校长的执行力

校长的执行力

教育界有句名言：“一个好校长就是一所好学校”。这是因为校长的教育理念、教育思想决定着他的教育方向，决定了他的价值观、人才观教师观、学生观，引领着他去做教育决策。从一定意义上说，校长的境界决定学校的境界，校长的思路决定学校的出路。那么，是不是有了好校长就一定会成就一所好学校呢？

从好校长到好学校的路径：校长执行力

一位校长拥有了先进的理念、科学的管理、正确的决策、正派的作风，从某种意义上说，就是一个好校长。有了一个好校长，好学校是不是就会自然产生呢？两者之间是不是必然的因果关系呢？

“好学校”好比“好校长”的战略目标，教育理念、教育思想好比战略，但是只有目标和战略是不行的，还需要有对战略的完美执行，才能达成目标。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过“一位管理者的成功，5％在战略，95％在执行”，可见提高“执行力”对管理者来说非常重要。对校长来说，执行力也同样重要，因为“好校长”的教育理念、教育思想等要转换为师生的共同愿景并共同为之努力实践，就需要校长拥有强大的执行力。好校长不是单一地通过科层体制来实现学校的管理，更重要的是通过打造认同感以及挖掘一切潜能去提升师生的表现。换句话说，正确的教育决策能否达成好学校的目标，关键是校长执行力。

怎样提升校长的执行力

1、执著的目标追求。《西游记》里几乎无所不知、无所不能的关系因为什么要让唐僧作为取经小组的组长？他伏妖降魔不如孙悟空、精明善变不如猪八戒、吃苦耐劳不比沙和尚。更奇怪的是，就是这样一个领导，却逐渐取得了团队的认可，应最终完成了取经大业。作为校长，办“好学校”就是那漫漫取经路，需要校长有唐三藏一般的意愿和意志，而完成目标的能力近可以教给徒弟们。唐三藏要做的就是：向前，向前，勇往无前！校长在执行上级的各种决策时也好，把自己的办学思想、办学理念、教育决策转化为师生的共同愿景时也好，执著的目标追求是一切行动的原动力。要把办好学校作为校长最执著的目标追求，真正吧每一个学生的健康发展百在学校教育工作的首位，把每一项工作都做好，以此作为日常工作目标的追求。

2、坚守的敬业精神。作为校长，要对学校的发展负责，要努力把自己的思想播撒在师生的心目中，要努力把自己的价值镶嵌在学校的历史中。在自己的任上为把学校办成一所好学校贡献自己的力量，靠什么？靠坚守的敬业精神。校长用自己的敬业精神去感染、感化教职工的心灵，从而带领教职员工在迈向好学校的道路上前行。如果一个校长没有坚守的敬业精神，可想而知也不会有什么执行力，教职工也不会买账。因为一个校长对自己的工作都不敬业，那还能指望什么呢？

3、把事情做“完美”的工作作风。在我国想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人却太少。作为校长，要对学校的所有事情负责，校长对结果追求完美主义，才会督促教职工在工作中进行尽职、兢兢

业业。因为只有严要求才会有高标准的结果，才会有强大的执行力。执行就是有结果的行动，做事就是要做好，我们需要的是做好，而不是做了。做事没有做好，还不如不做。

4、学会学习，迅速成为行家。学习的重要性，不想在这里多说，为什么要提学会学习？很多事情也许不需要校长亲自去做，但是不是校长就不需要学习？比如电子白板的使用，也许大多数校长不需要使用，但是也需要学习。校长学习什么？学习它有些什么意义？其实电子白板有很多功能，教师们都还来不及学会使用。但是校长学习不是让自己成为使用的行家，而是要成为知道的行家。从这个角度讲，校长要学的东西很多，比如后勤上的、学科教学上的、财务上的等等，同时校长还有需要自己去处理的一些事情，但是时间是有限的，所以更要学会学习。特别是要学会在现场中学习，强化现场学习力，是自己拥有极强的专注力、捕捉力和转化力。不管是行家、专家还是教育家，学会学习都很重要。在当今社会，学习是每一个人一生永恒的主题。作为校长，本来是抓学习的，在这个问题上不应该有什么问题，但从目前的现状看，从执行力的角度讲，仍然有一个学习的问题。因为学习力影响执行力。可以说学习无处不在、无时不有，我们应做到工作学习化、学习工作化、生活学习化、学习生活化，我们必须把学习看成一种管理方式、一种生活方式、一种活法。在当今瞬息万变的社会，学习的速度只有大于变化的速度，才能跟上时代的发展。校长一定要便学会为会学、变苦学为乐学，努力掌握学习的主动权，提高执行的有效性。

5、学会授权，培养执行团队。校长作为管理者，不必事必躬亲，而是要“替才开路”、学会授权，培养执行团队。有效的管理者很明白什么事情必须自己处理，什么事情因交由下属去处理，而自己只负责检查、督促。世界上没有完美的个人，只有完美的团队。校长的执行力，有很大一部分需要延伸到团队中去执行。选拔合适的人到合适的岗位，负责合适的工作，是校长执行力最重要的环节。要将想干事、能干事、敢干事、干成事、示范性和带动力强、执行力强的推荐、用用到关键岗位。这样可以通过授权培养一个个强执行力的团队。如果校长手下的团队执行力一个比一个强，校长的执行力还会不强吗？学校的执行力还会不强吗？校长执行力强势，就会带出一支工作强势的教师队伍。校长要知道：学校卓越在教师。决策的执行不是校长个人的“独舞”、“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，学校的发展需要广大师生的鼎力合作。只有全体教职员工互相配合，劲儿往一处使，形成一股强大的合力，才能使决策落在实处。

认真落实过程管理是提升校长执行力的保证。校长要提升执行力，就要认认真真落实过程管理。“世界上就怕认真二字，人一认真什么事情都能做好，一不认真什么事情都做不好。”执行力的核心在于认真落实。

