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2014电大小企业管理考试题

2014电大小企业管理考试题
2014电大小企业管理考试题

小企业管理

选择题

“我不是在销售牛排,而是在销售‘咝咝’声”,这里的“咝咝”声应该属于()。附加产品

“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是()的主要观点。市场缝隙理论

按照创业动机的不同可以将创业者分为()。生存型创业者、机会型创业者

产品的整体概念分为()层次。核心产品、附加产品、形式产品、潜在产品、期望产品

常用的风险识别方法有()。环境分析法、生产流程分析法、财务状况分析法、列出风险清单分析法、事故分析法

创建新企业的必备条件有()。拥有专利技术、拥有工作经验、拥有一定量的客户群、获得充足的创业资金

创业板与主板市场的根本区别在于()。上市标准不同、服务对象不同、交易制度不同

创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划,包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是:()。摘要

创业设计的内容包括()。人员选择、资金来源、地点选择、项目选择

创业团队有()等模式。A 资金主导型的创业团队B 技术主导型的创业团队 C 平等型的创业团队E 资本技术联合型的创业团队

创业者通过对环境的分析来规避创业风险…其中创业的宏观环境分析包括()。法律与政策环境、经济环境、社会文化环境、技术环境

当小企业具有较强的研发能力,同时顾客的需求又是多样化的,那么,该小企业适合选择的战略是( ) 差异化战略

对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是()。运营管理

对于个人而言,独立自主地经营小企业的意义和价值主要体现在以下几个方面?()得到收入回报、获得自我满足感、获得工作安全感、可以相对独立,具有一定的灵活性、可以获得一定的社会地位

服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素:()。交通是否便利、周边的商业氛围、顾客的数量和质量

负债融资的主要渠道有()。银行贷款、商业信用、政府资金支持

根据波特的竞争对手分析模型,对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面?()竞争对手的未来目标、竞争对手的自我评价和产业的评价、竞争对手的现行战略、竞争对手的潜在能力

根据我国《中小企业划型标准规定》,中小企业可以划为中型、小型、微型三种,具体划分标准是根据()等指标,并结合行业特点制定。从根据我国法律法规的规定,小企业的组织形式主要有()等。个人独资企业合伙企业公司制企业

根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和()。在职培训

行业中,竞争者的威胁程度取决于进入壁垒,主要包括以下内容()。难以获得必要的原材料、较难开拓分销渠道、对专有技术的控制

核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看,企业核心能力的基础是()企业资源

衡量小企业短期偿债能力的指标包括:()。流动比率、速动比率、现金比率

家族企业的优势之一就是创业成本较低,主要表现为:()。经营管理成本低、用人成本低、融资成本低

竞争对手的未来目标竞争对手的自我评价和产业的评价竞争对手的现行战略竞争对手的潜在能力

可以解释小企业内部融资偏好策略的理论有()。啄食理论代理成本理论企业持续增长理论企业财务理论

可以解释小企业内部融资偏好策略的理论有()。啄食理论、代理成本理论、企业持续增长理论、企业财务理论

美国学者威廉?布里奇斯将创业者的资格要求归纳为()。欲望能力学历气质

某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动,那么,该小企业实行的战略是()。集中化战略

目前,我国家族企业的管理尚不成熟有如下特征()集权式的组织模式、具有家长的示范效应、创业者凭借个人在家族中的威望进行管理。

企业价值评估的常用方法有()。重置成本法、市场法、收益法

企业内部环境分析可以运用价值链分析法,其分析的重点在于()。价值活动分析

企业市场营销组合的内容包括()。产品价格分销促销

企业移交创业设计的内容包括()。人员选择资金来源地点选择项目选择

权益资金是指企业依法筹集的、长期拥有…主要来源有()个人积蓄、亲朋好友的资助、合伙人投资、风险投资公司投资、发行股票

速动比率是速动资产与流动负债的比值,根据经验数据,这个比率值一般维持在()为宜。A 1

特许人要求加盟店经营总店的产品和服务,质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行,受许人要缴纳加盟费及其他费用,这种特许经营的方式称为()。经营模式特许经营

通常,我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为()。生存型创业者

通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为()。关键事件法

为了快速增加现有市场份额,吸引大量的购买者,小企业故意将产品或服务的价格定得较低,这种定价策略就是()渗透定价

下列不可用作小企业界定标准的是()。生产产品的类型

下列不属于特许方为受许方提供的资源的是()。启动资金

下列适用于小企业的设施布置类型是()。C 工艺专业化布置

下列属于负债融资方式的有()。银行借款、商业信用、债券融资

下列选项中,哪种方式最有利于小企业进行税收筹划?()向金融机构借款

现金流量表是以现金为基础编制的,这里的现金是指()。银行存款库存现金其他货币资金现金等价物可支付的定期存款

小企业财务状况分析不包括()。运营能力

小企业采用差异化战略是存在一定风险的,表现在 ()成本过高相似产品降低了其差别化特色竞争对手的模仿购买者对差异的敏感度降低小企业的财务风险主要有()。筹资风险、投资风险、资金回收风险、利益分配风险

小企业分析宏观环境的方法是()。PETS法

小企业经营的经济价值体现在()。国民经济的重要组成部分、促进市场竞争和市场经济的基本力量、保持经济增长及稳定的重要来源

小企业可以获得的商业信用多种多样,常见的有()。应付账款、商业票据、预收账款

小企业社会责任的内容包括()保障员工权益的责任自然环境和社会生态保护的责任、保护社会利益的责任、保护债权人的责任、保护消费者权益的责任

小企业实施国际化经营战略的主要路径有()。出口战略、许可合同交易战略、直接投资战略

小企业实施准时生产的条件有()。完善的市场体系、高效的供应链网络和完善的物流系统、均衡化的生产方式、完善的质量控制体系、重视对员工的培训

小企业适宜采用的定价策略主要有( )。撇脂定价、跟踪定价、渗透定价

小企业退出市场的策略有()。企业上市、企业出售、企业移交

小企业要提高员工的工作积极性,从根本上解决和缓解人才流失的问题,可以采用以下哪些措施?()建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度建立以业绩和效益为基础的分配制度注重与员工的情感交流和心理沟通给员工良好的发展空间

小企业运营管理的关键目标是()。D 降低成本,实现产出的价值增值

小企业运营系统设计的主要内容包括()。A 产品和服务设计B 设施选址和布置 C 生产计划和工作设计

小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则…这些原则包括()。德才兼备、不拘一格、能力至上内部优先、量才适用

小企业在面试的过程中根据预先设定的问题,评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的交流,对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为()。结构化面试

小企业在市场中不需要承担的风险有()。反垄断风险

小企业在资金运用方面,往往存在流动性差的问题,主要原因是()。D 流动资产与固定资产投资比例失调

小企业主在负债融资和权益融资之间进行抉择,其主要影响因素有:()。B 企业的潜在获利能力 D 融资风险E 表决控制权

一般而言,不同的融资方式的融资成本是不同的,以下融资成本最高的方式是()。股票融资

一般来讲,影响衍生创业成功的主要因素有()。企业家的能力、小企业的空间集聚、母体企业的竞争、母体企业内部的资源分布情况一般中小企业对电子商务的应用,当企业加入互联网,进行上网宣传,这属于发展阶段中的()阶段。初级应用

一个行业中的竞争,存在着以下基本竞争力量:潜在的进入者、替代品、现在竞争者的竞争能力、供应商、购买者

一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时,才可能确定其真实含义。这就是确定企业大中小标准的()。相对性原则

