银行活动总结报告
银行活动总结报告
【文章导读】在工作中，尽心尽责做好本职工作，勤奋务实，为中行事业发展尽责尽职。下面是XX收集的银行活动总结报告范文，希望对大家有所帮助!
在全党开展深入学习实践科学发展观活动，是党的xx 大作出的一项重大战略部署。结合泉山区和本人思想实际，我认为开展学习实践活动，有利于“三个促进”，达到“三个提升”。
一是促进思想解放，提升党性修养。开展学习实践活动，其核心问题是统一思想，增强党性问题。科学发展观是马克思主义中国化的最新成果，是全党工作的指导思想。作为党支委按照中央要求，把思想统一到学习实践科学发展观的大局上来，以科学发展观指导各项工作，促进思想解放、观念更新，解决好“为什么要树立科学发展观”的认识问题，以科学发展指导思想解放，以思想解放增强工作动力，以利增强党性锻炼，提高党性修养，保持政令畅通。
二是促进学以致用，提高实践能力。开展学习实践活动，其目的是运用科学发展观这一有利的思想武器。推进经济社会又好又快发展，推进构建和谐社会的进程，其实关键在于实践。作为基层工作的党员干部，要坚持以科学发展观统领岗位工作，紧紧围绕区委推进的“争做科学发展先行区，建设文明和谐新泉山”这一主题，解决好“如何实践科学发展
观”的落实问题，积极实践，不断增强驾驭工作的能力，当好践行科学发展观的先行者。
三是促进作风转变，提高服务水平。开展学习实践科学发展观活动，还是转变工作作风，提高服务水平的必然要求。历史经验也已证明，泉山区面临的形势更是例证。要敢于正视在改革和发展中遇到的困难问题，认真查摆、剖析和整改问题，尤其是动真解决党性、党风等方面存在的突出问题，转变工作作风，服务保发展、保民生、保稳定的工作大局，以实际行动树立好形象，让组织放心、让群众满意。
我区开展的学习实践科学发展观活动已经启动。作为学习实践活动领导小组办公室组成人员，要按照区委要求，提高认识、履行职责、创新工作、务求实效，圆满完成组织交给的各项任务。
一要提高认识，先学一步。要提高对学习实践科学发展观活动的认识，增强责任感和使命感，将思想统一到区委的部署上来，做到先学一步，领会精神，认清泉山区的形势，把握学习实践活动的要求，努力以扎实的政策水平和知识水平，进行自我教育，影响和带动周围同志，为做好本职工作打好思想、理论基矗
二是履行职责，创新工作。要按照区委学习实践活动领导小组办公室的分工要求，认真履行岗位职责，以创新的思维和方法，认真做好综合材料组的工作，落实好“准、实、
细、快、严”的“五字”要求，争创一流的工作水平。同时，协调、配合其他各组的工作，形成强有力的工作合力，积极进言献策，当好助手和参谋，力求活动取得实效。
三要工学结合，善于实践。要利用这次学习实践活动的有利契机，以学习实践活动为动力，将活动与本职工作、与实践创新有机结合起来，做到“两手抓、两不误”，更重要的是将学习实践活动的成果应用到具体工作中去，使之成为推进工作、转变作风、提高素质的宝贵财富。
这次学习实践科学发展观活动，是继“三讲教育”、“先进性教育”之后的又一次全党教育，既是一次深刻的思想作风学习与提高，又是一次全新的发展实践和考验，更赋有与时俱进新意。开展好这次学习实践活动，要着力抓好以下三个环节：
(一)强化灌输教育。科学发展观已成为全党的指导思想，是引领各项工作的思想路标，应该为广大党员所熟谙。在现实生活中，对于“什么是科学发展观?如何贯彻和运用“这一重大命题，必须强化灌输教育，旗帜鲜明进行宣传引导，可采取宣讲团、报告会、现场观摩等形式，将科学发展观这一思想观念深入人心。首要的是抓好学习，做好笔记，撰写心得体会，做好真学、真懂、会用。
(二)落实“三保”方针。学习实践科学发展观是一项重大的战略任务，有一个长期的工程。在当前的形势下，要坚
持不移得围绕xx强调的“保增长、保民生、保稳定”的工作方针。结合各地区、各单位的实际，采取强有力的措施，抓好贯彻和落实。就泉山区而言，首要任务是在落实“三保”方针的基础上，突出调整结构，保持增长，将保增长作为中心工作，依靠增强实力，保障民生，保驾稳定，保证各项事业提升水平。
(三)创新工作机制。学习实践科学发展观活动，目的在于以科学发展观为指导，促进经济社会又好又快发展。为达到这一目的或效果，必须机制创新。就泉山区面临的形势要求，当务之急是针对经济社会运行中存在的问题，以创新的思路，进行大“破”大“立”，完善制度。要重视研究经济重大项目推进保障制度、财税开源和管理制度、绩效综合考核和干部考核评价制度等，以体制创新推动泉山科学发展。
银行旺季营销总结
银行旺季营销总结 银行旺季营销总结 今年第一季度，全省邮政金融业务呈现出持续快速发展的良好势头，较好地完成了邮政金融个人业务旺季营销活动的各项任务,实现了“开门红”。为总结旺季营销活动取得的经验和成绩，表彰先进，部署下一阶段主要工作，4月21日至22日，省邮政公司、省邮储银行在六安共同召开全省邮政金融旺季营销活动总结表彰会。省邮政公司总经理鞠勇、副总经理金根柱，省邮储银行行长张宏参加会议。会前，为表达对青海玉树地震中遇难同胞的深切哀悼，全体与会代表在现场进行了默哀。鞠勇总经理在讲话中充分肯定了第一季度全省邮政金融工作所取得的成绩。针对如何更好地完成今年下一阶段工作，鞠勇总经理指出，邮银合作，共谋发展，是邮政金融业务持续发展的关键。坚持邮银协调机制，在制定业务发展计划目标、出台营销活动策划方案、落实奖励政策、制定考核办法等方面，真正做到统一发展目标、统一品牌形象、统一策划行动、统一考核管理，以内部的高度统一增强了邮政金融的外部竞争力，真正实现行业利益的最大化。他强调要充分认识当前的有利形势，抢抓机遇，快速发展。今年，国家继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，着力保持经济平稳较快发展、有效推进经济结构调整。目前，安徽正处于工业化、城镇化加速推进阶段，我省的比较优势和后发优势日益凸显，影响力不断提升，为扩大对外开放、承接产业转移、提升产业层次创造了良好条件，特别是国家级皖江城市带承接产业转移示范区建设的全面启动，以及技术创新工程试点省建设上升为国家战略，将为我省经济发展提供新的
