ● 准备好新教师办公场所、办公用品 ● 准备好给新教师培训的部门内训资料(我们需要自己制作或编订,由教研部 负责) ● 为新教师指定一位资深教师作为新教师的导师 ● 讨论将要给新教师布置的第一项工作任务 2. 部门岗位培训 (部门负责人主持) 到职后第一天: 就职前培训 部门岗位培训 学校整体培训 反 馈 与 考 核 反 馈 与 考核

●教务处进行新教师须知培训 ●教务处负责人代表全体部门教师欢迎新教师到来 ●介绍新教师认识本部门教师,参观学校(可以集合起来认识,也可以有教务 处安排前往各部门介绍认识,对新员工必要的欢迎) ●部门结构、功能与职责介绍、部门内的特殊规定 ●新教师工作描述、职责要求 ●给新教师布置第一项工作任务 到职后第五天: ●一周内,部门负责人与新教师进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中 出现的问题,回答新教师的提问。 ●对新教师一周的表现作出评估,并确定一些短期的业务目标及内容 到职后第三十天 ●新教师上交一份自我教学评价,要对学生评价,要对自己评价,要对教学过 程进行评价,提出可行改进教学方法或思想 ●部门主管与新教师面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表 ●征询部门老师意见,询问教师具体表现,填写评价表 到职后第九十天 ●校长与部门负责人一起讨论新教师表现,是否合适现在岗位,填写试用期考 核表,并与新教师就试用期考核表现谈话,告之新教师学校绩效考核要求与体系。 3.学校整体培训:(时间、内容由教务处负责,部门的学习要求提高)●学校背景与愿景、学校组织架构、主要业务 ●学校政策与福利、学校相关程序、绩效考核 ●学校各部门功能介绍、学校培训计划与程序 ●学校整体培训资料的发放,回答新教师提出的问题(学习需要制定内部培训 资料、学习资料等,此项任务由各部门负责人负责制定,主要分为咨询培训资料,教务教学资料等) 四、新教师培训反馈与考核 ●岗位培训反馈表(到职后一周内) ●学校整体培训当场评估表(培训当天,目前暂不宜实施)

《企业战略管理》课程大纲

《企业战略管理》课程教学大纲 一、课程基本信息 二、课程简介 《企业战略管理》阐述了企业战略管理的基本理论和方法;介绍了企业战略管理理论的发展历史、战略管理的系统和过程,以及战略管理中的一些重要概念;提出了分析企业的外部环境因素和内部条件的方法,企业的社会责任和战略目标;分析了企业战略的层次;剖析了组织结构与战略类型的选择、战略领导力及战略变革等问题。 三、教学目的与基本要求 通过本课程的学习,使学生能够掌握企业战略管理的基本知识、基本原理和研究方法,对企业战略管理的理论及其在实践中的运用的规律有较明确的了解;学会运用科学的的分析方法、制定策略和实施方案,为以后在实际工作奠定理论基础。 四、教学进度表

五、考核方式和成绩评定办法 1、考核方式:闭卷考试; 2、成绩评定办法:平时成绩(包括课堂表现、考勤、作用)占20%,期中考查占20%,期末考试占60%。 六、内容提要 项目一绪论(学时6) 学习目的:通过对战略管理的基本理论、战略管理理论的演进、战略分析方法及战略管理相关概念的学习,让学生理解战略管理对于组织的重要性以及为后续学习提供基础理论知识。(理解能力) 学习内容:战略管理的本质,战略管理理论的演进,战略管理的概念、特点及作用,战略分析方法、选择及评价的方法、战略实施及控制的方法,战略的概念、战略的结构、战略经营单位。 学习要求: 1.理解为什么说战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论。 2.理解战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 3.了解战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。 4.了解战略管理理论的演进 5.理解战略管理的概念。 6.掌握战略管理的特点。 7.理解战略管理的作用。 8.了解战略分析方法。 9.了解战略选择及评价的方法。 10.了解战略实施及控制的方法。 11.了解影响战略管理系统设计的因素。

