飞越计算机话务台使用说明

飞越计算机话务台使用说明

一、软件安装

1.1运行环境

Microsoft Win98SE/NT+SP4/2K/XP+SP2/2003请安装IE5或更高版本数据环境：MDAC2.6或更高版本

1.2软件安装

插入安装光盘后，找到”计算机话务台软件.exe”文件，双击。

看到界面

点击下一步：

输入名称和公司后点击下一步

选择一个安装路径，然后点击下一步：

输入快捷方式文件夹的名称，然后点击下一步：

点击下一步,等待安装程序拷贝文件，注册文件，然后会弹出一个对话框

点击”是”安装SoapToolkit20。注意：此工具在某些机器上安装时可能会等待较长时间才会弹出安装的界面来，所以在未弹出安装界面来之前请耐心等待。

到此，软件安装完毕。

二、软件使用

2.1软件登录

双击桌面的快捷方式：

可看到登录界面如下图所示：

输入服务器地址和用户名之后点击”登录”即可,在”设置”可改变端口号，默认为9600。

2.2软件结构

1

图

2

图

3

图

功能使用：

话务台只需用鼠标轻轻点击便可简单的实现拨号、闪断、挂断以及队列中来话的提取和

保留。

2.3话机列表

图标含义如下：

此界面可显示设定内线分机的实时状态，当分机空闲时通过点击图标下方的“拨”按钮快速的实现对应内线分机的拨号；当分机振铃时通过点击图标下方的“代”按钮

可实现对该分机来电的代接功能；当分机通话时分别通过点击图标下方的“拆、插、监”按钮可实现对该线路的拆线、插入以及监听功能。

当点击话机图标时即可显示此话机的详细信息，具体内容如下图所示：

关于话机列表的话机是如何设置得来的，将在”话机设置” 中解释。

会有小红灯显示

会有小绿灯显示

2.4房态信息

此界面用来设定话机对应房间的房态信息，房态的定义在“cti服务器”软件的“系统参数设置”中的”房态设定”中设置。左侧的按钮会根据”房态设定”中定义的房态类型自动生成。

快速定位：在”快速定位”下方的文本框内输入电话号码，在本页内会定位至该号码所在的行并标记选中，此时点击左侧的按钮或者在第二列点击鼠标右键在弹出的房态菜单中选择想新设置的房态即可改变房态。

任意组合：在”标记”列用鼠标选中多个后,双击鼠标右键可实现多行连续选中，双击某行可选中该行，在页面内可选中任意个号码，通过点击左侧的按钮同时改变房态。

2.5留言管理

此界面可以管理电话的留言信息，包括查找、新增和删除。

查找：选中”查找”，然后在号码内输入号码，程序会自动定位到号码所在的行

新增：选中”新增”，然后选中号码，并且输入留言人和留言内容，点击”GO!”即可添加一条留言，同时会点亮话机的留言灯

删除：找到要删除的行，双击第6列，该行即被标记为删除，整行变成红色背景

然后点击”删除所选留言”即可。如果话机对应所有的留言均被删除了，则此时会自动关闭留言灯。

2.6叫醒设置

此界面用来设定分机的叫醒时间，以及查看叫醒日志。

在号码后面的文本框内输入待设定的分机号码，会自动定位到该号码所在的行，双击第3列(叫醒时间一)或者第4列（叫醒时间二），出现编辑的文本框后输入叫醒的时间（时间格式：24小时制HH:MM）即可。

多行设定：在第3列(叫醒时间一)或者第4列（叫醒时间二）用鼠标选中多个后,双击鼠标右键，在文本框内输入时间可同时设置多个分机的叫醒时间。

打印日志：选中某行或者多行后点击鼠标右键，出现“打印该行”的菜单，此菜单即可将所选的日志内容发送至打印机打印出来。

2.7话单查询

选好话单类别(呼出话单、呼入话单),人员和时间后点击”查询”按钮即可，如果话单很多，停止按钮用来终止查询。

2.8话机设置

话机设置完毕后话机列表里才能看到分机。话机设置里的分机来源是游用户admin登录后设置的。

添加组：一组对应128个分机，每添加一组便可多设置128个分机。组数是无限的。添加完后可以直接在组名的文本框修改组名，修改完后敲击回车可立即生效。

删除组：只能删除最后一组，并且只剩一组时不允许删除。

确定：当从左侧的复选框中选定好要添加的分机之后，点击确定即可完成该组的分机设定重置：恢复该组修改前的状态

清除：清空所有的选择分机

退出：退出后会自动回到”话机列表”界面并且使刚刚设定的组以及组里的分机立即生效。

小技巧：点击复选框添加分机可使右侧分机自动排序，点击复选框旁边的文字添加分机，新添加的分机会排列在右侧的最后一位。点击绿色的上移、下移小箭头可改变分机的位置。

2.9参数设置

参数设置：可设置分机的离位转移、遇忙转移、无应答转移、热线电话、分机等级以及免打扰功能。

在号码里输入要设定的分机号码，会自动定位到该号码所在的行。

双击要修改内容的单元格，出现可编辑的文本框或者可选择的下拉框后，输入或者选择想要的内容即可完成修改。

Alcatel话务台说明书解读

1-10 1.Alcatel MMK 键盘 Alcatel MMK 键盘分成7部分，其中6个部分是可操作的： 1. 传统字母数字键盘， 2. 12按键数字键盘（从0到9，*和#）， 3. 6个动态功能键，左右滚动键， 4. 12个带LED （发光二极管）的可编程键， 5. 5个声频键， 6. 11个带LED 的固定功能键， 7. 一组6个LED 的部分。 1.1字母数字键盘 这是标准的字母数字键盘。它可以是AZERTY 或QWERTY 型。 注：不管何种型号键盘，当 键被激活时（绿色LED 亮）字符都为大写字母。要使该键去激活，必 须激活键。

