技术标质量管理体系与措施

技术标质量管理体系与措施

1.质量目标

保证合格，争创优良。

2.质量管理组织机构

为保证整个工程的施工质量达到目标，项目部成立质量检查科，负责整个项目的质量管理，质检科严格控制施工质量，做一个合格的农业综合开发工程。

3.质量保证体系

（1）项目经理部贯彻IS09000建筑标准，使一切工作都按照质量保证体系要求开展工作。真正做到一切质量活动具有可追溯性。使各项质量活动处于受控状态。

（2）按照ISO9001质量管理体系的内容建立健全工程质量保证体系，设置与生产指挥系统平等的质保部门，实行质量跟踪管理，使工程质量在有效控制的状态下进行。

4.质量保证措施

4.1组建质量管理领导小组，推行全面质量管理，建立以项目经理为首的质量责任体系，将质量责任层层分解下去，形成完整的责任制度。

4.2制度保证

（1）由项目总工程师牵头，针对工程特点详细制定出各工序的操作规程。并对上岗人员进行培训，让每个人都能明确各自的责任范围。

（2）工程质量由质检科长直接对项目经理我项目总工程师负责。质检科长有当场否决权。

（3）质检科对各种试验数据负责。包括现场取样方法、测试频度、实验方法数据记录整理等。

（4）材料部门对所进材料的质量负责，材料有出厂合格证书。

（5）工程技术部门要贯彻有关施工、质检的技术标准、检查规范和规程的执行情况。质量标准落实到每道工序、每个操作人员。

（6）全面质量管理的教育工作由质检科长负责。

（7）工序质检员是现场工作面的质量负责任，每道工序检查并填写质量日报表。质检科长抽检，并写出质量分析报告。

（8）项目经理按产值提取一部分质量奖励基金，每月奖励符合下列条件之一的单位或个人。

①自觉、严格按有关标准、规范规程、设计文件、技术要求进行施工，成绩显著的单位和个人。

②工序或单元工程优良率为80%以上的单位和个人。

（9）对以下单位和个人将给处罚

①造成质量缺陷、质量事故的单位和个人，视情节按造成经济损失的30%--70%给以处罚。

②对存在质量隐患的单位和个人，质检员、施工员、可责令其整改，拒不整改或整改不力的，每次处以50—200元的罚款，直到责令其整顿、驱也工地现场。

③每月质量总结会议评出的质量管理、完成工程质量最差的单

位和个人，个人罚款50元，单位罚款200元。

4.3技术保证

（1）严格执行国家的标准、规范、规程，严格执行招标文件中的施工技术规范，检查好项目的原材料、成品和半成品构件的质量。

（2）严格进行图纸会审，领会设计意图，抓好技术操作质量标准，制定关键部位的施工方法并编写作业指导书。以技术指导工作推进施工操作质量，从而保证工程质量。

（3）加强对工程测量的管理，实行自测和复验制度，重点做好基准点、标高、轴线等复测工作，建立测量仪器的校核、鉴定、维护和保管制度。

（4）制定保证质量的技术措施、制定重大质量事故的处理方案，组织新材料、新技术、新工艺的鉴定。

（5）对容易造成技术指导错误，违反施工规范规程的各种因素做好预防性的控制。

（6）工程完工后，认真抓好收尾工作，组织竣工验收检查做好交工资料的汇集整理工作。

4.4设备、材料、劳力保证

（1）做好机械设备和管理维修工作，提高机械设备的完好程度，由于机械设备原因造成的工程质量事故追查有关单位和操作人员的责任。

（2）按规定对操作工组织培训、考核，合格后才能持证上岗。

（3）建立机械设备的技术档案，及时记录调试、使用、维修、

保养情况，实行专机专人，保证在施工中正常运行。

（4）所供材料必须符合国家的有关标准规定。发现不合格的材料必须及时负责更换，因采购材料不认真负责，把劣质材料用于工程的，造成质量事故和经济损失的追究其全部责任。

（5）做好材料、成品、半成品的采购，运输和保管工作，保证所购材料的质量。对不符合标准和无质量检验合格证的材料严禁采购，并防止乱放、混放。

（6）根据施工计划和质量要求，合理组织劳动力，做好劳动力的调配工作。

（7）抓好对职工的技术、质量培训，考核工作，不断提高工人的技术素质和质量意识。

4.5施工过程中质量保证措施

4.5.1施工生产要素的质量保证措施

1）劳动力主体保证措施

本工程计划投入的主要施工技术工人和管理人员，均保证各工种按规定持证上岗，劳务人员为我公司长期聘用的技术工人，并接受项目部为进行质量控制所采取的上述制度及其他必要措施。项目部将进一步强化他们的质量意识教育和在技能方面的培训，辅以必要的经济激励机制，将使所有施工人员的潜在能力得到最好的组合和充分的发挥。

2）劳动对象保证

（1）在施工过程中加强原材料、半成品和设备进行质量控制，

控制材料设备的性能、标准与设计文件完全相符，各项技术性指标、检验测试指标与规范标准要求相符，设备的进场验收程序及质量文件资料的齐全，否则不得在施工过程中使用。

（2）项目部在施工过程中，将严格贯彻执行我公司质量程序文件中明确的材料设备在封样、采购、现场检验、抽样检测及质保资料提交等一系列明确规定的控制标准和程序管理。

3）施工工艺保证措施

（1）全面正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料，明确各工序质量目标，验收标准和控制重点和难点。

（2）制定合理有效的施工技术方案和组织方案，包括施工工艺、方式、方法、施工区段施工平面布置图。

（3）合理选用施工机械设备和施工临时设施，合理布置施工总平面布置图和各阶段施工平面布置图。

（4）选用和设计能够保证施工质量和安全的模具等施工设备。

（5）编制工程所采用的新技术、新工艺、新材料和专项技术方案和质量管理方案。

4.5.2施工过程中的质量保证

1）施工作业过程质量控制执行程序

（1）进行作业技术交底，作业技术交底的内容包括：作业技术要领、质量标准、施工依据、与前后工序的关系等。

（2）检查施工工序、程序的合理性、科学性，防止工序流程错误，导致的工序质量失控。检查内容包括：施工总体流程和具体作业

的先后顺序，在正常情况下，要坚持先准备后施工、先地下后地上、先验收后交工等。

（3）检查工序施工条件，即每道工序投入的材料，使用的工具、设备及操作工艺及环境条件是否符合施工组织设计的要求。

（4）检查工序施工中人员的操作程序、操作质量是否符合质量规程的要求。

（5）检查工序施工中间产品的质量，即工序质量和分期工程质量。

（6）对工序质量符合要求的中间产品及时进行工序验收或隐蔽工程验收。

(7)质量合格的工序经验收后方可进入下道工序的施工，未经验收或验收不合格的工序，不得进入下道工序的施工。

2）施工工序质量控制措施

（1）贯彻预防为主的基本要求，设置工序质量检查点，对材料的质量状况、工具设备状况、施工程序、关键操作、安全条件、新材料、新工艺的应用、常见的质量通病，甚至包括操作者行为等影响因素列为控制点作为重要检查项目进行预控。

