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网络营销练习卷-含答案

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网络营销练习卷

注意事项:用蓝、黑色钢笔答题。保持卷面整洁。

一、单项选择题

1.网络营销产生于()。

A 20世纪60年代

B 20世纪70年代

C 20世纪80年代

D 20世纪90年代

2.国际互联网使企业可以24小时不间断地进行全球营销,这一优势使网络营销与传统营销相比

具有了()的特点?

A 成长性

B 超前性

C 跨时空

D 高效性

3.企业通过网络营销手段,实现了无纸化(即无纸面单证、票据、文件等)和支付无现金化(即

通过电子货币支付)等。这体现了网络营销()的特点。

A 经济性

B 互动式

C 跨时空

D 高效性

4.属于影响网络营销微观环境因素的是()

A 科技与教育水平

B 政治法律环境

C 竞争者

D 人文与社会环境

5.互联网为顾客提供了更加方便的在线服务手段,如FAQ(常见问题解答)、邮件列表、BBS、

聊天室等,这属于网络营销的()职能。

A信息发布 B 网址推广 C 顾客服务 D 顾客关系

6.信息发布型企业网站属于()的企业网站。

A 高级形态

B 初级形态

C 中级形态

D 综合形态

7.按照企业是否拥有自己的网站来划分,网络营销基本方式分为()

A 信息发布型、产品销售型、综合电子商务型三种类型

B 自己建立网站和外购整体网络服务两种类型

C 无站点网络营销方法和基于企业站点的网络营销方法两种类型

D 无站点网络营销和基于企业站点的网络营销两种类型

8.网上拍卖是依托(),足不出户地进行网上竞拍。

A 互联网

B 传统的拍卖行

C 实体商店

D 前三者

9.真正的电子邮件营销也就是许可E-mail营销,必须具备()基本要素。

A 基于用户许可

B 信息对用户是有价值的

C 通过电子邮件传递信息

D 前三个

10.会员制营销是由()首创的。

A 阿里巴巴公司

B 亚马逊公司

C 雅虎公司

D 戴尔公司

11.下列哪个说法不正确?()

A 网络广告就是在网络上做广告

B 网络广告又被称为在线广告或者互联网广告

C 网络广告也是一种传统媒体广告

D 网络广告是以计算机为核心组成的以互联网为媒介的广告行为

12.博客营销就是利用博客这种()形式开展网络营销。

A 网络应用

B 网络广告

C 网上聊天

D E-mail

13.互联网上的个人用户是使用()方式接入互联网,在网上市场搜索自己所需要的信息或

商品、服务的自然人用户。

A 浏览器

B 电话

C 手机

D 前三种

14.中国网民,一般是指在过去半年内使用过互联网的()及以上的中国公民。

A 6周岁

B 15周岁

C 18周岁

D 25周岁

15.美国心理学家马斯洛在1943年出版的《人类动机的理论》一书中,把人的需求划分为五个层次,从低到高以此排列为()

A 生理的需求—安全的需求—社交的需求—尊重的需求—自我实现的需求

B安全的需求—社交的需求—尊重的需求—自我实现的需求—生理的需求

C社交的需求—尊重的需求—自我实现的需求—生理的需求—安全的需求

D尊重的需求—自我实现的需求—生理的需求—安全的需求—社交的需求

16.虚拟社会提供了具有相似经历的人们聚集的机会,这种聚集()的限制,并形成富有意义的个人关系。

A 受时间

B 受空间

C 不受时间

D 不受时间和空间

17.影响网络消费者购买行为性格群体的形式是指()

A 政府、企业和个人

B 主要团体、次要团体和期望团体

C 政府机构、社会团体和消费者自己

D 前三种都是

18.外部渠道是指消费者可以从外界收集信息的通道,不包括()。

A 商业渠道

B 公共渠道

C 个人渠道

D 书本知识

19.与传统市场调研有所不同,网上市场调研()进行。

A 只能在上班时间

B 只能在规定的地区

C 只能是面对面地

D 可以24小时全天候

20.网上调研是开放的,任何网民都可以进行投票和查看结果,而且在投票信息经过统计分析软件初步自动处理后,可以马上查看到阶段性的调查结果。这体现了网上市场调研()的特点。

A 网络信息的及时性和共享性

B 网上调研的交互性和充分性

C 网上调研的便捷性和低费用

D 网上调研的结果的可靠性和客观性

21.不属于网上直接调研的方法是()

A 网上搜索法

B 电子邮件调查法

C 在线问卷调查法

D 专题讨论法

22.网络市场调研的一般步骤是()

A 制定调研计划—收集相关信息—分析已有信息—撰写调研报告—明确调研目标B明确调研目标—制定调研计划—收集相关信息—分析已有信息—撰写调研报告C收集相关信息—分析已有信息—撰写调研报告—明确调研目标—制定调研计划D分析已有信息—撰写调研报告—明确调研目标—制定调研计划—收集相关信息

23.在线调查问卷与纸质调查问卷的基本结构类似的是()

A 前言

B 主体

C 附录

D 前三者都是

24.下面哪种说法不正确?()

A 在线调查问卷的主体是“问题”

B “问题”的设计是问卷设计的核心内容

C “问题”的设计是问卷设计的难点内容

D 前三者的说法都不正确

25.下面哪种题型属于在线调查问卷的开放型题型?()

A 是否式

B 选择式

C 回答式

D 评判式

二、多项选择题

1.网络营销产生和发展的背景主要有()。

A 互联网的发展是网络营销产生的技术基础

B 网络营销是电子商务的基础

C 消费者价值观的改变是网络营销产生的观念基础

D 激烈的商业竞争是网络营销产生的现实基础

2. 网络营销与电子商务()

A 是同义反复的概念

B 是一对紧密相关又具有明显区别的概念

C 都是以互联网络为基础的商务活动

D 是一个事物的两个方面

3. 传统营销策略的()属于4P 范畴。

A 产品

B 价格

C 分销

D 网上促销

4. 影响企业网络营销的网络环境环境因素包括()。

A 企业网站的专业水平

B 上网用户网上购物的普及率

C 宽带等基础网络服务状况

D 企业内部网络资源拥有和利用状况

5.按企业网站的功能划分,企业网站有()几种基本类型。

A 信息发布型企业网站

B 产品销售型企业网站

C 网络营销的作用和效果表现出最佳状态的企业网站

D 综合电子商务型企业网站6.企业没有建立自己网站的原因,下列哪些说法正确?()

A 企业暂时没有条件建立网站

B 企业不需要拥有网站即可达到网络营销的目的

C 企业暂时认为没有必要建立网站

D 无需通过企业网站即可实现网络营销的信息传递

7.下述哪些说法正确?()

A “黄页”是国际通用的、按企业性质和产品类别编排的工商企业电话号薄

B “黄页”相当于一个城市或地区的工商企业的户口薄

C “在线黄页”是以互联网为载体,在网上发行、传播、应用的电话号码薄D”黄页电话号薄”是把买方和卖方介绍到一起的最佳媒体

8.无站点网络营销常用的方法有()