大数据与传统企业管理系列课程大纲

大数据与传统企业管理系列课程大纲 【课程背景】 大数据的意义是由人类日益普及的网络行为所伴生的,受到相关部门、企业采集的,蕴含数据生产者真实意图、喜好的,非传统结构和意义的数据。 2013年5月10日,阿里巴巴集团董事局主席马云在淘宝十周年晚会上,将卸任阿里集团CEO的职位,并在晚会上做卸任前的演讲,马云说,大家还没搞清PC时代的时候,移动互联网来了,还没搞清移动互联网的时候,大数据时代来了。 大数据正在改变着产品和生产过程、企业和产业,甚至竞争本身的性质。把信息技术看作是辅助或服务性的工具已经成为过时的观念,管理者应该认识到信息技术的广泛影响和深刻含义,以及怎样利用信息技术来创造有力而持久的竞争优势。无疑,信息技术正在改变着我们习以为常的经营之道,一场关系到企业生死存亡的技术革命已经到来 【教学方式】 讲授法,小组研讨,案例,视频观赏,现场演练等 【培训时间】 3到5天,可根据企业要求适当调整。以下三部分内容可选讲。 【课程大纲】 上篇:大数据时代的战略管理 一、商业丛林中的生存与重生 1.生存地图 2.商业丛林法则 3.移动互联网时代的重生 二、不安全法则:来自移动互联网的颠覆 1.不安全法则 2.移动互联网的颠覆是一场降维攻击 3.移动互联网的降维攻击将改变很多行业 4.移动互联网为什么能降维攻击 三、迷失法则:以价值重塑战略走向重生 1.迷失法则 2.在迷失中失去方向 3.移动互联网改变商业环境之一:消费者赋权 4.移动互联网改变商业环境之二:中介升级 5.移动互联网改变商业环境之三:产品的颠覆 6.价值重塑战略 7.重生之旅一:传统企业以强化核心优势实现价值重塑 8.重生之旅二:传统企业改变商业模式实现价值重塑 9.重生之旅三:十个传统行业的价值重塑趋势预测 10.走出迷失窘境:重生中的领导力考验

大数据学习班课程有哪些

大数据学习班课程有哪些 大家都知道各行各业都在做全年数据分析,或是季度数据分析,再或是十几年的对比分析等等,而数据又是什么呢?数据是统计好的,是在作分析之前的基础,数据的质量高,相关度好,维度精准,那么做出的数据分析就是非常可靠的了。但我们的大数据技术能熟练掌握的人才却少之又少,所以现在学习大数据就是一个良好的机遇,那大数据培训班哪里好呢? 大数据培训班,当然来千锋教育了。千锋重金聘请一流核心骨干讲师,打造互联网大数据课程。让学员在技术的道路上捷足先登,做IT技术达人,成就人生理想。千锋大数据采用全新教学理念,课程中采用企业真实项目,让学员亲身体验企业级项目开发。严格的教学管理,使学员五个月的时间内就可以达到等同于两年的实践开发经验的水平。丰富的项目库、多种实验数据、仿真云端环境为学员营造良好的学习环境。 据统计,北京地区的大数据工程师工资是很高的呢,年薪都在15万以上,更别说有多年工作经验的人了。目前北京地区仅仅2017年的第一季就有接近

30000多的人才缺口,平均薪资在14000多。现在对于互联网公司的领导来说,缺乏的是全栈大数据开发的人才,现在做大数据,不可能再像前几年的简单应用上了,越是全面的技能,就越能被企业所认可。 其实学习大数据,能找的工作非常多,而数据开发师是学习大数据后从事的主要工作了,这个工作在不同的行业中都有应用,专门去搜集行业的数据,还有整理等,数据做成行业细致的研究,提取数据,分析数据,实现数据的商业化价值。 千锋大数据是“技术+管理”的集合,通过千锋大数据课程的学习,可以提高学员对理论的认识,重点是强调学员的动手能力以及实战经验的累积。也就是说千锋大数据课程培训是在沿袭普通高校大体教学模式的基础上,结合新的教改方案,提高了专业课和实践教学内容在整个教学体系中的比重,加大了实验室建设力度,加大实践教学力度。千锋做大数据培训,不仅要让你会大数据的核心技术知识,还要让你掌握实际工作中能用到的技巧,毕业即上岗工作。 大数据培训班,到千锋学习可以先免费试听14天的课程,两周的时间你也足够可以了解到是否可以学习大数据培训的课程了,是否对课程感兴趣!想学习真正的大数据,千锋是一个专业的大数据品牌培训机构!

