创建“青年文明号”事迹申报材料14
广远建设实业公司远晖商厦服务中心
创建“青年文明号”事迹申报材料14
广州远洋建设实业公司远晖商厦服务中心（以下简称“服务中心”）是一支由20人、平均年龄不到33岁的青年职工组成（其中13人在35岁以下占比例65%）。队伍当中有正式党员3名、预备党员1名、团员6名，在政治思想意识与工作作风都能起到带头作用。
服务中心主要负责广州天河北路远晖商厦的物业管理服务工作。该团队工作目标是强调为业主提供价值管理服务，满足公司发展战略及主营业务发展目标的需求。为租户提供专业化、人性化的物业管理服务,使每个租户有一个安全、舒适、的办公环境。团队坚持“提升专业知识，用心服务客户”的工作宗旨，通过引入先进管理理念，用心为客服务，使远晖商厦的物业服务开辟了新局面。服务中心青年员工都有较强的市场服务意识并努力学习市
。
能动性发挥出来，积极上进、通力配合、互相帮助成了他们的工作心态。用心工作，荣辱与共、爱护集体、为公司的发展添砖加瓦成了部门的主旋律。每一个员工紧紧凝聚在服务中心这支队伍中。
（二）团队以“请进来、走出去”思想为学习与发展的主线。公司与世界著名物业管理公司戴德梁行签定的远晖商厦顾问合同，在戴德梁行公司的协助下，团队学习到国内外先进物业管理经验与方法，了解管理方面中欠缺的部份，知道了发展的方向，也为团队日后管理工作奠定良好的基础。另外团队通过走出去参观各知名楼盘及安排相关人员到广州远洋大厦实习等，使广大员工实质了解和亲身感受到其它楼盘实际运营操作，扩宽一线员工的视野增长见识，了解自身不足，探讨改进空间，完善管理制度。
二、狠抓管理改善周边环境，引导业主配合服务工作
（一）远晖商厦首层商铺均为个独立业主商铺产权已不属公司,大部份商铺以餐饮为主,由于首层商铺是不具备餐饮所需条件,所以增加服务中心管理难度。通过服务中心多次与商铺业主不断协商和互相配合下，逐步规范商铺了用电、用水、排烟及店面装饰。服务中心也将餐饮业装修管理、外围乱摆乱卖和自行车乱停放作为重点的检查管理对象。通过上述措施远晖商厦首层整体经营氛围有了很大的改善。规范的物业管理服务，不仅对远晖商厦整体物业管理有利，而且从长远的角度去看对业主的物业有一定升值作用。服务中心不断向业主灌输这种理念，通过长时间的整理，业主获得实实在在利益，由原来的反对、不理解变为支持与配合服务中心工作。服务中心对首层商铺工作走上规范化、系统化的管理。
（二）在办公区域日常管理中，服务中心继续加大对楼层各单元巡查工作，在管理工作中“以防为主，防治结合”为方针，对商厦用电、防火、物品出入与电梯使用都严格按甲级写字楼的高要求进行规范管理，针对远晖商厦的特性出台相关管理规定，完善管理制度，落实管理责任人。使商厦大幅改善内外的秩序，增强客户对商厦的信心。
三、提升服务质量得到客户的认同
由于有专业知识为基础，在物业管理服务中会减少许多与租户间矛盾，并且提供更优质的物业服务给每一位业主与租户。在工作开展中得到更多业主与租户理解与支持。
（一）服务中心以“五项服务”承诺为每一个业主与租户提供专业的物业服务，并接受全体业主与租户监督与投诉。服务承诺包括：
1、办公时间服务专线电话响铃三声有人接听。
2、客户的服务请求与投诉，原则上在半小时内处理完毕。重大要求与投诉48小时内答复。
3、公共区域设备故障维修原则上在接通知后1小时内处理完毕，需维保单位抢修的24小时内处理完毕。客户单元内维修事宜，接通知后半小时内维修人员到场，2小时内必须有明确回复。
4、单元装修批复由接到齐全图纸与装修申请后48小时完成批复并回复租户。
5、服务投诉回访率要100％。
（二）在服务质量的提升中，最明显是远晖商厦的整体办公环境有较大改善。
市级青年文明号申报材料
市级青年文明号申报材料 市级青年文明号申报材料 郑州市****公司活跃着一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年队伍，那就是****售后安装服务部的年轻队员。 ******售后安装服务部共有队员**人，所有职工均为男性，其中党员名，团员名，平均年龄23岁是一个朝气蓬勃努力向上的青年队伍，是神阳科技公司青年队伍中的主力军。主要负责公司产品售后的安装与维修，是增强公司与客户之间交流的一个重要平台，售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩，担负着神阳科技公司对外的形象。 今年以来，郑州市******公司把创建“青年文明号”活动作为凝聚凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合公司业务发展和提升服务的工作特点，以倡导职业文明为核心，以规范文明“立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念，确立了建设“学习型”、“自控型”、“奉献型”青年文明号的创建思路，以团队建设为基地，大力开展各项文明创建活动，使公司年轻的队伍不断发展壮大，同时也为争创“青年文明号”而努力。 *******安装服务部作为神阳科技公司一支优秀的青年队伍先后 取得不少优秀成绩，现将队伍在青年文明号争创方面所作的主要工作汇报如下： 争创青年文明号争当志愿先锋 ——中队事迹材料
XX消防中队是一个积极向上、充满自信与活力，热情与斗志的集体。在这里工作过的同志都有一颗不断追求的心，都曾经取得过珍贵的成绩。经过三年多的工作实践，我们中队自信的向上级团委提出市级青年文明号的申请。下面将从以下几个方面介绍我们中队的工作，请上级团委审查。 一、组织机构： 中队现有官兵23人，干部2名，战士21名，其中党员14人，团员9人。xx年有7名团员递交了入党申请书，3人参加入党积极分子培训，有1人被吸收为中共预备党员。现有团支部有5人，分别是团支部书记张龙凤、副书记郑海周、文体委员王江桥、宣传委员周愉锋、组织委员许思远。团支部组织合理，班子健全，按期换届，能及时将素质高，作风扎实，富有开拓创新精神的优秀人才推选到岗位上来。班子分工明确，能够齐心协力精诚合作。 二、思想民主建设： 中队广泛开展民主建设，在发展团员、推优入党等方面积极开创了新的方式方法。中队每年在新入伍的同志中择优发展新团员，通过学习，向党支部推荐优秀的团员入党。从xx年至今， 中队每周都要举办团日活动，团日活动丰富多彩，主要展现团员青年的青春活力。团日活动主要有与共建单位进行篮球、足球等球类比赛，中队还利用团日活动时间，培养官兵兴趣爱好，鼓励官兵参加各项比赛活动。其中xx年谢瑞明同志在深圳支队乒乓球比赛中获得个人单打第一名，还代表深圳支队参加广东消防总队乒乓球比赛，并
