客房部培训心得体会

客房部培训心得体会

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。下面就是小编整理的客房部培训心得体会，一起来看一下吧。

光阴荏苒，时光如梭。转眼三个多月旅专培训即将结束，在此次针对性的学习培训中，老师们深入浅出的讲解使我们受益匪浅。期间，老师带领我们参观了上海浦东的香格里拉酒店、花园酒店和上海国际会议中心等的各大星级酒店。其科学的经营理念、准确的产品定位、良好的企业品牌形象给我留下了深刻的印象。而王培来老师针对上海各大酒店所讲解的房务管理知识更是让我茅塞顿开、如获珠玉。下面就谈谈我个人对这方面的认识和看法：

首先，客房部是酒店为客人提供服务的主要部门，由于客人在酒店的大部分时间是在客房中度过的，因此，客房服务质量的高低在很大程度上反映了整个酒店的服务质量。此外，客房部还是酒店取得营业收入的主要部门。

客房部的主要任务是：第一，保持房间干净舒适。第二，提供热情周到而礼貌的服务，确保客房设施设备时刻处于良好的工作状态。

在参观了上海的各大星级酒店让我感触很深，酒店的设计与装修从一方面可以体现酒店的品质与档次，像上海的花园酒店的装修就是很精致，可以从很多的细节装修让人体会

到精致和奢华的感觉。

进入二十一世纪以后，客房卧室设计与装修将更加体现“以人为本”的理念，出现以下发展趋势：一客房卧室以及卧室内的床友逐渐加大的趋势，随着社会的发展以及人们生活水平的提高，客人对客房舒适度的要求也越来越高，顺应这种潮流，酒店的客房设计也变得越来越宽敞。二。窗台下落，落地窗将更加普遍。三。去除移动式小型集中控制器，床上只设床头灯的控制及总擎开关，房间其它灯具就地控制。

客房设计布置应综合考虑安全，舒适与效率的原则。其中安全性是其它各项原则的基础，应考虑到防火设置可靠的火灾早期报警系统。治安与客房私密性布置设计的原则。

客房卫生间是体现酒店整个硬件标准的最重要特征之一，客房卫生间的设计原则除了完整的功能和方便安全卫生的因素之外还要考虑格局的创新，空间的变化视觉的丰富和照明光效的专业化标准。

上海金茂君悦大酒店最低层的客房也在五十五层，它的客房设计巧妙的利用了这个优势，特别注重浴室的细节处理，所有的客房的浴室都不设窗帘，而且一反惯例，把所有的浴缸都用台基升高至窗台高度，为的就是让客人泡浴一抬头就能一览外滩浦东璀璨的夜景。

管理学中的沟通，是指相关岗位之间信息传递和反馈的

过程。房务部门的沟通管理包括房务部门内部信息沟通

和其他部门间的信息传递和沟通两个方面。

客房服务中心是客房部的控制指挥中心，很多工作因客需要和各部门的各个岗位进行沟通协调，一、当与对方无法沟通协调时，应与其上一级主管沟通。二、与对方沟通时，提供必要的帮助。三、保持良好的沟通态度，心平气和。遇到沟通协调的事情难分清责任时，要先尽力解决，然后报告上级进行区分，千万不要再与能力处理的情况下不处理或推卸责任。

首先，房务中心人员要把自己当做一名内务公关来看待，面对各种各样的人物，为了达到沟通愉快，有效达到目的，就得采取不同的应对手段。房务管理者应该鼓励房务中心员工平时多看一些自助励志的资料，把沟通协调的对象当客户看。

其次，要向酒店的公关人员学习，掌握与了与客户或相关人员的沟通顺畅，愉快而应采用的基本必要的公关手段。

客房部成本控制是提高酒店经济效益的重要途径和房务管理的主要任务之一，客房成本控制的主要途径是做好客房预算及客房设备用品的采购和管理工作，做好客房设备用品管理不仅可以降低客房经营成本，还可以保障客房服务质量。

客房设备的选择，一。档次性与实用性相结合。二。针对性与协调性相结合。三。节能性与安全性相结合。客房用

品的控制：在客房部中，客房用品的的耗费占较大的比重，但是伸缩性很大，因为它涉及的品种多，使用频率高数量大，容易外流的环节也很多，所以加强客房用品的控制，是客房物资管理最重要的一环。

客房制定物品和设备管理制度，做好物品与设备的日常管理与使用，酒店“六小件”配备从发展的趋势来说‘中国传统式’做法将逐步被淘汰，取而代之的是不在客房摆放，而是在客人提出要求时，由客房服务中心随时为客人提供，这样可以避免浪费和物品的流失。

以上是我对房务知识的粗浅认识，因是初次了解酒店方面知识，需要学习和提高的地方还有很多。但是，无论在旅游业什么服务岗位，微笑服务则是基本的前提。通过这次旅专的学习，我深刻认识到，在以后的工作中，要不断的学习，进一步拓展自己的知识面，不断的为自己充电，并结合实际，将自己所学的知识运用到工作当中。

美好的时光匆匆而过，短短的三个多月中，我们一起生活、学习，思维得到了更新、提升。我相信，通过这次‘走出来，请进去’的学习，我们将会以新的面貌、新的姿态、新的思维方式、新的服务理念运用今后的工作中。为九华山股份的服务行业的繁荣昌盛贡献自己的力量。

管理者培训心得体会

管理者培训心得体会 篇一：公司管理人员培训心得体会 公司管理人员培训心得体会 商南县无机盐有限责任公司谢女士 XX年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林区建国路65号雍村饭店，进行了为期两天的封闭式学习培训，聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告，并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考，使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识；深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性；知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅，感触颇深。 一、本次培训，我学到了管理的许多新知识、新方法 韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法：1，自我管理篇，就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2，团队管理篇，从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3，工作管理篇，从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4.领导魅力篇，从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到

全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事，思维要分离，行为要结合；领导要管人，流程要管事”；“强将手下有弱兵，用进废退，把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等，使我受益匪浅，让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题，比如：新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。 二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼 一是要加强员工培训，提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会，是电子化、络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。 二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健

