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论情感因素在广告传播中的运用

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论情感因素在广告传播中的运用

作者:罗瑞兰

来源:《设计》2013年第10期

摘要:情感一直是人际沟通的桥梁和影响消费者广告信息接受的重要因素。在信息繁杂的市场环境中,要想让消费者对广告信息过目不忘,广告创意和情感诉求是成功的关键。创意是广告的灵魂,情感是人类的灵魂,消费者对一个品牌从认知到购买的过程就是一个情感不断转化的过程。本文围绕如何“以情动人”来挖掘广告的创意,使创意设计更加合理、更加科学、更加具有独特的情感魅力。

关键词:情感广告创意设计广告诉求情感因素

随着技术的成熟和产品同质程度的提高,现代企业不同品牌之间的物质性差异越来越小。广告无疑是品牌传播中的最有利武器,在其众多诉求方式中,情感诉求可谓独树一帜,以其独特的魅力创造着一个又一个广告奇迹。现代广告设计中的情感诉求,通过制造情调来提示广告主题,拔动人的心弦,并且使人回味无穷,情系于怀。情感诉求创意成为广告设计过程中的首选,但同时这又是一项难度大且具有创造力的工作,是一个需要广告人智慧和创造性思维结合在一起的工作过程。

1、情感广告及其优势

情感是一种意识,是人的大脑反应外界事物一种生理的反应,是人类社会历史发展过程中形成的高级社会意识。“情感”由英文exit和motion两个词缩减而成emotion,其词意是源于古希腊人相信情感代表着灵魂暂时离开身体而引起的各种精神状态或生理、心理反应。

情感广告就是指广告的表现形式和内容都以感情为主线,通过情感诉求趋近消费者的心理需求从而产生共鸣,以期通过情绪与情感的表达来唤起情感与产品之间建立积极的联系。情感广告的目标就是诉诸于消费者的情绪或情感反应,传达商品带给他们的附加值或情绪上的满足,使消费者形成积极的品牌态度,从而达到引起消费者购买商品的动机。具体来说情感广告具有下述两方面的优势:

1.1 情感广告更有信赖感

情感广告以情感人,在充分考虑受众情感需求的基础上传播商品信息,更容易产生信赖感。消费行为学家研究认为:消费者在消费的过程中不仅仅消费实际的产品本身,而且还消费产品的象征意义,即通过产品的使用表现出一定的自我形象或生活方式。消费者从看到产品广告到购买产品的整个过程,其实就是加工和理解情感广告的具体过程,其中主要体现在消费者的自我一致性和功能一致性上。自我一致性是指产品使用者的形象和消费者的自我形象的一致。产品使用者形象是消费者对产品典型使用者所具有一种刻板印象;消费者的自我形象的四

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