（2）落实工序操作质量巡查、抽查及重要部位跟踪检查等方法，及时掌握施工质量总体状况。

（3）对工序正品、分项工程的检查应按标准要求进行目测、实测及抽样试验的程序，并做好原始记录，经数据分析后，及时做出合格及不合格的判断。

（4）对合格的工序产品及时提交监理进行隐蔽工程验收。

（5）完善管理过程的各项检查记录、检测资料及验收资料，作为工程质量验收的依据，并为工程质量分析提供可追溯的依据。

3）落实措施

工程质量检查，贯彻“三检”制度，做到层层工序谁施工谁负责质量真正使工程质量得到有效控制。

（1）自检程序

工队班自检—施工队班互检—施工队专职质量员专检—项目部工程科检查—质检科检查—监理验收—下道工序

（2）互检程序

施工班组或操作者所施工的工程工程应相互进行检查，发现不合格处及时相互通报，加以改正，促进互检程序的开展。

4）质量检测

质量检测委托水利部节水灌溉设备质量检测中心进行检测控制。

质量管理体系文件编制指南

一、质量管理体系文件通常包括： a）质量方针和质量目标； b）质量手册； c）程序文件； d）作业指导书； e）表格； f）质量计划； g）规范； h）外来文件； i）记录。 质量管理体系文件可使用任何类型的媒体，如硬拷贝或电子媒体。 二、质量方针和质量目标 质量方针和质量目标应当形成文件，并可作为独立的一份文件或质量手册的一部分。 三、质量手册 1、质量手册应当包括质量管理体系的范围，任何删减的细节与合理性，程序文件或其引用，对质量管理体系过程及其相互作用的描述。 2、组织的有关信息，如名称，地址和联络方法也应当包括在质量手册中。质量手册还可包括诸如组织的业务流程，对组织的背景、历史和规模的简要描述等附加信息。 3、质量手册应当包括标题和范围手册，还可以包括含有其支持信息。质量手册的标题和（或）范围应当明确使用手册的组织。质量手册应当引用建立质量管理体系所依据的质量体系标准。 4、目录 质量手册的目录应当列出每个部分的序号、标题及其位置。 5、评审、批准和修订 质量手册中应当明确质量手册的评审、批准、修订状态和日期。 6、质量方针和质量目标 如果组织决定在质量手册中阐述质量方针，质量手册可包括对质量方针和质量目标的陈述。组织可以决定在其他的质量管理体系文件中规定实现质量目标的具体指标。质量方针应当包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。 质量目标通常源自组织的质量方针并且是能够实现的。当质量目标被量化时，目标就成为指标并且是可测量的。 7、组织、职责和权限

质量手册应当包括对组织结构的描述。职责、权限及其相互关系可以用组织结构图、流程图和（或）岗位说明书等方式表示。这些文件可直接包括在质量手册中或被质量手册所引用。 8、引用文件 质量手册应当包括一个引用文件的清单，但这些被引用的文件并不包括在质理手册中。 9、质量管理体系的描述 质量手册应当对质量管理体系及其实施进行描述。质量手册还应当包括对过程及其相互作用的描述。质量手册应当包括或引用程序文件。 组织应当按过程的顺序、所采用标准的结构或任何适合于组织的顺序将其质量管理体系形成文件。以对照表的方式说明采用的标准与质量手册内容的相互关系可能是一种有效的方法。 质量手册应当反映组织为实现其方针和目标所采用的方法。 三、程序文件 1、结构和格式 程序文件（硬拷贝或电子媒体）的结构和格式可以选用文字描述、流程图、表格以及上述形式的组合，或所需要的任何其他适宜的方式做出规定。程序文件应当包括必要的信息，并且应当具有唯一性标识。 程序文件可引用作业指导书，作业指导书规定了开展活动的方法。程序文件通常描述跨职能的活动，作业指导书则通常适用于某一职能内的活动。 2、内容 （1）标题 标题应当能明确识别程序文件 （2）目的 程序文件应当规定其目的。 （3）范围 程序文件应当描述其范围，包括适用与不适用的情况。 （4）职责和权限 程序文件应当明确人员和（或）组织职能部门的职责和权限，以及它们在程序所描述的过程和活动中的相互关系。可采用流程图和文字描述的方式予以明确。 （5）活动的描述 对活动描述的详略程度取决于活动的复杂程度、使用的方法以及从事活动的人员所必需的技能和培训的水平。不论其详略程度如何，适用时，对活动的描述应考虑以下方面： a）明确组织及其顾客和供方的需要；

招标代理服务方案技术标

华清爱琴海三期项目代理招标 投标文件 投标文件内容：技术标 投标人：（盖章） 法定代表人或 其委托代理人：（签字或盖章） 日期：年月日

目 一、近三年来业绩 (5) 二、招标代理服务及承诺.......................... 错误！未定义书签。 错误！未定义书签。 1、项目组成人员 .......................................... 6 2、招标代理工作流程及工作要点.................................................. 3、招标代理工作服务质量的总体保证措施错误！未定义书签。 8 4、廉洁从业措施 .................................................................................. 9 5、保密措施 ........................................................................................... 10 6、服务承诺 ......................................................................................... 11 7、招标进度计划安排及时限保证措施.......................................