1-10 1.2 数字键盘 该键盘用于拨号。它包括从0到9以及 *号和#号按键。 注：激活键时（绿色LED 亮）键盘解锁。 1.3 功能键 由系统根据当前特性或设置状态来决定其功能的按键是动态键。它们不能由用户设置。 这些按键在监视器显示屏幕的底部显示，主要用于电话功能。根据它们所显示的屏幕，这些按键可以有不同的功能。当这些按键有效时，屏幕上在其编号下面（S1，S2等）显示一说明其功能的标记（Start 、Guide 等）。

这组动态功能键还可用作： -用动态Guide键定制话务台， -用动态Service键修改系统管理。 按键和用来换页。和功能键一样，它们也显示在屏幕上。 1.4 可编程键 这些按键用来接入其他功能。这些键的功能不是由话务台决定的，而是由系统管理决定的。 下列功能可以分配给这些按键： -未分配， -号簿号码监控， -缩位号码， -个别选路， -网络－网络转移， -中继组监控， -停用中继线监控， -个别保持， -呼叫提示， -可编程， -特许转接， -全体保持（PCOT） 注：在空闲状态时，可使用GUIDE功能键修改一些按键的设置。可以修改设置的按键是： -中继组监控， -号簿号码监控， -停用中继线监控， -缩位号码， -可由话务员设置。 注：在电话模式中，当话务员申请时，可使用DispKeys键显示可编程键的功能。 1-10

2018《计算机网络技术》专业毕业设计的具体要求

计算机网络技术专业 毕业设计的具体要求 毕业设计（论文）是“计算机网络技术”专业教学计划的最后一个也是最重要的一个实践环节。通过毕业设计（论文），使学生对所获得的知识和技能，进行一次独立的、综合的运用，探索和解决计算机网络实际问题的能力，同时增强独立分析问题和解决问题的能力。在毕业设计过程中使其对原有知识系统化，达到能系统理解，综合掌握并进一步扩展知识的目的。 一、毕业设计（论文）的选题 毕业设计（论文）题目选择应遵循以下原则： 1．符合专业培养目标要求，符合教学要求，有利于巩固、深化所学的知识，有利于得到全面的综合训练和解决实际问题能力的培养。 2．选题应符合所学专业方向，应涵盖本专业三门以上专业课或专业基础课所涉及的知识范围。 3．选题要充分体现先进性、典型性，要有利于深化和拓展所学知识，尽量使用较为先进的技术手段完成，尽量与当前实际的应用水平接轨。 4．设计工作要有一定的编程量要求，以保证有明确的工作成果。 5．选题难易适度，具有一定的深度与广度，基本原则是经过努力能够完成，并能较好的发挥自己创造才能。 6．选题原则上一人一题，结合较大型任务的课题，每个学生必须有毕业设计的独立子课题。 7．本次毕业设计（论文）的题目大致分为四类：中小型企业网站设计与开发、中小型企业网络管理与维护、中小型企业网络安全设计、园区网络综合布线系统设计。学生可在教师给定的参考题目（见后文）中选题，也可结合自身专业爱好及学习专长在规定范围内自由选题。 二、毕业设计内容要求 1．毕业设计的选题应符合“计算机网络技术”专业业务范围和知识结构的基本要求既要结合本单位或本人从事的工作，又要有明确的实际背景和应用。 2．毕业论文除具备上述条件外，其内容要紧密结合当前国家经济发展或最新科技术情况做到既要有理论与方法的研究，又要有应用前景。 3．毕业论文内容要翔实、论点要正确，避免空洞无物，脱离实际或抄袭他人之作。 4．毕业设计（论文）一定不要脱离“网络”而存在。 三、毕业设计（论文）的成果形式及要求 毕业论文应采用中文撰写；一般由七部分组成，依次为：①封面、②中文摘要、英文摘要③关键词、④目录、⑤正文、⑥感谢、⑦参考文献、⑧附录，具体要求见学院网站“电气工程系”主页的“资料下载”专区“毕业论文格式及交件要求”。 补充： (1) 可将论文题目、作者、中文摘要与关键词翻译成英文附于论文后面。

计算机专业毕业设计说明书外文翻译(中英对照)

Talking about security loopholes Richard S. Kraus reference to the core network security business objective is to protect the sustainability of the system and data security, This two of the main threats come from the worm outbreaks, hacking attacks, denial of service attacks, Trojan horse. Worms, hacker attacks problems and loopholes closely linked to, if there is major security loopholes have emerged, the entire Internet will be faced with a major challenge. While traditional Trojan and little security loopholes, but recently many Trojan are clever use of the IE loophole let you browse the website at unknowingly were on the move. Security loopholes in the definition of a lot, I have here is a popular saying: can be used to stem the "thought" can not do, and are safety-related deficiencies. This shortcoming can be a matter of design, code realization of the problem. Different perspective of security loo phole s In the classification of a specific procedure is safe from the many loopholes in classification. 1. Classification from the user groups: ● Public loopholes in the software category. If the loopholes in Windows, IE loophole, and so on. ● specialized software loophole. If Oracle loopholes, Apach e,

