厦门咨询师梁雪棉--太多“不许”,会让孩子心生“抗体”

太多“不许”，会让孩子心生“抗体”

而我们也能发现，凡不听话的孩子，多是因为他平时听了太多的“不许”，他对这个词已产生“心理抗体”了，当遇到个别真正危险的东西或不可为的事情，你告诉孩子不要去动，孩子就不听话了。

有位家长向我咨询，说他的2岁的孩子想玩电视遥控器，家长不给她玩，因为她总把遥控器扔鱼缸里，问我怎么办，难道这也可以给孩子自由吗？

家长虽然只是孤立地陈述了孩子的“恶行”，但可以推测这背后一定另有情节：家长本来允许孩子玩，没想到某一天孩子拿着遥控器时心生“创意”，把它扔进了鱼缸，引得家长严厉责骂孩子，并且再不许她动遥控器……孩子的负面情绪被刺激起来了，否则孩子不会对一个遥控器有那样长久而浓厚的兴趣。

我的建议是，先满足孩子，不再在这件事上和孩子纠缠，让她去扔，不但不批评，还和她一起玩这个游戏，一直玩到她腻歪。一个遥控器没多少钱，旧的被水浸坏了，再买个新的，哪怕十个八个的，也没多少钱，全当教育投资。况且孩子根本不可能有兴趣去破坏十个八个，应该是玩坏两三个，她就没兴趣了。

在保障安全的前提下，除了刀具、打火机等个别危险物品，其他东西几乎都可以让孩子去接触。重要的是家长多费些精力，看护好孩子。不只是制定规则，简单地限制孩子，而是让孩子可以在安全的环境下充分地与外界发生关系和互动，这样成长起来的孩子才会完整和健康。

孩子的压力

新学期即将开始，孩子们即将面临入园、入学的挑战，而环境的变化、学习内容的加深、人际关系的转变等都会给孩子带来压力。事实上，不仅如此，在日常生活中，吃饭、睡觉、阅读等家长认为的小事，往往也会导致幼小的孩子遭遇心理压力。 生活琐事也能带来压力 “妈妈，你别再说了行吗”，每次吃饭被妈妈催促时，4岁的乐乐都会哀求妈妈。刚入园时，乐乐因为吃饭慢老被老师批评，乐乐为此曾抗拒去幼儿园，她说不喜欢总说她吃饭慢、老给她喂饭的生活老师。后来，只要谁在她面前提到吃饭，乐乐就会飞快地跑开，大喊着“我的耳朵关门了，不要再说了。”乐乐妈这才意识到，吃饭这件小事竟然给孩子带来了那么大的心理压力。 事实上，除了吃饭，对孩子而言，很多生活琐事都对他们有着深刻的影响。韩国教育心理专家吴恩瑛博士在《孩子的压力》一书中列举了孩子在成长中可能面临的诸多压力，如孩子刚入园时面临的分离焦虑，被同龄人欺负，考试成绩不好，父母之间吵架等，但更多是容易被家长忽视的日常琐事，比如吃饭、睡觉、起床、阅读、甚至游戏、动画片等。 孩子的压力比成年人大 “我们常看到年幼的孩子哭闹、打人咬人、满地打滚，其实这都可能是在巨大压力下的极端反应”，在亲子育儿名博、同为家长的王人平看来，与成年人相比，孩子要承受更多更大的压力，因为孩子还不具备表达情绪情感、寻求帮助、给予慰藉的能力，他们不清楚该如何表达情绪、缓解压力。 丹迪兰幼稚园园长陈澍瑾也分析，幼儿期的孩子面临的压力主要有以下几种:1.活动被束缚。目前很多孩子的自由活动时间明显不足。2、与同伴交往不足。很多孩子回到家没有与小伙伴游戏的时间。3、任务过多。现在的孩子每天的学习任务很重，既有幼儿园老师留的作业，也有参加各种培训班布置的任务，还有家长对孩子的额外要求，这些都是导致孩子心理压力的原因。 “孩子的压力，有一半以上是来自父母，但父母亲往往不觉得。”亲子教育专家沈佳慧提醒。吴恩瑛也认为，父母对孩子漠不关心或过分关注都会有可能给孩子造成压力，而很多时候，那些给孩子施加压力的父母本身就不能很好地应对压力。 在王人平看来，无论成年人还是孩子，压力无法回避，要让大人和孩子都得学会面对压力，理性地表达情绪，唯有尊重孩子的尊严、价值，信任孩子内在的自我成长动力和能力，才能帮助孩子建立起直面压力的勇气和智慧。 ■贴士

教育咨询师面谈咨询流程(新)

教育咨询师面谈咨询流程 一、备单（提前预约时） 就已经了解到的信息，比如学生所在学校、年级、咨询科目、家庭住址、家庭情况信息等做进一步了解和准备。准备好自己的展业夹，包括白纸若干、学生情况登记表若干、测评表若干，如能就咨询科目准备一些资料（免费提供给咨询学生和家长）就更好。 二、咨询人登门前准备 准备咨询室；咨询师自身准备：展业夹、宣传资料、名片、收据、刷卡机、点钞机、协议。在约定到来时间之前斗小时给咨询人打电话询问到哪里，路途是否熟悉，也可以把这个电话当做和咨询人的初次接触，要真诚亲切，起到拉近距离的作用。“您好，您是XXX家长吧，我是思诺成XX老师，您现在到哪里了？知道路怎么走吧，好，您注意安全，一会儿见。” 三、寒暄，开始第一轮沟通 见到咨询家长学生，您好，XX妈妈，这是XXX吧，穿得这么整齐（干净、漂亮）！长得真帅气！真是一表人才，这么招人喜欢！小帅哥，我们认识一下！小美女，你好啊！我是XX老师，欢迎你们来到XX教育XX校区，请进！将咨询人（家长和学生）引进咨询室，“请跟我到咨询室，我来给您做详细的介绍。”简单寒暄，落座（最好让家长坐在最里边），递上自己的名片做简单自我介绍（方便交换您的名片吗？），并递上一二张公司和校区的宣传资料。给家长学生倒水。“今天天气还挺好的（谈天气放松气氛），路上还顺利吧，几点出来的？这是我们公司的宣传资料。”可以再次赞美学生或者家长（赞美一定要适当，当官不打送礼的，只要赞美就好），拉近距离，此过程其实是咨询师和家长学生的第一次接触，也是第一次沟通，从见到家长学生的第一眼开始就要紧张起来，力争给家长学生良好第一印象，并争取使家长学生尽可能放松下来。尽可能从这一过程中获得关于家长学生的第一手信息，比如精神状态、修养、服饰、经济状况、亲子关系、学生的当前状态等等。 四、落座之后，递上名片和宣传资料，咨询师主动寒暄，多赞美和肯定以活跃气氛，开始第二轮沟通 问简单问题，询问带没带最近的考试卷，是谁提出的辅导要求，以前有没有课外辅导经历，效果如何，等。首先和学生做简单沟通：今天作业写完了吧？平时放学或放假后都做些什么呢？平时喜欢玩什么？都有哪些课余爱好啊？在学生放松之后拿出《学生情况登记表》请学生帮助填写，填写时就填写内容肯定和赞美。在学生填写表格时，和家长做简单沟通，“XX妈妈是做哪方面工作的？工作忙吗？今天休息吗？（如果家长流露出不耐烦则直接进入正题。如果是初次门

