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从事外事工作应具备的素质

从事外事工作应具备的素质
从事外事工作应具备的素质

从事外事工作应具备的素质

二十一世纪之初,中国正步履坚实地在更深层次上融入世界经济之中。经济全球化给这个古老而年轻的国家带来了巨大的挑战,也带来了空前的机遇。然而,当今世界的游戏规则是西方人制定的,有许多甚至是以联合国或其他各种国际组织的名义堂而煌之地“安排”的。在这样一个缺乏国际普遍伦理认同的现实面前,我们的外交工作异常艰巨。当前,我国在国际上的双边、多边交流正在日益频繁,多形式多渠道的对外交流体现了一个泱泱大国参与全方位开放的长袖善舞的风范,这些都与广大涉外工作者的不懈努力密不可分。从事外事工作应具备如下素质:

一、政治清醒原则坚定

外交外事是内政的延伸,是开放的产物。涉外干部不同于一般的工作人员的根本区别,在于要跟各种各样的外国人打交道,他的一言一行,体现的是人格、国格甚至一个国家的形象,更重要的是关乎我方的切身利益。“外事无小事”、“外交大权在中央”、“外交有限授权”都充分说明了这一点。改革开放之前涉外干部被称为“文装解放军”,要求“站稳立场、掌握政策”。改革开放之后对涉外干部的总体要求是“靠得住、素质高”,江泽民同志也曾多次要求“外交人员特别要具有‘富贵不能淫、贫贱不能移、威武不能屈’的品质”。即涉外干部要具备良好的职业道德素质,政治清醒、原则坚定。特别是在当今这个被称为“后冷战”的时代,国与国之间的利益冲突、霸权主义和世界多极化之间的竞争、资本主义和社会主义制度的较量等等不再表现为赤裸裸的大规模侵略战争和掠夺,而更多的是存在于暗藏在“和平、民主、交流、互利”等面罩之下的意识形态的斗争、渗透和颠覆。从这个意义上说,外交是一个没有硝烟的战场,但它的残酷之处不亚于真实的战场。套用一句老话,“糖衣炮弹的威力不亚于原子弹”,它可以使一个政党、一个政权甚至一个国家无声无息地倒下。因此,作为高校涉外干部,“首要的是爱祖国、爱人民、爱家乡,对祖国和人民赤胆忠心”,有坚定的立场,胸怀国家和学校利益,保持头脑清醒,提高政治敏锐性和洞察力,才能在涉外工作中站稳立场,不辱国格人格,不犯错误。

二、业务精通一专多能

涉外干部的业务素质应包括外语能力、对政策方针的把握能力、组织协调能力、公关交际能力和处理问题能力等。外语能力是涉外干部的基本功,外语水平的高低直接影响对外交流的质量。一名合格的涉外干部首先应具备较强的听、说、读、写、译能力。从事涉外工作的同志一般都已经过专业语言训练,但要完成对外交流中的口、笔译任务以及处理对外往来函电,光靠学校几年的书本知识是远远不够的,还需要在实际工作中接受锻炼,有针对性地对所涉及的领域和专业提高语言运用能力,特别是翻译能力,努力具备丰富的语言知识、较强的分析能力、理解概括能力和表达能力,能够熟练利用高科技的工具来改变作坊式的翻译工作,达到“信、达、雅”的翻译要求。“涉外工作与外宾打交道,政治性、政策性、敏感性强,动辄牵动全局,任何事情都不能含糊其辞,要求积极、审慎、敏锐、细心,有很强的专业精神。”

三、作风务实方法灵活

涉外工作的特殊性还在于它的计划性、时间性强,任务重、责任大,因而作风务实是做好工作的必要条件。首先要加强规范化、制度化、常规化建设,尽可能多地考虑各种有利和不利因素,趋利避害,有计划、有目的、有步骤地开展工作。其次是内事服从外事,不得存有半点麻痹大意思想和侥幸心理,遇有外事活动时,应周密计划、尽量将事情做到前面。比如高校举办一个大型国际会议。国际会议涉及内容繁多,程序复杂,包含正式会议、非正式会议、视听和演示、教学与咨询、项目与洽谈等,每个部分又包含若干个小项目,参会人员来自不同的国家和地区,背景不同、成分复杂、风俗迥异,稍有不慎就会

产生分歧甚至酿成外交事件。因此要求高校涉外干部绝不能心浮气躁,必须做到计划周密、预案详尽、工作务实、脚踏实地、精益求精、善始善终。外国人千差万别,在对外交往的场合里,要迅速传送信息,塑造良好的自我形象,争取外事工作的主动,还得讲究灵活的办事技巧,学会“到什么山上唱什么歌”。如礼宾工作,许多人认为是“花架子”,是宴请吃饭、走走看看。这是对礼宾工作的误解。其实礼宾背后含有丰富的内容,只要与实际项目挂钩,虚事做实,方法得当,就大有文章,反之则可能导致事与愿违的后果。四、知识广博勤于学习

涉外工作是一项业务性很强的工作,经验的积累和知识的更新尤为重要。涉外干部应该在外事政策、涉外知识、谈判技巧、翻译技能等方面成为行家里手,还应该对国情、省情、市情十分熟悉,对校情了如指掌,对外方“知根知底”。内知国情,外知世界,才能胜任涉外工作,精于本职,通晓全行,才能做到游刃有余。要懂法律、懂经济、懂历史、懂天文地理,在自己的专业以外尽可能多地涉猎其它方面的知识,使自己成为“万金油”,当一个“多面手”,争取任何场合、许多工作都能够顶得上、做得了、做得好。要做到这些并不容易,要求高校涉外干部必须牢牢树立勤奋学习意识。摩尔定律有一句名言:“你永远不能休息,否则你永远休息。”勤以补拙,才能进步。任何成绩都是来自实践,而任何实践都离不开学习,敢于学习、抢着学习、偷着学习,才能适应不断变化的高等教育国际化新形势、新任务、新要求,才能开阔视野、与时俱进。涉外干部必须敞开胸怀虚心地从书本上、从实践中、从具体案例的经验教训中学习。