第一章近三年来业绩 项目名称 项目所在地 发包人名称 工程质量 工程中标价 项目负责人 中标通知书编号 监管机构名称 项目描述 备注 备注：本表后附工程施工代理招标中标通知书或招标代理合同，复印件并加盖单位公章。每张表格只填写一个项目，并标明序号。

家政服务合同范本

家政服务合同 甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就家政服务的相关事宜协商订立本合同。 第二条服务期限：年月日起 第一条服务费用 1、乙方家政服务员在岗期间服务费（大写）十五元人民币/小时每周一三五下午正常工作时间4个小时/天 2、支付期限：按□月/ □周向乙方支付; 支付方式：□现金 第三条甲方权利义务 1、甲方权利： （1）甲方对乙方家政服务员健康情况有异议的，有权要求重新体检。 （2）甲方有权拒绝乙方家政服务员在服务场所内从事与家政服务无关的活动，具体要求事项由甲方与乙方家政服务人员协商约定。 （3）甲方有权向乙方追究因乙方家政服务员故意或重大过失而给甲方造成的损失。 （4）有下列情形之一的，甲方有权解除合同： ①乙方家政服务员有违法行为的；②乙方家政服务员患有恶性传染病的；③乙方家政服务员未经甲方同意，以第三人代为提供服务的；④乙方家政服务员存在刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为的；⑤乙方家政服务员给甲方造成较大财产损失的；⑥乙方家政服务员工作消极懈怠或故意提供不合格服务的；⑦乙方家政服务员主动要求离职的。 2、甲方义务： （1）甲方应按合同约定向乙方支付服务费。 （2）甲方应尊重乙方家政服务员的人格尊严和劳动，提供安全的劳动条件、服务环境和居住场所，不得歧视、虐待乙方家政服务员。 第七条乙方权利义务 1、乙方权利： （1）乙方有权按照事先谈好向甲方收取服务费用 2、乙方义务： （1）乙方家政服务员应持有北京市或原所在地县级以上医院在一年以内出具的体检合格证明。 （2）乙方应本着认真负责、诚信为本的宗旨完成各项约定家政服务。

全套ISO9001-2015质量管理体系文件

全套ISO9001-2015质量管理体系文件 0.1发布令 为规范公司行为，保证产品质量满足顾客要求，提高公司信誉和产品竞争能力，使质量管理与国际惯例接轨，本公司建立了系统化、文件化的质量管理体系。该体系符合GB/T19001－2015 idt ISO9001：2015标准的要求，编制了《质量手册》，规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量管理体系过程的控制要求。根据公司发展和管理提升的需要，结合2015版标准转换，经领导层决策，对现版文件换版，发布了A版《质量手册》。 《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标，是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实文件，并作为第三方质量管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。从2017年XX月XX日起实施。 特批准发布！ 总经理: 2017年XX月XX日

0.2任命书 为了贯彻执行GB/T19001-2015 idt ISO9001：2015标准的要求，加强对质量管理体系的管理，特任命先生为本组织的管理者代表。 管理者代表的职责是： a）确保质量管理体系符合标准的要求； b）确保各过程获得其预期输出； c）报告质量管理体系的绩效及其改进机会，特别向最高管理者报告； d）确保在整个组织推动以顾客为关注焦点； e）确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。 总经理： 2017年X月X日

0.3质量方针和质量目标的声明 我公司为保证产品质量始终得到顾客的满意，经管理者代表组织员工按总经理对方针、目标的要求，进行了讨论，形成了公司的质量方针和目标，并经过了总经理批准。现声明如下： 1.质量方针： 精心服务，精心策划,精心管理，精益求精 精心服务：顾客为中心是我们工作的一切出发点，在产品实现全过程中，满足或超越顾客的需求，确保顾客成功，是恒隆追求的目标。 精心策划：建立恒隆质量管理系统，把顾客的要求贯穿于产品和服务的每一个环节中，把质量意识灌输到每一位员工。精心管理：恒隆在质量管理过程中，充分发挥公司领导核心作用，动员全体员工参与质量管理中去，依据事实进行决策，不断提高产品的质量。 精益求精：完善恒隆管理系统，规范管理过程，不断追求质量的持续改进，不断提高顾客满意度。 在质量管理中，我公司认真按照GB/T19001-2015 idt ISO9001：2015《质量管理体系要求》进行质量管理，生产中严格按照顾客要求和产品标准进行生产，诚信为本，科技

国军标质量管理体系

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7.5.1 生产和服务提供的控制 1.问询组织如何对“生产和服务提供”进行策划的？并提供证实材料。 述产品特性的信息 （如产品特点、运作过程，关、重特性及关键工序 3.是否具备了必要的作业指导书，是否以最清楚实用的方式规定技艺评定准则。 4.设备的配备、能力及维护保养是否适宜。 5.是否具备并使用了监视和测量装置并实施有效的监视和测量 （产品、过程 ）。 6.放行、交付活动和交付后的活动是否受控。 7.关键过程是否实施重点控制。 8.用于生产和服务提供的计算机软件是否经确认。 9.是否按要求控制环境温度、温度和洁净 度。 10.是否按要求控制产品多余物和清洁度。 11.对有防静电要求的产品，是否按要求采取防静电措施。 12.对首件是否按规定进行首件三 检，并对首件作出标识。 13.是否对检验印章进行了有效控制。 14.材料和元器件的代用是否按规定进行审批。 16.综合评价过程是否在受控制下进行的。 7.5.2 生产和服务提供过程的确认 1.询问组织哪些过程需实施确认，规定是否正确。 （如测算、仿真、模拟、试验、鉴定、验证） 3.查确认准则是否经过评审和批准。 4.查设备是否经过认可、人员资格是否经过鉴定。 5.询问使用了哪些特定的方法和程序， 有无规定， 是否按规定实施。 6.是否规定了记录要求 , 是否按要求记录、分析结果。 7.再确认的规定与实施。 7.5.3 标识和可追溯性 1.查组织是如何规定识别产品的方法，现场是否按规定实施； 2.查组织是怎样对监测要求识别产品的状 态，现场如何实施。 识是否具有唯一性，抽查几份记录，能否追究溯、能否受控？ 15.过程更改是否受 控。 2.询问并要求提供表 ）。 2.查是如何对这些过程进行了能力证实； 3.在有追溯要求的场合产品标 4.组织是否进行技术状态管理 ?进行技术状态管理对抽查是否按规定标识并可追溯 5.查 是否按批次管理的要求进行批次管理，并在有关记录中，记录和传递产品的批次标 识。 7.5.4 顾客财产 1.询问部门负责人，本部门有哪些属顾客财产？ 2.查组织对顾客财产进行识别、验证、保护和维护的规定，现场是否按规定实施？ 3.查发生损坏、丢失或不适用情况的记录，是否向顾客报告？ 9 7.5.5 产品防护 查库房及现场 1.是否规定了产品防护措施，包括标识、搬运、包装、贮存和保护的方法。 2.产品防护措施 是否针对产品的符合性要求， 从进货到交付全过程， 是否按规定实施防护， 实施是否有效。 7.5.6 关键过程 1.询问本部门有哪些关键过程，规定了哪些控制方法 （如：设置控制点、运用统计技术、实

