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夫妻沟通的四种方式

夫妻沟通的四种方式
夫妻沟通的四种方式

夫妻沟通的四种方式

夫妻相处是一门学问。我们日常夫妻沟通中有四种常见的姿态:指责、讨好、理智、打岔。让我们以同样一个背景来看看这几种姿态的效果吧。背景是:丈夫在单位的竞标中失败了,晚上下班回到家里,见到妻子。

场景一:妻子开门,冷笑一声:“看你那个蔫样儿,今天又没轮上你吧!”

“按能力我绝对能拿下这个项目的。谁知最后又是那个周老鬼抢去了……”

“能力顶个鬼用!我说过多少遍了?现在社会上不能那么清高,你要是这样下去,根本一点前途都没有!真不知道当初怎么会看上你!”

分析:指责的一方把所有过错都怪罪到另一方头上,丝毫不接受对方给出的理由。认为要不是对方的错误,自己的生活会更好。

场景二:妻子迎面笑道:“回来了?快点换鞋,吃饭。”

丈夫不说话。

“怎么了?”妻子愣了,“对不起,我刚才开门是晚了点儿。在厨房没听到敲门声。”“不是因为那个。”

“那我什么事做错了?……昨天晚上我是不该跟你妈吵那两句的。她年纪大了……”“跟你没关系。”

“那是什么事?”

“单位的事,我那个项目叫周老鬼给抢去了。”

“这件事情!哎,算了,别难过了啊。来,咱们先吃饭,吃完了我陪你去河边逛逛,散散心,啊?”

分析:讨好的人总想取悦于人,当看到别人略显愁容的时候,就奉献时间、金钱来讨好别人,主动地承担所有的纰漏,希望让所有人都开心和喜欢自己。

场景三:妻子打开门看到无精打采的丈夫,问:“今天单位有事?”

丈夫叹了一口气:“是啊。那个项目,叫周老鬼给抢了去。”

“哦。”

“弄得我心里很窝火的。这个项目业务一直都是我在联系。现在主任忽然把它交给周老鬼,我真的觉得……”丈夫沉重地坐在沙发上。

妻子回头去端菜:“嗨,没办法,这世道都是这样的。有能力不如有关系。你有本事,他反倒不敢让你上,怕你抢了他的饭碗。唉,都这样。”

分析:理智的人最突出的特征是毫无感情的客观,不允许自己或者别人注意感受。对别人的反应往往是长篇大论的说教,看起来充满了智慧与权威,却给人刻板、沉闷的印象。

场景四:妻子打开门,笑逐颜开地拉了拉丈夫的脸:“怎么了?苦瓜脸,吓死人了,哈哈!”

丈夫迈着沉重的脚步走进来,坐在沙发上:“唉……”

妻子在客厅和厨房间走进走出,边端菜边说:“今天楼下王家媳妇打麻将输了,又和人打起来了。”“在超市看到一种特怪的水果,想买点回来尝尝呢,一看,140块钱1斤!贵得吓人!”

她终于坐下来了。丈夫抬起头来说:“今天心情不好,公司那个项目黄了。”

“来,喝杯茶!伤心的事情想它做啥?我前天买了张DVD,喜剧片。咱们边吃边看吧,保证你笑得啥都忘了!”

分析:打岔的人总是不断地在动,在讨论问题的时候企图分散他人的注意力,不能把注意力放在一个主题上,而是老找些无关的话题来逃避讨论。

以上四种姿态,你是不是觉得很面熟,或许他就出现在你的生活中。而我们采用哪种姿态主要还是由家庭里父母对待我们的方式来决定,举例来说,如果父亲很严厉,母亲很讨好,他们这样相处了很多年一直相安无事,我们就觉得这两种方式是处理矛盾的最好办法。当我们结了婚,遇到矛盾时,这样的姿态就不由自主地出来了。而在一个父母经常吵架,给孩子带来很多痛苦的家庭里,孩子就可能使用理智或者打岔的姿态,来避免思考和体验痛苦,他也会用这种方法帮助别人避开痛苦。慢慢习惯了这样的姿态后,在面临问题的时候,可能自然而然地就出现打岔行为了。

每种姿态都有各自有利的一面:指责型的人很自信;讨好型的人很善良;理智的人理性强;打岔的人很灵活。所以,要改变它们,并不需要全盘否定,而需要针对每种姿态加一些东西。指责型的人需要加一些替别人考虑,宽容体谅;讨好型的人则需要加一些为自己着想,肯定自己的利益;理智的人需要加进对自己和他人的感受的察觉,增加一些情感;而打岔型的人则需要增加对他人、自己和情境的察觉,在合适的情境下释放自己的创造力。

亲子沟通的原则和技巧——郝姝静

亲子沟通的原则和技巧——郝姝静 濮阳市油田第十小学郝姝静 每次来到中华家庭教育讲堂内心都感受专门温顺,因为那个地点有我的老师,我的同行朋友们,还有关注家庭教育的家长朋友。今天网上课堂来了人,能够看显现在的父母对家庭教育的重视!对亲子沟通话题的关注。大伙儿的目标是一致的,我们差不多上怀揣着一个共同的目的而来,那确实是提升我们的亲子沟通关系,把我们的小孩教育好! 良好的沟通,不仅能够减少亲子双方不必要的矛盾,更能够有效增进亲子之间的感情。同时,父母还能够通过与小孩沟通,深入小孩的内心世界,对小孩的成长做出正确的引导。 但值得父母们注意的是,沟通是一门家教学问,是要讲究一定原则和技巧的。与小孩沟通要遵循哪些差不多原则?与小孩沟通的技巧有哪些?与小孩沟通的过程中,需要注意哪些细节? 期望今天的内容能够给您带来新的方法和启发! 一、与小孩沟通的差不多原则 教育的最要紧表现形式确实是与小孩沟通。提到沟通,专门多家长常常会有如此的表现:快乐时,就和小孩多说几句、多夸奖小孩几句;不快乐时,对小孩不理不睬,或者动不动就斥责小孩。从一个教育工作者的角度来看,这种类型的家长没有教育小孩的最差不多素养,也确实是全然没有取得上岗的资格。 教育,并不是家长为所欲为的情况,因此,与小孩沟通也是如此。家长只有遵守一定的原则,才能取得最理想的沟通成效。 家长不讲原则、不讲技巧的沟通方式最终导致的结果是:家长失去权威,小孩变得越来越不听话,越来越难沟通。 我想起前几天在超市里看到的一个场景,我相信那个场景在座的各位或者亲身经历过或者看到过。(举例:商场哭闹,妈妈妥协)这位家长的教育方式就专门不科学,在与小孩沟通时,她没有做到讲原则,一再地向小孩妥协。家长向小孩传递了如此一种信息:哭是达到目的的最好手段,只要你哭,你就能够得到所有你想得到的东西。这种信息会极大地鼓舞小孩的不合作行为,从而容易使小孩养成为所欲为的性格。 事实上,小孩的任何一种无理要求,都能被家长带有原则性,又带技巧性的沟通方式所“战胜”。例如,同样是对待小孩的无理要求,这位家长是如此做的: 小孩“妈妈,我想要那个玩具。 妈妈:我明白,你想把它带回家。但我们关于“玩具”的规则是如何说的? 小孩:只有在生日或专门节日里才能得到玩具。但是,妈妈,我确实想要那个玩具。 妈妈:如此吧,我承诺你,在你生日时我会给你买那个玩具。今天我们的预算里还有一些钱,你能够买一只气球,或一块泡泡糖。你喜爱气球依旧泡泡糖? 小孩:我要一块泡泡糖。 从这对母子的对话中我们能够明白,这位家长明白得运用规定来约束小孩的无理要求,因为事先有约定,小孩不合理的要求就会少专门多。有时面对诱惑,小孩会有意打破“规定”,

