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POS系统操作手册 (修改版)

POS系统操作手册 (修改版)
POS系统操作手册 (修改版)

日常操作流程

一、环境配置

1、配置参数及数据更新操作

双击打开“程序和数据更新”,选择“数据更新”选项卡。点击右下角的“数据下载”进行数据更新。

数据更新完毕后即可登陆系统。

接通网络(拨号上网)

数据下载更新

零售数据上传 网络异常

日常零售 网络正常 离线零售

二、功能介绍及零售操作

1、系统登陆

双击打开”POS”系统

输入你的用户名和密码,如果无网络条件或断网后(如无网络又想使用POS系统可以申请离线零售模式),请在“离线零售”前打上“√”。反之不做选择。

点“确定”后出现以后界面。如图:

2、零售界面介绍:

(F1键)

按F1:开启和隐藏快捷提示键。

(F2键)

按F2:开新单,弹出VIP输入界面。

(F3键)

按F3:营业员,可以更改相应营业员,您会看到交易单右上方的当前营业员已经被修改。

(F4键)

按F4:挂单,可以在客定完成后,未付款的前题下(或还要购其它商品的同时)不方便下一位顾客买单而进行挂单处理,方便下一位顾客结账,如需继续刚才操作(F10键:挂单处理)

(F5键)

按F5:付款,意为结账,弹出窗口后鼠标移动到金额位置回车,将金额移动到右边付款金额中,结账即可完成

(F6键)

按F6:状态切换,状态有“正常”、“全额”、“赠品”、“退货”四个状态

(F7键)

按F7:改数量,对单据中的商品数量进行调整更改。

(F8键)

按F8:改金额,对单据中的商品金额进行调整更改(单一商品)。

(F9键)

按F9:总额折扣,对单据中的商品折扣、金额进行统一调整更改(全部商品)。

(F10键)

按F10:处理挂单,对挂机未完成的单据,按备注信息进行依依处理。

(F11键)

按F11:批量录入,新增单据手功录入商品的一种,可以是单件也可以是多件。

(F12键)

按F12:备注,对特殊商品进行备注,方便日后查询分析。

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3、零售业务操作

“POS操作”菜单中的所有命令后面都有一个快捷键,您可以按F1键,屏幕下方就会弹出两排“操作提示”,再次按下F1按钮,它就会消失。

新开单据按下F2会弹出输入VIP窗口,如该顾客有VIP卡,可在VIP卡号里输入,按

回车,点“确定”,如没有,可直接点“取消”按钮,如下图所示。

输入提示符在“正常”后面的空白方框里闪烁,此时可以录入商品条码。

输入商品条码可以通过手工录入和扫描枪扫入。当商品的条码出现后,按“Enter”键,相应的款号、颜色、尺寸、金额、折扣等信息会自动显示出来。

销售数据显示出来以后,输入提示符默认停留在条码输入框中,您可以继续扫描下一

件商品。

如果输入条码有误,系统会出现提示:“条码不存在”。这时请仔细核对条码,修改完成后,再按“回车键”确定。

如果顾客购买的衣服不止一件,可以通过F7:改数量,修改件数。

如果发现输入的商品条码错误,只要把光标移到要删除的条码,按键盘上的“DELETE”键。(“POS操作”——“删除”)

F8:改金额

选中要更改价格的商品,点击F8:改金额,跳出要你输密码的提示框,如果设置了密码,系统会要求您输入该密码。

密码输入正确后,出现如下图所示。

单品折扣更改:折扣率,这里的最低折扣限制、最低金额限制、最高优惠金额限制都是由总公司来定该营业员最低能高多少。

总额折扣更改和单品折扣更改方式一样。

价格和数量修改完后,下一步就是付款操作。

按F5:付款,如下图所示:

付款方式:您可以允许顾客以多种方式付款,既可以是现金,也可以是支票或者其他,一张零售单可采用一种付款方式,也可以采用多种付款方式,即可在一张零售单中,使用现金和卡进行付款。在下拉框中选择该付款方式,然后输入相应的付款金额即可。

不同的付款方式系统中有着不同的控制,比如说现金付款可以超出应付款,系统还可以找零;卡付款就不能超出应付款;购物券可以超出应付款,但不会找零。这些付款方式的相关设定要在E-max总部系统中进行。

付款完毕后,这笔单子就完成了。

3.1、如何操作退货:

按F6:状态切换,状态有“正常”、“全额”、“赠品”、“退货”四个状态。

当状态切换到“退货”时,将顾客需退货的商品扫入,此时需要你输入密码,确认后出现如下图所示,该零售单号是退货商品先前销售时的交易单号,也可以选择忽略

输入这件商品的价格。系统会根据该款商品的原价自动设置退货价格的范围,如果超出这个范围,退货无法成功。

以上操作完毕后,按F5:付款,进入付款界面。这里显示当前交易应付款金额,为负数。店铺里的金额就会自动减去退货商品价格的金额,库存也随之增加一件。

3.2、如何操作换货:

在完成退货后,再加一笔销售的单子即可。可做在同一张单据上,也可分开做,先做一张退货单据,再做一张销售单据(通过F6切换状态进行操作)。

3.3、如何处理赠品

公司经常会搞一些赠品促销活动,赠品是不计金额的,您只需按F6,切换到“赠品”输入状态,然后将赠品的条码输入,按回车键即可。

此外,F6键还有一个全额的选择,这是指在有些特殊情况下,本应打折的东西还是全额卖出。

3.4、如何做销售备注

按F12:备注,进入销售单备注栏,如下图所示。

在交易单下方,也可直接输入备注信息,会自动显示该信息。

3.5、如何暂时把一笔零售业务挂起

交易时,顾客也许会在您输单后又想再挑一挑其他商品,这时您需要暂时把这一笔单据挂起,按F4:挂单,确定挂单后,系统会提示:挂单成功。

等顾客回头来付款时,您可以按F10:处理挂单,调出“挂单列表”,找到先前挂起的单据,单击“处理”即可。

4、开立VIP卡档案及修改

在线店务管理—新增VIP档案

将获取到的顾客信息填入到相关的录入档中,保存

仔细填写,注意录入信息时:VIP客户的类别:金卡、银卡、普通

修改同样也是在(在线店务管理-修改VIP档案)中进行修改

5、采购入库验收及库存刷新

打开经销商管理—采购单选择要验收的单子有些早一些的单子已经没显示出来了那就要如下图点查询

选择已记账,未验收的单据,点验收按钮提示是否自动填充选择是

检查出库数量和入库数量

再点验收

确定入库日期

在以上单据验收完成后,库存未有及时更新的,需要在功能菜单中,系统帮

助模块,刷新本地库存

6.对账单查询

经销商管理—经销商对账单查询

如图就可查到12月份和公司的往来账目

7货品出入库查询

打开经销商管理—多维经销存查询

例如:开始时间往前提,输入款号

点配置如下图拉左边字段设置报表类型

就可以得出下图数据

这样我们就可以很清楚的看出0754656这个款采购了多少零售了多少调整了多少

8、结业数据上传

双击打开“零售数据上传”工具,会在任务栏右下角出现以下这个图标。它会自动上传

数据。

(数据上传工具)(数据传输)