好校长有两个境界：一是带出一所好学校，所谓“有一个好校长就有一所好学校”；二是构建好的学校文化，可以做到“一个好校长走了还是一所好学校”。作为新时代教育家型的好校长应该追求并达到这

两种境界。有天才的想法，还要有天才的行动，否则就只是空想。这就更需要校长有强大的执行力，办好每一所学校。

校长的执行力

校长的执行力 教育界有句名言：“一个好校长就是一所好学校”。这是因为校长的教育理念、教育思想决定着他的教育方向，决定了他的价值观、人才观教师观、学生观，引领着他去做教育决策。从一定意义上说，校长的境界决定学校的境界，校长的思路决定学校的出路。那么，是不是有了好校长就一定会成就一所好学校呢？ 从好校长到好学校的路径：校长执行力 一位校长拥有了先进的理念、科学的管理、正确的决策、正派的作风，从某种意义上说，就是一个好校长。有了一个好校长，好学校是不是就会自然产生呢？两者之间是不是必然的因果关系呢？ “好学校”好比“好校长”的战略目标，教育理念、教育思想好比战略，但是只有目标和战略是不行的，还需要有对战略的完美执行，才能达成目标。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过“一位管理者的成功，5％在战略，95％在执行”，可见提高“执行力”对管理者来说非常重要。对校长来说，执行力也同样重要，因为“好校长”的教育理念、教育思想等要转换为师生的共同愿景并共同为之努力实践，就需要校长拥有强大的执行力。好校长不是单一地通过科层体制来实现学校的管理，更重要的是通过打造认同感以及挖掘一切潜能去提升师生的表现。换句话说，正确的教育决策能否达成好学校的目标，关键是校长执行力。 怎样提升校长的执行力

1、执著的目标追求。《西游记》里几乎无所不知、无所不能的关系因为什么要让唐僧作为取经小组的组长？他伏妖降魔不如孙悟空、精明善变不如猪八戒、吃苦耐劳不比沙和尚。更奇怪的是，就是这样一个领导，却逐渐取得了团队的认可，应最终完成了取经大业。作为校长，办“好学校”就是那漫漫取经路，需要校长有唐三藏一般的意愿和意志，而完成目标的能力近可以教给徒弟们。唐三藏要做的就是：向前，向前，勇往无前！校长在执行上级的各种决策时也好，把自己的办学思想、办学理念、教育决策转化为师生的共同愿景时也好，执著的目标追求是一切行动的原动力。要把办好学校作为校长最执著的目标追求，真正吧每一个学生的健康发展百在学校教育工作的首位，把每一项工作都做好，以此作为日常工作目标的追求。 2、坚守的敬业精神。作为校长，要对学校的发展负责，要努力把自己的思想播撒在师生的心目中，要努力把自己的价值镶嵌在学校的历史中。在自己的任上为把学校办成一所好学校贡献自己的力量，靠什么？靠坚守的敬业精神。校长用自己的敬业精神去感染、感化教职工的心灵，从而带领教职员工在迈向好学校的道路上前行。如果一个校长没有坚守的敬业精神，可想而知也不会有什么执行力，教职工也不会买账。因为一个校长对自己的工作都不敬业，那还能指望什么呢？ 3、把事情做“完美”的工作作风。在我国想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人却太少。作为校长，要对学校的所有事情负责，校长对结果追求完美主义，才会督促教职工在工作中进行尽职、兢兢

浅谈领导力与执行力

浅谈领导力与执行力 近几天,我浏览我们公司自己的报刊《合锻》第1１9期,在第四版“探索与争鸣”栏目阅读了《“执行力”就是瞎扯淡》一文,文章虽然不长，但相信对于大部分企业管理者来讲,至少对于我来讲，还是很有启发意义的。文章分析了影响“执行力”不佳的几个方面的原因,提出解决执行力问题需要系统辩证的分析思考，指出一味指责员工执行力不足，仅仅是推卸责任的借口,不认真系统的审视执行力不足的根本原因,是无法从根本上解决问题的，甚至会使问题更糟糕。 有位著名的企业管理专家曾经把企业比作是一匹马，马的四条腿分别由影响企业发展的四个核心因素组成：领导力、执行力、团结向上的组织氛围和优秀的企业文化。显然在这些因素中，领导力被放在了最为重要的位置。刚巧公司四月份管理课题之一就是谈谈对于领导力的认识，我就自然的想到了这个课题：领导力和执行力的关系。 何谓领导力？大多数管理学家认为领导力与权力无关,领导力的实质是影响。“领导是对人们施加影响的艺术过程，从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。”领导力大师麦克斯威尔博士在他的《领导力的21项法则》一书中指出:“职务对领导力的提升不会给予附加值,真正的领导力不可能通过奖赏、指定和指派而获取,领导力只能来源于影响力,不可能由外人授予”。我认为这种说法有一定的道理,但在现实管理过程中，人们通常会将领导力与权力混淆,事实上领导力与权力、职务还是有相当的联系的，尤其是在中国的企业,中国几千年的“权力文化”对于人们思想的影响还是根深蒂固的,不太容易改变。 真正的领导力是领导者获得追随者的能力。拥有经理的头衔、总裁的地位,仅能说明你拥有了一定的权力,但并不意味着就拥有了领导力，在自己的权力范围内指挥别人,这也不完全是领导力的体现。真正的领导力应该由获得追随者的能力来衡量，获得的追随者越多，说明你的领导力越大。真正的领导力来自让人钦佩的性格。

