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TDMX2000程控交换机编程方法

TDMX2000程控交换机编程方法
TDMX2000程控交换机编程方法

威谱电话交换机TDMX2000程控交换机编程方法

TDMX2000简易编程调试

一:设备连接方法:

如果电脑直接与TDMX连接,必须用交叉网线,如果要把TDMX接入局域网,则需采用直连线,同时还得保证TDMX与电脑处于同一网段,TDMX默认IP192.168.0.235。

注:如果接入局域网后需要修改IP,最好最后一位235不要修改,如果忘记IP时只需要看其它电脑的网段就可以确定设备的IP。

双击管理软件打开软件,点击左上角登录:

在文本框输入TDMX2000 IP地址、用户名、密码。出厂默认IP:192.168.0.235,用户名:admin密码:admin 如果登录不成功,请检查IP,用户名,密码是否已修改,如果修改,以修改后参数为准。

系统登录成功后,点库下载,(系统有A库、B库、C库和D库四个数据库,默认使用A库)下载A库。下载成功后就可以对参数进行修改了。修改完成后,点库上传,上传A库,重启。所做的修改才可以生效。

二:模拟用户(分机)设置:

1.分机号码修改:

系统默认分机号码为1开头,长度3位。在管理软件中找到需要修改的分机位置,通过键盘输入新分机号码即可。

分机提机按*4挂机,分机自振铃后看来电显示可看到本机号码。

注:分机号码可1-8任意开头,分机号长1-20位,也可以不等长,但分机号码不能重复。备注:修改完成后,点库上传,上传A库,重启。所做的修改才可以生效。

2.分机等级修改:

系统默认5个服务等级,分别为1:无限制、2:限声讯台、3:国内长途、4:市话和5:内线。

3.代接组设置:

属于同一代答组的分机可以使用#1代接同组内分机的来电,(默认都在1组)不同组可用#1加分机号码代接来电。软件上的代答允许如果设为不允许,则代表该分机来电任何分机都不能代接。

4、工作组设置:

使用寻线组对分机、中继进行分组,同一寻线组的分机共用同一寻线组的中继线。寻线组功能可实现部门或区域区分。

三:环路中继端口:(外线端口)

1、中继模式:

环路中继端口有7种中继模式:出中继、双向、入中继、DID、ACD、群呼和DDID。

出中继:只允许打出,打入不予响应。

双向:允许打入打出。

入中继:只允许打入,禁止打出。

DID:和分机对应实现专线专用,其它分机也不会占用些中继端口。

ACD排队:允许打入打出,打入时将话务平均分配到与此中继端口寻线组组号一致的分机寻线组内排队响铃。

群呼:允许打入打出,打入时直接分配到与此中继端口寻线组组号一致的分机寻线组内分机同时响铃。

DDID:专用于PRI数字中继板。

入中继号:默认为电脑话务员号码600;如果不听话务员直接让某一部分机响铃,则直接改为需要振铃的分机号码即可。

2.寻线组:

和分机寻线组一起使用,同一组内的分机共用同一组内的中继线。

四:主机设置:

1.电脑话务员模式下转人工话务台:(虚拟总机)在转人工话各台栏目填写需要振铃的分机号码。

2.服务时间设置:

电脑话务员模式下每周及每天的上下班起始时间,夜服分机号码。

如上图所示:上班时间为周一至周五,早8点至下午18点为上班时间。上班时间听正常的电话员语音提示。下班时间听下班语音提示。

如果系统全部为上班状态,一周结束日改为周7;夜服起始时间改为23日59分;夜服结束时间改为0点0分。

五:电脑话务员录制说明:

0段

下班接待语

您好!现在是休息时间,请在工作时间给我们来电

1段

欢迎词

欢迎致电本公司,请直拨分机号码,查号请拨“0”

2段

转接

正在转接中,请稍候。

3段

拨号错

分机号码不存在,请重新拨号

4段

用户忙

用户忙,请稍候再拨,如需拨打另一号码,请拨号

5段

用户忙,网络通知

用户忙,已通知被叫用户,请挂机等待回叫或拨打另一分机号码

6段

无应答

电话无人接听,如需拨打另一号码,请拨号

7段

线路繁忙

对不起,线路繁忙,如需继续等待请拨1

修改话务员方法有两种:

1、话机录音:直接用分机拨通话务员听到语音后按*26进入录音菜单,根据语音提示进行操作即可。

(出厂状态下话务员号码是600,直接拨600就可以了。如果话务员号码进行了修改,拨修改后的号码即可.)

2、软件上传录音:将语音文件转换为PCM格式,命名为talk+段落数字。如:第一段为talk1,点上传音乐,上传talk1完成后点重启即可。

注:如果没有特殊需求,大部分情况下只修改第一段语音即可。

IVR语音导航设置:

语音导航可以是单级导航,也可以是多级导航,最大可达到16级,每段最长不超过30秒,总语音时长为120秒(B型机为60秒)。

程控交换机如何设置 程控交换机设置方法

程控交换机如何设置程控交换机设置方法.txt世上最珍贵的不是永远得不到或已经得到的,而是你已经得到并且随时都有可能失去的东西!爱情是灯,友情是影子。灯灭时,你会发现周围都是影子。朋友,是在最后可以给你力量的人。程控交换机如何设置程控交换机设置方法 程控交换机在选购回来必须经过一番设置才能得心应手的使用,下文将会详细介绍程控交换机设置方法。 程控交换机设置方法 程控交换机所有编程在8000分机上操作。输入正确的代码会有证实音,“嘟”的一声。(如无8000分机可以拨129查物理号,报000就是总机。) 首先找到程控交换机的功能字头,由于出厂功能字头是“1”,重庆地区大部分改为了“3”,可以用125,225,325试一下能否报分机号码。如125能报分机号,您的功能字头没有变。如变了说明书所有的“1”字头改为相应的功能字头。 进入编程状态首先在8000总机上:提机拨18*,挂机。(五分钟内不必重新输入) 注意:如能字头有变,相应的18*也改变。如:功能字头是3,就是38* 了(千万注意这一点!!) 进入编程状态(在8000总机上):提机拨18* 1、分机号码弹编(即改分机号码) 代码是:*11* 物理号 * 想要的分机号 # 物理号可以拨129查询,想要的分机号不能与交换机有的号码相重。 2、分机等级限制设置 1级国际国内,2级国内,3级市话及本地网 6级只能内部电话 *10* 等级 * 分机号 # 3、分机来电显示开通设置:*55*1*# *56*1*# *69*1*# 4、中继外线开通设置 开通第1条外线TRK01:*44*1*01# 关:*44*0*01# 开通第2条外线TRK02:*44*1*02# 关:*44*0*02#

程控交换机设计方案

程控交换机设计方案

程控交换机设计方案 学号:2013914115 姓名:邓志成班级:13电信----------------------目录------------------ 摘要 第一章绪论 1.1 设计目的 1.2 程控交换系统的介绍 1.3 程控交换系统的整体设计方案 第二章程控交换硬件系统 2.1 话路系统及其实现 2.2 控制系统及其实现 2.3 时分交换电路 第三章程控交换软件系统

3.1 软件系统实现流程 3.2 程序的部分代码 第四章方案设计总结 摘要 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。 关键字:程控交换机通信时分复用

第一章绪论 1.1设计目的 程控交换课程设计旨在提高我们在通信领域内的理论认识和实践动手能力,培养我们综合运用理论知识解决实际问题的能力。巩固和加深对控制理论基本知识的理解和对仪表的认识,培养创新能力,经过搜集资料,初步方案设计,系统组建,撰写设计报告的过程,得到一次科学研究工作的初步训练,提高科研综合素质。为后续课程的学习、毕业设计乃至毕业后的工作打下一个良好的基础 1.2 程控交换系统的介绍 自从20世纪60年代中期出现模拟程控交换机及70年代初期推出数字程控 交换机以来, 程控交换技术迅速发展。同时, 由于人们对信息处理的需求迅速增长, 除电话业务外, 各种非电话业务如传真、用户电报、电子邮件、可视图文及数据通信等迅速兴起, 因此除了电话网外, 还存在其他的专用网络。当用户需要使用不同的通信业务时,必须按照业务类型分别向电信部门申请, 引入不同的专用用户线和中断, 使用不同的规程和方式, 这给用户和管理部门都带来了不便。再者,建设专用网必然存在投资大、线路利用率低、重复建设等弊病。解决这些问题的就是用一个单一的网络综合业务数字网ISDN来提供各种不同类型的业务。小型字程控交换机以其成本低、易改造、线路利用率高等优势, 使其在综合业务数字网中有很大的开发潜力。

程控电话交换机方案策划方案

程控电话交换机安装工程方案 院系: 班级: 姓名: 学号:

一、需求分析 1.客户需求: 本项目为商务系统安装工程,主要功能为可靠的话务交换、内部通讯及全透明的组网方式(Q-SIG)、先进的VoIP功能和功能齐全的酒店功能。 主要设备要求为: (1) SAMSUNG iDCS500 1套 (2)总机容量约线( 16普通外线8数字分机 128 普通分机) (3)专用话务台 1 个 (4)计费系统外部广播 (5)内部呼叫限制 (6)后备电源 1套(可选) 2.需求分析: (1)必须具有ISDN Q-SIG组网功能、先进的VoIP网关功能、酒店功能、多公司、话务交换功能,内部通讯转接,外线分组话务平均分配,计费功能。 (2)考虑到大型企业的综合需求以及企业通讯的未来需求。建议采用数字化集成通讯系统,可接ISDN(数字综合业务网)的交换系统。ISDN线路是同时处理语音、数据及图像信号的最先进的线路,未来将广泛应用。 使用ISDN交换机不仅能打电话,而且能实现电脑电话集成,适合企业现代化管理。以及登录Internet,还可以传输图像,实现多方会议及可视电话会议和酒店功能,并且可以通过Q-SIG方式将系统扩大至2000个端口。 (3)系统具备电脑话务员转接系统,实现话务自动均匀分配,节省人工,同时配置计费系统,进行话务登计,话费计算和话务管理和控制。 (4)系统应具备维护功能,保障设备出现故障时能及时发现及远程维护的目的,保证通讯设备的正常运行。 (5)当外部电源停电时,后备电源系统保障设备正常运行。 二、iDCS500系统配置简介 u 配置容量 l 主机:iDCS500

Alcatel-程控交换机操作Word版

Alcatel 程控交换机操作 一、修改权限 (1)xa000000>mgr 上面通过回车键来选择 在Directory Number:输入你所要修改的分机号码,然后按F1确定

出局权限修改:找到Public Network Category : 这一项,输入你要修改的等级对应表:4---内线 3---市话 2---国内 1---国际 分机互打权限修改:找到Connection Category Id:这一项输入你要修改的等级对应表:1:表示客房的连接等级 0、3、4:表示办公的连接等级 1可以拨打1、3、4 0可以拨打0、3、4 3可以拨打0、3、4 4可以拨打0、1、3、4 修改好后按F1键确定 出现如上的对话框表示成功 退出按F2键即可 二、代答组 1、设置代答组 (1)xa000000>mgr