动力引擎。由此可见，邮政金融业务发展具有广阔的市场空间。要注意加强区域政策研究和行业分析，加大对地方基础设施、支柱产业、重要大客户的金融服务，不断提升邮政金融服务地方经济的能力，实现当地政府认可、用户支持、企业得益的共赢格局，促进邮政金融各项工作再上新台阶。鞠勇总经理要求进一步优化调整业务结构，努力提升发展质效。注重存款结构调整、收入结构调整、产品结构调整以及客户结构调整。他指出，要加强基础能力建设，增强业务发展后劲。加强网点营业人员配备，加大网点装修改造力度及设备投入。鞠勇总经理要求积极履行社会责任，提升百姓生活品质。加快推进二类支行开办小额信贷业务;继续做好新农保代理资格争取及服务工作。邮银要通力合作、密切配合，充分发挥和利用邮政多年来的社会资源和人脉关系，进一步做好对政府部门尤其是社保部门的沟通和协调工作，继续争取当地“新农保”业务的代发资格。同时充分发挥邮政储蓄在农村地区的金融服务优势，为政府代理好“新农保”业务经办事宜。鞠勇总经理最后强调，要加快推进金融信息化应用，提供现代邮政金融服务。电话银行和个人网银系统上线，是邮政金融信息化应用水平的进一步提升，是为广大客户提供现代邮政金融服务的重要手段，既能有效拓宽服务渠道，方便客户自助办理业务，又能提升邮政金融整体形象和服务水平。目前我省电话银行客户注册数仅有27万户，各地要进一步加大电话银行的推广工作，积极培养客户自助服务意识。个人网银系统目前正在系统内部推广，6月1日正式对外开放，各地要高度重视并认真组织好系统内部员工的使用推广工作，内部推广阶段要注意落实好相关激励政策，积极引导内部员工加办，同时做好相关培训工作，确保完成集团公司下达的各项任务指标。张宏行长
银行宣传活动总结及小结
银行宣传活动总结及小结 我行xx年的旺季营销活动已经时间过半，在活动进程中，银泽支行整体形势运行良好，绝大部分都能如期完成序时进度，现 就xx支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。 一、自加压力，积极部署早行动 早在xx年的X月中旬，我支行就连续召开有关xx年旺季营销的动员大会，根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施 方案，并根据支行自身客户结构特点，制定了自己的宣传方案， 并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。例如:信用卡方面:我行结合自身代办财政业务，将主要精力放在单位公务员卡的发放，截止x月X日，我行信用卡进件370张，其中财政预算单位公务员卡153张，占进件总数的XX.X%;电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重“惊喜”的宣传，由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易，同时为客户赠送礼品，提高电 子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利 用ocRm系统和营销作业支持系统，筛选目标客户，主动联系，精准营销。 二、明确目标，人人头上有指标 在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后，我行在第 一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化，使每个员工都明
白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的 落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一，以保证我行 旺季营销目标的全面实现。 三、因地制宜，全员出击结硕果 我支行与我行其他营业网点相比较，代理财政业务是我行的 亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政 预算单位大量的资金结算，每天为此业务量新增达三百多笔，我 支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象，维护大厅秩序，另 一方面全员做资金截留的工作，通过全员近一个月的努力，截留 存款达1000多万元，而且也维护了一批优质个人以及公司客户; 同时充分利用国人春节的风俗，全体员工带着我行分发的对联和 挂历，主动上门慰问客户，通过走家串户进行慰问优质客户以及 周边有潜力的客户，我行的电子银行业务以及实物黄金，都有了 较以往大的突破，特别是实物黄金的销售，我支行基本没有一笔“大单生意”，全是20克、50克的零星销售，就是这样，目前黄金销售6780克，这不能不说是大力宣传，上门营销的功劳。借记 卡方面，力求开户向客户推荐用卡，这得益于低柜人员的大力销售，经测算，两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务，在以前年度一直是我支行的短板，经过有分工、有目标的营销， 截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险 等重点产品完成率也位居全行前列。 四、加强优质服务，提高我行知名度
银行网点旺季营销工作经验总结完整版
银行网点旺季营销工作 经验总结 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
银行网点旺季营销工作经验总结2017年旺季营销已经告一段落了。回顾一季度旺季营销工作，既有亮点也有不足。现将我网点在旺季营销工作中值得借鉴的做法分享如下： 全体齐动员，形成全员揽存增储良好氛围。一是加强组织，支行长亲自带头管理领导，制定符合网点实际的实施方案和考核方案，多次通过晨会夕会等形式动员全网点员工，进一步强化目标管理，激发员工争客户、挖储源、揽存款的热情，调动了员工的积极性和主动性。二是每日监测资金变动，加大对储蓄存款波动的监测分析力度，尤其是网点大客户资金流向，及时了解客户资金流变动情况。三是坚持公私联动营销。支行长带领营销主管或产品经理或走访温州商贸城和苏州物流园，在推荐对公产品的同时积极向老客户“要”存款。 锁定客户，积极营销。一是充分利用OCRM系统做好高端客户及大众富裕客户维护。支行长鼓励网点客户经理、产品销售经理积极认领客户，形成全员积极维护联系客户的氛围。二是大堂经理与高低柜之间积极良性互动。遇到目标客户，大堂经理和低柜柜员能做到主动营销，高柜柜员积极推荐。三是积极做到电话营销。网点弹性排班间隙中午下午下班后，员工积极电话联系客户营销产品。 加强考核，提升激励机制。支行根据存款中收形势及考核办法，依据上级行下达的全年任务和应完成的进度任务，细化
指标、在员工中掀起揽存创收高潮，要求员工积极揽存创收，任务完成进度定期张榜公布，以业绩论薪酬，坚持奖勤罚懒，这些有效措施的出台和实施，有效地调动了各层面员工创收的积极性，有力地推进储蓄中收的稳步增长。 狠抓基础服务，促进存款增长。除进一步加强柜面服务工作、提升服务水平外，对网点坚持勤督促、勤检查，不断优化服务环境；二是不断加强员工学习、培训，提高员工业务技能和工作效率，尽量做到让客户满意；三是注重细节管理，充分抓好业务运行中的人员、设备管理、备付现金充足等多方面完善服务，提高服务效率和服务质量，缩短客户等候时间。 某某银行前门支行 2017-4-17
