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辅导班招生话术01

如何给家长塑造危机感

作为一名咨询师，应当学会如何才能激发出家长的危机感，进而促使签单的顺利完成。

初一：

小学是边玩边学，初一才是真正学习的开始，正是打基础的时候，很关键！这时候一个班的水平可能相当，家长咱们一定要让孩子赢在起跑线上。不能再用小学的学习方法，要逐渐养成一种能很好的安排自己学习计划的能力，而且要提高学习效率。

80分的成绩是很差的，初一考80，初二考70，到了初三可能就只有60了，因为随着宽度和深度的逐渐加深，成绩会递减，所以初一不能让孩子出任何的问题，所有的漏洞必须全部解决掉。

家长，初一真正的合格是拿满分，要让他有信心，新的环境给他一个亮丽的评价，他会更加自信，人是赢在信心！中考比高考要难，但是中考的胜利是初三一年取得的吗？不是，初一是基础，初二是关键，初三是飞跃，没有这个基础谈何而来的飞跃。

这个时期他开始接受一些新的事物，进入青春期的预备期，一定

要让他过度好，否则他会很叛逆，大约叛逆期出在初三，初三是顶峰，所以这时候您怎么给他一个好的世界观，那么我作为咨询师就是要慢慢引导他有一个好的开始。

初一什么最重要？习惯最重要，兴趣最重要！好的开始是成功的一半，好的习惯让你受益终生，好的兴趣以后不用你教，所以我们初一一定要看中学习兴趣、习惯、方法，而且不能有任何的漏洞！

初二：

1）初二是初中阶段最关键的一年，这段时期处于初一的极度放松和初三的高度紧张之间，如果不能很好的过度，很容易出现两极分化。而且初二还新增了一门物理，如果本身就掌握的不是很好的话，对孩子来说，无疑又是一大难点。

2）初二是孩子们心理和生理的转型期，也是学习的转折点。在这个时期，如果一旦对孩子的教育方法掌握不好，引导不够，就会影响孩子以后的学习和生活，因此可以说初二是学生最为关键的一年！这一年能够平稳的过渡过去，就相当于奠定了一个比较良好的基础，让今后的路走的更顺畅一些，否则，将是后果堪忧。

一旦产生“初二现象”是很危险的。

3）家长，我不知道您听没听说过“初二现象”，很危险，这个时候家长和孩子一定要如履薄冰，心态现在一定要准备好了，因为开学后的这次期中考试，同学啪啪啦啦的掉队，这就是一个分水岭，上去的就上去了，不容易下来，但是下来的就再也不容易上去，为什么？您知道为什么吗？初二又加了一门物理，代数头几何尾，物理、化学难到底，刚开始的接受就是很关键的，数学、语文、英语都比刚开始要难的多，这时候孩子怎么应付？您知道吗？几乎所有的学校，尤其是好学校，基本上把初三大部分的知识都加在初二学出来，速度会很快，进度会很快，题目难了，科目多了，容量还大了，速度快了，这个时候能不能跟得上，有问题能不能及时的解决，如果跟不上会出现什么问题，因为前面的永远不停息，后面的有漏洞，这么快，一旦有漏洞不能得到解决那就积攒成堆，直接导致春节前的期末考试，好多孩子就啪啪啦啦往下掉，那么好的孩子就腾腾腾地往上升，升上去的就不容易下来，下来的就很难升，知道吗因为他需要赶上来的东西太多太多！老师会不会因为他一个人停下来？不会！那是机器批量生产，但是我们这个呢是手工精雕细啄。他掉的漏洞，我们给他最需要的补助，所以报班上大课我就建议您不要报了，因为那是学校的重复，他已经掉下来了，您再重复也还是那样。我们呢专门给他强化他最需要的、个性化辅导他最欠缺的。所以，家长您看初二

是多么多么重要，您一定要如履薄冰，平常再松，但到初二咱们一定要赢在关键、不能输在分水岭上。你是愿意掉下来还是升上去？

初三：

1）初三了，离毕业已经不远了，学习该上发条了，不能再象以前一样满不在乎，要知道错过中考这个时机，以后再赶就更加的困难了。如果这次没有抓住时机，是上技校还是上高中，对孩子来说人生大不一样了。即使能考上高中，如果不能进入重点高中，而是就读于一所普通高中的话，成绩也许暂时优秀，可是一定不能保持长久，因为没有追赶的目标，没有了压力，就会松懈下来，最终还是中等偏上的水平！在普通高中，如果是中等偏上，基本与大学无缘，所以咱们一定要考虑清楚这个问题，要上就上重点高中！

2）分数线，分数段分析

中考比高考要难，孩子未来上一所什么样的大学，很大程度上决定于他上什么样的高中，人大附的清华、北大录取率基本上能到

60-70/100以上。人是环境的产物，您别忘了，考上一所好的高中，学校的不同他会有很大的差别，不光是老师的差别，其实还有学生的差别，他周围的同学每天学习他也每天学习，他周围的同学每天玩游戏他也玩，别人干吗他也干吗，因为近朱者赤近墨者黑，人是环境的产物，孟母三迁的故事您应该知道吧。尤其是海淀这边，初三是孩子面临的第一次大的转折点，一定要让他有成就感。时间很紧了，我们这边人大附的孩子都学到十点钟。人生赢在设计！未来咱们的孩子飞向哪里？家长啊，他毕竟还是个孩子，我们不能再让他玩下去了，从现在开始我们应该给他一个决定，一个规划。

初三应试能力是最重要的。初三心态决定一切，必胜的信念，一定要的决心！

初三还增加了化学。。。

高一：

高一是很关键的一年，可以说已经站在了高考的起跑线上，咱不能一开始就输给别人，如果输了，即使你后边再努力也是很有压力的。如果你高一没学好,或者不知道怎么学,对你以后的学习会

有一定的影响。别人付出一倍的努力,你却要付出2倍甚至更多！

09年又是新课改的第一年(新课改：以培养学生主动学习与探究为目的，学习科目扩展到社会、人文、技术等领域，)，新的教学方法，新的学分制度，更多的是考察学生的综合学习能力。而且，无论是从知识的难度、深度、还是广度上都有了增加。

刚上高一，面临这样一种新的学习环境，学生可能压力很大，因为人外有人天外有天，以前可能是班上的前几名，但到这样一个优秀学子云集的地方，可能会排到班上的中等偏后，甚至倒数都是有可能的，这样会让他失去自信，与其等到期中考试成绩下来，给他打击，还不如从现在开始补习，让他的自卑从此打住，而且还有学习方法的改变，如果还是用以前的学习的方法，肯定效率很低。

高二：

高二是一个跳板,是一个承前启后的阶段。咱们应作好一切准备为高考冲刺。如果以前学的不是很好的话，那么从现在开始，一定要查漏补缺，乘胜追击。如果现在还不抓紧时间补的话，可能已经来不及了。

高二同初二，是一个分水岭。。。

新课改的变好要求我们必须改变复习策略，因为孩子现在不好好学，到明年高考的时候如果不理想，将连复读的机会都没有！

高三：

高三可以说已经到了最后的冲刺阶段，如果前面的知识掌握的不是很好，压力是很大的，随着一轮轮的分模块复习，到最后可能已经跟不上了。所以咱们一定要抓住最后的一丝机会，有的放矢的去复习，而且要让他对高考充满信心。

苦一年不苦一辈子！

学科危机：

数学是拉分最大的一科，中考、高考、文科、理科都得考，语数外三科，缺一等于零！数学学不好还有可能影响到物理和化学的学习！

文科赢在数学，理科赢在英语！

高考6-1=0！

五月咨询策略

四月份已经过去，从统计数据来看，毕业班尤其是高三的学员仍然占据了我们签约学员的大部分比例，我们的现金流大部分还是靠毕业班的学费在支撑。进入五月份之后，毕业班的学员必将大幅度减少，现金流也不应该继续由毕业班学员支撑，所以咨询师一定要调整好咨询心态和策略，重点工作要转移到如何引导非毕业班签约，以及签长单、签大单上面。根据之前的统计，中高考前后也是初二、高二学员集中报名的时间，所以五月这个招生旺季如果不及时调整咨询策略，还是以毕业班为主，会对自己的业绩造成较大影响，在此提醒各位咨询师和咨询管理人员注意。

从学生角度区分，可以将学员区分为毕业班和非毕业班两类。

对毕业班学员各位咨询师都有一段时间的咨询经验了，这里要提醒的是：

对于毕业班的学员要更仔细的分析考试，初一高一学方法、初二高二学知识、初三高三学考试，这时候我们要着重分析考试。可以告诉学员，真正拉开考生分数差距的是基础知识；是中低档试题；是看书不看书；是动笔不动笔；是自己的信心；是自己的心态。

