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我国市场调查业的发展分析

第七届2016全国大学生市场调查大赛题库2(含答案)

1问卷测试有很多好处，下面不属于问卷测试好处的是（）。对被调查者和调查者有友好的界面有利于收集到正确的数据有利于问卷中的数据编码和录入有利于确定被调查的选取 D 2以下属于描述样本数据离中趋势的指标是（）。标准差中位数众数频率 A 3下列现象的相关密切程度最高的是（）。商品流通费用与销售利润之间的相关系数为-0.45 商品销售额与广告支出之间的相关系数为0.52 商品的销售额与商品利润额之间的相关系数0.83 产品产量与单位产品成本之间的相关系数为-0.91 A 4在对敏感性问题提问时，有“如果允许各类人员自由调动动作的话，

您会调动工作吗？”这样的提问，则是利用了（）假定法释疑法转移法模糊法 A 5对应分析不可以反映哪种关系（）。指标之间的关系因子之间的关系行变量与列变量之间的关系样品之间的关系 A 6关于距离判别法，下列说法错误的是（）。只要求知道总体的数字特征不涉及总体的分布函数考虑到每个总体出现的机会大小，即先验概率当参数未知时，可以用样本参数进行估计 C 7一个右偏分配的平均数、中位数及众数的大小关系通常为（）

众数>中位数>平均数众数>平均数>中位数平均数>中位数>众数中位数>平均数>众数 C 8互联网调查的优点是（）。调查对象范围较广调查过程易于控制不存在系统误差成本较低、传播迅速 D 9当偏度系数等于0时，该分布属于（）。对称分布右偏分布左偏分布无法确定 A 10下列调查项目中适合采用德尔菲法的是（）。调查消费者对某产品的认识和购买行为

调查房地产公司高层管理者对竞争者的看法调查农村留守儿童的学习情况调查超市选址时应该考虑的重要变量 B 11“统计”一词有多种含义，其中一种含义指的是分析统计数据的方法和技术，即（）。统计学统计工作统计数据抽样方法 B 12假设N很大，f可以忽略不计。已知总体方差为400，要求绝对误差限为5，置信水平95％，若采用简单随机抽样，样本量应该为（）。320 64 160 8 B 13下列属于随机抽样方法的是？（）

市场调查分析师--调查数据分析-概念

调查数据分析概念《调查数据分析》张海波主编,中国统计出版社出版。自学考试以及调查分析师考试指定教材第一章调查数据分析的基本问题第二章调查数据的整理第三章调查数据的描述分析第四章调查数据的推断分析第五章调查数据的相关分析第六章调查数据的回归分析第七章调查数据的多元统计分析第八章调查数据的预测分析第九章调查数据的理论分析第十章调查分析报告第一章调查数据分析的基本问题（一）调查数据分析的意义 1、调查数据分析是根据研究的目的和要求，运用科学的方法和手段，对调查数据进行定性和定量分析，揭示现象的本质

和规律，为决策和管理提供咨询服务的过程。

2、调查数据分析是调查研究过程中的一个十分重要的环节。调查数据分析具有自身的内在规律和特点，主要表现在以下几个方面：数据分析过程要定性分析和定量分析相结合；数据的定量分析以统计分析方法为主；数据分析不能孤立于被调查研究的现象独立地进行；数据分析过程是一次认识上的质的飞跃。 3、调查数据分析在整个调查研究过程中占有十分重要的地位，其重要性主要表现在以下几个方面：数据分析是调查研究不可缺少的重要环节；数据分析是充分发挥调查研究作用的重要保证；数据分析在检验调查研究其他环节的工作质量中有着特殊的作用；通过数据分析还可以促进调查数据分析方法的研究。（二）调查数据分析的原则与方法 1、调查数据分析作为调查研究的一个重要阶段，有其自身的规律和要求。在进行调查数据分析时，应该遵循的原则主要有： ①．科学性原则。科学性原则是指在数据分析中，应该根据调查数据的属性和特点，调查数据的来源渠道，调查研究的任务和目的，选择科学合理的分析方法进行分析 ②．客观性原则。客观性原则是指在数据分析中，必须遵守实事求是原则，充分了解研究对象的各种实际情况，尊重调查数据事实，保证分析结果的公正与客观 ③．目的性原则。目的性原则是指数据分析必须围绕调查研究的任务和目的来进行，其分析的结果必须能够满足调查研究的需要； ④．系统性原则。系统性原则是指数据分析要将所的现象进行分解，然后对各种复杂的联系进行分析和综合。 2、调查数据的分析方法有多种，但从方法论的角度来看，有定性分析方法和定量分析方法两大类。定性分析方法是人们根据事实，运用经验和判断能力、逻辑思维方法、哲学方法和相关专业理论，对现象进行判断、归纳、推理和概括，得出对事物的本质和规律性的认识的方法体系。具体包括归纳分析法、演绎分析法、比较分析法、因果分析法、结构与功能分析方法等。定量分析方法是对调查数据进行数学和统计处理分析的方法体系的总称。调查数据分析中所运用的定量分析方法主要是统计分析方法。统计分析方法分为描述统计分析方法和推断统计分析方法。描述统计分析方法是指对调查数据进行综合整理和计算综合指标等加工处理，用来描述总体特征的统计方法；推断统计分析方法是指根据调查的样本数据去推断总体数量特征的方法。 3、在调查数据分析过程中，应该正确地选择分析方法。调查数据分析方法的选择，主要是定量分析方法的选择，而定量分析方法主要是统计分析方法。选择统计分析方法，主要是依据研究假设、调查方式、变量多少、数据类型来确定。（三）调查数据分析的程序和要求 1、调查数据的分析过程包括分析计划的制订、原始数据的整理、分析方法的选择、数据的定量分析、数据的定性分析、调查报告的撰写等环节。 2、调查数据的分析不是一项简单的工作，也不是一项孤立的工作，要作好这项工作，必须具备一定的条件：1．对调查数据质量的要求。包括真实性要求、准确性要求和完整性要求；2．对分析方案的完备性要求，即要求在数据分析开始之前，必须充分考虑各方面因素，制订出详细、可行的分析方案；3．对分析人员素质的要求。要求分析人员具有系统的统计学功底、具有熟练的计算机操作能力、具有广泛的专业理论知识、具有较高的认识水平、具有良好的表达能力。

