班组加油站培训心得

班组加油站培训心得

篇一：加油站班组理念

加油站班组文化墙（微笑阳光金牌服务）

加油站班组工作理念（班组愿景）：践行服务承诺、追求管理创新、建设优秀团队

勇哥等三人：各尽其责各显其能干好自己的事多帮身边的人

孙青：一个人要想掌握精湛的技术，不能性急，要肯于吃苦，扎扎实实地练好基本功。

胡润玲：在干中学，在学中干，我的岗位我奉献曹东旭：把学习当成一种快乐，把钻研当成一种幸福张研鑫：提高操作水平在实践中增加业务知识

王丽屏：工作在心上，心在工作上

王璐：上标准岗，干标准活，做标准事

李雪莹：抓紧每一天，做好每件事

篇二：加强加油站员工教育培训工作的措施1

加强加油站员工教育培训工作的措施

摘要：随着我国成品油消费需求逐渐的上升，顾客对加油站的服务要求越来越高，上级对员工的工作要求也是越来越严，越来越细,越来越实。这就为加油站员工的教育培训工作带来了更高的要求和挑战。如何采取有效的措施加强加油站员工培训工作已经成了摆在我们面前的一个重要问题。本文对加油站员工在平时教育培训工作中存在的问题进行分析和总结，从创新培训方式、建设相应的考评制度、培训模式发展和创造良好学习环境四个方面说明加强加油站员工教育培工作的措施，并总结了加油站员工培训中应注意的问题，希望今后能够对加油站员工培训工作的开展提供帮助。

关键词：加油站员工教育培训措

施

加油站工作具有强度高、危险性大的特点。因此，对员工进行教育培训，是加油站一项长效工作，也是加油站工作开展的基础。目前，我们对加油站员工教育培训分为技能操作培训和思想教育培训两种，这也是我们探讨的出发点。

一、加油站员工教育培训工作中存在的问题

（一）加油站员工培训方式单一

目前，我们对加油站员工教育培训采取的方式是只是对日常工作的演示和练习，例如：如何加油、如何挂枪，收对款、找对零，如何运用八步法和如何开展应急预案等方面，只要员工熟悉地掌握了日常工作的基本环节并能保证安全，就可以胜任加油站基本工作。这种以简单行为改变思想的单一培训方式直接造成一个不良后果，即新入职的员工很快能够满足加油站工作的要求，但在实际工作中却存在一定的隐患，导致加油站员工的服务意识和服务效果事

半功倍，整体水平一直难以提升，

（二）加油站员工培训效果明显不足

在加油站员工教育培训工作过程中存在一个严重的问题就

是缺乏培训效果。主要表现在两方面，首先在技能操作方面，培训效果的主要手段是以老带新，即由老员工带领新员工直接进入实际工作当中，缺乏理论性地检查和指导；其次，在思想教育方面的培训效果的主要手段是知一不知十，主要体现在以开会、写笔记的传统方式为主，缺乏系统性实践操作。这些培训效果都不能避免员工的技术不足、思想先进度不够而造成的风险。总之，理论与实践相结合才能达到培训的最佳效果。

（三）加油站培训模式有待革新

加油站员工培训的主要模式是班组培训模式，即以班组为单位进行学习。由于在班组中新老不齐，知识层面不齐，导致新入职的员工快速成长，老员工停

滞不前，严重地影响了加油站员工整体的发展，久而久之，加油站的全面发展就会因为员工能力局限而受到阻碍。

二、加强加油站员工教育培训工作的措施

（一）创新培训方式

为了加强加油站员工教育培训，使员工积极主动参与培训，在培训中使自身的职业技能和思想面貌得到更好的发展，加油站应创新培训方式，长久地刺激员工职业能力增长并不断更新。首先，加油站在员工培训过程中应充分利用站内安全案例及资料进行“事件重现”的模拟演练，实践模拟演练比多媒体图片和口述有更强的真实感，使员工能够从中获得深刻的体会，从而不由自主地重视安全问题。其次，加油站在员工培训过程中要使用先进方法。例如，我在培训中心学习时，中心采用的方式是户外拓展训练，这种方式可以培养员工之间在工作中的默契度，增强各种工作环节之间的衔接性，使员工之间主动进行交流，

体会到自己在集体中的价值。现阶段对于加油站员工进行教育培训的方式有很多，但我们必须根据加油站自身的实际情况和特点来选择有针对性的教育方式，在最大的程度上丰富培训的形式和手段，只有这样才能够提升教育工作的实效性。

（二）建立完善的培训考评制度来提高培训质量

为了提高加油站员工教育培训的效果，建立健全加油站培训考评制度是非常有必要的。首先，应针对员工的技能培训建立职业考评规则，通过培训后的职业技能考评来评价员工的绩效，使绩效与薪酬挂钩，从根本上提高员工在参与培训过程中的主观能动性，避免加油站员工参与培训流于形式，从而真正认真地学习加油站日常工作相关的知识，正确认识培训工作的重要意义和作用。只有将员工的积极性调动起来，才能提升培训工作的质量。

其次，提倡公司或加油站内部开展

员工职业技能大赛等活动，可以设立奖品去刺激和鼓励员工积极参与竞争，通过比赛提高自身的职业技能。第三，针对员工的思想培训，其检查和监督的方式不应该是参与会议、抄写笔记那么简单，而是应该将员工的思想发展转化到工作中的实际当中，通过员工间的互相监督、上下级监督来考评员工思想发展状态。

（三）实施阶梯式长期培训模式

为了促使加油站全体员工协调发展，建议实施阶梯式长期培训模式，即在班组教育培训工作同时，更不能放松公司级单位和基层单位班组教育培训工作。公司级教育培训要为提升基层级教育培训工作水平服好务，领好路。公司级教育培训工作应以加油站站长和管理者为主，提升其业务素质和管理水平，使他们更好地做好加油站员工的教育培训工作；基层级教育培训工作应以加油站员工中业务骨干为对象，提升他们的业务素质和服务水平。以加油站管理者

和骨干员工为点，以点带面，层层推进，全面提升加油站员工队伍的整体水平。

（四）营造良好环境促进员工学习

当前我们部分加油站的员工都能积极地学习相关专业知识，站与站之间，员工与员工之间都能积极地参与经验谈论和交流。但是也有一部分加油站由于管理不到位，没有建立起良好的学习环境，在一定程度上未能给员工的教育培训工作创造一个好的平台，反而制约了加油站的持续性发展。只有有意识地在加油站内

部营造良好的学习氛围，才能够让每一位员工都意识到学习的重要性，主动地参与到员工教育培训工作中。

三、加强加油站员工教育培训工作

在对加油站员工进行教育培训的过程中，应始终注意以下三个问题：第一，培训教育工作应该符合加油站发展的需要，那些与加油站发展方向不一致的、非主流的内容应被删除。第二，加油站应考虑到员工个人发展要求，对那些思

想积极、用心去工作的员工提供更多的培训机会，以促进员工职业技能的提升。第三，对培训成绩优秀的员工，可选拔为后备站长，为企业的持续发展储备可用人才。

四、总结

加油站员工教育培训工作是建设一支素质高、技术精、服务优、反应快的加油站员工队伍最基本保证，加强员工教育培训，是加油站不断提高服务质量、不断提高安全意识，不断发展壮大的根本途径。因此，加油站的相关管理者和培训人员必须认识到培训工作的重要性，采取有针对性的、科学的、高效的教育培训方式来提升加油站的强大凝聚力和核心竞争力。