教师与学生的四种沟通技巧档

教师与学生的四种沟通技巧 教师与学生的沟通技巧一、学会聆听学生 以前,当学生犯错误时,我总是习惯于采用批评教育的方法,认为自己的“经验之谈”是“拯救”孩子的灵丹妙药。事实上,这种“训话”往往不能从根本上解决问题,反而使问题潜伏下来,成为师生之间的一道情感障碍。正如一位教育心理学专家所说:“当你滔滔不绝而孩子沉默不语或点头称是时,并不意味着问题的解决,这只不过是孩子想尽快逃脱你的喋喋不休的一种手段罢了。”这个道理是我在与班上的一名小男孩由“对抗”到“对话”的关系转变中领悟出来的。要想使问题得到真正的解决,老师首先要学会聆听,只有积极聆听孩子的诉说,老师才能捕捉到他的需要与愿望,准确地找到解决问题的切入口,走进孩子的内心,采用孩子愿意接受的方式、方法,从根本上解决问题。 这个小男孩一开始就给我留下了“顽劣”的印象。开学第一周,他就接连出现早自习打闹,上课讲话、不完成作业等不良现象。我开始一次次地找他谈话,给他讲为人处世的道理,可是面对我的询问和说教,小男孩总是强词夺理,极力为自己狡辩。他的抵触情绪使我开始反思自己的教育方法,应该寻找一把真正能打开他心锁的钥匙。 他为什么总为自己辩解?为什么不听劝解?为什么屡教不改?于是,我想到了和他关系紧密的人——家人,同学。我便尝试与他家人和关系好的同学交流沟通,了解他的情况,通过和他父亲及同学的谈话,我找到了问题的根源:这孩子父母离异,对后娘极为不满,个性很强,喜欢表现自己,喜欢我行我素,懒散,缺少合作的意识,这就是导致他在很多时候表现出令人不快的言谈举止的原因,所以,他为了维护自尊,面对别人的批评、指责,他总是极力申辩,不肯承认错误,防范意识强,总是以进攻别人的方式达到保护自己的目的。因此,我觉得现在需要的不是喋喋不休地对他教导,而应是建立在互相尊重、互相信任基础上的倾听,听一听他的理由和委屈,听一听他的愿望和要求,于是,我决定试一试。 当他犯错误时,我不再采取批评他的态度,而是找一个能使人心平气和的环境和他谈话,每次我都是倾听者,他是讲述者。在倾听的过程中,我偶尔作一些简洁具体的回应,以帮助他去清楚了解他的感受和经历,如:“哦,原来是这样”,“看来,这个问题挺复杂的”,“在这件事上,也不能全怪你”这样中立而表示理解的话。他的眼睛告诉我,得到老师的理解、信任和尊重是多么快乐的事情。慢慢地,我们的谈话中出现了这样的语言:“老师,我尽快把作业补好。”,“老师,我错了。”,“老师,下次我不会了。”……我极力掩饰着自己的惊喜,依然温和地看着他。每次谈话结束后,我都会拍一下他的肩膀说:“我相信你会做得很棒。”他逐渐学会了管理、合作和反思自己。我的积极倾听使他懂得了如何管理好自己,如何与他人合作,等道理,并让他在今后学习、生活中身体力行,这样,他通过自己的努力,修正着自己,并在不断进步中得到快乐。 教师与学生的沟通技巧二、学会无声的沟通 以前,我对“沟通”二字的理解是不全面的,认为老师只有和学生谈话才叫沟通。事实告诉我,无声的语言同样可以发挥沟通的效能,而且往往比有声的语言更便捷、快速、有效,这是师生沟通中不可缺少的方式。对学生而言,老师所做的每一件事都是在与学生进行沟通,一举一动,一颦一笑,说话的语气声调,面部的表情气色,甚至是作业本上老师写出的评语和符号,都在向学生传递一种信息。这些无声的语言对学生会产生积极的暗示作用,使学生感受到老师对自己的关注、理解和信任,从而表现出积极的情绪和行为。良好的师生关系也可以在无声的沟通中建立。比如,在交往中,正确使用老师的目光,善于利用自己的眼睛洞察和控制学生的心理,促成师生间的心理相容、相通。在课堂上,学会调整你的目光,照顾到班上每个同学,对专心听讲的学生,用热情的目光,表示满意的心情:对精力不集中,搞小动作或窃窃私语的学生,老师就用冷漠的目光注视几秒钟,待双方目光接触后再离开,这样既起到了告诫作用,又保护了学生的自尊心。自然,这就是师生之间最佳的无声而有效的

亲子沟通的有效方式1

亲子有效沟通,促进健康成长父母是孩子的第一任老师,对孩子一生的发展十分重要。可不少家庭对孩子是:批评多于表扬,禁止多于提倡,指责多于鼓励,贬低多于欣赏,威胁多于启发,命令多于商量,放纵、宠爱多于正确引导。在这样的背景下,也就造成了在当今社会家长无法跟孩子沟通的普遍现象。有的家长根本不了解孩子的真实想法,直到孩子出走或悲剧发生,才后悔莫及。 一、建立融洽的亲子关系 根据专家的研究,沟通的好坏直接影响孩子的成长,看看你的孩子是在哪种环境下成长的: 第一,指责中长大的孩子,将来容易怨天尤人; 第二,敌意中长大的孩子,将来容易好斗逞强; 第三,嘲讽中长大的孩子,将来容易消极退缩; 第四,鼓励中长大的孩子,将来容易充满自信; 第五,赞许中长大的孩子,将来容易爱人爱己; 第六,认同中长大的孩子,将来容易把握目标; 第七,友善中长大的孩子,将来会更关爱别人。 所谓“亲子关系”是指父母和子女之间的关系。在绝大多数家庭里,亲子关系比较融洽的阶段是在孩子出生后到上小学前。在这个阶段,孩子没有学习任务,又处在低龄阶段,比较“听话”,亲子之间的关系一般很“和谐”。然而,当孩子上了学,在学习上陆续出现问题后,亲子之间的关系就会出现一些麻烦了。其表现是:孩子认为家长不懂他们的心,家长认为孩子不理解父母。在孩子学习这件事上,孩子和家长不能

很好地沟通,经常发生一些摩擦和不愉快。这样不但影响亲子关系的发展,而且给孩子的情感与学习造成非常大的负面影响,还会使孩子和家长长期陷入痛苦之中。 因此,做家长的要学会教育孩子,学会顺应孩子的成长,从而建立和谐、正常的亲子关系,让亲子之间的感情在良好的环境中得到增强,促进孩子的成长和家庭的和睦。 电视剧《家有儿女》给我们的其实就是——沟通! 亲子沟通的原则: (一)尊重 每个人都渴望得到别人的尊重,孩子也同样。 你怎么对待别人,别人怎么对待你。 ——《圣经》你尊重孩子,孩子尊重你 马斯洛需要层次学说: 心理学定律 一个人的欲求不能满足时,会产生急切攻破障碍的急躁,从而产生愤恨,一但这种感情忍耐至饱和状态时,会以杀人,放火,打劫等形式发泄。————破毁攻击律 人性的两重性 善良的人也会有邪恶的冲动, 同样,邪恶的人也有善良的因子 尊重别人,善待自己. 案例:17岁中学生“徐力杀母案” .