上面通过回车键来选择 在Directory Number:输入你所要修改的分机号码,然后按F1确定

找到Pick up Group Name : 输入组名即可。 2、查看代答组成员 mgr----users------Consult/Modify 双击回车键,把 All instances 选中 光标下移,在Set filters这一项回车,出现如下图

光标往下移找到 Pick up Group Name,回车,在Pick up Group Name前面会出现一个+号 然后按F1键确认 光标移到虚线位置,输入你要查找的代答组名

按2下F1键就会出现如下图 这样就可以看到在这个代答组里的成员了 退出用F2键 3、删除代答组 删除代答组只能在分机上一个一个的删除 找到Pick up Group Name Pick up Group Name : ""

数字程控交换机企业通信解决方案

数字程控交换机企业通信解决方案

数字交换机企业通信 技 术 方 案 目录 1、简介.......................................................................... 错误!未定义书签。 2、需求描述和分析 ...................................................... 错误!未定义书签。 2.1基本配置 ........................................................... 错误!未定义书签。 2.2需求描述和分析 (4)

文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 3、产品推荐.................................................................. 错误!未定义书签。 3.1 推荐机型 ........................................................... 错误!未定义书签。 3.2 机器性能 ........................................................... 错误!未定义书签。 3.2.1产品概述 .................................................. 错误!未定义书签。 3.2.2系统组成 .................................................. 错误!未定义书签。 3.2.3技术参数 .................................................. 错误!未定义书签。 3.3 功能特点 ........................................................... 错误!未定义书签。 3.3.1基本功能 .................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2物业管理功能 .......................................... 错误!未定义书签。 3.3.3组网功能 .................................................. 错误!未定义书签。 3.3.4计费管理功能 .......................................... 错误!未定义书签。 3.3.5特色功能 .................................................. 错误!未定义书签。 3.4 产品优势 ........................................................... 错误!未定义书签。 3.5 同类产品比较.................................................... 错误!未定义书签。 4、拓扑图和注解 .......................................................... 错误!未定义书签。 5、典型案例清单 .......................................................... 错误!未定义书签。

程控交换机的各种功能设置

程控交换机的各种功能设置 程控交换机的各种功能设置是相同的,但是要到通信公司营业处开通相关的业务才能用。 程控交换机功能 1、闹钟服务 登记:*55*HHMM# 当您在预定时间前不需要闹钟服务时,可在听拨号音后,按“#55*HHMM#”耳机中听到证实音,说明此项服务已取消,否则需重新操作。其中“HHMM”与登记时的“HHMM”相同。 2免打扰服务(Don't Disturb Service)又称“暂不受话服务”。当您在某一段时间里不希望有来话干扰时,可以使用该项服务。登记免打扰服务不能同时登记转移呼叫服务、缺席用户服务、遇忙回叫服务。 使用方法: 设置:拿起听筒听到拨号音后按*56#,如听筒中听到证实音,即登记生效,否则需挂机后重新操作。 取消:听到拨号音后,按#56#,听到证实音,即此项服务已取消。否则,需重新操作。 注意:当您不需要免打扰服务时,一定要取消此项功能,否则别人无法打入。

3、转移呼叫 使用这项功能用户可根据需要将呼叫本机上电话转移到其它电话上(含移动电话)。 分为三种情况: A、无条件呼叫转移 设置:用户摘机后拨*57*+目标电话号码# 取消: 1)在本机上撤消时,用户摘机后拨#57# 2)在被转移的临时指定的话机上撤消时,用户摘机拨#57*+用户本机电话号码# B、无应答呼叫转移 当外线用户拨打本机用户时,本机用户不应答,20秒后自动转移到设定的目标电话上。 设置:用户摘机后拨*41*+目标电话号码#响应,挂机即可。 取消: (1)在本机上撤消,用户摘机拨#41#+目标电话#响应,挂机。 (2)在被转移的程控电话上撤消,用户摘机后拨#41*+本机电话号码# C、遇忙呼叫转移 当用户电话正在使用时,拨叫进来的电话将自动转移到设定的目标电

