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企业内部讲师申请表

企业内部讲师申请表

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公司企业内部培训讲师管理制度.doc

公司企业内部培训讲师管理制度1 ****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍,建立学习与发展型组织,特制定本制度,以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部; 2、高级职称员工; 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修(研讨)、培训班的员工; 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。

符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务,各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师,经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻,本人可主动提出本人的课程设置建议,鼓励员工将职责之外的特长(知识、能力、经验)传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。 4、讲师应及时准备好讲义,并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主; 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动; 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在集团工作期间开发和实施的培训课 程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准,不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。

企业内部培训师工作职责

企业内部培训师工作职责 公司一直以来都想把培训做好,但是公司预算一直没有落实,目前只能考虑从内训开始。因此写了一份内部培训讲师的制度。由于此制度尚未执行,不知道是否能够贯彻下去,到达预期效果。现在特此发出来,请大家分析一下。看有什么地方还需要改进? 1、目的 充分利用公司现有人力资源,积极建设和培养公司内部讲师队伍,完善内部培训体系,发挥内部讲师在培训体系中的重要作用,特制定本制度。 2、适用范围 适用于公司所有内部讲师。 3、归口管理 总经办是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 4、工作职责 1) 负责讲授由总经办安排的培训课程, 2) 负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助总经办培训负责人完善公司培训体系; 3) 负责授课时对课堂纪律及受训学员的培训考核管理,对受训学员培训效果进行检验,包括学员的考勤、培训测试、评卷、评估。 4) 负责编写或提供教材教案,并根据需要随时进行更新。

5、内部培训讲师选拔 1) 内部培训讲师评选条件: ①.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展; ②.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; ③.热爱培训工作,能配合总经办培训工作的安排; ④.能熟练制作PPT格式教材, 2) 内部培训讲师评选程序: ①.各部门推荐或个人自荐,填写《内部讲师推荐表》(附件一)送呈部门负责人签署意见,再提交至总经办。 ②.审核通过即成为公司讲师, 3) 内部培训讲师资格评定: 每年12月,总经办讲对所有讲师授课情况进行汇总,汇总的内容包括教材编写质量、授课态度、授课反馈等。(主要依据《内部培训反馈意见表》附件二)(评估判定见以下表格) 讲师等级内部满意度授课时数(单位:h) 高级讲师 >80分 6小时 初级讲师 >70分 9小时 备注:1.内部满意度结果来自“内部培训反馈意见表”

培训讲师管理制度

***公司 培训讲师管理制度 一、目的 为了建立有(公司名字)特色的培训体系,充分整合公司内外部资源,为员工提供更多有针对性的培训,同时也为公司内部优秀人才提供职业发展机会,特建立专业化的讲师团队。具体管理办法如下: 二、适用范围 本制度适用于公司评定的所有内部培训讲师及外部特聘讲师。 三、讲师来源 1、经营管理层员工、业务专家级骨干员工。 2、外部具有专业技能或经验的社会人员。 四、职责 角色职责 培训部名称1、组织发起、跟进内训师年度各项评选活动; 2、内训师激励政策的调整及执行; 3、培养内训师团队,为内训师提供专业指导意见及TTT培训,提升内训师资水平; 4、审核培训师资格、认证考核及聘用管理; 5、开发培训课件、实施培训教学任务。 五、讲师分类 培训讲师根据来源不同,分为内部讲师和外部特聘讲师。内部讲师分为初级讲师、中级讲师、高级讲师三个级别。在满足条件与资历后,可按照申请流程与规定逐级申请晋升。 讲师类别讲师资格 初级讲师1、申请者需要选择相关课程,并对关键内容做不少于15分钟的试讲。 2、申请者在试讲后,《内部讲师评分表》的评分不低于80分(满分100分); 3、申请者需要完成初级TTT培训课程; 中级1、申请者需要完成中级TTT培训课程;

讲师 2、申请的初级讲师需要在所选择的初级课程,有授课 10次以上的经验; 3、申请的初级讲师授课评分,即每次授课学员反馈的《培训效果评估表》平均分不得低于85分(满分100分); 4、申请的初级讲师需要开发一门课程,课程以PPT 格式呈现。课程内容方向,由(培训部名称)根据实际调查需求来给予,并提供培训课程导师协助; 5、申请者所开发的课程,分享时间要求45分钟以上,课程内容需要通过(培训部名称)认可; 高级讲师 1、申请者需要完成高级TTT 培训课程; 2、申请的中级讲师需要有授课20次以上的经验; 3、申请的中级讲师授课评分,即每次授课学员反馈的《培训效果评估表》平均分不得低于85分(满分100分); 4、申请的中级讲师需要开发两门课程,课程以PPT 格式呈现。课程内容方向,由(培训部名称)根据实际调查需求来给予,要求独立完成; 5、申请者所开发的课程,分享时间要求45分钟以上,课程内容需要通过(培训部名称)认可; 外部特聘讲师 1、具备专业知识,在所讲课题领域有良好的知名度,并有相关的经历、教学背景; 2、具备良好的亲和力和授课技巧。 六、内部讲师管理机制:(一)内部讲师申请流程 1、(培训部名称)每季度举办一次内部讲师选拔活动,凡申报内部讲师必须填写《内部讲师申请表》交(培训部名称)。 2、申请人参加(培训部名称)组织的TTT 培训后,由(培训部名称)提供试讲课程选择(或自行准备),申请人选择课件进行试讲。 3、评审委员会由职场负责人、(培训部名称)人员组成。评审委员会将根据申请人试讲给予评分,综合成绩通过者,将颁发受聘讲师徽章和证书,并安排课程授课。 4、具备一年培训经验的员工提交《内部讲师申请表》至(培训部名称),经核实培训经验及课程验收后,可以直接认证为初级讲师。(二)内部讲师晋升申请流程:

公司企业内部培训讲师管理制度

****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍,建立学习与发展型组织,特制定本制度,以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部; 2、高级职称员工; 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修(研讨)、培训班的员工; 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。 符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务,各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师,经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻,本人可主动提出本人的课程设置建议,鼓励员工将职责之外的特长(知识、能力、经验)传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。

4、讲师应及时准备好讲义,并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主; 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动; 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在集团工作期间开发和实施的培训课程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准,不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。 七、授课津贴 1、讲师对其他子公司授课津贴30 元/课时,该费用直接由接受讲授的子公司承担;讲师所在公司内员工授课,原则上无授课津贴; 2、以会代训性质的培训,无授课津贴。 八、日常管理 (一)各级人力资源部门 1、建立各公司的讲师台帐,收集讲师任务课时和课题,并向集团人力资源部门推荐本公司适合作为集团公司讲师的人选及其任务课时和课题,集团公司也可以向各子公司人力资源部门提供讲师人选及其课题。 2、安排本公司的授课活动,登记授课课时,支付授课费,评估授课效果。属于集团公司的讲师,其授课课题及课时等报集团人力资源部门备案,配合集团人力资源部门的培训活动。 (二)其它部门 1、为本公司收集、提供部门内可胜任的培训师及培训需求; 2、经本公司人力资源部门备案(需支付授课费者,须事前经人力资源部门审核,公司

企业内部讲师管理制度

企业内部讲师管理制度 企业内部讲师管理制度 为使培训工作能有效的开展,必须拥有一支高效、专业、勇于创新的培训人员团队。建立和培养一支高素质的讲师队伍,是公司建设学习与发展型组织进程中的关键环节。关于讲师的职责、管理和激励等,依据本制度执行。 一、讲师的职责 1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理人员及技术专家均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动的有效组织和顺利开展负责。负责所授训学员的考勤、考核、测试、阅卷、评估; 4、负责编写与完善相关培训教材、教案具有讲授培训课程的愿望和责任感,普通话流利,思路清晰,良好的演讲与表达能力; 具有良好的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织献身的精神; 具有所讲授课程相关的知识结构和一年以上的实践经验,熟练运用培训专业技术与相关工具; 具有组织实施培训课程或组织培训活动累计达10课时以上的工作经验; 已能够开发或再开发一门以上的专业培训课件。技术类助理讲师具备实地操作与讲解的能力。讲师: 具有讲授培训课程的较强愿望和责任感,普通话流利,良好的演讲与表达能力,思路清晰; 具有优秀的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织献身的精神; 具有丰富的与讲授领域相关的专业理论知

识和两年以上的实践经验,熟练运用培训专业技术与相关工具; 具有讲授培训课程或组织培训活动累计达20课时以上的工作经验,并具有良级以上的10次授课记录; 已能够结合具体工作和企业发展情况深入开发或再开发两门以上专业培训课件。技术类讲师具备较强的实地操作及课堂讲解的能力。 20xx年xx月xx日 XXX小学图书管理人员岗位责任制 内部讲师管理办法提要: 培训组根据讲师的配合度、教材的更新程度以及学员培训报告书的效果评定给出20分,其中配合度占5分,教材更新5分,培训报告书效果反馈占10分) 内部讲师管理办法为了促进公司各个部门在技术专业上的相互沟通,促进员工之间的相互交流和合作达到部门内部知识经验的传承和分享,使公司整体形成一种人人重视自我提高的文化氛围,特制定本办法。 一、讲师资格在某个工作领域具有一定的专长,表达能力较好,可以清楚表达出所讲内容,与同事达到知识共享和经验传播的目标。必须通过公司内部讲师认证。 二、讲师认证根据学员反馈和培训组考核享有参加优秀讲师评审权利。 五、优秀讲师评审根据学员上课反馈表对于课程满意度的综合评分在85分以上的讲师可进行优秀讲师评审,评审分数100分,学员反馈表评分占80分,培训组根据讲师的配合度、教材的更新程度以及学员培训报告书的效果评定给出20分,其中配合度占5分,教材更新5分,培训报告书效果反馈占10分)每季度评出优秀讲师1名,颁发优秀讲师证书并给予现金奖励200元。