分析考试可以从以下几个方面入手：

是否认真研读了《考试说明》，

是否做到了复习时查漏补缺，夯实基础，

是否把握好了冲刺阶段的复习难度，

是否做到了常动笔，

是否做到了学会答题，掌握应试技巧

是否做到了错误分析，从错误中吸取总结教训

对于毕业班学员，建议不要花太多的咨询时间，一方面家长的危机感不需要大量时间再去树立，另一方面咨询的内容针对性非常明确。但时间短不代表咨询没有质量，要做到少而精，一针见血。不建议花费大量时间去做全面的详细的分析。重点把考试分析好就可以了。

这段时间毕业班的家长会表现出两种心态，一种是更加急迫，一种是开始放弃。而且会出现父母双方一方急迫，一方放弃的情况。咨询师要做好周密的准备。

要注意心态的调节，咨询中建议加入减压环节，为家长和孩子适当减压。对于很急切的家长和学生，我们应该更多的给予鼓励和希望，适当的给出一些善意的谎言，减少家长和学生的压力，给考生一个和谐的氛围，不仅会利于签单，也会给孩子学习上取到事半功倍的作用。

辅导方式要做出分析，这段时间有各种各样的补习班。有上百人的名师班，老师拿着扩音器讲课，学生拿着望远镜看黑板。还有的是学校老师课内不讲课外讲，再有少数是自助形式的，几个要好的同学组成一个小补习班，由家长聘请老师辅导孩子课外复

习。咨询师要做效果分析，一对一针对性极强的辅导模式肯定是最能够帮助孩子的，家长在这个时候没有多少时间选择，往往很快就会下决心，所以咨询时间会缩短。

最近下发的个性化辅导教材是非常好的咨询道具，建议仔细研究并使用。

总体来说，有几种类型的孩子是非常适合一对一辅导的：

考试成绩中上等的学生，这种学生各科都比较优秀，一对一的辅导能够让他们在现有的成绩基础上，提高一步，另外一对一最大的好处是能够根据孩子自身的情况安排复习方式，提高学习效率，如果中考成绩能够再上一个台阶，就有实力冲击最好的学校，所以这类孩子比较适合采取一对一的方式进行复习。

考试成绩中等偏下的学生，因为在最后的复习阶段，老师都是根据学习中等或偏上的孩子来安排课堂复习进度，这个分数段的孩子基础知识都不完善，所以课堂上很难跟上任课老师的进度，对这个水平的孩子来说，找个一对一的老师，把课本的知识系统的整理一遍，这样试卷的大部分习题就有希望答上，后边的拔高题可以放弃。这样中考成绩能达到中等偏上，也能够进入比较好的学校。

偏科的孩子，建议家长适当选择一对一的辅导，如果孩子想考省重点，而某一科偏科，总成绩会很不理想，所以就某一科选择一个老师，针对孩子的实际情况具体辅导，也是提高单科成绩的有效方式。

对老师的选择上，咨询师一定要明确告诉家长，一对一的老师不是一定要选名师。选择的关键是是否适合你的孩子，咨询师就是要了解你的孩子后选择最适合的老师。

辅导时间建议以全日制为主，有老师分级的地区以3A、5A为主。面临时间短，课时少，学习任务重的问题，时间变得尤其重要，作为咨询师，一定要以负责的心态给孩子规划课时，需要多少就是多少，一定不能只凭家长的经济实力和咨询师个人的消费观念设计课时，不能为了签单而签单。但同时也要做好梯度和不同档次方案供家长选择。

不管学费多少，我们必须帮到每一个孩子，如果孩子在这么关键的时刻还能上门咨询，我们就必须让他的时间不浪费，帮助到每一个上门的毕业班学员。

对于非毕业班学员，他们是我们这一阶段签单的重点对象，根据之前的统计，中高考前后也是初二、高二学员集中报名的时间。可以从以下角度安排咨询策略：

从年级特点来说，这一阶段的学生要过渡到更高一级的学习要求中去，由初一高一以学方法为主，到初二高二学知识为主，再到初三高三学考试为主。要求学生做好准备，如果本年级的要求都没达到，到新的年级会比较吃力。咨询师应该了解学生现在对本年级的掌握程度，并做出以后学习的规划。

经过这一阶段毕业班学员的咨询，各位咨询师应该比较了解现在毕业班学员所面临的各种问题，这些都是可以让非毕业班学员引以为戒、早作准备的，很多学生不懂得提前规划，未雨绸缪。咨询师必须给学员树立学习的阶段性目标和今后学习的计划重点。很多毕业班学员都感慨假如再给他们一点时间他们会更有把握，这些都可以用在非毕业班的咨询中，前车之鉴。

很多地方都即将实行新课改后的考试，要想在新课改的考试中取得好成绩，需要早做调整和准备，学大对于新课改的研究是很深入的，可以帮助孩子更好的过渡和适应。

对于文理分科后的孩子，很多没有接触过综合性的题目和考试训

练。还是按照各科单独考试和训练，根据统计，学生越早的进行综合训练和综合学习，越能适应现在教育改革的方向，越能取得自己满意的成绩。所以建议学生现在就可以按照文综、理综进行学习。

各地区都会有一些学校实行保送、留校制度。而这些学校都会看重4次考试，即初二的期末考试，初三的3次考试，很多学生就是因为初二的期末考试一次失误导致不能留校或保送，从而影响整个学习状态。咨询师要收集熟悉这些信息，帮助家长和学生早做准备，提前塑造危机。

大型考试所要求的答题习惯、审题、书写、规范性是很严格的，这些不是靠突击就可以掌握的，需要一个长期的有针对性的培养，尤其对于高二初二的学生现在就要注意这些方面，咨询师可以从这方面引导长期辅导。

在学校教学中，老师对学习层次不同的学生重视程度是不同的，学生要努力进入受老师重视的群体，这一群体一般占学生总数的30%左右，这就需要学生现在就做好准备，抢占有利时机。咨询师也可以从这方面树立危机，提早让学生辅导。

引导师资，随着毕业班学员的考试邻近，好老师的时间段慢慢会

空出来，提前预定好的老师可以帮助孩子更好的进步，从抢占老师方面引导家长现在确定辅导事宜。

价格因素，一方面是低年级进入高年级的价格涨幅，一方面是价格在近期的调整，都是可以帮家长做出理性选择的因素。

不论是什么样的家长和学生，希望咨询师们都要从判断需求和承受力、培养投资意识、树立危机感、增加信任度等几方面做努力，知己知彼，不打无准备之仗是我们应该做到的。对于咨询管理者来说，不断让咨询师学习成长，不断有新的思路和策略，不断发现和稳定有潜力的新人是份内的工作，在五月份这个毕业班和非毕业班都集中的季节，咨询师要有新的思路和策略

电话咨询当中的疑难问题及应对策略

1、地址：有些家长一接通电话就询问：您们在哪啊？面对这个问题咨询师可以回答所在校区的大概位置，但是避免不了一些家长一听到地址就说：太远了，算了吧。所以最好是不正面回答，转而问：家长您在什么位置？【不管家长是否回答这个提问，我们都可以继续说下面的说词：噢，家长是这样，我们学大在北京有16家学习中心(先在家长心中建立学大的规模强大)，您打哪个校区的热线都是一样的，我们会就近为您安排学习地

点。孩子现在有什么需要我们帮助的地方呢？（转到获取孩子的信息上）】

2、价格：家长在电话里一上来就问价格。首先一定要转这个敏感话题，也就是常说的避价。采取的策略举例如下：a、哦，您是学生家长吧（看似是多余的话，但是目的是为了让家长盲目询价的心情有个缓冲，但是语气要是肯定式），学大是做一对一全程个性化辅导的，年级不同、孩子的学习情况不同、选用的老师不同…我们的收费都是不一样，孩子现在几年级了呢？【或者：孩子现在有什么需要帮助的地方呢？（主旨就是避开敏感话题，获取孩子信息）】b、有的家长听了这个说词还是会继续问价格，可以进一步说：家长，学大是针对学生在学习上出现的不同问题，为其量身打造一套适合他的教育方案。我是学大的学习分析老师，我只有更多的了解孩子的情况，才能更好的帮助孩子解决。（站在关心孩子的角度，用真诚的心去和家长交流，打动家长，从而敞开和你交流的欲望。）c、对于实在是无法避价的家长，咨询师可以先表示：家长，您的心情我是可以理解的，但是孩子现在在学习上出现了瓶颈或是需要进一步的拔高，我们作为长辈不能只考虑价格这一个因素，因为很有可能这样会丧失一个帮助孩子的机会！然后采取报一个大概范围的策略，与此同时分解价格，也就是推学大一个团队为孩子服务的，学大和您一样，都是为了更好的帮助孩子。（还是站在和家长一样的立场：

