针对客户要求中介费打折话术
应对代理费打折问题的话术
1、有客户提出**中介费太贵，不打折不签。
话术1：我们**地产公司是正规的品牌经纪公司，有明确的折扣管理规定，无论任何经纪人都无权私自打折。因此我们不可能象小中介公司那样打折；我们是全国直营连锁的正规公司，所有的分店都是统一的收费标准，如果连收费标准都随便定，你还能相信我们吗？我们链家地产是全国连锁正规的品牌的公司，我们的店面也都是非常好的店面，你也知道现在的店面租金有多高，根本不能和那些小公司比，我们给您的服务也绝对是最专业的服务，安全方便。不向一些不知名的小公司，本身的店面成本就很低，这个市场可能今天开，明天可能就不在了，安全没有什么保证。
话术2：我们给您找房子，带你看房子，和房主讲价，在加上后期的办件手续等等，每天风里来雨里去，公司这么大规模要运行为您服务每个月得多少钱您很难想象；而且我们赚的很少，您要打折这就等于从我们的手里拿钱一样，我们经纪人在外地打拼，天天真的很累，很不容易的。
任何客户都会有同情心，我们要引发他的同情——实际讲讲你的亲身经历，比如我现在就差多少业绩就晋级了，你真的忍心让我降级？我刚来天津，一无所有，又交房租又得吃饭的，辛辛苦苦每天起早贪黑就为了赚这点钱，您说我要是光靠着那点底薪连饭都吃不上了，您比我成功、但我想任何人都会有困难的时候，您就设身处地，理解我一下吧！
话术3：先问您是不是喜欢这套房子？（小声告诉客户先不要当着业主的面谈这个问题，因为业主根本不管中介费的事，咱先把定金交了别让房子跑了。然后简单说几句后转移话题，先把客户叫出来避免和业主达成共识）一个经纪人在里面和业主说：我们带看这个客户很久了，看了几十套房谈好的费用现在又要求打折，我们就是挣得辛苦钱太不容易了，您看我为您的房子忙活了多久？知道你也忙，这么磨叽下去怕耽误您，待会客户进来，您就说还有人要找我谈房子，你们要是没商量好我就先去和别人谈。这样咱们促他一下加快速度。
在外面的经纪人告诉客户：别的店还有人要谈这套房子，对方不打折就能签，但是毕竟咱们先谈的，区经理让您先谈，继续僵持下去，那边可就要把业主叫过去了，到时定不上房子您可就真亏大了。您也理解我们吧，都是辛苦钱，风里来雨里去，为您找房花了多少心思，您也体谅一下。这样吧，我尽量在税费流程上让您放心节省您的时间，房子这么大的事毕竟还是安全第一。
2、合同谈完了，买方马上谈打折，甚至拉着卖方施压。
话术1：此
时，我们应该马上把业主和客户分开，问问业主同不同意出一半费用；业主肯定不会出，然后诉说我们带客户的辛苦度，告诉业主：我们已经把您的利益都保护的很好，也不需要您出中介费，我们是站在您那边的，我们会保证您的交易最大安全，您不能胳膊肘往外拐啊。
话术2：（将买卖双方分离谈判）明确告诉客户：我们付出自己的工作收取适当劳动报酬，您是在认可我们收费的条件下才委托我们为您找房的，相信您也一定能信守承诺。而且我们的前期工作付出的有多少您是不知道的。为了让您买到价格合适的房子，我们不断地寻找适合的房屋，不断地带看，不断地与房主交涉议价，经过一次次打击、再次斡旋，才能最终成交；而之后，我们还要为您办理过户、贷款手续，协助交接，……一个交易下来，是需要很多人、很长时间才能完成，这期间的挫折与辛苦您是难以想象的。
告诉业主：您别跟着客户走，您知道公司要租很好的店面来吸引客户，为您推销房产，现在店面的房租有多贵，您比我清楚；其次，我们经纪人每天都要去扫楼、每天去派报、社区咨询…这样的风霜寒暑、这样的辛苦付出，就为了您的房子；同时，为了维护房源我们每天都要做大量细致的工作，社区推广、发帖、为您房子匹配合适的客户、不断带看……，您说我挣这中介费不应该吗？
3、XX公司能打折，你们就不打折，那我去其他公司了？
话术1：现在确实有些中介公司可以给您打折，但你要知道，现在有很多中介公司连员工的工资都拖欠好几个月了，运营已经很困难了，这样的公司只能主动给中介费打折来招揽业务，这些公司你都不知道他们什么时候会闭店，你敢在他们那做吗？省点中介费是次要的，对于这个大的交易而言，资金安全和手续保障是最重要的。
话术2：（用赞美的话把客户架高，让他不好意思）大哥，我相信象您这么讲究的人一定不会那么做，因为您是成功人士，是我的努力的目标，这点折扣对您来说都不算什么，其实我知道您就是想求个心理平衡吧，到时过完户我给您搬家去，而且搬完了我还请您吃饭，您看怎么样？够有诚意吧。您想我辛辛苦苦赚点血汗钱多不容易，您如果去别家对我也太残酷了！我知道您是好人不会的！
话术3：我们公司打折只有两种情况：第一是老客户重复购买；第二是客户对我们的服务不满意。我想我做的可能有什么让您不满意，那非常抱歉，我会马上改进的，我非常想听听您的意见，以便日后改进。
话术4：我们**在这个楼盘里的销售量占了80%，房主在**登记的买卖房源，基本上就不去别家中介登记了，
业主知道我们一定能很快帮他卖出去，特别相信我们，您就算去了别家也没这套房源，业主也不会跟您走的，您要真不买的话，我们后面马上还有客户，也能签，您自己衡量吧。（这招慎用，适用于对楼盘和业主都维护十分到位的店，而且说的时候要柔中带刚，不能太生硬嚣张）
4、为什么中介费都要我交，国家不是规定由双方承担吗？（适用于卖方市场）
话术1：我们在和业主第一次谈的时候就和业主表明，希望他给我们一个最优惠的价格，所以我们现在拿到的是业主的出售底价，也就是我们常说的净得价；在这个价位基础上，业主是不愿意承担其他费用的。而且，天津市场本就一直是卖方市场，就算是业主肯承担费用，也只会把这部分金额加到房价里面，有句话叫做羊毛出在羊身上，对于买房人来说并没有实际的优惠，反而会起到反作用。
话术2：我们会在和业主议价时表示，买方愿意承担相关费用，以此来表达买方的诚意，来获取业主出售此房的最优惠价格，在交易的时候我们可以进行合理的避税，最终收益的还是您买方自己。
话术3：因为，天津一直刚性需求明显，是比较典型的“卖方市场”，就形成了这样一个交易习惯，就是业主的报价只是最后的净得房款，其他的费用全部由买方承担，这样计算起来也更简单一些。