教育咨询师咨询话术大全

教育咨询师咨询话术大全 1、我的孩子不愿学习，经常出现厌学的情况，我想问问怎么办？ 答：通过您所提供的孩子的信息可以初步判断，孩子的学习动机与兴趣没有得到充分激发与利用，还尚未培养出良好的学习习惯，这对他今后的学习无疑的产生较大的负面影响，这需要及时正确的引导。针对这种情况，建议您带您的孩子来我们这里，给您孩子具体的分析一下。 2、能不能我们自己选老师？ 答：首先我们需要先了解孩子的情况，我们对孩子的情况进行有针对性的、系统专业的分析后，会根据孩子的情况匹配最适合的老师的，如果说孩子在上课期间有什么问题的话可以随时和我们教务老师联系，老师是可以调换的。 3、孩子上初一，数学和英语不好，我想问问怎么办？ 答：初一与小学相比，学科增加，知识点难度突然加大，知识连贯性强，像孩子这种情况需要先对于他之前缺失的知识点进行查漏补缺、知识回顾，再对他进行课程预习、知识衔接。 4、孩子小学六年级，可他对学习完全没有兴趣，回家后做了作业就玩，学习习惯也不好，明年进初中可怎么办啊？答：由于每个人的情况不一样，适合每个人的方法不一样，每个人的兴趣爱好也不一样．所以对于学习来说，不可能罗

列出几条具体、不变的方法条框。但是对于孩子来说，从没兴趣到有兴趣，最有效的办法就是从感官对自己进行刺激．从听觉，视觉上进行刺激，通过刺激能让自己的脑细胞活跃起来，产生兴趣．您可以给孩子选取一些感兴趣的学习容。尝试用课本以外的方法提升孩子对学习的兴趣。感您对XXX教育的关注。 5、孩子厌学，病根在哪儿？ 答：家庭环境问题。有些家庭夫妻关系紧，无暇关注孩子，只有孩子出了问题才会关心孩子，孩子逐渐学会用自己不断出问题的方式缓解父母的矛盾。孩子往往用“不去上学”来引起家长的注意。有专家研究发现厌学孩子的母亲往往患有长期焦虑，所以有人说“问题儿童的背后总有问题母亲”。教养方式问题。家长过度保护、过度关注、过度指导及过度限制都会使孩子社会能力偏低，这也是造成孩子厌学的原因之一。有些家长对孩子物质上应有尽有，精神上百依百顺，使孩子只能接受表扬，不能听到批评，心理承受能力很低，这些孩子往往容易在人际关系上受挫。如一个孩子只因一次没有喊“老师早”就自责、悲观，不敢去上学。一些家长不切实际的高期望值也是造成孩子厌学的原因之一。 6、数学扩展思维不行,稍微别劲就不会做了 答：发展理论将数概念形成过程划分为以下三个阶：最初对实物的感知，例如数数、比对实物查数等；然后形成对数的

家长不要让孩子在承受你的压力

家长不要让孩子在承受你的压力 烟台家教网（https://www.wendangku.net/doc/0519448776.html,）由于父母长期承受工作压力，家庭和工作的界限越来越模糊，导致儿童情绪和行为问题正在逐年增多。在如今100个双职工家庭中，差不多有25个家庭的孩子有不同程度的焦虑、悲伤、饮食失调或神经紧张。 父母们工作了一天，回到家已经疲惫不堪，没有过多的精力来关心孩子的心理需要，于是在无意中将自己遭受的压力传递给了孩子，使孩子也不得不像大人一样匆忙而焦虑。 你的孩子并没有经受过多的挫折，也没有发生过大的生活事件，但却常常表现出焦虑、紧张、不安。他还没有经历太多的人情世故，也没有感受太多的失败与不幸，却开始表现出寡言少语，退缩，不喜欢与人交往等等。如果你的孩子有这样的现象，很可能就是你不小心带回家的工作情绪所致。 你的心在孩子身上吗 有一句手机广告词叫什么？“沟通无极限”，为了孩子在家办公的凯文一度自豪地认为自己是一名完美妈妈——可以一边带着儿子在沙滩上玩儿，一边在笔记本电脑上修改项目报告；可以不用去单位上班，而是趁着儿子看电视的时间处理文件。她相信自己在平衡工作和家庭两者的关系方面做得已经够好了。直到有一天，4岁的儿子拽着她的袖子可怜巴巴地说：“妈妈，你弄完你的电脑了吗？”凯文突然觉得自己每天和他呆在一起的时间不少，真正属于他的时间却不多。 不要让工作情绪影响孩子 害怕失去工作和害怕照顾不好孩子，对有责任心的父母来说，实际上不相上下。当耳边不断听到公司裁员和行业不景气的消息，没谁敢轻松地说“我不在乎失去工作”。一位6岁孩子的母亲愤怒地对我说：“请别告诉我该怎么带孩子，假如我因处理不好工作而丢掉了饭碗，到时候我拿什么去养孩子？” 现代家长们确实一刻也离不开工作。我们或带着笔记本电脑回家，或在厨房里通过手机和同事讨论明天的计划。家庭和工作的界限模糊了，我们脑子里塞满了没有完成的任务。可父母们却一点儿没意识到，我们正在把自己遭受的压力传递给孩子们。如果在家办公的情形难以避免，我们可以注意自己对着电话的言谈，或回避孩子，到自己单独的空间进行，不要把不良情绪或尖锐的言谈，甚至不雅的举止传递给孩子。对于那个饿得直叫的孩子，可以在吃饭前先准备出健康小吃填填肚子，使你不会因为担心他们饿着而变得着急或脾气暴躁。 表面看去，苏贝似乎正在为了孩子作出巨大“牺牲”：按时回到家里，冲进厨房为孩子做晚饭，急急忙忙地帮他洗澡，又不耐烦地让他赶快睡觉。结果却是——孩子变得不敢大声说话，生怕你冲他们吼叫。其实他们不过正度过自己的童年时光，每天最着急的事不过是不要忘记明天带大字本或半圆仪。而现在孩子却不得不像你一样匆匆忙忙，为你的下一个指令“奔命”。研究证明：不善沟通的孩子童年时往往会有一位性格急躁、爱发号施令的父亲或母亲。当然，没有哪个父母能够做到绝对完美，但至少在你压不住焦躁催促或呵斥他以后，