教师一体机培训学习心得体会

教师教学一体机培训学习心得体会 常洪伟 教学一体机如一个巨大的电脑触摸屏,在继承了传统黑板的所有功能上，综合了多种时下流行的多媒体制作程序的能力，集多种软件优点于一身,极大地方便了我们课堂教学。在小学语文教学中,适时恰当地选用电子白板来辅助教学,以逼真、生动的画面来创造教学的丰富情景,使抽象的内容形象化、清晰化,使语文知识由静态的灌输变为图文声像并茂的动态传播,一方面可以大大激发学生积极主动的学习热情，使学生的思维活跃、兴趣盎然地参与教学活动,培养他们积极思考,发展思维、形成能力;另一方面可以使教师以教为主变成学生以学为主，从而提高教学质量,优化教学过程,增强教学效果。 作为教师的我们，首先就是要学习一体机的使用方法和技巧，才能学以致用，真正地发挥它强大的功能。通过专业教师的讲解、课堂示范以及通过备课软件的自主学习和实际操作,以下几点是我的小小收获： 1、使用方便。一体机采用稳定成熟的红外触摸技术,产品具有不易磨损、寿命超长等特点,而且不需要使用专用笔，利用手、教鞭等工具均可以流利板书,给教学带来了方便。独创的手势识别技术实现了单点书写,多点移动板面功能，令教师书写范围无限延伸,极大的方便了教师板书；另外，电子白板创造了鼠标与笔的无间隙转换，单点为鼠标，拖动即为笔的形式最大限度的简

化了教学操作,实现了白板与ＰC流畅的沟通。 ２、一体机的设计理念符合教学的实际要求。“PC课件+板书批注”的设计理念使电子白板能够兼容多种教学软件,PoweｒPoint、Worｄ、Eｘceｌ文档及各种格式的图片甚至视频文件等均可作为背景显示出来,而且可在其上直接做批注、修改、注释等，非常符合教学的实际需求。 3、全面推广还有一定的距离。目前我们学校只配备了一套设备，有几十各教学班,所以导致了大部分班级目前还不能同时得到使用,不过随着技术的日趋成熟,电子白板必将得到普及。电子白板的版面并不是很大,不适合大班额的教学，电子白板手写识别的准确性，电子白板与电脑的兼容性等等技术上的缺陷也需要进一步完善。 总之，一体机率先提出了“告别粉笔黑板传统,开创数字讲台时代”的教学改革口号。我相信随着教育信息化的逐步推进,电子白板作为一个新型的教育平台,将更广泛、更深入地进入平常课堂,也将大大提高课堂教学效果，为新课程改革提供更大的推动力。 常洪伟 2013年１０月

志愿者心得体会1500字

志愿者心得体会1500字 To give is better than to receive.这是一句可以说是非常有哲理的话，它曾经陪伴着我们走过高中的那段时光。人生的真正价值在于对社会的奉献。 志愿者心得体会1500字1月12日迎来了学校25周年生日，作为三年级的学生，能够看到全校同庆，看到这两年多来学校点点滴滴的变化，毫无疑问，我是幸运的。当得知学校招募志愿者参与到校庆工作中时，我便兴奋不已，希望能够为学校做些什么，一直是我想做的，提交申请表、参加面试选拔，很荣幸成为了志愿者团队中的一员，同时是会场指引小组的组员，这不仅满足了我的心愿，真正让我可以参与其中，可以做一些实实在在的工作。 在第一次全体会议中，陈化水书记为我们讲了志愿者的整体工作安排及要求下，谈到中山市市情，校史校情介绍，确实让我感受到我对学校的历史了解的并不深入，身为学生，本应该十分熟悉，深知校园历史文化，让我深深地感受到我爱学校的还不够多;还需要多多的去观察去了解学校的故事，凝结成我们学校的历史校园故事。到后来，马书记上台时，发问，11月12日是什么日子时，我们都答不上来，以为仅仅是校庆日，却没想到书记说，这是孙中山先生诞辰100周年，这让我很惭愧，确实虽然有一颗想为学校出力，却对学

校乃至中山的历史了解甚少，最后，书记也提出了三个“争”：为中山市争光，为学院争气，为师生争辉。即将到来的“迎校庆25周年”庆典活动是展示我校办学成果、办学实力，展示师生风采和能力，宣传学校形象的良好契机，希望各位志愿者能够把握机会，认真负责，充分展示我校学子的综合能力。 随着日子的推进，终于到了校庆日，最令我难忘的莫过于：我负责嘉宾接待工作，下午两点许，我们在大榕树下待命的时候，马书记来回奔波在行政楼和实验广场之间，当他走过我们身边时，突然和我说，你们身后的图案是有什么含义吗?我一时愣住了，也不知道怎么回答，然后书记就说，这是个不错的图案，你们可以为它定义，附上含义，那衣服就更具有意义了。随后就匆匆地离开了，这让我心里暖暖的，马书记原本就已经很忙了，但他还是会关心我们身上细小的东西，然后对话之中也感受到了书记的亲切和蔼，在后来的工作中也确实更有劲了;随后在工作中，我先是负责行政楼的嘉宾指引工作，临时因为礼仪缺少人员，我随着几位男礼仪一同先往大榕树下接待嘉宾，虽然我穿着不同地服装，也素未相识，但礼仪们向我讲解在接待过程中需要注意的地方，还示范规范的动作给我看，着实让我感受到不管我们是否岗位相同，但我们都只有一个希望，就是把志愿者工作做好，完成我们在校庆过程的的拼图，即使不相识，也会为工作一

【个人工作总结】年轻干部培训班学习总结

年轻干部培训班学习总结 在社会经济跨越式发展的新时期，有幸参加了县委组织部举办的第四期中青年干部培训班的学习。两人月的培训，内容丰富，形式活泼多样，安排科学有序，既进行了纪律严明的军训，又听授了党校精心安排的各项课程、同时又开展了丰富多彩的班级活动、小组讨论，还前往上海等经济发达地区进行了实地的考察学习。自己十分珍惜这次难得的机会，以饱满的政治热情、端正的学习态度、严格的组织纪律和健康的交往方式，积极投入到了学习中。通过系统学习，使我开阔了思路，启迪了思维，拓宽了视野，丰富了知识，锻炼了党性，提高了本领。前所未有的经历，刻骨铭心的感受，让我仿佛有了脱胎换骨般的感觉，相信这次培训会让我受益终身！ 一、知识上的收获 1、进一步深入学习了公务文书的写作和普通话运用。对公文的写作，原来只限于自己日常工作中应用到的一些文种。而对于与自己工作没什么密切联系的文咱格式及要求自己还不是十分了解，同时在工作中普通话也运用得较少，基础也较薄弱。这次的培训，系统地学习了各种公文的写作、应用和普通话规范。 2、认识了中国的发展战略和社会主义新农村的内涵。本次培训安排了《全球化与中国和平发展战略》、《我们面临的形势和任务》、《努力建设新农村与和谐铜梁》、《新农村建设中的农村文化建设研究》、《建设社会主义新农村案例与措施》五个精彩课程。从宏观到微观，从全球到中国，从全国到铜梁，从大局到实际的有层次的解读，使我对新时期下我国面临的形势和任务以及如何建设社会主义新农村有了充分的了解，让我第一次感觉到国家的大政方针离我这么近，与我如此密切相关，让我如此心潮澎湃，让我这样深受鼓舞！通过这次的学习，我对时事政治的学习方法有了感性认识，对今后日积月累地

