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呼和浩特市邮政局兴安南路邮政综合楼建设项目可行性研究报告

呼和浩特市邮政局兴安南路邮政综合楼建设项目可行性研究报告
呼和浩特市邮政局兴安南路邮政综合楼建设项目可行性研究报告

呼和浩特市邮政局兴安南路邮政综合楼建设项目可行性研究报告

目录

第1章总论 (5)

1.1 项目概况 (5)

1.2 项目背景 (8)

1.3 项目编制过程和范围 (11)

1.4 结论及主要技术经济指标表 (12)

第2章需求分析 (15)

2.1 我国邮政业发展现状及发展前景 (15)

2.2 内蒙古自治区邮政业发展现状及发展前景 (19)

2.3 本项目需求分析 (25)

2.4 小结 (29)

第3章场址选择 (30)

3.1 项目选址 (30)

3.2 场址条件 (30)

3.3 场址评价 (35)

第4章建设内容与规模 (37)

4.1 建设指导思想与原则 (37)

4.2 建设内容与规模 (37)

第5章建设方案 (42)

5.1 邮政综合楼总图布置 (42)

5.2 建筑方案 (42)

5.3 建筑结构设计 (48)

第6章公用工程 (51)

6.1 给排水工程 (51)

6.2采暖、通风及空调系统 (56)

6.3供电及电气 (62)

第7章节能节水 (71)

7.1概述 (71)

7.2设计依据 (71)

7.3设计原则 (72)

7.4建筑节能 (72)

7.5设备节能 (74)

第8章环境影响评价 (76)

8.1编制依据 (76)

8.2项目新增污染源分析 (76)

8.3环境影响分析 (77)

8.4项目污染防治对策要求及建议 (78)

8.5评价结论 (79)

第9章劳动安全卫生消防 (80)

9.1 劳动安全卫生 (80)

9.2 消防 (82)

第10章项目管理和进度安排 (86)

10.1项目管理 (86)

10.2项目实施计划 (86)

第11章工程项目的招标 (89)

11.1招标依据 (89)

11.2招标方案 (90)

11.3招标基本情况 (90)

11.4招标方案 (90)

第12章投资估算与资金筹措 (93)

12.1 编制说明 (93)

12.2 投资估算依据 (93)

12.3 资金筹措与运用 (97)

第13章社会评价及可持续性评价 (105)

13.1 项目社会评价 (105)

13.2 项目可持续性评价 (108)

第14章研究结论与建议 (110)

14.1结论 (110)

14.2建议 (111)

附件:

1、企业法人营业执照

2、组织机构代码证

3、税务登记证

4、呼和浩特市人民政府关于呼市邮政局新建邮电支局及职工住宅楼拨用土地的批复文件(征用拨用土地专用)(呼政土字【1993】89号)

5、国有土地使用证

6、建设用地规划许可证

附图:

1、项目建设区位图

2、邮政综合楼建设总平面布置图

3、邮政综合楼效果图

第1章总论

1.1 项目概况

1.1.1项目名称

呼和浩特市邮政局兴安南路邮政综合楼建设项目

1.1.2项目性质

本项目属于新建项目。

1.1.3建设地点

本项目建设地点位于呼和浩特市赛罕区兴安南路。

1.1.4项目建设内容及规模

按照国家计委、中国建设部印发《党政机关办公用房建设标准》(计投资【1999】2250号)(以下简称《标准》),邮政局根据《标准》结合工作需要及其它业务等方面的要求,本项目总规划用地面积为13296m2(约20亩),总建筑面积4684.78 m2,其中地上部分建筑面积为3660.78m2,地下部分建筑面积为1024m2。

各类用房建设规模及说明如下:

1.办公用房

办公用房面积为1152平方米,设置于邮政综合楼五层和六层(五层和六层总建筑面积1262平方米,预留发展空间110平方米)。

2.物件存储用房

物件存储间包括函件存储间、包裹存储间、特快专递存储间、报刊存储间、物流存储间等。主要布置在三层(建筑面积631.33平方米),部分存储间布置在四层(建筑面积631.33平方米)。

3.业务用房

业务用房面积共为1135.46平方米,根据自治区邮政局工作需求,一楼(建筑面积567.73平方米)设置营业厅,用于业务需要,主要业务包括函件、包裹、汇兑、邮政礼仪、户外广告、特快专递、报刊发行、邮政储蓄、物流、机要、代办等;二楼(建筑面积567.73平方米)主要用于邮政储蓄银行贷款业务,设置部分接待室,用于业务洽谈。一楼二楼最终业务布局由呼市邮政局统筹安排,使公司效益最大化。

4.多功能室

多功能室设置于四楼,面积为631.33平方米。多功能室设置乒乓球桌、台球桌等辅助设施,供员工工作之余使用。

5.地下车库

地下部分建筑面积为1024平方米,主要用于停车以及一些配套设施的建设。

1.1.5项目建设期

本项目预计建设时间2011年2月——2012年2月,建设期为1年。

1.1.6项目总投资及资金筹措

本项目总投资1078.16万元,全部为建设投资。本项目不涉及负债资金及流动资金。其中:

建筑工程费为836万元;

设备购置费为36万元;

安装工程费为18万元;

工程建设其他费用及其预备费为188.16万元。

本项目各项枢纽工程费用占工程建设费用的比例

●建筑工程费用占建设费用的比例为77.54%;

●设备购置费用占建设费用的比例为3.34%;

●安装工程费用占建设费用的比例为1.67%;