2018年10月自考00178市场调查与预测试卷及答案

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场调查与预测试卷 (课程代码00178) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 1．发挥管理者对下属的指挥、协调与激励作用，这是管理的 A．控制职能 B．计划职能 C．领导职能 D。组织职能 2．按信息来源的时间属性，可将信息分为 A．内部信息和外部信息 B．固定信息和流动信息 C．原始信息和加工信息 D. 历史信息、现时信息和未来信息 3．用于探测人们本能倾向的测爨技术是 A. 问卷 B. 态度量表 C．深度询问 D. 投影技巧 4．以下抽样方法中属于非随机抽样的是 A．等距抽样 B．配额抽样 C．分层抽样 D．分群抽样 5．影响市场需求容量基本要素的构成是 A．收入构成 B．支出构成 C．需求构成 D．入口构成 6．渠道现状调查属予 A．产品调查 B．价格调查 C．渠道调查 D. 分销调查 7．国外流行的食品厨观察法属于 A．神秘顾客调查法 B．单向镜观察法 C．购买模式观察法 D．痕迹观察法 8. 关于网上调查法的特点，以下说法错误的是 A. 辐射范围广泛 B．信息反馈及时

如何对市场调研问卷的数据进行预处理

如何对市场调研问卷的数据进行预处理市场调研问卷数据的预处理是整个市场调研工作的重要环节,如果预处理做得不好，就会使有问题的问卷进入后面的数据分析环节，对最终结果产生严重影响。一、信度检验 1.信度分析简介信度，即信任度，是指问卷数据的可信任程度。信度是保证问卷质量的重要手段，严谨的问卷分析通常会采用信度分析筛选部分数据。 α值是信度分析中的一个重要指标，它代指0～1的某个数值，如果α值小于０.7,该批次问卷就应当剔除或是进行处理;如果大于0．９,则说明信度很高,可以用于数据分析；如果位于０．７～0.9，则要根据具体情况进行判定。如表1所示。 α值意义 >0.9信度非常好＞0.８信度可以接受 >0.7需要重大修订但是可以接受 <0．7放弃 2．信度分析示例操作过程下面介绍的是一个信度分析的案例,其操作过程为：首先打开信度分析文件，可以看到该文件的结构很简单，一共包含1０个题目，问卷的份数是10２份。然后进入SPSS的“分析”模块，找到“度量”下面的“可靠性分析”,将这十个题目都选进去。在接下来的统计量中,首先看平均值、方差和协方差等，为了消除这些变量的扰动,可以选择要或者不要这些相关的量,另外ANＯVA(单音数方差分析）是分析两个变量之间有无关系的重要指标，一般选择要，但在这里可以不要,其他一些生僻的量值一般不要。描述性在多数情况下需要保留,因为模型的输出结果会有一些描述,因此应当选中项、度量和描述性,然后“确定”,这时SPSS输出的结果就会比较清楚。结果解读案例处理汇总后，SPＳS输出的结果如图１所示。

图1 信度分析结果由图１可知,案例中调查问卷的有效数据是102,已排除数是0，说明数据都是有效的，在这里如果某个问卷有缺失值，就会被模型自动删除，然后显示出已排除的问卷数。在信度分析中,可以看到Aｌpha值是0．881,根据前文的判定标准，这一数值接近0.9，可以通过。在图右下方部分有均值、方差、相关性等多个项目,这主要看最后的“项已删除的Alpｈａ值”,该项目表示的是删除相应项目后整个问卷数据信度的变动情况,可以看出题目1、题目2和题目6对应的数值高于０．８８1,表明删除这三个题目后整个问卷的Aｌphａ值会上升，为了确保整个调查的严谨性，应当将这三个题目删除。二、剔除废卷删除废卷大致有三种方法:根据缺失值剔除、根据重复选项剔除、根据逻辑关系剔除。１.根据缺失值剔除缺失值的成因在市场调查中,即使有非常严格的质量控制,在问卷回收后仍然会出现缺项、漏项，这种情况在涉及敏感性问题的调查中尤其突出，缺失值的占比甚至会达到1０%以上。之所以会出现这种现象，主要有以下原因：一是受访者对于疾病、收入等隐私问题选择跳过不答，二是受访者由于粗心大意而漏掉某些题目等。缺失值的处理在处理缺失值时，有些人会选择在SＰSS或Excｅl中将其所在的行直接删除。事实上，不能简单地删除缺失值所在的行,否则会影响整个问卷的质量。这是因为在该行中除了缺失的数据以外,其他数据仍旧是有效的,包含许多有用信息，将其全部删除就等于损失了这部分信息。在实际操作中，缺失值的处理主要有以下方式，如图2所示。