计算机专业毕业设计题目大全

计算机毕业设计题目大全安卓/Android题目大全： 安卓001个人事务管理系统 安卓002手机订餐系统 安卓003无线点菜 安卓004酒店房间预定系统? 安卓005个人相册管理系统 安卓006计算器 安卓007英语学习 安卓008绘图软件 安卓009医疗健康查询系统 安卓010健身信息管理系统 安卓011课程表 安卓012音乐播放器 安卓013便民自行车管理 安卓014点餐系统SQL版 安卓015二手图书交易系统 安卓016公交查询线路 安卓017订餐管理系统 安卓018校园闲置物品交易平台 安卓019电子书阅读器 安卓020蔬菜水果销售系统 安卓021网上商店系统 安卓022消费导航系统 安卓023GPS移动定位及运行轨迹管理系统 安卓024基于安卓系统的数据传输wifi 安卓025基于蓝牙的手机好友发现系统 安卓026学英语智力游戏 安卓027电子书阅读器(两个版本) 安卓028短信管理 安卓029音乐播放器 安卓030旅游记忆系统

安卓031教师教学信息查询系统 安卓032个人信息管理系统 安卓033基于Android的公路客运售票管理系统安卓034基于Android的英文词典的设计与实现安卓035同学通讯录 安卓036安卓仓库管理系统(单机) 安卓037电子词典的设计与实现 安卓038二维码识别系统的研究与实现 安卓039任务管理器的设计与实现 安卓040手机防火墙 安卓041邮件收发Email 安卓042计算器 安卓043绘图软件设计与实现 安卓044俄罗斯方块系统 安卓045网上商店系统设计与开发 安卓046消费导航系统设计与实现 安卓047记事本 安卓048拼图游戏的设计与实现 安卓049南京旅游 安卓050公交查询线路 安卓051打飞机游戏 安卓052建筑连连看 安卓053扫雷程序 安卓054视频播放器 安卓055多功能日历 安卓056图书借阅系统 安卓057天气预报 安卓058人体健康监测软件 安卓059天气预报 安卓060实习登记系统 安卓061五子棋 安卓062餐厅点餐订餐系统 安卓063心理测试 安卓064手机理财软件 安卓065音频编辑器 安卓066相册图片浏览器 安卓067手机校园信息系统

华为IP话务台功能

华为公司提供了完善的IP Centrex话务台，全面实现并扩展了IP Centrex业务功能。U-Path作为IP Centrex话务台使用，管理Centrex群内用户，并为群内用户提供服务。一、功能特性 ●呼叫控制 ●总机服务 ●业务管理 ●话单管理 呼叫控制 U-Path企业通信助理，为Centrex群内用户提供全面的服务，同时具有强大的呼叫 控制功能： ●具有转话、来话排队、呼叫保持和恢复、重拨等呼叫控制功能。 ●具有强拆、强插、监听、紧急跨越呼叫和Camp on呼叫功能。 ●电脑值班。 ●夜间服务功能。 ●群内和群外来话区别显示。 ●遇忙/无应答/免打扰转U-Path服务。 总机服务 U-Path企业通信助理，为Centrex群内用户提供总机服务功能。 ●群内用户状态查询。 ●消息跟踪。 ●U-Path故障转接至备用号码。 ●具有用姓名呼叫及来话姓名显示功能。 业务管理 U-Path可实现对IP Centrex群内用户及用户业务进行集中管理。 ●U-Path可对本Centrex群用户或WAC用户进行数据设定和维护管理，如呼叫 权限管理、用户长短号查看和维护等。 ●U-Path可以管理本Centrex群用户或WAC用户的基本业务和新业务。

话单管理 U-Path提供了全面的话单管理功能： ●浏览话单。 ●显示和打印立即话单。 ●批量输出话单。 二、U-Path组成 硬件配置 U-Path终端由一台多媒体计算机组成，其配置要求如下： ●多媒体PC机一台：奔腾Ⅲ866MHz以上CPU，20GB硬盘，256M内存， 15寸彩色显示器，带显卡、声卡及CD-ROM驱动器。 ●IP方式组网需要配置10M/100M网卡和语音加速卡，ISDN方式组网需要配置 语音加速卡。 ●耳机、话筒各一个（或一体化耳机）。 软件组成 U-Path终端软件为U-Path企业通信助理，为用户提供灵活的操作界面。 ●U-Path终端软件运行在安装有Windows操作系统的PC机上，提供图形化的 用户操作界面，主要包括呼叫控制操作、数据维护操作、话单管理操作、系统 管理等多种用户接口。 ●U-Path通过TCP/IP网络接口与电信ngn网络相连。

计算机系毕业设计(论文)任务书

计算机系毕业设计(论文)任务书 计算机系毕业设计任务书 课题名称：浅谈促销活动的组织与实施 课题说明： “电商节”是属于广州市轻工技师学院一个小型的商业活动，让学生能走出课堂，积累实践社会经验，真正投身到创业及体验创业的全过程。 本课题所依托的是本届电商节好机友促销活动：积分有礼（积满五个章免一件低端商品），凡是在“好机友”店铺购买商品到一定金额，就可以获得一次盖章机会，积满五个章就可以不用支付在所买商品中的一件低端商品。 促销活动让我收获很多，一开始我都认为这个工作很简单，可是当我真正的开始接触它的时候我才知道这里面的学问，首先要对推销的产品有一定的认识，只有对产品有了深刻的了解才可以在顾客面前推销，还要了解我所推销的手机配件适合的人群，针对不同的人群要有不同的推销方案，最后就是要掌握推销方法，这样才不会盲目的寻找人群却的不到效果，学会了这些当我实践的时候，我才知道虽然掌握了理论但是没有经验也会让这一切变得盲目，须要通过回顾活动过程，进行理论总结和升华。 与课题相关的课程：市场营销 参考文献：《市场营销》,周文波，梁海红，北京，中国

