当前位置：文档库 › HR总部职能部考核实施条例

HR总部职能部考核实施条例

总部职能部考核实施条例

1.考核对象

总部各职能部门

2.考核周期

对总部各职能部的考核分为每季度考核和年度考核。

3.部门季度考核

3.1总部部门分类

3.1.1职能管理部门

包括知识管理部、人力资本经营部、发展管理部、财务管理部；

3.1.2专业管理部门

包括投资与策划部、产品技术管理部、营销管理部、工程管理部、采购管理部、资金管理部。

3.2各部门的考核内容及权重

3.3季度考核指标的设定

3.3.1季度考核内容：

（1）季度重点工作

各部门根据集团季度重点工作目标制定本部门季度3-5项重点工作。

其中专业管理部门考核表中“地区业绩指标”为固定指标，权重占50％。

（2）对地区的监督

各职能管理部门对地区执行集团对应专业口的制度、流程的监督检查。

（3）内部管理

A．专业标准与工具建设

各部门制定本部门本专业的专业标准和工具建设的工作目标。

B．对地区的事前支援

本部门对各地区业务活动事前提供的指导、支援。

C．对地区的事后检查

本部门对各地区专业标准的检查、监督与抓落实。

（4）学习与创新

本部门在学习和创新方面进行的工作，规定为至少二项。

（5）沟通与协作

需由总部二个（含）以上部门协作完成的工作任务，各部门需与相关部门进行必要的沟通，所涉及到的部门填写内容和目标应相一致，规定为至少二项。

3.3.2考核目标设定的原则

（1）工作量权重：近期工作﹕中期工作﹕长期工作权重分别为：50﹕35﹕15；

（2）各部门每季度绩效目标设定应与集团策略匹配；

（3）各部门每季度绩效目标设定应与集团本季度重点工作匹配；

（4）绩效目标与部门季度工作计划分开设定，各部门应事前制定季度工作计划，并在考核会前与绩效促进委员会各委员沟通之后,确定季度考核内容的基础意见，日常工作内容不作为季度计划内容；

（5）考核标准一定要可测量，若客观条件限制无法测量的工作内容不列入考核内容，但仍需列入季度工作计划；

（6）终端考核原则：对中长期（跨季/年）的工作内容，须按照季度分解，设定本季度要完成的工作目标及在季度末要达成何种状态或达成的效果；另外，对为完成本季度的某项工作而做的辅助性工作不应作为绩效考核目标，列入季度工作计划。

4.部门季度考核程序

A.每季度初各部门拟订各项工作绩效目标，由分管执行总裁审批后报总裁审阅,

人力资本经营部备案；

B.每季度末总部各职能部填写各项绩效目标完成情况，报人力资本经营部汇总；

C.季度绩效考核会议(一周)前知识管理部/财务管理部/人力资本经营部组成工作

小组，统计地区业绩指标完成情况；

D.由人力资本经营部组织地区公司、总部各职能部就相关考核指标完成情况做出

评估意见，报集团绩效促进委员会。

E.季度末由绩效促进委员会对各部门进行单独面谈，进行绩效沟通与反馈及评

分，并对下一季度工作重点进行沟通，提出集团的期望目标和工作重点。

F.绩效考核会后，评分结果及奖惩由集团人力资本经营部统一公布。

5.考核结果与奖惩

5.1季度考核评分原则

（1）严格按照事前设定的考核目标和标准，按照考核制度规定的5分制标准进行评分。

（2）对各部门进行独立评分，不做横向比较。

（3）附加分由集团绩效促进委员会评议决定。

5.2季度考核奖惩罚

5.2.1职能部季度考核结果与季度奖金挂钩，季度考核分数与奖金基数的关系见下表：

5.2.2提奖条件

季度考核奖以个人季度绩效考核为基础，计算方法为：

季度考核奖=奖金基数×职员季度绩效系数

奖金基数依据上表确定，职员季度绩效系数的规定详见《绩效考核管理制度》。

5.2.3降薪处罚

若部门季度考核分数小于50分，C4及以上职员岗位薪金级别降低1级（最多累计降薪1次），若在今后季度考核中，考核分数大于60分（含60分），C4及以上职员恢复到原来的岗位薪金级别（1次恢复1级）。

5.3年度考核与奖惩

职能部四个季度的平均分为年度考核得分，根据总部各职能部门年度考核的得分，采用强制排序方式对各部门年度工作业绩进行评定，分为3个等级。评出优秀、合格、需改进各1-3个部门。

年度绩效系数T（小数点后保留2位）与考核结果分布如下：

考核结果为总部盈利分红发放作指导。

盈利分红奖规定详见《奖惩条例》。

6.本方案自2005年10月1日开始实施。

7.相关表单:

《总部职能部季度考核表（职能管理部门）》

《总部职能部季度考核表（专业管理部门）》

XX总部职能部门考核办法

XX 汽车运输集团总部职能部门考核办法 XX管理顾问有限公司

2004年5月一总则 (1) 二组织和职责 (2) 三考核原则 (4) 四考核流程 (5) 五考核周期和内容 (7) 六考核量化办法 (8) 七考核结果运用 (9) 八例外事项考核 (10) 九考核文档归档、保管和查阅 (11) 十附则 (12) 附表 (13)

附表一：职能部门考核结果终评表 (13) 附表二：例外事项考核表 (14)