为了帮助孩子，我们的出发点是一样的）

3、师资：对于一开始家长就提问：您们老师是那里的？咨询师可以回答：学大的师资大体分为专职和兼职两块。适合孩子的才是最好的老师，然后立刻转到问孩子情况上来，获取孩子的信息。如果电话过程中间问这个问题，还是可以先回答学大的师资大体分为专职和兼职两块，但是我们主推学大的专职老师。【（主推专职老师原因可以从专职老师和兼职老师相比的优势说出来，例如责任心、时间安排上等展开，于此同时也可以进一步铺垫学大在教辅行业当中的翘楚地位：从学大成立的时间、获得风投上市、学大是做教育的，做教育就是靠教学成果取胜、7年来累计辅导的孩子超过120万人次等方面展开）。用数字一方面可以对家长产生强大的冲击力，另一方面也可以再次挖掘用具体的学生如四中、人大附中等学校的学生有很多都是在学大辅导的，言外之意就是;这些学生什么好老师没见过，不照样在学大辅导吗，那这样的学生学大可以游刃有余的辅导，并且还挺多，您还对师资担心什么呢（强调：一定不能太直接的去说学大的老师就是好，这样会显的生硬，也会给家长比较空的感觉。话有三说，巧说为妙，虽然没有直接说出来，但是每一句都是反应学大师资的强大~）】

4、对于以前报过一对一的家长：对于这类家长普遍会出现防备心比较强的特点。首先告诉家长，在北京一对一辅导机构大大小小有1000多家（量很大），但是质却不同。一对一辅导不是简单的形式上一个老师教一个孩子就叫一对一了，然后引导家长学大是如何帮助孩子的。（主旨是在不诋毁同行业的大前提下，把其他辅导机构有，学大也有的服务谈的更细致，谈的更有落实和监督性，把其他辅导机构没有而学大有的服务提升的更专业性。）

以上为大概的总结，主要的思路就是不管家长问的问题是什么，首先一条，站在帮助孩子的立场上去思考问题，孩子是家长的宝贝，站在帮助孩子，为孩子好的出发点上，会打动家长的。其次，一定不要就某个敏感问题去正面回答他，这样很容易吧自己绕进去，从而很被动。并且家长的问题是回答不完的，一旦你词穷的时候，家长肯定挂电话，因为你无法吸引家长和你交流。咨询师自己时刻记住你是导演，你要引导家长，而不是让家长左右你的思路。

假期招生工作安排：小学生与中学生放假前一个月及放假后一个月

招生宣传策划的四大病症

病症一：不分招生与宣传的先后轻重。学校招生关注近利，教育宣传志在远利。学校在发展的不同时期，招生与宣传侧重面应有所不同。一所学校在建设初期，应关注市场开发，打好招生基础。这段时期，要注重教育培养目标的设计与开发，注重服务需求及改进，向学生家长、社会宣传学校的价值追求，把有限的人、财、物资源用在招生市场开发上。此时，教育宣传是学校招生的一个重要手段。但在学校发展的早期，如果过于重视学校宣传，就犹如让一个饥饿的流浪汉不去求生活，而去谈情说爱。学校发展到一定规模，拥有相当市场份额后，若仍然是类同于流浪汉的做法，不去关注形象塑造，就必然会减损教职员工和社会力量的支持，而在低水平中兜圈子。

病症二：宣传意识未能跳出自发阶段。

病症三：只有战术宣传，而无战略宣传。对于大多数中小学来说，宣传只是为招生而设计的，并没有使招生宣传与学校形象战略和品牌战略相一致。缺位宣传战略思路，学校即便有了宣传活动，往往也会出现形象展示前后相左的情形。

病症四：宣传为招生“做秀”。也许是中小学教育市场发展滞后的原因，目前，学校教育宣传不仅停留在战术层次上，而且很多学校宣传的出发点，是为招生“做秀”。为了拓展招生市场，一些学校借助传媒，便策划了种种事件进行新闻炒作，而不管学生、家长的需求是否被关照。在招生宣传上，学校不仅应关注近

期利益和经济效益，也要关照长期利益和精神效益，要结合学校发展实际状况，多角度考虑权衡。

招生规划三步走战略：

第一步：轰炸

具体目标：做到全方位的宣传，让每一个家长都能见到天之骄的广告宣传单。

制造声势，创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。

具体实施：先熟悉本地区的人口分部，然后留守一两个人坐镇总部，其余的全体出动，传单、海报覆盖辅导班附近所有的地区，主要的住宅小区，街边门面，大型超市，重要路段。分区画片，分头分任务的工作。各尽其责。对各家各户进行摸底，看是不是下一步进攻的对象，做好记录。

第二步：细攻

具体目标：细细的进攻上次搜集到的目标。

具体实施：发挥小组团队合作精神，每两人一个小组，要达到双剑合璧天下无敌的地步，目的是游说家长，劝说让孩子上辅导班，事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户，家里有小孩的人家，或者是路边的小孩。第三步：游说

具体目标：街边的家长，路边的中年行人。

少儿培训招生计划话术

竭诚为您提供优质文档/双击可除少儿培训招生计划话术篇一：辅导班招生话术2 如何解决家长的主要问题以及谈判技巧 1、如何巧妙的与家长、学生沟通？沟通的第一步称呼甜美的话语的练习战术问题扬长避短婉转的诱导家长突出辅导班的特色文化招生过程中的心里素质的加强目标的设定：如今天要向二十个家长详细的介绍辅导班的情况，了解家长的需求、期望。有八个回应，两个报名。每天目标递增。每天可能会遇到很多的问题解决问题的唯一方法就是找到问题的源头。有了理论知识还要去亲自实践一下好的辅导班需要付出高的价格掌握人们的消费心理 2、如何夸奖家长夸奖学生夸人的艺术微笑服务抱怨别人的时候要检讨一下自己做不甘于失败的人，记住最有价值的人不是最能说的人

3、如何双赢家长的期望学生的期望我们的期望愚者错失机会，智者善于抓住机会意志力与意志力的较量沟通意识的培训（其它优惠可以实时定优惠政策） 4.孩子进辅导班成绩能提高么？怎么提高？答：辅导班通过授课安排和习题练习，课堂上营造出一种紧张而热烈的气氛，有利于抓紧时间，有目的、有计划、有步骤的进行学习，把散落的知识点都帮孩子做了系统的归纳和分析，而且一个班人也不多，有一个很好的学习氛围。每个学生老师都能照顾到，会在相对短的时间里面，可以获得一个比较满意的一个结果，可以做到一个事半功倍的效果，就象你打蓝球请教练，有个教练跟没教练能一样吗？不一样。 5.孩子的英语成绩不好，该如何提高呢？答：中国有句古话叫“熟读诗书三百篇，不会做来也会吟”，语言的学习是有相通性的，不仅中文是这样，英语亦是如此。所以我们强调孩子要大量的背诵，从而培养自己的语感，由于英语是一门语言，学习起来有特殊性，孩子上课外辅导班可以早一些，早接触和多接触可以培养语感和兴趣。兴趣是最好的老师，辅导老师会通过让学生参与，采用的小班授课，互动教学，寓教于乐的教学方法，让孩子在玩中学，学中玩，激发起孩子的学习兴趣，树立学好英语的信心。 6.孩子的数学成绩不好，该如何提高呢？

教育培训机构-经典招生话术

180招让孩子爱上学习一、使孩子主动做功课。你的孩子很听话，是一匹温顺的马儿，但人们常常这么说“能够把马带到河边去，却不能让马儿喝水”。的确，除非马儿很渴，不然，即使能够把它带到水边去，也不能让他主动喝水。第一招，做作业的时间不宜过长。第二招，放大孩子的优点。第三招，学习不可操之过急。第四招，让他把喜欢的女孩带回家。第五招，先让孩子玩个够第六招，刺激她，使他全力以赴。第七招，正话反说。第八招，经常改变学习环境。第九招，列一个功课计划表。第十招，先让孩子做擅长的功课。第十一招，让孩子自己抽签决定。第十二招，别在孩子面前评判老师二、如何使孩子听话懂事。在与孩子沟通时，一定要认真聆听他说话，让他感到父母对他的重视与尊重，这样孩子小小的自尊心就会被树立起来，他也会在与大人的谈话中，认真思考自己想的和做的，表达自己的意见，这对孩子的理性思维习惯也有良好的帮助。当然大人在和孩子交流的时候，也应该注意一些细节，这样才能比较迅速的和孩子