最新最完整全套质量管理体系文件

最新最完整全套质量管理体系文件 说明： 1.该套文件适用于ISO9001:X以及各大欧美质量验厂，包括SQP，沃尔玛FCCA，家乐福，KMART，TARGET， 利丰，COSTCO，TESCO，家得宝等客户的质量验厂。 2.前24个程序ISO9001:X专用。 3.后26个程序为客户质量验厂的补充，不列入 ISO9001:X的程序。 4.主要方便ISO9001:X改版用，能省点辅导费； 以及应付客户验厂使用。搬砖的请绕道。

0.1发布令 为规范公司行为，保证产品质量满足顾客要求，提高公 司信誉和产品竞争能力，使质量管理与国际惯例接轨，本公 司建立了系统化、文件化的质量管理体系。该体系符合GB/T19001－X idt ISO9001：X标准的要求，编制了《质量 手册》，规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量 管理体系过程的控制要求。根据公司发展和管理提升的需要，结合X版标准转换，经领导层决策，对现版文件换版，发布 了A版《质量手册》。 《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标，是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管 理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实文件，并作 为第三方质量管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格 贯彻执行。从X年XX月XX日起实施。 特批准发布！ 总经理: X年XX月XX日

0.2任命书 为了贯彻执行GB/T19001-X idt ISO9001：X标准的要求，加强对质量管理体系的管理，特任命先生为本组织的 管理者代表。 管理者代表的职责是： a）确保质量管理体系符合标准的要求； b）确保各过程获得其预期输出； c）报告质量管理体系的绩效及其改进机会，特别向最高 管理者报告； d）确保在整个组织推动以顾客为关注焦点； e）确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。 总经理： X年X月X日 0.3质量方针和质量目标的声明 我公司为保证产品质量始终得到顾客的满意，经管理者 代表组织员工按总经理对方针、目标的要求，进行了讨论，形成了公司的质量方针和目标，并经过了总经理批准。现声 明如下： 1.质量方针： 精心服务，精心策划,精心管理，精益求精 精心服务：顾客为中心是我们工作的一切出发点，在产品实 现全过程中，满足或超越顾客的需求，确保顾客成功，是恒

国军标标准

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4.1总要求 组织应按本标准的要求建立质量管理体系，将其形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。组织应： 1）确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用； 2）确定这些过程的顺序和相互作用； 3）确定所需的准则和方法，以确保这些过程的运行和控制有效； 4）确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和监视； 5）监视，测量（必要时）和分析这些过程； 6）实施必要的措施，以实现所策划的结果和对这些过程的持续改进； 组织应按本标准的要求管理这些过程； 组织如果选择将影响产品符合性的任何过程外包，应确保对这些过程的控制。对此类外包过程控制的类型和程度应在质量管理体系中加以规定。 组织应接受顾客的质量监督。 组织应对外包过程进行评审，批准后予以实施，并监督外包过程的执行。顾客要求时，外包过程需经顾客同意。 适用时，组织应建立，实施和保持产品的可靠性，维修性，保障性，测试性，安全性和环境适应性等工作过程。 4.2文件要求 4.2.1总则 质量管理体系文件应包括： 1)形成文件的质量方针和质量目标； 2）质量手册； 3）本标准所要求的形成文件的程序和记录；

4）组织确定的为确保其过程有效策划，运行和控制所需的文件，包括记录。 8个程序：文件控制程序，记录控制程序，内部审核程序，不合格品的控制程序，纠正措施过程，预防措施过程，质量信息，新产品试制 4.2.2质量手册 组织应编制和保持质量手册，质量手册包括： 1）质量管理体系的范围，包括任何删减的细节和正当的理由。 2）为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用 3）质量管理体系过程之间的相互作用的表述。 4.2.3文件控制 质量管理体系所要求的文件应予以控制，记录是一种特殊类型的文件，应依据4.2.4的要求进行控制。 应编制形成文件的程序，以规定以下方面所需的控制： 为使文件是充分与适宜的，文件发布前得到批准； 必要时对文件进行评审与更新，并再次批准； 确保文件的更改和现行修订状态得到识别。 确保在使用处可获得适用文件的有关版本。 确保文件保持清晰，易于识别； 确保组织所确定的策划和运行质量管理体系所需的外来文件得到识别，并控制其分发。 防止作废文件的非预期使用，如果出于某种目的而保留作废文件，对这些文件进行适当的标识； 确保图样和技术文件按规定进行审签，工艺和质量会签，标准化检查 确保图样和技术文件协调一致，现行有效。

质量管理体系文件编制规定(doc 7页)

质量管理体系文件编制规定(doc 7页)

质量管理体系文件编制规定 1目的 确保质量管理体系文件的编制符合内容格式统一、保持清晰、易于识别和检索等要求。 2 范围 本办法适用于本所的质量管理体系文件，包括质量手册、质量管理体系程序（程序文件）、作业文件和质量记录的编制。 3职责 3.1质量管理体系文件由有关职能部门负责起草，部门负责人负责审核。 3.2 质量手册由所长审定批准，程序文件、作业文件由主管所领导审定批准。 4文件编号 Q S X —X X —X X X X 发布年份 同层次文件顺序号 层次代码：质量手册—A 程序文件—B 作业文件—C 质量管理体系代号质量记录—D 5 文件封面格式 5.1质量手册及程序文件的封面格式应符合附录A的规定。 5.2作业文件及质量记录不设封面。 6 文件页面格式

6.1 质量手册、程序文件、作业文件，除封面、目录外，每页均设有页 眉。 6.2 页眉格式为 文件名称 中国建筑标准设计研究所 质量管理体系文件 X X X X 文件编号： 批准人： 修改码： 7 文件内容 7.1 质量手册内容 0 引言 1 范围 2 引用标准 3 定义 4 5 6 按GB/T19001-2000—ISO9001:2000标准中的4至8的条款对应 编写。 7 8 7.2 程序文件和作业文件内容 1 目的 2 范围 3 职责 4 程序内容 5 记录 中国建筑标准设计研究所 质量管理体系文件 质量管理体系文件编制规定 文件编号：QSC-01-2002 批准人： 修改码： 0 / A