快乐语言表演第五期师资培训班课程表

第五期快乐语言表演高级师资速成班课程安排 时间项目与主题内容主讲人10 月30 日19:00-21:00 《金牌培训师开训仪式》 1、开训仪式之----热烈欢迎全国各地精英汇聚会议现场。 2、开训仪式之----三天会议流程简述(发放资料,笔,会议记录本,纪念版 水杯及内部研发资料) 3、开训仪式之----介绍班主任老师及会务工作人员及讲师团队见面(20分钟) 【央视童星顶尖金牌企划师—候彬;中国幼儿教育专家协会会员,国内顶尖幼 儿语言培训讲师—马志红;中国幼儿教育专家协会委员、国内顶尖教育机构运 营管理培训讲师—张双秀教授;央视童星团队一级培训师—师明伟】 4、开训仪式之----团队拓展师-师明伟老师进行现场分组及小组风采展示,激 情节拍激发团队凝聚力,用饱满的热情迎接为期三天的培训。 5、开训仪式之----填写‘学员事业规划表’并找到问题根源,明确近三年发 展目标 6、开业仪式之----企业家冥想训练:立足现在,展望未来 郝玲玲 课程顾问 10 月31 日8:30-12:00 《如何用教学抓住家长》 1.什么样的语言表演教材,能够让孩子激情演出,让教师轻松备课,让家长满 意而归!(20分钟) 2.打破传统语言学校绕口令,故事和儿歌三大素材的单一教学内容,实现特色 节目与教材融为一体的表演课程华丽大逆转。(20分钟) 3.怎样把枯燥简短的文学作品轻松上升为精彩的音乐舞台剧表演(60分钟) 4.课程案例:学练经典节目表演《小乌龟找朋友》《小熊过桥》《东东捉太阳》 5.如何轻松实现趣味绕口令、口部操表演三部曲(30分钟) 6.课程案例:快乐语言奇妙口部操奇妙绕口令解析学练绕口令《唱不完的大西 瓜》、《一休哥》、《开汽车》(20分钟) 7.怎样由被动的填鸭式词汇量学习转变为快乐语言语言游戏主动探索和突破 性记忆吸收20分钟) 8.课程案例:快乐语言趣味语言游戏《反义词》《小相机》(30分钟) 9.布置作业(10分钟) 马志红 总部讲师15:00-16:00 《节目表演设计与编排》 快乐语言特色教材资料包精髓剖析(60分钟) 快乐语言之家庭荣誉墙展示-提高家校共育互动 快乐语言之月奖状使用-减轻教师课堂压力 快乐语言之家庭汇报小剧场-带动学校公众影响力 快乐语言之丰富的教学教具分享-激发孩子表演动力,引爆招生热潮 马志红 总部培训师16:00-18:00 《神奇语言表演秘籍集 成训练》 1.利用语言表演秘籍声音化妆法,快速提升语言表演师资水平,消除师资运 作的后顾之忧【语气训练、语调训练、重音训练、笑说训练、哭说训练】(60 分钟) 2.揭秘体态语技巧,利用“众目睽睽”训练、动物体态设计训练、模仿表演 训练等为各种形式的语言表演实践活动奠定基础(60分钟) 侯彬 金牌企划师18:00-19:00 用餐互动与分享

企业战略管理教学大纲

《企业战略管理》课程教学大纲 课程代号: 总学时:48学时(讲授/理论42学时,讨论6学时) 适用专业:管理类本科专业 先修课程:管理学原理等专业基础课 一、本课程地位、性质和任务 地位:《企业战略管理》是管理类专业必修课之一,本学科涉及经济学、社会学、企业管理、市场营销、管理学等多种领域,是一门综合性学科。 性质:《企业战略管理》是管理学科的一个重要分支,是一门从企业的整体和全局出发,研究企业间竞争的理论、方针和方法的学问,是企业在市场竞争中进行战略决策的工具,是一门实践性较强的学科。 任务:通过本课程的学习,要求学生掌握战略决策的基本程序和方法,提高综合分析和决策能力,以有效解决企业所面临的错综复杂的实际问题。 二、课程教学的基本要求 1. 正确认识课程的地位、性质和任务,全面了解课程的体系、结构,对企业 战略管理有一个总体的认识。 2. 通过本课程的教学,使学生掌握企业战略管理的基本概念、基本原理、基 本知识,学会用企业战略管理理论分析和解决企业实际问题的方法。 3. 紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对 经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。 4. 企业战略管理课程是对学生企业战略管理知识的全面检阅,教学过程中要 鼓励学生运用所学知识,全面、充分、深入地挖掘案例的特点,并在项目策划尝试中巩固、提高。 5. 本课程的教学环节包括课堂讲解和讨论。课堂讲解以面授为主,同时组建 学习小组为学生提供讨论的机会。 三、课程学时分配、教学要求及主要内容

(一)课程学时分配一览表 章节主要内容总 学 时 学时分配 讲 授 讨 论 习 题 实 验 其 他 第一章企业战略管理概论33 第二章企业外部环境分析541 第三章企业内部条件分析541 第四章企业战略目标的确定44 第五章企业竞争战略44 第六章企业多元化战略541 第七章企业战略联盟44 第八章企业购并431 第九章企业战略分析方法及战略选择651 第十章企业战略实施431 第十一章企业战略控制44 (二)课程教学要求及主要内容 第一章企业战略管理概论 教学要求: 了解企业战略发展的过程、掌握战略的定义、战略管理的概念以及战略管理理论的概念。 重点:理解战略管理的过程;学会分析战略的三个不同层次。 难点:掌握战略性思维的内容。 教学内容: 第一节企业战略概论 一、企业战略的发展过程 二、企业战略的内涵企业战略的特征

《大数据分析与企业经营管理》课程大纲

上海蓝草企业管理咨询有限公司 蓝草课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程;特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。 蓝草咨询坚定认为,卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径,但也应是学员快乐的旅程,蓝草企业的口号是:为快乐而培训为培训更快乐! 蓝草咨询为实现上述目标,为培训机构、培训学员提供了多种形式的优惠和增值快乐的政策和手段,可以提供开具培训费的增值税专用发票。 蓝草课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程;特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。 蓝草咨询坚定认为,卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径,但也应是学员快乐的旅程,蓝草企业的口号是:为快乐而培训为培训更快乐! 蓝草咨询为实现上述目标,为培训机构、培训学员提供了多种形式的优惠和增值快乐的政策和手段,可以提供开具培训费的增值税专用发票。 【课程背景】 如何通过大数据分析了解客户的购买意愿和需求?如何科学组织大数据分析,从而指导各项运营工作的开展? 如何通过大数据分析,来对产品的绩效分析,发现影响产品绩效的“罪魁祸首”,并进行运营优化和管理? 如何系统化地整体打造和改进产品绩效?从市场运营到产品创新,如何进行改进? 企业如何有效的组织产品运营管理?日常的运营管理主要要做什么? [键入文字]

