文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 职业素质重点

职业素质重点

职业素质重点
职业素质重点

一、概念类:

素质分类,职业素质,职业心理,礼仪,礼节,商务礼仪,时间,时间的本质,时间管理,职业,职业心理,职业兴趣,职业道德

二、常识类:

见面介绍的顺序,交谈时的距离,迎宾时的礼仪,女士的坐姿,男女站姿,递名片的礼仪,用餐禁忌

三、论述类:

时间管理的SMART法则,时间管理的四象限法则,时间管理的精简法,时间管理的二八法则,职业的特征,动作经济性的方法,求职面试的准备,职业的未来发展,个人礼仪的实质,个人简历的设计,平行移动、顺序移动、平行顺序移动的方法

素质分类:自然素质(素质(人才学)——指人与生俱来的以及通过后天培养、塑造、锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点。)、社会素质(素质(社会学)——是人的整体水平的组成部分,是组成这个社会的人群的普遍的修养程度、进步程度、文明程度、道德程度以及精神状态的总和,反映这个社会的发展程度和现代化程度。)、心理素质(素质(心理学)——指人的先天生理解剖特点,主要指神经系统、脑的特性及感觉器官和运动器官的特点,素质是心理活动发展的前提,离开这个物质基础谈不上心理发展。)

职业素质:是劳动者在一定生理和心理条件的基础上,通过教育培训、职业实践和自我修养等途径而形成和发展的、在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质。职业理想——是人们在职业上依据社会要求和个人条件,借想象而确立的职业目标,即个人渴望达到的职业境界。它是人们实现个人生活理想、道德理想和社会理想的动力,并受社会理想的制约。

职业兴趣——是一个人对待工作的态度和适应能力,表现为有从事相关工作的愿望和兴趣。职业道德——是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的具体体现。

职业——是人们为了谋生和发展而专一从事的相对稳定的,能获得相应经济收入或报酬的,专门类别的,被社会认可的社会活动

职业的特征:经济型、社会性、专门性、稳定性、群体性、规范性、时代性

职业素质的基本特征:

职业性、稳定性、内在性、整体性、发展性

职业心理——是人们在职业活动中表现出来的、与职业密切相关的认识、情感、意志等相对稳定的心理倾向或个性特征。

职业心理的内涵

1.职业活动伴随有共同的心理过程;

2.职业活动中反映出个性不同和差异;

3.不同职业阶段有不同的职业心理;

4.不同的职业心理特点影响着人们的生活。

礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成的、既为人们所认同又为人们所遵守的、以建立和谐关系为目的的行为准则与规范的总和。(礼仪——是在人际交往中,用以律己、敬人的约定俗成

的行为规范和程序。)

礼仪的基本性质:

★礼仪是一种行为规范与行为模式;

★礼仪是大家共同遵守的契约或达成的共识;

★礼仪有它存在和传承的合理性。

礼节——是指待人接物的行为规范,是礼貌的具体表现方式。

商务礼仪——是指在商务活动中,用于表示尊重、友好、希望合作、树立形象的行为规范和惯用形式。

1.商务礼仪是一种道德行为规范;

2.商务礼仪的直接目的是表示对他人的尊重;

3.商务礼仪的目的是为了维护正常的商务秩序和树立企

业形象;

4.商务礼仪贯穿在一切商务活动中。

仪——举动、表达、状态、程序。例:仪容、仪表、仪

威、仪式

礼仪的特点:

时代性、地域性、具体性、操作性、理智性

礼仪的分类:

社交礼仪、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪

礼貌——是指人们在相互交往过程中以庄严、和顺之仪容表示尊重和友善的行为方式,是使自己和他人都感到愉悦的行为举止和内在修养。

仪表——是指人的外表,包括仪容、举止、表情、谈吐、服饰和个人卫生等,是礼仪的重要组成部分。

仪式——是礼的具有尊敬、庄重、规范的秩序和形式。

时间的定义:时间是事件发生到结束的时刻间隔。

时间的本质:时间是事件先后顺序或者持续性的量度。时间是物质变化的一个过程。如果物质没有变化,时间就不存在。就算存在,它也没有任何意义。

时间管理——就是用科学的方法、经验和工具帮助人们提高工作效率,完成相关工作,实现既定目标。

见面介绍的顺序

1.先把年轻的介绍给年长的;

2.先把职位低的介绍给职位高的;

3.先把男士介绍给女士;

4.先把未婚的介绍给已婚的;

5.先把个人介绍给团体;

6.被介绍人应起身致礼。

7.地位差距悬殊或不相干的人可以不做介绍。不要把不熟悉的人介绍给熟人。

交谈时的四种距离:亲密距离0.3—0.5m社交距离0.5—1.5m礼仪距离1.5-3m公共距离3m 以上

开门迎客:

门往里开时,主人应站在屋里,一手把门一手迎客。

门往外开时,主人应站在屋外,一手把门一手迎客。

旋转门,主人应站在屋里迎客,并协助转门。

迎宾时的礼仪:

女士的坐姿:

(坐定

端庄、大方、文雅、得体。做如其人,坐也如其人。

上体正直,头部端正,两肩平齐,下颏微收,双腿并拢,双脚内收,离开靠背,目视对方,双手靠拢、手心朝下、放于明处。男士:

腿可以微微分开,手可以搭在沙发扶手上,一条腿可以放在另一条腿上(交叉点在膝盖以上),手包放在沙发侧下。)双腿并齐式、双腿侧斜式、双腿交叉侧斜式、双脚前后式、双腿并齐式、双脚前后交叉式、双腿交叉侧斜式坐法

男女站姿:站立的规范:

正式场合:庄重、挺拔、自信,男士风度翩翩,女士亭亭玉立。

日常生活:平稳、自然、轻松、优美、

上体正直,头正目平,

收颏梗颈,挺胸收腹,

双臂下垂,立腰收臀,

嘴唇微闭,表情自然。

男士站立可以前腹式也可以后背式,双脚可以叉开与肩同宽;

