全国电子商务大赛获奖作品

中国电子商务创业大赛作品

易

旅

吧

网

络

商

务

平

台

摘要

随着计算机网络的快速发展，我们从传统的交流方式，逐渐转变为通过有线

网络的交流方式。而今天，无线网络也即将来临，3G时代将使我们的生活变的更加方便快捷，通过手机，随身电脑等终端设备实现上网功能，我们的社会将进一步向信息化迈进。

在信息化潮流向我们席卷而来的时候，我们的生活、工作、学习也发生着翻天覆地的变化。我们可以去网上购物、可以通过网络与千里之外的朋友面对面聊天、可以通过网络工作与学习等等，总之，网络使我们的生活变的快捷、简单。但是，信息时代的来临也使得我们的一些企业、公司也将走向信息化的道路。这样一来，一些新的产业将像雨后春笋般产生，而一些传统的、跟不上时代的企业也将销声匿迹。

在这个信息化的时代，一些网络公司通过把一些小的产业进行整合来发展自己的业务，最终成为这些行业的网络平台。比如，众所周知的淘宝网，它把零售行业进行网络整合后，打造了中国最大的B2C和C2C的商业交易平台，而它旗下的阿里巴巴则占据了B2B的贸易市场。再如，美国的亚马逊公司，它起初经营网上书店业务，把图书行业进行网络化，从而占据了这个市场，最后，逐渐扩张，从而做大、做强。

纵观中国市场，其实电子商务市场还仍然处于发展期，好多行业的电子商务市场还不成熟，而这个时期正是抓住机遇，开拓市场的时期。

本网站将致力于中国的中小型旅馆、客栈、酒店以及旅游业，通过对这些行业进行网络化整合，创建一个以中低端收入旅游人群为主的住宿、餐饮网络平台。同时，本网站将推出一种新的营销手段，即打造一个以中小型旅馆、客栈、酒店的为主的联盟。

本文首先将通过对网站的基本情况进行介绍、分析，对其可行性进行分析。其次本文将对市场进行分析，对盈利模式（商业模式）、网站使用的开发的技术、网站内容、网站定位、合作伙伴的选择、收费方式等进行分析和调研。最后本文将提出并分析该网站的运营策略，后期发展，以及新媒介平台。

一切都是发展着的，时代在进步，科技在发展，所以，我希望“易旅吧”能够真正的为低收入的游人提供更好的服务，能够为一些中小型的旅馆、酒店带来新的发展机遇。同时，我也希望能够有更多的行业能够实现商务网络化。

关键词：电子商务市场中小型酒店旅馆 3G网络

“易旅吧”计划项目书目录

“易旅吧”计划项目书目录 (3)

第一章公司介绍 (6)

1.1公司宗旨 (7)

1.2公司简介 (7)

1.3组织架构 (7)

1.3.1初、中期组织构架 (7)

1.3.2后期组织构架 (8)

1.4场地和设施： (10)

第2章市场分析 (10)

2.1宏观经济分析 (11)

2.1.1中国旅游市场火爆 (11)

2.1.3中小旅馆、酒店营销手段传统化 (11)

2.1.4我国政府将大力发展旅游业 (12)

2.1.5中低端旅游业尚未市场垄断 (12)

2.1.6中低端旅馆、酒店独自实现网络化不现实 (12)

2.1.7中低收入家庭和学生出游占很大比例 (13)

2.2竞争分析 (13)

2.2.1竞争对手分析 (13)

2.2.2竞争对手缺点分析 (13)

2.2.3竞争对手优点分析 (14)

2.3目标市场分析 (14)

2.4潜在对手分析 (14)

第3章市场调研报告 (15)

3.1调查目的 (16)

3.2调查对象 (16)

3.3调查方法 (16)

3.4调查时间 (16)

3.5调查内容 (17)

3.6调查结果 (17)

3.6.1对旅客的调查： (17)

3.6.2对旅馆的调查： (18)