管理者培训心得体会

管理者培训心得体会 特别谢谢市公司赋予我这次培训学习的机会，这次学习的要紧目的是培养我们怎么做一名优秀的治理人员，怎么在工作中充分发挥出自己的治理能力，辅佐好领导，辅导好下属，怎么使自己的团队别断成长，成为一具优秀的团队。下面我就这两天的培训心得体味写下来，同时在将来的工作中灵便的运用，帮助自己以及自己团队别断的进步，为公司的进展壮大打好坚实的基础。 治理者的角色定位。要想使企业或组织治理高效化，治理者一定要有职业化的意识和先进的理念，可以认识到治理能力对提高组织效率、提升企业以后竞争力的重要性。治理人员的能力真正提高了，才干保证企业治理的真正效果。治理工作中治理者必须对自己的角色有一具明确的目标定位，治理者的目标定位是企业治理工作的基础，对自己的定位，需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、辅佐领导成就自己，辅导好下属，要以强烈的职业意识给自己的事业、以后确定一具角色。 一、作为上级角色的任务。 作为一名优秀的治理者，他要对自己的角色及时有效的转换，明确自己的职责，别断的学习，别断的提升自己的治理技巧与艺术，从工作和日子对下属辅导好，设身处地的为公司的进展着想，要深刻认识到企业给自己提供了一具难得的进展平台，一定要带领好自己的团队纵情的在那个舞台上展示我们团队的精彩。 要具有上进心：敢于面对环境压力，知难而上，迎接挑战，开拓进取，要有远大的目标，并为这一目标去别断的努力追求，惟独如此才干实现一次又一次的超越，才干走的更远; 要具有敬业精神：对事业要坚决信念，别断追求，对工作大处着眼、细处着手，要精益求精，追求完美。 要具有宽大的胸怀：善意的理解对方，观赏对方，学习宽容，任人唯贤，具有合作精神。 要有自知之明，正确的评价自我，别断的学习，别断的创新，扬长避短，超越自我。 要有强烈的务实精神，足踏实地的工作，别要作只说别练的假把式，惟独投入到工作中，才干得到回报，投入别一定有回报，但是别投入一定没有回报。 要关怀下属，鼓舞和培养下属别断进步，时间注意工作中的细节，有些工作能够分配给下属去做，在工作中别要过分相信自己的推断，要多听听职员特别是资深职员的意见。提高职员处理咨询题的能力，带领职员一起进步。 要打造团队的凝结力和追求卓越的品质，带出一支过硬的队伍。这需要治理者有具有领导的魅力，指挥协调的能力，以及制定有效的激励机制。 二、作为下属角色的任务是执行命令，反馈信息，完成业绩。领导的任务是做正确的决策，治理层要把情况做对，让领导了解自己每天干什么，向领导展示自己。 辅佐上司的七项措施： 1、自觉报告自己的工作进度----让上司知道。 有些人只会默默无闻的工作，一件情况办到什么程度，有什么困难，都别去向上司汇报，等到上司想起来咨询时才做回答，如此工作效率上别去，结果也别一定能成功。 2、对上司的咨询题有咨询必答，而且清晰----让上司放心。 对自己的工作范围、职责、结果，上司一咨询三别知，假若你是上司，自己是什么感受，上司如何能把更重要的事让你做。你为自己的工作应该设定一具目标，假如工作目标含糊别清，如何能帮助你到达成功的彼岸。只能会让你陷入迷茫之中，让你觉得成功遥别可及。

华为学习心得

华为学习心得 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，华为的产品主要涉 及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。 华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45 家及全球1/3的人口。 华为产品分类： 1、数通产品：高端路由器、以太网交换机、数通网管、WLAN 2、安全产品：防火墙、DDoS防御、SIG、安全软件、分流和阻断设备、iCache 3、存储产品：阵列增值软件、云存储、集成产品、存储机柜 4、服务器产品：刀片服务器、机架服务器 5、云计算产品：精简配置桌面云、服务器虚拟软硬结合、服务器整合纯软件、Desktop Cloud M1（Mini VDI）、一体机(Fush Cube) 6、IVS/UC/CC产品：视频监控盒子产品、视频监控平台产品、UC统一通信、CC联 络中心 1988年，华为成立伊始。当时的中国电信设备市场几乎完全被跨国公司瓜分，初生的华为只能在跨国公司的夹缝中艰难求生。一开始的华为只是代理香港一家企业的模拟交换机，根本没有自己的产品、技术，更谈不上品牌。但志存高远的华为义无返顾地把代理所获的微薄利润，点点滴滴都放到小型交换机的自主研发上，利用压强原理，局部突破，逐渐取得技术的领先，继而带来利润；新的利润再次投入到升级换代和其他通信技术的研发中，周而复始，心无旁骛，为今后华为的品牌战略奠定了坚强的技术基础。 华为聚焦ICT基础设施领域，围绕政府及公共事业、金融、能源、电力和交通等客户 需求持续创新，提供可被合作伙伴集成的ICT产品和解决方案，帮助企业提升通信、办公 和生产系统的效率，降低经营成本。 华为还将对网络、云计算、未来个人和家庭融合解决方案的理解融入到各种终端产品中，坚持“开放、合作与创新”，与操作系统厂家、芯片供应商和内容服务商等建立良好的合作关系，构建健康完整的终端生态系统。 结合以上华为的产品介绍分类和华为的主要业务平台，以目前我们公司主要以：交换机、安全产品、存储产品、服务器产品为主的发展战略来看。与华为成为合作伙伴是非常有利于公司长远的发展计划的。