参考文献：

［1］中国科教创新导刊,2011（02）.如何加强员工教育培训工作［J］. ［2］周乔. 员工教育培训工作的几点思考［3］邵守强加强加油站员工教育培训措施

篇三：站长培训心得体会

篇一：站长培训心得

全省乡镇广播电视站长培训班学习心得

经过几天的培训，使我对于乡镇广播电视站的建设以及所承担的任务有了一个比较全面的认识和了解。作为一个乡镇站管理人，我们需要肩负的任务就是要抓好学习、办好广播、管好网络、服务三农、做好安全播出、转播好上级的节目与乡镇党委政府需要外及其办好自己的节目。如何管理与建设好乡镇广电站。这是培训学习中首先学到的。第二，广播电视数字化发展趋势各我们的任务。第三，广播影视发展趋向与农村广电发展。第四，通过对嘉兴市王加泾镇广播电视站的参观和各位站长的交流，让我深刻体会到广电事业中，服务及协作的重要性。结合到自身的情况，我觉得应该具备以下几种基本素质：

一、增强自身学习：只有靠学习，接受新思维、新举措。通过学习不断创

新思维，取长补短，严格要求自己，学习新知识、新文化、新技术，不断提高自己的业务水平，积极提升自身修养，提高职业道德素质，不断的增强自身的素质。以创新的思维应对新挑战。

二、当好管理者层次：要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、全县区域站站长、职工、用户进行沟通，要学会尊重别人，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。协助站长,进一步明确职责，充分发挥好带头模范作用。制订各项工作制度，不断改进规范区域管理站。做好各种软件硬件工作。整体推进区域管理站。

三、刻苦钻研新技术：二十一世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快技术是不断发展的，作为一名广电技术人员，要不断学习新的知识，刻苦钻研，积极提高自己的专业水平。学无止境，在平时要积极想有经验的同事

请教，把技术水平作为评价自我的标准，紧跟时代技术的发展，对于平日工作中出现的问题，要能做到举一反三，抓住问题中的关键。遇到技术上的难题，应当潜下心来，认真研究，绝不轻言放弃。

四、做好紧急应变能力：很多时候，我们都是面对新情况新问题。比如安全播出的情况，在这些时候，一旦发生了意外情况，要沉着应对，不能手忙脚乱，果断处理。这就要求我们在平时工作的过程中，把容易出现的问题都考虑清楚，并把解决的方法想好，制定预案，一旦出现，马上按照预案进行实施处理，把事情消除在门外，用最快的时间内解决好问题。通过这几天全省乡镇广播电视站站长的培训学习，使我在思想上有了很大的提高，更深刻的认识到乡镇站的地位与责任。拓宽了工作视野，明确了今后的工作重心和工作思路，我将通过这次培训劳记在心，取别人的长处补自己短处，不断的创新，尽职尽责的做好本职工作，为广电事业献上一分力。篇

二：班站长培训心得体会

心得体会

很荣幸在2014年8月12日参加了《长庆油田公司2014年第五期班站长培训班》的学习。首先感谢大队领导为我们提供这个宝贵机会，在长庆工业园西安油气实训基地为期10天学习已经结束。在学习中我感到受益匪浅，认识到自己以往工作中的不足之处，对中队管理工作有了一个全新的认识。

这次培训的重要内容有管理沟通的基本知识、人际沟通的技巧、优秀班组建设、现场士气管理、长庆油田数字化管理、管理基本知识、拓展训练、班组长基本素养、班组安全管理、安全法律法规等一系列科目的学习，通过学习总结以下几个方面的认识：

一、管理队伍从自身做起

首先认识到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作为“兵头将尾”，在工作中承担者承上启下的桥梁作用。作为下级我们是各项任务的执行者，是领导

的辅佐者，作为中队副队长要正确领会领导的意图，服从领导指挥，还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级，我们要确保中队队员思想的稳定，要充分调动队员工作的积极性，督促中队成员严格遵守各

项规章制度，在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决，增强中队的凝聚力，努力营造一个团结、高效的中队，使队员们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级，我们和其中队是合作者，在工作中要做到一切从大局出发，不能只顾中队利益，要将大队工作始终放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能顺利完成任务。

其次认识到了沟通对于中队管理工作的重要性。在以前，我只会干活，让我在人前讲讲话很困难，遇到开会很少发言，平常工作中只顾自己那点事儿，很少与队长进行私下交流，在工作中往往是简单粗暴，工作很不顺利，自己也不明白问题究竟出在哪儿，通过这次学

习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足，明白了良好的沟通能力对于中队长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法，对于上级，首先得尊重他，本着服从的原则，要适应上级，理解上级，及时将工作的进展情况反馈给上级，要敢于说出你的想法。对中队队员，要善于倾听他们的心声，积极回应，要排除个人情绪，要站在别人的角度想问题，与队员平等的交流，关心他们的生活，帮助他们克服生活中的困难，让大家感到我们是一个整体、一个团队，努力树立队员的责任感、使命感。

二、没有优秀的个人只有优秀的团队

拓展训练课，让我对自己、对团队意识有了深刻的认知与了解，也感受到了团队合作的重要性。我们中队副队长都是从战斗员干上来的，对于工作技能，吃苦耐劳等方面是没有问题的。可我们现在带的是一个中队，是一个团队，这

就对我们有了更高的要求，可我感觉到自己在管理方面的知识与技巧是欠缺的、匮乏的。就像《亮剑》里所说的，一个首长的性格与气质直接影响着他的部队他的士兵们的气势。同样，战训副中队长管理水平的高低也直接关系到工作的进度与质量，更会影响到队员的训练与士气。这次自己有幸参加油田公司组织《班组长培训班》，让我在管理知识匮乏的时候，及时学到很多先进的班组管理理念，对我今后开展工作，和提高个人素质都有很大帮助，我会把这些知识和理念带到实践中去，为企业发展做出贡献，成为新时期的新型消防战训队长。

理论课是学习班组的建设、管理、沟通等方面的知识，教会我们如何做好兵头将尾。直观的提出了如何做好一名管理者的基本要求和应具备的素质。一名出色的“班组长”应具备优秀的组织能力、协调能力和组织规划自己的能力。一个不懂的规划自己的人无法去组织他

人，更无法带领团队去实现目标。交流与沟通协调能力是人际交往能力的一个重要方面。在中队管理中，因不注重沟通协调或技巧不对而导致队员与队长之间，队长与副队长之间产生误解，引起矛盾不满的事情常有发生。通过这次理论的培训，让我懂得，只有具备组织协调能力，做好交流与沟通才能把中队管理好、建设好。在工作中，我们要了解自己团队的成员，要知道他们所需要的，除了物质上的，更多的是需要得到中队长的认可、尊重、表扬与关心。这样不仅会让他们工作愉快，更会提高我们中队长的号召力。通过这次培训也让我了解到“没有完美的个人，只有优秀的团队”。在一个中队里，每个人都有缺点，都有弱项，这不可怕，我们可以帮他改正，帮他提高。重要的是，作为副中队长，我们要发现每个员工的优点与长处，结合他的特点，给他安排岗位，安排工作，这不仅会让他以极大的热情投入到工作中去，而且还会让他很出色的完成