上海蓝草企业管理咨询有限公司 [键入文字] 如何对产品进行市场细分和定位,挖掘潜在目标客户?刺激潜在需求? 如何组织各种营销活动,对产品进行展示和包装,提升销售转化率? 如何优化企业的产品组合,优化品类?设计商品套装、解决方案? 如何通过消费者研究,开展产品的改进和创新?提升产品吸引力? 本课程将全方位提供专有技术对电商平台进行全方位的设计和打造!包括以下四大模块内容 基于我们对企业产品生产经营过程和工作模型的多年研究,本课程就是提供一个整体的方法论,拥有多项专有技术对企业产品进行整体的打造! 关于授课和服务方式 ● 本课程在九阳市场运营中心、雅迪电动车市场部、良品铺子电商团队、中联中科电商营销团队、湖北移动互联网运营中心等几十家企业进行落地实施! 有专门企业调研诊断的工具和表单,可以 现场落地实施!

大数据职业技能培训课程

很多想学习大数据的年轻人都会有这样那样的顾虑,一方面觉得大数据就业前景好,薪资福利可观,一方面又担心自己的基础到底能不能学习大数据。目前大数据分为两大方向:大数据开发和大数据分析。这两大方向的对于基础知识的要求不同,大数据分析偏向于分析,对于编程要求不高,相较而言对于基础知识这块要求低一点。大数据开发的话可能需要一定的编程基础,例如Java等。下面来具体说说学习大数据的基础需要哪些。 下面是大数据开发的课程内容: 阶段一:JavaSE开发 阶段二:JavaEE开发 阶段三:并发编程实战开发 阶段四:Linux精讲 阶段五:Hadoop生态体系 阶段六:Python实战开发 阶段七:Storm实时开发 阶段八:Spark生态体系 阶段九:ElasticSearch

阶段十:Docker容器引擎 阶段十一:机器学习 阶段十二:超大集群调优 阶段十三:大数据项目实战 从上面的课程内容看,大数据开发学习要掌握java、linux、hadoop、python、storm、spark、elastic search、docker、机器学习等基础知识。能够拥有一定编程经验当然学习可能更容易一些,如果没有零基础也是可以学习的。 大数据人才的职业发展 1)薪酬待遇 作为IT类职业中的“大熊猫”,大数据人才的收入待遇可以说达到了同类的高阶。国内IT、通讯、行业招聘中,有百分之十都是和大数据相关的,且比例还在上升。在美国,大数据工程师平均每年薪酬高达17.5万美元,而据了解,在国内好的互联网类公司,同一个级别大数据工程师的薪酬可能要比其他职位高百分之二十至百分之三十,且颇受企业重视。 2)职业发展路径 由于大数据人才数量较少,因此大多数公司的数据部门一般都是扁平化的层级模式,大致分为数据分析师、研究员、部门总监3个级别。大公司可能按照应

企业战略管理课程教学大纲

《企业战略管理》课程教学大纲 课程编号:5 学时:32课时学分:2分 适用对象:工商管理专业 课程类别:专业必修课 考核要求:闭卷考试,成绩构成:总成绩=平时考核(20)%+期中考核(20)%+期末考核(60)% 使用教材及主要参考书: 教材: 钟耕深,徐向艺,《战略管理》,山东人民出版社,2006年。 主要参考书: 1.迈克尔·波特,《竞争战略》,华夏出版社,1997年。 2.杨锡怀等,《企业战略管理-理论与案例》(第2版),高等教育出版社,2004年。 一、课程的性质和任务 1.课程性质 本课程是工商管理学科的专业课或专业基础课,是“营销管理”、“财务管理”和“生产运作管理”的后续课程。通过该课程的学习,培养学生战略思维、战略分析、战略制定与实施的能力。 2.课程任务 战略管理是一门综合性较强且成功导向鲜明的课程,通过本课程的教学,培养并提高学生战略分析、战略制定和战略实施的能力。要求学生充分理解和熟悉战略管理的基本概念、基本理论、分析方法与工具,了解战略管理过程及其影响因素,理论联系实际,解决战略管理的各种问题。 二、课程教学目的与要求 1.课程教学目的 通过本门课程的学习,学生应能掌握“战略”、“战略管理”、“宏观环境”、“产业环境”、“内部环境”、“战略集团”、“市场信号”、“企业使命”、“战略目标”、“公司战略”、“国际化经营战略”、“多元化战略”“竞争战略”、“战略评价”、“战略选择”、“资源规划与配置”、“战略与组织结构”、“领导与战略”、“战略控制”、“管理战略变革”等基本概念、基本方法与基本理论;了解战略管理理论的演变过程以及在这个过程中的主要代表人物(泰勒、法约尔、安索夫、斯坦纳、波特、彼德、沃特曼、哈默等)及主要理论和贡献;熟悉战略管理中战略分