●工程建设其他费用及基本预备费占建设费用的比例为

17.45%。

项目资金全部为呼和浩特市邮政局自筹解决。

1.1.7承办单位概况

本项目由呼和浩特市邮政局提出建设并承担运营。

呼和浩特市邮政局作为内蒙古自治区的首府邮政局,担负着内蒙古自治区、呼市两级党政军机关、企事业单位、大中专院校以及广大居民用户的邮政通信服务。服务地域面积1.72(市区0.205)万平方公里,服务人员258万(市区111.5万),服务户数69.4(市区37.5)万户。邮政局现有从业人员1648人,其中在岗职工751人,劳务工764

人,聘用工120人,非全日制12人。领导班子3人,设5部1室1工会,5个生产辅助机构,12个生产经营机构,5个旗县局。全市有营业网点134处,其中市区81处,农村53处。局所总数中电子化支局85处,开办邮政储蓄网点81处。市内投递段道262处。农村投递路线106条,城市、农村投递及邮路总长度20144单程公里。农村服务“三农”代办点280个,各类邮运汽车241辆。

呼和浩特市邮政局开办的主要业务有十大类,近三十个种类。主要包括:函件、包裹、汇兑、邮政礼仪、户外广告、特快专递、报刊发行、邮政储蓄、物流、机要、代办、其他业务,满足了广大用户工作、生活的日常用邮需求。

1.2 项目背景

1.2.1我国邮政集团公司“十二五”规划对本项目的建设提出了要求

我国邮政集团公司“十二五”规划提到,要加强邮政基础能力建设:(1)营业网点是中国邮政面向市场、发展业务的重要阵地,也是对外服务的重要窗口。要继续推广学习北京东四邮电局优质服务的经验,深入开展“创新服务理念、创建示范窗口”活动,促进营业窗口进一步提高服务水平。(2)邮政营业厅要统一布局、整洁规范、窗明几净,向客户提供优质规范高效的邮政服务,展示中国邮政良好的精神面貌。各省要加强对营业厅服务种类和销售产品的统一集中管理,未经省级邮政公司批准,各地邮政营业厅不得自行出租和销售非邮政产品。

呼和浩特市邮政局作为我国邮政集团公司下的一员,从全局着眼,综合考虑呼和浩特市81处营业网点基础设施的落后和工作效率不高的实际情况,提出本项目的建设,从而能真正改善呼和浩特市邮政局的基础设施,真正提升呼和浩特市邮政局的工作效率和服务水平。本项目将建成集转运、处理的邮件集散中心,将综合楼辐射半径内各邮政支局收寄的邮件拉运到综合楼加快处理,以提高邮件传递时限,更好的履行好邮政普遍服务的义务。

1.2.2《内蒙古自治区人民政府关于加快自治区电信和邮政业发展的意见》是本项目建设的政策支持

2009年,《内蒙古自治区人民政府关于加快自治区电信和邮政业发展的意见》【内政发〔2009〕28号】提到,邮政业是国家重要的社会公用事业,邮政网络是国家重要的通信基础设施。长期以来,我区电信和邮政部门在基础性和战略性产业功能的发挥、保障公民的基本通信权利、保障应急通信、服务经济社会发展等方面都发挥了重要的作用。

目前,邮政业正处于转型发展的关键时期,自治区邮政业的发展水平与经济社会快速发展的水平还不相适应。加快邮政基础设施建设和产业发展,一是有利于推动邮政业转型升级,积极发展现代信息服务业,促进经济发展;二是有利于缩小“数字鸿沟”,促进城乡协调发展和新农村新牧区建设;三是有利于大力推进信息化和工业化融合,促进我区产业结构的优化升级和经济发展方式的转变;四是有利

于提高人民生活水平和质量,促进和谐内蒙古建设。

呼和浩特市邮政局紧紧围绕自治区政策,从长远着眼,把本项目按照二十年的规划进行选址建设,建成以兴安南路为轴中心,辐射大学东路、新建东街、鄂尔多斯大街、南二环等用户的综合楼,通过加强经营改革和创新,一定能够抓住邮政业发展机遇,走上我国和呼和浩特市邮政业发展的快车道。

1.2.3本项目的建设符合呼和浩特市城市规划

本项目的建设用地性质属于划拨,符合《呼和浩特市城乡规划条例》(2009)中城区规划内容。《呼和浩特市城乡规划条例》中要规划符合区域人口发展、国防建设、防灾减灾和公共卫生、公共安全的需要,建设服务功能完善、辐射带动力强的现代化首府城市。本项目的建设用地属于政府划拨用地,建成后将很大程度上提升呼和浩特市城市形象,加大呼和浩特市社会公用事业建设,致力于全力打造呼和浩特市邮政旗舰店,辐射范围广,符合呼和浩特市城市规划。

1.2.4本项目的建设提升了呼和浩特市第三产业的发展

第三产业的加快发展是生产力提高和社会进步的必然结果。第三产业的兴旺发达是现代化经济的一个必要特征。大力发展第三产业有利于增强农业生产的后劲,促进工农业生产的社会化和专业化水平的提高,有利于优化生产结构,促进市场充分发育,缓解就业压力,从而促进整个经济持续、快速健康发展。

当前加快发展第三产业有着重要意义,主要是:(1)有利于建立

2021年大学生寒假邮政速递物流社会实践报告

大学生寒假邮政速递物流社会实践报告大学生寒假邮政速递物流社会实践报告 通过对寒假社会实践活动的锻炼,能够使自己积累宝贵的社会活动经验,更好的了解社会、认识社会。同时为了让自我认知水平能够有更进一步的提高,也是为了适应日益激烈的社会竞争。通过亲友的安排,此次我寒假社会实践的地点是山东省禹城市邮政速递物流公司。 中国邮政集团旗下的全球快递物流服务。由之前的“ems”(全球邮政特快专递)、“pl”(中国邮政物流)两个品牌整合而成,另外还包含了包裹业务中的国际包裹和国内快递包裹。主要业务种类有:国际速递业务、国际速递卡哈拉承诺服务、中速tnt快件、中速环球空运、中速阿迈斯、中速佐川、国际货代、国际包裹、国内标准特快、经济快递、电子商务速递e-ems、电子商务速递e邮宝、代收货款、中邮快货、一体化物流、快递包裹等。 我的实践地点位于邮政大厦内部办公区,被分配的部门主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反馈等。 自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验

