文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 旅行社设立分社办事指南doc

旅行社设立分社办事指南doc

旅行社设立分社办事指南doc
旅行社设立分社办事指南doc

旅行社设立分社办事指南

根据《旅行社条例》及其实施细则,结合我市的实际,特制定旅行社(以下称“申请人”)设立分社办事指南。

一、申请人基本条件

符合《旅行社条例》第十四条增存质量保证金的规定:旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存5万元;每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存30万元。

二、外地旅行社在广州市设立分社

(一)申请人需提交的资料;

1.《旅行社设立分社备案登记表》一式2份;

2.分社营业执照副本复印件;

3.增存质量保证金到总社银行账户的有关证明文件(协议书、银行回单)复印件;

4.旅行社经营许可证副本、企业法人工商营业执照副本、税务登记证明复印件;

5.分社负责人及工作人员劳动合同复印件;

(二)办理程序

申请人在取得分社营业执照3个工作日内,持上述第1至5

-1-

项资料,到设立地所在区、县级市旅游行政管理部门办理《旅行社分社备案登记证明》。

三、广州市旅行社到外地设立分社

1、申请人持分社营业执照、《旅行社业务经营许可证》副本、增存质量保证金证明文件(协议书、银行回单)等资料复印件向拟设立分社所在地旅游行政管理部门办理备案,其它所需资料由所在地旅游行政主管部门规定。

2、广州旅行社到异地设立分社并办理备案后,10个工作日内将《旅行社分社登记备案证明》、《旅行社设立分社备案登记表》、增存质量保证金的证明文件(协议书、银行回单)等复印件报广州市旅游局旅行社管理处。(地址:广州市东风西路140号13楼104,联系人:莫斯宁,电话:81078214,传真:81077240)

四、以上所交资料的复印件由设立地旅游行政管理部门查验原件。

附件:旅行社设立分社备案登记表

-2-

旅行社设立分社备案登记表

-3-

旅行社管理条例(doc 16页)

旅行社管理条例实施细则 第一章总则 第一条为实施《旅行社管理条例》(以下简称《条例》),现根据《条例》制定本实施细则。 第二条旅行社业为许可经营行业。经营旅行社业务,应当报经有权审批的旅游行政管理部门批准,领取《旅行社业务经营许可证》(以下简称许可证),并依法办理工商登记注册手续。 未经旅游行政管理部门审核批准并取得许可证的,不得从事旅游业务。 第三条《条例》第二条规定的“外国旅行社在中华人民共和国境内设立的常驻机构”是指经国家旅游局审批、外国旅行社在中华人民共和国境内设立的常驻旅游办事机构。该办事机构只能从事旅游咨询、联络、宣传等非经营性活动,不得经营招徕、接待等旅游业务,包括不得从事订房、订餐和订交通客票等经营性业务。 第四条国际旅行社可以经营下列业务: (一)招徕外国旅游者来中国、华侨与香港、澳门、台湾同胞归国及回内地旅游,为其代理交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐事务及提供导游、行李等相关服务,并接受旅游者委托,为旅游者代办入境手续; (二)招徕我国旅游者在国内旅游,为其代理交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐事务及提供导游、行李等相关服务;

(三)经国家旅游局批准,组织中华人民共和国境内居民到外国和香港、澳门、台湾地区旅游,为其安排领队、委托接待及行李等相关服务,并接受旅游者委托,为旅游者代办出境及签证手续; (四)经国家旅游局批准,组织中华人民共和国境内居民到规定的与我国接壤国家的边境地区旅游,为其安排领队、委托接待及行李等相关服务,并接受旅游者委托,为旅游者代办出境及签证手续; (五)其他经国家旅游局规定的旅游业务。 未经国家旅游局批准,任何旅行社不得经营中华人民共和国境内居民出国旅游业务、港澳台旅游业务的边境旅游业务。 第五条国内旅行社可以经营下列业务: (一)招徕我国旅游者在国内旅游,为其代理交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐事务及提供导游等相关服务; (二)为我国旅游者代购、代订国内交通客票、提供行李服务; (三)其他经国家旅游局规定的与国内旅游有关的业务。 第六条各级旅游行政管理部门按照统一领导、分级管理的原则,对旅行社进行监督和管理: 按照《条例》规定,设立国际旅行社由国家旅游局审批,设立国内旅行社由省级旅游行政管理部门审批。 旅游行政管理部门对各类旅行社及外国旅行社常驻机构实行属地管理。 第七条国际旅行社申请办理旅游签证,应当按照旅游行政管理部门规定的具体办法办理。 第八条旅游行政管理部门依照国家标准对旅行社逐步实行信誉档案制度和资质等级评定制度,具体办法由国家旅游局另行制定。

设立旅行社申请书

设立旅行社申请书 (示范文本) 申请人(投资人姓名或名称): 申请设立旅行社名称:_北京经过旅游有限公司申请注册地址:

填表须知 1、申请人请根据《旅游法》、《旅行社条例》和《旅行社条例实施细则》的有关规定和要求如实填写《设立旅行社申请书》 2、申请人提交申请材料时应将工商行政管理部门出具的《企业法人营业执照》原件向旅游行政管理部门出示,复印件粘贴在《设立旅行社申请书》的指定位置。 3、申请设立旅行社应当有不少于30万元的注册资本。 4、“经营管理人员资格审核表”中所填人员应填写至少一名财务人员(并附财会人员从业资格证书),及至少一名“必要的经营管理人员”(具有旅行社从业经历或者相关专业经历的经理人员和计调人员)。 5、申请设立旅行社应有不低于旅行社在职员工总数20%且不少于3名,与旅行社签订固定期限或无固定期限劳动合同的持有导游证的导游。 6、拟设立旅行社的经营场所应与注册地址一致。 7、营业设施、设备基本要求:应有2部以上的直线固定电话;有传真机、复印机;有具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机。 8、所有复印件均应由本人签字及单位盖章。