大数据入门培训课程内容是什么

大数据入门培训课程内容是什么 大数据对于普通人而言,也就是知道大数据的表层意思,虽然生活在大数据时代,但却不知道大数据时代到底是神马东西?与我们有神马关系?!今天千锋大数据培训就来带你真正走进大数据时代。 一提起大数据可能许多门外汉会觉得它的逼格是这样的:大数据(big data),指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。是一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合。 时代孵化大数据应运而生

大数据之前,人们喜欢抽样调查,随机抽取来走捷径。但是随着经济与科技的发展抽样调查面临着资金人员成本高,操作时间长,准确性偏差大等一系列弊端也暴露出来了。 有了大数据,就相当于有了庞大的电子信息库,就可以采用所有数据进行分析处理,不但简单便捷也能更好的提高信息的精准度和工作效率,便捷了工作和生活。 大数据成为日常生活小助手 1. 公交一卡通一个市每天产生4千万条刷卡记录,分析这些刷卡记录,可以清晰了解市民的出行规律,以有效改善城市交通。 2.在网络搜索框输入任何一个热门关键词都会跳出成千上万的相关信息 3.打开导航地图,路程距离、方向路况、所需时间都一目了然。这些数据,更好的方便我们的出行和工作,节省时间节省精力,感受科技时代的便捷。 4.淘宝等购物平台你在浏览的时候,系统会根据你的喜好、风格、和近期购买的商品为你推荐可能感兴趣的产品。比如猜你喜欢或者系统自动推荐相关商品。 5. 一个电影上映它的票房、上座率、排片量以及和同档期上映电影的数据比较分析,都需要大数据的支持。用精确全面的数据,对投资收益做一个精准度高的调查分析,更好的了解投资商品的盈亏。 6. 在影视圈常能听到流量小生之类的,所谓流量背后也是有强大的数据支持的。用大数据就可以分析出一个艺人是不红还是火到燃烧。 大数据一直穿插在我们的生活中,只是内行人把它当做赚钱的技术,利用大数据的搜集分析为公司谋得利益,数据就是公司的命根子,现在公司渴求大数据技术人才,是一个热门岗位,想学习大数据技术的就认准千锋教育,千锋就

企业战略管理教学大纲

《企业战略管理》课程教学大纲 一课程说明 1.课程基本情况 课程名称:企业战略管理 英文名称:Strategic Management 课程编号:2414266 开课专业:信息科学与管理 开课学期:第6期 学分/周学时:3/3 课程类型:专业方向任选课 2.课程性质(本课程在该专业的地位作用) 《企业战略管理》是经济与管理类本科专业的必修课程。战略管理是当今企业管理理论研究的重点领域之一。它不仅在企业管理理论中占有显赫的地位,而且在企业管理过程中具有重要而广泛的应用价值。企业战略管理是从企业经营管理的全局和未来发展出发来研究有关企业生存与发展的重大问题,被视为最高层次的管理学科。由于战略管理在实践中具有强烈的导向作用,因此,战略管理课程业已成为管理类专业的重要支撑点之一。 3.本课程的教学目的和任务 通过本课程学习,学生将较全面、系统地掌握企业战略管理领域的基本知识和基本理论,了解战略分析和选择的基本工具,从而培育学生的战略制定和实施能力。 通过本门课程的学习,学生应能掌握“战略”、“战略管理”、“宏观环境”、“产业环境”、“内部环境”、“战略集团”、“市场信号”、“企业使命”、“资源规划与配置”、“战略与组织结构”、“领导与战略”、“战略控制”、“五力模型分析”、“BCG矩阵”等基本概念、基本方法与基本理论,了解战略管理理论的演变过程以及在这个过程中的主要代表人物(泰勒、法约尔、安索夫、波特、哈默等)及主要理论和贡献,熟悉战略管理中战略分析、战略选择、战略

评价和战略实施各阶段的主要工作内容及其方法,在熟练掌握上述内容的基础上,应能利用有关理论和方法,分析企业战略管理中的具体问题,并初步能够提出解决问题的方案。 4.本课程与相关课程的关系、教材体系特点及具体要求 由于企业战略管理是一门综合性较强的课程,是建立在企业整体、全局和长远发展的基础之上的管理,需要具有管理基本理论和职能管理的相关知识,因此,《管理学》课程是企业战略管理最为重要的先行课程,其他专门的职能管理课程如市场营销管理、财务管理、人力资源管理、运营管理等可安排同一学期或后续学期开设,这样不仅保证了企业战略管理学习的基础性,同时也保证其学习的延续性。 5.教学时数及课时分配 二教材及主要参考书

