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山东省工商系统企业登记窗口规范化建设实施意见

山东省工商系统企业登记窗口规范化建设实施意见
山东省工商系统企业登记窗口规范化建设实施意见

山东省工商系统企业登记窗口规范化建设实施意见

【法规类别】机关工作综合规定

【发布部门】山东省工商行政管理局

【发布日期】2008.09.12

【实施日期】2008.09.12

【时效性】现行有效

【效力级别】XP10

山东省工商系统企业登记窗口规范化建设实施意见

(2008年9月12日)

各市、县(市)工商局,各分局:

为进一步转变政府职能,努力把登记窗口打造成“建设和谐工商、展示良好形象”的示范窗口,根据《中华人民共和国行政许可法》的有关规定及省政府推动政府工作提速的要求,现就全省工商系统登记窗口规范化建设工作提出如下意见:

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持立党为公、执政为民,以打造规范化一流登记窗口为目标,围绕转变作风、规范服务、提高效率、优化环境,积极推进企业登记管理工作制度化、规范化、程序化、法治化建设,为地方经济健康较快发展做出新的更大的贡献。

二、主要内容

(一)制度建设

1.“首办责任制度”和“AB角制度”。受理人员对企业的登记申请实行全程负责制。受理人员是落实首办责任制的第一责任人,对企业的登记咨询、名称预先核准、登记申请材料审查、营业执照颁发、年检等实行全程负责。两位同班登记窗口工作人员互为“AB角”,即A角因故不在岗时,由B角及时替岗,并将工作情况及时告知A角。

2.政务服务承诺制度。要全面推行并切实兑现企业登记办事时限政务服务承诺。对企业提交材料齐全、符合规定形式的,名称预先核准实行当场办结制度;企业变更登记、企业年检和个体工商户登记,3个工作日内办结;企业设立登记,5个工作日内办结;特殊情况,急事急办;符合当场登记条件的,应当当场作出书面的登记决定。

3.注册局(科、处)长带班制度。登记大厅要设置注册局(科、处)长带班席,并有一名局(科、处)长带班。带班局(科、处)长具体负责督促大厅值班人

最新窗口工作人员敬业奉献事迹材料

窗口工作人员敬业奉献事迹材料 ××同志参加工作20多年,她用自己的实际行动诠释了一名党员干部的可贵品质和崇高风范,严以律己,宽以待人,能够坚持原则,自觉做到廉洁自律。组织分配的工作、从不推三阻四,能克服重重困难,按时按质地认真完成,任劳任怨。 一、立足本职,脚踏实地,不断提升服务技能 ××中心作为为民服务的窗口单位,××同志在中心人员少、工作任务重、时间紧的情况下,本着在事业上讲“奉献”、在业务上讲“求精”、在服务中讲“亲情”、在工作中讲“实效”的原则,始终把服务和奉献放在第一位,坚持管理高标准,服务高效率,不断改进服务方式,优化办事流程,提高办事效率, 尽职尽责、保质保量的完成各项工作任务。工作中,牢固树立“以人为本、真情服务、奉献社会”的原则,把群众利益作为第一目标,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,耐心细致的做好每项工作,办理好每笔业务,解答好相关的政策、规章制度及有关规定。对群众提出的问题做到了件件有回音、事事有着落,即使暂时办不了的,留好电话以后也会给予答复,直到群众满意。 在学习上,××同志刻苦努力,不断更新理论知识,改进工作方法,不断提升自我。凭借过硬的医学理论知识和丰富的临床实践经验,先后在省级以上学术刊物上发表论文××篇。 二、团结奉献、不计回报

××同志对自己高标准严要求,对工作认真执着,对服务对象满腔热忱,对身边同志关心爱护。她在做好工作的同时,与单位同事打成一片,她平时性格温和,待人真诚,跟大家很合得来。在这样的氛围里,同志们遇到什么事情总喜欢和她交流,甚至包括小孩的入学、情感问题以及个人前途怎样与事业的发展共同前进等等。同时她还帮助这些有“想法”的年轻人分析自身的情况,鼓励他们多学习,追求更大的进步。她的这种不计回报,无私奉献的精神也为我们树立了良好的榜样。 三、以诚心擦亮“窗口”,坚持工作在基层 在中心工作岗位上,从来“不刁难”、“不拖延”,对群众热情服务,态度和蔼,文明礼貌。对来访者主动询问,耐心解释。始终保持真诚、热心、敬业的工作作风。××同志真正做到了把单位当做家,把群众当做亲人。她工作兢兢业业的精神,和蔼可亲的态度使她收获了许多赞誉,在群众心中树立了良好的形象。 ××同志几十年如一日坚持在工作第一线,不计名、不计利,该同志的先进事迹,为大家树立了榜样,确立了标杆。

工商银行个人先进事迹材料

工商银行个人先进事迹材料 导读:本文是关于工商银行个人先进事迹材料,希望能帮助到您! 工商银行个人先进事迹材料同志于1996年中专毕业后参加工作,曾先后在工行支行办事处、支行营业部工作。现任支行营业部非现金柜员。参加工作十多年以来,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,工作上,严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,无论在任综合柜员还是在市行任非现金柜员,都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行女员工。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。勤于学习,提升自身素质近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。担任非现金柜员以来,她以更加严谨、细致、负责的工

作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求,她充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,学习银行各项规章制度,并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。面对竞争日趋激烈的金融市场,一刻不敢松懈学习思想,在加强自我“充电”的同时,她只能在休息日参加函授班的学习,然后再利用每天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作,还要承担起照顾孩子气的重任,所以经常学习到深夜。正是依靠这种顽强的毅力,通过几年的学习,她顺利完成了学业,以优异的成绩取得了函授本科****,还通过文秘杂烩网自学取得了审计资格证书,在努力提高学历层次外,她还苦练业务技能,在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成绩,全面提升了自身的素质,迅速成为一名业务骨干。

