电子商务市场调查问卷

三明学院电子商务市场调查问卷

亲爱的各位同学们：

你们好！

为了充分了解和研究在校大学生对电子商务的认识、使用状况和需求状况，特意进行此次抽样调查。问卷采用无记名方式，所有数据均用于统计研究，请您按实际情况和真实想法回答问题，一切关于本次调查的信息将被严格保密。

衷心地感谢您对此次调查的大力支持！

调查员姓名：调查时间：复核员姓名：复核时间：

1、您的性别？（）A、男B、女

2、您的年级是？（）

A、大一

B、大二

C、大三

D、大四

3、您家庭所属地区是？（）

A、一线城市

B、二线城市

C、三线城市

D、四线城市

E、农村

4、您的家庭人均月收入？（）

A、0-2000元

B、2000-4000元

C、4000-6000元

D、6000-8000元

E、8000元及以上

5、您每月会花多少钱购买非食品类商品？

A、100元以下

B、100元—300元

C、300元—500元

D、500元以

6、您了解以下的哪些名词？（）【可多选】

A亚马逊、淘宝网 B当当网、京东商城 C拉手网、美团网 D都不熟悉

7、您使用网上购物的频率？

A、从没用过

B、偶尔

C、经常

D、大部分东西都网购

8、您之所以没有网上购买商品或者准备购买商品时担心的问题是？（）

A、质量问题

B、商家信用问题

C、网上描述与实际不符

D、物流质量和及时性问题

E、售后服务问题

F、网上支付的安全问题

G、网上商品太多无法获得有效信息 H、网上购物体验问题

注：（从没使用过 ) 网上购物的调查者结束问卷调查

9、您经常访问哪些购物网站购物？（）【可多选】

A淘宝网 B 京东商城 C当当网 D卓越网 E拍拍网 F其他

10、在网上的买卖行为通用的设施（信息的获取、交易过程及后续过程）？（）

A、电视

B、手机

C、电脑

D、报纸杂志

11、您在网上购买的商品一般每件是多少钱的？【单位：元】（）

A、1-30

B、30—60

C、60—100

D、100—180

E、180—300

F、300—500

G、500以上

12、您在网上购买的哪种商品？（）【可多选】

A、电子产品

B、书籍

C、服装包表

D、餐饮食品

E、旅游服务

F、美妆饰品

G、生活用品

13、您到现在累计在网上购买商品和服务消费大约多少钱？【单位：元】（）

A、1-100 B100—300 C、300—600 D、600—1000

E、1000—1500

F、1500—3000

G、3000以上

14、您觉得网上购物最吸引您的地方是？（）

A、价格

B、便捷

C、有其他消费者的评价

D、能有效的收索和比较商品

E、有大量的信息

15、您网上购买商品遇到了什么问题？（）

A、质量问题

B、商家信用问题

C、网上描述与实际不符

D、物流质量和及时性问题

E、售后服务问题

F、网上支付的安全问题

G、网上商品太多无法获得有效信息 H、网上购物体验问题

16、如果您在购物后，发现商家有不诚信行为，您会怎么办？

A、立即联系商家，要求退货退款

B、请求相关部门介入

C、向周围的人宣传这家店的不诚信行为

D、购买商品数额较小，不追究其责任

17、您觉得网上购物需要进一步解决的地方是？（）

A、质量问题

B、商家信用问题

C、网上描述与实际不符问题

D、物流质量和及时性问题

E、售后服务问题

F、网上支付的安全问题

G、网上商品体验问题 H、网上购物体验问题 I、有用信息的收集问题

J、无用信息、假信息泛滥问题

18、您了解关于网络购物的相关法律吗？

A、比较了解

B、知道一点

C、不了解

D、遇到困难求助他人

19、通过您的网上购物经历，总体上你是否感到满意？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、不满意

再次衷心地感谢您的参与，谢谢！

企业服务需求调查问卷

企业服务需求调查问卷 尊敬的女士/先生： 您好！非常感谢您的信任和支持，为了更好的服务于企业发展，我们希望您能就企业需求提供宝贵的意见和看法。感谢您的大力支持和合作！ 一、贵公司基本情况（请在适合的选项前面打 ，未特别备注，请单选） 1.企业的所有制类型： 民营企业 集体企业 国有企业 港、澳、台资企业 合资企业 外资企业 混合所有制企业 其它（请注明：___________）2.公司所属行业： 装备制造 汽车及零部件制造 机器人及其零部件制造 仪器仪表 电子设备制造 航空航天设备制造 软件与信息服务 新材料 新能源 生物制药 化学化工 金融服务 其它（请注明:_____）3.公司已创办的时间： 3年以下 4-10年 11-20年 20年以上 4.公司员工数量： 10人以下 10-50人 51-100人 101-500人 500人以上5.公司2014年的营业额（元）： 100万以下 100-500万 501-1000万 1001-5000万 5000万以上 6.您在贵公司担任的职务：（可多选） 董事长 总经理（总裁） 其他高层管理人员 中层管理人员 其他（请注明:____________）

二、贵企业资源和服务需求（请在适合的选项前面打 ，可多选） 1.您经常浏览的网站类别有： 政府门户 新闻门户 综合服务交易平台 大型购物网站 行业机构 相关企业官网 社交互动平台 其他（请注明______）2.您经常使用的手机程序App有： 商务办公类（如邮箱大师、WPSoffice） 社交类（如微信、QQ） 新闻资讯类（如腾讯新闻、今日头条） 音乐类（如酷我音乐、唱吧） 生活服务类（如高德地图、大众点评） 游戏类（如斗地主、消消乐） 杂志图书类（如第一财经、商业评论） 其他（请注明______） 3.您或者您的企业已经加入的协会或者圈层有： 行业协会 社团组织 企业（家）联盟 不涉及 其他（请注明______）4.在物业服务的基础上，贵公司需要哪些园区基础配套服务： 员工用餐 员工住宿 搬家服务 装修服务 印刷服务 设备维修 物流服务 会议服务 员工体检 文体娱乐 其他（请注明_____）5.贵公司通常需要的法律服务： 法律讲座 法律咨询 诉讼代理 调解服务 公证服务 法律文书代理 其它（请注明: ______） 6.贵公司通常需要了解的政策： 园区优惠政策 地方优惠政策 行业优惠政策 专项资金申报政策 其它（请注明: __________）