青年文明号申报材料5篇 青年文明号事迹材料
青年文明号申报材料5篇青年文明号事迹材料 ***生产小组建于2012年1月共有13名成员，在线长的带领下，全线人员保质保量的完成好每天的工作任务，互相配合，互相尊重;彼此信任。 一：力争把苦情率降到最低，保证产品品质。 在2012年1月-12月生产中，该线是返检次数和苦情次数最少的，这些都跟每位成员的不懈努力分不开的，人心齐，泰山移，只有把每个人的力量凝聚在一起，就一定能够把苦情率降到最低甚至没有。 资生堂公司有三高宗旨即高品质、高服务、高形象。生产科的每位员工把这三高铭记在心，欧珀莱就是靠过硬的产品品质而深受广大消费者的认可,生产科流水线的每位员工担负起这一重任后更加严格要求自己，严把质量关，认真仔细确认好自己使用的材料，及时准确地将不良品挑出，每一名作业者都是合格的检验员。 品质就是企业的命脉，只要你有更高的追求，品质才会更有保证。产品品质能够让顾客树立良好的口碑，从而进一步塑造企业的品牌形象。每年公司都会安排我们SBL外出学习或者在公司内部培训，每次培训都让我们受益匪浅，我会把学来的知识毫无保留的灌输给大家，最终目的是让每个员工了解品保，重视品保，最重要的一点是培养全员品保意识，让其无形地贯穿整个生产控制环节，继而使我们所生产的产品100%合格。 每个欧珀莱产品都蕴含着员工的辛劳与汗水，从产品充填的第一步开始到最后的成品包装完毕，整个过程需要10-20个工序，该组成员对每道工序都负责到底，认真把好每
道关，决不放过一个不良品。 二：提高环保意识，节约意识 SLC早已取得ISO14001环境体系认证，生产科的每位员工从节约一点一滴开始，拧紧水龙头，人走灯灭，把垃圾袋回收再利用等。生产科的5S做得很到位，车间里的材料和物品摆放的整整齐齐，工具上贴有对应的标识，给工作带来了许多便利。在每天工作结束后组长会鼓励每位成员多动脑，回想工作中还有哪些需要改进的地方，田建波是第一个动手做改善的员工，她的灵感出自于生产时光锁和莹白系列产品时放保护垫用的纸盒，改善前：纸盒小，拿取次数频繁，改善后：纸盒大、干净美观，减少拿取次数，降低劳动强度，她的改善给实际工作中带来了便利。 工作中要求大家不断提高责任心，提高判断能力。降低包装不良率也是环保和节约成本的体现，在平时的聊天中鼓励大家勤思考，只要有想法就大胆的提出来，然后全线人员一起分析讨论，拿不准或确定不好的情况再去请教领导，这样我们交流的次数多了，大家更有信心的去工作了。 三:团结就是力量，团结，一切困难都可以迎刃而解 一条线如果不团结就是一盘散沙。每个成员对自己的工作特性都了如指掌，针对自身的特点，合理分配每天的工作安排，让每个人的特长在各自的岗位上得以发挥。 该线实行一对一互助也就是一名老员工帮助一名新员工，老员工给新员工做表率，处处起带头作用，指导新员工安全卫生作业，新员工用心记好每个工序的作业要领，熟悉并掌握生产中的各项技能，新老员工在工作中必须及时沟通，新员工要不耻下问的问问题，老员工要不厌其烦的给与解答，生产中不盲目操作，老员工与新员工合作默契，互相帮助，严格按照标准书作业，流水线上没有瓶颈现象，有节奏的充填和包装，顺利完成当日的工作任务。
收费站创建青年文明号先进事迹材料
收费站创建青年文明号先进事迹材料 我所成立于二00二年十二月二十八日，设三进四出，目前实行一进二出收费方式。全所现有员工28名，其中党员3名，团员17名，35周岁以下青年员工27名，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。 收费管理所自开始收费以来，在管理处领导下，以“邓小平理论、三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，按照“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”十六字方针开展收费工作，以争创“文明单位”、”青年文明号”、”文明服务窗口”、”星级收费所”和”文明样板路”等活动为载体，以收费工作为中心、以”畅、洁、绿、美”和优质服务为目标，弘扬”团结拼搏、求真务实、争创一流”的精神，发挥团员先锋模范作用，全面建设具有自身特色的收费管理所为己任，树起我所文明窗口形象，使我所成为高速公路收费所的先进典范。 在创建”青年文明号”等活动过程中，为提高创建工作水平，建立良好的机制，成立创建工作小组，制订相关争创计划，实行卫生包干责任制，分配到各班组，认真做好考勤、工作纪律、宣传等日常事务管理及创建工作。通过广大干职人员共同努力下，不断完善建设，各项工作成绩提高显著。2003年度被评为市级”青年文明号”。20xx 年继续开展深层次的创建活动，年初所召开了所务会议，对开展创建活动进行讨论，总结了过去一年的创建成果和不足，并在过去一年的创建基础上，继续申报省级创建活动，并专人负责创建活动，开展分阶段实施。 一、加强教育学习，促进自身队伍建设 我所自成立以来，就加强队伍建设，对员工进行思想教育，组织
员工军训、业务知识培训、岗位技能训练等，提高员工的综合素质，全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。 （一）、为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识，提高全所员工的政治素养，一方面是以”三个代表”重要思想和”十六大”精神为指导，定期组织全所人员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念，不断提高自身思想素质； 另一方面，通过开展各种活动，对员工进行爱国主义、社会主义教育和革命精神、道德风范教育，立足本职，求真务实，发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神，争创一流业绩的队伍。