第4章网站内容规划 (21)

4.1网站栏目结构及首页栏目说明 (21)

第5章操作流程 (23)

5.1用户预定流程 (23)

5.2用户反馈流程 (24)

5.3申请加盟流程 (24)

5.4会员转账流程 (25)

6.1基于广告模式盈利的可行性分析 (26)

6.2基于旅馆、旅行社中介的营销模式 (26)

6.2.1技术可行性分析 (26)

6.2.2经济可行性分析 (27)

6.3基于加盟对象收取加盟费及运营费 (27)

6.4基于会员账户金额和保证金利息 (27)

6.3.1经济可行性 (27)

6.3.2技术可行性 (28)

6.5基于为旅馆、酒店提供服务（中、后期规划） (28)

6.5.1经济可行性 (28)

6.5.2技术可行性 (28)

第7章网站系统功能分析 (30)

7.1会员登录注册系统 (30)

7.2网站信息发布系统 (30)

7.3搜索系统 (30)

7.4邮件列表管理系统 (30)

7.5网络商铺系统 (31)

7.6BBS论坛系统 (31)

7.7流量分析系统 (31)

7.8信息加密系统 (32)

第8章网站营销策略 (33)

8.1以中低端消费群体的定位 (33)

8.2“三步走”的战略方针 (34)

8.3网站品牌策略 (35)

8.3.1广告媒介的选择 (35)

8.3.2广告方式 (36)

8.4加盟商免费试用策略（网站发展初期） (37)

8.5会员优惠服务 (37)

第9章财务分析 (38)

9.1公司资金来源与资本结构 (38)

9.2财务假设 (38)

9.3投资回收期分析 (39)

9.4净现值分析 (40)

9.5内部收益率分析 (40)

第10章风险控制 (41)

10.1市场风险与控制 (41)

10.2管理风险与控制 (41)

10.3财务风险与控制 (41)

10.3.1财务风险的内涵 (41)

10.3.2财务分析的分内与特征 (42)

10.3.3企业财务结构合理的指标 (43)

10.3.4财务风险分析及解决方案 (43)

10.3.5公司财务风险管理 (44)

第11章风险退出 (46)

11.1外部风险 (46)

11.2内部风险 (46)

11.3解决方案 (46)

11.4资金退出和企业转型 (46)

11.4.1资金退出 (46)

11.4.2企业转型 (46)

第12章总结与展望 (48)

附录 (49)

附录一：参考文献 (49)

附录二：辅导老师和团队成员 (49)

附录三：市场调研题目 (49)

附件 (50)

附件1：“易旅吧”市场调查问卷—旅客 (50)

附件2：“易旅吧”市场调查问卷—旅馆 (51)

第一章公司介绍

1.1公司宗旨

“易旅吧”顾名思义就是让旅游者通过电子商务来规划旅行，使旅行简易化、快捷化。本公司的宗旨就是打造一个为全国中低端收入的旅游者提供最便宜、最实惠、最专业、最可信的食宿、旅行服务。

“易旅吧”自身将严格恪守诚实守信的原则，做到一心一意服务于顾客。在使顾客得到真正的实惠的同时，也使的中国的中小型旅馆、酒店能够从此走上电子商务的道路，使它们能够更好的发展。

1.2公司简介

公司名称：易旅吧

公司介绍：本公司是通过对大量不同消费人群和旅馆进行调研分析，对当前国内市场已经相关政策进行研究所提出的商业模式，本公司当前尚处于发展筹划期，本公司将以打造中国中低端旅游市场的网络信息平台，中小型旅馆、酒店联盟体系为目标，填补目前中国中低端旅游市场电子商务的空白，使得旅游信息一体化、真实化，顾客需求确定化和直接化，旅馆、酒店商品采购整体化。

1.3组织架构

注：考虑到本公司的发展将以初期、中期、后期这种“三步走”的发展模式，所以，本公司的组织构架将分为初、中期组织构架和后期组织构架两部分，当然这些构架并不是确定不变的，我们会根据市场的需要和公司的发展对组织构架进行调整，来使公司更好的发展、更容易适应时代的需要。

