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金蝶零售版实施方法论

金蝶零售版实施方法论
金蝶零售版实施方法论

金蝶友商电子商务服务公司产品方案部金蝶KIS零售版实施方法论

2011-12-10

1前言 (2)

2零售版实施方法论包含内容 (2)

3零售版实施方法论之商务篇 (3)

3.1前期准备 (3)

3.2现场实施 (4)

3.2.1实施准备会议 (4)

3.2.2实施工作 (4)

4初始化 (4)

5硬件配置 (4)

6客户培训 (4)

7卷尾语 (5)

1前言

连锁零售企业一般存在硬件品类多、操作人员电脑基础差、基础数据多、业务量大、分店多等特性,给伙伴造成实施成本高及实施风险大的问题,本方法论主要围绕伙伴实施零售版时所关注的问题,帮助伙伴提高实施成功率,降低实施成本,顺利实施零售版业务。

2零售版实施方法论包含内容

实施方法论围绕伙伴实施零售版过程中需注意的问题展开,分为4个部分:商务篇、初始化、硬件篇、培训篇。

其中商务篇主要介绍零售版实施过程中商务方面的一些注意事项;

初始化篇主要围绕零售版实施过程中的基础资料整理及导入、系统初始化问题予以

指导;

硬件篇主要指导提供给伙伴在零售版实施过程中关于硬件配置方面的一些知识及技巧。

培训篇主要提供给伙伴在零售版客户培训中的一些注意注意事项。

3零售版实施方法论之商务篇

零售版的实施工作量相对较大,为了降低实施成本,提高实施成功率,需要在商务上的支持,如提前沟通好双方要做的事项:实施前的工作准备、基础资料编码的方案、软硬件环境的准备、培训的安排、上线的计划等等,同时伙伴还需要获得客户项目负责人的全力支持及配合,实施各节点的客户的书面认可等。

3.1前期准备

在客户准备开始系统上线前,伙伴应该准备好实施计划并要客户签字确认,实施过程完全按照计划进行,没有特殊情况不得轻易更改计划。

在伙伴实施人员上门之前,需要和客户沟通好需要对方提前准备好的事项,如客户需要准备好基础资料、培训教师、培训人员、项目负责人等,并要得到客户确认已准备好才能开始上门实施。

若客户需要伙伴去知道如何给基础资料编码,伙伴可以提供0.5的的上门服务,知道客户进行基础资料的编码整理工作。

客户的基础资料准备好后,需要先发给伙伴,由伙伴确认可以导入系统并无误后,才算准备好基础资料,否则就要重新整理,直到伙伴确认已准备好为止。

尤其要注意:客户的项目负责人(接口人)要么是老板或总经理,如若不是的话,客户项目负责人必须得到老板或总经理的全面授权,有足够的权限能调动软件实施过程中可能用到的所有资源并保证能得到客户所有部门领导的支持与配合。

3.2现场实施

3.2.1实施准备会议

建议伙伴到达客户现场后,立即要求客户召开实施准备会议,此会议需要有客户老板或总经理参与,其他需要参与的人有:伙伴实施人员、客户项目负责人、各部门负责人及各门店店长。此会议的主要目的是要求客户各部门负责人在软件实施过程中要无条件配合实施人员工作并明确实施各几点的时间及步骤,并要求各部门全力支持项目负责人的工作。

3.2.2实施工作

实施工作要得到客户的认可,最好是有客户的书面认可,最终顺利验收交付

各流程及各流程节点需要的表单请参考快速实施表单。

4初始化

准备会员结束后就需要安装总部服务器及客户端了,安装好服务器后再导入基础资料。基础资料的导入及系统初始化,请参考:基础资料准备及初始化。

5硬件配置

6客户培训

关于客户培训,请参考:客户培训。

7卷尾语

亲爱的伙伴,非常感谢您耐心阅读完零售版实施方法论,相信此成长计划或多或少使您对整个零售版的实施有了一定帮助和启发,是否已经解决您在零售版实施过程中的一部分困惑了呢?如果确实给您的带来的一定的帮助,我们将非常欣慰,同时如果您发现有不足的地方,也请您不吝提出宝贵的意见和建议,我们将根据你的提议不断完善和改进此方法论,让之成为一本真正的金蝶KIS零售版实施的“武功秘籍”。我们坚信,只要我们坚持不懈的总结、提炼、升华我们的经验和知识成果,必将能成就一套有效、适用、标准的业务方法和体系,这也将是我们有别于竞争对手的核心优势。

此成长计划是我们给予广大金蝶KIS渠道伙伴在实施零售版时的一份业务支持和关怀,希望咱们的渠道伙伴能够少走弯路,快速实施零售版,顺利开展零售版业务!