PS:数据上传工具会在POS系统打开的时候自动打开,请不要关闭,否则将无法即时上传奇数据到公司总部。

三、库存盘点

库存盘点操作

盘点肯定是店仓人员定期要做的一件非常重要的事情,只有通过盘点才能时刻保证库存的准确性,从而为总部提供最为准确、及时的数据信息,为公司的经营决策提供依据。

盘点的原理:把实盘数量(输入盘点单的实际盘点数量)和记录在数据库中的数量进行比较,分析出差异(实盘数量和电脑账的差异),系统会将差异数量记录下来,盘点单记账后,自动调整电脑账,以保证实际库存和电脑账的一致。

1、新增盘点单

点击工具栏上的“在线店务管理”——“盘点单”,新增。

按货架盘点

点击“下一步”,继续操作。

此时可能会出现一些单据,是你还没未操作完成的,需要你确认,确认后再进行盘点工作。

2、新增货架

点击下一步,新增货架后(点击左下方的),根据货物适当增加货架。

增加货架后,选中第一个货架,将光标输入码移到条码后面的空白单元格,进行手工录入或是扫描枪扫入,第一个货架录入完成后,选中第二个货架继续操作。以此类推,直到所有货架全部盘点完成。

点击左上角下一步,检查数据,点击下一步。

3、选择盘点类型

选择盘点类型:全盘、随机盘点、历史盘点三种类型。

1)全盘:系统提供两种全盘方式。

所有款号的全盘:将所盘商品数量和店仓所有商品库存进行比较,其中未输入或者扫描的商品,系统将作为0库存处理。

部分款号的全盘:将所盘商品数量和已选择款号的库存进行比较,其中未输入或者扫描的商品,系统将作为0库存处理。

实盘数量:该商品的实盘数量

账面数量:记录在数据库中的该商品数量

差异数量:实盘数量减去账面数量,也就是实盘数量和电脑账的差异,系统会自动计算出. 盘点单生成后,要以记账,记账后,系统会自动调整电脑帐,以保证实际库存和电脑账的一致。要点:

进行本地盘点,在录入货架盘点商品时,若点击强制退出,可能会引起数据不一致。所以我们强烈建议您:除非特殊情况,千万不要点击该按钮,否则后果自负!!

四、报表查询

(在线查询、离线查询)

1、日营业清单

通过设置日期,查询某一天的营业情况。可以导出EXCEL,打印操作。

收银系统系统分析说明书

超市收银系统分析说明书 一、系统概述 随着全国各大企业的蓬勃发展越来越多的企业需要拥有一套自己的收银系统,本系统主要是迎合与一些小规模的超市企业的收银需求系统,充分考虑了用户的使用习惯和思考方式,使用户能够直观、简单、快速的学会使用系统,是同行业中使用性、操作性等非常简洁的一款收银管理系统,本系统具有收银、查询、统计等一站式完成的功能,支持多种平台操作,售货员可以随时随地的进行售货以及货品查询、记录查询的工作,方便了收银员的各种工作,以及支持条码输入等功能,在广大的企业应用中发挥良好的作用。 二、1需求分析说明 超市收银系统主要用于超市,包括工作人员的登录功能,货物售出的收银管理,从后台查询物品信息,实现查询当日销售记录,代替人工收银费时费力易出错的工作,超市收银系统的主要需求如下: 2.1登陆功能 超市拥有较多工作人员,超市工作人员进入系统,输入账号,密码,系统从后台查询验证,验证通过则进入系统操作界面,否则重新输入账号,密码。 2.2收银管理 通过收银员获取货物条码,显示物品条码,品名,单价,数量,货物金额,录入所有货物条码,如果顾客取消某项交易则可以删除那项交易,如果顾客确认交易则通过系统显示货物总价,告知顾客总价,顾客交给收银员,收银输入实收金额,系统显示找零金额,收银员确认交易,打印发票,给顾客找零,系统记录交易。同时接受顾客因为一些质量问题产生的退货业务 2.3货品信息查询 收银员通过输入条码号或输入物品品名,系统显示物品条码号,物品品名,单价,生产厂家等物品信息。 2.4销售记录查询 通过选择系统操作界面功能中的销售记录按钮,系统显示该处收银台当日销售货物清单,显示货物条码号,货物品名,单价,数量,货物金额,以及金额总计。 三、业务流程

富基POS系统使用说明

POS操作手册富基POS系统使用说明 目录: 1、系统登陆 2、销售收银模块 销售开票 销售退货 发票退货(经修改) 赠品发放 3、资料查询模块(新增介款查询模块) 4、门店进货模块 录入门店要货单 查询门店要货单 确认门店入库单 查询门店入库单 5、门店退货模块 确认门店退仓单 查询门店退仓单 6、门店调拨模块 查询门店调入单 查询门店调出单 7、门店损溢模块 确认门店损溢单 查询门店损溢单(操作请参照门店入库单查询) 查询期初库存单(操作请参照门店入库单查询) 8、门店盘点模块 录入门店计划单 录入门店盘点单 产生门店损溢单 查询门店损溢单 9、门店价格模块 查询生效门店调价单 查询未生效门店调价单(参照查询生效门店调价单) 查询生效调价取消单(参照查询生效门店调价单) 查询未生效调价取消单(参照查询生效门店调价单) 10、库存管理模块 查询当前库存(经修改) 单品数量进销存 单品金额进销存 11、人事管理模块 设置门店柜组 设置门店工作组

POS操作手册 设置工作组权限 设置人员相关信息 设置操作员密码 12、系统设置模块 注销用户 数据通信(经修改) 退出系统(经修改) 程序升级(新) 报电脑IP地址(新) 关闭电脑(新)

系统登录 运行POS系统后,系统出现下图所示登录界面,选择相应的用户后回车,光标跳到密码处,输入密码后确认。 销售收银模块 销售收银模块共有5个功能菜单(见下图),分别是:

1.销售开票 销售开票界面是收银员最常用的界面,所有正常的销售都是通过这里来录入电脑系统的,用上下键可以移动到上图所示销售开票菜单,确认后打开销售开票界面(见下图)