大学生快递市场调查问卷

大学生快递市场调查问卷 同学： 你好，为了了解大学生使用快递的情况及其满意度和期望，帮助快递公司有针对性的改善快递服务，我们正在进行此次大学生快递情况的市场问卷调查。请按实际情况进行配合调查，谢谢您的合作，我们将对您的信息进行保密，此次问卷采取不记名形式。 一，使用快递的基本情况 1、您目前的月均消费水平是？（） [如有不便可不作答] （1）600 元以下（2）600~1000 元（3）1000~1500 元（4）1500 元以上2、您平均每月使用快递的次数是（） （1）1~2 次（2）3~4 次（3）5~10 次（4）10 次以上 3、您通常出于什么目的使用快递？（） [可多选] （1）网上购物（2）寄送礼品（3）寄发重要信件（4）收发包裹（5）业务需要（6）其他 4、您通常使用哪家快递公司提供的服务？（） [可以多选] （1）汇通（2）韵达（3）申通（4）圆通（5）中通（6）顺丰（7）天天（8）其他 5、您选择上述快递主要用于寄收什么物品? （） [可以多选] （1）学习用品（2）服饰鞋子类（3）数码产品（4）生活用品（5）体育用品（6）玩具类用品（7）资料信件（8）其他 6、您使用上述快递公司的原因？（） [可多选] （1）价格实惠（2）公众形象好（3）寄送速度快（4）物流跟踪信息及时准确（5）服务性价比高（6）学校内设有网点（7）其他 7、您对目前您通常使用的快递是否满意？（） （1）很满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意 二、对快递服务的发展期望 8、您认为制约校园快递发展的主要因素是？（） [多选题] （1）收费过高（2）效率低下（3）安全性低（4）服务态度不好（5）宣传力度不够（6）需求人群不够（7）其他 9、你认为快递公司应具备哪些方面的素质？（） （1）送货上门（2）快递查询（3）统一制服（4）寄送及时准确（5）货物完好保存（6）良好的服务态度（7）包装完好精美（8）理赔及时（9）其他 10、如果您要寄发快递，您主要会通过哪种途径？（） （1）打电话叫快递员来取（2）到学校固定的代寄点（3）到快递公司（4）其它 11、您可以接受快递公司为你提供的那些增值服务（）[多选题] （1）包装服务（2）送货上门（3）代收代签服务（4）财产安全保险（5）寄存服务（6）其他 12、你会对快递的贵重物品买保险吗？（）（1）会（2）不会 13、您认为快递公司急需改进和提升哪些工作？（）[多选题] （1）提高事故处理速度（2）减少服务事故（3）提、派送货物及时（4）增加网点设置（5）降低价格（6）改善服务态度（7）改善寄送物品包装（8）

教育培训调查问卷

市场营销 您好，我来自河北软件职业技术学院的学生，为了了解广大学生对教育培训机构的认知程度及对教育机构的选择动机，我开展此项调研工作。感谢您在百忙之中配合我们回答下列问题，您的意见和建议是对我们最大的鼓励和支持。 1、您就读于那个学校？ A、河北软件职业技术学院 B、河北大学 C、农业大学 D、华北电力大学 E、河北金融学院 F、其它 2、您的性别？ A、男 B、女 3、您的学历？ A、大专 B、本科 C、研究生 4、您所在的年级？ A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 5、您所学的专业？ A、工商企业人管理 B、市场营销 C、人力资源管理 D、会计电算化 E、电子商务 F、其它 6、您有没有参加教育培训的兴趣？ A、有 B、没有 C、不确定 7、您有没有参加教育培训的需求？ A、有 B、没有 C、不确定 8、如果有，您打算考取以下哪些证件？（多选题） A、外语等级证书 B、计算机等级证书 C、驾驶执照 D、普通话 E、会计证 F、人力资源证 G、营销证 H、其它 9、您觉得考证前需不需要培训？ A、需要 B、不需要 C、不确定 10、您更重视培训机构的哪方面优势？ A、师资力量 B、环境优雅 C、交通便利 D、硬件系统 E、同学关系 F、收费标准 G、其它 11、如果参加相应培训，您觉得多少钱比较合适？

A、500元以下 B、500-1000元 C、1000-1500元D1500元以上 12、您希望在哪个阶段进行培训？ A、寒暑假 B、周六周日 C、每天晚上 D、平常闲暇时间 13、您喜欢哪些授课方式？ A、小班教学 B、大班教学 C、一对一培训 D、其它 14、认为哪种方式更能让您想报这个教育机构？ A、海报 B、电视 C、多媒体 D、宣传单页 E、其它 15、您觉得参加教育培训机构的动机是提高素质，增加就业砝码吗？ A、是 B、不是 C、不知道 16、您参加教育培训仅仅是为了拿一个证书吗？ A、是 B、不是 C、不确定 17、您的父母支持您报此类证件吗？ A、支持 B、不支持 C、不支持也不反对 18、如果您的父母反对，您还会坚持吗？ A、会 B、不会 C、不确定 19、您希望国家应该每年在教育上投入多少？ A、50万以下 B、50万-100万 C、100-200万 D、200万以上 20、您参加培训的目的是什么？（答卷者笔答）

快递行业市场调查问卷

有关丹东快递服务业情况的市场调查 1.你是否使用过快递（） A. 是 B. 否 2.你使用快递的频率是（） A. 几乎每周 B. 几乎每月 C. 偶尔 D. 没有使用过 3.你平时经常用的快递是（） A. EMS B. 申通 C. 圆通 D. 顺丰 E. 其他 4.你一般使用快递托运的是什么物品（） A. 网购 B.发送文件 C.邮寄礼品 D.其他 5.你对快递的包装有什么要求（） A. 能够突出物品特性 B.轻巧便利 C. 自己选择包装物 D.其他 6.你在假期回家时会选择将行李托运回家吗（） A.经常会 B.偶尔会 C.从不会 7.你希望在收货时快递送到哪里（） A.收货人附近网点自己去提 B.收货人指定地址并通知提货 C.收货人手中 8.你对当前使用的快递网上物流跟踪服务的感受（） A.很准确的显示货物所在地点 B.一般 C.一点用都没有 D.没有使用过 9.你是否有将货物托运时被拒的经历？被拒原因是（） A.托运易损坏的贵重物品 B.收货地难以到达 C.无 D.其他 10.你对目前使用的快递服务满意吗（） A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 11.你认为目前快递服务有什么不足之处（可多选）（） A.送货时间过长 B.货物损坏、遗失 C.服务态度不佳 D.价格过高 E.无 F.其他 12.你平均半年使用快递的次数（） A.0次 B.1-5次 C.6-10次 D.10次以上 13.你投递过以下哪些物品（） A.信函 B.邮件 C.包裹