家长与孩子沟通的几种方式

家长与孩子沟通的几种方式 家长与孩子沟通的几种方式 第一种,指责埋怨型的沟通。这种当爸爸的比较多。 第二种,迁就讨好型的沟通。这种当爷爷奶奶的比较多。 第三种,打岔啰嗦型的沟通。这种当妈妈的比较多。 第四种,强迫规范型的沟通。这种当领导的比较多。 我们提倡的是平等和谐型的沟通 怎样才能很好地跟孩子沟通呢?—— 亲子沟通“六要” ◆要经常为孩子找出优点,并能具体表扬孩子的优点。 ◆要时常对孩子表示信赖,并告诉他:“你一定行!” ◆要尊重孩子的感觉,积极倾听孩子的需要,并能真诚表达父母自己的感受。 ◆要让孩子有发泄情绪与谈论感受的机会。 ◆要观察孩子的需要与期待,使他常处于愉快和满足的状态中。 ◆要与孩子一起商讨解决问题的方法。 亲子沟通“六不要” ◆不要在双方情绪激动甚至失控的时候,急于与孩子沟通。 ◆不要把工作、生活中的消极情绪转嫁到孩子身上。 ◆不要太过急躁的想要解决问题,否则容易使问题更加严重,令亲子关系紧张对立。 ◆不要专注于判断是非对错,或与孩子互相怪罪,因为这于事无补。 ◆不要用批评、指责的语气,以粗暴的言语甚至体罚来管教孩子。 ◆不要说出“你真笨”、“你不好”、“你很傻”、“你真没用”等否定性话语。 与孩子沟通六秘诀 一、给他机会。 二、能进能退。 三、潜移默化。 四、缩短距离。 五、疏导情绪。 六、知足常乐。 根据专家的研究,沟通的好坏直接影响孩子的成长,看看你的孩子是在哪种情况下成长的:第一,指责中长大的孩子,将来容易怨天尤人; 第二,敌意中长大的孩子,将来容易好斗逞强; 第三,嘲讽中长大的孩子,将来容易消极退缩; 第四,鼓励中长大的孩子,将来容易充满自信; 第五,赞许中长大的孩子,将来容易爱人爱己; 第六,认同中长大的孩子,将来容易把握目标; 第七,友善中长大的孩子,将来会对别人多一份关爱。

四种沟通模式.docx

【沟通景】 丈夫在位的中失了,下班回到家里,到妻子。 姿一:指 妻子开,冷笑一声:“看你那个儿,今天又没上你吧!” “按能力我能拿下个目 的。知最后又是人去了??”“能力个鬼用!我多少遍了在社会上不能那么清 高,你要是下去,根本一点前途都没有!真不知道当初怎么会看上你!” 分析:指的一方把所有都怪罪到另一方上,毫不接受方出的理由。要不是方的,自己的生活会更好。指的人在身体上容易肌肉、背部生病、循系障碍、高血、便秘、气喘;在心理上容易生妄想、疑 心。 姿二:好 妻子迎面笑道:“回来了快点鞋,吃。”丈夫不。 “怎么了”妻子了,“ 不起,我才开是晚了点儿。在厨房没听到敲声。” “不是因那个。” “那我什么事做了??昨天晚上我是不跟你吵那两句的。她年大 了??” “跟你没关系。” “那是什么事” “ 位的事,我那个目叫曹大炮去了。” “ 件事情!哎,算了,了啊。来,咱先吃,吃完了我陪你去河逛 逛,散散心,啊” 分析:好的人想取悦于人,当看到人略愁容的候,就奉献、金 来好,主地承担所有的漏,希望所有人都开心和喜自己。好的人在身体上很容易出上部消化道不适、胃病、心、呕吐、糖尿病、偏痛、便 秘;在心理上容易出神、郁和自。 姿三:超理智 妻子打开看到无精打采的丈夫,:“今天位有事”丈夫了一 口气:“是啊。那个目,叫人了去。” “哦。”

“弄得我心里很火的。个目一直都是我在系。在主任忽然把它交曹大炮,我真 的得??”丈夫沉重地坐在沙上。 妻子回去端菜:“ ,没法,世道是。有能力不如有关系。你有本事,他反倒不敢你上,怕你了他的碗。唉,都。” 分析:超理智的人最突出的特征是毫无感情的客,不允自己或者人注意感受。人 的反往往是篇大的教,看起来充了智慧与威,却人 刻板、沉的印象。超理智的人在身体上容易出的症状是分泌性疾病,如腺体的 疾病、心病、背痛等;心理上容易生迫性心理、社交退等。姿四:打岔 妻子打开,笑逐开地拉了拉丈夫的:“怎么了苦瓜,吓死人了,哈哈!”丈夫着沉重的脚步走来,坐在沙上:“唉??” 妻子在客和厨房走走出,端菜:“今天楼下王家媳打麻将了,又和人打起来 了。”“在超市看到一种特怪的水果,想点回来呢,一看,140 1 斤!得吓人!” 她于坐下来了。丈夫抬起来:“今天心情不好,公司那个目黄了。” “来,喝杯茶! 心的事情想它做我前天了 DVD,喜片。咱吃看吧,保你笑得都忘了!” 分析:打岔的人是不断地在,在的候企分散他人的注意力,不能把注意力放在一个主上,而是老找些无关的来逃避。打岔的人在身体上容易出中枢神系,胃病、糖尿病、偏痛和便秘;在心理上, 会出精神状混乱的状况。 夫妻四种沟通姿不方来身心的不适,更会夫妻深入的情感交流来很多的障碍。 由于很多候表达的不是自己内心真的想法,容易引起方的解和意。 【形成原因】 每种姿往往是从那里父母学来的。家庭里父母待我的方式,或者父母的 表,都我得自己的姿是最好的理法。例来,如果父很 ,母很好,他相了很多年。我就得两种方式是理矛盾 的最好法,但没有察到各自的真感受。当我了婚,遇到矛盾, 的姿就不由自主地出来了。有的候是指,有的候是好,有是交替使 用。再比如,在一个父母常吵架,孩子来很多痛苦的家庭里,孩子就可 能使用超理智或者打岔的姿,来避免思考和体痛苦,他也会用种方法帮