志愿者培训心得体会3篇

志愿者培训心得体会3篇 志愿者培训讲座心得 听完这个培训讲座，我有了许多的心得体会： 我觉得能够帮助有需要的人是一件很开心的事.我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心等。虽然我了解得不多,不过我相信随着今后参加活动的次数增多,我的了解也会更深。而我做志愿者的原因也很简单希望能帮到更多有需要帮助的人，能给别人带来温暖。此外，希望通过做不同的工作，对自己有更好的认识，更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力。 做志愿者就又付出与收获，付出你宝贵的时间与精力，同时作为回报的是你得到了社会的认同，更收获了别人所没有的人生阅历，成长与进步。这是收获大于付出，收获到世界上美好的东西。而作为一个大学生参加志愿者活动，更多的是收获与同伴们真挚的友谊以及应急处事能力。 一个志愿者就得有充分的心理准备，要有漫长的心理坚持能力，无论遇到什么困难都要冷静执着思考，一丝不苟的完成首要任务，临危不慌，给部长们一个满意的结果。同时，基本的准则必须认真履行，

如服从分配，准时，不早退等等。总之，志愿者的精神贵在坚持，不退缩，不放弃。而对于相应的工作内容也得熟悉，不能盲目的喜爱， 若连基本的工作任务都不熟悉就谈不上奉献了，反而给被服务者带来不必要的麻烦，这又得要求我们志愿者要付出无数的汗水。 一次短短一天半几百人的拓展培训让我更深的体会到关心，交流，用心，团结，合作，拾金不昧，不舍& 因为个人有点私事，不能同集体出发到拓展基地，因至九点来钟才到达。一进基地未听一句埋怨我脱离集体，迟到的话语，反而听到一些半生不熟的面孔关心着你吃饭没？，累了吧？，床位安排好没？&种种关心的话语围绕我的心，我的耳朵& 培训的第一天下午教官给我们做的首个游戏内容是让我们一对一的跟一个陌生认识、交流、给相互更深映象，接着是一个团体的游戏&在这些活动中让我们深体会到其中的胆量，团结，组织，应变的重要性与及不可缺一，也体会到一个团体里边的矛盾。到野炊的时间里大家的分工合作时各自发挥自己的强项。 让我最感动的，也是我第一次亲身体会到拾金不昧的精神。晚上冲凉时，我的手表落在浴室里边，再回头找时已经不见了。整晚也让

干部培训班工作总结

干部培训班工作总结 干部培训班工作总结为了进一步提高领导干部的执政能力和党性修养，树立科学的发展观、政绩观，切实推进社会主义新农村建设，促进三个文明健康发展，根据《关于扎实开展全市大规模培训干部工作的实施意见》，为期两个月的20xx年第二期干部培训班如期在党校开班。 本期培训班培训时间为20xx年3月3日至4月29日，参训学员99人，分别来自各街镇、市直各单位科级以下干部学员，其中男学员67人，女学员32人。参训学员全部领到《干部培训证书》，结业率达到100%。 回顾两个多月来的培训工作，总体来说取得了预期效果。现将培训班的工作情况小结如下： 一、领导高度重视、部门组织有力 市委组织部和党校领导非常重视本期培训工作。早在开学之前，组织部和党校有关部门负责人就召开协调会，就培训班有关具体事宜做了专门研究和布置。市委组织部张文胜部长及王明云副部长亲自参加了培训班的开学式并作了开班动员讲话，重点阐明了培训干部的重要意义，使学员深切领会到这次培训既是干部队伍建设方面的一项重大决策，又是切实建立一个学习型政党，增强执政党的执政能力，以适应学习型社会的客观要求。“能力比知识更重要，素质比能

力更重要，觉悟比素质更重要”，明确了学习目的，增强了学习的主动性和自觉性，学员都能以积极的心态正确对待这次培训，为办好本期培训班打下了坚实的思想基础。 办班期间，组织部与党校领导自始至终跟综培训，掌握情况，主动与班主任沟通，及时帮助解决培训工作中出现的问题，为办好本期培训工作提供了坚强了组织保证。 二、健全完善制度、班级管理到位 制度是带有全局性、根本性的问题。为了更好地规范学员行为，用制度约束人，班主任严格按照我校制定的《学员日常管理规章制度实施细则》进行管理，为班级管理提供了强有力的制度保障。 良好的制度还需要人来贯彻实施。本期配备了两名班主任，他们能够做到不卑不亢、敢抓敢管。在开学第一天，就专门安排时间组织学员认真学习《细则》。在全面落实《细则》的基础上，把管理重点放到抓“到课率”上。“到课率”是保证培训能否取得得实效的关键因素，为了确保“到课率”。主要抓好以下几方面工作：一是明确底线。请假三天以上的不发结业证书,让学员有所顾忌不敢多请假；二是严格程序。坚决执行“半天学员科科长及校领导审批，一天以上组织部审批”的《细则》规定，让学员“烦”于请假；三是做到“三及时”。即及时考勤、及时公布、及时讲评，并每二周定时把学员出勤情况向市委副书记、市委常委、组织部部长、学

企业管理人员培训心得体会

企业管理人员培训心得体会 企业管理人员培训心得体会 企业管理人员培训心得体会1 俗话说“磨刀不误砍柴工”一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的。学习培训要树立为公司发展而学习，为完善自我，超越自我而学习的理念；要把学习作为一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。 我非常珍惜能有这样一次学习的机会，因为它不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线，更是我服务公司，实现自我价值的前提和条件，作为一名公司基层管理人员，既要有为公司服务的意识，更要有为公司服务的本领，只有通过不断的学习，使自己具备广博的知识理论、高尚的道德情操、良好的个人素质，才能真正成为一名合格的管理人。下面就说说我的培训心得体会： 通过学习明白自己的不足。能参加这次学习我觉得自己是幸福。我打心底里感受到了公司对我们基层管理人员的关爱。光阴似箭，岁月如梭。回想自己在公司的工作、成长历程，不得不令我深深地陷入沉思。 我们是否应该感到愧疚呢？公司给我们提供了这么优越的条件，而我们呢？我们又是否珍惜过我们所拥有的一切呢，我们又给公司创造了些什么呢？通过在培训过程中对这一系列问题的反思，我逐渐认识到自己思想上的不足，思想观念也发生了很大的转变。