五、内外有别自律严格

众所周知,任何外交外事活动都是两方面的,如两国、两党、两校。两字分彼此,彼此即内外,内外须有别。世界上每一个国家的对内和对外政策都不一样,而外交外事活动往往都是以本国利益为最大前提的,为了保证本国的对外政策的顺利实施,各国也都制定了相应的外事纪律。我国的外事纪律是实现对外开放和对外政策的保证,也是涉外人员行为规范的准则。周恩来总理多次告诫涉外人员“在任何时候任何环境中都要严守外事纪律”。高校涉外干部应该严格遵守国家的外事纪律和学校的各项外事规定。而严格遵守纪律的前提当然是严格的自律。任何涉外场合都要紧绷纪律之弦,多请示多汇报,绝不可自作主张、自以为是、逞个人英雄主义。例如,国际上围绕“两个中国”、“一中一台”问题斗争相当激烈,而我们一些同志对此认识不足,警惕性不高,在情况未搞清楚前贸然出席一些国际会议和活动。又如,在对外宣传中,有些人对政治性敏感问题不够注意,随便乱说乱讲乱写,把“港人治港”引伸为“台人治台”,甚至把台湾、香港同其他国家相提并论,这是严重的政治错误。凡此种种,不一而

足,给党和国家带来了无可挽回的不良影响。因此,当涉外干部面对越是复杂的形势,越要保持头脑清醒,越要牢记外事纪律。越是大事面前越不能糊涂,越是小事面前越不能动摇。提倡什么、允许什么、限制什么、反对什么,都要从政治上全局上来考虑,自觉维护国家的利益和形象。

员工职业化素质提升培训心得体会

员工职业化素质提升培训心得体会 篇一:员工职业化素质提升培训心得体会汇总(一) 《员工职业化素质提升培训》心得体会汇总(一) 一、胜任职场工作的价值观,从“我”到“我们”,行为上的改变;改变自己认知上的价值排序,价值取向要随环境变化而重新排序。 1、在一个企业文化浓厚的公司里,从个体到集体,用一个主人翁的心态对待每一件事情,使自己始终站在当事人的角度去思考问题是一个文化企业所希望看到的,也是企业向前发展的一个必然过程。从“我”到“我们”的转变,即是要求我们要有强烈的团队意识,个人的成功离不开团队,没有团队的成功就没有个人价值的体现,只有把自己融入到团队之中,才能最大程度地实现个人价值。一个职业化的员工永远以公司和团队的利益为重。 2、我从这里可想到的是我们平常在工作中常常存在很多坏的习惯或者是有一些好的做法我们没有意识到或者没有去尝试,这时我们提升职业素质,就要去行动,即行为的改变,改掉坏习惯,尝试新做法,行为的改变需要驱动力,这个驱动力是什么呢,即认知价值的排序,也就是对一件事的看法排序,举一个例子,在公司里,有一个人请求你帮助,你是同意还是拒绝,你内心会有一个衡量打分的过程,也就是认知价值的排序,改变一种行为习惯,就要重新打分,这

个重新打分是很痛苦的,但以后会带来长远的幸福。 “迷茫是因为价值取向不明确,不能看到自己与环境的关系”一个人不知道该做什么,该怎样做,他就很迷忙,这就需要我们去多了解周边的人和事,了解世界的变化和信息,了解政策,以便我们更快更准确的做出判断,逃离迷茫。 如何在变化中实现价值,首先是专、精、特,也就是同样做一 件事,要比其他人做的好;其次要回归自己的尊严,要得到社会的认可,这样才能走的长远;再次要通过终身的学习做到积极的变化,去适应不断变化的社会。 3、人的行为改变就是先要改变自己认知上的价值排序;我们的价值取向要随着环境的改变重新排序;价值的排序过程是一个得失平衡的过程,有时很痛苦。 4、从我到我们的转换不仅仅是一种简单的角色的转换,更是一种心态,一种理念的转换。“我”是一个个体,是从自我出发考虑问题,而“我们”则是将集体作为考虑问题的出发点。“我们”是一种集体荣誉感的体现,更是一种企业集体责任心的表现。所以在工作过程中,我们要做好这种角色的转换,这不仅可以增强我们的集体意识,也更有利有我们工作的顺利开展。 二、改变思维,从自己做起,从小事做起,从当下做起,这是一个职业人应该具备的素质。

新中国初期的外交政策.doc

&5、1 新中国初期的外交政策 1、新中国第一次以世界五大国之一地位参加的国际会议是: A、日内瓦会议 B、万隆会议 C、第二十六届联合国大会 D、第六届联大特别会议 2、在1955年万隆会议上,周恩来代表中国政府提出“求同存异”原则的背景主要是: A、亚非国家间经济发展水平不同 B、亚非国家间宗教信仰不同 C、一些亚非国家存在着严重的边界冲突 D、帝国主义破坏会议的阴谋和各国间的矛盾和分歧 3、中国政府首次提出和平共处五项原则是在哪次双边谈判中: A、中印谈判 B、中缅谈判 C、中苏谈判 D、中美谈判 4、新中国成立之初奉行独立自主的和平外交方针的根本目的是: A、打压蒋介石集团的生存空间 B、争取苏联的支持 C、废除旧中国屈辱的外交 D、联合世界上的贫穷国家 5、新中国成立的第一年就同中国建立外交关系的国家有: A、苏联一个 B、17个 C、25个 D、29个 6、新中国成立初期奉行的独立自主外交方针政策的基本方针包括:①“另起炉灶”②“打扫干净屋子再请客”③“一边倒”④“团结世界各国人民” A、①②③ B、②③④ C、①③ D、①②③④ 7、第一个宣布承认中华人民共和国的国家是: A、英国 B、美国 C、苏联 D、法国 8、1950年初,《中苏友好同盟互助条约》签订的最深远意义在于: A、加强了中苏两国的友谊 B、巩固了中苏两国的团结 C、有利于中国经济的恢复和发展 D、打破了帝国主义孤立封锁中国的政策 9、周恩来在万隆会议上取得的巨大外交成就主要表现在: A、促进了第三世界国家的经济合作 B、首次提出了和平共处五项原则 C、加强了我国与亚非各国的联系 D、促成了印度支那问题的解决 10、建国初期,中国政府实行“一边倒”的外交方针,其根本目的是: A、和美国展开对抗 B、保障革命成果和恢复国内经济 C、提高中国的国际地位 D、加强社会主义国家之间的经济文化交流 11、2005是下列哪次会议召开50周年: A、遵义会议 B、中共七大 C、日内瓦会议 D、万隆会议 12、1953年和平共处五项基本原则刚提出时的具体内容是指:①互相尊重领土主权②互不侵犯③互不干涉内政④平等互惠⑤和平共处⑥求同存异 A、①②③④⑤ B、②③④⑤⑥ C、①②③⑤⑥ D、①③④⑤⑥ 13、下列事件发生在1955年的是: A、中国已同7个国家建交 B、亚非国际会议召开 C、日内瓦会议召开 D、周恩来访问印度和缅甸 14、1955年周恩来在亚非会议上提出“求同存异”的方针,主要是为了:①与更多的亚非国家建立外交关系②挫败帝国主义破坏会议的阴谋③加强亚非各国的联系④消除与各