进行良好的沟通。第一招，借第三者之口赞美孩子。第二招，用书信或日记与孩子交流情感。第三招，用温和的语调交谈。第四招，及时让孩子知道错在哪里。第五招，巧妙转移孩子的注意力。第六招，与孩子打成一片。第七招，一次只交待一件事。第八招，常常表达对孩子的信赖。第九招，只提有建设性的意见。第十招，不要指责遭到挫败的孩子。第十一招，及时纠正孩子不良的生活细节。第十二招，多用赞赏的话肯定孩子。三、如何引导孩子自动自觉。有一种饱和原则，就是孩子们惯有的厌烦心情。虽然强烈的想拥有目的，也能够体会把事情做完的乐趣，但是因为课程繁多在内心产生阻力，无法持续主动地去做事，如果把要求的水准降低，课业的份量减少，继续培养孩子在低潮时的活力，那么他们在低潮过后，又会升起责任心，更主动地去做功课．第一招，适当降低对孩子的要求第二招，先让孩子做不喜欢的科目第三招，用同一步调增强主动行动力第四招，让孩子先吃点苦

培训学校招生话术

培训学校招生话术文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

招生话术的问和答1.孩子不想学、对学习不感兴趣了怎么办（回访电话-家长）答：首先我们要找出孩子不想学的原因，如果孩子厌学是因为学不会，我们可以让孩子通过游戏教学和重复学习的方式让孩子反复学，勤能补拙；如果孩子厌学是因为对英语不感兴趣，我们首先从自己教师方面着手调查原因，看看是不是我们鼓励不够，孩子毕竟小，我们要通过不断鼓励的形式，让孩子逐渐培养对英语的兴趣；如果孩子厌学是因为贪玩，那我们则建议家长，不能因为孩子的一时冲动而耽搁孩子的前途。 2.怎么又换老师了（回访电话-家长）答：其实我们也不愿意给孩子换老师，你也知道，一旦换老师，如果学生不喜欢老师，也将意味着我们要失去部分学生，我们也不敢冒这个险啊。但老师有特殊情况，我们也没办法改变的，我们只能跟你保证尽量不换老师。 3.孩子学了，没有进步（回访电话-家长）答：首先要问一下孩子在家学习的态度怎么样，是否按时完成老师布置的作业。其实孩子学习也像大人学技术一样,并不是一朝一夕的事情,它也是需要一个学习过程的，只有不断地学习,才会有所进步,作为家长更不能因为一时的成绩来断定孩子的成长。我们要放大孩子的优点，在成绩方面不好,但在其他方面可能会很突出。当然了,家长目前都很关心孩子的成绩，但我们不能完全否定孩子，而要给予他更多的鼓励。您反馈的这个问题我会及时与老师沟通，您把孩子交给我们，我们一定会对孩子负责任，希望以后您有什么问题都可以及时跟我们反馈或提出一些宝贵的建议以便以后我们能做的更好。 VIP老师的解决方式

小升初招生话术技巧备课讲稿

小升初招生话术技巧

凹凸英语秋季招生——话术技巧所有秋季招生人员必须熟背《答家长30问》，在此基础上，结合本文技巧性内容，进行招生宣传。本文不具有操作的普遍性，招生人员须结合本校情况，灵活使用话术，达到使家长报名的目的。一、套话，了解学生和家长信息。 1、学生所在学校、班级、平时考试成绩。可初步判断学生学习情况。 2、平时谁辅导学生？可判断说服报名的家长是父亲还是母亲。 3、学生平时学习英语有哪些问题？有问题的，结合三一外语的教学优势，让家长感觉学生必须学，才能解决问题。没有问题想拔高的，结合三一外语的教学理念，以让学生更优秀为出发点，让家长认为学有所得。 4、学生的爱好和空闲时间。判断家庭收入情况，一般学得科目比较多，特别是学器乐的家庭比较能够承担高学费。判断学生可报班时间。二、向家长说明，我们能提供什么。 1、教学质量，见“答家长30问”。 2、教学服务，学习问题及时反馈，家校沟通渠道畅通，及时反馈学生学习情况及提出合理化教育建议。 3、性格培养、训练学习技巧、提高学习能力，拓展学习思路。 4、优秀的师资、教学环境、学习氛围。三、说话是有技巧的。

1、说话的内容，能不能讲到家长的心坎里，让家长认为我们是站在她的角度上关心孩子。 2、说话时的语气，是不是热情，亲切，自然，是不是让家长有值得信任的感觉。 3、说话时的肢体语言，专业，大方，自信，让家长认为我说的就是对的，就是对学生有帮助，就是专业、权威。 4、不要和家长辩论，即使家长不对，我们也不能方面反驳，而是要从侧面让家长认可我们的观点，毕竟我们的目的不是为了当“最佳辩手“，而是让家长报名。 5、给家长表现得机会，让他发表教育孩子的心得，我们再加上一句，您很懂教育，就可以了。 6、家长和孩子听完试听课后，不要问，您感觉怎么样，而是要问，您给孩子选什么时间段的班，上午的还是下午的。 7、您孩子学校成绩最好的学生已经在我们学校就读了。注意孩子的班级，您孩子的同学也在我们上课啊（说出优秀学生的姓名）！四、从开始报名时，就为后期的续班做好铺垫。 1、学生的学习不是阶段性，而是延续性的，本学期的学习只能巩固提高本学期的知识，而且年级越高知识越难，学生必须持续学习，不断进步。 2、注意成绩差的学生，成绩差提高就慢，家长就容易不认可，所在在报名的时候，就应该给家长点明，您的孩子需要多期学习。 3、报名时续班要点，必须让家长认可，要持续学习；保留好入学测试试卷。五、规范用语 1、家长及学生前来咨询时：您好，欢迎到三一外语个性教育试听！ 2、家长较多时，对排在后面的的家长：不好意思，请稍等！ 3、家长等待时间较长时：对不起，让您久等了。 4、遇到熟人前来要求优先咨询或报名时：对不起，请排队等一会儿。 5、遇到急事不得不停下来去处理时，：对不起，请稍等一下

教育辅导机构招生解答参考话术

教育辅导机构招生解答参考话术一、关于老师教学： 1.你辅导班教学的老师是从哪里请来的? 答：特聘XX级老师，在校教师，教学经验丰富的研究生、小生，初中的课程大部分由学校名师带课。其他的课程是由在校的全职教师任教!但不管哪种教师，让孩子成绩提高的才是好老师!我校的讲师必须经过面试试讲、培训、课堂试讲、当场学员评测、再培训这些严格程序才可以上岗。 2.你这辅导班的收费比别的辅导班的价格高啊? 答：这就是人们常说的“一分价钱一分货”，我们请的老师优秀，工资高一些，在教学质量上教学效果上相对其他同类机构也要好些，所以成本要高一些。 3.辅导班的学费能不能再优惠一些啊? 答：请家长谅解，价格是统一的，我们不仅学费不打折，教学质量同样不打折! 报名有什么优惠吗 ? 答：老学员可享受 X%的现金优惠;三人或三人以上同时报名可享受X%的学费优惠;

(其它优惠可以实时定优惠政策) 4.孩子进辅导班成绩能提高么?怎么提高? 答：辅导班通过授课安排和习题练习，课堂上营造出一种紧张而热烈的气氛，有利于抓紧时间，有目的、有计划、有步骤的进行学习，把散落的知识点都帮孩子做了系统的归纳和分析，而且一个班人也不多，有一个很好的学习氛围。每个学生老师都能照顾到，会在相对短的时间里面，可以获得一个比较满意的一个结果，可以做到一个事半功倍的效果，就象你打蓝球请教练，有个教练跟没教练能一样吗?不一样。 5.孩子的英语成绩不好，该如何提高呢? 答：中国有句古话叫“熟读诗书三百篇，不会做来也会吟”，语言的学习是有相通性的，不仅中文是这样，英语亦是如此。所以我们强调孩子要大量的背诵，从而培养自己的语感，由于英语是一门语言，学习起来有特殊性，孩子上课外辅导班可以早一些，早接触和多接触可以培养语感和兴趣。兴趣是最好的老师，辅导老师会通过让学生参与，采用的小班授课，互动教学，寓教于乐的教学方法，让孩子在玩中学，学中玩，激发起孩子的学习兴趣，树立学好英语的信心。 6.孩子的数学成绩不好，该如何提高呢? 答：数学不好主要是因为方法不好，决不是因为人的原因，想学好它也不难。首先上课时必须专心，一定要弄懂新的课程内容，最好能多多提问。学好数理化要多思多问。要先想想要解决什么问题，不要上来就套公式得一个结果就交差了。对于基本的知识及知识间的关联，必须加以足够的重视，而且必须学会再做习题的时候有意识地复习学过的知识，巩固并且找出知识间的联系，特别重要。如果能够形成清晰的概念，辅以一定量习题的训练，就能够达到相当的水平。反之，如果闷头做题，不懂得总结归纳，做题的效率就会大打折扣。 7.孩子有好动的毛病，应该怎么办?孩子有些叛逆，不爱学习、不爱好家长沟通、该怎么办?