高效执行力与卓越领导力

现代品质管理体系的构成 ■现代品质管理MQM（Modern Quality Management）体系的构成 现代品质管理MQM由3大系统：全体系统、工序保证系统、检查系统的共28个项目组成，全面及详细地从工厂全方位实施有效的品质管理及改善。以下对这28个项目进行简单的说明，从中一定可以感受到现代品质管理MQM带来的品质保证项目的细致性及追求改善的特色。（注：因篇幅所限，本网页中删除了对项目的逐项说明） 一、全体系统 项目1：品质方针和品质目标项目2：责任和权限 项目3：品质体系 项目4：品质文件管理 项目5：品质记录管理 项目6：内部品质监察 项目7：管理项目 项目8：品质改善 项目9： 4M变更管理 项目10：异常发生时的管理项目11：预防处置 项目12：外协管理 项目13：量产性评价 二、工序保证系统 项目14：作业指导书类的编制项目15：作业指导书类的改定项目16：作业的实施 项目17：再生材料的管理 项目18：设备和工装夹具的管理项目19：批量的管理和识别 项目20：工序过程控制 三、检查系统 项目21：检查点的设定 项目22：检查规格书的编制 项目23：检查规格书的改定 项目24：检查严格度的调整 项目25：检查状态 项目26：批量的管理和识别 项目27：检查设备的管理 项目28：安全规格零件的管理

有形效果：明确品管职责与品质要求；建立品质全过程的控制体系； 建立品质预测制度；建立全员参与品质改善活动的机制 无形效果：提升员工的品质意识与改善能力 现代品质管理辅导总结报告 ■来自客户的辅导总结报告： ……自从接受为期六个月的现代品质管理MQM辅导后，公司的品质管理从粗放式走向了系统有序，从被动式管理走向了主动式管理，各部门建立了相关的品质管理项目，掌握了生产线品质过程控制的方法，导入了样品认可制度和供应商管理制度，切实利用4M变更管理来加强产品品质的保证。人、机、料、法的改变都处于有效的控制之下，综合运用各类QC手法和数理统计方法来监控、预测品质倾向，然后加以调整。各部门都成立了规模不等的QC小组，深挖潜藏的问题，不断改善，不断提高。在推行现代品质管理MQM 体系之后，公司每月的不良损失大幅降低，由先前的平均每月损失37万元下降至现在的14万元，降幅达

郑杰校长学校执行力心得体会

郑杰校长学校执行力心得体会 篇一：校长读书心得体会 校长读书心得体会 今年开学，教办开展了一项读书活动。庞主任为了提高教师的素养，更新观念，转变思 想，特购买《教师的一百条建议》的书赠送给每所学校，让老师们学习，于是我校抓住了这 一契机，利用每天下学后的一小时，认真学习这本书，并要求每位教师做好自己的读书笔记。 我也认真地阅读了这本书，深深感受到书对我的工作有很大的指导和促进作用。要想成为魅力校长，不能不读书。教师是教人读书的人，教师不能不读书，而校长是“教 师的教师”，校长更不能不读书，要想成为一个魅力校长，必须多读书。古

人云：“读万卷书， 行万里路”，我们校长应该有超前的意识，认识到读书的重要性，以使我们的知识学问、素质 修养、见识思想，较好地适应工作的需要，适应形势的发展，适应创新的要求。现将我的一点读书体会，归纳为以下几点： 一、教育要让学生快乐。田局长说:“我们要办学生快乐，教师幸福，群众满意的教育。”怎样学生才能学得快乐呢？通过读这一本书，我认为教师应该具备以下几点：（1）学会赞美。我们的教育对象是学 生，学生年龄虽小，内心却也是丰富、敏感的。他们更需要教师的赞美，需要教师发自肺腑 的真诚赞美。赞美可使学生达到心理满足，使学生心情愉快，奋发进取，尤其是那些学习成 绩不突出还有自卑感的学生，赞美可使其扬起理想的风帆。俗话说：气可

鼓不可泄。几句真 心的赞美也许能创造一个奇迹，令学生鼓起学习生活的风帆。然而几句不当的批评也许会葬 送一个人的前程，令人自暴自弃。请不要吝啬赞美，因为赞美是春风，它使人温馨和感激； 请不要小看赞美，因为赞美是火种，它可以点燃心中的憧憬与希望。作为太阳底下最光辉的 职业、教书育人的人民教师，更应该时刻注意，时时以饱满的精神、欣赏的眼光、鼓励的话 语对待学生，让我们的学生能在赞美中健康成长！（2）要有一颗宽容的心。我们要学会宽 容，批评学生时，我们会看到孩子们难过的表情和无辜的眼神，这时，我们往往会觉得自己 太苛刻。“人无完人，金无足赤”。我们大人都会犯错，何况是小孩，我们应以学生的发展为本，以“平常心”“宽

六种能力提升校长素质

六种能力提升校长素质 六种能力提升校长素质 北京十一中学原校长李金初说过一句话：“平生无大志，只想做一个好校长”。当一名教师难，当一个校长更难，当一名好校长难上加难。校长虽然“官”位不高，权力不大，但责任是沉甸甸的。因此，要想当好校长，必须努力提升六种能力。 一、领导力 领导力是校长的核心能力。苏霍姆林斯基说过：校长的领导首先是教育思想的领导，其次才是行政领导。我们常说，一所学校可以没有高楼大厦，可以没有先进的设备设施，但不可以没有思想。“思想决定思路，思路决定出路”。这话非常有道理。唯有科学的、个性化的、定位准确的办学思路才能支撑起一所学校真正意义上的“高楼大厦”。校长的办学思路从哪里来？来自对事业的执着追求，来自对学校系统发展的思考，来自和谐的团队精神。学校管理的第一要务就是认真学习国家方针政策，根据学校的人员配备和学校的优劣势，广泛听取各方面的意见，找准着力点，科学制定学校的发展思路。办学思想既要有前瞻性、鼓励性，更要切实、具体、可行。二是完善机制。阿基米德曾经说过一句话：只