《企业法人营业执照》 1.请出示《企业法人营业执照》原件,并将《企业法人营业执照》复印件粘贴于此页。 2.请将投资人有效证件(身份证或营业执照复印件)一并粘贴于此页。

申请人(应与工商部门《企业名称预先核准通知书》中的投资人姓名或名称一致): 申请设立旅行社中文名称:_______________________________ 申请设立旅行社英文名称(应与中文名称对应): 申请设立旅行社英文名称缩写:__________ 经营场所面积平方米,为□自有□租赁,租期年 办公电话: 办公室传真: 联系人手机: 联系人: 邮编:

旅行社管理条例

旅行社管理条例

旅行社管理条例 中华人民共和国国务院令 第550号 《旅行社条例》已经2009年1月21日国务院第47次常务会议通过,现予公布,自2009年5月1日起施行。 第一章总则 第一条为了加强对旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法权益,维护旅游市场秩序,促进旅游业的健康发展,制定本条例。 第二条本条例适用于中华人民共和国境内旅行社的设立及经营活动。 本条例所称旅行社,是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。 第三条国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。 县级以上地方人民政府管理旅游工作的部门按照职责负责本行政区域内旅行社的监督管理工作。 县级以上各级人民政府工商、价格、商务、外汇等有关部门,应当按照职责分工,依法对旅行社进行监督管理。 第四条旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。 第五条旅行社行业组织应当按照章程为旅行社提供服务,发挥协调和自律作用,引导旅行社合法、公平竞争和诚信经营。

第二章旅行社的设立 第六条申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当具备下列条件: (一)有固定的经营场所; (二)有必要的营业设施; (三)有不少于30万元的注册资本。 第七条申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门提出申请,并提交符合本条例第六条规定的相关证明文件。受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起20个工作日内作出许可或者不予许可的决定。予以许可的,向申请人颁发旅行社业务经营许可证,申请人持旅行社业务经营许可证向工商行政管理部门办理设立登记;不予许可的,书面通知申请人并说明理由。 第八条旅行社取得经营许可满两年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。 第九条申请经营出境旅游业务的,应当向国务院旅游行政主管部门或者其委托的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请,受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起20个工作日内作出许可或者不予许可的决定。予以许可的,向申请人换发旅行社业务经营许可证,旅行社应当持换发的旅行社业务经营许可证到工商行政管理部门办理变更登记;不予许可的,书面通知申请人并说明理由。

旅行社注册分公司流程

旅行社注册分公司流程 成立分公司需要满足什么条件? 设立分公司应向分公司所在地的市、县公司登记机关申请登记; 1公司的登记事项包括:名称、营业场所、负责人、经营范围。并且分公司的名称应 符合国家有关规定,分公司的经营范围不得超出公司的经营范围; 2应当自决定作出之日起30日内向公司登记机关申请登记,法律、行政法规规定必须报经有关部门审批的,应当自批准之日起30日内向公司登记机关申请登记; 3登记应提交下列文件:首先,公司法定代表人签署的设立分公司的登记申请书。其次,公司章程以及由公司的公司登记机关加盖印章的《企业法人营业执照》复印件。另外,营业场所使用证明。最后,公司登记机关要求提交的其他文件。分公司不具有法人资格, 其资产不能承担责任时最终应总公司来承担。 注册分公司需要提供什么资料? 根据公司登记管理条例第四十八条公司设立分公司的,应当自决定作出之日起30日 内向分公司所在地的公司登记机关申请登记;法律、行政法规或者国务院决定规定必须报 经有关部门批准的,应当自批准之日起30日内向公司登记机关申请登记。 设立分公司,应当向公司登记机关提交下列文件: 1公司法定代表人签署的设立分公司的登记申请书; 2公司章程以及加盖公司印章的《企业法人营业执照》复印件; 3营业场所使用证明; 4分公司负责人任职文件和身份证明; 5国家工商行政管理总局规定要求提交的其他文件。法律、行政法规或者国务院决定 规定设立分公司必须报经批准,或者分公司经营范围中属于法律、行政法规或者国务院决 定规定在登记前须经批准的项目的,还应当提交有关批准文件。 怎么设立分公司? 设立分公司的具体流程: 1公司法定代表人签署的《分公司设立登记申请书》公司加盖公章。

旅行社申请书

内容目录 1、旅行社管理法规 1-1 旅行社管理条例 (2) 1-2 旅行社管理条例实施细则 (11) 2、申请材料 2-1 申请书 (21) 2-2 可行性研究报告 (23) 2-3 资信证明 (24) 2-4 交纳旅行社质量保证金承诺书 (25) 2-5 营业场所和设施设备情况表 (26) 2-6 管理人员资格审核备案表 (27) 2-7 旅行社章程 (32) 3、审查审批意见 3-1 拟设地州市级旅游行政管理部门意见书 (33) 3-2 接受申请部门同意设立的审核意见书 (34) 3-3 审批部门同意设立的审批意见书 (35) 4、审批结果 4-1 批准文号、时间和批准的旅行社中英文名称等 (36)

中华人民共和国国务院令 第550号 《旅行社条例》已经2009年1月21日国务院第47次常务会议通过,现予公布,自2009年5月1日起施行。 总理温家宝 二○○九年二月二十日 旅行社条例 第一章总则 第一条为了加强对旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法权益,维护旅游市场秩序,促进旅游业的健康发展,制定本条例。 第二条本条例适用于中华人民共和国境内旅行社的设立及经营活动。 本条例所称旅行社,是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。 第三条国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。 县级以上地方人民政府管理旅游工作的部门按照职责负责本行政区域内旅行社的监督管理工作。 县级以上各级人民政府工商、价格、商务、外汇等有关部门,应当按照职责分工,依法对旅行社进行监督管理。 第四条旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。 第五条旅行社行业组织应当按照章程为旅行社提供服务,发挥协调和自律作用,引导旅行社合法、公平竞争和诚信经营。 第二章旅行社的设立 第六条申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当具备下列条件: (一)有固定的经营场所; (二)有必要的营业设施; (三)有不少于30万元的注册资本。