者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践. 实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践.而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 有些时候自己总是认为个人有天赋有能力,可是这些都只是我们自己的一厢情愿。进入社会这个大熔炉里我们才认识到了自己的无知。从课本上学习到的知识只是一小部分,我们需要的更多是能力的

“全能型”乡镇供电所建设探讨与实践

“全能型”乡镇供电所建设探讨与实践 发表时间:2018-11-11T11:53:26.313Z 来源:《电力设备》2018年第17期作者:尹锋[导读] 摘要:为进一步加强乡镇供电所“基层、基础、基本功”建设, 不断提高乡镇供电所供电服务质量和管理水平, 按照国家电网公司加强乡镇供电所管理要求, 紧紧围绕乡镇供电所基础管理工作, 以县公司为建设主体, 依托信息技术应用, 推进营配业务末端融合, 建立网格化供电服务模式, 优化班组设置, 培养复合型员工, 支撑新型业务推广, 构建快速响应的服务前端, 建设业务协同运行、人员一专多能、服务一次 到位的“全 (国网寿阳县供电公司山西晋中寿阳 045400) 摘要:为进一步加强乡镇供电所“基层、基础、基本功”建设, 不断提高乡镇供电所供电服务质量和管理水平, 按照国家电网公司加强乡镇供电所管理要求, 紧紧围绕乡镇供电所基础管理工作, 以县公司为建设主体, 依托信息技术应用, 推进营配业务末端融合, 建立网格化供电服务模式, 优化班组设置, 培养复合型员工, 支撑新型业务推广, 构建快速响应的服务前端, 建设业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”乡镇供电所, 为更好地服务“三农”、全面建成小康社会提供电力保障。 关键词:乡镇供电所、提高服务效率,转变服务观念 一、强化服务意识, 转变服务观念是前提 建设“全能型”乡镇供电所, 需要将原来的传统服务模式进行转型, 从组织架构、业务范围、服务资源组合、员工能力提升等方面全方位升级优化、改进完善, 在某种程度上可能会增加员工的工作量, 改变员工的工作习惯, 带来一定阶段的不适应。这就要求广大员工加快观念转变, 从有利于用户满意用电、有利于提高服务效率、有利于维护良好的企业形象等角度出发, 对现有的不适应新的管理要求和用户用电需求的作业形式、服务流程、工作习惯主动改进和革新, 积极应对新形势、新要求。如果观念不转变, 认识不到位, 缺乏主动服务和努力做好服务的意识, 整体工作就难以顺利推进。只有解决了思想问题, 切实树立起服务意识, “全能型”乡镇供电所建设的各项要求才能落实到位, 供电所的服务能力、服务水平才能有质的飞跃。 二、加强员工培训, 提升队伍素质是关键 建设“全能型”乡镇供电所对员工的要求是一专多能, 但从当前乡镇供电所员工现状来看, 距离这一要求还有较大差距。乡镇供电所普遍存在着登杆的不会操作计算机、玩电脑的不会现场施工、年龄大的不能适应新技术新业务、年轻的不会处理较为复杂的具体事件等情况, 员工的综合素质和业务能力还不满足一专多能的要求。因此, 加大乡镇供电所全员培训力度, 通过多岗位交叉学习、针对新业务的拓展培训、基本知识抽调考等方式, 使每一个员工都能熟悉供电所每项业务知识, 具备独立解决问题的能力和协作配合能力, 满足台区经理制和综合柜员制的职责要求;同时, 加强员工职业道德教育, 培育员工良好的敬业精神, 强化员工的担当意识、责任意识、服务意识, 全面满足“全能型”供电所要求。 三、推进业务融合, 实现一站式服务是目标 建设“全能型”乡镇供电所, 是提升基层工作效率和服务质量、提高服务农村经济社会发展能力的重要举措, 须在传统业务的基础上, 拓展供电所业务范围。当前, 乡镇供电所新型业务的拓展还比较滞后, 不能满足部分用电客户需求, 特别在电改全面深化、售电市场放开的情况下, 供电企业的竞争能力将受到一定程度的挑战。因此, 供电企业一方面要不断改善服务水平、提升业务能力, 结合供电所实际和市场需求,及时拓展满足用户用电需求的新业务, 加快“互联网+”及电子渠道推广, 确保不丢失供电服务末端阵地;另一方面, 应积极引导客户改变用能习惯, 培育新的用电市场, 在未来的竞争中抢得先机。同时, 应结合乡镇供电所管理实际, 积极推进营配业务融合, 增加供电所业务处理能力, 发挥供电所属地协调职能和业务支撑作用, 实现供电所辖区内与供电服务有关的业务都能在供电所得到受理和解决, 真正实现一站式办理, 为用户提供优质便捷的电力服务。 四、统筹业务协同, 提高服务效率是核心 在“全能型”乡镇供电所建设中, 须优化乡镇供电所作业组织形式, 应用“互联网+”技术, 推进乡镇供电所营配业务末端融合, 建立更加高效的农村供电管理和服务模式。其中台区经理制、综合柜员制的推行, 供电服务班、配电运检班的设立, 在一定层面上使管理责任更加明晰, 考核更容易量化。但同时, 因为具体的分工, 也对业务协同带来更高的要求, 台区经理之间须相互协作, 形成网格化服务网络, 特别在配网运维人员和台区经理之间、在营销专业和配电专业之间, 必须强化协同配合, 严格执行首问负责制、首到负责制等相关要求, 不能各自为战, 更不允许推诿扯皮。应充分发挥供电服务指挥平台作用, 发挥供电所所长的协调指挥作用, 以“互联网+营销服务”“互联网+配电运检”为支撑, 推广应用台区经理移动业务终端, 实现客户服务、低压配网运维日常业务的智能化管理、可视化监控和信息化调度, 确保服务高效, 用户满意。 五、依靠员工队伍, 形成企业文化是根本 建设“全能型”乡镇供电所, 必须全员参与, 必须发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用, 凝心聚力, 共谋创建。乡镇供电所应加强党组织建设, 全面实施党建工作“旗帜领航三年登高”计划, 推动党建工作上水平, 打造特色党建品牌, 实现思想登高、组织登高、作风登高、党性登高和管理登高, 为打造“全能型”供电所提供坚强的思想保证、政治保证、组织保证、纪律保证, 带动员工把知识技能转化为现实生产力。须建立“权力下放, 责任下移”机制——省、市公司把管理重点放在定规矩、提要求上, 而把具体事务的管理权力下放给乡镇供电所带兵的人;把二次分配权下放到县公司、供电所, 树立分配是核心、是灵魂的观念, 通过县公司、供电所的绩效考核手段, 引导员工、依靠员工提升乡镇供电所管理水平。要将树立理念和建立机制有机结合, 最终落脚在文化建设上, 这是根本, 也是供电所管理持续提升的保障。 “全能型”乡镇供电所建设, 要坚持实事求是, 从实际出发, 按照有利于促进乡镇供电所管理提升、有利于保持队伍稳定、有利于提升供电服务水平的工作要求, 不断加强乡镇供电所管理创新、技术创新, 持续提升乡镇供电所整体管理水平, 为助力新农村、新电力、新服务“三新”农电战略提供更加坚实的保障, 为地方社会经济发展助力。