要给我一个支点，我就能把地球撬起来。这是物理学上说明了机制的巨大力量。学校管理是对人的管理，机制建设尤为重要。事实上，制度就是机制形成的基础和表现形式。校长要管好学校，必须建设一套切实可行、行之有效的管理制度，实行制度管人。不然，人管人会累死人。学校的制度不能一味照搬，适合自己的才是最好的。做一任校长，不管这个校长多么优秀，多么善于管理，总是要退任的，而退任这后最大的财富是什么？就是给学校留下一整套包括着校长本人 智慧和经验的规章制度，使学校得以持续稳定发展。三是知人善任。敢不敢用人是校长领导力的重要表现。校长一个人的力量往往是有限的，要学会借力。校长既要用好“千里马”，也要用好“万里马”、“十里马”。校长用人要敢用过已之人，让能人尽显其能；敢用敌已之人，变对手为朋友；敢用平庸之辈，变腐朽为神奇。校长的用人之道，就是让每个教师都觉得自己很重要。 二、执行力 执行力是领导能力的重要特征和具体表现，其实质是重在落实、贵在落实。很多事情成在落实，败在落空。“发展是硬道理，落实是真本领”。如何提升校长执行力，抓好各项工作，使学校运转顺畅，重点在于强化三种意识：一是大局意识。不谋万世者，不足以谋一时，不谋全局者，不能谋一城。校长要全面贯彻教育方针，坚持以人为本，树立正确

执行力经典案例及点评

执行力经典案例及点评 阿里巴巴管理2012-06-04专题：企业管理打印 案例1： 国王理查三世和他的对手里奇蒙德伯爵亨利要决一死战了，这场战斗将决定谁统治英国。 战斗进行的当天早上，理查派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。 “快点给它钉掌，”马夫对铁匠说，“国王希望骑着它打头阵。” “你得等等，”铁匠回答，“我前几天给国王全军的马都钉了掌.现在我得找点儿铁片来。” “我等不及了。”马夫不耐烦地叫道，“国王的敌人正在推进，我们必须在战场上迎击敌兵，有什么你就用什么吧。” 铁匠埋头干活，从一根铁条上弄下四个马掌，把它们砸平、整形，固定在马蹄上，然后开始钉钉子。钉了三个掌后，他发现没有钉子来钉第四个掌了。 “我需要一两个钉子，”他说，“得需要点儿时间砸出两个。” “我告诉过你等不及了，”马夫急切地说，“我听见军号了，你能不能凑合?” “我能把马掌钉上，但是不能像其他几个那么牢实。” “能不能挂住?”马夫问。 “应该能，”铁匠回答，“但我没把握。” “好吧，就这样，”马夫叫道，“快点，要不然国王会怪罪到咱们俩头上的。” 两军开始交战了，理查国王冲锋陷阵，鞭策士兵迎战敌人。“冲啊，冲啊!”他喊着，率领部队冲向敌阵。远远地，他看见战场另一头几个自己的士兵退却了。如果别人看见他们这样，也会后退的，所以理查策马扬鞭冲向那个缺口，召唤士兵调头战斗。 他还没走到一半，一只马掌掉了，战马跌翻在地，理查也被掀在地上。 国王还没有再抓住缰绳，惊恐的畜生就跳起来逃走了。理查环顾四周，他的士兵们纷纷转身撤退，敌人的军队包围了上来。 他在空中挥舞宝剑，“马!”他喊道，“一匹马，我的国家倾覆就因为这一匹马。” 他没有马骑了，他的军队已经分崩离析，士兵们自顾不暇。不一会儿，敌军俘获了理查，战斗结束了。 从那时起，人们就说： 少了一个铁钉， 丢了一只马掌; 少了一只马掌， 丢了一匹战马; 少了一匹战马， 败了一场战役; 败了一场战役， 失了一个国家。 所有的损失都是因为少了一个马掌钉。 这个著名的传奇故事出自已故的英国国王理查三世逊位的史实，他1485年在波斯战役中被击败。而莎士比亚的名句：“马，马，一马失社稷。”使这一战役永载史册，同时也告诉了我们这样一个道理，虽然只是少了一颗钉子的准备，却带来了巨大的危险。 案例2：王进喜的宣传推断中国的石油开发 1966 年7月，《中国画报》有王铁人头戴瓜皮小帽的照片，日本就推断出此地为零下30

浅谈校长与教师的沟通

校长与教师的沟通 沟通是社会中人与人之间的联系过程，是人与人之间传递信息、交流思想和升华情感的过程。学校是一种特殊而复杂的组织，其管理如果没有良好的沟通与协调，必然产生许多矛盾和阻力，影响工作的顺利进行，影响目标的圆满实现。作为学校灵魂的校长只有站在理论和实践、共性和个性、理想和现实的三个结合点上树立积极沟通理念，通过花时间与老师们沟通，倾听老师心声，传达期待，才能真正体现管理的本质。认识到这些，不仅利于缓冲教师压力，调节身心健康，还有利于增强集体凝聚力。 一、沟通的前提 1、严于律己，以身垂范 其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。信赖是成功领导者的宝贵资产。领导者必须重视长期培养自己的个人信用，失信于教师是对教师的最大伤害。说到做到，是对自己的行为负责，也是对教师负责，更是树立校长威信的首要条件。有信才能树威，有威有信，才能更好的统领全校，领导学校健康成长。 我校是一所农村中学校，规模比较小，师生数量也比较少，但不能因小而放松管理，特别是校长的自身管理更要严于教师和其它基层领导，只有这样，才能有说服力，才能起到表率作用，才能带动广大师生实现教育目标，创出最佳教学效益，提高教学质量。 2、民主平等，一视同仁 影响与教师沟通、交流的校长因素是多方面，主要是思想工作、管理方法、校长艺术和人格影响等。随着时代的发展，教师的现代平等、民主意识普遍增强，如果校长对此视而不见，或者见怪不怪，久而久之，则会产生情感上的疏远和隔阂，会产生情绪上的冷漠甚至对立，彼此间会逐渐加大距离甚至产生关系紧张，从而影响正常工作的开展。教师之所以不愿意、不喜欢与校长沟通，主要是因为心理上的不平等关系。在学校管理中，校长具有一定的指挥权、奖惩权、任免权，以及其它各种权利，而教师的地位和威信，在很大程度上取决于校长的态度和评价。这种实际地位的差异性，时常会导致心理上产生一些不平等关系，而很多教师不愿意在被支配、服从的从属关系下与校长沟通、交流。 3、以诚待人，增进了解 尊重别人是以诚待人的重要表现。经常和班子成员及教师谈心，互相沟通，以诚恳的态度，充分肯定他们的长处和优点，也推心置腹地实事求是的指出他们不足，他们也愿意把自己的心里话向你敞开。这样，天长地久，增进了相互间的了解，实现了共勉，工作中的配合也会更加默契。事实上，校长也只有在私下与教师的普通谈话中，才能真正了解教师，才能了解到学校的真实情况。 4、关心教师，提供方便 每个教师都有着积强的事业心和责任感，每个人都想在教育教学工作中有所成就，这种事业和责任感无论对个人和学校，对孩子及家庭，还是对国家和人民都是好事。作为学校的校长就应该对他们有所了解，知道他们提供方便，心甘情愿地为他们解决困难，为他们的生活分忧，为他们在学历提高、晋级评优等提供条件。我校年轻教师多，在他们的进修过程和参选过程中，学校进可能的为他们提供方便，让他们感到领导的关心，学校的温暖，工作起来也会增加热情和干劲。我校还有一些年令偏大的老教师，工作了一辈子了，体弱多病。学校每到年节时，或遇到特殊情况，可以拿出部分资金进行去访慰问，包括一些退休的教师也对他们关怀直至，使老教师感到温暖，中年教师感到鼓舞，进而提高他们的工作效率。 5、重视交流，加强指导 耶稣带着他的门徒彼得远行，途中发现一块破烂的马蹄铁，耶稣希望彼得捡起来，不料彼得懒得弯腰，假装没听见。耶稣自己弯腰捡起马蹄铁，用它在铁匠那儿换来3文钱，并用