咨询 教育咨询师说辞

七月咨询策略 专题一：各年级咨询策略表

专题二：各年级咨询策略详细分析 一、小学低年级段 针对小学五年级以下的学生，暑假期间正是培养孩子良好习惯的关键时刻，首先时间集中，学大一对一老师和陪读老师相互结合，帮助孩子养成良好的听课习惯和完成作业的习惯。在小学期间，怎样让孩子更有竞争力？第一是习惯养成，第二是思维开发，第三是前程设计。五年级以下的孩子培养习惯还是有很大的必要，至少还来得及，由于年级还小，自我意识不是很强烈，有学大老师的帮助，改正坏习惯，引导学大的133培养计划。 二、小学高年级段 五、六年级的孩子已经开始注重思维能力了，无论是解决难题的时候，还是在灵活应变的奥数题上，他们的思维特点已经很明显，需要加以引导，完善思维过程，加快思维反应能力。后者要针对小升初反复强调，五年级是加强过渡期，六年级则是查漏补缺冲刺期，为家长设想种种小升初后的情况，树立较强的危机感。如果家长已经忽略了前几年的重要性，那么现在的正要重视小升初规划。小学的前两个重要任务几乎耽误过去了，就剩下最后的前程设计了。 将小升初的考点、重点，考试信息进行系统整理，提前让家长感受危机感。 三、对于新初一 1.“小升初”考试已经考完了，“小升初”有三大不适应， 小升初是孩子学习与心理成长的一个重要转折点，也是一个分化点，基础教育的大量实证研究表明，步入初中后比较适应初中学习的孩子仅占40%，不适应主要表现三个特征，首先：学科知识跨度大，以数学为例，要实现“数”到“式”，“算术数”到“有理数”，“简易方程”到“代数方程”，“等式”到“不等式”的跨越； 其次：学习能力转化难度大，要完成形象思维到抽象思维，简单的口头表达到综合思维表达，直观观察到理性观察，重复记忆到规律记忆等多样学习能力的转化； 最后：生理与心里发展不均衡。生理早熟但心理晚熟，学习习惯还不稳定，仍存在依赖性，缺乏自主学习能力，60%学生的自主学习能力在初二前形成。 2.不管小孩上了那种类型的学校，主要分以下几方面 （1）考上好初中的学生：所有的学生在小学的时候都是优秀的学生，老师讲课进度会

不要给孩子那么多压力,放松点,也许更好

不要给孩子那么多压力，放松点，也许更好 现在的生活条件越来越好，几个家长喜欢带着孩子出去玩,出去游玩固然是一件非常好的事情，但是有些家长的目的性却非常的强，他们带孩子去那些名校、高校去参观，并且让自己的孩子制定计划，以后考到这样的学校去，并且让孩子和优秀的大学生接触，还给孩子设置了考入大学倒计时的计划。其他学校的家长看了以后，觉得都非常的赞成这种做法。并且一些家长和其他的家长互相攀比，说自己的孩子学了多少知识，又问别人家的孩子学了多少知识，如果别人家的孩子不如自己家的孩子，就让孩子当场表现出来。 其实孩子的想法很单纯，不像大人那么浮躁焦急，那么带有目的性，如果家长总是这样带有目的性的教育孩子，可能会传染给孩子，会造成相反的结果，让孩子始终逃脱不了那种事情，也会让孩子无法静下心来去做自己喜欢的东西。 家长们想让孩子拥有最好的教育，因此想尽一切办法。不知什么时候，家长总是怕孩子比不上别的孩子，费尽心思的要求孩子学习辅导班，让不到两岁的孩子背唐诗，并且很多孩子从早教开始就已经开始学习了，其实有些对孩子根本没有用处，只是家长心里得到安慰，觉得孩子这样做事。殊不知有可能这些事情，会让孩子产生坏的印象，觉得自己喘不过气来。其实孩子很小，应该培养孩子对环境的热爱，培养自己内心心思的敏感，培养一种情怀，因为长大以后这种情怀可能就不会再有了，同时在孩子小的时候进行引导是非常重要的，如果是功利性比较大的家长，那么孩子多少也会被传染到，如果家长给孩子爱是无条件的，那么孩子的发展也就是多方位的。其实应该让孩子感觉到仪式感，不要对孩子太苛刻并且打击他，要让孩子找回自己的轨道，按照自己的生活节奏发展，同时要让孩子多接触大自然。

教育咨询师工作职责

教育咨询师工作职责 教育咨询师工作职责 教育咨询师工作职责 一、教育咨询师 教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用，是对全面招生技巧较为全面的概括。 专业化：提供专业的咨询服务，提供权威性的信息，不能出现前后矛 盾，消除咨询者顾虑。 顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择，使学生及家长 心悦诚服的接受我们的观点。 服务化：不只是单纯为了招生而招生，而是向渴望求学的学子提供超 前的服务理念，即“教育就是服务”。 人性化：以情感人，通过我们设身处地的为学生考虑，使学生家长从 感情上倾向于我们的学校，这是体现人性化的重要方面，也是我们招生的重要技巧。 教育咨询师的性质与核心：性质：销售（以销售为目标）核心：教育（以教育为核心） 教育咨询师的成长模式：了解模仿→实践感悟→总结反思→分享提升提倡“三宜”技巧：宜微笑；宜倾听；宜赞美。了解咨询者的关注点：价格、师资、效果、学时二、教育咨询师的职责1、遵守学校的所有规章制度2、负责电话咨询3、负责当面咨询4、负责咨询回访 5、负责咨询后续服务（网络咨询、报名、交费）7、提升咨询技能