总则第一条为提高各职能部门的工作绩效，充分调动广大员工的工作积极性，全面贯彻落实运德集团公司发展战略，特制定本办法。第二条部门考核是指在一定时期内，公司通过制定有效、客观的考核目标，对各职能部门的各项管理工作进行科学、动态地衡量和评定，并对考核结果进行合理运用以激发各职能部门责任者及员工的工作积极性和创造性，提高工作业绩的管理过程。第三条本办法中的职能部门包括运德集团总部的各职能部门，具体包括：集团办公室，财务管理部，人力资源部，审计稽查部，经营管理部，投资发展部，工程管理部，安全管理部，法律顾问室，党群办公室。第四条本办法的考核责任人是各职能部门的上级管理责任人，不同职能部门的责任人如下：（1）总经理负责：集团办公室，财务管理部，人力资源部，审计稽查部（1）经营副总经理负责：经营管理部（2）投资工程副总经理负责：投资发展部，工程管理部（3）安全副总经理负责安全管理部，法律顾问室（4）党委副书记负责党群办公室

组织和职责第五条总经理是考核工作的最终责任者，其职责包括：（1）审批考核办法（1）审批考核标准（2）审批考核结果（3）审批考核结果运用方案第六条运德集团考核委员会是考核的决策机构，考核委员会是非常设机构，组成成员包括：（1）集团董事会成员（2）总经理（3）副总经理（4）总经理助理（5）各职能部门经理（6）下属公司经营负责人代表，具体包括：埌东站总经理、客运总站总经理、南宁市其他直属公司总经理一名（由各直属公司轮流出任代表）第七条考核委员会的职责包括： 1）审议考核标准 2）收集各相关部门的考核信息 3）审议、调整考核初评结果 4）审议考核结果运用方案 5）监督考核结果的运用第八条分管高层管理人员是考核工作的主管领导，其职责包括：（1）记录、评价所负责部门的日常工作情况（2）询问、收集所负责部门的相关考核信息（3）审核所负责部门的工作总结、述职报告（4）向考核委员会提交所负责部门的初评结果和考核说明第九条人力资源部是考核的组织部门。人力资源部在考核管理体系中所承担的职责包括：

银行人力资源部工作职责

人力资源部（组织部）工作职责一、人力资源规划管理（一）负责制定人力资源需求总量规划，做好人力资源总量和职数管理。（二）负责制定干部管理规划，做好干部选拔、交流、聘任等管理工作及后备人才梯队建设工作；（三）负责制定员工教育培训规划，提高全员专业素质和综合素质；（四）负责制定员工职业发展规划，明晰员工职业生涯通道，制定职业发展的相关制度和流程，建立分公司各级后备人才库。二、组织干部管理（一）党建组织工作按照党建工作要求，草拟党员发展计划，落实入党积极分子的培养、发展工作，组织实施专题党组织活动，确保各项党建工作有序发展。（二）组织干部管理根据有关制度和办法，拟定干部管理工作计划和程序并予以实施。组织实施干部竞聘、考察、聘任、奖惩、交流、轮岗等日常工作。三、配置管理

（一）人员招聘管理。负责制定年度人力资源配置计划，督促或落实各项人力资源配置工作；根据工作需要及总公司编制，开展全行对外招聘、录用工作。（二）人员调配管理。根据部门或部门的需求，结合人员编制和工作需要，统筹安排，做好内部人员调配；协助条线做好条线人员的调配管理；（三）基础人事管理 1、劳动用工管理。规范劳动用工管理，加强劳务人员、外包人员的劳务协议、外包合同的指导和管理工作； 2、各项人事报表管理。每月初5日内，向总公司整理上报人事月报；年底按时上报人事年报；每季初5日内，向地方统计部门上报劳资季报；年末5日内上报劳资年报。 3、请休假及考勤管理。按照国家及总公司相关政策，制定省公司请休假管理办法；严格执行各级人员的请休假和考勤制度。并对落实情况予以通报。四、绩效管理（一）根据有关制度和办法，结合省公司业务发展，拟

人力资源部工作职责

第七节、人力资源部工作职责 1、人力资源部部门工作职责：（1）根据公司发展战略及年度经营目标，制定人力资源规划与开发计划。（2）负责制订人力资源管理制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。（3）拟定公司组织结构及其职能，负责岗位设计于分析，定岗、定员、定职责。（4）协同用人部门，组织对员工进行入职培训、操作技能培训和安全教育培训。（5）建立公司绩效考核体系，并组织实施。根据本行业劳动力市场工资水平，建立公司合理的薪酬体系。（6）依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，进行人员的招聘、选拔、聘用、考核及配置。对不合格的员工进行淘汰。（7）负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。（8）负责办理员工的各项社会保险及公司有关证照、资质的注册、登记、变更、年检、年审等工作。（9）负责员工日常考勤、转正、异动、晋升、奖惩等具体人事事务；督查公司劳动纪律的执行。（10）统筹规范公司的行政、后勤工作。 2、人力资源部经理岗位职责：（1）主持人力资源部门日常工作，统筹公司的人事、行政、后勤管理。（2）组织建立并完善人力资源管理系统和相应的管理制度。（3）组织做好员工的日常考勤、考核、异动、晋升、奖惩与辞退等日常事务性工作。（4）根据企业发展计划及需求，组织做好员工的招聘与录用工作，建立分层次的培训体系。（5）根据企业经济效益和外部环境，组织设计公司的薪酬、福利