20xx年4月，所团支部组织团员青年职工参加悼念革命先烈，缅怀英雄活动，参观英雄纪念馆，聆听英雄光辉事迹，通过这些活动，大家受到了很大鼓舞，催人奋进增强了战斗力，大大提高了职工的敬业精神。 （二）、提高员工的业务水平，培养一批业务技术过硬的收费队伍。每月定期和不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训，并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等，不断提高自身业务水平。2002年，在高速公路开通前组织新招人员到兄弟收费所进行实际操作学习，在即将开通时，所又组织全所人员进行业务理论知识学习和实际操作演练，为开通后顺利收费做好充分的准备； 2003年，所每月组织收费人员进行业务学习，并开展了如车型判别比赛、识别假行驶证、综合业务知识竞赛等活动，通过开展活动，促进了全所车型判别的统一、减少了车型误判率； 打击了使用假行驶证偷逃通行费行为，挽回了一部分通行费损
青年文明号申报材料15篇
青年文明号申报材料15篇 青年礼貌号申报材料（一）： 公司现有职工10名，平均年龄26周岁，其中党员2名，团员7名，是**公路战线上一支以异常能吃苦、异常能战斗、异常能奉献而著称的青年团体。公司自95年成立以来，始终把创立青年礼貌号活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合交通设施工作特点，以倡导职业礼貌为核心，以规范礼貌，立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献的工作理念，确立了建设学习型、自控型、奉献型青年礼貌号的创立思路，出色地完成了曲荷高速公路、威乌高速、京福高速等省、市重点工程的施工，并完成**线、**线等标志标牌5000余块，*国道、*国道等公路标线500万平方米，实现产值近亿元，取得了出精品、出效益、出人才的辉煌成绩，多次被******评为先进团体，被*******授予双礼貌建设异常贡献奖杯和优秀业务奖等荣誉称号。 一、以人为本，提素强基，建设学习型青年礼貌号 在长期的青年礼貌号创立实践中，我们始终把建设学习型青年礼貌号、培育学习型青年职工作为创立活动的重要资料，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新本事。 一是坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的
政治学习资料发到每个青年职工手中，每周组织青年职工进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。我们还坚持实施三个一学习法：每季度进行一次青年职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛，每年开展一次读书学习的演讲比赛。团员青年还约定每年的5.4青年节为重温入团誓词和青年礼貌号公约日，提醒自我树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员职责和青年礼貌号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。二是依托书架建设，提升文化水平。我们以读书好、好读书、读好书为指导思想，在团体中建立了三好书架，经过制定《图书借阅制度》、《图书管理制度》，筹建《青年职工读书档案》，完善配书、管书、用书三个环节，搭建了青年职工学习交流舞台，大兴讲学提素之风，并经过成立各类学习小组，强化读书效果。其中，宣传报道小组经过业余时间创办《富通信息》，提高了青年职工的写作技能;自学考试小组自成立以来，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年职工考取了大专、本科学历，曾翠花还取得了中级预算员资格证书;练功 比武小组也为段培养了一批技术尖兵，营造了读书育人的氛围，增强了青年礼貌号的感召力和凝聚力。三是开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设学习型青年礼貌号的有力手段，广泛开展练兵活动。为提高青年职工的进取性，我们推出了案例制练功比武模式：即把职工练功的课堂搬到现场，应对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺，组织全体职工进行现车分析、现车解剖、现车演练，迅速掀起了学技练兵新热潮。
青年文明号申报事迹材料
青年文明号申报事迹材料 XXXXXXXXXXXX有限公司是一家民营XXXXXXXX专业生产企业，生产基地现有总资产约XXXXX元，占地XXXX多平方米，设有城南和城北两大生产基地、上海销售公司等分支机构。 公司现有职工450人，其中35岁以下青年员工285人，占63.3%，公司员工平均年龄32.2岁，是一支充满活力，开拓进取的年轻队伍。 多年来，公司大量引进国外先进技术和设备，鼎力打造XXXXXX行业知名品牌。公司主要产品有XXXXXXXX、XXXXXXXX、XXXXXXXX、XXXXXXXX、XXXXXXXX、XXXXXXXX、XXXXXXXX、XXXXXXXX、XXXXXXXX等九个门类三百多种类型。随着公司规模的不断扩大和持续发展，公司客户遍布全球五大洲60多个国家和地区，“XXXXXXXX”品牌已在全球XX个国家申请商标注册。公司呈现前所未有的良好态势，发展前景十分广阔。 公司倡导绿色环保，用人文科技理念做精品XXXXXXXXX。公司拥有一支高素质的研发队伍和生产管理队伍，生产全程实现微机化管理。公司先后通过 ISO9001 国际质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO28001职业健康管理体系认证、安全生产标准化体系认证、“3C”国家强制性产品认证以及欧盟“CE”认证等数十种荣誉。