三、关于咨询者身份层次的分类 咨询者身份类型：家长、学生、代人咨询者咨询者类型：1、理智稳健型；2、感情冲动型；3、沉默寡言型；4、忧柔寡断型；5、盛气凌人型；6、从众型 学生层次分类：基础差型、偏科型、拔高型学生家庭情况分类：富裕型、经济型、贫困型四、谈单技巧 1、操作流程见附录案例：（以北大资源学院为例）电话咨询 （1）流程：准备(准备好笔、记录表等)、问候、咨询、提问、记录（学生姓名、性别、学校、年级、科目情况、学习态度、家长姓名、联系方式及突出的需求点）、处理异议。 （2）原则：永远记住电话咨询的唯一目的就是“约到访”！！情绪饱满、简单清楚、语音柔和、语速适中、吐字清楚、不卑不亢。（3）电话时间：15分钟左右（4）电话咨询注意事项：●尽量不在电话里介绍价格。 ●要尽最大努力让学员带家长一起来，但不建议带同、异性朋友、同事。 ●要热情，我们要记住每一个打来的电话，都凝聚着我么全体人员的心血。所以，不要轻易放过任何一个电话。●咨询时要尽量登记所有信息，以便回访参考。 ●最多回答两个问题，就开始发问。 ●多用“咱们”，在记录的过程中，要连贯不要犹豫。在对对方提出异议的时候不要打断对方。 ●塑造危机感，约家长上门，并要求带上学生，和学生的试卷、课本等学习物品。 第八部分课程产品类54.什么是个性化教育？

不要给孩子制定过高的学习目标

不要给孩子制定过高的学习目标 扬扬的学习成绩在班上算中等水平，但父母为了让他学习的条件更加优越，便想方设法让他在初一下学期转人了一所名牌中学。这个学校的学生都是来自各个小学的尖子生，每年升入重点高中的学生都在95%以上。爸爸妈妈就要求扬扬，必须更努力地去学习，争取每次考试都在班上前20名，这样才有把握考人重点高中。只有实现了这个目标，才能实现更长远的目标—进人清华、北大等重点学府。可是读了两年之后，扬扬就承包了所有学科的全年级倒数第一名。孩子心灰意冷，对学习没有半点儿热情了。 父母抱怨孩子不懂他们的苦心，孩子不满父母的高压政策。父母对孩子单方面制定了过高的目标，结果却给孩子的心理造成了极大的压力，使孩子丧失自信，不仅没有促进孩子的学习，反而打击了孩子的积极性。孩子天天带着这样消极的心理学习，成绩当然无法提高。只有最后两个学期就要中考了，扬扬该怎么办? 我觉得，扬扬的父母其实一开始就应该正视孩子的学习能力，不应该对孩子一下子就提出过高的要求。好在扬扬的父母请教了教育专家之后，重新帮助扬扬制定了合理的学习目标。使用了“跳一跳，够得着”的办法。扬扬第一次考了70分，妈妈帮他提出了一个下次达到75分的目标。当他自己通过努力拿到75分的时候，他就会有成功的体验，学习兴趣就会高起来。 假如父母把目标一下子提得过高:“扬扬，你下次能不能考个90分?”扬扬会想:“反正怎么努力也考不到90分，能保持70分就不错了。”怎么跳都够不着，孩子就会出现“跳也没用，不如不跳”的想法。孩子成功的体验是激发他们的学习兴趣、增强自信心的最好途径之一，成功体验的次数越多，孩子就会越喜爱学习这门学科，就越会动脑筋设法学得更好。 我们给孩子制定的学习目标过高时，就会给孩子带来巨大的心理压力。目标过高，超出了孩子的能力，就必然导致孩子出现不断失败的结果。久而久之，这种持续不断的失败必然导致孩子产生心理疾病。比如，惧怕考试，平时成绩不错，一到考试就发挥失常的“晕场”现象。 有时候，孩子还没进考场，就已经怕这次考试又要失败，又要辜负父母的期望，又要遭到父母暴风雨式的责骂了。有的孩子因为总也达不到父母制定的目标而产生了“破罐破摔”的消极心理，或是产生逆反心理，对家长说的话，不管对错一概不听;有的孩子在不断的失败面前，自身缺乏方法，同时又缺乏家长必要的帮助，因此产生了抑郁的心理。 也有很多上进心强的孩子，他们学习比较自觉，有时自我目标定得过高，这种情况下，父母也不要盲目地夸奖孩子的学习目标，而应该充分考虑孩子的学习能力能不能实现这样的目标。如果觉得不能，就要帮助孩子适当降低目标，让孩子采用“跳一跳，够得着”的方法，要让孩子能通过自己的努力得到成功的体验去增加自信心。 虽然我们总在强调素质教育，但在我们国家目前的应试教育环境中，孩子们的学习压力已经相当大了。家长、老师包括孩子们自己都做不到对考试成绩不在乎。有一句话叫:“考考考，老师的法宝;分分分，学生的命根儿。”孩子从背起小书包的那一天起，好像命运就跟分数联系到了一起。 有的家长认为:只要把孩子的目标定得高一些，孩子即便达不到家长所要求的目标，也可以达到一个离目标不太远的程度。在这种心理的驱动下，家长把孩子的“远期目标”定在了“哈佛剑桥、清华北大”，并认为将来即使上不了清华，也能考上一个重点大学。家长把孩子的“近期目标”定在了“年级第一”，认为即使拿不到年级第一，也能拿到班级第一。 家长们把孩子的学习成绩看得太重，于是为孩子制定了一系列的学习目标，他们根本就没有考虑孩子是否能够接受这个目标，能否实现这个目标，因而造成了孩子们学习主动性差、动力不足的情况。

教育咨询师咨询话术

教育咨询师咨询话术 常见问候，您好！留来源信息。 询问学生情况，填写电话信息登记表，引导家长谈孩子： ⑴您好，家长。你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？是男孩还是女孩？哪个中学念书（学校的水平）？对学校所用教材的评价。 ⑵哦，这个中学还是挺不错的，是孩子自己考的还是在您自主择校上的？自己考上的啊？那您孩子也应该下了不少功夫。现在学习有什么困难呢？哦，您帮他铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度吗？给该中学一个简单的评价，适当夸奖或者激发其危机感。 ⑶引导家长谈开，找切入点。 ⑷哦，这个中学不是很有实力，您可得帮孩子一把了，学校教学质量上不去，就算考在前面，知识方面的难度还是上不去，中/高考还是会吃亏。 ⑸请问您孩子是在普通班还是实验班？普通班啊？那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗？实验班啊？那应该很不错啊，您孩子还想在哪方面提高一下呢？ ⑹让家长自己介绍孩子的情况，但先表明我们自己的目的。 ⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样？语文？数学？英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总结一下是什么原因吗？家长避讳时只了解大概分数段。（与别的家长的区别）（问话方式的改变——简洁，注意避免重复家长的答案）