人民大学出版社，XX。《公司能力分析》珀尔·简斯特，大卫·赫西，人民邮电出版社，XX。 毕业设计（论文）过程安排: 设计分3 个阶段： 阶段一：时间安排：第7周至第10周 本阶段的任务是： ．完成毕业设计选择题 2．设计任务书及打印毕业设计任务书 本阶段需要注意的问题\关键点是： ．毕业设计任务的分析与归纳翼写 教师建议： ．合兴趣，能力合理选题 2．意选题范围，避免过大 3.理清毕业设计过程 阶段二：时间安排：第11周至第16周 本阶段的任务是： .形成促销活动 2.提取要点 3.根据要求制定促销策划方案 4.实施营销策划促销方案

计算机专业毕业设计说明书

计算机专业毕业设计说明书（论文）写作方 法指导 (仅供参考) 毕业设计论文是毕业设计工作的总结和提高，与从事科研开发工作一样，必须有严谨求实的科学态度。毕业设计论文应有一定的学术价值和实用价值，能反映出作者所具有的专业基础知识和分析解决问题的能力。 在毕业设计期间，尽可能多地阅读文献资料是十分重要的，这不仅能防止重复研究，而且可为毕业设计做好技术准备，还可以学习论文的写作方法。一篇优秀的论文对启发思维，掌握论文的写作规范很有帮助。 论文的写作方法多种多样，并没有一个固定的格式，下面仅对论文中几个主要部分的写作方法提出一点参考性意见。 一、前言部分 前言部分也常用“引论”、“概论”、“问题背景”等作为标题，主要介绍论文的选题。 首先阐明选题的背景和选题的意义。选题需强调实际背景，说明在计算机研究中或部门信息化建设、管理现代化等工作中引发该问题的原因，问题出现的环境和条件，解决该问题后能起什么作用等。结合问题背景的阐述，使读者感受到此选题确有实用价值和学术价值，确有研究或开发的必要性。 前言部分常起画龙点睛的作用。选题实际又有新意，意味着研究或开发的方向对头，设计工作有价值。对一篇论文来说，前言写好了，就会吸引读者，使他们对你的选题感兴趣，愿意进一步了解你的工作成果。 二、综述部分 任何一个课题的研究或开发都是有学科基础或技术基础的。综述部分主要阐述选题在相应学科领域中的发展进程和研究方向，特别是近年来的发展趋势和最新成果。通过与中外研究成果的比较和评论，说明自己的选题是符合当前的研究方向并有所进展，或采用了当前的最新技术并有所改进，目的是使读者进一步了解选题的意义。

综述部分能反映出学生多方面的能力。首先，反映学生中外文献的阅读能力。通过查阅文献资料，了解同行的研究水平，在工作中和论文中有效地运用文献，这不仅能避免简单的重复研究，而且也能使研究开发工作有一个高起点。 其次，还能反映出学生综合分析的能力。从大量的文献中找到可以借鉴和参考的内容，这不仅要有一定的专业知识水平，还要有一定的综合能力。对同行研究成果是否能抓住要点，优缺点的评述是否符合实际、恰到好处，这与一个人的分析理解能力关系密切。 值得注意的是，要做好一篇毕业论文，必须阅读一定量（2~3篇）的近期外文资料，这不仅反映自己的外文阅读能力，而且有助于论文的先进性。 三、方案论证 在明确所要解决的问题并完成文献综述后，很自然地就要提出自己解决问题的思路和方案。在写作方法上，一是要通过比较显示自己方案的价值，二是让读者了解方案的创新之处或有新意的思路、算法和关键技术。 在与文献资料中的方案进行比较时，首先要阐述自己的设计方案，说明为什么要选择或设计这样的方案，前面评述的优点在此方案中如何体现，不足之处又是如何得到克服，最后完成的工作能达到什么样的性能和水平，有什么创新之处（或有新意）。如果自己的题目是总方案的一部分，要明确说明自己承担的部分，及对整个任务的贡献。 四、论文主体 前面三个部分的篇幅大约占论文的三分之一，主体部分要占三分之二左右。在这部分中，要将整个研究开发工作的内容，包括理论分析、总体设计、模块划分、实现方法等进行详细论述。 主体部分的写法，视选题的不同可以多样化，研究型论文和技术开发型论文的写法就有明显的不同。

计算机专业毕业设计

计算机专业毕业设计 Prepared on 22 November 2020

第一章前言 随着计算机的不断普及,社会上的各行各业都开始由计算机主宰着，不论是政府、企业、教育等各个单位的各个部门都有计算机来完成各种各样的工作，所以计算机知识的普及，计算机技术的广泛应用是势在必然的趋势，各个大中型企业、公司都会订阅一些关于本单位的杂导和期刊，这就会给杂志社带来很大的工作量，为使期操作更加简单、快捷我计划设计开发本系统——报刊杂志订阅系统。 学习计算机知识的目的在于更加准确、快捷的解决现实生活中的各种问题。我们只有不断的更新和完善自己的知识、在实践中积累经验，才能做出好的软件为社会服务，为使用者提供便利我以这个标准要求自己应用JSP平台＋ACCESS；用到的主要技术：HTML、CSS、B/S，逐步实现杂志订阅管理和公司信息管理的全部功能。 一、报刊杂志订阅系统的简介 本系统是一个基于JAVA平台技术的B/S结构的管理信息系统，主要作用是帮助杂志社完成杂志社管理和公司信息管理。所以整个系统分为两个主要功能模块：杂志订阅管理模块和公司信息管理模块。开发环境：JAVA平台 +Access+JSP；用到的主要技术：JSP。其中杂志订阅管理模块侧重点是维护公司订阅杂志的信息，强调的是哪些公司在什么时期订阅了什么杂志；公司管理模块侧重点是维护所有公司的一些基本信息和数据信息。本系统具有良好的可维护性和可伸缩性，并具有较高的稳定性。 二、报刊杂志订阅系统的用户需求 (一) 总体功能需求