A 搜索引擎营销

B 免费发布供求信息

C 许可E-mail营销

D 加入行业(专业)信息网

9.基于企业站点的网络营销常用的方法有()。

A 搜索引擎营销

B 网站资源合作营销

C 许可E-mail营销

D 加入行业(专业)信息网

10.网站资源合作营销的方式主要包括()。

A 友情链接资源合作营销

B 网站联盟资源合作营销

C 广告资源合作营销

D 信息推广合作营销

11.网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的()。

A 法人消费者

B 个体消费者

C 现实消费者

D 潜在消费者

12.在虚拟环境下,人们新的需求包括()。

A 兴趣的需求

B 聚集的需求

C 交流的需求

D 前三种需求

13.网民之所以热衷于网络漫游,是因为对网络活动抱有极大的兴趣。这种兴趣的产生,主要出自于两种内在的驱动力,即()。

A 探索的内在驱动力

B 聚集的内在驱动力

C 成功的内在驱动力

D 购买的内在驱动力

14.网络消费者购买行为的心理动机主要体现在()方面。

A 需求动机

B 理智动机

C 感情动机

D 惠顾动机

15.理智购买动机具有()的特点。

A 冲动性

B 客观性

C 周密性

D 控制性

16.网上市场调研的对象主要有()。

A 购买者类

B 中立者类

C 竞争者类

D 前三类都是

17.网上市场调研便捷性和低费用的特点表现为()。

A 在网络上进行调研,只需要一台能上网的计算机

B 调研者在企业站点上发出电子调查问卷,网民可自愿填写

C 网上市场调研可传统市场调研中所耗费的大量人力和物力

D 网上市场调研可以无人值守和不间断地接受调查填表

18.网上市场调研结果的可靠性和客观性,是由()所保障的。

A 被调查者在完全自愿的原则下参与调查

B 调查问卷填写是自愿的,而不是强迫式的

C 调查过程中不受天气和距离的限制

D 被访问者在完全独立思考的环境中接受调查,未受其他外在因素的误导和干预

19.网上市场调研的主要内容包括()。

A 市场需求调研

B 用户购买行为调研

C 营销因素调研

D 竞争对手调研

20.在线问卷调查法主要有()形式。

A 在企业网站上设计在线问卷调查表

B 通过邮局邮寄问卷调查表

C 委托专业公司(网站)进行

D 人工投递问卷调查表

三、名词解释

1.网络营销:

网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。

2.企业网络营销环境:

.企业网络营销环境是指与企业网络营销活动有关联因素的集合,是影响企业生存和发展的各种内外部条件。

3.无站点网络营销:

无站点网络营销是指企业没有建立自己的网站,而是利用互联网上的资源(如电子邮件、邮件列表和新闻组等),开展初步的网络营销活动,属于初级网络营销。

4.搜索引擎营销:

搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。

5.E-mail营销:

E-mail营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销方法。

6.网络消费者:

网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的个体消费者,是网民中的一部分,也可以说是网民中的现实消费者群体。

7.网络消费者购买行为:

网络消费者购买行为是指消费者为了满足个人或家庭生活需要,而发生在网上购买商品的行为。

8.网上直接调研:

网上直接调研是指通过由企业或其他机构利用互联网,直接搜集第一手资料的过程。

9.网上间接调研:

网上间接调研是指利用互联网的媒体功能,从互联网收集二手资料的过程。

10.在线调查问卷:

在线调查问卷是指在网站上设置调查表,访问者在线填写并提交到网站服务器,这是网上调查最基本的形式,也是在线获取信息最常用的在线调研方法之一。

四、简答题

1.请简述网络营销的主要特点。P6

2.请简述网络营销与传统营销的区别?P10

3.基于企业站点的网络营销方法有哪些?P35

4.马斯洛的五种需求和虚拟社会中消费者的三种需求各是什么?P49

5.影响消费者购买行为的因素有哪些?P54

6.请阐述网络消费者的购买决策过程。P58

7.网上市场调研的主要内容及一般步骤是什么?P67,P72

8.请阐述请阐述在线调查问卷设计应该注意的问题。P78 五、案例分析

案例一、网上一条信息,给一家乡镇企业带开了意外惊喜

西门子公司80周年庆典,需要几百颗圣诞树,于是在网上发布需求信息。泉州一家乡镇企业在互联网上看到这则消息,通过网络联系,6天就提供了其所需的圣诞树。现在西门子每年的圣诞树都是从泉州这家企业订购。

问题:

1.分析泉州这家乡镇企业为什么能成功抓住这次“商机”。

2.结合案例谈一谈那你对网络营销定义和特点有哪些新的理解。

(1)企业重视互联网在市场营销中的作用,所以才能获得这条信息。如果没有互联网,这家乡镇企业和西门子公司直接做生意的可能性是很小的。特别对于那些从事国际贸易的企业来说,网络营销是他们最好的贸易通道。

(2)企业通过主动联系,能为客户提供价廉物美的产品,赢得了客户的信任。网络营销最大的特点是它营销成本的低廉。互联网时代,企业营销不再是传统形态下的点对点的链条状或者面对面的片状,而是通过互联网以三维的方式、以几何方式传播。

从前有一个人很会养羊,每次都能把养领到草长得最多、最肥的地方,他把养管理得井井有条,养吃完草就会跑到山坡上晒太阳,从来不乱跑。于是,他的羊长得又肥又壮,他因此赚了不少的钱。

后来,养渐渐不值钱了,鸡的需求量大增。于是,他这个养羊高手就把养全部卖掉,改养鸡。他自认为以前那套养羊的方法不错,因此照葫芦画瓢,把鸡赶到草地上放羊。鸡可没羊那么听话,到了草地四处乱跑,很多鸡因此丢失了。鸡越来越少,后来全部都跑光了,他也因此赔了一大笔钱。

1.寓言分析:

2.由寓言引申出的营销理论分析:

1.寓言分析:

养羊能手也能是养鸡能手吗?当然可以。但必须结合鸡的特点,将养羊的方法进行变通,开发出新的养鸡方法,才能养好鸡。像寓言里生搬硬套,不可避免地遭受损失;只有与时俱进,才能立足不败之地。

2.由寓言引申出的营销理论分析:

中国网络消费者的巨大变化,对市场、商家、厂家等提出了更高、更新的要求。21世纪,网络营销真正的赢家属于紧紧跟随消费者节奏,甚至引导消费者需求变化的企业,如微软公司总是不断推出新的操作系统和软件来满足消费者的需求,从而获得巨大成功。抱残守缺终究会被市场淘