注：1、程序内容可以分几章编写； 2、记录也可以插入程序内容中编写。 8 文件条文的编排 8.1 文件层次编号 章 条 条 条 1 2 3 4 5 当条文内容适于采用分行并列叙述时，其编号用小写的拉丁字母 a .，b.，c.，……顺序表示。 8.2 “章”一般设有标题，“条”可有也可没有标题。但同一层次的“条”，有无标题原则上应一致。 9 文件幅面 质量管理体系文件的幅面采用A 4（210mm×297mm ）。 10 质量要求 文件编写要符合下列要求： a ．文字通顺，表述清楚。 b ．名词、缩略语、标点符号要符合国家有关标准的规定。 c ．计量单位一律采用法定计量单位。 11 会签与审批 质量管理体系文件稿经编制人起草后，按附录B 的《质量管理 体系文件会签审批单》，经编制人、编制部门负责人签字后，经相关部门会签，并经主管所领导签署批准。 中国建筑标准设计研究所 质量管理体系文件 质量管理体系文件编制规定 文件编号：QSC-01-2002 批准人： 修改码： 0 / A ???2.21.2

技术标-1-管理咨询服务方案

管理咨询服务策划方案 1、目的 嘉星一族科技发展（北京）有限公司将利用近十年积淀的资源，在中国科协技术协会的主导下，帮助科普中国各个项目的中标单位能够健康持续发展，逐步成长为规范的、影响深远的“大IP”；通在咨询服务的过程中，为中国科学技术协会培育和储备一大批专才、将才；形成一套识别、打造专才、将才的方法与模式； 2、定位 2.1市场调研 2.1.1科普中国各个项目的中标单位都有独自的工作方式与流程，但是在统一管理上就需要一个能使的政令一统的管理咨询服务部门，能够有效为各个中标单位进行及时的问题回馈，在线咨询、协调管理、项目资金的监管、项目阶段性考评与审核等服务工作。2.1.2科普中国下设项目众多，中标单位以及项目工作组成员较多，对管理咨询公司的要求更加具体，更加务实，在选择咨询服务过程中更为专业。这些企业对咨询服务的需求主要集中在人力资源、现场管理、技术咨询、营销咨询方面。 2.2特色定位： 2.2.1嘉星一族科技发展（北京）有限公司拥有十年成功经营经验、管理咨询经验以及优秀的业内资深专家顾问组成的管理咨询团队；我们的团队成员在管理、IT、媒体运营、影视制作等方面都有涉猎，可对科普中国各个项目的中标单位提出的问题，能够给出有效的解决方案。

2.2.2嘉星一族科技发展（北京）有限公司在2015年属于科普中国的中标单位之一，经过为期一年的合作，本公司自有一套针对科普中国而专门设立的较为成熟的、规范的、创新的管理咨询模式；2.2.3提供的管理咨询服务实用、操作简单，系统模块清晰，适合中国科协技术协会对“科普中国”中标单位有效的管理，并能给与各个中标单位快速的解决相关问题； 3，内容 3，1，管理咨询服务； 针对科普中国项目的中标单位所提出的问题将做出科学有效的解决方案，对中国科学技术协会下达的指令第一时间通知到各个中标单位。其流程如下： 3，2，咨询专家； 为了提出合理有效的建议方案，我公司将聘请科学领域、传播领域、IT技术领域等专家作为科学顾问、技术顾问、技术顾问，并配备专人的人员团队，专门专项的负责本项目的管理与咨询的服务。

质量管理体系文件应包括

质量管理体系文件应包括 一、概述 为了实现质量的管理目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立一个良好的质量管理体系。 为了保证质量管理体系的有效运作和对质量管理体系所需要的过程的控制，必须形成件，通过形成件的程序，加以实施和保持，并不断加以改正。 质量管理体系件应包括： )本标准所要求的程序件； b)组织为确保其过程有效运作得到控制所要求的件。 这些质量管理体系件的详细程度由组织的规模和类型、过程的复杂程度和相互作用、员工的能力等因素而决定。并且，形成件的程序和其他件可采用任何的媒体形式或类型，如纸张、计算机磁盘、光盘或其他电子媒体、照片或样件，也可以是它们的组合。 质量管理体系的件要编制形成件的程序的目的是： 1)件发布前得到批准，以确保件是适宜的； 2)件得到评审，必要时进行修改并再次得到批准； 3)识别件的现行修订状态； 4)确保在使用处可获得有关版本的适用件； 5)确保件保持清晰，易于识别和检索； 6)确保外来件得到识别，并控制其分发； 7)防止作废件的非预期使用，若因任何原因而保留作废件时，对这些件加以适当的标识。 二、质量管理体系件 一、形成件的质量方针和质量目标 1质量方针 质量方针是指“由最高管理者正式发布的与质量有关的组织总的意图和方向”。 在制定质量方针的过程中，应考虑质量方针的内容及质量方针的实施，并且制定质量方针要有长远的观点，应是组织经过努力可以达到的中长期的方向。

在质量方针的内容上： 1)质量方针是组织经营方针的一部分，因此，质量方针应与组织的总体经营方针相适应、相协调。 2)应从产品质量要求及使顾客满意角度出发作出承诺。 3)应承诺作出持续改进。改进涉及到改善产品的特征及特性、过程的有效性和效率的活动。 4)应提供制定和评审质量目标的框架。质量方针与质量目标相对应，且便于质量目标逐层展开及分解。 对质量方针要大力宣传，使管理、执行、验证和作业等各层次都能理解及贯彻，并应不断地对其进行评审。 2质量目标 在组织的相关职能和各层次上建立质量目标是最高管理者的职责。质量目标是在质量方针的基础上建立，并在根据质量方针规定的框架内展开。 1)设定质量目标的原则：在目标设定时，应考虑市场当前的情况及未来的需要，同时也要考虑顾客对产品的满意状况，因此，设定质量目标的原则是：不断改进，提高产品质量，使顾客满意。 2)质量目标的内容：包括对产品的要求及满足产品要求所需的资源、件、过程和活动等内容。质量目标还应包括对持续改进的承诺。 3)质量目标的分解：质量目标应分解到质量管理体系中的各职能部门及各层次，在展开时要密切注意各部门、各层次之间的协调和配合，以保证实现总的质量目标。 4)对质量目标的要求：所制定的质量目标应该是可测量的，所采用的测量方法必须明确。因此，作业层次上的质量目标应尽可能定量，以便于通过检验、计算等测量方法确定其量值，才能与设定的值进行比较。 二、质量手册 质量手册是指“规定组织质量管理体系的件“，即用件的形成规定组织的质量管理体系。 质量手册由于组织的规模和复杂程序不一样，因而在其详略程序和编排格式方面可以是不同的。 A质量手册应包括如下内容 1)明确质量管理的围。该围应包含组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力所要求的内容。

