往年浙江省高等教育自学考试团体社会工作真题

往年浙江省高等教育自学考试团体社会工作真题

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.首次正式提出并使用“首属小组”概念的学者是

A.舒茨

B.波恩

C.库利

D.勒温

2.小组工作的主要模式有社会目标模式、互惠模式、发展性模式和

A.心理社会模式

B.治疗模式

C.社会计划模式

D.地区照顾模式

3.小组治疗模式通常被看作是______的过程。

A.赋权

B.意识提升

C.再教育

D.互惠

4.从小组过程来讲,小组领导者是小组规则的

A.执行者

B.制订者

C.观察者

D.修订者

5.在小组促进和干预技巧中,领导者运用干预技术,避免小组或某些成员做出不好的或不利于小组发展的行为,指的是

A.阻止

B.摘要

C.融合

D.联结

6.下列选项中,属于“小组”的是

A.乘坐同一航班的乘客

B.在电影院一起看电影的观众

C.同一个班级的同学

D.乘坐同一节卧铺车厢的乘客

7.街头玩伴群体一般属于

A.非自愿小组

B.自然小组

C.教化小组

D.任务小组

8.小组工作的雏形开始于

A.心理治疗

B.教会活动

C.个案工作

D.家庭辅导

9.人及其环境互相成为各自的决定因素,这个观点说明的是社会学习论中的

A.观察学习

B.替代强化

C.认知的重要性

D.交互决定论

10.在马斯洛的需要层次理论中,最高层次的需要是

A.包容的需要

B.自我实现的需要

C.爱的需要

D.支配的需要

11.“试探”是小组______时的主要特点之一。

A.第一次聚会

B.规范形成

C.冲突

D.成熟

12.小组有足够的能量达成目标是小组______时的特点。

A.规范形成

B.冲突

C.成熟

D.后期

13.在小组评估的资料收集过程中,要考虑的因素包括资料来源、如何收集资料和

A.谁来写报告

B.如何做问卷

C.谁来做测量

D.如何做量表

14.在小组评估中,资料收集方法包括质性研究的方法和______方法。

A.定量研究

B.座谈会

C.直接观察

D.间接观察

15.单亲母亲自强小组设计的理念包括培养一种新视角和

A.社会倡导

B.权力提升

C.群体融合

D.认知矫正

16.小组领导者的自恋陷阱包括渴望去治疗所有的人、了解所有的人、被所有的人爱以及

A.被所有的人接纳

B.改变所有的人

C.接纳所有的人

D.爱所有的人

17.小组中的最佳沟通方式是

A.开放式沟通

B.轮状沟通

C.环状沟通

D.链状沟通

18.在使用解决问题式的谈判策略时,当事人主要关注的是

A.个人的目标和与对方的关系

B.与对方的关系

C.个人的目标和冲突的性质

D.冲突的性质

19.小组协议的主要形式有个别协议、互惠协议、互助协议、互赖协议和

A.目标协议

B.实质协议

C.程序协议

D.独立协议

20.我国的残联属于

A.政府管理机构

B.准政府机构

C.民政部门注册的社会福利小组

D.非政府组织

二、双项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的

相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21.以成员间的联系为标准,可以将小组分为______和______。

A.基本小组

B.次层小组

C.自愿小组

D.正式小组

E.非自愿小组

22.小组领导者的方式一般可分为专权式、______和______。

A.民主式

B.授权式

C.放任式

D.教练式

E.命令式

23.沟通过程的七要素包括信息来源、编码、信息、通道、解码、______和______。

A.收讯人

B.回馈

C.噪音

D.回路

E.语言

24.根据三阶段划分法,小组可分为开始期、______和______。

A.规范期

B.冲突期

C.中期

D.后期

E.成熟期

25.小组评估的常用方法包括精确的测量工具、问卷或评估表、______和______。

A.面谈方式

B.记录方式

C.单一方式

D.交替方式

E.独立方式

三、判断题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

判断下列各题,在答题纸相应位置正确的涂“A”,错误的涂“B”。

26.中国人不善自我表达、含蓄等特征,使得互惠模式的充分发挥受到影响。

27.对于开放性小组,成员越多越好。

28.总体而言,工作者在小组中处于中心位置和基本角色。

29.小组后期是指小组的最后一次聚会。

30.小组工作者应无条件地接受有需要的人进入小组。

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。

四、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)

31.反情感转移

32.小组领导

33.同理

34.后测

五、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)

35.在我国开展小组工作实务,应该特别重视哪些职业伦理守则和原则?

36.简述小组动力学对小组工作的启示。

37.社工要做到有效沟通,要掌握哪些良好的沟通技巧?

38.小组后期的主要任务有哪些?

六、论述题(本大题共2小题,每小题12分,共24分)

39.综合相关学者的研究结果和观点,谈谈有效的小组领导者应具备的个人特质。

40.小组冲突是小组发展过程中的必然环节,试论述小组冲突的积极影响和消极影响。

团体社会工作试题(川师大2012自考)

1、（判断）社会团体①、是一种团体活动或经验②、是一种过程③、是一种社会工作方法。 2、柯义尔：“团体社会工作是一种教育的过程”。威尔逊“社会工作是一种社会方法”。克尔：“综合性的团体社会工作定义”。 3、（判断）团体工作者最主要的兴趣和目标在于培养个人的社会适应能力与发展团体的社会意思。 4、（判断）工作者是团体社会工作的关键。 5、（判断）成长团体是为达到行为改变与社会学习的目标而组成的团体。 6、（判断）个案社会工作、团体社会工作和社区工作三者最后的目标都是共同促进个人的完整。 7、团体社会工作被作为一种社会服务方法是从1844年英国创立的具有教会背景的青年会组织开始的。 8、对团体行为的分析理论：交换主义和互动论。这些理论注重团体中人的行为的分析。 9、团体动力学是一门探讨团体结构及团体成员间相互动力关系的学科。 10、团体过程论注重对团体进行系统研究。 11、团体的外部结构是指团体的规模、时间与空间。 12、（判断）“小团体”特指两个人以上二十人以下的团体。 13、（判断）治疗性团体经常以单性别团体更为有利，而任务性团体或成长团体则以混合性别团体为多，这样有助于目标的达成。 14、（判断）团体工作者是一个协助团体的人，而不是一个团体的领导人。 15、（判断）工作者在团体中，是以“协助者”或“促成者”和团体一起工作。 16、（判断）工作者在团体前期的位置是中心位置，角色属于基本角色。 17、（判断）工作者是机构的代表，也是机构与团体间的桥梁。 18、p126人际关系 19、团体中的沟通模式：无反应的沟通、没有社交的沟通、控制的领导者、私下交谈、破碎的沟通、刻板的沟通、理想的沟通。 20、团体文化包括：团体围与价值。 21、（判断）领导与服从的团体决策的主要容。 22、（判断）成员的认可是团体领导产生的最重要的前提。 23、模型最中心的概念是“社会意思”与“社会责任”。 24、（判断）开放性团体，是指为维持团体一定的大小，成员里开始，领导者可以安排其他成员取代。 25、（判断）持续性团体是指无一定时限的团体。 26、（判断）团体工作者在团体的开始阶段是团体中的核心（或团体中心）。 27、（判断）团体形成后，必要的团体活动是团体工作的重心。 28、“角色期盼”是指他人对一个人所应承担角色的希望与寄托，也或者指人们按照自己认定的角色标准，期望着扮演一定角色的人的角色行为。 29、（判断）直接干预：在工作者作为治疗师或专家及行为指导者直接与成员的互动；间接干预法：指由社会工作者借着干预团体过程来间接影响团体成员的行为；团体外在力量法：通过团体之外的力量来影响成员与团体。