银行活动工作报告总结
银行活动工作报告总结 银行活动报告总结1 为客户提供文明规范服务是银行生存、发展的根本，也是社会文明的重要体现。____年__月__日，____省农村信用社挂牌成立。面临千头万绪的工作任务，我们把文明规范服务作为企业发展的推动力量，作为改善农村信用社社会形象、推动改革向纵深发展的基础性工作来抓。特别是自____年参加全国和全省银行业文明规范服务竞赛以来，我们积极开展创优工作，以“管理年”活动为载体，不断创新服务管理方式，完善服务创优措施，深入开展“服务创优工程”，叫响“____优质文明服务年”口号，使我省农村信用社服务工作初见成效。截至五月末，全省完成了文明规范服务“百佳营业网点和百名服务标兵”的评选表彰工作，其中有__×家网点分获全国银行业、省银行业文明规范服务示范单位、金牌单位和先进单位荣誉称号。 现将我们认真贯彻中银协工作安排，着力开展全系统文明规范服务工作，创建企业服务文化的主要做法汇报如下。 一、以企业核心价值观为统领，全面开展服务文化创建工作____省农村信用社经过__×多年的发展，在不断壮大自身的同时，为农业和农村经济发展提供了巨大的金融支持。但由于历史原因造成的管理体制不顺、资金运用效率低、服务手段落后等问题，严重制约着信用社的发展。省联社成立后，将“同生共赢”作为全省农村信用社的核心价值观，追求企业与员工的同生，创造企业与社会的共赢;把“笃学、厚德、自强、济世”传统文化精髓作为企业文化理念，构造了外
层、中层、内层相结合的企业文化体系。我们把全省农村信用社服务文化创建，作为企业整体文化的重要组成部分，将其作为企业核心价值观与企业文化理念的有效表现方式，进行典型引路，开展层级推进，在激烈的市场中得到了壮大与发展。 __以核心价值观为统领，高起点开展服务文化创建。认识到位，才能担负责任。企业服务文化创建，是一件长期而艰苦的工作，而其作用需逐步显现，只有对企业核心价值观深入理解，认识到位，才能担负企业服务文化创建的历史重任。省联社成立以来，着力开展企业核心价值观教育，采取报告会、人员培训、典型经验推广、举办企业文化节、统一企业外在形象等一系列有效方法，全面开展了企业核心价值观与企业文化理念的教育活动，认真贯彻《中国银行业文明规范服务工作指引》，践行《文明服务公约》，遵照“严格、规范、谨慎、诚信、服务”的十字行风，牢固树立“服务创造价值、服务实现效益、服务提升竞争力”的理念，使其深入人心，收到了较好的效果，有力地引领了企业服务文化的创建工作，做到了领导重视，群众积极响应，确保了组织有力，工作的持续推进。 __以企业文化理念为指引，准确定位服务标准。意识决定行动，自觉促进发展。省联社负债管理部以本系统形象大使为示范人员，以日常业务为题材，拍摄了《____省农村信用社优质文明服务宣传教育示范片》，撰写了《辽宁省农村信用社柜台人员优质文明服务手册》，突出了企业核心价值观和企业文化理念，通过“典型示范、层级推进、以人为本、应变创新”的工作方法，全面推进了全系统文明规范服务
银行宣传工作总结
银行宣传工作总结 二、主要工作 顺利通过总行零售网点转型验收 我部作为全国的五个第一批试点转型行，自4月5日实施转型工作以来，经由六个月的试运行，在10月18日总行零售网点转型名目组验收中，取得一致好评，顺利通过总行零售网点转型验收。网点转型后功效明显，在装修一新的营业大厅，客户不仅能够一站式办理传统的存取款业务，而且还可以购置基金、保险及办理银证转帐业务。凸起表示为： 1、客户期待时间显著减少。正在营业部进行数据丈量的职员惊喜的发明，自4月5日实施转型工作以来，前来办理业务的客户虽不见减少，但客户等候时光显明减少，均匀每个客户办理业务的时间较转型前减少3到5分钟。 2、差异化服务进步了客户接收服务的耐烦。在营业大厅内，虽人流如织，但秩序井然，高柜区、低柜区客户分流导引客户凸现，两三个大堂经理穿行在客户中。 3、员工的营销意识逐渐加深。激励前台人员在办理业务时，积极向客户推荐我行的电子银行业务，同时按日下达营销义务。这象征着客户一走进营业大厅就有大堂经理迎上前去，对客户应办理的业务有初步的懂得，而后，领导到高柜区、低柜区或自助装备区办理，现场指导客户始终到客户分开建行。对到高柜区、低柜区的客户，大堂经理介绍给柜员，由柜员深刻发掘客户潜在的金融产品需要，踊跃推举合适的产品及服务。
鼎力发展旺季营销运动。 1、强化组织领导，成破营销活动领导小组。 2、精心制定营销计划并按旬调度营销进展情况。活动期间，共下发通报期，个人存款日均新增万元，完成旺季营销方案的%，营销乐当家理财卡白金卡张，实现旺季营销规划的%，个人花费贷款余额新增万元，完成旺季营销打算的%;个人网上银行个，电话银行个，完成电子银行业务交易量笔，交易额为万元。
【精选】银行工作总结4篇
【精选】银行工作总结4篇 时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，不妨坐下来好好写写工作总结吧！可是怎样写工作总结才能出彩呢？下面是为大家的银行工作总结4篇，希望对大家有所帮助。 今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在上级行的正确领导和关心支持下，我行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。 一、主要业务经营指标完成情况 跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，呈现出超常规的发展态势。 (1)各项存款快速增长。到年末，全行各项人民币存款余额85亿元，比年初增加6亿，同比增加万元，增长了 %。。其中，人民币对公存款增加2.2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0.8亿元;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要，同业存款和储蓄存款也大幅增加，存款增长速度创历史新高。 (2)贷款规模增加，结构不断优化。年末，各项贷款余额47亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总