金蝶零售版实施方法论

金蝶友商电子商务服务公司产品方案部金蝶KIS零售版实施方法论 2011-12-10

1前言 (2) 2零售版实施方法论包含内容 (2) 3零售版实施方法论之商务篇 (3) 3.1前期准备 (3) 3.2现场实施 (4) 3.2.1实施准备会议 (4) 3.2.2实施工作 (4) 4初始化 (4) 5硬件配置 (4) 6客户培训 (4) 7卷尾语 (5) 1前言 连锁零售企业一般存在硬件品类多、操作人员电脑基础差、基础数据多、业务量大、分店多等特性,给伙伴造成实施成本高及实施风险大的问题,本方法论主要围绕伙伴实施零售版时所关注的问题,帮助伙伴提高实施成功率,降低实施成本,顺利实施零售版业务。 2零售版实施方法论包含内容 实施方法论围绕伙伴实施零售版过程中需注意的问题展开,分为4个部分:商务篇、初始化、硬件篇、培训篇。 其中商务篇主要介绍零售版实施过程中商务方面的一些注意事项; 初始化篇主要围绕零售版实施过程中的基础资料整理及导入、系统初始化问题予以

指导; 硬件篇主要指导提供给伙伴在零售版实施过程中关于硬件配置方面的一些知识及技巧。 培训篇主要提供给伙伴在零售版客户培训中的一些注意注意事项。 3零售版实施方法论之商务篇 零售版的实施工作量相对较大,为了降低实施成本,提高实施成功率,需要在商务上的支持,如提前沟通好双方要做的事项:实施前的工作准备、基础资料编码的方案、软硬件环境的准备、培训的安排、上线的计划等等,同时伙伴还需要获得客户项目负责人的全力支持及配合,实施各节点的客户的书面认可等。 3.1前期准备 在客户准备开始系统上线前,伙伴应该准备好实施计划并要客户签字确认,实施过程完全按照计划进行,没有特殊情况不得轻易更改计划。 在伙伴实施人员上门之前,需要和客户沟通好需要对方提前准备好的事项,如客户需要准备好基础资料、培训教师、培训人员、项目负责人等,并要得到客户确认已准备好才能开始上门实施。 若客户需要伙伴去知道如何给基础资料编码,伙伴可以提供0.5的的上门服务,知道客户进行基础资料的编码整理工作。 客户的基础资料准备好后,需要先发给伙伴,由伙伴确认可以导入系统并无误后,才算准备好基础资料,否则就要重新整理,直到伙伴确认已准备好为止。 尤其要注意:客户的项目负责人(接口人)要么是老板或总经理,如若不是的话,客户项目负责人必须得到老板或总经理的全面授权,有足够的权限能调动软件实施过程中可能用到的所有资源并保证能得到客户所有部门领导的支持与配合。