汰,如我国老字号品牌“王麻子剪刀”等。

网络营销期末考试试卷以及答案

一、-单项选择 1,网络营销是1994年发源于美国(B) 2,网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化(A) 3,在网络营销中,数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础,(C) 4,网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率(D) 5,网络营销广告的信息沟通运作模式中,推销员不是它的主体(C) 1,政府是否批准不是组成广告的因素(D) 2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧(B) 3,下面不是网络市场调研的优势(C)即:网络调研的生动性 4,建立企业内部可以不必考虑(A)即:企业的生产 5,网络营销对传统营销冲击(D)即:对企业内部生产的影响 二、判断题 1,网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库(对) 2,有了网络顾客并不意味着网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(错)3,内部网和因特网的主要区别在于:前者只限于内部人员使用,后者则是全球公开联网(对) 4,网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通,(对) 5,从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(对) 1:网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(对) 2:现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础(对) 3:整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论,而逐渐转向以4p’s论为基础和前提(错) 4:电子支付的方式是电子货币和电子支票,电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付,(错)

网络营销基础测试题及答案

软文营销测试题 一、单选题(每题3分) 1、关于软文的定义不正确的是?(A ) A. 它是一种硬广告,也是最有力的营销手段。 B. 由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。 C. 追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。 D. 软广告所具有的科普性、知识性、新闻性使读者愿意接受这些信息,并从中知晓一定的知识,让读者不知不觉地记住了该产品和品牌,读者不会产生一种抵抗心理。 2、1999年第一个借助软文疯狂火暴的是什么品牌的产品?(C) A. 巨人 B. 三株 C. 脑白金 D. 红桃K 3、在软文中设置有效的关键词,下面说法错误的是?(C) A. 关键字是描述你的品牌、产品、网站或服务的词语 B. 通过长期的观察和去除,除去一些没人使用的或较少人去使用的关键字。 C. 关键字可以随便选择,越多越好。 D. 选取那些常为人们在搜索你们行业或产品时所用到的关键字。 4、下面哪个不是写软文的“由头”,即炒作点?(D) A. 新产品上市 B. 公司或产品等获得奖项 C. 与其他知名企业建立合作关系 D. 员工拿好处损害公司利益 5、软文营销常用的方式是什么?(D) A. 卖点或危机感的制造 B. 消费经验分析或消费榜样树立 C. 产品深度介绍及企业文化展示 D. 以上说法都正确。 6、即时通讯营销中的即时通讯工具不包括下列哪项?(D) B.阿里旺旺 C..163邮箱 7、下列有关软文营销的特点错误的是(C) A.软文营销的宗旨是制造信任 B.软文营销的着力点是客户的兴趣和利益 C.软文中可以不包含广告 D.软文营销的最终目的是“口碑传播” 二、判断题(每题2分) 1、网络营销就是利用互联网进行网站推广(×) 2、网络营销广告与传统广告最大的不同在于网络营销广告是双向沟通的(√) 3、企业只有建立自己的网站平台,才能够开展网络营销(×) 4、软文营销中,只要文章中有广告,其他的都不重要(×) 5、微信订阅号不能由个人用户申请(×) 6、微信服务号每天只能群发一条消息给用户(×) 7、微信公众平台后台中的素材管理有单图文和多图文消息两种(√) 8、小微型创业企业不适合微信营销(×) 9、可以利用手机登陆微信公众帐号(√)

《网络营销》期末考试试卷A卷答案

2010-2011学年度第二学期 09 级《网络营销》期末考试试卷( A 卷 ) 一、单选题(每空 2 分,共 40 分) 1.企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统 一的资信向消费者传达信息,这体现 了网络营销的(C )特点。 A 、互动性 B 、整合性 C 、跨时空性 D 、成长性 2.网络营销与传统营销相 比,以下说法错误的是( A ) C 、决策速度不同 D 、促销力度不同 B 、大多数网民不希望在网上购物 D 、上网购物的人大多数是高收入者 4.迅速、灵敏地收集市场发展各方面的最新动态是网络商务信息的( A ) A 、及时性 B 、准确性 C 、适度性 D 、经济 5.下列调查问卷中的问题最恰当的是( D ) A 、这种酱油很润口吧? B 、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品? C 、请冋你每天看杂志的平均时间为( )小时( )分? D 、你的教育程度:(1)不识字(2)小学(3)中学(4)大学(5)大学以上 6.网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理,在原有各个网站上也有信息存储系统,可以到原有 信息源中再次查找,说明的是网络商务信息的( C ) A 、加工筛选难度高 B 、准确性高 C 、便于存储 D 、时效性强 7.E-mail 之所以能够成为一种流行的营销工具,主要是因为 E-mail (C ) A 、宣传面广 B 、具有简单性 C 、廉价 D 、具有独立性 8.下列哪个是 E-mail 营销的缺点( B ) A 、满足用户个性化需求 B 、垃圾邮件问题 C 、保密性相对好 D 、促进顾客关系 9. 下列(B )不属于企业创建网站的途径。 A 、自建 B 、购买商品网站 C 、委托开发商建站 D 、使用开发网站 10. 网站在(D )之后进入正常运行期。 A 、网站实现 B 、网页调试 C 、网页维护 D 、网页发布 A 、目标不同 B 、销售方式不同 3.以下叙述中正确的是( A ) A 、大多数网民希望在网上购物 C 、大多数网民现在在网上购物

网络营销练习题和答案

网络营销练习题和答案 一、填空题(20空,每空0.5分,共10分) 1.网站流量分析数据源有:与Web服务器软件一起运行的____、信息流量分析服务、其他系统提供的数据。 2.我国现有的物流企业大致有三类,即____物流企业、____物流企业、____物流企业。3.在网络营销中,数据库是沟通____与____的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场调研定量分析工作的____。 4.网络市场调研的对象主要有两类,即企业产品的____和企业的____。 5.企业内部网采用了因特网的____技术,可以在任何一种平台上运行,并且采取了TCP/IP协议,可以解决整个企业的内部统一以及____与____的连接问题。 6.一个独立用户浏览一个站点的全过程,我们称之为一个____的连接(User Session)。7.网站流量指标包括:独立访问者数量、____、每个访问者的页面浏览数、、每个用户在网站的停留时间、用户在每个页面的平均时间。 8.网络营销广告的信息沟通运作模式中,包含三个主体:____、____和____。 9.电子货币主要有两种形式____和____。 二、单项选择题(10题,每题1分,共10分) 1.网络营销广告1994年发源于____。 A)美国B)英国C)俄罗斯D)中国 2.网络营销产生的现实基础是____竞争的日益激烈化。 A)商业B)人才c)国家D)实力

3.网络营销广告效果的最直接评价标准是____。A)显示次数B)浏览时间c)点击率D)A和c 4.下面____不是企业内部网的基本特点。 A)内部信息传播速度快 B)只能以文本方式展示信息 C)可以实现企业内部信息资源共享 D)可以以多媒体的方式直观地展示信息 5.网络营销可以不考虑____问题 A)确定网络“观众” B)控制营销绩效 C)领导的信息需要 D)及时回应顾客的需求 6.下面____不是电子支付系统的类型。 A)大额支付系统 B)脱机小额支付系统 c)联机小额支付系统 D)现金交易系统 7.____不是组成广告的因素。 A)我们的沟通对象是谁 B)如何与我们的目标受众沟通 C)我们的沟通要达到什么样的目的