体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷 款有所增加;表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%， 收息水平居全辖前列。 (3)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业 务也有大幅增长，成为另一个新的利润。 (4)经营利润成倍增加。200*年，我行实现利润总额达0.85亿 元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为7700万，外汇利润约为450万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同 过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。 二、主要工作措施和成功经验 (一)细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。200*年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000 万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同
银行营销个人年终工作总结
银行营销个人年终工作总结 【范文一】经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，做为一名在 XX银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员，一直以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素 质。 经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。不过在短短时间里，让我深深体会到，无论做任何事情，都要对自己充满信心。 从事营销行业除了对自己要有足够信心，有经验之外，更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员，对刚被提升，我感到非常荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但 适当的压力可以给与我推动力，在这里我也想与大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他们也 有独特的见地。博众长而用之，这样才能为自已在打开一片天地！ 、对自己要有信心 在我刚开始从事营销工作的时候，要拜访客户时犹豫再三不敢进门，好不容易鼓起勇气进门，却又紧张得不知说什么，刚刚开口介绍产品，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败，我开始为自己在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响，后来领导得知此事，他找我聊了许多，他告诉我：“一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户是的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信心、对产品有信心，那我已经成功了一半。 、给自已在不同时期制定一个力所能极的目标 每个人都要合理安排每一天的工作，都要有计划性、目的性，为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，这种情况往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新营销小分组长， 除了我自己，还要带领组员，既然带领了一支小团队，那要有周详的工作计划、合理时间安排、充 分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标！ 三、要瞬间获得客户的信赖 在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次 见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客 户的倾心。 四、在营销失败中学到新知识 常言道：“失败乃是成功之母”！在营销过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也
银行挂职锻炼工作总结报告[1]
银行挂职锻炼工作总结报告[1] 根据银监局的安排，我作为第一批农村信用社干部于××月××日来到×行开始进行为期三个多月的挂职学习，在分行会计结算部挂副经理之职。在挂职期间得到×行领导的热情接待，在学习和生活上得到×行领导及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导，让我在一个和谐良好的学习环境下，快乐地学习。我如饥似渴汲取。大量阅读×行在会计管理方面的规章制度，深入营业一线感受×行优良的企业文化，这三个月学习使我眼界大开，感触很深，收益非浅，不虚此行。现将这三个月的学习情况及几点心得体会汇报如下： 一、广泛阅读，扩展思路，加强理论学习 为了解×行会计管理方面好的做法和先进的管理模式，在××月××日至××月××日这一个月的时间，我大量阅读了×行自××年以来的会计规章制度，××年是×行推行股份制企业改革，按照责权明确的管理模式，建立规范高效的管理型会计组织体系，实行会计核算综合一体化的重要一年，这期间出台了大量的业务规范整合，风险控制，业务流程再造等多项规章制度，其中诸如《关于构建管理型会计体系完善会计内控机制的实施意见》、《会计核算事权划分管理办法》、《重要会计事项审批管理办法》、《重点会计业务及重要会计事项风险点及防范措施》、《总会计委派制管理办法》等制度都有很好借鉴价值。通过理论学习，对×行会计管理的基本构架，内部控制机制，风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识。结合当前农村信用社体制改革和实际，给我很多地启发，也使我陷入深深地思考，深深地感到一个科