卓越领导力与执行力Word版

卓越领导力与执行力 第一部分管理现状和问题根源 第二部分领导角色定位与转变 第三部分执行力从了解人开始 第四部分实效的管理工具 第五部分搭建高效透明化的执行力管理平台 第一部分管理现状和问题根源 团队管理特点：1.系统性管理 2.复杂性管理 3.适用性管理 团队管理难点：1.有目标无保障2.有规范无执行3.有奖励无动力 企业管理是系统工程，卓越企业与一般企业的差距在于：1.基本素质2.基本能力3.基础管理之间的差距， 赫茨伯格的“双因素理论”： 1.物质层面，仅是保障因素，不能起到激励的效果，包括规章制度，工资水平，奖金，工作环境，劳动保护； 2.激励层面的才是激励因素，包括工作表现，工作乐趣，荣誉，认可，表扬，鼓励，职业发展，职业成就 第二部分领导角色定位与转变 角色定位：两个客户，两个经营，具体包括： 1.对外经营顾客，通过优质品牌、优良产品、优质服务来使顾客满意，回报给企业的是利润效应； 2.对内经营员工，通过物质待遇、感情投资、共同事业来使员工满意，回报是努力的工作。

领导要全面修炼的内容包括：信念、理想与抱负、价值观与责任感、目标、情商管理、学习力修养、沟通人际关系、管理技能领导力、专业知识 管理者的五个角色：1.领袖2.教练3.拉拉队长4.牧师5.法官 什么是领导力？在下属没有领导的时候，也能正常工作，形成有活力的员工，有活力的组织。 企业为什么失败？85%企业失败的原因：1.缺乏领导力2.变革的失败3.学习的失败4.执行力的缺失 执行力是什么？组织的目标保持一致+主动解决问题的能力+按质保量行动力+激情 组织执行力有三个层级，分别是决策层，强调战略性，体现方向性；管理层，强调有效性，体现策略性；执行层，强调技术性，体现执行力。按照从理念-机制-制度-方法-流程的过程实施。 领导力的四种表现：1.侮之，拒绝去做，负绩效；2、俱之，不得不做，低绩效；3.亲而誉之，尽力去做，高绩效；4.不知有之，主动去做，卓越绩效 管理者的哥三必须转变：1.管理方法的转变；2.管理思维的转变；3.管理哲学的转变 痛苦与快乐两种驱动力的比较：1.痛苦引发的速度迅速，造成的持久度短暂，目标只能达到60分，资源的使用要求高；2.快乐引发的速度迟缓，但时间持久，目标达成无极限，资源使用要求低。 每天保持好心情

提高校长的执行力

提高校长的执行力 阅读<《名校长名教师成功与发展》一书，为我们总结了名校长和名教师成长的规律和共同的素质、机制和因素。成功的校长引领学校成功，平庸的校长导致学校平庸、拙劣的校长则把学校引向歧路。 读完这本书我也想到一个问题，同样的政策（课程改革）、同样的环境（同一个区县）、大致相同的师资和学生，为什么办学效果就不一样呢？为什么设计良好的学校发展规划不能如愿变成现实，甚至南辕北辙?为什么素质教育、新课程改革、校本教研等好的理念及措施，在一些学校成为形式主义或者口头之淡?为什么有的校长理念、策略、愿景一箩筐，却无法落实到具体的目标计划上，无法转化为师生的行为?对于那些好校长，我们固然可以放心，但是如何对待那些平庸或者拙劣的校长呢？ 解决策略有很多，这里就谈一谈如何提高他们的执行力问题。 执行是管理学领域的一门学问。2003年以来，随着以拉里·博西迪和拉姆·查兰所著的《执行——如何完成任务的学问》为代表的国外关于执行及执行力书籍的传人，执行力这一被企业界忽略的问题才受到中国诸多企业及企业家的广泛关注。执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间“不可缺失的一环”。执行力就是企业组织完成任务的能力。 校长执行力是校长执行计划、完成任务的力度与能力。校长执行力可以通过观察校长们做事的方式和成效来判断，是校长取得职业成功的关键要素。校长执行力的强与弱意味着校长对于上级教育行政部门的决策贯彻得好与坏，对于校内制定的各项规章制度执行得好与坏。校长执行力强不一定就意味着学校整体的执行力强，但是，校长执行力不强就一定意味着学校整体的执行力不强。 有人推理，一位高绩效的校长，5％在决策，95％在执行。校长缺乏执行力的问题是一个隐藏着的、被忽视的重要的现实问题，当今学校校长最欠缺的就是执行力。校长执行力的高低决定着学校执行力的高低，决定着学校竞争力的强弱，直接影响到学校的发展，影响到学校教育是否能实现教育目的、是否能成为人民满意的教育。 改善和提升校长执行力，是教育行政部门、校长培训部门和每一个校长应当共同关心的问题。