浙江事业单位历年面试真题

浙江事业单位历年面试真题(2010-08-17 22:42:33)转载▼标签：浙江事业单位历年面试真题杂谈分类：面试辅导专区 2009年9月温州事业单位面试题 1、人贵有自知之明，你对自己的认知。就是自我认知与职位匹配题吧。 2、最近酒后驾驶导致了很多车祸，对酒后驾驶应该要怎么处理。 3、现在工作很难找，有些女大学生就想先找个有钱人嫁了，然后再去实现自己的理想，你怎么看。 2009年8月2日浙江永嘉事业面试题 1、A对我热情,B对我冷淡,听C说A和B之间有矛盾,你怎样处理? 2、领导叫你带队到别单位考察，但是别的单位已有考察团在考参，你怎么处理？ 3、漫画题：公务人员每日签写'今日我未喝酒'的监督表单,以表示自己工作时间未违反纪律,谈谈看法？ 2008年9月12日浙江温州事业单位（社保局）考试面试题 1、制度制定的好作用很大，制度制定的不好也能够使好人误入歧途。请结合实际谈谈你的理解？ 2、雪灾时客车乘客饥饿难耐要求下车，孕妇待产，这时你怎么办？ 3、长江大桥通车时拥堵不堪，私家车慢行看风景小孩子向江中撒尿，你怎么看这种现象？ 2008年10月11日浙江省温州市事业单位（编）考试面试题 1、介绍一下你的情况。你认为你从事这项新的工作有哪些不足？ 2、单位领导的意见，你有不同看法。你将如何处理？ 3、谈谈你对“行万里路，读万卷书”这句话的理解？

2009年8月10日浙江杭州余杭区事业单位考试面试真题试题 1、你怎么看待三农问题？ 2、你如何看待工作是压力，能否承受工作中的压力？ 3、你跟张某出差办事，由于张某的失误造成了一些问题，但是跟领导汇报时，张某却说是你的失误，你怎么处理？ 2008年7月诸暨事业单位招考面试题 1、512大dz，单位组织捐款活动，领导让你组织，你如何组织？ 2、就”事业、成功、性格、爱情“讲一个故事。 3、漫画题，领导拿着“紧箍咒”（孙悟空头上戴之）递给人才。你怎么看 浙江省：事业单位（编）10月9日考试面试题 1、富兰克林说过“我们唯一害怕的就是害怕本身”谈谈你对这话的理解? 2、你如果是一名工作人员，在房子拆迁的时候遇到钉子户，你怎么处理? 3、你怎么看待范跑跑事件? 08年6月21日浙江某地事业面试题 1.请介绍下你的介绍父母。 2.如果你是一个卫生部门的员工,有群众打电话举报有很多人食物中毒,已经送往医院.你又联系不到领导,这种情况下你会怎么做? 3.国家禁止在黄金时段播放含色情,暴力,凶杀的电视剧,你怎么看? 4.有人说管理是一种引导,有人说管理是一种服务,你怎么看? 2008年6月28日浙江岱山县事业单位面试题 1、如果这次考试被录取，你会通过哪些途径来提升自己的知识或能力

浙江公务员面试真题答案

2015年浙江公务员面试真题答案（宁波市直③） （本文作者：一平） 2015年浙江省公务员面试工作已结束，许多考生想知道自己公务员面试到底发挥的怎么样，分数不高是差在哪里，分数蛮高是胜出在哪里。为此，浙江公务员考试网特意选取了2015年浙江公务员面试真题，带领大家分析真题、理清思路，并给出了全网首发的原创参考解析，希望能给焦急等待成绩的考生提供一些帮助。感谢国家公务员考试网对本次真题答案研究的支持。 【2015年浙江公务员面试真题（6月7日下午）宁波市直机关】 王家村的祠堂长期被村民用来放置杂物，现在打算改成文化礼堂，不少村民有意见。现在由你来主持开恳谈会，你会怎么说？ 【浙江公务员考试网思路点拨】 由于恳谈会的对象是村民，所以在主持语言上要接地气，要有亲和力，这样才能拉近与村民之间的距离。答题的内容上要突出文化礼堂对于农村文化事业的重要意义，以及对村民实实在在的好处。当关系到切身利益时，村民们能更加给予理解和支持。同时一定要解决好村民储藏物品的问题。这样回答起来才会有亲和力和说服力。 【学宝云课堂一平老师参考答案表述】 乡亲们，大家早上好。首先，我感谢大家百忙之中来参加这次恳谈会，你们的到来是对农村基层文化发展的支持。这次恳谈会，主要是想和大家协商解决王家村祠堂改建文化礼堂的事情。王家祠堂过去被大家长期用来放置杂物，其实我觉得啊，王家祠堂地理位置好，建筑面积也大，被作为储藏室完全是大材小用了嘛。现在农村经济发展起来了，大家日子过的越来越富裕了，但是我们农村文化事业还很薄弱啊。大家想一想，是不是我们的钱包越来越鼓，但是却总是找不到好的文化娱乐方式。现在文化礼堂正在全县大力推广，事实证明，文化礼堂确实取得了不错的成果，它彰显出了我们当地的文化底蕴，传递了我们的浓郁乡情，也能为农村基层文化演出提供演出场地，从而增加了村民们对当地历史人文的了解，丰富了大家的文化娱乐方式，真的是一项利国利民的好工程。试想一下，如果市里、县里有文艺下乡的活动，但是我们村却提供不了一个合适的场地，那么那些想看演出的小孩和老人会是怎样的一种心情呢，也会让全村村民觉得是一件失面子的事啊。而且我听说县里对王家祠堂改建礼堂有一笔专项经费，如果项目搁浅，这笔经费不就白白浪费了么，这对于村里文化事业是一个巨大的损失啊。关于文化礼堂影响大家储藏物品的问题，也要妥善的解决好。我已经协调了当地的村委会，村委会答应拿出一间空余的房间给大家储藏物品，地理位置和空间面