管理办法和实施方案。（6）根据公司对绩效管理的要求，组织实施绩效管理，并对各部门绩效管理过程进行评估、监督控制。（7）受理员工投诉和公司的劳动争议事宜并负责协调解决。相关权利：（1）对公司人力资源管理制度的建议权、修订权；（2）对公司员工的招聘录用转正的建议、审核权；（3）对公司员工的人事任免及人员调配的建议、审核权；（4）对员工薪酬、福利发放的建议、审核权；（5）对公司绩效考核工作的指导、监督权，以及对考核结果的审核权；（6）对预算权限内的财务审核权（例如招聘费用、培训预算的审核）；（7）对员工出勤的监督权；（8）对人力资源有关档案管理的监督权、查阅权；（9）有代表公司与外界相关部门和机构联络权；（10）对下属员工和各项业务工作的指挥权；（11）对下属员工工作的监督、检查权；（12）对下级人员选拔、考核、任免、配置的建议权。 3、人力资源部行政文员岗位职责：（1）负责办公设备正常运行、保养维护、办公用品的保管、发放、登记等；负责后勤维修事宜。（2）负责打字复印、电话转接、公司各类文件、报表的编制、打印、校对整理;负责订阅报刊、杂志，文件收发登记。（3）负责会务管理：会议通知、会议记录、会场服务、会议纪律、会议纪要的撰写，会议纪要的发放执行。（4）负责食堂管理：人员管理、日常工作安排（特殊情况协助）、账目登记、费用核算；用餐安排等。（4）负责宿舍管理：人员入住安排、钥匙保管、宿舍内物品的登记、宿舍的水电管理、清洁卫生工作等。（5）负责公司的对外联络、公共关系的维护、日常接待、办理公

某集团总部职能部门考核制度与考核标准

集团总部部门员工考核制度与考核标准 2004年5月目录

一总则 (3) 二组织和职责 (4) 三考核原则 (6) 四考核管理流程 (7) 五考核内容和周期 (8) 六考核办法 (10) 七考核结果申诉 (13) 八考核结果运用 (14) 九例外事项考核 (15) 十考核文档归档、保管和查阅 (16) 十一附则 (16) 附表附表一：总部部门员工考核结果量化表 (17) 附表二：部门员工考核结果汇总表 (21) 附表三：总部部门员工考核申诉表 (22) 附表四：例外事项考核表 (23)

一总则第一条为全面并简洁有效地考核评价公司员工，帮助员工提高素质能力和工作绩效，贯彻落实运德集团发展战略以及各项管理办法和工作计划，特制定本暂行办法。第二条员工考核是指在一定时期内，公司通过制定有效的考核标准，对员工进行科学的衡量和评定，并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性，提高员工素质能力和工作绩效的管理过程。第三条员工考核是各级管理者的重要工作内容。管理者通过员工考核可以客观了解下属的工作状况，在分析考核结果的基础上有针对性地提出改进措施，进而实现管理目标，提高工作效率。第四条员工考核是人力资源管理部门的重要工作内容。通过实施员工考核，人力资源管理部可以准确评价员工工作绩效，为制定员工薪酬、人事任免等决策提供依据，还可以为公司人力资源规划和组织培训工作提供基础信息。第五条本暂行办法适用于运德集团总部职能部门员工，但是不包括以下员工：（1）临时员工（2）未能在任何一个确定的工作岗位上工作满一个季度的员工。

二组织和职责第六条总经理是员工考核工作的最终责任者，负责：（1）审批员工考核管理暂行办法（2）审批员工考核标准（3）审批员工考核结果（4）审批考核结果运用方案。第七条人力资源部经理是员工考核管理体系的主管领导，负责：（1）监督和指导各部门组织实施员工考核工作（2）审核员工考核标准（3）审核员工考核管理暂行办法（4）审核考核结果运用方案。第八条人力资源部是员工考核的组织部门，负责：（1）编制和修订员工考核管理暂行办法。人力资源部根据公司实际管理环境，组织编制和修订员工考核管理暂行办法，以保证暂行办法的科学性和可行性。（2）编制和修订员工考核标准。人力资源部根据企业战略和发展现状编制员工的考核标准，当考核需求发生变化时，对考核标准进行相应的修订，以保证考核的合理性和可行性。（3）对考核者进行培训。人力资源部门要对考核者进行培训，培训内容包括：考核流程、考核内容评价方法、收集考核信息的方法等。通过对考核者培训来帮助考核者正确实施员工考核暂行办法，保证考核结果的客观性和公正性。（4）审核、汇总和分析考核结果。人力资源部对考核结果进行审核，确保各部门考核程序合理化；对考核结果进行汇总，并协助考核者一起分析业绩考核目标没有完成的原因，寻找相应的改善措施。（5）拟定运用考核结果运用方案。人力资源部统计分析职员的考核结果，作为调整职员薪酬、确定职员晋级、晋升资格、确定职员培训需求等人力资源管理决策的依据。（6）员工考核结果归档和保管。员工考核结果是重要的人事档案，人力资源部要进行及时归档，并妥善保管。