POS机操作手册[1]

附:关于POS机操作说明 一、常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算) 1、签到(本POS在正常情况下无需做签到交易,如设备提示需签到,请按照下列步骤操作)步骤操作说明屏幕显示 (1)按“确认”键消费请刷卡--〉 (2)选“5.管理” 进入功能选择菜单 (3) 按“1、签到柜员管理1、签到2、签退3、改口令4、加柜员5、删柜员 (4) 输入操作员号(默认有01和02)操作员号:01 (5) 输入操作员口令(默认为1111和2222)操作员口令:1111 (6) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (7) POS机显示签到成功 2、消费交易 功能:持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时,用银行卡作实时结算的交易。 步骤操作说明屏幕显示 (1) 直接刷卡请刷卡--〉 (2) 按“确认”通过,按“取消”退出消费卡号:**************** 请确认… (3) 输入正确金额交易金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 (4) 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额*.** 请客户输入密码:若无密码请按确认! 页脚内容1

(5) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (6) 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因 3、撤消 (1)、消费撤消/预授权完成撤消 功能:由于操作错误等原因,特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤消[结算之前] 步骤操作说明屏幕显示 1 按“确认”键消费请刷卡--〉 2 选“1.撤消” 进入功能选择菜单 3 输入6位主管密码[默认为123456,主管应妥善保管这6位密码] 撤消交易输入主管密码; 4 输入原交易凭证号撤消交易原交易凭证号; 5 按“确认”通过,按“取消”退出原交易:消费CARD **************** AMT:*.** 6 刷卡撤消交易请刷卡--〉 7 按“确认”通过,按“取消”退出撤消交易卡号:**************** 请确认… 8 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额*.** 请客户输入密码:若无密码请按确认! 9 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… 10 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因(2)、退货(此交易开通需向开户行提交书面申请) 页脚内容2

收款机使用说明书

商用收款机 用 户 手 册

我们非常小心地编写此手册,但我们对于手册的内容不保证完全正确,因为我们的产品一直在持续的改良与更新,故我方保留随时做出修改而不予通知的权利。 修订记录

安全指导 1.务必请仔细通读本安全指导. 2.务必请妥善保管用户手册,以备将来参考. 3.请保持设备的干燥,使其远离潮湿环境. 4.在装配使用前,应将本设备置于稳固的平面上. 5.设备底部的开口缝隙是用于通风,避免设备内部的部件过热。请勿将此 类开口掩盖或堵塞. 6.在将本设备与电源连接时,请确认电源为:100V-240V~,50Hz,0.4A- 0.2A. 7.设备应正确连接地线. 8.请留意设备及手册上注明的所有注意事项与警告事项. 9.不得将任何液体自开口处注入,否则会产生严重损坏甚至会导致电击. 10.如发生以下情况,请找技术服务人员处理: ●电源线或插头损坏 ●液体渗入设备内 ●设备工作不正常或用户不能按照用户手册的指导使其正常工作 ●设备跌落或受创 ●设备有明显的破损迹象 11.请不要将设备置于或保存在温度高于60℃(140℉)的环境下,否则会对 设备造成损害. 12. 外来磁盘、U盘插入时,请作消病毒处理,以免病毒感染.

目录 一、概述 (1) 1.关于本手册 (1) 2.规格说明 (1) 3.主要特点 (2) 4.显示屏显示定义 (3) 5.(小键盘)键盘分布图 (3) 6. 功能值定义表键 (4) 二、收款机的初始安装 (5) 1.正确连接电源 (5) 2.机器总清操作 (5) 3.调整系统时钟 (6) 4.重新启动收款机 (6) 三、系统编程操作指南 (7) 1.基本编程操作 (8) 2.日期/时间编程操作 (10) 3.功能编程 (11) 4.收据编程 (12) 5.收款编程 (13) 6.营业编程 (14) 7.外汇编程 (15) 8.开台名称 (16) 9.签单客户编程 (17) 10.套餐编程 (19) 11.部类(DEPT)编 (20) 12.直接商品(DPLU) (22) 13.商品(PLU) (23) 14.自定义键盘编程 (26) 15.优盘操作编程 (27) 16.经理管理编程 (30) 17.系统信息 (32)

POS系统操作手册 (修改版)

日常操作流程 一、环境配置 1、配置参数及数据更新操作 双击打开“程序和数据更新”,选择“数据更新”选项卡。点击右下角的“数据下载”进行数据更新。 数据更新完毕后即可登陆系统。 接通网络(拨号上网) 数据下载更新 零售数据上传 网络异常 日常零售 网络正常 离线零售

二、功能介绍及零售操作 1、系统登陆 双击打开”POS”系统 输入你的用户名和密码,如果无网络条件或断网后(如无网络又想使用POS系统可以申请离线零售模式),请在“离线零售”前打上“√”。反之不做选择。 点“确定”后出现以后界面。如图:

2、零售界面介绍: (F1键) 按F1:开启和隐藏快捷提示键。 (F2键) 按F2:开新单,弹出VIP输入界面。 (F3键) 按F3:营业员,可以更改相应营业员,您会看到交易单右上方的当前营业员已经被修改。 (F4键) 按F4:挂单,可以在客定完成后,未付款的前题下(或还要购其它商品的同时)不方便下一位顾客买单而进行挂单处理,方便下一位顾客结账,如需继续刚才操作(F10键:挂单处理) (F5键) 按F5:付款,意为结账,弹出窗口后鼠标移动到金额位置回车,将金额移动到右边付款金额中,结账即可完成 (F6键) 按F6:状态切换,状态有“正常”、“全额”、“赠品”、“退货”四个状态 (F7键) 按F7:改数量,对单据中的商品数量进行调整更改。 (F8键) 按F8:改金额,对单据中的商品金额进行调整更改(单一商品)。 (F9键) 按F9:总额折扣,对单据中的商品折扣、金额进行统一调整更改(全部商品)。 (F10键) 按F10:处理挂单,对挂机未完成的单据,按备注信息进行依依处理。 (F11键) 按F11:批量录入,新增单据手功录入商品的一种,可以是单件也可以是多件。 (F12键) 按F12:备注,对特殊商品进行备注,方便日后查询分析。 ————————————————————————————————————— 3、零售业务操作 “POS操作”菜单中的所有命令后面都有一个快捷键,您可以按F1键,屏幕下方就会弹出两排“操作提示”,再次按下F1按钮,它就会消失。 新开单据按下F2会弹出输入VIP窗口,如该顾客有VIP卡,可在VIP卡号里输入,按

POS操作手册

POS 操作手册 1POS的安装 1.1 POS程序的下载。 登录后台后,在系统管理页面,如下图: 点击POS安装程序,如下图显示: 在点击右侧的pos安装程序,选择程序保存路径如下图所示:

在这里我选择保存到桌面上,然后点击保存,程序开始下载。将POS程序下载下来后,就可以安装了。 1.2 POS的安装 双击桌面此图标后,进入到如下图所示页面: 点击运行进入到如下图所示页面:

点击继续,安装就可以了。 2 POS的登录 在桌面上点击图标(图postubiao)打开POS 的登录界面.进入到如下图所示页面.