全国10月自学考试00272社会工作概论历年真题模拟

全国10月自学考试00272社会工作概论历年真题绝密★考试结束前 全国10月高等教育自学考试 社会工作概论试题 课程代码：00272 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的 答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其 它答案标号。不能答在试题卷上。 答案请私信我或者百度搜自考一点通 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题I分，共10分）在

每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1. 1947年，联合国考察各国社会工作教育状况时，各国提交的33种不同的“社会工作”定义大致能够归纳为 A. 2类 B . 3类 C . 4类 D. 5类 资料仅供参考 2. 将社会工作区分为治疗性社会工作、预防性社会工作和发展性社会工作的社会工作分 类标准是 A. 工作方法 B .服务对象 C .面临的问题 D.功能 3. 提出“从摇篮到坟墓”的全面社会保障计划设想，从而成为现代“福利国家”模式基础的文件是 A.国民保险法案B .贝弗里奇报告C .联邦救济法案D.失业法案 4. 社会工作专业教育始于19世纪末的 A.慈善训练 B .教会的牧师培训C ?邻里互助 D.大学专业教育 5 ?个案工作的多元化期是指在个案工作的哪个发展阶段？ A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪初至第一次世界大战结束

C. 第一次世界大战末至1920年经济萧条 D. 第二次世界大战之后 6.在个案社会工作的发展史上，最早出现的访视是 A.家庭访视B .学校访视C .单位访视 D .社区访视 7 ?社区发展的根本途径和重要标志是 A.全面发展B .因地制宜C .自我发展D .均衡发展 8. 学校社会工作作为一个环节属于学校的 资料仅供参考 A.管理体系B .服务体系C 。.辅导体系D. 教学体系 9. 儿童社会工作的本质主要是 A. “养” B ?“保” C ?“教” D ?“管”10?在社会工作中，“老年人”是指 A. 年龄上达到或超过老年年龄界限的人 B. 心理上呈现出老年特征的人 C. 生理上呈现出老年特征的人 D. 60岁以上且心理老年特征明显的人 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题I分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求 的，请将其选出并将‘’答题 卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。 11 ?社会工作服务可分为 A.理论性的社会工作 B .补救性的社会工作C.研究性的社会工作 D .实践性的社会工作

2016年6月5日浙江省基层类公务员考试面试真题及答案解析

2016年6月5日浙江省基层类公务员考试面试真题及答案解析 (1~3/共3题)论述题 材料一：近年来，中央政府不断出台政策措施发展农村电子商务，浙江省也相继出台了一系列文件，为农村电商发展提供了强有力的政策支撑。目前，全省农村电商已形成遍布县、镇、村的网络服务体系，农村网络消费比重正在迅速提升。截至2015年8月，全省已建成4491个服务点和30个县级服务中心，为农村提供信息、交易、结算、运输等全程电子商务服务。 材料二：浙江省丽水市遂昌县原本是个不起眼的山区县，但是，蓬勃发展的电子商务给遂昌发展带来了巨大的机遇，让“政府主导，企业运营，社会参与”的“遂昌”模式闻名全国。这个只有5万多人口的小县城，诞生了1 200多家淘宝店，其中信誉皇冠以上的就有20多家，年销售总额达上亿元。在政府的努力下，遂昌县还争取到和阿里巴巴集团淘宝网的战略合作签约，阿里巴巴将遂昌确定为农产品电商模式的首个试点地区，并为遂昌开设单独的淘宝网“遂昌频道”。 材料三：遂昌县是浙江农村电商欣欣向荣的缩影，尽管农村电商潜力无限，但在迅速飙升的数据背后，摄影人才、线上服务、网站维护、网络营销人员等专业人才依然是制约农村电商发展的瓶颈。 问题： 第1题 请结合材料。谈谈发展农村电商的意义。____________ 参考答案：农村电子商务作为一种新兴业态，牵涉到农业经济发展、农村基础设施建设、农村物流、农民就业、农民生活品质提升等事关“三农”的全方位课题，正逐渐改变着中国农村经济发展方式和农民生产生活方式，对于农村经济发展、社会稳定，推进城镇化和城乡一体化发展具有重要意义。 第一，发展农村电子商务有利于加快农村市场转型，促进农业产业化发展。随着社会的进步，家庭联产承包责任制所推行的土地经营分散化，难以协调农民在商品生产经营中产生的利益矛盾，使农业生产经营经常处于一种不稳定的震荡之中。农村电子商务化，是“互联网+”在农村的一种模式转型，能够端到端的整合现有资源，从源头上把农产品汇聚在一起，屏蔽了农民信息的不对称性，有效降低了农产品交易风险，为农村生产经营方式的转变提供了一条捷径。大力普及农村电子商务，有利于优化农村产业结构、降低农产品的流通成本、提高农产品的市场竞争力、规避农产品的销售风险，促进农业产业化的发展。 第二，发展农村电子商务有利于拓宽农产品交易渠道和范围，丰富市场经济体系。中国社会主义市场经济体系中一个非常重要的组成部分就是农业市场，其对于推进社会主义新农村建设有着举足轻重的作用。发展农村电子商务，可以突破时间和空间的限制，使交易主体多元化。同时，农民也可以通过电子商务系统，整合与共享农业信息，减少不对称信息的比重，快速找到合适的贸易伙伴，加快农产品流通。从而帮助农民科学地决策、指导生产，尽量减少不必要的经济损失。 第三，发展农村电子商务有利于促进农村物流的快速发展，加快农村剩余劳动力的转移，增加农民收入。发展农村电子商务，可以有效促进农民返乡创业和就业，遏制农村“空巢现象”的蔓延，促进农村就业和社会稳定，提升农民生活幸福指数，也能有效缩小城乡数字鸿沟。 详细解答： 第2题 省里要组织召开关于农村电商发展的研讨会。假如领导将这项任务交给你，你认为应该重点做好哪几个方面的工作? ____________ 参考答案：组织召开农村电商发展研讨会，可以为本省农村电子商务现状把脉问诊、献计