14.你可以接受快递反应的最慢速度为（） A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时 15.你在选择快递公司时会考虑以下哪些因素（） A. 价格 B.服务质量 C.安全 D.传递速度 E.其他 16.针对以上问题，你对快递公司的服务有什么建议 性别：〇男〇女姓名

如何对市场调研问卷的数据进行预处理

如何对市场调研问卷的数据进行预处理 市场调研问卷数据的预处理是整个市场调研工作的重要环节,如果预处理做得不好，就会使有问题的问卷进入后面的数据分析环节，对最终结果产生严重影响。 一、信度检验 1.信度分析简介 信度，即信任度，是指问卷数据的可信任程度。信度是保证问卷质量的重要手段，严谨的问卷分析通常会采用信度分析筛选部分数据。 α值是信度分析中的一个重要指标，它代指0～1的某个数值，如果α值小于０.7,该批次问卷就应当剔除或是进行处理;如果大于0．９,则说明信度很高,可以用于数据分析；如果位于０．７～0.9，则要根据具体情况进行判定。如表1所示。 α值意义 >0.9信度非常好 ＞0.８信度可以接受 >0.7需要重大修订但是可以接受 <0．7放弃 2．信度分析示例 操作过程 下面介绍的是一个信度分析的案例,其操作过程为：首先打开信度分析文件，可以看到该文件的结构很简单，一共包含1０个题目，问卷的份数是10２份。然后进入SPSS的“分析”模块，找到“度量”下面的“可靠性分析”,将这十个题目都选进去。 在接下来的统计量中,首先看平均值、方差和协方差等，为了消除这些变量的扰动,可以选择要或者不要这些相关的量,另外ANＯVA(单音数方差分析）是分析两个变量之间有无关系的重要指标，一般选择要，但在这里可以不要,其他一些生僻的量值一般不要。描述性在多数情况下需要保留,因为模型的输出结果会有一些描述,因此应当选中项、度量和描述性,然后“确定”,这时SPSS输出的结果就会比较清楚。 结果解读 案例处理汇总后，SPＳS输出的结果如图１所示。

图1 信度分析结果 由图１可知,案例中调查问卷的有效数据是102,已排除数是0，说明数据都是有效的，在这里如果某个问卷有缺失值，就会被模型自动删除，然后显示出已排除的问卷数。在信度分析中,可以看到Aｌpha值是0．881,根据前文的判定标准，这一数值接近0.9，可以通过。在图右下方部分有均值、方差、相关性等多个项目,这主要看最后的“项已删除的Alpｈａ值”,该项目表示的是删除相应项目后整个问卷数据信度的变动情况,可以看出题目1、题目2和题目6对应的数值高于０．８８1,表明删除这三个题目后整个问卷的Aｌphａ值会上升，为了确保整个调查的严谨性，应当将这三个题目删除。 二、剔除废卷 删除废卷大致有三种方法:根据缺失值剔除、根据重复选项剔除、根据逻辑关系剔除。 １.根据缺失值剔除 缺失值的成因 在市场调查中,即使有非常严格的质量控制,在问卷回收后仍然会出现缺项、漏项，这种情况在涉及敏感性问题的调查中尤其突出，缺失值的占比甚至会达到1０%以上。之所以会出现这种现象，主要有以下原因：一是受访者对于疾病、收入等隐私问题选择跳过不答，二是受访者由于粗心大意而漏掉某些题目等。 缺失值的处理 在处理缺失值时，有些人会选择在SＰSS或Excｅl中将其所在的行直接删除。事实上，不能简单地删除缺失值所在的行,否则会影响整个问卷的质量。这是因为在该行中除了缺失的数据以外,其他数据仍旧是有效的,包含许多有用信息，将其全部删除就等于损失了这部分信息。 在实际操作中，缺失值的处理主要有以下方式，如图2所示。

企业技术服务机构企业调查问卷.doc

附件３: 中小企业公共服务平台建设与服务情况调查表 尊敬的服务机构负责人： 为加快推动产业集群或中小企业集聚区公共服务平台（服务机构)建设，满足中小企业产品技术和质量提升需求，我们进行此次调查。请您认真阅读并根据贵机构目前的实际情况填写问卷.感谢您抽出宝贵时间配合我们的调查。 ⒈服务平台运营机构（或技术服务、质量服务机构)简要情况： 机构名称： 通讯地址：邮政编码: 负责人：联系电话： 电子信箱：传真 ⒉注册时间:注册资金：万元资产总额万元 ⒊机构性质： ⑴企业法人 ⑵事业法人:□全额拨款□差额拨款□自收自支 ⑶民办非企业法人 ⑷社团法人: □协会□商会□学会□其他 ⑸其他（请注明）： ⒋办公场地平方米,为：□租用□自有产权； ⒌贵机构投资构成（请按出资由多到少列出）: ⑴集群龙头企业投资⑵集群企业共同投资⑶个人独资 ⑷个人合伙投资⑸事业单位投资⑹社团投资 ⑺大学投资⑻科研机构投资⑼国有企业投资 ⑽政府投资 (11)外资投资⑿其他（请注明） 6．贵机构是否通过服务质量认证：⑴已通过⑵未办理

7。机构人数人，其中： ⑴中专及以上人⑵本科及以上人 ⑶硕士及以上人⑷具有高级职称人 ８．机构兼职技术人员人,其中: ⑴中专及以上人⑵本科及以上人 ⑶硕士及以上人⑷具有高级职称人 ９．机构兼职技术人员来自: ⑴大学人⑵科研机构人 ⑶社会招聘人⑷其他（请注明） １０。机构有无长期技术合作伙伴: □没有□有 如有长期合作伙伴,主要是： □大学□科研机构□集群龙头企业 □科技研发企业□其他（请注明) １1．机构提供服务的主要行业： □农副食品加工业□食品制造业□饮料制造业□纺织业□纺织服装、鞋帽制造业□皮革、毛皮、羽毛（绒)及制品业□木材加工及木、竹、藤、棕、草制品业 □家具制造业□造纸及纸制品业□印刷业和记录媒介的复制□文教体育用品制造业□化学原料及化学制品制造业□医药制造业□化学纤维制造业□橡胶制品业□塑料制品业□非金属矿物制品业□黑色金属冶炼及压延加工业□有色金属冶炼及压延加工业□金属制品业□通用设备制造业□专用设备制造业□交通运输设备制造业□电气机械及器材制造业□通信设备、计算机及其他电子设备 □仪器仪表及文化、办公用机械制造□工艺品及其他制造业□废弃资源和废旧材料回收加工业□软件、动漫□其他（请注明） 12。机构目前提供的服务主要有(可多选）： ⑴产品设计⑵新产品、技术、工艺开发⑶检验检测⑷技术信息 ⑸技术和质量培训⑹技术和质量管理咨询⑺质量技术标准推广 ⑻新技术、新材料、新标准及共性技术推广⑼专利检索、申请与保护