XX公司内部讲师管理办法

XX公司内部讲师管理办法 一、目的 规范和促进公司培训工作持续、系统的进行;通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,推动企业文化建设与提升企业竞争力,使培训确实深入到公司的每个部门、每个人,使之适应公司业务发展的需要。 二、建立培训管理机构--培训委员会 1、目的:为有效开展培训工作、发挥全员智慧、调动大家的积极性,使培训深入到每个部门,每个岗位,得到全员的重视;对培训讲师团成员进行有效管理。 2、培训委员会设置 3、培训委员会职责及各成员职责 1)委员会:负责公司培训工作的计划、组织、执行与评估; 2)会长:根据公司的发展战略提出培训规划、目标;并给予培训工作人、才、物、力的支持。 3)副会长:依会长提出的培训规划、目标,拟订公司总体培训规划; 主持公司各项培训会议; 每年6、11月主持公司培训需求调查和培训效果评估; 主持公司培训讲师团活动; 审核公司各培训方案; 监督并指导各部门的培训工作; 4)专员:初拟公司年度、月度培训计划; 依据公司安排,开展具体的培训需求调查、培训效果评估的工作; 组织执行公司培训活动; 建立培训管理制度; 组织并初拟TTT(培训讲师的培训)计划和方案; 收集、开发并建立公司培训教案库,定期进行修改和整理; 配合公司领导以及实际需求执行其他培训工作; 对各部门培训工作执行情况、培训档案管理进行督查; 联络外部培训机构、引入外部培训讲师以及执行外派培训; 5)会员:拟订部门年度、月度培训计划; 开发本部门培训讲师; 组织执行部门培训工作; 收集、开发部门相关培训教材; 每季度进行部门培训需求调查与培训效果评估; 建立本部门员工培训档案; 贯彻执行培训委员会的所传达的工作; 4、考核: 4.1 考核小组:培训委员会成员 被考核单位:各部门 4.2 考核具体安排 4.2.1每两月进行一次培训考核评比,由考核小组对各部门培训工作进行检查、指导。 4.2.2考核满分为100分,考核标准参下表;考核以其分数评为一、二、三等奖并将结果公布。 4.2.3奖项设置:一等奖 1名;二等奖 1名;三等奖2名;

企业内部培训师如何开发培训课程

商战名家 企业内部培训师如何开发培训课程社会的发展,时代的进步,赋予了人力资源经理和培训经理以更高的要求:从传统的人事操作实务,到人力资源管理,以至于人力资本的创造,无一不要求HR从业人员有更高的素质、更强的能力。就培训而言,现在企业所需要的不仅仅是高效的培训组织者,更需要能根据企业的实际情况,开发出适合企业发展的培训课程,并能讲授相关课程的综合人才。在此,笔者以自己的实际工作,和大家分享有关课程开发的一些经验。 一般而言,完整的课程开发会包含四个部分:《课程简介》、《讲师手册》、《学员手册》和《PPT》。 《课程简介》:简单介绍该课程的授课对象、课程大纲、课程长度、讲师介绍等信息。 《讲师手册》:是讲师授课的工具包括讲师在正式授课时,所需要的开场白、案例及分析结果、相关测试及测试结果分析、游戏说明及其寓意,需提问的问题和答案、可能遇到的困难及对策等一切和课程有关的所有内容。 《学员手册》:是学员参加培训时得到的培训资料,包括学员需要或者被要求掌握的所有知识要点。 《PowerPoint》:是讲师在正式授课时,展示给所有学员看到的内容,它一方面能吸引学员的注意力,另一方面能帮助讲师了解下一部分应该讲解哪些内容。 在上述四部门内容中,最困难的要属《讲师手册》的开发。大多数人在开发课程时,仅仅注重《PowerPoint》的制作,然后发给学员的就是《PowerPoint》的打印稿(好一点的,会加上一些案例),这样就算是完成了课程开发。对于授课经验丰富、演讲技巧高超的人讲,这样的准备或许是足够了,但万一这个人离开了公司,或者有事不能授课,其他人就无法代替,不利于公司的发展。 所以,好的《讲师手册》不仅可以作为讲师的工具包,更是公司知识管理的重要资源,使知识的传递标准化,并有延续性。它更可以帮助公司培养出更多的内部培训师(毕竟会开发课程的人不多,但有演讲技巧的人还是蛮多的),以便能在最短的时间内让更多的员工接受标准化的培训。通常情况下,当《讲师手册》开发出来后,《学员手册》、《Powerpoint》的开发也就容易的多了。一般笔者在开发过程时,总是先从《讲师手册》的开发着手。就笔者的经验来看,《讲师手册》的开发有以下步骤: 首先,从确定课程的需求、授课的对象入手。 开发课程前,先仔细考虑开发该课程的目标是什么?将来的听课对象是谁?他们的问题在哪里?他们对课程内容的掌握程度如何等问题,以使你的课程开发能有的放矢。最好的方法是和将来的授课对象,以及授课对象的上司进行沟通,充分了解上述问题的答案,做到胸有成竹。

公司企业内部讲师管理制度办法

公司企业内部讲师管理制度办法 X.目的 建立和培养一支高素质的讲师队伍,激励公司各级员工参与公司培训工作,规范公司内部讲师授课流程,保障公司培训工作的顺利开展,特制定本制度。 X.适用范围 内部讲师 X.日常管理 公司人力资源部 X.讲师资格认定 X.X部门经理及以上干部; X.X具有高级职称或资格员工; X.X在公司内的某些领域颇有造诣或业务精湛的其他员工。 X.讲师的职责 X.X担任讲师者须总结和分享专业理论知识和实践经验; X.X根据年度员工培训和发展需要,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程; X.X对公司和部门的培训活动有效组织和顺利开展负责;

X.X接受人力资源部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能按时上课的应提前一周通知人力资源部相关负责人; X.X授课前需要根据课程资料,精心准备教案(需要提交人力资源部备案); X.X讲师上课时必须着装规范,精神状态饱满,授课态度端正; X.X根据培训需求变化、业务变化和技术改进主动更新授课资料。同时应积极收集整理、加工、分析工作中与课程相关的案例,并提供给人力资源部作为课程资料的积累。 X.讲师的权利 X.X在员工个人发展方面具有优先权,主要表现在员工绩效考核、后备干部选拔、技术职称评定方面; X.X有优先参加外训的权利; X.X为保证培训效果,可以向人力资源部申请购置相关书籍、资料、教具等。以上物品由人力资源部统一购买和管理。 X.讲师的培养 X.X讲师以自主学习与自我培训为主; X.X公司将按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动;