设立旅行社申请书

设立旅行社 申请书 申请人(投资人姓名或名称): 申请设立旅行社名称:________________________ 申请注册地址:

填表须知 1、申请人应认真阅读《旅行社条例》和《旅行社条例实施细则》,并按照旅行社申办程序的要求如实填写《设立旅行社申请书》一式两份。 2、申请人应将工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》原件向旅游行政管理部门出示,复印件粘贴在《设立旅行社申请书》的指定位置。 3、申请人应将拟设立旅行社验资报告原件向旅游行政管理部门出示,并将复印件粘贴在《设立旅行社申请书》指定位置。 4、管理人员业务资格审核表中所填人员如是旅行社员工,需附加盖社章的旅行社证明(如离职证明);应填写至少一名财务人员(旅行社经理资格证书已取消,无需提供)。 5、拟设立旅行社的经营场所应与注册地址一致,自有房需提供房产证原件及复印件;租赁房应提供租房协议复印件(含房产证明复印件),并出示原件。 6、经许可设立的旅行社,应将《设立旅行社申请书》(一份)进行存档备查。

《企业名称预先核准通知书》要求:请将拟设地工商局颁发的《企业名称预先核准通知书》复印件粘贴于下方,同时出示《企业名称预先核准通知书》原件(请注意预先核准名称的有效期)。

申请人(应与工商部门《企业名称预先核准通知书》中的投资人姓名或名称一致): 申请设立旅行社中文名称:_______________________________ 申请设立旅行社英文名称(应与中文名称对应): 申请设立旅行社英文名称缩写:__________ 联系人: ___________ 联系电话: 联系人手机:

旅行社员工管理条例

旅行社员工管理条例 第一章总则 1.遵守公司所有规章制度及工作守则,如有违反将按罚则处理。 2.保持仪容仪表端庄整洁、言谈举止优雅大方。 3.出入办公室不得大声喧哗、唱歌、吹口哨。进入他人办公室、办公区应有礼貌或先示意。 4.工作时间不串岗、抽烟、睡觉、饮酒,不互相搭讪攀谈、说笑、搬弄是非,不打与工作无关的闲聊电话,通话要简明扼要。 5.不吵闹、斗殴、扰乱秩序。严禁看与工作无关的书籍、杂志,不做与工作无关的事,工作中应通力协作,具有团队精神。 6.工作时间办公桌上不摆放与工作无关的物品,保持桌面整洁,维护企业整体办公形象。 7.未经同意不得任意翻阅不属于自已负责的文件、公函或随意翻看同事的文件、资料等。 8.接听电话应先问候,并自报公司。对方讲述时应留心听,并记下要点,通话结束时礼貌道别。 9.服从上级安排,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述。 10.尽忠职守,保守商业机密。维护公司声誉,不作任何有损公司荣誉的行为。 11.爱护公物,不浪费、不化公为私,不得将所保管的文件、财物等私自携出或外借。因过失或故意使公司财物、利益遭损害时,应负责赔偿。 12.不得收受任何馈赠、挪借财物、假借职权、营私舞弊。 13.不私自经营或兼任所在单位以外的职业,不得对外擅用公司名义。 14.执行公务时,应争取工作时效,做到善始善终。

15.工作时间不得擅离职守,当日事务应当日办理完毕。 16.注意提高自身品德修养,切戒不良嗜好。 17.对待客人、来宾应保持热情、谦和、礼貌、诚恳友善的态度,对待客人委托的事项应周到机敏处理,不得草率、怠慢对方或敷衍、搁置不办。 18.与客人有不同意见时,不允许大声争吵,须保持冷静,做好解释工作。当其询问公司有关业务及人员情况时,如涉及商业秘密的,应婉言谢绝,非本职范围内的,不得信口开河。 19.在履行职务时,不得擅自越权处理有关事务。属本职业务范围内的事务须对外签署时,应事先通报部门经理及公司授权批准后方可签署,非本职务范围的业务,须通知有关部门处理。 20.公司各部门办公室人员(或加班)下班时,应关闭所有灯具、空调、电脑设备等电源开关,紧锁房门后方可离开。因上述原因而造成损失的,将追究其责任,并赔偿损失。 21.电话管理制度 a.严禁使用办公电话打私人电话。 b.非业务需要严禁上班时间上网。 c.接听电话要快,必须使用普通话,吐字要清晰,语气要适中。 d.接听用语:“您好! 品尚之旅”。 e.要耐心细致的回答顾客提出的问题。 f.要认真做好电话来访纪录,明确记录访客电话、出游意向、时间、人数、工作单位及其他特殊要求,并立即向业务经理汇报。 第二章考勤管理制度 一、总则为了加强员工的出勤管理,严肃公司的工作纪律,保证公司正常的工作秩序,特制定本制度。