培训学校的招生技巧大全

培训学校的招生技巧大全好多的培训学校让学生来报名，就是说：我们学校好，老师好，教学好！可是其他学校都是这么说的，你要学员来报名，你一定要给他一个来报名的理由，与别的学校不一样的理由，有说服力的理由，是学员最想要的理由，比别的学校还要好的理由！卖点！这只是基础，更关键的是在我们的教学销售中，我们不只是知道我们怎么卖教学，还要知道学员为什么要买我们的教学，给学员一个购买的理由这才是最为关键的，我们要花更多的时间去了解学员。家长、学生之所以选择报读你的学校，是因为以下十大理由，而这些理由也是培训学校的招生技巧大全：一、形象在销售中形象是最重要的，尤其是陌生拜访;形象包括很多你的气质你的谈吐以及你的服装，我们这里讲得形象主要是指你的外在形象，服装也是有很多讲究的，自己穿的好一点，至少有两大好处：

1，是对学员的尊重，让学员愉悦; 2，你穿的好一点自己就会很有自信心; 外在的专业可以弥补内在的不专业，销售是从销售自己开始的，销售自己是从销售你的形象开始的。二、态度(诚实善良) 在销售教学中态度是最为关键的，我们很多时候会受到很多挫折和打击，我经常在讲，我们在做招生，是冰火两重天，上午你在与学员沟通时，学员还在跟你讲很有希望要选择你们的学校，可是下午学员就告诉你，被父母否决了，所以在招生中，尤其是我们的销售要有一个好的心态，要牢记，生意不在人情在，今天不能合作明天肯定能合作，只是时间区别而已，决定是否合作有很多因素决定的;做任何事，先解决心情后解决事情! 三、努力勤奋(毅力) 做招生是一件考验人的事情，考验人的耐心和忍耐力，尤其是在我们的招生工作中。第一。现在的培训学校不是缺乏而是泛滥。第二，成功就是一辈子做一件事，失败就是一辈子做无数件事！我们有些员工因为长期没有签单，就离开公司，可是过了一两个月，就有学员打电话来找他，要来学习了。 “做招生其实有时候就是再坚持一点点!” 四、交情(人际关系)

学校电话招生经典话术

南昌市红谷中学协议复读班招生话术指导手册 1．你好，请问是某某吗/某某的家长吗？是的不是若不是本人或是家长 2．哦，你好。我这里是红谷中学高考复读中心招生办的某老师。请问你今年是参加了高考吗？考了多少分？若回答是，那么继续问他是否被哪个学校录取，或是想复读明年考个更好的学校。若是回答录取了要去大学念书，那么恭喜他之后挂掉电话，如果有复读意向像他详细介绍我校复读中心的详细情况。 3、介绍学校学校高考复读政策后这样说“你今年可以来我们学校就读的，我们学校今年针对你们高考发挥失常或是志愿填报错误错过录取的学生开设的协议复读班，是我们学校联合附中，二中的优秀教师联合办班，这些老师有备战高考的丰富经验和高水平的教学教研能力，知识要点把握准确，押题命中率极高，并会从知识要点和高考备战心理上全方位的对学生备考进行指导。因为我们今年的招生名额有限，我们都是择优录取的，我们需要对学生进行个简单的面试，你看你什么时候可以带你的家长一同来趟学校，了解了解我们这里的招生政策和培养模式，顺便看看你以后的生活学习环境。这样让你的家长也放心你来这里读书。那你看你是今天还是明天有时间呢？/你看你是这个星期有时间还是下个星期有时间呢？

这样吧，你记下我电话，把你的手机号告诉他，一定要让他拿笔和纸出来记。然后说，你来时要来的时候请给我个电话，我们好安排接待你们。因为我们要对你们的安全负责，以免你们走错了路。然后结束通话。一定要预约时间，只有把学生约过来做当面咨询才能更好的让学生了解情况，让他们对复读和明年的高考充满信心。从而提供我们的成交率。电话营销的注意事项：电话招生是电话营销的一块，是各种招生方法中最常见的也是见效最快的一种方法，而这种方法已被很多人所熟知甚至运用的如鱼得水，那么要通过电话在短时间内招到一定数额的学生，完成自己的计划或任务，就要注意以下几点： 1．心态决定成败。在销售过程中，拒绝是无处不在的，没有拒绝的销售不叫销售，每个人都不愿意别人拒绝自己，因为没面子，因为难堪，因为丢脸。而电话招生就是在通过电话销售，销售的主体是我们高中复读班，也就是你的商品是高中复读班，你卖的东西就是高中复读班。能把你所招生的高中复读班推销给学生你就成功了。那么在这个过程中会有很多拒绝，比如对你爱理不理，比如挂你电话，甚至对你破口

暑假招生话术

（暑期只是一个招生的时机，关键是把这个机会做出更大的效益——引导至下一学年结束）一、立足于家长的战略上考虑，从以往的知识巩固和运用训练方面来引导、“孩子在进入假期，会产生一种终于解放了的解脱心理和行为表现，这种状态做为家1 长和孩子都是难以战胜的，其后果是以往的知识得不到强化，更谈不会沉淀成为不能够遗忘的知识，更不会形成灵活运用的能力。在暑假中再继续班级式的假期补课，首先从孩子的心理来说是一件很残酷的事情，仍、 2然还像过去的一学期在学校的班级里一样，无论孩子自身哪里已经学会了，哪里没有学会也要跟着大家一起经历一堂课又一堂课，有多少时间是在陪着别人的学习呀，盼了半年的假期还要因为“大锅汇”浪费时间。自已的不足、自已的长足何时去补上，何时去激发。从教学规律上谈这才是提高成绩超过别人的关键。更重要的是这个暑假不做必要的强化和梳理，是无法准确的针对自已去找到哪些根本 3、没有学会必须从新学，哪里是需要巩固和延伸，哪些是只明白了而并不会应用，哪些是在独立单元知识结构中学懂了，一到综合运用做题时就糊涂的。对于只有不到一年就要中考、高考的学生来说这个寒假的辅导方式和效果，可以说是 4、决定着他命运的一个关键时段，什么样的辅导更有效家长一定是很清楚的。暑假期间的辅导，其实就如同一个人无论是健康的人，还是处于亚健康的人，以及身、 5体出问题的人都需要体检一样，对于学生来说要保证以后成绩的稳定，对学习内容的梳理，搜查不但必须，而且每个人是不同的，只有问题找了出来，梳理到了问题根源，为下学期学习新的课程降低难度，再针对性的一对辅导才能使分数有效、省时的提高，产生自信，孩子的成绩会不提高吗。二、从腾大往年参加辅导的学生比率方面引导 1.据统计名校的学生有80%在暑假期间参加辅导，他们对辅导的方式非常挑剔（结合例子说在我们腾大，名校的学员选择腾大辅导的理由） 2.个性化辅导不是个性化的单纯性补习，是由富有“查漏补缺”经验的教师做系统的“筛查”，对在孩子发现的问题，就“守”着他一个人把无论他是几年级，有多久远落下的知识一一的“扶植”起来，再综合的目前的知识结构中，使每一阶段的成绩不因以往的问题而累积成更大的问题，为以后的学习扫障碍。 3.只对您一个孩子的筛查会让孩子很有面子，他可以在只有一个老师一个他自已的情况下，什么不会问什么，老师也可以发现咱孩子的什么问题就辅导什么，因为只有一个老师和一个学生在一起和谐的互动着，孩子会没有任何外部压力的放松自已，放开所有的顾虑去学习（就是孩子现在高二了，小学二年级落下的知识都会影响今天，明天的分数，这，最重要的是谁来就对着这一个同学中，在学校的老师面前，孩子是绝对没面子去问的）孩子，细致的去找他学习上问题及形成问题的原因，用适合这一个孩子的办法去解决问题。及腾大的整体氛围展开不同的持点，4、个性化的辅导，例举团队的各部门对他孩子的作用，用实际的案例，让家长和孩子感到是轻松的、有效的学习地方。可以达到即做了有效的辅导，又让孩子的身心拥有了一个积极性放松的假期。三，从时机和效率上引导、暑假期间因没有学校的新知识进度安排，所以一对一的辅导是最佳的查缺补漏、夯实、固化1 知识，训练能力、形成学习方法的时机，也是教练学生掌握预习技能的好时候。、用一对一的教学方式，经历一个暑假的辅导再把辅导的时间适当的延续到下一学年，会使孩2子对学习方法、对学