文秘工作培训学习心得体会3篇【最新版】

文秘工作培训学习心得体会3篇 篇一:文秘工作培训学习心得体会 7月16日下午,我参加了学校举办的全校文秘工作人员培训班,培训会上XXX校长结合自己的切身体会,谈了对文秘工作重要性的认识和文秘工作中应该注意的事项;培训会主要讲解了文秘人员必须掌握的文秘及保密工作知识、常用公文写作的基本要求及办事程序、会议组织、有关文秘工作的规章制度等,通过学习与交流,我感到受益匪浅。 通过这次培训学习使我认识到“机关工作无小事,一字一句总关情”,作为办公室文字工作人员,确保各类文稿的撰写起草能够按时、认真、高质量完成、传达或上报,不仅关系到部门的工作效率和质量,也关系到单位的形象,通过培训,我深刻认识到文秘工作无小事,做好每一件大事都是小事,做错每一件小事都是大事,有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输,甚至严重损坏部门形象,所以文秘工作者不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的文字功底,更要有要有耐心、细心和恒心。 然而,作为一个新手,在日常的文字工作中也曾因为自己缺乏系统的公文写作知识学习而常常导致在行文规范、格式和文种选取方面

的错误,也曾因为缺乏经验而在文稿起草、应急决策、领导沟通等方面不知所措,也曾因为信息点采集不到位,报道重点不突出而使单位宣传工作受影响。内心时常充满着困惑和茫然,而这次文秘人员的集中学习和培训使我对公文处理原则、程序和行为准则,公文写作技巧与方法,信息的收集与写作,文秘人员的礼仪以及新时期文秘工作的发展趋势等有了更为系统而全面的了解和把握,也增添了我对做好今后工作的信心。 办公室是一个单位的综合办事机构,作为一个部门的窗口和纽带,其特殊地位和特殊作用决定了办公室工作错综复杂,这就要求我们办公室人员要具备政治上诚实度要高,文字功底要厚,知识面要广,协调能力要强,思想修养要深等素质并做到以下几点:一要勤学习。要树立终生学习的理念,把学习当作一种责任,做到“工作学习化,学习工作化”,不因事务繁忙而忽视,不因天长日久而懈怠。要通过学习,努力提高自身整体素质。二要勤思勤写。要善于思考,使自己思维视野广阔,思维运转有序,思维方面全面,思维角度新颖,思维方式灵活;同时要多写,要善于总结,努力提高自身文字功底能力。三要会协调。要善于统筹兼顾,要尊重协调对方,以平等谦逊的态度待人,推动各项工作。 四是要善待人。要树立一盘棋的思想,与大家在思想上求共识、在工作上求共进、在感情上求共融。五是要敬业。要在自己的岗位上

员工的基本素质

员工的基本素质 一、员工应具备的基本素质 一个企业,是由一个群体组成的,群体中的人每个都想着体现自己的个人价值,都想着提高自己的个人业绩,单个的行为合在一起,很自然的就会产生一些必然的矛盾,要理顺和解决这些矛盾,就需要管理,最行之有效的的管理也就是先普及素质教育,形成企业文化; (一)礼仪礼节文明礼貌,注重礼仪礼节应该是最基本的; 在工作和生活中,每个人都希望得到别人的尊重,而要做到这点,首先就是要自己先尊重别人。尊重他人需要做好的第一件事就是在交往接触中注重礼仪和礼节。这个方面具体有几点: 1、使用文明用语,言谈举止得体。比如你需别人的帮助或者是要打扰别人一下,就应该先说一声:“你好!”或是“不好意思,打扰了!”你这样做,就算人家不情愿,也会因为你的客气而不便拒绝,从而使你得到帮助。 2、着装得体。标准的着装也是对别人的尊重,职业交往中,个人形象十分重要。职业交往中,如果不注重个人形象,懒懒散散,没有人愿意理你; 3、微笑和赞美他人。在与顾客和同事交往时,如果能保持一种适宜的微笑,会让人觉得你很重视他,从而激发他的合作精神。是可以使许多问题事业功倍。没有人愿意去和板着面孔的人说话。在恰当的时候,适时地赞美别人一下,往往能赢得别人的主动合作。也能使你维持良好的人际关系。 4、学会包容,宽厚待人,不自以为是。在与人交谈时,要注意倾

听别人说话,理解对方要表达的意思,如果无法理解,一定要平心静气,包容别人的缺点,只要你宽厚待人,就能引导别人完整地将问题表述出来,从而减少矛盾的产生,许多矛盾往往是由于自以为是而引发的。 5、学会表达技巧。在谈话中注重艺术性,为是使自己时刻生活在快乐当中,让自己无论工作和生活都能做到和谐,尽量避免产生茅盾,就必须学会表达技巧,比如,当你谈以别人不愿谈的事情时,而又不可避免必需要谈,那就需要委婉的语气,使对方能够接受,不至于产生难堪。做到了这些,你的人格魅力将毫无疑问的突显出来。即使你没有太多的知识,你一样能得到别人的认同。 (二)团队精神 团队精神应该成为企业员工的一个最基本的信念。每一个人必须明白它的重要性,同时,也要形成一种机制来保障,个人的成功都是建立在其他人成功的基础上,只有帮助他人才能帮助自己成功。 团队精神的关键就是融合,一个人,不管你有多聪明,不论你多有才华,但是,单个的力量总是有限的。只有集大家的力量才能做成大事,企业要发展,个人要成功,也只有靠团队,赋予健康的企业文化,就能做到融合。这个融合是指企业的组成人员的有着共同的宗旨、共同的使命、共同的理念,为着共同的目标,走着共同的方向。虽然每个人的方法可能会有所不同,但没有人排斥创新,互相敬重,互相学习,以企业的最高利益至上,个人利益服从集体利益、个人思想服从集体思想、个人行为服从集体行为。正因为这样,企业的发展才能达到高潮,形成品牌,培植无形资产,个人受到了团队的激励,一定