⑻他们班一共多少人？您孩子这次排多少名？他们年级一共多少人？您孩子能排多少名？以前情况怎样？最好到多少？——根据排名趋势判断孩子目前状态；家长避讳的就了解大概位置，引导家长回顾过去。（让家长有危机感，分析，看到希望，给他信心） ⑼是住校还是走读？住校的话晚自习学习效率如何？走读的话自己的时间是否抓得够紧？——引导家长谈开。 ⑽对学校教学进度的了解，以激发危机感。跟其他学校和我们的教学进度相比。对比别的孩子的学习进度差别。 ⑾开家长会一般是您去还是孩子的爸爸去？您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过？班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价？——了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。（家长的心理障碍，学校解决不了与家长沟通的问题。） ⑿您以前都给孩子采用哪种辅导方式？——对比别的辅导方式（网校、辅导班、教学软件、辅导书等）与家教； ⒀您以前给孩子请过家教？是一线老师还是大学生？一周辅导多少时间？具体给孩子怎么辅导的？辅导效果您觉得怎样？为什么效果不明显？帮您分析一下原因：大学生责任心，一线老师弊端，即常规家教的问题——了解家长对家教的态度和看法，以有的放矢。 ⒁您觉得孩子目前存在的最大困难、问题是什么？——引入分析孩子问题。 ⒂您想给孩子提供什么样达到帮助？您想给孩子辅导哪方面？——挖掘需求。 ⒃我们的家教有两种——引入公司介绍。

家长给孩子压力所带来的罪过汇编

家长给孩子压力所带来的罪过 中国自古便有“苦读”之说，发展至现代，这种“苦”越来越多，越来越浓。除了望子成龙、望女成凤的千年夙愿，现在又加上了社会转型期的巨大就业压力。当代家长感同身受，面对压力，如临大敌。但毕竟是“使不上劲，跟不上遛”，只能殷殷期待集于一身。传递到孩子身上，却变成一个个无形的巨大包袱，压在柔弱的肩膀、稚嫩的心头。这种为人父母的心情可以理解，但是，浩荡爱意的由头之下，这些父母却犯下了一个又一个错误。 一、因果倒置，扼杀成长的快乐本质 教育的本质是为了让孩子更好地成长，而成长的本质是不断地进步。而进步，本应伴随着快乐。但实际上，我们的教育却异常地沉重，所有的孩子无比的辛苦。这样的状况之下，他们没有快乐可言。越来越多的孩子不堪重负，选择了逃避、叛逆，甚至走上轻生的道路。 谁之过？为父为母者，难逃其咎。 让我们看看朱爸爸、朱妈妈是怎样做的吧。“一个快乐的人，一定是一个心理健康的人。这样他才能开朗乐观，积极向上，不断进取。”朱成妈妈如是说。她看事情的方式和别人不一样，似乎因果颠倒。别人以为，学习好了，以后有了好前途，父母、孩子才能快乐。而她的理解是，只有孩子快乐，才能健康成长，才能有好的前途。 因此，在朱成的家庭教育里，“快乐原则”一直贯穿始终。在孩子的成长过程中，她的父母并不苛求她做个完美孩子，也不要求她达到怎样的程度或高度，唯一的要求，就是让女儿快乐成长。 那么，怎样让孩子快乐的成长？朱成父母给列出的是这样的药方： 1、在孩子的学习过程中，朱爸爸、朱妈妈都让女儿掌握主动权，让她自己选择最能获得快乐的项目来进行。当她征求他们的意见时，我们每次都会这样问她：你选择这个感到快乐吗？如果女儿回答“是”，他们就会毫不犹豫地支持女儿的选择。 2、给孩子创造一个快乐的家庭氛围也是非常重要的。朱成的家是充满欢乐的。每天爸爸妈妈在家里就喜欢说开心有趣的事，绝不把外面的一些负面的东西带到家里，不让孩子幼小的心灵受到伤害。 3、如果孩子不高兴，父母首先要检讨自己，看看是否教育方法不对，还是哪个环节出了问题，而绝不会轻易就责备孩子。回顾女儿的成长历程，朱成的爸爸妈妈可以很开心地告慰自己：他们不但给了女儿一个真正快乐的童年，也让她的学习生涯始终充满了乐趣和温暖。 二、恐吓与责骂，决不是教育 中国父母，即便自己连块铁都不是，依然可以理直气壮地“恨铁不成钢”，因为那“都是为了孩子好”。 即使是脾性温柔的中国父母，也经常以此恐吓自己的孩子：“如果你不好好学习，你将来就会……”。不温柔的父母，如果孩子成绩不理想，则会怒其不争，义正辞严地对孩子责骂。 我们确定，这不是教育。绝对不是！这仅仅是恐吓，是威胁。 这样做的后果，是让孩子对学习充满了抵触，对未来充满了恐惧，这不是我们想给孩子们的情绪。 为什么不多一些鼓励，多一些支持呢？让他们对未来多一些憧憬？ 朱成妈妈说：“如果女儿决定去做一件事，我们都会全力去支持，为她喝彩，为她加油。”朱成爸爸说：“家是孩子诞生梦想的地方，也应该成为她实现梦想的起点。” 不光在学习中，而是在整个的成长过程中，朱成的父母给了她太多的喝彩与掌声。朱成

教育咨询师咨询话术教育电话邀约话术

教育咨询师咨询话术 1咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教育电话销售话术销售话术 常见问候,您好！ 询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子： ⑴您好,家长。你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？是男孩还是女孩？哪个中学念书（学校的水平）？对学校所用教材的评价。 ⑵哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的？自己考上的啊？那您孩子也应该下了不少功夫。现在学习有什么困难呢？哦,您帮他铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度吗？给该中学一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。 ⑶引导家长谈开,找切入点。 ⑷哦,这个中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏。

⑸请问您孩子是在普通班还是实验班？普通班啊？那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗？实验班啊？那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢？ ⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。 ⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样？语文？数学？英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总结一下是什么原因吗？家长避讳时只了解大概分数段。（与别的家长的区别）（问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案） ⑻他们班一共多少人？您孩子这次排多少名？他们年级一共多少人？您孩子能排多少名？以前情况怎样？最好到多少？——根据排名趋势判断孩子目前状态；家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。（让家长有危机感,分析,看到希望,给他信心） ⑼是住校还是走读？住校的话晚自习

给孩子太多压力,影响其健康成长

给孩子太多压力，影响其健康成长 现在的孩子压力很大，小小年纪就要参加很多培训班，这也是因为很多家长希望孩子不要输在了起跑线上，以求能够让孩子早早的激发潜能，但是这样真的对孩子成长好吗？这值得我们深思。 挖掘孩子的潜能固然很重要，但要循序渐进，不能够一蹴而就，若是给孩子报备很多的兴趣班让他们没有休息和玩耍的时间，反而会让孩子们觉得非常疲累，我们要关注孩子的心理健康。 成功的教育是让孩子身心都能够健康，一味的让孩子学习太多的技能却没有考虑到他们的承受能力反而会让孩子们觉得无所适从，每天除了学习鲜少有亲子交流，这不是一个健康的家庭关系。 对于家长的良苦用心，教育专家们表示理解，但是并不支持，孩子早期潜能的开发并不是代表着让孩子从幼儿时期就忙忙碌碌学这学那，孩子若是本身没有兴趣，过早的逼迫孩子们学习过多的技能，只会让孩子产生抵触和厌烦的心情，甚至于可能扼杀了孩子的潜力，对孩子今后的发展有着

诸多不利。 真正的早期教育应该从孩子的心理出发，同时也培养孩子良好的个性和习惯，多关注孩子的内心世界，家长要度哦跟孩子们沟通，观察孩子的兴趣变化从而因材施教，更好的挖掘孩子的潜能。 一切从孩子抓起的前提也要重视其自身的承受能力，填鸭式的教育可不是科学教育，家长朋友要多关心孩子的内心世界，多跟孩子们沟通。 总结：家长们需要知道，拔苗助长反而不利于孩子们健康成长，希望各位爸爸妈妈们多给孩子一些时间和空间，让孩子有自我成长当机会，说不定孩子们的变化和进步让家长们感到十分惊喜呢。 现在的孩子压力很大，小小年纪就要参加很多培训班，这也是因为很多家长希望孩子不要输在了起跑线上，以求能够让孩子早早的激发潜能，但是这样真的对孩子成长好吗？这值得我们深思。 挖掘孩子的潜能固然很重要，但要循序渐进，不能够一

现场咨询流程(谈单)：教育咨询师

现场咨询流程（谈单） 自己整理 一、咨询准备：包括道具的准备，不同年级试题的准备，以及话术的准备，根据电话中所得信息从时间上的合理规划。 二、带家长参观校区：包括辅导培训学校的荣誉，活动，规模，进步学员的可视资料，以及辅导培训学校的动态新闻、活动。 三、咨询： 1、寒暄、精彩的自我介绍： 目的是把自己的身份抬高，得到家长和学生的初步认可。这个环节的内容可以精心打造一下，相对固定，以免穿帮。 2、引导学生自我介绍： 引导学生自我介绍，目的是捕捉更多信息，包括家长的职业，学生的个性特点，喜好，寻找共同话题，加强情感互动，深入交流，为了下一步学科分析打好基础，做好过渡。 3、学科分析： 体现专业性的关键环节，提前准备的道具以及试卷都在这个环节使用，试题和道具一定要能体现孩子学习过程中的知识漏洞、学习方法、习惯已经思维模式方面的问题，让家长产生共鸣，认可自己，认可安博；这个环节，是教学统一，让家长不但看到孩子的学习问题，更要让家长明白安博是怎么授课的，学校一周的学习任务在学大二十分钟就能学会，让家长产生憧憬，也让学生对学习充满信心；对于不同年龄段的学生灵活采用不同的教学方式，比如小学生，可以用电脑演示知识点，这样刺激学习兴趣，集中注意力学习，效率也会很高；总结教学过程，介绍学大的辅导流程，借用道具，比如老师的教案，学生的辅导方案，以及班主任的回访记录等。 安排学生做测评，和家长单独分析孩子的问题和方案，激发危机感： （1）安排孩子做测评： 带孩子出去之前要安排好家长，比如可以安排十分钟让家长看一片教育类的故事，或者让家长看整理好的宣传安博流程的道具夹，这样是为回来之后分析学生问题做好铺垫；另外咨询师利用这十分钟可以私下和孩子就一些学习之外的问题交流一下，站在理解孩子的角度，增进感情，为利用孩子促单做好铺垫。（2）回咨询室： 分析孩子的学习问题，提出解决方案，激发危机感，推单；这个环节对专业性要求是比较严的，分析要到位，最重要的是要有条理性： A:变脸：孩子问题的分析 比如总结孩子问题的时候常用的有二十大点: ①您的孩子基础太差了，薄弱点、漏洞太多了 ②您的孩子非常不自信，甚至有一点点自卑，体现在哪里呢？不敢去尝试，比如：…… ③思维能力很差 ④对图形的识别能力很差 ⑤归纳总结的能力非常差 ⑥注意力非常不集中 ⑦学习完全没有方法，迷茫，死记硬背

不要给小孩太多压力

不要给小孩太多压力，以免得强迫症 耐心看完以下转载的文章，也许对我们有启发： 月2日上午，南京市第一中学初中部的电化教室里，坐满了学生和家长。这一天是周六，其时中考已结束近20天，成绩也即将揭晓，还有什么重要的课程引来这么多学生和家长？9点钟，伴随着一首《别哭我最爱的人》歌曲忧伤的旋律，讲台的大屏幕上开始播放一段视频。 一张张照片缓缓闪现，记录了一个女孩成长的历程，从可爱的婴儿到青涩的幼女，再到花样少女，然而就在女孩最美好的花季时光，一切都消失了，取而代之的是一具冰冷的灵柩……8分44秒的视频放完，现场嘘唏不已。 这是一堂特殊的生命课，主讲人南京一中的老师黄侃，照片中的那个女孩就是她的女儿远远（化名），在荷兰留学时选择用一种极端的方式结束了自己年轻的生命。 忽然凋谢 2009年2月8日，农历正月十四，元宵节的前一天。 下课后，黄侃发现手机上有一个未接来电，是女儿远远同窗六年的闺中密友从西安打来的。黄侃打过去询问原由，对方说远远出事了。 远远是黄侃的女儿，2008年9月赴荷兰留学，在阿姆斯特丹大学读经济学。 出事了？黄侃很疑惑，也很惶恐，女儿能出什么事，她不相信。 中午，黄侃给中国驻荷兰大使馆打电话，但无人接听。 整个下午，黄侃始终心绪不宁。 远远从小喜爱体育、唱歌，还喜欢吹长笛和玩打击乐，成绩优异。中学时出访过新加坡、韩国、澳大利亚和新西兰。 从小到大，女儿都没让黄侃操过太多心，学习优秀，兴趣广泛，生活自理能力也强。“你不知道我这个女儿有多能干，情商高，朋友也多，性格开朗，处理事情冷静。”一说起女儿，黄侃的神情充满了自豪，“留学的事情也是她自己决定的，自己找的学校，还申请到奖学金，自己办签证，买机票。” 对于女儿的留学，黄侃还是有自己的想法。 “她当时在南京航空航天大学念大一，我本来想让她在国内念完大学再出国的，但她坚持，我也只好尊重她的决定。” 黄侃亲自送女儿上的飞机，事后回忆起来，那天她穿了一身黑色的T恤，而平时，她最喜欢的是红或是黄等比较亮颜色的衣服。 到荷兰后，远远曾写信说很喜欢就读的学校，生活很愉快，还教美国同学学中文。 在短短不到半年的学习中，远远在学业上已表现得异常优秀，多项成绩在9分或以上，成为学校的优等生。 “她的个人博客上也全是生活条件得不错、和朋友相处得很好之类的话，她从小就这样，总是报喜不报忧。”黄侃说。 下午4点，黄侃又一次拨打中国驻荷兰大使馆的电话，对方的答复是情况不明。 一个半小时后，黄侃再度打电话询问，大使馆称正在调查。 2月9日凌晨，大使馆确认了远远出事的消息，并让黄侃尽快办理出国手续，赶往荷兰处理丧事。