辅导班招生话术

如何给家长塑造危机感作为一名咨询师，应当学会如何才能激发出家长的危机感，进而促使签单的顺利完成。初一：小学是边玩边学，初一才是真正学习的开始，正是打基础的时候，很关键！这时候一个班的水平可能相当，家长咱们一定要让孩子赢在起跑线上。不能再用小学的学习方法，要逐渐养成一种能很好的安排自己学习计划的能力，而且要提高学习效率。 80分的成绩是很差的，初一考80，初二考70，到了初三可能就只有60了，因为随着宽度和深度的逐渐加深，成绩会递减，所以初一不能让孩子出任何的问题，所有的漏洞必须全部解决掉。家长，初一真正的合格是拿满分，要让他有信心，新的环境给他一个亮丽的评价，他会更加自信，人是赢在信心！中考比高考要难，但是中考的胜利是初三一年取得的吗？不是，初一是基础，初二是关键，初三是飞跃，没有这个基础谈何而来的飞跃。这个时期他开始接受一些新的事物，进入青春期的预备期，一定要让他过度好，否则他会很叛逆，大约叛逆期出在初三，初三是顶峰，所以这时候您怎么给他一个好的世界观，那么我作为咨询师就是要慢慢引导他有一个好的开始。初一什么最重要？习惯最重要，兴趣最重要！好的开始是成功的一半，好的习惯让你受益终生，好的兴趣以后不用你教，所以我们初一一定要看中学习兴趣、习惯、方法，而且不能有任何的漏洞！

初二： 1）初二是初中阶段最关键的一年，这段时期处于初一的极度放松和初三的高度紧张之间，如果不能很好的过度，很容易出现两极分化。而且初二还新增了一门物理，如果本身就掌握的不是很好的话，对孩子来说，无疑又是一大难点。 2）初二是孩子们心理和生理的转型期，也是学习的转折点。在这个时期，如果一旦对孩子的教育方法掌握不好，引导不够，就会影响孩子以后的学习和生活，因此可以说初二是学生最为关键的一年！这一年能够平稳的过渡过去，就相当于奠定了一个比较良好的基础，让今后的路走的更顺畅一些，否则，将是后果堪忧。一旦产生“初二现象”是很危险的。 3）家长，我不知道您听没听说过“初二现象”，很危险，这个时候家长和孩子一定要如履薄冰，心态现在一定要准备好了，因为开学后的这次期中考试，同学啪啪啦啦的掉队，这就是一个分水岭，上去的就上去了，不容易下来，但是下来的就再也不容易上去，为什么？您知道为什么吗？初二又加了一门物理，代数头几何尾，物理、化学难到底，刚开始的接受就是很关键的，数学、语文、英语都比刚开始要难的多，这时候孩子怎么应付？您知道吗？几乎所有的学校，尤其是好学校，基本上把初三大部分的知识都加在初二学出来，速度会很快，进度会很快，题目难了，科目多了，容量还大了，速度快了，这个时候能不能跟得上，有问题能不能及时的解决，如果跟不上会出现什么问题，因为前面的永远不停息，后面的有漏洞，这么快，一旦有漏洞不能得到解决那就积攒成堆，直接导致春节前的期末考试，好多孩子就啪啪啦啦往下掉，那么好的孩子就腾腾腾地往上升，升上去的就不容易下来，下来的就很难升，知道吗因为他需要赶上来的东西

教育培训机构-经典招生话术(市场通用)

如何让家长高兴的给孩子报名-----专业话术拒绝一、孩子太小不想学，或太小了。 1、小孩子不想吃饭，爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了，好了，让他饿吧！小孩子不吃东西怎么会快快长大，所以父母要强迫他吃，但得用方法疏通小孩子想办法一定要他吃，绝对不能不吃饭的。 2、小孩子生病了，不喜欢吃药打针，因为药太苦不好吃，打针会痛，所以听从小孩子的话不吃药，不打针让他病情恶化，可能吗？不可能，因为没有这样的父母。小孩子不喜欢上穿衣服，不喜欢上厕所，父母就真的听孩子的话，由着孩子吗？肯定不可能 3、小孩子的教育是一种“强迫式教育”妈妈你给他什么就吸收什么，因为小孩还不会分辨什么要或不要，妈妈就照单全收，就怕妈妈不教他，天底下没有教不会的孩子，只有想不想教的妈妈。 4、妈妈想“放任随便他”。未来的社会竞争很残酷，现在别的孩子都在学，孩子如果不学已经落下了，可以想一下，我们的孩子有没有竞争力，如果您顺着孩子迟早会后悔的，因为长大没有竞争力就无法在社会立足。你说呢？ 5、我们这最小的孩子是三岁，你的孩子五岁已经慢了两年，你不能在犹豫不决，你会错失小孩的黄金时期，诺贝尔奖每次得

奖的三个人中就有一个是犹太人，犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字，所以孩子不但要学而且越早学越好。 6、孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接关系。知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。比如：父母是老师，医生，公务员。在我们学校老师家孩子好多都在这学。新桥小学的校长，双胞胎儿子在我们这学。教育局的分管教学的杨敏科长孩子在这，呼伦南路的两位老师家的孩子也在这学。孩子的竞争其实就是父母的竞争。父母的意识决定了孩子的未来。 7、一个成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小孩，让他成为一个优秀的孩子，小孩子不学是不行的，要成功一定要付出。。在说小孩子的学习能力没有什么困难，容易的，妈妈你教他什么他就照单全吸收下去，所以人们都说，小孩子就象一张白纸，妈妈给涂上彩色的，他的人生就是彩色的饿，你都不涂他的人生是黑白的，所以不能不学，不能在等了。 8、家长你觉得孩子太小了，不需要学，那他在家做什么？我想在家无所事事，什么都学不会，为什么要让孩子上幼儿园，就是为了能养成好的习惯，同样在这也会养成学**（学科或课程）的习惯。 9、家长别的孩子都在学，来我们这学习的最小的孩子是3岁，现在和你孩子在一起的是同学，以后就是竞争者，他们班，他们学校好多孩子都在我们这学，举例子。

电话招生话术

江西新华学院电话招生话术一、确认对象你好！你是XXX吗？您是新生本人还是家长？二、自报家门这里是南昌大学主考江西新华学院驻XX招生录取中心，你的高考分数是不是XXX? 三、目的经我院招生办审核，你的分数已经进入我院的预录取范围之内，现在打电话给你就是确定下你本人是否决定录取，如果决定录取那我就核对你对下你的家庭地址以便我们的新生录取通知书能够顺利的到你手里，你地址是…… 你就读的专业是。。。。。（介绍相关专业）如果学生说考虑下：我们在你当地只有10个招生计划，请在XX号之前速与我院当地招生办主任XX联系，号码是：。。。。。。。。。。学生家长提出平率最多到问题：你们学校是什么学校？答：我们学校是公办民助学校 1、什么是自考？答：自考是国家高等助学考试，是一种宽进严出的教育模式，学生只要参加国家安排的的每次考试，把该专业的所有专业全部考过即可毕业（一次没考过，下次可再考，直到考过为止） 2、我读到专科还是本科？答：专本连读，一般专科三年，本科四年，各科考试合格即可毕业 3、什么是主考院校？答：主考院校就是最后毕业证盖章学校，我们学校是南昌大学主考，所以你毕业后盖章是由江西省自考委员会和南昌大学同时盖章。 4、文凭的问题针对考生或者家长咨询学校文凭的问题，可以这样回答：（1）、我们学校发的毕业证是国家承认的，这点是没有问题的；（2）、在当今文凭成大把抓的情况，我们学校是注重学生各个方面能力的培养：关系是泥饭碗，会碎的；文凭是铁饭碗会声锈的；能力是金饭碗，会升值的。我们学校是培养能力型的实用人才。所以读了我们学校是不愁没有工作的。 5、如何回答学生及家长所提的“户粮关系转移”问题？建议解决方案：①忽略法。户粮关系并不重要，重要的是能否学到知识与本领，找到好的工作。②例证法。自2001年起，国家教育部已明文规定，国办高校大学新生根据自愿可以不转户粮关系，进出自由，更何况我们民办高校。③迁就委推法。如果的确需要迁移户粮关系，待开学后，我院可集体办理，只要适当交点城市增容费即可。④根据赣计综字[2000]04号关于自学考试农业户口毕业生“农转非”问题的通知，凡获得专科以上毕业证书（含专科）的农业户口学生，已被机关、企事业单位录（聘）用后[含被非国有企业聘用而人事关系，档案由县（市、区）以上政府人事所属人才交流服务机构实行人事代理的人员]、年龄在40周岁以下的毕业生，准予办理农转非手续。 6、如何提高家长对学院“推荐就业工作”的信任度？