保卫先进个人事迹

保卫先进个人事迹 篇一:安全保卫工作个人先进事迹材料 安全保卫工作个人先进事迹材料 为避免重复 为避免重复 为避免重复 为避免重复 为避免重复 以下是正文: 一年来,我坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,始终牢记“责任重于泰山”的责任意识,在县公安局的亲切指导和县党政服务中心的正确领导下,锐意进取,勇于创新,不断完善中心安全和社会治安综合治理长效机制和监督检查机制,为中心安全稳定和社会综合治理工作取得优异成绩作了大量卓有成效的工作,出色地完成了全年工作目标和工作任务。 一、加强领导,健全制度,着力完善安全工作长效 机制。 制度是执行路线的保证。为做好中心安保工作,在我的参与下,县党()政服务中心加强了对中心安全保卫工作的领导,年初中心领导与内设科室及窗口首席代表签订平安建设责任状,将平安建设和综治责任

制纳入年度综合考核,做到年初有安排部署、年中有检查督促、年底有总结评比和奖惩。在此基础上,我着手制定了《突发公共事件应急预案》、《开展秋冬清剿火患战役工作实施方案》、《视频监控室安全管理制度》等各种文件和长效规章制度。这些制度对中心安保工作的组织领导、安全制度建立、法制教育、安全教育、消防安全等作了明确的规定,提出了具体要求,为使中心安全工作落在实处奠定了良好基础。 二、加强培训,狠抓落实,切实将中心安全工作落在实处。针对有些同志对安全工作内容不十分清楚等问题,今年我非常重视利用各种机会加强对中心管理层干部、窗口人员的教育和培训。一是在管理层干部、窗口工作人员中贯彻学习《内保条例》、《公安机关监督检查企 业事业单位内部治安保卫工作规定》、《消防安全管理规定》等有关法规,并形成长效的学习机制,不断增强广大干部、职工的安全意识和防范能力。二是坚持法制教育同综合治理教育相结合,同布置、同检查、同落实。三是组织开展“多城同创”活动,从多方面深化平安建设和社会治安综合治理,开创平安建设和综合治理工作的新局面。四是做好世博期间安保工作。根据县委、县政府的统一部署,在世博期间,多次召开班子成员、窗口负责人、保安会议,专题研究落实世博期间安全保卫工作。通过一系列的举措中心全体干部职工思想稳定、遵纪守法,工作积极。全年,中心未发生任何责任事故和重大安全事故,无一人受到党纪、政纪处分和治安处罚,没有吸毒人员,单位排查调处率达100%,没有发生群体性事件和群体性上访事件,较好地形成

山东省高等职业教育精品课程建设与管理办法

山东省高等职业教育 精品课程建设与管理办法 第一章总则 第一条按照鲁政发…2012?49号、鲁政办字…2013?126 号等系列文件精神,根据《山东省教育厅山东省财政厅关于实施山东省高等学校质量与教学改革工程的意见》(鲁教高字…2011?9号)要求,为进一步推进我省高职高专院校加强内涵建设,以精品课程建设为抓手,大力提高高职高专教育人才培养质量。特制订本办法。 第二条精品课程建设的指导思想是:贯彻落实全国职业教育工作会议精神,以立德树人为根本,深化教育教学改革;通过搭建课程平台,实施资源共享、示范引领,带动我省职业教育全面提升办学水平,培养大批与市场相匹配的高素质技术技能型人才。 第三条精品课程建设的基本原则是: 校企合作,组建团队。引导代表行业水平的先进企业共同开发课程,把先进的生产实践资源引入精品课程建设,并参与教学过程。鼓励跨校组建课程团队。参与单位(包括参与企业)都承

担有具体建设任务。 服务产业,课程衔接。专业核心课程内容与职业标准相衔接,适应经济发展、产业升级和技术进步需要,推进中等和高等职业教育培养目标、专业设置、教学过程等方面的衔接。 搭建平台,共建共享。建设“山东省职业教育课程建设平台”,探索以用促建、共建共享、开放建设、动态更新的精品课程建设、使用与管理的有效模式。 加强管理,过程监控。对立项的精品课程建设实施项目化管理,获得省财政支持的精品课程须在规定时间内完成任务书规定的建设任务,并申请验收,也可根据建设进展提前申请验收。通过验收的精品课程应保持更新建设和推广应用。 第二章建设目标 第四条从2014年至2020年,全省高职高专院校立项建设2000门左右精品课程,其中,公共基础课立项建设100门。使与我省主导产业、战略性新型产业相对应的优势、特色专业都拥有多门省级精品课程作支撑,以此推动职业教育教学改革,提高人才培养质量,增强职业教育服务经济社会发展能力。 第三章建设内容 第五条实施课程体系与教学方法改革。 改革课程体系。根据整体提升学生职业能力、人文素质和职业素养的培养目标要求,按照企业真实的技术和装备水平设计理

政务服务中心工商局窗口个人先进事迹材料

政务服务中心工商局窗口个人先进事迹材 料 有一种追求叫执着,时间越久远越显得弥足珍贵;有一种真爱叫责任,真情实意方显出其真金本色;有一种精神叫奉献,踏踏实实的作风历久弥坚。作为xx县工商局注册分局局长驻政务中心工商窗口单位负责人,她迈着坚实的步伐,忙碌而快乐,奉献而创新,爱岗敬业而不图回报。她真正做到了“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效,在清清白白为人上要有新形象”。她就是xx县政务服务中心工商局窗口负责人xx同志。 她先后在xx县江口工商所、城关工商所、工商局机关党委和注册分局干过会计、副所长、副书记、注册分局副局长和局长,用女同志特有的那种细腻、那股干劲、那份执着、那份热情,赢得了广大群众的满意和各级领导的称赞,树立了共产党员在人民群众心目中的良好形象,树立了工商部门在企业主心目中的良好形象。 她是党的好干部。无论是工作还是生活她都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。她积极参加中心组织的党员培训、认真做好学习记录,帮助落后的同志提升党性修养,自觉将所学付诸于实践,服务于群众。她说