图(POSdenglu) 首次登陆需要对POS进行设置,点击设置按钮进入到如下图所示页面:

图(POSshezhi) 设置操作说明: 1)服务器地址:如https://www.wendangku.net/doc/0916380421.html,,必须填写。 2)服务器端口号:如果服务器地址是IP地址,就必需填写,如果是域名可以不填写。3)帐套名:POS使用的帐套的名称,正式帐套自己的帐套名称,练习帐套demo 4)店铺编号:店铺在托科软件P9平台中的编号,必须填写,每个专柜都有自己的编号5)代理服务器/代理服务器端口:不用填写。 6)POS时间:设定补单的时间。如果是正常的销售,这里不需要设置,直接默认就可以。 如果是补前段时间的单据,可以勾选补单,然后选择补单的时间,这样登陆 后,单据产生的销售时间,就是补单的时间了。 在补单完成后,记得要退出POS,一定要记住,补单完成要退出。 设置好后,点击确定,就可以登陆POS了 3POS的使用 3.1 POS快捷键使用帮助 在登陆POS后,点击CTRL+F1进入到POS快捷键帮助页面,如下图所示: 快捷键的使用能够加速我们的操作,所有的快捷操作都可以在这里查看。 图(poshelp) 销售 第一步

西软酒店管理系统前台收银系统使用手册

西软酒店管理系统前台收银系统使用手册 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

本文由酒店it论坛发布,转载请保留此声明,否则追究责任 西软酒店管理系统前台收银系统使用手册 前台收银系统使用说明 FOXHIS前台收银系统主要由帐务处理、其他业务、交班报表、信息查询、报表系统等部分组成。前台收银系统的主窗口如图(1-1)

第一节 帐务处理 一、前台帐务 选择”帐务处理”?”前台帐务” ,屏幕弹出宾客列表窗口(如图1-1)。 (一)、前台帐务的介绍,我们的系统把酒店的前台帐务分成以下几种 1、 房间帐,指需要住店客人自付的费用,如散客的费用,团队成员自负的杂费 等 2、 团队、会议的公付帐务,因为对于团队来说它的费用一般分成两种a 、由团队 统一支付的费用如个房费、餐费、会议室的租金等,称为公付帐。b 、各个房 间发生的杂费如房间的电话费、客人的购物费等,称为自付费用,自付费用 归在(1、房间帐)里面。 3、 宾馆工作帐,顾名思义就是宾馆为了工作需要,或财务审计为了帐务上的特 殊处理的需要而设立的帐户,称为宾馆工作帐。如酒店有一项非住店客人的 停车费要录入电脑系统,就可以在宾馆帐里录入,又如财务的审计审核出前 天的报表数据有错,因为报表一经生成后就不能再修改了,所以就可已在宾 馆帐里输入数据进行调整,保证报表的累计数是正确的。 在这个窗口我们根据帐务的不同分成4种 a 、散客&的成员(1) b 、团队主单(2) c 、会议主单(3) d 、宾馆工作帐(4) (二)、怎样查找—客人的帐务(主要有二种方式) 1、方法一:在图(1-1)中, 逐个找到客人的记录,双击就可以进入客人的帐务主菜 下拉菜 单 快捷图 标 当前操作员及日期

POS系统操作手册

销售管理系统 POS系统操作手册 目录 一系统简介 (4) 二进入和操作POS管理系统 (5) (一) 收银系统 POS界面、菜单栏 (7) (二) 收银流程

如何调出操作提示? (11) 如何开新单据? (11) 如何更改销售员信息? (12) 如何输入VIP卡号? (12) 如何进行条码输入? (13) 如何进行条码查询? (14) 如何处理退货、换货? (15) 如何处理赠品? (17) 如何删除一条输入的信息? (17) 如何进行“矩阵输入”? (17) 如何做销售备注? (18) 如何给予现金折扣? (18) 如何修改金额? (19) 如何整单优惠? (19) 如何付款? (19) (三) 其它相关收银操作 如何进行现金“舍弃选择”的操作? (20) 如何取消当天一笔交易? (21) 如何暂时把一笔POS单的挂起? (21) 如何查询并处理未付款单据? (22) (四) 如何做营业数据传输? (22) (五) 如何进行月结作业? (25) (六)单据操作 如何新增一张单据? (26) 如何审核一张单据? (26) 如何做调拨单? (27) 出库单和入库单 (29) 如何做调整单? (29) 如何做调货请求单? (30) 如何做其他出入库单? (30) 如何做盘点单? (30) (七)公共查询 历史销售数据的查询? (34) (八)如何使用报表? (34) 四店长须知 (37)

一系统简介 POS 是英文 Point-of-Sales的缩写,中文可翻译为“销售点”。顾名思义,POS系统就是一个处理销售点(在我们公司也就是每一个店铺)日常发生的销售、退货、转货、退仓等事件的计算机程序。现在向您介绍的这套管理系统是上海伯骏计算机信息公司在多年实践的基础上总结经验,开发出来的一套基于WINDOWS图形操作界面的全新Whole sale管理系统,它操作简单、易学易用,功能完备、安全有效,能使您在工作中事半功倍。 使用了这套全新POS管理系统,您会发现它可以: ?协助您全面而有效地管理您的日常业务; ?缩短处理每一笔交易的时间,提高您的工作效率。 ?准确、快速地处理店铺与店铺之间的转货。 ?准确、快速地处理货品的退仓。 ?向您提供各种详细的报表,让您轻松获得各种统计数据。 ?向您提供库存、SKU、VIP顾客、员工等基本信息。 ?追踪POS机的每一位操作者对系统的操作。 ?及时向公司提供准确、详细的数据以更新公司数据库,为公司的经营决策分析提供原始数据。增强了店铺对自己的库存的管理,增加了店铺的盘点功能。 ?加强了公司对促销活动的管理。 ?针对VIP客人的积分管理更为完善即时。 ?为顾客提供更快、更好的服务。 二进入和操作POS管理系统 核准系统时间 POS屏幕右面则是交易的日期,POS程序以WINDOWS系统的时间为依据,每一天开始工作前检查一下系统时间是否正确将会是一个良好的工作习惯。 双击时间图标(如图1所示,在屏幕右下方)您可以将鼠标指针移动到您需要修改的时间数字上,重新输入正确的时间值,按确定按钮即可。 图1