市场调查分析师考试《调查概论(中级)》教材讲义-第四章调查问卷设计【圣才出品】

第四章调查问卷设计第一节引言一、问卷在调查中的作用问卷(或调查表)是专门为从被调查者那里获得有关某个主题的信息而设计的一组或一系列问题。 1．问卷在调查中的作用（1）问卷是规范调查访问内容和行动的一种工具；（2）通过问卷易于对资料进行定量分析和统计处理；（3）节省调查时间，提高调查效率。 2．问卷设计的原则在设计问卷时应考虑以下的原则：（1）问卷的有效性有效性又称效度或准确性。它是指问卷能准确地反映客观事物特征或属性的程度。（2）问卷的可靠性可靠性又称信度，它是指问卷测量结果的一致性或稳定性。（3）需要与可能的原则；（4）效率原则一份设计优良的问卷应该是：（1）能有效地用来收集数据，同时使误差尽可能地小；（2）对被调查者有友好的界面；

（3）应尽量减少由无回答引起的追踪回访的数量，且便于数据编码和录入，从而尽量减少审核与插补的工作量，最终减少收集和处理数据所花费的费用和时间。二、问卷的开发程序问卷的开发过程开始于确定调查目标和信息需求，在此之后还包括下列步骤： 1．向数据用户和调查对象进行咨询； 2．参考以前相同主题的问卷； 3．草拟问题由于问卷涉及调查全过程，在草拟问题时必须考虑下列因素(除调查目标和信息需求以外)：（1）数据收集方法；（2）被调查者；（3）回答负担；（4）所收集数据的复杂性；（5）信息的机密性和敏感性；（6）调查结果与其他调查结果的可比性；（7）数据可靠程度；（8）其他因素。 4．审议、测试和修改问卷； 5．试点调查和问卷的定稿。第二节问卷的结构与问题的类型

一、问卷的结构一份完整的调查问卷通常应该包括三个部分：开头部分；正文：调查情况的记录。 1．开头部分这部分包括标题和说明词。 2．正文部分这是调查所需的问题和答案，也是问卷最主要的部分。 3．调查情况记录。二、问卷中问题的类型问卷中使用的问题主要有二类：开放式问题和封闭问题。开放式问题是指被调查者用自己的语言来回答问题。它允许被调查者提供他所愿意提供的任何答案。封闭式问题是通过检查回答框或者从问卷提供的答案中选定适当的答案来回答。 1．开放式问题开放式问题是不向被调查者提供选项的问题。被调查者用自己的语言或提供精确的数字来回答开放式问题。开放式问题通常用于问卷开发和测试阶段。使用开放式问题可以从变化范围很大的指标中获得确切的数字。开放式问题的另一个用途是为封闭式问题提供补充。 2．封闭式问题封闭式问题是在提出问题的同时，列出若干个可能的答案供被调查者进行选择。每一个答案称为一个选项，要求被调查者在这些选项中，选择一个(或几个)作为回答。封闭式问题有多种类型：最常用的是二项选择问题、多项选择问题、多选问题、排序问题和等级评定问题等。

第七届2016全国大学生市场调查大赛题库3(含答案)

1如果两变量之间的相关系数r为正，说明（）。随着一个变量减少，另一个变量会减少 y一般小于x x一般小于y 随着一个变量增加，另一个变量会减少 A 2定性调研的结果通常是由（）决定的。众多大样本个别大样本众多小样本个别小样本 D 3若随机变量，从中随机抽取样本，则服从的分布为（）。 F分布 t分布正态分布近似正态分布 C 4说明词包括（）。调查员的介绍访问时间调查费用预算访问地点 A 5非抽样误差不包括（）。调查人员误差无回答误差随机误差抽样框误差 C 6从调查登记时间是否连续来看，我国第六次全国人口普查属于（）。典型调查连续调查一次性调查重点调查

B 7根据以下变量X与Y之散布图，下列叙述哪一个是正确的？（） X与Y无相关性 Y为右偏分配 X为右偏分配随X值增大，Y之变异数亦增大 D 8顾客满意度即顾客接受产品和服务后的感知与接受前的期望相比较后感受的被满足程度。当（）时，顾客感到很满意并能进而转为忠诚。感知低于期望感知高于期望感知远远超过期望感知与期望相等 B 9“请对下列品牌电电视机按1到5进行排序，1表示最喜欢的，5表示最不喜欢的。康佳___ 长虹___ TCL___ 海信___ 熊猫___”，这样的量表属于（）。等比量表类别量表等距量表顺序量表 D 10主成分分析的应用不包括（）。通过主成分分析法构造回归模型降低所研究的数据空间的维数对样本进行分类通过因子负荷的结果，弄清原始变量间的某些关系 D