报刊杂志订阅系统是针对杂志社的大量处理工作用计算机进行全面现代化管理。系统开发的总任务是实现杂志社各种信息的系统化、规范化和自动化。系统功能分析是在系统开发的总体任务的基础上完成的。本系统主要完成的功能包括杂志订阅模块，公司管理模块，公司数据模块三个主要模块及一些辅助模块。以实现用户方便的输入、查询、统计相关报表的业务需求。 (二) 系统具体功能描述 1.杂志订阅模块 完成杂志订阅信息的添加、删除、修改、批量修改、查询、数据导出、数据统计。杂志订阅信息应该包括：订阅人姓名、职位、公司名称、地址、地区、邮编、电子邮件、电话、订阅起始日期、付款日期、结束日期、份数、落款、来源、支付方法、发票号、客户类别、业务员、订阅形式、订阅期数、付款金额共20项信息。 2.公司管理信息模块 完成公司信息的添加、删除、修改、查询、数据导出。公司基本信息包括：公司名称、联系人、电话、联系人职位、所在行业、所在地区、所在县级地区、公司地址、电子邮件。 3.公司数据信息模块 完成公司信息的添加、删除、修改、查询、数据导出。公司数据信息包括：公司名称、某年的员工人数、资产总额、销售收入、年利润。 4.统计功能模块 统计功能主要完成三方面的统计：统计订阅了杂志的公司中哪些已经付款，哪些还没有付款；订阅份数排名统计；业务员业务量的统计；统计某年到某年所有符合查询条件的公司数据信息的统计。 5.用户管理模块 根据用户的身份为不同的用户提供不同的权限，以便限制用户的操作，保护数据的安全。具体功能有：添加用户、删除用户、修改用户权限等。

阿尔卡特朗讯4059话务台用户手册

阿尔卡特-朗讯4059话务台用户手册

目录 阿尔卡特-朗讯4059话务台第一章4059话务台的简介 1.1 简介 1.2 系统结构 1.2.1 标准配置 1.2.2 IP或混合IP配置 1.3 MAC/IP 键盘 1.3.1 切换键 1.3.2 呼叫管理键 1.3.3 音频键 1.3.4 专用LED 1.3.5 呼叫管理的标准键 1.3.6 盲操（没有显示下的操作） 1.4 IP或混合IP配置的话务台设定 1.4.1 类型设定 1.4.2 音频设定 1.4.3 手提模式与头戴模式的选择 1.4.4 蓝牙联络顺序 1.4.5 蓝牙呼叫覆盖顺序 1.4.6 音频驱动键 1.4.7 不兼容功能的设定 1.5 呼叫窗口 1.5.1 在线帮助 1.5.2 标题及菜单栏 1.5.3 信息显示窗口 1.5.4 状态栏 1.5.5 呼叫管理窗口 1.5.6 功能键 1.5.7 时间日期 第二章IP话务激活与非激活状态 2.1 编辑4059的IP话务员 2.2 删除4059的IP话务员 2.3 查看相关联的阿尔卡特-朗讯8或9系列的设定 2.4 编辑相关联的阿尔卡特-朗讯8或9系列的设定 2.5 删除相关联的阿尔卡特-朗讯8或9系列的设定 第三章话务台操作

3.1 开启一个会话 3.2 控台的执行（状态） 3.3 呼叫某个号码的方法 3.3.1 直接呼叫 3.3.2 使用设定的通讯录呼叫 3.3.3 使用已编程键呼叫 3.3.4 使用名称呼叫 3.3.5 使用快速拨号呼叫 3.4 呼叫内线用户 3.4.1 保留（锁定）一个内线用户设备（话务员控制）3.4.2 被叫设备空闲 3.4.3 被叫设备忙碌 3.4.4 特别应用：设定转线或无法送达 3.5 外线呼叫 3.6 答话 3.6.1 选择答话类型:自动或人工 3.6.2 选择优先答话 3.6.3 内线答话 3.6.4 外线答话 3.6.5 话务员没有即时答话的情况 3.7 保留某个呼叫 3.8 重拨功能：重拨一个号码 3.9 咨询电话 3.10 经纪人电话 3.11 话音打断 3.12 呼叫转移（路由） 3.12.1 选择转线类型:自动或人工 3.12.2 没有简介的人工转线 3.13 电话会议的操作 3.13.1 加入第一与会者 3.13.2 加入其它参与者 3.13.3 在电话会议中插入参与者 3.14 文本短讯 第四章附加功能 4.1 概述 4.2 S键 4.2.1 链接呼叫 4.2.2 收费呼叫 4.2.3 释放控制 4.2.4 话务员间的转换 4.2.5 DTMF 4.2.6 记录

