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当前公文处理存在的问题

当前公文处理存在的问题
当前公文处理存在的问题

关于当前公文管理及办理过程中存在的问题

公司成立后即下发了公司《公文管理办法》,以规范公司公文管理工作。公司OA办公系统运行以来,各部门在公文处理上基本上能够按照有关要求办理,有效地提高了管理效率。经过一段时间的运行,在公文处理过程中存在一些的问题,我们借此机会进一步强调公文处理过程中一些需要大家共同注意的问题,以进一步规范公文管理工作。

当前,公文处理普遍存在以下几方面主要问题:

一、拟制公文的水平和质量需进一步提高

一方面,拟制公文时个别部室拟写的公文发文目的和意义不明确,文字质量不高,请各部室领导和主办处室处长严把审核关,提高公文水平。特别是签报类需要重点加强(签报是各部门拟写,秘书处编号〈不负责核稿〉,报主送公司领导)。另一方面,在向公司领导呈送文件,有的只陈述情况,没有具体意见;有的有处理方案,但没有部门的明确建议,导致领导在决策时缺乏足够的决策依据。

主任和处长是公文处理的关键节点,要认真审核,不能见下级签署了就直接签署。

二、文种区别不清,公文格式不规范

在执行公司《公文处理办法》上,个别存在文体选择不当的现象,请示和报告混用比较多。

在公文格式方面,有的主送机关、抄送单位不填写或填写不全、不规范,新启公文时在公文稿纸正文前还有写标题和主送单位现象,有的附件名称不全或与正文附件名称不一致,有的发文说明太简单而不能清楚说明文件内容,等等。

所有公文在发文稿纸中默认格式均为仿宋三号字体、首行缩进2字符、行距固定值28磅。随意改变格式现象经常发生,而且从网页上下载的文字自带隐藏网格线,封发时会链接不上,需引用前取消引文格式。

三、签报类文件存在问题比较多

(一)签报与其他文件的使用区别不清,签报只在公司本部使用,用于部门向领导请示或说明事项,一事一签报,不对外。其中涉及基层单位“请示”事项的不应以领导签发的签报为答复,应以“批复”为准。签报中的有关事项需要发文时,应另行启文,重新按照发文程序运行。

(二)拟写签报时主送领导不明确。签报需写明主送领导,每次只能送一位领导,需主送多位领导的,要按由低到高顺序排列主送领导名字。

(三)签报类中发文说明(目的、简要内容、意见、附件说明)和文件本身区分不清。有的把签报和发文说明与发文稿纸一同混用。

(四)引文没有进行规范处理。签报稿纸中默认的格式为仿宋三号字体,行距为固定值28磅,有些部门从其它的文

档中拷贝一些内容粘贴到签报稿纸中,由于字体及格式不一致导致查看签报时无法正常显示,影响领导签发。已发过电子公告重申此问题,但错误还是时有发生。

(五)签报标题应规范。签报也要写清标题,现在有“关于×××的签报”、“签报”、“关于×××的请示”等多种格式,应统一为“关于×××的请示”或“关于×××的意见”为妥。

四、部门自行发文需禁止

目前还存在有的部室为了工作方便以部室名义对基层单位发文的现象。公司部门需要告知基层单位的可以以公司文件和专题会议纪要两种形式行文,不允许以部室名义对基层单位下发文件。

五、处理公文程序中存在的问题

(一)公文处理程序中具体承办人何时归档存在问题。收文处理程序是:秘书处——领导批文——承办部门——承办处室——具体承办人员办理——返回文书归档。

具体承办人员办理公文应包含:1、其在办理过程中的落实情况反馈(如存在什么问题,提出问题后又逐级反馈回处长、主任及公司领导);2、提出的具体意见(是否需要下发有关文件、制定有关办法等);3、以上处理过程全部完成后才能返回文书归档。不能是具体承办人员看到文件后即签署已办或正在办理后就返给文书归档。

(二)有的业务处室在办理部门领导的批示意见后,没有按程序反馈给部门领导,而是直接反馈到公司主管领导或主要领导,形成文件横传和越级传送(应在具体办理过程中由具体承办人员逐级反馈回处长、主任及公司领导)。

六、办理上级来文和基层的请示等文件效率不高

有的部门有时在办理上级来文时还存在着照转照抄的现象。有时部门和处室领导及具体承办人因公外出不设代办人,导致公文积压。

我们总经理工作部作为公司公文管理和运转的负责部门,将严格执行公司《公文处理办法》的有关规定,按照要求做好公文审核工作,把好文字关、政策关、质量关和运转关。对不符合要求的公文要坚决退回重办,对有时限性要求和久拖不办的文件要及时催办,努力提高公司办文质量和办文效率。

上述问题和现象希望各部门引起高度重视,切实提高办文、办事水平,切实提高工作效率,切实保证公司本部整体工作水平的不断提升。

公文写作与办理的常见错误

公文写作中的常见错误 一、行文中的常见错误 1、滥发文件。 主要表现:(1)所发公文属可发可不发之列;(2)所发公文只是照抄照转上级的公文(翻印即可,不必转发);(3)所发公文内容空洞,无具体措施,不解决问题;(4)行文所涉及的问题可用口头请示,汇报或开会等形式解决;(5)行文所涉及的内容已在报上全文公布过;(6)在部门之间意见分歧,未经协商取得一致时就行文。 2、行文关系混乱。 主要表现:(1)应该党政分开行文的未分开行文;(2)应该一个机关单独行文的搞成几个机关联合行文;(3)该职能部门行文的"升格"为领导机关行文;(4)该领导机关行文的"降格"为职能部门行文。 二、文种使用中的常见错误 1、自制文种。 在正式文种之外,随心所欲,生造公文文种并俨然以正式公文行文。常见的有:"请示报告","工作思路","情况","汇报","申请","郑重声明"等。 2、误用文种。 把属于机关其他应用文,特别是事务文书中的文种,误作为正式公文文种使用的情况。常见的有:把计划类文种"要