团体社会工作试卷

团体社会工作试卷 一、单选 1、在整理了众多意见之后为团体社会工作作出了综合性定义的是（D） A．柯义尔 B. 威尔逊和赖兰 C．墨非 D. 崔克尔 2、团体社会工作中成败最关键的因素是（D） A．团体领导 B. 机构 C．团体成员 D. 工作者 3、团体社会工作起源于（C ） A. 中世纪的欧洲B、18世纪欧洲工业革命时期 C、19世纪的欧美 D、第二次世界大战时期 4、专门探讨团体结构及团体成员间相互动力关系的学科是（C ） A、交换理论 B、团体过程论 C、团体动力学 D、社会生态学 5、团体的时间因素包括四个层面，既团体的期间、会期的长短、聚会的频率和( A ) A、聚会的时间 B、开始的时间 C、结束的时间 D、处理冲突的时间 6、在一个团体中，几乎每一个人都与团体中的他人互动，且无明显的小团体出现，沟通渠道频繁而多元，这种沟通模式称为（A ） A、理想的沟通 B、没有社交的沟通、 C、领导者控制的沟通C、刻板的沟通 7、在工作者与机构和团体的关系中，下列表述正确的是（C） A、工作者是机构派驻团体的领导者 B、工作者是团体在机构中的监督者 C、工作者是机构的代表 D、工作者与团体和机构都无隶属关系 8、在团体角色的分类中，攻击者和阻挠者属于（C ） A、团体任务角色 B、团体建构和维系角色 C、个人角色 D、反团体角色 9、下列关于团体凝聚力的说法中，不正确的是（D ）

A、团体领导者的能力 B、使成员留在团体内的合力 C、团体内的人际吸引力 D、团体成员的不愿分离的情感 10、在团体决策中，最好的决策方式是（ C ） A、垄断的决策方式 B、表决的决策方式 C、共识的决策方式 D、委托的决策方案 11、在团体社会工作的三大模型中，以治疗个人作为团体工作的任务，并提供个人的预防和复健的模型是（ B ） A、社会目标模型 B、治疗模型 C、互动模型 D、任务中心模型 12、团体成员有足够的相似性并始终着眼于团体的凝聚力和成员之间的协调和谐的团体是（C） A、开放性团体 B、封闭性团体 C、同质性团体 D、异质性团体 13、团体形成以后，团体工作的重心就应转向（ A ） A、确立团体目标 B、建立团体契约 C、团体沟通 D、团体活动 14、在处理团体冲突的下述观念中，不正确的是（C） A、避免助长输赢的观念 B、利用团体力量处理冲突的观念 C、一有分歧就应立即平息的观念 D、建立标准和基本规则的观念 15、在团体的信息沟通中，信息过量属于（ B ） A、不对等参与的障碍 B、信息传送者的障碍 C、信息传递中的障碍 D、信息接收者的障碍 16、没有一定的时间限制的团体，称为（Ａ） A、持续性团体 B、开放性团体 C、封闭性团体 D、无限性团体 17、团体工作记录应该注意的主要事项包括及时、详细、顺畅和（D） A、公开性 B、概括性 C、专业性 D、保密性 18、团体领导产生的最重要前提是（B） A、机构的认可 B、成员的认可

全国2015年10月自学考试00272《社会工作概论》历年真题

绝密★考试结束前 全国2015年10月高等教育自学考试 社会工作概论试题 课程代码：00272 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1．答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 答案请私信我或者百度搜自考一点通 一、单项选择题(本大题共l0小题，每小题l分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．1947年，联合国考察各国社会工作教育状况时，各国提交的33种不同的“社会工作”定义大体可以归纳为A．2类 B．3类 C．4类 D．5类 2．将社会工作区分为治疗性社会工作、预防性社会工作和发展性社会工作的社会工作分 类标准是 A．工作方法 B．服务对象 C．面临的问题 D．功能 3．提出“从摇篮到坟墓”的全面社会保障计划设想，从而成为现代“福利国家”模式基础的文件是 A．国民保险法案 B．贝弗里奇报告 C．联邦救济法案 D．失业法案 4．社会工作专业教育始于19世纪末的 A．慈善训练 B．教会的牧师培训 C．邻里互助 D．大学专业教育 5．个案工作的多元化期是指在个案工作的哪个发展阶段? A．19世纪末20世纪初 B．20世纪初至第一次世界大战结束 C．第一次世界大战末至l920年经济萧条 D．第二次世界大战之后 6．在个案社会工作的发展史上，最早出现的访视是 A．家庭访视 B．学校访视 C．单位访视 D．社区访视 7．社区发展的根本途径和重要标志是 A．全面发展 B．因地制宜 C．自我发展 D．均衡发展 8．学校社会工作作为一个环节属于学校的 A．管理体系 B．服务体系 C。. 辅导体系 D. 教学体系 9．儿童社会工作的本质主要是 A．“养” B．“保” C．“教” D．“管” 10．在社会工作中，“老年人”是指

最新2007-2018年浙江公务员考试数字推理历年真题解析

2007-2018年浙江公务员考试数字推理历年真题解析2018年 1. 4, 7 , 10, 16, 34, 106 A.466 B.428 C.396 D.374 2. 2, 3, 10, 26, 72 A.124 B.170 C.196 D.218 3.1/16, 1/7, 1/4 ,2/5, 5/8 A.6/7 B.1 C.3/2 D.5/8 4. 10, 12, 13, 22, 25, 35 A.60 B.50 C.47 D.37 5. 5, 7, 4, 9, 25 A.49 B.121 C.189 D.256 6. A.-4 B.-2 C.0 D.2 7. A.1 B.2 C.3 D.4 8. A.2 B.4 C.6 D.8 9. A．-5 B．-3 C．3 D．5 10. A.1 B.3 C.5 D.7 2017年 46．2，6，16，44，（），328 A．104 B．108 C．112 D．120 47．3，21，58，114，189，（） A．261 B．283 C．295 D．302 48．80，56，52，30，37，（） A．B．11 C．D．12 49．1，2，7，20，61，182，（） A．268 B．374 C．486 D．547 50．3，3，6，18，（） 1