亲子沟通方式的六大技巧

亲子沟通方式的六大技巧 导读:本文亲子沟通方式的六大技巧,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 一、做一个好听众 随着年龄的增大,许多青少年认为坐下来同父母细诉衷肠是一件很别扭的事。而对于父母来说,必须设法让子女觉得那样做是很自然的,其诀窍就是要让家里时时有一种“聆听的气氛”,这样孩子一旦遇上重要事情要跟人商谈,自然会来找你。要达到这个目的,其中一个好办法就是经常抽空陪伴孩子并做一个好听众,而晚饭是全家共聚的好机会。可惜这一点往往被一些父母忽视。同时,现在已经有越来越多的青少年很少同父母一起吃晚饭。父母如果每天晚饭时肯留心听儿女说话,会让儿女觉得自己受重视,而创造这样的“聆听气氛”会很有效。 二、学会与子女平行交谈 用平行交谈的方法跟青春期的儿女谈话往往能引起热烈的反应。所谓平行交谈,即父母与子女一起从事一些普通活动时进行交谈,但重点要放在活动上,而不是谈话的内容,双方也不必互相看着。这种谈话方式会让父母和孩子都感到轻松自在,而对父母来说尤其如此。几乎从事任何活动都能得到这种相处的机会,例如和孩子一起看电视或进行体育活动。一位父亲就很会利用这样的机会:“我常常和14岁的儿子在清晨打羽毛球,那时候我们往往谈起某位老师或学校里发生的某件事情,但都只是随便聊聊,不是严肃的讨论。我发现儿子很喜欢这种形式的谈话,从这种活动中我也较好地了解到儿子的情况。” 三、只做顾问不做“指导员”

有时父母提出的意见即使很好,孩子们也不喜欢,因为他们需要的不是“指导员”,而是顾问——只会细心地聆听,协助他们做出抉择,不是插手来干预他们的事情而是建议他们改弦更张。要是孩子把事情搞砸了,不宜直接干预、批评,孩子不喜欢别人指出他们把事情搞得一塌糊涂,更不需要别人教他们如何走出困境。父母应该协助子女仔细检讨这件事,青少年往往能自行想出叫人拍案叫绝的解决方法。 四、给孩子足够的自由天地 青少年需要感觉到自己的生活并非完全由父母来控制,孩子到了一定年龄都渴望有自己的空间,父母尽量不要擅入他们的房间,不要让他们觉得只有跑到外面才会有这样的空间。我的一位同事在这方面就做得很好,他说:“孩子的房间里常常挤满了他的朋友,他们或谈天说地,或吃东西,或玩电子游戏,虽然经常吵吵嚷嚷,但我觉得这并不要紧,因为只要孩子没有变坏,很安全就行了。” 当代的青少年越来越渴求有自己的私生活,他们往往因此变得感情冷淡、喜欢独处,不肯与父母在一起。有些父母被十几岁的孩子避开或推开会感到很难过,其实这是青春期子女正常的表现,很多父母不明白的是,尽管孩子想避开父母,却不希望父母也这样对待他们。 五、把要说的话写下来 很多专家建议,做父母的把不想直接向子女说或可能不中听的话写下来。因为把话写下来,你的话就会显得很有分量,一般人会认为白纸黑字更加可信,而且可以一看再看。有一位美国的母亲发现她14岁的女儿已经开始同男孩子约会了,她想向女儿强调性爱可能引起的危险后果,但是每次刚刚开口,女儿就不耐烦地说:“这些我早就知道了。”于是这位母亲就写了封信给女儿,她在信

夫妻间如何幸福相处

夫妻间如何幸福相处? 男女的地位是平等的:女子绝对不是男子的寄生虫;男子也绝对不是女子的牛马。家庭的组织,是双方分工合作的,各有长处,互敬互补,方能和谐持久。 一对夫妇,由恋爱而结婚,在恋爱时期,倘若互相不是用真诚坦白的态度,却以隐满己之喜恶,扬己之善的技巧来博取对方的欢心,这样的恋爱即使成功,却会给以后的生活造成不良的后果。往往到了结婚以后,以为双方的名分已经确定了,夫妇的关系已有保障了;于是彼此过去那种自我抑制,以博取对方欢心的观念就改变了。一切行为就认为可以处处随便,以为夫妇间再不需要互相尊敬、客气、体谅,反以为尊敬、客气、体谅是一种虚伪的假面具。而不知夫妇间最需要的就是尊敬、客气、体谅。倘不体谅对方发自内心的关心,反怪对方的关心为麻烦,不赞美对方的谦逊,而说她卑下;再不客气的还企图压抑对方,以图迁就自己。逐渐的,彼此就会把所有的劣点毫无顾忌的暴露出来了,结果日久生厌,越来越觉得对方的可憎了。诚如俗话所说:‘自妻厌憎’,和‘见夫不欢’ 。彼此厌憎不欢,于是双方感情转趋紧张到破裂,甚至造成不幸的悲剧。那末,怎样才能够保障夫妇终身相亲相爱的幸福呢?那就修养:一、言色相和,二、忍受。 (1)言色相和。 常言道:‘言色相和,无相违戾’。这是夫妇间精神生活的要素。双方的言语能够和软,面色常带笑容,互相关怀体贴,那感情还会自有违戾么?‘体谅’ ,在夫妇间是很重要的。倘不肯体谅,互相指责,那言色就不能够相和了。指责是破裂感情的礁石。古人有句谚语:‘耳朵要好话听’。指责会引起对方的恶感,错以为你在轻视他,讥笑他。于是会来一个反唇相讥,或者恼羞成怒。彼此都发火了,这岂不是自讨苦吃吗?对方倘有错误,要纠正他时,切忌率直;要婉转地用商量的口吻,道出不同意见。对方倘有长处,要给与真诚的欣赏和称赞,而且要常常称赞。又有诗曰:‘常作润泽语,柔软语,闻者喜悦语,善入人心语,风雅典则语’。不可作‘蛊犷语,苦他语,令他嗔恨语,如火烧心语,能坏自身与他身语’ 。我们的信行举止,要时时自己警醒,尽可能不要伤害对方。 ‘修行’是修改错误的观念、言语、行为。我们若是决定‘修行’ ,就得先从言行上不断加强修养,从‘让’字下足功夫,如果能够做到‘言色相和’这一步,夫妇的生活,便会常沐浴在和煦春风之中了。 (2)忍受。 夫妇有时因生理或心理的变动,性情就难免异状。有时因环境或工作不尽满意,言语举动略改常态,这都是常有的事。如果双方不能遵守‘忍诫’,两不相让,而起口舌之争强好胜,意气用事,那末感情就要发生裂痕。你使对方气恼,你自己也决定免不了同样气恼。这是损人也不利己的,又何苦去做这种愚蠢的事呢? 忍受是要培养的。当对方火气很旺的时候,我纵有充分的理由,也应该暂时让他,不和他辩论,不得已时,或出外暂避风头,等到对方的怒气消除以后,才和颜悦色地告诉他,刚才的退让并不是理屈示弱,实在是因为要避免家庭失和啊。这是寓刚于柔的御夫和御妻术,持之以恒,对方没有不被感动的。‘柔能克刚’的真理,我们在日常生活里要好好加以应用。 还有,逢遇到对方发火骂人的时候,应当记住俗话说的:‘骂者有二种:

自考商务沟通方法与技能_总复习

商务沟通方法与技能复习 【复习要点】 理论部分 第2章商务沟通的重要性 2.1沟通的定义:通过语言、符号和行为传递或者交换信息、想法和情感。 沟通的模型(简单的和带有反馈的) 2.2沟通的对象:员工、股东、顾客、供应商、当地社区、政府 内部利益相关者与外部利益相关者 内部沟通与外部沟通的定义 举例说明有效沟通的重要性和必要性 ★2.3沟通障碍(注意辨析) 物理障碍:干扰、距离、不良的设备、员工短缺、不良的工作环境 内部系统:距离、无效的沟通系统、不清晰的组织结构、缺乏培训、监管不足、角色不明、缺乏积极性 员工:个人背景(宗教、所接受的教育、家庭、法律系统、经济系统、政治系统、口头语言和非语言、文化)、语言障碍、行业术语的使用、受教育的差异、个人观点、超负荷、误解、意外或故意歪曲 ☆2.4克服沟通障碍(应对策略) 考虑接收者需要和理解能力 确保清晰地报告 简明扼要地表达信息 避免使用行业术语 使用不止一个沟通系统 鼓励对话 缩短沟通链 确保反馈 第3章沟通的方法和路径 3.1单项和双向沟通渠道定义及对应的组织形式 3.2正式和非正式沟通渠道的定义及特征 ★3.3沟通的方向 下行沟通,正式沟通系统的主要构成部分,主要目的是给出明确的指令

潜在的问题:命令链太长,沟通速度变慢;命令链中有人不在,系统将停止运转;很容易产生错误和误解; 由上而下,没有反馈 主要形式:简报小组、员工会议、公告等 上行沟通,从工作中较低级别的群体向较高级别群体传递信息,非正式 主要形式:联合咨询委员会、建议体制、工会渠道、申诉程序、纪律程序等 门户开放政策 横向沟通,组织内部从部门到部门 主要形式:跨部门委员会、特别项目组、协调委员会等 ★3.4沟通网络(结构图、辨析) 链式,下行沟通,科层制 “Y”式,中心人物,可能会阻碍群体内所有成员的对话,等级结构 轮式,高度中央集权的渠道,依赖于中心人物的能力,解决问题最快的途径 环式,没有中心人物,难以形成有效地决策 全通道式,每个人都能彼此沟通,能快速达成一致意见 非书面沟通部分 第4章口头沟通 4.1口头沟通的方式 口头沟通就是人们相互交谈,这意味着接受者必须听到信息、理解信息,然后对信息进行评价以做出决策,最后做出反馈。 面对面交流,组织中常见的传递信息的方式,正式会议和非正式会面 电话交流,内部和外部沟通,可以节省大量时间 ★明确的规定或是相关标准(接电话、打电话) 非正式会面,偶遇并开始交谈、临时讨论某事,很少有会议议程,很少有会议记录,小道消息或者传闻 面谈和其他正式会议,提前以书面形式通知与会者,有会议议程,召开正式会议的理由 半正式会议,开放式讨论,☆指导原则 ★4.2影响口头沟通的因素 说话的语气,表情、强调、含义和趣味 ★什么都没说,或者说得很少:对谈话主题颇感不适,正竭力思考以作出合适的回应,处于礼貌,没有表明真实的观点 语言,为听众所理解的语言,使用合适的语言,地方口音,措辞恰当 倾听技巧,听到说什么、听懂语言、理解说话时的语气、使用的术语 ★检测标准:能够完全理解他人实际说了什么 ★提问、记录所说的话、理解讲话人说话的真正含义 提问方式,开放式提问、封闭式提问、提问技巧的好处

亲子沟通的技巧与方式

亲子沟通的技巧与方式 一、亲子沟通的技巧 很多父母感到疑惑,为什么每天都和孩子「沟通」,亲子关系仍然不好?根据研究发现,当您和别人沟通时,对他所产生的影响,在措辞方面占7%,音调方面占38%,肢体语言(表情、动作、姿势等)方面占55%,也就是说,如果您和孩子说一件事,说话的音调和肢体语言影响沟通效果很大,所以,有时候对孩子一个真心的微笑,摸摸头,拍拍肩,甚至一个热情的拥抱,早已胜过千言万语。 *良好的沟通条件是: 1.用关心的眼神,注视对方。 2.面带微笑,专注倾听。 3.点头示意,表示接纳。 4.问些问题,增进了解。 *沟通的技巧 1.表达意见时,对事不对人。 2.只描述具体可见的行为。 3.说出自己的感受,而不是指责孩子。 4.把握适当时机。 5.与孩子一同讨论,寻找合适的解决之道。 二、和孩子沟通的方式 与孩子说话时应有正向的目的:提供知识讯息、说故事、解决问题、分享想法与情感等,父母如能表达友善时,往往孩子也相对表达出友善的讯息。 真诚的接纳-要真诚的接纳必先培养面对不完美的勇气,让孩子相信自己有其优点,而不管他说什么或做什么,你都爱他,你也许不喜欢他的行为,但你喜欢他的人,有时只要几个字,如「很好」、微笑或抱抱他,都会告诉孩子你接纳他,父母要了解「去做」和「作成功」是两回事,不要怕孩子作失败,而是要教他从失败中再学习来达到目的。 表达情感-如柔和的语气、微笑和亲昵的行为,因为人不论年纪多大都需要温暖的身体接触,也别忘了鼓励与接纳孩子对你表达爱意的机会。承认自己的不完美-父母该有必要让孩子知道,无论是谁都会犯错误,不是毫无缺点或万事通。 多说「我」,少说「你」-不要说「你不应该和弟弟吵架!」,要说

十大经典亲子沟通案例

十大经典亲子沟通案例 山东一泓健康研究中心 亲爱的父母们好! 十分抱歉!打扰您了!经我们工作小组的共同努力整理出【十大经典亲子沟通案例】送给爱学习成长的您,希望您阅读完 后有所收获是我们最大的愿望!祝您家庭幸福!生活愉快!!! 【经典案例01】学会“欣赏”孩子很重要! 【经典案例02】妈妈们,别做孩子的监工 【经典案例03】妈妈们,你有无意识地伤害孩子呢? 【经典案例04】与孩子相处:您会“听”和“说”吗? 【经典案例05】你为什么不能接受孩子“哭”? 【经典案例06】父母们请谨慎使用权威 【经典案例07】为孩子创造真正爱的氛围 【经典案例08】学会聆听孩子 【经典案例09】父母如何与孩子同频 【经典案例10】孩子为什么报喜不报忧 【经典案例01】 学会“欣赏”孩子很重要! 欣赏的力量 陶行知先生当校长的时候,有一天看到一位男生用砖头砸同学,便将其制止并叫他到校长办公室去。当陶校长回到办公室时,男孩已经等在那里了。 陶行知掏出一颗糖给这位同学:“这是奖励你的,因为你比我先到办公室。”接着他又掏出一颗糖,说:“这也是给你的,我不让你打同学,你立即住手了,说明你尊重我。” 男孩将信将疑地接过第二颗糖,陶先生又说道:“据我了解,你打同学是因为他欺负女生,说明你很有正义感,我再奖励你一颗糖。” 这时,男孩感动得哭了,说:“校长,我错了,同学再不对,我也不能采取这种方式。”陶先