点","打算","安排","设想"等作为公文文种直接使用,如?××市委××××年工作要点?。把属于总结类的文种"小结","总结",以及把属于规章制度类的文种"办法","规程","须知","实施细则"等作为正式文种直接使用。但是,如果将上述应用文用转发或印发通知的形式发布,则是规范用法。如"××市人民政府关于印发市政府1997年工作要点的通知"。 3、混用文种。 不按文种的功能和适用范围去选用文种,而造成临近文种相互混用,导致行文关系不清,行文目的不明,行文性质混淆。常见的有:"公告"与"通知","决议"与"决定","请示"与"报告","请示"与"函"混用。主要表现为将通告误用为通知,将通知误用为通告,将请示误用为报告,将报告误用为请示,将"请示","报告"合用为"请示报告","请示"和"报告"本身是两个文种,将决定误用为决议,将决议误用为决定,将函误用为请示或报告,将复函误用为批复。 4、越权使用文种。 超出本机关的权限行文,如随意制定"条例"。实际上"条例"只能用于党的中央组织制定规范党组织的工作,活动和党员行为的规章制度;按照国务院办公厅发布的?行政规范制定程序暂行条例?的规定,在行政机关公文中,"条例"只能应用于特定国家机关制定的法规中,即全国人大常委会制定

公文处理系统应用中常见问题

公文处理系统应用中常见问题 1.怎样知道信箱中有新信息?如何找到信箱中的新信息? 当信箱中收到新信息时,系统提供两种提示方式。一是屏幕左下角的小红旗将竖起,直到所有新信息全部’已阅’。二是利用系统提供的声音提示功能,只要用户在公文处理的声音设置中设置了声音提示,则新信息到来时,系统会自动播放提示。 要找到信箱中的新消息也有两种方式。一是按F5键刷新信箱里的内容,或关闭信箱后重新打开。二是查找信箱中所有’已阅’标志为’空’的信箱即为尚未读取的文件。2.‘文件跟踪’的作用和其中’级数’的含义? 可以根据’文件跟踪’来了解文件的来源和流转过程。其第一条记录就可知道文件的起源和开始的时间。’级数’用于记载文件传递的顺序,相同的级数表示同一次传递的多个接收对象。 3.文件’收回’与’退回’的区别? 在收件人没有看到发给他的文件,如没有开机或没有做信箱刷新操作,才允许收回该文件,而且这次传递将不会在记录在传递记录表中。文件’退回’没有上面的限制,并且

会记录中文件传递记录表中,在文件跟踪时会看到对本次操作的记录。 文件的’收回’和’退回’都是针对文件的内部流转的,对于远程封发是不可以进行’收回’和’退回’的。 4.为什么发送给各本局各科室的发文,仍然有修改的痕迹,比如添加上的内容用红色的字体代表,删除的用蓝色字体代表……,请问是什么原因? 以上现象说明在传递文件过程中一定是做过文件的修改。而在?显示修订?中可以看出,如果不想看到,请不要选中"显示修订"。建议在封发前进行排版,在排版功能中,接收所有的?修改信息?,这样各股室将不再能看到修改痕迹。 5.各科室办结文件退回办公室总收发后,此文件在信箱中如何处理?是不是可以允许删掉? 可以进行文件归档,也可以删除。具体可根据本地公文处理工作规范作出相应的处理。 6.在公文系统流转过程中,未发公文能否修改文头纸? 在公文处理系统中只要文件只要没有做领导签发,就可以直接修改文头纸中的内容。

党政机关公文处理试题 最新

通州区党政机关公文处理工作测试题 单位:科室:姓名: 一、单项选择题(每题1分,合计20分) 1.《党政机关公文处理工作条例》自()起施行。1996年5月3日中共中央办公厅发布的《中国共产党机关公文处理条例》和2000年8月24日国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》停止执行。 A 2012年7月1日 B 2012年8月1日 C 2012年4月1日 D 2012年5月1日 2.《党政机关公文处理工作条例》明确指出,()原则上主送一个上级机关。 A 上行文 B 下行文 C 平行文 D 所有公文 3.《党政机关公文处理工作条例》规定:“党委、政府的部门向上级主管部门请示、报告()应当经本级党委、政府同意或者授权”。 A 重要工作 B 紧急工作 C 重大事项D专业性工作 4.()不是发文办理的主要程序。 A 签收 B 复核 C 登记 D 印刷 5.公文拟制包括()3个环节。 A 起草、初审、核发 B 起草、审核、签发 C 草拟、登记、发出 D 签收、登记、承办 6.涉密公文应当通过()、邮政机要通信、城市机要文件交换站或者收发件机关机要收发人员进行传递,通过密码电报或者符合国家保密规定的计算机信息系统进行传输。

A 机要交通 B 互联网 C 专用通道 D 专人送达 7.需要发文机关审议的重要公文文稿,审议前由发文机关办公厅(室)进行()。 A 初审 B 修改 C 复核 D 集体研讨 8.机关或部门的领导人对来文办理提出处理意见的活动是收文处理中的()。 A 拟办 B 批办 C 承办 D 查办 9.区县党内规范性文件的备案审查部门是()。 A 区委办 B 市委办公厅 C 区政府办 D 市政府办公厅 10.下列印章使用,错误的是()。 A 有特定发文机关标志的党委(党组)普发性公文和电报可以不加盖印章 B 上行文、平行文可不加盖印章 C 印章要与发文机关署名一致 D 纪要可不加盖印章 11.中央、市委文件严禁( ),阅后及时退还本单位机要文秘部门。 A 上传 B 下传 C 横传 D 纵传 12.一般的传阅文件,在有关人员传阅完毕后,文书人员应注明()。 A 已复文 B 阅毕的日期 C 已阅文 D 承办的结果 13.下列公文管理规定,表述错误的是()。 A 公文复印件作为正式公文使用时,应加盖复印机关印章 B 公文被撤销,视作自始不产生效力

公文写作中的十大常见标点错误

公文写作中的十大常见标点错误

公文写作中的十大常见标点错误 标点符号是公文的重要组成部分,也是公文写作者最容易忽视的部分。归纳起来,常见的标点符号使用错误有以下十个: 常见错误一:多个书名号或引号并列时使用顿号分隔 例1:各中小学要积极贯彻落实《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国义务教育法》及相关要求。(错误)各中小学要积极贯彻落实《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国义务教育法》及相关要求。(正确) 例2:公安部门要加强校园“警务室”、“护学岗”、“安全网”建设,落实护校制度。(错误)