中国外交面临的新挑战新机遇

中国外交面临的新挑战新机遇 当前,中国的周边安全环境正处于建国以来最好的时期,但“9·11”事件后尤其是伊拉克战争以来,随着世界安全形势和地缘政治的演变,中国亚太安全态势也相应发生了一系列新变化。这种变化既给中国创造发展的新机遇,也使中国面临许多新挑战。 一,在地缘政治上,中国处于世界政治新版块的中心区域 在美国国家安全战略的深刻调整中,亚太地区无疑是对美国全球利益产生决定性影响的核心地区。然而,美国在全球范围内的安全威胁几乎都来自亚太地区:该地区是对美国安全构成致命威胁的国际恐怖势力的滋生地和集中地,是对美国安全构成现实威胁的所谓三个“邪恶轴心国”的分布地,也是因大国崛起可能对美国长远安全利益构成挑战的地区,还是对美国经济安全尤其是能源安全产生最重要影响的地区。因此,美国已将全球战略重点东移,确保美国国家安全战略的实现。在美国的亚太战略中,中国的地位和作用举足轻重。在地缘政治上,中国扼守亚洲东部,是美国推行欧亚大战略并企图将东西两线联为一体的重要屏障;在地区局势上,中国是美国解决亚太地区所关注问题时必须借重与合作的重点对象;在双边关系上,中美两国特殊的安全联系和复杂的利益冲突,使美国对华始终怀有一种矛盾心态,对华政策表现出明显的两面性:中国是美国既要进行建设性合作、又需要加以防范的国家。 二,在周边环境上,中国周边主要地缘版块的战略地位明显提升 亚太地区主要地缘版块战略地位的明显提升,既是该地区成为世界地缘政治中心的导因,又是该地区主导世界政治舞台的体现。 中东地区因其复杂和特殊的矛盾而成为世界矛盾冲突最激烈的地区。美国以伊拉克为突破口推进所谓“民主化”改造,可是巴以冲突的时起时伏,使该地区成为牵动世界和平与安全的“火药桶”。国际恐怖势力的猖獗和民族宗教矛盾的泛起,使这一地区成为影响世界和平与安全的关键地区。国际恐怖势力的全球性、严密性、诡秘性和狂热性,决定了国际反恐斗争的艰巨性、复杂性和长期性,也决定了在今后相当长的时间内,中亚仍将是世界地缘政治最敏感的地区之一。 南亚的印度和巴基斯坦处在恐怖与反恐怖的矛盾交汇点上,印巴两国在强力扩充军备战略的驱动下,双方的矛盾摩擦将呈现复杂化和长期化的趋势,使南亚大陆笼罩在纷争与冲突的阴云中。 东南亚地区极其重要的地理位置和复杂的人文环境,使该地区成为国际恐怖势力泛滥的重灾区和反恐斗争的“第二战场”。东盟区域合作的不断发展,“1O+3”(即泰国、印尼、马来

第23课 新中国初期的外交 教案

第23课新中国初期的外交 -湖南省桂东县第二中学李益成搜集整理 了解新中国建立初期的重大外交活动,理解和平共处五项原则在处理国际关系方面的意义。 二、教材分析: 本课叙述了建国初期新中国在复杂的国际环境中,确定了独立自主的和平外交政策,并在此政策的指导下,积极开展外交活动,同苏联等国家建立了外交关系;同时积极谋求建立新的国际关系,提出了和平共处五项原则,成为解决国与国之间关系的基本准则;并先后派代表参加日内瓦会议和万隆会议,步入世界外交舞台,发挥积极作用。 三、教学目标: 1、知识与能力: (1)识记: 独立自主的外交方针;和平共处五项原则;日内瓦会议;万隆会议。 (2)理解: 结合中国近代历史和建国初期的国际环境,理解我国外交政策的制定。 (3)运用: 探究新中国独立自主外交与旧中国屈辱外交的根本区别;和平共处五项原则在处理国际关系方面的意义;周恩来总理在万隆会议上提出“求同存异”方针所起的作用。 2、过程与方法: (1)通过情境再现,历史比较、问题探究、合作交流等途径,培养学生收集有效历史信息、语言表达、团结协作的能力。 (2)采用讨论式,启发式教学开展师生双向交流活动。 3、情感态度与价值观: (1)新中国初期开展的独立自主的和平外交与旧中国屈辱的外交有着本质的区别。 (2)新中国提出了和平共处五项原则,并成为解决国与国之间问题的基本准则。在日内瓦会议和万隆会议上,我国提出正确的建议,促进了会议的圆满成功,为世界和平做出了巨大贡献。 四、教学重点、难点 1、重点:独立自主的外交方针;和平共处五项原则提出的意义。 2、难点:建国初期制定外交方针的依据。 五、教学设计 1、教学思路设计 本节课以三个主题探究来引导学生进行自主学习、探究性学习,突出学生在教学过程中的主体地位,通过有计划、有组织的课前预习、课中质疑答疑等形式,实现师生教与学的有机互动,培养学生的分析、思考及实践能力。同时注重史料的运用,帮助学生形成论从史出,以史为证的历史思维能力。 2、教学方法设计

文秘工作心得体会【精品】

在现代企业发展中, 岗位得到了越来越多企业的重视。以下为你带来工作心得体会,希望对你有所帮助! 回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培! 首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力! 下面我对我这六个月的工作状况做一个小结: 一、不断提高自身素质和能力:来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。半年中,经过平时业余的时间,经常看有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和工作流程的认识有较大提高。 二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。 (一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。 1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。 2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。 (二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。

1、新中国初期的外交(试题-含答案)