网络营销练习题

第5章网络营销练习题 一、判断题 1、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量,建立一套适合需要的信息库系统。(T)P61 2.机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。(F)P49 3、网上间接调查是指从互联网上收集第二手资料。(T)P36 4.当我们在浏览网页时,会看到一些问卷,这类问卷是否填写完全由我们自己决定,这属于主动调查法。(F)P37 5.网上直接调查根据采用的方法不同,可分为网上问卷调查法、网上实验法、网上观察法。(T)P36 6.网上问卷调查法是将问卷在网上发布,被调查对象通过Internet完成问卷调查。(T)P37 7.目前,引擎可以按分类、网站和网页来进行搜索,其中按分类只能粗略查找,按网页虽然可以比较精确查找,但查找结果较多,故搜索最多的还是按网站搜索。(T)P38 8.新闻组就是一个基于网络的计算机组合,是互联网的一个重要组成部分。(T)P39 9.网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广企业产品的效果。(T)P40 10.关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,提高顾客收益率。(T)P40 11.在网页上可以移动的小型图片广告,称为旗帜广告。(F)P42 12.一个完整的企业网络商务信息收集系统包括先进的网络检索设备、科学的信息收集方法和业务精通的网络信息检索员。(T)P46 13.在利用布尔操作符如AND、OR、NOT时必须输入大写形式。(F)P48 14.全文数据库检索软件能够提供完整的文献和信息检索,查全率很高。(T)P49 15.用Lycos查询文件时,与Alta Visa或Excite一样可以使用布尔检索.(F)P53 16.我们熟悉的Yahoo!采用的是全文数据库的检索软件。(F)P54 https://www.wendangku.net/doc/0417151443.html,seek不提供布尔逻辑式检索,而是使用特殊的符号。(T)P53 18.在利用Yahoo!搜索时,只要输入关键字,单击按扭即可,结果只返回满足查询条件的Yahoo!的目录。(F)P55 19.机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。( F )P49 20.元搜索引擎的缺点是信息量少、信息更新不及时。(F)(P49) 21.布尔操作符提供了一种包括或排除关键字的方法,以及检索引擎如何翻译关键字的控制方法。(T)P48 二、单选题 1. 以下选项中不属于网络营销有别于传统渠道和媒体的独特特点的是(C)。P34 (A)信息交流自由、开放、平等 (B)信息交流费用非常低廉 (C)信息交流跨区域

《网络营销》课程期末试卷4(含答案)

※※大学※※学院考试卷 网络营销B卷(一)答案 考试形式:闭卷考试时间:90分钟 一、判断对错题(10小题,每小题1分,共10分) 1. 网络营销不仅是单纯的网上销售,还是企业现有营销体系的有力补充,是4P营销理论的必然产物。(×) 2. 网上拍卖是指网络服务商利用互联网技术平台,让商品所有者或某些权益所有人在其平台上开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。(√) 3. 当前社交网站的使用率延续良好的上升趋势。(×) 4. 企业进行网络营销调研时是不受时空限制的,仅在网络上即可完成问卷的发布、信息的回收及信息的分析等工作。(√) 5. 网络广告发布主要是通过广告代理制实现的,即由广告主委托广告公司实施广告计划,广告媒介通过广告公司来承揽广告业务。(×) 6. 网络公共关系的主体只能是企业或政府组织(×) 7. 网站是企业开展网络公共关系活动的窗口,是对外传递信息的最重要的渠道。(√) 8. 论坛营销伴随着论坛的产生而兴起和发展,虽然是网络营销中最简单、最老的推广手段,却以易上手、实用性强、性价比高一直沿用至今。(√) 9. 论坛炒作通常只是简单地发外链或发广告帖,一个人就可以操作,没有计划性与策略性,主要注重的是执行(×) 10. 企业开展博客营销活动,树立企业形象是其最根本的目的之一。(×) 二、单项选择题:10小题,每小题1分,共10分。 1. ( A )是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。A.数据库营销 B.长尾营销 C.整合营销 D.关系营销 2. 电子商务类应用率位居首位的是( C )。 A.网络音乐 B.搜索引擎 C.即时通信 D.网络新闻 3. 以下说法正确的是( A )。 A.网络调研要看具体的调查项目和被调查者群体的定位,如果网络上被调查者的规模不够大,就意味着不适合于在网上进行调查 B.为了提高效率,网上问卷中的一个问题可以涉及多个内容 C.网上问卷的问题排列应先难后易、先繁后简 D.网络直接调研法是调查者通过互联网直接收集二手资料的方法 4. 网络公关关系建立的关键和核心都是( C )。 A.企业 B.非营利组织 C.人 D.政府 5. ( B )是第一代搜索引擎,它自身包含可搜索的数据库。 A.全文搜索引擎 B.分类目录式搜索引擎 C.元搜索引擎 D.垂直搜索引擎 6. 企业进行网络事件营销策划的最基本原则是( D )。 A.把握网民关注动向 B.力求完美 C. 善于“借势” D.诚信为本 7. 软文营销当中事实上包括3个层面即( B )。 A.软文创作、软文推广、软文优化 B.软文推广、软文优化、软文传播 C.软文创作、软文传播、软文优化 D.软文炒作、软文推广、软文传播 8. 下列不属于 APP营销特点的是( C )。 A.成本低 B.持续性使用 C.信息较单一 D.互动性强 9. 利用微信个人账号开展营销活动的第一步是( C )。 A.确定营销目标 B.分析微信营销环境 C.注册微信账号 D.与客户事先沟通 10. O2O营销是一种利用网络抢夺线下用户和市场的新兴商业模式,下列不属于O2O营销特点的是( B )。 A.商品及服务由线下的实体商店提供,质量有保障 B.营销效果不可查,交易流程不易跟踪 C.商品信息丰富、全面,方便消费者“货比三家” D.宣传及展示机会更多,帮助商家寻找客户,降低经营成本。

网络营销习题答案

第一章 一、单项选择题 1.网络营销就是(B) A.营销的网络化 B.利用Internet等电子手段进行的营销活动 C.在网上销售产品 D.在网上宣传本企业的产品 2.网络营销产生的现实基础为(C) A.internet的发展 B.消费者的价值观的变革 C.激烈的竞争 D.个性化消费的需要 3.网上营销是以互联网为营销环境,传递营销信息,沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括(C) A.网络信息的采集、网络广告的发布 B.网络广告的发布、客户信息的收集 C.网络信息的采集、企业信息的发布 D.企业信息的发布、客户信息的收集 4.互联网络起源于(B) A.英国 B.美国 C.德国 D.法国 5.网络营销产生的技术基础是(D) A.付款手段 B.计算机 C.营销策略 D.互联网 6.网络营销已无可争议地成为21世纪新的营销趋势,一个成功的企业要立于不