公安部门要加强校园“警务室”“护学岗”“安全 网”建设,落实护校制度。(正确) 解析:标有引号的并列成分之间、标有书名号的并列成分之间通常不用顿号。若有其他成分插在并列的引号之间或并列的书名号之间,宜用顿号。 常见错误二:在标示数值和起止年限时使用连接号不规范 例3:制定并实施学校安防达标建设三年行动计划(2013-2015年)。(错误) 制定并实施学校安防达标建设三年行动计划(2013—2015年)。(正确) 例4:要加快工程进度,确保科技园3-5年内建成。(错误) 要加快工程进度,确保科技园3~5年内建成。(正确)解析:标示时间、地域的起止一般用一字线(占一个字符位置),标示数值范围起止一般用浪纹线。 常见错误三:在并列分句中使用逗号统领 例5:各职能部门在查处取缔无证无照经营工作中要各司其职、互相配合,工商部门负责查处取缔未取得有效许可

证擅自从事经营活动的行为;工信部门负责依法监督管理无线电和电子电器产品维修行业;公安部门负责依法监督管理旅馆业、公章刻制业。(错误) 各职能部门在查处取缔无证无照经营工作中要各司其职、互相配合;工商部门负责查处取缔未取得有效许可证擅自从事经营活动的行为;工信部门负责依法监督管理无线电和电子电器产品维修行业;公安部门负责依法监督管理旅馆业、公章刻制业。(正确) 解析:用分号隔开的几个并列分句不能由逗号统领或总结。 常见错误四:在并列分句中使用句号后再使用分号 例6:一是养老保险安置。对进入企业工作的失地农民要同企业员工一样纳入企业职工基本养老保险;二是医疗保险安置。城镇居民医疗保险制度已建立,可参加城镇居民医疗保险。(错误) 一是养老保险安置。对进入企业工作的失地农民要同企业员工一样纳入企业职工基本养老保险。 二是医疗保险安置。城镇居民医疗保险制度已建立,可参加城镇居民医疗保险。(正确)

公文写作与处理题库(含答案)

公文写作与处理题库 一、单项选择题 1,联合行文时,作者应是( )。 A.同级机关B.同一系统的机关C.三个以上的机关D.行政主管机关与业务指导机关 2.维护文件的高度严密性是指( )。 A.公文的保密性B.公文语言结构的严密C.公文行文程序的严密D.施行办法的严密 3.公文中的祈使句常常依靠( )。 A.语气词表述B.惯用的句式表达C.感叹词表达D.无主句表达 4.为了维护政令一致,凡下行公文( )。 A.都要向上级请示B.都要和有关机关协商 C.内容涉及其他机关的职权范围时,行文前应与其协商一致D.都与有关部门联合发文 5.供受文者使用的具有法定效用的正式文本,格式规范并具备各种生效标志的稿本称作 ( )。 A.草稿B.定稿C.正本D.副本 6.公文区别于其他信息记录的特点是( )。 A.传播知识B.具备查考价值C.书面文字材料D.具备法定的权威性 7.用于记载会议主要精神和议定事项的公文是( )。 A.决议B.会议记录C.会议纪要D.议案 8.当问题重大,确急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时,可采用( ) 的方式。 A.越级行文B.直接行文C.多级行文D,同时行文 9.公文要选择适宜的行文方式,一般不得( )。 A.逐级行文B.多级行文c.越级行文D.直接行文 10.公文的形成与发挥作用须依赖于( )。 A.公文处理B.收文处理c.发文处理D.办毕公文处理 11.由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动,是发文处理中的( )。 A.会商B.审核C.注发D.签发 12.调查报告的结构一般包括( )。 A.标题、导语、正文、结语B.标题、正文、落款C.开头、导语、主体、结尾D.标题、正文、结语13.以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章属于( )。 A.规范性文件B.领导指导性文件c.呈请性文件D.证明性文件 14.内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件,叫作( )。 A.平行B.加急件C.特急件D,急件 15.决定必须由( )。 A.党政机关联合发文B.会议讨论之后才能发文c.政府部门制发D.党、政府领导机关制发16.通报情况使用( )。 A.通知B.通告C.通报D.情况报告 17.通报的表达方式侧重于( )。 A.叙事B.说理C.说明D.说明、说理 18.办公室更改电话号码,可用( )公布周知。 A.通知B.通告C.启事D.布告 19.批复是答复下级请示的文件,是( )。 A.被动发文B.主动发文c.是对报告的批件D.下级没有请示,用来指导工作的 20.规范性公文标题的时间是( )。 A.公文发布的时间B.公文撰写的时间C.公文打印的时间D.公文讨论的时间 21.新的规范性公文产生了,对同一事物约束、规范的旧文件应( )。 A.两法并存B.新不废旧C.相辅相成D.废止旧法 22.条例、规定、办法、决定是属于公文中的( )。 A.领导指导性文件B.规范性文件C.公布性文件D.商洽性文件 22.机关或部门的领导人对来文办理提出处理意见的活动是收文处理中的( )。 A.拟办B.批办C.承办D.查办 24.用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件,称作( )。 A.条例B.规定C.办法D.决定 25.用于对下级机关布置工作,阐明工作活动的指导原则的领导指导性文件,称为( )。 A.命令B.指示C.批复D.通知 26.为加快文件的传递,可采用( )。 A.逐级行文B.多级行文c.越级行文D.直接行文 27.非同一系统的任何机关相互行文都使用( )。 A.上行文B.平行文C.通知D.下行文 28.根据文件来源,在一个机关内部可将公文分为( )。 A.收文、发文B.上行文、平行文、下行文C.通用公文、专业公文D.本机关制发的和内部使用的公文29.商洽性文件的主要文种是( )。

