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最新空姐空乘面试真题及答案

最新空姐空乘面试真题及答案
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最新空姐空乘面试真题及答案

一、面试问题总结

个人信息类

1、请做一下自我介绍

思路:介绍内容要与个人简历相一致;表述方式上尽量口语化;要切中要害,不谈无关、无用的内容;条理要清晰,层次要分明;事先以文字的形式写好背熟。

2、你的兴趣是什么?或.你在休息日喜欢做什么?大学时做过什么活动?

思路:以上几点可以统一归纳为业余爱好。业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。不要说自己没有业余爱好。不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

3、你的优点和缺点是什么?

思路:不宜说自己没缺点;不宜把那些明显的优点说成缺点;不宜说出严重影响所应聘工作的缺点;不宜说出令人不放心、不舒服的缺点;可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

3、你认为自己的英语实力如何?

思路:目前,还有很大进步空间,所以我一直坚持不懈的学习英语,我坚信我的英语水平会越来越高。

4、你认为自己的能力中具有竞争力的是什么?

思路:我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不放弃。您可以从我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。

5、你擅长社交吗?

思路:答案当然是肯定的。变形问题:你能和不好的人相处吗?不太好预言。因为我事实上从来没有和不好相处的人相处过,我的同学似乎都和我相处得很好。

6、你喜欢什么俱乐部活动?

思路:在上大学的时候,我参加过一个俱乐部叫英语角,每周都有三天的时间大家聚在一起用英语聊天,这是锻炼英语口语最有效的方法,发现只有把平时所学的英语用来交流那才是学英语的真正的目的。

7、在学习期间朋友多吗?

思路:在学习期间朋友很多性格开朗的我善于与人沟通。

8、你的大学成绩如何?

思路:在大学四年里,我成绩一向很好,在班级里能排在中上等,在学习上我从来不曾松懈过,只要是老师讲过的理论知识,我会尽量与实际相联系,这样才能学以致用。

9、在家里是否帮助父母做家务?

思路:是的,在家帮助父母做一些力所能及的家务这样能缓解父母的压力。

10、你有座右铭吗?

思路:座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。不宜说那些易引起不好联想的座右铭。不宜说那些太抽象的座右铭。不宜说太长的座右铭。座右铭能反映出自己某种优秀品质。参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”。

职业生涯类

1、请说一说本人的职业观?

思路:面试前做好准备,面试时根据自己的实际情况如实回答,并且要与该职位相符,让

对方觉得你会长久在这个行业和职位发展下去。

2、为什么要做一名空姐?

思路:因为我性格开朗善于与人沟通喜欢帮助别人并且我也非常的热爱这份工作,希望

我用微笑服务于每一位乘客

3、你认为空乘应该具备哪些素质?

思路:要有敬业乐业的精神;牢固树立自觉的纪律观念;要有良好的形象;熟练掌握和运用专业的服务操作技能;讲究各种服务礼节;掌握文明语言运用技巧;具有健康的体魄。

4、你认为一名空中乘务员的挑战是什么?

思路:我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持,记得在《thebestservice》一书中看到:“服务很简单,甚至简单到荒谬的程度,但是要持之以恒的提供高水平的服务真的很难。”

5、你考虑过做空姐的辛苦吗?如果你被我公司录取,你准备如何做一名合格的空乘人员?思路:考虑过.在选择这份工作之前我已经做好了心里准备将它作为终身事业。

6、你为什么要报考本公司?

思路:因为您公司的各项职工待遇是国内的,而且工作环境,职工中间的关系很融洽,我

相信这是最适合我的公司。

7、放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么?

思路:面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

8、如果有两个航空公司同时接受你,你会选择哪家?

我会选择XXX航,因为它的管理严格有着辉煌的业绩和优秀的员工队伍我对它充满了信心,希望各位老师给我一次展现自己我的机会。

9、你对工作时间以外的超时工作怎么看?

如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。

10、你决意离职的动机是什么?

思路:最重要的是:你要使航空公司相信,你在过往的单位的“离职原因”在这里不存在。避免把“离职原因”说得太详细、太具体。不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对现实,重新寻找能发挥我能力的舞台。”

情景模拟类

1、如果遇到不讲理的旅客怎么办?

思路:首先提高自己的自控能力在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客只有不到

位的服务.如果遇到不讲理的旅客,乘务员更要态度温柔,热情和蔼;对客人不礼貌的言语要耐心的倾听,切忌与客人争论。

2、如果乘客晕机你该如何处理?

3、遇到酒醉的客人怎么处理?

思路:针对酒醉的乘客,能为其寻找到乘客教少的区域,该做法是为了避免部分酒醉后会*的乘客,此外有一位家属或乘务员陪同;若是服务过程中能够从其随行人员口中了解到乘客酒醉后的习性,措施就可以具有针对性;其次,及时的为其准备湿(冷)毛巾,泡上绿茶(浓一些为好),晾温后让家属辅助该乘客多喝一些。因为茶叶中所含的单宁酸能分解酒精,酒醉

后多喝茶,酒精中毒的程度会减轻。另外,针对部分航空公司的机上有水果提供,个人了解到的几种水果的解酒方式:1)香蕉:饮酒过量中毒轻者,立即吃香蕉3—5个,可清热凉血,润肺解酒;2)梨:中毒严重者可用梨汁灌服;3)西瓜:一次口服300克,解酒效果很好。假如该乘客是机上喝醉(情况较少,一般航空公司对酒精饮料的服务都是有限制的),出现过激行为都是可以经过乘务长报告给机长的。针对这样的情况可以对乘客进行警告。

4、如果孩子打扰乘客,你该如何去做?

5、如果有客人向你提出约会,你怎样对待?

思路:由于服务者与顾客间有不可跨越的一线,拒绝是肯定的。拒绝约会的办法,是以委婉的、温柔的态度,假借一个理由来推辞。比如说:“如果我有时间的话…会…”;可以温和地拒绝:“不好意思,这次不行呵…”然后再补充一句:将来有缘分一定会再见的。

6、如果有客人对你说:我爱你,你会怎么回答?

思路:我也爱你,我爱乘坐本次班机的每一位乘客。

7、飞机起飞时间已经到了,但由于空中流量的原因,飞机无法起飞,机舱内温度已经很高,有的旅客非常急躁,你怎么样为这样的旅客服务?

思路:首先必须先向旅客道歉,并说明晚点是由于空中流量的原因,然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温。

8、一般机舱的最后一排座位是不能调的,一位乘客坐在最后一排,飞机平飞后前排的乘客把座位调下来,影响到这位乘客的空间,该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝,让乘务员过来调一下,如果你是乘务员,你该怎么办?

思路:首先巡视客舱是否有空作为,如果有空座位可把这位乘客调过去,这样可以很好的避免两个人的冲突.如果今天航班满客,便只能帮忙“先生/小姐,打扰您一下,您后面的旅客调节一下,可以这样说:座位为最后一排,椅背不能向后靠,您能不能把座椅靠背调一下,让,您后面的这位旅客舒服一下,非常感谢您的合作。”

9、你的乘务长本身对你有成见,而你的服务一直没有问题,问题在于乘务长,大家都对她有意见.而你在为旅客服务的时候,她当众职责你,但你是冤枉的.一位乘客帮你说话,并职责乘务长的不是,这时你该怎么办?

思路:无论这位乘客有多么充分的理由,但客舱内始终是乘务员工作的区域.要展现一个航空公司的团结精神风貌,作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架,有什么事情可以在飞机落地后解决.如果遇到此类情况,可以对这位旅客说:”我是一名新乘,肯定有许多地方做的不好,乘务长刚才批评我,以后我会更好的向乘务长学习的,谢谢您的好意。

10、在飞行过程中有位乘客突然色*的拉着你问:小姐,你真美,能不能请你喝酒?”你该如何回答?

思路:在飞机上遇到这种情况,千万不要害羞或害怕,这样会使这个乘客觉得你害怕他,会提出更多无理要求,这时一定要镇定,大方.“先生,非常感谢您对我们XX航空公司乘务员的肯定,但是我在上班时间是不能饮酒的,非常抱歉。”

11、飞行途中,乘客们发现一位当红影星,很多乘客争着向明星所要签名,此时你会怎么做?

思路:飞机在飞行途中,飞机上的配平都已经固定好了,如果大量旅客涌向一端,会对飞机平衡造成威胁,这种情况一定要控制住旅客,避免大量旅客的转移,可以向旅客解释说:“女士们先生们,这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机,为了大家的安全请您回到自己的座位,在说旅途过程中很辛苦,我们让这位XX好好休息,等飞机落地后在向XX所要签名好么?”

12、一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果,在飞机正常起飞后,自己在身上插满了

银针,这对乘客的人身安全造成威胁,此时你会怎么做?