打造高效团队三要素。通过本次学习，学习到血多高效团队的打造方式。简略包括： （一）目标一致、思想统一 制度是团队成员必须统一遵循的规矩，它能有效地保证团队思想一致性，确保团队工作的有序开展。 企业文化是一个企业层次的体现，管理者应做到思想统一、主动肯干。“思想统一”是遇事不退缩的保证，是提升执行力的有效保障！所以要想带好一个团队，必须将公司目标与部门目标紧密结合，并落实到每个团队成员的头上。所以作为管理者，我们要做到对问题层层分析、集中精力一同前进。 （二）注重团队成员潜力的激发 内动力是人的内在潜能，他一旦被激发，会表现为积极乐观、主动思考、坚持不懈。就团队而言，群体内动力的激发，可以让其实现看似无法实现的企业目标。 为此，我需要主义主管和客观因素的作用。优秀的人不受顺境或逆境的影响，在环境中能做到主动学习思考，解决困难，创造辉煌成；客观因素其一定的促进作用，虽然客观因素不是决定性因素，但是很多队员的转型和进步都得益于其促进作用。同时也只有员工把公司当成自己的第二个家，才会真正与其同呼吸共命运，荣辱与共，充分发挥各自聪明才智实现共赢。 作为管理者，在激发团队潜能时要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于倾听，从沟通中做到领导他人思想积极向上的目

志愿者培训心得体会四篇

志愿者培训心得体会四篇 什么是志愿者，就是不求任何酬劳，不求任何回报的，尽自己所能为社会作出贡献的人，为了更好的完成工作，也是要参加培训的，下面是由出guo为大家的“志愿者培训心得体会四篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。 在xx县成立30年之际，由xx县委组织青年志愿者培训会在我校召开。在为期两天的培训中，虽然时间很短，但在这个大家庭里，非常高兴能有机会认识如此热心于志愿者事业的人！想起以后就会和充满热诚的人一起工作心里就暖暖的，兴奋得我也不知道我能做到什么。 首先我很荣幸能成为一名志愿者。 能够帮助有需要的人我觉得是一件很开心的事，我对志愿者工作的认识其实并不多，只知道是无偿的，对志愿者的要求是要有责任心，有耐心等等。虽然我了解得不多，不过我相信随着今后参加活动的次数增多，我对组织的了解也会更深。 我参加志愿者的原因是希望能帮到更多有需要帮助的人，能给别人带来温暖，同时我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。另一方面也是受到社会青年志愿者的影响，很羡慕他们有那么有意义的事做。或许我不能经常参加活动，但我都希望自己能坚持下去，哪怕贡献的力量不大。

此外，希望通过做不同的工作，对自己有更好的认识，更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力，为以后自己收入高一级学校增添砝码。 我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。 作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。 最后，我将带着这份收获去迎接我县30岁生日的庆典大会，迎接各位尊贵的嘉宾，同时我将牢记老师交给的知识，在今后的学习和生活中，本着志愿者的精神，奉献自己的青春。 此次参加市人力资源与社会保障局组织的＂三支一扶＂志愿者的在岗培训活动收获颇深，自身对＂三支一扶＂工作有了进一步的认

后备干部培训工作总结

后备干部培训工作总结 参加工作近四年了，在这边工作边学习的日子里，我凡事都脚踏实地的去做，不去空想，也不抱有侥幸心理，努力、用心、负责任的去做好每一件事，在近四年的工作中，做过不少事情，也走过一些弯路，同时也结识了好几个良师益友，这些对我的成长和进步有着很大的作用。因此，在这里，我想事实求是地来谈谈自己这些年来所取得的成绩与不足。 首先，思想上。作为一名教师，我能全面贯彻执行党及国家的教育方针和九年义务教育制，注意培养自己良好的师德，关心爱护每一位学生，做学生学习和生活中的良师益友，时时处处为人师表。2020年正式成为一名党员，我时刻以更高的标准严格要求自己，不管是在班洪中学，还是在勐董中学，我主动关心学生，用心及时解决学生和家长关心的问题，细心管理好所带的班级，主动关心学校的发展，适时给校领导班子提出自己的建议。对于学校的荣誉、利益，我也能积极维护，有利于学校发展的事情我都尽心尽责的去做。 其次，教学工作上。刚参加工作，知道自己不是科班出来的(本人，旅游管理专业)，我迅速调整，不断地听课，向经验丰富的老师多请教，看专业书籍，进行网络学习，很快就掌握了教学的一些基本方法，对于授课也有了自己的思路和见解。参加工作的前三年是在班洪中学。2020年的班洪中学，不管是教学硬件设施还是教学环境、学习氛围上，都与现在有着很大的差距，这两年又是沧源县的"普九" 攻坚年，在繁重的工作任务中和艰苦的工作条件下，我都尽可能的做好每件事情。在班洪中学三年，我当过两年的班主任，学会了如何管理好一个班集体。并深知班主任需要有耐心、有恒心与爱心，而且要细心，学生才会喜欢，领导才会认可，班级才会优秀。有一年的教务副主任工作经验，在这一年中学校所有的教务工作几乎都是我负责，比如：负责学校教研常规管理，负责组织"西片区教研暨校长联席会议"，这些提高了自己组织和沟通协调能力，让我明白了中层领导参谋、助手作为搭建桥梁、连系纽带的作用。 经常参加教育局组织的各种业务培训活动，学会了各种实用的软件系统(年报、

专业技术人员培训心得体会

专业技术人员培训心得体会 目录 正文 第一篇：专业技术人员培训心得体会 基于如何推动云南天原实现年生产经营目标为前提，集团公司技术中心组织各分子公司相关管理人员、技术人员在总裁办会议室进行了为期一天的学习培训，着重讲了如何成为一名优秀的技术人员所具备的素养和条件，通过此次学习培训，不仅指明了我在实践工作中前进的方向，更体现了企业发展与技术相辅相成的重要性。 通过李总提出成为一名技术人员应具备的条件，引出集团公司在可持续发展过程中坚持的三创理念，说明企业的发展与创新密不可分，创新基于技术，技术在于人才，人才在于打造。然而如何成为一名优秀的技术人员是每一个人都应该深思的问题。 (1)创新无止境，创新无禁区，创新无权威 有那么一句话用之于企业发展再合适不过，你无我有，你有我优，你优我变，一个企业发展立足的根本在于创新;优