X.X公司为讲师提供课程、讲授方面的资源与支持。 X.保密责任 讲师不得向外泄露授课资料及外训时接授的资料,一经发现将做除名处理。 X.授课津贴 X.X讲师授课满意度评分为_______(含)分以上,授课津贴_______元/课时;讲师授课满意度评分为_______(含)——_______分,授课津贴_______元/课时;讲师授课满意度评分_______分以下,无授课津贴; X.X讲师对新进员工培训及本部门员工培训无授课津贴; X.X授课津贴随工资一起发放。 X.奖励和处罚 X.X奖励 X.X.X人力资源部在每年年终,对表现突出的讲师(每次授课满意度评分均在_______分以上),授予“优秀讲师”称号,在公司范围内通报表扬并予以奖励; X.X.X对连续_______年被评为“优秀讲师”的员工,授予“模范讲师”称号,在公司范围内通报表扬并予以奖励。 X.X处罚 讲师如果在培训中出现以下违规现象,人力资源部视情

浅谈企业内部培训师的重要性

知行并举,与时俱进 ——浅谈企业内部培训师的重要性 培训是企业的管理职能,是企业发展的原动力。松下幸之助说:出产品之前先出人才,教育是现代经济下企业发展的杀手锏。一个天才的企业家,要不失时机的把培养和训练员工排在重要的工作日程。 日本经营之神的话,说明了企业培训的重要性。企业培训需要有一个完整的体系与机制来进行推动,因而要构建一个科学、合理、系统的企业培训体系,其中一个非常关键的环节,那就是企业内部培训师体系。我们集团的内部培训师体系已经有了一个良好的开端,并逐步在形成一个健康运转的雏形。但是距离真正建设成一个有足够力量推动集团培训事业不断向前发展的组织,我们还需要付出更多的努力。 要让企业培训工作能真正执行落地到位,除了制度的要求与规定以外,更多需要我们现有的内部培训师能真正了解内部培训师体系的重要性,在思维意识上具备足够的高度,才能让培训工作不断保持进步。企业培训有三种方式:“走出去”、“请进来”、和“自己做”,这三种方式各有千秋。“自己做”就是建立内部培训师制度并培养自己的内部培训讲师。人力资源部专业的内部讲师所讲的课题太少,有局限性,不能满足集团发展全面的需求。集团建立内部培训师制度,可以有效的整合和善用资源,挖掘干部的潜能,发挥各级主管的主观能动性,及时发现问题和解决问题,打造学习型组织。 内部培训师是培训体系中最重要的组成部分,是内部培训的基石和可再生力量,在集团发展中起着非常重要的作用。

首先是传道、授业、解惑的作用。传道就是传播企业精神,开导员工的心灵。老师,在中国的传统中,一直都是人们敬仰和学习的模范。内部培训师是企业内的老师,是一群对集团企业文化最认同和最拥护的群体,他们将企业精神溶入到自己开发的课程中,并在讲课过程中尽情的展示,让所有听其讲课的学员都能被其对企业的忠诚、奉献所感染,让所有听其讲课的学员都能体会到其开发和讲授课程所做出的拼搏、创新精神。授业就是讲解知识、传授技能。集团的内部培训师将自己拥有的知识和技能通过专业的技巧转化为标准化的课程传授给集团需要的员工。解惑就是解答疑难。集团的内部培训师通过日常工作中的现场指导和辅导,为集团员工解答各类的疑难问题。 其次是推动管理变革作用。在企业不断变革中,从观念变革到新方法、新方案的实施的整个过程中,培训作为一种管理手段,历来受到青睐。而集团内部培训师也就自然成为集团变革中的主要推动者之一,他们将在我们集团的各种变革中对宣传变革新观念、传授新方法、新技术实施技巧等方面起着不可估量的重要作用。 再次是促进跨部门沟通的作用。跨部门间不能进行很好的沟通,其中一个很重要的原因就是部门间对彼此工作的不理解和不了解。集团内部培训师作为所在部门里或所在领域的行家里手,可以将自身所在部门的工作制度、流程及其他有关本部门的基本知识向其他关联部门的员工进行宣传培训,以让关联部门理解自己所在部门的工作,为部门间沟通奠定基础。 最后是缔造学习气氛,引导创建学习型组织的作用。建立学习型组织

企业内部培训师管理办法

企业内部培训师管理办法 1.目的 充分利用现有人力资源,为企业创造可再生的无形资产,传承宝贵的经验,培养和建设内部培训师队伍,建立企业持续发展的造血机制;为树立员工职业形象,提升个人能力,职业发展通道的多元化,特制定本办法。 2.适用范围 全体内部培训师。 3.职责 3.1人力资源部 人力资源部是内部培训师的归口管理部门,负责内部培训师的培养、选拔、评聘及相关管理工作。 3.2内部培训师的直接主管部门 支持本部门的员工或内部培训师参加人力资源部安排的培训和交流活动,给予时间保证。 3.3内部培训师 承接公司内、外部培训授课工作,在公司或部门的组织下对内部培训课程进行开发、优化、讲授和持续改进;参加与内部培训师相关的学习、培训和考核;有义务保护和维护集团培训知识产权的有关权益。 4.内部培训师的来源与任职资格