生于是又掏出一颗糖:“你已认错了,我再奖励你一块。我的糖发完了,我们的谈话也结束了。”这个故事给我们以思考:当我们给予他人以尊重、理解和欣赏时,你就启动了他人心灵的力量,赋予了他人自我修正的空间。事情本无对与错,你用积极的思维去欣赏他人时,你就在所有的经历中在彼此心中种植了美好的记忆! 【经典案例02】 妈妈们,别做孩子的监工 一家长说:孩子五年级,今天要期末考试了,昨天晚上,让她把重点复习一下,早点睡,结果进去一看,又在看什么儿童文学,我的情绪一下就上来了,照着她的手臂就抽了了好几下。对她说:“你已经破坏了我对你的信任”。今早她还对我气鼓鼓的,正确的我应该怎么处理呢?我感受到妈妈真的很在乎孩子的考试,所以看到孩子没有按照自己的期待复习功课就会很生气,导致说出了那样一句话,那句话真的像是咒语,绝不可经常带出口。为什么这么说?因为孩子感觉到的是妈妈不再信任我了,既然你都不相信我,那以后我也没必要去获取你 的信任。而孩子早上还气鼓鼓的,说明已经影响了她去考试的心情。如果我是这位家长,我想象着这个情形,我会去做些什么呢?和所有妈妈一样,我会去关心TA,可能我会这样去表达:宝贝,明天要期末考试了,今晚有什么计划?”那么引发TA的是去思考而不是要求。当我进去看到TA在看儿童文学,说实话,我会很欣赏孩子的心态,因为我就是一个以前一要考试就很紧张的人,所以非常羡慕那些不紧张的同学。孩子还能坦然地看儿童文学,说明TA并没有把考试太当一回事,其实从长远来看,有这样的心态是一件好事。那我或许会说上一句:宝贝,妈妈真的很欣赏你的心态啊,明天要考试了,还能静下心来看儿童文学,妈妈以前就做不到,紧张的很。我说这番话,是发自内心的真诚,完全没有任何别的想法,不是嘲讽也没有带任何其他目的。那孩子可能会有什么反应:或许会告诉妈妈,妈妈我都复习很好了,想放松一下啊。或许会很高兴地和妈妈探讨这本书的乐趣等等。或许还会和妈妈开玩笑,原来妈妈以前是这样怕考试哈。 我坚持地认为,妈妈们如果能够和孩子成为无话不谈的朋友,孩子可以在你面前没有任何顾忌,畅所欲言,所有的心思都会找你诉说,这比什么都重要。因为一个内在被滋养着的孩子,一个有自信乐观的孩子,TA的爆发力是很强的。孩子在学校里本来每天都是紧张兮兮的,回到家父母还以一种高姿态去要求,不断地去讲道理,要好好学习,体会不到这个年龄段孩子的心思,那么孩子真的倍感压抑,对学习越来越没有兴趣,越来越不能在你面前表露出真实的自己,TA的心门向你关闭。这注定是 让父母心酸而又感到失败的。 【经典案例03】 妈妈们,你有无意识地伤害孩子呢? 一个妈妈和我聊到一个问题,周末晚上孩子上网玩游戏,妈妈问她什么时候睡,孩子说要等到“杀死”一个怪物,大概需要十分钟。平时女儿都要和妈妈一起睡,非要妈妈等她不可,结果半小时过去了,孩子还没有关电脑,理由是那个东西还没有死。妈妈已经很累也很困了,很生气,对女儿凶了几句,然后自己去睡觉了,可睡不着。过了一会儿,女儿也来睡了,侧

四种沟通技巧窍门模式

人际沟通绝对不是一件易事,沟通中有四种常见的不良沟通方式:指责、讨好、超理智、打岔,让我们看看这几种方式的效果。 【沟通场景】 丈夫在单位的竞标中失败了,下班回到家里,见到妻子。

姿态一:指责 妻子开门,冷笑一声:“看你那个样儿,今天又没轮上你吧!” “按能力我绝对能拿下这个项目的。谁知最后又是别人抢去了……” “能力顶个鬼用!我说过多少遍了?现在社会上不能那么清高,你要是这样下去,根本一点前途都没有!真不知道当初怎么会看上你!” 分析:指责的一方把所有过错都怪罪到另一方头上,丝毫不接受对方给出的理由。认为要不是对方的错误,自己的生活会更好。指责的人在身体上容易肌肉紧张、背部生病、循环系统障碍、高血压、便秘、气喘;在心理上容易产生妄想、疑心。 姿态二:讨好 妻子迎面笑道:“回来了?快点换鞋,吃饭。”丈夫不说话。 “怎么了?”妻子愣了,“对不起,我刚才开门是晚了点儿。在厨房没听到敲门声。” “不是因为那个。”

“那我什么事做错了?……昨天晚上我是不该跟你妈吵那两句的。她年纪大了……” “跟你没关系。” “那是什么事?” “单位的事,我那个项目叫曹大炮给抢去了。” “这件事情!哎,算了,别难过了啊。来,咱们先吃饭,吃完了我陪你去河边逛逛,散散心,啊?” 分析:讨好的人总想取悦于人,当看到别人略显愁容的时候,就奉献时间、金钱来讨好,主动地承担所有的纰漏,希望让所有人都开心和喜欢自己。讨好的人在身体上很容易出现上部消化道不适、胃病、恶心、呕吐、糖尿病、偏头痛、便秘;在心理上容易出现神经质、忧郁和自杀。 姿态三:超理智 妻子打开门看到无精打采的丈夫,问:“今天单位有事?” 丈夫叹了一口气:“是啊。那个项目,叫别人给抢了去。”