化;创新，由此我想到了集团公司提倡的三创理念，创新无止境，旨在说明创新是一个不断发展完善的过程，一个企业要取得长期的成效，创新必须贯穿于企业发展的每一步，不断创新，永无止境;创新无禁区，说明创新是一个不断变换角度与区域思考的问题，正如山穷水复疑无路，柳暗花明又一村，要成为一名优秀的技术人员，就必须打破思想的禁锢，用天马行空的想法结合技术发展的各个板块进行思考; 创新无权威，一个企业或一项技术的发展改变，基本都是在原有的经验总结基础上加以优化和改变，然而随时条件与思想的变化，技术人员不能一味迷信权威，必须要抱着敢为天下先的精神打破权威，敢于在原有经验上进行深层次的思考。 (2)创新首先是一种态度，理念决定一切 我从来就不相信，我早就试过，这不仅是一个问题，更是一种观念。作为一名技术人员，如果连你自己都不相信自己坚持的东西是对的，或者说我在以前尝试过，但这一点就可以证明这项技术不能成功吗?这个想法是错误的吗?答案当然是否定的，一名技术人员在实际工作中必须具备三敢精神，敢想、敢做、敢挑战，只有你自己想了，你自己才会相信，只有你自己相信了，你才敢去挑战，所以我们每一个人都应该问问自己，你想了吗?你相信了吗?

办公设备学习心得

现代办公自动化心得体会 中教1102周敏1112184053 随着信息科技的发展，计算机已经成为办公室不可缺少的办公设备。文字的录入与打印、表格的制作、数据的统计、信息的搜集与整理等都可以在计算机上完成。计算机的出现，改变了秘书以往纸筐式的工作方式，大大提高了秘书的工作效率。能够熟练地掌握办公软件、使用办公设备，并且能够进行网上办公、熟悉系统和网络的维护和管理，已经成为秘书人员必备的一项工作技能。当然，作为一个文秘方向的学生，掌握这些基本知识更是必须的。 这学期开的现代办公自动化课程，我觉得它真的非常的实用，它所讲的知识也是将来作为秘书人员所必须具备的。以前只是简单的会上网和粗略的会使用office的三大基本软件，但是不够熟练，也不够深入。通过这学期对现代办公自动化课程的学习，对办公软件、办公设备、网上办公以及系统和网络的维护和管理有了进一步的了解。所谓办公自动化，通俗讲是指采用现代化办公设备和先进的通信技术，全面或部分代替办公人员的业务活动，使其高效地协同工作，优质高效地处理办公信息和办公事务。它是提高办公效率、办公质量和实现科学管理与科学决策的一种辅助手段。现代办公自动化系统是由计算机、通信网络和自动化办公设备以及相应的软件所组成的人机信息处理系统。具有办公信息采集、加工、传输和存储等功能，对文字、数据、语音、图形、图像等信息能进行综合处理。办公自动化建设的本质是提高决策效能。办公自动化的基础是对管理的理解和对信 息的积累。办公自动化的灵魂是软件，硬件只是实现办公自动化的环境保障。 一、office的三大基本软件 office的三大基本软件（word、excel和powerpoint）是我们在日常办公中经常会用到的办公软件，它们可以方便快捷的对文件进行处理，减轻我们的工作负担，大大提高工作效率。 （一）word高级办公应用 word是microsoft公司推出的文字处理软件。它可以方便的进行文字、图形、图像和数据处理，是常用的文档处理软件之一。我们可以运用word制作新闻稿、客户资料卡、海报、员工通讯记录、制作邀请函、文章版面设计与图文混排及论文排版等。 word有很多方便快捷的设置，比如文本的复制、移动与删除，撤销与恢复、插入与改写以及查找与替换功能。它把人从繁重的工作中解放出来，大大提高了工作的效率，像查找与替换功能可以帮助用户迅速找到指定的文本、格式和样式等，还可以用新的文本替换旧的文本。 （二）excel高级办公应用 excel是专门针对各种表格进行数据处理的电子表格制作软件，它可以用来做报销单的设计制作、员工档案的设计制作、工资表的设计制作、销售图表的设计制作、营业收入月报表的设计制作及客户信息表的设计制作等等。 excel具有强大的图表功能，允许用户单独设置一个统计图表。 图表创建后，可以移动和缩放图表，重新设定图表选项，更改图表类型、增加图表数据、更新图表数据以及删除图表数据系列等。 excel可以使用函数，这可以大大提高工作效率，把人从繁重的数据计算中解放出来。excel的记录单功能也可以提供简捷的方法在数据清单中一次输入或显示一个完整的信息记录。 （三）powerpoint高级办公应用 powerpoint是一个功能强大、简单易学的演示文稿制作软件，它可以用来制作电子相册、公司宣传手册、答谢证书、年度营销计划、年度日程表和教学课件等等。 随着人们生活水平的提高，计算机和摄影器材的普及，越来越多的人们不再到照相馆去

志愿者心得体会论文3篇(完整版)

志愿者心得体会论文3篇 志愿者心得体会论文3篇 志愿者心得体会论文范文1： 在高中的时候，有听说过志愿者这个名词，但对它真正的含义并不是很理解。进入大学以后，我第一次知道原来各个高校都有志愿者这个队伍。大一时由于某种原因，没有到志愿者那儿报名参加面试，有点儿遗憾。随着对志愿者的深入了解，我对自己说，怎们样也得在大学四年当一下志愿者，为社会服务。于是，在大一开学初，我就去报了名。 我知道志愿者所表述的是奉献、友爱、互助、进步的精神。志愿者所做的，其实会在我们生活中不经意的流露出来。 志愿者好像一盏灯，灯光亮一些，我们身边的黑暗就会少一些。志愿者就是扶贫济困，助人为乐的代名词，它传递了爱心，传播了文明，这种爱心与文明，其实离我们很近很近，近的触手可及。 志愿者所传递的那份爱心，从一个人身上传到另一个人身上，最终汇聚成一股强大的社会暖流，它提供了社交和互助帮助的机会，加强了人与人之间的交往和关怀，减低彼此间的疏远感，促进了社会的和谐。 我们系志愿队每周四下午都会利用没上课的时间去看望一位年过八旬的老人，帮她整理整理东西，打打水，聊聊天等。这一次，我也参加了这个活动。我们来到前进社区一幢居民楼，打开一扇大门，走了进来，我跟着熟门熟路的领队走了进去。领队敲响老人的门，过了好一会儿都没人应门，我们怕老人出现什么问题，就在门外一直喊，