公文写作中常见问题及解决办法

公文写作中常见问题及解决办法 今天主要想和大家从公文的文面结构、容易用错和写错的字、标题写作中一些常见问题的处理、公文结构层次序数的规范、数字运用的规范、字体和字数的规范、标点符号的运用、公文用印、主题词的提炼、版记标识等十个方面就公文写作中的常见问题和解决办法进行学习和探讨,目的在于进一步提高我们公文写作和处理的能力,促进公文写作和处理的进一步规范。 一、公文的文面结构主要有哪些要素? 公文的文面结构即公文格式问题,是公文规范性的重要体现。按照中共中央办公厅、国务院办公厅关于印发《党政机关公文处理工作条例》的通知(中办发[2012]14号)规定,由份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、引发机关和印发日期、页码,共18种要素组成。 主要的要素有八个方面:即版头、发文字号、标题、主送机关、正文、附件、发文机关(落款)、成文日期。 (一)版头 (1)“红头文件”。文件的首页上端,印有“×××文件”字

样的红色大字。政府公文版头下面有一道红线,党的公文在红线中间另加一红五星。 (2)“白头文件”。即不用版头的文件,一般用于印发领导人的讲话等文字材料。 (二)发文字号 由机关代字、年份、发文顺序号组成。 发文机关代字+〔年份〕+发文顺序号 机关代字是发文机关的简化代称,一经确定,不得随意改动。年份用公元纪年标记,使用阿拉伯数字,并用六角方括号括住。位置居中略下(纵向)或左下。顺序号,使用阿拉伯数字,如“58号”。写作“第58号”或“058号”均不规范。 (三)标题 由发文机关名称、事由和文种组成。 机关名称+(关于)事由+(的)文种 如:中共政协西安市委员会党组关于召开政协西安市第十三届委员会第一次会议有关问题的请示 政协西安市委员会办公厅关于报送《关于我市 节能减排工作情况调查报告》的函 (四)主送机关

社区考试公文写作题库含答案

全国2001年10月高等教育自学考试 公文写作与处理试题 课程代码:00341 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.公文区别于其他文章的主要之点是()。 A.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织 B.公文形成的条件是行使职权和实施管理 C.公文是具有法定效用与规范格式的文件 D.公文是办理公务的重要工具之一 2.《关于××厂进口SD6型自动车床的请示》,作者是( ) A.××厂 B.××厂的负责人 C.起草文件的刘秘书 D.签发文件的董厂长 3.不相隶属的机关之间联系工作,应当用()。 A.通报 B.通知 C.函 D.意见 4.下列撰写公文常见的缺点,属于“语句表述不完整”的问题是( ) A.滥用省略 B.篇幅冗长 C.交代不明 D.眉目不清 5.下列“请示”的结束语中得体的是()。 A.以上事项,请尽快批准 B.以上所请,如有不同意,请来函商量

C.所请事关重大,不可延误,务必于本月10日前答复 D.以上所请,妥否?请批复 6.几个机关联合发文,只能标明()。 A.主办机关的发文字号 B.所有机关的发文字号 C.至少两个机关的发文字号 D.根据情况临时规定的发文字号 7.一般应标识签发负责人姓名的文件是()。 A.上行文 B.平行文 C.下行文 D.越级行文 8.主送机关是()。 A.有隶属关系的上级机关 B.受理公文的机关 C.收文机关 D.需要了解公文内容的机关 9.下列文种必须以领导人签发日期为成文日期的是()。 A.会议报告 B.条例 C.工作总结 D.请示 10.特殊情况越级向上行文,应抄送给( ) A.直属上级机关 B.直属下级机关 C.系统内的所有同级机关 D.有业务联系的机关 11.“请示”可以直接交给领导者个人的是()。

公文写作试题(含答案解析))

公文写作试题(含答案) 一、单项选择题(以下每题均有一个正确答案,请将正确答案的项目代号填在题目后的括号内)。 1.在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书,是指( C )。 A.文件 B.法定公文 C.行政公文 D.事务公文 2.行政机关公文处理管理机构是什么?( A ) A.办公室 B.研究室 C.打字室 D.纪检监察室 3.关于行政机关办公室,下列说法不正确的是(D )。 A.办公室要为领导服务,为单位科室服务,为群众服务 B.办公室负责机关文书起草、文件传递、公文处理、机要保密等工作。 C.办公室是综合性办事机构 D.办公室不负责协调事务。 4.“公文是历史的记录,是时代的凭证”。这句话体现出公文的哪一项作用?A() A.凭证和依据作用 B.指导管理作用 C.信息交流作用 D.宣传教育作用 5、公文的作者是指( B )。 A. 撰拟公文的机关工作人员 B. 制发文件的机关 C. 审核签发文件的机关领导 D. 参与文件形成过程的全体机关工作人员 6、党政机关的行文关系有( C )。 A.逐级行文、多级行文、越级行文 B.逐级行文、平级行文、越级行文 C.上行文、下行文、平行文 D.越级行文、上行文、下行文 7、某单位在抗洪抢险中作出了较大贡献,襄樊市政府准备对该单位和相关人员进行奖励,适用的公文文种是( D )。 A.决定 B.通知 C.命令(令) D.通报 8. 市安全生产委员会拟定的《襄樊市安全生产委员会成员单位安全生产工作职责规定》已经市委、市政府同意。市委办公室、市政府办公室准备向全市发文,适用的公文文种是( B )。 A.公告 B.通知 C.决定 D.批复 9.襄樊市政府拟按法律程序向市人大常委会就襄樊市城市总体规划提请审议,适用的公文文种是( D )。 A.报告 B.通告 C.通知 D.议案 10、省政府在襄樊召开现场办公会,省政府办公厅就会议精神发文,宜用行文。襄樊市政府办公室要将省政府办公室的这个文件告知有关单位,宜用行文。( B ) A.通报,通知 B.会议纪要,通知 C.会议纪要,通报 D.决定,通报 11、下列关于意见的说法,不正确的是( D )。 A.意见适用于对重要问题提出见解和处理办法 B.意见既可以作为上行文又可以作为下行文还可以作为平行文 C.意见作为上行文,应按请示性公文的程序和要求办理 D.意见作为平行文和下行文时,接文机关应遵照执行 12.就业局向劳动局请求解决某项工作,劳动局对此进行答复。这一来一往分别适用什么文种?( C ) A.函,批复 B.函,函 C.请示,批复 D.报告,意见