学合理的内部控制机制是一个企业良好运营，发展壮大的基础。 二、理论联系实际，深入一线实地学习 为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习内部风险控制好的做法和经验，我及时与×行分管领导沟通，申请到×行营业部和会计管理部下设的“三大中心”实地学习。学习时间二个月，这期间使我深刻地感受到工行“以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越”的经营理念及“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。员工甘于奉献，朝气焕发的精神面貌，如沐春风的人性化服务，严格规范的业务操作，一丝不苟的工作作风，深入人心的风险防范意识都给我留下很深的印象。 三、珍惜机会，抓住机遇，认真学习 这次挂职学习是银监会为提高农村信用社高管人员管理水平和提升信用社干部综合素质的重要举措，此举在农村信用社五十年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为这第一次中的第一批学员，我非常珍惜这难得的学习机会，严格遵守×行的各项规章制度，将自已融入×行这个大家庭中，不搞特殊化。时常转换视角，时而是工行中的一员，时而作为一名客户，时而作为同业中人，认真学习，细心观察，精心体味，潜心对比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服务。加强与×行各层面员工的交流，多问多了解，虚心请教，抓住一切机会学习。在挂职期间积极参加分行党委组织的建党85周年的纪念活动，及时做好挂职日记和心得笔记。 通过这短暂的学习，我深深感受到大行的风范，他们拥有完备的
银行网络安全宣传周活动总结
银行网络安全宣传周活动总结 银行网络安全宣传周活动总结 近日，中国银行北京市分行开展以“共建网络安全，共享网络文明”为主题的第二届国家网络安全宣传周活动。 据了解，为提高客户的风险防范意识，北京分行组织辖内各支行、网点行开展网络安全宣传活动，在营业网点投放电子宣传标语，利用网点门楣LED屏等渠道向客户开展网络安全宣传教育，并通过分行微信公众号向客户推送金融安全知识、网络安全知识等信息。为了配合网络宣传周活动，北京分行印制了3万册《金融网络安全知识手册》配送网点行进行网络金融知识宣传。 网络安全宣传教育使北京分行客户群体的安全防范意识不断提升，通过钓鱼网站套取客户密码的网银诈骗的数量有所降低，客户对中国银行主动进行网络安全知识教育表示认可。 银行网络安全宣传周活动总结 11月24日，由中央网络安全和信息化领导小组办公室及教育部、人民银行等八部门联合举办的“首届国家网络安全宣传周”活动在中华世纪坛正式拉开帷幕。本次活动以“共建网络安全，共享网络文明”为主题，号召全民增强网络安全意识、学习网络安全知识。中国银行行长陈四清出席开幕式。
中行积极参加安全宣传周活动，在中华世纪坛公众体验展区部署展台。展台紧扣主题、内容丰富、形式新颖、突出互动，彰显国际化、多元化、智能化发展特色，以融合“中国智慧、自主可控、安全可靠”理念的“鲁班锁”为标志，运用结构投影、滑轨屏幕、互动感应等新颖形式，全方位展示中行全球一体化服务与安全保障能力，同时通过互动游戏、知识问答、案例观摩等方式，生动宣传金融安全知识。活动期间，中行还在全辖开展系列专项宣传活动，包括网点循环播放金融网络安全短片，向公众发放《金融网络安全知识手册》，组织“网络安全风险防范”主题征文活动及信息安全大讲堂，发布全行自主可控技术应用工作指引，开展网络安全攻防演练等。 作为新兴经济体中唯一连续四年入选全球系统重要性银行的金融机构，中国银行秉持“担当社会责任，做最好的银行”的战略理念，始终高度重视信息科技建设。从二十世纪八十年代至今，走过了电子化、集中化、全球化、智能化的信息科技发展历程，坚持走自主可控之路。截至目前，中行核心业务系统完全实现自主可控，业务规模持续增长，年交易量达到336亿笔。已经建成由北京生产中心、北京同城备份中心、上海异地灾备中心组成的“两地三中心”容灾备份体系，7*24小时为全球客户提供安全可靠的金融服务，为全面提升中国银行全球一体化金融服务、风险管控和决策
银行业务营销活动情况总结报告
银行业务营销活动情况总结报告 银行营销活动总结 情系政府客户，服务公共财政”营销总结 按照上级行关于开展“情系政府客户，服务公共财政”联合营销活动的通知要求，我行积极行动，精心组织，结合xx县政府部门实际情况，针对性的选择目标客户，落实目标责任，较好的完成了联合营销活动的目标任务，从_月__日至_月__日，营销个人网银用户xx户，信用卡发卡xx张，办理个人理财金账户xx户，牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下： 一、成立机构，精心组织 为确保本次活动目标的顺利实现，xx行成立了“情系政府客户，服务公共财政”联合营销领导小组，行长担任组长，各相关职能部门、网点负责人为小组成员，对营销活动进行统一组织，协调和管理，领导小组召开题会议，对政府部门资源情况进行认真分析，细心分类，锁定重点营销对象，各有关部门密切配合，及时沟通，从而为本次营销活动奠定了良好的基础。 二、搞好业务宣传，推进营销活动快速发展 活动期间，xx行紧紧围绕活动主题，采取适合xx 县实际的促销宣传方式，提xx我行银政合作产品美誉度，一是以集中营销为平台，上门营销为手段，通过高层拜访，
银政恳谈会，上门送单等形式多样的营销，营销我行金融产品，同时要求营销人员要深入到户，现场讲明和辅导办卡、用卡知识，让持卡人熟悉用卡流程，把服务贯穿于整个营销过程，并取得较好效果，如政府某一名公务员，通过营销人员的现场演示，很快认知、认用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销，政府部门人员到我行办理对公业务时，柜面人员及时介绍给有关人员，由营销人员与其进一步的交谈，推介我行金融产品，三是完善激励机制，突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源，有效调动上下整体联合营销资源合力，支行在经营目标责任制中，加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度，通过不断完善激励机制，有效调动了员工营销的积极性和主动性，许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系，积极营销，取得了一定的效果。 三、搞好售后服务，提高客户满意度 本次营销活动中，我行还将搞好售后服务，提高持卡人用卡水平，使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定，提醒持卡人避免次数超限交易错误码，提醒持卡人在账户金额不确定时，请先做查询交易，避免全额超限错误等，不仅加强了对持卡人的宣传和指导，更提高了持卡人的用卡水平，促进了卡交易