女士站立可以前腹式,穿短裙时双脚并拢或丁字步,穿礼服或旗袍时可微叉开。

递名片的礼仪:名片礼仪

1.双手递上自己的名片。

2.将名片的方向调整到最适合对方观看的位置。

3.不必提职务、头衔,只要把名字重复一下。

4.顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始。

5.使用敬语:“认识您真高兴”、“请多关照”等。

6.珍重别人的名片。

用餐禁忌不要大声说话,更不能大声喧哗。

不要接打电话,也不要玩弄手机或游戏机。

不要在餐桌旁拍打、抖弄衣物。

不要在餐厅内疾走或跑动。

不要让餐具或桌椅发出声响。

不要把食物含在嘴里说话。

不要把手肘搁在桌上用餐。

咀嚼、喝汤时嘴巴不要发出声响。

筷子不要越过别人的筷子夹菜。

起身敬酒或夹菜时,注意衣襟、领带、袖口不要落入盘内。

时间管理的SMART法则:SMART(目标管理法)——绩效指标必须是明确的

(Specific)、可衡量的(Measurable)、可实现的(Attainable)、有意义的(Relevant)、有明确时限的(Time-based)。明确(Specific)——明确性就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。

可衡量(Measurable)——可衡量性就是指目标应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。

可实现(Attainable)——目标是要能够被员工经过努力可以达到的。

有意义(Relevant)——目标的实现具有必要性和现实意义,并对其他相关工作具有良好的影响。

有明确时限(Time-based)——指目标是有时间限制的。

时间管理的四象限法则:第一象限为紧急重要,即将到期的任务、客户投诉、

财务危机等;第二象限为紧急但不重要,电话铃声、不速之客、部门会议等;第三象限为重要但不紧急,如建立人际关系去,制定防范措施、人员培训等;第四象限部紧急不重要,上网闲谈、邮件写博客;

时间管理的精简法精简法则

1.用最优化方案做事情;

2.取消、简化、合并流程;

3.及时掉头重来;

4.采用信息化手段。

时间管理的二八法则二八法则——在任何一组事物中,最重要的只占其中一小部

分,约20%,其余80%的尽管是多数,却是次要的。

1.把时间留给最重要的工作

2.专注于最重要的事情

3.为最重要的事情创造时间

4.减少不必要的责任

5.在最佳时间做最重要的事情

职业的特征:经济型、社会性、专门性、稳定性、群体性、规范性、时代性动作经济性的方法:

1)能用脚或左手作的,就不要用右手做

2)尽可能双手同时作业

3)双手尽可能不要同时休息

4)尽可能用低级动作代替高级动作

5)借助工具完成作业

6)合理分配动作顺序

7)顺从人的生理习惯

8)上肢尽量采用对称动作

9)动作幅度越小越好,距离越短越好

10)加工零件及工具要固定位置、易于拿取、讲

求顺序

顺序移动方式——工作任务整批移动,所有工作任务在上一工序处理完毕后再一起送到下一工序处理。

特点:组织与计划工作比较简单,工作任务的资料容易保管,但工作周期长。

平行移动方式——单件移动,每件业务在前一道工序处理完之后,立即转到下一道工序。

特点:工作周期最短,但交接次数很多,工序之间有可能零散的等待和停歇。

平行顺序移动方式——当前一道工序的单件处理时间大于后一道工序的单件处理时间时,则前一道工序等到足以保证后道工序能连续处理的那一刻再将完工的业务全部转移的后道工序。

特点:工作周期介于顺序和平行移动的工作周期之间,但各工序没有零散的等待时间,空余时间可以安排其他工作。

求职面试的准备?职业的未来发展?个人礼仪的实质?个人简历的设计?

职业素质训练(2)

山东技师学院一体化课课时授课计划科目 德育素质课题课题二 新生活 新挑战授课班级2+2数控1202春 授课时间 2014.3 课时安排 2授课教师周东文教学方法讲授、演示知识目标1.适应技校新生活2.认识专业的重要性3职业学习新机遇教学目标教学目标进入技校,就是人生中的第一个重要的转折点。怎样走好?如何去面对这一时期的学习、生活和人生? 教学重点进入技校,就是人生中的第一个重要的转折点。怎样走好?如何去面对这一时期的学习、生活和人生?教学重点及解决措施解决措施讲解 鼓励。教学难点进入技校,就是人生中的第一个重要的转折点。怎样走好?如何去面对这一时期的学习、生活和人生?教学难点及解决措施解决措施举例讲解教学用具投影仪教学环节组织教学复习旧课导入新课讲授新课操作演示师生互动课堂总结布置作业及答疑教学环节及时间分配时间分配505403055作业布置课后作业1、2、3课后记 附教学过程、管路敷设技术通过管线敷设技术不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题,而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中,要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等,要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式,为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题,合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金属隔板进行隔开处理;同一线槽内,强电回路须同时切断习题电源,线缆敷设完毕,要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系,根据生产工艺高中资料试卷要求,对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验;对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作;对于继电保护进行整核对定值,审核与校对图纸,编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案,编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案;对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题,作为调试人员,需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料,并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术,电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时,需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全,并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围,或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理,尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作,并且拒绝动作,来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此,电力高中资料试卷保护装置调试技术,要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时,需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

职业素质复习资料(1)

复习资料 一、基础知识部分 第一章 、什么是职业素质?1 职业素质,是指劳动者在职业活动中发挥重要作用的基本品质。 职业素质由职业形象、职业能力、职业态度、职业行为等要素构成。 在职业场合,员工的职业素质状况往往被表征为——职业化。 、什么是职业化?2 职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点用合适 的方式说合适的话、做合适的事,使知识、技能、观念、思维、态度、心理等符合职业标准 和规范。 3 、职业化员工应具备那些特质? 诚信可靠,服从指挥,积极主动,懂得维护企业声誉; 技能熟练,执行有力,能够运用所掌握的知识、信息做出合理、正确的职业判断; ;具备职业意识,能敏锐地感知外界的变化, 爱岗敬业,以恭敬、认真的态度对待工作,做事用心、到位、踏实、尽职尽责。 、轨道交通运营企业对员工职业素质的基本要求是什么?4 恪守职业道德,有工作在一线、扎根基层的思想意识; 能按照企业规定和企业文化的要求塑造职业形象; 行为规范,严格遵守规章制度,有较强的合作能力和团队精神,服从命令听指挥; 善执行、会操作、勤学习,能安全有效地完成任务。 5 、大学生为什么要具备职业素质? 现代社会和科技的发展,要求企业员工具备良好的职业素质;企业员工的职业素质的水