计算机网络专业毕业设计

编号 ****学院 毕业论文 学生姓名 学号 院系计算机与通信工程学院专业计算机网络技术 班级 指导教师*** 讲师 顾问教师 二〇一五年十月

信息化爆炸式发展的今天，以计算机网络迅猛发展而形成的网络化是推动信息化、数字化和全球化的综合信息系统，基于计算机网络的各种网络应用系统通过在网络中对数字信息的综合采集、存储、传输、处理和利用而在全球范围把人类社会更紧密地联系起来，并以不可抗拒之势影响和冲击着人类社会政治、经济、和日常工作、生活的各个方面。企业局域网建设的应用也越来越多，因此企业局域网也越来越被重视，成为企业核心竞争力的关键因素。利用网络技术，现代企业可以在供应商、客户、合作伙伴、员工之间实现优化的信息沟通，这直接关系到企业能否获得关键的竞争优势。近年来越来越多的企业都在加快构建自身的信息网络，而其中绝大多数都是中小企业，加上很多移动终端的使用，使得网络多元化，更智能。 本次论文，主要深入研究分析了企业局域网的构建及其相关安全管理技术措施，探索了局域网在企业网络中基本应用，运用多种网络常用技术使网络更加安全、可靠、实用。结合志诚科技有限公司企业网构建的实际需求，构建了一个实用、安全的企业局域网的解决方案。本方案针对中小企业的局域网建设，为企业信息平台的建设提供一个行之有效的方案。 关键词：企业网端口聚合访问控制VLAN 网络安全

The explosive growth of information technology today, the network and the rapid development of computer network is to promote the formation of information technology, digitization and globalization of integrated information system, a variety of network-based applications through the computer network of integrated digital information network collection, storage, transmission, processing and utilization of the human society on a global scale more closely together, and with irresistible trend influence and impact on all aspects of human social, political, economic, and daily work life. Application of enterprise LAN-building more and more, so companies are increasingly being taken seriously LANs become the core competitiveness of key factors. Use of network technology, modern enterprises can optimize communication of information among suppliers, customers, partners, employees, which is directly related to the ability of the business to obtain a key competitive advantage. In recent years, more and more enterprises are accelerating build their own information network, while the vast majority are SMEs, with a lot of use of the mobile terminal, making the network diversification, more intelligent. This paper mainly depth research and analysis of the Construction and related measures for security management technology enterprise LAN, explore the basic LAN application in enterprise networks, using a variety of common network technology makes the network more secure, reliable, and practical. Combined with the actual needs of the enterprise network to build Zhicheng Technology Co., Ltd. to construct a practical, secure enterprise LAN solutions. The program for the construction of small and medium local area networks, for building enterprise information platform to provide an effective solution. Keywords: Enterprise Network Port Aggregation Access control VLAN Cyber Security

MFC98多功能话务台用户手册V4.01

MFC98 多功能话务台 用户手册 版本：V4.01

目录 1.概述 (1) 2.话务台硬件 (2) 3.话务台软件 (3) 3.1安装 (3) 3.2使用 (4) 4.话务台模式 (5) 4.1话务台显示 (5) 4.2话务处理 (7) 4.3服务设定 (8) 4.4其他功能 (9) 4.4.1自定义按钮 (9) 4.4.2编辑用户名 (10) 4.4.3显示通话双方 (10) 4.4.4电话簿 (10) 4.4.5进入寻呼界面 (11) 4.4.6进入多方会议 (12) 4.4.7话务台键盘 (12) 5.设置模式 (14) 6.管理模式 (15) 7.编程模式 (16) 7.1查询及修改 (16) 7.2编程模式菜单 (16) 8.诊断模式 (21) 8.1诊断模式菜单 (21) 9.话单输出模式 (23) 10.MFCTOOLS工具软件 (24) 10.1通信监控 (24) 10.2接收监视 (25) 10.3发送监视 (25) 10.4通信设置 (25) 10.5上载下载 (26) 10.6PRI监控 (26) 图 图2-1DX1S交换机与MFC98话务台的连接.. 2图4-1话务台模式屏幕显示 (5) 图4-2简化管理模式 (8) 图4-3按钮自定义对话框....................................... 9图4-4电话号码簿. (10) 图4-5振铃监视 (11) 图4-6多方会议 (12) 图5-1设置模式 (14) 图6-1管理模式 (15) 图7-1编程模式 (16) 图8-1诊断模式 (21) 图10-1通信监控 (24) 图10-2接收监视 (25) 图10-3发送监视 (25) 图10-4通信设置 (26) 图10-5上载下载 (26) 图10-6PRI监控 (27) 表 表2-1MFC98多功能话务台硬件 (2) 表3-1话务台配置文件SETUP.INI (3) 表4-1话务台模式屏幕显示 (7) 表4-2简化管理模式的操作 (9) 表4-3话务台模式键盘操作 (13)

计算机网络安全本科毕业设计(论文)

毕业设计论文计算机网络安全

毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名：日期： 指导教师签名：日期： 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名：日期：

学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名：日期：年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名：日期：年月日 导师签名：日期：年月日