旅行社设立的申请书

旅行社设立的申请书 申办对象资格 1、营业场所必须是独立建筑、写字楼、商务楼、旅游饭店或临街门头房等非居民住宅用房;面积非常多于50平方米;临街并有醒目的标志; 2、有2台以上电脑,其中一台配置在p4以上且能专线上网;有2部以上的直拨电话;有传真机以及其它相应的办公设备。 3、有必要的经营治理人员:包括持有《旅行社经理任职资格证书》的总经理1名;至少二名持有《旅行社经理任职资格证书》的部门经理;至少一名取得助理会计师以上职称的专职财会人员,并持有会计上岗证。 4、有非常多于30万元人民币的注册资本并交纳10万元人民币质量保证金。 提交文件 填报《申请旅行社技术报告书》(一式三份)并附相关材料。内容包括: 1、设立申请书。包括:申请设立旅行社的类不、名称(须附工商行政治理部门出具的《名称预先核准通知书》,名称中须含有旅行社字样和设立地;企业形式、投资者(自然人投资的应具有2名以上股东)、投资额和出资方式;申请人、受理申请部门的全称、申请报告名称和呈报申请的时刻。 2、设立旅行社可行性研究报告。内容包括:设立旅行社的市场条件;设立旅行社的资金条件;设立旅行社的人员条件和受理申请的旅游行政治理部门认为需要补充讲明的其他内容。 3、旅行社章程(应当符合有关法律、法规的规定)。 4、旅行社治理人员履历表和任职资格证书(须附身份证、资格证书复印件)。 5、验资报告。 6、经营场所证明(须附场地租约合同或产权证明文件)。 7、经营设备情况证明。 办理程序 1、申请人设立旅行社,应到旅游行政治理部门购买《旅行社申请技术报告书》认真进行填报。各区(市)行政区域内的申请人将《旅行社申请技术报告书》报至各区(市)旅游局,经审核后转报XX市旅游局;市南、市北、四方、李沧四区的申请人直截了当报至XX 市旅游局。

旅行社条例(2017修订)

旅行社条例(2017修订) (2009年2月20日中华人民共和国国务院令第550号公布根据2016年2月6日《国务院关于修改部分行政法规的决定》第一次修订根据2017年3月1日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》第二 次修订) 现行有效国务院国务院令第676号发文日期:2017年03月01日生效日期:2017年03月01日 目录 第一章总则 第二章旅行社的设立 第三章外商投资旅行社 第四章旅行社经营 第五章监督检查 第六章法律责任 第七章附则 【本法变迁史】 旅行社条例[20090220] 国务院关于修改部分行政法规的决定(2016)[20160206] 旅行社条例(2016修改)[20160206] 国务院关于修改和废止部分行政法规的决定(2017)[20170301] 旅行社条例(2017修订)[20170301] 旅行社条例 第一章总则

第一条 为了加强对旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法权益,维护旅游市场秩序,促进旅游业的健康发展,制定本条例。 第二条 本条例适用于中华人民共和国境内旅行社的设立及经营活动。 本条例所称旅行社,是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。 第三条 国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。 县级以上地方人民政府管理旅游工作的部门按照职责负责本行政区域内旅行社的监督管理工作。 县级以上各级人民政府工商、价格、商务、外汇等有关部门,应当按照职责分工,依法对旅行社进行监督管理。 第四条 旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。 第五条 旅行社行业组织应当按照章程为旅行社提供服务,发挥协调和自律作用,引导旅行社合法、公平竞争和诚信经营。 第二章旅行社的设立 第六条 申请经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当取得企业法人资格,并且注册资本不少于30万元。

旅行社主要业务流程

旅行社主要业务流程 1.3旅行社主要业务流程目录 ◆国内散客组团社业务流程 ◆国内门市(销售)业务流程 ◆国内地接计调业务流程 ◆国内组团计调业务流程 ◆地陪导游带团流程 ◆全陪导游带团流程 ◆营销部业务操作流程 ◆财务部(出纳)业务流程 ◆办公室业务流程 ◆企划部业务流程

(一)国内散客组团业务流程图 选 择 策 划 采 购 市场需求调研与分析 产品调整 产品库 各种渠道销售(直客、同业、网络) 客户资料入库与维护 签订合同 成团 终止 拼团 财务操作 成本核算、制定价格 房、票和地接询价 确定行程 代理产品 新产品 制定散客团队计划 审核散客团队计划 根据销售情况 安排导游 导游带团 采购房、票和地接 财务操作

门市销售流程: 1、掌握本社所有旅游产品的最新报价及具体内容。 2、接听咨询电话,耐心回答游客咨询。 3、接待上门游客,提供茶水,产品报价及相关宣传。 4、针对游客需求推荐相关的旅游产品,并予以热情、细致地介绍。 5、确定旅游产品后,仔细询问对方的联系方式、人数、时间、行程要求、接待标准以及其他事宜,并做好记录及时与接待单位确认。 6、旅游产品销售成交后,清点团费金额或预付款,并开具发票,并注明操作人的姓名,确认接待单位结算价格,以便财务对账 7、与游客签订经统一编号的正规旅游合同,一式两份,双方各执一份,(客人合同上必须注明我社接待人员的联系电话。) 8、发放行程单,旅游纪念品,向游客交代出发时间和地点,并告知注意事项。 9、无全陪的团队和散客须告知具体接洽办法,行程单上必须打上自己的电话以便应急。 10、保持与游客的联络,帮助解决游客出发前遇到的各类问题,如有行程变更以及通知游客并做好后续工作。 11、团费、发票及旅游合同及时归档于相关部门 12、接听业务咨询电话,一定要听清楚对方的名称,业务联系人、传真、电话、线路要求(人数、线路、景点、住宿标准、用车情况、旅游天数、特别要求)等内容,做好记录方便业务回访跟踪。 13、为提高公司整体的业务量和避免新客户走错门,对于每位来电的客户都要做到随

旅行社申请书模板

申报旅行社技术报告书—————————— 2 申请书——————————3、4 资信证明———————————— 5 可行性研究报告———————————6、7、8 质量保证金承诺书——————————— 9 营业场所和设施设备情况一览表—————— 10 管理人员资格审核备案表————11、12、13、14 导游人员从业备案表—————————— 15 公司章程—————————— 16、25 《企业名称预先核准通知书》———————26

申报旅行社 技术报告书 申报单位: 福建省泉州市旅游局 申请设立的旅行社名称: E-乐途旅行社 英文名称及缩写: The E-Lotto Travel 申请设立的旅行社类别: 国内旅游 注册地: 福建省泉州市丰泽区东海大街3号 申报时间: 2013年12月28日