学校中层干部执行力的提高和领导力的形成

学校中层干部执行力的提高和领导力的形成 从理念层面讲，一个好校长就是一所好学校。但从操作层面来讲，中层干部的素质，尤其是执行力问题决定着学校发展的好坏。所以学校干部队伍建设的关键是要提高执行力。所谓执行力，就是把计划、方案、学校的办学理念和思想变成现实的综合能力，它是是深谋远虑的洞察力，敢于突破常规的创新能力，能够应付复杂局面的综合指挥协调能力，及勇挑重担、雷厉风行、敢于创新的工作作风的综合体现。一般认为，执行力具体包括以下几个方面的能力：岗位认知能力；政策领悟能力；计划条理能力；组织实施能力；综合协调能力；深刻洞察能力；大胆创新能力。以干部队伍建设带动教师队伍建设，要注意弘扬三气：浩然正气、昂扬锐气、蓬勃朝气。在对工作的评价上坚持以投入看态度，以成绩论能力，以进步看起点。从而建设积极向上的学校文化，在精神层面：积极、向上、团结、进取；工作层面：高标、高效、务实、规范。作为工作的出发点和归宿，进而形成良好的学风、教风、校风。 一、提高执行力，做好部门工作的几点要求 前瞻性：也就是要增强计划性。学校工作有很强的规律性，每学年、每学期各阶段工作重点大致明确。所以各个阶段做什么应做到心中有数，并提前明确在工作安排中。凡事预则立，不预则废。一般工作按照惯例来，不用到时间再逐一研究，只作细节的调整与完善，使整个学校工作安排井井有条，避免随意性，避免领导拍脑袋。变被动为主动。 有依据：即照章办事，依法治校。重点是加强学校规章建设，各项工作有章可循，学校管理的各个方面均有依据，真正做到依法治校。无论是德育工作、教学管理、后勤工作，各个环节都要有相应规定。常规工作按照规定进行，尽量避免一事一议，尤其避免事无巨细都要请示，一件小的事情甚至只有找主任、主管校长、校长才能决定。照章办事则每个人工作都很轻松，也避免了随意性。 讲民主：讲民主是依法治校和上级党委的要求，也是做好工作的保证。从学校层面要坚持民主集中制，重大问题集体研究，集体决定。各处室、年级的工作既要认真落实学校的安排，又要广泛听取各方面的意见。一个人的能力再强也毕竟是有限的，要注意发挥下属的主观能动性，调动各方积极性，群策群力，团结协作，培养大家的主人翁意识，学校是大家的学校，办好学校人人有责，只有调动各方面的积极性，心往一处想，劲往一处使才能做好工作。 按程序：所有的事情都要讲究解决的程序，讲规矩，避免处理问题拍脑袋。程序公正是最大的公正。不规范的市场经济条件下有许多规则与潜规则，不按程序办事就会给大家制造想象的空间，久而久之就会出现问题。再慷慨激昂的保证都不如按程序办事。事情该怎么处理，该谁处理，都要讲程序。管理科学中科层管理和扁平化管理各有优劣，但在单位发展的初级阶段还是要明确“各司其职，各尽其责”。领导干部要避免事无巨细亲自过问，要相信下属，不要认为这件事除了你谁都办不好。人才（干部）是教育培养出来的，队伍带不好，不要埋怨下属，要先从自身找原因。有些学校就存在一种现象，有些同志很计较自己手中的

领导力与执行力的心得体会

领导力与执行力的心得体会 所谓执行力，是在约定的时间内高效率的完成工作任务，这里面有两个意思：一是执行力最低的标准就是在计划的时间内完成工作任务;二是效率，也就是工作的质量，可能是指时间上的，比如提前了多少时间完成，可能指的是成本，也可能是指结果的完美程度。 一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会。 执行力是企业管理中最大的“软肋”，管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做成本预算等。可是，该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升人员的执行力就变得尤为重要。 执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。 而领导力：领导者领导的是人，换个角度说其实领导的是一种思想，一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。 1、提升执行能力 解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。 首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。 其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。 2、强化执行动机 使员工充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求