思路:首先我会到乘客身边对他进行劝阻,在飞机上您这样做万一遇到,再说这样的话不但不能起到宣传医疗效的作用,颠簸还会给您造成生命威胁而且可能对其他旅客造成危害,最后若这位乘客仍不听劝阻的话,可与乘务长共同商量对策,如果实在不行可以于空中安全员将其控制起来,以免对其他乘客造成不必要的伤害。

13、碰到不好沟通的同事,她非常不配合你,你会怎么办?

思路:要做到心中有大局,不要影响自己的工作,然后如果我做的有问题,我更正,如果她有问题,我请求上级领导协调,最终目的把工作做好,让顾客满意。

14、如何对带小孩子的旅客进行服务?

思路:对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项:叮嘱母亲(或父亲)要保证孩子的安静,不要吵到其他的旅客,并为孩子提供认真的安全服务,保证孩子在旅途中的安全,并保证孩子不会吵到其他旅客。

15、航班飞行途中,你发现有的旅客在厕所内吸烟,你将如何处置?

思路:请他去吸烟区

16、夜航飞行时,有一名旅客的孩子一直哭闹不停,你将如何处置?

思路:请旅客哄好孩子,或将孩子带到服务区。

观念看法类

1、你理想中的女性形象应该如何?

思路:我觉得女性应该具备母性的特质,能照顾别人,关心别人,体贴,温柔,而且能够忍让别人,要宽容,要大气。

2、作为社会的一员,你的梦想是什么?

思路:作为社会的一员,想凭自己的努力来创造更多的社会价值,希望能从事服务行业,最直接的给予人们需要和帮助。

3、你如何保持健康?

要保持健康最重要的是要有一个良好的心态,只有心态平稳,拥有一个平常心,所有难事都会在化解。

4、你对女性吸烟问题如何看?

思路:烟这种东西无论男女都不应该抽,对健康危害特别大,而且女性抽烟,就显得够不优雅,似乎显得过于随便了。

5、电视征婚是利大于弊还是弊大于利?

思路:现在社会上电视征婚现象比较普遍,很多人想利用电视媒体的宣传作用找到自己的另一半,这无疑是件好事;但是也有相当一部分人目的的不纯,利用电视征婚大肆炒作自己,这就失去了电视征婚的意义,也是社会上的一大弊端。

6、如果一个人20岁不漂亮,30岁不富有,40岁不健康,50岁不智慧,那么她的人生就是失败者.你如何看待这句话?

思路:上面提到的也许是社会公认的价值观,但是不是适合每个人的标准,要因人而异。因为每个人的世界观,人生观,价值观都不同,只要自己努力追求自己想要的东西,并从中得到快乐,就是最成功的。

7、好友向你借了500元,你现在又特别需要钱,你会怎么办?

思路:首先分析她没有还钱的原因,如果确定她实在有困难,并且她的困难比我现在的困难还大,同时她不是有意不还的,就不再追问,自己在想别的办法。

8、怎么看待“素质”怎样发挥自身的素质?

思路:素质是一个人的言谈举止,人格魅力的整体体现,要发挥自身素质,首先要多学习,多积累文化知识,培养自己的公德心。人家说习惯造就性格,当高素质成为一种习惯后就自然而然的表现出来了。

9、你怎么理解与人沟通和学习的能力?

思路:与人沟通就是找到人与人思想上的共同点,之后在这一前提下,克服障碍达成共识。学习的能力是提高辨证地吸取正确知识或观念的途径,二者相辅相成。

10、文凭时候能够代表知识水平吗?

思路:每个事物都有他的两面性,一方面文凭代表了你受过正统的教育,系统知识的学习,代表了你拥有一定的学历层次以及专业知识的储备.但是另一方面,文凭也不能完全的诠释出一个人的各项能力和知识水平,毕竟我国教育体制还不是很完善。所以一个人的知识水平不能仅靠一纸文凭,还要一个人的工作实践能力和上知识的储备。

二、面试技巧总结

1、基本礼仪:

⑴面试前:应对所有职员保持礼貌,要知道,他们可能成为你的同事。进门前先敲门,和主考人礼貌地打招呼。

⑵面试时:谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、认真的印象。点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。谈话时切忌东张西望,此举有欠缺诚意之嫌。

⑶身体语言:待主考人邀请时才礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。留意自己的身体语言,要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。

⑷切忌一些缺乏自信的小动作:男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;女士不宜经常拨弄头发,过分造作。避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。

⑸面试完结离去时,向主考人道谢及说“再见”。

2、回答问题的态度:

⑴态度诚恳,不宜过分客套和谦卑。

⑵不太明白主考人的问题时,应礼貌地请他重复。

⑶陈述自己的长处时,要诚实而不夸张,要视空乘职位的要求,充分表现自己有关的能力和才干。

⑷不懂得回答的问题,不妨坦白承认,给主考人揭穿反而会弄巧成拙。

⑸语调要肯定、正面,表现信心。尽量避免中、英文夹杂。尽量少用语气助词,避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。讲错话要补救在讲错话之后,你亦不要放弃,必须重新振作,继续回答其它问题。

3、消除紧张情绪的策略

不管面试者心情处于怎样的状态,一旦考官叫到你进去面试,紧张的情绪就会情不自禁

地产生,心就好像一下子提到嗓子眼上,这时就需要有意识地进行自我放松。

有效的做法是:

第一,礼貌的话大声地说。一般情况是,当人在紧张时大声说上几句话,会缓解一下紧张情绪。当面试者走进考试室,一进门,就*自己向在座的考官响亮地打声招呼:“你们好,我是××”。这就是一石双鸟,既表示了你的礼貌,又可稳定自己的情绪,这样心情会轻松很多。

第二,放慢讲话速度。不管是谁,一旦紧张起来,说话就会像打机关枪一样,速度极快,而且,说得越快,就越紧张,造成恶性循环,这是要控制自己说话的速度,让字一个一个地从口中吐出来,速度放慢了,心情也就没有那么紧张了。

第三,每句话说得清楚明白。紧张时,容易使语尾含糊,给人一种有气无力的感觉,如果你反其道而行之,加重语尾发音,说得缓慢响亮,有助于消除紧张。

第四,如实说出自己心情紧张,不妨直接对考官说:“对不起,我有点紧张。”考官会给你鼓励,你的紧张情绪也会逐渐消失。考官不会因此而扣你的分,可能会认为你有幽默感而给你加分。

第五,面试时目光的位置要放到好的地方,眼睛对着对方额头有利于消除紧张,两眼盯着考官的双眼,自然感到紧张,低着头或东张西望,又给人一种不沉着的感觉,的办法是:面对考官坐下后,脸对着考官的眼睛,但目光却落在考官的额头上,这样既可以给主持人一种专心听讲的良好印象,又会使自己的紧张情绪得以缓解和消除。

1.你的乘务长本身对你有成见,而你的服务一直没有问题,问题在于乘务长,大家都对她有意见.而你在为旅客服务的时候,她当众职责你,但你是冤枉的.一位乘客帮你说话,并职责乘务长的不是,这时你该怎么办?

答:无论这位乘客有多充分的理由,但客舱内始终是乘务员工作的区域.要展现一个航空公司的团结精神风貌,作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架,

有什么事情可以在飞机落地后解决.如果遇到此类情况,可以对这位旅客说:”我是一名新乘,肯定有许多地方做的不好,乘务长才回批评我.以后我会更好的象乘务长学习的.谢谢您的好意.”

2.飞行途中,乘客们发现一位当红影星,很多乘客争着向明星所要签名,此时你会怎么做?

答:飞机在飞行途中,飞机上的配平都已经固定好了,如果大量旅客涌向一端,会对飞机

平衡造成威胁,这种情况一定要控制住旅客,避免大量旅客的转移,可以用旅客解释说:”女士们先生们,这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机,为了大家的安全请您回到自己的座位.在说旅途过程中很辛苦,我们让这位XX好好休息.等飞机落地后在向XX所要签名好么?

3.如果一个人20岁不漂亮,30岁不富有,40岁不健康,50岁不智慧,那么她的人

生就是失败者.你如何看待这句话?

答:上面提到的也许是社会公认的价值观,非常偏颇.但是不是适合每个人的标准,要因人而异.因为每个人的世界观,人生观,价值观都不同,只要自己努力追求自己想要的东西,

并从中得到快乐,就是最成功的.

4.‘一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果,在飞机正常起飞后,自己在身上插满了银针,这对乘客的人身安全造成威胁,此时你会怎么做?

答:首先我会到乘客身边对他进行劝阻,在飞机上您这样做万一遇到颠簸会对您造成生

命威胁,,再说这样的话不但不能起到宣传医疗效果的作用而且可能对其他旅客造成危害,最后若这位乘客仍不听劝阻的话,可与乘务长共同商量对策,如果实在不行可以于空中安全员

将其控制起来,以免对其他乘客造成不必要的伤害.