银行存款活动总结
银行存款活动总结 银行存款活动总结 银行存款活动总结一、加大组织存款力度，增强资 金实力，巩固存款开门红成果。 第一，我部对存款工作早部署、早安排，强化竞争意识 和拼抢意识，敢于和善于竞争，确保存款工作顺利展开。 第二，行党委的正确领导，机关的密切配合和营业部全 体员工的共同努力是存款稳定增长的基矗通过开展对公通 存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作，我部一方面保证了原有存款户的稳定性，另一方面也通过网 络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下，在客户 部、信贷科等部门配合下，我部加大系统的公关力度，抓系 统、抓大户，巩固老户、拓展新户，使存款呈现稳步增长态 势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等 单位、系统是我部公关的重中之重。截止20XX年末，这些系统客户占我部存款总量三分之二强。 第三，提高服务档次，以优取胜，树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想，文优服务 常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求， 我部狠抓柜面服务，文优水平显著提高。针对不同客户群体 的要求，我部还采取个性化服务措施，配备专门的送单人员 (即客户经理)上门服务，既延伸了柜台，拉近了与客户的距离，又捕捉了客户信息，为领导决策提供重要依据。 第四，完善激励机制，加大考核力度，实行工效挂钩， 对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励，充分调动员工 组织存款积极性。 二、加强信贷结构调整，全面落实双优战略。
信贷资产是银行生存与发展的生命线。我部要结合上级 行的要求，进一步加强信贷结构调整，有进有退，有所为， 有所不为。 第一，加大市场开发力度，拓展双优客户，加强对优势 产业和优良客户的竞争，积极推行对双优客户的承诺授信。 今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势 产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款**亿元，主要有龙岩卷烟厂投放**亿元,**公司**万元**学院**万 元,**实业**万元,***万元。 第二，建立淘汰机制，坚决淘汰劣质客户。坚决退出国 家政策限制和禁止的产业、行业和产品领域，特别是国家明 令禁止的五小产业等。结合清非工作要求，我部及时召开外 勤会议，明确清非重点。对赖债户，经综合排队，依法起诉，力争诉一笔、胜一笔、收一笔。 三、坚持从严治行，经营与管理并重，确保各项业务健 康发展。我部狠抓基本制度落实，落实基层主任十亲自和坐 班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任，严格按规章制度，确实按《会计法》和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。 我部顺利通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。 信贷管理上，我部坚持按章办事，规范信贷决策行为，防范 化解信贷风险，顺利完成信贷系统升级及五级分类认定前期 工作。我部切实加强三防一保工作，牢固树立安全就是效益 的思想，确保了业务稳健发展和安全无事故目标的实现。 四、大力推进党建工作和精神文明建设。 第一，加强和完善系统党建工作，围绕业务抓党建，抓 好党建促经营。我部在提高素质、完善结构、强化管理、健 全制度、增强团结等方面下工夫，使营业部增添内在活力， 进一步发挥好整体功能。营业部党支部成立后，认真履行好 一岗双责，抓好党员教育管理、三会一课、民主评议党员和
银行反洗钱宣传活动总结
银行反洗钱宣传活动总结 总结一： 为提高社会公众防范洗钱意识，遏制洗钱活动，深入贯彻落实人民银行天津分行关于开展反洗钱宣传月活动的工作部署，全面推进金融机构反洗钱工作，打击涉毒、走私、贪污贿赂、破坏金融管理秩序及恐怖组织等的不法洗钱犯罪活动，保持社会安定，提高商业银行信誉，促进金融业务的健康发展，使社会公众广泛了解反洗钱知识，夯实反洗钱工作的社会基础，我行在接到天津农商行关于开展《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》后，积极开展了反洗钱宣传月活动。 在接到天津农商行关于开展《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》后，我行上下高度重视，立即成立了由行长为组长的反洗钱法宣传领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在支行风险管理部，由风险管理部经理具体负责组织实施开展反洗钱法宣传月活动。 反洗钱法宣传领导小组成立后，利用晨会时间，组织学习《反洗钱》法，积极组织实施反洗钱宣传准备工作，向所属二级支行发布了《关于开展反洗钱宣传月活动通知》、《反洗钱知识问答》等有关反洗钱宣传资料，要求支行深入学习《反洗钱法》。在反洗钱宣传月准备阶段，我行定制统一了“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”宣传条幅，到总行领取《反洗钱法》宣传手册并将宣传条幅和手册按时下发到支行，要求各支行成立相应的宣传领导小组，学习反洗钱法，在营业网点醒目位置悬挂“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”宣传条幅、在各营业网点营业厅内大屏幕内循环播放“实施《反洗钱法》遏制洗钱犯罪”、“保护好自己的身份证件，防止被用于洗钱活动”宣传标语，在网点营业场所柜台和大堂经理桌面摆放宣传册、页，向客户积极宣传反洗钱法。 201x年11月15日，我行营业网点在网点醒目位置悬挂《反洗钱法》宣传条幅，向客户及社会公众发放《反洗钱法》宣传手册，开始进行反洗钱法宣传月活动。同时，支行反洗钱宣传小组对各支行开展反洗钱法宣传活动情况进行抽查。天津农商行相关领导给予我行反洗钱法宣传月活动大力支持和关怀，在宣传月活动开展的期间通过多次指导我们工作，201x年11月19日我支行风险管理部人员和行营业部反洗钱宣传小组在户外举行了一场大型的反洗钱宣传活动，本次户外反洗钱宣传活动主要是向镇附近街区居民进行一次反洗钱教育宣传，加强居民反洗钱意识，普及反洗钱基础知识。重点面向公众宣传反洗钱基础知识、公民反洗钱义务、金融机构反洗钱义务、打击洗钱犯罪活动、商业银行合规经营与反洗钱工作的重要意义等。工作人员分批在人流量大的街区派发宣传资料，形成宣传辐射效应。宣传当天，相关领导亲临我行营业部宣传现场，和营业部宣传小组人员一起在营业部营业场所公共区域发放《反洗钱法》宣传手册，向过往公众宣传反洗钱知识，使广大群众了解洗钱的危害，呼吁社会公众自觉加入到反洗钱行列，活动中为过往群众提供咨询150人次，发放反洗钱宣传手册260册，其他宣传资料420张。