夫妻之间怎样友好相处范文

篇一:《夫妻之间该如何相处,婚姻中的五大忠告告诉你》 夫妻之间该如何相处,婚姻中的五大忠告告诉你 6月13日,黄圣依亮相上海国际电影节。向来不愿将私生活袒露人前的黄圣依也首次回应,大方承认杨子说的都是事实。14日晚,黄圣依还通过华西都市报等媒体向观众朋友们道歉“无论是什么原因,我向大家隐瞒了这么长时间我的个人问题,我感到很抱歉” 愿做傻女人,感谢杨子对于杨子八年来对公众的隐瞒、以及自己由此背负的诸多骂名,黄圣依非但没有埋怨,反而对杨子表达了谢意“谢谢他,我非常感谢他为我做的一切,感谢上天给了我baby,这是生命中最美好的礼物。”黄圣依还自嘲道“我在爱情上就是挺傻的,因为我相信——‘相信’就会幸福!” 那么,到底是什么可以让一个女人做到八年的隐忍呢?黄圣依说自己其实是一个非常传统的女人,甚至入行这么久以来,很多事情她似乎都处于状况外,以前连新闻都极少看,最近开始看一些了。不过她其实对于自己现在的状态是有幸福感的。 杨子曾经公开表示说欠了黄圣依一个婚礼,那么黄圣依心中的婚礼又是什么样子的呢?黄圣依说,其实自己对于婚礼的梦想倒是真的没有,可能因为工作原因拍了太多的婚礼,有点儿麻木了!自己的幸福感不需要都通过一个给别人看的形式去体现。不过如果是完全属于自己的、很特别的婚礼,还是会有憧憬,“具体要不要办给大家看呢?还得顺其自然。”她懵懵地回答。 男人喜欢女人的“傻”,不是指智商,是那种看上去傻傻的、心里却很有谱的女孩。 夫妻相处忠告一强弱不在口头上 人们最为鄙视的一种男人,是所谓那种“外面的窝囊废,灶炕里的英雄”。也是,好男儿不能建功立业也罢了,在妻儿面前逞威风,算哪门子的英雄?对于女人,也是同样的道理,现代社会,男女同工同酬,职场上有些强人风范那是正常的,但是在家里,还是要保持女性本色。那些提头知尾的聪明,那些滴水不漏的逻辑,在老公面前就要省一省了。 男人最怕女人在他面前工于心计。再成熟的男人,也希望自己爱着的女人给他宽容和理解,又希望她有一份童心。 即使女性在外面独当一面,是公司里不可或缺的骨干,在家里也不能居功自傲。反之,男性也是如此。 夫妻相处忠告二夫妻之间没有绝对的是非 “不吵架不是真夫妻”,这话有道理,两个个性独立的成年男女在同一个屋檐下耳鬓厮磨,有点儿小小的矛盾也是正常。闲来无事绊几句嘴,倒有加深理解、交流感情的功效。不过如

亲子沟通讲座文字稿

亲子沟通的技巧 ——走进孩子心灵,促进亲子沟通 各位家长,大家好! 今天非常高兴与各位家长共同分享亲子沟通的技巧这一话题,在讲主要内容之前,我预设了几个问题,不知在座的各位家长,你们在教育孩子过程中,在与孩子沟通的过程中遇到过没有?比如说:孩子不听话,有逆反心理,有没有这个现象?(有!)孩子好动,注意力不集中,有没有这个现象?(有!)孩子喜欢看电视玩手机,有没有这个现象?(有!)好!我想了解一下,你们在遇到这些问题时,你们都怎么解决?(让家长自由发言,可以点一、两个表现活跃的家长,让其简单回答,家长的答案五花八门,不外乎:讲道理,打一顿,关起来等) 我想了解一下,我们讲道理或者打一顿,或者其它的什么方法,有没有效果,问题有没有解决?(没有!)也就是说我们通常都是用一些没有效果的方法与孩子沟通。 有的父母说,我们是爱孩子的,有时候说话是过激了一点,但我们也是为了他好,我们相信他会理解的。我们冷静地想一想,孩子会理解吗?其实这只是我们做父母的一厢情愿。父母爱孩子天下所有人都相信,只有一个人除外,那就是你的孩子,父母对孩子的爱,不是以父母付出的多少来衡量,而是以孩子的感受来衡量。一个高中生在一篇作文中写有这样一段话:“我感觉我的爸爸妈妈要求太高了,无论我怎样努力都达不到他们的要求,他们总是挑剔我、批评我、训斥我、讽刺我、打击我,还说这都是对我的爱,如果他们爱是这种方式的话,我宁愿不要这种爱。 几乎所有做父母的都会遇到一个现象:孩子的逆反心理,如果你的孩子现在就有逆反的心理了,那说明你们的问题现在已经出现了,如果你发现你的孩子现在很听话,没有逆反心理,你也不用沾沾自喜,孩子5、6岁没有逆反心理,并不保证7、8没有,7、8岁没有并不保证12、13岁没有,12、13岁没有并不保证17、8岁没有,17、8岁没有并不保证20多岁没有。如果我们招集1000个家长开讨论会,这1000个家长中有幼儿园的家长,有

夫妻相处之道格言

夫妻相处之道格言 篇一:夫妻相处之道总结 夫妻相处之道总结 在离婚率每年持续增长的今天,很多人都对结婚这件事儿谈而色变,结婚真的这么可怕吗? 中国有句古语:“宁拆十座庙,不毁一桩婚。在很多年前大多家庭都是秉承这样的理念过来的,但是到 了当今社会古老观念在被打压,不管是好的还是坏的!所以离婚率也在逐年增加! 夫妻之间其实相处并没有那么难,只要做到以下几点,细水长流也就是一辈子了。 夫妻相处之道 男人应做到: 1 了解女人需要什么 古语戏称女人是水做的,孔子还曰:“唯女子与小人难养也。近之则不逊,远之则怨。其实这些都是对 女人的一种误解,女人是一种需要安全感的动物,如果你没有给她安全感,那么她就会不断的寻求安全感! 可能表现的是提出无理要求,打你骂你,但是她可能真的没有恶意! 男人可以偶尔给女人来一点小浪漫、小惊喜,买一个小礼物,或者直接送一束花,她会很感动的。 男人也要不时的关心你的伴侣,关心她的心情、身体、工作等等。 女人应做到: 1 了解男人需要什么 现在越来越多的女人抱怨男人无情无义了,但是女人们知道吗?其实男人也是需要被疼爱的动物,你 要了解他需要什么,他想要的生活是怎么样的,你们才能够做到长长久久! 男人最需要的总结出来就是: 被崇拜、被理解和认可、被宠爱。 女人要时不时的关心你的伴侣,并且赞扬他,鼓励他,别动不动就用吼的方式哦。也可以送一些特别 的小礼物哦! 夫妻之间的三大问题及其处理方式: 1 沟通问题 夫妻是相互陪伴一生的人,所以不管快乐还是痛苦都有一起承担、一起分享。所以沟通交流就是很重 要的了,不管是不赞同他的处理方式还是觉得自己的处理方式更为妥当,都要把意见提出来,然后两人之 间协商分析做出判断并为对方着想。 夫妻相处之道的精妙总结 2 经济问题 当两个人决定共度一生的时候,一般人都会决定:他的东西就是你的,你的东西就是他的。其实这种 想法不是不对,但是不同的人的想法是不一样的!用金钱的方式也不一样,有一些人花费起来大手大脚, 有的人很节俭,这样的两个人在一起就很容易产生问题。所以在这个 问题上双方要达成一致的共识为好。 3 性问题