2 A ．54 B ．72 C ．90 D ．108 51．1，，，，，（ ） A ． B ． C ． D ． 52．2，3，7，16，65，（ ） A ．146 B ．256 C ．321 D ．475 53．1，0，1，8，81，（ ） A ．121 B ．125 C ．243 D ．1024 54．4，-2，1，3，2，6，11，（ ） A ．16 B ．19 C ．22 D ．25 55．-1，1，3，10，19，（ ），55 A ．27 B ．35 C ．43 D ．56 2016年 31．3，4，6，8，（ ），14 A ．10 B ．11 C ．12 D ．13 32．8，4，6，15，52 12 ，（ ） A ．233 4 1 B ．236 4 1 C ．2391 2 D ．2411 2 33．2，3，5，9，16，27，（ ） A ．41 B ．43 C ．45 D ．47 34．16，12，20，26，（ ），49 A ．36 B ．37 C ．38 D ．40 35．0，1，3/2，11/6，25/12，（ ） A ．137/30 B ．137/60 C ．137/90 D ．137/100 36．12，1/6，31 ，2，6，3，（ ） A ． 12 B ．31 C ．1/6 D ．,2 37．4，2，2，0，（ ），-2，4 A ．-2 B ．-1 C ．1 D ．2 38．8/3，3/2，4，2，5，（ ） A ．3 B ．11/3 C ．12/5 D ．17/6

往年浙江省高等教育自学考试团体社会工作真题

往年浙江省高等教育自学考试团体社会工作真题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.首次正式提出并使用“首属小组”概念的学者是 A.舒茨 B.波恩 C.库利 D.勒温 2.小组工作的主要模式有社会目标模式、互惠模式、发展性模式和 A.心理社会模式 B.治疗模式 C.社会计划模式 D.地区照顾模式 3.小组治疗模式通常被看作是______的过程。 A.赋权 B.意识提升 C.再教育 D.互惠 4.从小组过程来讲,小组领导者是小组规则的 A.执行者 B.制订者 C.观察者 D.修订者 5.在小组促进和干预技巧中,领导者运用干预技术,避免小组或某些成员做出不好的或不利于小组发展的行为,指的是 A.阻止 B.摘要 C.融合 D.联结 6.下列选项中,属于“小组”的是 A.乘坐同一航班的乘客 B.在电影院一起看电影的观众 C.同一个班级的同学 D.乘坐同一节卧铺车厢的乘客

7.街头玩伴群体一般属于 A.非自愿小组 B.自然小组 C.教化小组 D.任务小组 8.小组工作的雏形开始于 A.心理治疗 B.教会活动 C.个案工作 D.家庭辅导 9.人及其环境互相成为各自的决定因素,这个观点说明的是社会学习论中的 A.观察学习 B.替代强化 C.认知的重要性 D.交互决定论 10.在马斯洛的需要层次理论中,最高层次的需要是 A.包容的需要 B.自我实现的需要 C.爱的需要 D.支配的需要 11.“试探”是小组______时的主要特点之一。 A.第一次聚会 B.规范形成 C.冲突 D.成熟 12.小组有足够的能量达成目标是小组______时的特点。 A.规范形成 B.冲突 C.成熟 D.后期 13.在小组评估的资料收集过程中,要考虑的因素包括资料来源、如何收集资料和 A.谁来写报告 B.如何做问卷 C.谁来做测量 D.如何做量表 14.在小组评估中,资料收集方法包括质性研究的方法和______方法。

往年浙江省自学考试团体社会工作真题

往年浙江省自学考试团体社会工作真题 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．以下有关小组工作的正确说法是 A．组员之间有不同的目标和利益 B．小组工作是社会工作方法在群体情境中的应用 C．小组活动可以随意率性而为 D．小组组员的人数可以无限制 2．以小组的结构分类,小组可以分成 A．自愿小组和非自愿小组 B．基本小组和次层小组 C．封闭小组和开放小组 D．正式小组和非正式小组 3．对小组工作比较有影响的人际需要理论是由谁提出的 A．马斯洛 B．舒茨 C．班杜拉 D．库利 4．小组工作模式中,______与社区工作方法最相似。 A．发展模式 B．治疗模式 C．互动模式 D．社会目标模式 5．互动模式是基于______关系而实施的。 A．个人 B．环境 C．人与环境和人际之间 D．小组 6．小组最佳的沟通模式是

A．链状沟通 B．丫状沟通 C．开放式沟通 D．轮状沟通 7．社会工作者对组成小组进行全面充分的工作准备,这个阶段是 A．小组筹备期 B．小组评估 C．小组后期 D．小组中期 8．制定小组规范是______工作程序之一。 A．筹备期 B．小组初期 C．小组中期 D．小组后期 9．充分理解组员矛盾的两极心理状态,这是社会工作者在______的主要任务之一。 A．小组准备期 B．小组初期 C．小组中期 D．小组后期 10．小组成员彼此熟悉和聚合,能够接纳其他组员,相互支持,自由地沟通；对小组有较高的认同,开始经常用“我们”而不是“我”来表示认同小组；家庭式的情感减弱,次小组出现；组员间权力竞争和情感波动趋于减小,以不同的方式塑造小组的权力结构,这种关于小组组员特点的描述,反映了小组组员处于何处过程、阶段中？ A．小组初期 B．小组后期 C．小组评估 D．小组中期 二、多项选择题(本大题共11小题,每小题2分,共22分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 11．小组工作的内容包括 A．小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程 B．小组组员在小组过程中有相互的影响 C．小组工作是社会工作者针对有共同兴趣爱好的群体去组织的团体活动 D．带领的过程以科学的知识为基础