准,会影响企业的发展;良好的职业素质是员工个人事业走向成功与发展的关键要素。 、大学生提升职业素质的途径与方法主要有哪些?6 从掌握基本本专业的基本知识和理论开始; 重视自身的修习与努力; 注重理论联系实际、知行统一。 第二章 、什么是企业?1 企业,是一种依法设立,从事生产经营和服务活动、自主经营、自负盈亏的营利性经济 组织。 目前,我国主要的企业类型有:国有企业、集体所有制企业、民营企业、股份制企业、 股份合作企业、港澳台商投资企业、外商投资企业等。 、轨道交通运营企业有哪些特点?2 通常是大型国有企业,提供公共交通运输服务,是保障国民经济和社会主义发展的重要 基础设施,既讲究经济效益,更重视社会效益; 规模较大,点多、线长,包含了多专业、多系统、多工种、多岗位; 运营过程犹如一部大联动机,需要各部门紧密配合、协同动作; 管理上带有半军事化的性质,坚持高度集中统一指挥的原则,组织纪律严明。 、什么是企业文化?3 企业文化,指企业的价值观念以及在此基础上所表现出来的行为准则和处事风格。 企业文化有三个层次:物质层文化、制度层文化、精神层文化。 物质层文化,主要是企业的产品或服务标识、员工的服饰或形象等;

职业素养测试及答案

1.敬业为立业之本,不敬业者终究一事无成。-----------拿破仑·希尔 2.无论选择何种工作,成功的基础都是你的__态度__、你的__素养_。 3.职业素养涵盖_职业基本素养_ 和__职业技能_两个方面。 4.___敬业__,是一种高尚的品德和优秀的职业品质。 5.中国是一个有着五千年文明的古国,__诚实_ 、__守信 _一直是华夏民族引以为豪的品 格。 6.“勿以善小而不为,__勿以恶小而为之___。”这是刘备临终前告诫儿子刘禅的话,也是 千古名言。 7.古人云:“天下大事,必做于细;_______天下难事,必成于易 __。”当我们将每一件简 单的事情都可以认真的做好,做得不简单之时,成功就会向我们走来。 8._表达_是人们某种目的,在一定环境中以口头形式运用语言的一种活动。 9.古人云:“赠人以言,重于珠玉;_伤人以言__,__重于剑戟_。”意思是我们在表达过程 中,一定要注意内容要言谈得当。 10.团队将精神的核心是_协同协作_ 、__优势互补__。 11.__主动__,是一种态度,它反映着一个人对待问题,对待工作的行为趋向和价值取向。 12.__坚强__,指意志坚强,坚韧不拔,持久有耐性。 13.__创新___是指人们为了发展的需求,运用已知的信息不断突破常规。 14.__信心__是一种强烈的情感,是对自己的信任和肯定。 15.职业基本素养中最为重要的,最为核心的内容,可以概括为以下十个方面:敬业、诚信、 务实、表达、协作、主动、坚持、学习、自控、创新。 16.敬业已成为职场公认的“第一美德”。 17.务实就是从小事做起,注意实干,而不是小事不愿做,大事做不来;空谈理想,缺乏实 干精神。 18.交谈的目的在于沟通感情、交流思想、获取信息,所以应用虚心的态度注意听。当出现 不同观点时,应委婉表达。 19.所谓的团队协作是指团队成员为了团队的利益与目的而相互协作、尽心尽力的意愿与作 风。 20.主动,是一种态度,它反映着一个人对待问题、对待工作的行为趋向和价值取向。是成 功人士必须具备的一种重要品质。 21.只有坚持到最后的人,才是成功的人。坚持是做事的基础,坚持是走向成功的阶梯。 22.学习,是人类认识自然和社会、不断完善和发展自己的必由之路。只有不断学习,才能 获得新知,增长才干,跟上时代。

职业素质训练与就业题目答案

自己收集整理的不喜勿喷 湖南信息职业技术学院118呈上 当前测试项目:项目1 职业分析 项目一:BDDAD CABCD(90分) 项目二:DACAA CADDB(80分) 项目三:CDCCD BDBDD(90分) 项目四:BDDBA BBDDD(90分) 项目五:DABCD CDCBD(90分) 项目六:DBACB DABAD(80分) 60道题8道错(我不知道哪道错) 第 [1] 次练习的成绩:90 1. 什么是职业分析?B A.就是判断你的行为、语气、性格、知识等方面来分析你适合什么样的工作或者岗位; B.描述职业的一种方式,记录职业中所涉及的所有要素和职责,详尽地描述完成工作所需的要求和实际涉及的行为; C.就是对这个职业评价出他的优点或者缺点; D.就是以科学和系统的方法决定一项工作所应包含的工作项目以及从事此项工作的必备知识、技术和能力; 2. 在一个企业应该是由谁来做职业分析更合适?D

A.企业内部人员因为更了解工作的本身及完成的各项内容; B.外部人员具有更加客观地视角,故收集的信息更能使人信任; C.管理人员对工作有其独特的视角,应由管理人员担当; D.由内部人员提供信息,外部人员去执行,管理人员去分析,通过组合来完成某一项工作的职业分析; 3. 做职业分析的目的是什么?D A.为了得到受访者清晰有章的表述; B.对人事研究和人事管理具有非常重要作用; C.选拔和任用合格的人员; D.提高工作和生产效率; 4. 做职业分析时要考虑哪几个方面的因素?A A.时间、人员变动、环境变动; B.心理、信息、环境变动; C.时间、自然环境、社会环境; D.性格、工作岗位、社会环境;

职业素质汇编

职业素质资料汇编 职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。 多企业界人士认为,职业素养至少包含两个重要因素:敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,发挥出实力,对于一些细小的错误一定要及时地更正,敬业不仅仅是吃苦耐劳,更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。态度是职业素养的核心,好的态度比如负责的、积极的,自信的,建设性的,欣赏的,乐于助人等态度是决定成败的关键因素。 职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。 所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文career quotient 简称CQ。也可以说一生成败看职商。职业素养概括的说包含以下四个方面: (一)职业道德 (二)职业思想(意识) (三)职业行为习惯 (四)职业技能