公文格式常见十大错误和正确处理方法

附件3 公文格式常见十大错误和正确处理方法 一、随意调整行间距、字间距 ――行数和字数:一般每面排22行,每行28字,并撑满版心,特定情况下可适当调整。 二、多页公文以单面打印: ――印刷要求:双面印刷,页码套正。 三、发文字号年份使用【】、[]等符号扩入 ――发文字号:用六角括号〔〕扩入。 四、签发人顶右侧编排,签发人及签发人姓名均用仿宋字体 ――签发人:由“签发人”三字加全角冒号和签发人姓名组成,居右空一字,“签发人”三字用3号仿宋体,签发人姓名用3号楷体。 五、项目残缺或多余 ——公文项目:比如说发文机关标志、标题、红色分隔线、 版记等等所有公文格式要求的项目,在文件当中不能缺少(特别指出:上行文的标题由发文机关+事由+文种组成,缺一不可);比如还在使用主题词,上行文抄送同级机关领导或处室,都是多余的。 六、结构层次序数使用错误 ――结构层次序数:依次用“一、””一)””.”“1)”标注,第一层用黑体字,第二层用楷体字,第三层和第四层用仿宋体字

标注。 七、附件说明编排错误,比如使用“附件一,附件二”编排,附件名称后使用份号、逗号等标点符号。 ――附件说明:在正文下空一行左空二字编排“附件”二字,后标全角冒号和附件名称。如有多个附件,使用阿拉伯数字标注附件顺序号(如:附件:1),附件名称后不加标点符号。附件名称较长需回行时,应当与上一行附件名称的首字对其。 八、成文日期右顶格,无发文机关署名 ――发文机关、成文日期:发文机关署名长于成文日期,发文机关署名居右空二字编排。成文日期以发文机关首字为准右移二字。 九、附注与成文日期距离过大,附注居中编排 ――附注:居左空二字加圆括号编排在成文日期下一行。 十、版记编排在附件之前 ――附件:应当另页编排,并在版记之前,与公文正文一起装订。

公文常见错误分析及对策

公文常见错误分析及对策 公文写作 公文常见错误分析及对策 公文是公务文书的简称,是处理公务、管理事务的一种书面文字工具。其重要特点就是行文的规范化、制度化和标准化。对于公文格式,国家技术监督局制定了《国家行政机关公文格式》(GB/T9704—1999,以下简称《格式》),国务院办公厅制定了《国家行政机关公文处理办法》(2001年1月1日起施行,以下简称《办法》),中央办公厅制定了《中国共产党各级领导机关文件处理条例(试行)》(以下简称《条例》)。但是不少单位和部门制发文件,并没有严格按照规定、要求去做,而是各行其是,制发文件存在很大的随意性,造成公文格式的不规范,严重影响了公文的严肃性、公正性。更在一定程度上影响了公文的质量和效能,影响了政 府的行政效率,因此必须引起高度重视。 一、存在的问题 (一)文种使用乱。一是生造文种。把没列为文种的公文种类作为文种使用。《办法》所确定的公文文种共有13类14种,即:命名、令,决定,公告,通告,通知,通报,议案,报告,请示,批复,意见,函,会议纪要。除此之外,均不可直接行文,但可作为"印发"、"颁发"式"通知"的"附件"行文。例如,《关于××市区退休人员一次性缴纳医疗费分期缴费的具体操作规定》、《关于使用社会保障卡有关问题的说明》等,这里的"操作规定"、"说明"均不应作为文种使用,可以改成《××关于印发市区退休人员一次性缴纳医疗费分期缴费的具体操作规定的通知》、《××关于印发使用社会保障卡有关问题的说明的通知》,不能作为文种使用的还有"条例"、"规定"、"办法"、"总结"、"计划"等,有的甚至把"安排"、"要点"、"细则"这些既不是公文文种又不是应用文体种类的东西常常作为公文文种直接行文,都是错误的。

公文处理试题及答案

公文处理试题 试题1:新的规范性公文产生了,对同一事物约束、规范的旧文件应()。 A: 两法并存B: 新不废旧C: 相辅相成D: 废止旧法 答案: D 试题2:由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动,是发文处理中的()。 A: 会商B: 审核C: 注发D: 签发 答案: D 试题3:公文的形成与发挥作用须依赖于()。 A: 公文处理B: 收文处理C: 发文处理D: 办毕公文处理 答案: A 试题4:以下关于公文对外发出的说法,正确的有:()。 A: 机要交通适于密级为秘密、机密的公文传送 B: 电信传送的优点不仅在于其迅速快捷,更在于其可靠性 C: 普通邮寄只能用于传递无保密要求的公文 D: 公文可以通过间接传递通道转投,多数情况下需直接传送 答案: C 试题5:以下关于办毕公文的处置说法错误的是:()。 A: 销毁是指对失去留存价值或留存可能性的办华公文所做的毁灭性处理 B: 清退公文可以成批定期进行,也可不定期进行,甚至阅后随即清退 C: 无论何种情况,个人都不得私自销毁公文 D: 立卷的基本方法是把握公文特征,进行有效的分类、组合、编目 答案: C 试题6:以下活动,不属于注发流动的是:()。 A: 解决图表与正文,注码与注文的衔接和页码编排问题 B: 向催办部门或人员销办 C: 赋予发文字号 D: 明确公文制作方式与发送方式 答案: A 试题7:关于公文组织传阅的说法错误的是:()。 A: 比较适合公文传阅的路线形式为树型、轮型、星型 B: 为提高传阅的效率可以多种形式适当分流,如复制若干副本,分别投入运转 C: 建立严格而简便易行的传阅登记手续 D: 确定传阅次序的依据是阅文者实际责任的需要,而不仅看其级别上的高低 答案: A 试题8:以下所列不属于核稿要求注意的事项的是:()。 A: 要求格式规范,文体正确,结构完整 B: 行文方向是否正确,有无多头主送、滥抄滥报、违制越级行为现象 C: 实践中拟稿与核稿是不可逆的过程 D: 公文是否经一定会议讨论通过,是否需上报并已获批准 答案: C 试题9:以下哪一做法是在催办、查办工作过程中都共同具有的:()。 A: 对公文产生时效的全部过程都需给予监督控制 B: 查办、催办之目的都要求能按时、按质、按量地将有关事务办华 C: 查办、催办都以一份具体的公文为单位展开 D: 查办、催办都是带有监督性质的管理活动