11关于数据整理的目的，下列叙述中最不恰当的是（）应先制作直方图简化原始数据对后续的统计推论提供初步的方向让数据更容易呈现型态或趋势 A 12相关系数的取值范围应当是（) 介于-1到1 介于0 到无穷大介于0到1 介于-1 到0 A 13数据整理的意义不包括（）。提高调查数据质量筛选出有利于研究结论数据便于对数据的长期保存和研究为数据分析提供基础 B 14抽样方法大体可分为随机抽样和（）。简单随机抽样非随机抽样分层抽样系统抽样 B 15数据分析的目的是（）。解决其他学科不能解决的数据分析问题根据客户的需要提供所要的结论从数据中发现规律，并依据相关学科解释数据为“预设结论”寻找支持 C 16关于工业市场调研与消费者市场调研的比较，说法不正确的是（）。产品的市场调研对工业企业的影响相对较小工业市场研究比消费者市场调研更重视宏观经济形势与销售预测工业市场研究中会比较多地涉及广告的调研工业市场调研比较不重视产品的外观设计或包装研究 C

市场调查数据图表研究分析

市场调查数据图表分析

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2

市场调查数据图表分析制作图表：李培娟数据整合：李新数据整理：李培娟、李新、陆叶、陈冬梅、殷方、朱婷年龄比例 280 5 30 2040608010013～18 19～25 26～35 35岁以上人数调查的范围比较集中于19~25岁之间的消费人群，其他年龄段所占的人数较少。 1186956 204060美特斯邦威以纯李宁安踏其他购买服饰比例人数

对于服饰的品牌而言，购买品牌服饰的消费者比较少，很大一部消费者都是购买的其他服饰品牌。 22 31 19 18 5101520253035 100元以下100～150元150～200元200以上购买价位购买价位在服装购买价位上，消费者经常购买的服饰是在100~150元之间，购买100元以下服装的消费者也较多，购买150~200元和购买200元以上服装的消费者数量差不多。从图表我们可以看出，绝大多数消费者的购买地点偏向于专卖店，可能较大方面的是考虑到质量问题，也有不少消费者在日货商场购买服装，还有较少的消费者在超市和网上购买。购买地点 43% 50% 3%4% 日货商场专卖店超市网购

23 39 28 510152025303540鲜艳灰色中性黑白服饰颜色服饰颜色在服饰颜色上的选择，消费者对于灰色中性色调比较偏爱，喜欢黑白色调的消费者略高于喜欢鲜艳色调的消费者，总体的比例还较均衡。面料 14 66 3 07 10203040506070丝织棉麻毛呢其他面料对于面料的选择，消费者都比较喜欢棉质布料一小部分的消费者偏向丝织面料还有一些人喜欢其他的面料，极少的消费者喜欢麻质面料，喜欢毛呢的消费者为零。

(精选)第七届2016全国大学生市场调查大赛题库5(含答案)

1抽样效率是指两个抽样方案在样本容量相同的情况下的（）。样本均值之比抽样平均误差之比样本比例之比抽样方差之比 D 2产品质量常可分为1级、2级和3级，这种表现产品等级的数据是定量数据顺序数据数值数据定性数据 B 3将总体分成若个子总体，然后在每个子总体进行随机抽样的叫做？（）整群抽样简单随机抽样分层抽样系统抽样 C

4电视机常用的20TVC是（）。表意式文字编码法顺序编码法信息组码编码法分组编码法 A 5根据如下样本数据之茎叶图，关于样本数据的分配，下列哪一个答案是正确的？（）为对称分配为右偏分配

平均数大于中位数有离群值

D 6有一组样本数据其茎叶图如下，下列叙述何者不正确？（）是一个左偏的分配中位数为31 平均数介于25与31之间样本数为40 D 7投影法来自于临床心理学。它是探究隐藏在表面下真实心理，以获知真实的情感、（）。叛逆意图和动机战略目标营销目标 B 8完全随机设计方差分析中从总变异中分出组间变异和组内变异是指（）。从组间的离均差平方和分出组间和和组内离均差平方和从组内离均差平方和分出各组的离均差平方和从总均方中分出组间均方和组内均方

从总均数的离均差平方和分出组间离均差平方和和组内离均差平方和

9、5个企业的某月销售收入（万元）数据为：73、74、75、76、77，则这组数数据的平均差系数为（）。 1.45 1.2 75 1.6 D 10关于正态分布，以下陈述正确的是（）偏态系数为1 平均数不为负数为一个双峰分布峰度系數为3 D 11下面关于设计效应的叙述，错误的是（）。分层抽样的设计效应大于1 整群抽样的设计效应大于1 简单随机抽样的设计效应等于1 多阶段抽样的设计效应大于1