市场调查数据图表研究分析

市场调查数据图表分析

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市场调查数据图表分析 制作图表：李培娟 数据整合：李新 数据整理：李培娟、李新、陆叶、陈冬梅、殷方、朱婷 年龄比例 280 5 30 2040608010013～18 19～25 26～35 35岁以上 人数 调查的范围比较集中于19~25岁之间的消费人群，其他年龄段所占的人数较少。 1186956 204060美特斯邦威 以纯 李宁 安踏 其他 购买服饰比例 人数

对于服饰的品牌而言，购买品牌服饰的消费者比较少，很大一部消费者都是购买的其他服饰品牌。 22 31 19 18 5101520253035 100元以下100～150元150～200元200以上 购买价位 购买价位 在服装购买价位上，消费者经常购买的服饰是在100~150元之间，购买100元以下服装的消费者也较多，购买150~200元和购买200元以上服装的消费者数量差不多。 从图表我们可以看出，绝大多数消费者的购买地点偏向于专卖店，可能较大方面的是考虑到质量问题，也有不少消费者在日货商场购买服装，还有较少的消费者在超市和网上购买。 购买地点 43% 50% 3%4% 日货商场 专卖店超市网购

23 39 28 510152025303540鲜艳灰色中性黑白 服饰颜色 服饰颜色 在服饰颜色上的选择，消费者对于灰色中性色调比较偏爱，喜欢黑白色调的消费者略高于喜欢鲜艳色调的消费者，总体的比例还较均衡。 面料 14 66 3 07 10203040506070丝织 棉 麻 毛呢 其他 面料 对于面料的选择，消费者都比较喜欢棉质布料一小部分的消费者偏向丝织面料还有一些人喜欢其他的面料，极少的消费者喜欢麻质面料，喜欢毛呢的消费者为零。

对快递员的调查问卷精编版

对快递员的调查问卷 1、现在淘宝村已经有哪几家快递公司了，你现在所属的快递公司是什么？（多选） □顺风□EMS□申通□圆通□中通□汇通□韵达□天天□宅急送□其他_________，你所属快递公司是_________。 2、你的年龄是？ □20岁以下□20—30岁□30—40岁□40岁以上 3、你的学历是？ □高中以下□高中□中专□专科□本科 4、你现在的月收入是多少？ □2000元以下□2000—3000元□3000—4000元□4000元以 上 5、你对目前的工资水平是否满意？ □非常满意□比较满意□满意□比较不满意□非常不满意6、你自己是怎样看待快递员这个工作的？（多选） □工资高□时间可自由把握□门槛低□体验生活□生活所 迫□其他________________ 7、你在公司已经工作了多长时间了？ □半年□一年□一年-两年□两年以上

8、您认为将来快递员这个岗位发展趋势会怎样 □不看好□会发展，但受到一定的局限□需求量将越来越大，发展前景不错 9、将来您会一直做快递员这个工作，还是会改行 □一直做下去□有考虑过，可能会改行□将来一定会改行 10、你现在所需要做的工作有哪些 □取件□派件□仓库分类□信息通知□沟通开发新用户 □其他___________ 11、你目前个人月薪酬的组成部分有哪些？（多选） □基本工资□绩效工资□派件量及收件量□奖金□补 贴□各种福利 12、你现在所在的快递公司有提供哪些福利保障？（多选） □养老保险□医疗保险□工伤保险□失业保险□住房公积金□带薪休假□没有任何福利保障 13、随着淘宝村不断的发展，对你们的快递公司产生了什么影响？（多选） □没什么影响□工作量变多了□各公司间的竞争增加了□给员工的工资多了□公司规模扩大了 14、作为快递员，你有感受到现在快递行业的竞争吗，如果有，竞争激烈吗 □没有感受到□有，不怎么激烈□有，比较激烈□有，已经很

问卷调查的统计结果与分析

调查问卷数据统计与分析 一、调查活动简述 调查背景： 高考考生在填报志愿时，需要高校全方位信息，考生以及家长在此类信息的获取方式多半凭借互联网，而网上的此类资源鱼龙混杂且较为分散，并且，相对于国家重点大学，独立学院和非本科院校的信息更是严重匮乏。 大学刚入学时，很多新生对自己专业并不了解，对大学生活感到迷茫；步入到大二、大三时，为专业相关的考证、实习需要等开始头疼；待到大四毕业季之时，又为就业等问题苦恼。 前期，我们已经对现有信息进行了初步调研。我们将通过这次问卷调查，进一步了解大学生对高校信息的需求。 调查方法：发放问卷 开始时间：2014年12月15日结束时间：2015年1月15日

二、问卷调查内容 1.您的性别 A.男 B.女 2.您的年级是 A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3.您的家庭所在地？ A.城市 B.乡镇 C.农村 4.您在入学前对心仪学校或目前就读学校了解程度如何？ A.了如指掌 B.一无所知 C.了解基本情况 D.不care，听天由命 5.您平时对高校信息了解的渠道是什么？ A.贴吧 B.QQ C.官网D微信E微博F其他 6.您对自己所就读的专业满意程度如何？ A.满意，且有意从事专业相关工作 B.不满意，不感兴趣C得过且过，无所谓 D 非常想转专业 7.请问您平时在校会关注的信息是什么？[多选题] A.各类考证信息 B.校园动态C各组织、社团动态D考试信息E其他 8.您对目前课外培训课和考证热的看法是？ A.重要，是就业的敲门砖 B.可以证明自身能力 C.没有多大用处 D.从众心理，他有我无的心理落差所致 9.请问您平时考试的复习方式是什么？ A.从不复习，裸考 B.独自埋头苦读C学霸的指导和笔记 10.请问您平时的学习态度如何？ A.不是特别上心 B.知其重要性，但还是60及格万岁 C.非常认真 D.不在意，任其发展 11.您觉得现在所学的知识与社会需要的差距有多大？ A一般B很大C比较大D符合社会需要 12.就平时学习而言，您所需的材料会有哪些？[多选题] A.四、六级历年真题 B.主流课程习题答案 C.考研资料 D.计算机等级考试上机题库 E.教材用书 13.您平时的出游频率有多高？ A很少，几星期一次B正常，差不多一星期一次C经常，一周至少三次D 我是宅仙，不出门 14.平时有出游的话都去哪里呢？ A校园周边B厦门着名景点C没留心，跟着小伙伴走D我几乎不出门15.请问您对自己将来要就职的行业有过规划吗？ A暂时没有什么想法B有个大概的方向C不太关心这个问题D方向明确，目标清晰