最新银行活动的总结
银行活动的总结 银行，是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济发展到一定阶段的产物。一起来看看银行活动的总结，仅供大家参考！谢谢！ ××银行是××县域范围网点最广、人员最多、机制最活的金融机构，多年来一直坚持支农支小的宗旨不动摇，经过多年改革发展，规模不断壮大，成为了××县支持县域经济发展，富县兴民的重要金融抓手。在自身业务取得长足发展的同时，我行不忘履行社会责任，积极回馈社会，开展了多种公益活动。今年3月以来，为积极响应省直机关文明办《关于在省直机关组织开展学雷锋志愿服务月活动》的通知精神，我行高度重视、精心组织、统一思想、多措并举，扎扎实实地开展了学雷锋志愿服务月活动。 加强组织领导。我行成立了以分管领导为组长，青年志愿者为成员的学雷锋志愿月活动领导小组，为学雷锋活动建立了坚强的组织保障。同时为确保学雷锋活动常态化和长效化，我行各级党员领导干部带头参加志愿者服务，发挥了示范引领作用，爱心帮困理念逐步深入人心。 营造浓厚氛围。为大力营造“我为人人，人人为我”的良好风尚，让“关爱他人、关爱社会”的思想、理念常怀心中，我行大力开展宣传活动，营造”学雷锋、献爱心”的浓厚氛围。一是召开动员大会。召开了学雷锋志愿者服务动员大会，传达了省直机关文明办《关于在省直机关组织开展学雷锋志愿服务月活动》的通知精神，引导全员提高认识，增强意识，强化“学雷锋，献爱心”的思想理念。会上，我行党员领导干部纷纷表示，要发挥党员干部的带头作用，积极履行社会责任，通过全行的献爱心活动，在展示我行良好形象的同时，为其他企业树立良好的榜样。二是多种渠道宣传。我行利用微信的公众号、微信群等渠道加大扶贫帮困的宣传力度，让人人形成自发奉献爱心的积极性和主动性，形成学雷锋做好事的浓厚氛围。 扎实开展活动。为积极响应学雷锋、献爱心的号召，3月26日，我行总行青年志愿者服务队在主要领导带队下，前往××县镜山广场对石桌、石椅以及户外健身设施进行了一次大扫除和大清洗，随后又赶赴××县福利院看望孤寡老人。到达福利院后，青年志愿者们亲切地和孤寡老人拉起了家常，询问老人们有什么实际困难。志愿者们还送来了食用油、大米、塑料袋、抽纸等生活用品421件，不少老人都留下了激动的泪水，纷纷对青年志愿者们竖起了大拇指。除此之外，各基层网点也纷纷招募了志愿者前往所在乡镇福利院对孤寡老人和儿童进行了慰问。全行累计出动91人次，其中行领导6人，走访慰问困难、残疾等特殊群体51人，发放慰问金各类慰问品422件，慰问金2000元，受益群众211人。 着力深化拓展。我行将结合此次学雷锋志愿月活动契机，结合自身职能特点和优势，做好工作对接，增强活动的针对性实效性，力争实现志愿者服务由以阶段性为主向经常化开展转变，由松散型向规范化转变，由以青年人为主向机关党员干部共同参与转变，推动全行志愿服务专业化、志愿化和常态化，有效推进服务型党组织建设，着力体现我行负责任企业的良好形象。
银行营销年终工作总结
报告总结参考范本 银行营销年终工作总结 $
随着全球经济一体化的不断深入，金融业的竞争显得尤为激烈。市场营销能力的强弱直接关系到一家银行的成败与发展。在过去的 20xx 年终，我们银行在市场营销的过程中关键是做到“整合资源配置、细化客户类别、注重营销方法、讲究营销策略”。 一是整合资源配置，在现有的人力和硬件资源下如何充分挖掘潜力。 1、选对人、用好人。将一批真正想干事、能干事、会干事的人充实到客户经理营销队伍中来。把那些不想干事、干不成事人请出营销队伍。业绩是衡量的最好标淮。真正做到以岗定人，以人定责，进行调整，用其所长，尽其所能，突出业绩导向，更好地发挥个人潜能。 2、着力构建全员营销体系。加强全体员工的营销理念教育。创建“人人参与营销、个个积极营销”的新型营销文化氛围。市场营销不仅仅是银行高层管理者和客户经理的工作，要使市场营销的观念成为全体员工的共识，培育全员营销意识，并转化为每位员工的自觉行动。保证上下通畅，左右协调，形成立体营销网络。 3、制定相关学习培训计划。着力提高营销人员业务素质及营销技能，支行每周安排一个下午进行业务培训及现场演示，使其熟练掌握新兴业务，便于更好地开展营销工作。 4、充分发挥各网点为营销功能。各网点可以利用自身优势通过进悬挂横幅、散发宣传资料和积极参与本行、地方政府的文明创建活动等形式，扩大本网点影响力。每逢节日可以举办活动，向客户赠送一些小纪念品，吸引客户。
5、网点组织进社区活动。网点周边居民往往是分理处重要而以稳定的客户群。进社区活动可以提升网点美誉度，并可适时推出我行新产品。 二是细化客户类别。不同的客户有不同的需求，有针对性的对不同等级客户实行差别营销。 1、建立客户档案，邀请优质客户进行座谈，充分发挥以点带面的作用。建立客户关系管理台帐，对客户信息进行搜集、积累、分析、整理，建立客户信息数据仓库，并适时对客户资源信息的价值、贡献度、成本、效益进行分析评价，为市场开拓与业务营销提供决策参考。 2、成立长期性的目标客户调研小组。利用客户资源管理与价值分析评判机制，每月选定几个单位作为营销目标，对每一客户进行可行性分析后，找到营销的重点和难点，针对不同的客户采取灵活的营销方式，确定攻关客户经理和分管行级领导，制定了一对一的营销方案，再次是相关部门密切配合。 三是注重营销方法。共享客户资源强化联动营销。这是部门间相互协作，获取信息的重要途径。 1、在市场营销过程中，全面整合公司与个人客户资源，加强个人金融业务与公司业务部的合作，发挥整体资源优势和营销功能，充分挖掘和发现个人优质客户，不断创新服务手段，建立公、私客户经理联手制，实行一揽子服务，以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展，积极竞争优质客户，确保客户质量。 2、个人业务科努力打造我行具有特色的品牌，在前期品牌形象宣传推广的基础上，有计划地开发、策划，组织形式多样的市场活动，
银行法制宣传活动总结