申请书 _福建泉州市_旅游局: 兹有 _xxx__________________________ 申请在 福建省泉州市丰泽区东海大街3号设立国内旅游旅行社。 旅行社中文名称为: _泉州_ E-乐途旅行社__________________ 英文名称及缩写为: QuanZhou E-Lotto Travel 该旅行社采取 _股份合作企业___方式设立,主要投资者及其投资额、出资方式为: 1、xx出资80万元人民币 2、xx出资50万元人民币 3、xx出资50万元人民币

4、以货币形式上缴公司财务 总投资额为___壹佰捌拾_______万人民币。 特此申请,请给予审批! 申请人签章:xxx 2013年12月28日

资信证明 泉州市旅游局: 我们接受委托,对拟设立有限公司截至2013年12月28日 止的实收资本及相关的资产和负债的真实性和合法性进行了审 验。在审验过程中,我们按照《独立审计实务公告第1号—— 验资》的要求,实施了必要的审验程序。泉州E-乐途旅行社的 责任是提供真实、合法、完整的验资资料,保护资产的安全、 完整;我们的责任是按照《独立审计实务公告第1号——验资》 的要求,出具真实、合法的验资报告。 泉州E-乐途旅行社申请的注册资本为壹佰捌拾万元。根据 我们的审验,截至2012年12月28日止,泉州E-乐途旅行社 已收到其股东投入的资本壹佰捌拾万元,其中实收资本壹佰捌 拾万元,资本公积壹佰捌拾万元。与上述投入资本相关的资产 总额为壹佰捌拾万元,其中货币资金壹佰伍拾万元,实物资产 贰拾万元,无形资产拾万元。 附件1:投入资本明细表 附件2:验资事项说明 人和会计师事务所:(公章) 注册会计师: XXX 地址:泉州市丰泽区 报告日期:2013年12月28日

旅行社条例实施细则(2016年修正)

旅行社条例实施细则(2016年修正)颁布单位:国家旅游局 发文字号:令第42号 颁布时间:2016-12-12 实施日期:2016-12-12 效力级别:部门规章 时效性:有效 旅行社条例实施细则 中华人民共和国国家旅游局令 第42号 《国家旅游局关于修改〈旅行社条例实施细则〉和废止〈出境旅游领队人员管理办法〉的决定》已经2016年12月6日国家旅游局第17次局长办公会议审议通 过,现予公布,自公布之日起生效。 国家旅游局局长李金早 2016年12月12日 旅行社条例实施细则 第一章总则 第一条根据《旅行社条例》(以下简称《条例》),制定本实施细则。

第二条《条例》第二条所称招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务,主要包括: (一)安排交通服务; (二)安排住宿服务; (三)安排餐饮服务; (四)安排观光游览、休闲度假等服务; (五)导游、领队服务; (六)旅游咨询、旅游活动设计服务。 旅行社还可以接受委托,提供下列旅游服务: (一)接受旅游者的委托,代订交通客票、代订住宿和代办出境、入境、签证手续等; (二)接受机关、事业单位和社会团体的委托,为其差旅、考察、会议、展览等公务活动,代办交通、住宿、餐饮、会务等事务; (三)接受企业委托,为其各类商务活动、奖励旅游等,代办交通、住宿、餐饮、会务、观光游览、休闲度假等事务; (四)其他旅游服务。 前款所列出境、签证手续等服务,应当由具备出境旅游业务经营权的旅行社代办。 第三条《条例》第二条所称国内旅游业务,是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。 《条例》第二条所称入境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游,香港特别行政区、澳门特别行政区旅游者来内地旅游,台湾地区居民

旅行社设立申请书

旅行社设立申请书 江苏省南京市旅游局: 兹有贾大宝申请在江苏省南京市江宁区设立一家国内旅行社。旅行社中文名称为南京晓庄旅行社 英文名称及缩写为NJXZTS 该旅行社采取合资方式设立,主要投资者及其投资额、出资方式为: 1、贾大宝出资30万元 2、陈小红出资20万元 总投资额为50 万元人民币。 特此申请,请按规定审批。 申请人签章: 2017年3月6 日

法定代表人履历及身份证明 姓名贾大宝性别女出生年月 照片民族汉文化程度本科专业旅游管理参加工作时间—至今 从事的主要工作导游计调旅行社部门经理 身份证号码51720联系电话 任职资格证书号码90颁发机关及时间南京市旅游局 身份证复印件(本人签字) 从事旅游及相关工 作经历

人员资格审核备案表 职务:总经理 姓名宋小花性别女出生年月 照片民族汉文化程度本科专业旅游管理参加工作时间—至今 从事的主要工作导游计调旅行社部门经理 身份证号码51720联系电话 任职资格证书号码91颁发机关及时间南京市旅游局 从事旅游及相关工作经历 起止年月工作单位职务—中国青年旅行社导游计调 —2017.2海外旅行社计调人事部经理身份证复印件(本人签字):

职务:副总经理 姓名赵小燕性别女出生年月 照片民族汉文化程度本科专业旅游管理参加工作时间—至今 从事的主要工作导游计调旅行社部门经理 身份证号码51720联系电话 任职资格证书号码91颁发机关及时间南京市旅游局 从事旅游及相关工作经历 起止年月工作单位职务—中国青年旅行社导游计调 —2017.2海外旅行社计调人事部经理身份证复印件(本人签字):

财务部主管经理 姓名李小明性别男出生年月 照片民族汉文化程度本科专业财务管理 参加工作时间—至今 从事的主要工作会计审计 身份证号码41720联系电话 任职资格证书号码91颁发机关及时间中国 从事旅游及相关工作经历 起止年月工作单位职务—中国青年旅行社会计—2017.2海外旅行社财务部主管经理身份证复印件(本人签字):