少儿教育培训市场调查问卷家长版终审稿)

少儿教育培训市场调查 问卷家长版 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

少儿英语教育培训市场调查问卷—家长版 尊敬的女士/先生： 您好！ 我是首都经济贸易大学本科在读学生，现为完成作业，特作此问卷。非常感谢您能参与本次少儿英语教育培训市场的问卷调查。 赵彤 09级旅游管理专业 首都经济贸易大学1、您的孩子的年龄阶段是？ A．4岁以下 B．4岁—6岁 C．6岁—12岁 D．12岁以上 2、您觉得孩子开始学英语的黄金年龄阶段是？ A．3岁—5岁 B. 5岁—7岁 C. 7岁—9岁 D. 9岁以上 3、你觉得以什么样的方式来学习英语较好 A. 课堂上以书面教育为主 C. 以播放光盘内容为主，以教师指导为辅的方式 B. 以各类活动（室内外）为主的寓教于乐的互动式教育 D. 有一个预先可以准备的主题，由教师来讲解后，每个小朋友都作为不同角色进行参与 4、你觉得每周除平时在校学习外还应花多长时间来学英语 A. 1小时以内 B. 1——2小时 C. 2——3小时 D. 3小时以上

5、如参加校外课堂学习，你认为每节课的时间多长为好 A. 30分钟 B. 45分钟 C. 60分钟 D. 75分钟 6、你觉得除了课堂教育外，还应有哪些辅助设施 * A. 餐厅、水吧供大人和小朋友休息 B. 游乐设施可在课间或课余放松 C. 多用途的综合性场地，由外教来讲解各项运动 D. 学校不用自设，每月组织一次小朋友及家长开展户外拓展活动。 7、你认为在校学习每班应以多少人为好 A. 5人以下 B. 5至10 人 C. 10至15人 D. 15人以上 8、如学校既有中教也有外教，你喜欢哪种教学方式 A. 中教按软件或光盘内容来教 B. 外教按软件或光盘内容来教 C. 以中教为辅，外教为主同堂上课 D. 中教先进行必要的词汇讲解，外教来讲授整堂课 9、您知道哪些少儿英语学习课程？ A．少儿剑桥英语 B.郎文少儿英语

对顺丰快递的调查问卷

对顺丰快递的调查问卷 随着社会经济的发展，物流是我们身边不可或缺的一部分，有了它可使我们的生活更快捷、方便，生活质量进一步的提高，为了更加了解您们对快递的要求，了解物流市场的发展，现做一个物流调查问卷服务，打扰您的宝贵时间，谢谢合作！ 1、您使用过顺丰物流运送东西吗？ A使用过B没有使用过 2、您对顺丰物流最在乎的是什么？ A 作业速度B运作成本C服务态度D货损率 E其他________ 3、您认为顺丰快递在同行业中的价格水平？ A太高 B 高 C 合理 D 一般 E 便宜 4、您选择顺丰物流主要原因是什么？ A价格B安全性C速度D服务态度 5、您对顺丰公司投诉处理的速度和结果 A没投诉过 B 不满意 C 一般D 满意 6、您对顺丰快递员业务水平及言谈举止的评价 A很好 B 一般 C 恶劣 D 极度恶劣 7、您对顺丰快递配送的准时性的评价是 A 非常满意 B 满意 C 一般D不满意 8、企业对于快件的包装规范、合理

A非常满意B基本满意C不满意D很不满意 9、您对顺丰快递货物安全及完好性的评价是 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 10、您对顺丰公司网上业务信息发布及时性和准确性的评价是 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 11、您对本公司最看重的服务要素是（多选） A价格B准时性C服务态度D准确性E完好性F品牌12、会了解快递的全过程吗？ A想了解，随时掌握，比较放心B无所谓C不需要13、你认为顺丰速递的网点和运输范围是否满足您的要求 A满足，收件方便B基本满足C不满足，有待改进14、企业的服务时间和地点方便客户 A非常满意B基本满意C不满意D很不满意 15、您对快递公司有什么要求？ A降低价格B改善服务态度C提高速度 D其他______