经典的执行力案例

经典的执行力案例 案例一： 国王理查三世和他的对手里奇蒙德伯爵亨利要决一死战了，这场战斗将决定谁统治英国。 战斗进行的当天早上，理查派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。 “快点给它钉掌，”马夫对铁匠说，“国王希望骑着它打头阵。” “你得等等，”铁匠回答，“我前几天给国王全军的马都钉了掌。现在我得找点儿铁片来。” “我等不及了。”马夫不耐烦地叫道，“国王的敌人正在推进，我们必须在战场上迎击敌兵，有什么你就用什么吧。” 铁匠埋头干活，从一根铁条上弄下四个马掌，把它们砸平、整形，固定在马蹄上，然后开始钉钉子。钉了三个掌后，他发现没有钉子来钉第四个掌了。 “我需要一两个钉子，”他说，“得需要点儿时间砸出两个。” “我告诉过你等不及了，”马夫急切地说，“我听见军号了，你能不能凑合？” “我能把马掌钉上，但是不能像其他几个那么牢实。” “能不能挂住？”马夫问。 “应该能，”铁匠回答，“但我没把握。” “好吧，就这样，”马夫叫道，“快点，要不然国王会怪罪到咱们俩头上的。” 两军开始交战了，理查国王冲锋陷阵，鞭策士兵迎战敌人。“冲啊，冲啊！”他喊着，率领部队冲向敌阵。远远地，他看见战场另一头几个自己的士兵退却了。如果别人看见他们这样，也会后退的，所以理查策马扬鞭冲向那个缺口，召唤士兵调头战斗。 他还没走到一半，一只马掌掉了，战马跌翻在地，理查也被掀在地上。 国王还没有再抓住缰绳，惊恐的畜生就跳起来逃走了。理查环顾四周，他的士兵们纷纷转身撤退，敌人的军队包围了上来。 他在空中挥舞宝剑，“马！”他喊道，“一匹马，我的国家倾覆就因为这一匹马。” 他没有马骑了，他的军队已经分崩离析，士兵们自顾不暇。不一会儿，敌军俘获了理查，战斗结束了。 从那时起，人们就说： 少了一个铁钉，丢了一只马掌； 少了一只马掌，丢了一匹战马； 少了一匹战马，败了一场战役； 败了一场战役，失了一个国家。 所有的损失都是因为少了一个马掌钉。 这个著名的传奇故事出自已故的英国国王理查三世逊位的史实，他1485年在波斯战役中被击败。而莎士比亚的名句：“马，马，一马失社稷。”使这一战役永载史册，同时也告诉了我们这样一个道理，虽然只是少了一颗钉子的准备，却带来了巨大的危险。

浅谈校长治校中的有效沟通

浅谈校长治校中的制度人性化与沟通 一所好的学校，总是把“冷冰冰”的科学管理与“暖融融”的人性化管理有机的结合起来，使之成为相得益彰的完美体。这里所说的“暖融融”的人性化管理，就是人文关怀与沟通的具体表现。如何让人文关怀与高效沟通成为和谐学校发展，成为壮大学校的载体。在此，我想就以下几个方面，浅谈一下个人见解： 一、人性化的制度是治校的基础和原则 首先，校长在制订管理制度时，要保证制度本身的合理性、可行性。制订符合学校实际的制度，是学校实施和谐管理，提高管理能力的前提，也是学校管理者提高执行力的基础。如有的学校严格教师考勤，规定老师上班期间一律不准外出。这样的制度就不符合实际，不能以人为本，自然执行力就缺乏坚实的基础。制度的制订，要考虑学校的实际校情和地域特点，也要考虑教师的可接受性，适应教师的“最近发展区”。这样的制度比较妥当合理，有利于强化激励和约束功能。 其次，要严肃制度的坚强执行力。完善的制度，坚强的执行力，在学校发展来说，重要性同样显得举足轻重。 有人说，管理的灵活或许是一种艺术，而制度的灵活则往往是一种灾难。“制度是死的，人是活的”这种论调其实是对制度执行力的随意践踏，也是对学校有序管理的野蛮冲击。一旦制订出切合实际的制度，如何执行，执行是否彻底、公开、公正就显得至关重要，如果没有执行好，或在执行过程有偏差，再健全再完善的制度也只能成为摆

设。事实说明，考核一个学校的办学水平，在某种意义讲，就是考量一个学校制度的执行力。 其三，注重刚柔相济，有了人性化制度，执行时也不要忘了应有的人文关怀。 制度面前人人平等，在强调制度的执行力的同时，还要挖掘制度中蕴藏的“人文关怀”，还要体现制度的人本意识。在维护制度的权威、公平、公正的同时，要充分体现“柔性”的一面，管理者要以心换心，以真情实意来打动教师，以有效的人文关怀鼓舞来促进教师的发展。 二、高效沟通时管理者与被管理者的情感体现 一所学校如果缺乏沟通，就会导致全体教职工不能正常地、愉快地进行教育教学工作，也会使得学生形成被动式的学习和生活。而学校内部良好的沟通可以使全体师生真实地感受到沟通乐趣和教育教学工作效率的提高，也能使学校管理层工作更加轻松，教职工工作更加努力，同时能提高教育教学工作效率和质量，增强学校的凝聚力和竞争力。沟通是一个双向活动，作为学校的主要管理者——校长，既要善于同上一级领导沟通，又要注重与教职工、学生的沟通；既要注重沟通技巧，又要注重沟通方式。下面就我对有效沟通谈谈我的看法。 1、校长主动和学校管理层加强联系 优秀的学校有一个突出的特征，即十分重视沟通管理。一般来说，校长要考虑的事件很多很杂，许多时间并不能自己控制，因此常

领导力与执行力的心得体会

领导力与执行力的心得体会

领导力与执行力的心得体会 所谓执行力，是在约定的时间内高效率的完成工作任务，这里面有两个意思：一是执行力最低的标准就是在计划的时间内完成工作任务;二是效率，也就是工作的质量，可能是指时间上的，比如提前了多少时间完成，可能指的是成本，也可能是指结果的完美程度。 一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会。 执行力是企业管理中最大的“软肋”，管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做成本预算等。可是，该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升人员的执行力就变得尤为重要。 执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。 而领导力：领导者领导的是人，换个角度说其实领导的是一种思想，一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。 1、提升执行能力 解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。 首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。 其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。 2、强化执行动机 使员工充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求