1.3.1初、中期组织构架

图1—1初、中期组织构架

各部门职责介绍：

团队董事会：就是我们创业初期时，所有参加人员所组成的部门，他的职责就是为公司的发展献计献策，同时由执行董事长做出决策。

公关部：既负责联系中小型旅馆、酒店，以及一些旅行社加入我们这个联盟的事务，也负责一些与政府机关和其他一些合作团体打交道的事务。

客户部：顾名思义就是与客户打交道的部门，它将通过本公司网站取得顾客预订旅馆、酒店的信息，同时将这些信息以网络或者电话的方式告知所预定的旅馆，同时它也将担负起顾客在网上或者通过电话对服务旅馆、酒店进行评价，并且在公司成立初期它也将负责顾客会员卡的事宜。

技术部：在公司发展初期，技术部门将负责网站创建与维护，开辟3G 网络平台，科技研发与创新等职能。

财务部：就是接收、出纳资金的部门，在本公司它的大致职能是接受顾客的预定款，纳税，收取本公司的网络广告费用，支付本公司的广告费用，以及人员工作，设备购买费用等等职能。

宣传部：就是推广、宣传本网站的部门，它将通过多种手段对本公司进行宣传，从而提高本公司的声望。

信息部：负责提供新闻，各地风土人情，以及风景名胜的简要报道等的职能。

1.3.2后期组织构架

团队董事会

公关部

客户部 技术部 宣传部 财务部 信息部

图1—2后期组织构架：

各部门职责介绍：

助理部：就是为董事会以及董事长献计献策的部门，由于董事长自己不可能面面俱到，所以，需要这样一个部门来帮助他管理公司。

政府企业部：将负责本公司与企业、银行、政府打交道的部门。

3G 网络部：因为本公司需要开辟一个新的媒介平台，同时由于本公司的业务特殊性，所以需要这样一个技术分支部门来为使用3G 网络的人群服务。

会计部：将负责除顾客退订费用的业务外的其他会计行为，包括支付与出纳，上缴税收，发放工资等职能。

商务部：作为本公司后期发展的一个新兴部门，它代表了本公司的又一营销策略的提出，即通过本联盟来大批量购买旅馆、酒店所需的生活用品等。

物流部：不是广义上的物流部门，因为本公司没有打算开辟物流业务，这个物流部只是用来管理本公司所购进与送出的商品。

董

事

会

公

关

部 客户部 技术部 助

理

部

财务部 商务部 信息部 宣传部 政

府

企

业

部 旅馆公关部 酒店公关部 旅行社部 会员卡部 客户评价部 客户订退部 网站维护部 技术研发部 3G 网络部 订退业务部 会计部 网络宣传部 传统媒介部 新闻部 旅游信息部 采购部 物流部

1.4场地和设施：

公司发展初期：

场地：一间100平方的办公室（用隔板分为多间）设施：电脑数台，办公桌，电话，服务器等

第2章市场分析

2.1宏观经济分析

2.1.1中国旅游市场火爆

随着我国经济的高速发展，我国人民的生活水平已经基本实现了小康水平，实现了从吃饱穿暖的梦想到如何生活的更加舒服、美好的跨越。

近年来，随着我国人民的文化素质的逐渐提高，越来越多人在工作之余，选择一些自己爱好的方式放松身心，而旅游业就成为了首当其冲的方式。同时随着我国国际地位的逐渐提高，越来越多的外国人也来到中国旅游，而这些更加促进了我国旅游业的发展。

以2008年旅游市场为例，2008年中国主要城市接待旅游人数为44940975人次，其中接待外国游客24929725人次，接待香港同胞13605050人次，接待澳门同胞1228425人次，接待台湾同胞5177775人次。