公司始终秉承“诚信、进取、务实、创新”的企业经营理念，不断加大科技研发力度，提高产品质量，做好产品售前、售中、售后服务，取得了良好的经济和社会效益。公司先后被评为“第七批省级中小企业技术中心”、“第二批科技型企业”、“专利示范企业”、“企业技能人才评价标准化建设基地”、“信息化示范企业”、“消防协会会员单位”、“先进基层党组织”、“科技型中小企业”、“技能人才创新工作室”、“创新型企业”、““安康杯”竞赛优胜班组”、“第九批市级工程科技研究开发中心”、“专利示范企业”、“关爱员工先进企业”、“第三批市级企业技术中心”、“先进基层党组织”、“文明单位”、“平安建设先进集体”、“非公有制企业党建工作示范点”、“高校毕业生就业见习基地”、“创建平安街道先进集体”、“十佳工业企业”、“安全生产先进集体”、“两新组织先进党支部”、“度诚信民营企业”、“十佳和谐企业”、“满意工会”、“先进工会组织”、“进出口十强企业”、“示范工会组织”、“两新组织先进党支部”等荣誉。公司团员青年充分发挥突击队作用，积极弘扬良好职业道德，创造一流工作业绩，为推动公司各项工作健康快速发展做贡献。
派出所青年文明号事迹材料
派出所青年文明号事迹材料 青春献忠诚、文明建功勋青年文明号在行动 X派出所值勤二班是一支具有优良传统、功勋卓着的公安队伍。现有民警14人,平均年龄岁,35周岁以下占到总人数的64%,党员占总人数的100%。连续多年被哈铁公安局授予“先 进班组”、“先进班组标兵”等荣誉称号,2005年该班党小组还被路局评为“先进党小组”。作为X派出所的值勤班组,承担着服务广大旅客、打击违法犯罪、维护管内治安稳定等非 常重要的职能,既是公安工作的基础,也是服务旅客的窗口。 多年来,X所值勤二班立足于派出所窗口形象的特点,紧紧围绕公安中心工作,认真贯彻落实《铁路局青年文明号管理办法》,以制度建设为基础,以强化服务为目标,以精神文明建设为主导,在实际工作中严格贯彻“文明、优质、规范、高效”的服务宗旨,勤奋务实、锐意进取,使优秀青年的动力、活力与创 造力在“青年文明号”的旗帜下凝聚,实现了社会效益和人才效益的有机结合,不仅有力地推动了全处公安工作的全面发展,同时还为齐处团委建设发展做出了积极的贡献。值勤二班在 上级党委的关怀指导下,在全体民警的共同努力下于年月被共青团哈尔滨铁路局授予全局“青年文明号”称号。 一、统一思想,明确目标,构筑创建工作的坚实基础 作为公安派出所的一个班组,在创建“青年文明号”初期,我们也曾存在着一些思想疑问,认为自己是一个公安机关,既 不创造经济效益,又不是服务行业,是否有创建的必要呢?面对这种情况,处领导、机关党委、团委都及时与我们协调通气, 统一思想,经过反复学习和讨论,大家一致认为:作为全处的公安枢纽和服务窗口,通过创建“青年文明号”不仅可以利用“青年文明号”服务标准的平台建立完整规范的服务体系和 内部管理制度,提高整体工作水平,而且可以通过以点带面,促进全所乃至全处公安系统民警自觉转变政府部门职能,强化服务意识,提高服务水平,把“管理型”工作重心转移到“服务
事迹材料：青年文明号事迹简介
青年文明号事迹简介 科室在以科主任郭莹和护士长陈华丽为首的中青年医务骨干的带领下，团结一心，以身作则，带领全科医护人员认真扎实的开展医疗护理工作，通过以创建“青年文明号”为主题的导师带徒、岗位练兵、岗位创优等活动，用亲情呵护和奉献精神为患者擎起一面圣洁的生命旗帜，在广大患者心中树立了优秀的品牌形象。XX年，开展心脏介入手术达1000余台，收治病人达1800余人，门诊量10000余人次,危重病人抢救成功率达96%以上，社会综合满意度在98%以上，在全省周边地区享有较高的声誉。 科室积极响应上级团组织和院团委的号召,开展医药卫生“三下乡”、青年志愿者和社区服务活动，多次组织医务人员、团员青年深入农村、街道、社区开展送医、送药活动，倡导服务群众、奉献社会的职业道德和团结互助、扶贫济困的社会风尚。特别是在抗震救灾的过程，更是诠释了仁心仁术、全心全意为人民服务的光辉形象。同时，心内科还积极开展健康向上的文体活动，培养青年的爱国主义、集体主义精神，增强集体荣誉感和在本职岗位建功立业的积极性。 近年来，科室管理有条不紊，科室业务蒸蒸日上，科室年终各项业务指标、经济指标在院内均名列前茅，曾荣获省级“芙蓉标兵岗”的称号，并多次被评为院“先进集体”； XX年在“医院管理年”全院医疗查房竞赛该科中获第一名、护理查房获第二名的优异成绩。科室数十人次曾荣获省厅级、院优秀党员、先进个人、优秀团干、优秀团员等光荣称号。其中，崔波被评为XX年度院级“青年岗位能手”；张翼荣立XX年度省卫生厅三等功；彭建强荣立XX年度省卫生厅三等功；郭莹、陈华丽荣立XX年度省卫生厅三等功；练宇因在抗震救灾中表现突出，
市级青年文明号申报材料 范文2
狠抓落实，开拓创新争一流 ——共青团桓台县马桥镇委员会创建“淄博市青年文明号”申报材料 马桥镇区人口集中其中，28周岁以下青年占11.4%，镇团委下设团支部27个、团总支1个、团委2个，其中专职团干部32名。 在镇党委及团县委的正确领导下，在服从服务于镇中心工作的同时，镇团委积极发挥党的后备军和得力助手的作用，以教育青年、服务于青年为出发点，以形式多样、内容丰富的活动为载体，全镇共青团工作保持了蓬勃的生机和活力。镇团委先后被表彰为县“五四”红旗团委、先进团组织。近几年，我们紧紧围绕“青年文明号”创建单位新的标准、新的要求，以农村团工作为基础，以社区团工作为下一步的工作重点，着重抓了以下几个方面的工作： 一、开展青年志愿者行动，努力提高团组织的影响力 我镇团委扎实推进青年志愿者行动，进一步完善了社区、农村、企业、学校四志愿者服务体系。以志愿者服务站为载体，招募了近百名注册志愿者充实到志愿者服务队中。同时召集辖区内各单位团组织同创共建，开展青年志愿者服务活动。以“文化、卫生、科技”三下乡活动为载体，深入开展科技兴农志愿行动；为不断完善企业青年志愿者行动服务体系，在全镇重点行业建立了专业青年志愿者服务队，利用五四青年节、国庆、元旦等节假日开展集中性服务。通过这些志愿者行动的开展，激发广团员青年关心社会、关心他人的热情，在社会上形成一种互帮互助、文明向上的氛围。 二、加强团委自身建设，努力提高团组织的凝聚力 目前，镇团委拥有27个团支部，1个团总支，2个团委，各基层都有健全的班子，组织制度完善，管理规范，班子成员团结、上进、进取。
