人力资源管理系统项目的研究与应用

人力资源管理信息系统项目的研究

与应用

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人力资源管理信息系统项目的研究与应用

【目录】：

摘要

关键词

第一章绪论

1.1 人力资源管理信息系统的基本概念

1.2 人力资源管理信息系统的发展历史

1.3 人力资源管理信息系统国内外研究概况

第二章人力资源管理信息系统总体结构

2.1 总体结构设计的原则

2.2 总体结构设计的内容

2.3 系统结构选择

第三章人力资源管理信息系统的项目管理理论构成探讨

3.1 项目管理的基本概念

3.2 管理信息系统的项目管理特点

3.3 人力资源管理信息系统项目的实施

3.4 人力资源管理信息系统项目建设应注意的问题

第四章企业人力资源管理信息系统分析

4.1 人力资源管理信息系统对企业的意义

4.2 人力资源管理信息系统的开发和设计

4.3 人力资源管理信息系统分析

4.4人力资源管理信息系统的性能要求

结语

参考文献

【摘要】：人是生产力中最活跃的因素，人的能力就是人力。在科技迅速发展、知识日新月异的今天，人力资源已成为企业发展的“第一资源”。一套完整的科学地协助人事管理软件成为企业必备，人力资源管理信息系统是一套全新的管理系统。

【关键词】：人力资源管理；信息系统；分析

第一章绪论

1.1 人力资源管理信息系统的基本概念

人力资源管理信息系统（HRIS），是指一个由具有内部联系的各模块组成的，能够用来搜集、处理、储存和发布人力资源管理信息的系统，该系统能够为一个组织的人力资源管理活动的开展提供决策、协调、控制、分析以及可视化等方面的支持。1.2 人力资源管理信息系统的发展历史

人力资源管理信息系统（以下简称HR系统）的发展史是企业人力资源管理需求提升和信息技术发展的直观体现。HR系统历史悠久，甚至比目前非常成熟的财务系统历史还长。（1）、第一代HR系统，重点在于薪资计算。

20世纪60年代，受当时由于技术条件和需求的限制，用户非常少，而且那种系统充其量也只不过是一种自动计算薪资的工具，既不包含非财务的信息，也不包含薪资的历史信息，几乎没有报表生成功能和薪资数据分析功能。

但是，它的出现为人力资源的管理展示了美好的前景，即用计算机的高速度和自动化来替代手工的巨大工作量，用计算机的高准确性来避免手工的错误和误差，使大规模集中处理大型企业的薪资成为可能。

（2）、第二代HR系统，解决了历史信息保存和报表及分析功能

20世纪70年代末，对非财务的人力资源信息和薪资的历史信息都进行了管理，其报表生成和薪资数据分析功能也都有了较大的改善。

但这一代的系统主要是由计算机专业人员开发研制的，未能系统地考虑人力资源的需求和理念。这个阶段的HR系统主要在于信息数据的收集和维护，主要的功能模块包括人事信息、薪资福利等。

(3)、第三代HR系统，全面解决了人力资源管理

20世纪90年代末，从人力资源管理的角度出发，用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据统一管理起来，形成了集成的信息源。友好的用户界面，强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作，集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。

1.3 人力资源管理信息系统国内外研究概况

目前，由于我国正处在由传统管理方式向人力资源管理过渡的转型时期，企业中的管理方法从思想到行动都发生着巨大的变化，处于摸索中的人力资源管理随时都可能发生这样那样的变革，这对人力资源管理软件提出了巨大的挑战，软件如果不能够随着变革而自行适应，那么，这个软件就没有生命力。

国外人力资管理系统与国内的相比，优势主要体现为：具有雄厚的实力，在技术力量的培养、研发、市场推广等方面大力投入；具有一定包括硬件厂商、数据库公司、咨询公司在内的合作伙伴，形成强强联手的格局。国外人力资源管理系统伴随着管理理论的发展，其设计思路蕴涵了先进的管理理念；国外人力资源管理系统起步较早，完整性和成熟度高，开发出了适用于不同行业的解决方案。

从某种意义上来说，国外虽然有着较为成熟的产品，在成熟度、先进性上都要优于大多数的国内产品，但在我国大多数公司人力资源管理制度并不规范，这就导致了国外的产品实用性、有效性大打折扣，而且其价格过于昂贵，让国内企业难以接受。另一方面来说，我国企业受中华民族源远流长的文化影响，人力资源管理上比西方企业更强调人性化，而非制度

化。这也是的国外软件开发商很难开发出符合中国企业需要的产品。

第二章人力资源管理信息系统技术构成

2.1 总体结构设计原则

为了便于系统的实施和满足今后扩充的需求，系统总体结构设计应遵循的原则一般有以下几点：

一致性原则、面向用户的原则、自顶向下的原则、相对独立性原则、分解原则、协调原则。

2.2 总体结构设计的内容

（1）、根据系统分析阶段产生的已经获得批准的系统分析报告，确定模块层次结构，划分功能模块，将软件功能需求分配给所划分的最小单元模块。明确模块间的联系和调用关系，确定数据结构、文件结构、数据存储模式，制定测试的方法与策略。