而2010年我国旅游业预期目标是实现总收入1.44万亿元，增长12%；新增旅游就业人数50万人。国家旅游局局长邵琪伟在2010年全国旅游工作会议上说，2010年是全面贯彻落实国务院关于加快发展旅游业的意见的第一年，实现“十一五”规划目标最后一年。综合分析影响旅游业发展的有利因素和不利因素，2010年我国国内旅游将保持平稳较快增长，入境旅游有望全面恢复，出境旅游将继续平稳发展。全年旅游业发展的预期目标是国内旅游人数21.5亿人次，增长13%，国内旅游收入1.15万亿元，增长13%；入境旅游人数1.32亿人次，增长5%，其中过夜旅游人数5450万人次，增长7%，旅游外汇收入430亿美元，增长8%；出境旅游人数5100 万人次，增长7%。持续增长的旅游市场，反映了我国旅游市场将有很好的市场，而新兴的电子商务为依托的旅游行业也将在旅游市场蓬勃发展的浪潮中快速发展。

2.1.2各大型赛事相继在中国举办

随着中国国际地位的提高，国际一些大型的比赛、活动相继选择在中国举行。比如：2008年在北京举办的奥运会，2009年在洛阳举办的世界邮展，2010年在上海举办的世博会，以及即将在广州举办的亚运会等。这些赛事的举办，从一定程度上开拓了中国的旅游市场。并且，由于这些赛事的影响力，往往能够吸引成千上万的游客参观，以上海世博会为例，基本上世博馆每天的游客都达到40万人以上。这么多的人，给我们的网站带来了一笔财富，因为大部分游客往往对于旅游地不是太了解，尤其对于旅游地的物价高低区域不大了解，所以，他们可以通过我们的网站进行预订适合自己的价位。

2.1.3中小旅馆、酒店营销手段传统化

本人通过对多个住宿餐饮的网站进行查询发现，目前，我国中小旅馆、酒店大部分任然保持着传统的运营模式，只有一些大型的和很少一部分小型的旅馆、酒店实现了网上订购。而且在有些网站上，并没有给出这些旅馆、酒店的信息，给顾客的选择带来了很大的麻烦，同时，由于一些网站的中介费收取相对过

高，使得一些顾客望而却步。

今天的旅游市场是多元化的市场，而单一的、传统的营销模式将严重制约着中小旅馆、酒店的发展。况且，旅游行业是主要面对全国市场的，而不是区域性的，这样一来使得中小旅馆、酒店面临着更为艰难的局面。

2.1.4我国政府将大力发展旅游业

2009年12月1日，《国务院关于加快发展旅游业的意见》正式发布，首次提出了“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业”，提出的5大措施指明了旅游产业升级方向。

国家旅游局局长邵琪伟在2010年全国旅游工作会议上表示，今年要以区域带动推进旅游业改革创新。海南、广西、云南等地要认真落实国务院有关文件精神，加快推进旅游业综合改革试点；广东、福建、天津、成渝、武汉和长株潭等地要紧密结合改革开放先行先试部署；河南、江苏、浙江、山东等有条件地区要加快旅游业改革步伐。国家旅游局将选择若干重点省份和重点城市，推进旅游综合改革试点。各地要积极推进旅游业改革，完善体制机制，加快制度创新。

据悉，我国旅游业综合改革试点的重点是构建更加有利于旅游业发展的体制机制，推进旅游行业协会等中介机构发展，推进旅游景区一体化管理，消除制约旅游业发展的体制和制度障碍，打破地区封锁和行业壁垒，促进形成全国旅游大市场。各地将着力推动一批国有旅游企业改组、改制、兼并、重组，大力扶持民营旅游企业和股份制企业发展，积极支持有竞争力的旅游企业集团发展。各省区市要抓紧制定实施旅游厕所改扩建工程工作方案和A级景区五年实现交通基本畅通、标识基本完善、厕所基本达标、停车场基本满足要求的工作方案，并纳入“十二五”发展规划。