2007-2016年浙江公务员考试数字推理历年真题解析

2007-2016年浙江公务员考试数字推理历年真题解析 2016 年 31．3，4，6，8，（ ），14 A ．10 B ．11 C ．12 D ．13 32．8，4，6，15，52 1 2 ，（ ） A ．233 41 B ．236 41 C ．23912 D ．24112 33．2，3，5，9，16，27，（ ） A ．41 B ．43 C ．45 D ．47 34．16，12，20，26，（ ），49 A ．36 B ．37 C ．38 D ．40 35．0，1，3/2，11/6，25/12，（ ） A ．137/30 B ．137/60 C ．137/90 D ．137/100 36． 12 ，1/6，31 ，2，6，3，（ ） A ． 12 B ．31 C ．1/6 D ．,2 37．4，2，2，0，（ ），-2，4 A ．-2 B ．-1 C ．1 D ．2 38．8/3，3/2，4，2，5，（ ） A ．3 B ．11/3 C ．12/5 D ．17/6 39．-1，2，0，4，4，（ ） A ．8 B ．12 C ．16 D ．20 40．2，6，12，20，30，（ ） A ．36 B ．40 C ．42 D ．48 2015 年 51．1，-4，4，8，40，（ ） A ．160 B ．240 C ．320 D ．480 52．5，11，-3，7，-5，（ ） A ．6 B ．7 C ．8 D ．9 53．5，7，10，15，22，（ ） A ．28 B ．30 C ．33 D ．35 54．2，5/2，11/4，35/12，73/24，（ ） A ．365/120 B ．377/120 C ．383/120 D ．395/120

2010年浙江公务员考试面试真题

2010年浙江公务员考试面试真题 背景材料：我省是多山省份，也是个海洋大省。浙江今后的发展空间往哪里拓展？发展山区经济、海洋经济，建设“山上浙江”、“海上浙江”，“山海经济”相互优势互补，无疑能够帮助我省拓展发展空间，是实现我省可持续发展的潜力所在、后劲所在和希望所在。浙江的“山”，主要是指浙西南的衢州、丽水等山区为主的欠发达地区和舟山；“海”则指沿海经济发达地区，如宁波、绍兴、温州等市。我省东南沿海地区经济发达，但西南山区和舟山海岛经济发展缓慢。为推进发达地区与欠发达地区的协调发展，从2002年起，我省推出了“山海协作工程”，主要是依托浙东沿海的发达地区与西南山区一些欠发达地区之间的比较优势和经济互补性，开展多领域、全方位的经济技术合作。重点由杭州、宁波、温州等8个发达地区与衢州、丽水、舟山等3个欠发达地区及25个县(市、区)结成帮扶关系，同时还有106个欠发达乡镇与发达地区的106个经济强镇结成“友好乡镇”。山海协作工程以项目合作为中心，以产业梯度转移和要素合理配置为主线，推进发达地区的产业向欠发达地区梯度转移，实现全省区域协调发展。当前，全球经济正步入新一轮调整期，我省经济发展也受到强烈冲击。对我省民营经济来说，这是危机，也是机遇。在“山海经济”的刺激下，丽水等山区欠发达地区的经济增长量仍在10%以上。伴随着省政府深入开展新一轮“山海协作”工程和结对帮扶工作，企业要同政府一起，促进产业转移、劳务对接和异地开发。实现浙江经济的再次飞跃。根据以上材料，回答下列问题。 (1).对于省委省政府的山海协作政策，你怎么看？ 正确答案：(2002年起，我省推出了“山海协作工程”，主要是依托浙东沿海的发达地区与西南山区欠发达地区之间的比较优势和经济互补性，开展多领域、全方位的经济技术合作。我认为这是一项贯彻执行国家“五个统筹”政策的小康工程、民生工程、德政工程！长期以来，我国在解决欠发达地区、贫苦地区的经济发展问题时，一直采用“输血帮扶”的传统模式，收效并不显著。我省的山海协作政策突破了这一传统模式，转变为“造血帮扶”为主的现代模式。这一模式更加符合“优势互补、互惠互利”的市场经济规律，增强了欠发达地区、贫困地区自我发展的意识和能力，对推进欠发达地区、贫困地区富余劳动力转移就业、新农村建设，都起到了重要作用，这是一个惠及民生、实现全面小康的德政工程。“山”这边虽然是欠发达地区，但是有资源、劳动力和生态环境等优势；“海”那边则具有资金、技术、人才等优势，我省的山海协作政策充分发挥市场机制的作用，把两边的优势有机结合，合作发展，既能促进欠发达地区加快发展，又促使发达地区转型升级，实现互动发展。换句话说，就是优化全省产业布局，统筹区域协调发展。这是利民、利省、利国之举，要长期坚持下去。 ) (2).台州一企业要整体搬迁到丽水，可是该企业的同类项目在其他地区安全事故比较多。领导要你对此做个调研，调研工作完成后，你如何把结果向领导汇报？(假设考官就是该领导) 正确答案：(尊敬的领导：台州企业是否来丽水这个问题非常重要，这一项目的安全性必须经过考察确认。接到您的指示后，我认真地对该企业该项目进行了调查。具体情况汇报如下：在调查前，我了解了台州这个企业的基本情况，特别是该企业的生产安全情况，并且在网上查阅了其相关的报道和评价。根据这些了解，做了个详细的调查计划，准备采取暗访和明察的方式进行调研。调查时，主要考察了该企业同类项目在其他地区的安全事故情况。亲自到其他地区现，场听取了企业员工和周围群众的看法，了解到这类项目安全事故多。其原因主要是这个项目属于高污染、高消耗的“两高”项目，不利于生态环境的保护。然后我前往该企业，深入车间，了解企业产品、服务、技术创新的情况，并与企业负责人和安全监督部门同志座谈，听取了关于技术创新、质量管理、安全监控和实施卓越绩效模式的情况汇报。我了解到该企业正在大力进行技术革新，逐渐减少并且淘汰了“两高”项目，大力转变发展方式，这是符合当前低碳经济的要求的。因此，在撰写的调查报告中，建议我市引进除此类项目的整体企业。当前，我省在实行山海协作政策，我我们要抓住这个战略机遇，实现我市的跨越式发展。我的汇报完毕，请领导做进一步的批示！ )

团体社会工作(社工本科复习题)