前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。 在衡量一个人的时候,企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。 前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成,逐渐完善。而后一项,是通过学习、培训比较容易获得。例如,计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能,可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术,在实践运用中日渐成熟而成专家。可企业更认同的道理是,如果一个人基本的职业素养不够,比如说忠诚度不够,那么技能越高的人,其隐含的危险越大。 那当然做好自己最本质的工作,也就是具备了最好的职业素养。 所以,用大树理论来描述两者的关系比较直接。 每个人都是一棵树,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。 近几年,大学毕业生的就业已经成为比较重要的社会问题,也可以说是一个难题。对于很多毕业生来说,先不说找到好工作,即便是找到一份工作就已经比较困难了。高校把毕业生的就业率作为考察学校教育效果的一大指标:毕业生就业率的高低直接影响到学校的声誉,同时也会影响到学校的招生及培养计划。而从社会的角度来看,很多企业又在叹息“招不到合适的人选”。很多事实表明,这种现象的存在与学生的职业素养难以满足企业的要求有关。“满足社会需要”是高等教育的目的之一。既然社会需

大学生职业素养提升计划

大学生职业素养提升计划 为了使大学学习与职业发展更好地衔接,大学生在大学学习期间应该以职业发展为目标制订合理的专业学习计划,注重能力的自我培养和身心素养的提升,大学生职业综合素质的培养十分重要。我将从以下几个方面提升自己的职业综合素质。 一、制订合理的计划打下扎实的基础 有明确的专业学习目标,通过专业学习达到预期的结果。在专业基本理论、基本知识和基本技能方面达到较高的水平,在专业能力方面和实际应用方面达到较高的目标。随着科学技术的迅速发展,社会化大生产不断壮大,现代职业对从业人员的专业基础的要求越来越高,专业化的倾向越来越明显。大学毕业生应该拥有宽厚扎实的基础知识和广博精深的专业知识。基础知识、基本理论是知识结构的根基。拥有宽厚扎实的基础知识,才能有持续学习和发展的基础和动力。专业知识是知识结构的核心部分,大学生要对自己所从事专业的知识和技术精益求精,对学科的历史、现状和发展趋势有较深的认识和系统的了解,并善于将其所学的专业和其他相关知识领域紧密联系起来。 二、能力的自我培养 大学生在大学应基本上具备工作岗位所要求的能力,大学生在大学期间就应注重能力的自我培养。大学生自我培养能力的途径主要有: ⑴积累知识 知识是能力的基础,勤奋是成功的钥匙。知识的积累要靠勤奋的学习来实现。在校期间,我要掌握已学书本上的知识和技能,而且要掌握学习的方法,学会学习,养成自学的习惯,树立终身学习的意识。 ⑵勤于实践 实践是培养和提高能力的重要途径,是检验学生是否学到知识以及能否灵活运用知识的标准。因此在校期间,我会主动积极参加各种校园文化活动,认真参加社会调查活动,热心各种公益活动,积极参与校内外相结合的科学研究、科技协作、科技服务活动,参加学校举办的各种类型的学习班、讲学班;利用寒暑假期,到工地现场跟随工程师实习。 ⑶发展兴趣

销售人员职业素质测试卷(完整版)

销售人员职业素质测试卷 测评对象:___________ 测评日期:____________ 测评结果:____________ 测试题 一、每题有三种选择答案,请选择最符合你的答案。本测评适用于男性。 1.你和别人告别时,下次相会的时间地点是: A.对方提出的 B.谁也没有提这事 C.我提议的 2.你是否在寒暄之后,很快就找到双方共同感兴趣的话题? A.是的,对此我很敏锐 B.我觉得这很难 C.必须经过较长一段时间才能找到 3.通过第一次交谈,你们分别所占用的时间是: A.差不多 B.他多我少 C.我多于他 4.会面时你说话的音量总是: A.很低,以致别人听得较困难 B.柔和而低沉 C.声音高亢热情 5.你说话时是否使用身体语言? A.做些手势 B.从不指手划脚 C.我常用姿势补充言语表达 6.假若别人谈到了你兴趣索然的话题,你将: A.打断别人,另起一题 B.显得沉闷、忍耐 C.仍然认真听,从中寻找乐趣 二、每题有三种选择答案,请选择最符合你的答案。本测试适用于女性。 1.与人说话时,你的手上动作如何? A.几乎不用手势 B.很喜欢打手势 C.常常用手捂住嘴巴 2.有过被初次见面的男士约定幽会的事吗? A.有过几次 B.大概只有一次 C.没有 3.曾经因为被长辈或老师认为心眼坏而生气吗? A.没有 B.只有一两次 C.经常有 4.在很拥挤的公共汽车或地铁里,曾经被人攥住手或碰到过吗? A.经常碰到 B.只有一两次 C.没有 5.看到自己照片的模样,有何感想? A.这张照片拍得很好 B.完全不像自己 C.这张照片还凑合 D.总是感到讨厌6.你习惯怎样分开你的头发? A.中间分 B.向右或向左分 C.不分缝 三、请根据自己的情况,仔细做出选择。 1.三个人正在谈话,他(她)们正在谈论什么呢?请选择一个与你所想到的最接近的答案。A.上个星期天看球赛的事情 B.公司里有关上司的谣传 C.有关同一个办公楼的女职员的谣言 D.今天晚上要打麻将的事

职业素养心得体会共5篇

[标签:标题] 篇一:职业道德心得体会6篇 职业道德心得体会(一): 学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事工会事业的职业道德行为和提高从事工会人员素质,因此,就务必以工会事业的职业道德作为从事工会人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立工会行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。我们既然选取了从事工会这个岗位,就要摆正自我的位置,热爱事业工会。俗话说三百六十行,行行出状元,透过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱工会工作,尊重职工会业,才能献身于事业工会的建设发展,才会全身心地投入到工会事业,发挥自我的才能,在工会做一番成绩,为社会进步做出自我应有贡献,从而实现自身的社会价值。透过学习,下方有几点收获: 一、透过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的资料,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自我锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。 二、透过学习,使我进一步增强了职责感,明了自我的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自我的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束潜力得到进一步增强,但觉得这次职业道德学习从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动搞笑,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。 三、透过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快,工会发展,对工会人员要求越来越高,作为从事工会人员要想生存和发展,就要不断学习,使自我的知识不断更新。同时要遵守工会的职业道德行为,要不断学习提高工会工作职业技能,在自我的工作岗位自觉树立工会事业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行,立志在本岗位多广大工人阶级, 职业道德心得体会(二): 一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行 人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自我所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自我的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我此刻正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一向从事这项职业,也一向热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一向是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。 讲求职业道德还务必诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算