NEC全数字程控交换机解决方案

中英文日报 https://www.wendangku.net/doc/0d16950230.html,
NEC 全数字程控交換機 解決方案
广东万安电子科技有限公司
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广东万安电子科技有限公司
广东万安电子科技有限公司
集團電話、全数字程控交換機推薦-集團電話、全数字程控交換機推薦-程控交換機推薦
NEC 集團電話、全数字程控交換機是由日本電氣株式會社(NEC) 旗下的 NEC INFRONTIA 通訊設備廠生産的,主要面對集團公司、企業、 廠區和大酒店等,解決其通訊方案、提高效率和高質量的通話效果, 是一家專業的集團電話、程式控制交換機的生産産家。總部在日本東 京都港區 創立於 1899 年 7 月 17 日 資 本 金爲 2,302 億日元 , , (1999 年 3 月) ,銷售額爲 4 兆 7,594 億日元(1998 年度),雇員:約 19 萬 8 千人(1999 年 3 月) ,日本主要工廠有 61 家,海外有 64 家(21 個 國家) ,海外有 154 家銷售服務子公司(34 個國家) ,是一家有較大 影響的國際效應的集團公司。 在日本,日本電氣株工會社以其優秀的技術、品質和售後服務贏 得了廣泛的認同,是全球家喻戶曉的通訊産品生産商。多年來 NEC INFRONTIA 通訊産品被日本的郵電、警察、國防、傳播等要害部門指 定使用(如日本電信電話株式會社、日本國郵政省、日本國警察廳、 日本國防衛廳、日本放送協會等) ,性能之優異和穩定由此可見一斑。 寶龍集團·寶龍資訊産業發展有限公司原總部在澳門,主要是日 日 NEC、 集團電話、全數位程控交換機、 本 NEC 、 日通工及 OKI 集團電話 、全數位程控交換機 、松下影印機 (SHARP)、 Panasonic) 夏普傳真機(SHARP) 佳能(Canon) (Panasonic) 夏普傳真機(SHARP)、佳能(Canon)等國際品牌的中 、 國區總代理,自 1995 年以來一直負責 NEC 程式控制交換機中國區銷 售,有雄厚的技術力量,現 NEC 技術服務中心總部設於廈門,服務效 率是在 4 小時內解決客戶的所有問題。主要型號有 AK 系列(主要有 AK308/824/1232/2464)和 DX-Series 系列(1200 門內線以內任意配 置) ,分機數可小到 3 外線 8 分機,大到 1200 個分機,我們都能滿足 您的需要。
AK--308 集团电话系统 价格视系 AK-824 集团电话系统 AK-2464 集团电话系统 DX-Series 数字交换机 统配置和 容量, 容量,具 体面议! 体面议! 1-8 条外线,24 门分机可弹性配置 1-24 条外线,64 门分机可弹性配置 192 条中继线弹性容量,可扩至 1200 门分机,ISDN 全兼容数字传输 3 外线,8 分机
我们提供的不仅仅是单一的产品,而是整套完整的解决方案! 我们提供的不仅仅是单一的产品,而是整套完整的解决方案!
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程控交换机项目可行性方案

程控交换机项目 可行性方案 规划设计/投资分析/产业运营

报告说明— 该程控交换机项目计划总投资4253.51万元,其中:固定资产投资3509.96万元,占项目总投资的82.52%;流动资金743.55万元,占项目总 投资的17.48%。 达产年营业收入6662.00万元,总成本费用5068.30万元,税金及附 加83.02万元,利润总额1593.70万元,利税总额1896.54万元,税后净 利润1195.28万元,达产年纳税总额701.27万元;达产年投资利润率 37.47%,投资利税率44.59%,投资回报率28.10%,全部投资回收期5.06年,提供就业职位106个。 程控交换机,全称为存储程序控制交换机(与之对应的是布线逻辑控 制交换机,简称布控交换机),也称为程控数字交换机或数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备,它以计算机程序控制电话的接续。 程控交换机是利用现代计算机技术,完成控制、接续等工作的电话交换机。

目录 第一章基本信息 第二章项目投资单位 第三章背景、必要性分析第四章产品规划方案 第五章项目建设地研究 第六章工程设计可行性分析第七章工艺方案说明 第八章环境保护概况 第九章项目生产安全 第十章风险应对说明 第十一章节能可行性分析 第十二章实施计划 第十三章投资可行性分析 第十四章经济效益分析 第十五章综合评价结论 第十六章项目招投标方案

第一章基本信息 一、项目提出的理由 程控交换机,全称为存储程序控制交换机(与之对应的是布线逻辑控 制交换机,简称布控交换机),也称为程控数字交换机或数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备,它以计算机程序控制电话的接续。 程控交换机是利用现代计算机技术,完成控制、接续等工作的电话交换机。 二、项目概况 (一)项目名称 程控交换机项目 (二)项目选址 xx工业园区 对周围环境不应产生污染或对周围环境污染不超过国家有关法律和现 行标准的允许范围,不会引起当地居民的不满,不会造成不良的社会影响。项目选址应符合城乡建设总体规划和项目占地使用规划的要求,同时具备 便捷的陆路交通和方便的施工场址,并且与大气污染防治、水资源和自然 生态资源保护相一致。 (三)项目用地规模 项目总用地面积14160.41平方米(折合约21.23亩)。

电话系统方案

V&L威乐科技 法院电话系统设计方案 青岛威乐电子科技有限公司 2012年3月

目录 一、设计说明 (3) 二、组网方案 (3) 1、接入方式选择 (3) 2、虚拟网业务介绍 (4) 3、组网方案描述 (5) 三、性能特点 (5) 四、虚拟网优势分析 (5) 一、设计说明 目前很多的单位都已经认识到了通讯的重要性,尤其是当网络规模变得越来越大、部门机构越来越多、功能要求越来越广的时候,不能对本单位的通讯系统进行有效的管理和

配线架 PBX 合理的利用所造成的人力和物力的浪费将是相当巨大的。因此寻找一套完善的高质量、低 成本、好管理、易扩容的语音解决方案已经成为许多单位的迫切需求。 随着通信技术的飞速发展和公众网的日益壮大,按照传统方法建设专业通 信网的做法将很难适应现代通信发展的要求。而利用公网组建企业内部通信网, 则是世界通信发展的趋势。它可以彻底解决企业事业单位内部网和公网之间的 瓶颈,并大大降低企事业单位的通信成本。 二、组网方案 1、接入方式选择 贵法院办公电话接入公网方式,除单机外可以归纳为两种较为常见的方式: 一种办法是自购安装用户小程控交换机,将所有办公电话连接到小程控交 换机上,不经过公网而实现内部电话的交换,同时实现内部通话免费,内部小 程控交换机通过中继线与公网连接;此方式一次性投资较大,交换机维护成本 较高。 办公电话 PBX 中继线 PSTN 法院办公楼 电信本地网 内部程控交换机接入公网示意图 另一种方法使用本地电信(或其它电信运营商)提供的固定电话虚拟网业 务,将贵公司的固定电话直接接入本地电信本地网程控交换机上,通本地网程 控交换机的设置使贵公司的固定电话虚拟网在一个网内,实现用户小交换机的 所有功能,内部通话拨自定义的小号码,与网外用户通话在电话号码前加拨确 定的数字即可。此组网方式使得用户不必为交换机的维护和升级花费成本。