道:“从小父母就教育我,要努力学习,长大后好好回报社会,为更多的人排忧解难”。只要一忙完手头的工作,她就认真学习党的最新理论知识和工商行政管理法律法规,经常在网上查阅信息,更新知识吸取经验,同时带领工商局窗口其他工作人员一起进步。政务中心开始实行指纹考勤制时,有部分工作人员不能理解、情绪波动较大,甚至和中心主任抱怨说:“指纹考勤也太严格了,没有哪个机关这样做,政务中心简直就是xx的第二监狱嘛!”可她二话不说,以高度的思想觉悟,带领工商窗口其他工作人员严格执行指纹上下班签到制,在她模范带动下,其他同事也渐渐接受了这一工作制度。 她是领导的好助手。她在基层摸扒滚打、默默无闻工作了二十余载,每到一个新的岗位,她首先端正工作态度,通过向书本、向老同志学习,努力提高自己的岗位技能,让自己练就一身过硬的本领。因此,每当工商部门面临人事调整,领导想调任她到更重要的工作岗位时,却往往头痛没有合适的人选接任她的工作。XX年,工商局党组召开专题会议研究决定把注册分局整体搬入政务中心,这样就需要一位能精通业务、独挡一面,廉洁勤政、乐于奉献,能让领导放心充分地授权的窗口负责人,通过层层考核后,她脱颖而出,担起了这份重责。一年多来,她以工作实绩征服了大家,工商局窗口分管领导黄增平副局长说道:“奉局长坐在窗口,注册

山东省高等学校精品课程建设实施方案

山东省高等学校精品课程建设实施方 案

山东省高等学校精品课程建设实施方案 一、建设目标和思路 高等学校课程建设要紧紧围绕高等教育人才培养的根本任务,以推进专业建设、提高人才培养质量为目标,充分发挥现有精品课程的示范带动作用,树立团队课程建设意识,整合优质教学资源,革新教学内容,改进教学方法,强化教学条件,优化资源配置,推进高等教育人才培养质量明显提高。 至,在全省建设5000门左右山东省高等学校精品课程,全面提高山东高校课程建设质量;使高等学校绝大多数优势、特色专业都拥有多门省级精品课程作支撑,推进专业教学团队建设,加快专业发展步伐;使高等学校尽快形成自己的办学特色,实现内涵发展新跨越,提高人才培养质量,增强服务山东经济社会发展的能力。 二、建设内容 (一)课程建设方式。“十二五”期间,我省高等学校精品课程建设工作采取单门课程建设与多门课程联合建设相结合的方式进行。高等学校可根据本校课程建设实际,选择单门课程申报省级精品课程或多门课程联合申报省级精品课程。 多门课程联合申报省级精品课程的,不同课程之间应存在内在的、紧密的联系,课程教学内容要相互贯通,能够综合规划并形成有

机整体,课程建设共同满足对人才的知识、能力和素质的培养要求,一般依托专业大类或系列课程进行建设。 为加强应用型人才培养,鼓励高等学校单独开设一门或多门实践教学课程并进行重点建设。 (二)课程基本要求。单门申报课程在高等学校的开设时间需3年以上。联合申报课程中的每门课程在高等学校的开设时间2年以上,课程数量一般为3-5门,每门课程申报地位相同,申报排名不分先后。往年国家精品课程或省级精品课程可参与1次联合课程的申报。 (三)课程体系。课程设置符合教育教学规律和学生成长成才规律,符合专业人才培养要求。按照创新型人才培养模式构建课程建设平台,整体优化课程内容,重组课程结构,构建以能力为核心的课程体系,有利于学生可持续发展能力的培养。 (四)课程内容。课程内容适应不断发展变化的社会需求和人才培养需要,体现现代教育思想,符合科学性、先进性和教育教学规律,能够促进学生全面发展。积极吸收行业企业参与课程内容和课程体系改革,课程的理论和实践教学内容分工恰当、相互支撑,满足对学生创新、创业能力的培养。鼓励建设双语课程。 (五)课程负责人。每门课程设负责人1名,课程负责人必须为本校专任教师,师德高尚、治学严谨,学术水平高、教学能力强。课程负责人负责课程建设的规划、组织与实施。

工商银行信息科技部优秀员工个人先进事迹材料

工商银行信息科技部优秀员工个人先进事迹材料 科技战线上的雷锋 ——记攀枝花分行刘艳辉 刘艳辉同志是四川攀枝花分行信息科技部一名普通科技人员,长期从事科技应用与维护工作。自参加工作以来,他一直以雷锋精神为指导,踏踏实实地立足自己的工作岗位,在工作中投入热情和智慧,主动做好本职工作。工作20多年来,多次被评为市分行和省分行先进工作者。 ——站立本职岗位 在实际工作中,刘艳辉同志不断丰富自己、提高自己的创新能力,先后学习了“COBOL 语言、C语言、ABS语言、C语言、UNIX系统、数据库、和网络技术”等。20XX年,在二期工程投产前,根据总行规定,今后中间业务的开发只能在IWARE平台上进行,前台用“ABS”语言编写,后台用“C”语言编写。对于“IWARE”平台和“ABS”语言刘艳辉还是第一次接触,而且相关资料很少,而省分行要求攀枝花分行必须在3个月内完成所有的开发和移行,他跑遍了攀枝花市所有的书店都没有找到“ABS”语言的的资料。在信息科技部负责人的带领下,他每天加班工作到深夜,在实践中不断摸索和调试,通过70多天的努力, 先后编写了“8400现金代收固定电话费前台程序、8410现金代收人寿保险前台程序、83001单边冲正、补记大机帐前台程序、8430兼业代理国寿鸿泰保险前台程序和后台程序”。在70多天的艰苦拼搏中,他没有一天是在深夜1点前回过家,通宵工作成为家常便饭,饿了就泡碗方便面吃,不满5岁的小孩也被放到父母家,在他的不懈努力下,攀枝花分行二期工程顺利投产,可是由于长时间超负荷的工作,刘艳辉病倒了。 ——科技创造价值