败之地必须做到(B) A.选择好的合作伙伴 B.选择好的营销策略 C.与客户沟通 D.以质取胜 7.“企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资信向消费者传达信息”这体现了网络营销的(B)特点 A.互动性 B.整合性 C.跨时空性 D.成长性 8.“企业可以向客户展示商品和服务信息;而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的(A)特点 A.互动性 B.整合性 C.跨时空性 D.成长性 二、多项选择题 1.网络营销对传统营销策略的冲击表现为(ABCD) A.对传统标准化产品的冲击 B.对定价策略的冲击 C.对营销渠道的冲击 D.传统广告障碍的消除 2.网络营销系统的功能表现为(ABC) A.信息发布与沟通 B.网上支付与结算、货物配送 C.网上售后服务 D.产品交换的功能 3.网络营销系统是由(ABCD)构成。

网络营销期中考试试卷精

2014年下学期《网络营销》期中考试试卷 一.填空题(20分 1.4P营销组合主要是指产品,价格,(,(。 2.4C营销理论主要是指消费者,成本,(,(。 3.网络广告的特点有,传播范围极大,(,受众数量可准确统计,灵活的实时性,(。 4.病毒营销的基本方式分为3种,口头传递,(和(。 5.搜索引擎按工作类型可以分为3类((和多元搜索引擎。 二.单选题(30分 1.下列属于企业网站的功能是( A.网上支付 B.产品展示 C.信息发布 D.以上都是 2.下列关于E-mail营销基本因素说法正确的是 A.用户不许可 B.电子邮件传递 C.信息对用户无价值 D.以上都对 3.淘宝属于哪种类型(

A.B2B B.B2C C.B2G D.C2C 4.天猫属于哪种类型( A.B2B B.B2C C.B2G D.C2C 5.下列不属于即时迅息的是( A.QQ B .微信 C.邮件 D .阿里旺旺 6.下列属于心理定价策略的是( A.尾数定价法 B. 拍卖定价法 C. 成本导向定价法 D.利润导向定价法 7.大件品牌商品一般采用(定价方法 A.尾数 B.整数

C.特价 D.议价 8.下列不属于购物网站的是( A.淘宝 B.京东 C. 1号店 D. 搜狐 9. 说出192.168.8.1的含义( A.网址 B. 通用网址 C. IP地址 D.TC/IP协议 10.下列属于网络营销工具的有( A.QQ B.微信 C.BBS D.以上都是 三.计算题(15

小王用10000元批发市场进了100件衣服准备在网上买卖,已知网店的运营成本是5000元,小王想赚取5000元的利润。这批衣服怎么定价? 四.案例题(35分,答案写不下,可以写在试卷背面 某技工院校新开一家移动店,销售收入一直不理想 (1请你分析下销售收入不理想的原因?(10 (2假如你是这家店的经理,你会采取哪些措施来迅速提升这家店的销售收入。 (25 提示:该店的主要业务,移动充话费,移动话费套餐,移动流量套餐,手机售卖,手机配件,手机饰品销售。可以分别就这些业务做阐述,或选择你感兴趣的几点阐述。 要求:字数200字以上,措施要具体可执行。

中职网络营销期末试卷附答案

中职网络营销期末试题附答案 一.名词解释(每题4分,共24分) 1、网络营销: 2、网络消费者的购买动机: 3、网上市场调研: 4、网络市场细分: 5、网络商务信息的整理: 6、网络目标市场定位 二.判断题(每题2分,共20分) 1、网络营销是一种单纯的网络技术。( x ) 2、网络营销方法之间是孤立的,开展网络营销时可以将各种方法进行分离应用。( x ) 3、网上直接信息是指通过在线问卷调查法等原始信息经过分析处理得到的。( x ) 4、企业要开展网络营销,必须建立企业自己的网站(x) 5、网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度、经济。(√) 6、网络营销中的信息传递是单向的,没有交互性。(X ) 7、感情动机是由于人的情绪和感情所引起的购买动机。如果由于喜欢、满意、快乐、好奇而 1

引起的购买动机,一般具稳定性的特点。(√) 8、核心产品指消费者在购买产品时希望从产品中得到的基本效用,即购买者追求的核心利益,这是购买的目的所在。(√) 9、自动弹出式广告也称“插入广告”、“弹跳广告”,是一种不请自来的广告形式。(√) 企业网站建站的专业性原则是指网站信息内容应该体现建站目的和目标群体。( X ) 10、网络营销渠道不但是传统渠道的补充,而且也是传统渠道的延伸。营销渠道的整合包括“线上的客户线下做”和“线下的产品线上推”两个方面。(√) 三、单项选择题(每题2分,共30分) 1、网络营销产生于( D )。 A.20世纪60年代 B. 20世纪70年代 C. 20世纪80年代 D. 20世纪90年代 2、报纸、杂志主要传播的是文字信息,而互联网传播的是(D )。 A.文字信息 B. 视频信息 C. 音频信息 D. 多媒体信息 3、在线黄页就是将传统黄页搬到网上,利用(D )为载体,在网上发行、传播。 A.报纸 B. 电台 C. 电视台 D. 互联网 4、美国心理学家马斯洛把人的需求划分为五个层次,从低到高依次排列为(A )。 A.生理的需求→安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求 B. 安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求 C. 社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求 D. 尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求→社交的需求 5、影响网络消费者购买行为相关群体的形式是指( B )。 A.政府、企业和个人 B. 主要团体、次要团体和期望团体 C. 政府机构、社会团体和消费者自己 D. 前三种都是 6、不属于网上直接调研的方法是(A )。 A.网上搜索法 B.电子邮件调查法 C.在线问卷调查法 D.专题讨论法 7、FAQ是指(D )。 A.搜索引擎 B.顾客行为分析 C.网络诊断 D.常见问题解答 8、市场细分的依据是(C )。 A.市场之间的差异性 B.产品之间的差异性 C.顾客需求之间的差异性 D.营销方式的差异性 9、下列项目中,不属于网络营销价格策略的是( A )。 A. 产品开发策略 B. 免费价格策略 C. 特殊品定价策略 D. 拍卖竞价策略 10、4P组合是指( B ) A.产品、推广、价格、销售 B.产品、价格、渠道、促销 C.产品、公关、价格、渠道 D.产品、价格、促销、广告 11、病毒性营销是通过(B ),信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。 A.以病毒的方式B.用户的口碑宣传网络C.报纸D.广播 12、在网络广告中,CPC指的是(B) 每千人成本B.每点击成本C.每行动成本D.按业绩付费 13、对消费者的购买动机,包括理智动机、感情动机和偏爱动机的调查,属于(B )。 2