程控交换机方案

程控交换机方案 中国移动自贡分公司 2010年1月

目录 第一部分系统概述 (2) 1.1设计思想 (2) 1.2设备配置 (5) 1.3数字终端产品 (6) 1.3.1话务台 (6) 1.3.2数字话机 (9) 1.4 Alcatel OmniPCX Enterprise在贵公司中的应用 (10) 1.5多媒体接入 (15) 第二部分系统介绍 (17) 2.1系统概述 (17) 2.1.1引言 (17) 2.1.2设计原则 (17) 2.1.3硬件结构 (18) 2.1.4软件结构 (19) 2.1.5功能特点 (20) 2.1.6应用能力 (21) 2.2功能概述 (22) 2.2.1 办公电话功能 (22) 2.2.2 网络功能 (27) 2.3 系统扩容 (28)

2.4增值功能 (28) 售后服务 (30) 质量保证 (31)

第一部分系统概述 1.1设计思想 阿尔卡特营销中心向贵单位程控交换机项目工程推荐由法国阿尔卡特出品的OmniPCX Enterprise交换机,为贵单位建立起一套超一流的现代化智能通信平台。针对贵方技术先进、安全可靠、组网灵活并兼顾适应当前通信发展的业务要求,新一代阿尔卡特OmniPCX Enterprise通信系统是集语音、数据和图象为一体的最新多媒体通信平台。 在现有的网络条件下,OmniPCX Enterprise拥有丰富的组网方式/组网信令,既能支持传统的TDM方式(2M,NDDI,E&M等)组网,也能支持包交换方式(IP、ATM、FR 等)组网;所以,OmniPCX Enterprise可以方便地融入贵公司将来的数据网络,并最大程度提升语音网络的各种功能。 OmniPCX Enterprise为最新一代IP-PCX,采用全新的Client/Server结构,模块化设计。OmniPCX Enterprise拥有独一无二的强大功能:容量从50线直至50000线;创造性人机交互式的Reflex数字话机;99.999%的可靠性;统一信箱;语音压缩;丰富的透明组网方式…… 从系统先进性来讲,传统交换机的交换矩阵结构,受64kb/s的带宽限制,许多通信业务受此瓶颈效应影响。OmniPCX Enterprise机架采用了阿尔卡特水晶体结构技术(ACT),开创了专用交换平台的全新世界。ACT内所有电路板以全连通方式相互连接,每一电路板都具有自己的处理器、交换网络、通用辅助设备、电源,可以做到每个端口的话务量为1Erl,真正的完全无阻塞,内部链路速率可达155M,具有宽带交换能力,处理器及分立元件分散到各电路板,由CPU统一控制,实现了集中控制加多极分散控制相结合方式,极大地保证了系统的安全、可靠性,扩容也相当方便,是面向未来的新一代交换系统。

程控交换机调试方法

程控交换机 调试方法 技术支持: 综合服务中心技术服务部 电话: 邮箱:

刖言 1. 程控交换机有两种调试方式。一种是连接电脑进行调试,另一种 是通过一部双音频按键电话机来实现,请在编号为8000的分机(注:其对应的物理地址为000)上输入编程命令; 2. 编程步骤:总机接机(8000)—听拨号音一编程一听证实音一挂 机。如输入信息为错误代码,则在计算机上听到忙音,提示操作有误。注:正常时听到证实音,“嘟,,”; 3. 在编程前先输开销命令“ 18*或者#18*”,系统参数编程只能在开 锁状态下才能有效,在编程结束后关闭功能锁,拨“ 18#或者 #18#”,以免误操作; 4. 在开通一台交换机时先对其进行初始化; 系统编程 1、命令格式 * MM * XXXX # 2、常用的命令

1、系统初始化 格式:*00*121# 注意:输入此命令所有参数丢失。 2、设置(修改)系统日期 格式:*01*年份月份日期# 例:设置系统时间为2011年10月25日 输入命令:*01*20111024# 3、设置(修改)系统时间 格式:*02*HH MM # HH —小时(0—23)MM —分钟(0—59)例:设置当前系统时间为15时57分 输入命令:*02*1557# 4、来电显示设置 格式:*93*8*A*B# A=0~1为状态开关,0为关,1为开 B=1~2为第几个收号器 5、二次拨号两号码之间间隔时间参数 格式:*90*0*AA#

AA=1~30 (x 10ms) 说明:AA为中继呼入二次拨号的时间间隔参数,表示二次拨号的间隔不能小于AA x 10ms,若拨号间隔小于AA x 10ms时,号码将被虑除。若线路容易受到干扰的条件下,二次拨号成功率不高时设置 AA=10~15为宜,以增加拨号的抗干扰性能,一般情况下无需设置,初始状态下AA=3。 6、分机等级设置 格式:* 10 * b * XXXX # b = 1—7等级编号(共5级) XXXX用户分机号码 用户等级权限说明如下: 等级1有打国际、国内长途权(无限制) 等级2有打国内长途直拨权 等级5有打市话权 等级6有打间接局权,不能出市话线 等级7不能呼出,能呼入 初始设置:8000总机等级为1,其它分机等级为3。 等级3和等级4功能为保留。 例:设置分机8008等级为6级 输入命令:* 10 * 6 * 8008 #