人力资源部部门职能

人力资源部部门职能：核心职能：作为公司人力资源的管理部门，组建公司运营管理机制；建立、完善各项管理制度；选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，充分调动员工积极性，激发员工实际潜能，对公司持续长久发展负责。主要职能： 1. 根据公司战略发展需要，制定公司中长期人才战略规划； a.制订公司中长期人才战略规划； b.制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实； c.核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； 2、制定完善公司人事管理制度、优化工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实； 3、负责公司各级组织机构设置、调整，进行定岗定编，制定部门和人员岗位职责； 4、负责日常工作人力管理工作 (招聘甄选、绩效考勤、离职等工作)。 5、协助部门处理员工关系，主导协议、合同签定与社保办理等工作。 6、定期进行市场薪酬水平调研，进行人工成本核算，提供决策参考依据,制定员工福利政策并管理实施； 7、核定公司年度人员需求计划，拓展招聘渠道，控制招聘成本； 8、主导公司日常人事异动管理，档案管理，人事数据统计分析；

9、建立公司绩效管理制度，制定公司人才储备计划并监督实施，指导员工做好职业生涯规划； 10、负责公司人事检查体系的制度、流程建设，服务及行为规范的检查督导工作； 11、拓展员工沟通渠道，宣导企业文化，开展企业文化活动扩大企业影响力，提升员工凝聚力。 12、监督、检查与指导项目人资工作。 13、协助处理人事类与政府部门的公关事务。 14、公司人事管理信息系统建设与维护 15、其他工作 a.制订公司员工手册； b.定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道； c.协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系； d.联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息； e.合理规避劳动用工风险，为企业发展保障护航； f.项目所在地区的各政府机关的接洽沟通工作； g.与时俱进的为企业发展提供更多盈利渠道。

人力资源部职员岗位职责

人力资源部职员岗位职责 1

4. 进行商务谈判; 5. 监督售后技术支持服务; 6. 对销售部进行管理。衡量标准: 1. 本人的销售业绩 2. 本部门的销售业绩工作难点:如何提高销售业绩工作禁忌:对待客户不细心周到,无法清楚的了解客户的需求。职业发展道路:营销副总经理任职资格: 1. 工作经验:5年以上相关行业销售经验 2. 专业背景要求:曾在其它企业销售部任经理2年以上 3. 学历要求:本科,大专以上需从事专业3年以上 4. 年龄要求:28岁以上 5. 个人素质:善于与人沟通,有良好的管理能力。 ↑TOP

(二)”销售代表”职务描述职务名称:销售代表所属部门:销售部直接上级职务:销售部经理工作目的:代表公司销售公司自有和代理产品工作要求:认真负责、工作主动工作责任: 1. 与客户联络、沟通 2. 配合技术人员进行技术展演、咨询 3. 拟订商务计划 4. 进行商务谈判 5. 负责售后支持监督、协调工作 6. 发现潜在客户 7. 完成销售所涉及的各种表格衡量标准:本人的销售业绩

工作难点:如何提高销售业绩工作禁忌:无法认清客户需求和销售形势职业发展道路:销售部经理、营销副总经理任职资格: 1. 工作经验:4年以上销售工作经验 2. 专业背景要求:曾从本行业销售工作2年以上 3. 学历要求:大专以上 4. 年龄要求:25岁以上 5. 个人素质:工作认真,责任心强,善于表示,积极热情 ↑TOP (三)”产品部经理”职务描述职务名称:产品部经理所属部门: 产品部直接上级职务:营销副总经理

人力资源部岗位职责与说明书

人力资源部岗位职责与说明书 1

人力资源部岗位职责与说明书人力资源部部门职能: 1、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能, 主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系, 并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划, 并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划, 并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系, 协调处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库, 做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总, 及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度, 并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其它工作事项 2

人力资源部主管工作职责: 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系, 掌握信息, 改进管理, 运用监督、检查、沟通、协调管理技能, 支持服务于职能部门的员工管理, 处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况, 对用人部门提出的招聘要求进行审核, 有针对性地组织参加招聘, 为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势, 建立具有竞争力, 公平性的薪酬管理体系, 激励员工的潜力和积极性, 增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系, 实施培训目标, 开发人才, 提高素质, 增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系, 提高管理者素质, 加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况, 敏锐捕捉各种信息, 及时整合、完善各种管理制度 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策, 组织部门内职位设置, 人员聘用, 实施培训, 考核, 晋 3

人力资源部经理职责权限

人力资源部经理岗位名称：人力资源部经理直接上级：行管总监人力资源部经理直接下级：人事部主管、培训部主管人力资源部经理本职工作：负责公司人力资源的管理，为公司提供和培养合格的人才。人力资源部经理直接责任：（1）根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。（2）制订人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后施行。（3）组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。（5）加强与公司外同行之间的联系。（6）负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织人力资源经理https://www.wendangku.net/doc/0c16163537.html, 招聘工作。（7）审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。（8）组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。（9）制订述职周期经批准后安排述职活动。（10）审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行。（11）受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。（12）按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。（13）负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。（14）及时准确传达上级指示。（15）定期主持人力资源部的例会，并参加公司有关人事方面的会议。（16）审批人力资源部及与其相关的文件。

（17）了解人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政总监提交报告。（18）定期向行管总监述职。（19）在必要情况下向下级授权。（20）制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其做出工作评定。（21）指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。（22）受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。（23）及时对下级工作中的争议作出裁决。（24）填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。（25）培训和发现人材，根据工作需要按照申请人力资源经理招聘、调配直接下级，负责真直接下级岗位人员任用的提名。（26）根据工作需要进行现场指挥。（27）指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作。（28）指定专人负责本部门和下级部门所使用的办公用具、设备设施的登记台帐、定期盘点、报损报失等工作（29）关心所属下级的思想、工作、生活。（30）代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。领导责任：（1）对人力资源部工作目标和计划的完成负责。（2）对公司人力资源的合理配备和公司所需人才的及时补充负责。（3）对公司人力资源经理招聘的员工素质负责。（4）对及时合理合法解决公司与员工的劳动争议负责。（5）对已批准的奖惩决定执行情况负责。（6）对提供给决策部门的人员编制及劳动工资测算数据的合理、准确性负责。