少儿艺术培训班市场调查分析表

艺术培训班可行性分析 一、艺术培训机构需求分析 （1）、社会经济的稳定发展，很多家长都非常重视孩子的特长培养，为了加强巩固孩子的技能不惜钱财。 （2）、在上学业余时间外，大多数孩子都是把剩余的时间用于玩游戏。家长希望孩子养成良好的学习习惯，并学会一项技能。多学东西。 （4）真正对从事艺术的事业人极少。教育部门政策的调整，艺术类专业考试难度有增加，艺术考生的淘汰率明显提高、文化课成绩始终是艺考生的软肋。艺术生就业形势较为严峻，对高中生的辐射作用影响了艺术生对艺术专业的追求，一系列因素导致艺术生人数减少由此可见，社会对艺术生的要求越来越高，一些小型的高考速成培训班将逐渐被社会所淘汰，能切实提高学生艺术技能，同时提高艺术生文化知识水平的培训机构将适应时代的发展和需求。 二、教学模式及教学方案 1、1对1教学模式 2、一对多教学模式：小班教学模式（≤10人）；大班教学模式（≤20人） 办学专业：艺术类：舞蹈、武术、美术、书法、街舞、跆拳道、瑜伽等音乐类：钢琴、电子琴、声乐、吉他、二胡、小提琴、古筝等文化类：语文、数学、外语、物理、化学、小主持人等文管类：播音主持、影视表演、编导、摄影等其他合作办学专业：综合类：手工制作、科技模型、魔术、围棋、象棋、综合启蒙教育等艺考类：乐理小三门、成品舞、形体、才艺展示、模特、空乘等就业类：会计、网站建设、设计、编程、软件开发等传媒类：商业演出、影视拍摄、文化传媒、音乐制作等。 三、市场竞争分析 据观察，济宁培训市场的缺口仍然非常大。可以说是一本万利。虽然，社会中大大小小的培训机构不少，大部分都是小初高专业课知识的培训，艺术类的培训班仍然不能满足市场的需求。舞蹈、画室、钢琴、古筝、琵琶、各种各类的琴行存在小、散、不规范的弊端. 我们的优势在于，能整合到各种资源，配备专业艺术型的教师为学生讲解专业知识。一些小琴行，艺术培训中心的教师，大部分是刚毕业的学生。他们对于乐器或其他并没有更深层次的认识。而我们可以找到艺术团的经验丰富的教师为之教学。可以保证教学的质量。 我们的弊端在于，刚从事教育培训行业。这个行业内部的系统，我们认识的不够清楚。只能摸着石头过河。各项证书我们不了解。我们可以分两步走，第一步：开班，找老师，招生。第二步：艺术培训+文化课培训相结合的模式。大部分家长会想到，因为学习了特长，而耽误了正常的学业是得不偿失。因此，反对自己的子女进行艺术培训。 四、市场调查 我们可以采取问卷调查的方式，在个学校门口，家长接送学生的时间段，进行填表调查。 第一就是周边环境的考虑：培训中心选址首先需考虑周边的环境状况，如拟设校址覆盖区域的居民整体收入水平、竞争对手的分布状况、覆盖区域内的中小学的分布情况、适龄人口数量及分布评估、居住区居民住户数等。 第二就是交通状况的考虑：培训中心选址必须考虑周边的交通状况，培训中心周边应交通便利。需考虑附近的交通线路状况，考虑培训中心周边是否有停车场、停车位及是否常出现塞车等。 第三就是消费群体调查分析：必须对自己的特定消费群体进行调查分析。 第四就是教学场所、教学面积：少儿舞蹈培训中心最好能设在低楼层内，以一层为最佳，一

关于酒店市场问卷调查表数据分析

关于酒店市场问卷调查表 第1题您的性别是？[单选题] 44% 53.33% 2.67% 第2题您的年龄（）[单选题] 12.67% 48% 7.33% 15.33% 14% 2.67% 第3题您的职业是( ) [单选题] 8.67% 4% 3.33% 3.33% 4% 74%

第4题你的月收入为( ) [单选题] 30% 16.67% 22% 27.33% 4% 第5题您会经常到酒店消费吗？( ) [单选题] 18.67% 69.33% 8.67% 3.33% 第6题您去酒店消费的目的是[多选题] 44.67% 22.67% 66.67% 10%

第7题您最经常出行的目的是( ) [单选题] 10.67% 44.67% 9.33% 5.33% 9.33% 17.33% 3.33% 第8题您在旅行途中或到达目的地后，比较倾向于哪一类住宿地点？( ) [单选题] 12% 16% 40% 12.67% 11.33% 4.67% 3.33% 第9题您在选择酒店时，最先考虑( ) [单选题]

14% 10% 20.67% 40% 7.33% 4% 4% 第10题您最喜欢怎样的酒店设计？( ) [单选题] 48.67% 10.67% 8% 22.67% 2.67% 4% 3.33% 第11题您最关注客房装饰的特点是什么？( ) [单选题] 46.67% 10.67% 10%

22.67% 6% 4% 第12题你对酒店周边环境有哪些特别的要求？( ) [多选题] 56% 33.33% 12.67% 42% 8% 3.33% 第13题您希望入住的酒店带给您什么样的感觉？( ) [单选题] 38.67% 11.33% 8% 20% 18.67% 3.33% 第14题您认为一家号的酒店必须具备的重要条件是( ) [单选题]

服务机构市场调查问卷

1.服务机构的一般情况 1.1 机构名称（注册名称) 1.6 机构成立日期和地点年份月份,省市 1.10.1名片（中文）1.2 所在地地址省市区街道 1.7 机构负责人（姓名） 1.8 机构的服务范围,即业务所在地的地理 位置-省市区, 注: 可以不止一个 邮编1) 1.3 电话，传真，电子邮件2) 3) 4) 1.10.2名片（英文）1.4 网站地址

2. 产品/市场组合 2.1 您的客户规模 (可以多选) （注：如您的客户规模只大于1000人以上，则不需填写此表）编码 客户类型 具发展潜力的企业 辅助型企业或三产、劳服类企业 雇员人数5人以下的微型企业 雇员人数8人以下个体工商户 雇员人数5人以上，但不足50人的企业 雇员人数50人以上，但不足250人的企业 雇员人数250 — 1000人的企业 雇员人数1000人以上的企业 2.2 您的客户的行业重点(可以多选) A 农业、狩猎和林业 0111 谷物及其他未另列明作物的种植 0112 蔬菜、园艺特产及苗圃产品的种植 0113 水果、坚果、饮料和香料作物的种植 0121 牛、羊、驴、马、骡的饲养；乳品加工 0122 其他家畜的饲养；未另列明的家畜产品的生产 0130 作物的种植与家畜的饲养相结合 0140 农业和畜牧业服务活动，但兽医活动除外 0150 狩猎、捕捉和猎物的繁殖，包括有关的服务活动 0200 林业、伐木业和有关的服务活动 B 渔业 0500 渔业、鱼苗站及养鱼场业务；与渔业有关的服务活动 C 采矿及采石 1010 硬煤的开采及结块1020 褐煤的开采及结块 1030 泥炭的开采及结块 1110 原油及天然气的开采 1120 与石油和天然开采有关的服务活动，但勘探除外1200 铀矿和钍矿的开采 1310 铁矿的开采 1320 有色金属矿的开采，但铀矿和钍矿除外 1410 石、砂及粘土的采掘 1421 化学及肥料矿物的开采 1422 盐的开采 1429 未另列明的其他开采及采掘 D 制造业 1511 肉类及肉制品的生产 1512 鱼及鱼制品的加工和防腐 1513 水果及蔬菜的加工 1514 动植物油和脂的制造