旅行社管理规章制度

旅行社管理规章制度 2.导游出团前应与客户、司机、资源单位进行电话沟通,核实团队情况。 3.导游出团前应查阅团队游览涉及的相关资料,丰富讲解服务所需知识。 4.导游出团前应认真参加出团说明会,对重点内容要做记录,不清楚问题要及时提问。 5.新导游带团前,应向熟悉此条线路的老员工请教,老员工有责任和义务帮助新员工做好出团准备。 6.导游出团前领取团费时要认真清点并妥善保管,领取带团物品要过数,并填写领物出库单。 二、导游带一日学生团服务 旅行社管理规章制度 1.导游应当提前三十分钟抵达带车(接车)地点,如带车(接车)过程中出现问题应及时向部门经理或公司汇报。 2.导游在带车时应当主动热情与司机打招呼,介绍接人地点等情况,检查车辆卫生等是否符合用车标准,如发现问题及时向公司汇报。 3.遇团队用车数量较多时,总负责导游应在出发前召集司机说明行驶路线和景点停车地点等事宜,避免车辆走散或停错地点。 4.导游提前组织车辆按指定地点停车,之后粘贴车号并在《团队司机联系记录单》上记录每辆车的车牌号和大潮车号。 5.粘贴车号之后与学校负责老师联系,组织学生有序上车。 6.发车前与学校负责老师一起清点各班人数、核实当天实到人数,争得学校负责老师同意后发车。 7.总负责导游应与学校负责老师一起乘座首车先行,途中照应后面车辆,确保正确线路行驶。 8.抵达景区停车场后组织学生先上卫生间,同时景区售票处办理购票手续,避免因购票中出现问题使学生等候时间较长。 9.景区游览前,导游应向学生讲解景区游览及安全注意事项,约定返程集合地点和时间。 10.导游应与学校负责老师一起在检票处检票,请学校负责老师与景区检票人员一起核实人数,并与负责老师填写《每日人数确认单》,避免因人数不清产生矛盾纠纷。 11.检票后,导游应全程陪同学校负责老师组织学生活动,不得擅自离开。 12.提前在约定的返程集合地点召集学生集合,清点人数。 13.返程前请学校负责老师填写《团队质量客人回执表》,严禁无关人员或导游自己填写。 14.将学生送至接人地点,提醒学生下车前带好个人物品,避免遗失。 三、导游带一日成人团服务 1.导游带一日成人团时,除应做好接人粘贴车号等服务外,须更加注重讲解服务,通过讲解促进与客人互动加强与客人沟通。 2.加强安全注意事项的宣讲,注意安全提示。 旅行社管理规章制度 3.注重成人团午餐准备工作。提前预订,及时解决用餐过程中出现的问题,确保客人用餐质量。

旅行社业务操作流程图及说明

厂速度要快、报价准 确、条理清晰、详细 景区票价、大概情 况、游览时间等 厂1、说明接团方式、地点、导游 2、协商好接团结算问题 3、确定团队细节 4、团队赠送项目 划、团队情况 2、再次确认车、房、餐、交通 是否预定好 3、联系领队,确认具体人数, 派团 送团询问对方的联系方式、 时间、具体景点行程、 待的标准、往返交通、 身份及其他要求 人数、 需^< 接客 人的 有无回民及团队用餐情况 团队用房情况(单房差) 结算问题(客户、地接) 2、认真讲解、真诚接待 3、随时注意团队情况 德州交通集团金桥旅行社 旅游业务操作流程图及说明一、接听咨 询电话前台或者业务员接听咨询电话,态度应亲切礼貌,详细询问对方的联系 方式、人数、时间、具体景点行 购物安排 熟悉行程及整个接待计 看有无产生变化 定房、定餐、定车、 定导游、定大交通 给导游下计划 接团前准备 确认团队 做报价 总结团队情况,签意见单,欢送 接听咨询电话 2 4 说明可能出现的情况,如 5 果出现如何解决 敬业爱岗、清洁端庄 团队进行中的服务积极认真解决问题 落实接待事宜,维护游客合 法权益 行程,说明此团注意事项

程、需要接待的标准、往返交通、客人的身份及其他要求。 二、做报价计调根据前台人员或者是业务人员所反馈信息尽快做出行程报价,要求速度要快、报价准确、条理清 晰、 详细景区票价、大概情况、游览时间等。 三、确认团队 1 、说明接团方式、地点、导游 2 、协商好接团结算问题 3、确定团队细节 4 、团队赠送项目5 、购物安排 四、计调定房、定餐、定车、定导游、定大交通等,严格按照团队洽谈时商定标准执行。 五、计调派团,给导游下计划 1 、说明行程及此团注意事项 2 、有无回民及团队用餐情况3、团队用房情况(单房差)4 、结算问题(客户、地 接) 5、说明可能出现的情况,如果出现如何解决 六、导游接团前准备工作 1、熟悉行程及整个接待计划、团队情况 2 、再次确认车、房、餐、交通是否预定好 3、联系领队,确认具体人数,看有无产生变化 七、导游团队进行中的服务 1 、敬业爱岗、清洁端庄 2 、认真讲解、真诚接待 3 、随时注意团队情况4、积极认真解决问题 5 、落实接待事 宜,维护游客合法权益 八、送团 总结团队情况,签意见单,欢送 九、做好总结工作前台人员或业务人员、计调、导游在团队结束后,针对此团情况进行分析讨论,做工作总结。十、综合整理各方资料、封存档案 将行程、客户档案、确认件、租车合同或证明、派团单、意见单等资料整理封存成档案,以备日后查找。

设立旅行社申请书

设立旅行社申请书 (示文本) 申请人(投资人或名称): 申请设立旅行社名称:_经过旅游 申请注册地址:

填表须知 1、申请人请根据《旅游法》、《旅行社条例》和《旅行社条例实施细则》的有关规定和要求如实填写《设立旅行社申请书》 2、申请人提交申请材料时应将工商行政管理部门出具的《企业法人营业执照》原件向旅游行政管理部门出示,复印件粘贴在《设立旅行社申请书》的指定位置。 3、申请设立旅行社应当有不少于30万元的注册资本。 4、“经营管理人员资格审核表”中所填人员应填写至少一名财务人员(并附财会人员从业书),及至少一名“必要的经营管理人员”(具有旅行社从业经历或者相关专业经历的经理人员和计调人员)。 5、申请设立旅行社应有不低于旅行社在职员工总数20%且不少于3名,与旅行社签订固定期限或无固定期限劳动合同的持有导游证的导游。 6、拟设立旅行社的经营场所应与注册地址一致。 7、营业设施、设备基本要求:应有2部以上的直线固定;有传真机、复印机;有具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机。 8、所有复印件均应由本人签字及单位盖章。

《企业法人营业执照》 1.请出示《企业法人营业执照》原件,并将《企业法人营业执照》复印件粘贴于此页。 2.请将投资人有效证件(或营业执照复印件)一并粘贴于此页。

申请人(应与工商部门《企业名称预先核准通知书》中的投资人或名称一致): 申请设立旅行社中文名称:_______________________________ 申请设立旅行社英文名称(应与中文名称对应): 申请设立旅行社英文名称缩写:__________ 经营场所面积平方米,为□自有□租赁,租期年 办公: 办公室传真: 联系人手机: 联系人: 邮编:

旅行社管理条例28

旅行社管理条例 旅行社管理条例(1996年10月15日中华人民国国务院令第205号发布根据2001年12月11日《国务院关于修改〈旅行社管理条例〉的决定》修订) 第一章总则 第一条为了加强对旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法权益,维护旅游市场秩序,促进旅游业的健康发展,制定本条例。 第二条本条例适用于中华人民国境设立的旅行社和外国旅行社在中华人民国境设立的常驻机构(以下简称外国旅行社常驻机构)。 第三条本条例所称旅行社,是指有营利目的,从事旅游业务的企业。 本条例所称旅游业务,是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。 第四条国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作。 县级以上地方人民政府管理旅游工作的部门按照职责负责本行政区域的旅行社的监督管理工作。 本条第一款、第二款规定的部门统称旅游行政管理部门。 第五条旅行社按照经营业务围,分为国际旅行社和国旅行社。本条例另有特别规定的,依照其规定。 国际旅行社的经营围包括入境旅游业务、出境旅游业务、国旅游业务。 国旅行社的经营围仅限于国旅游业务。 第二章旅行社设立 第六条设立旅行社,应当具备下列条件: (一)有固定的营业场所; (二)有必要的营业设施; (三)有经培训并持有省、自治区、直辖市以上人民政府旅游行政管理部门颁发的

书的经营人员; (四)有符合本条例第七条、第八条规定的注册资本和质量保证金。 第七条旅行社的注册资本,应当符合下列要求: (一)国际旅行社,注册资本不得少于150万元人民币; (二)国旅行社,注册资本不得少于30万元人民币。 第八条申请设立旅行社,应当按照下列标准向旅游行政管理部门交纳质量保证金:(一)国际旅行社经营入境旅游业务的,交纳60万元人民币;经营出境旅游业务的,交纳100万元人民币。 (二)国旅行社,交纳10万元人民币。 质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间产生的利息,属于旅行社所有;旅游行政管理部门按照国家有关规定,可以从利息中提取一定比例的管理费。 第九条申请设立国际旅行社,应当向所在地的省、自治区、直辖市人民政府管理旅游工作的部门提出申请;省、自治区、直辖市人民政府管理旅游工作的部门审查同意后,报国务院旅游行政主管部门审核批准。 申请设立国旅行社,应当向所在地的省、自治区、直辖市管理旅游工作的部门申请批准。 第十条申请设立旅行社,应当提交下列文件: (一)设立申请书; (二)设立旅行社可行性研究报告; (三)旅行社章程; (四)旅行社经理、副经理履历表和本条例第六条第三项规定的书; (五)开户银行出具的资金信用证明、注册会计师及其会计师事务所或者审计师事务所出具的验资报告; (六)经营场所证明; (七)经营设备情况证明。 第十一条旅游行政管理部门收到申请书后,根据下列原则进行审核: (一)符合旅游业发展规划;

旅行社计调操作流程

旅行社计调操作流程 一、报价。根据对方询价编排线路,以《报价单》提供相应价格信息(报价); 二、计划登录。接到组团社书面预报计划,将团号、人数、国籍、抵/离机(车)、时间等相关信息登录在当月团队动态表中。如遇对方口头预报,必须请求对方以书面方式补发计划,或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名,回传作为确认件; 三、编制团队动态表。编制接待计划,将人数、陪同数、抵/离航班(车)、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特殊要求等逐一登记在《团队动态表》中; 四、计划发送。向各有关单位发送计划书,逐一落实。 1、用房:根据团队人数、要求,以传真方式向协议酒店或指定酒店发送《订房计划书》并要求对方书面确认。如遇人数变更,及时做出《更改件》,以传真方式向协议酒店或指定酒店发送,并要求对方书面确认;如遇酒店无法接待,应及时通知组团社,经同意后调整至同级酒店。 2、用车:根据人数、要求安排用车,以传真方式向协议车队发送《订车计划书》并要求对方书面确认。如遇变更,及时做出《更改件》,以传真方式向协议车队发送,并要求对方书面确认。