公文处理题目

公文处理和办公自动化复习题 一、单项选择题(30题) 1.()以上公文暂不在公文处理系统进行处理。 A. 机密级 B. 无密级 C. 便函 D. 普通 2.税务系统内发送的公文,()税务公文主题词。 A. 可以使用 B. 不再使用 C. 能用 D. 必须用 3.公文校对是指在文件印制过程中,以()的原稿为蓝本同打印的清样进行校对的程序。 A. 签发 B. 审核 C. 草拟 D. 打印 4.局内会签的公文应在()会签后,送办公室核稿。 A. 相关处室 B. 相关处室内勤 C. 承办人员 D. 局领导 5.公文要选择适宜的行文方式,一般不得( )。 A.逐级行文 B.多级行文 C.越级行文 D.直接行文 6.《公文处理系统》中,文件分为三类,即()。 A.转文、收文、发文 B.收文、发文、内部文件 C.转文、发文、内部文件 D.收文、转文、内部文件 7.个人()保存应归档的公文。 A. 不得 B. 可以 C. 能够 D. 必须 8.公文复印件作为正式公文使用时,()加盖复印机关证明章。 A. 不得 B. 不要 C. 应当 D. 不能 9.文件的()是公文处理系统中的一个核心机制,是系统正常运转的根本保证。 A. 签发 B. 传递 C. 查询 D. 归档 10.揭示公文内容的词或词组是( )。 A.公文标题B.附件说明 C.公文附注D.主题词 11.《公文处理系统》中“文头纸”的“签发”栏是由()用密码签字。 A.排版人员B.负责该文件的主签发人 C.局领导 D.机要室工作人员 12.机关内设机构根据工作需要,可以在职权范围内向()发“便函”。 A.上级机关 B.平级机关 C.下级机关D.下级机关的相关部门和其它机关的有关部门 13.含有重要的国家秘密,泄露会使国家的安全与利益遭受到严重损害的文件,属于( )。 A.秘密文件 B.绝密文件 C.机密文件 D.保密文件 14.机关平时收集积累办毕文件的最佳方法是( )。 A.平时归卷 B.平时立卷 C.年终立卷 D.年终归档 15.删除《公文处理系统》信箱中的文件信息时,用鼠标单击信箱中要删除的记录行,按( )键删除该记录。 A.Alt B.Shift C.Del D.Ctrl 16.《公文处理系统》的“阅文”用于阅览信箱中文件的内容,但()对文件进行修改。 A.可以 B.不能 C.也可 D.不再 17.《公文处理系统》中,个人文件夹的作用仅限于存放由()起草的公文原稿。 A.个人 B.他人 C.大家 D.别人 18.为了维护公文的权威性并方便公文处理,国家规定了()的公文格式。 A.统一 B.任意 C.非标准 D.标准 19.对保存在磁盘上的文件的正件和附件的内容(Word文件格式),可通过系统提供的()功能输入《公文处理系统》。 A.拷出 B.拷入 C.复制 D.扫描 20. 《公文处理系统》中文件正件、附件的编辑是拟稿的核心内容,文头纸填写完后()进行正文及附件的编辑。 A.不必 B.不要 C.应当 D.不用 21.《公文处理系统》的文件一经()就不允许再修改,正式签发后的文件具有法定效力。 A.核稿 B.校对

党政机关公文处理工作条例试卷及标准答案适用于党政机关公文处理考试

党政机关公文处理工作条例测试卷 (满分:100分考试时间:45分钟) 工作单位:姓名: 一、单选题(共30分,每题2分) 1.《党政机关公文处理工作条例》自(A)起施行。1996年5月3日中共中央办公厅发布的《中国共产党机关公文处理条例》和2000年8月24日国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》停止执行。 A.2012年7月1日 B.2012年8月1日 C.2012年4月1日 D.2012年5月1日 2.《党政机关公文处理工作条例》明确指出,(A)原则上主送一个上级机关。 A.上行文 B.下行文 C.平行文 D.所有公文 3.“公文拟制”包括(B)3个环节。 A.起草、初审、核发 B.起草、审核、签发 C.草拟、登记、发出 D.签收、登记、承办 4.“下级机关的请示事项,如需以本机关名义向上级机关请示,应当提出(B)后上报,不得原文转报上级机关” A.建设性意见 B.倾向性意见 C.具体性建议 .D可行性建议 5.以下有关公文的说法错误的有(A)。 A.公文的基本组成部分有:标题、正文、作者、日期、印章或签署、主题词 B.通用公文,又称行政公文,指各类机关普遍使用的文件,如请示、报告、函等 C.通知的作者广泛,不受机关性质与级别层次的限制 D.函为不相隶属机关间相互往来的正式公文,对受文者的行为没有强制性影响 6.在下面哪一种情况下,可以越权批办文件?(A)。 A.经过授权 B.避免积压 C.急需处理 D.属一般性文件 7.联合行文时,作者应是(A)。 A.同级机关 B.同一系统的机关 C.三个以上的机关 D.行政主管机关与业务指导机关