关于快递(校园)的调查问卷

关于快递（校园）的调查 您好！我是物流管理专业的学生，正在做关于快递的调查，旨在全面了解快递行业的形状及存在的问题，并针对这些问题做出分析，寻求解决方案，从而让快递更加方便的为我们服务。感谢您在百忙之中参与此次问卷调查.此次调查只为学术研究，绝无任何商业目的请您放心。谢谢您的参与！祝您天天快乐！填写说明：在您认为合适的选项上填写相应的字母!选项中“其他”表示您也可以用文字写出您其他的一些想法！ 1、您的性别是 A 男 B 女 2、您所在年级 A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 E、研究生 3、您一个学期使用几次快递 A、经常使用，一般一个月能使用两次以上 B、差不多每月能有一次 C、两三次 D、基本不使用 4、您经常使用的快递是（多选，按使用频率排序） A 顺丰 B 申通 C 中通 D 圆通 E 汇通 F 韵达 G EMS H其他 5、与平邮相比，您使用快递的原因是？（多选） A、效率高 B、费用低 C、安全性好 D、方便F、其他 6、您使用快递的考虑因素： [在对应区域打√] 7、从卖家发货，您可以接收的快递最慢反应时间是 A、24h B、48h C、72h D、96h E、更长时间 8、您希望派件员在发出短信后，能等您多长时间 A、半小时以内就可以 B、半小时到一小时 C、一小时到三小时 D 、半天都在E、一天都在

9、您有没有遇到没有在规定时间领取快递，快递被扣押在快递公司的情况 A、经常 B、偶尔 C、从未 10、快递公司将货物放在校内或校外的营业点和快递公司自己在校门外签收货物，这两种方式你倾向哪种 A．快递公司直接把货放在校内或校外的营业点 B.快递公司自己在校门外签收货物 C.无所谓，都行 11、如果您要寄发快递，您主要会通过哪种途径 A打电话叫快递员来取B到学校固定的代寄点 C到快递公司 D其它 12、您喜欢以何种方式接收快递 A到指定的地点接收B送货上门 C电话联系再定地点 D其它 13、在收到领取快递的短信时，有没有遇到以下句子 A、后果自负 B、过期不候 C、不来就拿不到啦 D、其他____ E、没有 14、节假日或者淘宝促销活动时，你对这期间的快递公司员工的服务评价是 A、比较好 B、虽然有点不耐烦，但是也可以理解 C、十分恶 劣，受了一肚子气D、快递公司一直都是这样态度恶劣，见惯不惯了 D、没有遇到类似情况 15、您认为校园快递的效率怎样： A很高 B较高 C一般D较低E很低 16、你觉得校园快递的收费标准如何： A偏低B合理C偏高，但能接受D太贵，不能接受 17、你认为快递的基本服务项目应包括？[从重要到次要排序] A送货上门B快递查询C统一制服 D客户满意度调查E货物保存制度 F良好的服务态度 18、你觉得目前校园快递公司的管理上存在什么漏洞 A、领包裹的时候效率低下 B、有可能会出现包裹误领的情况 C、自己的部分信息容易泄露 D、快递速度不够快 E、员工素质低下 19、针对快递行业存在的一些问题，您对快递公司有什么要求(可多选) A 制定出合理的价格体系并告知消费者 B 提高服务质量C对个 人信息保密性强 D 提高运送速度 E 提高管理水平 F 邮寄和取件更加快捷G 其他

市场调查数据分析方法和手段

第四编市场调查中的数据分析 第一节调查问卷的回收与编辑 数据资料的处理过程是从回收第一份问卷开 始的。按照事先调查方案的计划，尽量确保每份问 卷都是有效问卷（所谓“有效”问卷，指的是在调查 过程中按照正确的方式执行完成的问卷）。问卷回 收以后，督导员必须按照调查的要求，仔细的检查 问卷。检查问卷的目的在于将有错误填写，或者是挑出不完整或不规范的问卷，保证数据的准确性。所谓错误填写即出现了那些不合逻辑或根本不可能的结果，通过对调查员的复核，可以检查出哪些调查员没有按照调查的要求去访问，那么，该调查员完成的问卷可能存在很多问题。还有可能出现漏答了某些必须回答的问题，比如被访者的人口特征等基本情况，造成问卷回答不完整。 鉴于这些情况，不管是由于调查员造成的还是被访者的原因，通常有两种方式进行补救：对于出现漏答的问卷，通常要求调查员对受访者进行重访，以补充未答的问题；如果不便于重访或重访后的问卷还有问题，数目不是很多，可以当作缺失值计。如果数量非常大，这份问卷就只能当作废卷处理，并且按照被访对象的抽样条件，补作相关的样本。 问卷检查

问卷的检查一般是指对回收问卷的完整性和访问质量的检查，目的是要确定哪些问卷可以接受，哪些问卷要作废。检查的要点包括：（1）规定详细的检查规则，一份问卷哪些问题是必须填写完整的，哪些问题出现缺失时可以容忍等，使督导员明确检查问卷的每一项流程。 （2）对于每份调查员交回来的问卷必须彻底地检查，以确认调查员或者被访者是否按照相关的要求完成了访问，并且完整的记录在问卷恰当的位置。 （3）应该将问卷分成三种类型，一种是完成的问卷，一种是作废的问卷，第三种是有问题的问卷，但是通过追访还可以利用的问卷。 （4）如果抽样中有配额的要求，那么应将完成的问卷中的配额指标进行统计分析，确定问卷是否完成配额的要求，以便及时的补充不足的样本。 （5）通常有下面的情况的问卷是不能接受的：所回收的问卷明显不完整，缺了一页或者多页；问卷中有很多内容没有填答；问卷的模式说明调查员（被访者）没有理解或者遵循访问指南回答等；问卷的答案几乎没有什么变化，如在态度的选项上全部选择第ｘ项的情况；问卷的被访者不符合抽样要求；问卷的回收日期超过了的访问的时限等。 问卷的校订

圆通快递市场调研报告

通快递市场调研报告 一、引言 本报告主要调研圆通快递物流的市场现状和面对的挑战与机遇，在调研实施期间，让目标客户了解圆通、使用圆通，并高效率地占据高校市场。1、根据圆通快递现具有的优势，做好市场调研，扩大其宣传力度。2、做出快递行业市场分析，找准自我定位，找出新的利益点，侧重于高校市场的占据。3、寻找出自我弱势与不足，调研竞争对手的优势，据于此更正自我欠缺，达到强化目的。 二、调研方法 本调研小组采用调查问卷与访谈形式并用的方式，少数内容采用观察法，部分内容引用二手资料。 三、环境调研结果 （一）、整体环境分析： 前，我国快递业由两部分市场构成：一是国内快递市场，由中国邮政部门控制 40%份额，其余由民营和港资快递企业占据，经营规模以港资的顺丰快运公司为最大。民营企业中,一批像