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我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。

推进“全能型”供电所建设

推进“全能型”供电所建设 发表时间:2019-11-20T13:45:31.093Z 来源:《中国电业》2019年15期作者:吴丹 [导读] 供电所是电力企业构成中最为基础的单位,是确保电力服务高品质的重要环节。 摘要:供电所是电力企业构成中最为基础的单位,是确保电力服务高品质的重要环节,对于整个电力系统的正常稳定运行是十分重要的。本文主要针对如何建设“全能型”供电所进行了阐述。 关键词:供电所;全能型;建设 1“全能型”供电所建设的重要性 1.1用电客户对供电所全能服务的意愿增强 当前,随着光伏发电、太阳能发电等新能源技术进入电力市场,电力企业的行业垄断式经营正在逐渐消失。不仅如此,受智能用电、云数据管理等供电模式的引导,用电客户的想法也在不断地变化。为此,供电所的工作重心应该调整向供电稳定、电能质量及业务服务等方面,虽然电力企业在实行“五集三大”体系构建设,关于管理模式中的激励手段日渐模糊。借助全能型的先进服务理念,完善现有的电力企业用人机制,培养供电所与用户之间的粘性,使用电客户主动的对供电所进行关注。 1.2供电所内部协调管理的需要 在“全能型”供电所的背景下,供电所的管理服务要考虑到当地的需求,从因地制宜的实际角度出发,实行精细化的经营管理,运用互联网智能化的工作管理方式,在提高供电所工作效率的同时,进而破解当前供电所硬件基础较差,但还得提高服务及效率的困境。如此看来,当前的供电所在内外共同挤压的形势下,打造“全能型”的供电所实属势在必行,也更加符合当前电力企业转型升级的需要。 2“全能型”供电所的建设 2.1供电所组织建设方面 根据供电所的规模及供电量的差异,适当的提升部分供电所的行政级别,并且在不调整人员数量的原则基础上,将职工队伍调整为内、外班组。内部班组主要负责线路监控、调度,外勤班组负责设备抢修、用电信息采集、线损管理等现场工作。 2.2推行台区经理制度 转变供电所原有的传统业务服务模式,扩展供电所营业办公的领域,也就是建立综合柜员制和台区经理制,按照现代企业服务制度的标准,将咨询、缴费、业务办理等服务相结合,提高服务资源的整合情况,并作为新型农村供电服务的新机制。 2.3构建电网网格化服务模式 以小组为单元划分农村供电服务网格,由外勤班统筹安排工作任务,实施供电服务网格化管理。另一方面,加强线上网格化管理,依托“互联网+营销服务”、“互联网+配电运检”建立线上服务网格,实现供电服务一网通。 2.4构建供电所服务调度中心 集中地级市电力公司的配置资源,建立起相应的服务信息咨询机构,为“全能型”乡镇供电所提供后方指导。在实际过程中,信息咨询机构会按不同专业对供电所员工进行培训,同时对员工在实际工作中遇到的问题,通过微信群等线上手段进行实时指导。推进供电服务调度中心建设,将供电服务调度中心建设与“全能型”乡镇供电所建设相结合,充分发挥供电服务调度中心的“指挥、协调、监测、分析”职能,对“全能型”乡镇供电所建设过程及运行过程中存在的服务问题进行分析研究。 2.5积极开拓新兴供电市场 首先,要积极推行“互联网+”便捷服务,随着移动互联网技术的发展以及农村电子商务的发展,供电所可以将部分线下业务转移到线上,如“手机APP、支付宝、自助缴费客户端”等方式,用来减轻供电所的营业窗口压力,并调动剩余资源来拓展其他服务功能。 3“全能型”供电所建设管理 3.1完善相关规章制度 在现有的规章制度基础上,因地制宜,制定一些规章制度,例如:现场走访记录、设备巡视记录、培训考试分数、首问负责履责情况等等。进一步明确工作职责、强化责任考核。从服务客户需求的角度,规定客户经理必须每月与所服务的客户进行当面或电话联系,了解和解决客户存在的实际问题,并对工单接受、处理、回访明确时限。从业务受理的角度,拓宽营业厅受理和办理业务的范围,在收费、报装、增容、变更等传统业务基础上,扩展到受理投诉、意见、新型业务等各种业务型态。对外服务严格执行“首问负责制”,前端是首问人与客户点对点服务,后台是班组、供电所乃至上级管理部门对业务有序运转的强力支撑。客户不论到营业厅还是在现场,找一个人就可以完成他需要办理的所有业务。 3.2网格化管理模式 “分区域”组建供电服务小组。形成4级供电服务模式:一级:单人工作模式;二级:网格小组协同模式;三级:班组协同模式;四级:供电所协同模式。同时以多名客户经理为基础,划分多个基本网格单元。从便于人力资源整合、快速集中响应的角度,又将多个基本网格单元划分成若干个管辖区域大的网格单元,即供电服务小组。全面推行营业厅综合柜员制,对现有服务窗口人员进行培训调整,择优选用一些具备较高素质的员工充实到窗口工作。按照“实战、实用、实效”的“三实”原则,建成客户经理技能实训基地,对客户经理和综合柜员开展全业务培训,满足“一站式”服务对基本技能的需求。 3.3客户经理制度 为了落实客户经理制度,提高供电服务能力,该供电所在各个台区设立客户经理公示牌,挨户发放客户经理名片,常态化开展客户经理“走村入户”活动,及时掌握并响应客户需求。同时在新业务拓展方面,供电所积极响应省电力公司互联网+政策,在人工缴费的基础上,增加自助服务区、电e宝、掌上电力、费控的电商智能缴费模式,着力提升客户用电体验。建立监督检查和奖惩机制,定期开展设备主人制落实、低压线路巡视维护、客户走访和投诉情况的检查,实施专业评估并纳入月度绩效考核。激励客户经理对涉及供电方面的问题不回避、不推诿、不搪塞,搭建企业与客户沟通的桥梁,拉近客户距离,全面彰显农村电网优质服务新品牌。随着全能型供电所建设的不断推经,基础的不断夯实,管理的不断细化,使各项指标提升。 3.4提升业扩报装速度 对装表接电现场勘查及验收流程进一步优化,极大提升服务效率。营配业务推行“末端融合”,建立农村低压配电运维、设备管理、台