以上文件反映了我国政府从根本上认识到了旅游市场的前景。同时，为了扩大就业，我国政府也正着手于包括旅游业在内的第三产业的发展。从地方来看，一些地方政府打出文化旅游，风光旅游的招牌吸引游客，比如：绍兴的西施故里，新郑的皇帝故里，南阳的诸葛庐，洛阳的龙门等等。

2.1.5中低端旅游业尚未市场垄断

谈到高端旅游业也许大家都会想到那些五星级、四星级的大酒店，比如：希尔顿大酒店，喜来登大酒店等等。当问及一些商旅人士，也许他会提到如家快捷。但是当我们问及100元以下的旅馆、酒店谁有能说出一些知名的呢？这就说明在中低端旅游行业尚未出现垄断的格局，在这种情况下，进入这个行业还是有利可图的。而我们将通过我们的网站使得这些中小旅馆、酒店能够形成一个产业链，一个联盟。这样我们在扩大宣传，降低成本的同时，还能够成为这个行业的“领头羊”。

2.1.6中低端旅馆、酒店独自实现网络化不现实

从2003年淘宝网产生，中国的网上购物时代已经产生的快7年了，但是，为什么这些中低端的旅游行业没有实现网络化呢？这是因为光是在淘宝上开辟一个店铺，就需要一个人来做，这样一来一些中小型的酒店、旅馆觉得开销过大，并且，由于这样的网店一般影响力不够也未必能够取得很好的效益，这些酒店、旅馆的管理水平、技术水平也不到位，由于这些原因就使得中低端的旅游业不可能在近期实现网络化信息发布。

2.1.7中低收入家庭和学生出游占很大比例

从我国的基本国情出发，我国现阶段尚处于社会主义初级阶段，东西收入差距很大，城市和农村的收入差距也很大。而农村人口和城市中低收入家庭在我国仍然占有很大的比例，通过调研我们发现，在2010年农村的网民数量已经超过1个亿，并且年增长率超过60﹪，而随着国家惠农政策的出台，农民生活也越来越好，农村出游人数也在逐年增多，所以，只要我们做好广告宣传工作，以大学生、城市中低端收入人群、大部分农村人群为服务对象，我们公司将会拥有很大的顾客群体。

2.2竞争分析

2.2.1竞争对手分析

经过多方的调查分析，本人发现当今的网上旅馆、酒店预订主要分为以下几种：1.以淘宝网为代表的店铺式。2.以旅程订房网为代表的网上中介平台3.以如家旅馆网站为代表的网站式。4.店铺式中介平台

2.2.2竞争对手缺点分析

店铺式：网上店铺式的预定方式，一方面由于影响力不够，势单力薄，很难吸引顾客，另一方面，由于信誉问题难以表现出来（淘宝上达到钻级很困难），使得其竞争力不强。同时由于开网店需要耗费一部分的精力、财力，使得一些小型的旅馆酒店只能望而却步。

网上中介平台：这种网上预订的模式是通过自己建立的网站来给顾客提供预订服务获得中介费，或者是通过广告来赚钱的。它的缺点是它的目标顾客主要集中在中高端客户身上，所提供的旅馆信息只有一些星级酒店，往往中介费用高，不适合中低端客户。旅馆信息未经过核实，容易使客户上当受骗，可信度不高。

网站自营式：它是通过旅馆、酒店自己建立网站提供信息、预订等服务，它的缺点是自身耗费大，宣传力度不够，不适合一些中小型的旅馆、酒店。

店铺式中介平台：它是一些中介者联系了一部分的旅馆、酒店通过淘宝、当当等网站，提供中介服务，以收取中介费用为目的。它的缺点是自身有很大的局限性，旅馆、酒店不够全面，不能满足大多数人的需求，并且服务单一，很难形