前台收银系统操作说明

前台收银系统操作说明 1、系统登陆 系统安装后第一次登陆,光标切换到前台软件图标(图1)上按回车。系统自动连接后 台,下载所需数据。进入登陆界面(图2) 输入收银员编号和密码,按回车进入系统,如果不知道工号和密码,则按ESC 退出登录界面。 2、前台收银 2.1 界面介绍 进入收银界面主要分为三个区域: 系统信息区域:主要显示当前门店号、名称、收银员、单号、网络状态、版本号 商品销售区域:扫描商品的编号、名称、单位、数量、单价、合计金额。 销售状态显示区域:收银状态(收款、收款练习)、应收、找零、合计、实收额

找零额、卡号、卡余额(储值卡、积分卡)、币种名(现金、储值卡、信用卡、购物券)操作区域:输入区域、快捷操作提示(1. 查看键盘定义、2.刷新、5.计算器)、系统时间2.2 按键说明 1、现金:如果顾客是以现金支付,则可按【现金】键,系统自动转换到现金币种状态,输 入付款额 2、储值卡:如果顾客是以储值卡支付,则可按【储值卡】键,系统自动转换到储值卡状态, 进入储值卡界面,按TAB键光标切换到请输入卡号处,输入储值卡号按回车再进 行刷卡。 注:信用卡收款不找零,不兑现金。 3、信用卡:如果顾客是以信用卡支付,在银联刷卡器上扣除相应的金额后,按【信用卡】 键,系统自动转换到信用卡币种状态,输入金额 注:信用卡收款不找零,不兑现金。 4、购物券:如果顾客是以购物券支付,则可按【购物券】键,系统自动转换到购物券币种 状态,输入付款额 注:购物券一次性消费,不找零,不兑现金。 以上四种收款方式在一种付款方式下不够收款时,可进行多币种付款方式。按其他三种付款方式可继续进行收款操作。

VeriFone 银联POS操作手册

Verifone POS EMV应用银联终端操作手册 (V1.0) Verifone 2010.4

目录 第一章应用软件概述 (2) 一、功能简介 (2) 二、键盘的使用 (2) 第二章参数设定 (3) 一.银联总中心设置 (3) 二.参数设置 (3) 三.管理菜单......................................................................................... 错误!未定义书签。第三章交易操作.. (5) 一、管理交易 (5) 1、签到 (5) 2、签退 (5) 3、交易查询 (6) 4、柜员 (7) 5、外线号码 (7) 6、结算 (7) 7、终端锁定 (8) 8、其它 (8) 二、在线交易 (10) 1、消费 (10) 2、消费撤消 (10) 3、退货 (11) 4、预授权 (11) 5、追加预授权 (12) 6、预授权完成(联机) (12) 7、预授权完成(离线) (12) 8、预授权撤消 (12) 9、完成撤消 (13) 三、离线交易 (13) 1、离线结算 (13) 2、结算调整 (14) 四、查询交易 (14) 五、打印交易 (14) 1、重打上笔交易 (14) 2、重打某笔交易 (14) 3、打印交易记录 (15) 4、打印交易总额 (15) 5、重打印结算单 (15) 附录一POS键盘功能介绍 .......................................................................... 错误!未定义书签。附录二中文输入法说明............................................................................... 错误!未定义书签。

店铺电脑收银系统说明书

店铺电脑收银系统说明书 Prepared on 22 November 2020

注册码JviLiGruHdF5LyCpzpDA5V1dLyEN8mvfsgh4ycKDo F s 店铺电脑收银系统说明书 (专业版) 《店铺电脑收银系统》是一套突出便捷易用性的收银管理软件。 系统由前台收银及后台管理两大功能模块组成,适合在中小超市、婴幼儿用品店、玩具店、化妆品店、饰品专卖店、电器、文具图书、通讯器材店等单机使用。 本系统配合普通电脑即可安装使用,比专用POS机管理更方便灵活,成本更低。 支持硬件: ①市面上各种型号扫描枪,包括红外、激光扫描枪 ②市面上各种POS58小票打印机,包括并口,USB接口小票打印机 ③钱箱[可选],与小票打印机配套 ④顾客显示屏[可选],支持8位数字显示顾客显示屏

二.双击安装包,开始安装收银系统 三. 四.点击“下一步”即可。 五. 六. 七.默认安装后收银系统路径是:

九. 安装完成后,运行收银系统后台管理,跳出登陆框: 初始密码是:123 要使用收银系统,首先必须把商品条码和价格等信息录入到电脑中。 点击“商品入库”,提示

补货操作: 商品信息只需输入一次,以后补货时会自动提示: 选择“是”,只需输入本次进价和数量即可,建议勾选,这样可以准确计算商品成本,便于统计利润。 商品类别管理: 本系统可以根据类别设置不同的积分比例,每消费一元积一分,积分比例为1:1,如设置为10,则表示每消费10元积一分。 商品录入后可在“商品浏览”中查看: 在商品浏览中点击鼠标右键,跳出菜单:

可对商品进行编辑、删除,打印条码,导出Excel等操作。 :可以查询某个商品的详细信息。 :可以查询进货入库情况 :用于记录非正常销售的商品变动情况,比如损坏,丢失,赠送,自用等。增加库存异动记录时,会自动扣减库存。扣减的库存不记入利润统计报表。 :本系统自带条码打印功能,可将商品条码用普通家用打印机打印在A4背胶纸上,作为无条码商品的补充使用。

浩顺智能收款机使用手册

浩顺智能收款机使用手册 一、收款机初始安装 (2) 1.1初始化收款机操作 (2) 1.2调整系统时钟 (2) 1.3设置收款机功能参数 (2) 1.4重新启动收款机 (2) 二、编程操作 (2) 2.1日期/时间编程 (2) 2.2功能参数编程 (2) 2.3收据头尾信息编程(内置票据编程) (2) 2.4收款员编程 (3) 2.5营业员编程 (3) 2.6部类(DEPT)编程 (4) 三、Z报表(经理级报表)操作 (4) 3.1财务报表 (4) 3.2财务月结 (4) 3.3部类报表 (4) 3.4收款员明细报表 (4) 3.5收款员报表 (4) 3.6报表汇总 (4) 3.7清空全部报表(不打印) (5) 四、X报表(收银员级报表)操作 (5) 五、销售操作 (5) 5.1收款员登陆 (5) 5.2营业员登陆 (6) 5.3开钱箱操作 (6) 5.4重复打印操作 (6) 5.5打印已设定项 (6) 5.6临时价格打印(临时调整学费价格,名称不变) (6) 5.7改错操作 (6) 5.8取消操作 (7) 六、复位收款机操作 (7)