为加强团委自身建设，我们狠抓以下两个方面：1、提高团组织覆盖率。按照“巩固、调整、发展”的要求，我们整顿转化一批团支部。各村明确一名青年同志兼团支部记，积极与辖区单位开展同创共建活。进一步加社区建团力度，我们利用全镇社区化集居的契机，建立健全社区团组织；在社区建团的同时，不断的完善社区建队工作。2、提高团组织的战斗力。全镇团组织从团的事业发展出发，特别重视团干部的培养、选拔、管理和使用。按照德才兼备的原则和干部“四化”方针配齐配强团支部。以学校为重点，抓好团员队伍建设，加团员发展力度，努力提高了团员素质。 三、抓好主题活动，全面活跃团的工作 1、创办青年科技图站、青年活动站和社区志愿者服务站。以这些阵地为载体举办了各种科技、文化知识讲座和各种文体活动，此外，联合了妇联、文化站等部门开展丰富青年的文化生活。 （1）、三八妇女节，与我镇妇联、文化站、工会联合举办了全镇大型文艺晚会。 （2）、为纪念“五四”运动90周年，我镇与团县委联合举办了“移动3G”杯篮球赛，团县委、移动公司及我镇党委领导班子参加了开幕式，参赛队伍包括村、镇直、镇企共11支代表队，大赛设一二三等奖，并表彰“优秀组织奖”和“道德风尚奖”各两名。 （3）、与油区办共同组织庆“五四”趣味运动会，开展了拔河、定点投篮、背夹球、跳大绳、踢毽子等娱乐活动，弘扬了五四精神、展示了青年风采。 （4）、五月份举办了庆端午马桥镇“油区杯”乒乓球赛，进一步丰富了职工文化生活，增强了机关活力，激发了广大青年团员的工作热情。 2、创优争优，开展“双争”活动。在全镇窗口服务单位开展了“争
全国“青年文明号”先进事迹汇报材料
申报全国青年文明号事迹材料 —大庆移动通信分公司营业中心 大庆移动通信分公司营业中心现有员工39人，青年人数占98%。在公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我中心连续四年被授予省级“青年文明号”荣誉称号。工作中，我们以争创全国青年文明号为目标，认真贯彻落实“服务与业务领先”战略，不断提高对外服务质量和服务水平。三年来，营业中心的服务得到了客户的广泛赞誉。 一、在创建活动中，始终以坚持抓好服务工作为目标。营业厅作为公司的服务窗口，不仅是企业经营工作的前沿阵地，而且也代表企业形象。因此，在创建文明号活动中，我们感到必须要把人员素质达到新标准，管理达到新要求，从而使服务工作达到新水平作为活动的主体，深入细致的抓好抓实。在几年的实际工作中，我们不断加强员工的政治思想教育、形势任务教育、职业道德教育，大力进行业务培训，使员工的思想政治水平和业务能力适应工作要求。同时，我们还加强各类人员的绩效考核、业务考核和服务工作的现场监督，坚决贯彻执行《服务工作标准》，加大经济处罚的力度，使员工的思想统一到做好服务工作上来。我们还开展了“近学百货大楼远学李素丽”活动，使大家学有方向赶有目
标，从而使员工自觉地养成良好的从业习惯，使员工心系客户，事事为企业负责，有力地促进了中心服务质量和服务水平的快速提高，大大推动了公司业务的迅猛发展。我中心和员工先后被授予省级巾帼明星、市级最佳营业员、市级服务明星、市级女工先进单位、最佳服务单位、双文明先进单位等多项荣誉称号。2003年全省星级营业厅评比中，我中心以良好的营业环境、优质的服务、严格的管理赢得了省公司的好评。 二、在创建活动中，始终坚持以加强管理为保证。我们深知没有规矩不成方圆，要使服务工作适应形势发展需要，必须有制度做监督和保证。我们根据岗位实际先后制定了《营业中心岗位职责》、《前厅经理绩效考核办法》、《SIM卡管理绩效考核办法》、《营业员绩效考核办法》、《营业中心规范化服务考核制度》、《星级营业员考核办法》、《营业员业务操作管理办法》、《违反业务规定处罚办法》等多项制度，建立健全了21项管理记录，完善了各项业务流程。营业员的考核每月进行一次，内容包括业务技能考试、业务差错考核、业务量考核、服务规范考核，对综合评定不满80分的营业员，要求下岗待业，三个月后考核上岗，业务考试不满95分的不能参加四星级营业员的评定，客户有理由投诉的不能参加星级评定。三年来，营业员中共有30多人次受到通
2020年青年文明号事迹材料
2020年青年文明号事迹材料 王** 男，上海市市西中学高三学生。2020年12月20日晚，王**在回家的电梯里闻 到一股较浓烈的烧焦味，起初他以为是有人在家烧饭烧糊了，然而随着电梯的上升，味道 愈加浓烈。一走出电梯后，隐约就看见自家六楼强电室冒出黑烟，他当时心里第一反应就是：这里着火了!强电室火势如果蔓延，后果会很严重，于是他第一时间拨打了119，冷静地跟消防官员汇报了火情。在消防车到来之前，他开始挨家挨户敲门，通知楼里的住户们 赶快撤离。在撤离途中他看到有个小妹妹下楼很吃力，王梓欣便抱起她往楼下跑。消防车 到达之后，王梓欣冷静地指明了火险所在位置。最终火险得到排除，邻居们无一人受伤。 事后，大家提到这件事，就会对勇敢冷静的王梓欣竖起大拇指。 xx分局征收科共有29位同志，平均年龄28岁，担负着1373户工商企业税款征收工作，年税收任务6.16亿元。几年来，我们紧紧围绕“青春献税收，文明建功业”这一主题，不断深化青年文明号创建工作，从初始的微笑服务、便捷服务，发展到现在的以实践 总书记“xxxx”重要思想为力量源泉，完善制度体系、规范服务程序、提高服务质量;从 优化服务环境、拓展服务内涵，发展到提高队伍素质、实施诚信服务，使青年文明号创建 工作常抓常新，留下了不断在创新中发展的坚实足迹。自1996年以来，我们先后被共青 团中央、国家税务总局联合命名为全国青年文明号;被国家税务总局评为“最佳办税服务厅”;被中央文明委授予“创建文明行业工作先进单位”。 蔡**，男，汉族，生于1963年6月，1985年5月参加工作，1985年6月加入中国共 产党，现任经济和商务局党党委副书记。几年来，该同志以高度的责任感和强烈的事业心，在党务工作上兢兢业业，恪尽职守、辛勤工作，出色地完成了局党委交给的各项任务，为 我局党建工作和事业作出了积极贡献。 一、抓队伍建设，坚持以人为本，造就一支优秀的年轻干部队伍 和谐家庭是和谐社会的重要组成部分，夫妻和睦是家庭和谐的基础。我工作兢兢业业、勤勤恳恳，儿子可爱活泼。我们结婚十年了，始终注重尊重对方，做到相互理解，在生活 上关心，有矛盾或意见有分歧时，及时沟通，理智地解决工作中、生活上的各种问题。 很多人永远记住了阎肃，有些家庭甚至几代人都是阎肃的粉丝。做人做事至此，搞艺 术能有如此境界，试问古今能有几人? 其实，在他活着的时候，由于千首歌曲被到处传唱，巨大的艺术成就为阎肃带来了轮晕效应，以至于很多人忘了他的最重要身份——中国共产 党员。而阎肃却把这个身份看得极为重要，像爱惜羽毛一样精心爱惜。在阎肃眼里，只有 像江姐、保尔?柯察金那样，才称得上“优秀共产党员”。 六是强化组织部门自身建设，“讲重做”活动得到深化拓展。以创建**市文明机关为 目标，在部里大力开展以学党史、学技能、学先进、学经典、学法规，争当优秀组工干部、争当优秀共产党员、争创先进科室、争创五好班子、争创五型机关为主要内容的“五学五争”活动。以**党建网和手机党建短信平台为载体，建好“网络组织部”。推行“组织工