成一定的规模。

2.2.3竞争对手优点分析

店铺式：能够通过网络为自己的营销提供另一种手段，使自己能够打开全国性的市场。

网站中介平台：这种平台往往都提供了多种服务，比如飞机票预订，旅游咨询等，可以为顾客提供很好的服务。中高端的顾客地位，使其能够收取不菲的中介费用。

网站自营：这种运营方式适合一些大型的、有一定知名度的旅馆、酒店，通过这个平台可以使顾客能够快速、方便的订购。并且了解最近酒店的信息。

店铺式中介平台：它的特点是分散，数量大，价格较为适度，能够满足一部分人的需求。

2.3目标市场分析

本网站的名称是“易旅吧”，顾名思义做的就是网上订购旅馆、酒店的业务，从而使顾客快捷方便的旅游。本网站是以中低端收入的旅游者为服务对象，以中低端旅馆、酒店的联盟为依托，所创建的一个网上预订平台。在当今中低端旅游行业尚未标准化，统一化，网络化，垄断化的时代，我想通过网络这个平台对其进行整合是个不错的手段。根据本人的调查，24岁以下的网络用户占网络总人数的51.7%，其中18岁到24岁这之间的人数占35.3%，这反映了如今的网络使用者青少年占了一半还多，而且青少年网上订购的比例也比其他阶段是网络客户要多，但是青少年一般没有固定的收入，所以，他们在出去自己旅游的时候往往选择便宜、实惠的食宿。这就使得我们这个网站有着很大的潜在的客户。

占我国人口80﹪以上的农村人口，在我国支农惠农政策的帮助下，这些年也逐渐富裕起来。据调查，2010年，我国农村网民数量已经达到了1亿以上，并且以年增长率60﹪的数量增长，农村人口出游人数也逐年增长，如果我们网站能够做好在农村的广告宣传工作，那么我们将同时拥有这一部分客户。

在城市中，城市中低端收入的人口在城市中占有很大的比例，而这个比例在我国的中西部更高。在这一部分人群中除了极端贫困的，有70﹪的中低端收入人口会每年至少出游一次，所以，这一部分人群也将成为我们网站的潜在客户。

通过以上事实，反映了，我们网站的主要服务对象将是大学生、大部分农村人口、大部分城市中低收入人群。而这一部分人群在我国人口中占有80﹪以上的比例。因此，我们网站将有很多潜在的客户，将会有很大的发展空间。

2.4 潜在对手分析

当本网站初见成效的时候，必然会引来一大批竞争对手。我们成功的原因将在于创新的理念，明确的市场定位等。而这一点并没有科技创新的瓶颈限制，而且本网站的资金投入少，竞争对手能够轻易的模仿，因此，在网站初见成效的时

候就会引来更多的效仿者。这一部分竞争对手将包括一些初入者和一些转型的网站。

在经济市场化的前提下竞争是不可以避免的，既然不可以避免，那么就要想出一种方法去解决它。我们提出了以下解决方法：

⑴不断创新，根据市场需求不断调整网站的功能。创新是一个公司发展的前提，就犹如人体内的鲜血一样，只有不断的在技术和管理等领域不断的创新，才能够使我们公司立于不败之地。

⑵与加盟商签订合同。在合同条款中申明不可以在加入其他的网站联盟，并且制定处罚措施。这样在法律意义上，保障了我们的权益，只要是我们所加盟的加盟商就不会轻易的被新兴的竞争对手所拉走。并且在加盟商免费试用网站一段时间之后,我们将对加盟商收取保证金(加盟商停止营业后将退还)。通过加盟保证金不但可以使我们对加盟商的服务进行管理，而且可以有效的防止加盟商被竞争对手所抢走。

⑶加强与加盟商之间的沟通。只有不断的与加盟商沟通，了解加盟商的困难，多多听取加盟商的意见和要求，多为加盟商谋求利益的最大化，才能够使我们这个联盟不断壮大，不断做强，才能够抵御更多、更强的竞争对手。