专题五(一)新中国初期的外交 一、选择题(本大题共10小题,共20分) 1.(2010年广东省湛江市高三一模)如图9所示,一般认为新中国成立以来形成了三次外交高潮。下列选项中与之相适应的是() A.《中苏友好同盟互助条约》《中美联合公报》开展多边外交 B.《中苏友好同盟互助条约》和平共处五项原则《中美建交公报》 C.日内瓦会议万隆会议朝核六方会谈 D.不结盟运动亚太经济合作组织世界贸易组织 2.(2010高考广东文综18题)下表是我国某时期的国际邮件资费表(部分),从中可推出的符合史实的结是() A B.改革开放前,中国没有与西方国家建立外交系 C.捷克已加入欧盟,成为中国往西欧各国邮件的中地 D.新中国外交史上,苏联及东欧民主国家曾有特殊地位 3.周恩来说:“中国的反动分子在外交上一贯是神经衰弱怕帝国主义的。清朝的西太后,北洋政府的袁世凯,国民党的蒋介石,哪一个不是跪倒在地上办外交的呢?中国100年来的外交史是一部屈辱的外交史。我们不学他们。”新中国成立之初“我们不学他们”的突出表现是() A.采取“另起炉灶”的外交方针 B.采取独立自主的外交方针 C.采取“打扫干净屋子再请客”的外交方针 D.采取“求同存异”的外交方针4.1954年的中、印两国总理联台声明规定以和平共处五项原则指导两国之间关系,并感到如果这些原则运用于一般国际关系中,它们将形成和平和安全的坚固基础,而现实存在的恐惧和疑虑,则将为信任感所代替。同年的中、缅两国总理联合声明也同意以这些原则指导两国之间的关系。并认为如果这原则能为一切国家所遵守,则社会制度不同的国家的

和平共处就有了保证,而侵略和干涉内政的威胁和对于侵略和干涉内政的恐惧就将为安全感和互信所代替。以上材料反映了在和平共处五项原则基础上处理中国与印度、缅甸的关系() ①有利于和平协商和解决彼此间存在的问题,维护地区和平 ②有利于发展睦邻友好的国家关系,推动双边关系的持续健康发展 ③有利于促进经济全球化,建立合理的国际政治经济新秩序 ④为国际社会提供了平等、和平地发展不同社会制度国家间关系的范例。 A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①③④ 5.(2010年12月安徽皖中名校高三联考14题)2011年是不结盟运动成立40周年。不结盟运动的成员国主要是第三世界国家,中国是第三世界中的最大国家,但在当时并未参加该组织。其主要原因是() A.中国坚持独立自主政策 B.苏联霸权主义政策的推行 C.国内左倾错误所致 D.《中苏友好互助同盟条约》的约束6.(2009年天津会考5 题)新中国首次以世界五大国之一的地位参加的重要国际会议是() A.雅尔塔会议 B.日内瓦会议 C.万隆会议 D.第26届联合国大会7.(2010年9月安徽合肥一中高三月考10题)1950年中苏两国签署《中苏友好同盟互助条约》,2001年中俄等六国签署《上海合作组织成立宣言》。这两次外交活动表明中国始终() A.坚定奉行友好结盟政策 B.坚持独立自主的和平外交方针 C.积极开展多边外交活动 D.坚决反对美国的单极世界构想 8.下列我国外交活动,按先后顺序排列正确的是() ①《中苏友好同盟互助条约》的签订②中国代表团访问印度

2020年企业文秘工作培训学习心得体会

企业文秘工作培训学习心得体会 交通发展集团分公司组织开展第三期员工岗位培训暨综合文秘培训公开课,我有幸参加了此次培训。在主讲人对公文写作和新闻宣传知识的娓娓讲述中,我开阔了工作思路,拓宽了写作视野,提升了宣传素养,受益匪浅,感悟良多。 感悟一 注重积累 在课程学习中,我更加精深地了解公文文种、行文规则以及写作技巧、宣传重点等多方面知识。只有平时注重学习积累,坚持笔耕不辍,才能达到质的飞跃。长期看书、学习新闻素材,正是提高文字水平的有力途径之一。想要做好新闻宣传工作,必须把积累作为基础工作,做深、做细、做实。俗话说,“书读百遍其义自见。”只有不断加强阅读书报,摘抄有价值的内容,就会提升自我,完善自己。

感悟二 深入实际 课上,主讲人说一切要从实际出发,新闻宣传要自己了解,才 能让大家了解。我们只有在了解分公司优良传统和工作实际的基础上,深入思考研究高速公路发展趋势和内在规律,才能提出既符合上级精 神要求、又能提升队伍综合素质的思路建议。新闻宣传要求提高鉴别 力和敏锐性,深入实际恰恰是首要条件,密切关注单位动态,更好的 了解实际,才能言之有物地为工作做好宣传。 感悟三 加强沟通 在任何工作中,沟通都是不可或缺的环节,既是学习,也是成

长。课堂上,我学到了更多新闻宣传中拍照的注意事项和公文起草中容易出现的差错及原因。学会在沟通过程中发现自己不足之处,吸取别人的优点,弥补由于经验不足的缺陷,遇事多请教,用心听取多方面意见与建议,这样才能更好的提升自己的综合能力。 经过此次培训,我学习到了诸多公文写作和新闻宣传的知识,我将获得的启示学以致用,夯实基础,注重提升,将以新的思维、新的视角、新的姿态扎实工作,创造新的成绩。

企业员工应具备的基础素质

企业员工应具备的基础素质 企业员工应具备的基础素质 现代企业员工素质的高低,直接影响着企业的经济效益和竞争力。上海一家金属加工厂,因青年工人业务素质差而每年造成的经济损 失相当于该厂年产值的23%。培养和提高职工素质,是任何一家企 业都高度重视的大问题。 那么,现代企业员工应具备哪些基本素质呢? 一、职业意识和职业习惯。 所谓职业意识,是指从业者在特定的职业氛围和任职实践中所形成与自己所从事的职业密切相关的思想和观念。 职业是人们生存、生活、发展的必须条件,是实现人生价值的舞台。一个人长大成人,结束了学校生活,势必走向一定的职业岗位,开始职业生活,你就是一位职业人了。当你成为一位职业人时,你 就必须树立起职业意识、职业习惯和职业精神。否则,你就可能与 社会格格不入,与企业格格不入,处处碰壁,遭遇挫折甚至被淘汰。 职业人要遵循职业要求,服从职业规则,养成职业生活习惯,包括自己的个性、爱好,都要服从于职业要求。在学校时,你可能会 睡懒觉、旷课,最多会受到批评教育;在家庭里,你可能会对父母撒娇、赌气,父母也只是责怪你几句。但作为职业人,在职业岗位上,你就必须摒弃这些习惯,必须学会和养成服从劳动纪律、严格操作 规程、保质保量完成工作任务的习惯,包括养成“交接班”的习惯,养成“三班倒”的习惯,不能自由散漫,不能随心所欲,不能我行 我素。在职业岗位上,如果你还是自由散漫,我行我素,想怎么样 就怎么样,你面临的就不再是学校老师的批评教育和父母亲的责怪声,而是轻者扣发工资奖金,重者辞退开除。 二、高度的工作责任心。