软件工程毕业设计说明书内容

1 引言 1.1 课题的提出 近年来随着计算机科学技术的高速发展，计算机技术也被广泛应用在我们生活的诸多领域，当然它在高校的信息化进程中也发挥着重要作用。通过先进的计算机网络技术管理高校资源，不仅提高了工作效率，而且提高了管理水平，更提高了服务质量[1]。 高校校友是一个知识体系密集、信息资源丰富、社会能力强的群体，是对自身母校有着特殊感情的群体，是潜藏在母校之外的独有的重要宝贵资源，它以桥梁和纽带的角色有效建立起学校和社会之间的联系，在学校的发展过程中发挥着重要的作用[2,3]。 1.2 课题的现状及其发展 目前世界上各种形式的校友录网站大约28万多个之多，大致有以下几类：1）以收费方式分，有收费校友录和免费校友录，其中以后者居多；2)以提供校友录服务的网站分大致有三种，有大专院校自己网站的校友录；有专门单独的校友录网站；有综合网站上的校友录；3）还有网络校友录和手机校友录之分[4]。 中国校友录发展现状：下面选取两个具有代表性的校友录来看看中国校友录网站发展的具体情况。1）中国人校友录是目前各种校友录中最具代表性、权威性的校友录。它有完善的界面服务，在校友录基本的留言、相册等功能之上，中国校友录还开通了手机校友录，同学大搜捕，星级会员等增值服务。还包括了其他信息服务内容，可以进行天气预报，股市，热点新闻的信息定制，并针对毕业班同学为他们提供全面就业信息及咨询。2）世纪同学录，现有注册用户440914人，注册班级120864个（数据截止到2004年1月10日）[5]。 1.3 本课题的主要工作 本次课题设计的是中北大学校友录管理系统，主要工作任务是实现以下系统功能：校友成员注册、登录、留言，上传并浏览照片、通讯录、系统后台管理。具体实现：校友数据的添加、修改、删除、和查询，已完成校友数据的收集及进行数据电子化；用户之间的互动，包括上传照片，相互留言，查看信息；对中北大学校友录管理系统的用户权限进行管理，以保证数据资源的合理利用。通过提供完善的校

计算机网络技术专业毕业设计(论文)

广播电视大学 计算机网络技术专业毕业设计（论文） 《中小企业办公无线网络设计与实现》 专业：计算机网络技术 年级： 姓名： 学号： 指导老师： 二○一○年十月

摘要 无线局域网(WLAN)产业是当前整个数据通信领域发展最快的产业之一。因其具有灵活性、可移动性及较低的投资成本等优势，无线局域网解决方案作为传统有线局域网络的补充和扩展，获得了家庭网络用户、中小型办公室用户、广大企业用户及电信运营商的青睐，得到了快速的应用，也正是凭借可移动性强的特点，使许多人更加依赖无线上网，使用无线网络也正在成为一些中、小型企业办公使用的一种信息交流方式之一，架设一套办公室无线设备并不是像我们想象中那样，还要考虑到很多因素，其中主要有：办公室无线信号的覆盖范围、组建无线网络的安全性、无线设备的兼容性等等问题。本文所要介绍的就是如何采用无线局域网技术来组建企业办公无线局域网，就组建一个中小型无线局域网的过程进行详细的解析,并对如何合理配置路由器以提高小型无线局域网的安全性进行阐述。 关键词：无线局域网、可移动性强、组建、配置、安全

中小企业办公无线网络设计与实现 对于很多中小企业的各种办公室来说，如何快速安全的组建网络，接入Internet，跨入信息化之门，是其迫切需要解决的问题。尽管现在很多企业都选择了有线的方式来组建局域网，但同时也会受到种种限制，例如，布线会影响办公场所的整体设计，而且也不雅观等。通过无线局域网不仅可以解决线路布局，在实现有线网络所有功能的同时，还可以实现无线共享上网，凭借着种种优点和优势，越来越多的中小企业开始把注意力转移到了无线局域网上，而究竟该怎么样来架设这种中小企业办公网络呢?下面就来。如何采用无线局域网技术来组建企业办公无线局域网详细的解析。 一、需求分析 中小企业是各种类型企业中的主力军，而如何实现办公自动化和信息化已成为近几年来中小企业成长的关键因素。多数中小企业的办公室电脑数量在数台或数十台左右，该如何将它们接入网络呢? 下面就以30人左右的中小型公司为例，讲解中小企业对无线办公的应用需求、设备采购及无线办公组网方案。 如果采用传统的交换机或集线器组成的星型有线网络，虽然硬件成本较低，但布设难度较大。要实现网络到桌面，烦杂的网络布线和工位布局让人头痛。而如果能采用新兴的无线组网技术，则只需采用少量的布线，在根据每个办公室的建筑的结构或电脑的位置，布置单个或数个无线路由器或AP，就能实现桌面PC及移动用户的以太网服务，就可保证厂区内、办公楼内或单个办公室内所有用户都能够便捷的使用无线+有线的方式上网冲浪。不仅能够在布设时更自由调整网络结构和随意增加减少工位，还能在一定程度上满足部分中小型企业用户的移动网络办公需求，提高办公的效率。并且，随着无线路由器这类设备的出现，不仅为家庭无线上网打开了方便之门，也同样为中小企业办公无线网络提供了解决之道。通过无线路由器的使用，可兼顾传统的有线星型网与无线网络的优点，其较低的布线费用、较低的网络维护费用是有线网络所不能比拟的，对财力有限和没有很专业的网络维护技术人员的中小型企业都很适合，并且，通过无线路由器的使用，它不仅可让企业、办公室中多台电脑共享上网，提供1个10/100M自适应以太网(WAN)接口，可接ADSL/CableMODEM或以太网交换机/路由器等多种宽带或网络接入方式。内置的4个交换机端口方便您在无线之外，用有线方式直接连接4台或更多的计算机。不需要大规模改造，在原有的有线局域网基础上添