(2)、选择哈分模块与分解功能的设计原则，如相对独立性原则、分解原则、和协调原则等。

（3）、选用相关的软件工具来描述系统总体结构，软件结构图是系统总体结构设计阶段经常使用的软件描述工具。

（4）、编写总体结构设计说明书、用户手册和测试计划等文档。

2.3 系统结构的选择

企业实施人力资源管理信息系统，通常有以下四种类型：内部自行开发系统、由外部顾问或软件开发商为企业定制系统、使用独立的商品化人力资源管理信息系统、使用ERP系统内部的人力资源管理模块。

在企业决定实施人力资源管理信息系统时，应综合考虑几方面因素：企业规模和管理需求、企业的信息技术应用现状、企业内部软件开发实力、信息技术短期及长期发展规划和投资计划等等。

如果企业规模较小、管理需求相对简单、计划投资有限，那么建议采用较为成熟的、性能价格比较好的本地商品化软件；如果这样的企业同时具有较强的软件开发实力，那么可以考虑自行开发系统；从控制成本和降低风险角度考虑，一般不建议由外部顾问或软件开发商为企业定制系统。

如果企业在其他业务领域已经广泛使用信息管理系统，比如已经实施了集成的ERP系统并且系统已稳定运行，那么在人力资源管理方面，较好的选择是实施该ERP系统的人力资源管理模块，因为这样便于保证系统各部分之间的集成和数据的统一、同时也有利于对软件的统一维护。大中国区企业不及欧洲企业使用人力资源管理信息系统普遍，尤其是中小型企业，它们通常倾向于使用较为便宜的本地软件。

第三章人力资源管理信息系统的项目管理理论构成探讨

3.1 项目管理的基本概念

所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，通过项目经理和项目组织的合作，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程计划、组织、协调、控制，以实现项目特定目标的管理方法体系。

3.2 管理信息系统的项目管理特点

3.2.1 面向管理决策

管理信息系统是继管理学的思想方法、管理与决策的行为理论之后的一个重要发展，它是一个为管理决策服务的信息系统，它必须能够根据管理的需要，及时提供所需要的信息，帮助决策者作出决策。

3.2.2 综合性

从广义上说，管理信息系统是一个对组织进行全面管理的综合系统。一个组织在建设管理信息系统时，可根据需要逐步应用个别领域的子系统，然后进行综合，最终达到应用管理信息系统进行综合管理的目标。

3.2.3 人机系统

管理信息系统的目的在于辅助决策，而决策只能由人来做，因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。在管理信息系统中，各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分。在管理信息系统开发过程中，要根据这一特点，正确界定人和计算机在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统整体性能达到最优。

3.2.4 与现代管理方法和手段相结合的系统

只简单地采用计算机技术提高处理速度，而不采用先进的管理方法，管理信息系统的应用仅仅是用计算机系统仿真原手工管理系统，充其量只是减轻了管理人员的劳动，其作用的发挥十分有限。管理信息系统要发挥其在管理中的作用，就必须与先进的管理手段和方法结合起来，在开发管理信息系统时，融进现代化的管理思想和方法。

3.2.5 多学科交叉的边缘科学

管理信息系统作为一门新的学科，产生较晚，其理论体系尚处于发展和完善的过程中。研究者从计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科中抽取相应的理论，构成管理信息系统的理论基础，从使其成为一个形成一个有着鲜明特色的边缘科学。

3.3 人力资源管理信息系统项目的实施

（1）确定符合实际的企业需求管理目标并选择合适的商品软件

(2) 要系统地规划项目实施过程,确定可行的实施计划

①要详细描述企业的现在流程,让软件方帮助企业规范流程,并体现在实施方案中

②要准备准确的数据,并在此基础上对项目解决方案进行测试,确保无误后上线

③在项目实施过程中一定要按计划进行,做好每个阶段的总结与问题的跟踪

3.4 人力资源管理信息系统项目建设应注意的问题

加强领导，取得主要领导的理解和全力支持。成立精悍的项目小组。关键成员不能兼职。建立良好的项目组织体系和项目管理制度。软件设计前开发商的软件设计人员要进行充分的需求调研。软件设计过程中要进行充分的需求对接。明确项目的实施目标，制定详细实施计划，并全程记录。企业要建立自己的辅助实施队伍。培训工作必须到位。

第四章企业人力资源管理信息系统分析

4.1 人力资源管理信息系统对企业的意义

人力资源管理是现代企业进行生产经营管理的重要组成部分，人力资源管理信息系统是对人力资源信息进行收集和加工，利用信息进行人力资源的规划和预测。它对于企业的决策者和管理者进行人力资源开发管理与人事决策来说都至关重要。所以人力资源管理信息系统应该能够为各部门提供充足的信息和快捷的查询手段。使用计算机对人力资源信息进行管理，具有检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好等。这些优点能够极大地提高人力资源管理的效率，也是企业的现代化、科学化和正规化管理的重要条件。

