首次沟通会纪要
Project Prophase Communication
项目名称:昆明安宁温泉镇项目项目编号:
项目经理:任志君执行时间:10.18-12.19
纪录整理(项目主笔):邵力刚
会议地点安宁世纪天乐会议室
委托方出席(姓名
及职务)
许董、文总(营销策划部)、杜总(董事长秘书)、魏总(工程部)、李总(前期部)
世联出席(姓名及职务)郭九茹(项目负责人)、任志君(项目经理)、邵力刚(项目成员)、訾威(项目成员)、赵颖慧(项目成员)、袁小凡(项目成员)
会议目标:
1.建立工作关系,奠定良好的合作基础
2.确保工作走在正确的道路上
会议主要内容对客户需求、项目基本情况及世联市调计划的确认
陈述方主要内容陈述人
世联介绍团队成员介绍●
郭
九
茹
任
志
君世联对客户目
标的初步理解
及确认
●财务目标(价格、速度、回款、利润、周期等):项目的财务目
标重于形象,盈利为主要目标,项目首期必须盈利。
●品牌形象:企业参与区域的规划与开发,有利于提高企业的影响
力
●政府及其他相关利益群体目标:政府要求项目必须开发国际会议
中心,高尔夫必须建设带动旅游产业发展。通过项目需要提高当
地资源的知名度,并使得政府、公司及当地居民获得相关利益。
●持续开发(后续拿地):
●社会效益
●启动目标(以小博大、平开高走等)
●各物业的作用
●哪些目标是不可变的,哪些目标是可以探讨的
●其它
世联对客户需
求的初步理解
及确认
●1、我方对项目客户定位的理解:
客户主要包括:a、昆明本地客户;b、云南省客户(养老性客户);
c、云南省之外或者国际客户(养老型客户)
●2、项目价值定位:
我们的核心资源:温泉对项目价值的提升;高尔夫球场对客户的吸引
力(昆明高尔夫市场紧张,客户资源比较多,客户对项目的认知度会
升高);
●3、项目的发展策略
会后整理、总结
委托方:项目经理:
记录要求:
?客户问题必须原文纪录
?可参考《顾问工作手册》中的“提问示例”进行提问
?除“其它”项或前阶段的流程表格中有记录外,表中所列信息项必须全部与客户沟通并填写,如没有获得该项信息,须填写“无”,并注明原因;
?项目情况需在本次会议中最终确定,项目情况包括:项目位置、用地性质、项目指标、项目资源、项目成本、项目目前进展状态、项目计划、项目限制条件、项目弹性条件、已选
择的专业服务公司;
?客户陈述内容必需详细记录,对其内容的总结、分析和判断记入“会后整理、总结”;
?项目主笔负责记录整理,项目经理负责审核确认;
?“会后整理、总结”中“客户信息补充”部分的内容不必发送客户
https://www.wendangku.net/doc/0c16729471.html,