由于住房公积金数据移行到大机后,给有关企业利用公积金数据带来不便,攀钢房改办和市房改中心以及米易房改中心多次找到工商银行,并提出如果不能尽快满足账户数据使用需求,就会将所有公积金7个多亿存款转户到其他行。为此,市分行领导高度重视,要求尽快解决。刘艳辉加班加点,用不到7天的时间,完成了住房公积金管理系统程序的开发,留住了7个多亿的公积金存款。刘艳辉经常到网点了解业务需求,当看到柜员手工填写特种转账凭证不但速度慢还容易写错、字体也不规范时,他主动为其编写了“特种转账凭证套打程序”,只需点几下鼠标即可完成所有的工作。当看到柜员做公积金基数调整交易时每做一笔需要多次授权,一笔交易需要2至3分钟,全行一共2万多笔,量非常大,因此网点柜员经常加班。于是,他根据了解到的情况及时编写了“公积金基数批量调整程序”,原本需要几十天才能完成的工作只需几分钟就能顺利解决而且没有差错。当了解到企业因我行不能及时提供“POS对账单数据、保证金对账单数据”不满而要求销户的情况时,他及时与网点负责人联系并按照客户要求的格式编写了“POS对账单数据程序、保证金对账单程序”,满足了客户的要求、留住了客户。过去网点办卡工作量非常大而且容易出错,他又根据业务部门的需求编写了“联名卡批量开卡程序”,及时解决了上述问题。一个小程序解决大问题,这就是科技的价值。 ——为一线服好务 刘艳辉的日常工作是前台生产应用维护和中间业务的开发。全行24个网点共有图形终端、票据打印机、扫描仪、读卡器、密码键盘等设备上千台, 维护工作非常繁重。该同志坚持定期到全行各网点巡检维护,对工作十分敬业,积累了丰富经验,每次遇到问题时都能准确地判断故障并及时解决。攀枝花市地理位置特殊,营业网点分散,为在最短的时间内排除故障确保全行办公和生产系统正常运行,往往需要打车到现场,但是,该同志从不计较个人利益,没有向领导报销过车费。曾先后多次为营业网点技术人员

行政审批中心市监窗口工作人员先进事迹材料

行政审批中心市监窗口工作人员先进事迹材料在X市行政审批中心市监窗口,他是一个再平凡不过的受理人员;然而在整个X市监系统,他的名字却命名了一个优秀的团队。他用自己X年的青春和汗水,树立了X市监一面光彩夺目的旗帜,他用朴实无华的行动,赢得了社会各界的普遍赞誉;他就是X市市场监督管理局审批科主任科员——X。 勤恳做事低调做人、X是X年退伍后进入工商系统的,X年的工商生涯中,无论是基层所还是机关科室,都留下过他兢兢业业、孜孜不倦的身影。然而最令他难忘的是X年被抽调到X市政府审批中心以后的那些日子。 当时,市政府审批中心刚刚成立,局里的工商注册大厅还未迁入。于是在那段时间里,X每天的工作轨迹就成了三点一线。早晨从家里出发,先到局里整理前一天办结的材料,再去审批中心上班。下午,又从审批中心赶到局里归档,然后才能回家。他的上班时间每天起码要早别人一个小时,而下班却又总是要迟一个小时。于是,局机关食堂的冷饭剩菜,X吃了整整两年。而他却总是无怨无悔,依然风雨无阻地来回奔波,为的,是不让群众白跑一趟冤枉路。 X年来,他平均每天要接咨询电话X多个,接待办事群众数十人

次,接受审批手续X多件,X总是有问必答,百问不厌。遇有人对工商知识不熟悉,手续不齐全,他更是耐心解释,有时还亲作示范、代填表格,甚至自掏腰包,帮X市大洋贸易有限公司垫付手续费。X更是积极运用创新机制,以股权出资形式,为X市明达控股集团节省注册资本X万元,为X市项宝荣农业专业合作社办理土地承包经营权作价出资登记,节约合作社资金X万。 X—X年,X先后获得了x。当各种荣誉如雪片般飞来,并已是企业注册科副科长的X,似乎大有功成名就之感。然而X却依旧身兼X 个B岗,每日坚守在人流涌动的注册窗口,百问不厌地接听一个又一个电话,热心细致地接待着一拨又一拨办事群众。 在他的办公桌上,我们依然可以看到他自己总结的工作准则。即“四心、三个一”:不推诿、不勒索、不扯皮、不耍权、不刁难;“四心”:热心、耐心、关心、公心;“三个一”:外地人本地人一样,熟悉人陌生人一样,大企业小个体一样。正是这份勤恳低调,X年,他又成功当选了X市十佳“模范履行职责、自觉践行清廉”好干部。X 年还入选了X省“万名好党员” 公字当头甘为公仆。X牢记:自己的一举一动,关系到政府的形象。无论多忙多累,他总是笑迎每一位群众,以端庄的仪表面对每一位来者,以热情的语言回答每一次咨询,以饱满的精神应对每一位走