亲子沟通的原则和技巧

亲子沟通的原则和技巧 濮阳市油田第十小学郝姝静 每次来到中华家庭教育讲堂内心都感受专门温顺,因为那个地点有我的老师,我的同行朋友们,还有关注家庭教育的家长朋友。今天网上课堂来了人,能够看显现在的父母对家庭教育的重视!对亲子沟通话题的关注。大伙儿的目标是一致的,我们差不多上怀揣着一个共同的目的而来,那确实是提升我们的亲子沟通关系,把我们的小孩教育好! 良好的沟通,不仅能够减少亲子双方不必要的矛盾,更能够有效增进亲子之间的感情。同时,父母还能够通过与小孩沟通,深入小孩的内心世界,对小孩的成长做出正确的引导。 但值得父母们注意的是,沟通是一门家教学咨询,是要讲究一定原则和技巧的。与小孩沟通要遵循哪些差不多原则?与小孩沟通的技巧有哪些?与小孩沟通的过程中,需要注意哪些细节? 期望今天的内容能够给您带来新的方法和启发! 一、与小孩沟通的差不多原则 教育的最要紧表现形式确实是与小孩沟通。提到沟通,专门多家长常常会有如此的表现:快乐时,就和小孩多讲几句、多夸奖小孩几句;不快乐时,对小孩不理不睬,或者动不动就斥责小孩。从一个教育工作者的角度来看,这种类型的家长没有教育小孩的最差不多素养,也确实是全然没有取得上岗的资格。 教育,并不是家长为所欲为的情况,因此,与小孩沟通也是如此。家长只有遵守一定的原则,才能取得最理想的沟通成效。 家长不讲原则、不讲技巧的沟通方式最终导致的结果是:家长失去权威,小孩变得越来越不听话,越来越难沟通。 我想起前几天在超市里看到的一个场景,我相信那个场景在座的各位或者亲身经历过或者看到过。(举例:商场哭闹,妈妈妥协)这位家长的教育方式就专门不科学,在与小孩沟通时,她没有做到讲原则,一再地向小孩妥协。家长向小孩传递了如此一种信息:哭是达到目的的最好手段,只

四种沟通模式修订版

四种沟通模式修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

人际沟通绝对不是一件易事,沟通中有四种常见的不良沟通方式:指责、讨好、超理智、打岔,让我们看看这几种方式的效果。 【沟通场景】 丈夫在单位的竞标中失败了,下班回到家里,见到妻子。 姿态一:指责 妻子开门,冷笑一声:“看你那个样儿,今天又没轮上你吧!” “按能力我绝对能拿下这个项目的。谁知最后又是别人抢去了……” “能力顶个鬼用!我说过多少遍了?现在社会上不能那么清高,你要是这样下去,根本一点前途都没有!真不知道当初怎么会看上你!” 分析:指责的一方把所有过错都怪罪到另一方头上,丝毫不接受对方给出的理由。认为要不是对方的错误,自己的生活会更好。指责的人在身体上容易肌肉紧张、背部生病、循环系统障碍、高血压、便秘、气喘;在心理上容易产生妄想、疑心。 姿态二:讨好 妻子迎面笑道:“回来了?快点换鞋,吃饭。”丈夫不说话。 “怎么了?”妻子愣了,“对不起,我刚才开门是晚了点儿。在厨房没听到敲门声。” “不是因为那个。” “那我什么事做错了?……昨天晚上我是不该跟你妈吵那两句的。她年纪大了……” “跟你没关系。” “那是什么事?” “单位的事,我那个项目叫曹大炮给抢去了。”

“这件事情!哎,算了,别难过了啊。来,咱们先吃饭,吃完了我陪你去河边逛逛,散散心,啊?” 分析:讨好的人总想取悦于人,当看到别人略显愁容的时候,就奉献时间、金钱来讨好,主动地承担所有的纰漏,希望让所有人都开心和喜欢自己。讨好的人在身体上很容易出现上部消化道不适、胃病、恶心、呕吐、糖尿病、偏头痛、便秘;在心理上容易出现神经质、忧郁和自杀。 姿态三:超理智 妻子打开门看到无精打采的丈夫,问:“今天单位有事?” 丈夫叹了一口气:“是啊。那个项目,叫别人给抢了去。” “哦。” “弄得我心里很窝火的。这个项目业务一直都是我在联系。现在主任忽然把它交给曹大炮,我真的觉得……”丈夫沉重地坐在沙发上。 妻子回头去端菜:“嗨,没办法,这世道是这样。有能力不如有关系。你有本事,他反倒不敢让你上,怕你抢了他的饭碗。唉,都这样。” 分析:超理智的人最突出的特征是毫无感情的客观,不允许自己或者别人注意感受。对别人的反应往往是长篇大论的说教,看起来充满了智慧与权威,却给人刻板、沉闷的印象。超理智的人在身体上容易出现的症状是分泌性疾病,如腺体的疾病、心脏病、背痛等;心理上容易产生强迫性心理、社交退缩等。

有效的亲子沟通

有效的亲子沟通 一、与孩子沟通时,要用孩子能够理解的语言 与孩子的沟通应该是一个双向互动的过程,如果你讲的话,孩子无法理解,那么沟通就不是有效的。有些父母经常会一厢情愿地喋喋不休,根本不考虑孩子有没有兴趣听、能不能理解自己所讲的话,久而久之,孩子就学会了对父母的话充耳不闻。这就是因为父母没有注意用孩子能够理解的语言进行沟通。 二、与孩子沟通时,要用孩子喜欢的沟通方式 在与孩子沟通过程中,不仅要考虑孩子能够理解,而且最好采用孩子喜欢的沟通方式。一味地用说教、命令、强迫等方式让孩子听你的话,孩子必然产生反感。孩子喜欢的方式可以是聊天,父母在聊天的过程中把要教育的道理融进去;可以是讲故事,通过讲故事,让孩子从故事中领悟道理,这比简单说教要好得多;可以是在游戏过程中沟通,因为孩子处于比较兴奋的状态,比较容易接受父母的教育。三、与孩子沟通时,要用孩子愿意接受的语言 在与孩子沟通的时候,要注意用语,比如,当你要求孩子放学后不要在外面玩耍,要按时回家时,你应该说:“放学后你不按时回家,妈妈会担心的!”这样孩子就会感受到父母的关心,比较容易接受父母的意见。如果你说:“放学后不准在外面玩,给我立即回家!”孩子则会感觉到你在限制他,必然产生逆反心理。 四、与孩子沟通时,要注意孩子的感受 当然,在与孩子沟通的过程中,应该考虑一下孩子的感受,注意孩

子的信息反馈。你可以从孩子的语言中得到这种信息反馈。 比如,当你交代孩子一件事情,孩子爽快地回答:“行!”大部分的父母还是会追加一句:“千万别忘记了!”于是,孩子不是吐吐舌头就是皱皱眉头来表示自己的厌烦。 再比如,当孩子说:“唔,我知道了,妈妈你别再说了。”这说明孩子已经有点反感了,如果父母再继续这个话题,孩子也听不进去了,明智的父母就应该停止教育,把话题转到其他方面去。 五、与孩子沟通时,要注意孩子的非语言反应 与孩子沟通的时候,父母不要自顾自地说,一定要注意孩子的反应,尤其是孩子的非语言反应。比如孩子开始出现左顾右盼,注意力不集中,父母就应该停止沟通或者转换话题了。 对于年幼的孩子,这种非语言反应更加重要,许多孩子还不会用语言来拒绝父母,只会下意识地用行动来表示。如果父母不了解这一点,久而久之,孩子就会养成“父母说父母的,我做我的”的习惯,于是,父母在孩子面前的威信也就失去了。 六、父母要学会做孩子的朋友 一般来说,孩子的成长过程可以分为保护、指导和自立几个阶段,对于年幼的孩子来说,父母更重要的是保护他健康成长,随着孩子年龄的增长,父母的角色应该从一个保护者,转变为一个指导者和教练,千万不要再拿家长的权威来干涉孩子,一定要与孩子交朋友,耐心地引导孩子,让孩子乐于与你交流。

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