任务。

这次培训班的拓展训练课。让我感觉很有新意和创意，每一个课程项目虽然都是一些小游戏，但都需要我们发扬步调一致的团队精神，每个成员都要团结一心，互帮互助发自内心的自信，去为了同一个目标而努力。作为一名消防中队的战训副队长，要带好自己的团队，关心、信任、团结每一个队员，形成一个有战斗力的团队，才能顺利完成大队交给的各项任务。还是那句话，没有完美的个人，只有优秀的团队。

在这次学习培训中，我深切的感受到了大队领导对我们副队长的关心和爱护。最后，我再次感谢大队领导给予我们这次宝贵的学习机会，我要把这次看到的、听到的、学到的应用到实践中去，真正做到学有所用，学以致用，带好自己的班组，为大队今后的发展做出应有贡献！

特勤分队：曹伟凯

2014年8月22日篇三：加油站站长

培训心得体会

加油站站长培训心得体会

当知道我可以参加这次的站长培训，我感到非常荣幸，通过这几天来我学到了很多以前不懂、不想懂、不屑懂的知识，各位领导的指导对我以后的工作有着极大的帮助。我觉得，要想当好加油站站长，做好加油站站长的本质工作，应从以下几点着手：

一、要想火车跑得快，需要车头带

1、拥有自信是事业成功的关键。作为管理者一方面要提高自己的自信心，另一方面要保持不骄不躁的作风，建立正确的态度，树立正确的人生观。

2、不断充电，不断学习，汲取新知识。如何服务、如何促销、如何管理等等，这些不仅是一门技术，它更是一门艺术。要对此成功驾驭，是需要一番奋斗的，是需要长期坚持的。

3、站长是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导，其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。

所以作为领导要注重语言文学的培养，提高自己即兴讲话的水平。言简意赅、声文并茂，这很重要。

二、设备的维护

定期对加油站各设备进行检查，比如油枪是否漏油、发电机是否运转正常等等，如发现隐患问题，及时解决，使之扼杀在萌芽状态。

三、对服务区员工的管理

1、作为经理不要摆架子，因为员工具有独立思考的能力，他们有自己的价值观和远大的抱负，他们往往和经理一致，在某一领域的其它界面，有其高度的见解。我认为明智的管理者应该放下架子，主动把自己摆到与员工相同的位置上，应该谦虚地接受员工的批评，并与员工一起讨论改进工作中的问题。

2、管理者应讨论和命令并重。员工从自身角度来说，不太喜欢被别人命令，而是喜欢根据自己的意愿去做事。但当大家在一起讨论而达不成一致时，就需要进行决策，必要时只有采取命令强制

中石化后备站长培训心得体会

逐梦之旅 ---中石化后备站长培训心得体会 结束了为期一周的后备站长培训，我看到了很多也学到了很多，才发现一个企业的运行和管理是远远没有我们想象中的那么简单。无论是员工还是管理人员都必须积累足够的经验，要有足够的能力才能在自己的岗位干好自己的事。 在培训期间，每一天、每一小时或者说每一分钟都可以汲取到很多关于加油站运营的知识，无论是在上课期间还是同学之间的交流都让我耳目一新。加油站的基础管理老师和业务操作老师都讲的细致入微，深入浅出的用鲜活的例子和生动的语言给我们讲述各项业务操作步骤、管理规程。 在培训前，我所知道的加油（气）站站长是加油站经营管理的第一责任人，他的工作重点在于维系加油站的正常经营、员工之间的关系以及开发客户，当然这些只是模糊概念，并且我所理解的“站长”一词的意思如果总结出来也相当的不规范。但一周的学习刷新了我的意识，站长的职责不仅上文说的那么简单，作为一名优秀的站长还必须了解员工的方方面面，管理工作中有很多细枝末节的东西也需要站长来把握。 另一个收获是：销售过程中的细节问题。作为一名成功的销售人员，我们要想说、敢说、会说。所以，在未来的工作中，我们需要着重培养员工的主动推销意识。首先要向员工灌输非油销售业务与油品销售业务同等重要，油非互促，通过非油的销售也可以给自己带来实际的收益。通过非油销售提成来鼓励员工，提升营销积极性，继而主动的引导消费者。妥善的经营方式，会给加油站带来巨大的销售额，所以我会将学习到的营销策略运用到实际工作中，积极主动的开发客户，千方百计的培养他们的忠实度。 加油站的业务管理的学习，使我认识到：加油站运营管理是我们公司最基础的一环。在下辖加油站数量众多的情况下，为了提高管理效率，形成统一的管理方式必不可少。公司各项各项规章制度对于站内的各项营业运作都有严格的要求，我们在日常的工作中要做的就是完整规范的执行，而不是选择性执行。

班组长素质提升培训心得体会(精选3篇)

班组长素质提升培训心得体会（精选3篇） 班组长素质提升培训心得体会 当我们备受启迪时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样能够培养人思考的习惯。那么好的心得体会是什么样的呢？下面是帮大家整理的班组长素质提升培训心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 班组长素质提升培训心得体会1 首先感谢领导给予我这次学习机会，让我有幸参加了x月x日—x日xxxx举办的班组长培训班为期一周的培训，使我学有所获，体验了一段难忘的培训经历，此次培训的目的是使班组长明确认知自身角色，充分掌握班组基础管理的理论和方法，增强班组长的管理能力、团队意见、领导艺术和沟通技巧，使每位班组长进一步提高综合素质。 在此期间，我学习了“班组的基础管理”班组是企业的细胞，加强铁路班组管理是强化铁路运输企业内部“造血”功能，增强企业凝聚力和职工亲和力，提高企业整体竞争力的基础工作；“班组安全管理”安全管理是铁路运输企业管理的一项重要内容，是各项工作的重中之重，也是班组管理工作的核心，班组安全管理是铁路运输管理的基础，没有班组这一稳固的安全基础，铁路运输安全就没有保障。“班组管理技法”班组是企业安全运输生产经营活动的最基层组织，是铁路企业各项工作的落脚点，同时也是承载压力和责任的前沿哨

所，班组长是企业的“兵头将尾”，是生产现场的第一管理者及责任者，“自控型班组建设”加强自控型班组建设，不断优化班组管理，提高班组自管自控能力是铁路全企业管理的一项长期战略任务，也是新形势下践行科学发展观，实现铁路又快和谐发展的根本基础；“管理心理的应用”“应用文写作”班组长作为“兵头将尾”是整个班组共组的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，所以班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力同时还必须掌握足够的技术技能。 通过此次培训使我深深体会到当好班组长必须要做到八要：一要热爱企业，热爱岗位，有高度责任感；二要有指挥生产的组织能力、沟通能力、协调能力；三要有敢抓善管的方法和经验，既要有灵活性又要有原则性；四要有过硬的技术技能；五要调动大家积极性，发挥好骨干作用，六要有豁达胸怀，能够容纳不同意见，发扬民主，带头搞好团结，七要有能够吃亏敢负责，敢担当风格；八要会做思想政治工作，讲究方法，及时化解矛盾，一个优秀团队，必须是团结合谐团队，一个班组就是一个团队，而班组长则是这个队伍的领头羊，如何提高班组凝聚力，打造一个团结协作，高效执行的团队，班组长的作用至关重要，感谢这一周各位老师为我们辛勤的授课、培训讲解辅导。 班组长素质提升培训心得体会2 九月七日开始为期五天，我有幸参加了公司第三期班组长培训班。通过学习，确实发现了自己很多的不足之处：有的是自己没想到；有的想到了也没有做好；有的在做的时候由于程度掌握不好，起起到