市场调查分析大赛网考部分题库

23、（单选题，1.0分）在统计调查方法中，邮寄调查属于（）。C A. 实验法 B. 报告法 C. 询问调查法 D. 网上调查法 35、（单选题，1.0分）中标后，除不可抗力外，招标单位拒绝与中标单位签订合同，应（）。B A. 赔偿损失 B. 双倍返回投标保证金 C. 返回投标保证金 D. 返回履约保证金 36、（单选题，1.0分）市场调查问卷的设计使搜集数据标准化和（）。D A. 信息化 B. 定量化 C. 扩大化 D. 统一化 37、（单选题，1.0分）（）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调查方法。C A. 市场调研 B. 直接调查 C. 文案调查

D. 抽样调查 39、（单选题，1.0分） “现在你使用什么牌子的洗衣粉？”是（）。A A. 事实性问题 B. 动机性问题 C. 态度性问题 D. 假设性问题 42、（单选题，1.0分）非参数检验与参数检验的主要区别是（）。 A. 参数检验一定要求总体是正态分布 B. 非参数检验一定要求总体是正态分布 C. 参数检验不要求知道总体的分布 D. 非参数检验不要求知道总体的分布 45、（单选题，1.0分）在因子分析中，可以进行因子旋转的原因是（）。D A. 使因子载荷矩阵结构简化 B. 因子载荷矩阵不唯一 C. 使因子载荷矩阵每列元素相0和1两极分化 D. 可以知道每个因子的具体意义 42、（单选题，1.0分）非参数检验与参数检验的主要区别是（）。D A. 参数检验一定要求总体是正态分布 B. 非参数检验一定要求总体是正态分布 C. 参数检验不要求知道总体的分布

我国市场调查行业发展现状

我国市场调查行业发展现状市场调查业在发达国家已有百余年历史，目前已发展到相当高的水平,尤其是计算机等现代技术的应用,更使市场调查成为社会经济生活中不可缺少的部分。但我国20世纪80年代成立的调研企业数目还很少,绝大多数调研企业是在1990年以后成立的。1996-2000年这5年期间,国内调研公司的建立达到历史高峰;2001-2005年,新出现的调研企业数有相当回落;2006年以后这三年期间新公司数就更少了,几乎恢复了1990年以前的水平,也就是说国内调研公司的数目至今已经基本稳定下来。并且这一涨落的规律在北京、上海、广州和深圳几个市场经济迅猛发展的城市表现得尤为突出。从调研企业在全国范围内的地域分布看,主要集中在北京、上海、广州、深圳这几个城市,北京的企业数最多,后面三个城市依次递减。并且这四个城市拥有的调研公司数目占到国内总数的60%以上,体现了地域分布的高度集中性。这种地域分布的不平衡也体现了不同地区经济和市场发展的差异。一般而言,经济较发达的地区其市场调研业也相对发达,且业务质量较经济不发达的地区也要好入世之后,面对国际调研业的挑战以及各种先进管理理念和技术的引进,国内调研的业务范围逐渐扩大到国民经济的各个方面。相对宏观层面上的调研业务有:收集社会资料,对国民经济、科技进步、社会发展等情况进行调查、分析、预测和监督,了解社会民众对政府政策和社会热点问题的意见和态度等,提供统计信息和咨询建议。在我国，市场调查业尽管从数量上看有了长足发展，但这与我国具有13亿人口大市场相比，与经济发展要求相比尚有相当大差距，还是一个比较年轻的产业，面临很多问题：

（1）在调查手段和统计技术方面，中国的市场调查业应该还处于学习阶段。由于市场调查在我国是一个新兴的领域，其业务操作基本上还是模仿西方企业的做法。目前，本土从事市场调查工作的人员大多数对调查手段和统计技术的使用还处于初级阶段，对市场动态信息的收集、处理、分析能力明显不足。在抽样标准与置信度的确定、误差的控制方面，不论是客户还是调查公司很少作明确的界定。（2）在市场调查意识方面，我国的市场调查研究缺乏正确认识，市场调查公司也缺乏自我形象推销和塑造自我优势的意识等等。（3）在行业规范方面，我国的市场调查行业缺乏必要的法律规范和有效的管理措施，行业形象不佳在服务产品品牌方面，我国的市场调查业缺乏自身市场定位意识和有力的产品。目前许多市场调查公司所从事的调查业务，大多被动跟随客户的要求，调查介入面广却缺乏专攻方向，因此难以形成具有竞争力的产品。目前,我国市场调查不规范,应该建立一个具有权威性的行业管理机构，专门负责组织制定全国市场信息调查业的发展规划，引导、促进国内市场信息调查业的健康发展。让他们组织制定市场信息调查业行为规范和执行标准,包括从业人员的资质标准、从业企业的资质标准、服务标准、收费标准等等；监督行业行为，提高行业门槛，维护行业秩序；组织市场调查业者进行业务培训和交流；组织市场信息调查业者的国际交流活动，借鉴西方发达国家先进的理念、较高的技术水平和丰富的经验，使我国的市场信息调查业，尽快跟上国际业界的发展步伐。