4.2 人力资源管理信息系统的开发和设计

人力资源管理信息系统开发和设计应是基于战略人力资源管理理念，以提升现代企业的组织管理能力和战略执行能力为最终目标，通过信息技术手段，从形式上促进人事管理向人力资源管理的提升。通过规范人力资源管理模式，建立健全人力资源管理体系，整合企业人力资源管理流程，提高整体人力资源管理水平和效率。

4.3 人力资源管理信息系统分析

4.3.1．人事管理子系统

企业人事管理子系统的内容包括：①系统设置：系统设置模块完成对人事管理子系统中员工编号、部门编号和职位代码等。设计代码时需要和工资核算子系统、绩效评估子系统的代码相统一，做到直观、可扩展和易汇总。②员工基本信息管理：姓名、性别、年龄、民族、籍贯、学历、专业、职位、工作经验、工作能力和个性品质及家庭和社会关系等；③培训管理：进行培训前调查、确定培训项目、制定培训计划、实施培训方案和评估培训效果的评价；

④离职管理：提交辞职/辞职报告、经有关部门审批、办理工作交接、办理辞职手续和结算工资，离职员工个人档案信息转入企业人才库。人事管理子系统可完成对人事管理的各项内容进行输入、修改、删除、查询、统计、屏幕显示及报表输出打印。

4.3.2．工资核算子系统

工资核算子系统的内容包括：①系统设置：系统设置模块完成对工资核算子系统中工资款项、使用单位名称、开始使用年月、人员和部门等的设置。②数据输入修改处理：工资款项定义、修改款项输入、考勤记录输入、工作单计算。③费用汇总：按部门汇总、按费用科目汇总和工资数据分析比较。④工资帐表：工资结算单、工资结算汇总表和工资分析汇总表。

⑤转账功能：为了方便工资核算子系统与其他核算子系统的连接，根据工资分配汇总表生成工资转账凭证，并转入财务处理子系统和成本核算子系统。

4.3.3．绩效评估子系统

绩效评估子系统的内容包括：①系统设置：系统设置模块完成对绩效评估子系统的初始化设置，以及对员工代码、部门代码和职务代码等的设置，并提供对评估实施及评估分析情况的查询功能。②变动数据处理：考核方案定义、考勤数据录入和工作数据录入。③评估实施：日常工作考核、阶段考核、项目工作考核和特殊情况考核。④评估分析：等级评价汇总表、部门绩效汇总表、综合评价汇总表和评估活动的评价。⑤评估结果输出：评估结果输出即可以是单独部门也可以是个人的情况输出、打印图表输出和资料共享设置。

4.4人力资源管理信息系统的性能要求

根据人力资源管理信息系统的特点，系统设计的目标为系统的可靠性、可维护性、用户友好性、合法性和安全性等。

(1)可靠性

系统的可靠性是指系统抗干扰能力及正常工作能力。系统要防止输入数据差错及进行正确的数据计算和处理的能力，保证各项统计计算、信息查询及输出准确无误。系统在硬件发生故障或严重的错误操作等意外事故发生时，系统仍能较好的工作。系统对未授权的非法访问能予以识别并禁止，防止程序文件和数据文件被非法查看、修改和复制，防止操作者进行越权操作能力。

(2)可维护性

对系统进行改正、提高及适应环境变化的程度。管理信息系统投入使用以后，会存在一些不完善的错误，需要在使用过程中予以修改；系统中某些设计不合理、功能不完善之处需要提高性能、扩充功能等完善性处理；系统的内外环境、管理体制发生变化时，系统应能够适应环境变化方便地进行维护。

(3)用户友好性

系统操作使用方便、灵活、简单、容易被用户所接受和使用的能力。具体为：用户显示界面友好，用户通信界面风格一致，并能提供多种灵活的选择方式；用户需要帮助时，程序能提供有关功能、输入方式、运行状态机出错等各方面的提示。

(4)合法性

对力资源管理信息系统设计时还要考虑编码规律、记账程序、核算方法和报表是否符合国家或行业的有关规定。

(5)安全性

人力资源管理信息系统数据都是十分重要的，非工作人员不能随意存取和改变。因此必须对系统数据的存取和改变进行严格的控制，对系统数据进行有效的保护，以杜绝非工作人员对数据进行非法操作。当使用人力资源管理信息系统时，系统先进行用户识别和鉴定，可让用户输入标识或口令进入各子系统。一般用户只能查询，不能修改，只有管理人员才能有修改权限。要做好物理安全、系统安全和运行安全工作，制定安全保密管理制度。为防止计算机病毒的破坏，要定期做好数据的备份工作。

【结语】：人力资源管理信息系统已步入应用，并且给人们带来了方便，相信其前景会更好。

参考文献

[1] 张磊.人力资源信息系统[M].沈阳：东北财经大学出版社，2002.

[2] 杨林.人力资源开发和管理[M].北京：科学出版社，2004.

[3] 张德.人力资源开发和管理[M].北京：清华大学出版社，2007.

[4] 王知强.管理信息系统[M].哈尔滨：哈尔滨工业大学出版社，2011.

[5] 甘仞初.信息系统分析与设计[M].北京：高等教育出版社，2003.