一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业,…这种资金筹措的方式是()。天使投资

以下哪些是对企业内部环境的分析()。SWOT分析法、价值链法

以下选项中,()是创业计划与项目可行性报告共同包括的内容。经营战略分析、经济效益分析、技术分析

以下组织形式中,出资人对企业债务承担有限责任的是()。B 公司制企业

影响小企业设施选址的主要因素有()。成本因素市场位置因人力资源因素基础设施因素

有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在()中。扉页

运营系统运行和控制的主要内容包括()。生产方式的实施供应链管理质量管理库存管理

在创业计划中,()是整个计划的浓缩,应当有强烈的吸引力和说服力。摘要

在税率不变的情况下,如果物价持续下降,可以采用以下哪种方法,使企业期末存货成本降低,本期销售成本提高,从而降低应纳税所得额,达到减少所得税的目的?()先进先出法

在以下营销组合因素中,能够直接产生收入的途径是()。定价

准时制生产对小企业的生存和发展意义重大,表现在().节约资源、降低生产成本\降低库存成本和资金占用率\帮助小企业与供应商建立良好的合作关系

资产负债表的三大要素是()。A 资产B 负债D 所有者权益

组建创业团队要考虑的关键问题是()。C 团队的异质性 D 团队的完整性E 团队的友谊

判断题

按照管理职能进行划分,小企业管理主要有以下内容:决策、计划、组织、领导和控制。()√

保护社会利益及社会的发展是国有大企业义不容辞的社会责任,相比较而言,小企业没有这方面的义务。()×

财务风险是企业由于负债而产生的筹资风险…财务风险主要有以下四方面:筹资风险、投资风险、资金回收风险和成本风险()×

差异化战略是所有战略中最容易理解也最容易接受的,…让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。()×

产品商标型特许经营被称为第二代特许经营…经营方针等都要按照特许人规定的方式进行。()×

创新战略的基本内容目标包括产品创新、工艺技术创新、管理创新和服务创新。()√

创业计划的附录,是十分重要和具有实质意义的一页…其目的在于保证创业计划中的内容不致外传和泄露。()×

创业计划一般而言只是提供给外部使用者,目的是为了获得对方的融资。()×

创业计划一定要由专业人士来编写,但是需要创业者提供资料。()×

创业团队在组建时不仅要考虑团队成员在经营管理职能上的多样性和完备性,还要考虑团队成员在每一职能上的专业水平。()√

创业者的动机可能是由环境被动驱动的,一些创业者由于受到市场中某个新机会的驱动开展创业,这属于生存型创业者。×

从行业上看,小型企业的实际规模在不同的行业差异是较大的。也就是说,不同的行业,小型企业的实际规模是不同的。()√

从时间上看,一个国家范围内,小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。()√

从特许经营模式实际运作过程来看,由于特许人对加盟企业没有所有权,…会影响总店的声誉;()√

当小企业难以实现有形产品的差异化的时候,可以推出服务差异化的战略。()√

对分销渠道方案的评估,通常可以从适应性、经济性和可控制性三方面进行考察。()√

对于资金主导型的创业团队来说,有了足够的资金,定能创业成功。()×

对债权人来说,企业的流动比率越高,…而对企业经营者和所有者来说,流动比率也是越高越好。()×

个人独资企业,也称个人业主制(单一业主制)企业,…投资人以其个人财产对企业的债务承担有限责任的经济实体。()×

个人独资企业是最早产生的也是最简单的企业形态。一直以来,它都是我国小企业采用的唯一一种组织形式。()×

供应链管理是一种集成的管理方法,包括计划、采购、制造、配送和退货五大基本内容。()√

合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议…并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。()×

和大企业相比,小企业的基本特点是:企业数量众多,分布面广;…产出规模小,竞争力较弱;“家族”色彩浓。()√

核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力,也就是企业内部人、财、物的简单加总。()×

集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。()×

家族企业的家长式管理方法,在创业初期,生产品种单一、生产关系比较简单的情况下,是行之有效的。()√

家族企业都属于小企业。()×

价格战是竞争中最有威力的一种策略,往往会有出奇制胜的效果。()×

利息周转倍数,也叫利息保障倍数,是指企业息税前利润与利息费用的比率…利息周转倍数越大,企业的长期偿债能力越强。()×美国哈佛大学著名迈克尔?波特在《竞争优势》…潜在的进入者、替代品、现在竞争者的竞争能力、供应商和其他利益相关者。()×民间借贷实质是以借物来融资的一种方式。…一是融资与融物二合一…;二是租期长、租约稳定…目前的小企业融资()×

目前,我国中小企业的界定标准包括从业人数、产业性质、资产总额等指标。()×

评级量表法是依据某一考评维度,如工作质量,工作态度,或者依据员工的总体绩效,将被考评者从最好到最差依次进行排序。()×企业可将高级管理人员…替代成本较低,企业可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平,以约束企业的薪酬成本。()√

所谓顾客忠诚,是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果(或结果)…所形成的愉悦或失望的感觉状态。()×

所谓薪酬,就是指员工因为雇用关系而从雇主那里获得的所有各种形式…薪酬可以划分为基本薪酬和可变薪酬。()×

所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略,只是迫不得已时才考虑退出问题。()×

逃税是违法的,也是不道德的;…税收筹划既与税法不相违背,也符合道德规范,甚至是税收政策予以引导和鼓励的。()√

为了满足企业自身经营所需要的资金,……以确保尽可能大的收益、尽可能小的融资成本和合理的风险。()√

我国公司法规定的公司为有限责任公司和股份有限公司两种。()√

我们通常所说的管理团队主要是指经理人员,并不包括专业技术人员。()×

物流管理就是在保证供应链的前提下降低库存成本而进行的一系列管理活动。()×

项目可行性报告对项目的论证比创业计划更加全方位、多视角。()×

小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多,…这样差异化的产品都会被顾客接受。()×

小企业的经营者和所有者在选择融资渠道时,必须综合考虑企业的潜在获利能力和表决控制权两方面的问题。()×

小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。()×

小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。()√

小企业融资的合理性原则是指企业各项长期资金的构成和比例关系,就是通常人们所说的长期债务资本和权益资本的合理比例。()×小企业运营管理的关键目标是降低成本、实现产出的价值增值。()√

形式产品是产品的最基本的层次,…“休息与睡眠”。对于洗衣机,顾客要得到的基本利益是“洗干净衣服”。()×

一般来说,小企业的财务活动就是指筹资活动和投资活动。()×

一旦发现创业机会,就应该快速采取行动来把握机会,进行创业。()×

影响消费者购买行为的主要因素由…。心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。()×

优先任用企业内部人才是小企业选聘人才的首要原则。()×

与其他融资方式相比,企业通过私募发售募集的…:募集资金的数量巨大,…名度,有利于利用资本市场进行后续的融资。()×

与权益融资相比,负债融资的预期回报率较高,同时风险也较大。()√

转移风险是对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头,采取其他应急措施来回避,使其减少或消除风险侵害和避免损失。( )×

资产负债表、利润表和现金流量表共同反映…会计凭证和其他会计信息编制的。在编制过程中……相应数据编制利润表。×

资产负债表是一种动态报表,…长期和短期偿债能力,资产、负债和所有者权益结构情况,以及企业资本结构状况等财务信息。()×

配对题

SWOT分析法(B.一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析…

准时制生产(C.一种零库存的生产方式,它以降低成本、有效利用资源为准则,在需要的时间及时生产出所需要的产品…

人力资源(E.一国或地区已经开发的、具有劳动能力的总人口数,对于企业来说,就是指那些有正常智力…

精益生产(D.它是从准时制生产发展而来的,是以市场需求为依据,杜绝一切浪费,追求零库存、零缺陷,全员参与持续改进的生产方式。价值链法( A.一个企业的价值链和它所从事的单个活动的方式,反映了其历史、战略、推行战略的途径以及这些活动本身的经济效益。

小企业市场细分(D.小企业根据购买者的特性差异把整个市场划分为若干有相似需求和欲望的消费者群体…

小企业市场营销(C.小企业选择目标市场,并通过创造性的行为,提供、出售同别人自由交换的产品和价值,…

风险管理(B.企业面对风险时采用科学有效的方法,以便用最小的成本获得最大安全保障利益的管理活动。

企业社会责任(E.企业在创造利润,对股东利益负责的同时,还要承担的对员工、消费者、社区、环境等其他利益相关者的责任。

质量管理(A.企业通过控制和协调与产品或服务质量相关的生产活动,以达到提高质量水平的目的。

现金流量表(C.以现金为基础编制的财务状况变动表,用来反映企业在年度内资金的来源和运用情况以及…

运营管理(A.对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制。

小企业劳动关系(E.小企业的所有者、经营管理者、企业员工以及工会之间在企业的生产经营活动中所形成的各种责任、权利与义务关系。供应链管理(B.对从采购原材料、制成半成品和最终产品,再把最终产品经由销售网络送达用户手中的这一系列过程…

资产负债表(D.用来总括地反映会计主体(如企业)在一定日期财务状况的财务报表。

目标市场 (C.小企业在市场细分的基础上,确定用产品或服务以及相应的一整套市场营销组合为之服务的特定市场。

个人独资企业(D.也称个人业主制(单一业主制)企业,是指由一个自然人投资,财产为投资人个人所有,…

集中化战略 (B.小企业在详细分析外部环境和内部条件的基础上,把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,…

合伙企业 (E.由两个以上的合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险,…

差异化战略 (A.小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争,创造市场差别优势。…

《小企业管理》专科 题库及答案

华中师范大学职业与继续教育学院(网络教育)《小企业管理》专科题库及答案 一、单项选择 1.用来衡量小企业规模的标准不包括(D)。 A.销售额B.资产价值C.存款量D.企业类型 2.通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析,及时了解有关方面的信息,从中发现和利用外部环境的机会,以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是(B)A.PETS法B.SWOT法C.BCG法D。竞争力分析法 3.小企业使用最多的组织形式是( A )。 A.个人独资企业 B.合伙企业 C.公司制企业D.集体企业 4.在波士顿矩阵法中,具有低增长、低竞争力的单位被称为( C )。 A.幼童B.金牛C.瘦狗D.明星 5.小企业利用自身规模小、经营灵活的特点,把目标定位在市场的“缝隙”,这种经营方式就是(B)。 A一元化经营B.利基经营C专业化经营D.差异化经营 6.激励是人力资源管理的核心职能,下列选项(D)对它的理解是错误的。 A激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动 B激励是员工的主动行为,而非被动的 C激励就是通过精神或物质的某些刺激,激发人的积极性 D.激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导 7.企业营业执照的颁发部门是(C)。

A.税务部门B.人民法院C.街道办事处D.工商行政管理部门 8.管理学大师杜拉克说过:“对企业而言,未来至关重要,经营战略使企业为明天而战”。这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征(C)。 A.纲领性B.竞争性C.长远性D.权变性 9.维护国家市场秩序的立法有(D) A.个人所得税法 B.国有企业财产监督管理条例 C.反不正当竞争法 D.商业银行法10.在企业计划中的财务计划部分,主要反映的是企业的财务报表,其中最重要的报表是(C)。 A.盈亏临界分析B.预计退货和折让C.工资费用报表D.现金流量表 11.由于销售额不足,较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭,一般被认为在(A)方面存在着问题。 A.经营管理 B.市场营销C.广告宣传D.质量控制 12.个人独资企业的业主(C)。 A是企业的员工B.不承担风险C拥有企业D.分享利润 13.“顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是(B)。 A.工人的报酬B.产品安全C.环境污染D.制造成本 14.一份有意义的合同(B)。 A.必须是书面形成的B.必须是一种自愿协议C.是可实施的D.可以是关于非法产品的 15.一个企业的偿债能力(A)。 A.常常用其流动资产与流动负债的比率来衡量B.以企业的寿命并不重要 C.反映企业迅速销售其产品的能力D.是对自动筹资的衡量

电大本科小企业管理简答题

电大本科小企业管理简答 题 Final revision on November 26, 2020

小企业管理 简答题(四) 1、低成本战略的含义,小企业采用低成本战略的使用条件? 2、经营小企业的个人价值? 3、结合中国实际,小型家族企业的管理原则? 4、集中化战略的适用条件? 5、利润表及其作用? 6、特许经营项目的选择策略? 7、新建一个小企业存在哪些优势与风险? 8、小企业的基本特点? 9、小企业组建管理团队应注意哪些事项? 10、小企业创业的项目选择着眼点? 11、小企业融资的特点? 12、小企业融资的原则? 13、小企业运营管理的特征? 14、小企业实施精益生产的意义? 15、小企业如何进行质量控制? 16、小企业的产品定位方法? 17、小企业财务风险控制的方法? 18、小企业人员招聘的优势与劣势? 19、小企业劳动关系的改善? 20、小企业绩效考核应注意的问题? 21、小企业保留人才的方法? 22、小企业风险管理的方法? 23、小企业社会责任的内容? 24、小企业诚信缺失的治理对策? 25、影响创业团队组建的关键因素? 26、一份好的创业计划应符合哪些要求? 1、低成本战略的含义,小企业采用低成本战略的使用条件? 答:含义:低成本战略也称低成本领先战略,是指企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略。 适用条件:(1)外部条件 A.现有产业中竞争企业之间的价格竞争非常激烈,降低价格,相对利润就会增加。 B.小企业所处产业中相关竞争者的产品基本上是标准化或者同质化的,消费者购买决策的主 要影响因素就是价格的高低。 C.小企业实现产品差异化的途径很少,只能通过降低产品的成本来保持竞争优势 D.消费者的转换成本很低。 (2)内部条件 A.小企业应有持久的资本投资和具有获得资本的途径 B.具有合格的生产加工工艺技能 C.认真的劳动监督 2、经营小企业的个人价值?

电大《小企业管理》网考资料之案例分析题含解析

案例1: 一位富于理想的企业家 一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。在这之前,他和三个合作者曾为他所在城市的一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。这位有志于成为企业家的人表达了他的思想,这看起来更富于理想化而非商业化。他相信,享受职业乐趣的氛围而获得成功。他甚至愿意在付给员工固定的薪水之后,分享企业利润。 1.对这些人来说会出现哪些企业家的预期回报?它们可能会怎样影响企业的成功? 其预期回报有:获得成功的满足感;更高的利润;独立自主、按照自己的意愿行动;灵活的工作时间。 这个预期的企业家完全是个工匠,他可能缺乏商业判断力或商业背景。他的基本特点是熟悉产品工艺技术,他喜欢职业所带来的满足感。这些动机可以保证产品的质量,如果他再掌握一些经营管理方面的知识,就有可能成功 2.你愿意对他的新企业投资吗? 他表达了希望建立富于理想化而非专业化企业的理想,他的最大优势是其专业工作经验。而对未来的发展和变化很少有计划,缺乏长远的打算,所以这种企业很难有所发展和吸引到投资。 案例2:购买一家现存企业 创立企业四年之后,老王打算卖掉自己的企业——奔马公司。奔马公司是老王亲手创立的,因为他喜欢制作奔马。经过几年的经营,已经相当成功,收入以年平均50%的增长率增长。奔马在全国范围的玩具店都有出售。老张是在同一位企业经纪人接触后了解到这一机会的,他想从大公司退休,并认为这个企业是一个好机会。 试分析: 1.你认为老张应该使用哪种评估方法来评价这个企业,为什么? 如果能够得到和他相似的公司的过去的销售信息,采用市场评估法比较合适。收益法和现金流量法也会提供一个实际的价值。这家公司即没有出现财务困难,也没有利润减少的明显迹象。 2.老张还需要考虑什么会计信息?需要做出哪些调整? 会计人员应该检查账目以确定他们是否采用了合适的会计方法。需要对任何以公司费用名义出现的个人费用的账目做出调整。 3.老张应评价哪些有效的信息? 老张需要考虑到老王的个人情况。他是由于企业原因还是个人原因而出卖这家企业的,还是仅仅因为对这家公司的经营感到厌烦,所有这些因素都影响到购买谈判。另外,还应该考虑未来市场对这家公司产品的需求情况,有哪些文化变迁可能影响销售量,以及有存货的销售商的实力如何等问题。此外,应该分析周围邻里关系,来评价对其未来发展是否有负面影响 案例3:“格兰仕”的竞争优势 格兰仕可以称得上是有中国特色的企业之一,这种特色充分体现在两个方面:第一,它成功地战胜了洋品牌,成为中国少数几个拥有行业控制能力的企业之一;第二,它通过将国外生产线搬进来,做“世界制造中心”的OEM模式。 OEM的同时也做自己的产品,格兰仕获得了生产规模的优势,因此,连续几次大降价,

小企业管理(论述题)

论述题 1.新建一个企业,购买一个企业,你倾向于哪一种创业形式?从零开始,创建一个属于自己的企业,是很多创业者的梦想,但是,要将梦想变为现实,需要付出艰苦的劳动。创建新企业的利与弊。 从优势方面来说,主要表现在:1,在小企业的组织结构,经营范围,人员设置等诸多方面,创业者可以根据实际需要进行构建。2,在产品生产或者提供服务方面,可以树立自己的特色。3,在经营场所的选择方面拥有主动权。4,在产品销售方面,可以开辟广阔的市场。劣势方面主要表现在:1,新企业,新技术,新产品,一切都是未知数,又没有间接经验可以参考,经营风险较大。2,融资比较困难。3,新企业经济效益不稳定,很难吸引人才。4,一切从头开始,企业内部各种关系都需要创业者去协调,杂事繁多,常常被搞得疲惫不堪。 购买一家现成的企业,可以省去新建企业所需的繁琐事物,不失为一种可供选择的创业途径。 购买一家已存在的优点:(1)不必进行创建前的市场调查与可行性研究,也免去了注册登记的繁琐,创业成本较低。 (2)如果所购买的企业具有良好的企业形象和经营业绩,就为企业的继续运转奠定了坚实的基础。 (3)减少了很多不确定因素的发生。例如,产品是否适销对路?成本的高低?等等问题,企业家可以预先掌握。 (4)一些现成的资源可以利用。例如,原有的顾客关系,原有的融资渠道,以及原有的物资设备,更重要的是原有的有着丰富经验的人力资源等。(5)如果收购的企业已经破产或濒临破产,还可以享受国家相应的优惠政策。 缺点:(1)如果原企业在消费者中的形象较差,那么,短时间内很难扭转这种不利的局面。 (2)原企业的库存产品需要处理,还可能有负债、逾收款或呆帐,厂房设备老化等。 (3)业已形成的企业文化很难改变,原有职工的安置也较麻烦。(4)如果原企业效益较低、资信度较差,会增加贷款的难度。 2.选取一个你所熟悉的家族企业,分析其在生命周期中所处的阶段.家族企业生命周期理论主要从企业生命周期的各个阶段分析了企业成长与老化的本质及特征。艾迪认为企业的生命周期包括三个阶段十个时期:成长阶段:孕育期,婴儿期,学步期,青春期。成熟阶段:盛年期,稳定期。老化阶段:贵族期,内耗期或官僚早期,官僚期和死亡期。学步期:是企业迅速成长时期,创始人是决策的中心人物,且自信心膨胀,此时,企业控制力很弱成为主要矛盾。 3.小企业如何建立竞争优势. 1,运用法律手段保持竞争优势。对于那些通过研究开发出新型适用产品的企业可以申请专利保护自己的竞争优势。对于那些通过各种努力获得品牌特色竞争优势的小企业可以申请商标注册,运用商标法保护自己的竞争优势。 2,通过创新保持竞争优势。对于采用低成本战略而获取竞争优势的企业来说,应该加大投入力度,进行组织创新,经营创新,技术创新,文化创新等,保持小企业已有的竞争优势,并力争继续获取新的竞争优势。3,通过人本管理与人力资源开发保持竞争优势。人力资源开发可以提高员工的整体素质,提高工作效率,降低成本;人本管理,可以激发员工的积极性和能动性,提高工作效率,降低成本。 4,加强外部合作保持竞争优势。通过外部力量的支持与合作,可以取长补短,提高企业的竞争实力,以强化企业的核心竞争力,保持小企业的竞争优势。 5,实施多利基市场营销。多利基市场营销虽然不能保证小企业原有的竞争优势一直持续下去,但是可以为小企业的发展提供更多的选择。 3小企业如何选择适宜的经营战略.根据企业在行业中所处的地位,基础水平及其选择的战略态势,通常把企业战略划分为增长战略,维持战略和紧缩战略;职能战略通常是根据企业各职能部门划分为市场营销战略,产品战略,投资战略,资源战略,研究开发战略和人力资源战略等。除了上述战略外,小企业还往往根据市场环境和自身条件,选择下列战略中的一种:⑴地区资源导向型经营战略。 ⑵产业结构导向型经营战略。 ⑶依附型经营战略。 ⑷“夹缝”发展型经营战略。 ⑸联合竞争型经营战略。 4试述小企业筹资方式的不同特点.权益融资的特点:权益融资的优点:⑴权益融资所筹集的资本具有永久性,没有到期日的要求,且不需要企业归还,有利于保证企业对资本的最低需要和维持企业长期稳定的发展。 ⑵权益融资没有固定的股利负担,企业是否支付股利以及支付多少,可以根据企业的经营和盈利情况,以及企业进一步发展的需要来确定。由于权益融资没有固定的还本付息的压力,所以筹资风险较小。 ⑶权益资本是企业最基本的资金来源,它既反映了公司实力的大小,又是其他融资方式的基础,增强企业负债的能力。 ⑷权益融资容易吸收资金,尤其是在通货膨胀时期,因为在通货膨胀期间,普通股的价值随价格的上升而上升,可在一定程度上抵消通货膨胀的影响。 权益融资的缺点: ⑴成本较高。首先,从投资者的角度来讲,普通股的风险较高,因此就要求较高的投资报酬率;其次,从融资企业来讲,普通股的股利不能抵税,因为股利要从税后利润中支付;另外,普通股的发行费也高于负债融资所需的融资费用。 ⑵转移企业的控制权。采用权益融资就意味着增加新的股东,必然导致企业控制权从小企业主手里转移出一部分,这往往是小企业家所不愿看到的。 长期负债融资的特点:长期负债融资的优点:1,可以满足企业长期发展资金的不足。2,还债压力小,因而风险相对较小。 长期负债融资的缺点:1,成本较高。2,限制较多。 短期负债融资的特点:短期负债融资的优点:1,资金到位快,容易取得。2,融资富有弹性。3,成本较低。 短期负债融资的缺点:短期负债需要在短期内偿还,这就要求融资企业在短期内能够拿出足够的资金偿还到期债务,如果企业安排不当,届时就可能会陷入财务危机,因而短期负债融资的风险相对较高。 4.小企业应如何进行人才开发.人力资源是所有资源中最宝贵是财富,是生产力因素中最积极,最活跃的因素,企业的各项生产活动和经营管理工作都要靠人来完成。因此怎样把人的潜力充分挖掘出来,把人才充分的开发出来,是办好企业的首要任务。小企业与大企业相比人才开发利用方面的劣势比较明显,知名度底,条件差,没有安全感,对小企业认识存在误区等,我认为小企业应该发挥自己人才开发的优势,要不拘一格降人才,报酬要相应灵活。在人才开发途径上,小企业应按一下途径获取人才: (1) 聘请兼职专业技术人员。小企业可以与研究机构和大专院校等签订协议,聘请专业技术人员和高级管理人员到小企业兼职;还可以到大企业聘请各种专业技术人员来兼职。 (2)与大企业协作,小企业还可以通过为大企业服务,生产配套零部件的方式,获得大企业在技术和人才方面的支持与协助,借以使企业的人员素质和技术水平得到提高,为企业的发展奠定基础。(3) 人才引进。尽管上述两种途径对小企业来说很重要,也很实用,但是小企业开发人才最重要和最有效的方式还是人才引进。 5.小企业如何扬长避短提高创新能力.小企业的创新优势:小企业的管理结构更有利于根据市场的变化迅速作出创新的决策;宽松的管理环境有利于创新活动的开展和激发研究人员的创新激情;小企业更注意那些小的,不太重要的创新兴趣,从而获得成功,如果全面考察小企业的优势,可以看到:1,小企业创新是产业先导性创新。2,小企业创新更注重实效。3,小企业创新有较好的组织保障。4,业主支持是小企业创新的重要保证。5,政府扶助是小企业创新支持。 6.试分析中国小企业所面临的主要风险,有哪些防范措施. 小企业所面临的主要风险:1,经营风险:价格风险,质量风险,技术风险,销售风险,政策风险。2,财务风险。3,投资风险:违约风险,利率风险,购买力风险,流动性风险。 小企业所面临的主要问题:1,缺乏资金。2,缺乏管理

小企业管理试题

小企业管理试题 一名词解释 1.极具吸引力的小企:指能给小企业主提供稳定而丰厚回报的企业 2.小猎头企业:指帮助公司顾主从别的组织挖来管理人员的企业 3.现金流量评估法:指以企业未来的现金流量为基础来评价一个企业价值的方法 4.背景式特许经营:指利用主店(授权单位)的设施经行零售的特许经营 5.所有者权益:指所有者投入企业的资金,它等于企业全部资金减去全部负债 6.企业扶植机构:是一种给新企业或准备开办企业的个人提供可供租赁场所的组织 7.风险报酬:指所要求的既定投资报酬减去无风险报酬 8.不细分战略:指一个企业以整个市场作为目标市场。 二判断题 1.人们身上存在着不同程度的成就欲望。对 2.小企业所产出的能力的集合大于大企业。对 3.通过讨价还价所获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。差 4.特许经营者在签订特许合同前不需要聘请法律顾问。差

5.家族企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家族成员。对 6.企业计划是一个筹集所需资金的法律文件。差 7.模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。差 8.在编辑正式的市场营销计划时,一般不考虑现有的竞争企业。差 9.顾问委员会是公司活动的决策机构。差 10.多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动 与家务活动分开。差 三填空题 1.小企业广泛采用的组织形式是业主制,合伙制和公司制。 2.企业选择城市是必须根据条件竞争可利用的支持服务等因素进行分析对比 3.合同中最重要的条款之一是特许经营权的终结和转让 4.一般讲,只要企业资产的回报率比借款成本高,借款越多,所有者权益的投资回报率就越高 5.企业创立者或管理者的个人品质对企业行为品格的影响是相当大的 6.小企业基本的法律文件主要有合同代理协议和可转换票据等 7.企业发展的资金主要来源是利润 8.适当的资本化比率是以盈利风险和这些盈利在未来的预测

2018电大小企业管理形考任务1-4答案

形考任务1 标准答案1:生产产品的类型 标准答案2:资源供给决策 标准答案3:企业资源 标准答案4 :扉页 标准答案5:企业上市 标准答案6:促进市场竞争和市场经济的基本力量;保持经济增长及稳定的重要来源;国民经济的重要组成部分" "标准答案7 :许可合同交易战略;出口战略;直接投资战略" "标准答案8 :创业团队;商机;资源" "标准答案9 :团队的友谊;团队的异质性;团队的完整性" "标准答案10 :法律与政策环境;经济环境;社会文化环境;技术环境" "标准答案11 :目录;附录;扉页;内容;封面" "标准答案12 :重视日常生活用品和服务项目的开发;从“问题”中寻找机会;把 握生活方式、环境变化产生的需求;满足不同顾客的需求特点;把握市场上热销商品背后隐藏的机会" "标准答案13 :政府资金支持;商业信用;银行贷款" "标准答案14 :银行借款;债券融资;商业信用" "标准答案15 :风险投资公司;发行股票;个人积蓄;亲朋好友的资助" 标准答案16 :错 标准答案17 :对 标准答案18 :错 标准答案19 :错 标准答案20 :错 标准答案21 :错 标准答案22 :对 标准答案23 :错 标准答案24 :错 标准答案25 :对 标准答案26 : 是权益融资。 负债融资的优点: 1)股权投资人可以保持投资比例。 采取举借负债融资的方式筹集长期资本,不会影响原股东的持股比例,也不会影响其控制能力。

2)企业米用负债融资方式,还债压力小。 债权人除具有按期收回本金和取得利息的权利外,不享有任何其他权利,也不承担任何其他义务。 3)负债融资的利息支出可以抵税。 举借债务发生的利息可以在缴纳所得税之前予以扣除,从而减少企业的现金流出量。 负债融资的缺点: 1)举债经营时的财务风险大,缺乏财务上的灵活性。 负债融资的利息是企业根据合同必须承担的一种长期性固定支出,到期必须偿还。 2)企业的经营决策,尤其是财务政策往往受到债务合同的制约和限制。 3)负债融资改变了企业的资本结构,从而降低了企业未来的借债能力。 权益融资的优点: 1)权益融资具备灵活性。 企业发行股票以后是否分发股利主要取决于企业盈利状况和财务状况。当发生资金周转困难时,企业可以不分派现金股利或者分配股票股利,甚至不分派任何形式的股利。股票到期不需要企业偿还。 2)权益融资所筹集的资本具有永久性。 权益资本是企业最基本的资金来源,它可以增强企业负债的能力,容易吸收资金。 权益融资的缺点: 1)存在影响投资人投资比例或转移企业的控制权的风险。 股份制企业,若采用增发股票形式筹集长期资本,可能会影响原有股东的持股比例,从而影响原股东对企业的控制能力或权限。 2)权益融资的成本高。 当企业资产利润率高于长期债务利率的情况下,所有者可以享受其剩余的盈 余。 3)企业采取权益融资方式,不会享受税收优惠。 由于发行股票筹资导致的股利发放需要在缴纳所得税后支付,企业不会享受负债融资的利息税前抵扣的优惠。 标准答案27 : (1)对创业者来说会有哪些预期回报? 收人回报、自我满足感、工作安全感、灵活性和社会地位。 (2)根据这个未来企业家的才能,你认为他会成功吗? 他是富于理想化而非专业化的人,他最大的优势是其专业工作经验,也就是木工技术。他 要成为一名合格的企业家至少还应具备管理方面的知识,要对于未来企业的发展

本科小企业管理试题三配伍题

三、配伍题 1、小企业经营的经济价值:小企业是国民经济的重要组成部分,它促进市场竞争和市场经济的基本力量,这旨保持经济增长及稳定的重要来源。 2、小企业经营的社会价值:小企业是增加就业的主要渠道,是培育企业家的摇篮,是引发技术创新的动力。 3、价值链法:一个企业的价值链和它所从事的单个活动的方式,反映了其历史、战略、推行战略的途径以及这些活动本身的经济效益。 4、SWOT分析法:一种企业内部分析方法,既根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。因此,又称为态势分析法。 5、创业资源:是指在创业活动中替企业创造价值的特定的资产,包括有形与无形的资产。人们可以通过对不同资源的整合和利用,使其发挥最大的效益。 6、个人独资企业:也称个人业主制(单一业主制)企业,是指由一个自然人投资,财产为投资人个人所有,投资人以其个人财产对企业的债务承担无限责任的经济实体。 7、合伙企业:由两个以上的合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险,并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。 8、特许经营:特许经营人将自已所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。被特许经营人按合同规定,在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动,并向特许经营人支付相应的费用。 9、家族企业:在企业的发展过程中,由一个家族控制该公司的部分股权,拥有公司的所有权并且参与管理。 10、低成本战略:企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略。 11、差异化战略:小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争,创造市场差别优势。也有学者把该竞争战略称为“别具一格”战略 12、集中化战略:小企业在详细分析外部环境和内部条件的基础上,把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的区域或特定的购买者提供特殊的产品或服务,以建立企业的竞争优势及市场地位。 13、运营管理:对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制。 14、准时制生产:一种零库存的生产方式,它以降低成本、有效利用资源为准则,在需要的时间及时生产出所需要的产品,使生产过程尽可能短。 15、精益生产:它是从准时制生产发展而来的,是以市场需求为依据,杜绝一切浪费,追求零库存、零缺陷,全员参与持续改进的生产方式。 16、质量管理:企业通过控制和协调与产品或服务质量相关的生产活动,以达到提高质量产的目的。 17、供应链管理:对从采购原材料、制成半成品和最终产品,再把最终产品经由销售网络送达用户手中的这一系列过程,进行战略性的协调,对供应链中的物流、信息流和资金流进行规划、设计和控制,整合生产的供应和需求管理。 18、小企业市场营销:小企业选择目标市场,并通过创造性的行为,提供、出售同别人自由交换的产品和价值,以满足顾客需要来获得、保持和增加顾客,并从中获得自身的利益的一种社会管理过程。 19、小企业市场细分:小企业根据购买者的特性差异把整个市场划分为若干有相似需求和欲的消费者群体,从而选择适合自已的产品的目标市场的方法。 20、目标市场:小企业在市场细分的基础上,确定用产品或服务以及相应的一整套市场营销组合为之服务的特定市场。 21、资产负债表:用来总括发反映会计主体(如企业)在一定日期财务状况的财务报表。 22、利润表:用来反映企业在某一特定期间内的利润(或亏损)总额。 23、现金流量表:以现金为基础编制的财务状况变动表,用来反映企业在年度内资金的来源和运用情况以及各项流动资金的增减变动情况的报表。 24、人力资源:一国或地区已经开发的、具有劳动能力的总人口数,对于企业来说,就是指那些有正常智力、能够从事生产活动的体力或脑力劳动者。 25、人力资源管理:企业在人本思想指导下,通过工作分析、人力资源规划、员工损招聘选拨、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率,最终达到企业发展目标的一种管理行为。 26、小企业劳动关系:小企业的所有者、经营管理者、企业员工以及工会之间在企业的生产经营活动中所形成的各种责任、权利与义务关系。 27、风险管理:企业面对风险时采用科学有效的方法,以使用最小的成本获得最大安全保障利益的管理活动。 28、企业社会责任:企业在创造利润,对股东利益负责的同时,还要承担的对员工、消费者、社会、环境等其他利益相关者的责任。

2017年电大电大本科小企业管理形成性考核册作业

小企业管理作业1 当你学习完教材第1、第2、第3章之后,完成以下两个任务: 一、教材的第一章从三个方面论述了小企业的基本特点,请你用实例加以说明。要求: 1、认真阅读教材第一章的相关内容,准确理解小企业所具有的基本特点。 2、通过网络、报纸、杂志等各种手段,查找我国或者国外小企业的相关资料。。至少选择2个小企业的案例。 3、字数在1000左右。 二、创业计划应该由谁来编制?一份好的创业计划应该符合哪些要求? 要求: 1、通读教材第三章的相关内容后在回答问题。 2、字数在500左右。 中小企业的基本特点 一、小型企业的基本特点 1.企业数量众多,分布面广 小企业是现代经济的重要组成部分(占1000万家的99%),是社会经济发展的重要基础。2.体制灵活,组织精干 小型企业大都采取个人独资或合伙式形式,生产决策、市场营销、人力资源、组织结构、层次、管理人员等方面表现适应性强,经营手段灵活。 3.管理水平相对较低 从小企业总体上看,大部分小型企业缺乏有效的、完整的内部管理制度,经营也不够规范。 4.产出规模小,竞争力较弱 资本总量小,生产规模和资本有机构成一般较低,生产设备相对落后,工艺陈旧,产品标准化程度低,技术含量和附加值较小,产业规模小。 5.“家族”色彩浓 目前,占小型企业主导地位的是民营企业,而民营企业大部分为……家族??企业,“亲缘”关系较重。束缚了人才的引进和使用。 中国小企业的定义和数量 二、小企业的定义和标准。 小企业是相对于大企业而言的概念。小企业一般是指规模较小或处于创业和成长阶段的企业,包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。中国过去划分企业的标准主要根据销售额和资产总额指标,并结合行业特点确定。2003年2月,新确定的小型企业标准增加了企业职工人数指标,小企业的人数在零售业为100以下,最高的建筑业为600人以下。 三、小企业案例 1、我国第一家由农民兴办的股份合作制企业——开弦弓丝厂 1928年,丝市沉寂,丝价疲软,改良丝出于木制丝车,手工操作,水份不匀,断头较多,终无法与厂丝匹敌而致滞销.女蚕校及开弦弓村领导人深悟:"工欲善其事,必先利其器."遂有建立合作社的动议.是年底,经女蚕校校长郑辟疆,推广部主任费达生及村领导人周保山,陈杏荪等人的支持,于1929年2月成立"吴江县震泽镇开弦弓有限责任生丝精制运销合作社",报名者400余

2014年电大“小企业管理”机考复习资料

小企业管理-0101试卷总分:100 答题时间:60分钟 客观题 不定项选择题(共20题,共40分) 1. 一般而言,不同的融资方式的融资成本是不同的,以下融资成本最高的方式是()。A 财政融资B 信用融资C 内部融资D 股票融资参考答案:D; 2. 影响小企业设施选址的主要因素有()。A 成本因素B 市场位置因素 C 人力资源因素 D 企业的信用因素 E 基础设施因素 参考答案:A,B,C,E; 3. 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动,那么,该小企业实行的战略是()。A 集中化战略B 差异化战略C 分散经营战略D 低成本战略 参考答案:A; 4. 创业板与主板市场的根本区别在于()。A 规模大小有差异B 上市标准不同 C 融资规模不同 D 服务对象不同 E 交易制度不同 参考答案:B,D,E; 5.小企业采用差异化战略是存在一定风险的,表现在( )。A 成本过高B 相似产品降低了其差别化特色 C 竞争对手的模仿D 购买者对差异的敏感度降低 E 消费者讨价还价能力的增强 参考答案:A,B,C,D; 6. 小企业适宜采用的定价策略主要有( )。A 撇脂定价 B 信用定价C 跟踪定价 D 组合定价 E 渗透定价参考答案:A,C,E; 7. 按照创业动机的不同可以将创业者分为()。A 乐观自信型创业者 B 冒险型创业者 C 生存型创业者 D 机会型创业者 E 简明务实型创业者参考答案:C,D; 8. 企业内部环境分析可以运用价值链分析法,其分析的重点在于()。 A 价值活动分析 B 优劣势分析 C 外部机会和威胁的分析 D 企业内部条件的分析 参考答案:A; 9. 创业者通过对环境的分析来规避创业风险,提高创业成功率。其中创业的宏观环境分析包括()。 A 法律与政策环境 B 经济环境 C 社会文化环境 D 技术环境 E 行业竞争者

小企业管理分析题期末考试全总结教学总结

小企业管理案例分析部分 目录 案例1: 工匠的理想(办公家具) 案例2:购买一家现存企业(老王奔马公司) 案例3:“格兰仕”的竞争优势 案例4:“麦当劳”的速度 案例5:麦当劳的公共关系活动 案例6:诱人的“美人鱼”(星巴克) 案例7:王强的筹资决策(饲料企业) 案例8:腌菜市场之争 案例9:星际公司的经营战略 案例10:人才开发引进的十二字方针(南方公司) 案例11:“卖油郎”的转行 案例12:老字号的衰落(王麻子) 案例13:“冠海海运”的发展之路 案例14:从乡镇小企业成长为上市公司的故事――七匹狼 案例15:“冰山式薪酬”的利弊 案例16: 徐建国的创业 案例17: B(M)的市场发展(波斯顿矩阵图) 案例18:王永强的自主创业 案例19: 吴林和马克的合作 案例20:小王的干洗店创业 案例21:苏州钢琴厂的薪酬管理 案例22:勇丽餐厅的“网上订餐” 案例23:丹佛与沃尔玛的竞争 案例24: 一位年轻的记者打算创立一家新的杂志 案例25:梅家具公司是梅先生 案例26:汤姆和他的旅行箱 案例27:年轻人辞职引发的风波 案例1: 工匠的理想(办公家具) 一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。在这之前,他和三个合作者曾为他所在城市的一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。(限于篇幅,下略) 试分析: 1.对这些人来说会出现哪些企业家的预期回报?它们可能会怎样影响企业的成功? 答:其预期回报有:获得成功的满足感;更高的利润;独立自主、按照自己的意愿行动;灵活的工作时间。 这个预期的企业家完全是个工匠,他可能缺乏商业判断力或商业背景。他的基本特点是熟悉产品工艺技术,他喜欢职业所带来的满足感。这些动机可以保证产品的质量,如果他再掌握一些经营管理方面的知识,就有可能成功。 2.你愿意对他的新企业投资吗? 答:他表达了希望建立富于理想化而非专业化企业的理想,他的最大优势是其专业工作经验。而对未来的发展和变化很少有计划,缺乏长远的打算,所以这种企业很难有所发展和吸引到

2019期末考小企业管理试题

一.不定项选择题 1.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时,才可能确定其真实含义。这就 是确定企业大中小标准的(B.相对性原则)。 A.绝对性原则B.相对性原则 C.主观性原则 D.客观性原则 2.创业团队有(ABCE)等模式。 A.资金主导型的创业团队B.技术主导型的创业团队 C.平等型的创业团队D.资源配置型的创业团队 E.资本技术联合弄的创业团队 3.下列不可用作小企业界定标准的是(C )。 A.资产总额B.员工人数 C.生产产品的类型D.销售额 4.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是( C )的主要观点。 A.产业分工理论 B.规模经济理论 C.市场缝隙理论D.不完全市场理论5.一般中小企业对电子商务的应用,当企业加入互联网,进行上网宣传。这属于发展阶段 中的( C )阶段。 A.高级应用B.次级应用C.初级应用D.准备阶段 6.行业中,竞争者的威胁程度取决于进行壁垒,这些障碍主要包括(ABD )等内容。 A.难以获利必要的原材料 B.较难开拓分销渠道 C.不适宜的组织形式 D.对专有技术的控制 E.行业发展前景黯淡 7.核心能力是居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看,企业核心能力 的基础是( D ) A.产品质量B.服务质量C.产品性能D.企业资源 8.通常,我们将创业动机是由环境被支驱动的创业者称为( B ) A.被动型创业者B.生存型创业者 C.机会型创业者D.主动型创业者 9.按照创业动机的不同可以将创业者分为(CD ) A.乐观自信型创业者B.冒险型创业者 C.生存型创业者D.机会型创业者 E.简明务实创业者 10.创业团队的组成模式有多种,其中,( D )的团队模式是最完美的组合。 A.资金主导型B.技术主导型 C.平等型D.资本技术联合型11.服务型小企业的地点选择应重点考虑(BDC )等因素。 A.劳动力状况 B.交通是否便利 C.顾客的数量和质量 D.周边的商业氛围 E.原材料供应情况 12.创业计划是创业者为了实现未来战略所编制的详细计划,包括企业事项的方方面面。其 中的精华部分是( C ) A.目录B.管理团队C.摘要D.市场分析