教育咨询师各年级咨询话术

一、小学生心理特征： 1、心理的内部稳定性较差。学过心理学的老师都知道，平常我们的心理状态处于一种平和状态，也就是没有太大的心理情绪波动，而稳定性差，就是说情绪波动比较大，俗话说“孩子的脸，六月的天，说变就变了。”能把孩子的脸跟六月的天放在一起比较，足以说明孩子的心理稳定性差，也就是情绪波动比较大。 2、好奇、敏感。对什么都感兴趣，对什么都反应强烈。 3、好胜，但是韧性差。什么事都想争第一想要赢别人，证明自己厉害，但是容易受挫折，一点小失败就觉得不得了了，天都塌下来了。 4、自控能力不足。其实这点非常重要，因为在儿童很常见。上上课心就跑到操场上去啦，做做作业，就想着晚上妈妈买什么好吃的啦。稍微严重一点，就控制不住自己的身体，一直要动，抓抓头啊，咬咬手指、咬咬铅笔啊等等。 5、自尊心和自主欲强烈。稍微批评两句，他就觉得很委屈，或者一点小矛盾他反应就很强烈。然后认为他自己什么都对的，别人什么都错的，以自己为中心。 6、批评力不足。不懂得自我批评，有时候，会一时分不清对错，做错了事自己都不明白，甚至不知道悔改。 7、人际关系简单化或不知所措。就是说不会与人相处，跟人交涉、特别是跟大人相处时惶恐不安，甚至拒绝参加社交活动。 这些是儿童主要的心理特点，每个学生都会有，而且不是单独存在。（比如一般不会说一个学生他光是情绪变化大，其他都好的，或者就是好胜，其他都好的，这些表现都是存在的但平时不明显，哪一个方面稍微强一点，那一个方面就变成了心理问题）

那么，以上的心理特点一般会导致一些心理问题，比较常见的问题有： 二、小学生常见心理问题 逃学与厌学问题 数据表明，有厌学情绪的小学生占总数的5%——10%。他没兴趣，学习吃力，导致跟不上进度，又缺乏赶上去的勇气和毅力，可能老师也能及时地给予鼓励，挫伤了学习积极性。因此，他们或者在课堂上东张西望，神不守舍；或者在下面偷偷玩；要么就在课堂上打瞌睡；严重的干脆逃学、旷课，到处游玩。还有一些优等生，由于心理承受能力较差，一旦别人超过自己或自己的目标未达到，就容易产生厌学情绪。人际交往问题 目前的小学生绝大多数为独生子女，他们在家庭交往的对象多为成人，在这种不协调的交往中，孩子常常是在“以自己为中心”的“顺境”下生活的，因此，学生普遍存在着较任性、固执、依赖性强的特点。当他们进入一个新的集体中后，在集体中的位置跟原来不一样了，但仍然以自我为中心去与人交往，好像是惟我独尊，不解人意；遇到困难不能克服，也不想克服，缺乏自信心，从而致使小学生不能也不会与人正常交往。在与他人接触中常出现过重的恐惧感，过强的防范心理，其结果是封闭自己。就像我们刚才说到的不安，甚至拒绝参加社交活动。 过度依赖问题 由于小学生没有自理、自立能力，长期依赖父母，就会形成了过度依赖心理。 首先，表现为对父母的过度依赖。现在大多是独生子女，父母的“小公主”、“小王子”，往往只重视孩子的衣、食、住问题，对他们百般呵护，实际是溺爱。因此，造成孩子自立能力越来越差。他们遇到困难时，最先想到向父母求助，得到帮助时，他们就生成了依赖感。这样的恶性循环让他们变成了温室里的花朵，经不起风吹雨打、意志力非常薄弱。

译文：不要孩子的家庭

不要孩子的家庭：违背十万年来的繁衍规律 丽塔·克雷殷 凯茜与韦恩均已二十八、九岁，结婚五年，没有孩子。凯茜家人上次问“你 们什么时候要孩子，组成一个家庭呢？”她回答道：“我们已经组成一个家庭啦！” 凯茜和韦恩属于已婚年轻夫妇中决定不要孩子的群体，这个群体的人数在 日益增多。最近一项调查显示过去五年中年龄在25至29岁之间不想要孩子的 妻子的比例几乎翻了一翻，年龄在18至24岁之间的几乎增加了两倍。这个决 定似乎违背生命繁衍及社会发展规律，其背后的原因是什么呢？ 也许最公开坦言不要孩子的夫妇是《婴儿陷阱》一书的作者艾伦·佩克，以及丈夫威廉—一家广告公司的总裁兼国家非家长组织的主席。佩克夫妇坚持认为他们及其组织均不反酌为人父母，他们反对的是，不管人们是否愿意成是否需要就被推向父母地位的社会压力。 “这是一种生活方式的选择，”艾伦说，“我们选择自由自在、川页其自然、讲究隐私、享受悠闲。这也是一个你要将精力投向何处的问题—投入自己的小家庭还是更大的社区。这一代人面临着地球上生活质量及其生命的延续这些严峻的问题，我们的后代可能需要买票去看最后的红杉树，或排队以得到氧气供给。有人抱怨在回自己有五个孩子的家的路上，身陷交通阻塞长达数小时，但就是没有联想到交通阻塞与孩子之间的关系。人口过剩的恶果正严重地威胁着这个世界，我们关注的就是让不要孩子的生活方式为人接受，受人尊重。由于文化压力，过多的孩子降师于世，离婚与虐待儿童的后果已在统计数字中显现出来。”她丈夫补充说：“每一位亲戚、朋友、商业伙伴都劝你要孩子并‘找出你缺少什么’，当许许多多人发现他们所缺少的正是他们完全不适应的东西时，已为时太晚。” 艾伦又说：“从第一个玩具娃娃到肥皂剧再到鸡尾酒会，让你做父母的压力无处不在。我们不妨看一下父母的失败比率。也许，就像当医生一样，做父母应被看作是一个特殊的职业，一些人善于做父母，那么他们应该有孩子；而另一些人不擅长，他们就应该考虑别的选择。”职业观察员们一致认为许多人要孩子是基于一些错误的理由，有时毫无理由可言。男士们甚至还没有慎重考虑就不期而然地做了父亲，对许多女士来说，怀孕不失为一种方法来逃避无法解决的矛盾，迅速获得名分成改进自己的不良形象，以及满足童年时未曾得到的被人关注与关爱的需求。 我曾经就许多已婚年轻夫妇不要孩子的原因这一问题同人类行为学领域的 部分专家进行过探讨，他们的反应大不相同。一位家庭治疗专家把不要孩子的决定描述为“对当今世界局势最本能的反应”，它暗示着类似动物群居本能的东西在起作用，以应付人口过剩、拥挤、污染、核战争等危险，这种本能使妇女不想生孩子，并引导她们去寻找家庭生活之外实现自我的新方法。 有些精神病专家指出那些不想要孩子者属于自恋癖—心甘情愿地做了非做 不可的事，为自己是照顾他人还是被人照顾的内心矛盾自圆其说。一位专家说“这些人对照顾孩子的想法都不堪忍受，他们没空给孩子关爱，”他又补充道：“你这是在违背长达十万年的生命繁衍规律。”他的一位同事插话道：“好了，我们都在为自己的欠缺寻找理由，无论真正的动机如何，这些人也许就不应该要孩子。基于同样的原因，应出台自由堕胎的法律，在这个世界上只应该有热心的父母。” 心理学家唐纳德·卡普兰认为，尽管一些人一直选择不要孩子，但是20世纪40年代到50年代出生的由父母抚养大的孩子中，我们看到一种越来越频繁发