金蝶实施经理手册

实施经理手册 金蝶软件(中国)有限公司 咨询与实施部 二零零七年五月

文档控制更改记录 审校

概述 中国企业从接触到推广管理信息化,已经走过了二十多个年头,随着计算机及信息技术的日新月异,中国企业对管理信息化的认识也越来越深刻,范围越来越广,程度越来越深,水平越来越高。 这就对ERP软件整体解决方案供应商的产品和实施服务能力提出了更高的要求,金蝶公司作为中国ERP整体解决方案供应商的领导厂商,有义务也有必要为企业提供更好的、更有价值的产品、实施服务、IT咨询、企业流程再造等产品和服务,制定行业标准,成为行业标杆。 优质的实施服务一直是金蝶公司保持领导地位的核心能力之一,我们要持续地优化实施服务方法论、持续地优化各种实施工具和模板、持续地提升全体实施服务人员的能力,为客户持续提供“快速交付、快速见效”的优质实施服务。 实施经理在实施服务团队中扮演着极其重要的角色,起着极其重要的作用。你们是管理者,又是业务专家。那么,你们应该具有怎样的管理能力,应该具有怎样的业务能力,应该怎样更好地开展日常工作呢? 本手册将主要从以下三个方面帮助我们实施经理更好地成长,更好地带领团队走向成功:(1)通过对实施经理的能力素质模型进行描述,对实施经理提出明确而具体的要求;(2)通过对实施管理日常工作的指导,帮助实施经理能够快速地进入角色,提升能力,更好地管理实施团队,提升实施业绩;(3)附录各种管理制度,以帮助实施经理能够综合考量,并制定出符合当地情况的个性化管理制度。 衷心祝愿这本手册能够为各位实施经理提供有效的帮助。由于时间紧迫,同时,限于编者的自身能力和经验,肯定存在很多不足和疏漏之处,还请广大一线实施经理不断提出意见和建议,以便更好的优化和改进本手册,使之成为实施经理真正的“九阳真经”。

金蝶软件实施方案

金蝶软件实施方案 【篇一:金蝶k3实施方案】 上海xx超高压设备有限公司 业务流程 文档作者:创建日期: 2009-5 确认日期: 2009-5 当前版本:1.0 拷贝数量: 1 审批签字: 客户方项目经理: 实施方项目经理: 文档控制 业务流程操作手册 总体说明: 本文档主要对相关业务流程进行说明,主要是按部门来说明,主要的部门包括:采购部、销售部、仓库、财务、生产部等。如有合同中未有的系统模块流程可跳过。 本流程图说明: 下面对流程图中用到的各图例进行说明: 准备、流程开始 流程结束符号 文档、单据、报表等 业务处理,如录入出入库单据 判断条件,用于判断后进行不同处理 已有数据(其他数据来源) 子流程 手工操作 业务流向、单据流向、数据流向 目录 目 录 ....................................................................................................... ................................................... 3 1 k/3整体业务流程 图 ....................................................................................................... ................ 4 2 基础资料管理流程........................................................................................................ . (5)

软件实施方法论

Kingdee金蝶软件实施方法 Kingdee是金蝶软件实施方法论,它遵循国际最先进的项目管理理论,集金蝶全体知识工作者的集体智慧,在金蝶客户实践经验的基础上被创造性的提出。四步实施法中每一步都详细进行了任务分解,定义了每个步骤具体的工作内容、工作时间、工作方式、责任人、工作成果等。 Kingdee实施方法论的核心,专注于目标实现和价值实现,由以下四大步骤组成: ●项目准备--目标定义 ●蓝图设计--目标分解 ●系统实现--目标实现 ●验收交付--客户价值实现 Kingdee Way实施方法论拥有如下几个特点: 1、系统性: Kingdee Way是金蝶服务体系“蓝色链环”(如下图所示)的一部分,与金蝶服务体系的各种增值服务有机的结合在一起。金蝶服务“蓝色链环” 包括项目准备、蓝图设计、系统实现、验收交付、运营维护和评估优化,形成一个螺旋上升的环路。Kingdee Way的四步与金蝶其它服务构成一个有机

整体,为客户提供企业全生命周期的服务,真正体现为顾客创造价值,“帮助顾客成功”的公司使命。 2、标准化: Kingdee Way规范和指导金蝶实施顾问的日常实施工作,使任何来源于金蝶的实施服务建立在一个更高的服务质量基准之上。标准化程度反映了金蝶项目管理的成熟度,Kingdee Way规范了整个公司所有实施项目的工作方法,而且这种方法是建立在金蝶客户的实践基础之上的,并遵循国际最先进的项目管理理论。标准化要求实施顾问必须首先掌握Kingdee Way,也就意味着进入企业的实施顾问已经拥有了先进项目管理的思想和无数间接的实践经验。 3、基于价值实现: Kingdee Way将客户价值实现和金蝶实施服务捆绑在一起,实施过程不只是简单的为客户安装了一套管理软件,而是为客户提供了超越软件本身价值的递进式累积价值,在每一步骤的实施工作都会关注客户价值的实现。 4、体现企业个性化: Kingdee Way采用标准化、规范性流程,结合企业具有核心价值的个性化管理特质,为企业提供个性化的实施服务,利用金蝶具有自主知识产权、达到国际先进水平的Apuisc应用服务器和基于服务导向架构(SOA)的商业操作平台(BOS),快速配置,快速实施,快速见效。 1 系统实施 1.1 实施准备 1.1.1 成立实施项目组 成立实施项目组,制定昆仑信托方和瑞飞方的负责人,明确实施工作的执行人。