8.县财政局向县住建局请求其批准单位建设规划,应使用(A)。 A.函 B.请示 C.通知 D.报告 9.公文写作的成文时间,即正文结尾下落款中的时间,必须使用(A),并书写完全。 A.阿拉伯数字 B.拉丁语 C.英语 D.汉字 10.为了维护正常的领导关系,具有隶属关系或业务指导关系的机关之间应基本采取(A)。 A.逐级行文 B.多级行文 C.越级行文 D.直接行文 11.请示的主送单位只能有一个,请示可以在事后行文。这两句话分别为(B)。 A.正确正确 B.正确错误 C.错误正确 D.错误错误 12.通知,适用于下列哪一项?(B) A.表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况。 B.发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。 C.向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级的询问。 D.各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项。 13.下列说法不正确的是(B)。 A.公文的抄送机关是只需承担了解公文内容责任的机关。 B.某市民政局下通知召开各区县民政局长会议,此通知的主送机关即为各区县民政局长。 C.应正确标注公文的主送机关的名称,禁用不规范的简称。 D.在印制公文文本上,主送机关位于标题之下第二行,自左而右顶格排列,回行时仍顶格排列,结尾用冒号。 14.包含节假日在内,特急件、加急件、平急件的办理时限分别为(A)天。 A.2,4,6 B.1,3,5 C.2,3,4 D.1,3,6 15.公文文稿签发前,应当由发文机关办公厅(室)进行(D)。 A.分办 B.批办 C.传阅 D.审核 二、填空题(共20分,每题2分) 1.公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。 2.公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。

公文写作中常见的12个错误

公文写作中常见的12个错误 常见错误一: 多个书名号或引号并列时使用顿号分隔 例1:各中小学要积极贯彻落实《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国义务教育法》及相关要求。(错误) 各中小学要积极贯彻落实《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国义务教育法》及相关要求。(正确) 例2:公安部门要加强校园“警务室”、“护学岗”、“安全网”建设,落实护校制度。(错误) 公安部门要加强校园“警务室”“护学岗”“安全网”建设,落实护校制度。(正确) 解析:标有引号的并列成分之间、标有书名号的并列成分之间通常不用顿号。若有其他成分插在并列的引号之间或并列的书名号之间,宜用顿号。 常见错误二: 在标示数值和起止年限时使用连接号不规范 例3:制定并实施学校安防达标建设三年行动计划(2013-2015年)。(错误)

制定并实施学校安防达标建设三年行动计划(2013—2015年)。(正确) 例4:要加快工程进度,确保科技园3-5年内建成。(错误) 要加快工程进度,确保科技园3~5年内建成。(正确) 解析:标示时间、地域的起止一般用一字线(占一个字符位置),标示数值范围起止一般用浪纹线。 常见错误三: 在并列分句中使用逗号统领 例5:各职能部门在查处取缔无证无照经营工作中要各司其职、互相配合,工商部门负责查处取缔未取得有效许可证擅自从事经营活动的行为;工信部门负责依法监督管理无线电和电子电器产品维修行业;公安部门负责依法监督管理旅馆业、公章刻制业。(错误) 各职能部门在查处取缔无证无照经营工作中要各司其职、互相配合:工商部门负责查处取缔未取得有效许可证擅自从事经营活动的行为;工信部门负责依法监督管理无线电和电子电器产品维修行业;公安部门负责依法监督管理旅馆业、公章刻制业。(正确) 解析:用分号隔开的几个并列分句不能由逗号统领或总结。 常见错误四: 在并列分句中使用句号后再使用分号

《公文写作与处理》练习题

《公文写作与处理》练习题 一、判断题 1、规范我国党政机关公文处理的法规性文件是《党政机关公文处理工作条例》(√) 2、只有依法成立并能以自己的名义行使权力和担负义务的组织或法定代表人,才能充当公文的作者。(√) 3、党政公文一般不具有法规功能。(╳) 4、公文标题一般由发文机关、公文主题、文种三部分组成。(√) 5、附件是对文件内容起说明和补充作用的文字材料,主要包括随文转发、报送的文件,随文转发的规章、制度,以及文件中的报表、统计数字、人员名单等。(√) 6、向上级机关请示只写一个主送机关。(√) 7、联合行文成文时间通常以首位领导人签发的时间为准。(╳) 8、公文签发是对公文发行责任的一种确认,必须在公文正本上标注清楚。(╳) 9、公务文书行文必须遵循准确选择文种、不要越级行文、党政分开行文的原则。(√) 10、通知可用于同级或不相隶属机关的往来,大多是下行文,也可用于上行文。(√) 11、意见可用于上行文、下行文和平行文。(√) 12、通知是要求受文单位了解、协助、执行和办理的知照性公文,使用频率最高。(√) 13、在上下级机关的公务活动中,绝对不能用“函”这个文种。(╳) 14、调查报告可以帮助人们理智地认识事务,客观评价工作中的得失功过。(╳) 15、收文办理包括签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复等步骤。(√) 二、单项选择题 1、下列公文,属于平行文的是( B )。 A、决定 B、通报 C、函 D批复 2、下列公文属于公布文件的是( A )。 A、公报、公告 B、通知、公函 C、通知、通告 D、通告、通报 3、下列公文属于指挥性公文的是( A )。 A、意见 B、条例 C、规则 D、通报 4、下列公文属于知照性公文的是( C )。 A、批复 B、报告 C、通报 D、条例 5、下列公文属于报请性公文的是( C )。 A、公报 B、公告 C、请示 D、纪要 6、一般公文的成文时间以下哪种时间为准( C )。

公文处理中的常见问题及对策研究

公文处理中的常见问题及对策研究 以下是关于公文处理中的常见问题及对策研究,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。 公文处理中的常见问题及对策研究 作者/李军 行政机关的公文是行政机关依法行政和进行公务活动的重要工具,是在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书。公文处理体现在行政机关的工作决策、部署及抓落实、为基层群众办实事等各项工作中,涵盖了行政活动的全过程,一定程度上反映了机关的工作作风,直接影响着行政效率。 一、公文处理中的常见问题 (一)忽视协商会签环节。公文中有涉及其他部门的事项,主办部门没有与有关部门充分协商,就直接报送上级机关审批。比如,涉及财政资金问题没有征求财政部门的意见,涉及项目规划问题没有与发展改革部门协商,涉及编制机构问题未与编办协商,涉及表彰评优问题,没有征求人力资源和社会保障部门的意见等。或者虽然协商但未取得一致意见,主办部门在报送上级机关审批时,没有吸收有关部门意见,或者没有提出建设性意见。此类公文上级机关无法及时审批,需 ·