企业公司人力资源部的工作职责概括

企业人力资源部的工作职责概括 1、人力资源战略规划和计划：根据公司的发展战略、经营计划和人力资源管理现状拟订人力资源战略规划和年度工作计划，提出保障战略实施和业务发展、持续优化人力资源管理体制和员工队伍的方案并组织实施，建立和维持公司在市场竞争中的人力资源管理优势和人力资源优势。 2、人力资源制度：拟订并持续优化、完善合法、规范、有效的人力资源管理规章制度和工作流程，宣传、推动、检查、保障各项人力资源管理制度和流程的实施。 3、定岗定编与招聘调配：会同相关部门设计公司组织结构，明确各部门职责、人员编制，指导编制岗位说明书；根据编制和人员空缺情况招聘、调配员工，满足公司用人需求。 4、培训培养：制定并组织实施员工职系职级体系和培训培养体系，提升员工专业能力和管理人员的领导力。 5、绩效管理：设计绩效管理工具，会同有关部门组织各部门的绩效管理工作；组织实施、监督各部门的员工绩效管理，提高员工生产力。 6、薪酬福利：制定并组织实施符合公司价值理念和业务特点的薪酬福利方案，有效激励员工。

7、骨干管理：协助总经理进行骨干员工的选拔、培养和管理，建立后备人才梯队，为骨干员工提供特别的培训培养、薪酬激励方案。 8、员工关系与企业文化：管理与员工的劳动关系，办理各种劳动关系手续；建立员工信息系统，及时保存、更新、提供人员信息；防范、处理法律风险与劳动争议；组织员工活动，提供员工帮助，增强组织凝聚力；建立维护员工沟通渠道，了解员工需求，维护员工合法权益；宣传、贯彻公司价值理念，对模范遵守公司价值观的员工实施奖励，对违反公司价值观的行为实施处罚。

1 总则 1.1 为规范公司人力资源部的职责，以便于人力资源部建立和规范公司人力资源管理体系，特制订本标准。 1.2 本标准规定了人力资源部的职责范围及其部门员工的岗位职责。 1.2 本标准适用于本公司的人力资源管理部及员工。 2 部门职责 2.1 制定人力资源规划 2.1.1 根据公司发展战略，依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保公司人力资源与公司发展相适用。 2.1.2 依据公司人力资源发展规划、人力资源现状和外部人才市场环境，组织拟订人力资源需求预测，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源。 2.1.3 组织制定公司人力资源管理标准，审核人力资源实施方案，组织解决实施过程中产生的问题，确保各项人力资源管理制度的系统性，科学性，能满足业务部门的需要。2.1.4 根据本部门的年度人力资源管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划，每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理。

人力资源部及各岗位职责与要求

人力资源部及各岗位职责与要求一、人力资源部职责： 1.制定人力资源规划，拟定企业人员编制，编制人力资源支出预算，进行成本控制 2.拟定、修订、废止、发放、解释人力资源管理制度，进行各部门职责权限划分 3.人事问题的解决处理和人事关系协调 4.负责人事档案的汇集整理、存档保管、统计分析和劳动合同的签订 5.负责组织结构设计和职位说明书的编写 6.进行人员招聘与录用、员工升调和辞退管理 7.拟定薪酬制度，研究、改进薪酬管理制度，进行薪酬调整 8.员工绩效考核，员工假务、勤务管理 9.员工培训与开发管理 10.劳动关系管理 11.员工职业生涯规划管理权力： 1.参与制定企业人力资源战略规划 2.对违反人力资源管理制度的部门和个人进行处罚 3.对企业员工调动、任免给予建议 4.对各部门员工绩效实施考核及奖惩 5.各级管理人员任免建议 6.部门内部员工聘任、解聘的建议 7.部门工作协调 8.员工解聘 9.劳动争议调解二、人事部经理岗位职责：行政方面

1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务； 2.负责公司年度综合性资料，组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等； 3.负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理； 4.负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施； 5.监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查； 6.负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展年度总评比和表彰； 7.负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作及公司档案管理工作； 8.负责公司行政办公用品的管理； 9.负责公司员工活动的策划和组织； 10.负责公司后勤方面的工作管理； 11.加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作；人事方面 1.组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划 2.制定招聘、考核、升职、奖惩、职称和技术登记评定等人力资源管理的方针政策 3.计划和审核人力资源管理的成本 4.协调和指导各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利等工作 5.及时处理公司管理过程中的重大人事问题，定期组织考评，向领导推荐优秀人才 6.协调处理好劳动关系 7.制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施； 8.对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用； 9.负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制； 10.制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； 11.负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续； 12.配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜； 13.定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成；