一、收款机初始安装 1.1初始化收款机操作 将控制锁拨到“编程”档位,如需输入密码,则需要输入经理密码+“收款员”键,方可进入一下编程。按“19”+“小计”+“收款员营业员”键,进行初始化收款机操作。(进入编程档后可以按“乘/时”和“输入”键进行翻页操作来选择要进行的操作) 警告:此操作会把收款机的所有参数恢复到出厂时的默认值,请谨慎操作!!! 1.2调整系统时钟 将控制锁拨到“编程”档位,按“1”+“小计”进入日期/时间编程操作,输入“年/月/日”后按“小计”确认输入;输入“时/分/秒”后按“小计”确认输入,按“现金”键返回。 1.3设置收款机功能参数 将控制锁拨到“编程”档位,按“3”+“小计”进入功能参数编程操作,按“小计”键选择要进行的操作,一般,我们只需改第五个,即品目右上角显示“05P”这个是设置经理密码,用来控制经理级报表及编程操作权限的,设置完后按“现金”键返回。 1.4重新启动收款机 直接按机器后面的开关即可,在关闭收款机时,建议先按一下“收款员营业员”键,当屏幕显示“请输入密码”时再按开关键,这样开机后屏幕还是显示“请输入密码”,这样就可以防止收款机被外人乱用。 二、编程操作 以下操作均是在编程档下进行操作的。 2.1日期/时间编程 参见1.2 2.2功能参数编程 参见1.3 2.3收据头尾信息编程(内置票据编程) 收据头尾共七行,5行收据头,2行收据尾,每行最多数16个汉字。每行有两个属性。 属性编程:2位数字,数字含义如下: 左位数字:=0 允许当前收据行打印 =1 居中打印 =2 禁止当前收据行打印,及为空行。 右位数字:=0 当前收据行正常打印 =1 当前收据行倍宽打印

收银员操作手册 饮食通餐饮管理系统

《饮食通》收银员操作手册

《豪泰?饮食通》收银员操作手册 (1) 一、启动《豪泰?饮食通》前台收银软件 (4) 二、登录《豪泰?饮食通》前台收银系统 (4) 2.1 什么叫登录 (4) 2.2 如何登录到豪泰?饮食通收银系统 (4) 三、查看餐桌的状态 (4) 四、打开一个餐桌的账单 (6) 4.1 打开一个未结算的账单 (6) 4.2 打开一个已经结算完毕的账单 (7) 五、菜品的处理 (8) 5.1 菜品确认数量 (8) 5.2 退菜 (9) 5.3 送菜和取消送菜 (10) 5.4 单个菜品的打折 (11) 六、打印消费单给客人 (14) 七、为一个账单提供结算方式 (15) 7.1 全现金快速结帐 (15) 7.2 增加一个结算科目到结算列表 (15) 7.3 根据优惠代码计算优惠额 (15) 7.4 使用优惠卡结帐 (16) 7.5 使用储值卡结帐 (16) 7.6 使用合约帐户挂帐 (17) 7.7 使用代金券结帐 (17) 7.8 如何抹零 (18) 八、完成一个账单的结算 (19) 8.1 填写完整的账单信息 (19) 8.2打印结算单 (19) 8.3 完成结算 (19) 8.4 取消当前的结算 (20) 九、修改一个已结算账单的结算 (20) 9.1 打开一个已经结算的账单 (20) 9.2 删除结算明细 (21) 9.3 重新加入结算明细 (21) 9.4 完成新结算 (21) 十、填写当班日记 (22) 十一、查看班结表 (22) 十二、交班 (23) 十三、日终处理 (24) 十四、修改登录的口令 (24) 十五、当班销售统计 (25) 十六、为储值卡用户设置新口令 (25) 十七、会员积分回报/查询储值卡用户的消费统计 (26) 十八、发放或禁止优惠卡(会员打折卡) (27) 十九、使用前台工具往系统中加菜 (30) 二十、班次开始前设置菜品的沽清信息 (31) 二十一、账单高级操作 (32) 21.1 一个账单拆成多个账单分别结算 (32)

无线POS操作手册

卡卡通公司POS操作员手册

一机器介绍 按键介绍: 输入:确认输入,查询交易时向下翻页。 取消:红色叉键,取消交易或返回到上一级菜单。 更正:修改输入的字符或数字。 重印:重新打印上一笔交易。 功能:输入汉字或字符时,用于输入法切换或字母的选择。 送纸:送出一段空白的打印纸。 交易:进入储值消费。 结算:查看网络状况。 数字键:输入数字或字母。 刷卡:卡槽在POS右侧,刷卡时磁条朝向左侧。 装纸:按屏幕右上方的红色按钮弹开纸囊装纸,装好纸后合上纸囊。二签到交易 接通电源后,POS进入(图3-1)。请按输入键,此时出现输入操作员号以及密码: 输入的操作员号为“01”,将登入交易界面,01操作员初始密码为“0000”。 在屏幕提示下(图3-1),按“输入ENTER”键,在屏幕提示下(图3-1)输入操作员号码01-05。在(图3-1)其密码0000,进行联机签到。 输入键 输入键

图2-7 补充: 1.若主管签到,请在(图2-2)输入主管身份号00 ,默认密码为123456。可对操作员做相应的添加、删除、改密、查询操作。退出时,选择主管签退。 2.若要进行系统或交易参数设置,请在(图2-2)输入系统操作员身份号99,默认密码为8个0。 3. (图2-4)(图2-5)(图2-6)表示正在与后台主机进行通讯时的状态。 三交易界面 操作员签到成功后进入如下交易界面: 1、待机界面: 图3-1 2、主菜单: 图3-2-1 按绿色确认键是查看下一页交易,X是查看上一页交易或返回待机界面。 图3-2-2

图3-2-3 说明: 1.待机界面刷卡可以进行储值消费或积分累加操作,在系统设置中可以进行 选择,默认为储值消费。 2.储值消费、储值充值、积分消费、积分累加四种交易的撤销交易都是在“4. 交易撤销”中进行操作。具体操作参考。 3.操作界面上显示的交易,可以在系统设置里是否启用。若关闭则在主菜单 上不能显示和操作。 3、储值消费、离线储值消费、储值充值、积分消费、积分累加、离线积分累加交易流程(其中离线储值消费和离线积分累加入口为:7。管理->9。离线交易) 由于四种交易的流程相同,在这里以“0.储值消费”为例作讲解。 图3-3-1 刷卡界面 图3-3-2 确认卡号 图3-3-3 输入金额 图3-3-4 输入服务代码