要退回报文单位,取得一致意见后重新上报。 (二)直接报送领导者个人。有的公文未经上级机关领导指定,将应报送上级机关的公文直接报送领导个人。在公文处理中,有些省直部门负责人在本机关信笺纸上直接指示“呈××副省长审批”,从而常常出现越过省政府办公厅秘书处直接呈送省领导的现象。根据《党政机关公文处理工作条例》的规定,“除上级机关负责人直接交办事项外,不得以本机关名义向上级机关负责人报送公文,不得以本机关负责人名义向上级机关报送公文。”直接报领导者个人,常常导致收文机关无法跟踪公文的运转过程,更无从查询公文的办理情况,形成“飞行件”和“横传件”。 (三)越级行文。各级行政机关不得越级请示问题和报告工作。部门所属单位需要请示问题,一般应向主管部门请示;确需向上级机关请示的,再由主管部门向上级机关行文。实践中,仍有一些单位不通过主管部门,直接向省政府行文。如××公司《关于调整×××有限公司董事及监事的请示》,没有报经主管的省有关部门,就直接报送给了省政府。《党政机关公文处理工作条例》规定:“行文关系根据隶属关系和职权范围确定。一般不得越级行文,特殊情况需要越级行文的,应当同时抄送被越过的机关。” (四)公文标题不规范。公文标题一般由发文机关名称、 ·

公文写作考试试题及答案(含作文答案)

第一部分选择题 一、单项选择题 本大题共30小题,每小题1分,共30分 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.公文区别于其他文章的主要之点是 A.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织 B.公文形成的条件是行使职权和实施管理 C.公文是具有法定效用与规范格式的文件 D.公文是办理公务的重要工具之一 2.《关于××厂进口SD6型自动车床的请示》,作者是 A.××厂 B.××厂的负责人 C.起草文件的刘秘书 D.签发文件的董厂长 3.不相隶属的机关之间联系工作,应当用 A.通报 B.通知 C.函 D.意见 4.下列撰写公文常见的缺点,属于“语句表述不完整”的问题是 A.滥用省略 B.篇幅冗长 C.交代不明 D.眉目不清 5.下列“请示”的结束语中得体的是 A.以上事项,请尽快批准 B.以上所请,如有不同意,请来函商量 C.所请事关重大,不可延误,务必于本月10日前答复D.以上所请,妥否﹖请批复 6.几个机关联合发文,只能标明 A.主办机关的发文字号 B.所有机关的发文字号 C.至少两个机关的发文字号 D.根据情况临时规定的发文字号 7.一般应标识签发负责人姓名的文件是 A.上行文 B.平行文 C.下行文 D.越级行文 8.主送机关是 A.有隶属关系的上级机关B.受理公文的机关 C.收文机关 D.需要了解公文内容的机关 9.下列文种必须以领导人签发日期为成文日期的是 A.会议报告 B.条例 C.工作总结D.请示 10.特殊情况越级向上行文,应抄送给 A.直属上级机关 B.直属下级机关 C.系统内的所有同级机关 D.有业务联系的机关 11.“请示”可以直接交给领导者个人的是 A.领导人直接交办的事项 B.与领导人直接相关的事项 C.重要文件 D.机密文件 12.下列哪个事由,根据《办法》,不可以使用“决定” A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排 B.大兴安岭森林特大火灾事故的处理 C.授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖D.在太平洋×地区试验运载火箭,使过往船只周知 13.答复上级机关的询问,使用 A.通报 B.请示C.报告 D.通知 14.根据事由:“××公司发行重点钢铁企业债券”,应使用的文种是 A.通报 B.通知C.通告 D.决定

复合体公文写作中的常见错误

复合体公文写作中的常见错误 为着论述的方便,本文将“印发、转发或批转”简称“印转”。 所谓复合体公文,是指在文本结构上明显由两部分构成的印转类公文。其中,前一部分是“印转语”,它类似“按语”,一般说明被印转文件的名称、拟制机关、会议通过或生效日期以及有关的执行要求等;后一部分则是加印上去的被印转文件。这两部分都是公文主要、核心信息的载体。这类复合体公文以通知、通报、命令居多,有时还有决定、函等文种。 复合体公文在内容构成上比一般单体公文复杂,而且还往往涉及到两个甚至多个发文机关,所以,实际公文制作中常常出现诸多形式、内容上的不当甚至错讹。这些不当和错讹主要在以下两大方面表现尤为突出: 一、标题的拟制 1.冗长累赘,不简洁 这一问题主要出现在转发类公文中。此类公文的标题往往要写明被转发文件的发文机关以及文件名称。如果是直接转发某一机关的某文件,则按标题制作的一般原则拟题,标题构成一般是:发文机关+“转发”+被转发文件的发文机关+被转发文件名称(或其主要内容)+文种,如“××市人民政府转发××省人民政府关于××××意见的通知”。但在实际工

作中,往往出现逐级、多层转发的情况,如标题“××区财政局转发《××市财政局转发<财政部关于纠正干部职工借用、拖欠款问题的通知>的通知》的通知”。这种绕口令式的标题令人望而生厌。根据标题制作的—般原则,既要简洁,又要揭示公文的核心内容,还要保留上级权威机构名称,我们可以将其改写为:“××区财政局转发财政部关于纠正干部职工借用、拖欠款有关文件的通知”。 2.成分多余 标题中成分多余,主要表现在一个标题中词语的重复性出现,如上条引例中的多个“转发”和“通知”。另外,介词“关于”在一个标题中多次出现也是实际公文写作中较为常见的错误现象,如“××省教育厅关于转发《教育部关于××××管理办法》的通知”,词语“关于”的重复使标题读起来别扭。公文标题中一般要在发文机关后用介词“关于”领起事由,同时,“关于”也隔离了发文机关与事由之间的动宾关系,表明动作行为的主体与发文机关并不一致,使表意清楚、准确。因此,多数情况下,“关于”不可省略,否则造成歧义。如“××市公安局关于加强××××工作的通知”就不可写成“××市公安局加强××××工作的通知”,因为原标题的意思表明“加强”行为的主体并非发文机关“××市公安局”,而改写后的标题意思却表明“加强”行为的主体是“××市公安局”,这就有违原意了。但在印转类公文中,动词“印发”、

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