现代工业都是有工艺流程的,一环紧扣一环,一个环节出了问题,整个系统就会瘫痪,造成不可挽回的损失。因此,对现代企业员工 素质的重要要求,就是必须具有高度的责任心。这种高度的责任心,体现在日常生产中的各种细微之处。比如说,严格执行操作规程;严 格执行交接班制度;严格遵守劳动纪律等等。一点点马虎,一点点松懈,都可能对生产或安全造成危害。某一工厂的某一工序,要求工 人把一个螺帽拧转一圈后又退回半圈,工人自作聪明地只拧了半圈,结果整道工序全部出了废品。 责任心如何,是衡量一个员工素质高低的试金石。责任心强的人,不懂技术,他会积极主动地去学习技术;责任心差的人,把他放在技 术岗位上,他也不去学习技术。责任心强的人,工作时领导在与不在,报酬高和低,他都会主动的去干;责任心差的人,无论工作任务 再多,事情再紧迫,他都会熟视无睹,漠然处之。目前,不少青年 工人在工作中表现欠佳,经常出差错,进步慢,原因不是他文化水 平低,不是他不够聪明,问题都出在责任心差上了。 三、端正的劳动态度。 劳动态度,包括对劳动的认识及其基于这种认识之上的劳动行为。 劳动态度大致可以分为三类:一是消极的劳动态度,视劳动为痛苦,表现为怕苦怕累,挑肥拣瘦,斤斤计较,消极怠工;二是积极地 劳动态度,诚实的劳动态度,表现为守纪律,听指挥,认真负责, 保质保量;三是快乐的劳动态度,视劳动为一种快乐,是一种享受; 劳动成为生活的组成部分,成为个人的一种爱好。 我们反对消极的劳动态度;要求积极的劳动态度;向往快乐的劳动态度。 积极的劳动态度,是每一位诚实的职业人都应具有的,也是每一位诚实的员工能够做到的。社会和企业为我们提供了劳动的机会和 舞台,我们就应当怀着感恩的心情对待这份工作,做到诚实、踏实、认真、负责,以保质保量的劳动成果,回报社会,回报企业,回报 家人。也就是我们平时所说的一句话,我们的劳动态度要“对得起 自己的良心”。如果是以好逸恶劳的态度、斤斤计较的态度、消极

素质提升工程工作总结

高家镇中心幼儿园保教人员素质提升工程工作总结 (2015.9—2016.7) 幼儿园是保教人员专业发展的摇篮,保教人员素质提升工程是保教人员继续教育的核心内容。为了切实做好我园保教人员素质的提升培训,提高全园保教人员的整体素质,认真扎实地做好保教人员素质提升培训工作,根据《高家镇中心幼儿园保教人员素质提升工程实施方案》,结合我园实际,以提升我园保教人员整体素质为中心,开展了一系列培训工作,现就一年来的培训情况总结如下: 一、幼儿园基本情况 我园于2012年9月开园,是一所办学规模中等、办学条件完善的、正走向高速发展期的农村幼儿园。近两三年内幼儿园青年保教人员大量拥入造成幼儿园保教人员年龄结构的变化,青年教职工所占比例不断提高,其中35周岁以下的青年教职工已超过保教人员总数的75%,教职工的专业成长和素质提升已成为幼儿园发展最重要的任务。因此省素质提升工程,与我园的实际需求非常吻合,我们提出“学习促使进步,活动促使专业成长”的保教人员素质提升之路。 二、保教人员素质“提升工程”的基本做法 (一)、加强领导,明确职责 自制定素质提升工程活动方案开始,幼儿园就着手准备素质提升工程的相关工作,成立了以园长符芳为组长,以保教主任为副组长,其他班子成员和教研组长为成员的“提升工程”领导小组,幼儿园保教处具体落实培训的各项事宜。学期期初、期中和期末,领导小组就提升工程进行专门会议商讨如何实施本次培训,将提升工作作为幼儿园保教人员培训的一项重要工作来抓。在园本培训中重点落实好素质提升工程园本培训的相关内容,并及时做好园本培训工作阶段性小结。

利用保教人员会议向全体保教人员宣传培训的重要性和务实性,使全体保教人员深刻体会到培训是幼儿园花钱、保教人员受益的民心工程、实事工程,从而使全体保教人员以积极的心态,认真的态度投入到素质提升培训工作之中。 (二)制定奖惩制度: 幼儿园制订并修改了《幼儿园保教主任工作职责》、《幼儿园考核制度》等一系列科研制度,做到制度健全、运作有序、实施到位。关于素质提升工程,我们特别强调: 1、全体保教人员必须认真上好培训课,记好笔记,加强自学,及时完成作业。 2、集中培训辅导,建立点名制度,无正当理由不准缺席。如请假的,事后应补课、补笔记。缺勤1次,“出勤情况”扣2分,缺勤4次则无平时成绩,需重修;迟到、早退2次作缺勤1次处理。 3、幼儿园领导带头积极参与素质提升培训,做到学习认真,成绩优秀。 4、针对培训内容每位保教人员积极进行专题研究、上示范课、研究课,做到人人参与,同时每位保教人员应积极认真完成分配研究任务,列入保教人员个人年度考核。 (三)努力创建我园实施提升工程的特色。 1、在新课程下,我们极其需要一支具有高素质师德的保教队伍,我们牢牢抓好素质提升的契机,并订制了切合我园实际的师德培训计划: "学高为师,身正为范"。保教人员的思想、政治、道德素质如何,直接关系到培养什么样的人的问题。我园把加强保教人员职业道德教育,提高保教人员的道德素质作为保教队伍建设的首要任务。从履行岗位职责、尊重家长、依法执教、

办公室文秘工作心得体会范文

办公室文秘工作心得体会范文 办公室文秘工作心得体会内容 在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。下面由作者来给大家分享办公室文秘工作心得体会,欢迎大家参阅。 办公室文秘工作心得体会 今年2月,我经过人才招聘,在___公司得到了自我的第一份工作,带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求提高的人来说,都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的情景向各位领导作年终总结。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司,适逢结构重组,___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给___公司