网络营销试卷及答案

《网络营销》考试卷(A、B) 一、单项选择题(本大题共12小题,每小题2分,共24分) 1.网上销售的主要模式有两种,它们是() A.B to B C to B B.B to B C to C C.C to C C to B D.B to B B to C 2.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成,即订货系统、结算系统和() A.业务系统 B.管理系统 C.配送系统 D.运营系统 3.不属于消费者心理动机的是() A.理智动机 B.感情动机 C.需求动机 D.惠顾动机 4.大型公司为取得市场的主导地位通常采用() A.产品专业化战略 B.全面覆盖战略 C.市场专业化战略 D.产品市场集中化战略 5.我们当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过()获得的。 A、聊天程序 B、新闻组 C、搜索引擎 D、BBS 6.现阶段不适合在网上销售的产品是() A.知识含量比较高的产品 B.数字化、信息化产品 C.市场覆盖地理范围较小的产品 D.不太容易设店地特殊产品 7.FAQ指的是() A.常见问题解答 B.域名系统 C.地址解析协议 D.售后服务 8.在选择网络营销定价方法时,若使用成本加成定价法,则若某一产品成本为110元,期望利润 率为30%,则该产品的定价为() A.133 B.140 C.176 D.180 9.在域名注册时,如果想建一个商业网站,在域名分类最佳的域名是() https://www.wendangku.net/doc/0417151443.html, https://www.wendangku.net/doc/0417151443.html, https://www.wendangku.net/doc/0417151443.html, https://www.wendangku.net/doc/0417151443.html, 10.戴尔公司的中文网站属于()网站 A.信息型 B.广告型 C.订阅型 D.在线销售型 11.中国互联网络信息中心的英文缩写是() A.CSTNET https://www.wendangku.net/doc/0417151443.html,NIC C.CLAN D.WAN 12.网络营销的本质是什么?() A.通过互联网进行营销的目的为根本 B.实现企业的整体营销策略 C.抓住、分析以及满足客户的需求 D.仅仅是变向的改为网上销售 二、多项选择题(本大题共10 小题,每小题3分,共30分) 13.按照开展网络交易的范围来分,网络营销可以分为三类,即() A.完全网络营销B.本地网络营销 C.远程国内网络营销D.全球网络营销 14.网络市场调研具有的特点包括() A.及时性和局限性 B.便捷性和交互性 C.可检验性和可控制性 D.有时空性 15.网络消费者行为可以分为以下几种类型:()

网络营销试题以及答案

《网络营销》试题A 一、名词解释(每小题3分,共15分) 1、网络营销: 网络营销是为实现企业总体经营目标而进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动的总称。 2、使用定价策略: 就是客户通过互联网注册后可以直接使用某公司的产品,客户只需要根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购买。 3、客户关系管理: 简称CRM,即客户关系的新型管理机制,是通过客户细分以及应用先进的技术系统,进而有针对性地配置企业资源来满足客户需求,实现企业利润和客户满意度及忠诚度的最大化。4、网络营销策划: 是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划。 5、许可E-mail营销: 许可E-mail营销:是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段。 二、单项选择题(每小题1.5分,共30分) 1、网络营销的4C策略是以__C__为首的一批营销学家提出的网络市场营销理论。 A、麦卡锡 B、利维 C、舒尔茨 D、艾柯卡 2、在下列网络营销工具中,最基本、最重要的是__B____。 A、搜索引擎 B、企业网站 C、电子邮件 D、网络广告 3、网络营销实施的最高层次是 ___D____。 A、网上信息发布 B、网络分销联系 C、网上直接销售 D、网络营销集成 4、网络商务信息中,___C__约占信息库数据量的60%,是信息服务商的主要服务范围。 A、免费商务信息 B、收取较低费用的信息 C、收取标准信息费的信息 D、优质优价的信息 5、关于网络畅销商品的情况调查信息属于 ____D___。 A、免费商务信息 B、收取较低费用的信息 C、收取标准信息费的信息 D、优质优价的信息 6、网络营销工具中,Usenet即____B__。 A、邮件列表 B、新闻组 C、论坛 D、博客 7、按上网目的对消费者进行分类时,习惯于购买便宜商品,喜欢讨价还价的顾客属于_D__。 A、冲浪型 B、定期型 C、简单型 D、议价型

最新网络营销基础与实践期末试卷知识讲解

2018年下学期期末考试卷 网络营销基础与实践 一、单选题(每小题2分) 1.网络营销产生的观念基础是() A.消费者价值观的变革 B.互联网的兴起 C.商业竞争的日益激烈化 D.电子商务的发展 4.我国网络营销面临的主要问题不包括() A.企业网络营销效果不明显 B.没有任何有关电子商务或网络营销的法规 C.网络营销服务水平较低 D.网络营销环境有待治理和整顿 3.针对于“强势营销”提出的新理论是() A.直复营销 B.关系营销 C.软营销 D.整合营销 4.搜索引擎会根据一个网站被其他网站链接的数量和质量来决定网站在搜索结果中的排名。看看那些网站链接了你,可以使用()命令 A.ipconfig B.site C.ping D.link 5.搜索引擎优化的英文缩写() A.SEM B.SEC C.SEO D.JAVA 二、多选题(每小题4分) 1.网络营销产生的基础有() A.科技进步 B.消费者价值观的变革 C.商业竞争的日趋激烈 D.网络营销能够提高营销效率 2.()是实施网络软营销的基本保障 A.虚拟市场 B.网络社区 C.网络消费 D.网络礼仪3.企业网站建设的一般要素() A.网站结构 B.网站内容 C.网站技术功能 D.网站服务 4.网站技术功能可以分为以下几个层次() A.信息发布层次 B.培养兴趣层次 C.建立关系层次 D.品牌推广层次 5.企业的结构诊断包括哪些结构() A.外在结构 B.内在结构 C.物理结构 D.逻辑结构 三、判断题(每小题2分) 1. 市场竞争的日益激烈化是网络营销产生的现实基础() 2. 网络营销就是以互联网为主要手段,为达到一定营销目的而开展的营销活动() 3. 网络营销与电子商务没有区别() 4. 一般我们网页默认的字体是黑体() 5. 网站可信度就是用户对网站的信任程度() 四、简答题(每小题10分) 1. 网络营销的八项基本职能是什么? 2. 网络营销的特点有哪些?