建设项目工程造价审计投标技术标服务承诺及合理化建议.doc

合理化建议、优惠条件及服务承诺 （一）合理化建议 1.进行造价监控是提高建设投资效益的有效方法 建设工程造价监控一般指建设造价咨询等社会中介机构，接受发包方（建设单位）的委托，运用专业技术知识，自项目立项至竣工结算，为建设单位提供建设项目的全过程，全方位的造价咨询服务。通过工程造价的监控，能动的影响工程决策、设计、预算、招标合同、施工过程、竣工结算等阶段的工程造价，确保投资价款的合理使用，最大限度的发挥建设工程投资效益。 针对该项目服务要求我们做出如下建议： 1.1在建设单位组织下，会同承包方赴市场，确定本工程所监控主要建筑材料的品种、规格和单价。 1.2对影响工程造价的设计变更、签证。从专业技术需要的角度，提出合理化方案，供业主选择。 1.3施工过程中，由造价咨询公司派员不定期进驻工地口对隐蔽工程，材料货真价实，建筑细部构造层次，变更工程等及时办理签证记录，杜绝事后扯皮的现象。 1.4在建设单位的统一组织下，办理中间结算价和竣工结算价。并由造价咨询公司出具“工程造价监控审核报告”。 建设工程全过程造价监控工作是在项目法人领导与组织下进行的。不改变建设单位对项目工程的决策定义，也不改变建设单位在整个建设周期内的主导地位。但确保了整个建设项目在各工作阶段上“造价”得到了有效控制。所有材料货真价实。阻止了其它相关费用的虚高现象。促进了建设资金发挥其最大的投资

效益。 2.优化施工组织设计合理确定工程造价的意义 合理确定工程造价归根结底是工程造价管理的范畴，是经济与技术统一的管理过程。搞好施工组织设计是工程造价的一项重要内容，周密组织施工、施工方案优化、工期总进度计划安排、机械设备效率的提高、施工管理水平的提高从而有效降低工程建设成本，所有这些都可以通过施工组织设计得以实现。具体的措施有： （1）保证施工组织设计的编制质量是直接影响到工程造价的关键，由于组织设计工作做得不够深入，对工程造价的确定带来很大的麻烦，同时也为合同的正常执行带来困难。因此，在施工组织设计的编制过程中，施工方案的选定不能简单地用行政命令的手段决定，而应当依靠集体的智慧，进行认真的比较讨论，从技术经济两个方面综合评定。 （2）优化施工组织设计是控制工程造价的基础。施工方案的设计是施工组织设计的中心环节，工程造价能否得到控制，首先取决于方案是否优良。在设计过程中，应对各种方案进行比较，在充分论证的基础上，从中选择最佳的设计方案。有时也可以博采众长，形成新的、更完善的方案。 （3）要认真研究工期、质量、工艺三者之间的关系，根据企业自身的实际情况，依靠科技进步，大胆采用新工艺、新设备、新材料，要因地制宜，靠加大企业自身的改革力度等措施来保证业主的工期和质量，要真正做到少投入、高效益，使施工组织设计不但在工期、质量、工艺上有一个突破性的进展，而且要为降低工程造价做出更大的贡献。 （4）采用新技术、新工艺是降低工程造价的主要手段。在施工组织设计中应

TS16949-2018新版全套质量手册程序文件记录表单

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文件控制流程图

1. 目的 对质量管理体系中的文件进行规范和控制，确保文件的充分性与适宜性，确保各相关场所使用有效文件。 2. 适用范围 适用于与质量管理体系有关的文件和资料的控制。 3. 职责 3.1质量部负责编制质量手册，管理者代表审核，总经理批准。 3.2各相关业务主管部门负责编制相关的质量管理体系程序文件，相关部门主管审核、签字， 质量部审定，管理者代表批准。 3.3各相关业务主管部门负责编制其他管理性文件，相关部门主管审核、签字，综合部审定， 管理者代表批准。 3.4技术部和相关部门负责编制主管的技术文件、支持性文件，包括《工序标准操作卡》、《作 业指导书》、《设备操作规程》、《检验指导书》等，并由部门主管领导审核批准。 3.5各部门设兼职文件管理员，负责本部门文件和资料的管理工作。 4. 工作程序和要求 4.1文件的分类 4.1.1受控文件 凡质量管理体系运行的部门（含提供认证机构）、场所、班次，使用的文件均为受控文件，包括： a.质量体系文件：如质量手册、程序文件和其它质量文件（表格、报告等）。 b.管理文件：如制度等。 c.技术、支持性文件：如工程图样、工程标准、数据资料、检验指导书、试验程序等。 d.外来文件：国家标准、行业标准、法律法规、顾客工程规范、供方记录等。 4.1.2非受控文件 凡于质量管理体系运行无关联的文件属于非受控文件，如行政任命、事务性通知等。 a.盖“非受控”章的文件为非受控文件，供有关人员参考用。 b.因评审、考察等用的，向上级机关或顾客提供的质量体系文件，均为非受控文件。 c.“非受控”文件，更改不通知，作废不回收。 4.1.3文件管理 a.质量体系文件、管理性文件由综合部归档、控制、分发和回收。 b.技术文件由技术部归档、控制、分发和回收。