计算机专业毕业设计说明书

计算机专业毕业设计说明书（论文）写作方法指导（仅供参考）毕业设计论文是毕业设计工作的总结和提高，与从事科研开发工作一样，必须有严谨求实的科学态度。毕业设计论文应有一定的学术价值和实用价值，能反映出作者所具有的专业基础知识和分析解决问题的能力。 在毕业设计期间，尽可能多地阅读文献资料是十分重要的，这不仅能防止重复研究，而且可为毕业设计做好技术准备，还可以学习论文的写作方法。一篇优秀的论文对启发思维，掌握论文的写作规范很有帮助。 论文的写作方法多种多样，并没有一个固定的格式，下面仅对论文中几个主要部分的写作方法提出一点参考性意见。 一、前言部分 前言部分也常用“引论”、“概论”、“问题背景”等作为标题，主要介绍论文的选题。 首先阐明选题的背景和选题的意义。选题需强调实际背景，说明在计算机研究中或部门信息化建设、管理现代化等工作中引发该问题的原因，问题出现的环境和条件，解决该问题后能起什么作用等。结合问题背景的阐述，使读者感受到此选题确有实用价值和学术价值，确有研究或开发的必要性。 前言部分常起画龙点睛的作用。选题实际又有新意，意味着研究或开发的方向对头，设计工作有价值。对一篇论文来说，前言写好了，就会吸引读者，使他们对你的选题感兴趣，愿意进一步了解你的工作成果。 二、综述部分 任何一个课题的研究或开发都是有学科基础或技术基础的。综述部分主要阐述选题在相应学科领域中的发展进程和研究方向，特别是近年来的发展趋势和最新成果。通过与中外研究成果的比较和评论，说明自己的选题是符合当前的研究方向并有所进展，或采用了当前的最新技术并有所改进，目的是使读者进一步了解选题的意义。 综述部分能反映出学生多方面的能力。首先，反映学生中外文献的阅读能力。通过查阅文献资料，了解同行的研究水平，在工作中和论文中有效地运用文献，这不仅能避免

话务台使用手册

阿尔卡特功能话机 操作手册 动态功能显示屏

按键屏幕显示功能说明 SK1 EnqOff 取消转分机（接回） SK2 Ring Broker Ntrud Intoff 呼叫分机 穿梭交谈 插话（监听） 取消插话 SK3 Transf CamoOn OnHold Endial 转接电话及退出 转出电话位接驻留 电话保留 拨码结束 SK4 Intern 内线呼叫 SK5 Releas Next 挂断或退出 外线呼叫 可程序功能键及固定功能键

注：呼叫图标因话机的型号不同有所差异 4305功能键： 外线保留 外线保留外线保留外线保留重拨 外线设定 自动应答功能设定开/关机外线故障 HOLD Call 开/关机 用于开机（日间模式）/关机（夜间模式） 功能设定 设定系统功能如分机等级 自动应答 当来话会自动接电话（使用耳机或免提对讲） HOLD 当按动态键OnHold 时会将外线保留于此，接回可按HOLD 键

外线故障当外线故障时会显示，按此键查询哪一外线故障 外线群当外线满时，会点亮 重拨按此键会将最后拨出之内线或外线重拨一次 外线保留保留外线来话，保留时灯亮，再按时接回 Call 显示有外线呼叫 当来话时会自动接电话（耳机或免持对讲），取消再按一次显示功能启动 注：呼叫图标因话机的型号不同有所差异 注：呼叫图标因话机的型号不同有所差异 拨内线分机

(cat)Ring Releas Entity CallBK user Free 345678 按分机号码Free 表示空闲 按Ring 呼叫分机响铃 Ringin (cat)Releas Entity CallBK user 345678 与分机通话

计算机网络技术专业毕业设计选题参考

计算机网络技术专业毕业设计选题参考

《计算机网络技术》专业（专科）毕业设计选题参考

计算机网络技术专业毕业设计规范 一、网络站建设类课题设计规范 1．用WIN-Server或Linux和Access/SQL2000为支撑。建WEB服务器，支持ASP（或JSPP、PH）脚本语言，构建动态页面设计技术的服务站点 2．课题开发阶段(分期) ①系统分析调查：主要与相关课程教师沟通、对相关课程体系结构了解、分析，明确教、学需求，制定开发目标和具体实施方案。 ②系统设计：对系统的总体进行规划，配置相应的软硬件环境，对系统的目标和各成员的具体任务进行分工、协作，明确各阶段的具体任务。 ③系统实施：具体包括系统环境的装配、各成员源程序的编写、调试、装配、测试等工作，系统的维护、升级服务等过程。 3．设计步骤：

①站点设计：按课题要求确定站点结构； ②功能设计：根据课题确定站点中各页面的功能； ③界面设计：各页面的用户界面操作控制方式的设

计； ④程序编写：程序控制语句的编写，页面制作，链接； ⑤集成测试：整个系统程序调试、试用； ⑥设计说明：编写操作程序说明书； ⑦编写毕业设计报告书； ⑧总结：对本次设计存在的问题、解决改进的设想、收获。 4．结题要求 ①毕业设计报告： ②设计小组人员分工 ③主页页面视图（中、英文对照） ④各栏目子面页面视图（中、英文对照） ⑤WEB平台搭建技术文档 ⑥站点浏览实测 5．网络站建设类参考课题设计的功能要求 课题1——XX学院计算机系网站 功能：设计学院英文站点栏目，突出民族性、师范性，将此站点设计为一个对外宣传学院及进行民族文化交流、研究的窗口，让国外人士通过这一站点了解黔南，了解学院。站点主页视图布局设计制作：设计主页视图、并依设计制作主页，着重突现学院标志、建筑特色及地方民族风情。设计力求新颖、大方、色彩明快，具有民族风味。各栏目页面内容收集及制作英文页面：根据设计的英文栏目，收集整理相关资料并翻译为英文，制作相应的HTML页。作网站各页面间的链接测试、内容复