5.有同学喜欢和同学们开玩笑,有时适当的玩笑可以活跃气氛,增进同学之间的情感。请问开玩笑需要注意什么。

(1)一定要注意不说讽刺挖苦人的话;

(2)不拿人家的隐私或伤心事抖落、取笑;

(3)开玩笑时一般不要牵扯到他人亲属;

(4)注意开玩笑的场合;

(5)不要和性情孤僻、不苟言笑的人开玩笑。

6.

7.“美”的理解

美是无处不在的。美感来自人外在的体现,更来自人们的内心。要善于发现美,分析美。尽情地与生活中的美进行深度交流。

8.为什么要做一名空姐?

因为我性格开朗,善于与人沟通,喜欢帮助别人,并且我也非常的热爱这份工作.希望我用微笑服务于每一位乘客.

9.飞机起飞时间已经到了,但由于空中流量的原因,飞机无法起飞,机舱内温度已经很高,有的旅客非常急噪,你怎么样为这样的旅客服务?

答:首先必须先向旅客道歉,并说明晚点是由于空中流量的原因,然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温~!

10.好友向你借了500元,你现在又特别需要钱,你会怎么办?

答:首先分析她没有还钱的原因,如果确定她实在有困难,并且她的困难比我现在的困难还大,同时她不是有意不还的,就不再追问,自己在想别的办法.

1、事业单位结构化面试题本(考官用) (1)

事业单位面试题本 (供评委用) 1、近日,一家知名的美国咖啡店在某著名寺庙景区开业,市民议论纷纷,有人说这是西方商业文化对传统文化的“入侵”,有人说这是中国文化兼容并包的体现,对此,你怎么看? 参考答案要点: 能够认识到这一现象出现的背景,并全面客观地看待这一现象; 能够全面分析这一现象产生的影响。比如,两者如果能够融合得好,将促进景区的发展,促进中西方文化的融合;反之,则会造成对中国传统文化的冲击等;能够就这一现象提出自己的意见和建议,比如,对西方文化的吸纳要有选择性和主动性,应选择那些有利于传承、深化、拓展中国文化的文化要素;在吸收西方文化时不能生搬硬套,要结合中国国情和民情进行改造,使西方元素更好地融于中国环境等。 2、培根说:“人们的举止应当像他们的衣服,不可太紧或过于讲究,应当宽舒一点,以便于工作和运动”,请结合实际,谈谈你对这句话的理解。 参考答案要点: 能够理解这句话的含义。如注意对“度”的把握等; 能够结合实际阐述这句话对工作、学习和生活的启示。如在工作中,不能对自己要求过于苛刻,求全责备,也不能对自己要求过低,放任自流,对自己的要求要合理,工作才能有更好的发展等; 其他合情合理的回答,言之有理,能自圆其说。 3、近期,新版“24孝”行动标准发布,提倡节假日经常与父母共度,亲自给父母做饭,每周给父母打个电话等。假如你是某大学的一名管理人员,中秋节前,学校拟举办一系列活动,倡导学生践行新版“24孝”行动标准.如果领导将此事交给你办理,请你提出三个活动主题,并就其中一个活动主题详细谈谈具体的策划方案。 参考答案要点: 三个活动主题应结合中秋节这一节日,从不同角度设计,不具相似性;

事业单位面试题目及参考答案新

事业单位面试题目及参考答案 1.你所在的小区有一块空置的绿化地,有居民提议建停车场,也有居民提议保留绿地,双方因此产生争吵,领导让你去调解,你会怎么做? 作为社区工作人员,我有责任维护小区居民的和谐和安全。针对此次出现的居民因为空置绿地而产生的争吵,我会采取如下方法加以调解。 首先,第一时间赶到争吵现场,拉开双方进行劝架,告知双方争吵无益于问题解决,希望双方能够在心态平和的情况下推举出代表以促成问题的解决。 其次,联系小区物业及开发商,详细查询设置此块绿地的目的及本小区的车位数量和日常停车情况,以做到对绿地去留心中有数。 再次,与两方居民代表进行交谈,了解双方诉求。有居民提议建停车场,可能是因本小区存在停车难的问题,鉴于此我会结合前期在小区物业管理部门得到的信息以及居民 的陈述,综合考虑于空置绿地上兴建停车场的建议是否可行。有居民提议保留绿地,可能是出于绿地的紧急避难功能,我也会认真考虑该部分居民的意见,同时结合从物业部门和开发商处了解到的信息综合考虑解决方案。 再次,联系物业部门负责人、交通部门负责人及居民代表等坐下来共同商讨空置绿地的处置办法。若空置绿地是为

小区居民保留紧急室外避难场所而建,且小区内停车难问题并不严重,则会从保护居民人身安全角度出发,空置绿地需要保留。如果小区内车位紧张,停车难现象严重,则我会和物业及交通部门商讨,考虑能否在不影响绿地作为紧急避难场地之功能的前提下,从绿地中划出一小块地方用于停车,以缓解小区内部停车难的现状。 最后,召开小区居民大会,将全部保留绿地和部分保留绿地两种预设方案公诸于众,并详细阐明两种方案制定的原因及绿地的作用和小区内当前面临的停车难问题。由小区居民公开投票,自己选择绿地的处置办法。待投票结束后,总结居民的意愿,妥善处理空置绿地,以使空置绿地更好发挥作用。 2.某旅行团由于管理组织不善,车辆调度出现问题,导致游客少看了好几个景点,游客要求旅行社赔偿,但是旅行社只进行了赔礼道歉,针对此事你怎么看? 游客选择旅行社跟团出游,是为了更加省时省事,但该旅行团并非因不可抗力因素而不得不改变旅游线路,只是因

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事业单位招聘(面试)历年真题汇编及答案解析(3) (1/4)面试题 第1题 领导安排你和你的两位同事完成一项调查,这两位同事刚入单位不太熟悉业务。但是学历都比你高。你怎么处理? 下一题 (2/4)面试题 第2题 如果你的领导让你带队去某县开展教育乱收费的调查,你会怎么办? 上一题下一题 (3/4)面试题 第3题 外商对于政府的举措有误解,现在要你代表政府组织对外商开展一次调研活动。你怎么开展? 上一题下一题 (4/4)面试题 第4题 让你组织一次地震献爱心活动,你如何组织? 上一题交卷 交卷 答题卡 答案及解析 (1/4)面试题 第1题 领导安排你和你的两位同事完成一项调查,这两位同事刚入单位不太熟悉业务。但是学历都比你高。你怎么处理? 参考答案:领导安排我和刚来的两位同事一起做调查,我想领导是用心良苦的,有可能是领导意图让我通过这次调查,更好地和两位新来的同事融洽好关系,促进本单位的团结和谐。与此同时,领导还给我提供了一个机会让我多向两位学历高的同事学习,取人之长、补己之短。我一定会好好把握这次锻炼进步的机会,与同事积极沟通学习,共同完成领导交予的调查任务。首先,我会跟两位同事详细地介绍本单位的一些基本情况、具体的业务知识、此次调查活动的相关准备工作及注意事项。其次,对于两位新进同事可能存在的不熟悉业务的问题,如果他们向我提出问题,我会知无不言,言无不尽,诚恳地帮助他们。这次调查任务也是一个契机,可以更好地和同事进行沟通交流,求教问题。他们比我学历高,我应多向他们虚心请教业务理论基础知识和学习他们在完成任务过程中独到的见解和处事方式,吸取他们的长处,不断提升自己的各项业务技能和素养,与他们建立和谐融洽的关系。最后,我将与两位同事密切配合,共同完成调查任务,形成科学的数据,完成详尽的调查报告呈递领导,并可以召开一次座谈会向领导和其他同事交流此次调查工作的心得体会。 详细解答: 下一题 (2/4)面试题 第2题 如果你的领导让你带队去某县开展教育乱收费的调查,你会怎么办? 参考答案:教育乱收费是对教育公平的践踏,是加重人们教育负担的罪魁祸首,严重阻碍了教育的健康发展,也加剧了区域间教育水平的差距。为了配合全国教育乱收费调查,规范

事业单位面试真题及答案(7)

事业单位面试真题及答案(7) 1. 如何理解“让人民活得更有尊严”。 【测评要素】综合分析能力 【答案要点】 人的尊严,既指物质层面的,比如学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居等。随着经济的发展人民的生活水平也得到了提高,人民的幸福指数也随之提高,但是在很大程度上,GDP高速增长的同时,人民的幸福指数却是下降的,人民群众还是依然为生活的很多方面担忧,比如说住房问题,教育资源分配问题,农民工待遇、福利问题等,有很多问题等待着政府帮助人民去解决,在这个过程中政府的工作还是任重道远的。 尊严也包括精神层面的,比如有序参与政府重大决策,可以对政府和官员提出批评和建议,可以充分行使自己的“选举权”而不是“被代表”等。要想在物质满足的同时让人民活的更有尊严,也需要政府在工作过程中保障人权,法律面前人人平等,真正的做到维护社会的公平和正义。 从某种意义上来说,“尊严”是人们幸福指数的一个重要内容,在“丰衣足食”之后,人们更渴望体面地、有尊严的生活着。在确保公民的生存权,让公民享受更加舒适的衣食住行、更小的城乡差别、更多的教育和就业机会,提高生活质量和幸福指数之后还要确保个人的发展权,为每个人的发展提供广阔空间和充足的条件。相信我们的政府能够做到温家宝总理在两会期间所说的:“让人民活得更有尊严”。 2. 组织一场调查专项资金的活动? 【测评要素】计划组织协调能力 【参考答案】 调查专项资金首先明确调查目的,准确了解专项资金的用处,我一定会认真的调查以保证专项资金能够专款专用,没有被挤占、挪用,切实保证调查数据的准确性和真实性。 第一,在计划阶段,我会根据调查目的制定详实的前期计划,内容包括调查时间、调查地点、调查方式、调查人员、调查对象以及所需经费等,调查方式主要采取问卷调查、座谈会和访谈相结合的方法,调查对象包括下发资金部门、申请资金部门、落实资金相关的一些部门以及相关人员等。在计划制定完成后,我会及时报领导审批,并根据领导的指示进一步完善。 第二,在活动的准备阶段,我会与单位的财政部门联系,尽快落实行动资金,并联系专家制定合理的调查问卷,务必使问卷能够真实反映专项资金的现状;成立调查工作小组,对调查小组人员进行培训,培训内容包括调查流程、调查方法等,把此次活动的具体活动方案和小组各成员达成一致共识,确保在调查活动过程中做到行动统一、安排统一、内容统一、方式统一,避免在工作中出现不必要的差错。 第三,在具体的实施阶段,首先我会采用问卷调查的方式,对于落实专项资金运用的人员以及部门发放事先设计的科学的问卷,以保证问卷的质量反映真实的情况。其次我会采用座谈会的方式,调查一下专项资金运用情况。再次我会采用暗访的方式在单位的员工以及群众那里听取意见,掌握第一手资料。最后我会采用明查的方式直接到专项资金申请以及落实的单位进行考察,了解一下情况是否和暗访的结果有 出入。 总之,在回收调查问卷阶段,我会对调查数据进行审核整理,并根据本单位的具体情况,采用数据统计分析工具进行分析,以保证数据的科学性和准确性。并总结专项资金的运用落实情况

最全的事业单位面试题及答案

2009-2010事业单位面试真题及解析 真题:您是市政府的工作人员,需要调查大学生村官的工作情况,面对基层群众(农民)、基层工作人员分别作一个开场白。 【题型分析】情景模拟 【参考答案】 1.面对基层群众(农民):大叔大婶,你们好!我是咱们市政府的小王。眼看着一年又快到头了,今年的天儿不错,家里收成还好吧?…… 听说咱们这儿来了些大学生,到咱这儿当村官,不知道干的咋样啊?…… 2.面对基层工作人员:XX,你好!我是市政府的工作人员王XX(同时出示工作证),这次来到这里,主要是想调查一下大学生村官的工作情况,希望得到你们的配合和协助。你们长期在基层工作,比较辛苦,对于大学生们在村里的工作情况也比较了解。知道你工作很忙,所以我会尽量抓紧时间…… 真题:金无足赤,人无完人,您有什么缺点和不足?假如您被录用,您将怎么克服您的缺点和不足? 【题型分析】认识自己 【参考答案】每一个人都有自己的缺点和不足,我也一样。我认为我的缺点是有时候有点追求完美,这样一来有可能会拖慢办事的效率,偶尔也会给合作伙伴带来压力。有缺点和不足并不可怕,重要的是能够改正缺点,弥补不足。我将从以下几个方面加强学习,进行改正。 第一,摆正心态正确认识。在遇到每一项工作的时候,我都应该准确地把握工作实质、明确目标,在思想上做好充分准备。不能因为自己的喜好而偏离工作应有的方向和要求。 第二,制定工作计划表。在开始每一项工作的时候,我都要制定好详细的工作进度控制表,将每个阶段的工作目标、内容以及时间详细列好。在开展工作的时候严格按照计划表进行,以免拖慢工作的进程。借此来养成好的工作习惯,以提高办事效率。 第三,加强与同事合作。每一项工作都不可能是自己独立一个人能够做好的,都是需要和同事一起合作才能将其做到真正的完美。这就要求我要在以后的工作中,多多与同事交流,虚心向同事学习。 假如有幸我能够通过此次考试,在以后的工作岗位上,我将严格要求自己,加强学习,发扬优点,改正缺点,竭尽所能做好领导交办的每一项任务,做一名合格的公务员。 真题:您作为单位的新进工作人员,领导让您制定一份单位的规章制度,您对单位不熟悉,您将怎么办? 【题型分析】如何做事 【参考答案】俗话说:“无规矩不成方圆”,好的规章制度能够在保证单位良好工作秩序方面发挥积极的作用。领导将这项任务交予我完成,我一定会努力做好,我将从以下几个方面入手,开展此项工作。

江西省事业单位招聘考试面试真题回顾

江西省事业单位招聘考试面试真题回顾 江西事业单位面考试面试真题(一) 1.从机场出去的路被大雪封了,堵车,这时一名司机和他车上的乘客因要赶回去 过年,扬言要冲卡,这时你作为现场唯一一名交警你怎么办? 2.当今洋节在国内盛行,而中国节日却在外国盛行,有人说“只有民族的才是世 界的”你怎么看? 3.你要扶持调查灾情,很急,当你找单位车辆管理负责人要求调车时,他告诉你 车都安同去了,没有车了,此时班车也没有了你怎么办? 江西省事业单位考试面试真题(二) 1.谈谈你的兴趣和专长 2.你发现已经送交领导的文件中有个小错误,你怎么办? 3.请谈谈你对“不以恶小而为之,不以善小而不为”的看法 4.联系你的交友体会,谈谈如何与性格外向、内向的朋友相处 5.从以上你的面试表现,你的个性不适合本岗位的要求,对此你有何想法? 江西省事业单位考试面试真题(三) 1.请介绍一下你的父母 2.如果你是一个卫生部门的员工,有群众打电话举报有很多人食物中毒,已经送 往医院,你又联系不到领导,这种情况下你会怎么做? 3.国家禁止在黄金时段播放含色情、暴力、凶杀的电视剧,你怎么看? 4.有人说管理是一种引导,有人说管理是一种服务,你怎么看? 江西省事业单位考试面试真题(四) 1.有人说“做事不如做人,人脉关系最重要”,你怎么看待? 2.你带团旅游,在宾馆退房时一房间的烟灰缸丢失,你怎么处理? 3.一火车为了方便日籍乘客乘飞机,在最近的车站停了1分钟,对此很多人很有 意见,你怎么看待? 4.让你作为代表参加一个自来水涨价的听证会,你会怎么办? 江西省事业单位考试面试真题(五) 1.举几个你知道的“潜规则”的例子,你怎么看? 2.市里组织一次提意见类型的活动,你单位的甲领导说,提几个实际问题上去,顺便可以解决一下,乙领导说,不要给市里添麻烦了,随便说几条就好了,丙领导说,让单位里的同志放开说,再提上去,你怎么办? 3.有这样的措施(1)广州、东莞给低收入人群发红包(2)西安给购买商品房的 提供补贴,你怎么看? 江西省事业单位考试面试真题(六) 1.你求职的目标是什么?动力是什么?你的优势在哪里? 2.进单位后,发现原来比你差的同事,得到比你更多的重视,问你怎么办? 3.一幅漫画,一个人站在一排窗口面前,分别是挂号室,门诊室,化验室,影像 科,药房等等,漫画下面有三个字;路漫漫……对此发表你的看法? 江西省事业单位考试面试真题(七) 1.“工作不超过报酬的人,得不到超过报酬的工作”,谈谈你的看法 2.公司对新录用的大学生进行培训,为锻炼大学生的意志力,在培训环节中让学 员互相间受胯下之辱,所谓“受得辱中辱,方为人上人”,谈谈你的看法。

事业单位历年面试真题及参考答案

事业单位历年面试真题及参考答案 1、您觉得怎样才就是优秀医务工作者,怎样就是合格医务工作者,您认为自己就是哪一种?【答案要点】一、严格遵守医院的规章制度,准时上下班,严格执行各项核心制度,严谨认真的书写病历。认真对待医院的三基考试与积极参加各种培训。要知道各项规章制度的制定都就是吸取了许多经验教训之后才完善起来的,只有这样才能防微杜渐,尽可能避免医疗差错二、问诊详尽、查体仔细。绝大多数毛病都能在病人的症状与体征上得到体现,通过认真的问诊与体格检查获取相应的资料然后有目的的进行相关的器械与实验室检查,提高辅助检查的阳性率,这样既能尽早确诊也能减少病人的经济负担。做为住院医师在接诊的时候切不可过分参考门诊医师的诊断,被门诊医师的思路左右,必须保持自己清晰的思路,我就曾有两次因为参考门诊诊断而没有详尽的体检与问诊,结果两次明显的贫血没有第一时间瞧出来,幸好在上级医师指导下没出现更严重的后果,不过我还就是为此惭愧不已。 三、花更多的时间与病人交流,医疗行为的对象就是人,因此与病人的沟通极为重要,病人在治病过程中的依从性直接决定着治疗效果。多聆听病人的想法,及时解除病人的疑虑,对病人进行相关疾病的科普教育,让她们对疾病有一定的认识,这样才能更好的配合医生的治疗。多关心病人住院期间的饮食起居,尽可能的帮她们解决各种不便之处,病人出院以后要

及时的回访,对病人院外的生活进行指导。四、及时跟病人家属进行风险告知,高危病人,或者就是有各种基础疾病的老年病人及手术病人需将病程中或者术中有可能出现的风险,及 应对出现风险后的抢救方案,可能出现的不良预后等及时向 患者家属告之,当有更先进或者更安全的治疗手段就是也有 义务向患者及家属告之,尊重患者的选择权。五、不断提高自己的专业技能,俗话说“巧妇难为无米之炊”。专业技术才就是医疗行为的重中之重,要成为一个有责任感的医疗工作者,提高自己的专业技能永远就是不变的主题。“做一行,爱一行”就是人人都希望的,但或许并不就是所有的医务工作者都爱 这份职业,现实常常让我们做一些您不见得喜欢但就是又不 得不做的事情。想当初中医的神秘与从小的武侠梦想让我选择了这个专业,万幸的就是,现在我爱我从事的事业。最后对所有医务工作者说一句:既然选择了就好好做,不想做就请离开这个岗位。事关生命您玩不起!2.医生常常对病人隐瞒病情,您如何瞧待?【答案要点】从心理学的角度来瞧,大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接 受治疗。因此,对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但就是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,医生就应该尊重病 人的知情权,采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导,帮助其渡过心理难关。3.很多医生不明原因的死亡,有的累倒在工作岗位上,说说您的瞧法?【答案要点】因为她们长期处于治

3日安庆市直事业单位招聘面试真题及参考答案

2016年12月3日安庆市直事业单位招聘面试真题及参考答案 (15分钟,有题本) 1.著名老艺术家阎肃说:“客气也是生产力”,谈谈你的看法。(题本很长,核心意思就是这个) 【测评要素】综合分析能力、语言表达能力 【参考解析】在一般人的眼中,客气只是一种为人处世的态度和脾气,而在阎老的眼中,客气却是一种生产力。如果你对别人客气,别人就会给你机会多做事,这样就是一种生产力。我觉得这句话对于我们年轻人而言有很多的指导意义。 首先,客气是优秀的人身上共同的特质。阎肃的一生给人最大的印象就是客客气气,这源自于他作为一个优秀共产党员对人民由衷的热爱和赞美。他不仅对领导和同事客气,他对普通的扫地工、小战士等等都是客气的。客气,是真诚与平和,是知足与感激。越有本事越没脾气,越有影响力的人越谦逊,不仅体现在他身上,细细观察周围优秀的人,你总能发现这是他们身上共同的特质。当代的年轻人,大多心浮气躁,罪人缺乏耐心,所以往往做事情也是没有耐心的,没有耐心又何谈把事情做好呢?所以,我们应当学习阎老,对人客气,这样才能带动生产力。 其次,客气的背后是尊重,尊重任何正派的普通人。对人客气,实际上除了体现自己的修养外,也体现了对于他人的尊重。你对其他人尊重了,别人也就愿意对你坦诚相待,也就愿意给你事情做,这样就能带动生产力。同时,客气的背后是尊重,要想做好事情,必须要给予普通人最起码的尊重,这就需要我们扎根基层,说老百姓听得懂的话,做老百姓渴望的事情,这样才能出真正、好的“政绩”。作为一名事业单位工作人员,我们要做到不仅对领导、同事客气,还要对群众客气,这才是更难得的。只有对群众客气,我们才能让群众对我们信任,才能让他们把所需所想交待给我们,这样才能从根本上促进共同富裕。 最后,客气不管是作为一种生产力也好,还是作为一种为人处世的态度也好,从根本上而言都是对我们公职人员的一个基本要求。我们应当以阎肃老先生作为我们的榜样,时时刻刻以一个优秀的共产党员来要求自己,这样才能让组织放心、领导满意、群众信任。 2.你是一名记者,分别以安庆印象为内容对本地居民和外地游客进行采访,用情景模拟的方式来两段开场白。(此题与“2016年8月13日绩溪县事业单位面试真题”第二题几乎原题重现,“县电视台准备组织开展美好记忆宣传片,你的身份是记者,领导让你对本地住户和外地游客分别做一个开场白,你怎么说?”) 【测评要素】情景模拟 【参考解析】 本地居民:您好!我是安庆电视台的记者,请问您是安庆本地人吗?好的,是这样的,我们电视台现在需要组织一场关于安庆印象的宣传片,您作为我市的主人,对于我市的发展变化也都是见证人,那么我想您多多少少都会有些关于这个城市的记忆,为了能让大家共同回忆我们城市的发展情况呢,希望您能够说说您对于安庆有什么印象。这些印象或者是关于这座城市的古老建筑的,也或者说是关于这个城市的发展的,也可以是您记录您生活点滴的。这些我们都会记录下来,作为我们这个城市发展的人文景观元素,展现我们城市的发展历程。可以向其他游客展示我市的风采。群众的智慧是无穷的,你们作为这个城市的主人,对于我们城市的过去还有什么可以展示的,希望您也可以建言献策。 外地游客:您好!我是安庆电视台的记者,请问您是安庆本地人吗?哦,不是啊!是这样的。这段时间,我们电视台正在做一个关于这个城市的宣传片,希望你们外地游客也能加入我们的宣传片制作当中来,为我们这个城市建言献策,也是更好的为大家服务。我们这期宣传片主要是跟外地游客介绍我们这个城市的发展过程以及这个城市的各个景区,让你们能够更深刻的了解我们这个城市。那么作为我们的客人,您对于安庆有什么样的印象呢?是黄梅戏、七仙女故乡还是历史文化名城呢?您对于我们城市有什么发展建议吗?

医疗卫生系统事业单位面试练习题本

医疗卫生系统事业单位面试练习题本 ?第一组 1、在你的感觉中,小王工作能力不如你,但领导反而赏识他,并将其安排到重 要的岗位上去;而你工作也很努力,但领导经常批评你,还决定选派你去条件艰苦的农村基层帮助工作。请问,面对这种情况,你怎样对待? 2、作为乡院方工作人员,执行某项工作时,受到患者抵触,你怎么办? 3、古人有诘云:“不为良相,愿为良医”。把“医”与“相”并提,更使人深觉学医责任重大。请谈谈你对这句话的理解。 4、请结合我市农村卫生工作现状,谈谈你对加强农村卫生工作的设想。 ?第二组 1、你认为优秀的医务工作者应该具备的基本素质是什么? 2、你在文件收发室工作,工作很忙,经常加班,但你的同事经常不来,你怎么办? 3、甲流爆发,社区要给所有住户做好疫苗接种工作,但是却有几户人家经常不在这里居住,你如何保证工作顺利完成? 4、当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题? ?第三组 1、苏格拉底有一句名言:“最有希望成功的并不是才华出众的人,而是善于抓住每一次机会,并全力以赴的人”,你对这句话怎么理解?假如你被录取了,你准备如何抓住机会开展工作? 2、在临床工作中,你处理一病历,此病历你同科室的一同事已提出治疗的方案,但有明显的错误,请问你怎么处理这件事情? 3、在一次听证会上,参会群众提出了很多问题,而来回答的两名医务部门工作人员却无法回答,一直很沉默,群众情绪激动,如果你是会场主持方,请问你怎么办? 4、现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题,你如何看待? ?第四组 1、请你谈谈对“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”这句话的理解。 2、假如有一天,你要和单位领导一起去某地调研,因堵车你迟到了,影响了调

事业单位招聘(面试)历年真题汇编及答案解析(6)

事业单位招聘(面试)历年真题汇编及答案解析(6) (1/4)面试题 第1题 智者说。“把别人当自己。把自己当别人,把别人当别人。把自己当自己”谈谈你的认识。下一题 (2/4)面试题 第2题 你想去一新的单位,但旧单位的领导想挽留你,你会怎么做? 上一题下一题 (3/4)面试题 第3题 一幅漫画,标题是“拆东墙补西墙”,东墙和西墙分别是“政绩”和“服务人民”。你怎么理解这幅漫画? 上一题下一题 (4/4)面试题 第4题 谈谈你在过去的工作学习生活中最值得“炫耀”的一件事情。 上一题交卷 交卷 答题卡 答案及解析 (1/4)面试题 第1题 智者说。“把别人当自己。把自己当别人,把别人当别人。把自己当自己”谈谈你的认识。参考答案:“把别人当自己,把自己当别人”是说在工作生活中要常推己及人、换位思考,多站在别人的角度想问题,尤其是在遇到矛盾和误解的时候。这在人际交往中很重要。“把别人当自己”,人往往是比较看重自己的,把别人看得像自己一样重,让他人感受到了你对他的尊重,你也会获得同样的尊重和关注,从而相处合作会更融洽。“把自己当别人”,其一,当遇到对自己的不公和冷嘲热讽甚至一些悲剧时,别太把自己当回事,避免深陷其中、难以自拔,学会转移负面情绪,不让负面影响扩大;其二,把聚焦从自己身上移开,可以避免自己主观臆断所造成的一些偏见,把自己放低,可以学到更多的东西。“把别人当别人”说的是要尊重事实,尊重别人,要充分尊重每个人的独立性,在任何情形下都不可侵犯他人的核心领地。“把自己当自己”说的是每个人都是一个独立的个体,每一个自己都是独一无二的,我们不要把自己复制成一个别人,我们要有自己独一无二的特性,不要拿别人的标准来衡量自己。凡事有个度,要注意自尊、自爱。作为一名事业单位工作人员,要时刻牢记“把别人当自己,把自己当别人,把别人当别人,把自己当自己”的准则。只有这样,才能成为快乐、豁达、自信的人,才能真正得到别人的尊重。 详细解答: 下一题 (2/4)面试题 第2题 你想去一新的单位,但旧单位的领导想挽留你,你会怎么做? 参考答案:工作变动对于一个人的发展来说非常重要,对于这件事我会谨慎的考虑,做出妥善的处理。首先我会在适当的时间,找一个适当的机会,和旧单位的领导进行沟通,表明

2016年武汉市直事业单位面试真题及解析(D类)

D 类教师题本范例 《试讲》教材及课文指定:语文:人 教四年级下册《生命生命》 人教五年级下册《自己的花是给别人看的》; 人教八年级下册《小石潭记》;人教高一上 册《沁园春?长沙》; 化学:人教九年级上册《二氧化碳的性质》英语: 人教五年级下册《My favourite season》 地理:人教高一必修一《地球的圈层结构》 政治:人教高中思想政治4(必修)-生活与哲学《唯物辩证法的联系观》; 答辩试题: 1、你的一个很好的教学改革方案,不仅没得到校长的采纳,反而说你异想天开,你怎么办? 【参考解析】对于我的教学改革方案没有得到校长采纳,反而说我异想天开,我情绪难免低沉失落, 但是作为一名教师我应该及时调整心态,发现问题解决问题,把这次经历当做一次鞭策和鼓励。 首先,校长对我的方案没有采纳,肯定有他自己的理由,校长具有深厚的理论功底和丰富的教学经验,他凭借自己的专业性判断,我理应虚心接受。反思一下,是否是自己的方案不具有现实可行性,比如脱离了现实的硬件软件要求,不符合当前的教育教学实际环境等等。 其次,我认为很好的教学改革方案,是不是只是我盲目乐观,自认为很好,并经不起时间和实践的考验,因此方案没有得到领导的采纳。 对于这种情况,我应该调整好心态,认真仔细的研究教学改革大纲,并通过网络、图书查阅相关信息材料;请教学校的一些参与过教学改革的老师,或者请教自己认识的对教学改革比较熟悉的业内大咖;经过修改完善后,请有经验的同事在空余时间帮自己提出一些意见建议,然后让方案更加完善。最后将自己完整的方案再次交给领导,争取得到领导的肯定。 每一次教学改革都是一次对自己理论知识和教育教学认识的检验和提升的契机,作为一

江苏事业单位面试试题及答案解析.

江苏事业单位面试试题及答案解析 接到面试试题要注意以下几个方面: 一、试题的科学性 面试试题不仅应该是正确的、科学的,而且就达到面试目的而言应该是使用的、有效的。比如:考考生的综合分析能力,可以考虑用这样一道题目:“有句话‘木秀于林,风必摧之;堆高于岸,流必湍之’,你怎么看?”(如考生不理解这句话的含义,换一种问法:“‘枪打出头鸟’你怎么看?”此题首先可考查考生文化素质,如不理解“木秀于林…….”的含义,其文化素养可能不高.由考生的回答,可自然表现其综合分析能力.根据考生回答,考官可进一步追问“如果你是秀于林的木,你将如何与人相处”?进而了解考生人际交往的意识与技巧.好的考生可以联系中华文化的特点,深刻分析“木秀于林…….”的含义,指出在我们的社会中,确实有这样的现象,并分析这种现象存在的原因,同时能恰当、积极、建设性地提出,如果自己是“秀于林的木”,将如何做.面试中考官若能深刻领会出题思路,加以变通追问,试题的有效性一定可以得到充分的保障. 二、内容的目的性 面试的目的是要进一步考查报考人的能力水平、工作经验、以及其他方面的情况,以弥补笔试的不足,为选择合适人才提供充分依据。面试内容如果不明确、不具体,则面试的目的难以达到,进而影响录用考试总体目标及录用计划实现。面试要依据面试评价目标,制订试题,从面试目标出发编制试题。 三、题目的重点性

编制题目是为了完成对重点内容的考查,进而实现面试目的。所以,题目所及必须是面试所要考查的重点。否则,面试时就会出现主试人海阔天空、漫无边际地提问,报考人不得要领、东拉西扯、漫无边际地应答的局面。 四、题目要有共性和个性 每项面试内容可从不同角度出一组题目,面试时根据情况有选择地提问,这样效果更佳。同类岗位的面试题目可分为个性问题和共性问题两大类。 个性问题,要针对报考人的不同经历和岗位要求提出,而且总是必须非常明确具体,能紧紧抓住个人经理和岗位要求中有代表性的东西,提问不在多而在精。个性问题事先要经过周密考虑,基本上是定型的,但并不排斥根据临场情况做必要的变通。 共性问题,主要指围绕岗位所需专业知识所提出的的问题,对各个应试对象提问的范围和重点应基本相同,故称为共性问题。但要注意,所谓共性,是指提问的范围、类型、性质、大小和难易程度等,而不是对所有报考人都使用同一套试题或同一种模式。 五、试题的可评价性和透视性 问题要有可评价性和透视性是指问题能够拓展开考生的思维,问题编制一定不可“直来直去”,即“正面提问,正面回答,正面评价”,这种试题是没有任何作用的。好试题是具有可评价性和透视性的。如下例: 例1:中共中央、国务院关于《组织党政干部下基层的通知》下达后,部领导十分重视,责成人事司负责组织。经研究,司领导安排由你具体负责这一工作,你准备如何开展这一工作?此题的测试目标是组织协调能力。测试点有“吃”透两头的意识,办事有计划

事业单位招聘面试真题-12页精选文档

事业单位招聘面试真题 【网络综合 - 事业单位招聘试题】: 事业单位面试: 1、从下列词组中选出5个你认为重要的,并简述理由? 荣誉、独立性、成就感、丰厚的报酬、较高的社会地位、稳定性、能和上司像同事般轻松的相处、和同事愉快的相处等。 2、领导让你办一件事情,并指定一个老同志帮你,但老同志工作很忙,随便就说好让你自己去办,但领导对你办的事很不满意,你该怎么办? 3、本单位搞一次大型活动,原负责筹备同志因工作调动,领导让你接手去办,你该怎么做? 4、原材料为5元的生铁,做成马蹄钉,能卖三千元,若做成名表中的发条,能卖十几万元,请你谈谈看法? 上海某区事业单位招聘面试: 1、谈谈你对报考岗位的了解和报考动机。

2、谈谈你在学校的担任职务和实践经历。 3、你所学学的专业(生物技术)和报考岗位不对口,你怎么看。 4、一个紧急电话被你接听,你会询问哪些细节? 5、你的同事把你的功劳抢了,还被领导表扬,你如何应对? 监管: 1、自我介绍。 2、改章风波,大意是,以前用很少的钱刻章,现在由政府统一刻章,需要很多钱,要买设备,等等,你怎么看? 3、(没大听懂,因为地方话)大意是,把10只犬放进一直笼子里让他们自相残杀,最后活下来一只,称作鳌,但很虚弱,你怎么看? 4、你有一件很重要得工作要做,领导又给你一件工作,如果你接受了就会影响你的工作,你怎么办? 5、把你分配到基层,你愿意么?