过了一会儿，我们听到了脚步声。那扇我期待已久的小门终于打开了，出来一位走路蹒跚的老人，一眼就可以看出来年纪已经很大了，不过，令人比欣慰的是老人看过去身体还算健康，不过可能是每个老人都会有的，就是耳朵很不好使，所以刚才一直没听到我们的敲门声。领队给我们分了工，老人忙着挪出几张椅子过来，打算给我每个剩余的人坐，她拉住我们的手，示意我们坐下。她似乎有好多好多话要跟我们述说，她似乎特别喜欢我们，给我的感觉是她好像每周都在盼望我们每个人的到来。 老人拉着我们的手滔滔不绝地述说开来。她讲了她的生活，她的家庭。从谈话中我模糊地知道老人在这六十年里，都是孤孤单单一个人，她的儿女抛弃了她，她住的房间还是政府借给他的，每月靠的是政府给予的补贴来维持生计的。老人一直在不停的表达着对我们的感谢，她说要不是我们，她都不知道该怎么办。可是，我知道老人最需要的还不仅仅是生活上的帮助，老人很孤单，需要有一个倾听的对象，能够听听她的心里话、能听听她的唠叨、听听她述说生活上的一些琐碎的事情，这样她就非常满足了。所以在整个过程中，老人都是非常高兴的，除了谈到她的家庭。 倾听是心灵之花，倾听能折射出纯洁的热情的光芒。倾听时一缕清风，它能吹撒笼罩在们心头的阴霾;倾听时划破漆黑夜幕的流星，能给我们带来希望;倾听是一朵不败的花，它能绽放出生命之蕊，换取人们的欣赏和信任。 所以，当我么在倾听老人的述说的过程中，老人多她的孤单找到了一种寄托，有了生活下来的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我们一届届的大学生志愿者给她带去欢乐。

人员培训课程学习心得体会

人员培训课程学习心得体会 人员培训课程学习心得体会 人员培训课程学习心得体会1 xx年以来，xxxx建筑工程施工安全监督站在河北省住房和城乡建设厅、河北省建设工程安全生产监督管理办公室的正确领导下，及时、全面的落实省厅、省安监办各项培训工作部署，积极开展各项安全生产教育培训工作，为促进****安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将近期安全生产培训工作情况汇报如下： (一)落实安全生产培训责任，建立健全培训工作机制 一是加强组织领导。对安全培训工作领导机构进行了调整，明确了责任部门、职责分工和工作措施，做到“四个到位”：即，领导到位、人员到位、责任到位、宣传教育到位，努力形成统一领导、各基层单位积极配合、群众广泛参与的安全培训工作格局。 二是强化制度保障。年初制订了《xx年xxxx安全生产培训工作方案》，对安全生产培训工作的原则、机构、师资、范围、内容、考核发证、经费标准等作了明确规定，推动安全生产培训管理走上制度化、规范化的轨道。 (二)积极组织各类安全生产知识培训，为xxxx建设系统安全生产提供技术支持 一是组织开展了施工企业管理人员安全知识培训班。按照河北省建设厅的统一安排部署，4月x日至4月x日，我处组织开展了为期三天的建筑施工企业管理人员安全知 识培训班，针对xxxx建筑施工企业的企业负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产素质参差不齐的特点，本次培训严格遵照统一计划、统一培训、统一教材、统一培训考试、统一师资“六统一”原则，全方位讲授了以施工企业和施工现场安全管理为重点的建设工程安全生产政策法规及标准规范，共有307人培训考试合格，合格率达到了98%。 二是集中组织安全监管人员和施工企业主管安全领导脱产培训。为全深入宣

多媒体教学一体机使用心得体会

多媒体教学一体机使用心得体会 多媒体教学一体机进入我校，成为课堂教学中不可缺少的一项辅助工具。教师只要挥动双手，做出放大、缩小、旋转、拖拽等习惯性动作，一体机即能理解指令并完成操作，将一些抽象的问题和复杂的概念生动的演示出来，是真正交互式的智能工具。它不仅更新了教学手段和方法，同时也提高了教学质量，能够更生动地展现教材，调动孩子们的学习兴趣，为教师教学起到很大的作用。在小学一年级语文练习课教学中恰当地运用多媒体教学一体机，能激发学生学习兴趣，能够为学生创设出问题的情境，同时还有利于增加学生的识字量，扩展学生的知识积累，使枯燥的习题教学变得生动形象，使抽象的知识变得灵动，符合一年级孩子的年龄特点，多媒体的运用可以调动起学生的主观能动性，提高小学语文练习课的学习效果。 一、讲汉字拼写练习中，运用动画效果按笔顺出示生字，教会学生正确书写生字 兴趣是最好的老师。对于一年级学生来说，学习兴趣往往是他们学习的直接动因，所以我们在讲练习时利用多媒体的图像、声音刺激学生，使学生感受到语言和图像的不断冲击，从而在大脑皮层产生较强的反射，留

下较深的印象。在讲看拼音写汉字时，如写长字时，为 了让学生印象较深刻地记住这个字，可以用动画演示生 字按笔顺书写的动画效果。每播放一笔我就让学生跟着 动画书空并说出笔画的名称，我还会把竖钩这一同学容 易数错的笔画用不同颜色区分，为讲解数笔画这样的类 型题做了铺垫。原来的练习课，就是将题抄写在黑板上，然后老师打好田字格，再范写，学生书空，然后讲解笔顺，由于时间有限，往往一堂课上把有效教学的时间花 在抄题上了。可是利用一体机就不一样了，能够将手写 汉字、数字、字母、符号纠正为标准书写体，生字可以 出示在田字格中，教师可以顺带讲这个字在田字格中的 占位，学生很直观地看到撇在哪里起笔，捺在哪里收笔等，也再次复习生字在田字格中如何占位会使汉字书写 更美观。 二、讲填空题时，运用一体机，帮助学生理解、运用，扩展学生的积累。 教材中不少内容比较抽象复杂，学生感到陌生，在 现实生活中很难获取直接的生活经验来印证。而运用多 媒体教学技术，可以变抽象为具体，变无声为有声，以 图文并茂的表现形式，大大增强学生对事物的感受与理解，调动学生各种感官，使其身临其境，具体感悟到语 言文字所表达的意思，同时也培养了学生的观察能力，