作为企业的内部培训师应真诚、有责任心、有激情,有奉献精神、愿意分享,应对的企业文化及企业目标有深刻认识和理解,拥有扎实的专业知识背景或较丰富的管理实践经验,应具备高素质的专业形象和持续学习的能力,以及良好的表达能力和精神面貌。 4.1内部培训师来源 4.1.1 管理者应有自觉培训下属员工的责任和义务。公司领导、各部门中层管理人员,是企业的内部培训师; 4.1.2 部门推荐有工作经验的优秀员工; 4.1.3 自愿报名的优秀员工。 4.2内部培训师级别与任职资格 4.2.1初级任职资格 □ 1-2年本岗位工作经验; □至少有一门自己研发的课件; □掌握培训的基本概念; □初步掌握学员心理分析方法; □初步掌握演讲的技巧。 4.2.2中级任职资格 □具备初级培训师所有能力; □掌握通过互动的方式营造培训的积极氛围; □掌握以学员为中心的授课方式; □熟练使用各种教具; □初步掌握课程设计的技巧。

企业内部培训讲师基本知识

企业内部培训讲师基本知识 一、培训与培训讲师 1、培训的定义 培训的英文TRAINING意味着训练。即通过对员工的技能训练使其达到岗位要求。 现代意义的培训可从下面几个方面进行分类: 从与就职的时间关系上:培训可分为岗前培训,在岗培训。 从培训时间安排上:培训可分为脱产培训,半脱产培训,不脱产培训和业余时间的培训。 从培训的内容上:培训可分为专业技术培训,综合素质培训(语言,计算机等)和软技能培训(如沟通,团队合作)。 从培训的组织形式上:培训可分为内部培训,公开课程,研讨会,远程教学等形式。 从培训的层次上:一是决策层人才,二是管理层人才,三是操作层人才。 从培训的对象上:培训可分为学徒培训,职工培训和经理培训。 从培训的提供者上:培训可由公司内部的培训部门,生产一线的兼职教员或外请的培训公司提供。 2、培训与教育的区别 教育是有助于一个人的成长并适应各种社会环境,更加侧重于整体的发展;而培训主要针对于人对某一特殊技能的掌握与熟练应用,侧重于某一方面的发展与提高。 教育通过各种知识的传授是一个人的基本能力得以提高;而培训则侧重于基本能力在某种环境中的运用。 教育的根本目的是造就一个人对整个社会发展的一般适应能力;而培训的目的则是使某一个人适应过程中的某一项特殊需求。 3、培训讲师的定义 培训讲师是指根据市场发展状况和企业自身需要,运用现代培训理念和手段,策划和实施培训项目,并从事培训咨询和教学活动的人。 二、培训讲师的角色定位 1、激励者:激发热情; 2、老师:传授知识; 3、参谋者:提供方法和建议; 4、辅助者:协助解决疑难问题; 5、组织者:组织培训,调控局面; 我们必须建立起这样的观念∶在每一个培训活动中,讲师们不应继续把自己的职责理解成仅仅是传授知识、态度和技能,而应是受训者独立探索的帮助者。这样,讲师的教学不再是单调的演讲式了,今后讲师在教室中的角色,应有多方面的内容∶

企业内部培训师体系构建与管理制度

科学发展、精细管理、执行能力! 内 部 培 训 师 管 理 体 系

内部培训师岗位职务说明书

内部培训师职务说明书 职位基本信息 职位名称内部培训师职位编号所属职级 所属部门直接主管管理幅度 职责概述 协助制定培训计划,开发培训课程,按计划实施培训,达到所拟订的培训目标。 主要工作内容 岗位职责1.培训需求调查,发掘移动公司内在的培训需求; 2.协助人力资源部门编制培训规划; 3.制定与实施专项培训计划; 4.在公司原有培训教材的基础上,开发培训课题,编制培训教材及培训课件; 5.跟踪外部培训市场变化,发掘并利用外部培训资源; 6.不断创新培训课程,开发新课程,讲授培训课程; 7.设计学员乐于接受的培训形式和方法; 8.设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。 职位要求 教育水平及 工作经历 人力资源、管理或相关专业本科以上学历,专业功底扎实。 身体素质个人形象较好,具讲师特质。 培训经历 接受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、职业教育与课程开发等方 面的培训。 素质及技能沟通能力具备较强的与公司各级人员沟通的能力,发现公司内部深层次培训需求。业务技能 掌握的基本运营模式,熟悉移动业务;熟练制定移动公司培训课程规划及 培训课件;较强的移动公司业务及服务分析能力及对应的课程研发能力;熟 练使用各种办公软件。