大数据认证培训课程有哪些

随着大数据就业的热潮持续加温,许多从未接触过该行业的人开始转型到这一行业中来,虽然大数据的进入门槛并不高,但是对于一些小白来说学习起来还是有一定的难度的,很多初学者,对大数据的概念都是模糊不清的,大数据是什么,能做什么,学的时候,该按照什么线路去学习,接下来就简单的给大家介绍下大数据培训的基本课程有哪些,供大家进行参考。 第一阶段:大数据基础——Java语言基础方面 此阶段是大数据刚入门阶段,主要是学习一些Java语言的概念、字符、流程控制等。 第二阶段:Linux&Hadoop生态体系 Linux体系、Hadoop离线计算大纲、分布式数据库Hbase、数据仓库Hive、数据迁移工具Sqoop、Flume分布式日志框架 第三阶段:分布式计算。

(1)分布式计算框架 Python编程语言、Scala编程语言、Spark大数据处理、Spark—Streaming 大数据处理、Spark—Mlib机器学习、Spark—GraphX 图计算、实战一:基于Spark的推荐系统(某一线公司真实项目)、实战二:新浪网(https://www.wendangku.net/doc/0c7534167.html,) (2)storm技术架构体系 Storm原理与基础、消息队列kafka、Redis工具、zookeeper详解、实战一:日志告警系统项目、实战二:猜你喜欢推荐系统实战 第四阶段:大数据项目实战(一线公司真实项目) 数据获取、数据处理、数据分析、数据展现、数据应用 第五阶段:大数据分析—AI(人工智能) 主要是讲解Data Analyze数据分析基础、数据可视化、sklearn中三类朴素贝叶斯算法以及Python机器学习等提升个人能力的内容。

企业战略管理B教学大纲

《企业战略管理少教学大纲 课程性 课程编号050711 质学科基础、必修 学 学时32 分2 电子商务、国际经济与贸易、国际经济与贸易(适用专业会计学、农林经济管理、信息管理与信息系统等。 I大纲文本 、课程内容 (一)战略管理概论 1.战略管理的本质 2.*战略管理理论的演进 3.战略管理的概念、特点及作用 4.战略管理过程 5.战略管理系统 6.战略管理者 7.*战略管理中的重要概念 思考题 本章案例福特汽车公司概况 (二)△企业的外部环境分析 1.外部环境概述 2.*宏观环境因素分析 3.*产业竞争性分析 4.*产业内部结构分析——战略集团 5.*竞争对手分析 6.*市场信号辨识 思考题 本章案例福特汽车公司的外部环境分析 (三)* △企业的内部环境分析 1.企业内部环境 2.企业独特竞争能力分析 3.企业内部环境分析的方法 4.企业财务分析 思考题 本章案例福特汽车公司的内部环境分析 (四)* △企业使命与战略目标

1 .企业使命 2.环境、战略、能力的匹配 3.战略目标

思考题 本章案例福特汽车公司的使命及战略目标 案例课程 (五)* △公司战略选择 1.稳定发展战略 2.发展战略 3.公司发展战略的实施方式 4.防御战略 5.战略组合与战略选择实践 思考题 本章案例福特汽车公司的战略选择 六)*公司国际化经营战略 1.公司国际化经营的原因及特点 2.国际化经营的环境因素分析 3.公司一般国际竞争战略的选择 4.企业进入国际市场的方式 5.影响企业进入国际市场方式的因素 6.国际战略联盟思考题本章案例福特汽车公司的全球战略七)* △经营单位竞争战略选择 1.成本领先战略 2.差异化战略 3.集中化战略 4.选择一般竞争战略的原则 5.中庸战略 6.产业结构与竞争战略 思考题 本章案例百事可乐公司与可口可乐公司的竞争 八)战略评价方法及战略选择过程 1.* 增长率一市场占有率矩阵法 2.*行业吸引力一竞争能力分析法 3.*生命周期法 4.*产品一市场演化矩阵法 5.*PIMS 分析 6.汤姆森和斯特克兰方法 7.战略选择过程 思考题 本章案例福特汽车公司的战略评价 案例课程 九)*制定职能战略 1.市场营销战略 2.财务战略 3.生产(作业)战略 4.研究与开发战略 5.人力资源战略 思考题

企业战略管理教学大纲

《企业战略管理》教学大纲 (Business Strategy Management 092003) 一、前言 1.课程性质 企业战略管理是管理学科一个新的重要分支,它是体现企业全面性、长远性和方向性的管理理论。它是一门年轻的边缘学科,涉及到管理学和经济学的很多领域。许多企业管理课程只是涉及企业系统的某一个子系统,如财务管理、市场营销管理、人力资源管理等,而战略管理这一门课却是站在更高、更全面的角度研究问题。 1996年,国家教委管理类专业教学指导委员会就曾将战略管理列为管理类各专业培养计划的十三门主干课程之一,建议各管理学院能为本科生开出这门课程。可见,这门课程已是管理专业本科生的必修课程,它的目的是培养学生的综合分析能力和决策能力。 2.教学目的 对我国企业来说,随着市场经济的发展,企业已成为市场经济的主体,外部环境的不断变化和市场竞争的日益激烈,对企业的影响非常大,许多企业管理者开始用战略管理的理念、思想和方法等来管理企业,以避免企业发生重大决策失误和破产倒闭。 大学管理类各专业作为培养未来企业高级管理人才的摇篮,必须将战略管理的理论与方法传授给学生。通过这门课的学习,使学生能够对企业生存的环境进行分析、对企业中错综复杂的问题能进行正确的决策,从而提高企业的管理水平,促进企业的发展。