志愿者培训心得体会

上午930分160多名志愿者与工作人员在学术交流中心举行动员大会，在这里非常高兴能有机会认识这么多热衷于志愿者事业的同龄好友，想起以后就会和充满热诚的人一起工作心里就暖暖的，兴奋得我也不知道我能做到什么，更高兴自己能成为一名科技创新大赛的志愿者。 我觉得能够帮助有需要的人是一件很开心的事.我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心等。虽然我了解得不多,不过我相信随着今后参加活动的次数增多,我的了解也会更深。 而我做志愿者的原因也很简单希望能帮到更多有需要帮助的人，能给别人带来温暖。 此外，希望通过做不同的工作，对自己有更好的认识，更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力 作为培训的第一天，我们全体志愿者庄重宣誓，铿锵有力的读着这激昂的誓词，连自己的心都激动不已，暗下决心，一定要全力以赴，做到最好，不负所望。 作为一个志愿者，就只知道不求报酬，要的奉献自己的时间与精力，我以为我做好了充分的准备，只等工作的安排。可是，第一节课的培训就让我彻底的醒悟，原来，我的思想还不够成熟，还不算一个合格的志愿者。林树坚主任的一席话让人受益匪浅，“作为一个志愿者最主要的动机与目的是爱心”，而我一直把无

报酬作为志愿者的首要准则，完全是从物质出发，从主办方出发，没想到“爱心”，自己打心底的喜欢，自己的喜好，自己的选择，没有从自己的角度思考我想要做的志愿者是一个什么样的性质。不过，现在我知道了，我明白我每天准时参加，坐在这里培训的意义，我要做我喜欢做的事，志愿者正是我所喜爱的，我愿意把我的心放进去。 正如林主任所说，做志愿者就又付出与收获，付出你宝贵的时间与精力，同时作为回报的是你得到了社会的认同，更收获了别人所没有的人生阅历，成长与进步。这是收获大于付出，收获到世界上美好的东西。而作为一个大学生参加志愿者活动，更多的是收获与同伴们真挚的友谊以及应急处事能力。 一个志愿者就得有充分的心理准备，要有漫长的心理坚持能力，无论遇到什么困难都要冷静执着思考，一丝不苟的完成首要任务，临危不慌，给领导们一个满意的结果。同时，基本的准则必须认真履行，如服从分配，准时，不早退等等。总之，志愿者的精神贵在坚持，不退缩，不放弃。而对于相应的工作内容也得熟悉，不能盲目的喜爱，若连基本的工作任务都不熟悉就谈不上奉献了，反而给被服务者带来不必要的麻烦，这又得要求我们志愿者要付出无数的汗水。 志愿者这个称谓是神圣的，在每一个被认为神圣的背后，都是汗水与时间的积累。希望我们全体志愿者都能认真培训，通过考核，竭尽全力。

处级干部培训班学习情况个人小结

处级干部培训班学习情况个人小结 XX 年10 月，我有幸参加了处级干部培训班的培训。通过此次学习，我感觉受益匪浅。首先，我要感谢给予我们上级领导给予我们一次更新观念、加深理论学习的机会；感谢授课老师的精彩授课与辅导。经过这次学习，起到了更新观念、开阔思路的作用。并使自己的人生观、价值观、世界观等各方面有了进一步的升华。 这次处级干部的培训主要有7 个方面的内容。我将结合个人的学习情况和观点对这7 方面的内容展开论述； 第一：学习了云南的经济分析；通过学习和日常的查询，我知道云南作为我国西南边陲的一个重要省份，其经济地位就目前而言虽不及其他沿海省份、城市发达，但其仍然具有巨大的经济发展潜力和商机。我个人认为目前云南省的经济发展优势主要有两个方面； (一)：地理优势；云南是中国通往东南亚、南亚的最佳陆上通道，在交通设施充分现代化以后，这一优势得到极大的提升。云南省在制定发展战略时，把云南建设成为中国通往东南亚、南亚的国际大通道这一宏观交通构想列为三大目标之一。这种地缘经济优势，将对云南在的全面发展产生极其重大和深远的影响。地缘经济理论认为，一个地区的经济发展，与以下几点有密切关系:(1) 周边地区的社会经济总体平衡，存在差异，产业结构不同;(2) 自身与周边具有良好的交通网络;（3）具有高效运作的物资流动与人员流动系 统。从21 世纪初云南地缘经济变化的情况来看，上述三点都已具备。并且随着泛亚铁路的修建与开通，必将在现有的基础上加大了与

东南亚各国的联系与沟通，最大程度的实现经济的交易量、运输量和成交量。从而使云南的经济得到飞速的发展。 （二）；资源优势：云南是我国一个资源物产丰富的省份，其主要的资源有：各种矿产、有色金属、农植物等各项稀缺稀缺资源，据相关数据统计（1）能源资源富集。煤炭远景储量为700 亿吨，探明储量为253 亿吨，居全国第8 位、南方省区第2 位，且资源分布相对集中，全省铅锌矿的62% 集中于兰坪金顶，锡矿的85% 集中在个旧和马关，富铁矿的60% 集中在玉溪，富锰矿的90% 集中在建水和文山，磷矿的50% 左右集中在滇池西畔。已探明储量的92 种矿产中，有35 种居国内前5 位，尤其是有色金属和磷矿储量丰富，铅、锌矿保有储量居全国第1 位。近年来十种有色金属的产量也居全国第1 位。很多矿产资源的露天开采条件较为优越，利用条件好。云南的多样地貌和立体气候孕育了种类繁多的生物，被称为“植物王国” 、“动物王国” 、“花卉之乡”、“药材之乡”和“生物资源基因库” 。经过多年的开发，烟草、花卉等产业已成为云南特色经济的重要组成部分，医药产业也独具特色。 云南多姿多彩的自然环境和民族文化景观在我国是首屈一指的。绚丽旖旎的亚热带风光，新奇多彩的民族风情，造就了云南特有的旅游优势; 四季如春的气候，使得昆明成为世界园艺博览会的最佳选地，引来了成千上万的中外游客。目前，云南已经跻身我国八大著名旅游省区行列。烟草业也是云南省建立在资源优势基础上的最具比较优势和特色的产业，是云南经济最重要的支柱。烟草资源的优势