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【精品推荐完整版】什么是互联网思维 互联网十大思维案例分析 互联网和移动互联网的发展【ppt版可编辑】

互联网思维

什么是互联网思维

?最早提出互联网思维的是百度公司创始人李彦宏。在百度的一个大型活动上,李彦宏与传统产业的老板、企业家探讨发展问题时,李彦宏首次提到“互联网思维”这个词。他说,我们这些企业家们今后要有互联网思维,可能你做的事情不是互联网,但你的思维方式要逐渐像互联网的方式去想问题。

?在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技

不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企

业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的

思考方式。

互联网的核心

拆除营销的包装,互联网的核心只有一条技术规律,一条经济规律,两者阴阳相激相荡。

网络倍增效应

信息产品复制与传

播的边际成本递减

用户思维

极致

思维

迭代

思维

简约

思维

1

2

3

4

互联网十大思维

5

流量

思维

社会化思维

跨界

思维

大数据

思维

自媒体

思维

6

7

8

9

互联网十大思维

10

互动

思维

一、用户思维

用户思维是互联网时代最核心的思维,用户思维是一切思维的核心。(用户是产品的最终使用者,客户是产品的付费者。客户不再是上帝)

1.找到草根:得屌丝者得天下,草根群体才是社会的最主流群体!迅速占领市场!

2.参与感与荣誉感:给用户信任和认同。

3.体验至上:打动客户。

?案例分析

1.小米:联合创始人黎万强:《参与感:小米口碑营销内部手册》

小米定位:手机发烧友,性价比最高的手机,只做中低端,面对屌丝群体!

小米刚开始通过寻找到100个超级用户,作为小米系统的点火者!到2013年专门为这100个人拍了部微电影!

小米内部有荣组儿的“荣誉开发组”,里面都是小米的铁杆粉丝,他们拥有未公开开发版试用权,甚至能参与绝密型产品开发,并有进行评价的权力!

2.三只松鼠:体验就是服务

三只松鼠的包装箱和包装都是精心设计的。纸袋、夹子、垃圾袋、纸巾、微杂志、吃坚果的工具都有。包括客服以“主人”为称呼,也非常萌。

从细节入手,给粉丝惊喜,体验至上!

二、极致思维

要么不做,要做就做到最好!超出客户的预期,才能起到极致的效果!

1.抓住客户的需求“痛点、痒点和兴奋点”!

2.发挥出自己的全部力量,打造出产品的极限。

3.服务也能做到极致。

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