程控电话交换机设计方案

程控交换机设计方案程控电话交换机系统部分

目录 第一章、需求分析及设备选择 (1) 1.1 需求分析 (1) 第二章、技术建议方案 (2) 3.1技术解决方案 (2) 3.1.1系统配置 (2) 3.1.4多功能数字电话机 (3) 3.1.6计费系统 (3) 3.2其它系统特性和应用 (3) 3.2.1高可靠冗余系统 (3) 3.2.2自动路由选择(ARS) (4) 3.2.3自动呼叫分配(ACD)【可选】 (4) 3.2.4计算机电话集成(CTI)【可选】 (4) 3.2.5多方会议电话【可选】 (4) 3.2.6信息中心接口(MCI) (4) 3.2.7计费信息接口(SMDR) (4) 3.2.8 PC话务台(IAC)【可选】 (4) 第三章、系统其他基本功能 (4)

第一章、需求分析及设备选择 1.1 需求分析 本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。其中,程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端(数字话机)、专用话务台等。 设备需求: 1.系统容量 初装容量32门。其中:模拟中继12路;模拟分机32,专用话务台1台。 2.性能及设备要求 ?性能稳定:系统采用模块化结构设计,系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。 ?系统是全数字程控交换机,可接多种的数字终端(如数字话务台、数字话机、直选台等)。 ?设备冗余性强大,可实现灵活扩容。 ?板卡采用超大规模集成电路技术,采用带电插拔设计。 ?中继接口丰富,可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。 ?二次电源技术,停电自动切换由电瓶供电。 ?外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。 3.功能要求 ?SMDR接口:向管理软件传送话费清单。 ?交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台(集计费与话台管理于一体),PC 管理功能强大、操作方便。 ?电脑话务台:能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态,能进行有效的话务和话单监视与控制,能存储打入/打出电话记录清单。客房分机话费清单为通 用OFFICE格式,具有实时报表输出及打印功能。 ?可设定多种中继出局局向码及间接局局向码均。 ?多等级电话限制:能对任意电话分机可实现权限限制管理,根据分机不同等级,可对该分机呼出权限作出相应的限制,可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、 打特服号码、打国内长途电话、打国际长途电话等。可设置客房分机限拨客房分机。 ?字头管理。通过字头设置来限拨特定的本地网、特号、市话、长话、传呼与手机等。 ?分机连选功能:两个或者多个分机可以使用同一个号码。 ?中继等待功能;外线电话呼入,遇总机占线,外线会保持等待状态,并在电脑界面上显示,提醒总机服务人员。并具有征询转接功能;外线呼入时,总机可征询分机是否 接听,分机不接听可挂机;接听,总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于客 人不受无关的电话骚扰。

LX-2102程控电话交换机使用说明

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1、(等待式)A分机转B分机,A分机不挂机,B分机不提机。此时A分机听回铃音,B分机震铃,外线用户听音乐等待,如20秒钟后B分机仍不提机,则A分机自动恢复与外线客人通话。 2、(会谈式)A分机转B分机,A分机不挂机,B分机震铃后摘机。此时A分机与B分机通话,外线客人听音乐等待,如果B分机想与外线客人通话,A分机即可挂机;如果B分机不想与外线客人通话,则B分机挂机,A分机恢复与外线客人通话。 3、(直接式)A分机转B分机,A分机转接后即挂机。此时B分机震铃,外线客人听音乐,B分机提机可与外线客人通话;如果B分机20秒钟后仍不提机,则外线客人的电话转回到A分机并震铃,A分机提机可继续和外线客人通话或将该电话再次转给其他分机,若A分机不提机,则30秒钟后该电话自动拆线。 编程设置说明 1.所有功能设定必须在‘801’号分机上进行。 2.如功能设定正确会听到‘嘟’声的证实音,再听到拨号音,即可进行下一个设定。 3.如设定错误,则会听到‘嘟…嘟…嘟’的错误音。 4.交换机正常运行时,模块上的微机工作指示灯会正常闪烁。 接听方式设定 电脑话务员自动接听 命令格式:*#1000 操作步骤:‘801’分机提机------拨入‘*#’1000-------听‘嘟’声-------‘801’分机挂机。 1.设定电脑语音应答(DISA)自动接听方式后,外线电话呼入时,外线客人在听到“您好,请拨分机号码,查号请拨‘0’。”的电脑语音应答后,可直接拨入分机号码(801-808),此时,被叫分机震铃,提机即可和外线客人通话。 2.如果外线客人拨通交换机后不直接拨入分机号码,则12秒钟后自动转入值班总机轮流振铃状态,若值班总机轮流震铃30秒后无人接听,外线自动退出。3.外线客人拨通语音交换机后,可以不等电脑应答语音播放完毕即拨入分机号码;此时,电脑应答语音自动停止。4.如果外线客人拨通浩龙小总机后,再查号拨‘0’,被设为值班总机的分机就会震铃。你可自由选择设定为值班总机的分机部数,也可将八部分机全部设定为值班总机。 交换机出厂设定为外线电话呼入时所有分机轮流震铃 例如:选择‘801’、‘808’分机为值班震铃分机(连续输入,中间不能停顿) 操作步骤:‘801’分机提机----拨入‘*#2210’----听‘嘟’声----拨入‘*#2310’---- 听‘嘟’声拨入‘*#2410’----听‘嘟’声----拨入‘*#2510’---- 听‘嘟’声----拨入‘*#2610’-听‘嘟’声,拨入‘*#2610’-听‘嘟’声----拨入‘*# 2710’----听‘嘟’声----‘801’分机挂机。 录制电脑应答语音(DISA) 命令格式;*#1200