邮政社会实践报告

邮政社会实践报告 如果你能为自己的成长而工作,你就超越了芸芸众生,也就迈出了成功的第一步。我会珍惜学校组织的每次实践机会,积累社会经验,迎接我最终的工作。以丰富的知识回报自己!以下是由聘才网小编为大家整理的相关内容,欢迎阅读参考。 邮政社会实践报告范文 暑假期间,我有幸来到了xx银行xx县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。 储蓄存款实名制的含义 储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。 我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一

项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度. 为什么要实储蓄存款实名制 我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。 储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破 3万亿元,到1998年末更是达万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达万亿元。1992年以来,我国GDP增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的%,最低的年份是1998年的%,从92年到98年,算术平均数也仅%,GDP的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。 税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均GDP的比重大约在%左右,远低于发展中国家平均水平的%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度

全能型供电所“复合型”员工队伍建设

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/0d17863908.html, 全能型供电所“复合型”员工队伍建设 作者:李春波 来源:《科学大众》2019年第10期 摘; ;要:文章以全能型供电所为研究对象,对其“复合型”员工队伍的建设方案进行分析。从人才管理机制、岗位技能培训、组织梯度建设、员工发展能力这4个方面进行详细说明,论述“复合型”员工队伍的建设方案,为电力事业基层单位人才管理发展提供实践参考材料。 关键词:全能型供电所;复合型员工;队伍建设 电力事业持续加速发展,要求在基层电力系统中强化全能型供电所的建设速率,使其更好地服务于整体电力体系。执行这一工作目标的关键,就是完成基层员工队伍的建设,只有在员工素质达到一定条件后,全能型供电所的功能与建设条件,才会上升到应有的高度,进而满足电力事业发展的客观需要。 1; ; 完善人才管理机制 人才管理机制,是控制供电所单位人才的重要条件,也是实现人资掌控的重要方法。在传统体制管理方法的基础上,需要加入文化性、激励性的灵活管理策略,并将服务与引导的理念,应用到人才管理机制的建设中,以此激发岗位员工的工作积极性,使其可以更加饱满的热情投入到岗位工作中,并在迎合“复合型”人才建设的同时,提高自身的综合素质能力。 例如,全能型供电所可将整体电力单位的人才管理制度作为基础,针对自身的发展条件,以实际工作情况与现有员工队伍的综合素质能力为前提,形成特定工作环境下的文化软管理模式。尤其在结合基层党建工作的基础上,对岗位员工的思想进行引导,并使其通过集体荣誉与团队精神,更好地集中在管理制度下,不断提升自身的岗位技能。同时,作为单位组织的供电所,也可凭借绩效激励模式,提高案岗位工作人员的积极性,将经济收益作为有效引导条件,使员工主动投身到岗位技能的学习与实践中,真正意义上实现全能型供电所的发展建设目标。 2; ; 强化岗位技能培训 岗位技能培训,是保证职业化技能成长的重要条件,也是完成“复合型”人才培育的基础。在现代化技术体系的引导下,对于人才的培养与塑造,也要采取创新的方式,对传统的人资岗位技能培训方式进行优化升级,以此保证人才对于培训方式的适应性,从而更好地实现岗位技能综合化的培训目标。 例如,可以在周期性的岗位技能培训中,穿插着进行“流动教室”与“微信课堂”的教学模式,通过网络化条件,将更加丰富的岗位技术知识引入到教育培训体系中,并使工作人员可以