教你电话招生话术十二招

教你话术十二招拒绝一、孩子太小不想学，或太小了。 1、小孩子不想吃饭，爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了，好了，让他饿吧！小孩子不吃东西怎么会快快长大，所以父母要强迫他吃，但得用方法疏通小孩子想办法一定要他吃，绝对不能不吃饭的。 2、小孩子生病了，不喜欢吃药打针，因为药太苦不好吃，打针会痛，所以听从小孩子的话不吃药，不打针让他病情恶化，可能吗？不可能，因为没有这样的父母。小孩子不喜欢上穿衣服，不喜欢上厕所，父母就真的听孩子的话，由着孩子吗？肯定不可能 3、小孩子的教育是一种“强迫式教育”妈妈你给他什么就吸收什么，因为小孩还不会分辨什么要或不要，妈妈就照单全收，就怕妈妈不教他，天底下没有教不会的孩子，只有想不想教的妈妈。 4、妈妈想“放任随便他”。未来的社会竞争很残酷，现在别的孩子都在学，孩子如果不学已经落下了，可以想一下，我们的孩子有没有竞争力，如果您顺着孩子迟早会后悔的，因为长大没有竞争力就无法在社会立足。你说呢？ 5、我们这最小的孩子是三岁，你的孩子五岁已经慢了两年，你不能在犹豫不决，你会错失小孩的黄金时期，诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一个是犹太人，犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字，所以孩子不但要学而且越早学越好。 6、孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接关系。知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。比如：父母是老师，医生，公务员。在我们学校老师家孩子好多都在这学。新桥小学的校长，双胞胎儿子在我们这学。教育局的分管教学的杨敏科长孩子在这，呼伦南路的两位老师家的孩子也在这学。孩子的竞争其实就是父母的竞争。父母的意识决定了孩子的未来。 7、一个成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小孩，让他成为一个优秀的孩子，小孩子不学是不行的，要成功一定要付出。。在说小孩子的学习能力没有什么困难，容易的，妈妈你教他什么他就照单全吸收下去，所以人们都说，小孩子就象一张白纸，妈妈给涂上彩色的，他的人生就是彩色的饿，你都不涂他的人生是黑白的，所以不能不学，不能在等了。 8、家长你觉得孩子太小了，不需要学，那他在家做什么？我想在家无所事事，什么都学不会，为什么要让孩子上幼儿园，就是为了能养成好的习惯，同样在这也会养成学英语的习惯。创造一个好的学习英语的环境。 9、家长别的孩子都在学，来我们这学习的最小的孩子是3岁，现在和你孩子在一起的是同学，以后就是竞争者，他们班，他们学校好多孩子都在我们这学，举例子。拒绝二、孩子已经报了，不去你们那学了。 1、家长您的教育意识真的很好，知道让孩子这么小去学英语。孩子越早学英语效果越好。请问你孩子在哪学着呢？我想你这么重视教育，你的孩子一定学的非常不错，你对英语也一定很了解吧。欢迎你带孩子去我们学校多给我们提宝贵意见，看看我们的老师和现在教你孩子的老师孰胜孰劣。 2、家长你孩子已经学英语，真是太好了。这次正好对孩子来说是一次检验英语程度的机会，看他到底学的好不好，我们在给他做一个免费的测试。 3、家长这次请你和你孩子过来呢，并不是让孩子来这学习，英语是用来说的，学了不说，不练相当与没学。这次主要是给他一次锻炼和展示的机会。孩子接触不同的老师相当于视野的开阔嘛。听听不同老师的发音，感受不同的授课风格对孩子来说是好事啊。拒绝三、没时间 1、家长我知道你非常忙，一看就知道你是事业型的人，工作一定很出色。我今天给你发邀请函就是想让你提前安排一下你的时间，一个小时是肯定能抽出来的。你参加这个活动，无论是对孩子还是你都会很有收获的。 2、家长你想过没有，我们忙来忙去不就是为了孩子吗？我们确实很忙，我觉得有的时候应抽出时间多陪陪孩子，这次活动就是让家长和孩子都参与的活动。给孩子一次锻炼和展示的机会。给自己一

培训机构招生常见问题及话术(寒暑假)

培训机构招生常见问题及话术又到一年寒假，培训机构寒假招生旺季来临，提前做好寒期招生准备工作成为赢得寒期招生工作重点。其中招生话术准备就是其中极为重要的一部分。下面是一些常见的培训机构寒假招生问题与常见话术，希望能够对大家有所帮助。重点推荐 01 首先，一定要知道家长的需求是什么，家长想听什么我们就讲什么。但是记住一点你讲的最后必须要做到，不然属于欺骗。医生思维的核心是主动权。我们去医院肯定是挂号，排队。而且诊断的时候，从来是医生说什么就是什么。而且医生不会给你报价，更不可能有人讨价还价，而且不退费。总之，医生是占主动权。换到我们咨询师身上，以“咨询师”的心态工作的话，你会感觉家长跟你是敌对状态的，他是来审问你的，如果用医生的思维，就是他求着你了。比如说有个家长过来了，他会首先问你这几个问题，你们课程怎么样的，老师哪个学院毕业的，什么级别的，学费多少钱，怎么这么贵，没效果怎么办？这时候你就可以主动回答他，用医生的主动思维来回答。他问你们的课程，你别回答，你如果回答他就没有主动权了。这时候你可以说：欢迎来我们学校，你孩子什么情况，你孩子几年级的，哪一科不好？就像医生问你哪里不舒服。他问你老师哪个学院的？我们回答：“你先别急，咱们先把孩子研究透了，再谈老师。我们五层楼，2000多个学生，老师能差吗？”还有问价格多少，我们回答：“你不要先着急，要先说孩子有什么问题，你挣了这么多钱，不这时候花，什么时候花？都要高三了，最后一哆嗦还怕贵？” 其他推荐02 请问你们这个一对一是怎样辅导？一对一就是一个团队对一个学生，具体教学过程中是一个老师给一个学生上课，后面有班主任、学管师、教导主任和各科教研组在为学生服务。我们主要是针对孩子的缺弱，有针对性的制定教学计划，以讲练结合的模式对学生进行辅导！在教学过程中，老师会制定一个科学的教学计划，并对每一次教案做相应的调整，确保学生达到最好的学习效率。为了保证教学效果达到最优化，我们学校一般要采取以下流程：首先：您得把孩子带过来，我校会按排专业的学习测评师对孩子进行全面的测评，了解孩子在知识方面、学习态度、学习动机、学习能力、思维能力和思维技巧方面存在的问题，通过这种途径找出学生成绩不好或者不理想的真正原因，这样有利于老师制定的教学计划更科学更具有针对性。

教育机构辅导班小升初外呼话术模板

小升初外乎话术模板 1、陌拜：初次电话身份定位：博士教育体验中心的老师开场话术：请问是**妈妈吗？**妈妈您好，我是博师教育体验中心的老师，我姓*，给您打电话是因为最近组织内部教研院金牌老师在孩子期中考试前后赠送给孩子四次一对一的精讲点评课（咱们是依托文轩及外国语的资深教师，以文轩东昌历届小升初考试内容为重点，为孩子考学把脉，为您分析孩子接下来冲刺阶段相应的重难点，包括各种小升初的细节问题，您都可以跟我们的老师一对一咨询）。这四次课可以做考前的知识梳理进行查漏补缺也可以做考后的试卷分析查找丢分模块，孩子哪个科目较为薄弱呢？（逻辑：确认对方身份+自我介绍+最近大事件eg:期末考试+邀约）不同类型的家长注重语气、语速的调整需确定问题： A.薄弱科目——根据其年级特点施压此科目的重要性，以及科目之间的关联性，一科不好有可能会引起孩子全科的不自信，然后举例子。。。。 B.薄弱科目分数——根据孩子成绩的不同，进行适度挖井eg：若成绩还不错，孩子基础还不错，应进行相应程度的拔高，在举一反三和能力提升部分还需要很大的提升。 C.薄弱模块——包装老师：从总部研究院请过来的金牌老师，在此学科兴趣引导及提分方面很有自己的方法