班组培训管理制度

班组培训管理制度 为保障运行检修班班组培训工作的开展，提高班组培训的针对性和实效性，使班组培训工作真正起到提高班组人员素质的作用，提高班组工作能力的作用，特制定本制度。 1、班组的培训每月应不少于一次，如有工作安排未进行的可以在第二个月进行，但不得有遗漏。 2、班组培训的主题内容必须精要简练、具有针对性和实效性，要从解决班组工作中存在的问题和个人的不足之处着手，切实提高班员的素质。培训工作可结合送电线路等级工考试内容及电业安全工作规程及制度、现场实际操作培训。班组培训的形式应多样化，如： 专题讨论、专业技术人员讲课、现场操作培训、参加学习、安全工器具的检查、事故分析等。 3、班长和班组技术培训员每月根据本月工作的主题内容积极商议，作好充分准备。班组培训工作原则上由班长主持。在开展培训工作时，班长和班组安全员要调动好班员的积极性，正确引导班员围绕主题开展活动。班组的培训记录要真实反映学习的情况。 4、班组在完成培训工作后，应向领导汇报培训情况，如有需要应请领导到现场点评。 5、班组培训的开展和记录应按以下几个步骤进行，培训记录由班组技术培训员负责： ①明确培训的主题内容； ②讲清培训的目的和要求； ③说明进行此次培训的步骤和注意事项； ④培训工作的实际开展情况； ⑤培训工作的讨论、小结。 1/ 2

6、班组培训工作每个季度进行一次考试，考试内容将围绕一个季度的培训工作进行，如有不合格的人员可以重做一次，重做一次扣30元作为班费。 7、7、班组每月对个人的培训记录进行检查，必须做到有学习有记录，缺一次记录扣50元，责令在两天内重新进行记录，如再次检查有问题将累加扣罚。班组培训所有班员必须按时到场，如有未到者必须有原因，无故不参加培训学习的人员每人扣50元/次。 二〇一〇年一月八日 2/ 2

班组建设心得体会

班组建设心得体会 班组是企业最小的行政单位，生产单位和执行单位，抓好班组建设，搞好基础管理，关系到职工队伍的稳定和各项任务的完成，关系到安全生产、优质服务，更关系到企业的兴旺和发展。 要搞好班组建设工作，首先是班组长的素质提升。俗话说?打铁需要自身硬?。要搞好班组建设，班组长的作用异常重要。班组长是班组管理的核心人物，是生产和日常管理工作的指挥者和组织者。作为一个班组长，我深深的体会到了我们的企业从最初的粗放管理，到现在倡导的?人性化?管理所走过的历程，也深刻体会到了班组建设在企业发展中的重要作用。?火车跑得快，全靠车头带?。班组长做为兵头将尾的人，是承上启下的一个?桥梁?，其管理水平的好坏，履责能力的强弱，执行能力的高低，将直接影响整个班组的安全和建设。作为班组长，在开展班组建设过程中要努力提高自身的综合素质。一是政治素质：作为班组的带头人，要具备强烈的事业心和使命感，自强不息，顽强进取，坚持原则，大胆管理，善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质：班组长必须胜任班组的各项工作，具有丰富的技术水平和工作经验。三是管理素质：对手下的工人、设备、物质等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才，物尽其用。 要搞好班组建设工作，还要抓好班组的和谐氛围与凝聚力。班组建设靠大家，一个小班组其实也就是一个大家庭，在家中我们要多一些理解，多一些协作，多一些关心，多一些包容。在班组这个‘家’

中我们也要像用对家人一样，相互理解，相互关心,处处充满温馨和谐。彼此之间是同事更是朋友，还是亲人，环境宽松、氛围和谐、关系融洽，不结帮拉派，组员都是有感情的，只要心往一处想，劲往一处使，还有什么困难不能克服，还有什么任务不能完成呢？班组建设工作何愁呢？ 安全工作高于一切。安全工作不同于其它工作，涉及工作现场的方方面面、各个角落，它需要基层班组长齐抓共管，需要班组员工群策群力，共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到具体的工作当中，把安全意识渗透到每一名职工的心中，努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。班组长不能以一名普通职工的标准来要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作则，用自己的实际行动感召班组成员。如果不能从严要求自己，班组工作就不可能开展好。事故的发生从表面现象上看往往具有偶然性、突发性和不可预见性，但事故的形成必然有一个过程。安全管理是班组工作永恒的主题和头等大事，如何把事故消灭在萌芽状态，这是基层班组管理者今后努力的方向，只有做到?有组织、有计划、有布置、有检查、有总结、有评比?，才能筑起安全生产第一道防线。 同时，安全培训是班组安全文化建设的基础。在抓职工培训上，主要是要结合日常检修工作中出现的一些不安全现象及职工出现的情绪不稳定等实际情况，有针对性地组织开展班前会、座谈会、交流会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演

加油站站长工作心得体会

加油站站长工作心得体会 进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法； 一、抓落实 作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。 二、抓销售 1．要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户

群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。 2．深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施方案，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好， 3．充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率，二是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。 三、抓管理 一是规范操作和规范服务，按标准按流程规范操作，不但能保证安全经营，还能树立良好的企业形象。二是示范作用，自身业务过硬，才能更

班组长管理能力培训心得

班组长，要么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止事故的出现，为后道工序提供高合格率的产品，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的关系，并制定相关标准，使生产工艺更趋合理化，规范化。 作为一名班组长，我相信自己能够顺利有效的开展各项本班工作。但是，这些工作是否真正能得到领导的认可，能否得到同事和本班其他人员的欢迎，却是个值得认真思考的问题？下面我谈谈自己的感想。 第一、让上司作选择题，自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说，他每天要面对许多的问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来决定哪个方案更合理，可行性更强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力，从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。 第二、比别人多做一步，多想一点。我们都知道，管理就是管理者应该做的事情，一个合格的管理者往往是上下不讨好，左右不是人

的。企业（组织）的根本问题，是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的，即解决组织的目标减去现状而存在的问题。这，往往是有许多有待解决的事情的。在现状和目标之间，存在诸多流程，诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者去规范，去标准化。从这个意义上来说，我们作为班组长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。 第三，执行力要强。在平时的工作中，我深切体会到执行力的重要性。通过这次的培训，我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度（规程）要尽可能的量化，并形成体系。二是态度的影响。这方面，就只有我们作为班组长的带头，起到示范效应。同时，要加强行政功能，加强监督力度。 通过这次的培训我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