电脑应用窗口的大小调节方法

电脑应用窗口的大小调节方法 很多用户问我Win7系统打开的窗口太小了,比如:右击桌面、QQ登陆面板等;除了修改电脑分辨率外?大家知道电脑应用窗口的大小调节吗?下面我们就给大家详细介绍一下吧! ?1、每个应用的窗口大小和位置信息存储在: “HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applic ationFrame\Positions\[应用的PackageFamilyName]![应用的ID]”下的PositionObject中。其中E序存储,格式如下: ?0x0000:永远为0x0000002C。 ?0x0004:激活了窗口最大化时为0x00000002,其余时候是0x00000000。?0x0008:窗口关闭时的状态。使用窗口大小时为0x00000001,最小化时为0x00000002,最大化时为0x00000003。 ?如果当前状态为最小化0x00000002,下次打开窗口时:如果0x0004为 0x00000002,就会以最大化状态打开窗口;如果0x0004为0x00000000,就会使用窗口大小还原窗口。 ?0x000C:最小化时为0xFFFF8300,其余时候是0xFFFFFFFF。 ?0x0010:永远为0xFFFFFFFF。 ?0x0014:永远为0xFFFFFFFF。 ?0x0018:永远为0xFFFFFFFF。 ?0x001C:窗口左上角像素的X-7,图中为0x000000C8(十进制200)。(可以得到结论,随机生成的位置即使最靠左上角也会在左侧空出7像素) ?0x0020:窗口左上角像素的Y,图中为0x00000040(十进制64)。 ?0x0024:窗口右下角像素的X-8,图中为0x000003F8(十进制1016)。

单文档程序窗口最大化问题汇总

初始化为最大化方法: 1. 在app的InitInstance中,if(!ProcessShellCommand(cmdInfo))之前,ParseCommandLine(cmdInfo)之后,加一句m_nCmdShow=SW_MAXIMIZE; 2. 在CMainFrame的PreCreateWindow中;指定cs.cx=GetSystemMetrics(SM_CXSCREEN); cs.cy=GetSystemMetrics(SM_CYSCREEN); 3. 在app的InitInstance()中把m_pMainWnd->ShowWindow(SW_SHOW); 改为m_pMainWnd->ShowWindow(SW_SHOWMAXIMIZED); 推荐第一和第二个方法,第三个方法能实现,但显示的时候能看出有个从初始页面到最大化的转过过程,不美观。 初始化大小随意设定: 在CMainFrame的PreCreateWindow中;指定cs.cx和cs.cy的大小,即可改变初始页面的大小。 vc2010中CFormView启动最大化窗口问题 在2010中,窗口都有记录上次位置、大小的功能,但在使用CFormView中如果启动时最大化,他并不会最大化,而是先最大化,然后又变成我们画的CFormView一样大了。这倒无所谓,关键的毛病在于那个窗口样式不对了,窗口边缘没了。 解决方法如下: 其实这个CFormView中的OnInitUpdate函数问题,子类继承了这个函数,其中写了以下3句话: CFormView::OnInitialUpdate(); GetParentFrame()->RecalcLayout(); ResizeParentToFit(); 这3句话目的在于使得自己适应当前框架。这可能是个bug,如果去掉最后2行的代码,发现CFormView显示不正常。其中有一个控件是不能正常显示的。 也是运气的成分,我发现如果将这3行代码都注释掉的话,界面就ok了。任何情况下都显示正常。 另外一种办法 2010编译的程序默认有保持上次状态的功能,如果想取消,你可以在ExitInstance()中加入CleanState();即可,但是问题在于清除所有的状态了

窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事迹

窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事 迹 窗口服务工作是要直接与人民群众打交道的,所以要保持好仪容的整洁,保持良好的心态,面带微笑帮助群众解决问题。下面是我们整理窗口服务个人先进事迹的范文,欢迎阅读! >>>点击更多精彩“窗口服务先进事迹”窗口服务个人先进事迹篇一 近年来,我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,注重学习政治理论、工商业务和文明知识,努力提高自身思想觉悟和道德修养,在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量,全力树立工商窗口良好形象。 一、加强学习不断提高自身素质 我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位,不断加强政治理论和业务的学习,在干中学,在学中干,努力适应新形势下的工商行政管理工作。政治上,通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论,尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨;在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间自学,系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食

品安全法》等相关法律、法规,并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题,着力提高了自身业务素质和实际操作能力。 二、勤奋工作切实履行工商职责 作为进____区行政服务中心工商窗口的一份子,一言一行都代表着工商部门整体形象,为此我积极转变工作作风,勤奋工作,圆满完成了领导交办的各项工作任务: (一)企业登记工作 严格按照法定的前置审批制度,对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业,将安全生产许可证作为登记审查的必要条件,对缺少前置审 批条件的,对不符合条件的一律不予登记。工作中坚持严格依法审核登记的同时,认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、AB角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度,接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。进驻区服务中心以来,共受理各类企业名称预先核准126户,开业登记388户,变更登记554户,注销登记36户,办理补照、备案业务55户,打印食品流通许可证33户,为6家企业按照“非要件欠缺补交制”当场颁发了营业执照,为112家企业办理了法定代表人证书。

窗口先进个人事迹材料

窗口先进个人事迹材料 篇一:工商窗口个人先进事迹 工商窗口个人先进事迹 近年来,我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,注重学习政治理论、工商业务和文明知识,努力提高自身思想觉悟和道德修养,在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量,全力树立工商窗口良好形象。 一、加强学习不断提高自身素质 我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位,不断加强政治理论和业务的学习,在干中学,在学中干,努力适应新形势下的工商行政管理工作。政治上,通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论,尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨;在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间自学,系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食品安全法》等相关法律、法规,并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题,着力提高了自身业务素质和实际操作能力。 二、勤奋工作切实履行工商职责 作为进xx区行政服务中心工商窗口的一份子,一言一行都代表着工商部门整体形象,为此我积极转变工作作风,勤奋工作,圆满完成了