3、用餐:根据团队人数、要求,以传真或电话通知向协议餐厅发送《订餐计划书》。如遇变更,及时做出《更改件》,以传真方式向协议餐厅发送,并要求对方书面确认。 4、地接社:以传真方式向协议地接社发送《团队接待通知书》并要求对方书面确认。如遇变更,及时做出《更改件》,以传真方式向协议地接社发送,并要求对方书面确认。 5、返程交通:仔细落实并核对计划,向票务人员下达《订票通知单》,注明团号、人数、航班(车次)、用票时间、票别、票量,并由经手人签字。如遇变更,及时通知票务人员。 五、计划确认。逐一落实完毕后(或同时),编制接待《确认书》,加盖确认章以传真方式发送至组团社并确认组团社收到。 六、编制概算编制团队《概算单》。注明现付费用、用途。送财务部经理审核,填写《借款单》,与《概算单》一并交部门经理审核签字,报总经理签字后,凭《概算单》、《接待计划》、《借款单》向财务部领取借款。 七、下达计划。编制《接待计划》及附件。由计调人员签字并加盖团队计划专用章。通知导游人员领取计划及附件。附件包括:名单表、向协议单位提供的加盖作业章的公司结算单、导游人员填写的《陪同报告书》、游客(全陪)填写的《质量反馈单》、需要现付的现金等,票款当面点清并由导游人员签收。

旅行社经营模式

旅行社的经营模式 (一)传统经营模式 1、做品牌及连锁门店: 代表就是春秋,中旅,国旅,青旅这些企业。做品牌旅行社投资大,时间也太长,一 般需要十几年甚至几十年的积累和铺垫才行,而且现在这些所谓的品牌旅行社大多成立并发 展于80、90年代缺乏竞争的环境下,并且不少大型国营旅行社还掌握了大量无偿的国有资 源,比如著名的国旅大厦,在西康路北京路口,毗邻恒隆广场。(政策参考,上海在2002 年左右,成立旅行社必须是在国营体制,私人不能申请成立旅行社)所以当今天还要想投资 建立一家靠品牌知名度取胜的旅行社,只能说要走的路,要投入的时间、资金,不是一般人 或机构能够承受的。 西藏路上有家这几年才大通旅行社,就在走靠黄金地段开设门店,连锁化,广告轰炸等方式努力想成为一个新兴品牌,虽然他已经通过主营短线旅行错开了和春秋这些品牌社 的竞争,但我对他的前途并不看好,最主要一点就是核心竞争力的缺失。 2、做渠道: 第二种就是渠道,或者说成关系,比如现实中就有旅行社把某银行全国的旅游(tour)业务垄断了;有的旅行社甚至是大型企业直接建立解决职工旅游(tour)问题的,比如宝钢旅行社;还有专做高端的如在沪台湾人的东南旅行社等等。换句话说,这些中小旅行社靠渠道和关系,各显神通发展着自己的业务,而且多是接企事业单位的团队。这样的旅行社大有要么不开张,开张吃10年的味道,比起品牌旅行社要轻松很多。但就是有两个致命伤,一是可以赚钱, 而不能做大做强,毕竟这样的靠渠道和关系网的事是最难标准化的,而且业务量也是有限的;二是老板累,因为渠道客户,都要老板自己去常年“维护”,关系网越做越大,牺牲的个人 时间,身不由己的时间也最多。渠道和关系客户,需要公司谨慎经营,一旦出现问题, 客户第一反映就是打电话给老板,哪怕是要换房间的小事。所以还是那句话,做渠道 能赚钱,但很难做大做强! 3、做同行: 这类旅行社可能最不被普通消费者所了解的。其实所有的旅行社,包括大型品牌社, 都 不可能所有线路通吃,自己来经营,而都是找的供应 商,IT行业叫OEM。特别是中小旅行 社,几乎所有的业务都要靠交给同行社来完 成。做同行的旅行社有个特点就是专业,做西南 线的永远做西南线,做拉萨的一心做拉萨,做新疆的十年只做新疆,也正因为专业,才使他 们在这些线路上有价格优势。而做同 行,是靠价格取胜。但同行旅行社很难,我们同行之路做下来,按老总的一句话就是“做同行,路越走越 窄”!因为同行永远比价格,竞争之残酷 往往就在5元/人、10元/人来决定一个业务的胜负,量大的组团社,会逼你把利润越做越 薄, 来实现他的高利润 率,你不答应那自然有别人答应。做同行,只有有一定的垄断性产品才可 以有一定的利润回报,但越是有利润的产 品,眼馋想进入的企业越多,你的垄断性天天在经 受着考验!

设立旅行社申请书

设立旅行社申请书

设立旅行社申请书 (示范文本) 申请人(投资人姓名或名称): 申请设立旅行社名称:_北京经过旅游有限公司申请注册地址:

填表须知 1、申请人请根据《旅游法》、《旅行社条例》和《旅行社条例实施细则》的有关规定和要求如实填写《设立旅行社申请书》 2、申请人提交申请材料时应将工商行政管理部门出具的《企业法人营业执照》原件向旅游行政管理部门出示,复印件粘贴在《设立旅行社申请书》的指定位置。 3、申请设立旅行社应当有不少于30万元的注册资本。 4、“经营管理人员资格审核表”中所填人员应填写至少一名财务人员(并附财会人员从业资格证书),及至少一名“必要的经营管理人员”(具有旅行社从业经历或者相关专业经历的经理人员和计调人员)。 5、申请设立旅行社应有不低于旅行社在职员工总数20%且不少于3名,与旅行社签订固定期限或无固定期限劳动合同的持有导游证的导游。 6、拟设立旅行社的经营场所应与注册地址一致。 7、营业设施、设备基本要求:应有2部以上的直线固定电话;有传真机、复印机;有具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机。 8、所有复印件均应由本人签字及单位盖章。

《企业法人营业执照》 1.请出示《企业法人营业执照》原件,并将《企业法人营业执照》复印件粘贴于此页。 2.请将投资人有效证件(身份证或营业执照复印件)一并粘贴于此页。

申请人(应与工商部门《企业名称预先核准通知书》中的投资人姓名或名称一致): 申请设立旅行社中文名称:_______________________________ 申请设立旅行社英文名称(应与中文名称对应): 申请设立旅行社英文名称缩写:__________ 经营场所面积平方米,为□自有□租赁,租期年 办公电话: 办公室传真: 联系人手机: 联系人: 邮编:

相关文档