班组建设对标学习的心得体会

班组建设对标学习的心得体会 班组建设对标学习的心得体会 2020年x月xx日，我有幸参与了氧化铝中试厂与选煤厂班组建设对标活动，感触良多，受益匪浅。这次活动，首先现场观摩了全国百强班组选煤厂洗选二车间五工区标准 化班前会，听取了选煤厂各优秀班组的典型经验介绍，尤其是与全国百强班组张李欣亮进行了一对一沟通交流，使我对班组建设的重要性认识更加深刻，对班组建设的管理运作更加具象。 一、耳目一新的印象 这次对标学习，作为全国百强班组的选煤厂洗选二车间五工区名不虚传，给我留下了三个方面的深刻印象：首先是注重细节展现真功夫。洗选二车间五工区负责洗选二车间三系统26台套主洗设备的点检、维护、保养、检修工作。设备多、战线长、任务重，设备的点检维护水平直接关系到煤炭洗选的正常运行。对此，他们因地制宜地推行了包机制，班组把26台(套)设备分包到每名职工，责任到人。把所有设备的技术参数、性能、保养周期、运行情况、检修日志等全部录入班组信息系统，完善了设备档案，建立了设备检修经验库。凿井者，起于三寸之坎，以就万仞之深。班长李欣亮说经过常年累月的数据收集，总结摸索规律就可

以分析出每台设备每个零部件的实际保养周期和使用寿命，进而做到设备配件的按时精准更换和保养，真正做到对设备治未病。 其次是爱岗敬业做班组建设的有心人。根据班组工作特点，重新填词的班歌不仅唱的更加接地气，还能充分地提振整班的士气。一群学理工毕业上岗就搞设备运检的糙老爷们儿居然设计出了内涵丰富漂亮美观的班组logo。上岗前认真确认岗位标准操流程、危险源辨识、事故应急处置方案，做到每一步操作都安全可靠心中有数。全流程观摩洗选二车间五工区标准化班前会不禁让人心生敬佩。 最后是提炼升华打造创新驱动型班组。洗选二车间五工区积极开展技改技革、发明创造活动。改造了浅槽分选机集中润滑系统，保证了定时定量多点自动润滑;加装了脱泥筛、脱介筛漏斗电极保护，避免了因筛板脱落漏斗堵料造成煤泥水外溢发生环保事件;增加了扫地泵液位计，扫地泵根据液位自动启停，实现了洗水一级闭路循环。近年来，工区共完成科技创新项目11项，被厂部采纳合理化建议21条，创造价值过百万元。更是在实践中总结出1234安全管理新模式，促进了班组安全管理工作深入有效开展。即坚持一条主线不动摇，把安全风险预控管理作为一条主线，贯穿于班组安全生产的全过程;依托两个载体促提升，严格执行岗位标准作业流程促提升，深入开展安全管理标准化示范班组创建活动

中石化后备站长培训心得体会_0

中石化后备站长培训心得体会 逐梦之旅 ---中石化后备站长培训心得体会 结束了为期一周的后备站长培训，我看到了很多也学到了很多，才发现一个企业的运行和管理是远远没有我们想象中的那么简单。无论是员工还是管理人员都必须积累足够的经验，要有足够的能力才能在自己的岗位干好自己的事。 在培训期间，每一天、每一小时或者说每一分钟都可以汲取到很多关于加油站运营的知识，无论是在上课期间还是同学之间的交流都让我耳目一新。加油站的基础管理老师和业务操作老师都讲的细致入微，深入浅出的用鲜活的例子和生动的语言给我们讲述各项业务操作步骤、管理规程。 在培训前，我所知道的加油站站长是加油站经营管理的第一责任人，他的工作重点在于维系加油站的正常经营、员工之间的关系以及开发客户，当然这些只是模糊概念，并且我所理解的“站长”一词的意思如果总结出来也相当的不规范。但一周的学习刷新了我的意识，站长的职责不仅上文说的那么简单，作为一名优秀的站长还必须了解员工的方方面面，管理工作中有很多细枝末节的东西也需要站长来把握。 另一个收获是：销售过程中的细节问题。作为一名成功的销售人员，我们要想说、敢说、会说。所以，在未来的工作中，我们需要着重培养员工的主动推销意识。首先要向员工灌输非油销售业务与油品销售业务同等重要，油非互促，通过非油的销售也可以给自己带来实际的收益。通过非油销售提成来鼓励员工，提升营销积极性，继而主动的引导消费者。妥善的经营方式，会给加油站带来巨大的销售额，所以我会将学习到的营销策略运用到实际工作中，积极主动的开发客户，千方百计的培养他们的忠实度。 加油站的业务管理的学习，使我认识到：加油站运营管理是我们公司最基础的一环。在下辖加油站数量众多的情况下，为了提高管理效率，形成统一的管理方式必不可少。公司各项各项规章制度对于站内的各项营业运作都有严格的要求，我们在日常的工作中要做的就是完整规范的执行，而不是选择性执行。 总的来说，在这次培训中无论是经营、非油品、站务管理还是实操学习，都让我对加油站的基础管理有了一个全新的认识。在今后的工作中我将继续学习，把此次所学充分运用到实际工作中去，“学以致用”！为成为一名合格的中国石化员工而努力！！！

班组长管理能力提升培训心得

班组长管理能力提升培训心得 班组长管理能力提升>培训心得 卢瑞香 近期参加了工业企业班组长管理能力提升培训，十天的封闭学习很辛苦，但内心是充实和快乐的，因为这次培训给我的收获很大。 师者，传道授业解惑也。我觉得有两位讲师给了我这样的感受，像指点迷津一样剥开一些生活的迷雾和工作中的困惑，让我内心的郁结豁然开朗，学会了一些真正实用的法宝，对未来的工作有很多的指导和帮助，在企业班组长的岗位上会让我做的更好。 乐天，一个帅气阳光的年轻人，用道、法、术的关系阐述一个管理者所具备的能力模型，告诉我们作为一个班组长必须具备专业技能和团队执行力，能达到心智模式的境界，方能成管理者之道：以心御能，以能御术，能力之道，内外兼修。在压力管理和情绪管理学习中辩证压力形成的内因和外因，找到自己的压力死穴学会释放，对事件本身而言是解决的能力和事情的取舍选择，对个人而言是面对自己的抗压能力和释放能力的承担；在目标管理中做好当下，培养意志力，强化控制力，重视学习力，全面优化自己。 面对企业越来越多的年轻员工，作为班组长是第一管理人，乐天老师给我们讲了对80后和90后员工管理的技能，因为生活环境不同造就的人生价值观不同，年轻人张扬与自我的个性更敢于表现自己的灵气和才华，也彰显了成就感意识强和合作意识薄弱的不足，因为阅历和认知不同，真正做好他们的管理工作需要知己知彼、找到特点、制定策略，激发他们的责任感和团队精神。班组长同时要提高自身修养和领导力，首先以敬业和专业增强个人职业魅力，以高度的责任感提高自己的吸引力；还要以关心和信心修炼自己的赢心力，以谈心和同理心加强团队的凝聚力；建设班组执行文化，以赢家思维做结果导向，树立主人心态，拒绝借口，远离抱怨。 袁军，一位资历深、学识广、经验多的咨询师，本次班组管理与精益管理的讲师，以真诚和敬业感动了所有学员。袁老师在烟草基层做过大量的访谈和考察，对班组长的职责有深刻的理解和同情，针对大家目前的困惑和障碍，他给我们支高招找对策，教导生产一线的班组长们不要在工作中做警察、保姆和消防队长，要做教练、舵手和指挥。用Smart法则设定明确的、可衡量的、实际能达到的、有时限的目标，学会运用八化管理工具，即流程化、标准化、制度化、系统化、工具化、信息化、持续优化和阶段固化，以达到目标共识、工作研究和消除浪费的优秀团队，从经验管理走向科学管理。管理没有固化的标准和模式，班组长带好团队必备两大知识：业务能力和业绩能力，三大技能：改善能力、领导能力和指导能力。从管理对象的人、机、料、法、环达到量化的结果转换：质量、成本、交货、士气、安全、效率。在班组建设中，最重要的工具就是班前会和班后会，掌握四项内容：表扬与激励、批评与问题、辅导与训练、任务与计划；四大要领：人员、时间、标准、检查；四个关键：明确目的、内容支撑、充分准备、时间控制。这堂课对我很重要，我会慢慢再学习其中的奥妙和精髓，做好这一功课，对班组和车间的管理工作都是提升。 袁老师的另一课题就是设备精益管理，从设备管理基础认知开始：设备磨损、润滑、保养和深度维护的重要性，建立全员参与的生产维护管理模型Tnpm，实现八大目标：人才培养、自主保全、课题改善、计划保全、初始改善、事务改善、安全管理、品质保全。掌握OPL三原则：一页10分钟，一次一件，一件一页，单点教育意义重大，既能培养员工成长和自我表达能力，又能分享成果和积累经验，还能改善沉淀、发现亮点、改善氛围。现场改善提案则是包括Tnpm在内的很多管理模式强调使用的工具，可以有高级