问卷调查的统计结果与分析

调查问卷数据统计与分析一、调查活动简述调查背景：高考考生在填报志愿时，需要高校全方位信息，考生以及家长在此类信息的获取方式多半凭借互联网，而网上的此类资源鱼龙混杂且较为分散，并且，相对于国家重点大学，独立学院和非本科院校的信息更是严重匮乏。大学刚入学时，很多新生对自己专业并不了解，对大学生活感到迷茫；步入到大二、大三时，为专业相关的考证、实习需要等开始头疼；待到大四毕业季之时，又为就业等问题苦恼。前期，我们已经对现有信息进行了初步调研。我们将通过这次问卷调查，进一步了解大学生对高校信息的需求。调查方法：发放问卷开始时间：2014年12月15日结束时间：2015年1月15日

二、问卷调查内容 1.您的性别 A.男 B.女 2.您的年级是 A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3.您的家庭所在地？ A.城市 B.乡镇 C.农村 4.您在入学前对心仪学校或目前就读学校了解程度如何？ A.了如指掌 B.一无所知 C.了解基本情况 D.不care，听天由命 5.您平时对高校信息了解的渠道是什么？ A.贴吧 B.QQ C.官网D微信E微博F其他 6.您对自己所就读的专业满意程度如何？ A.满意，且有意从事专业相关工作 B.不满意，不感兴趣C得过且过，无所谓 D 非常想转专业 7.请问您平时在校会关注的信息是什么？[多选题] A.各类考证信息 B.校园动态C各组织、社团动态D考试信息E其他 8.您对目前课外培训课和考证热的看法是？ A.重要，是就业的敲门砖 B.可以证明自身能力 C.没有多大用处 D.从众心理，他有我无的心理落差所致 9.请问您平时考试的复习方式是什么？ A.从不复习，裸考 B.独自埋头苦读C学霸的指导和笔记 10.请问您平时的学习态度如何？ A.不是特别上心 B.知其重要性，但还是60及格万岁 C.非常认真 D.不在意，任其发展 11.您觉得现在所学的知识与社会需要的差距有多大？ A一般B很大C比较大D符合社会需要 12.就平时学习而言，您所需的材料会有哪些？[多选题] A.四、六级历年真题 B.主流课程习题答案 C.考研资料 D.计算机等级考试上机题库 E.教材用书 13.您平时的出游频率有多高？ A很少，几星期一次B正常，差不多一星期一次C经常，一周至少三次D 我是宅仙，不出门 14.平时有出游的话都去哪里呢？ A校园周边B厦门着名景点C没留心，跟着小伙伴走D我几乎不出门15.请问您对自己将来要就职的行业有过规划吗？ A暂时没有什么想法B有个大概的方向C不太关心这个问题D方向明确，目标清晰

市场调查分析师考试《调查概论(中级)》教材讲义-第五章抽样方法【圣才出品】

第五章抽样方法第一节引言一、抽样的定义抽样是通过抽取总体中的部分单元，收集这些单元的信息，用来对作为整体的总体进行推断的一种手段。抽样可以分为两类：一类是非概率抽样；一类是概率抽样。非概率抽样用主观的(非随机的)方法从总体中抽选单元，它是一种快速、简易且省钱的抽选样本的方法。概率抽样则是基于随机化或偶然性的原则从总体中抽取单元。与非概率抽样相比，概率抽样较为复杂、费时，费用也更高；然而，由于单元是从总体中随机抽选出来的，而且能计算每一个单元的入样概率，因此能够得到可靠的估计值及其抽样误差的估计值，并对总体进行推断。二、抽样调查中的一些基本概念 1．总体和样本总体在数理统计中也称母体，它是指所要研究对象的全体，总体是由研究对象中的元素组成的，组成总体的元素称做总体单位或总体单元。构成统计总体的个别事物称总体单位，也就是个体。即总体是个体的集合。总体中包括的单元数目，称做总体容量或总体大小。当总体容量能明确确定，并且单位数目是有限的，称做有限总体。若总体中包括的总体单位是无限的，则称做无限总体。样本是指抽样时按照抽样的规则所抽中的那部分单元所组成的集合。由于抽样方式不同，如果样本是随机抽取的，称做随机样本。如果是主观有意选择的，则是主观的或判断的

样本。样本中包括的总体单元数称做样本容量或样本大小，简称样本量，它是决定抽样误差大小的重要因素，同时也是影响调查费用的一个重要因素。 2．参数、估计量和估计值总体的特征广义上我们称作参数。假设有限总体的单位数为N，要调查的目标变量通常用Y 来表示。于是其变量值为：123,,,,N Y Y Y Y 。其参数用符号表示如下：总体总量：1N i i Y Y ==∑；总体平均数：11N i i Y Y N ==∑；总体比例：11N i i P Y N ==∑(其中：i Y 为属性变量，i Y = 10 ???，当该单位具有某属性时为1)。估计量是样本观察值的函数，用它来对总体参数进行估计。由于样本是从总体中抽取的，样本中包含着总体的信息，可以通过它来对总体进行估计。统计理论证明，在简单随机抽样的情况下，以下的估计量是总体参数的好的估计量：参数估计量及其估计公式: Y : 1n i i N Y N y y n ===∑；Y : 11n i i Y y y n ===∑；P ： 11n i i P p y n ===∑(其中：01i y =或)3．样本的抽选概率与抽样比样本的抽选概率有两重含义：（1）一定的抽样方式下有多少不同的样本可以抽取，某个具体样本被抽中的概率；（2）某个总体单元被选入样本的概率。抽样比是指样本的容量n 与总体的容量N 之间的比率，即用n N 表示。抽样比的倒数N n ，也称扩张系数，它反映了每个样本单元所代表的总体单元数，称为权数。