团体社会工作复习题 1、柯义尔于1937年认为，团体社会工作是一种教育过程。 2、美国威尔逊与赖兰认为，团体社会工作是一种社会工作方法。 3、崔克尔为团体社会工作的定义做了综合性的总结。 4、社会工作者使个人、团体、家庭和社区能更有效地在个人所处的环境中发挥功能。 5、社会工作的目标是促进社会功能。 6、团体社会工作的要素：a:团体；b：工作者；c：团体中的个人；d：机构；e：活动节目。 7、工作者是团体社会工作成败的关键 8、成长团体的焦虑在于促进人的正常发展；任务团体在于完成管理单位所分派的特定目标。 9、团体工作直到20世纪30年代才正式被社会工作专业接纳。 10、团体工作起源于19世纪的欧美。被作为一种社会服务方法是1844年美国。 11、适应是生态学的核心概念。 12、社会工作的专业团体有：a:中国残疾人联合会；b：中国儿童基金会；c：中国红十字会。13、与团体社会工作密切相关的理论有：a:人类行为发展理论；b：生态学观点；c：符号互动论与互动分析；d：场论与团体动力；e：团体过程理论；f：人类价值念理论。 14、对团体行为分析，社会学理论有“交换主义和互动论”。 15、团体动力学是一门探讨团体结构及团体成员间相互动力关系的学科。 16、一般团体具有下述几种关系：a:次团 体；b：孤独者；c：领导者；d：角色；e：归属感或团体边界；f：新来者；g：团体的冲突。 17、次团体可以是两人或三人以上的团体。小团体指两人以上二十人以下的团体 18、孤独者是一个团体成员为团体所忽略或拒绝。 19、在团体社会工作中，所谓团体目标应包括下列四个目标的整合：a:服务目标；b：工作的目标；c：个人目标；d：团体目标。 20、在团体工作过程中，艾斯特与享利曾提出五个契约的形态：a:个人契约；b：互惠契约；c：互助契约；d：互赖契约；e：独立契约。 21、互助契约是成员彼此同意，以及成员与工作者达到为了目标所采取的行动上的一致，工作者参与互惠与互助的契约是为民分享案主的情境。 22、独立契约是成员从团体经验中重新开始。 23、团体的外部结构是指团体的规模、时间与空间等三个因素。 24、团体的时间因素包括四个层面：a:团体的期间；b：会期的长短；c：聚会的频率；d：聚的时间。 25、个人层次的目标在于培养个人的社会适应能力与发展团体的社会意识；社区层次目标间接的丰富了社区的生命； 26、一般地，在所有团体中都可以发现几种互动的形式：a:交换；b：合作；c：竞争；d：冲突。27、团体文化使团体区别于外团体，团体因此有了归属感，有了区分我们、他们的指标。 28、组成团体文化的四个基本信息形态是：a:行为准则；b：价值；c：信仰；d：符号。 29、团体工作者在团体内，是以“协助者”或“促成者”和团体一起工作。 30、团体规范有三种不同的形式：a:程序规 范；b：角色规范；c：文化规范。 :程序规范与角色规范较容易形成；而文化规范是一点一滴慢慢形成。 31、文化规范经常是最难形成的。 32、决定团体凝聚力的尺度是：压力尺度、安全可靠尺度、受益尺度、认同尺度。 领导与服从是团体决策的主要内容。 33、团体工作中的团体冲突的类型有三种：a:内在心理冲突；b：人际冲突；c：生态结果的冲突。 34、模型建立的理论基础：人类行为发展理论；团体生活发展理论。 35、团体社会工作的三大模型：社会目标模型；治疗模型、互动模型。 社会目标模型最中心概念是：社会意识与社会责任。 36、治疗模型以治疗个人作为团体工作的任务，也提供个人的预防和复健。37、互动模型主要强调在团 体的协助过程中，有类似问题 的成员聚在一起，相互协调发 展有利于问题解决的工作技 巧。 38、所谓开放性团体，是指 为维持团体一定的大小、成员 离开时，领导者可以安排其他 成员取代。 39、所谓封闭性团体，是指 团体从开始到结束都是相同的 成员在一起。 40、所谓持续性团体，是指 无一定时限的团体。 41、团体工作者在团体的开 始阶段是团体中的核心。 42、团体形成后，必要的团 体活动是团体工作的重心。 43、阻碍人际间信息沟通的 三个主要环节：a:信息传送 者的障碍；b：信息传递中 的障碍；c：信息接受者的 障碍。 44、信息传送者的障 碍：a:表达欠佳，字迹模糊 易造成成员们的理解困 难；b：语义隔阂；c：社 会环境与知识经验的局 限；d：传送形式不协调。 45、信息传递中的障 碍：a：物理障碍；b：不 适时机；c：漏失和错觉。 46、信息接受者的障 碍：a:对信息的“过 滤”；b：地理障碍；c： 信息过量；d：心理上的障 碍。 47、角色期望是指他人对一 个人所承担角色的希望与寄 托。 48、一般来讲，团体工作记 录可分为两种形式的记录，第 一种是团体过程记录，第二是 团体会期编年记录。 49、团体领导者的功 能：1、领导者协调团体中 之间的关系；2、领导者要 领导团体成员采取一定的手段 以实现组织的目标。 50、讨论性团体会主义的形 式有：a:演讲讨论会；b： 公开讨论会；c：自由讨 论；d：陪席式讨论；e： 对话；f：圆桌会议。 51、互助对偶表示两个基于 平等的地位相互扶持协助，利 益平等。 52、虐待与被虐待对偶表示 其中一人是虐待者而另一人则 心甘情愿受虐待的情形。 53、和谐关系表示三人基于 平等的地位相互支持与利益均 等分配。 54、团体任务角色包括1、 发起人2、协调者。 55、团体建设与维系角色 有：1、妥协者2、追随 者。 56、个人角色包括1、攻击 者2、阻扰者。 57、团体工作的目标包括：a 个人层次目标b社区层次目标 c社会层次目标。 判断改错 1、团体工作是一种面对面的 小团体以及通过次团体为个人 提供服务的方法。 2、一般而言，任何一种社会 工作方法要达到的目标大致相 似，各种社会工作方法构成社 会工作的整体。 3、治疗性团体经常以单性别团 体更为有利，而任务性团体或成 长团体则以混合性别团体为 多。 4、团体工作的对象（服务对 象）为：生理或心理伤残者、触 犯法律行为的人以及思想情绪障 碍者。 5、团体社会工作就是通过专业 的团体社会工作人员建立需要的 社会团体并用专业知识与技术指 导团体活动，以实现其目标。 