2021班组长培训心得体会(4篇)

XX班组长培训心得体会(4篇) 在我矿班组长培训班这三天学习中，我受益匪浅，通过学习更加深入了解了我矿各个部门的具体工作，还有我矿现在和未来的发展情况，使我更了解兰尖，对兰尖更有感情了。我将继续学习新知识、新思维方式来改进以往的工作模式和工作方法，今后更好地为我们兰尖的发展贡献绵薄之力，为攀钢的发展添砖加瓦。 在学习中，我明白的道理就是：班组长作为兵头将尾，起着承上启下的作用，是企业有机组成部分的重要元素。只有将班组长的工作做透做细，使每一个班组成员充满生机和活力，企业才会有旺盛的生命力，才能迅速发展。特别是当前公司遇到的一系列困难，还有我矿将由露天采矿逐渐转入地下开采等一系列的变化，使得班组建设和管理就显得尤为重要。参加矿开展的这次班组长培训，对我启发很大，主要有以 ___会： 第一，思想意识和素质提高了。通过这次培训，我感到作为班长必须具备较高的思想意识和素质，才能心怀全局，带动班组成员为了一个共同的目标而努力。要想干好每一项工作，一个人的思想意识和素质决定一切，好的意识和素质能把一切工作干得井井有条、合理恰当。作为班长，不但要合理安排和协调好每项工作，优化劳动 ___，取得最佳工作效果，还要搞好班组的综合管理。这就需要自己平时更加注意和学习别人的工作方法，不断丰富和提高自己的

意识和素质，才能保持好整个 ___的和睦，团队才会有向心力、凝聚力，才能真正实现根本意义上的自主管理。 第二，安全、质量意识提高了。一直认为安全、质量只要不出事，就行了。通过这次学习认识上有了很大改变。自我感觉这不单是做表率的作用，而是认为安全不仅仅是个人行为，它是团队 ___、社会的效益，是一切社会活动的基础，是社会保持稳定的前提和保障;质量方面也是如此，无论从事任何一项工作，都能坚持质量第一，而且需要做到能从换位思考的角度去面对工作中的质量问题。 第三，学习力提高了。通过培训自己的观念发生了转变，随着培训的不断深入，我越来越觉得自己的文化、业务知识太贫乏了，要不断丰富了自己的业务能力，确定学习目标，做好计划实施，不断提高自身的能力和水平。 感谢矿开展的这个培训班，给了我这次学习的机会，使我在班组管理方面有了更加深入的认识，它让我在观念上有了长足的提高，使我在前进的道路上又多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担起交给我的工作任务。

班组长精益生产培训心得体会

班组长精益生产培训心得体会XX年7月22、23日公司精益推进办组织一批生产班组长赴内蒙一机进行对标学习，很荣幸的我也作为其中一员参与了这次的学习。本次学习以授课、实战、参观、交流为主，对班组生产过程中精益运用进行了探讨学习。 通过《流程优化探讨》和《精益班组建设》的探讨学习，深入了解改善的十大原则，精益生产的五项原则，七大浪费的识别，班组管理的定位及班组管理标准等内容。开展了道场实战活动，组装减速机工序，单件产品实际加工操作时间不超过5分钟即可完成，但是实际操作过程下来却需要20多分钟，其中的浪费太多，引发我们思考“降低浪费，提高效率”的意识。内蒙一机单位展览馆、四分公司传操公司、瑞特公司、精密技术加工车间的参观学习，以及下午三个优秀班组精益总结ppt交流，了解了内蒙一机优秀精益班组建设的值得我们学习的内容，班组服务意识的贯彻，标准作业指导书、作业要领书在机床区域的摆放悬挂，一岗多能、一人操作多机的实施，班组成员管理控制的实施等，这些都值得我们借鉴学习。 精益改善十大原则：1、打破固有观念;2、寻找可行的方法;3、不要分辨，要否定现状;4、不要力求完美，50分也好，立即实施;5、错了马上改善;6、先从不花钱的改善做起;7、穷则变，变则通;8、追求根源，反复五个为什么;9、十个人

的智慧比一个人的智慧高明;10、改善是无限的。七大浪费：等待的浪费、搬运的浪费、不良品的浪费、动作的浪费、加工的浪费、库存的浪费、制造过多(早)的浪费。精益思想的五个原则：1、价值：精益思想认为产品的价值需由最终的用户来确定，价值只有满足特定的用户需求才有存在的意义;2、价值流：是指从原材料到成品赋予价值的全部活动。识别价值流是精益生产的起步点，并按照最终用户立场寻求全过程的整体最佳状态;3、流动：精益生产强调要求各个创造价值的活动需要流动起来，强调的是动;4、需求拉动：拉动生产亦即按用户需求拉动生产，而不是把产品强行推给用户;5、完美：用尽善尽美的价值创造过程为用户提供尽善尽美的价值。 通过学习精益班组生产建设以及与一机优秀精益班组交流，学习他们考虑问题的方式、解决问题的方法、管理的理念、对待工作的态度等，结合我们的实际情况，通过我们不断的改善，形成适合我们自己的理念，知道我们的工作。对我而言，通过本次学习，对今后的生产管理工作有了一个新的认识，不断提高自己，不断改善，把工作做的更好。 相关内容 精益生产培训心得体会范文 精益生产培训心得体会