领导交办的各项工作任务: (一)企业登记工作 严格按照法定的前置审批制度,对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业,将安全生产许可证作为登记审查的必要条件,对缺少前置审 批条件的,对不符合条件的一律不予登记。工作中坚持严格依法审核登记的同时,认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、aB 角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度,接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。进驻区服务中心以来,共受理各类企业名称预先核准126户,开业登记388户,变更登记554户,注销登记36户,办理补照、备案业务55户,打印食品流通许可证33户,为6家企业按照“非要件欠缺补交制”当场颁发了营业执照,为112家企业办理了法定代表人证书。 (二)行政指导工作 对在变更、登记、年检过程发现有问题的企业,我采取行政指导的方式纠错,促使企业尽快改正。行政指导工作开展以来,我已对3家企业下发了行政指导建议书、12家企业下发了行政指导提示书、1家企业下发了行政指导告诫书,企业都能够按照要求进行了规范,受到了指导业户好评。 (三)对外查询工作 严格按照国家工商总局《企业登记档案资料查询办法》及分局企业档案资料查询规定的要求,开展对外查询工作,接待企业查询653人次,

行政审批服务中心工商窗口事迹材料

行政审批服务中心工商窗口事迹材料 xx同志,中共党员,现为xx市行政审批沈河办事大厅工商窗口(企业注册科)副科长。在大厅工作的七年里,他始终坚持"服务第一、企业至上"的服务理念,在工作实践中以严谨的工作作风、娴熟的业务技能、高效的办事质量、五星的服务标准,赢得了驻区企业和前来办事的各界人士的一致称赞。特别是在政风行风建设中,作为"窗口"部门的一名领导干部,以他良好的形象,为"创建人民满意窗口"活动发挥了积极的作用。连续几年,先后被沈河区软环境办和纠风办评为"十佳服务标兵"、市、区行政审批系统先进个人、星级服务标兵、软环境建设先进个人,区政府劳动模范、xx市行政系统百名服务标兵和办事大厅第一个优质服务标兵等殊荣。 第一,立足岗位,依法办事,把行风建设融入到具体的工作实际中。面对工商注册登记工作的特殊性和重要性,xx同志,深刻认识到作为具有行政审批权利的"窗口"部门,抓好行风建设尤为重要。但如何在工作中做到依法办事,保证企业注册依法准入,这不是简单地业务工作问题,必须把政风行风建设的精神实质和指导思想贯穿到每一个工作岗位和每一个工作环节。他结合实际组织制定了《企业注册行政许可依据》、《执法职权分解》、《岗位责任和企业注册流程图》等一系列配套制度,用制度办事,用制度管人,约束权力的运作。使不廉洁等行为无空隙可钻,不仅从心理上抑制了不廉洁倾向,而且为从源头上预防腐败提供了法制保障,此一作法受到了系统内外的好评。他带头叫响依法准入,向我看齐,接受监督。在实际工作中坚持做到"三不"即不办人情照、不办关系照、不办好处照。并在办照过程中从不接受宴请和赠送的礼品。在"窗口"谈行风建设,老典型xx同志深有感触,他经常遇到一些企业以各种名目和形式联络感情,其中的用意不言自明。前年年底一天,时间已经快到中午,一家绿化工程公司的办事人员到窗口办理增加注册资金手续。通过查档,xx发现它的隶属关系不顺,应当补充相关资料。办事人员以为是要卡他的油,(欢迎访问读书人网:https://www.wendangku.net/doc/0b19428025.html,/,读书人网https://www.wendangku.net/doc/0b19428025.html, )拿着被退回去的材料迟迟不肯离开,还摸出了一个信封从窗口塞进来,要求关照关照。xx说,你想错了,还是抓紧回去办正经事吧。还有的办事人员见事情不顺,把信封塞进窗口就走,面对这情况xx也不着急,因为他知道他的钱不会白花,等不了几天还会来。就

窗口服务事迹材料

窗口服务事迹材料 “争做窗口行业服务明星”事迹材料 金镐,于1969年3月2日出生,1987年12月参加工作,2001年参加工中国共产党,大专学历。2005年3月进驻政务大厅国土资源窗口,从事土地登记业务。自进驻窗口工作以来,本人勤勤恳恳、兢兢业业,紧紧围绕“为民服务”这一核心目标,以服务群众为宗旨,工作上得到了领导的赞赏,同事的认可和群众的好评,为打造“热情周到、方便快速、高效优质、阳光运行”的国土资源政务服务窗口工作做出了积极的贡献。 一、加强学习,提升素质 理论学习是工作创新的动力之源,为此,金镐同志一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,认真贯彻落实科学发展观,始终坚持正确的政治信念,牢记全心全意为人民服务的工作宗旨,保持共产党员先进性,加强党性修养,谦虚谨慎,勤政廉洁,在思想和行动上同党中央保持高度一致;二是认真学习国土管理方面的政策法规,学习《中华人民共和国土地管理法》、《矿产资源法》、《土地登记办法》等法律法规知识。在学习中记写学习笔记、学习心得等,充分把学到的理论知识运用到实际工作中去,始终树立全心全意为人民服务和思想,做到懂法、守法。 二、热情服务,拉近距离

