“双创”背景下的跨境电商企业调研分析

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“双创”背景下的跨境电商企业调研分析

作者：仲梦樊一阳王琴张丹冯艳

来源：《物流科技》2017年第10期

摘要：在“大众创业、万众创新”政策的指引下，大量优质的创新创业公司兴起，随着跨境电子商务的迅速发展，“小红书”也应运而生，成为跨境电商的后起之秀。文章通过对“小红书”进行实地调研和用户问卷调查，对这一跨境电商企业的运营模式和物流模式等有了更为深刻的理解，并结合市场和现有竞争情况进行分析，发现“小红书”存在的问题，并提出相应的对策建议。

关键词：“小红书”；跨境电商；运营模式；问卷调研

中图分类号：F724.6 文献标识码：A

Abstract：Under the call of“Mass Entrepreneurship and Innovation”， a large number of high-quality innovative start-up companies rise. With the rapid development of cross-border E-commerce，the“Red”also came into being， becoming a rising star of cross-border E-commerce. This article gives a detail introduction of the operating and logistics model of the“Red”， according to the enterprise investigation and user surveys. By analyzing the present marketing and competitive situation of the“Red”， find the problems it exists and put forward corresponding suggestions.

Key words：“Red”； cross-border E-commerce； operating model； enterprise investigation

0 引言

我国跨境电商经历了由探索期向市场启动期的转变，目前正处于市场启动期的中后期，各大跨境电商平台争相扩大发展规模、确定市场份额。由于国内市场和国际市场的不完全开放以及关税配额等限制的存在，海外产品的销售额和利润空间较大。随着经济的不断发展，有一定经济实力的新中产阶层为了满足自身对生活品质的需求，显示出对跨境商品强烈的消费意愿。因此各大电商平台如天猫、京东、网易、唯品会、亚马逊等均推出了海外购物的子板块，形成了以B2C模式为主的跨境电商竞争态势。

在国内消费水平升级的同时，许多消费者对境外产品的购买存在巨大的信息需求，包括何种商品值得购买、花多少钱购买最合适等。基于此，以社区分享功能为主打的“小红书”跨境电商平台应运而生。从图1可以看出，2010～2016年中国跨境电子商务交易规模逐年增长，且

处于较高的水平，虽然增幅有所放缓，但是总体呈逐年增长的态势。

1 公司概况