如何发展IT职业英语

2011年05月科教纵横

浅谈如何发展IT职业英语

文/王小琳 郝春静

摘 要：在IT产业发展过程中，无论是用人单位还是企业员工，普遍认为职业英语应用能力一直制约着IT业的发展，尤其是软件外包产业顺利发展的重要瓶颈。如何联合社会、企业、高校多方力量，大力开展IT职业英语教育，提升我国IT企业的国际竞争力，是广大教育工作者和IT界人士面临的紧迫问题。

关键词：IT；职业英语；高校教学；紧迫问题

中图分类号：G71 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2011）05-0180-01

一、IT职业英语的发展现状

2005年，麦肯锡咨询分析说明，我国大学毕业生只有不到10%的人具备在国际环境中工作所需的语言能力，而要发展具有竞争力的IT产业，其从业人员精通英语的数量比例应达到国际上平均水平20%。在我国，现有达到这一水平的人员多为外企、软件外包企业项目经理层次的人才，其比例很小。在大学毕业生中，大多数都有较合格的IT技能，但是外语水平的欠缺则成为制约这些人才发展的瓶颈。

二、软件外包企业对英语人才的具体要求

对于大学毕业生来说，初次进入IT行业，首先要具备良好的技术文档阅读能力。因为程序员、测试员必须准确理解英文文档的意思，这决定着是否能进行任务分割和编码等工作。其次要具备基本的英文技术文档写作能力，此能力应用于工作汇报和E-M a i l写作中。另外在日常电话沟通、即时通信工具沟通、电话会议等过程中，工作范围的逐渐拓展对大学生的听说能力要求也日益提高，因为他们每天可能要接收、阅读上百封英文电子邮件。

更深一步讲，在大学毕业生经过一定的积淀过程称为工程师、项目经理后，他们就成为了企业中最核心的成员，决定着企业是否能够取得软件外包业务的融合。因此，他们的听说能力需要达到较高水平，才能使阶段性的汇报更规范，对项目文档的理解和任务的拆分才更合理，在与发包方可能展开的阶段沟通中就可能谈到的技术细节予以反馈。实际上，他们的英语沟通能力直接决定着发包方是否对企业拥有信心，是否能开展有效的沟通，是否能保证发包方在合作过程中是否满意。

高级管理人员和对外谈判人员，即在软件外包项目中与发包方谈判、签订合同的人。这部分人才在商务、技术及管理方面都有非常好的工作基础，也是最紧缺的。大公司一般雇佣外籍人员、华裔或有欧美留学背景的担当这些重任。这些人都是经过几年甚至数十年的积累逐渐形成，是竞争中的关键核心。

三、IT职业英语的发展对高校英语教学的启示

高等院校是实施IT职业英语的第一阵容。大学生在大学这个阶段能够进行系统的学习，以提高他们未来的工作竞争力和知识技能。但是摆在IT职业英语教学面前的是师资的难题。有的英语教师担心自己没有计算机教学背景，一些IT专业的教师的英语水平也不佳。因此具备英语及IT常识的复合型师资短缺是亟待解决的问题。如果学校从外部聘用一些技术和英语过硬的人才，成本会非常高。因为这样的人才在企业中一般担当重任，而且是稀缺人才，这些人一般没有大块的时间去担任固定时间的教学任务。所以，我们可以把重心转移到对现有师资的培训上。

法国著名教育学家、社会学家卢梭曾说：教育的全部艺术在于让学生喜欢你所讲的东西。所以，培养学生对知识的兴趣也显得至关重要，一旦学生对所学知识产生兴趣，学习会更有动力，教师成为学生学习的引领者和启发者。教学效果也会大大提高。

在课程安排上可以采取模式化的程序，进行合理安排。讲课由三个环节组成，即导课，主体和总结。这三个环节是任何一堂课都不可缺少的程序。导课就是每次课开始就要引出这次课新内容的要点。其主要目的是让学生知道这次课的主要内容和学习目的及掌握这些知识的用途，激发学生学习的兴趣，焕发学生的求知欲望，提高学生对学习这些知识目的的认识。导课是对学生认真听课能够起到启动作用。不论使用温故知新还是问题导入何种导课方法，都要达到使学生温故知新，明确新知识在课程知识体系中的地位和作用，把新旧知识有机联系，融会贯通。主体是讲课的第二个环节，是指这次讲授知识内容的主体，占讲课时间的80%以上，是教与学主要精力集中的时间段，是教师讲授能力、技能、技巧、艺术充分表现和学生学习知识，提高能力的主要过程。教师按讲稿或教案把深思熟虑的知识层次分明、条理清楚、系统、重点突出的按设计好的脉络清楚的讲授思路、有逻辑性地传授给学生。在这个过程中能否实现课堂教学目标，收到理想的效果，关键在于教师驾驭课堂能力和技巧。课堂总结，是讲课的第三个环节。课堂总结的内容包括：

1、总结本堂（次）课讲授的知识框架，强调骨干和重点知识，让学生对知识有系统性认识。

2、重申这次课所讲知识的作用，和导课时讲的学习目的相呼应。

3、从本次讲授的知识扩展或延伸的角度出发，引出下次课要讲授的知识内容，为学生预习指出了方向。

4、指明复习要点和参考文献及布置作业。

这样的教学模式可以把理论与实践联系起来，从而提高学生发现问题、理解问题、分析问题、解决问题的能力，从而真正达到IT语言与技术的融会贯通。

总之，面对IT职业英语教育的发展现状和瓶颈，高等院校的教学改革，并向企业和社会靠拢，是不可回避的发展趋势。

作者单位：王小琳 河北科技师范学院财经学院 郝春静 河北科技师范学院外国语学院作者简介：王小琳（1983— ），女，河北科技师范学院财经学院助教，研究方向：应用英语。

参考文献：

[1]范春林.课堂环境研究的现状、意义及趋势[J].比较教育研究,2005(8).

[2]黄小俐.大学英语自主学习模式探究[J].涪陵师范学院学报,2005年(5).

[3]蒋红珊.英语教师的专业发展研究[J].宁波大学学报(教育科学版),2005年(2).

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