人力资源部工作职能与职责

人力资源部工作职能与职责一、人力资源部工作职能无论人们对人力资源管理的理解存在多么大的差异，在管理现实中，我们都离不开它的管理职能和作业职能两个方面。我们知道，任何企业组织的员工都可以分为管理人员和作业人员两个部分，其中管理人员是指那些有一定权力，可以领导和指挥其他人员的人；作业人员是指没有指挥其他人的权力，而是在领导者和管理者的指挥与安排下，执行规定的任务和职务的人。人力资源管理在企业高层领导的授权下，要处理对他人有权力关系的工作中，包括计划、组织、指挥、控制等项内容，其管理程序与范围随授权的程度而定，也就是代表高层领导行使管理工作的权限，是管理权力的一种延伸，这就是人力资源管理的管理职能。人力资源管理的职能包括员工招聘、选用、派用、培训、工作分析与工作设计，员工绩效评价，制订与执行报酬和福利计划，建立有效激励员工改善或提高工作绩效系统，建立人力资源信息系统，以及处理劳资关系等一系列内容。二、人力资源部工作职责（一）人力资源管理制度建设 1.企业人力资源战略规划的制定、落实与完善。 2.企业人力资源管理制度的制定、落实与完善。 3.企业年度人员供需预测计划的编制、落实与完善。 4.员工管理规范制度的制定、落实与完善。 5.员工薪酬福利制度的制定、落实与完善。 6.员工绩效考核制度的制定、落实与完善。

7.员工培训开发制度的制定、落实与完善。 8.员工职业生涯规划制度的制定、落实与完善。 9.其他人力资源管理制度的制定、落实与完善。（二）组织结构设计 1.根据企业实际情况进行人力资源整体分析和人才储备工作。 2.各级机构、部门的设置与管理工作。 3.制定企业、部门和人员岗位职责。（三）人事管理 1.员工招聘、录用、考核、调动、离职管理。 2.企业员工的人事档案、劳动合同管理。 3.企业人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理。（四）绩效考核体系设计 1.日常考核工作。 2.根据绩效考核结果进行奖励与惩罚。（五）薪酬福利体系设计 1.定期进行市场薪酬水平调研，制定幵监控企业人工成本的预算。 2.核定、发放企业员工工资。 3.薪酬福利设计与完善。（六）培训与开发 1.企业年度培训计划的制订与实施。 2.监督、指导企业各部门及各分支机构的教育培训工作。 3.管理员工因公出国培训、学历教育和继续教育工作。

人力资源部职能及部门经理职责

人力资源部职能及部门经理职责 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

人力资源部部门职能： 1、根据公司战略发展需要，制定公司中长期人才战略规划； 2、建立、完善公司各项人力资源相关管理制度、工作流程； 3、明晰岗位用人要求，设定合理选人标准，实现人岗匹配； 4、建立以岗位价值相匹配的绩效管理体系及薪酬体系； 5、制订并实施各项福利政策及员工职业生涯计划，调动积极性，激发潜能； 6、通过招聘协同培训部人才培养机制持续为公司长久发展输送管理、核心、基层岗位人才。人力资源经理岗位职责： 1、根据公司发展战略，制定人力资源规划，搭建人力资源管理体系； 2、制定人力资源相关管理制度与流程，组织、协调、监督制度、流程的执行； 3、核定公司年度人员需求计划、确定各部门、分公司年度人员编制计划； 4、负责人力管理部招聘、绩效、劳资等日常管理工作督促落实； 5、根据年度人员需求计划，督促拓展招聘渠道、优化人才筛选流程，控制招聘成本； 6、结合公司晋升通道，制订员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能； 7、建立以岗位价值相匹配的绩效管理体系，优化工作流程，持续提升公司绩效水平； 8、定期进行薪酬调研，制定以岗位价值为依据的、对内具有公平性、对外具有竞争性的薪酬体系及相关福利政策并管理实施；

9、协助企业文化建设及宣导，开展企业文化活动提升员工凝聚力； 10、建立内外部沟通渠道，协调处理劳动争议，建立和谐的劳资关系。人力资源经理K值 1、招聘计划完成率 2、用人部门满意度、招聘人员质量 2、组织绩效考核的及时性、有效性 3、工资、奖金、福利发放及发放准确性 4、员工申诉响应及时性 5、关键人才流失率 6、毛利率 7、销售计划完成率 8、超期应收比 9、考核管理 10、团队优化人力资源部人力资源部-经理岗位基本信息岗位名称所属部门直接上级岗位直接下级岗位人力资源部经理人力资源部分管经理人事专员、培训专员、绩效考核专员、绩效薪酬专员岗位工作内容主要工作内容 1根据公司总体发展战略目标，制订公司人力资源战略发展规划

川华西2008人资52号集团总部绩效考核管理办法试行

四川华西集团有限公司川华西〔2008〕人资52号 ★ 关于印发“集团总部绩效考核管理办法（试行）”的通知集团总部各部门：集团总部绩效考核管理办法（试行）（川华西﹝2007﹞人资85号）运行一年来，经收集各方面意见，对该办法进行了修订，并于2008年9月19日总部职代团组长会议通过，现印发给你们，请各部门认真组织员工学习，并严格按办法规定实施部门及全体员工绩效考核工作。绩效考核小组办公室专用邮箱：JXKH@https://www.wendangku.net/doc/0c16163537.html,。特此通知二○○八年九月二十六日抄送：集团公司各领导、各部门。