综合楼脚手架施工方案

一、编制依据 二、工程简介 综合楼工程,位于平谷区上纸寨金叶园会议中心东北角,总建筑面积8175.83m2,其中地下一层建筑面积1830.39m2,地上四层建筑面积6345.44 m2;结构形式为现浇框架,总高为17.30m(檐口处)。 本工程主要特点为: (1)施工现场平面面积规整,周边施工区域仅南侧为可利用场地,北侧与东侧上空均有高压线,南侧围档临近基槽边缘。 (2)建筑整体为矩形40×46米,地上部分四周为回廊式客房,中部自首层大厅至四层屋面为天井式,四层屋面安装可开启式天幕。

三、施工安排 3.1材料准备 1)本工程脚手架采用Φ48钢管(壁厚3.5mm)搭设,扣件连接,5cm厚脚手板、脚手架外立杆内侧张设密目安全网。 2)Φ48钢管材质质量应符合GB/T700中Q235-A级钢的相应规定,长度宜为4~6m,有严重锈蚀、弯曲、压扁、损伤和裂纹者严禁使用。3)扣件应采用可锻铸铁扣件,其材质应符合GB15831的规定。

4) 3.2劳动力组织 3.3施工计划 1)以主体结构为控制,随主体施工的速度保证正常施工使用的需要。架子高度高于施工操作面1.5米;外围护架子搭设成双排架子,搭设高度最高处为19.20m。 2)架子搭设计划 3)

四、脚手架工程施工 2.1基础施工 1.基础施工时作业面搭设双排脚手架。 2.基础施工人员进出基础坑内必须用钢管搭设专用马道,并设好护栏。

3.基坑开挖后要在四周设护身栏和挡水台。 2.2主体结构脚手架施工 主体结构工程外脚手架采用扣件式钢管双排脚手架,该架子随地上结构施工同步搭设,并作为装修用架子;基础、结构工程双排脚手架施工基本要求。 1.搭设脚手架所用材料均应符合《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》JGJ130-2001及《脚手架安全技术操作规程》的有关要求。 2.脚手架地基应平整夯实,并有良好的排水坡度,防止积水浸泡地基。 3.脚手架外皮立杆距墙1400,里皮立杆距墙200,并应根据建筑物的平面凹凸形式保持与建筑物墙面距离为200,架子顶端高度必须超过女儿墙或檐板1.5米。 4.立杆纵间距1.5米,立杆横距1.2米,顺水间距按层高不同为1.5米~1.8米。大横杆与立杆交点处必须设置一根小横杆,用直角扣件扣接且严禁拆除。当脚手架遇作业层时每跨应再增加一根小横杆。为加强脚手架的纵向整体稳定性,在脚手架外侧立面的两端各设置一道剪刀撑,中间每隔15米设一道剪刀撑,剪刀撑宽度不应小于4跨,且不应小于6m,斜杆与地面夹角为450~600,底部斜杆下端应落地支撑在垫板上。 5.每根立杆下应设底座,底座下垫50厚通长脚手板,并设置纵、

邮局寒假社会实践报告(完整版)

报告编号:YT-FS-8746-65 邮局寒假社会实践报告 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

邮局寒假社会实践报告(完整版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 在物流局实习已经是农资配送的收尾阶段了,我 有幸能跟着马师傅去配送化肥。早晨十点多我们就开 车出发,从双湾拉了五吨的金大地复合肥,又到永昌 水源把化肥卸了,回到市局已经是下午四点多了。一 路上马师傅一言不发认真的开车,我只能看着沿途的 戈壁渡过漫长的时间。有时候,马师傅也说他路途中 遇到的事,有有趣的,但大多时候,他去配送的途中 都是一个人开车走很长的路,没人说话,只有寂寞和 漫天飞舞的沙尘相随。听他这么说,我心里一阵难受, 原来在我心里,当邮局的司机很风光,但自从在物流 局实习完后,我觉得自己原来的想法是多么幼稚:每 个岗位都有每个岗位的职责,有它的特殊性。邮局司 机的工作量比其他司机要大很多,因为他们的工作就

是开车配送,上班时间就是开着车跑来跑去,既费神又劳心。但据我所知,在如此大的工作量的情况下,我们局里的司机没有出过一次重大交通事故,在此,我向他们表示深深的崇敬之情。 作为一个迈入社会的新人,也要注意一下几点: 一、要有吃苦的决心,和平的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,要多学多问,不懂得要及时问师傅,领导和同事。表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。要努力做到最好。 二、工作中要多看,多听,多观察,少讲话,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言和办事方法。 三、除了工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到最好。 四、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能