军标体系 质量管理评审报告

军标体系质量管理评审报告 为了使公司产品更多地应用到军工领域，作为民企进入军方通行证一国军标质量管理体系认证成为必要。以下就国军标( GJB9001A- 2001,以下称国军标)与国标( GB/T19001: 2000，以下称国标)的不同作简单介绍。 学习过以上二个标准的，一定知道国军标是以国标为基础(A)加上军品特殊要求(B)而形成的A+B结构。就是以等同采用GB/T19001 -2000为基础，增加军用产品的特殊要求编制的，从而包含了GB/T19001-2000的全部内容和特点,包括贯彻质量管理八项原则，增强顾客满意和持续改进，采用“过程方法"结构等。除具有2000版国标的特点外，根据军工产品的需要，在产品实现过程中国军标又突出了四个重点: ( 1 )兼顾设计开发生产安装和服务，突出了设计开发; (2)兼顾产品的四种类型，突出了硬件和软件; (3)兼顾产品形成的各个过程，突出了关键过程; (4)兼顾顾客和其它相关方，突出了顾客,特别是使用要求。 在兼顾设计开发中，对技术开发这个过程提出了更高的要求，国军标中提到的术语更加专业，而且许多要素还隐含了多项军方的技术标准，如GJB1406A- -2005产品质量保证大纲要求，以及由此衍生出来的军标。在产品实现过程的策划中要求进行“风险分析和评估，形成各阶段风险分析文件”;在设计和开发中要求“编制产品设计和开发计划，需要时，应编制预先规划的产品改进计划”，“识别制约产品设计和开发的关键因素和薄弱环节并确定相应的措施”等,这些要点的提出是国标中所没有的，而且其专业性要求也高，当然这些是同产品的特性联系在-起的。综上可见国军标认证的难度。 在兼顾产品类型方面，为了适用于所有产品类别、不同规模和各种类型的组织，所提出的要求有高度的概括性和通用性。军用产品也包括四种类别，即硬件、软件、流程性材料和服务，但主要是硬件和软件。因此，在GJB9001A- 2001标准中突出了硬件和软件的需要。为此提出了“运用优化设计和可靠性、维修性、综合保障等专业工程技术进行产品设计和开发”;“对设计和开发中采用的新技术、新器材，应经过论证、试验和鉴定”;“按软件工程方法，设计和开发计算机软件”等要求。 在兼顾产品形成的各个过程方面，提出了关键过程。通过让企业对关键过程实施控制从而提高产品的质量和产品合格率，达到双赢的局面。如果抓不住关键控制，也就失去了对“一次成功”这一贯标指导思想的重点。另一方面通过对企业实施关键过程控制能力的审核从而挖掘企业综合质量管理的能力，可谓意义深刻。

ISO9001：2015质量管理体系全套文件最新版

质量手册 QUALITY MANUAL (依据GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015标准) 文件编号：QM01--2018 受控状态： 发布日期：2018年1月12日实施日期：2018年1月12日

总目录0批准令 0.1发布令 0.2任命书 1范围 2引用标准和术语 2.1引用标准 2.2通用术语和定义 2.3专用术语 3概况 3.1公司概况 3.2手册管理 4 公司的背景 4.1 理解公司及其背景 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 质量管理体系范围的确定 4.4 质量管理体系及其过程 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺

5.2 质量方针 5.3 公司的角色、职责和权限 6 策划 6.1 风险和机遇的应对措施 6.2 质量目标及其实施的策划 6.3 变更的策划 7 支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 8 运行 8.1 运行的策划和控制 8.2产品和服务的要求 8.3 产品和服务的设计和开发 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.5 生产和服务的提供 8.6 产品和服务放行 8.7 不合格输出的控制 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 持续改进 10.1 总则 10.2不合格和纠正措施

10.2 持续改进 11 附录： 附录1：生产工艺流程图 0 批准令 0.1发布令 为规范公司行为，保证产品质量满足顾客和法定要求，提高公司信誉和产品竞争能力，增强顾客满意，公司建立了系统化、文件化的质量管理体系。该体系符合GB/T19001－2015 idt ISO9001：2015标准的要求，编制了《质量手册》，规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量管理体系过程的控制要求。根据公司发展和管理提升的需要，结合2015版标准等要求，经领导层决策，发布本《质量手册》。 《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标，是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实文件，并作为第三方质量管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。从规定之日起实施。 特批准发布 总经理: 2018年1月12日 0.2任命书 为了更好贯彻执行GB/T19001-2015 idt ISO9001：2015标准，加强对质量管理体系的管理，特任命同志为本组织的管理代表。 管理代表的职责是： a）确保建立、实施、保持质量管理体系并符合标准的要求； b）确保过程、风险等得到识别、分析、确认、控制； c）报告质量管理体系的整体绩效及其改进，特别向最高管理者报告；

技术标质量保证体系及技术措施

技术标质量保证体系及技术措施 一、质量保证体系、质量程序控制图及各主要分项工程质量控制图。（见附图） 二、主要质量保证措施： (一)组织措施： 1、在施工过程中，严格执行下列国家现行的各种施工规范： 《工程测量规范》（GB50026—93） 《土方与爆破工程施工及验收规范》（GBJ201—83） 《地基与基础工程施工及验收规范》（GBJ202—83） 《地下工程防水技术规范》（GBJ108—87） 《地下防水工程施工及验收规范》（GBJ208—83） 《钢筋焊接及验收规程》（JGJ18—96） 《混凝土结构工程施工及验收规范》（GB50204—92） 《建筑工程质量检验评定标准》（GBJ301—88） 《混凝土质量控制标准》（GB50164—92） 《混凝土强度检验评定标准》（GBJ107—87） 《砖石工程施工及验收规范》（GBJ203—83） 《屋面工程技术规范》（GB50207—94） 《建筑地面工程施工及验收规范》（GB50209—95） 《建筑装饰工程施工验收规范》（JGJ73—91） 另外还要贯彻落实《XX市建设工程质量通病治理措施》(一)(二)。 2、认真执行各分项工程质量控制程序，各工种严格按施工工艺和操作规程

进行施工，对易产生质量通病的部位、工序及特殊工序在技术交底时要对施工方法，质量要求作出详细明确说明，并层层落实到操作人员。 3、在整个施工过程中，严格执行“图纸会审”、“技术交底”、“工人岗前技 术培训”、“隐蔽工程验收”、“质安员值班”、“质量奖罚”和“技术资料整理”等制度。 4、推行全面质量管理：实行全员、全过程、全方位质量管理，建立质量保 证体系，严格执行我公司制定的质量内控标准和质量验收卡制度，使每道工序都纳入质量监控之中，严格执行“上一道工序不合格，决不流入下一道工序”的规定。 5、在施工过程中，实行作业班组的自检、互检、工序交接检、工长、专职 质安员中间检查制度。 6、每个分部分项工程施工完毕，由施工员、质安员会同质监部门、甲方及 监理进行验收，并及时办好分部分项工程和隐蔽工程签证手续。 7、各种材料进场，特别是主要材料必须有出厂合格证和材料性能试验报告， 每批钢筋和水泥进场后严格按规范抽样送试验室进行试验，鉴定质量合格后方可使用。主要装修材料，在采购前先提供样品给业主及现场监理进行确认，进货时以经确认和批准的样品作为标准。材料进场后，严格控制堆放方法、高度、重量，以保证不损坏不变形，并且设置标识牌，注明名称、规格、数量、用途、出厂及检验日期、检验状态，保证材料的可追溯性。 (二)技术措施： 1、基坑土方开挖： (1)开挖前一定要做好坡顶排水系统，防止开挖后坡上水向基坑内流渗，开