收银系统操作手册及部分问题解决方式

收银系统(餐饮模块)操作手册 此为打印机传菜系统驱动,双击之后打开之后单击其上的启动选项。 上面的图片中的信息: 系统编号根据使用情况选取; 服务器是指服务器电脑的地址(IP); 数据库是指程序使用的数据库名称; 用户和密码是指使用的数据量的名称和密码(一般为sa,sa)。

1、启动收银系统 双击桌面,弹起启动界面。 2、登陆系统 在如下框中输入自己的员工帐号和密码点登录。 3、模块选择 登陆后出现如下界面,单击餐饮进入餐饮模块。

不同的账号权限登录之后主界面的有差异。 4、界面预览 进入餐饮模块界面如下,点菜和开台都由服务员/点菜员用点菜宝操作,收银员的工作主要就是打印清单,结帐。 5、结帐操作 当顾客消费完毕,首先由收银员打印消费清单,具体操作方式为,双击桌号,点击宾客结帐。

单击宾客结帐后出现如下界面,先点击打印消费清单,将消费清单先交给客户确认。如果顾客使用的是会员卡消费支付,结帐前需要先点录入,在弹出框上点击读取后,刷卡,点确定(根据实际情况而是否输入密码)。在余额充足的情况下可以直接点结帐,如果余额不足,要在弹出框上面点击充值(请看第6点关于充值),充值完毕再结帐。如果客人是现金结账则直接结账即可,如果客人是通过pos 机刷卡消费,则需要在联合付款中选择pos机支付输入金额。挂账为将账单挂在协议客户头上,选择挂账,点击桌面中间“选择”按钮,在弹出的窗口选择挂账的账号。 抹零和折扣则根据操作人员的权限直接输入。

6、充值 当客户余额不足,会弹出下框,点确定之后,再点上方的录入 按钮,点充值。 点充值如下图,先点读取按钮,刷卡。输入实收金额。点击充 值即完成操作。充值的时候,充值金额和实收金额可以不一样, 根据实际情况输入。

POS操作手册

呷哺呷哺餐饮管理有限公司 操作手册(试运行) 运营部

目录 一、开机 (2) 二、员工上班复核 (2) 三、店长登陆 (3) 四、上期余额录入 (4) 五、点单 (5) 六、加单 (10) 七、改单 (10) 八、退单 (14) 九、收银下班 (17) 十、库存收货 (21) 十一、库存退货 (25) 十二、库存调拨 (27) 十三、废弃原材料处理 (29) 十四、成品菜废弃 (30) 十五、库存盘点 (32) 十六、库存订购 (34) 十七、现金盘点 (36) 十八、费用键入 (38) 十九、查看并打印报表 (39) 二十、日结 (41) 二十一、关机 (43)

一、开机 1.每日营业开始前,店长必需要检查各POS机、小票打印机、厨房打印机电 源的电源是否已通电; 2.开机程序: a.打开所有的打印机 b.开启门店主POS收银机,并启动到POS系统刷卡登录界面 c.再开启副POS收银机,并启动到POS系统刷卡登录界面 二、员工上班复核 1.门店员工上班时,必需在POS系统刷卡登录界面中点击“签到上/下班”按 钮进行上班签到; 2.员工上班签到时需要店长做员工上班的复核后才能上班,如下图

三、店长登陆 1.店长刷卡进入,刷卡界面如下: 2.店长刷卡后进入店长操作界面如下:

四、上期余额录入 1.在“店长界面”点击“备用金”: *说明:“备用金”指上期余额,即当天营业前店里所有的现金总额(含所有的钱箱备用金,保险柜里的钱数,长款金额) 2.输入金额 数字键输入金额,查看左上角数字,核对无误,再点击“确认”后,系统自动返回“店长界面”,备用金维护完成;直接按“返回前页”,取消备用金输入操作。

12前台收银系统操作手册简体版

前台操作手册 系统功能健: 锁屏:CTRL+L —手工补单:CTRL+B 一、销货收银 1. 商品输入 进入收银系统一 >选择1销货收银一 >按Enter — >进入销货收银界面 在请输入处扫条码或是拼音码就可输入你要的商品 2. 修改数量 输入商品后一 >在请输入处输入数量一 >按F2,便可修改此商品的数量 3. 加总 所有商品都入完成后,按一下键盘 巨便可进入结帐界面一 >输入客户给的金额 — >按两次|Enter 键便可完成一笔交易 4. 删除单品 当已输入的商品,现要把他删除,则可在请输入处输入要删除的 NO 行号一 >按 F3便可,同是删除的商品后面会有一剪刀标识 5. 整单删除 当你要把界面上的所有商品都删除时,按下 [F6便可,需要主管的工号和密码 6. 重打小票 F1:加总一F2:定位数量 F3:取消单品 单号打折—| F5 :改价 >F9 :保存 小票查询:CTRL+X — >赠品送出:CTRL+O >二7:总额打折一>F8:信用卡与重复打印 F11 :挂单与新增行一 :CTRL+T 补货:CTRL+S

按下FE可以重打上一张小票,如需要重打其它小票就要进入小票查询介面CTRL+X |输入单据号或按商品查找出来后再看小票号。 7. 挂单与取回挂单 当输入商品后,按下|FII I便可挂单,同时在挂单区会的挂单的标识 当销货收银界面没任何数据时,在请输入处输入挂单编号—>按F12便可提出相应挂单。注意:系统退出后所挂的单都会消失,所以退出系统前一定 要把所挂的单处理完成。 &会员卡使用 会员卡必须在输入商品前输入会员卡,否则会员积不了分 在收银开始时,按ICTRL+H | —>输入会员卡号—>按|Enter|同时在会员区会显示相应的会员卡及相关信息。 会员积分查询:则只需输入会员卡后在请输入处输入304—>按Enter]键。由于公司要换新的会员卡,所以没更换前会员卡统一用:9999999 会员资料查询:按两次|CTR+H|—>输入会员相关信息按[F2—>便可查出会员,若要选取会员,便在选中的会员上按下F9 会员积分对换:在收银介面按ICTRL+H|—>输入会员卡号—>按Enter—>在请输入处输入305—>按Ented键一>进行会员积分与换购查询介面就可以查询到会员的累计消费金额和累计积分余额一>按退出Esc—>进入会员积分换购介面(看左上角的状态)一>在请输入处输入要换购的商品一>按F1进入结帐介面一>在请输入处输入换购的积分:如换100分,就输入100分(注意:换购的积分不能大于累计积分余额)一>按|CTRL+Y —>确定两次就完成的积分换购过程。 (会员积分换购等公司通知后才能起用) 9、划价单仲药)