全能型乡镇供电所建设业务手册

“全能型”乡镇供电所建设营销业务手册 (第一版) 黑龙江省电力有限公司 2017年7月

乡镇供电所是供电企业营销业务执行的最小单元,也是直面市场、服务广大客户的最前端。随着新农村电力服务需求、用电方式的多样化发展,对乡镇供电所的发展方式、管理理念、服务模式等将带来全方位深刻影响,传统的思维习惯和工作方式亟需改变。黑龙江省电力有限公司提出在系统内全面实施乡镇供电所营配业务“末端融合”,建设“全能型”乡镇供电所。黑龙江省电力有限公司营销部结合《国网黑龙江省电力有限公司关于印发“全能型”乡镇供电所建设实施方案的通知》(黑电农〔2017〕292号),组织编制了《“全能型”乡镇供电所建设营销业务手册》,为公司系统开展“全能型”乡镇供电所建设提供制度规范性方面的参考。 本手册基于建设营配业务融合的“全能型”乡镇供电所思路,对乡镇供电所与营销相关问题进行概括阐述。共包括五部分,分别是:乡镇供电所机构设置-营销相关、乡镇供电所主要岗位工作标准-营销相关、乡镇供电所常用业务流程-营销相关、乡镇供电所常用管理办法-营销相关、乡镇供电所基础业务知识要点-营销相关。本手册主要阐述的是乡镇供电所0.4千伏及以下业务,同时针对部分乡镇供电所承担10千伏营销业务的,也一并对相关岗位职责、业务流程进行了阐述。 因各代管供电企业、五大农垦地区乡镇供电所基础条件、管理模式的差异,本书所描述的相关内容仅供参考。由于编写时间仓促和编写者水平有限,本书中难免存在不足之处,因此各单位如在执行中有修改意见和建议,请及时反馈,编写组将适时进行修订。 《“全能型”乡镇供电所建设营销业务手册》编写组 2017年7月

综合楼桩基础工程施工方案

目录 第一章编制依据 ............................................................................................................ - 1 -第二章工程概况 ............................................................................................................ - 1 - 2.1地质概况 ............................................................................................................ - 1 - 2.2水文概况 ............................................................................................................ - 3 - 2.3气候条件............................................................................................................. - 3 - 2.4周边环境 ............................................................................................................ - 3 - 2.5主要工程量 ........................................................................................................ - 3 -第三章总体施工组织布置及规划 ............................................................................... - 4 - 3.1施工组织............................................................................................................ - 4 - 3.2施工准备 ............................................................................................................ - 9 - 3.3施工进度计划 .................................................................................................. - 10 - 3.4主要施工机械 .................................................................................................. - 10 - 3.5质量、安全、工期、绿色施工目标............................................................... - 11 -第四章施工工艺、方法及施工控制重点 .................................................................. - 12 - 4.1钻孔(旋挖)灌注桩施工工艺 ...................................................................... - 12 - 4.2(冲孔)灌注桩施工工艺 ............................................................................... - 18 - 4.3SMW工法桩施工工艺 ........................................................................................ - 27 - 4.4施工人员配置 .................................................................................................. - 33 - 4.5 质量控制措施 ................................................................................................. - 34 -第五章季节性施工防范措施 ...................................................................................... - 39 - 5.1桩基季节施工注意事项 .................................................................................. - 39 -第六章安全文明施工措施 .......................................................................................... - 39 -

邮政社会实践报告范文3篇

邮政社会实践报告范文3篇 关于《邮政社会实践报告范文3篇》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 今年寒假我去参加了社会实践,是到当地的邮政局实习。作为免费劳动力,开始内心自然也有多般不乐意,却也想想就当锻炼自己的能力也没什么大不了的,毕竟我是去学习的,也学到了不少东西,也是乎内心就少许平衡了。也因为此次的实习,也让我确定自己似乎不适合干这一行,内心没有这样的诉求。自我觉得还是适合自己理想的那个方向,毕竟一个内心太过简单的人在社会这个大舞台是多少有些不适应的。还是孩子在一起的人生才是最美好的,不会有尔虞我诈,不会有勾心斗角,也不会有明争暗斗,才会找到一个安静的世界。 回忆自己实习的第一天,还是蛮有激情的,对一切新鲜事物都充满了好奇心。想当然我的实习很简单,也符合自己的专业:工商企业管理——快递方向。作为一个实习生,我就在一个营业窗口跟着师傅收件,真是不离本行啊!快递,包裹,挂号信,印刷品挂号,还有快递包裹的,还真是应有尽有。说到这些还真是令人厌烦!每天都在地人民服务,检查物品,给物品包装,最重要的就是要录入电脑。就像每次上电脑课一样,面对电脑是我最烦躁的,却也是每天的必修课,真可怜啊!只能说顺其自然,不然又能怎样!不过看看旁边那些个姐姐,储蓄,转账,存款取款没有个停歇,我的心是宽了不知多少,总比她们和无数的钱打交道要轻松许多。 从中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的东西。比如快递录入电脑代码是411,包裹时310,挂号信是210,印刷品挂号是211,快递包裹时311,公事是209,公事退信及其他退信是210,国际平信是120……还有寄快递不管寄往哪里,首重只要500克以内都是20元起步,超过500克的就要按地区进行加价了。当然有电脑在,人脑的工作就是休息了。还记得第一天,师傅教我算价格,我很蠢的不会算,虽然后来还是弄会了,但想想自己怎么这么笨呢!要是那些电脑罢工了,人脑计算不了,那不就坏事了。 从第一天到最后一天,其实真的很快,暑期社会实践就这样结束了。内心还是有多般不舍得。人是有感情的动物,这样的心情自然是有的,人非草木,孰能无情! 在社会实践中,也学到了不少做人的道理。毕竟每天都要与各式各样的人打交道,普通老百姓,银行工作人员,超市工作人员,警察,工商部门,外来务工人员……虽然不是每一种人都是来寄快递或包裹的,但是总有些许接触。怎样的人用怎样的方式与他们交流。见人说人话,见鬼说鬼话,还真确有道理。也发现大家对待那些外来务工人员或者没有学问的人,又或者精神上有问题的人,更多的是冷嘲热讽,这个社会真的是处处有让人心寒的地方。就比如对待某些顾客不够尊重,没有耐心,语气恶劣,态度不温和,话说这个社会是有等级的社会,并且显而易见,人人平等落实起来真有那么困难? 不过邮政快递做的还真不错,严格就是之一。当然我说的是我实习的地方邮政局,有些地区的邮政局做的还是有缺陷的,这里我就不举例说明了。还是说我们这里的有证据吧!就比如说我们这里禁止寄递的物品严格拒收,毫无通融。液体物品,易碎物品,手机,打火机等比较常见的一概拒收。也有些人强行要寄递电器什么的,电磁炉,电饭煲,加湿器等等。只要你同意损坏自负的原则,问就同意给你寄递。所以说做生意是一门技术,不是所有人都适合做生意的! 在实习期间我也犯过错误,就说我永远也搞不清楚挂号信或者印刷品挂号的计价方式,有时候过个精致的信封我就变白痴了,孺子不可教也。不过挂号信我还是会的,只是偶尔重要大了,我就会犯迷糊。挂号信分海宁范围和外埠,20克以内前者3.8元,后者就要4.2元,