孩子作业多会出现什么样的心理

孩子作业多会出现什么样的心理 孩子作业多会出现什么样的心理?随着现在的教育普及，不管是小学生还是初中的学生他们的作业开始变得非常多，而且也有不少的小学生他们表示自己的压力很大，每天放学后的作业特别多，究竟作业多孩子是什么心理?就此说说。 1、作业多孩子是什么心理? 如今的孩子每天在学校就有非常多的作业，放学后也是一堆作业，他们的学习任务特别重，这样的压力容易让孩子心理压力繁重，非常容易会给孩子造成以下心理问题。 1.1、会让孩子产生厌学心理 孩子如果在作业上出现了问题,那么慢慢他就会对学习失去兴趣,最终导致“学业不振”或“学力不良”。 1.2、会让孩子养成瞒骗心理 孩子因为种种原因没写作业,会害怕自己一旦说了实话,就受到不利于自己的后果,虽然他也很清楚谎言如果被拆穿,也许会受到更多的惩罚,但能瞒就瞒!于是,他对家长或老师撒了谎。 1.3、容易让孩子不好的学习习惯成定局

专家研究表明,3-12岁是人形成良好行为的关键期。一个孩子如果上小学前养成了较好的生活习惯,这就可以让孩子 在学习的道路上终生受用,进入良性循环。 2、孩子在被教育上面临的心理压力 2.1、生活琐事也能带来压力 对孩子而言,很多生活琐事都对他们有着深刻的影响,尤其是容易被家长忽视的日常琐事。 2.2、孩子的压力比成年人大 “我们常看到年幼的孩子哭闹、打人咬人、满地打滚,其实这都可能是在巨大压力下的极端反应”,与成年人相比,孩 子要承受更多更大的压力,因为孩子还不具备表达情绪情感、寻求帮助、给予慰藉的能力。作业多孩子是什么心理 2.3、幼儿期的孩子面临的压力主要有以下几种。 一是活动被束缚。目前很多孩子的自由活动时间明显不足。 二是与同伴交往不足。很多孩子回到家没有与小伙伴游戏的时间。 三是任务过多。现在的孩子每天的学习任务很重,导致孩子心理压力剧增。

(学大)教育咨询师培训内容

教育咨询师培训内容

说明：我们需要跟学生亲自交流，需要对学生本人做出测评和对学生的试卷和作业做出分析，在科目诊断的基础上，再做出一套有针对性的辅导方案，然后就是与家长约定上门的时间。 建议：可以给家长两个选择，比如说是周六上午9点来还是下午2点来。 h. 客户确定上门时间后，要告诉其公司详细的地址、交通方式（如果开车，可以推断家庭经济背景）、咨询师的姓名、联系方式和注意事项（比如带学生来，而且尽量是父母双方同来，以及学生的试卷、课本和作业等），要问取家长的联系方式（即使有来电显示，也要再问，可以探明家长诚意大小）。如果客户不能确定上门时间或无意上门，要及时回访跟踪，不要轻易放弃。 i. 放下电话后，要及时整理热线记录表，并将电话咨询情况录入PPTS系统，不管是否预约成功，都要录入PPTS。 说明：如果预约成功，要开始着手面谈的准备。 比如家长若提到学生具有多动症，便要查找多动症的相关资料； 比如了解是某一中学的学生，而咨询师对这个中学不大了解，则要及时去查询，分析学生的学习背景； 比如通过电话交流，对学生和家长的情况已经大致了解，可以做出初步的辅导计划及课时推算； 比如说对面谈过程做个思路规划等等。利用手机短信强调印象 1. 咨询目的：签单。 2. 咨询时间： 大致1-2小时，根据咨询实际需要。 说明：每个咨询师的风格不同，有的速战速决，有的咨询比较绕，但不管方式如何，能签成单就好。原则上要充分了解客户的需求，正确的做出诊断，让家长认可学大教育的模式和费用。 3.咨询风格（参考）：举例三种风格，或者说三个层次。 说明： 第一种，激情派。比较善谈，感情充沛，俗话说能忽悠，言谈间把家长打动，这也是能力。这种单易签，但也易退。因为很多家长尤其女家长消费带有冲动性，或许在现场被感染了，被说服了，回去后，再考虑或别人说些什么，又反悔了。有些客户连几千元订金都不要了，也不再上门，原因大抵是咨询师没有深入挖掘需求点，家长产生不信任； 第二种，专业型。咨询师有教育学或心理学的深厚背景，能抓到客户的需求点，话说的有分寸，判断分析有理有据，这种单签下来或许不会太大，但一般比较稳； 第三种，专家型。能说善谈，专业敬业外，有着非凡的人格魅力，懂教育本质，有教育爱心，深解个性化教育理念，人格比较高尚，与家长交流的时候不是以招生的心态，而是出于教育者的责任感。达到这种境界，需要不断的积累和修炼，但如果能达到这种境界，签单也不再话下了。 4.咨询态度（参考）：在签单过程中，要注意三个字：稳、准、狠。 说明： 稳，说的是心态、言语间的自信和稳重。你要相信自己是帮助家长，帮助学生的。面对客户，不紧张，不怯场，不管是面对多若约了多位客户，注意安排好时间强调前台接待礼仪