集团总部绩效考核管理办法（试行）为使总部全体员工根据集团战略目标和年度工作任务，认真履行岗位职责，提高工作质量和工作效率，使员工绩效薪酬与绩效考核结果挂钩，特制定集团总部绩效考核管理办法。一、绩效考核的组织管理集团总部绩效考核小组办公室：主任：张崇生副主任：邓胜权徐先田成员：龚兵李秀蓉罗炜杨留军田卓娜陈超集团总部绩效考核小组办公室设在集团公司人力资源部。绩效考核结果由集团经营班子批准。二、部门绩效考核（一）绩效考核内容从以下六个方面考核（总分值100分）： 1、工作数量（标准分值25分）：履行部门职责和年度、季度主要工作的工作数量多少；部门工作对集团发展战略规划和年度工作目标的影响程度大小。 2、工作质量、效果（标准分值30分）：部门职能实现情况；专业（服务）工作水平，所完成工作对集团战略发展和年度工作目标的贡献及内外部的认可度。 3、完成时间（标准分值15分）：主要工作计划按计划确定的时间完成情况。

4、内外部关系（标准分值15分）：对各单位业务工作指导和帮助，与其他部门及各单位在相关工作上的协调配合；代表集团公司处理与外部相关单位关系，争取最大利益。 5、部门自身建设（标准分值15分）：部门员工开展业务学习，解决业务难题；部门员工之间的协调配合；遵守劳动纪律和遵纪守法情况。（二）绩效考核流程部门绩效考核分为季度和年度考核。根据集团发展战略规划和年度工作目标，每年第一季度集团经营班子研究确定总部各部门年度主要工作计划，由集团总经理办公室将《集团总部部门年度（季度）工作计划表》（附表一）以正式文件发各部门，各部门依据上述计划5日内分解编制部门季度《集团总部部门年度（季度）工作计划表》（附表一）（是围绕实现集团战略目标和年度工作目标的关键工作的计划，能量化的尽量量化）报分管领导审核签字后，交集团总部绩效考核小组办公室（并发至绩效考核专用邮箱）作为年度、季度部门绩效考核依据。 1、部门季度绩效考核 ⑴部门季度总结各部门按照本季度的工作计划要求填报《集团总部部门年（季）度主要工作计划完成情况表》（附表二）。内容要求简明扼要，与季度工作计划内容一致（主要工作概括性字数不超过1200字），报分管领导审核签字后于次季度初5日前（遇节假日时间顺延）报集团总部绩

人力资源部的主要职责是什么

人力资源部的主要职责是什么? 1、负责在公司内部推行全面劳动工资管理，负责办理新职工审查、录用和新工种、新岗位的培训工作，负责安排外单位职工的代培工作，配合有关部门安排好职工业务培训。 2、负责编制年度劳动计划、工资基金计划和季、月度工资基金调整计划，报上级部门审批后实施。 3、负责办理职工调动，以及全员劳动合同制的各项管理工作。负责归口办理使用临时工、季节工、外包工的各项手续及档案管理工作。 4、负责做好职工晋级、工资调整和新进人员转正定级工作。 5、牵头制定岗位定员和劳动定额，完善劳动组合，提高劳动生产率，抓好企业两级劳务市场管理，安置好富余人员。 6、负责办理职工的养老保险工作。 7、负责督促执行《考勤制度》等厂规厂纪，会同有关部门检查劳动纪律的执行情况，提出违纪职工的处理意见，并执行公司决定。 8、负责审核各项假别的审批手续，并做好工资、各项津贴、补贴、加班工资的审核工作。 9、会同安全、技术管理等部门制定、修改营养费的发放标准，会同有关部门做好职业病患者的劳动鉴定，并积极做好岗位调整安置工作。 10、会同有关部门制定劳动保护用品的发放标准和办法，并组织实施。 11、负责公司一般管理干部的考核、聘用和任免。管理公司人事档案，并按规定办理接转、阅档工作。 12、审批技术工种、特殊工种、关键要害岗位的人员变动，并配合做好特殊工种的技术培训、考核、发证工作。 13、根据国家有关规定和政策，会同有关部门妥善安置好退休职工，做好职工因工死亡的抚恤工作，以及供养直系亲属的劳保待遇工作。 14、负责公司中层干部的教育、培养、考察、使用等管理工作。负责公司中层后备干部队伍的建立、考察、培养和使用。 15、负责编制职工教育和岗位培训的长远计划和年度计划并组织实施，对公司的各种培训进行协调、指导和监督。牵头办好各类型的培训班，会同有关部门开展专项教育，负责专业技术人员的继续教育考核、职称管理，负责外出培训、进修和脱产学习一年以上在职职工的管理工作。 16、协助公司领导和有关职能部门制定内部监督管理方面的规章制度。

公司人力资源部职责

公司人力资源部职责令狐采学篇一：公司人力资源部各岗位工作职责人力资源部经理工作职责：一、为公司各部门和所有员工提供专业化人力资源管理、咨询服务；二、为公司各部门招聘、调配适宜的人员，具体负责中高层人员的招聘，其他人员只做审核；三、审核公司所有人员的劳动关系办理、管理情况；四、审核缴纳、发放薪资福利情况；五、协调处理工作中产生的劳资纠纷；六、统筹员工的培训，使之具备岗位所需的知识和技能；七、审核培训情况、培训奖惩等培训事项；八、为各部门和所有员工提供人力资源政策、法规、制度上的咨询；九、宣传、贯彻和执行公司总部/事业部/本分公司的人力资源管理方案、项目和政策；十、审核各部门的组织结构设置和人员编制；十一、制定一系列的人力资源管理制度并监督各部门的执行情况，使公司拥有完善有效的人力资源政策和管理流程并确保有效实施；十二、总体控制人力成本，有效的节约成本；