公司打造“全能型”乡镇供电所

公司打造“全能型”乡镇供电所 乡镇供电所是电网企业营销业务执行的最小单元,也是直面市场、服务亿万农村客户的最前端,关乎农民增收、农业增长和农村稳定。2017年,面对新形势、新业务,国家电网公司提出要打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”乡镇供电所,更好地提升供电服务能力。什么是“全能型”乡镇供电所?为什么要建设“全能型”乡镇供电所?它将给乡镇供电所建设,特别是农村发展带来哪些新变化?带着这些问题,记者跟随供电员工,走进了供电服务的最末端。 新农村呼唤新服务 2月10日是个难得的大晴天。凛冽的北风呼啸着穿过丘陵,穿越平原,吹散了雾霾,重现了双望镇的蓝天。第二天就是农历正月十五,这个位于河北秦皇岛卢龙县的小镇依然沉浸在过年的氛围里。 双望镇魏家沟村,地处低山丘陵区,村民们的房子顺着地势一层一层地建在土坡上。在这几层外观差不多的砖瓦房里,有一户人家比别人家高出了许多,房顶上40块光伏板整齐排列,在阳光的照射下特别显眼。记者跟随上门来为光伏设备做维护的双望镇供电所员工一起爬上坡,来到了魏福成家。

2015年中旬,魏福成在女儿的建议下安装了分布式光伏发电设备。40块光伏板自“上岗”之日起就表现良好,平均每天发电50度左右。2016年一整年,自家的屋顶光伏发电不仅满足了魏福成家的全年用电需求,多余电量上网后还赚到了16000多元钱。“加上养老金,够用了!”魏福成笑呵呵地说。 “我们未来服务的分布式光伏家庭将会越来越多。”双望镇供电所所长张海杰颇有感触地对记者说,“这些年,最深的体会就是农村的发展方式、村民的思维方式正在发生改变,我们的供电服务也面临新的需求和变化。” 张海杰说得没错。2016年,国家电网新一轮农网改造升级完成了3.6万个小城镇(中心村)电网改造、78.2万眼机井通电、2.2万个自然村新通及改造动力电任务。村村通电,农村的电气化水平不断提高,发展方式正经历着巨大的变化。除了像魏家村这样的分布式光伏的推广应用之外,在广大乡镇,电能替代推广、高速公路沿线电动汽车充电桩快速建设,以及“互联网+营销”等带来的服务方式的转变,更给电网营销业务执行的最小单元,也是直面市场、服务客户的最前端的乡镇供电所提出了更高要求。 2月5日,《中共中央、国务院关于深入推进农业供给侧结构性改革加快培育农业农村发展新动能的若干意见》发布。其中就提到,我国农业农村发展“已进入新的历史阶段”。

寒假社会实践报告 邮政局实习

寒假社会实践报告邮政局实习 今年寒假我去参加了社会实践,是到当地的邮政局实习。作为免费劳动力,开始内心自然也有多般不乐意,却也想想就当锻炼自己的能力也没什么大不了的,毕竟我是去学习的,也学到了不少东西,也是乎内心就少许平衡了。也因为此次的实习,也让我确定自己似乎不适合干这一行,内心没有这样的诉求。自我觉得还是适合自己理想的那个方向,毕竟一个内心太过简单的人在社会这个大舞台是多少有些不适应的。还是孩子在一起的人生才是最美好的,不会有尔虞我诈,不会有勾心斗角,也不会有明争暗斗,才会找到一个安静的世界。 回忆自己实习的第一天,还是蛮有激情的,对一切新鲜事物都充满了好奇心。想当然我的实习很简单,也符合自己的专业:工商企业管理——快递方向。作为一个实习生,我就在一个营业窗口跟着师傅收件,真是不离本行啊!快递,包裹,挂号信,印刷品挂号,还有快递包裹的,还真是应有尽有。说到这些还真是令人厌烦!每天都在地人民服务,检查物品,给物品包装,最重要的就是要录入电脑。就像每次上电脑课一样,面对电脑是我最烦躁的,却也是每天的必修课,真可怜啊!只能说顺其自然,不然又能怎样!不过看看旁边那些个姐姐,储蓄,转账,存款取款没有个停歇,我的心是宽了不知多少,总比她们和无数的钱打交道要轻松许多。 从中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的东西。比如快递录入电脑代码是411,包裹时310,挂号信是210,印刷品挂号是211,快递包裹时311,公事是209,公事退信及其他退信是210,国际平信是120……还有寄快递不管寄往哪里,首重只要500克以内都是20元起步,超过500克的就要按地区进行加价了。当然有电脑在,人脑的工作就是休息了。还记得第一天,师傅教我算价格,我很蠢的不会算,虽然后来还是弄会了,但想想自己怎么这么笨呢!要是那些电脑罢工了,人脑计算不了,那不就坏事了。

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