申报青年文明号事迹材料
申报青年文明号事迹材料 篇一：申报青年文明号事迹材料 申报青年文明号事迹材料 妹冢镇中心小学 2010年11月 申报青年文明号事迹材料 几年来，我校以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观。以深入实施素质教育为目标，不断强化学校内部管理，着力推进青年教师队伍建设，进一步提高学校办学水平和教育教学质量，提升学校办学品位，促进学生健康、活泼发展。现将几年来的工作总结如下： 一、加强学校内部管理，全面提高学校管理水平 1、加强领导班子建设。学校坚持校长负总责、校班子成员各负其责的领导责任机制。本期学校对每个班子成员的分工重新进行了调整，从而使成员分工更加具体，职、权、责更加明确。努力建设一个同心同德、求真务实、高能高效、凝聚力强的领导集体。
2、加强青年教师队伍建设。教师是办好学校之本，为此我校重视对青年教师的政治思想教育、职业道德教育；重视对青年教师的业务培训，提高青年教师的业务水平。坚持以校本培训为主，充分借助利用农远工程开展多种形式的培训活动。学校领导听课、评课，指导培训青年教师，激励广大教师努力工作。 二、深入实施素质教育，全面提高教育教学质量 （一）加强学校德育工作，全面提高学生思想道德素质 1、狠抓养成教育。一个人发展是受多种因素制约的，但习惯是其重要的基础。我校以学习贯彻国家教育部重新颁布的《小学生守则》和《小学生日常行为规范》为蓝本，综合学校和学生实际，认真开展《梯队管理模式》、《争星榜》为主题教育活动，培养学生良好的学习习惯、卫生习惯、劳动习惯、生活习惯等。这两项活动开展以来，我校学生自身素质明显得到了较大的提高，赢得了学生家长的一致好评。 2、加强法制教育。学校定期举行法制教育讲座，通过学校、家庭、社会三 位一体的共同教育，强化法制教育内容，进一步增强学生法制观念，提高学生法律意识和自我保护意识。 （二）加强教育教学研究，全面提高学科教学质量
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青年文明号青年文明号集体事迹材料青年文明号事 迹材料 青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。本站今天为大家精心准备了青年文明号青年文明号集体事迹材料，希望对大家有所帮助! 青年文明号青年文明号集体事迹材料 金华市第二医院九病区老年科重症病房，现有职工19名，职工平均年龄28岁，其中35周岁以下青年17人，占整个病房总人数的89.4%，是金华市第二医院提升医疗质量的一支劲旅，是医院文明建设的一道风景，先后获得市级青年文明号、三八红旗集体、职工道德建设先进集体，并多次并评为医院先进科室，XX年年被授予省级青年文明号荣誉称号。一直以来，我科秉承代子女尽孝心，为社会献爱心的服务宗旨，不断提升服务意识和服务质量，出色地完成上级组织和医院交办的各项任务。今年我科更是以青年文明号的复核工作为契机，勤奋务实、锐意进取，使优秀青年的动力、活力与创造力在青年文明号的旗帜下凝聚，全面动员，人人参与，解放思想，更新观念，进一步创新工作机制，丰富创建内涵，使各项工作都有新的提高，有力促进了青年文明号的工作。 一、以青年文明号为动力，尽心尽责，服务患者。
与其他系统相比，我们的工作需承担更多的责任，因为人的生命只有一次，不允许错误的发生，否则后果难以想像。以人为本，一切以病人为中心，这句话烙在了我们每个人的心底。众所周知，现在我国已经步入了老龄化社会，越来越多的人不在局限于传统的家庭养老模式，而选择了把亲人送到了养老机构，也正因此，我们迎来了新的机遇和挑战。病人越来越多，病情越来越复杂，需要掌握的知识也日趋全面，为了应对这一新情况，我们坚持每天晚上利用2个小时的休息时间组织学习业务知识，间断性的开展有关改进工作程序和工作方法的会议，充分利用团队的力量，利用头脑风暴法进行出谋划策，在大家激烈的争议与讨论中，攻破了一个又一个的难题，掌握了一项又一项的技术操作，如科室开展的深静脉留置针使用、褥疮的护理，以及一些疑难病例的治疗和护理，现在我们完全有能力接纳全院的重危病人，从而真正承担起了重症病房的责任。 除了重症病人，我们科室还有不少慢性病、老年痴呆、临终关怀的病人，对他们而言，孤独与寂寞是他们最无法忍受的，他们希望的是子女承欢膝下的那份快乐。为了让这部分老人们拥有更好的生活质量，多一些幸福时光，除积极地开展人文关怀外，我们还与金华职业技术学校医学院团委携手，和他们一起开展各项青年志愿者活动。看着被年轻人围绕的老人们满足的表情，悦耳的笑声，我们的心也满满。此
青年文明号事迹材料(共8篇)正式版
《青年文明号事迹材料》 青年礼貌号事迹材料（一）： 孤岛采油厂热采大队热采三队成立于2002年9月，现有职工46人，其中青工37人，平均年龄33。4岁，占职工总数的80％。主要管理着上海四方锅炉厂生产的亚临界活动注汽锅炉，承担着孤岛采油厂边远稠油区块的热采注汽任务。建队3年来，累计注汽107口井，注汽量16。7104吨，累创产值3745万元。 几年来，该队以创新实践，拼搏奉献为主旋律，以服务党的中心工作，服务青年成长成才为宗旨，大力弘扬团队精神，增强青工职责感和荣誉感，用心倡导敬业精神，发挥青工的主人翁作用和安全生产的生力军，深入开展争创青年礼貌号、争当青年岗位能手和青年志愿者等活动，锐意创新，无私奉献，为热采大队生产经营建设和持续稳定发展做出了用心贡献。 一、采取灵活的保障机制，丰富青年礼貌号建立活动。 建立青年礼貌号，机制是保障。为了使青年礼貌号活动健康发展，该队首先从活动的准确定位入手，建立了青年礼貌号保障机制，重点是领导机制和激励机制，为建立活动带给了组织保障和制度保障，确保了建立活动全面展开。 