十三、创造内部激励机制发挥人的才能、通过培训发掘人的潜能；十四、绩效管理，建立一套行之有效的优胜劣汰的激励机制，处理有关绩效管理问题；十五、审核绩效考核情况，进行绩效考核结果分析，解答绩效考核相关问题等相关绩效管理问题；十六、部门员工培训，建立一支强有力的、专业化的人力资源管理队伍；十七、领导临时交办的工作。人事主管工作职责：一、人员招聘、人才储备、录用、转正、异动、离职等相关人事工作具体办理；二、人事档案、信息资料的具体管理；三、劳动关系、劳动合同的具体管理；四、人事相关报表、数据、基本信息完成；五、协助制订人事制度、人事流程、修订及实施；六、新人入职培训课程担当；七、工厂人事、培训报表的编制；八、协助进行人员组织架构、编制的设置、控管；九、培训需求调查、培训计划和培训预算的制定；十、培训课程的开发或引进、培训资源收集；十一、培训课程的组织、实施及培训效果跟踪、评估和培训稽核；

人力资源部门职责

人力资源部岗位职责 1. 负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。 2. 负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。 3. 制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。 4. 定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。 5. 依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。 6. 负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控。 7. 负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，全面负责公司管理层的培训与能力开发工作，并对公司的培训工作进行监督和考核。 8. 根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书。 9. 负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项。 10. 建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。 11. 负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。 12. 负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。 13. 负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

人事部门工作职责及工作内容

人事部门工作职责及工作内容 1、负责建立、健全公司人事管理体系，确保人事工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。 2、负责制定部门的各项规章制度和工作流程，经批准后组织实施。 3、制定和实施人事部工作目标和工作计划，根据公司经营目标及人员需求计划审核公司岗位及人员编制。 4、根据公司的人员需求计划，建立多种招聘渠道，定期收集用工及市场招聘信息，组织开展招聘工作，依据岗位要求进行人员面试、聘用、选拔及配置。 5、负责公司各级管理人员和项目单位人员的劳动合同签署、对人员档案、从业资格证进行分类登记管理。 6、负责公司各级管理人员和项目人员的薪酬、考核、奖惩方案的制定、实施和修订。 7、负责公司各级管理人员和项目人员的社保与福利管理。 6、负责公司各级管理人员和项目人员的异动、账离职管理，依据战略发展要求，组建管理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制。 7、负责公司级管理人员和项目人员的培训管理，制定培训计划，并对培训工作进行监督和考核，建立、完善员工职业

生涯发展平台。 8、负责公司各级管理人员和项目人员的绩效管理，制定绩效考核方案，并安排落实。 9、负责与员工进行积极沟通，促进公司与员工关系和谐发展，协助处理公司发生的员工劳动纠纷。 10、研究和分析国家、地区人事类相关政策、法规，保障公司政策合法性;与相关政府机构(当地的社会保障局、社保中心、职介服务中心等机构)建立良好的关系。 11、负责下属各独立单位人事相关工作的统计、协调、指导、考核。 12、负责人事配置与战略信息搜集，为相关决策提供支持。 13、领导交办的其他工作。人事部门工作包括： 1、考勤(各级打卡记录，配合财务核算员工的工资) 2、招聘(面试邀请、面试考试、招聘人员) 3、培训(员工培训、在职培训、岗前培训) 4、绩效(员工绩效考核) ①组织。即制定、修改关于权限和项目责任的组织结构，建立双轨的、相互的、纵向及横向的信息交流系统。 ②计划。即预测对于工作人员的需求，做出人员投入计划，并对所需要的管理政策和计划做出预先设想。 ③人员的配备和使用。即按照工作需要，对工作人员进行录

职能部门考核办法

第一章总则第一条目的：为逐步建立集团职能部门绩效考核办法，完善工作计划的量化、跟踪、落实、总结和反馈机制，改进管理方式，促进沟通和协作，提升集团公司总部的整体工作效率，特制定本办法。第二条原则：绩效考核坚持公平、公正、公开的原则，以提高部门绩效为导向，严格依据部门实际工作业绩和管理成效表现，进行定性、定量相结合的多角度考核。第三条适用范围：本办法适用于集团有限公司（以下简称“集团）直属职能部门及各职能部门的第一责任人（部门经理）。第二章考核组织管理第四条职能部门绩效考核管理委员会职责：由集团副总裁、人力资源部总经理、各子公司总经理和专业考核人员组成。其职责如下： 1、负责制订集团各职能部门及部门经理的半年度、年度考核管理办法； 2、审阅、评价职能部门月度、半年度、年度工作绩效；

3、对考核过程中出现的违反考核办法的行为进行终裁。第五条集团考核小组职责：作为绩效考核工作的具体组织执行机构，主要负责： 1、对各项考核工作进行培训与指导，并为各职能部门提供相关咨询; 2、对考核过程、结果进行跟踪、监督与检查； 3、对各职能部门月度、半年度、年度考核工作情况进行汇报； 4、组织实施考核，统计汇总部门考核评分结果，并严格保密； 5、建立考核档案等。第六条集团职能部门经理职责： 1、负责本部门考核工作的整体组织和协调管理； 2、负责协助考核管委会、直属上级制定考核指标； 3、参与月度、半年度、年度绩效考核表的自评工作； 4、负责针对本部门的绩效考核的短板制定有效的改进计划。第三章考核方法第七条考核周期: 考核分为月度、半年度和年度考核。其中月度考核于下月五日前完成；