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XXXXXXXXX有限公司 质量手册 QUALITY MANUAL (依据 GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015标准) 文件编号： QM01--2018 版本：A0 编制：办公室 审核： 批准： 受控状态： 发布日期： 2018 年 1 月 12 日实施日期：2018年1月12日

XXXXXXXXX有限公司 文件修订页 序号版本修订日期条款修订内容修订者审批

XXXXXXXXX有限公司 总目录 0批准令 0.1发布令 0.2任命书 1范围 2引用标准和术语 2.1 引用标准 2.2 通用术语和定义 2.3 专用术语 3概况 3.1 公司概况 3.2 手册管理 4公司的背景 4.1 理解公司及其背景 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 质量管理体系范围的确定 4.4 质量管理体系及其过程 5领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.2 质量方针 5.3 公司的角色、职责和权限 6策划 6.1 风险和机遇的应对措施 6.2 质量目标及其实施的策划

XXXXXXXXX有限公司6.3 变更的策划 7支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 8运行 8.1 运行的策划和控制 8.2 产品和服务的要求 8.3 产品和服务的设计和开发 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 8.5 生产和服务的提供 8.6 产品和服务放行 8.7 不合格输出的控制 9绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10持续改进 10.1 总则 10.2 不合格和纠正措施 10.2 持续改进 11附录： 附录 1：生产工艺流程图

国军标与国标的区别讲解

GJB9001B-2009《质量管理体系要求》的特殊要求 1范围 1.1总则 1.2应用 对质量管理体系要求的删减，需征得顾客同意 2引用标准 GJB 1405 装备质量管理术语 3术语和定义 4质量管理体系 4.1总要求 组织应接受顾客的质量监督。 组织应对外包过程进行评审，批准后予以实施，并监督外包过程的执行。顾客要求时，外包过程须经顾客同意。 适用时，组织应建立、实施和保持产品的可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性等工作过程。 注4：外协是外包的一种形式。 注5：适用时组织可参照GJB5000的要求，建立、实施并改进其软件过程。 4.2.3文件控制 h)确保图样和技术文件按规定进行审签、工艺和质量会签、标准化检查。 i)确保图样、技术文件协调一致、现行有效。 j)确保识别产品质量形成过程中需要保存的文件，并及时归档。 4.2.4记录控制 程序应包含对供方产生和保持的纪录的控制要求。 记录应能提供产品实现过程的完整质量证据，并能清楚地证明产品满足规定要求的程度。 记录的保存时间应满足顾客和法律法规的要求，与产品寿命周期相适应。 5管理职责 5.1管理承诺 注：本标准中的最高管理者是指组织的最高行政领导。 5.2以顾客为关注焦点

最高管理者应确保建立并保持定期征求顾客对产品质量及其改进方面意见的机制 5.4.1质量目标 质量目标应体现对产品质量水平的追求，与顾客的期望相适应。组织应保持质量目标实施和评价的纪录。 5.4.2质量管理体系策划 c)对顾客提出的质量管理体系特殊要求作出安排。 5.5.1职责和权限 最高管理者应确保质量管理部门独立行使职权。 最高管理者应对最终产品质量和质量管理负责。 最高管理者应确保顾客能够及时获得产品质量问题的信息。 5.5.2管理者代表 管理者代表应是能参加质量管理体系决策的最高管理层的成员，并具备履行以上职责所需的技术和行政管理能力。 5.6.2评审输入 h)质量经济性分析（见8.4）。 6.2.2能力、意识和培训。 f)对各级管理者以及对产品质量有直接影响的人员应按规定的时间间隔进行有关质量管理知识和岗位技能的培训、考核，并按规定要求持证上岗。 6.4工作环境 对需要控制的工作环境，应保持监视、测量、控制和改进措施的纪录（见4.2.4）。 6.5质量信息 组织应编制形成文件的程序，确定质量信息的需求，按规定收集、贮存、传递、处理和利用。产品质量信息应满足顾客的需求。 7.1产品实现的策划 e)产品标准化要求； f)计算机软件工程化管理要求； g)产品可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性要求； h)产品质量评价和改进的数据收集和分析要求； i)技术状态管理要求；

ISO9001-2015全套质量管理体系文件

********** 有限公司企业标准 QM/YS-2016 质量手册 按￡09001:2015要求编制 版本号：A/0 受控号: 2016-5-1 发布2016-5-1 实施********** 有限公司发布 修订记录

批准令 本《质量手册》是依据ISO9001：2015 质量管理体系标准要求，结合本公司产品生产特点、生产规模和体制实际情况，为确保和提高产品质量，健全质量管理体系而编制。 本手册规定了本公司的质量方针和目标，对产品实现过程的持续改进、质量管理体系的有效运行规定了准则和方法。本手册是本公司质量管理体系运行开展各项质量活动的指导性文件、法规性文件，现予以发布。本公司全体员工务必认真学习，严格遵照执行，确保本手册得以认真有效的实施。 本手册于二O—六年五月一日起正式实施。凡于本手册不一致的质量文件一律以本手册为准。 总经理：*** 二O—六年五月一日 管理者代表任命书 为了便于公司IS09001质量管理体系的有效推行，由总经理任命*** 先生为本公司管理者代表，其职责和权限为： 1、负责按ISO9001标准建立保持并经济有效地实施文件化质量体系，领导各

职能部门开展质量活动； 2、负责方针目标管理，及时向总经理汇报质量管理体系运行情况，负责质量管理体系内部审核的组织领导工作，并提供质量体系改进的依据和建议； 3、负责组织贯彻实施企业经营管理决策、目标方针，完善各项管理制度，不断提高公司管理水平； 4、领导内部质量审核活动，协调解决质量管理体系运行中的不一致等问题； 5、负责做好对过程的监视和测量及数据分析的领导控制工作； 6、负责质量管理体系有关事宜的外部联络工作； 7、负责提高公司员工文化、生活水平，营造良好的作业环境和安全舒适的生活环境； &负责公司重大纠正/预防措施的审批和组织实施。 总经理: