四级秘书练习题1附答案

第一部分职业道德

一．职业道德基础理论与知识部分

（一）单项选择题（第1-8题）

1．关于道德的说法中，正确的是（）

A．道德是处理人与人之间，人与社会之间关系的特殊行为规范

B．道德总是发展变化的，因此判定一个人的道德优略是不可能的

C．道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标准

D．在维护社会秩序上，道德只起表面作用，难以深入人心

2．传统道德所谓“见利思义”的意思是（）

A．见到利益时，不要犹豫，应立即获取

B．见到利益时，在考虑经济成本后决定是否获取

C．见到利益时，首先需要思考是否合乎道义

D．见到利益时，要讲义气，吧好处让给朋友

3．对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（）

A．着装朴素

B．语言婉转

C．举止典雅

D．严肃待客

4．在企业文化诸要素中，居于核心地位是（）

A．企业规章制度

B．企业价值观

C．企业形象

D．企业目标

5．爱岗敬业的意思是()

A．只要工作符合自己的兴趣,就努力去做好

B．不管从事何种工作,从业人员不能想“跳槽”

C．选择工作时,要把个人专业和能力放在第一位

D．对工作不怠慢，心存崇敬之情

6．关于诚实守信，正确的说法是（）

A．诚实守信是从业人员立足于社会，干好工作的资本

B．诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否的问题

C．不管做出怎样的许诺都要坚持兑现，才是诚实守信

D．诚实守信属于个人品质，与企业发展无关

7．关于节俭，你能够认可的说法是（）

A．节俭需因人而异，因个人或企业不同而有所区别

B．节俭绝不会促使企业增值，不应成为企业文化建设的内容

C．节俭是建设节约型社会的需要

D．会花钱才能挣钱，无须大力倡导节约

8．哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然个有一个苹果。但是倘若你有一个思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两个思想。”你对此的理解是（）

A．物质交换没有意义，只有思想交换才你拓展视野

B．团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的

C．团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助D．物质交换的清晰的，而思想交换往往导致思想雷同

二．多项选择题（第9-16题）

9．企业文化的自律功能表现为（）

A．以企业追求利润最大化为唯一目标

B．不管怎样干，能够最大限度地促进发展就行

C．精益求精，自觉服务社会

D．兼顾经济效益，实现二者有机统一

10．员工之间保持密切关系，应做到（）

A．多替同事着想，多给同事方便

B．对同事的关心要记在心上，给予适当方式的回报

C．尊重同事的隐私，谅解他们的不足

D．对同事的恶意诽谤，要敢于以眼还眼

11．职业道德与员工技术进步的关系是（）

A．职业道德有助于员工在技术上取得进步

B．员工在技术上的进步能够代替在职业道德的进步

C．员工具有良好的职业道德自然会取得技术上的进步

D．职业道德是增强企业技术进步的精神动力

12．在职业理想上，符合职业道德要求的做法是（）

A．把劳动做为谟生的手段

B．寻求能够发挥自己特长的职业

C．把职业追求与为社会服务结合起来

D．把职业作为实现个人目的的踏板

13．属于“忌语”的说法是（）

A．“有完没完”

B．“喊什么，等会儿”

C．“我就这态度”

D．“不买看什么”

14．关于办事公道，正确的说法是（）。

A．普通员工因为手中无权，不存在办事公道与否的问题

B．在服务过程中，违背职业纪律的行为一般会违背办事公道原则C．办事公道就是把个人谋取利益与为社会服务分别开来．D．要做到办事公道，必须在细微之处严格要求自己

15．职业纪律具有（）的特点。

A．内容上的明确规定性

B．制定上的人为性

C．理解上的主观差异性

D．执行上的强制性．

16．关于创新，正确的认识是（）

A．创新是个人事业成功的保障

B．时时、事事、处处存在着创新

C．创新之中蕴涵着很大的经济价值

D．创新完全取决于个人的才智状况

二、职业道德个人表现部分（第17—25题）

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答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中选项作为您的答案。

请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17．假如你是小区物业管理人员，就春节期间小区内燃放烟花爆竹一事征求业主意见，发现三分之一业主赞同燃放，三分之一业主表示反对，另有三分之一业主的意见不得而知。如果继续征求业主的意见，会相当困难。这时，你会（）。

A．继续调查，直到把所有的意见收集上来

B．根据征求到的意见做出决定

C．根据自己的经验做出决定

D．根据所征求到的意见，通过物业公司会议研究决定

18．如果你不喜欢过春节，你的理由是（）

A．太累，休息不好

B．花钱太多

C．又长一岁

D．好东西吃多了，影响健康

19．如果你喜欢过春节，你的理由是（）

A．吃得好，改善生活

B．能够与家人朋友长时间团聚

C．好好玩一玩儿

D．好好休息几天．

20．工作之余，你与周围同事进行联络最常用的方式是（）

A．发手机短信

B．打电话

C．发电子邮件

D．见面

21．白天上班时，远在外地的同学（老乡）来找你，但你近来工作忙，你会（）

A．告诉他（她），不能见面

B．约他来单位，简短会面

C．让他（她）等待，晚上见面

D．只能和他（她）在电话中交流．

22．日常生活中，想和朋友聊天时，你通常会（）。

A．等朋友来找你

B．自己主动去找他们

C．碰到时再说

D．不管他们干什么，想找谁就去找

23．在工作中，在与自己不和的同事相遇时，你会（）

A．小心翼翼的避开他们

B．尽力装作若无其事的样子

C．正常交往，但心里别扭

D．既小心谨慎，有主动接近

24．某同事在公开场合说了伤害你的话，事后他虽然私下向你道了歉，但这并不能挽回对你造成的影响。这时，你会（）。

A．在心里记住这件事，不在理睬同事

B．要他公开道歉，以挽回影响

C．既然事情已经过去了，就不在想了

D．与他聊天，看他为什么做出这样的举动

25．如果你的上司是一个既头脑简单，又性格固执的人，在交往中你发现，他听不进你的任何意见，你会（）。

A．不听就算了

B．向上司的上司提出自己合理的意见或建议

C．写信给上司的主管部门，建议撤换上司

D．离开这个部门或干脆离开公司

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第二部分理论知识

一、单项选择题。

26、公文标题中，有些要素视情况可以省略，但不能省略的要素是（）。

A．发文机关

B．发文事由

C．文种

D．发文对象

27、（）的词语全都表示“征询”。

A．是否可行、妥否、当否、是否同意

B．蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意

C．希、烦请、希望、是否同意

D．可行、不可行、希望、是否同意

28、公文中，主题词的位置应该在（）。

A．文正文下方、附件上方，居左、空两格

B．文末页下部、印章上部，居左、顶格

C．下方、版记中反线的上方，居中

D．公文末页下部、抄送范围上方，居左、顶格

29、公文生效的标志是（）。

A．领导签字

B．集体讨论

C．加盖印章

D．上级批准

30、某地区拟请有关单位和部门前来参加的项目洽谈会。为此，他们应该想这些单位和部门发出（）。

A．通知

B．邀请信

C．请柬

D．商洽函

31、（）属于上行文。

A．报告、请示

B．通告、请示

C．请示、通知

D．通知、报告

32、（）的结尾用语，适用于报告公文。

A．请批准

B．当否，请批准

C．请审阅

D．盼复、请指示

33、在公文中，发文字号在间隔线下的文种是（）。

A．通知

B．函

C．会议纪要

D．请示

34、在Windows操作系统中，将移动硬盘F盘中的某一个文件拖动到桌面上，则（）。A．原F盘中的文件被复制到桌面上，文件名与原F盘中的该文件名相同。

B．会与桌面上复制一个文件，文件名称是在原文件名前加上“复件”二字。

C．原F盘中的文件被移动到桌面上，原F盘中的该文件被删除。

D．该操作是错误操作，系统将提示出错信息。

35、Excel启动后，主窗口内显示一个名为（）的空白工作簿。

A．Book1

B．Chart1

C．Sheet1

D．无标题

36、为使Word文档能在其他应用程序调用，最好的办法是在存盘是将其存为（）格式。A．TXT

B．DOC

C．WPS

D．DOT

37、Internet的域是指某一类Internet主机，教育机构的域一般为（）。

A．ccn

B．com

C．edu

D．gov

38、关于计算机主机表述正确的是（）。

A．“RA．M”是不会因断电而丢失数据的存储器

B．主版是计算机主机的核心

C．“ROM”是一种可以写入、可以读取的存储器

D．硬盘是计算机最重要的内存设备

39、声卡的功能包括（）。

A．录制音乐

B．读写光盘

C．输入数据

D．桌面排版

40、传真机在（）的情况下能够正常运行。

A．原稿上有硬物

B．原稿的幅面超出技术规定

C．纸张的厚度大于0．15mm

D．将原稿倒扣在传真机上复印

41、“问题—？”、“错误—X”、“直线上升—--↑”运用了汉字速记的（）替代法。

A．学科符号

B．象形符号

C．会意符号

D．图画

42、根据劳动法的规定，（），用人单位不得解除劳动合同。

A．女职工在孕期

B．严重违反劳动纪律者

C．职工在试用期间

D．被依法追究刑事责任者

43、合同履行担保方式中，（）属于法定担保。

A．质押

B．定金

C．留置

D．保证

44、合同法不适用于（）。

A．融资租赁合同

B．收养合同

C．加工合同

D．仓储合同

45、劳动法规定，女职工生育享受的产假不少于（）。

A．90日

B．170日

C．150日

D．180日

46、某有限责任公司对甲企业负有1000元的合同债务。该公司注册资本是500万元。公司董事长对甲企业负责人说“本公司仅以500万元为限对公司债务承担责任”。为此，甲企业负责人向律师咨询，听到了以下四种意见。依《公司法》规定，正确的是：公司以其（）对公司债务承担责任。

A．注册资本

B．实收资本

C．全部资产

D．净资产

47、履行费用负担不明确的情况下，正确的做法是（）。

A．由履行义务的一方承担

B．由合同的双方承担

C．由不履行义务的一方承担

D．由担担保方承担

48、目前世界上大多数国家采用的外汇标价方法是（）。

A．直接标价法

B．间接标价法

C．官方标价法

D．市场浮动法

49、现代企业制度的典型形式是（）。

A．合伙制

B．财团制

C．公司制

D．公有制

50、货币的首要职能是（）。

A．世界货币

B．价值尺度

C．流通手段

D．储藏手段

51、在日常生活中，利率的表示方法有（）。

A．季利率、日利率

B．月利率、年利率、日利率

C．年利率、季利率

D．日利率、月利率

52、关于对非银行金融机构的正确表述是（）。

A．可以垄断货币的发行

B．可以经营各种金融业务

C．又可称为银行的金融中介组织

D．不以盈利为目的

53、为了表示重视和友好，待壳可采取（）。

A．对等接待

B．低规格接待

C．高规格接待

D．常规的接待规格

54、秘书首先应该落实的接待经费是（）。

A．会议的宣传、公关费

B．与会议进程、地点相关的费用

C．会议中的餐饮、娱乐费用

D．会议交通费用

55、在接待工作中，秘书接待首先应该了解（）。

A．客人的身份

B．客人的性别

C．客人的习惯

D．客人的爱好

56、有两个以上单位联合进行接待，首先应明确的是（）。A．经费来源

B．经费数量

C．经费使用方式

D．经费列支项目

57、“内部客户”的理念核心是（）。

A．对任何客户都热情服务

B．对客户的需求都要满足

C．对待内部职工应与对待外部客户、最终顾客的态度一样

D．进行后续工作的人都是最终客户

58、处理冲突时采用弹性低、互动强度高的策略是（）。

A．和平共处

B．讨价还价

C．铁令如山

D．携手合作

59、设立公民巡视员的制度源自于（）。

A．美国

B．法国

C．瑞典

D．瑞士

60、接待规格的决定权归属（）。

A．经理助理

B．总经理

C．秘书

D．公关人员

61、秘书在自己的办公区域，如果发现个人职权无法排除的危险，有责任和义务（）。A．报告跟进直到解决

B．找相关部门解决

C．在出现严重后果时向上级报告

D．报告上级，等待结果

62、（）是所有员工基本的和重要的职责之一，是保证国家、组织利益的起码要求。A．注重质量

B．信息的保密

C．提高经济效益

D．优化办公环境

63、秘书部门接收任何保密文件、资料都要（）。

A．用印并保管

B．锁入保险柜

C．查收并封存

D．签收并登记

64、值班工作的职责范围可宽可窄，但值班工作却不能间断，必须保持其（）。A．平稳性

B．连续性

C．可靠性

D．稳定性

65、秘书在协调日常办公事务时，应首先考虑（）事情。

A．重要的

B．目标难度小

C．较方便协调的

D．自己喜欢干的

66、秘书将各部门需要复印、又不急需的文件集中复印处理，这是（）。

A．合理使用办公设备

B．区分常规工作和非常规工作

C．分清工作的轻重缓急

D．有效利用工作时间

67、秘书对非常规的、重要的、紧急的或需要定时的工作，应在工作日志中（），以引起自己的注意。

A．详细记录

B．写明分工

C．明显标注

D．阐明原因

68、秘书在计算机前输入保密信息时，如访客走近身边问询，秘书（）的做法是必要的。A．请访客站远一些

B．迅速滚动页面

C．将文稿投入碎纸机

D．立即更换密码

69、销毁公文是必须由（）以上监销，监销人员不得离开。

A．1人

B．2人

C．3人

D．4人

70、保密会议的内容应由（）决定是否公开、何时公开、由谁公开。

A．主管秘书

B．部门经理

C．主管领导

D．安全委员

71、没有确定对方是否在（）前，最好不要马上给出传真信息。

A．电话座机

B．传真机

C．手机

D．答录机

72、秘书管理零用现金，必须做到（）。

A．一周之内必须报销

B．建立零用现金帐簿

C．原始票据丢失，可用白条替代

D．把零用现金放在抽屉中保管

73、简报的最大特点是（）。

A．文字简洁、明确、扼要

B．内容针对性强

C．内容覆盖面有限

D．信息传递及时、明确

74、会议记录是（）。

A．编写公司历史的重要资料

B．编写报告的重要资料

C．编写简报的重要资料

D．编写资料目录的重要资料

75、为了提高会议记录的速度，我们可以运用（）手段。

A．速记

B．录音

C．精详记录

D．摘要记录

76、宏远公司拟召开公司部门经理会议，讨论的议题有：（1）技术总监的人事任命；（2）本季度的财务报告；（3）明年的市场调研报告；（4 ）宣读上次会议的记录。在会议议程表的顺序应为（）。

A．（1）（2）（3）（4）

B．（2）（3）（1）（4）

C．（4）（2）（3）（1）

D．（4）（2）（1）（3）

77、举行正式宴会或正式宴请时，向宾客发出的请柬以（）形式为准。

A．口头约定

B．电话通知

C．E—mail通知

D．书面正式请柬

78、组织最好在（）时举行开放参观活动。

A．有重大的政治活动

B．重大的节假日

C．有重大社会事件发生

D．重要领导出席

79、开放参观活动中展示的准备工作应包括（）等。

A．场景布置，

B．礼品准备物品陈列，

C．人员准备文字说明准备，

D．制发请柬

80、宴会一般（）。

A．事先只安排主宾的座位

B．不必事先安排席位

C．事先只安排主宾的桌位

D．都要事先安排桌次和座次

81、秘书在安排完（）的工作后，就应着手制作商务旅程表。

A．订房订票

B．物品携带

C．日常事务

D．差旅费用

82、会议文件的归档应（）。

A．越简单越好

B．放在会议进行过程中

C．自行建立一套文件制度

D．遵守挡案制度

83、凡是在工作活动中形成和使用，已经办理完毕，具有查考价值的文件材料，均应（）。A．立刻归档

B．酌情销毁

C．交还秘书部门

D．整理立卷

84、文书部门将立好的案卷，定期向档案部门移交，以便集中保管，这一公文处理程序叫做（）。

A．案卷归档

B．案卷移交

C．公文归档

D．整理立卷

85、内部机构虽有变化但不复杂的立挡单位，适用的分类方法是（）。

A．年度—问题分类法

B．年度—组织机关分类法

C．年度—保管期限分类法

D．年度—职能分类法

、多项选择题

86、公文字号应当包括（）。

A．文件名称

B．机关代字

C．年份

D．序号

87、人们常说的文章的“四要素”是指（）。

A．主题

B．材料

C．结构

D．语言

88、简报按其内容分为（）。

A．专题简报

B．工作简报

C．会议简报

D．动态简报

89、（）属于正式公文的文书。

A．报告

B．总结

C．简报

D．议案

90、关于对订货单表述准确的是（）。

A．订货单具有合同性质，应严肃对待

B．订货单不具有合同性质，但应严肃对待

C．订货单只是买方有关价格、数量等内容的记录，与卖方没有关系

D．订货单必须由买卖双方填写

91、会议记录的写作要求是（）。

A．准确完整

B．应反映会议的全部过程

C．对会议的内容应作适当的提炼和概括

D．记录时必须及时迅速

92、关于硬盘0磁道的叙述，正确的是（）。

A．硬盘锝磁道是盘面最内侧的磁道

B．0磁道上记录着最重要的系统信息

C．如0磁道被破坏，其它保存完好的磁道上的文件也是可以读出来的

D．磁道是用于定位的磁道

93、关于Windows菜单约定的叙述，正确的有（）。

A．当选中选项后跟省略号“……“的命令时，屏幕上会出现一个对话框，要求人机话B．如果一个选项后跟“”，表示在它下面有级联菜单，应继续作进一步的选择。

C．选项后有加下划线的字母，可以不必打开菜单，按下Ctrl 和字母键，即可执行对应的操作。

D．菜单中功能选项中的实字体代表当前有效，虚字体表示无效，选项的虚实与操作对象的当前状态关系不大。

94、在PowerPoint一组幻灯片中，关于幻灯片版式与配色方案的叙述，正确的有（）。A．不同幻灯片可以采用不同的版式

B．不同幻灯片可以采用的配色方案

C．所以幻灯片只能采用相同的配色方案

D．所以幻灯片只能采用相同的版式

95、关于复印机的使用常识中，正确的有（）。

A．使用复印机之前，最好开机预热，以保证机内干燥

B．复印机应该安放在通风换气的地方，同时注意防热防潮防尘防震

C．每次使用复印机后，都要及时洗手。

D．如复印品的背景有阴影，可能是复印机镜头有灰尘，用细棉干布擦拭即可。

96、“自尊、自爱、自强、自立“可运用汉字速记法略写为（）。

A．自尊---

B．自尊4

C．自立

D．自尊。自立

97、公司不同于企业的特点有（）

A．以盈利为目的

B．具有法人资格

C．有独立的

D．能够独立承担民事责任

98、根据著作权法的规定，（）属于著做权的客体。

A．歌曲《宁夏》

B．小品《买拐》

C．雕塑《东方醒狮》

D．软件《极品飞车》

99、根据合同法的规定，承担缔约过失责任的情形包括（）

A．采用胁迫手段订立的（可变更）

B．借用订立合同，恶意进行磋商的

C．故意隐瞒与订立合同有关的重要事实的违背诚实信用原则行为

D．损害社会公共利益的（无效）

100（）属于无形资产。

A．开办费

B．专有技术

C．商誉

D．商标权

101、我国现代企业制度的基本特征（）

A．产权明晰

B．政企分开

C．权责明确

D．管理科学

102、关于对原始凭证表述不正确的有（）

A．需有业务经办人填写

B．它是登记帐薄的依据（记帐凭证）

C．凭证内容有误，应有出具单位重开或更改，并加盖出具单位公章、D．凭证金额有误，应有出具单位重开或更改，并加盖出具单位公章103、（）的单位和个人属于营业税纳税义务人。

A．建筑业

B．交通运输业

C．服务业

D．邮电通讯

104 秘书确定接待，陪同人选的依据有（）

A．访客的性别

B．访客的身份

C．访客的职务

D．单位与访客的关系

105、秘书制定接待计划的主要内容有（）

A．确定接待规

B．拟订日程安排表

C．提供接待经费预算和列支

D．预定纪念品

106、横向沟通（）

A．会存在直接的上下级关系

B．不存在直接的上下级关系

C．体现为员工间和部门间的沟通

D．体现为领导、员工和部门之间的沟通

107、在秘书的接待工作中，应严格遵守执行的规章包括（）

A．不擅自更改接待标准

B．了解客户的饮食习惯

C．保管好公司文件（内外有别，严守机密）

D．尽量满足客户的参观要求

108、依据载体的不同，信息的安全及保密工作包括（）

A．电子信息

B．媒体信息

C．纸面信息

D．口头信息

109、秘书保密工作涉及的方面有（）

A．不该写的坚决不写

B．不该说的坚决不说

C．不该看的坚决不看

D．不该发的坚决不发

110、有些大型机关，企业设有专门的值班室，并有完善的值班管理制度，通常包括（）A．岗位责任制度

B．倒班轮休制度

C．接交班制

D．信息处理制度

公务接洽制度——岗位责任适度，登记记录制度

111、“零用现金凭单”上除提供在销的项目和用途，金额外，还应有（）

A．申请人签

B．财务负责人签

C．审批人签名

D．经手人签名

112、时间表在时间跨度上可分为年度时间表，季度时间表，月时间表和周时间表四种。其时间跨度越少，所填的信息就应该（）

A．尽可能详尽

B．尽可能细致

C．尽可能明晰

D．尽可能准确

113、值班秘书要记好值班电话录，其内容有（）

A．来电人姓名

B．自己电话号码

C．来电的内容

D．自己如何处理

114、（）的环节属于秘书办文阶段的工作。

A．拟办

B．议拟

C．撰

D．交拟

115、盖印章是秘书的日常工作，盖印章时要做到（）

A．印记端正，清晰

B．盖在署名下面

C．用力均匀平稳

D．骑年盖月

116、意向书的特点有（）

A．协商性

B．灵活性

C．简略性

D．确定性

117、会议的法定人数是指（）

A．出席会议的总人数

B．使会议的决议具有合法效力的人数

B．会议的正式代表和列席者合计达到三分之一以上

C．依据组织的会议规则使会议能够合法召开的人

118、会议日程表的形式主要有（）

A．详细文字分条排列形式

B．简短文字形式

C．表格形式

D．图表与文字结合形式

119、选择会议地点应考虑（）的地方。

A．与会议规摸，主题相符

B．有\充足停车

C．交通便利

D．租借成本合

120、秘书在做会议记录工作的准备时，必须作好的工作有（）

A．准备好记录用的笔和纸

B．准备好与会人员的座次表

B．准备好会议文件

D．准备好磁带

121、在会议对外宣传工作中，与新闻媒体沟通时，秘书应该做到（）

A．将组织的某些秘密泄露给媒体，以求得到他们的支持

B．以诚相代

C．快速反应，全面关注媒体的各种报道

D．平等对待，向所有媒体赠送一套宣传资料和礼品

122、中大型会议中，会务值班秘书应作到（）

A．掌握公司和各部门领导的联系方式

B．每天坚持18个小时值守

C．在会议中协助搜集和传递有关信息

D．负责保证出入者都是与会人员

123、信息传递的方式有（）昔年，备忘录，报告，通知，指示，新闻稿，传阅单，企业内部刊物，新闻发布会，声明，直接邮件

A．声明

B．通知

C．信件

D．备忘录

124、档案检索的工具有（）

A．鉴定目录

B．归档文件目录

C．人名索引

D．地名索引

125、档案鉴定工作的内容包括（）

A．组织数据库

B．确保保管期限

C．判断档案价值

D．确定档案主题

卷册二：技能操作

第一部分案例分析

说明：第一、二两题均为先观看一段录像，然后按要求答题。考试开始，即播放第一题录像；考试开始后30分钟，播放第二题录像。每题录像均连续播放两遍。

一、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（共找出至少10处）（录像略）

二、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（共找出至少15处）（录像略）

第二部分工作实务

工作说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。一、便条

钟苗：

你发出的电话留言“公司股东会议通知”，我已经收到，但因公司另有急事，我在股东会议期间正好出差，无法出席此次会议。我将委托他人参会，请你用电子邮件将委托书发给我，并说明应注意的问题，我将填好并按时将委托书送回。

经理：苏明

XX年X月XX日

二、便条

钟苗：

今年年底美国电力公司总裁布郎先生一行来访，届时我公司将作为主要接待单位之一。公司已安排我担任此项活动的负责人。请你就“如何安排好接待活动”给我提一些建议，以备忘录的形式提交给我。

谢谢

经理：苏明

XX年X月XX日

三、便条

钟苗：

公司因为业务拓展需要，刚刚招聘来一位办公室秘书，安排其专门负责公司内、外日常信息工作。为使其能更快适应和较好承担这项工作，请你今天下午2时在二楼小会议室向她详细地介绍一下信息工作程序，并请你于下午12点以前先将信息工作程序发给我一份，我要先审查一下。

谢谢

经理：苏明

XX年X月XX日

判断题（51~100题。每题1分，满分50分。请将判断结果填在括号中，正确的填“√”,错误的填“×”）

（A ）51、服从领导，这是秘书职业性质所决定的。

（S ）52、秘书要改变以往办事即称职的旧观念。

（A）53、此词语的注音是否正确，一心一意“yīxīn yíyì”。

（）54、此词语中有无错别字“和蔼可亲”。

（S ）55、此说法是否正确“在句子里状语只能用在谓语前。”

（S ）56、股东会是有限责任公司的决策执行机构。权力机构

（S ）57、以商业零售为主的有限责任公司的注册资本不能少于30万人民币。

（A ）58、职工被追究刑事责任的，用人单位可单方解除劳动合同关系。

（A ）59、企业必须从事生产经营活动或劳务，否则，不能称作企业。

（S ）60、企业管理就是对企业所从事的生产经营活动进行有效地控制。

（S ）61、拼音速记通过“记音”达到“记意”的目的。

（S）62、很多国家的秘书工作是速记工作的同义词。

（S）63、接待工作包括来访及来访意图。

（S）64、接待工作是一种无形的公关工作。

（A ）65、接待工作有利于本单位改善外部环境。

（A ）66、接待工作包括环境准备与物质准备。

（A ）67、接待礼仪基本要素是“诚心”。

（A ）68、迎客、待客、送客是接待工作的基本环节。

（A）69、接待工作要遵循礼貌、负责、方便、有效的原则。

（A ）70、对来预约的来访者，也应热情友好接待。

（A ）71、通常采用按问题、作者、文种、地区、时间、通讯者六种特征立卷。

（S ）72、档案是由所有的文件资料直接转化来的。

（S ）73、档案鉴定就是对库存档案进行鉴别、挑选，去粗取精。

（S ）74、档案管理工作的根本目的是确保档案齐全完整。

（A ）75、意向书就其作用而言与合同、协议书是相同的。

（S）76、意向书一经鉴定，是不可以随意更改的。

（S ）77、邀请信是邀请有关朋友或合作伙伴参加比较庄重、严肃的宴会、酒会、茶话会或其他活动时使用的文书。（S）78、请柬的发送时间越早越好。

（A）79、当应邀赴宴、受到礼品或得到对方的帮助后，为感谢对方的关怀、支持或帮助，应尽快给对方写感谢信。（S）80、文稿经领导人签发即成定稿，可以据此生效。

（A ）81、校对是将打印稿或誊抄稿与底稿核对检查，以发现并纠正各种错漏。

（A ）82、立卷就是将办理完毕的文书，按照它们在形成过程中的联系和规律组成案卷。（A）83、把立好的案卷定期向档案馆移交的工作叫归档。

（S ）84、拟稿人应对文书内容、文字、格式的正误负完全责任。

（A）85、根据会议的性质划分会议，分决策性会议与非决策性会议两种基本类型。

（S ）86、会议邀请函、请柬不是会议通知的书面形式。

（A ）87、文件编号通常印在文件首页的左上角处。

（S）88、不同类型的会议，虽然内容要求不同，但对用品的要求和使用还是相同的。（A ）89、设有主席台的会场，主席台是装饰的重点。

（A ）90、会见会谈人数少时一般多选择马蹄型的布局形式。

（S ）91、会场的装饰主要是指色调的选择、色调的搭配。

（A）92、秘书应能够协助完成会场各种设备的操作。

（S）93、会议临时产生的讨论稿等文件不是应及时分发的文件。

（A ）94、办公室事务管理的工作要素之一是它的主动性。

（S ）95、办公用品发放对工作性质重要部门要实行倾斜政策。

（A ）96、秘书独立完成任务的原则是保密、准确、主动。

（A ）97、秘书工作的性质就是领导的参谋和助手。

（A）98、对来访人反映的重要问题应根据立案标准立案查处。

（S ）99、回访就是受理来访问题的部门去拜访来访者。

（S）100、值班室要做好值班记录，指的是记好值班电话记录

2020年四级秘书资格证试题及答案(卷三)

2020年四级秘书资格证试题及答案（卷三） 1. ( )是公民道德建设的核心。 A、集体主义 B、爱国主义 C、为人民服务 D、诚实守信 2. 关于企业文化，你认为正确的是()。 A、企业文化是企业管理的重要因素 B、企业文化是企业的外在表象 C、企业文化产生于改革开放过程中的中国 D、企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动 3. “王献之依缸习字”故事，你认为说明了()。 A、“天时不如地利” B、“业精于勤，毁于惰” C、“不绝欲，亦不纵欲” D、“人而无信，百事皆虚” 4. 诚实守信是企业的()。 A、固定资本 B、无形资本 C、流动资本 D、递延资本 5. “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。 A、勇于创新是成功的重要条件 B、团结协作是成功的保证 C、勤劳节俭是重要社会美德 D、诚实守信是为人之本 6. 从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是( )。 A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面 B、认为有损于公司形象，想办法冷处理 C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D、把这件事当作纠正错误的一次机会 7. 《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以( )为主要内容的职业道德建设。 A、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 D、热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明 8. 正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。 A、二者没有任何关联 B、二者完全重合 C、法律规范涵盖道德规范 D、二者部分重叠 9. 在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是()。 A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 10. 在下列表述中，你认为正确的是()。 A、办事公道是企业能够正常运行的基本条件 B、办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件 C、办事公道是抵制行业不正之风的基本要求 D、办事公道是职业劳动者应该具有的品质 11. 某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()要求。

秘书学考试试题

秘书学考试试题 秘书学考试试题 (说明：满分100分。第一至第四题为必答题，第五、六两题任选一题) 一、判断题(每小题2分，共10分) 1.区别公务秘书与私人秘书的关键在于：秘书的服务对象是否为个人。() 2.“政务性工作”可以理解为各级各类单位中与决策密切相关的工作。() 3.为了达到会议的预期目的，有时可以对会议议题作出适当的调整或变动。() 4.为了节约开支，同时也是为了加强管理，我国的党政机关设置下属机关时往往采用综理制。() 5.秘书部门及秘书人员展开调研时，为了充分保证材料的新鲜、真实，只须向领导者提供原始的资料，不得对调研结果进行分析加工。() 二、知识技能选择题(不定项选择，每小题3分，共15分) 1.下列做法中，不符合会务工作要求的有()。 a.会议发言时间必须一视同仁，统一标准 b.为了体现出对于所有与会代表的一视同仁，不论职务、性别、年龄、学历、民族等方面有多大的差异，统一安排食宿，绝对不搞特殊化 c.保密性要求较高的议题应当安排在会议的后半阶段

d.为了方便与会者办理有关手续，发放会议通知时尽量考虑使用书面通知 e.余兴节目要适可而止，不可喧宾夺主 2.采取个别交谈的调研方式时，必须注意以下事项：()。 a.选准调查对象 b.直接问明调查对象的个人资料 c.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场，对其施加适当的心理压力，以保证访谈内容的真实准确 d.态度要诚恳，方式方法要得当 e.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示，以期求得共鸣 3.美化办公室的意义在于：()。 a.树立所在单位的良好形象 b.提升领导者及秘书自身的社会知名度 c.提高工作效率 d.展示个人独特魅力 e.优化工作环境 4.优化群体的特点有()。 a.各有所长 b.各司其职 c.各得其所 d.动态平衡 e.比例适中 5.与一般的道德规范相比较，秘书规范具有()等特点。 a.系统性 b.社会性 c.实践性 d.综合性 e.强制性

英语四级考试试题秘书四级考试试题

英语四级考试试题秘书四级考试试题 报考了秘书资格证书四级，知道哪里有秘书四级的考试试题可以复习吗?下面给大家介绍关于秘书四级考试试题的相关资料，希望对您有所帮助。 1.《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德包括的“五个要求”是( )。 A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 c.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 D.热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明 2.“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。 A.勇亍创新是成功的重要条件 B.团结协作是成功的保证

C.勤劳节俭是重要社会美德 D.诚实守信是为人之本 3.“霸主孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双?”，你认为这句话说明了( )。 A.勤劳是丰收之母 B.****是有历史原因的 C.****是社会发展的必然现象 D.节俭与成功紧密相连 4.你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是( )。 A.坐下来休息一下 B.与同事聊聊天 C.一下货架上的物品

D.看报纸 5.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动，也是( )。 A.创新活动 B.思想修养 C.能力、纪律和品格的训练 D.道德情感 6.“大禹治水，三过家门而不入”体现了一种( )。 A.公忠为国的社会责任感 B.恪尽职守的敬业精神 C.自强不息、勇于革新的拼搏精神 D.以礼待人的和谐精神

7.“王献之依缸习字”故事，你认为说明了( )。 A.“天时不如地利” B.“业精于勤，荒于嬉” C.“不绝欲，亦不纵欲” D.“人而无信，百事皆虚” 8.哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然有一个苹果。但是倘若你有一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两种思想。”你对此的理解是( )。 A.物质交换没有意义，只有思想交换才能拓展视野 B.团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的 C.团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助

文秘基础知识试题以及答案精选

( 秘书基础) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-025118 文秘基础知识试题以及答案精Secretary basic knowledge test questions and answer selection

文秘基础知识试题以及答案精选 篇一 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性B 综合性C 应用性D 稳定性 32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书B 秀才型秘书C 公关型秘书D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性B 政策性C 思想性D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守B 廉洁奉公C 团结合作D 相关知识 35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识C 专业知识D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点，即。 A.个体性B 情感性C 易变性D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。

A.明理B 储材C 辨体D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。 A.通讯B 书信C 序跋D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性B 针对性C 事宜性D 说明性 40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯B 工作通讯C 旅游通讯D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。 A.抒情B 客观C 公正D 全面 42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。 A.内容要单一B 以事实为依据，以法律为准则 C.避免多头请示D 夹叙夹议，叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转B 态度明确C 内容简短D 紧扣请示 44.会议的作用，主要包括。 A.决策指挥作用B 组织协调作用C 动员教育作用D 信息交际作用 45.调查的方法，主要有文献调查法等。 A.问卷调查法B 访问调查法C 实地调查法D 电话调查法 篇二 现行公文的种类与用途

2020年四级秘书资格证试题及答案(卷六)

2020年四级秘书资格证试题及答案（卷六） 1. 影响接待规格的因素有( BCD )。 A、对方的要求 B、对方与我方的关系 C、突然的变化 D、上一次的接待标准 2. 感谢信的真实性主要表现在( AD)。 A、感谢的对象要真实 B、对事情的经过要做详尽叙述 C、对对方的行为要不吝笔墨加以赞扬 D、叙述的事情要真实 3. 应用文书的文题照应包括(ABCD )。 A、文章内容与标题照应 B、文章主题与标题照应 C、文章开头与标题照应 D、文章结尾与标题照应 4. 请示的注意事项是(ABC )。 A、主送一个机关 B、逐级请示 C、语气应温和谦恭 D、请批对应 5. 就餐时使用筷子的忌讳有：吸吮筷子、( BCD )。

A、用左手 B、用筷子挑挑拣拣 C、用筷子敲打碗碟 D、用自己的筷子为客人夹菜 6. 零用现金通常是由( AC )批准后由秘书保管和支出。 A、企业领导 B、人力资源总监 C、财务负责人 D、会计 7. 需要立卷归档的会议文件包括( ABC)。 A、开幕词 B、领导讲话稿 C、会议总结 D、重份文件 8. 要想使办公室的布置美观、谐调，常采用的做法是(AD )。 A、选用空间较大的办公室 B、使用各种式样的办公桌 C、使同一区域的柜子高度错落有致 D、使用统一规格的办公桌 9. 会场的主席台和场内座次一般根据(ACD )安排。 A、职务的高低 B、代表的性别

C、选举的结果 D、代表资格的正式与否 10. 结算会议经费时要注意( ABC )。 A、事先与财务部门确定收费程序 B、严格遵守财务管理制度 C、清楚所持信用卡的卡号和有效期 D、注意预算会议成本 11. 收集会议文件的要求是(BCD )。 A、自行处理缺损文件 B、及时补救毁损文件 C、选择收集渠道 D、确定收集范围 12. 秘书盖印章的要领是(ABCD)。 A、握法标准 B、用力均匀 C、落印平稳 D、印泥适度 13. 我国专利权的客体包括(BCD)。 A、计算机软件 B、发明 C、实用新型 D、外观设计

秘书职业资格考试题库附答案

2016年04月，WORD格式，可编辑修改。

1、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会（） A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司 B、找上司交谈，了解不采用的原因 C、继续完善自己的想法 D、放弃这种方法，你问为领导不采用自有理由 2、撰写调研报告属于（）。 （A）一次信息开发（B）二次信息开发（C）三次信息开发（D）专题信息开发3、接待的心理准备工作包括（）。 （A）抱有谦虚的态度与合作精神（B）抱有开放的心态与合作精神 （C）抱有警惕的心态与竞争精神（D）抱有诚恳的心情与合作精神 4、办公设备能够租借或租用的，每月或每年需支付一定的租金，这笔费用在会计上不计作（）。 （A）投资费（B）成本 （C）办公费（D）折旧费 5、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（） A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 6、国家信用的典型形式是（）。 （A）公债（B）赊销 （C）预付（D）消费信贷 7、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否（）。 （A）便于联系工作（B）符合法定人数 （C）符合法定程序（D）能有效保证会议安全 8、下列可以授予发明专利的是（）。 （A）药品（B）铀235 （C）调味品（D）疾病诊断方法9、传统沟通对（）要求更多。 （A）间接转达（B）情感表达 （C）文字表达（D）直接的表达10、传统沟通对（）要求更多。

（A）间接转达（B）情感表达 （C）文字表达（D）直接的表达11、为简化计税，我国将增值税纳税人主要划分为（）。 （A）小规模纳税人（B）一般纳税人（C）重点纳税人（D）境内生产者12、计划表主要是从（）上对任务做出要求，并用其进行管理。（A）准备时间（B）起始时间 （C）阶段时间（D）最终时间 13、在日常生活中培养自己诚实守信的品德，正确的做法（） A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 14、开业典礼“正式开始”环节，包含的程序有（）。 （A）致贺词（B）致答词 （C）全体起立（D）宣读嘉宾名单15、工作流程应该不受（）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。 （A）功能性（B）阶段性 （C）纪律性（D）组织性 16、清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了；他差人把朋友的儿子叫来；要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。” “字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是（） A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数 B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来 D、做人的原则在我心中，不在外面 17、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己的能力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”王永庆的做法给我们的启示是（） A、勤劳是一种敬业精神 B、节俭有利于增加收益

四级秘书事务管理试题

高二四级秘书第一次过程考核 班别：姓名：学号：成绩： 一、单选题（30分） 1、手工填写的工作日志，秘书通常要准备（d。 A、一份 B、五份 C、三份 D、二份 2、下列表述不正确的选项是（c）。 A、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律 B、要保持两本工作日志信息的一致 C、工作曰志只给上司查阅 D、秘书是上司工作时间的“警察” 3、秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“（c ）” 。 A、设备隐患表 B、隐患记录及处理表 C、设备故障表 D、《设备处理表》 4、在办公室中，常用（b ）将发票固定在一起。 A、订书机 B、胶水 C、大头针 D、曲别针 5、关于办公环境中的隐患，以下描述不正确的选项是（b ）。 A、下班忘记关门 B、下班常有早退现象 C、室内光线太强 D、下班忘记断电 6、值班工作是秘书部门的一项（c ）。 A、特殊工作 B、临时性工作 C、日常工作 D、突击性工作 7、布置办公室的三大原则是（a ）。 A、有利于沟通，便于监督，协调、舒适 B、有利于保密，便于监督，协调、舒适 C、有利于沟通，便于监督，严肃、紧凑 D、有利于沟通，便于活动，开放、舒适 8、通常在办公室中（b）是印章的保管者。 A、公司保密人员 B、秘书 C、档案员 D、专门技术人员 9、编制时间表通常是根据（c ）确定编制时间的周期。 A、指示 B、会议 C、需求 D、部门 10、办公室布置时，光线应来自（ c ），以保护视力。 (A) 上方(B) 下方(C) 左方(D) 右方 11、办公室布置的一项基本原则是（ c ） (A) 有利于沟通(B) 便于监督 (C) 协调和舒适(D) 满足需要 12、在安全检查时，若发现设备故障，应立即报告，并填写（ b ）。 (A)事故责任书(B) 设备故障登记表 (C) 设备维修记录(D) 设备损坏登记表 13、（ a ）具有介绍和证明双重作用。 (A) 介绍信(B) 推荐信(C) 决议书(D) 证明 14、（a）是对外来的信函、电报、反映情况、外来的电话等进行认真登记。 A值班电话记录(B) 值班接待记录 (C) 值班日记(D) 信息传递 15、（ b ）就是把发话者说话的内容全面、完整地记录下来。 A要点记录法(B) 详细记录法(C) 常用记录法(D) 笔记与录音并用法 16、上司在向秘书下达指示时，（ b ）的形式是主要的。 (A) 指令(B) 口授(C) 示意(D) 笔授 17、时间管理中，紧急而不重要的事情属于（ c ）。

秘书学考试真题及答案

秘书学考试真题及答案集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

秘书学考试真题及答案 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分) 1.“秘书”的涵义，有一个( )的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学，从学科大类来说，属于( )范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( )，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置，必须遵循( )、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即( )和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循( )

性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分，可分成( )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文，包括了通用公文、( )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文，指( )机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说，可以概括为( )作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、( )；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协调 D.注重时效 15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是( )化。 A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题1分，共10分)

四级秘书练习题1附答案

第一部分职业道德 一．职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1-8题） 1．关于道德的说法中，正确的是（） A．道德是处理人与人之间，人与社会之间关系的特殊行为规范 B．道德总是发展变化的，因此判定一个人的道德优略是不可能的 C．道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标准 D．在维护社会秩序上，道德只起表面作用，难以深入人心 2．传统道德所谓“见利思义”的意思是（） A．见到利益时，不要犹豫，应立即获取 B．见到利益时，在考虑经济成本后决定是否获取 C．见到利益时，首先需要思考是否合乎道义 D．见到利益时，要讲义气，吧好处让给朋友 3．对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（） A．着装朴素 B．语言婉转 C．举止典雅 D．严肃待客 4．在企业文化诸要素中，居于核心地位是（） A．企业规章制度 B．企业价值观 C．企业形象 D．企业目标 5．爱岗敬业的意思是() A．只要工作符合自己的兴趣,就努力去做好 B．不管从事何种工作,从业人员不能想“跳槽” C．选择工作时,要把个人专业和能力放在第一位 D．对工作不怠慢，心存崇敬之情 6．关于诚实守信，正确的说法是（） A．诚实守信是从业人员立足于社会，干好工作的资本 B．诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否的问题 C．不管做出怎样的许诺都要坚持兑现，才是诚实守信 D．诚实守信属于个人品质，与企业发展无关 7．关于节俭，你能够认可的说法是（） A．节俭需因人而异，因个人或企业不同而有所区别 B．节俭绝不会促使企业增值，不应成为企业文化建设的内容 C．节俭是建设节约型社会的需要 D．会花钱才能挣钱，无须大力倡导节约 8．哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然个有一个苹果。但是倘若你有一个思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两个思想。”你对此的理解是（） A．物质交换没有意义，只有思想交换才你拓展视野 B．团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的

秘书学概论试题及参考答案.doc

一、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的 括号内。每小题 1 分，共 15 分) 1.“秘书”的涵义，有一个 (C)的演变过程。 A.由人到物 B. 由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学，从学科大类来说，属于(A )范畴。 A.社会科学 B. 人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( B )，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置，必须遵循(B)、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的(C)与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B. 中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即 (D ) 和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( A)是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循(A)性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分，可分成(B )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文，包括了通用公文、(C )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文，指 (B)机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说，可以概括为(A)作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是(C )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、(D)；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B. 坚持原则 C.注意协调 15.办公自动化的发展方向可以用四个第四是 (C )化。D.注重时效 “ I来”概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化； A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题 (判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题 1 分，共10 分) 1.秘书工作，是指协助领导决策与管理所进行的各项辅助性工作。(√) 2.曹丕对诏策、章表、议对、檄移等11 种公文体裁的起源、特色、写作技法作了研究与探索，可视为 中国秘书史上第一个系统研究公文写作理论的专家。(×) 3.广义的秘书机构，指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作 的部门，一般冠以“办公”字样。 (√) 4.以秘书的工作职责来划分，主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘 书等。 (√) 5.典型调查，是指在一定的总体范围内，根据调查目的，选择有代表性的单位进行调查，以推论总体，是深入了解社会情况的重要方法。(√)

解析秘书考试试题及答案(1)

一、单项选择题 1．秘书学，从学科大类来说，属于 ( ) 范畴。 A．社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学 2．“秘书”的涵义，有一个( ) 的演变过程。 A．由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下 3． ( )，朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A．东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初 4．虞舜时的史官称为“( ) ”。 A．纳言 B 出纳 C 长史 D 记言 5．秘书，是一种职务名称，指处于( ) 地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A．中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介 6．公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须( ) 。 A．反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的 7．秘书工作的辅助性主要体现在地位的 ( )与工作的被动性两个方面。 A．被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8．智能结构即( ) 和能力的综合反映。 A．智力 B 智商 C 知力 D 知识 9．协调是一门(学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利时机；三是要讲究一定的 ( )。

A．技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术 10．( ) 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A．性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力 11．( ) 随机抽样，又叫机械随机抽样。 A．等距 B 纯 C 标准 D 简单 12．信访工作的特点，一是高度的 ( )性；二是广泛的监督性；三是综合的服务性。 A．时效 B 整体 C 政策 D 政治 13．按信息形式分，可分成( ) 信息和物化信息。 A．内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14．协调工作的内容主要是 ( )协调、关系协调和事务协调。 A．组织 B 领导 C 政策 D 法律 15．从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的 ( )逐级进行。 A．层次 B 逻辑 C 子项 D 母项 16．下列各组文种中，属于行政公文的一组是( ) 。 A．报告命令议案 B 条例办法章程 C 条例章程简报 C 报告办法方案 17．按行文关系分，报告属于( ) 。 A．上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文 18．按性质作用分，会议纪要属于( ) 公文。

秘书考试模拟试题及答案

秘书考试试题及答案 一、选择题 1、会场的大小要根据会议的（）而定。 A、性质 B、时间 C、规模 D、作用 2、会议签到工作是（）的重要手段。 A、准确统计到会人数 B、分发会议文件 C、联络感情 D、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（） A、为人作嫁衣，甘居人下 B、敢于公开指出上级的一切过错 C、兢兢业业，甘当无名英雄 D、韬光养晦，养精蓄锐 4、大中型会议收集文件的方法是（） A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集

5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用（）记录法。 A、摘要 B、详细 C、录音 D、补充 6、了解来宾基本情况，包括（）、一行人数，以及到达的日期和地点。 A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别 C、所在单位、姓名、职称、级别 D、所在单位、姓名、性别、级别 7、会议文件的分发需要注意要（）分发。 A、及时尽量 B、按时尽量 C、适时适量 D、随时少量 8、大会发言是属于（）类文书。 A、指导 B、主题 C、程序 D、管理

9、会场内的设备，秘书人员应当会（） A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 10、拟写会议议程应当（） A、详细清楚 B、简明概略 C、具体详实 D、简明具体 11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（） A、观察法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法 12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（） A、科学编码 B、利于检索 C、登陆准确 D、存放有序 13、制约会客室环境的因素中最主要的是（）因素。 A、经济

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秘书四级考试试题 报考了秘书资格证书四级，知道哪里有秘书四级的考试试题可以复习吗?下面我给大家介绍关于秘书四级考试试题的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书四级试题如下 1.《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德包括的"五个要求"是( )。 A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 c.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 D.热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明 2."一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩"说明了( )。 A.勇亍创新是成功的重要条件 B.团结协作是成功的保证 C.勤劳节俭是重要社会美德 D.诚实守信是为人之本 3."霸主孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双?"，你认为这句话说明了( )。 A.勤劳是丰收之母 B.****是有历史原因的 C.****是社会发展的必然现象

D.节俭与成功紧密相连 4.你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是( )。 A.坐下来休息一下 B.与同事聊聊天 C.整理一下货架上的物品 D.看报纸 5.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动，也是( )。 A.创新活动 B.思想修养 C.能力、纪律和品格的训练 D.道德情感 6."大禹治水，三过家门而不入"体现了一种( )。 A.公忠为国的社会责任感 B.恪尽职守的敬业精神 C.自强不息、勇于革新的拼搏精神 D.以礼待人的和谐精神 7."王献之依缸习字"故事，你认为说明了( )。 A."天时不如地利" B."业精于勤，荒于嬉" C."不绝欲，亦不纵欲"

D."人而无信，百事皆虚" 8.哲学家肖伯纳说："倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然有一个苹果。但是倘若你有一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两种思想。"你对此的理解是( )。 A.物质交换没有意义，只有思想交换才能拓展视野 B.团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的 C.团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助 D.物质交换是清晰的，而思想交换往往导致思想雷同 9.关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是( )。 A.太勤劳是不懂得生活的表现 B.节俭不符合政府扩大内需政策的要求 C.节俭是个人品质，与反****也有内在关联 D.艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬 9.下列说法中，违背办事公道原则的选项是( )。 A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服 务 B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务 C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口 D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种 参考答案：1-5ABDDC 6-10BBBCD

电大秘书学考试试题及答案

秘书考试试题及答案 一、选择题（20分） 1、接待准备有环境准备、物质准备、（） A、室内准备 B、安全准备 C、心理准备 D、室外准备 2、秘书人员接待来客必须遵守的原则是：礼貌、负责、方便、（）。 A、快捷 B、有效 C、含蓄 D、热烈 3、将反映同一问题信息资料组合在一起是按（）分类。 A、形式 B、来源 C、问题 D、时间 4、会议通知按作用分，有正式通知和（） A、预先性通知 B、书面通知 C、电话通知 D、广播通知 5、在会议文件上附有文件清退目录的多属（） A、征求意见稿

B、领导讲话稿 C、典型发言稿 D、保密性文件 6（）属于会议的正式通知。 A、会议邀请函 B、会议预告通知 C、热情回报 D、送礼贵在适宜、 7、会场内的设备，秘书人员应当会（） A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 8、大中型会议收集文件的方法是（） A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集 9、会议用品包括会议的特殊用品和（） A、一般用品 B、生活用品 10、保密是秘书必须遵循的一项（） A、规定 B、任务

C、原则 D、要求 11、秘书人员要有良好的记忆力是（）素质的要求。 A、职业道德 B、心理 C、知识 D、思考 12、值班室管理工作之一是负责（）。 A、环境卫生管理 B、值班人员安排 C、处理信访 D、办公用品管理 13、安排领导的公务活动，大多表现为对领导活动布局的（） A、联系 B、落实 C、检查 D、协调 14、值班室工作主要是承办（）的事项 A、治安保卫 B、领导交办 C、收发文件 D、日常工作 15、秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和（）

三级秘书考试试题及答案

三级秘书考试试题及答案 /ruchunfang[与专家互动] 一、单项选择 1、秘书人员要保持（A ）的美德 A、谦虚谨慎 B、惟命是从 C、谨小慎微 D、居安思危 2、秘书是上给的有力助手，发挥“助手“作用是指秘书要（A ） A、跟从上级，当好参谋 B、鞍前马后，搞好服务 C、调查研究，科学决策 D、维护权威，树立形象 3、秘书人员加强职业道德给养，很重要的一条是不可（C ） A、有自己的想法和创新 B、更多地考虑自己的家庭利益 C、假借上级的名义以权谋私 D、只会实干，不会巧干 4、下列各级词语中，书写完全正确的一组是（B） A、去逝锻炼辣手 B、去世锻炼棘手篮球 C、去世锻练辣手蓝球 D、去逝锻炼棘手蓝球 5、“吾妻之美我若，私我也“运用了（B） A、动词的使动用法 B、形容词的使动用法 C、形容词的意动用法 D、名词的意动用法 6、从定语和中心语的意义关系来看，有（D）两种 A、修饰性和制约性 B、美化性和限制性 C、制约性和美化性 D、修饰性和限制性 7、状语的正常位置是在中心语（D） A、之内 B、之外 C、之前 D、之后 8、记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要注重精，还要注重详，需采用（B ）记录法 A、纲要 B、精详 C、精要 D、补充 9、“心服“（心服口服）是采用汉字速记中的（B ）略写法 A、熟知 B、成语 C、词组 D、多音节词

10、汉字草书是有规律、（B ）的“草率化“ A、无规则 B、有系统 C、无系统 D、无规则 11、根据合同法规定，下列关于违约责任的说法错误的是（C ） A、违约责任是一种民事责任 B、违约责任是一种财产责任 C、违约责任是一种人身责任 D、违约责任具有一定的惩罚性 12、公司法规定，股东以工业产权．非专利技术作价出资金额，不得超过公司注册资本的（B ），国务院另有规定的除外。 A、15％ B、20％ C、25％ D、35％ 13、根据劳动法的规定，发生（C ）情形时，劳动合同即终止 A、试用期限届满 B、企业合并成立分立的 C、企业被宣告破产的 D、劳动者患重病的 14、经济、科技、社会管理系统的多层次性，决定了管理科学各分支学科研究的（D） A、复杂性 B、综合性 C、全面性 D、层次性 15、企业的运作就是（C ）这四个过程要素加以合理的配合，并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程 A、投入、产出、转换、反馈 B、投入、转换、反馈、产出 C、投入、转换、产出、反馈 D、生产、转换、反馈、销售 16、建立现代企业制度，重点是对企业（A ）、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革，建立严格的责任制体系。 管理机构B、人员配备C、机构设置D、领导机构 17、了解来宾基本情况，包括其所在的单位、XX、（B ）、级别及一行人数，以及到达的 日期和地点。 A、学历 B、职务 C、薪酬 D、籍贯 18、接待日程安排应当（B ），尤其是接待活动的重要内容不可疏漏 A、详细 B、周全 C、紧凑 D、完美 19、对来访者提出的能当即答复解决的问题，应予以（D ） A、请示后解决 B、研究后解决 C、答复解决 D、说明后解决 20、接待工作的原则是：诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、（C ） A、实事求是 B、忠于职守 C、严肃认真 D、保守秘密 21、同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四（B ）

四级秘书考试备考试题及答案

四级秘书考试备考试题及答案 2017年四级秘书考试备考试题及答案 1、企业文化的核心是()。 A、企业目标 B、企业规章制度 C、企业形象 D、企业价值观 2、企业形象的本质是(). A、企业文化 B、企业信誉 C、企业礼仪 D、企业规章制度 3、“艰苦奋斗、勤俭节约”属于() A、企业作风 B、企业价值观 C、企业规章制度 D、企业目标 4、企业文化中最核心的层次是()。 A、精神层次 B、物质层次 C、器物层次 D、制度层次 5、企业形象中最重要、量根本的部分是()。 A、理念识别 B、行为识别 C、文化识别 D、视觉识别 6、实现企业价值观的主体是(). A、企业 B、职工 C、市场 D、法人

7、企业领导与职工之间发生矛盾和冲突。一般来说.应该负主要责任的是() A、职工 B、领导 C、企业 D、法人 8、企业各种关系中最重要的一种是() A、领导与企业的`关系 B、领导与职工的关系 C、职工与企业的关系 D、职工与职工的关系 9、在职工与企业的关系中居支配地位的是() A、职工 B、企业 C、领导 D、法人 lO、企业在经营管理中，应该以()为本 A、职工 B、企业 C、经济效益 D、领导 11、企业经营的指导忍想、经营方针和经营战略,称为() A、企业经营之道 B、企业形象 C、企业制度 D、企业文化 12、在买方市场条件下。消费者购买商品时更关注() A、商品 B、质量 C、价格 D、品牌 13、企业文化发挥作用的前提和关键，是() A、职工 B、领导 C、职工的职业道德 D、领导的职业道德 14、企业文化需要通过()的行为来实现。

A、职工 B、企业生产 C、经济效益 D、领导 15、()是企业的生命 A、产品和服务的质量 B、经济效益 C、职工 D、价格 16、()标志着商品质量的高低，标志着人们对这种商品信任度的高低， A、价格 B、质量 C、商品品牌 D、企业文化 17、人的本质是() A、劳动 B、职业 C、社会 D、发展 18、一般而言，()是人生中最重要最宝贵的阶段。 A、少年 B、青年 C、中年 D、有职业的生活阶段 19、()事业成功的保证。 A、职业 B、职业道德 C、勤奋 D、发展 2O、()反映着人的整体道德素质。 A、职业道德 B、文明 C、礼貌 D、人品 【参考答案】 1、D 2、B 3、A 4、A 5、A 6、B 7、B 8、C 9、Bl0、A 11、A12、D13、C14、A15、A16、C17、A18、D19、B20、A

文秘类职位笔试题及答案

文秘类职位面试笔试题及答案

文秘类职位笔试题 时间：考试时间为30分钟 规则：答案直接写在试卷上 应聘人姓名： 答题日期： 一、选择题 _____ 1.下列句子中标点符号的使用，正确的一句是： A. 在逗留英国期间，技术考察组参观访问了伦敦…… 等地一些大学、科学研 究机关、工厂，并同英国科学界同行就一些学术问题进行了讨论。 B. 狄更斯曾经说过：“如同许多慈爱的父母一样，我也有我所偏爱的孩子，他 就叫《大卫?科波菲尔》”。 C. “放她？行!还我二十块钱，两年间的伙食、房钱，”他随便地说，回转头来 对她一瞪，“不还钱，可别做梦！宁愿赔棺材，要她做到死！” D. 动笔前我们就该想好写什么？怎么写？不能想到什么就写什么。 _____ 2.下面加下划线字释义全都正确的一组是: A 犯而不校（校正） （勤勉） 克己奉公（约束） 患得患失（担心） 孜孜以求 B 怙恶不悛（醒悟） （骄横） 臻于郅治（极、最） 华而不实（开花） 盛气凌人 C 原形毕露（全、都） （大） 过犹不及（及时） 蔚然成风（茂盛） 洪福齐天 D 罄竹难书（尽） 高屋建瓴（倾倒） 屏气凝神（抑止） 寿终正 寝（房屋） _____ 3下列各句中，语义明确、没有歧义的一句是 A. 在这件事情上，他们谁也没有干涉我的权利。 B. 他急匆匆地跑过来，一下子撞倒了小王和小李的自行车。 应聘职位： 应聘部门：

C.今天上午老王一走进工厂，看见他儿子十分高兴。 D.本市的电话业近年有了长足的进步，但仍需要发展。 、阅读理解题阅读下面短文，回答下列四道题。 在传统的观念中，决策就是拍脑袋，就是掌权者根据自己的知识和经验想出办法。但当代行政学已经超越这个阶段，H.A. 西蒙的界定得到了较为广泛的认同。他认为决策是在主客观条件的约束下，从所有可能的策略中，按照一定的准则选择最优行动方案的活动过程。简单地说，决策是从不同方案中选优，决策者的作用就是选择。 这种情形首先是现代社会分工日益细致和管理更加复杂的产物，决策者面临的问题已经不能够用单个人的智慧来解决，首相不可能详细了解一项税收政策将会对各阶层发生怎样的影响，经理也不会完全懂得繁琐法律条文中哪些对他的行为不利，新上任的指挥官还要向老兵咨询意见。决策者需要“专家”的帮助，决策的过程大大延长了，出现了众多的幕僚和思维库、社会研究所等辅助决策机构。 但新的决策观念存在一个巨大的危险，那就是不能穷尽“所有可能的策略” ，于是决策从准备阶段就可能不是最优的。尽管罗列了许多方案，似乎选择的余地很大，但是有价值的方案却有可能被漏掉。……在现代决策体制中，辅助决策人员发挥了根本性作用，他们的能力和忠诚与否决定能否提供尽可能多的选择，尤其包括有价值的选择方案。从另一个意义上说，现代决策尽管大大增加了科学的程度，但决策者更容易受到蒙蔽。 _____ 4. 根据文意，对“决策”的含义解释最恰当的一项是 A.决策是社会行为，不是个人行为。 B.决策是一个根据条件、准则选择最优方案的过程。 C.决策是根据知识和经验想办法的过程。 D.决策是在“专家”指导下决定策略的活动过程。 _____ 5. 根据文意，现阶段“决策者更容易受蒙蔽”的原因是 A.辅助决策人员在决策体制中起着根本作用。 B.漫长而繁复的决策过程。 C.社会分工日益细致，管理更加复杂。 D.缺少必要的辅助设施。 _____ 6. 下列解说，不符合文意的一项是: A.现代决策体制中，辅助决策人员的能力和忠诚程度至关重要。

秘书基础试题及答案

秘书基础试题及答案 篇一：秘书基础第一章复习训练题及答案 《秘书基础》复习题 第一章秘书工作及其发展趋势 一、填空题： 1、《汉书刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是皇宫内秘藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料，东汉时设“秘书监”，曹操为魏王时，设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。现在的秘书是指一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。 2、秘书工作的基本属性有：辅助性、政治性、服务性。 3、秘书工作的本质就是为领导服务 4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面，即：鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性。 5、我国党政机关的秘书部门，历来坚持“三服务”的宗旨，即为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务。 6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新，将为其工作开辟更为广阔的服务领地。 7、根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为政务

和事务两大类主要任务。 8、以“三个代表”为指导，做好办公室工作，必须在指导思想和工作把握上切实处理和解决好以下几个方面的问题：（1）在思想认识上，要强化“三种意识”（2）在工作目标上，要做到“三个满意”（3）在工作措施上，要实现“三个转变”（4）在工作安排上，要抓好“三个环节”。 9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是：参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势。 10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段。我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。 二、单项选择题 1、《汉书.刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”，《说文》“秘书说曰：日月为易”，这里的秘书是指（） A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料 B、一种官职 C、一种职称或职务 D、秘密的书 2、秘书工作的本质是（） A、为领导服务 B、为人民服务 C、为各部门服务 D、为私人服务 3、在办公手段现代化中（）是处理信息使办公室设备