6、个案、团体、社区工作最后 的目标都是促进个人的完整。 7、团体工作者是一个协助团体 的人，而不是一个团体的领导 人。 8、团体工作者是和团体一起工 作而不是为团体工作；工作者通 过团体成员从事工作，并成为团 体及其所服务机构之间的桥梁。 工作者在团体前期的位置是中心 位置，角色属于基本角色。 9、工作者与机构的关系，工作 者是机构的代表，也是机构与团 体的桥梁。 10、沟通是一种接受、传递与 交换信息的过程，沟通的主要媒 介是语言。 11、地位是个人占有的位置， 即权利与责任的总和 12、凝聚力在社会团体中是一 种人际吸引力 13、成员的认可是领导产生的 最重要的前提。 14、所谓团体沟通实质上是在 团体中期阶段展示团体发展的主 要内容，就是一种交流。 15、领导的本质是一种人与人 的关系。 16、按照两分法的观点，有些 冲突对团体来讲也会产生有益得 效果。 17、“忍耐到底”实质就是一 种冷处理的办法。 简答题和论述题 1、团体工作的功能：a、提 供一种归属感；b、提供验证 事实的机会；c、得到互助合作 的资源；d、团体是赋予成员 能力的工具；e、团体还有治 疗的功能。 2、工作者不同与成员的原 因；（工作者的角色是什么） a、责任不同； b、工作者可 以选择成员，反之；c、工作 者的行为属于专业行为，成员属 于一般人类行为 3、团体对于个人的影响表现 在？ a:个人的学习方式、学习进 度、学习后记忆的保存、解决问 题的办法，都受他所参予的团体 的影响，即参与的程度越深，学 习越多；b:团体影响个人态度 的形成并决定个人对各种情况的 反应形式；c：团体经验改变 个人的抱负及奋斗目标，个人的 抱负和目标受团体标准的影 响；d：团体经验改变个人的 生活习惯，工作方式的其他方面 的生活形式；e：团体影响个 人的自我认识及其在各种情况中 的角色认知；f：团体给个人 一种心理上的支持、尤其是在社 会适应或社会变迁阶段；g： 团体对个人价值观念和原则的影 响；h：团体影响个人的工作 成效，包括速度、精确度及产 品；i：团体能给予成员安全 感，它能帮助个人脱离畏惧与挫 折；j：团体限制个人追求权 利的动机及其控制他人的需要。 4、影响团体的因素？ a:团体氛围，当个人得到真正的接受、了解与关怀 时，他们就有接受与合作的反应；b：团体内的凝 聚力影响着团体的成员的行为，团体的凝聚力越 高，团体对个人行为的影响力也越大；c：民主领 导的存在影响着团体的效力；d：团体的功能及结 构制度也影响着团体的效力，当这些制度一成不变 时，它们便阻碍了团体交互作用的沟通过程。e： 团体成员是否参与团体目标的制定，影响着他们为 这种目标所付出的精力的多少；f：参与决策的过 程是团体动态过程中的最重要因素。 5、团体社会工作中的团体一般具有以下的特征？ a:团体必须小到成员，能够相互了解，能够影响团 体的作用，它必须小到使团体成员能够知道他人的 个性；b：团体工作中的团体必须有相当程度的凝 聚力；c：团体工作中的团体一定要有最低限度的 正式或非正式的组织，以便团体成员有共同感受和 实现团体目标的方法，也能积极参与团体的决 策；d：团体工作中的团体必须要有选择及核准成 员加入的方法，以便运用社会控制力量；e：团体 工作中的团体必须能够并且愿意接受机构及工作 者，并与他们建立合作的关系。 6、工作者的角色与功能：工作者在社会工作的 团体中，角色与地位不同于成员。是因为a、工作 者与成员的责任不同；b、工作者可以选择成员， 而成员没有资格选择工作者。c、工作者的功能不 在于因团体而获得成长，改变或达成专业目标，但 可以分享这些附带成果，而成员却完全可以由团体 获益。 7、凝聚力实现的条件是什么呢？ a:团体目标的一贯性以及成员对这种目标的认 同；b：团体成员对自己在团体中的地位、角色以 及相关的责任义务，对成员关系状态有比较明确的 认识，这也意味着对团体规范的遵从。 8、次团体形成的原因有？ a:成员的相似性；b：团体的规模；c：团体的 情境；d：成员的安全需求；e：团体意见不一 致；f：协同领导者造成的分裂。 9、冲突的功能？ a：关系越紧密，冲突越剧烈，剧烈的冲突和团体 忠诚是同一种关系的两个方面；b：冲突可以作为 关系稳定的指标；c：与其他团体冲突会增强团体 内部的凝聚力；d：与其他团体的冲突限定团体结 构及随之发生的对团体内部冲突的反应；e：虚构 的敌人有着使团体整合的功能。 10、团体冲突是怎样解决的？方法有以下几种？ a:清除法；b：压制法；c：让步法；d：联合 法；e：融合法。 11、在团体工作的初期，工作者的核心作用，主 要表现为如下几点？ a:表示工作者与每一个成员均建立了个别的沟通的 渠道（即每一个成员都是工作者的服务对 象）；b：此时的团体工作者是团体的热点人 物；c：表现工作者的中心功能。 12、团体内、通过信息沟通可以达到以下目的？ a:通过团体外的沟通，可以获得有关外部环境各种 变化的信息；b：通过团体内的沟通，可以了解成 员的需求、想法以及团体工作过程的成效；c：改 变成员原有的态度、消除害怕感、建立安全感、确 立团体内的合作行为；d：团体内建立和改善人际 关系。 13、团体结束的原因分析是什么？ a、目标达到了； b、时间到了； c、内部出现 问题无法整和；d：团体的存在如果已经对他的成 员或其他的人造成伤害，这时团体对人不但没有帮 助，团体已经变成破坏性的。 团体结束是团体成员的反映：a、拒绝；b、愤 怒；c、寻求延长时间；d、接受现实。 14、团体工作者的功能是什么？ a：帮助团体决定方针、目的和目标；b：帮助团 体了解机构的目的及实践目标；c：帮助团体发展 “团体感情”，并意识到其存在；d：帮助团体了 解其能力与限制，以决定其发展阶段；e：帮助团 体了解其内部问题，运用资源，解决问题；f：帮 助团体制订目标，并建立各种社会约束的方 法；g：提供机构及社会资源的知识，以适应团体 的需要；h：随时从事某种教学工作，帮助团体了 解其他团体，并建立积极性的合作关系；i：帮助 个人被别人接受，并与其他成员建立责任性的关 系。 15、工作者的技能？