市场调查大赛网考答案

1、市场调查信息的使用者主要是（C） A.政府 B.媒体或大众 C.企业 D.调查公司或机构 2、产品定位研究是用来确定（D） A.人们对企业或产品的总体形象 B.用户对企业产品的满意度 C.不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映 D.企业的产品与同类产品中其他品牌的优缺点和异同点 3、通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（C） A.产品定位研究 B.市场细分研究 C.产品测试 D.顾客满意度研究 4、辅助型市场调查公司的主要业务是（C） A.为企业进行直接的市场调查 B.为企业提供辅助性服务 C.为其他市场调查公司提供各种各样的辅助性服务 D.为企业提供信息咨询 5、进行洗涤用品、清洁用品、个人护肤用品之类的产品测试最好在（B） A.街头/闹市中心 B.受访者家中 C.单面镜房间 D.调查公司的办公室 6、与原始资料相比，二手资料的优势在于（B）A.含有更多的有效信息 B.易于取得，而且成本较低 C.可以直接使用而不必作任何处理 D.对企业解决当前的营销问题更有用 7、企业部的二手资料（C） A.只包括企业自身的二手资料 B.只包括企业掌握的企业自身其他资料 C.包括企业自身的二手资料和企业掌握的企业自身之外的二手资料 D.包括企业自身的二手资料和企业未掌握的企业二手资料 8、相对于一手资料而言，二手资料（A） A.有效信息含量不如一手资料 B.有效信息含量比一手资料更多 C.准确性不如一手资料 D.及时性不如一手资料 9、企业非公开的二手资料包括（A） A.企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等 B.统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等 C.财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等 D.审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等 10、企业自身的二手资料可分为（D） A.部资料和外部资料 B.资料和非资料 C.长期资料和短期资料 D.公开资料和非公开资料 11、深入访谈最适合研究的问题是（B） A.较为大众化的问题 B.较为隐秘的问题 C.不同人之间观点差异较大的问题 D.非专题性的或非技术性的问题 12、对于一些复杂产品的使用效果进行评价，较为适合的调查方法是（C）

国内市场调研业存在问题及发展前景

对策与战略摘要：调查研究行业发达与否是一个国家经济是否发达的标志之一，其发展现状及前景对于各行各业的信息获取、战略决策都有着非常重要的意义。因此，本文对国内调研业发展中存在的主要问题进行了综合分析，并有针对性地提出了具体的解决措施，最终对该行业未来的发展趋势和前景进行了分析预测。本文不仅对正在快速增长的国内调研业中诸多问题的解决具有切实的指导意义，而且对于以往相关研究鲜有涉及的方面展开了自己的调查研究和分析论述。关键词：市场调研业；调研服务 Abstract：The development level of market research i ndustry is an indicator of a nation’s economy. Nonetheless,there is little systematic and concrete research about this industry in China.This paper finds out the obstacles in the development of the Chinese market research industry and put forward a series of measures that should be taken to remove these obstacles.Besides,the development trends and prospects of this industry are analyzed and forecasted. Keywords：market research industry;market research service 在国外，市场调研行业及关于这个行业的研究都已相当发达和成熟。相比之下，我国调研业的发展虽然速度快但仍差距很大，相关研究也零散而不系统，有些内容甚至完全缺失。作为国民经济是否繁荣发达的标志之一，市场调研业发展的健康与否对于一个国家其他各行业的影响和推动作用是不可忽视的。一、国内调研业现状概述目前国内调研业的现状可概括如下：起步晚，规模偏小，地域发展不平衡，业务面较窄，经验欠缺，现实需求不足，收费及服务标准不一致，缺乏成熟完善的行业规范和管理。另外，专业人才匮乏、调查分析技术水平较低这些因素使本应成为知识密集型的国内调研业目前还基本处于劳动密集型阶段，尤其绝大多数内资调研企业迄今能够提供给客户的也还仅仅是原始或粗加工的数据，与发达的国外调研服务相比远没有达到高知识高技术含量的程度。这些都是该行业发展中的不利因素。与国外调研业相比，国内该行业发展中唯一明显有利的因素便是市场的巨大潜力，它意味着发展前景的乐观性。二、业内存在的主要问题基于上述关于我国调研业发展现状的概括，我们可将该行业存在的主要问题分为以下两大方面。 1．整个行业发展环境的不利性外部环境的不利性主要体现在如下方面：第一，内资企业普遍调研意识差；第二，国内的经济环境还很不成熟，关系强于一切的风气使调研的作用和意义被弱化；第三，整个社会的信任危机导致个人不敢轻易接受调查访问；第四，国内调研业缺乏来自政府的归口管理，政策法规跟不上，无法可依。内部环境的问题主要体现在如下几方面：第一，业内秩序相当混乱，压价竞争使质量不保是典型表现之一，有些调研机构为了利益甚至弄虚作假、违背职业道德，访员和被访者作弊也始终是一个没有明显改善的问题；第二，产品和服务质量差，表现为数据的可信度和实效性普遍较差，数据加工和分析的层次较浅，出不来有价值的结论和建议；第三，行业协会没有很好地发挥其管理和指导作用，至今没有制定出一系列的规则标准。例如，没有统一的服务标准，无论在数据的质量、分析模型和研究的质量、客服的质量等方面差异都不小。另外，收费也没有一致的标准，目前的做法通常是依据研究项目的调查方式、样本量、人工成本、区域、客户具体的经济实力等因素的不同而收费不同，且外资调研公司在同类业务上要比内资公司平均收费高出20％～50％不等，当然服务的标准和内容也有差异。 2．人才和技术分析能力问题 1998～2006这九年中，内地研究性质的调研企业正式员工数从1998年平均19人逐年增长到2006年的平均90人。2006年为止，研究性质的公司小至50人甚至不到，一般百人左右已经算中等偏上的规模，最大的有几百人（例如CTR已属超大型）。一般情况下，研究人员数量占企业员工总数的30％～60％不等。而研究人员中真正具有系统的专业知识（指调研分析工作所需的统计学、心理学、社会学、市场营销学等知识）的人占全体员工比例就更低，不少所谓的“研究人员”是不具备扎实系统的统计分析类知识背景的。所以，研究人员专业能力和综合素质的欠缺直接会对调研产品及服务的质量产生因果关系式的影响，他们是一个调研企业人力资源中最重要且起决定性作用的部分。然而这种专业人才匮乏、从业人员总体素质不高的现状是有着综合的社会原因的，主要归结为三点：一是我国的高等教育及国内市场调研业存在问题及发展前景 □陈焱晗（中国劳动关系学院，北京100036） 216 特区经济Special Zone Economy2009年11月