省级机关: 1、请你说一说,教育中的“分数教育”和“素质教育”的看法? 2、你有信仰和恐惧吗?你对"敬畏"是如何理解的,为什么? 3、是一个工作的安排题。 4、是一个从8个与生活和工作有关的词中选中三个,并分析为什么? 5、如果你去参加一个公司的面试,但老总说你学的东西与它们要的用的职位毫不相关,你会如何做,遇到这种情况。 2009年7月25日山东省潍坊市事业单位考试面试真题 1、谈谈你对汶川地震的认识? 2、你负责组织招聘全运会的志愿者,你如何开展? 3、地震的微观征兆你知道哪些? 2009年8月10日山东省滨州市事业单位考试面试真题 1、国学大师季羡林说过“不要说假话,要说真话。假话全不说,真话不全说”谈谈你对这句话的理解。 2、你为什么报考这个职位? 2009年8月19日山东省事业单位招聘考试面试真题

医疗卫生系统事业单位面试练习题本

医疗卫生系统事业单位面试练习题本 第一组 1、在你的感觉中,小王工作能力不如你,但领导反而赏识他,并将其安排到重 要的岗位上去;而你工作也很努力,但领导经常批评你,还决定选派你去条件艰苦的农村基层帮助工作。请问,面对这种情况,你怎样对待? 2、作为乡院方工作人员,执行某项工作时,受到患者抵触,你怎么办? 3、古人有诘云:“不为良相,愿为良医”。把“医”与“相”并提,更使人深觉学医责任重大。请谈谈你对这句话的理解。 4、请结合我市农村卫生工作现状,谈谈你对加强农村卫生工作的设想。 第二组 1、你认为优秀的医务工作者应该具备的基本素质是什么? 2、你在文件收发室工作,工作很忙,经常加班,但你的同事经常不来,你怎么办? 3、甲流爆发,社区要给所有住户做好疫苗接种工作,但是却有几户人家经常不在这里居住,你如何保证工作顺利完成? 4、当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题? 第三组 1、苏格拉底有一句名言:“最有希望成功的并不是才华出众的人,而是善于抓住每一次机会,并全力以赴的人”,你对这句话怎么理解?假如你被录取了,你准备如何抓住机会开展工作? 2、在临床工作中,你处理一病历,此病历你同科室的一同事已提出治疗的方案,但有明显的错误,请问你怎么处理这件事情? 3、在一次听证会上,参会群众提出了很多问题,而来回答的两名医务部门工作人员却无法回答,一直很沉默,群众情绪激动,如果你是会场主持方,请问你怎么办? 4、现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题,你如何看待? 第四组 1、请你谈谈对“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”这句话的理解。 2、假如有一天,你要和单位领导一起去某地调研,因堵车你迟到了,影响了调

事业单位面试真题

2008年7月15济南事业单位面试真题 你认为应聘该岗位需要具备哪些素质,结合岗位来谈一下你的优缺点。 如果在工作当中,有人投诉你的行政不作为,你讲如何处理? 如何更快的融入岗位,被录用后如何更快的进入角色? 2009年4月22济南市市直机关面试题 1 如何看待年轻人“旅游工作”? 2 有人说公务员待遇高,有人说公务员待遇低。如何看待? 3 如何组织一次歌咏比赛 4 以上是公务员需要具备的10个素质,你从中选三个,并做出回答。 1 爱国 2 责任 3 奉献 4 工作经验 5 学历 6 兴趣爱好…… 2009年8月10日山东省滨州事事业单位考试面试真题 国学大师季羡林说过“不要说假话,要说真话。假话全不说,真话全不说”,谈谈你对这句话的理解。 你为什么报考这个职位? 2009年12月1日山东威海(交通)事业单位考试面试真题 每个人都有自己的优点和缺点,你如何在工作中扬长避短? 在实际工作中,我们会经常遇到自上而下的方方面面的压力,你如何应对这些压力? 没有完成领导委任给你的任务,你怎么办? 2008年12月31日山东临沂事业单位面试真题 冰心奶奶曾经说“知足知不足,作为不作为”,你怎么看? 如果你进入事业单位,领导让你一直干打扫卫生,分发报纸等工作,你怎样看待和对待? 谈谈你最喜欢的一本书或者对你影响最大的一本书。 2008年9月30日山东省淄博市桓台县事业单位面试真题 某城市专门设置了外来打工者的专门居住区,谈谈你的看法。 为了庆祝改革开放30周年,领导要你组织一场庆祝晚会,你如何组织? 在面试时,你发现你的准考证和身份证不见了,这时你该怎么办?

2008年7月15济南事业单位面试真题 你认为应聘该岗位需要具备哪些素质,结合岗位来谈一下你的优缺点。 如果在工作当中,有人投诉你的行政不作为,你讲如何处理? 如何更快的融入岗位,被录用后如何更快的进入角色? 2008年8月24日山东烟台事业单位考试文秘面试题 作为一名机关单位秘书,你认为应该具备哪些素质和能力? 刘春红在北京奥运会上打破世界记录获得冠军,请你以烟台市委、市政府名义向中国体育代表团发一份贺电。 当文秘与领导发生分歧时,应当怎么处理? 2009省直4月22日上午 1 《中国青年报》调查,“你到底为了什么而奋斗”,车子,房子位列第一。平等自由,保障弱势群体,社会公平,和谐社会,国家富强等也占据了很高的比例,请你谈谈看法。 2 导让你举办听证会,请你谈一下工作思路和具体的工作方案。(前面还有说了一通,涉及人民利益,要听取群众呼声之类的话,大意) 3 当前道德滑坡,有人说是缺乏榜样的示范作用,播种思想,收获行为,播种行为,收获命运,请你谈谈看法。 4 涉及我的专业“当前反映医护人员收受红包,对病人冷漠,谈谈如何加强医风医德建设” 2009青岛事业单位面试真题 1一些餐馆准备在半年之内取消一次性筷子,而市政府也决定在全市餐馆范围内取消一次性筷子的使用,这引起了一些市民的争议,你是如何看待这个问题的? 2随着奥运会的召开,你单位派你到一个社区开展“文明赢得奥运”的宣传教育活动,你将如何开展? 3单位派你去机场接一位上级领导,而遇到了高速公路大塞车,你被困在高速公路上,而这位上级领导是来参加一项重要活动的开幕讲话的,这时候你会怎么办? 4我是陆续免费开放了一些公园、博物馆,大量市民参观游览,因此引起了一些管理上的问题,请谈谈如何处理这些问题? 2009临沂地方检察院22号面试题

事业单位面试真题和参考答案

1、孔子曰:“不教而诛谓之虐”,谈谈对这句话的理解。 2、配领导去酒店赴宴,店门口遇到穿着体面的两个青年上来乞讨,说要给自己孩子一碗饭吃,领导很尴尬,怎么办? 3、与老同志调研回来,老同志对你有意见,怎么办 2010年11月13日四川都江堰事业单位面试题 1、请你结合你的工作经历或社会实践,谈谈你在工作或实践中得到的最重要的收获是什么? 2、如果组织上安排你负责一项新政策的宣传和落实,但是单位上一些同事对该政策有不同意见,不配合进行宣传落实,请问你该怎么办? 3、2010年11月6日,四川举行了2010年度公务员招考工作,成都市地区有三万多人参加了考试。面对这种“公务员考试热”你怎么看待,谈谈你的看法。 历年面试真题及答案四川省事业单位招考面试历年真题解析 1.近年来,城市拆迁由于补偿、安置利益问题矛盾突出,有的甚至“暴力拆迁”引发 的各类突发和死亡事件。你怎么看?(张卫卫) 【试题类别】综合分析类 【考察要素】考察考生对社会热点的关注度、分析问题的深度和广度。 【解题思路】点题--破题--解题--升华 【参考要点】 近年来,暴力拆迁愈演愈烈,暴力拆迁引发的群体性事件屡屡见诸报端。具有中国特 色的拆迁,加速了中国城市化进程,但是在拆迁的背后确是一部部由暴力造成的血泪史,这折射出谁都无法回避的深层次问题。 暴力拆迁为何频发,原因很多,如现行规范拆迁行为的立法不到位,拆迁群众缺少及 时有效的利益诉求渠道;个别开发商有恃无恐,为完成拆迁而不惜对所谓的“钉子户”停水、断电,甚至威胁、恐吓,强行拆除居民房屋。但最深层的原因还在于补偿不够合理,从而导致拆迁工作遭到群众的强力抵制。 城市拆迁是城市化发展进程中不可回避的问题,也是容易引发社会矛盾的重点领域。 随着城市化进程的加快,拆迁量还在不断增大。如何终结“暴力执法”,实现“和谐拆迁”,这是各级地方政府亟待解决的现实问题。实践表明,只有在完善法规、规范拆迁行为的同时,坚持以人为本、政府主导,切实维护群众的合法利益,及时解决群众合理诉求,才能最终有效避免“暴力拆迁”事件的发生。 2你制定了一个很合理的工作计划,但是你的领导和同事很固执,不采纳,面对这种 情况,你会怎样做,使自己的计划得以实施?(张卫卫) 【试题类别】沟通协调类 【考察要素】考察考生的情绪控制能力、解决问题能力。 【解题思路】心理调节--具体处理--总结 【参考要点】 (1)在工作中由于每个人的业务范围不同,价值趋向不同,所站的角度不同,所以导致对同一个事情的看法往往不同,就像题目中出现的这种我的领导和同事不采纳我的工作计划的情况即属此类,对于我来讲,应该去努力的说服他们,而不是知难而退。 (2)调查研究,了解情况,分析问题,找出症结所在。首先了解领导和同事反对的具体原因和依据,同时对工作计划本身进行更一步的反省和核检,看其是否存在合理之处,若有不当之处应及时调整,其次根据领导和同事的反对意见做好相应的说服解释工作,让他