电大小企业管理形成性考核册答案

小企业管理形成性考核作业1 一、在近期的报纸、杂志上或通过网络查寻,查找一篇有关我国小企业定义、分类、作用,或者是有关我国小企业面临的机遇与挑战等方面的文章,并针对文章,结合教材的观点写一篇评论。(60分) 要求: 1.将找到的文章剪贴或用附页的方式与评论文章一起交给教师。 2.评论文章中应明确说明各种小企业的界定标准、概念和小企业的特点及作用;或者明确说明某类小企业在今天国际、国内形势下所面临的机遇与挑战。 3.评论文章字数在2000字左右。 有关文章: 中小企业界定标准、概念和小企业的特点和作用 一、中小企业的概念和界定标准 近年来,中小企业在世界各国迅猛地发展起来,越来越表现出惊人的活力和强大的生命力,在世界各国的经济发展中发挥着重要的作用,小企业得到各国政府的广泛关注,已成为一个世界性的课题。那么,什么是真正意义上的小企业呢?理论上讲,小型企业是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中的集中程度较低,或者生产和交易数量规模较小的企业。无论是发达国家还是发展中国家,都存在大、中、小三种企业类型的划分,但在确定大中小的标准上,应当使用一个相对性原则,即企业所处的地域、行业和时间的不同,划分的标准就不同。美国和英国在定义小企业时,既有定性标准又有定量标准;有些国家则直接采用定量标准来定义小企业,如日本、德国、意大利等;我国在2002年6月29日召开的第九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议上通过的《中华人民共和国中小企业促进法》中对中小企业概念重新作了界定,即:在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要,增加就业,符合国家产业政策,生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。同时该法还规定,我国中小企业根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标并结合行业特点来划分。 由国家经贸委、国家计委、国家财政部、国家统计局共同研究制定新的大中小型企业划分标准正式出台。针对标准的出台,《中华人民共和国中小企业促进法》及新的《中小企业划分标准》,不但包括了工业,而且进一步包括了第三产业(建筑业、交通运输和邮政业、批发和零售业、住宿和餐饮业),因此从法律角度上的确进一步明确了我国中小企业的法律地位,更加准确的界定了我国中小企业的范围。 工业,中小型企业须符合以下条件:职工人数2000人以下,或销售额30000万元以下,或资产总额为40000万元以下。其中,中型企业须同时满足职工人数300人及以上,销售额3000万元及以上,资产总额4000万元及以上;其余为小型企业。 建筑业,中小型企业须符合以下条件:对职工人数3000人以下,或销售额30000万元以下,或资产总额40000万元以下。其中,中型企业须同时满足职工人数600人及以上,销售额3000万元及以上,资产总额4000万元及以上;其余为小型企业。批发和零售业,零售业中小型企业须符合以下条件:职工人数500人以下,或销售额15000万元以下。其中,中型企业须同时满足职工人数100人及以上,销售额1000万元及以上;其余为小型企业。批发业中小型企业须符合以下条件:职工人数200人以下,或销售额30000万元以下。其中,中型企业须同时满足职工人数100人及以上,销售额3000万元及以上;其余为小型企业。 交通运输和邮政业,交通运输业中小型企业须符合以下条件:职工人数3000人以下,或销售额30000万元以下。其中,中型企业须同时满足职工人数500人及以上,销售额3000万元及以上;其余为小型企业。邮政业中小型企业须符合以下条件:职工人数1000人以下,或销售额30000万元以下。其中,中型企业须同时满足职工人数400人及以上,销售额3000万元及以上;其余为小型企业。 住宿和餐饮业,中小型企业须符合以下条件:职工人数800人以下,或销售额15000万元以下。其中,中型企业须同时满足职工人数400人及以上,销售额3000万元及以上;其余为小型企业。

电大小企业管理考试及答案

考试题答案 一、名词解释(每题3分,共12分) 1.创业机会:指在市场经济条件下,在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素,它是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机。 2.战略联盟:是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标,在保持独立性的同时,通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系,并在某些领域采取协作行动,从而取得“双赢”效果的合作形式。 3.管理创新:是指为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程;或者说,是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施,并取得预期效益的创新过程。 4.供应链管理:就是应用系统的方法,对从原材料供应,到工厂制造,到物资储运,再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成(整合)化管理的过程。 二、判断题(判断正误并改正。每题3分,共12分) 1.只有大企业才能从规模经济中获得好处。(X) 正:最佳规模不一定是最大规模,小企业一样可以获取规模经济 2.创业就是指创立自己的新企业(X) ‘ 正:企业的创立方式有很多途径,创建新企业仅仅是其中之一,还有买断现有企业、特许经营、继承家族企业等方式 3.商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者。(X) 正:商业计划的外部使用者包括顾客、供应商和投资者 4.潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时,必须综合考虑的三方面问题。(√) 三、单项选择(每题1分,共10分) 1.以下各选项中,不属于小企业的微观环境的因素是( D )。 A.消费者 B.供应者 C.竞争者 D.经销商 2.下列指标中,( C )是用来反映小企业短期偿债能力的指标。 A.资产负债率 B.产权比率 C.速动比率 D.利息周转倍数 3.CRM是指以下哪种电子商务活动(A )。 A.客户关系管理 B.企业资源计划 C.供应链管理 D.企业网络营销 4.企业采用新材料、新元件或新技术,使产品功能有重大突破的创新属于(C )产品创新。 A.模仿型 B.改进型 C.换代型 D.全新型 5.提出“小的是美好的”这一说法的是( B )。 A.阿尔弗雷德?马歇尔 B.舒马赫 C.约翰?穆勒 D.马克斯?韦伯 6.以下选项中,是商业计划其他部分的基础的是(C )。 A.摘要 B.设计与开发 C.市场调研与分析 n营销计划 7.企业分析创业机会的第一步是( B )。 A.资料分析 B.市场调研 C.寻找合作伙伴 D.获取资金支持 8.选择特许经营模式进行创业,其优势之一就是( D )。 A.支付不多的加盟费就可以得到特许经营权 B.可以独立的行使经营管理权力 C可以自由支配获取的利润 D.可以得到特许经营企业经营管理方面的培训和指导 9.股份有限公司的最高权力机构是( B )。 A.董事会 B.股东大会 C.总经理 D.董事长 10.根据自身发展的客观要求,通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位,弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略( A )。 A.联合竞争型经营战略 B.依附型经营战略 C.产业结构导向型经营战略 D.“夹缝”发展型经营战略 四、多项选择(多选或少选均不得分。每题2分,共20分) 1.群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比( BC )。 A.先有创业点子再有创业团队 B.先有创业团队的结识才有创业点子的提出 C.更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色 D.稳定性更强 2。以下选项中,属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是(CD )。 A.管理因素分析 B.经营战略分析 C.经济效益分析 D。技术分析 E.产品市场分析 3。小企业中观环境中的行业竞争结构包括( ABCDE )。 A.潜在进人者的威胁 B.供应商的讨价还价能力 C.行业内企业的竞争 D.购买商的讨价还价能力E.替代产品的威胁

《小企业管理》练习题库答案.doc

《小企业管理》练习题库答案1 《小企业管理》练习题库 一、单项选择 1.用来衡量小企业规模的标准不包括( )。 A. 销售额B.资产价值 C.存款量D.企业类型 2.通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析,及时了解有关方面的信息,从中发现和利用外部环境的机会,以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是( ) A.PETS法B.SWOT法C.BCG法D。竞争力分析法 3. 小企业使用最多的组织形式是( )。 A. 个人独资企业 B. 合伙企业 C. 公司制企业D.集体企业 4. 在波士顿矩阵法中,具有低增长、低竞争力的单位被称为( )。 A.幼童B.金牛 C. 瘦狗D.明星

5.小企业利用自身规模小、经营灵活的特点,把目标定位在市场的“缝隙”,这种经营方式就是( )。 A 一元化经营B.利基经营 C 专业化经营D.差异化经营 6.激励是人力资源管理的核心职能,下列选项( )对它的理解是错误的。 A 激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动 B 激励是员工的主动行为,而非被动的 C 激励就是通过精神或物质的某些刺激,激发人的积极性 D.激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导 7.企业营业执照的颁发部门是( )。 A.税务部门B.人民法院 C. 街道办事处 D. 工商行政管理部门 8.管理学大师杜拉克说过:“对企业而言,未来至关重要,经营战略使企业为明天而战”。这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征( )。 A. 纲领性B.竞争性 C. 长远性D.权变性 9.维护国家市场秩序的立法有( ) A.个人所得税法

B.国有企业财产监督管理条例 C.反不正当竞争法 D.商业银行法 10.在企业计划中的财务计划部分,主要反映的是企业的财务报表,其中最重要的报表是( )。 A.盈亏临界分析B.预计退货和折让C.工资费用报表D.现金流量表 11.由于销售额不足,较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭,一般被认为在( )方面存在着问题。 A. 经营管理 B. 市场营销C.广告宣传 D. 质量控制 12.个人独资企业的业主( )。 A是企业的员工B.不承担风险C拥有企业D.分享利润 13.“顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是( )。 A.工人的报酬B.产品安全C.环境污染D.制造成本 14.一份有意义的合同( )。 A.必须是书面形成的B.必须是一种自愿协议C.是

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