网络营销工程师-考试试卷附答案

网络营销师模拟考试试卷 考生注意事项 1.本试卷分I卷和II卷,满分为150分,考试用时150分钟,考试结束后将试卷、答题卡一并交回。 2.答卷前,考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地填写清楚。 3.请仔细阅读各种题目后回答问题,答案须填写在统一规定的答题卡相对应位置。 Ⅰ卷 一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分) 1.()策略是网络时代中最有效的策略。 A.全新产品 B.新产品线 C.现有产品的更新换代 D.产品线外增加新产品 2.()近似于文字较少的纯文本链接,只不过在此基础上增添了图形底衬。 A.网幅广告 B.Button广告 C.插页广告 D.电子邮箱广告 3.()是常用的网络营销方法,是主要的网络营销促销形式。 A.网络广告 B.站点推广 C.网络直销 D.网上销售促进 4.()是网络营销的核心工作。 A.推广网络品牌 B.网址推广 C.信息发布 D.销售促进 5.()是网络营销的主要职能之一。 A.网址推广 B.信息发布 C.销售促进 D.网上调研 6.()是网上应用较广泛的促销形式,是大部分网站乐意采用的促销方式。 A.折价促销 B.赠品促销 C.抽奖促销 D.积分促销 7.()是限定在网络中传递的商务信息。 A.网络商务信息 B.网络数据 C.网络软件 D.网络页面 8.()是虚拟社区最基本也是最重要的功能之一。 A.社区通信 B.聊天服务 C.张贴讨论 D.投票 9.2003年我国网络广告经营额占广告经营总额的()。 A.百分之三 B.百分之八 C.百分之一 D.百分之十 10.按照客户的()可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。

网络营销复习试题

网络营销复习试题 卓骏 目录 试题(A) (1) 试题(A)参考答案 (4) 试题(B) (6) 试题(B)参考答案 (9) 试题(A) 一、填空题(20空,每空0.5分,共10分) 1.网络营销的本质是排除或减少从生产者转移到消费者的过程。通过________引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。 2.软营销和强势营销的一个根本区别就在于软营销的主动方是________,而强势营销的主动方是________。 3.市场调研是企业进行市场预测的________和。 4.网络市场调研的目的是收集网上__ __和__ __的信息,充分利用网络调研的优势,加强与__ __的沟通、理解,并建立友谊,改善营销,更好地服务于__ __。 5.企业内部网采用了因特网的__ __技术,可以在任何一种平台上运行,并且采取了协议,可以解决整个企业的内部统一以及内部网与外部网的连接问题。 6.我们在浏览一个网页时,所看到的第一屏称为_ ___(First View)。 7.在网站的文字和图像背后是为销售而设计的基本经营战略。优秀的网站通过__ __和__ __提供信息。 8.网络营销广告的信息沟通运作模式中,包含三种运动:广告主在网络上__ __、广告受众在网络上___ _、当受众有其他信息需求时,双方通过网络进行及时的__ __。 9.电子货币主要有两种形式:________和________。 二、单项选择题(10题,每题1分,共10分) 1.网络营销广告____年发源于美国。 A) 1989 B)1994 C)1997 D)2000 2.网络营销产生的现实基础是____竞争的日益激烈化。 A)商业 B)人才 C)国家 D)实力

网络营销期末试卷

网络营销·期末测验题 考试时间:100分钟总分:100分 姓名:得分: 一、单选题(每小题1.5分,共15分) 1、网络营销是指借助于()来实现营销目标的一种营销方式。 A、移动、电脑和数字媒体技术 B、网络、通信和数字媒体技术 C、移动、通信和数字媒体技术 D、网络、电脑和数字媒体技术 2、对网络营销所发挥其作用的认识,有助于全面理解网络营销所体现的价值,网络营销能起到哪些作用呢?() A、品牌建设,网站推广,建立信任,促进销售,渠道建立 B、品牌建设,网站推广,信息发布,促进销售,网上销售,顾客关系,顾客服务,网上调研 C、信息发布,促进销售,侧重营销,顾客服务,网上调研 D、网站推广,信息发布,促进销售,战略服务,顾客服务 3、网络营销的首要任务是()。 A、建立并推广企业的品牌 B、推广企业网站 C、推广企业思想 D、增加企业产品销售额 4、微博营销以()作为营销平台,每一个()都是潜在营销对象,企业利用更新自己的微型博客向网友传播(),树立良好的企业形象和产品形象。() A、微博观众个人信息 B、微博人公司信息 C、微博个人公司信息 D、微博听众(粉丝)企业信息、产品信息 5、网络营销产生的技术基础是()。 A、付款手段 B、互联网 C、计算机 D、营销策略 6、网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有()特点。 A、超前性 B、拟人性 C、跨时空性 D、整合性 7、从我国上网网民的年龄结构看,占比重多的群体是()。 A. 不到18 岁B.18~24 岁 C. 31~35 岁D.40 岁以上 8、在上网用户中,()收入者上网人数最多。 A. 中、高 B. 低、高 C.中、低 D. 中 D.9、关于网络营销和传统营销的说法准确的是()。 A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。 B、网络营销不可能冲击传统营销方式。 C、网络营销最终将和传统营销相结合。 D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式。 10、在网络的购买活动中,网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引起的购买动机,产生了购买行为,这种购买动机称为()。 A、需求动机 B、感情动机 C、心理动机 D、理智动机 二、判断题,对的打“√”,错的打“×”(每小题1.5分,共15分) 1、网络营销活动可以脱离一般营销环境而独立存在。() 2、网络营销方法之间是孤立的。() 3、从广义上讲,网络用户是指连接在互联网上的法人用户和个人用户。() 4、由于病毒性营销是用户自行传播的,因此无需进行信息源和信息传播渠道的设计。() 5、网络营销的价值在于可以使从消费者到生产者的价值交换更便利、更充分、更有效。() 6、网络营销产生的技术基础是互联网的崛起。互联网络起源于美国。() 7、网络营销广告与传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通。() 8、企业网站是企业在互联网上进行网络建设、形象宣传、经营活动的平台。() 9、对企业来讲,没有最好的网络营销方法,只有最适用的网络营销方法。() 10、网络消费者的购买决策过程是一个周而复始的动态过程。() 三、填空题(每空1分,共20分) 1、电子商务的构成四要素:、、、。 2、网络营销可以在八个方面发挥作用:、网站推广、信息发布、销售促进、_________、顾客服务、_________、网上调研,这八种作用也就是网络营销的八大职能。 3、网络消费者的购买动机基本上可分为和两大类。 4、按企业网站的功能划分,企业网站可以分为、和 这三种基本类型。 5、马斯洛的需求层次理论从低到高依次为、、 、、。 6、在虚拟社会中,人们又产生了三种新的需求,即、 和。 四、简答题(每小题10分,共50分) 1、网络营销的优势是什么?