站长培训心得体会

站长培训心得体会 篇一：中小学校长培训心得体会 XX年暑期中小学校长 管理能力培训心得 xxx XX年8月18日——8月21日，带着对事业的追求、对工作中的困惑、对教育未来的美好憧憬，我有幸参加了由区教体局主办，XX学院承办的XX区XX年暑期中小学校长管理能力提升研修班，四天半的学习，紧张而充实。我参加了去XX监狱参观的警示教育活动，听取了XX学院纪委书记王思怀教授的专题讲座《中小学校长职业道德漫谈》，聆听东北师范大学博士生导师柳海民教授的专题讲座《像教育家一样思考与实践》和《我国基础教育发展的态势与改革的国家设计》，欣赏了西安市新知小学校长刘岚的案例分析《有一种幸福叫成长》和西安市高新第二中学校长高杨杰的案例分析《新时期构建特色校园的实践与思考》，使我受益匪浅。让我明白了一名合格校长应该具备的素养，也使自己的思维方式、思考问题角度、分析问题的思路得到了拓宽，更进一步明晰了办学思想与理念。我在学习的过程中感受着幸福与洗礼，在洗礼中体验着收获与快乐。 一、加强学习，坚定信念 通过此次警示教育活动的学习，我深刻认识到，作为一

名校长，只有认真执行干部廉洁自律的有关规定，时刻牢筑反腐倡廉的思想防线，克己奉公，廉洁自律，认认真真做事，踏踏实实做人，时刻牢记为人民服务的宗旨，自觉抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，坚决过好权利关、金钱关、人情关，不断增强新时期自身拒腐防变的能力。 二、加强学习，开拓创新 通过培训，我意识到要做一名合格的校长应该遵循学校办学的客观规律，学习和借鉴别人的成功经验，创新工作方法，不断超越。 1、以人为本，提升管理实效 当今学校管理的基本理念，那就是以人为本做服务。以人为本的核心内容就是：宽容、理解、尊重、信任。教师是学校的办学基础，教师在学校事务中体现着主人的地位，重视教师的参与意识和创新意识，使老师的才能得到充分发挥，人性得到最完善的发展。通过各种方式和渠道让教师参与学校管理，一方面可以激发其主人意识和工作责任感，激发其主动精神和创造意识，提高教师的自我价值，增强工作效率；另一方面由于教职工参与学校管理，增加了管理的透明度与可信度，增强了认同，使全体教职工对学校的管理更具信任和归属感，使学校与教职工形成一个整体，使每个教职工明确到个人的成长，发展与学校事业发展是密切相关的，荣辱与共的，从而提高教职工的自豪感、责任心和使命感。人心

班组管理学习心得

班组长系列培训教程学习心得 赫邦公司从四月份开始执行大班制以来，公司领导为了快速提升基层管理人员业务水平，从而更好的完成工作，提高工作效益，公司开展了班组长读书活动。通过系统的理论学习，收获很大。此次读书活动书籍的选择更有针对性，方法形式新颖，指导性强，对班组长提高管理水平有很大的帮忙。 基层管理人员往往是重业务，轻管理。日常班组管理中或多或少的存在一些问题。由于大多数基层管理人员没有接受过系统的管理学习，没有多岗位管理的历练，对管理的认知程度不足，管理不规范，不能有效调动员工的积极性。基层管理人员普遍存在业务水平较高，管理水平偏低的特点。本次读书学习活动通过系统的学习、针对性的弥补工作短板，为全面提升基层管理水平奠定了基础。 读书活动共分为基础管理、现场管理、人员管理、质量管理、安全管理五部分，通过详细的研读，书中内容精美地呈此刻我面前，深入浅出，使我受益匪浅。在学习中，我不断把书中的知识与实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改善和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢？ 作为基层管理人员，要清楚自己在组织的定位，认知在公司中的角色，忠实履行自己的职责。班组长是“兵头将尾”的存在。班组长要明确自己的工作职责和任务、目标。日常管理要不断学习管理工具的应用，建立七个人的权威形象，有效的领导下属。在工作中要学会分析问题，提升个人和团队的素质。通过学习使我逐渐了解了自我身上的职责和担子，让我意识到作为基层的一个小单元，小群众的组织者，我们就应如何动员和团结每一位员工，把这种力量扩散并完美的执行在每一次的任务当中，并且让我们学习了如何去开发每一名员工的主观能动性。让我从理论上学习了如何提高工作效率与人沟通，而且在实际操作中让我们学会了如何带领一个团队创新并持续它的先进性和团结性。 浑身是铁，能碾几颗钉，三个臭皮匠顶个诸葛亮。一条小鱼能够打败虾米，但一群团结的小鱼能够拥有鲨鱼一样的力量！建设高效的团队是时代的主题，公司的使命。和谐团队是高效的保证，融洽的团队内部关系就是生产力。高效团队建设说起来容易，不是一件简单的事情，常常让人无从下手，因此要清楚，明白我应干什么，方向正确，目标明确，剩下的需要认真分析，发挥团队能动性，提高执行力。 团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力，引导团队前进的根本保证。团队成员之间有效的沟通和协调，能够事半功倍的发挥团队作用，工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成，作为团队的领导者要致力于创造一个良好的工作环境。充分调动员工的能动性和创造性，共同去实现工作目标。一个团队的凝聚力是无形的精神力量，团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。激发团队成员对团队的荣誉感，增大团队成员对团队的向心力，是每个管理者就应着重思考的问题。 我们要把班组建设作为最基础、最关键的环节放在心上，抓在手上，落实在行动上，把班组建设成为安全高效、团结向上、凝聚人心、汇集人才的基层组织。只有班组都健康运转，充满活力，企业才能实现安全、稳定、持续、健康的发展，

班组学习心得体会范文

团队学习经验 以下是团队学习经验的示例。你可以参考一下，希望对你有所帮助。 时间过得真快！转眼间，我到达四川梅峰已经整整一个月了。有时候，我经常问自己，在公司里，在车间里，在团队里，我每天都学到了什么？我今天有进步吗？我今天保持积极的态度了吗？对于一个刚刚从大学毕业并刚刚进入四川梅峰的员工来说，有很多很多事情我们需要学习和思考。我想，首先，我必须明白这样一个事实:当我交出我的学生证时，我不再是学生，所以我不能再以学生的态度对待我现在的工作！ 一个月来，给我印象最深的是我的工作室和团队。我仍然记得，05年3月8: 30，在分公司生产大楼五楼的会议室里，我兴奋得想知道我被分配到了哪个车间和什么工作。根据任务，在安全管理员齐萧冰的领导下，我和其他11名新分配的同志一起来到了分公司的第三车间。 事实上，何三车间早些时候在参加公司级培训时就听说它建于xx，目前是全公司最大的合成氨厂年产氨20万吨。在车间主任石庆勇的领导下，这是一个具有很强学习能力、凝聚力和团结力的团队。我很荣幸能够加入这个团队，在合肥第三车间的这个团队学习，提高自己，锻炼

自己。以下是由安全管理员齐萧冰领导的为期三天的研讨会级别培训。他是我在合肥遇到的第一个老师 很快，为期三天的培训期结束了。在培训的最后一天下午，进行了车间级考试，并分配了小组和岗位。我被分配到车间四大类化学工业的检查岗位。自从我加入团队并进入岗位学习以来，已经快半个月了。这是一个积极乐观的团队，每天充满欢笑，我们和睦相处，共同学习，共同进步，认真而明确地工作。在这里，我遇到了许多新同事，他们也是我的老师。这是团队的学习经历。 在合肥第三车间化工四班，我开始了一段更长的学习旅程。由于大学专业是非技术高分子材料，我觉得老师在接下来的学习中没有向我解释什么。这里似乎不需要原本属于我高分子专业的知识，这说明学习任务有多艰巨。那时，我的头被压垮了，我开始感到困惑和无助。然而，困惑和无助很快就过去了，因为大师教给我们一个简单的方法，从最基本的开始，从原理开始，识别设备，然后到系统化的过程和熟悉的过程原理。 在一个和谐团结的家庭里，比如合肥市第三化工四班，总之，我认为要提高我的能力，无论是专业能力、学习能力还是人际沟通能力，我需要的是一种终身学习的思想。我什么时候都不会累，只是时刻提醒自己，督促自己，向身边的老师傅老同志学习，从小事做起，把自己的视