恒捷数字程控交换机山东济南XX医院解决方案

恒捷数字程控交换机(PBX) 山东济南XXX医院解决方案 恒捷通信以其多年通信行业优势为支撑,基于PBX平台设计医院通信解决方案,力求帮助医院提高办公效率,节省通信费用,从而极大提升医院公众形象。

、组网拓扑图 网管终端/计甕系统 综合V 网特点: 短号拨打、方便快捷; 手机与固定分机同时振铃; 费用可控、计费灵活; 自由编号、便于管理; 二、 解决方法 a ) 运营商通过设备外线号码到户,并提供 HJ-E800B PBX ,通过环路中继接入外线号 码,来实现固定电话接入和语音通信, 同时提供医院所需的直拨电话号码和运营商 提供的总机号码。 b ) 提供语音导航及集团彩铃,同时提供现场管理系统供用户单位进行话务管理、 话机 管理与话费管理使用。 三、 拨打方式 (1) 医院内部电话4位数的短号拨打,是分机电话。 (2) 呼叫外线: 等位拨号,即直拨方式。 可加拨字头拨号方式。 (3) 外线呼入:直接拨打相应移动新号码,实现直接呼入; FXS FXS FXS PSTN 外藝呼入:彩钱功能 HJ-E800B 数宇程控交换机 环路中继 保留原有号码资源 咨询服勢台 护士站 FXS FXS A 转扇 电话 电话

四、方案特点 火警报警 支持火警报警,在发生险情或者火警时,可以使用一键逃生按键实现火警报警。更 好、更快的让现场人员实施撤离工作。 支持多种功能 系统支持免打扰、实时话单、黑名单拦截、智能内外线、等级定义、叫醒服务等功 能。更好的使病房、护士、工作人员方便使用电话。 电话会议 系统支持多种会议模式,支持多方会议,便于医院护士组、医生展开医学交流等活 动,便于同第三方医院、附属医院进行交流,减少不必要的出差,降低通信成本; 计费功能 系统采用超大容量Flash话单储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍 可储存多达200万条独立话单;若与电脑话务台联机通信时,则交换机会自动向其传送所保存 的话单,使话单存储更安全,同时话费管理也更方便。 主要实现以下功能: 1来电自动应答; 2)自动播放彩铃、宣传词与语音导航菜单; 4)可返回、重播; 5)可转人工服务; 6)转人工服务提示和彩铃; 7)人工服务员工号播放。 实时监控 可对医院服务人员的通话实现多路监控,监控的内容可根据来电号码、去电号码、未接来电、通 话时间、综合查询,便于事情明细的调查,这极大地方便了医院对医 院服务人员日常通话情况,及时发现服务中存在的问题,从而更好的为病人和医院 职工提供良好的服务。 本地计费功能: 系统采用超大容量Flash话单储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍 可储存多达200万条独立话单;若与电脑话务台联机通信时,则交换机会自动向其传送所保存 的话单,使话单存储更安全,同时话费管理也更方便。 灵活的病房/病床电话编号方案:

程控电话交换机方案.

SOT600E数字程控用户交换机简介 1.无阻塞数字交换方式 模块化设计结构,并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。 2.款式新颖 外型采用最新标准机箱结构、最新款式设计,达到美观的效果。 3.多PC电脑接口 配置双话务台串口。可同时与两台PC486以上电脑连接实现PC话务实时监控管理,进行编程及数据设置。PC话务功能强大、操作方便,在丰富的中文菜单提示下,初学者无须专门培训即可轻松掌握。 4.全弹性编码 本机可实现编号号长1-8位任意编号,不等长、不同字头的分机弹性号码可同时存在,适应于宾馆或某些电话号码与房间号相一致的场合。

5. 一机多号功能 本交换机每门分机同时拥有两个分机号码,在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。 6. 具有Caller ID主叫识别功能,内外线主叫号码来电显示,环路中继DTMF与FSK两种音频收号制式兼容。 7. 话单永不丢失 系统采用超大容量flash话单储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条独立话单;若与电脑话务台联机通信时,则交换机会自动向其传送所保存的话单,使话单存储更安全,同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制,在电脑突然断电的情况下,数字程控用户交换机会自动停止向话务台传送话单。根据flash的非易失特性,在主板损毁的条件下,只要flash芯片未被损坏,话单仍可原样读出,真正做到了话单永不丢失。 8. 实时控制计费系统,预付款减为零,中断通话,不会使分机或帐号话费超支 9. 具有汇接局机功能 由于本数字程控用户交换机具有多种中继接口,E1中继信令齐全,如NO.1、NO.7、PRI 等信令,并且整合了VOIP中继,可为用户提供多种组网。汇接方式多样,包括实现数字中继(或VOIP)与环路中继语音汇接或人工汇接,数字中继(或VOIP)与数字中继(或VOIP)之间语音汇接或人工汇接,还可以实现数字中继(或VOIP)之间直接汇接。 10. 有效地防止盗打长途 该功能专为防止他人盗打长途而开发的,当设置长途密码后,用户仍能正常拨打内线、市话。 11. 远端维护 用户可以通过Internet连网,或通过E1实现半永久连接,实现为用户远端编程,话务实时监控,话费查询以及软件故障排除等,及时为用户解决后顾之忧。 12. 高可靠性 外接端口(用户电路、中继电路)具备过压过流保护,即便误接220V交流电源也不会损坏,排除后能自动恢复。 13. 计费系统可灵活设置 计费类型、计费方式、计费参数均可灵活设置,话费统计查询方便(可根据通话类型、分机号码、时间段等进行查询、统计,并制表打印)。