顺丰、申通、宅急送等已具有影响的大中型优秀快递企业已经茁壮成长,但为数尚少。大多数民营快递企业则表现出小、散、弱等问题；互信度和协调性较差，以地区性快递业务为主。二是国际快递市场，由 DHL（敦豪快递）、FedEx（联邦快递）、 TNT（天地快运）和 UPS（联合包裹）等大型服务商控制。虽然中国邮政EMS 控制了一小部分国际快递市场，但民营快递企业以间接方式将国际快件转入 DHL、FedEx、TNT 和 UPS 四大网络，对外进行销售，实际上仍依赖四大网络的渠道。 经历过金融危机的洗礼后，2009 年上半年我国快递业务量完成8.3 亿件，同比增长18.9%。其中，同城快递业务量完成1.9 亿件，同比增长 6.5% ；异地快递业务量完成 5.9 亿件，同比增长 26.7%；国际及港澳台快递业务量完成 5010.8 万件，同比下降6.0% 。快递业务收入完成 213.6 亿元，同比增长 10.3%。其中，同城快递业务收入完成15.6 亿元，同比增长3.5%；异地快递业务收入完成 120.3 亿元，同比增长 19.5%；国际及港澳台快递业务 收入完成 67.3 亿元，同比下降 5.3%。 与 2008 年相比，业务增幅有所放缓，国际快递业务仍然下滑， 但降幅比年初有所减缓。 随着新《邮政法》、《邮政法实施细则》的即将出台，2009 年将成为我国快递行业发展的转折年，整体形势被看好。在新《邮政法》公布的修订草案中，信件的专营是关注的焦点。新《邮政法》在信件专营方面是一个定性的法律，而新《邮政法实施细则》则是一个定量的法规。《邮政法实施细则》将引起快递企业的高度关注，如果不能妥善兼顾内资非邮政快递企业的诉求，也将成为引起争

调查问卷数据分析报告

调查问卷分析报告 一、调查目的 我们此次要做的项目是在校园里卖越南拖鞋及特色食品，为了了解到影响校园拖鞋市场的各方面的因素以及后期能够正常运作，我们对此做了调查问卷，对部分同学进行了调查。 二、调查方式 本次调查采取的是随机问卷调查。问卷是当场填写并收回的形式。共发出20份，收回20份。 三、调查结果 1.您对目前市场上拖鞋的满意程度？ 2. 您的拖鞋多久换一双？ 3. 您穿的拖鞋大小是？ 4. 您一般喜欢什么颜色的拖鞋？ 5.作为在校大学生你购买拖鞋的首选地点是？ 6.您会选择以下哪种档次的拖鞋？ 7.如果您要买拖鞋您会选择？ 8.您每个月消费在鞋子上的金额占您的月消费金额的百分之几？

9.您认为拖鞋在什么价位是可以接受的？ 10.你对越南特色食品是否感兴趣？ 四、调查分析 综合同学的问卷调查分析，大部分的同学都对目前市场上的拖鞋满意度一般，所以我们要想抓住顾客，首先就要吸引大家的眼球，款式一定要新颖、特别。一半的同学更换拖鞋的频率都在一年以内，由于此次调查的对象女性偏多，所以鞋码大小34-36、37-39各占了两个大头，在这其中，36、37的又比较多，而男性的鞋码在40-42左右，但男性更换拖鞋的频率比女性要慢，所以女式拖鞋可以比男士拖鞋多一些。对于拖鞋的颜色，大家都各有看法，所以应该每一种都顾及到。对于购鞋地点，大部分人都无所谓，有30%的人都愿意在学校购买。说道拖鞋的档次，85%的人都选择中档，质量不会太差，价格也不会太高，对卖家和买家都是个不错的选择。同学们每个月消费在鞋子上的金额的百分比几乎都只占10%以下，大部分同学能接受拖鞋的价位是在30元以下，所以我们在进货的时候要考虑到价格问题。我们在卖拖鞋的同时还卖一些越南特色食品，调查结果显示，大部分同学还是愿意品尝的。

培训学校市场调查问卷

教育市场调查问卷（家长版） 尊敬的家长： 您辛苦了！“望子成龙，望女成凤”是每一位家长的心愿，作为一家负责任的教育机构，我们也一直为您的这个心愿而不懈努力。为进一步提升服务质量和客户满意度，我校现开展一次市场调查活动，期待您的热情支持和帮助。为感谢您的参与，每一位参与者都可以获得一份纪念品，并有机会赢取价值300-800元的免费精品课程。谢谢！ 一、选择题（请在符合您情况的选项前的方框上打勾） 1. 您的孩子现在上几年级？□1-5年级□六年级□七、八年级□九年级□高一、二□高三 2.您的孩子现在哪所学校上学？□师范附小□解放路小学□6中□三中□一中学□二中□其它 3.您的孩子现在什么地方参加课外辅导？（可多选） □课外辅导机构□自己老师开的小班□家教□其它4.您的孩子正在参加哪种形式的课外辅导？（可多选） □1对1 □小班（10人以内）□大班（10人以上）□家教□其它 5.您现在为孩子的课外辅导每月大致花费多少钱？□500元以下□500-1000元 □1000-2000元□2000-3000元□3000元以上 6.您愿意为孩子的课外辅导每月花费多少钱？□1000元以下□1000-2000元□2000-3000元□3000元以上□无所谓，效果好就行 7.您认为现在的课外辅导机构辅导效果如何？□很好□一般□较差□没有效果 8.您希望课外辅导机构最需要在哪些地方进行改善？□降低价格□提高效果□服务周到□改善办学硬件□离家更近些□离学校更近些□其它，请写出： 9.您一般通过什么方式去选择辅导机构？ □短信□平面广告□网络□熟人介绍□老师推荐□微信□其它10您知道××教育吗？ □印象很深□有点印象□不知道 11.如果您知道××教育，请问您的了解渠道是什么？（可多选）□打过电话□去校区咨询过□熟人介绍□短信□网络□彩页□广告伞□超市广告□户外广告□微信□其它 为便于您获奖后及时联系，请准确填写您的联系方式：---- 再次感谢您的热情支持和帮助,祝您家庭幸福、万事如意！