内部培训师的定义: 指能够结合移动通信服务业的发展要求,研究开发针对实际需要的培训项目,以及根据经营、管理的需要,掌握并运用现代培训理念和手段,

内部培训师管理组织模式 说明: 内部培训师均采用内部员工兼职的方式。内部培训师在行政上归属其原有单位及部门管理,在培训业务上归属其所在省、自治区、直辖市公司(以

企业内部讲师管理办法

中国烟草辽宁进出口公司 内部讲师管理办法 1目的 为更好地通过培训开发员工潜力、提高工作绩效、传播企业文化、促进员工职业化,组织建立中国烟草辽宁进出口公司内部的高素质稳定的讲师队伍,明确内部培训讲师的职责、权利、任职资格、考核办法、报酬待遇,形成规范化的培训讲师管理体系,特制定本制度。 2适用范围 本制度适用于中国烟草辽宁进出口公司评定的所有内部培训讲师。 3内部讲师定义和权责 3.1 定义 内部讲师是指在公司内部选拔,经人事监察办考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 内部讲师根据行业背景、专业知识、授课技巧等方面的综合评定分为三级,分别为高级讲师、中级讲师、初级讲师。

3.2内部讲师基本条件 1)热爱兼职教育事业,愿意从事公司职业教育培训工作,具有一定的培训教学工作经验,能够在不影响工作的前提下积极配合公司开展培训工作; 2)在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长; 3)较好的汉语表达能力和计算机应用操作能力; 4)身体健康状况良好,能满足在公司承担培训教学任务的要求。 3.3内部讲师来源 1)各级部门负责人皆负担有培养员工的责任,是内部讲师的主要承担者。 2)技术部门的优秀骨干、尖子或职能部门的优秀专业人员是员工业务培训的主要讲师来源。 3)特殊优秀专业员工,或曾经从事教学或具有教学能力的员工。 4)烟叶经营部、卷烟进口部必须至少有一位内部培训讲师。 3.4 内讲师选拔程序 1)由各部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自

荐)表》后,由部门主管或总经理办公室审核,报人事监察办审核。 2)人事监察办收到《内部培训师推荐(自荐)表》后,根据各部门人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单并报总经理办公室审批。 3)评定合格者,由人事监察办颁发内训师上岗证。 3.5内部讲师职责 1)配合人事监察办开展培训工作; 2)开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料; 3)完成公司部署的年度教学计划,积极参加行业上级主管部门安排的各项培训活动; 4)兼职讲师需将自己的PPT教材和教学大纲送交人事监察办备案,并负责内容的优化、资料的收集及教学水平的提高; 5)内部讲师应代表所在部门配合人力资源部开展员工培训,协助完成本部门的培训需求调研、培训计划方案、各项培训任务、考核、总结以及本部门员工的培训档案工作; 6)内部讲师应认真完成自己承担的课程,为公司各部门做好相关知识的培训; 7)每位内部讲师应服从人事监察办及部门负责人对于培训

企业内部兼职讲师管理制度

内部兼职讲师管理制度 一、目的 为进一步打造学习型组织,为企业的发展培养与储备优秀人才,构建天人商学院建立公司内部兼职讲师队伍,实现内部兼职讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效、传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享,特制订本制度。 二、适用范围 2.1 本制度适用于公司内部考核选拔的兼职讲师。 2.2 内部兼职讲师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲 课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 三、管理职责 3.1 人力资源部为内部兼职讲师的管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计 划及日常管理。各中心、部门协助人力资源部管理内部讲师,积极开展内部授课及 授课管理与培养工作。 3.2内部讲师工作职责 3.2.1 负责所讲授课程教材的编写与修订; 3.2.2 负责拟定相关试卷与答案,并参与阅卷 3.2.3 制定、落实培训计划,讲授培训课程; 3.2.4 积极学习,不断提升授课水平与质量; 3.2.5 协助兼职讲师队伍建设。 四、内部兼职讲师管理内容 4.1内部兼职讲师的组建及选拔 4.1.1 公司本着公平、公正、客观的原则对兼职讲师进行选拔; 4.1.2 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出, 同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔; 4.1.3 公司已转正员工。 4.2内训师选拔程序: 4.2.1 填写表格《内部兼职讲师推荐(自荐)表》(附表1)→部门经理/主管审核签 字→提交至人力资源部→人力资源部面谈→参加统一试讲→评审小组评分→ 颁发兼职讲师证书。评审内容参见《内部兼职讲师甄选评估表》(附表2) 五、级别与待遇 5.1级别 5.1.1 兼职讲师分级别评定分为三星级讲师、四星级讲师、五星级讲师、特级讲师四 个级别,未评定为星级兼职讲师者均为兼职讲师。兼职讲师可申请评定,并由 人力资源部组织评审,升级需通过兼职讲师资格评审,填写晋级申请报告,由 人力资源部组织评审,一年一次。 5.1.2 相对应兼职讲师资格证书,一年一审,由人力资源部负责年审、发放。 5.1.3 评定级别与基本要求如下表所示:

企业内部培训师管理模式探析

企业内部培训师管理模式探析 21世纪,随着企业治理的不断进展和完善,培训被给予了越来越髙的地位和作用。如何培训职员、如何保i正职员能够不断提升自身的能力、素养,并进而与企业共同进展,成为摆在企业经营治理者而前所必须而对的咨询题。在不断摸索和实践的过程中,企业内部培训师的重要性越来越受到企业的重视。 企业内部培训师的起源差不多专门难去推究,然而能够相信内部培训师与企业内部导师制度以至于企业“师傅带徒弟“的岗位技能培训有着某种必龙的内在联系,不同之处在于受众的多少和培训方式的正规与否。业内学者对内部培训师制度也给出了一些相类似的泄义。例如刘洋认为,企业内部培训师制是指由企业中富有体会的、有良好专业技能或治理技能的资深技术专家或治理人员,对新职员或体会不足的职员进行有针对性地专业辅导和支持。 现在,国际知名公司大都拥有了自己的内部培训师队伍,在内部培训师的选拔、治理、评估和鼓舞上均形成了一套较为完善的政策与制度,甚至建立了与之相配套的企业学院。据报道,宝洁公司90%以上的培训差不多上通过内 部培训师来完成。相对来讲,国内企业的内部培训师在制度建设和人员建设上仍处于一种相对薄弱的状态。 一、建立内部培训师队伍的利弊 一方而,内部培训师具有专门多外部培训师所不具备的优点和长处,从而越来越受到企业的重视。 (-)内部培训师的培训课程往往具有较强的针对性 一样而言,内部培训师均在企业内部有较长的工作年限和丰富的工作体会,关于企业内部的运作情形和企业外部的经营环境均有较为深入的了解和把握。内部培训师在知识讲授和案例分析的过程中,往往会结合本企业的实际状况,给岀有针对性的指导意见和方案,从而关心受众较快地将相关知识和技能运用到实际工作中去。

公司内部培训管理制度完整版本

1 总则 1.1 为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。 1.2 培训的目的在于开发公司人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,使员工获得公司发展所需要的知识和技能,从而与企业共同成长。 1.3 本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。 1.4 本制度适用于公司全体员工。 2 培训机构与职责 2.1 公司的培训工作实行培训部归口管理,各部门配合实施的原则。 2.2 培训部为公司的培训主管机构,培训部应依据公司的人力资源状况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划,经经理会通过后开始组织实施并考核。 2.3 公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门负责人应定期向培训部提交本部门的月度培训需求计划,并积极配合培训部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。 2.4 培训部在培训中的主要职责: 2.4.1 公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订; 2.4.2 公司培训计划的制订与组织实施; 2.4.3 对各部门培训计划实施督导、检查和考核; 2.4.4 培训教材、教具的购置、保管;

2.4.5 培训所需仪器设备的申购,保管; 2.4.6 培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发; 2.4.7 对培训师的选聘,确定及协助教学; 2.4.8 外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理; 2.4.9 月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的收集、汇总、整理与归档; 2.4.10 本部门员工的上岗、在岗培训及其考核; 2.4.10 参训员工的出勤管理。 2.5 各部门在培训中的主要职责: 2.5.1 本部门培训需求计划的制订; 2.5.2 积极配合培训部实施培训工作; 2.5.3 本部门月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档; 2.5.4 本部门参训员工的组织与管理; 3 培训方式与内容 3.1 公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训和外训(外派培训两种。 3.2 参加外训员工必须在本公司工作满一年(含以上。经理级(含以上员工参加外训由董事长审批,经理级以下员工参加外训由分公司总经理负责审批,必要时,公司需同参加外训的员工签订员工培训合同。合同的具体格式见附表。

公司内部讲师培训心得3篇

公司内部讲师培训心得3篇 篇一:公司内部讲师培训心得 12月21-23日,有幸参加了公司组织的企业内部讲师培训。在三天的课程里,听到范一智老师的授课,听到他精彩的讲课技巧,他为大家创造了一个思想碰撞的机会,在碰撞的过程中,才感觉自己距一名内部培训师的要求还有很大的差距。想要提升自己,还需不断学习总结,汲取他人的精华进行优化和整合。培训虽然结束了,但是我们的思考没有结束。我一直在想一名内部培训师应该如何? 首先,培训师要善于学习。师,传道、授业、解惑者也,既然要为别人传道授业解惑,要自己滔滔不绝,自己首先要知识丰富,技能娴熟。想要给予,自己得富足,而个人的知识技能总是有限的,所以学习是一个培训师最基本的素质。必须不断更新自己的内存,把你的知识或想法不断地完善,才能有东西向团队成员输出。 其次,培训师要善于接纳建议,但更要善于坚持自己的风格。作为一名初出道的培训师,培训内容不够丰富,培训技巧不够娴熟总会有一些不足,这时候有人会提出中肯的建议,也会有人提出质疑。作为培训讲师必须明白,要善于接纳好的建议来自我改进,但更要善于坚持自己独有的风格,不管有多少质疑,有多少建议,但当你经过充分准备站上讲台,那么就一定有自己出彩的地方,即使不是专家,也会是行家。作为一名培训师,一旦站上讲台,自信尤为重要。不

同的人有不同的风格,只要以自己独有的风格最有效地与听众沟通就好。 再次,作为培训师,要充分考虑培训需求、培训对象和培训目的。我一直认为,不是为了培训而培训,是为了某个目的而培训。就企业来讲,培训除传达理念外,更多是为了团队某个目标的实现而提供支持,所以考虑员工的需求很重要,当你培训的内容恰好是员工工作很需要的,就不愁他提不起兴趣了。当然,培训不能单纯只考虑员工的需求,员工的需求是多种多样的,培训应该是以公司目标为出发点而考虑员工的需求。当员工对培训内容提起兴趣了,我们应该以什么样的方式把内容传达出去也是值得考虑的。其实培训就是一种交流,是一种相对正式的交流,既然交流,那么就应该是双向的,需要引起听者的共鸣和互动。同样的意思,可以用不同的表达方式,哪种方式是我们的交流对象最容易接受的呢?最容易接受的方式,就是我们本次培训最有效的方式。 另外,讲课中还要穿插互动。讲究营造平等自由的课堂学习氛围,提倡互动的教学模式,鼓励学员以小组的团队形式不断进行讨论和思考,主动发表个人见解,而讲师起到了关键的引导作用。让学员说出讲师想说的话,既道出了我们作为讲师如何引导学员主动积极思考,提高学员对课程的理解和掌握程度的关键,也对我们讲师每次的课外准备提出了更高的要求。 内部培训是企业活动的一项重要工作。涉及人员、技术、