事业单位面试真题十堰事业单位面试真题集

湖北十堰市事业单位招聘考试面试试题及答案(一) 1、从所填的履历表来看,你已经换了四个单位,这是什么原因呢? 【名师解析】 我确实换了四个单位,这是因为两个单位离我的家太远,每天早晨要乘2个小时的公共汽车,精力消耗太大,所以我离开了那两个单位。另两个单位是因为他们不太注重技术,生产产品不太严格,而我又过于严谨,所以我又离开了这两个单位。而贵单位非常注重技术和产品质量,这正是我所追求的,所以我到贵单位来应聘。 2、如果你担任副处长,与处长发生矛盾,这时有人给您建议,要你向领导反映处长的专横作风,你会怎样处理这件事? 【名师解析】 我是副处长,毫无疑义,应该尊重处长。如果与处长发生了矛盾,我不会接受别人的建议,向领导反映处长的情况。我想,如果这样做,不但不会解决与处长之间的矛盾,相反还有可能激化矛盾。处长会认为我不地道,向领导告他的状,以后他肯定就会处处防范我。这样,我自己也就会处于孤立的处境。所以我决不会接受别人的这种不能解决矛盾的建议。要解决与处长的矛盾,我会主动找处长沟通,首先主动地检查自己的不足,并诚恳地接受处长的批评。我想,我的这种诚恳的态度是一定会感动处长的,处长也一定会检查自己的问题。这样我们就达成了互相谅解,矛盾毫无疑义地就解决了。 3、政府经认真研究,决定积极推动市属国有企业钢铁厂和铝厂等国有工作组成工业集团,但是铝厂厂长坚决反对,其原因是怕自己的职务不好安排。请你提出解决这个问题的主要对策与理由。 【名师解析】 铝厂厂长反对组建工业集团,主要是出于自己职务安排的原因,显然,这种做法是极端错误的。 ①做好厂长的思想工作,使他放弃反对并阻止成立工业集团公司的行为。政府是国有企业的出资人,所以合企业有决策权,这是无可非议的。厂长只是企业的经营者,并且是由政府部门聘用或者委任的,因此,必须服从决定。我相信,厂长在明白了这个道理后,会放弃自己的不理智行为,服从政府的决定,支持企业联合。 ②如果厂长坚持自己的观点,仍然不服从政府的决定,可以建议有关部门就地免职,或者调整工作,从而保证企业的联合工作顺利进行。 4、现在,我县一些地方算命术、看风水、巫术等封建沉渣泛滥,你如果作为宣传部部长,怎样看待和处理这个问题?

部分事业单位结构化面试真题及解答分析

1.金无足赤,人无完人,您有什么缺点和不足?假如您被录用,您将怎么克服您的缺点和不足? 【参考答案】每一个人都有自己的缺点和不足,我也一样。我认为我的缺点是有时候有点追求完美,这样一来有可能会拖慢办事的效率,偶尔也会给合作伙伴带来压力。有缺点和不足并不可怕,重要的是能够改正缺点,弥补不足。我将从以下几个方面加强学习,进行改正。 第一,摆正心态正确认识。在遇到每一项工作的时候,我都应该准确地把握工作实质、明确目标,在思想上做好充分准备。不能因为自己的喜好而偏离工作应有的方向和要求。 第二,制定工作计划表。在开始每一项工作的时候,我都要制定好详细的工作进度控制表,将每个阶段的工作目标、内容以及时间详细列好。在开展工作的时候严格按照计划表进行,以免拖慢工作的进程。借此来养成好的工作习惯,以提高办事效率。 第三,加强与同事合作。每一项工作都不可能是自己独立一个人能够做好的,都是需要和同事一起合作才能将其做到真正的完美。这就要求我要在以后的工作中,多多与同事交流,虚心向同事学习。 假如有幸我能够通过此次考试,在以后的工作岗位上,我将严格要求自己,加强学习,发扬优点,改正缺点,竭尽所能做好领导交办的每一项任务,做一名合格的公务员。 2.您作为单位的新进工作人员,领导让您制定一份单位的规章制度,您对单位不熟悉,您将怎么办? 【参考答案】俗话说:“无规矩不成方圆”,好的规章制度能够在保证单位良好工作秩序方面发挥积极的作用。领导将这项任务交予我完成,我一定会努力做好,我将从以下几个方面入手,开展此项工作。 首先,我要请示领导,明白领导制定此规章制度的宗旨和意图。鉴于我作为新进员工对工作单位还不熟悉,我会向同事进行询问,翻查单位档案,加深对单位的人员环境、工作环境的了解。另外,要广泛收集单位同事的意见。我将采取问卷调查的方式进行意见收集,可以使用相关软件来对收回的有效问卷进行信息处理和分析,切实了解员工的意见。此外我还要刻苦学习相关经管学知识,了解国家相关法律法规,为制定一份合理的单位规章制度做好充分的理论准备。 其次,在书写规章制度时,要遵守国家法律法规的规定,制定出合法有效的规章制度。与此同时,我还要根据之前所整理的员工意见,兼顾单位的实际情况,制定一份合乎人情的规章制度。在规章制度雏形完成之后,还要让单位同事对此发表自己的意见,在充分了解意见之后对其进行反复修改。与此同时,规章制度还要做到简洁凝练,通俗易懂。在修订好初稿之后交予领导审查,虚心接受领导的意见,对初稿进一步完善。 最后,在规章制度通过领导审批在单位实行之后,我仍需要向同事进行询问,以了解规章制度的实践状况。通过这件事情,我要进行认真地总结,对自己的长处要继续发扬,不足之处要弥补,为更好地完成下一项工作做好准备。 3.谈谈你对“爱一行,干一行”的看法。 我认为,对这句话应该辩证地看待,从不同的角度应有不同的理解。 首先,我认为从择业观上来说,这句话就有一定道理的。俗话说,兴趣是最好的老师,工作对于我们来说,不仅是谋生的手段,也是发挥自身才能、实现人生价值的平台,是生活的重要组成部分,所以我们在择业的时候,应该尽量选择自己愿意去倾注热情的、适合自身条件的、能最大限度发挥自己才能、实现自己价值工作。譬如对于我来说,我认为目前我所报考的公务员工作,高度符合我上述的择业规范……(简单论述)。 其次,我认为从对待工作的态度来说,我们不能一味地强调“爱一行,干一行”,否则一旦眼前的工作不是完全符合自己的设想,就很容易导致懈怠。在当前,社会分工日趋细化,我们在择业的过程中,有着多样多样的机遇,但同时,职位竞争也日趋激烈,很多时候,我们往往不能从事我们最理想的工作而是选择其他工作,这种时候,我们应该发扬“干一行,爱一行”的职业精神,怀着强烈的工作热情去投入工作,并在工作中培养自己对工作的热爱,继而发自内心地爱岗敬业,使自己成为优秀的人才。 综上所述,我们在择业的时候要尽量选择符合自己意愿的工作,在工作的过程中,又要发扬爱岗敬业的精神把属于自己的工作做到尽善尽美。 4.单位准备组织员工去基层学习,领导把这件事情交给你去处理,你将如何组织? 领导把工作交办给我是对我的信任,我一定会尽心尽力地作好,保证圆满完成任务。对于这项工作,我准备这样开展: 首先,在计划阶段,我将这样去着手:进一步明确领导意图,把握活动精神,理解学习的的目的,确定参加学习的人员名单、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排、所需学习材料及其他物资、经费预算等,和对口单位联系,确定可行后,写一份详细的计划,报领导审批,领导审批后,照此执行;

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