3.使用对象 《企业战略管理》教学大纲的使用对象为财经大学工商管理专业和市场营销专业的本科生。 4.基本教学要求 《企业战略管理》是工商管理学院本科生的必修课。通过本课程的学习,要求学生熟悉企业战略管理的基本知识,使学生掌握战略管理的结构性方法以及各门专业课知识的综合运用,具备战略管理的基本技能、综合分析和应变能力,为解决企业实际战略问题奠定基础。 在教学过程中,要求学生认真阅读教材,并查阅指定的参考资料,积极参与课堂讨论,按时完成布置的作业。 5.要求先修课程 管理学原理、市场营销学、财务管理、人力资源管理、《运营管理》等。 二、教学容 企业战略管理是一门应用性很强的管理学科,本课程在体系设计和容取舍上,更多地考虑了学生将来从事企业经营管理的要求,并兼顾该学科的整体性和系统性。按照这一指导思想,设计了本书的构架,即:对企业战略管理的总体认识——外部环境分析——部条件分析——企业使命与战略目标--战略制定与选择——企业总体战略——业务层战略——战略实施与控制——国际化战略。这样,一方面可以从总体上掌握整个战略管理的知识构架,另一方面也比较符合战略管理的实际运作过程。

大数据培训去哪个机构好

大数据培训去哪个机构好 大数据的火爆引来了一众学子的青睐,学习大数据的人随之增多,大数据学习你得知道大数据培训机构哪个好,只有在好的培训机构里接受培训你才能获得更好的知识,当然小编今天要说的不仅是大数据培训机构哪个好,还有一些大数据入门之前的知识小编也要为你普及。 大数据培训机构哪个好 要说大数据培训机构,那可是数都数不过来,但是,是金子总会发光,好的大数据培训机构必定会发扬光大,千锋教育就是一家在业内口碑非常不错的培训机构。 千锋教育大数据培训机构专注高学历IT职业教育,是中国IT职业教育领先品牌,它拥有众多实战派讲师,金牌讲师齐聚,主流巨擘带你引领大数据时代,在千锋教育大数据培训机构高薪就业并不是口号,千锋就业学员以行业最高薪资稳居榜首,并不是偶然,是经过教学+教研+项目指导+高强度训练锻炼出来的。 千锋教育大数据培训机构200余位业内强师100%全程面授,名师虽贵绝不省人工,面授虽繁必不减品质。以实战项目做指导,手把手纯面授,面对面现场教学。同时论坛辅导,上课资料录制,方便学生课后复习。严格保障教学质量等等这些都是千锋教育的发光点。进入千锋教育,深入了解它,你会发现这些只

是很小的一部分。 学习大数据要了解的问题 什么是大数据? 所谓大数据,麦肯锡全球研究所给出的定义是:一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合,具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。 大数据技术的应用? 随着企业开始利用大数据,我们每天都会看到大数据新的奇妙的应用,帮助人们真正从中获益。大数据的应用已广泛深入我们生活的方方面面,涵盖医疗、交通、金融、教育、体育、零售等各行各业。 大数据培训机构哪个好?当选千锋教育。

《企业战略管理》课程教学大纲

《企业战略管理》课程教学大纲 课程编号:44 学时:32课时学分:2分 适用对象:工商管理专业 课程类别:专业必修课 考核要求:闭卷考试,成绩构成:总成绩=平时考核(20)%+期中考核(20)%+期末考核(60)% 使用教材及主要参考书: 教材: 钟耕深,徐向艺,《战略管理》,山东人民出版社,2006年。 主要参考书: 1.迈克尔·波特,《竞争战略》,华夏出版社,1997年。 2.杨锡怀等,《企业战略管理-理论与案例》(第2版),高等教育出版社,2004年。 一、课程的性质和任务 1.课程性质 本课程是工商管理学科的专业课或专业基础课,是“营销管理”、“财务管理”和“生产运作管理”的后续课程。通过该课程的学习,培养学生战略思维、战略分析、战略制定与实施的能力。 2.课程任务 战略管理是一门综合性较强且成功导向鲜明的课程,通过本课程的教学,培养并提高学生战略分析、战略制定和战略实施的能力。要求学生充分理解和熟悉战略管理的基本概念、基本理论、分析方法与工具,了解战略管理过程及其影响因素,理论联系实际,解决战略管理的各种问题。 二、课程教学目的与要求 1.课程教学目的 通过本门课程的学习,学生应能掌握“战略”、“战略管理”、“宏观环境”、“产业环境”、“内部环境”、“战略集团”、“市场信号”、“企业使命”、“战略目标”、“公司战略”、“国际化经营战略”、“多元化战略”“竞争战略”、“战略评价”、“战略选择”、“资源规划与配置”、“战略与组织结构”、“领导与战略”、“战略控制”、“管理战略变革”等基本概念、基本方法与基本理论;了解战略管理理论的演变过程以及在这个过程中的主要代表人物(泰勒、法约尔、安索夫、斯坦纳、波特、彼德、沃特曼、哈默等)及主要理论和贡献;熟悉战略管理中战略分