文化站长培训班心得体会

文化站长培训班心得体会 --------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改--------------------------- ========================================================== 学习心得 浏阳市洞阳镇文化站谢祥华 2011年9月10日 我在2011年9月份参加了由文化部、湖南省文化厅举 办、省群众艺术馆承办的湖南省第三届文化站长培训班学 习。在学习期间～本人系统的学习了由省文化厅、省群艺馆 专家、教授主讲的戏剧、戏曲的基本常识、舞蹈作品的基本 创作手法及作品欣赏、文物考古知识漫谈、浅谈非物质文化 遗产保护、音乐综合素质暨合唱训练、浅谈民间书法文化的 考察和研究、接近天堂的美-中外部分美术作品欣赏及其他 等文化艺术知识～同时～也学习了乡镇文化站长如何争取当 地党委的重视、文化市场概况、基层群众文化活动的组织策 划、乡镇文化站文化共享工程建设与服务、乡镇文化站摄影 应用与创作、农村文化站建设的几点思考等工作方法方式。 通过学习～有效的提高了本人综合文化艺术素质～提升了开 展农村文化工作的能力水平。 一、通过学习基本文化艺术知识～提高了个人综合文 化艺术素质～为更好的开展文化工作奠定了理论基础。

--------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改--------------------------- ==================================================================== ====== --------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改--------------------------- ========================================================== 这段时间的学习～可以说是涉及到日常文化工作的各个方面常识～包括戏剧、戏曲的基本常识、舞蹈作品的基本创作手法及作品欣赏、文物考古知识漫谈、浅谈非物质文化遗产保护、音乐综合素质暨合唱训练、浅谈民间书法文化的考察和研究、接近天堂的美-中外部分美术作品欣赏及其他等文化艺术知识等～这些知识在我们开展文化工作时～都是必不可少的。在组织文体活动时～不会出现外行领导内行、不会因为不懂文艺常识而办坏事～走弯路。 一是通过学习戏剧、戏曲的基本常识、舞蹈作品的基本创作手法、音乐综合素质暨合唱训练等知识～提高了个人艺术水平～对文化艺术专业知识有了一个更深刻的了解和认识～能更好的欣赏艺术作品～提高了个人素养。这也是作为文化站长最基本的要求。 二是通过学习文物考古知识漫谈、浅谈非物质文化遗产保护、浅谈民间书法文化的考察和研究、接近天堂的美-中外部分美术作品欣赏及其他等～对历史文化常识～对文物、非遗保护等方面～明白了其重要性～在日常工作中会更关注保护身边的这些无形文化资产～更好的履行文化站长的职 责。 --------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改---------------------------

班组长管理培训心得体会

班组长管理培训心得体会 我有幸参加了分厂举办的班组长管理培训课程，在短短一上午的培训时间里，在张老师的精彩讲解下，培训课圆满完成，使我受益非浅。作为一个分厂基层管理工作的我，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好主管有了更深的认识。通过这次培训，深深体会到作为一个班组长，不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。 在日常生产过程中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，注意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用。 班组长是发展的带头者，又是实现目标的监督者，又是分厂的上下桥梁者，又是实现目标的响应者，所以说作为一个班组长，技术骨干，要在业务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，才能做得更好，才能使领导放心。作为一名班组长，首先要身先士卒以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么

去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者——班组长，我谈谈个人这次学习的心得体会，感受： 一、内容上切实 我们把“长”“短”配套，以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方，要认真讲解，直到学会为止。特别是新来的班员，骨干就应该及时向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特殊化。组员看骨干，骨干怎么做，组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训，使其对自己的工作职责了解透彻，爱岗敬业，对他们在岗位上犯的错误，应该把错误的性质及危害性，会产生什么后果，细致地分析给组员听，切不可动不动就发脾气，大动肝火。人都是有自尊和体面的，这样效果还会适得其反，组员也难以接受和理解。 二、做好沟通 （1）与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样，在上班和休息时，可以与组员谈谈心、聊聊天，询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样组员的心也就齐了，组员的凝聚力和向心力便大大增强了。 （2）生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境，

班组对标学习心得体会

班组对标学习心得体会 关于班组对标学习有何心得体会呢?以下是小编整理的关于班组对标学习心得体会范文，供大家参考。 车间生产班班组对标学习心得体会【1】 我是棒材车间的一名班组长，重点与东区一、二棒车间进行了对标学习。 东区是老轧钢区，设备比较老化，相当于一二小型车间，主要生产φ12--φ32螺纹钢和一些小圆钢。 二棒车间年产接近60万吨，螺纹钢原料是6米150方坯，有φ123三切分，φ162、φ182两切分，成材率96.8%，定尺率98.5%。 在产量、成材率、定尺率方面和我们棒材指标还差一些，但是以他们的设备还可以轧我们最难轧的φ123三切分，交给我们是达不到他们指标的。 “三流的设备，生产一流的产品”，我想这与他们班组管理水平比较高，班组长起到的作用有关。 生产班设定了五大员：劳保考勤员，安全设备员，政治宣传员，技术质量员，经济核算员。 政治宣传员负责宣传一些指导思想和上级的指示精神，从而提高职工的素质和企业主人翁精神。 经济核算员，对班中经济效益进行核算，即当班的成本，一个班能生产多少钢材，班中需要多少气耗、电耗、设备零件损耗，轧制过程中的切头，切尾损耗等等，最后产品的定尺率，成材率是多少，核算当班的经济效益，在以前的班组实行的是“先轧后算”;而现在却优化到“先算后轧”。

我想这就是我们班组的差距和不足。 把“6s”管理深入到每个职工头上，平时逐步养成的良好习惯和工作作风，把整理，整顿，清扫作为了平时的习惯。 例如的一棒车间四个生产班，各有更衣室和活动室，更衣室内更衣箱干净整洁，毛巾、拖鞋等定置摆放，地面地板砖干干净净一尘不染，活动室内的墙上挂着有职工的书法，合影照等等，室内中央放着乒乓球桌，是由班组自觉购置的，下班后有些职工就在这里进行活动，这样既改变职工的“心智”，又提高了班组的凝聚力。 通过这次对标交流学习，我深深地体会到，作为一名优秀的班组长，必须具备思想强、作风硬、能吃苦、善管理的能力，有责任心，能够发挥带头作用，那么他在职工中就会有威信，有号召力，职工就愿意跟着他干，这样的班组就能形成一种合力。 我会把一些好的经验和制度推广到我们班组，提高自的素质，从而提高班组管理水平，为我们作出更大的贡献。 炼钢厂动力车间中心泵站班组对标学习心得体会【2】