程控交换机系统

XXX酒店解决方案 一、宾馆电话系统: 1、宾馆通信管理系统主要设备 1.电话交换系统 2.资产管理系统 3.通话计费系统 4.语音信箱系统 2、电话系统 1.支持入住/结帐过程 2.连接到PMS 3.通话详细记录(CDR) 4.宾馆管理台和打印机 5.杂项宾客功能(叫醒服务、免打扰、多语言等)3、宾馆电话系统总体结构 ?宾馆中功能之一是处理客人的入住和结帐。 ?入住时的房间分配和话机激活; ?结帐时列出通话清单并关闭话机。 4、PMS是专业应用,适合中高档宾馆 提供的宾馆业务有: ?入住登记/退房结帐 ?住房计费 ?叫醒服务 ?语音信箱、消息处理等 ?PMS增加一些交换机附加功能 ?预定房间 ?迷你吧计费 5、通话计费系统 ?内置或外接计费系统 6、语音信箱系统 ?简单的客人信箱操作 ?支持入住/退房操作

?支持多语言 7、宾馆酒店通信系统的两类电话用户 管理人员:固定或移动电话、接入各种业务、提供客人信息(姓名、房间、语言、VIP等)入住客人:使用简单、功能人性化 二、提供给客人的服务Guest Services 1、入住登记Check-in ?入住登记(check-in) ?分配房号 ?分配直线(DID号码) ?密码(为了安全) ?语音信箱分配 ?移动手机的分配 2、多国语言 ?可以提供很多种语言… 8种不同的语言同时应用 ?语音提示、语音信箱和Reflex 数字话机显示:同一种语言 英语,法语,意大利语,德语,葡萄牙语,西班牙语,挪威语,荷兰语?换房 –所有的来话暂时转移到客人的语音信箱 –重新分配完客房后,来话被路由至新的客房 –客人将保留所有数据(电话帐单、预付款、帐单、语音信息…)?其他基本业务: ?内部呼叫、DID来话或出局呼叫 3、提供给客人的服务Guest services ?客人可以享受全方位的电话服务 4、客房电话功能 ?电话键盘锁定 ?免打扰 ?叫醒服务 ?客房间禁止通话 ?信息等待提示 ?根据客人语言的语音提示

华为交换机基础配置教程

1:配置登录用户,口令等 //用户直行模式提示符,用户视图 system-view //进入配置视图 [Quidway] //配置视图(配置密码后必须输入密码才可进入配置视图) [Quidway] sysname xxx //设置主机名成为xxx这里使用 [Quidway] aaa //进入aaa认证模式定义用户账户 [Quidway-aaa] local-user wds password cipher wds [Quidway-aaa] local-user wds level 15 [Quidway-aaa] local-user wds service-type telnet terminal ssh //有时候这个命令是最先可以运 //行的,上边两个命令像password,level 都是定义完vty 的 // authentication-mode aaa后才出现 [Quidway-aaa] quit [Quidway] user-interface vty 0 4 //当时很奇怪这个命令就是找不到,最后尝试了几次才能运行 [Quidway-ui-vty0-4] authentication-mode aaa [Quidway-ui-vty0-4] quit 2:华为S9303 VLan设置 创建vlan: //用户直行模式提示符,用户视图 system-view //进入配置视图 [Quidway] vlan 10 //创建vlan 10,并进入vlan10配置视图,如果vlan10存在就直接进入vlan10配置视 图 [Quidway-vlan10] quit //回到配置视图 [Quidway] vlan 100 //创建vlan 100,并进入vlan100配置视图,如果vlan10存在就直接进入vlan100 配置视图 [Quidway-vlan100] quit //回到配置视图

Avaya程控交换机方案

融合语音通信网络技术建议书 *********有限公司 2007年10月

目录 目录 (1) 第1章概述 (2) 1.1 AVAYA公司简介 (2) 第2章系统方案构造 (4) 2.1 设计原则 (4) 2.2 系统建设方案 (6) 2.4 系统建设未来发展构想 (14) 2.3.1 多媒体消息处理系统 (14) 2.3.2 集成的视频通讯解决方案 (15) 2.3.3 移动办公的应用 (17) 2.3.3.1 IP 软件电话 (17) 2.3.3.2 EC500功能 (19) 2.3.4 企业内部即时通讯系统 (19) 第3章媒体服务器介绍 (22) 3.1 S8400媒体服务器说明 (22) 3.2 G650媒体网关 (25) 3.4 G700媒体网关 (27) 3.5 G350媒体网关 (30) 3.5 IP语音关键处理板卡简介 (32) 3.5.1 以太网控制CLAN板TN799 (32) 3.5.2 IP语音处理资源板TN2302/ TN2602 (32) 3.6.3语音宣告板TN2501AP (34) 第4章系统主要功能说明 (34) 4.1 办公软件通讯功能 (34) 第5章方案中的关键技术简介 (41) 5.1 Avaya Communication Server (41) 5.2 AVAYA 话机 (44) 5.2.1 Avaya 数字电话 (44) 5.4.2 Avaya IP电话 (48) 5.4.3 Avaya IP软件电话 (53) 5.3分机手机联动EC500功能(可选) (57) 5.4视频解决方案(可选) (60) 5.6.1 Avaya&Polycom 视频解决方案架构 (61) 5.4.1.1 Polycom GK采用H.323IP中继与Avaya IP语音系统集成 (62) 5.4.1.2 Polycom VGX系列终端和MGC直接 Avaya IP语音系统集成 (63) 5.4.2 集成视频的Avaya IP软电话 (64)

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