D.试听课的时间——时间段二选一法（您是周一到周五有时间呢，还是周六周日方便呢？孩子是上午学习效率高一些还是下午呢？） E.学校、年级、期望目标。。。探寻问题： A.成绩排名、学习成绩的稳定性 B.师资要求 C.期望目标 D.辅导经历 E.优惠铺垫 2、试听课确认电话身份定位：排课组的老师开场话术：XX妈妈您好！我是优胜学院路校区排课组的老师，我姓*，我在排课系统上看到您为孩子预约了一节XX精讲课程，这边需要大致了解一下孩子的学习情况并确认一下最终试听的时间和内容模块，方便我们为孩子安排课程和老师。孩子周中和周六日的时间安排是怎样的呢？（确认时间和内容） XX妈妈，我这边还需要大致了解一下孩子的学习情况，来安排咱们的课程是做基础梳理还是相应程度的拔高（先问试听科目的分数，排名，成绩是否稳定），好的XX妈

补习班宣传招生话术

补习班宣传招生话术内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

话术技巧开头：您好，我是补习班老师，请问您的孩子暑假需要培优吗今天是”六一”儿童节，我们在学校做活动，优惠幅度比较大，您可以过来咨询下，只要咨询我们都会有精美礼品相送！ 1.问：你们的地址在哪答：我们的校址在········· 2.问：你们是正规的注册的办学机构吗答：你放心，我们已经注册过，在各个部门都有备案，而且您在网上也可以查得到！ 3.问：你们的老师是哪的答：我们的老师都是在外面高薪聘请的专业教师，执教师资格证统一上岗，拥有丰富的教学经验和教学方法，一定能让您的孩子成绩提高！ 5：问：我孩子以前在英才教育报过，感觉没什么效果答：您好，是这样的，英才请的都是大学生，没什么经验，招了人就不管了，我们这边都是专职教师，校长亲自代课，很多从英才教育转过来的学生在我们这都学得挺好的！ 6：问：你们报名费是多少啊多少节课上午还是下午答：我们的报名费单科550元，30课时，今天做活动，预交100减100元，还送很多课程（宣传单上有），如果您报三门直接打8折1200元另外还可免费享受暑期夏令营活动！只有20个名额！（一二三年级安排上午、四五六安排下午） 7.问：你们的上课模式是怎么样的

答：我们的课程都采用多媒体教学，告别枯燥的板书，学生学起来也有兴趣！效果自然很好！ 8：问：语数外都是如何补答：语文低年级以拼音、字、词看图写话为主！高年级以作文阅读为主！数学以计算，思维拓展为主，循序渐进，由易到难传授解题技巧以及书写格式！英语以互动教学为主，英语是我们的王牌课程之一，由校长亲自代课，所带学生基本班上前几名！ 9：问：你们的收费好像贵了答：您好，我们的价格跟其他补习班比起来还算是比较便宜的，什么样的价格就有什么样的价值，只要能让您的孩子学好，也不会去在意那几十块钱！希望教育在这边开了几年了，教学质量深受学生家长的认可！结尾：如果您方便的话留个电话我，到时候有什么优惠活动我通知您！

培训机构招生服务话术

招生服务话术分析一、售前服务（内部员工） 1、科目：**作文、**阅读、高效阅读、书法 2、内容：学科性质、教育理念、课时设置、招生对象、培训效果、课堂特点、技术优势、师资力量、学科发展史、市场分析、师资要求。 3、素质：接待素质、电话接听素质、面对面营销素质等。二、售前服务话术（家长）（一）电话招生营销策略 1、对新要来的电话：选准打电话的时机，一般选择家长空闲的时候，头脑比较冷静，听电话的态度较认真时，最好在晚上，全家吃完晚饭时，有充分的时间与家长沟通，劝服家长。 ⑴ 开场白：拿起电话，开始自我介绍，首先最重要的是热情温柔，声音清楚甜美，自报家门第一步：自我介绍例如：家长您好：我是…… 我们这周举行一场公开课，欢迎您来我们这陪孩子一起听这堂免费的作文指导课（或考前辅导课）。(把自己和目的介绍清楚，让家长产生可信赖感)} 第二步：询问孩子的作文及其它学科情况第三步：介绍本校优势和效果第四步：通知时间作好记录 2、对认可我们的家长，主动联系我们的家长：（2）开场白：您是不是以前打过电话咨询我们的开班情况啊，我们这周将举行试听课，请问您离我们哪个授课地点比较近呢？ …… 请问您哪个时间段有时间啊？” …… 您孩子上几年级了呢 …… 根据孩子的年龄选好班型。内部顾客（员工）家长（决策者）学生（消费者）售前服务售中服务售后服务消费者其他（影响者）

3、话术：让家长意识到孩子目前作文问题的严重性→意识到需要补习的必要性→我们可以解决家长和孩子的难题。（1）引出孩子作文出现的问题：询问孩子上几年级了，针对这年级孩子作文出现的问题询问一下家长是否存在这样的问题，（注意：最重要的是与家长产生对某一问题的认同感，让家长认识到你为他家孩子着想）比如写作文的兴趣问题，写不具体问题，以及一些基本的分段，标点，流水账，无中心，无意义等问题，要提出问题，让家长产生认同感，吊起家长胃口，为继续深入话题做准备，当家长产生认同感时：（2）引出补习重要性。（如已报其他作文班，就别废话）问：孩子上一二年级，适合学什么呢？答：您孩子上一、二年级了，正好可以听一下我们的**三级和**阅读，**三级\**阅读课主要讲了……，问：孩子还小，不会写字？答1：在我们课堂上，对一二年级的小孩子，主要是练习口头作文，把一句话、一段话说完整，充分解放孩子的思维和嘴巴，培养孩子勇于在众人面前大胆说话的能力，锻炼活泼积极向上的性格，孩子逐渐会用作文的语言说话，写起作文就容易多了。答2：三年级正好是正式开始写作文的时候，现在这个阶段非常重要，一定要给孩子的作文打好基础，等到孩子上五六年级时再补习就有点晚啦，（举例说明：前一段时间有一个孩子，都上六年级啦，上次我看他写的作文，连基本的分段都不会，六年级马上就要上初中啦，可是作文存在这么大的问题，把我小姑全家都急坏了。所以补习作文就得及时。问：孩子四\五年级，适合学什么呢？答1：四年级了，孩子写作文已经写了一年多了，肯定遇到一些作文的难题，针对孩子的弱项，我们会与家长孩子做好沟通，来因人而异的补习，发挥孩子的长项，弥补孩子的短处，让孩子的作文水平迈上一个高台阶。答2、都五年级了您孩子写作文还是这种水平，得赶快补习啦，五六年级，开始接触比较难写的说明文体，议论问题，大多数孩子都抓不住角度，写得不深入，写出来的文章千篇一律，考试肯定得不了高分，作文就得有创新，有独特观察视角，所以，您孩子应在这方面加强。（3）我们可以解决家长和孩子们的难题。（为什么选择我们，不选择其他家）优势：（1）、我们的学校规模，青岛总校，全国分校加盟600多家，实力雄厚，信誉保证。公司成立十年，共培养了30000多名学员，现有在校生就有3000余名，使他们提高受益，我们是青岛唯一一家大型、正规专业的作文培训学校。（2）、教师：年轻的正规师范院校毕业的老师，经过中国**作文总部教研培训上岗，教学经验统一为两年左右。活跃，激发孩子的学习兴趣，独特视角，指导孩子求新求异的思维。（3）、教材：自主研发，市面无售，配合教学法，专业，规范。（4）、课堂形式：活跃生动，观察课，活动课，与孩子互动性强，孩子的参与性、积极性较高，情景演示，激发孩子的表演欲，仔细观察，有感而发，写出的作文生动真实具体。（5）、优秀作文推荐发表：校内刊《**作文指导报》、《小作家报》等全国中小学生作文刊物，小学生作文大赛其他获奖。效果：两次课解决兴趣问题，培训效果好，如果孩子达不到班级平均进步水平，可以免费复读。培训班的选择比较优势：选择培训班非常重要，现在好多家长来报名时，反映已经在学校或其他培训班学过作文，可是没效果，听朋友介绍就来听听试试，我一看那孩子非常不情愿来，