五大核心能力、五项基本素质(1011)

五大核心能力 创新拓展能力 在工作中发现有待改进的内容,开发新方法与新领域,以实现不断改进:提高工作效率,增加自身工作的价值,加强TCL的竞争优势。 贯彻实施能力 设立富挑战性的目标,跟踪工作进展,确保各项工作能达到预期目标,并符合进度与预算的要求。 激发协调能力 作为领导或协调组织者,能激发员工积极性。进行互动联络与双向沟通,建立有效的工作业务关系,与其他部门和不同级别的人员协同合作,共同完成预定目标。 判断分析能力 根据问题表象,探究根源。对各种问题、情况或事件的影响进行系统性分析,考虑到各种可能性,不草率得出结论。对各种方案进行优缺点对比分析,并考虑其可能导致的不同后果。 学习成长能力 不断学习新知识,积极参与各种学习活动。对自身的学习与成长负责,善于向他人学习并向他人传授。主动向他人寻求对其工作的反馈,以确定自身工作的有效性、长处与需要学习改进的方面。积极寻求拓展思路的渠道。 五项基本素质 学识 专业基础扎实,知识面宽,掌握专业、职业知识技能及相关经验,了解、把握相关信息的最新动态,并有效地应用于日常管理工作、专业判断及相关决策。 诚信 保持行为的诚实/真实性;言行一致,被大家广泛地信任;遵循TCL的各项原则和标准;信守承诺,实事求是,勇于承担责任。 胸怀 具有全局观念,愿为公司整体利益、长期利益牺牲短期利益、小团体利益、个人利益;尊重他人意见,欣赏他人长处,鼓励他人发表自己的观点,虚心听取、接纳不同意见;善于与团队中具有不同风格、持不同意见的人相处,用人之长。 沟通 与上级、同事、下属及客户建立良好协作的关系;能积极提出自己的建议,坚持正确的观点,并运用多种方式对他人施加影响,并能及时澄清误解,消除沟通障碍,根据具体情况调整沟通内容、方式与风格,使他人更易于理解和接受;善于倾听,能把握适度让步和坚持原则之间的分寸,寻求“共赢”方案。 激情 一贯保持热情、积极向上的工作状态,在达到目标的过程中表现出坚持不懈的毅力,保持旺盛的工作精力和恒久的责任心;有提高工作绩效的动机与愿望,愿意选择和设定富有挑战性的工作和目标;能用激动人心的预见和愿景激励、影响周围的人。

《新员工综合职业素质训练》

新员工综合职业素质能力训练 课程大纲 第一讲:态度篇——职业化工作态度,比知识重要 一、职业化 1.什么是职业化 2.员工应具备的职业化素质与能力 二、正确就业态度 测试:打破工作迷思,揭开工作真相 三、积极心态 案例:《妙解秀才梦》 四、空杯心态 案例:大师的茶杯 五、感恩心态 案例:罗斯福家 六、宽容心态 七、敬业心态 第二讲:方法篇——菜鸟必备职场利器 一、礼貌——宁愿过分有礼,也不要轻易失礼 二、决定——不假设,多请教 三、执行力——不只完成任务,更要完成工作 四、积极主动——在影响范围内找方法 第三讲:形象篇——职业化工作形象,比能力重要 一、职业形象塑造——良好印象 1.第一印象形象的要素 2.职业形象对工作产生的影响 3.您的形象代表单位的形象 二、职业形象塑造——仪容礼仪 1.职业人对妆容的要求

2.发式发型的职业要求 3.女士化妆与男士修面的具体要领 4.职场仪容的禁忌 三、职业形象塑造——仪表礼仪 1.职场着装规则与TPO原则 2.女士职场着装的穿着要点 着装的搭配(衬衫,内衣,鞋袜的选择) 3.男士职场着装的穿着要点 1)西装让男人穿出专业与权威 2)西装的选择与搭配(衬衫,鞋袜,公文包的选择)3)商务休闲装让男士穿出个性与潇洒 4.职场着装六不准 四、职业形象塑造——仪态礼仪 1.展示气质的站姿 2.优雅得体的坐姿 3.自然端庄的蹲姿 4.洒脱自信的直姿 5.你的眼睛会说话 6.用微笑提升魅力 7.用表情展示真诚 8.手势礼仪标准与禁忌 第四讲:礼仪篇——商务往来中“度”最重要 一、专业的接待态度:待客三声和礼貌三到 二、招呼技巧:微笑、点头、鞠躬和等待时的应对 情景演练:公司走廊上遇到客户时 三、介绍时的原则 四、握手技巧:谁先伸手? 1.握手的次序和要领 2.握手的禁忌 五、交换名片:名片的印制、索取和接受

职业素质测评的发展述评(一)