建立活动领导机制。该队成立了由主管领导挂帅，团支部具体负责，技术干部和生产骨干紧密配合的领导小组，为建立活动的开展带给强有力的组织保障。同时，出台了《热采三队青年礼貌号活动建立实施方案》，制定建立工作计划，实施分级管理抓环节落实，保证活动不流于形式。并透过支部会、职工大会、座谈会等方式，加强宣传教育，进一步统一思想，明确工作目标，构成领导重视、分工负责、人人参与建立的良好氛围。 完善考核激励机制。结合青工队伍特点和热采生产实际，该队先后制定了《热采三队青工礼貌行为规范》、《热采三队礼貌青工评比细则》、《热采三队规范注汽站考核细则》等一套结合的规章制度，使青年礼貌号的建立工作有了更具体的依据。同时，对在建立活动中涌现出的优秀青年先进个人进行表彰奖励，并用心向采油厂推荐，作为将来选拔使用人才的重要依据，充分调动了广大青年参与建立的用心性和主动性。 二、开展形式多样的活动，打造青年礼貌号服务品牌。 为使青年礼貌号建立活动形式多样，热采三队透过实施贴合热采工作特点的学习成才、生产突击、创新创效和快乐文化四大精品工程，不断提高青工整体素质，增强团队凝聚力和学习力，实现科技创新和管理创效。 以导师带徒活动为载体，促进青工岗位成才。为使青工适应岗位要求，培养更多的一专多能型青工，壮大青年礼貌号的实力，提升职工队伍整体素质，该队克服新转岗青工多、工作艰苦和生活条件的限制，将有特殊技能的青工和青年技
青年文明号事迹材料
省级“青年文明号” 事迹材料 立足岗位争一流青春奉献在XX 中国XX通信集团XX有限公司XX分公司XX部2010年省级“青年文明号”事迹材料汇报
汇报提纲 第一部分：XX部基本情况介绍 第二部分： （一）精心组织部署，构筑创新总体规划，为?青年文明号?的创建提供强有力的组织保障 （二）坚持以科技创新为动力，促进创新工作全面开花，为?青年文明号?的创建提供技术支持 （三）提供优质XX，彰显?XX信息专家?品质，为?青年文明号?的创建添光加彩 （四）坚持?以人为本?，加强业务培训，为?青年文明号?的创建提供智力支持 （五）坚持以?五好团支部?建设为重点，强化团员团性教育，为?青年文明号?的创建打实思想基础 （六）参与公益事业，承担社会责任，充分发挥?青年文明号?的信用示范作用
XX部基本情况介绍 XX部现有员工62人，团员27人，党员15人，青年比例数82%，分为XX班、XX班、XX班、XX班、XX班、XX班、XX班7个班组，是一支充满活力、开拓进取的年轻队伍。 在?青年文明号?的创建活动中，XX部坚持用邓小平理论、?三个代表?和?八荣八耻?重要思想教育引导青年，始终以团员青年为活动主题，以基层班组为活动阵地，以提高服务质量为重要内容，以提高经济效益、社会效益和人才效益为主要目的，以创新工作、开展优质服务为结合点，以创一流业绩、树一流形象为出发点，全方位、多形式地开展岗位练兵、技术比武活动，逐步培养一支有理想、有道德、有文化、技术全面的维护队伍，为XX市XX通信事业的快速发展做出了巨大贡献。 2010年是公司由?经营机会?向?经营能力?，由?XX通信专家?向?XX信息专家?进行战略转变的重要一年。XX分公司客户规模也在年初突破100万大关，市场规模达到了新高度。为应对越来越大的市场压力，XX规模也得到了迅速发展。XX部始终秉承?XX质量是通信企业生命线?的主导思想，牢固树立市场观、服务观、创新观、系统观，从基础管理、XX维护、XX控制、XX优化、XX支撑、XX安全等多方面开展工作。 在公司团委的积极倡导下，?青年文明号?创建活动正在稳步进行，不断涌现的先进个人、先进事迹成为社会新风的推动力量。XX 部被授予?2010年度先进部室、先进党支部、XX安全优秀奖??2010
最新公司争创青年文明号申报材料
公司争创青年文明号申报材料 公司现有职工10名,平均年龄26周岁,其中党员2名,团员7名,是**公路战线上一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。公司自95年成立以来,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,紧密结合交通设施工作特点,以倡导职业文明为核心,以规范文明芾砦侄危愿谖唤ㄉ琛⒏谖淮从盼氐悖韵冉际酢⑾冉湫臀枷颍岢隽?/SPAN>“立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念,确立了建设“学习型”、“自控型”、“奉献型”青年文明号的创建思路,出色地完成了曲荷高速公路、威乌高速、京福高速等省、市重点工程的施工,并完成**线、**线等标志标牌5000余块,*国道、*国道等公路标线500万平方米,实现产值近亿元,取得了出精品、出效益、出人才的辉煌成绩,多次被******评为“先进集体”,被*******授予“双文明建设特别贡献奖杯”和“优秀业务奖”等荣誉称号。 一、以人为本,提素强基,建设“学习型”青年文明号 在长期的青年文明号创建实践中,我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力。 一是坚持理论引导,增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标,狠抓团员青年的政治学习,严格坚持政治学习制度,将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中,每周组织青年职工进行一次政治学