金蝶K3项目实施文档-(中)

第四章:现金流量表系统 一:设置现金流量表方案:在系统菜单中设置报表方案,如下图。设置完后必须选择一方案二:指定现金及现金等价物,定义数据源。(在工具条上点击现金按钮来定义) 三:定义项目:在工具条上点击项目按钮

四:设置现金流量表的时间:在工具条上点击时间 五:提取凭证 点击工具条中的提取,选择提取数据的一个时间段,确定即可.如右图。要注意提取凭证的策略,如果选择的时间段里包括了原来做过凭证分析的时间段,最好选择不重复提取,否则原来做的工作全部会被清除。 六.T型帐分析(最主要的一步工作)

在工具条中选择T型帐,确定一个时间段后就可进入到T型帐分析的界面(详见下页)此界面分为左右两部分,每一边都分为现金类和非现金类两在类;在现金类下面的这些凭证是不用指定现金流量的,因为这都是一些借贷方都是现金或现金等价物的凭证,不涉及到现金的流入和流出. 在T型帐界面的非现金类下面的科目上可单击鼠标右键,选择显示凭证,进入到凭证处理中,把构成此科目总额的所有凭证展开.在凭证处理的界面可双击任何一条会计分录,查看此凭证;如果能确定此凭证所应归入的现金流量,则在凭证处理的界面,在相应的凭证记录上单击鼠标右键,选择现金项目,指定此张凭证所属的现金流量.通过这种操作,把所有的凭证都要指定它所属的现金流量(如下图) 七:凭证的处理:T 型帐分析之外的另一种分析凭证现金流量的方法 在工具条上点击凭证按钮,出现如右的过滤条件设置的界面,可设置如右的过滤条件,进入

凭证处理的界面进行凭证的现金流量分析,其具体的分析方法类似于T 型帐的分析八:附表项目的处理 在工具条中点击附表二,像处理T型帐分析一样,处理现金流量表的附表项目 九:得出现金流量表 在处理完T型帐及附表项目后可得出完整的现金流量表.

金蝶K3培训详细教程

文档号:XA—KDSS—HDSS—B006 目录 第一章:总账系统 (2) 第一节系统维护 (4) 第二节凭证处理 (6) 2.2.1凭证查询 (12) 无机查询方式 (12) 有机查询方式 (12) 2.2.2新增凭证 (13) 2.2.3修改凭证 (13) 2.2.4凭证审核 (13) 2.2.5凭证打印 (14) 2-4-1输入汇总条件 (16) 2-4-2浏览凭证汇总表、预览、打印、 (16) 第三节账簿、报表查询打印 (17) 第四节期末处理 (18) 4.1.1期未调汇 (18) 4.1.2结转损益 (19) 4.1.3自动转账 (19) 4.1.4期末结账 (21) 第二章:报表系统 (22) 第三章:现金管理系统 (27) 第四章:现金流量表系统 (28) 第五章:工资系统 (32) 第六章:固定资产系统 (37) 第七章:财务分析系统 (40) 第八章: 应收管理系统 (42) 第九章: 应付管理系统 (53)

第一章:总账系统 日常处理由总账中凭证模块开始,凭证是一切账务核算系统的基础,也是用户日常工作及使用最频繁窗口,用户只要把握好在凭证录入完整及正确,有关其他账簿及报表由系统自动产生,在凭证使用模块中,系统为您提供了凭证管理、账簿查询打印、期末处理四个主要功能。 本章的目的 当完成本章的学习之后,您将能够做以下事情: ●学会凭证的录入方法及技巧, ●学会凭证编辑、查询、审核 ●学会各种账簿、报表查询、打印、 ●学会期末处理

①-1 ① ①-2 ② ①-3 ③ 结转下期 注:虚线框表示执行后由计算机自动完成 总账系统日常工作流程图 启用账套后 按各种账簿查询打印 账簿查询 日常业务处理 期末调汇 凭证汇总 凭证处理 报表处理 期末结账 凭证过账 查询打印审核 凭证录入 结转损益 自动转账 所 有 业 务 凭 经 审 核 后 凭证过账

金蝶云实施方法论考试题目(2018)_有答案

金蝶云实施方法论考试题 姓名____________ 部门____________ 成绩____________ 一、判断题(每题1分,总分10分) 1.项目交接主要是文档交接,可以不需要现场交接。(?) 2.客户方项目经理由客户高层指定,其项目小组人员由客户方项目经理自行安 排,与金蝶方无关(?) 3.金蝶方负责计划制定,客户方负责对计划进行审核。(?) 4.在业务流程优化过程中,对于有异议的流程,由客户自己决定。(?) 5.业务蓝图确认的目的是明确业务流程及范围,作为验收依据。(?) 6.初始化数据准备是系统实现阶段的主要工作(?) 7.对于客户提出的合理且关键需求,不能绕,越早协调资源处理越好。(?) 8.为了尽快推进项目,可以在蓝图没有确认的情况下就开始上线工作。(?) 9.蓝图设计没有匹配客户需求是导致范围变更的主要原因。(?) 10.上线准备阶段需要客户建立支援中心。(?) 二、单选题(每题2分,总分30分) 1.系统实施过程中,关于岗位操作手册编写的说法正确的是?(D ) A、金蝶顾问 B、客户关键用户 C、金蝶顾问主导、客户关键用户协助 D、客户关键用户主导、金蝶顾问协助

2.UAT正确的表述是? (A ) A、用户接受度测试 B、用户操作手册 C、用户应用指南 D、系统部署手册 3.关键用户培训在哪个阶段做?(B ) A、项目准备 B、蓝图设计 C、系统实现 D、验收交付 4.在最终用户培训中由谁承担培训讲师的主要工作(A ) A、关键用户 B、甲方项目经理 C、实施顾问 D、乙方实施顾问 5.软件安装确认实施过程中重要的项目里程碑,它属于实施方法论中的哪个阶 段( A ) A、项目准备 B、蓝图设计 C、系统实现 D、上线支持 6.以下不属于实施顾问工作的是?(B )

EAS实施方法论考试题(2018年)_有答案

EAS实施方法论考试题 姓名____________ 部门____________ 成绩 ____________ 一、判断题(每题1分,总分10分) 1.项目交接主要是文档交接,可以不需要现场交接。(?) 2.客户方项目经理由客户高层指定,其项目小组人员由客户方项目经理自行安 排,与金蝶方无关(?) 3.金蝶方负责计划制定,客户方负责对计划进行审核。(?) 4.在业务流程优化过程中,对于有异议的流程,由客户自己决定。(?) 5.业务蓝图确认的目的是明确业务流程及范围,作为验收依据。(?) 6.初始化数据准备是系统实现阶段的主要工作(?) 7.对于客户提出的合理且关键需求,不能绕,越早协调资源处理越好。(?) 8.为了尽快推进项目,可以在蓝图没有确认的情况下就开始上线工作。(?) 9.蓝图设计没有匹配客户需求是导致范围变更的主要原因。(?) 10.上线准备阶段需要客户建立支援中心。(?) 二、单选题(每题2分,总分30分) 1.系统实施过程中,关于岗位操作手册编写的说法正确的是?(D ) A、金蝶顾问 B、客户关键用户 C、金蝶顾问主导、客户关键用户协助 D、客户关键用户主导、金蝶顾问协助

2.UAT正确的表述是? (A ) A、用户接受度测试 B、用户操作手册 C、用户应用指南 D、系统部署手册 3.关键用户培训在哪个阶段做?(B ) A、项目准备 B、蓝图设计 C、系统实现 D、验收交付 4.在最终用户培训中由谁承担培训讲师的主要工作(A ) A、关键用户 B、甲方项目经理 C、实施顾问 D、乙方实施顾问 5.软件安装确认实施过程中重要的项目里程碑,它属于实施方法论中的哪个阶 段( A ) A、项目准备 B、蓝图设计 C、系统实现 D、上线支持 6.以下不属于实施顾问工作的是?(B )

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