职业素质测评的发展述评(一) 摘要:伴随着20世纪20年代心理测验运动的大力发展,职业素质测评便逐渐成为人力资源开发与管理的重要组成部分,在各类人才选拔和评价中发挥着重要的作用。作为一项核心内容,职业素质测评工具的研制得到了研究者们的高度重视,其从本质上包括综合型和单项型两类工具。未来职业素质测评发展应特别关注传统编制思路的改革和关键技术问题的解决这两个与工具研制有关的内容。关键词:职业素质测评;职业素质测评工具;心理测验;胜任特质一、职业素质测评的起源在人力资源管理实践中,“人尽其才”、“才尽其用”、“人与事适”、“事与人配”是管理者渴望实现的重要目标。为了达到这一目标,管理者越来越重视职业素质测评手段的发展和运用。职业素质测评,主要是通过对人员的知识水平、能力、个性特征、职业取向和发展潜力等方面素质进行综合的测量和评价,为人员的招聘、录用、晋升和培训等提供服务。早期的职业素质测评主要体现为职业倾向测量,即测试个体适合从事何种职业。职业倾向测量的起步得益于心理测验运动的兴起,心理测验首先来源于德国心理学家冯特创建的心理实验室。19世纪末,高尔顿、卡特尔等人尝试进行了多种大学生心理测验,法国心理学家比奈则对此做出了划时代贡献——研制了世界上第一个智力量表,开创了现代心理测验的先河。真正的职业倾向测量最早源于西方社会20世纪20年代,当时受第一次世界大战的影响,心理测验运动取得巨大发展。伴随着用于测量官兵智力的陆军甲种测验和陆军乙种测验在美国社会的迅速应用,为各个阶层、各类人群设计的智力测验不断出现。这时,有些心理学家根据工业部门对人才选拔和工作安置的需要,开始编制各种职业倾向测验,其中早期主要包括音乐、文书、机械和艺术等方面的特殊能力倾向测验,后来美国学者斯特朗(Strong,E·K.)在把职业选择与个人特点相结合方面,做出了突出贡献,他于1927年编制出版了世界上第一个职业兴趣测验“斯特朗职业兴趣量表”(StrongVocationalInterestBlank,SVIB),该量表至今仍然受到人们的重视。二、职业素质测评的发展概况职业素质测评产生以后,逐渐在政府机构及工商企业各界的人才选拔与评价中得到广泛应用。如美国电报电话公司是最早将职业素质测评方法应用于管理人员选拔与评价的企业。经过10年的追踪研究,其结果强有力地支持了职业素质测评方法的有效性和可靠性。其后,像国际商用机器公司、福特公司、标准石油公司等国际著名的公司都将职业素质测评方法用于其人事管理中,取得了很好的经济效益。近几十年来,随着西方社会职业素质测评工作的专业化发展,西方出现了许多专门提供职业素质测评服务的职业指导机构,他们把职业倾向测量技术应用于社会生活的各个方面,取得了非常好的效果。现在西方国家的职业指导机构已相当完善,指导工作也相当规范。职业指导中心作为一个产业可以为企业和个人提供职业指导。职业指导中一个重要依据就是职业素质测评。职业素质测评中他们应用较多的是测验法,现在已有多种国际通用的测验量表。我国的职业素质测评工作在20世纪80年代才开始兴起,当时心理测验工作开始复苏,国外很多先进的测验技术和测验量表得到重视、引进和吸收。其中智力测验方面,吴天敏于1982年修订出版了“中国比奈测验”,林传鼎、张厚粲等修订了韦氏儿童智力量表。而在人格测验方面,宋维真等修订了明尼苏达多相人格问卷,陈仲庚、龚耀先等修订了艾森克人格问卷。但这个时候只有少数心理学工作者和测评专家开始在社会经济领域中进行职业素质的测评工作。如中国科学院心理所的徐联仓修订了测量领导行为的PM量表,并在企业管理人员的测评中加以应用,取得了较好的成效;再如原杭州大学心理系(现浙江大学心理系)受浙江省委组织部的委托,在机关干部中开展了人才素质测评的研究与应用,得到了政府有关部门的认可。1989年,中组部、国家人事部联合下发了《关于国家行政机关补充工作人员实行考试办法的通知》,要求县以上国家行政机关补充非领导职务的工作人员时,要按照德才兼备的标准,公开考试,严格考核,择优录用。从此以后,所有想进入公务员行列的人必须经过客观化考试,其中笔试部分就是行政能力倾向测试,这标志着国家机关用人制度中开始应用现代职业素质测评技术,同时这种职

第二节核心职业素养

第二节核心职业素养 一、职业认同 职业认同,个体对于所从事的职业的目标、职业的社会价值及其他因素的看法,与社会对该职业的评价及期望的一致。即个人对他人或群体的有关职业方面的看法、认识完全赞同或认可①。人的理想观念、对事物的态度及思维方式等会直接影响人的的工作和生活态度。作为职业人为了达到组织、职业目标,个体需要实现自我与现实职业之间的融合、统一,为做好本职工作奠定良好的心理基础。职业认同是其他一切职业素养得以发挥的前提条件,也是家政服务员职业发展的动机。如果家政服务员将个人的价值和意义同家政服务员这个职业的价值和意义统一起来,便能促进家政服务员工作的自觉性和积极主动性,促进职业发展;否则,家政服务员会产生身心疲惫感,对工作毫无热情可言,对服务对象冷漠甚至于不负责任,酿成不良后果。因此,家政服务员的职业认同偏低的问题成为该职业发展的关键性问题。作为家政服务员需要不断完善自我,提高职业认同。 首先,了解自己是什么样的人,家政服务员是一个什么职业角色,试问“自我认同能否与家政服务员这个职业角色达成一致?”其次,在对第一个问题持肯定态度时,需要接受较长的训练,促成对这个职业的深刻认识。家政服务员在实践中,如能接受社会所要求的家政服务员职业角色,解决了过去形成的家政服务员角色认识和现实角色认识的冲突,认为自己就应当是社会所要求的那种角色。再次,成功的家政服务员,一定是一个充满着对工作的热爱之情,对自己的工作岗位感到满意。这种满意感,是一种对自己职业角色的认可,即认为自己就应当是这样一种角色,自己也实际上成为这样一种角色。这样的家政服务员,在对职业的认识上和对自我角色的认识上获得了统一,获得了职业的自我角色。任何一个家政服务员人,都会面临着在角色认识上与实践上的冲突,能否解决好这种冲突,能以多长的时间来解决这些冲突,决定了她们能否很好地发展。 二、职业责任心 职业责任心属于职业道德的范畴,它是一种职业良心,是职业人忠于职守的心理基础。一个富有职业责任心的人,·会为未完成好或担心完成不好自己的职业责任,而忧虑、内疚、惶恐等;在出色完成职业责任时,会感到满足、喜悦、兴奋等。在职业责任心的内驱动力下,个体在从责任赋予者那里接受责任后,对工作、生活、他人表现出足够的热忱和活力,尽心尽力的履行责任。 家政服务员这个职业角色是个体作用和形象的综合表现,该职业的责任性也是由社会需要、集体目标决定的,集中反映了角色的社会价值。家政服务员与雇主之间的责任是一种客观存在,这种责任不依人的主观意志为转移。在职业活动中,家政服务员必须具备职业责任心,这也是她们能够从事该职业的道德心理基础。家政服务员职业责任心的强弱直接涉及雇主及其家庭成员的人身及财产安全。尤其是老人、小孩,他们需要更多的安全感和精神需求,这需要家政服务员细心、耐心、全心全意的服务,稍一疏忽,就有可能酿成无可挽回的悲剧。而职业责任心又来源于情感,就家政服务员而言她们一般长期服务于雇主家庭,如果对服务的家庭毫无感情,也很难主动地承担自己的职责、履行自己的责任。因此,家政服务员需要以高度的道德责任感,投入自己的道德情感,全心全意为雇主服务,要在各项工作中,自觉遵守各项规定和要求;保持高度热情和付出巨大努力;甘愿主动做一些本职责范围外的工作让雇主“放心、安心、舒心”。 三、职业知识素养 职业知识素养指能够满足特定就业岗位特殊工作要求的知识储量,具备的职业认识、职业知识和职业经验的总和。职业知识是人们在职业活动的必要条件,是个人职业历程的起点。只有掌握必要的职业知识,才能了解个人职业发展的动态,明确学习内容和努力方向,增加职业生涯发展速度。当前,职业朝着专业化、综台化和多元化方向发展,职业与职业之间的相