银行法制宣传活动总结 银行法制宣传活动总结 为推动法制宣传教育工作深入开展，人民银行台州市中心支行以“”法制宣传日为契机，组织开展了系列法制宣传教育活动，营造了良好的普法氛围，提高了普法的效果。 一、拓宽法制宣传载体，推动法制宣传活动深入开展。一是悬挂横幅、电子显示屏播放宣传标语、分发宣传手册。12月4日，中支本级和辖区各支行通过在行大门口悬挂横幅、电子显示屏播放宣传标语、分发宣传手册等多种形式开展法制宣传活动。二是组织人员在社区、广场、农村、海岛等地设摊咨询，开展面向全社会的金融法制宣传活动。11月26日，人民银行台州市中支组织全市金融机构开展了以“警惕网络洗钱陷阱、增强反洗钱意识”为主题的反洗钱环城自行车宣传活动。全市30多家金融机构共36名反洗钱工作者参与了宣传活动。活动中，宣传人员身挂宣传绶带、车系宣传彩旗和标语，从台州市中支出发，穿越市区主要中心街道，沿途经过中山广场、市民广场等多个公众场所，全程十多公里。通过户外健身的特殊方式向人民群众宣传反洗钱知识，为打击洗钱犯罪奠定了良好的基础。 二、借助政府网络平台及触摸屏，建立法制宣传教育长效机制。利用当地政府政务公开网等媒介，发布金融法律知识、金融法律法规和金融动态。方便金融机构、企业和公民学习金融法律法规，引导各方依法合规开展和参与金融活动，增强遵守金融法律法规和规章的自觉性，提升社会金融 法律意识。 三、编辑刊出《台州金融信息“六五”普法专刊》，总结法制宣传教育经验。向中支各科室及辖区各支行约稿，内容包括普法动态、经验做法、法制调研、案例分析等，对前一阶段普法工作进行总结，推广宣传好的经验做法。 银行法制宣传活动总结 为贯彻落实法制宣传精神，深入开展银行业普法宣传活动，7月16日紫金街道的社区广场上，由紫金街道党工委
银行活动总结报告
银行活动总结报告 银行工作总结范文 xx年银行第一季度工作总结正文开始年初以来，我行坚持以业务经营为中心，以支持农民和农村中小企业发展为主要对象，不断完善各项规章制度，强化内部经营管理，狠抓规章制度的贯彻落实，努力从源头上防范和化解金融风险，确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行，取得了显著的内部效益和社会效益，为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。 一、基本情况 （一）贷款情况 截至今年三月末，我行各项贷款余额为55,369万元，比年初增加36,129万元，增加187.78%。其中：农户贷款30,572万元,占55.22%。农村工商业短期保证贷款14,689万元，占26.53%。农村工商业短期抵押质押贷款8,058万元，占14.55%。农村中长期保证贷款500万元，占0.90%。农村中长期抵押贷款1,550万元，占2.80%。
1至3月累计发放贷款63,573万元，累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元，贷款收息率100%。 （二）存款情况 三月末，各项存款余额50,923万元，比年初增加24,604万元,增加93.48%。其中,储蓄存款余额23,476万元，比年初增加11,098万元,增加47.27%。对公存款余额为26,130万元，比年初增加12,189万元,增加87.43%。通知存款1,317万元，比年初增加100%。 （三）财务情况 三月末,我行实现各项业务收入为2,981万元，其中：贷款利息收入2,887万元，金融机构往来利息收入94万元。各项业务支出2,169万元，税前利润总额1,083万元，税后净利润812万元。 （四）监管指标情况 第一、资产负债状况。一是资产总额为69,974万元，其中：流动资产62,342万元（现金及银行存款554万元，存放中央银行款项6,735万元、存放同业款项2,340万元、短期贷款52,703万元、其他应收
银行外拓营销活动总结
培训总结10月26至30日，我有幸参加了总行举办的《第二期外拓培训》通过两天的内训及三天的外拓。我对自己所从事的银行工作有了更加深刻的认识，从服务理念的转变到营销方法的改进。使得自己在日常的学习和工作中都有了很大的改善。 为期两天的室内培训，轻松活跃的课堂气氛，老师的分析讲解，都让我记忆深刻。我深刻的认识到了银行开展营销活动的重要性，提升服务质量更是刻不容缓，团队意识的建立也是迫在眉睫。这次培训业让我有了危机意识，三天营销拓展，队员们火热的激情，对客户的详细讲解，也让我感受到了团队的战斗力以及我们员工对我们产品的了解。每一次的培训都会让我们收获颇丰。 一．营销的重要性，当今社会，时刻都在发生着翻天覆地的变化，科技的改革创新，为企业的发展奠定了坚实的基础，谁能够跟上科技创新的步伐谁就占领了企业发展的主动权，作为银行的一名从业人员，我们更应该有行业的前瞻性，对自己所处的行业环境有更加透彻深入的了解，对我们所面对的客户意识的改变有精准的把握。客户需求的不断提升要求我们从柜台走出来，给客户一个了解我们产品的机会，同时也给自己一个为客户介绍我们产品优劣的平台。我们产品的优势显而易见，如何让客户知晓我们的产品，了解我们的产品并使用我们的产品是我们每一个从业人员都该去思索的问题。对于我们对目标客户的定位更值得自己思考。在此次培训的过程中我对我们的目标群体定位还不够明确，没有进行客户的筛选，针对我们的产品是否符
合客户的需求这方面还做得不够好。 二．营销技巧和方法，在以前的拓展过程中也仅仅是在柜面向我们的客户推荐下我们的手机银行，即使开通了我们的手机银行业不一定使用，这次培训之后，我明白了我们的营销需要筛选出我们的目标客户，建立信任，更重要的是要激发客户的需求，培养的我们的客户使用习惯，解决好客户对我们电子银行产品的担忧，在我们拓展电子银行业务的过程中及时化解客户对网络的恐惧。 三．随着金融服务行业竞争的日益激烈，留在网点对客户的营销还远远不够。只有更多的客户了解到了我们的金融服务产品，才能够提高我们在市场的占有率，外拓营销就越来越重要。这就需要我们从整个银行的层面上来宣传我们的产品、我们的宣传不能下沉到某一个网点或者某一个支行。 为期5天的培训我学到了很多的东西，了解到了营销对我行的业务拓展有着很重要的作用，提升服务意识也是我自己急需做的，对产品有了更加深刻的认识。在日常的工作中服务也得到了更好指引。 总的来说，这次室内培训及外拓营销成果显著，做到了对所辖片区的老客户维护及新客户的拓展，虽然还有着大部分的商户暂时还没有成为我们的客户，但是我看到了我们片区所在的支行的努力，支行员工对所在片区透彻的了解程度，以及我们产品的优势，相信在不久我们的市场占有率会越来越高。 以上仅代表个人观点，诸多不足之处还请老师指点。