移动POS机操作手册

一、常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算) 1、签到(本POS在正常情况下无需做签到交易,如设备提示需签到,请按照下列步骤操作) 步骤操作说明屏幕显示 (1)按“确认”键消费请刷卡--〉 (2)选“5.管理” 进入功能选择菜单 (3) 按“1、签到柜员管理1、签到2、签退3、改口令4、加柜员5、删柜员 (4) 输入操作员号(默认有01和02)操作员号: (5) 输入操作员口令(默认为1111和2222)操作员口令: (6) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (7) POS机显示签到成功 2、消费交易 功能:持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时,用银行卡作实时结算的交易。 步骤操作说明屏幕显示 (1) 直接刷卡请刷卡--〉 (2) 按“确认”通过,按“取消”退出消费卡号:**************** 请确认… (3) 输入正确金额交易金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 (4) 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额*.** 请客户输入密码:若无密码请按确认! (5) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (6) 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因 3、小费(非餐饮行业未开通此交易) 功能:将客人签付的小费(TIPS)输入终端,以便电脑入帐,商户收银人员可以在结帐之前选择 自己方便的时间做此操作,此操作不再打印单据(注:现国内银行均不支持小费交易,此交易只支持外卡消费的小费调整且比例一般不允许超过15%) 步骤操作说明屏幕显示 (1) 按“确认”键消费请刷卡--〉 (2) 选“2.小费” 进入功能选择菜单 (3) 输入原交易凭证号小费请输入凭证号: (4) 核对原消费金额并输入小费金额小费BASE:*.** (此为原消费金额) TIP : *.**(此为现小费状况)小费金额:*.**(此为要调整金额) (5) 核对卡号、原消费交易金额和小费调整金额,按“确认”键通过,按“取消”键退出。卡号:***************** 原金额:*.** 小费:*.** 请确认... (6) 调整成功,在结算时会自动上送。 4、撤消 (1)、消费撤消/预授权完成撤消 功能:由于操作错误等原因,特约商户的操作人员对已完成的消费交易进行撤消[结算之前]

POS机操作手册

POS机操作手册 常用交易简介(包括签到、消费、小费、消费撤消、退货、结算) 1、签到(本POS在正常情况下无需做签到交易,如设备提示需签到,请按照下列步骤操作) 步骤操作说明屏幕显示 (1)按“确认”键消费请刷卡--〉 (2)选“5.管理” 进入功能选择菜单 (3) 按“1、签到柜员管理1、签到2、签退3、改口令4、加柜员5、删柜员 (4) 输入操作员号(默认有01和02)操作员号: (5) 输入操作员口令(默认为1111和2222)操作员口令: (6) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (7) POS机显示签到成功 2、消费交易 功能:持卡人在特约商户购买商品或取得其它服务时,用银行卡作实时结算的交易。 步骤操作说明屏幕显示 (1) 直接刷卡请刷卡--〉 (2) 按“确认”通过,按“取消”退出消费卡号:**************** 请确认… (3) 输入正确金额交易金额:0.00 输错请按《退格》输完请按《确认》 (4) 持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键] 金额*.** 请客户输入密码:若无密码请按确认! (5) 等待POS应答已连接金卡中心…处理中……… (6) 交易成功,打印机会打印交易单据;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因 3、小费(非餐饮行业未开通此交易) 功能:将客人签付的小费(TIPS)输入终端,以便电脑入帐,商户收银人员可以在结帐之前选择 自己方便的时间做此操作,此操作不再打印单据(注:现国内银行均不支持小费交易,此交易只支持外卡消费的小费调整且比例一般不允许超过15%) 步骤操作说明屏幕显示 (1) 按“确认”键消费请刷卡--〉 (2) 选“2.小费” 进入功能选择菜单 (3) 输入原交易凭证号小费请输入凭证号: (4) 核对原消费金额并输入小费金额小费BASE:*.** (此为原消费金额) TIP : *.**(此为现小费状况)小费金额:*.**(此为要调整金额) (5) 核对卡号、原消费交易金额和小费调整金额,按“确认”键通过,按“取消”键退出。卡号:***************** 原金额:*.** 小费:*.** 请确认... (6) 调整成功,在结算时会自动上送。

二维火零售收银系统使用手册

零售收银系统使用手册 杭州迪火科技有限公司 2015-01-01 目录

1登录及数据同步............................................................................................. 错误!未定义书签。 首次登录................................................................................................ 错误!未定义书签。 首次数据同步完成后登录 .................................................................................. 错误!未定义书签。2收银....................................................................................................... 错误!未定义书签。 开单点单(选择商品) .................................................................................... 错误!未定义书签。 商品数量................................................................................................ 错误!未定义书签。 商品搜索................................................................................................ 错误!未定义书签。 挂单取单................................................................................................ 错误!未定义书签。 结账.................................................................................................... 错误!未定义书签。 快捷商品设置............................................................................................ 错误!未定义书签。3账单....................................................................................................... 错误!未定义书签。 账单汇总................................................................................................ 错误!未定义书签。 账单明细................................................................................................ 错误!未定义书签。4退货....................................................................................................... 错误!未定义书签。5交接班..................................................................................................... 错误!未定义书签。6会员....................................................................................................... 错误!未定义书签。 会员卡.................................................................................................. 错误!未定义书签。 开卡.................................................................................................... 错误!未定义书签。 卡充值.................................................................................................. 错误!未定义书签。 积分兑换................................................................................................ 错误!未定义书签。7消息中心................................................................................................... 错误!未定义书签。8更多-系统.................................................................................................. 错误!未定义书签。 上传营业数据............................................................................................ 错误!未定义书签。 更新设置数据............................................................................................ 错误!未定义书签。 硬件设置................................................................................................ 错误!未定义书签。 标价签打印设置 .......................................................................................... 错误!未定义书签。 标价签打印.............................................................................................. 错误!未定义书签。 更换背景、修改密码 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 电子秤数据管理 .......................................................................................... 错误!未定义书签。 电子秤连接、IP设置 ................................................................................... 错误!未定义书签。 数据设置及下传........................................................................................ 错误!未定义书签。9结束语..................................................................................................... 错误!未定义书签。

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