职业素养试题 ()

1. 敬业为立业之本,不敬业者终究一事无成。-----------拿破仑·希尔 2. 无论选择何种工作,成功的基础都是你的__态度__、你的__素养_。 3. 职业素养涵盖_职业基本素养_ 和__职业技能_两个方面。 4. ___敬业__,是一种高尚的品德和优秀的职业品质。 5. 中国是一个有着五千年文明的古国,__诚实_ 、__守信_一直是华夏 民族引以为豪的品 格。 6. “勿以善小而不为,__勿以恶小而为之___。”这是刘备临终前告诫儿子 刘禅的话,也是 千古名言。 7. 古人云:“天下大事,必做于细;_______天下难事,必成于易__。”当 我们将每一件简 单的事情都可以认真的做好,做得不简单之时,成功就会向我们走来。 8. _表达_是人们某种目的,在一定环境中以口头形式运用语言的一种活动。 9. 古人云:“赠人以言,重于珠玉;_伤人以言__,__重于剑戟_。”意思 是我们在表达过程 中,一定要注意内容要言谈得当。 10. 团队将精神的核心是_协同协作_ 、__优势互补__。 11. __主动__,是一种态度,它反映着一个人对待问题,对待工作的行为 趋向和价值取向。 12. __坚强__,指意志坚强,坚韧不拔,持久有耐性。

13. __创新___是指人们为了发展的需求,运用已知的信息不断突破常规。 14. __信心__是一种强烈的情感,是对自己的信任和肯定。 15. 职业基本素养中最为重要的,最为核心的内容,可以概括为以下十个方面:敬业、诚信、务实、表达、协作、主动、坚持、学习、自控、创新。 16. 敬业已成为职场公认的“第一美德”。 17. 务实就是从小事做起,注意实干,而不是小事不愿做,大事做不来;空谈理想,缺乏实 干精神。 18. 交谈的目的在于沟通感情、交流思想、获取信息,所以应用虚心的态度注意听。当出现 不同观点时,应委婉表达。 19. 所谓的团队协作是指团队成员为了团队的利益与目的而相互协作、尽心尽力的意愿与作 风。 20. 主动,是一种态度,它反映着一个人对待问题、对待工作的行为趋向和价值取向。是成 功人士必须具备的一种重要品质。 21. 只有坚持到最后的人,才是成功的人。坚持是做事的基础,坚持是走向成功的阶梯。 22. 学习,是人类认识自然和社会、不断完善和发展自己的必由之路。只有不断学习,才能 获得新知,增长才干,跟上时代。

职业素质训练与就业题目答案汇总

不喜勿喷自己收集整理的 呈上118 湖南信息职业技术学院 1 当前测试项目:项目职业分析BDDAD 项目一:) 分CABCD(90 ) 分CADDB(80DACAA 项目二: ) 分BDBDD(90CDCCD 项目三: ) 分BBDDD(90BDDBA 项目四: ) 分DABCD CDCBD(90项目五:分项目六:) DBACB DABAD(80道错(我不知道哪道错)8道题60 90 次练习的成绩:[1] 第 B 什么是职业分析?1. 、性格、语气就是判断你的行为A.、知识等方面来分析你适合什 么样的工作或者岗位; 详尽记录职业中所涉及的所有要素和职责,描述职业的一种方式,B. 地描述完成工作所需的要求和实际涉及的行为; 就是对这个职业评价出他的优点或者缺

点;C. 就是以科学和系统的方法决定一项工作 所应包含的工作项目以及D. 从事此项工作的必备知识、技术和能力; D 在一个企业应该是由谁来做职业分 析更合适?2. 企业内部人员因为更了解工作的本身及完 成 A. 的各项内容;外部人员具有更加客观地视角,故收集的信 B. 息更能使人信任;管理人员对工作有其独特的视角,应由管理 C. 人员担当;由内部人员提供信息,外部人员去执行,管理 D. 人员去分析,通过组合来完成某一项工

作的职业分析; 3. 做职业分析的目的是什么? D A. 为了得到受访者清晰有章的表述; B. 对人事研究和人事管理具有非常重 要作用;C. 选拔和任用合格的人员;D. 提高工作和生产效率; 做职业分析时要考虑哪几个方面的因素? A 4. A. 时间、人员变动、环境变动; 心理、信息、环境变动;B. 时间、自然环境、社会环境;C. 性格、工作岗位、社会环境;D. D 职业分析的方法是什么?5. A. 职业分析调查问卷; B. 动能性职业分析; C. 职业分析计划表; D. 以

职业素养概述

职业素养 职业素养是人类在社会活动中需要遵守的。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。 中文名 职业素养 外文名 professional quality 类别 职业道德 使用人群 在职人员等 目录 .1 .2 .3 职业素养包含内容 1、职业素养的三大核心:

(一)职业信念 “职业信念”是职业素养的核心。那么良好的职业素养包涵了那些的职业信念呢?应该包涵了良好的道德,正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识,是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业信念应该是由爱岗、敬业、、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。 (二)职业知识技能 “职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。俗话说“三百六十行,行行出状元”没有过硬的专业知识,没有精湛的职业技能,就无法把一件事情做好,就更不可能成为“状元”了。 所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向;就要有良好的沟通协调能力,懂得上传下达,左右协调从而做到事半功倍;就要有高效的执行力,我们研究发现:一个企业的成功30%靠战略,60%靠企业各层的执行力,只有10%的其他因素。中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”,中国人不缺少战略家,缺少的是执行者!执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。还有很多需要修炼的基本技能,如:职场礼仪、时间管理及情绪管控等等,这里就不一一罗列。 各个职业有各职业的知识技能,每个行业还有每个行业知识技能。总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。 (三)职业行为习惯 “职业行为习惯”,职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。 信念可以调整,技能可以提升。要让正确的信念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习,直到成为习惯。 2、职业素养概括的说包含以下四个方面: (一)职业道德 (二)职业思想(意识) (三) (四)职业技能 前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑的表象内容。 在衡量一个人的时候,企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。 前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成,逐渐完善。而后一项,是通过学习、培训比较容易获得。例如,、、建筑等属职业技能范畴的技能,可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术,在实践运用中日渐成熟而成专家。可企业更认同的道理是,如果一个人基本的职业素养不够,比如说忠诚度不够,那么技能越高的人,其隐含的危险越大。 那当然做好自己最本质的工作,也就是具备了最好的职业素养。 所以,用大树理论来描述两者的关系比较直接。

职业素养定义

职业素养包含内容 1、职业素养的三大核心: (一)职业心念 “职业心念”是职业素养的核心。那么良好的职业素养包涵了那些的职业心念呢?应该包涵了良好的职业道德,正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识,是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业心念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。 (二)职业知识技能 “职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。俗话说“三百六十行,行行出状元”没有过硬的专业知识,没有精湛的职业技能,就无法把一件事情做好,就更不可能成为“状元”了。 所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向;就要有良好的沟通协调能力,懂得上传下达,左右协调从而做到事半功倍;就要有高效的执行力,我们研究发现:一个企业的成功30%靠战略,60%靠企业各层的执行力,只有10%的其他因素。中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”,中国人不缺少战略家,缺少的是执行者!执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。还有很多需要修炼的基本技能,如:职场礼仪、时间管理及情绪管控等等,这里就不一一罗列。 各个职业有各职业的知识技能,每个行业还有每个行业知识技能。总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。 (三)职业行为习惯 “职业行为习惯”,职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。 心念可以调整,技能可以提升。要让正确的心念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习,直到成为习惯。 2、职业素养概括的说包含以下四个方面: (一)职业道德 (二)职业思想(意识) (三)职业行为习惯 (四)职业技能 前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。 在衡量一个人的时候,企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。 前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成,逐渐完善。而后一项,是通过学习、培训比较容易获得。例如,计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能,可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术,在实践运用中日渐成熟而成专家。可企业更认同的道理是,如果一个人基本的职业素养不够,比如说忠诚度不够,那么技能越高的人,其隐含的危险越大。 那当然做好自己最本质的工作,也就是具备了最好的职业素养。 所以,用大树理论来描述两者的关系比较直接。 每个人都是一棵树,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。

职业素质对个人职业生涯发展的影响教案资料

职业素质对个人职业生涯发展的影响

摘要:作为一个一流的员工,不要只是停留在“为了工作而工作、单纯为了赚钱而工作”等层面上。而应该站在老板的立场上,用老板的标准来要求自己,像老板那样去专注工作,以实现自己的职场梦想与远大抱负!以老板的心态对待工作,不做雇员,要做就做企业的主人。职业素质 人职业生涯发展的效率和效益,高校和社会都要为职业生涯发展创设优越的条件和环境。职业素质是职业成功的重要条件,也影响了职业人所获得的职业岗位,影响个人职业生涯的发展。 关键词:职业素质职业生涯职业发展 社会经济的高速发展,直接影响职业素质在用人单位招聘标准中的地位。将工作者的职业对象、性格、事业、行业和职业岗位相融合,让工作者想做、可以做、能做、做得好,在这种意识基础上,职业素质培养具有十分重要的意义,也是职业人所期望所拥戴的,同时还可以达到事半功倍的效果。 一、职业人职业素质培养的重要性 职业的素质的含义是指从业人士在心理和生理条件基础上,通过职业培训、教育培训、职业实践、自身学习等有效途径发展起来的,在职业生涯中起关键性作用。

通过社会学习和实践培养职业素质,主要体现在:决定职场竞争成败的关键,是稳定事业、能否成功的前提;是人生的转折点;也是用人单位选人的标准。 二、职业人职业素质培养的具体内容 职业人职业素质培养需要从几个不同方面进行,首先是道德素质的培养。道德素质的培养关键从自身出发,增强道德认知、道德意志、道德情感、道德修养、道德行为、以及遵循组织纪律意识等内容。其次是能力素质。能力素质在职业生涯中影响发展的高度,一般能力是指智力方面,而智力属于人的基本能力,包括了思维方式、记忆强度、想象空间、情感能力四个方面。特殊能力一般是在后天逐渐培养和实践展现出来的,包括管理能力、组织能力、语言能力、领导能力等等。第三点,专业素质。职业人在校期间都有自己喜爱的专业基础知识,更有突出的专业技能。在激励的社会竞争中,专业技能的掌握是职业生涯的重要因素之一。专业素质的培养包括专业理论、专业技能、专业知识等等。第四点,社交素质。现在很多人热衷于创业,在奋斗过程中,“人脉“的打造是创业的基础,也是今后事业成功的保障。想要成功创业应该与优秀的人多接触、多交流,通过他们学到更多的社会经验和社会交际能力,促使自己进步。“有压力才会有动力”就是讲的这个道理。社交素质体现在社交能力、语言表达、社

相关文档