习;每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。我们还坚持实施“三个一”学习法：每季度进行一次青年职工思想分析,每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛,每年开展一次读书学习的演讲比赛。团员青年还约定每年的“5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日,提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记团员责任和青年文明号使命,勤奋工作,保障安全,服务社会。 二是依托书架建设,提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想,在集体中建立了“三好书架”,通过制定《图书借阅制度》、《图书管理制度》,筹建《青年职工读书档案》,完善配书、管书、用书三个环节,搭建了青年职工学习交流舞台,大兴“讲学提素”之风,并通过成立各类学习小组,强化读书效果。其中,“宣传报道小组”通过业余时间创办《富通信息》,提高了青年职工的写作技能;“自学考试小组”自成立以来,先后有潘嵩、曾翠花等4名青年职工考取了大专、本科学历,曾翠花还取得了中级预算员资格证书;“练功比武小组”也为段培养了一批技术尖兵,营造了读书育人的氛围,增强了青年文明号的感召力和凝聚力。 三是开展技术练兵,夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段,广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性,我们推出了“案例制”练功比武模式：即把职工练功的课堂搬到现场,面对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺,组织全体职工进行现车分析、现车“解剖”、现车演练,迅速掀起了学技练兵新热潮。
青年文明号标兵事迹材料
申报青年文明号标兵事迹材料 金寨县金城学校 2014年2月
几年来，我校以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十大大精神，全面落实科学发展观。以深入实施素质教育为目标，不断强化学校内部管理，着力推进青年教师队伍建设，进一步提高学校办学水平和教育教学质量，提升学校办学品位，促进学生健康、活泼发展。现将几年来的工作总结如下： 一、加强学校内部管理，全面提高学校管理水平 1、加强领导班子建设。学校坚持校长负总责、校班子成员各负其责的领导责任机制。本学期学校对每个班子成员的分工重新进行了调整，从而使成员分工更加具体，职、权、责更加明确。努力建设一个同心同德、求真务实、高能高效、凝聚力强的领导集体。 2、加强青年教师队伍建设。教师是办好学校之本，为此我校重视对青年教师的政治思想教育、职业道德教育；重视对青年教师的业务培训，提高青年教师的业务水平。坚持以校本培训为主，充分借助利用农远工程开展多种形式的培训活动。学校领导听课、评课，指导培训青年教师，激励广大教师努力工作。 二、深入实施素质教育，全面提高教育教学质量 （一）加强学校德育工作，全面提高学生思想道德素质 1、狠抓养成教育。一个人发展是受多种因素制约的，但习惯是其重要的基础。我校以学习贯彻国家教育部重新颁布的《中学生日常行为规范》为蓝本，综合学校和学生实际，认真开各项教育活动，培养学生良好的学习习惯、卫生习惯、劳动习惯、生活习惯等。这两项活动开展以来，我校学生自身素质明显得到了较大的提高，赢得了学生家长的一致好评。 2、加强法制教育。学校定期举行法制教育讲座，通过学校、家庭、社会三位一体的共同教育，强化法制教育内容，进一步增强学生法制观念，提高学生法律意识和自我保护意识。 （二）加强教育教学研究，全面提高学科教学质量 质量是学校的生命线，为此我校从以下几方面抓好学校的教育教学工作，全面提高教学质量。 1、加强教学研究。教导处进一步加强对教学工作的研究，加强
非常优秀的青年文明号事迹材料
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 非常优秀的青年文明号事迹材料 ****局**分局行政审批中心窗口自成立以来紧紧围绕中心工作，团结一致，严格实行一门受理，联合审批的运作模式，坚持干一流工作，创一流业绩，树一流作风，展一流形象的单位精神，信守诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范的青年文明号公约，扎实开展各项工作，受到了各级领导及服务对象的普遍好评。 强化服务意识，实现一流服务 窗口工作是一门综合性很强的工作，涉及的不再是单一的业务，需要有满腔的工作热情和端正的工作态度。多年来，我们时刻以申请人至上为服务宗旨，以创建青年文明号为动力，进一步转变服务方式，紧紧围绕中心工作和服务群众这条主线，增强服务意识，做到充满激情、用心做事、宽厚务实、用心做人，履行告知义务，兑现承诺时限，无生、冷、硬、推行为，做到了服务零投诉。为了提供更好的服务，我们通过编印明白纸，将审批服务内容、办事程序等事项公开，同时还配备了饮水机、茶叶、老花镜等用品。在做好本职工作的同时，服务上积极寻求创新，推出设立了专职免费填表代理员和上门受理业务的创新服务，进一步为群众提供了方便。 在我们眼中，受理土地上市交易、发证等业务工作并不是轰轰烈烈的大事，而是细微中彰显服务的真情。正是在一天天的平凡工作中，我们以热情的服务，如春风细雨般滋润了前来办理手续群众的心田， 1 / 7
赢得了社会的广泛赞誉。 积极走出窗口，热情服务社会 针对一些确有特殊原因不能亲自到窗口现场签字的群众，窗口推出了上门服务的做法。自去年以来，窗口人员因当事人身体问题、年龄大等各种原因提供上门服务20余次，有的往返要100多公里，切实为群众提供了方便。 走出窗口，做好宣传。我们始终坚持服务没有最好，只有更好的宗旨，积极走出窗口开展各种宣传活动。每年的6.25全国土地日，在繁华的街头闹市，必定能见到窗口人员的身影，那是我们在发放宣传土地政策的资料，在为关注土地问题的群众解疑答惑。今年我们青年文明号团队更是开展了下街道，进社区的宣传活动。通过开展各种宣传咨询活动，进一步树立了国土人的良好形象，拉近了与群众之间的距离。 走出窗口，奉献爱心。为培养青年团员的社会责任意识，在做好本职工作的同时，还积极组织大家投身社会公益事业，参加各种社会公益活动。如积极参加慈心一日捐、救助贫困生、开展一助一等公益活动，奉献青年人的一份爱心，我们青年文明号成员都积极报名成为光荣的青年志愿者。我局组织了自愿资助贫困生活动，我们都积极参与。当把爱心捐款和爱心礼物送到5个贫困生手里的时候，孩子们都激动地表示：一定好好学习，积极帮助需要帮助的人，将爱心奉献活动进行到底。身教胜于言传，青年人用自己的实际行动为孩子们树立了榜样，真正做到了率先垂范。