千锋教育Java培训课程大纲

千锋教育Java培训课程大纲 很多朋友都慕千锋之名来咨询千锋Java课程大纲的事情,现在,千锋老师就将完整的千锋Java课程大纲公布出来,希望能够帮助有意来千锋学习的朋友增进了解。 阶段一的Java基础。 JavaEE的学习内容从计算机基本概念,DOS命令开始,为你入门编程语言扫盲,什么是程序,如何配置JAVA开发环境,JAVA编程的过程是怎样的,JAVA 有什么物特点,程序是如何运行的,这些你都可以在这里得到答案。接下来是介绍JAVA编程的基础语法,共分为10个知识点,我们将学习变量,基本数据类型,进制,转义字符,运算符,分支语句和循环语句等,以达到训练基础语法和逻辑能力的目的。还有对数组、面向对象和异常处理等。 阶段二是javaWeb的学习。Web前端开发基础和框架、Servlet和JSP在Web后端的应用、Web后端开发相关专题、MVC和分层架构以及项目开发流程及CASE工具的使用等。 阶段三是java框架。框架是程序中另一种存储数据的方式,比直接使用数组来存储更加的灵活,在项目中应用十分广泛。同时,框架整合开发(SSH/SSS)、RESTful架构和移动端接口设计、第三方接口和在线支付功能、网站安全和

Spring Security应用实战、复杂用户交互处理和Spring Web Flow的应用、MyBatis的应用和SSM整合,我们将深入研究其中涉及到的数据结构和算法,对学员的技术深度有了一个质的提升。 阶段四是java+云数据。亿级并发架构演进、Linux基础、搭建tomcat环境以及大数据开发云计算等高级Java教程,是Java技术的高端知识。其中穿插项目实战演练,企业真实项目供学员应用学习,进行知识体系的“二次学习”。 阶段一是java基础,经过对基础阶段的学习,可以让学员清晰JavaEE开发工程师的定位及发展规划,同时鼓舞学员做好迎战的心理准备。阶段二是javaWeb,是进阶阶段,掌握Java的基本语法,数据类型及各种运算符,开始可以写一些运算相关的程序。阶段三是java框架,框架是程序中另一种存储数据的方式,比直接使用数组来存储更加的灵活,在项目中应用十分广泛。同时,我们将深入研究其中涉及到的数据结构和算法,对学员的技术深度有了一个质的提升。阶段四是java+云数据,亿级并发架构演进、Linux基础、搭建tomcat 环境以及大数据开发云计算等高级Java教程,是Java技术的高端知识。其中穿插项目实战演练,企业真实项目供学员应用学习,进行知识体系的“二次学习”。

大数据公司排名-大数据培训机构排名

大数据公司排名-大数据培训机构排名 大数据、区块链可以说近几年互联网非常火爆的风口了,发展真可谓是蓬勃向上。围绕大数据进行的行业变革、创新已经不仅仅是趋势,而是真实在进行中。大数据技术对各行业的重要性不言而喻,有关部门还下发关于推进大数据技术发展的重要文件,紧接着又将大数据上升到了国家战略层面。所有这一系列重要举措,都证明了一件事情——当下,正是大数据的风口! 在互联网技术高速发展的今天,对企业而言掌握数据资源就掌握了出奇制胜的关键。越来越多的企业开始重视大数据战略布局,并重新定义了自己的核心竞争力。这里千锋小编就给大家整理一些国内大数据公司排名。(不考虑国外的,数据作为未来竞争的核心力量,使用国外的大数据平台是极度不安全的!) 1、阿里云:这个没话讲,就现在来说,国内没有比它更大的了。阿里的大数据布局应该是很完整的了,从数据的获取到应用到生态、平台,在大数据这行,绝对的杠把子! 2、华为云:整合了高性能的计算和存储能力,为大数据的挖掘和分析提供

专业稳定的IT基础设施平台,近来华为大数据存储实现了统一管理40PB文件系统。(华为云好像目前是不怎么对外开放的) 3、百度:作为国内综合搜索的巨头、行业老大,它拥有海量的数据,同时在自然语言处理能力和机器深度学习领域拥有丰富经验。 4、腾讯:在大数据领域腾讯也是不可忽略的一支重要力量,尤其是社交领域,只是想想QQ和微信的用户量就觉得可怕。 大数据是宝藏,人工智能是工匠。大数据给了我们前所未有的收集海量信息的可能,因为数据交互广阔,存储空间近乎无限,所以我们再也不用因“没地方放”而不得弃掉那些“看似无用”的数据。 当数据变得多多益善,当移动设备、穿戴设备以及其他一切设备都变成了数据收集的“接口”,我们便可以尽可能的让数据的海洋变得浩瀚无垠,因为那里面“全都是宝”。

相关文档
相关文档 最新文档