如何做一名合格的学校校长

如何做一名合格的学校校长 教育家陶行知曾说过:“做一个学校校长,谈何容易!说得小些,他关系千百人的学业前途;说得大些,他关系国家与学术之兴衰。”;前苏联教育家霍姆林斯基曾经说过:“有怎样的校长,就有怎样的学校”。 可见,校长之于一个学校、教育事业的重要性。一个称职的校长,不应成为全校做事最多的人,而应成为全校做事最精的人。这就要求校长把自己有限的时间和精力,最大限度地用在只做校长应该做的事上,才可能摆脱工作中的忙乱和乱忙现象,才可能使工作事半功倍。 根据笔者近二十多年的实践与经验,要做一名合格的校长,首先要懂教育。 (一)要有正确的教育理念。懂是一个过程,只有更好,没有最好,只有不断的懂,没有真正的懂。什么是正确的教育理念,正确的教育就是要摆脱不良传统的束缚,给学生一个真正的人性,要以人为本、德育为先。校长如果没有正确的教育理念,不明白教育的真谛,即便具有很强的管理才能,也不可能把学校办得很好。如果没有正确的教育理念,往往把学校当作传授知识,学习课业、养成习惯的场所,其结果就严重扭曲了教育的目的。 (二)要注重自身的学习。正确的教育理念来自于不断地学习。当然,这个学习是两方面的,一方面是向实践学习,向有经验的人学习。另一方面是向理论学习。一个校长每天忙于事务,就想着学校的百来个学生,思想没经过冲击是不会形成正确教育理念的。不能围绕着考核指标、围绕着虚名实施着学校的管理。可以毫不夸张地说,校长不会学习,没有正确的教育理念,教育就没有希望。 其次就是要懂得搞建设。 当好一名校长,必须做一名战略家,有所为有所不为,分得清事情的主和次、重和轻,善于抓根本,这样才能高屋建瓴,纷而不乱,把学校事业推向前进。 一、人才队伍建设 一个学校绝对不能藏龙卧虎,是龙就得让它腾,是虎就得让它跃,龙藏着虎卧着,就是一种浪费。对校长来说,发现不了人才,还可以说是水平问题,而浪费人才就是品质问题了。正确地使用人才,必须要有一个好体制。应用崇高的理想激励人才,用神圣的事业凝聚人才,用合理的待遇奖励人才,用深厚的感情留住人才。这样的体制建立了,学校的人才队伍建设才有根本保证。目前,条件不好的地方教师,或者是农村的教师纷纷进城、转行应该应该是体制的问题。 二、规章制度建设 校长靠什么管理学校?靠思想教育,靠规章制度。思想教育是基础,规章制度是保证,做一任校长,总要给学校留下点“礼物”,而最好的“礼物”之一,就是一整套规章制度。校长和规章制度建设的最佳关系,就是校长的办学思想都外化在所建立的规章制度之中。哈佛大学荣誉校长曾说过:“哈佛的成功主要是形成了一种明确的办学理念,一套系统的制度和机制。所以现在即使没有校长,哈佛一样可以正常运转。制度建设搞得好,校长就不仅当得好,而且当得不累。”这恐怕是每个校长追求的理想境界吧! 三、硬件设施建设 教育的现代化要有教育设施的现代化支撑,一流的学校必须有一流的教学硬件设施。校长在学校搞建设,一项重要任务就是硬件设施建设。这就要求校长扮演着两个角色,一个是教育家,一个是社交家。教育家是传统角色,社交家是新角

企业团队执行力经典案例解析

企业团队执行力经典案例解析 执行力经典案例一：谁去给猫挂铃铛 有一群老鼠开会，研究怎样应对猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出，给猫的脖子上挂一个铃铛。这样，猫行走的时候，铃铛就会响，听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗？大家都公认这是一个好主意。可是，由谁去给猫挂铃铛呢？怎样才能挂得上呢？这些问题一提出，老鼠都哑口无言了。 点评：科学合理的战略部署是执行的前提！战略如果脱离实际，就根本谈不上执行。 执行力经典案例二、忙碌的农夫 有一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到40号田地时，却发现耕耘机没有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只猪还没有喂，于是转回家去；经过仓库时，望见旁边有几条马铃薯，他想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去；路途中经过木材堆，又记起家中需要一些柴火；正当要去取柴的时候，看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟，这个农夫从早上一直到太阳落山，油也没加，猪

也没喂，田也没耕……很显然，最后他什么事也没有做好。 点评：做好目标设定、计划和预算是执行的基础。做好时间管理是提升执行效率的保障。 执行力经典案例三、买复印纸的困惑 老板叫一员工去买复印纸。员工就去了，买了三张复印纸回来。老板大叫，三张复印纸，怎么够，我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看，又叫，你怎么买了B5的，我要的是A4的。员工过了几天，买了三摞A4的复印纸回来，老板骂道:怎么买了一个星期，才买好？员工回：你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事，员工跑了三趟，老板气了三次。老板会摇头叹道，员工执行力太差了！员工心里会说，老板能力欠缺，连个任务都交待不清楚，只会支使下属白忙活！ 点评：执行事前一定要做讲清结果，讲清后果，沟通到位。 执行力经典案例四、阿诺德和布鲁诺的差距 阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺，拿著同样的薪水。可是一

关于领导力教育的笔记

======================================= Effective leadership in higher education: a literature review Alan Bryman* University of Leicester, UK 【这篇文章似乎讲的不是学生领导力，而是高等教育的领导与管理，似乎由大学系主任、副校长来读比较合适】 ======================================== The literature derives from publications from three countries: the UK, the USA and Australia. It was decided to search for articles in refereed journals for the period 1985–2005. Searches were made of online databases using the following key terms: leader* or manage* or administrat* plus higher education* or university* or academic plus effective*. The online databases examined were: Educational Resources Information Center; Educational Research Abstracts; British Education Index; and Social Sciences Citation Index. Analysing the findings was not as straightforward as one might imagine. First, what is and is not regarded as leadership varies between researchers. Second, there are sometimes differences in what is meant by certain terms relating to leadership. Findings from the literature review Clear sense of direction/strategic vision Preparing department arrangements to facilitate the direction set Being considerate Treating academic staff fairly and with integrity Being trustworthy and having personal integrity Allowing the opportunity to participate in key decisions/encouraging open communication Communicating well about the direction the department is going Acting as a role model and having credibility Creating a positive and collegial work atmosphere in the department Providing feedback on performance Providing resources for and adjusting workloads to stimulate scholarship and research Making academic appointments that enhance department’s reputation Towards a competency model of effective departmental leadership? First, these aspects of leader behaviour are quite general.