员工素质提升方案

临川2010年网络部员工素质提升方案 通信网络的好坏是市场业务得以顺利开展的前提,随着当前通信市场竞争的日趋激烈,企业是否有一张强健的、完善的、卓越的、安全稳定的通信网络直接关系到企业的经营实力与业务竞争力。打造一张强健、安全稳定的网络离不开一支高素质、快反应、强维护能力的通信网络维护队伍,因此,2010年网络维护工作思路之加强维护团队的建设,就是全面提升网络维护员的素质,进而提升网络运行质量。为全面提升网络部全体员工的各项工作素质,营造好学、爱学、赶超发展的良好学习氛围,经公司领导研究决定制定如下员工素质提升方案及实施计划。 一、组织机构 为将该项工作切实、有效的落到实处,特成立如下组织机构: 1、领导小组: 组长:付亚峰 副组长:章军 成员:卢辉 职责:负责各工作小组各素质提升工作的落实、督促、考核、效果分析。 2、工作小组 本方案包括员工三方面素质的提升工作,分别为综合业务素质提升、基站维护素质提升、数据维护素质提升工作。因此就这三项素质提升工作成立三个工作小组: 综合业务素质提升小组 组长:卢辉 成员:付珊 职责:负责网络部所有员工综合业务方面的素质提升工作,包括相关工作流程、业务处理流程(如工作联系单、工程验收标准、结算审计报账方式方法等等)、办公软件的使用(包括计算机操作基础、WORD、EXCEL、PPT、内置科学计算器、内置图像编辑软件的使用并如何利用它们做数据分析工作等等)、如何应对职场压力、如何树立良好心态快乐工作等等。 基站维护素质提升小组 组长:苏志强 成员:李骁 职责:负责网络部所有员工基站维护方面素质的提升工作,包括通信原理、各设备的名称、工作原理、指示灯工作状态识别、常见故障的处理等等,要使网络部全体员工对该方面的知识都要做到“应知”,对维护口员工都要做到“应会”。 数据维护素质提升小组 组长:冯俊 成员:杨志 职责:负责网络部所有员工数据维护方面素质的提升工作,包括数据接入原理、各数据设备的名称、工作原理、指示灯工作状态识别、常见故障现象的处理及消除等等,要使网络部全体员工对该方面的知识都要做到“应知”,对维护口员工都要做到“应会”。 二、工作目的 1、加强学习、着力提升员工队伍素质,包括综合业务素质、基站维护素质、数据维护素质及涉及到 的创新素质、健康人格素质、竞争与团队协作素质、个人能力素质的提升; 2、持续改进和提升网络运行质量,树立良好的行业口碑及全市移动系统中的“临川才子”口碑; 3、加强上下级沟通反馈机制,实现员工与企业的和谐共赢。 三、实施时间与提升对象 时间:2010年6月1日~2010年12月31日 对象:网络口全体员工(含通服及司机) 四、素质提升活动计划安排 建立“员工积分池”,所有员工的初始积分为100分。 付珊负责“员工积分池”各项积分情况的采集与汇总工作(含每次的奖励积分、扣减积分情况)。 每月5日前通报一次员工最近累计积分情况。

2020年高考历史十年真题三年模拟考点20 新中国初期的外交【附解析】

考点20 新中国初期的外交 【十年真题】 1.(2019·江苏高考·11)1949年10月3日,《解放日报》发表张乐平的新闻漫画《大旗招展全球》(见右图),对这幅漫画所含信息理解不正确的是() A.新中国奉行和平外交政策 B.国民党政权统治已被推翻 C.人民翻身成为国家的主人 D.国际社会普遍承认新中国 【答案】D 【解析】新中国刚刚成立后,西方资本主义国家采取敌对态度,没有承认新中国,故D项错误,符合题意;新中国成立后,奉行独立自主的和平外交政策,故A项正确,不符合题意;新中国成立前就推翻了国民党政权在大陆的统治,故B项正确,不符合题意;新中国成立,建立了人民民主专政的政权,人民翻身成为国家的主人,故C项正确,不符合题意。 2.(2018·北京高考·19)抗美援朝战争进入对峙阶段后,1951年6月,苏联提议,五大国(苏联、法国、英国、美国、中华人民共和国)缔结和平公约。新中国政府也表示,如今国际上任何重大问题,如果没有苏联和新中国参加都无法解决。随后,美国同意和谈。这表明() A.抗美援朝极大地提高了新中国的国际地位 B.社会主义阵营放弃与西方国家的冷战对峙 C.上述五大国在联合国中开始发挥决定作用 D.五大国缔结和约,实现了朝鲜半岛的统一 【答案】A 【解析】材料中反映了中国的国际地位提高,结合材料时间可知是因为中国参加抗美援朝战争并打败了美国,故A 项正确;当时处于美苏冷战时期,社会主义阵营与西方资本主义国家并未放弃冷战对峙,故B项错误;联合国成立

之初,被美国控制且材料中五大国不是联合国,故C项错误;材料只是提及五大国缔结朝鲜的和平公约,朝鲜半岛并未实现统一,故D项错误。 3.(2017江苏12).20世纪50年代的某外交声明称:“两国总理承认,在亚洲及世界各地存在着不同的社会制度和政治制度。然而,如果接受上述原则并按照这些原则办事……就会缓和目前存在于世界上的紧张局势。”新中国与该声明密切相关的外交事宜是() A.参加万隆会议 B.提出和平共处五项原则 C.出席日内瓦会议 D.签订《中苏友好同盟互助条约》 【答案】B 【解析】参加万隆会议是1955年,周恩来提出“求同存异”的方针,促使会议圆满成功,与材料的内容“两国总理承认,在亚洲及世界各地存在着不同的社会制度和政治制度。然而,如果接受上述原则并按照这些原则办事……就会缓和目前存在于世界上的紧张局势。”不符,故A项错误;“两国总理承认,在亚洲及世界各地存在着不同的社会制度和政治制度。然而,如果接受上述原则并按照这些原则办事……就会缓和目前存在于世界上的紧张局势。”是指中印两国承认意识形态的差异,按照和平共处五项原则办事,会缓解国际紧张局势,故B项正确;新中国出席日内瓦会议是在1954年,这是新中国第一次以大国身份参加的国际会议,会议是为了解决朝鲜和印度支那问题,与材料的内容“两国总理承认,在亚洲及世界各地存在着不同的社会制度和政治制度”不符,故C项错误;中国与苏联签订《中苏友好同盟互助条约》是在1950年,两国的社会制度相同,与题干材料“两国总理承认,在亚洲及世界各地存在着不同的社会制度和政治制度”不符,故D项错误。 4.(2016·江苏单科·12)对于即将参加的某国际会议,中国代表团定下的外交基调是:争取越南南北以北纬16度线为界实现停战,促使法军撤出,反对美国干涉。这次国际会议是() A.日内瓦会议 B.万隆会议 C.第一届不结盟政府首脑会议 D.第26届联合国大会 【答案】A 【解析】1954年,新中国第一次以大国身份参加日内瓦会议,日内瓦会议是为了和平解决朝鲜和印度支那问题,越南是印度之那三国之一,故A项正确;万隆会议是1955年召开的亚非会议,周恩来提出“求同存异”的方针,促使会议圆满成功,材料没有涉及到,故B项错误,1961年在南斯拉夫的倡议下,召开了第一届不结盟国家和政府首脑会议,中国没有参加,故C项错误;第26届联合国大会是恢复中国在联合国的合法席位,材料没有涉及到,故D项错误。 5.(2016·新课标全国Ⅰ卷文综·31)1965年,中国大陆与西方国家的贸易额在进出口总额中所占的比重,由1957年17.9%上升到52.8%。这种变化的外交背景是,我国()

做秘书工作心得体会

做秘书工作心得体会 我曾经在港资企业从事秘书工作五载,现在又在机关办公室从事文秘工作近三年,回顾几年来的工作历程,有不少心得体会,利用闲暇时间,总结记录下来,与同业者共勉。 秘书工作是一个锻炼人的岗位,要求人员具备较高的综合素质与能力。做好秘书工作重点在服务,难点也在服务。办公室的工作最根本是要围绕党委的中心工作,尽心竭力地搞好党委决策的落实。因此工作中,作为办公室的工作人员要能够做到: 一、不因事小而不为。办公室工作无小事。作为办公室的工作人员,就应该具有一种?一屋不扫,何以扫天下?的思想,?凡事都须认真?,努力做到:一是知大明小。要学会把握事情的轻重缓急,用大局的天平来衡量每一项工作,分清主次、大小、难易,这样才能避免视小不为、因小失大。二是小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等这些都是?小事?,但稍有不慎就要捅?大篓子?,导致办公室的整个工作脱节。因此,工作人员千万不可粗心大意、掉以轻心,要懂得小中见大、以大带小。三是以小促大。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,如一个通知就可能是领导决策的部署,一壶开水就是为机关服务的最好体现。这些都是小事,但只有这些小事做好了,大事才能更好地完成。 二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。办

公室的工作人员头脑里必须要有一张清晰、规则的运行图,哪个该为、哪个不该为,哪个是重点、哪个是次要,应一清二楚,不能乱为。为此,应该做到:一是要知重知轻。避免力量均衡使用,重要工作没抓住,次要工作用过了劲、使过了头。二是要知上明下。吃透上情,办事才有方向、才有主心骨;摸透下情,办事才会有的放矢、才会迎刃而解。三是要循规蹈矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室,办事都有章有法,不管事情多繁杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的要反馈,凡事都要按规则有条不紊的办。四是要坚持原则。任何时候、任何情况下都要把握做事的规则,时刻牢记原则大于法。 三、不因事难而怕为。工作中,办公室都会经常遇到很多如群众上访等超出预见、超出职责、难以料理的事情。对这些事,是上推下卸绕着走,还是主动出击迎着上,这是对每一个办公室工作人员的考验。面对这种情况,办公室人员要有?这是我份内事?的意识,决不能退避三舍、听之任之。一是要沉着应付,切忌乱了章法。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,根据上级要求和平时掌握的情况,稳定场面后再报告相关领导,并按领导要求协调相关单位,组织力量处理。二是要胸有主见,切忌唯唯诺诺。面对急事或突发性事件,不能退缩,应大胆地往前站。只要心里始终清楚,遇到的事情不管多难,都应义无反顾、挺身而出。三是要认真负责,切忌虎头蛇尾。特别是一些一时难处置或领导交待怎么办的事,更不能因为事情已过,就束之高阁。要协助领导认真抓好督查落实,在?督促落

员工应具备的基本素质

员工应具备的基本素质高素质的员工队伍 一个绝对不可轻视的力量企业的竞争就是人才的竞争人是决定因素高素质的员工队伍是企业的核心竞争力可见,员工的素质,决定了企业的命运。“人品”是第一位的 能力可以有大小,人品却不得打折扣“对于一个初出茅庐的年轻人而言,做人的首要品质是诚实、勤奋、节俭和正直。????????????一个人如果没有这些品质,必定一事无成。”――马歇尔??菲尔德人品就像火车的方向、路轨,而才能就像发动机。良好的人品比一百种智慧都更有价值。优秀的人品是个人成功最重要的资本,是人最核心的竞争力。好人品是人生无价的财富。好人品一定是你的黄金招牌。一个好员工应该具备哪些好人品忠诚爱岗敬业、执行力团队精神诚信节俭富有责任感注重学习懂礼貌、有教养用心做事,注重细节感恩的心态人格操守是事业成功最忠实的资本!一、员工忠诚度是无价之宝◆坚守自己的人品就是在维护自己最为宝贵的品牌,而忠诚就是这块品牌上最闪亮的明珠。◆爬山的故事――告诉我们什么?员工忠诚度是无价之宝◆坚守自己的人品就是在维护自己最为宝贵的品牌,而忠诚就是这块品牌上最闪亮的明珠。◆爬山的故事――告诉我们什么?选择是必须的,选择比努力重要,一旦选择了,就要为自己的选择付出努力,付出热情,付出艰辛,直至梦想实现。员工忠诚度是无价之宝哲学家康德曾经说过这样一句话:这个世界上只有两样东西能引起人内心深深的震动,一个是我们头顶上灿烂的星空,一个是我们心中崇高的道德准则。这个道德准则对我们企业的员工来说,就是员工对企业的忠诚度。翻开中国的历史画卷:我们有苏武北海牧羊十九载,是对大汉的忠诚;我们有屈原汨罗江畔纵身一跳,是对楚国的忠诚;我们有鲁迅“我以我血荐轩辕”,是对中华民族的忠诚;我们有艾青“为什么我的眼里常含泪水,因为我对这片土地爱的深沉。”,是对祖国母亲的忠诚。员工忠诚度是无价之宝忠诚是什么?忠诚就是尽心尽力、忠于事业的奉献情操,它是一种发自内心,饱含着付出、负责,甚至牺牲的精神。忠诚也是职场中最应该值得重视的美德和优秀的人格特质。忠诚的本质是一种负责的职业精神,而不仅仅是指对某个公司或某位老板的忠

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