调查分析师真题

《社会经济调查方法与实务》试题选登一、单项选择（每小题1分，共计20分）下列各题A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项正确的。 1．在调查时调查员将某人的年龄由26岁记为40岁，这种误差属于 A）系统误差 B）随机误差 C）相对误差 D）粗大误差 2．下列关于重复抽样与不重复抽样误差大小的叙述中，正确的是 A）重复抽样小一些 B）不重复抽样小一些 C）大小相同 D）多数情况下相同 3．如果调查前确定的有效样本容量为800，实际回答率为80%，则应抽取的样本容量为 A）100 B）1000 C）640 D）6400 4．开放性问题的缺点是 A）不便于受访者回答 B）不利于受访者发挥自己的创造性 C）答案具有多样性，不便于资料的整理 D）不易调查深层次的问题 5．在问卷中，问题的答案选项有多个，要求受访者在回答时，对所选的答案选项按要求的顺序或重要程度加以排列，这种问题答案的设计方法称为 A）评定尺度法 B）顺序选择法 C）双向列联法 D）语义差别法 6．问卷设计时，为保证问题顺序的逻辑性，通常排在最前面产问题是 A）过滤性问题 B）容易性问题 C）热身性问题 D）困难性问题 7．我国城市住户调查采用的调查方法是 A）重点调查 B）抽样调查 C）曲型调查 D）普查 8．根据填写方式的不同，问卷可分为 A）访问调查问卷和座谈会调查问卷 B）自填式问卷和代填式问卷 C）开放式问卷和封闭式问卷 D）无结构型问卷和结构型问卷 9．一般来说，样本标准差可用于反映调查结果的 A）精度 B）信度 C）效度 D）优度 10．根据调查者的方便与否选择某些受访者，这种抽样方法称为 A）概率抽样 B）判断抽样 C）配额抽样 D）方便抽样 11．将一组受访者集中在调查现场，请他们对调查主题发表意见，以获取信息的调查方法是

市场调查分析大赛网考部分题库(答案

23、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- 在统计调查方法中，邮寄调查属于（）。C A. 实验法 B. 报告法 C. 询问调查法 D. 网上调查法 35、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- 中标后，除不可抗力外，招标单位拒绝与中标单位签订合同，应（）。B A. 赔偿损失 B. 双倍返回投标保证金 C. 返回投标保证金 D. 返回履约保证金 36、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- 市场调查问卷的设计使搜集数据标准化和（）。D A. 信息化 B. 定量化 C. 扩大化 D. 统一化 37、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- （）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调查方法。C A. 市场调研

B. 直接调查 C. 文案调查 D. 抽样调查 39、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- “现在你使用什么牌子的洗衣粉？”是（）。A A. 事实性问题 B. 动机性问题 C. 态度性问题 D. 假设性问题 42、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- 非参数检验与参数检验的主要区别是（）。 A. 参数检验一定要求总体是正态分布 B. 非参数检验一定要求总体是正态分布 C. 参数检验不要求知道总体的分布 D. 非参数检验不要求知道总体的分布 45、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- 在因子分析中，可以进行因子旋转的原因是（）。D A. 使因子载荷矩阵结构简化 B. 因子载荷矩阵不唯一 C. 使因子载荷矩阵每列元素相0和1两极分化 D. 可以知道每个因子的具体意义 42、（单选题，1.0分） --------------------------------------------------------------------------------