公司内部讲师管理制度

公司内部讲师管理制度(绝对原创) 目录 一、讲师来源 (1) 二、任职资格 (1) 三、讲师职责 (2) 四、讲师选拔 (2) 五、讲师激励 (3) 1.通用类激励 (3) 2.积分类激励 (3) 六、讲师考核 (3) 1.考核内容 (3) 2.结果运用 (3)

一、讲师来源 1.各级管理层:各级管理层皆担负有培养员工的责任,是内部兼职讲师的主要承担者 2.业务和技术骨干:各职能部门的业务骨干、人力资源部培训相关人员,技术部门的技术骨干 3.其他:具有特殊专长的员工,在经人力资源部审核通过后,亦可成为公司内部讲师 二、任职资格 根据讲师资质和授课情况,将讲师分为不同层级,不同层级讲师任职资格不同。

三、讲师职责 1.担任讲师,完成教学任务,总结和分享专业理论知识和实践经验; 2.开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料 3.在规定时间内完成培训试卷、作业的组织与批改,对学员提出的问题不能当场答复的,要在当期培训结束之日起五个工作日内予以答复 4.对公司各种培训资料(含各种光盘、书籍、幻灯片、音频、视频等纸质版与电子版材料)妥善保管,严格保密。在未经人力资源部书面授权情况下,不进行任何形式的转存与拷贝,不转借给第三方,不将其用于商业用途 5.配合人力资源部完成员工培训满意度调查,以及讲师绩效考核 四、讲师选拔

五、讲师激励 讲师激励分为两大类,一是通用类激励,所有讲师均可享有;二是专业类激励,不同讲师层级,具体激励规则不同。 1.通用类激励 所有担任公司内部讲师的员工均可享有以下待遇: 公司讲师聘用证书 教师节小礼品 公司外训优先选择权 2.积分类激励 不同层级讲师,讲授课程,所获积分不同。(积分规则需与e-learning积分规则相对应) 讲师层级激励方式 初级讲师 1.每讲授一门课,可获取XX积分 中级讲师 1.每讲授一门课,可获取XX积分 高级讲师 1.每讲授一门课,可获取XX积分 六、讲师考核 每年年终对讲师进行考核,主要考核讲师授课课时及授课质量。 1.考核内容 授课课时 每次培训,需提前向人力资源部报备,人力资源部进行保留存档。 授课质量 每次培训完毕,人力资源部培训负责人将组织参训学员对讲师进行相应考核(《课程评估表》),人力资源部将统计相应结果,并保留存档。 2.结果运用 讲师晋升 年度授课量达到上一层讲师任职资格,且授课质量平均得分在80分以上的,可向人力资源部申请进行讲师晋升。

企业内部培训师如何开发培训课程

企业内部培训师如何开发培训课程 作者:姚俊 培训师如何开发课程,是企业培养培训师时非常重要的事情。本文是我在2003年写的文章,今天整理资料时发现的。故重新拿出来分享给大家。希望对所有想要成为培训师的朋友会有所帮助。 社会的发展,时代的进步,赋予了人力资源经理和培训经理以更高的要求:从传统的人事操作实务,到人力资源管理,以至于人力资本的创造,无一不要求HR从业人员有更高的素质,更强的能力。就以培训而言,现在企业所需要的不仅仅是高效的培训组织者,更需要能根据企业的实际情况,开发出适合企业发展的培训课程,并能讲授相关课程的综合人才。在此,笔者以自己的实际工作,和大家分享有关课程开发的一些经验。 一般而言,完整的课程开发会包含四个部分:《课程简介》、《讲师手册》、《学员手册》和《PPT》。 《课程简介》:简单介绍该课程的授课对象、课程大纲、课程长度、讲师介绍等信息。

《讲师手册》:是讲师授课的工具包,包括讲师在正式授课时,所需要的开场白、案例及分析结果、相关测试及测试结果分析、游戏说明及其寓意,需提问的问题和答案、可能遇到的困难及对策等一切和课程有关的所有内容。 《学员手册》:是学员参加培训时得到的培训资料,包括学员需要或者被要求掌握的所有知识要点。 《PowerPoint》:是讲师在正式授课时展示给所有学员看的内容,它一方面能吸引学员的注意力,另一方面能帮助讲师了解下一部分应该讲解哪些内容。 讲师姚俊:分享智慧,创造价值! 在上述四部门内容中,最困难的要属《讲师手册》的开发。大多数人在开发课程时,仅仅注重《PowerPoint》的制作,然后发给学员的就是《PowerPoint》的打印稿(好一点的,会加上一些案例),这样就算是完成了课程开发。对于授课经验丰富、演讲技巧高超的人来讲,这样的准备或许是足够了,但万一这个人离开了公司,或者有事不能授课,其他人就无法代替,不利于公司的发展。 所以,好的《讲师手册》不仅可以作为讲师的工具包,更是公司知识管理的重要资源,使知识的传递标准化,并有延续性。它更可以帮助公司培养出更多的内部培训师(毕竟会开发课程的人不多,但有演讲

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