网络营销期中测试卷 2018.11.2

2018-2019年度上学期17市场营销《网络营销》期中试卷班级:姓名:座位:成绩: 一、名词解释(4小题,每题3分,共12分) 1.网络营销 2.无站点网络营销 3.理智动机 4.网上市场调研 二、单项选择题(20小题,每题1.5分,共30分) 1.信息发布型企业网站属于()的企业网站。 A.高级形态 B.初级形态 C.中级形态 D.综合形态 2.信息都是有时效性的,其价值与时间成反比。尽可能地减少信息流与物流的时差,提高时效性,这是网络商务信息收集()性的要求。 A. 及时 B.准确 C.适度 D.经济 3.虚拟社会提供了具有相似经历的人们聚集的机会,这种聚集()的限制,并形成富有意义的个人关系。 A. 受时间 B.受空间 C.不受时间 D.不受时间和空间

4.所谓企业站点网络营销,是指通过企业自己的()开展网络营销活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具,是为企业经营提供强力支持的。 A.电子邮件E-mail B.网站 C.电子公告牌BBS D.博客 5.()动机是指消费者基于理智经验和感情之上的,对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好,而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机。 A. 感情 B. 理智 C. 惠顾 D. 兴趣 6.()营销,其特征是企业面向整个市场大量生产销售同一品种规格的产品,试图满足所有顾客对同类产品的需求。 A. 大量 B. 产品差异性 C. 目标市场 D. 市场细分 7. 动机是指推动人进行活动的(),即激励人行动的原因。 A.外部压力 B.外部推动力 C.内部原动力 D.前三者的合力 8. 与传统市场调研有所不同,网上市场调研()进行。 A.只能在上班时间 B.只能在规定的地区 C.只能是面对面地 D.可以24小时全天候 9. 不属于网上直接调研的方法是()。 A.网上搜索法 B.电子邮件调查法 C.在线问卷调查法 D.专题讨论法 10. 一些信息服务商为了扩大本身的影响,从产生的社会效益上得到回报,推出的一些方便用户的信息,如在线免费软件、实时股市信息等,这类信息属于()。 A. 免费的商务信息 B.较低费用的信息 C.标准费用的信息 D.优质优价的信息 11. 网上问卷调查法获得的原始信息,按网络商务信息来源分类属于()。 A. 免费商务信息 B.网上直接信息 C.网上间接信息 D.较低费用信息 12.网络消费者的购买动机可以分为两大类:()。 A. 生理的需求和安全的需求 B.需求动机和心理动机 C.社交的需求和尊重的需求 D.理智动机和情感动机

《网络营销》试卷及答案

《网络营销》试卷及答案 一、选择题(每小题1分,共20分) 1、产品生命周期始于研究与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的?( D ) A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期 B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期 C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期 D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期 2、根据市场营销学理论,营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是( C ) A 消费主体 B 购买力 C 购买环境 D 购买欲望 3、( A )是实施网络软营销中的两个基本出发点。 A 网络社区和网络礼仪 B 网络社区和虚拟市场 C虚拟市场和网络礼仪 D网络社区和网络消费者 4、目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式,提供纯粹的网上信息的网站属于( C )。 A IAP+ICP B ISP+ICP C ICP D ISP+IAP 5、网络营销就是( B ) A营销的网络化B利用Internet 等电子手段进行的营销活动 C 在网上销售产品 D 在网上宣传本企业的产品 6、建立一个虚拟的商店,在网上展示商品,进行网上的促销活动。该类网站称为( D ) A 销售服务性站点 B 信息手册性站点 C 娱乐驱动性站点 D 在线销售性站点 7、一般来说,在中介控制型营销策略中,中介方向( B )收取一定的交易费用。 A 买方 B 卖方 C 买卖双方 D 免费 8、Internet对企业营销影响最大的是对( B )的影响。 A 企业采购渠道 B 企业营销渠道 C 企业管理 D 企业运输渠道 9、将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上,由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是( A )。 A 站点法 B 电子邮件法 C 随机IP法 D 视讯会议法 10、网上间接调查方法有( A )。 A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库 B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法 C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站 D 利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料 11、由于网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的( B )。

网络营销练习题

、网络营销基础知识 1、在现代市场营销学中,市场营销的功能分为()等四类。指南 P91 A. 调查功能、促销功能、便利功能、导向功能 B. 决策功能、物流功能、推销功能、示向功能 C. 交换功能、融资功能、定价功能、示向功能 D. 交换功能、便利功能、物流功能、示向功能 2、相对于传统的市场营销,下列哪个表述是错误的? A. 网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求,提高顾客的购物效率。 B. 网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用,从而 使商品成本和价格的下降成为可能。 C. 网络营销使顾客可以经过中间商向生产者订货,可能以更低的价格实现购买。 D. 网络营销能让顾客与厂商之间实现互动沟通,提高顾客对所购产品及其生产厂商 的满意度。 3、企业的市场营销是()。 A 微观市场营销 B 宏观市场营销 C 企业的产品销售 D 企业的产品推销 4、关于网络营销的特点,下列哪个表述是错误的? A 与传统的市场营销相比,网络营销呈现技术性的特点。 B 与传统的市场营销相比,网络营销呈现经济性的特点。 C 与传统的市场营销相比,网络营销呈现局限性的特点。 D 与传统的市场营销相比,网络营销呈现超前性的特点。 5、实体产品的网络营销过程不包括()。 A 免费邮件 B 当面买卖 C 购物选择 D 在线浏览 6、“在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。” 是()的定义。 A. 网络营销 B. 市场营销 C. 促销 D. 推销

《网络营销》期末试卷及答案

0951班《网络营销》期 末试卷 姓名___________ 学号_________ 成绩____________ 一、判断题(1~20题,每题1.5分,满分30分。正确√,错误×) ()1.计算机网又称国际互联网(Internet),也被译为因特网。 ()2.网络营销不但是一种网络技术,还是在传统营销基础上发展起 来的一种现代市场营销,是由两个方面 整合而成的。 ()3.网上市场调查主要是利用印制的书面问卷来实施调查活动的。 ()4.软营销和强势营销的一个根本区别就在于:软营销的主动方是 消费者,而强势营销的主动方是企业。 ()5.网络商品中介交易流程与网络商品直销流程相比,其交易成本 更低一些。 ()6.对营销主体而言,环境及环境因素是可控制的,它也有一定的 规律性,我们可通过营销环境的分析对 其发展趋势和变化进行预测和事先判 断。 ()7.行业信息网是一个行业 的门户网站,由于汇集了整个行业的资 源,为供应商和客户了解行业信息提供 了巨大方便,形成了一个网上虚拟的专 业市场。 ()8.信息发布型企业网站属于初级形态的企业网站。 ()9.企业网站建站的专业性原则是指网站信息内容应该体现建站 目的和目标群体。 ()10.网上调查是封闭的,不是任何网民都可以参加投票和查看结 果。 ()11.网络商务信息收集 的要求可概括为8个字,即:及时、 准确、适度和经济。 ()12.动机是一种内在的 心理状态,不容易被直接观察到或被 直接测量出来。 ()13.在传统的购买过程 中,消费者对于信息的收集大都出于 被动进行的状况。在网络购买过程 中,消费者对于信息收集带有较大主 动性。 ()14.无形产品是相对于 有形产品而言的,这种产品一般具备 具体的产品形态。 ()15.网络直接营销渠道 是指企业通过电子中间商,来直接销

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