政务服务中心窗口设置是柜条式,因设置问题,给群众感觉好像工作人员与他们总有一段距离。为了给群众热情周到服务,缩短自己与群众的距离,他常常站着办公。站着回答群众的咨询、站着接收群众的申办材料、站着核实有关资料。他和蔼可亲的态度,在一定程度上消除群众的顾虑心理。他毕竟已经是一个有了一定年纪的人。有时长时间站着确实很累,但当他看见群众乘兴而来、满意而归,他感到由衷的高兴,认为最累也值得。因为,他认为群众对的他满意就是对他服务的肯定。 三、沟通群众,细心讲解 窗口每天接待的群众,有年轻的,也有长者;有文化水平高的,也有文化水平低的。但对他们的服务态度他是一样的。他总这样认为:作为一名窗口工作人员,热情和蔼是最起码的工作要求,很多时候,对群众的服务态度好一点,对他们的询问解答得细致一点,对有关事项交待得清楚一点,就会省却了办事群众不少麻烦,减少一些不必要的误会。今年6月,有一位60多岁的老人来窗口办事,由于他们文化水平低,理解能力差,对有关事项经过多次解释他还是不懂;但他还是继续不厌其烦地给他作解释,经过近半个小时的解说,最后,他终于弄明白了。后来,这位老人动情地说:“这位同志服务态度真好,很难得,他给我解释十分耐心细致,共产党有这样的好同志,今后我们老百姓办事容易多了。” 四、延时办公,群众满意

工商,登记窗口个人事迹

工商,登记窗口个人事迹 篇一:工商窗口个人先进事迹 工商窗口个人先进事迹 近年来,我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,注重学习政治理论、工商业务和文明知识,努力提高自身思想觉悟和道德修养,在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量,全力树立工商窗口良好形象。 一、加强学习不断提高自身素质 我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位,不断加强政治理论和业务的学习,在干中学,在学中干,努力适应新形势下的工商行政管理工作。政治上,通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论,尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨;在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间自学,系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食品安全法》等相关法律、法规,并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题,着力提高了自身业务素质和实际操作能力。 二、勤奋工作切实履行工商职责 作为进xx区行政服务中心工商窗口的一份子,一言一行都代表着工商部门整体形象,为此我积极转变工作作风,勤奋工作,圆满完成了

领导交办的各项工作任务: (一)企业登记工作 严格按照法定的前置审批制度,对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业,将安全生产许可证作为登记审查的必要条件,对缺少前置审 批条件的,对不符合条件的一律不予登记。工作中坚持严格依法审核登记的同时,认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、aB 角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度,接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。进驻区服务中心以来,共受理各类企业名称预先核准126户,开业登记388户,变更登记554户,注销登记36户,办理补照、备案业务55户,打印食品流通许可证33户,为6家企业按照“非要件欠缺补交制”当场颁发了营业执照,为112家企业办理了法定代表人证书。 (二)行政指导工作 对在变更、登记、年检过程发现有问题的企业,我采取行政指导的方式纠错,促使企业尽快改正。行政指导工作开展以来,我已对3家企业下发了行政指导建议书、12家企业下发了行政指导提示书、1家企业下发了行政指导告诫书,企业都能够按照要求进行了规范,受到了指导业户好评。 (三)对外查询工作 严格按照国家工商总局《企业登记档案资料查询办法》及分局企业档案资料查询规定的要求,开展对外查询工作,接待企业查询653人次,

2021年窗口工作人员个人先进事迹

个人事迹 欧阳光明(2021.03.07) XXX男X年X月出生于安徽,现工作于XXX行政服务中心XX窗口,从事窗口受理工作,自2017年进入XXX行政服务中心,弹指一挥间,转眼已经一年多,对窗口服务工作有了从未有过切身的体会和深深地感悟,在别人眼中看似简单的轻松的窗口工作,要是做起来其实非常不容易,从一个新人历经磨练、成长,我练就了坐如钟、行如风、面如松三大基本功夫,并力求做到尽善尽美。 第一是坐如钟,这是窗口工作的首要要素,从上班那一刻开始直至下班,一天8小时要做的满满当当、端端正正,不能离开工作岗位,随时迎接每一位来窗口办事的人民群众,窗口工作的特殊性,要求一刻不能离开工作岗位,如果坐不住,办事群众找不到人,窗口工作就失去了意义,而且窗口工作要求我不能玩手机、不能窜岗聚众聊天等等,所以我必须耐得住性子将坐如钟练就到如火纯情登峰造极的境界。 第二是快如风,要做到这种程度,首先要业务水平比较高,对业务熟练,其次动作快、很、准,办事不能拖拖拉拉,来窗口办事群众的心态都是很着急的,想尽快办好事情,如果窗口工作人员对业务不熟练,办事慢慢腾腾,不仅会给群众带来很大的麻烦,而且会影响不动产登记中心工作在群众心目中的形象,所以在平时业余时间,我比较注重学习业务知识,提高业务水平,还不断学习与之

相关的国家法律及其他相关部门业务,结合办事过程不断累积经验,做到知识与理论相结合。 第三是笑如松,微笑服务是我们一直追求并付之行动的工作准则,在工作当中,我们会遇到各种性格、形形色色的群众,不管是态度温和还是暴躁如雷,我始终以微笑面对之,偶有不良情绪,但时刻提醒自己,微笑,微笑,在微笑,将微笑一直留在窗口,将口碑留在办事群众的心中。 除了上述三种基本功之外,在日常的窗口工作中,总会时不时遇到各种突发情况,让我要去灵活处理,让我拥有担当精神,下面几个事情虽然发生已经有一段时间了,但仍然让我记忆犹新。 2018年2月14日,情人节,农历二零一七年腊月二十九除夕夜前一天,去年冬天的安徽是比较寒冷的,雪下的比较深比较厚,都是步行去上班的,临近下班的时候,一行几个人匆忙的赶到窗口,银行客户经理说,他的客户贷款今天到期,因为交通的原因,急匆匆赶过来还是晚了,如果今天办不了转贷的话,对客户和银行都是非常大的麻烦,按照正常的情况,我是无法在短时间内办好这批业务的,但看到群众急切的眼神,想到自己作为窗口工作人员的工作原则以及为人民服务的宗旨,我压住归心似箭的心情,利用下班时间,给他们办好抵押注销手续及抵押登记手续,看到群众脸上如释重负的笑容,虽然窗外寒风凛冽,但大厅内温暖如春,我倍感欣慰,虽然归至家中已是深夜、腹中早已饥肠辘辘,但我倍感自豪。 2018年4月4日,清明节前夕,一位五十岁左右叔叔来窗口办业务,因为他所带资料不齐全及还有一个人未到现场,我面带微笑

工商窗口个人先进事迹

工商窗口个人先进事迹 近年来,我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,注重学习政治理论、工商业务和文明知识,努力提高自身思想觉悟和道德修养,在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量,全力树立工商窗口良好形象。 一、加强学习不断提高自身素质 我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位,不断加强政治理论和业务的学习,在干中学,在学中干,努力适应新形势下的工商行政管理工作。政治上,通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论,尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨;在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间自学,系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食品安全法》等相关法律、法规,并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题,着力提高了自身业务素质和实际操作能力。 二、勤奋工作切实履行工商职责 作为进xx区行政服务中心工商窗口的一份子,一言一行都代表着工商部门整体形象,为此我积极转变工作作风,勤奋工作,圆满完成了领导交办的各项工作任务: (一)企业登记工作 严格按照法定的前置审批制度,对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业,将安全生产许可证作为登记审查的必要条件,对缺少前置审

批条件的,对不符合条件的一律不予登记。工作中坚持严格依法审核登记的同时,认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、AB角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度,接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。进驻区服务中心以来,共受理各类企业名称预先核准126户,开业登记388户,变更登记554户,注销登记36户,办理补照、备案业务55户,打印食品流通许可证33户,为6家企业按照“非要件欠缺补交制”当场颁发了营业执照,为112家企业办理了法定代表人证书。 (二)行政指导工作 对在变更、登记、年检过程发现有问题的企业,我采取行政指导的方式纠错,促使企业尽快改正。行政指导工作开展以来,我已对3家企业下发了行政指导建议书、12家企业下发了行政指导提示书、1家企业下发了行政指导告诫书,企业都能够按照要求进行了规范,受到了指导业户好评。(三)对外查询工作 严格按照国家工商总局《企业登记档案资料查询办法》及分局企业档案资料查询规定的要求,开展对外查询工作,接待企业查询653人次,律师查询182人次,法院查询12人次。 三、廉洁自律树立工商良好形象 时刻牢记自己是一名党员,始终把党和人民的利益置于个人利益之上,坚持大事讲原则,小事讲风格。廉洁勤政,严格执行廉洁自律的各项规定。自觉杜绝以权谋私、“吃、拿、卡、要、报”现象。能够认真遵守国家总局的“六项禁令”和省局的“五项禁令”,切实抓好自身政风、行风建设,

窗口工作人员个人先进事迹

创作编号: GB8878185555334563BT9125XW 创作者:凤呜大王* 个人事迹 XXX 男X年X月出生于安徽,现工作于XXX行政服务中心XX窗口,从事窗口受理工作,自2017年进入XXX行政服务中心,弹指一挥间,转眼已经一年多,对窗口服务工作有了从未有过切身的体会和深深地感悟,在别人眼中看似简单的轻松的窗口工作,要是做起来其实非常不容易,从一个新人历经磨练、成长,我练就了坐如钟、行如风、面如松三大基本功夫,并力求做到尽善尽美。 第一是坐如钟,这是窗口工作的首要要素,从上班那一刻开始直至下班,一天8小时要做的满满当当、端端正正,不能离开工作岗位,随时迎接每一位来窗口办事的人民群众,窗口工作的特殊性,要求一刻不能离开工作岗位,如果坐不住,办事群众找不到人,窗口工作就失去了意义,而且窗口工作要求我不能玩手机、不能窜岗聚众聊天等等,所以我必须耐得住性子将坐如钟练就到如火纯情登峰造极的境界。

第二是快如风,要做到这种程度,首先要业务水平比较高,对业务熟练,其次动作快、很、准,办事不能拖拖拉拉,来窗口办事群众的心态都是很着急的,想尽快办好事情,如果窗口工作人员对业务不熟练,办事慢慢腾腾,不仅会给群众带来很大的麻烦,而且会影响不动产登记中心工作在群众心目中的形象,所以在平时业余时间,我比较注重学习业务知识,提高业务水平,还不断学习与之相关的国家法律及其他相关部门业务,结合办事过程不断累积经验,做到知识与理论相结合。 第三是笑如松,微笑服务是我们一直追求并付之行动的工作准则,在工作当中,我们会遇到各种性格、形形色色的群众,不管是态度温和还是暴躁如雷,我始终以微笑面对之,偶有不良情绪,但时刻提醒自己,微笑,微笑,在微笑,将微笑一直留在窗口,将口碑留在办事群众的心中。 除了上述三种基本功之外,在日常的窗口工作中,总会时不时遇到各种突发情况,让我要去灵活处理,让我拥有担当精神,下面几个事情虽然发生已经有一段时间了,但仍然让我记忆犹新。 2018年2月14日,情人节,农历二零一七年腊月二十九除夕夜前一天,去年冬天的安徽是比较寒冷的,雪下的比较深比较厚,都是步行去上班的,临近下班的时候,一行几个人匆忙的赶到窗口,银行客户经理说,他的客户贷款今天到期,因为交通的原因,急匆匆赶过来还是晚了,如果今天办不了转贷的话,对客

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