⑷谋求对加盟商服务的多元化。我们的联盟不能只是形式上的，也不能只针对会员用户，因为加盟商其实也是我们的客户，只有处理好这两者之间的关系，才能够使我们的网站不断发展。随着网站自身的不断发展壮大，我们可以在本公司能力和发展需要的范围内，尽可能地为加盟商提供更多，更优质的服务，同时通过这些服务来实现本公司在业内的多元化发展和壮大。

第3章市场调研报告

随着经济的迅猛发展，人民的生活水平日渐提高，再加上“休闲”、“绿色”概念渐渐深入人心，闲暇时选择出门旅游的人越来越多，中国旅游业近些年得到蓬勃发展。旅游可以放松身心，但是有过亲身经历就会知道，出门在外总会在交通住宿饮食等上出现不愉快，打扰好心情。毕竟出游的人中经济富裕的的还是占少数，很多人还是住不起酒店，大多数还是希望旅途经济实惠。但是当地的环境好价格低廉的旅馆，特色的小吃未必被人熟知，很多人花了钱却感觉不好，不仅影响心情也降低了游客对地方的好感度，对地区旅游发展很不利。

而且随着网络的飞速发展和普及，信息技术的成果正逐步渗透到人们社会生活的各个方面，电子商务作为一种新的交易手段和商务模式，也正以空前的速度进入包括旅游业在内的传统商务的各个领域。实际上，旅游业电子商务市场的竞争早已步入了跨行业的竞争阶段，发达国家旅游业电子商务发展势头日趋强劲。

据资料显示，早在1998年，美国就有近半数的旅行者在网上订票，有51％的长期旅行者通过英特网获得旅游目的地的信息及确认价格、时间等。1999年，国际旅游业已有2％的收入来源于网上业务，70 ％的网民访问过旅游站点。据CNN 的数据显示，旅游业电子商务销售额突破270亿元，占全球电子商务销售总额的20％以上。因此，旅游电子商务具有无限的潜力，它将成为未来旅游业营销的新模式。

综上，我们将两者结合，拟定了以网络发布地区旅游相关信息的“易旅吧”调研项目。

3.1 调查目的

了解一下出游的人是否有旅游信息不好找的麻烦，食宿追求经济实惠的愿望；旅馆是否因不被人知道而拦不到客人；调查下我们的项目是否有市场需求和切实可行性。

3.2调查对象

由于学生的局限性，此次调研主要为洛阳、郑州、信阳、上海地区的大中专院校的学生、一些城市工薪阶层、部分农村青年、一些白领青年等，以及旅店老板、酒店老板等。

3.3调查方法

本次调查采用资料法和问卷调查法。由于人力资金等的限制，本调查主要通过对洛阳，郑州，信阳，上海的实地调研以及对广大地区的网友的问卷调查两种方式。发放2000份收回有效问卷1320份，收回率66%。针对旅馆的调查问卷主要为纸质问卷还有少量的电话调查，发放1000份收回780份，收回率78%。

3.4调查时间

2010年9月20日——2010年10月25日，历时一个多月。

3.5调查内容

首先查找网络样的旅游信息，发觉这方便信息确实很缺乏，给出行的游客带来很大不便。然后就是采用调查问卷的方式问有课，旅馆老板一些问题（详见附录1、2）。主要是了解旅客旅游中出现的问题，出游的需求和小旅馆收费，环境以及宣传等条件。

3.6调查结果

3.6.1对旅客的调查：

1.调查结果显示68.9%的人喜欢出游，27.3%的人选择条件就会外出，只有3.8%的人表示不喜欢外出游玩。有次可见大多数人还是很热衷于出门游玩来放松休闲的。

2.在所有售房人去群中只有约百分之十人选择高档消费，大多数都倾向于中低消费。这说明我们具有巨大的市场。

3.大多数人表示旅游中花费的大部分用在交通和食宿上，都很有节约的想法。但是苦于找不到经济实惠的旅馆和饭店。

4.调查中几乎所有的人都表示在外地不熟悉环境，一些小的旅店和地方特色小吃店很难找，还很容易被人骗，花了钱却得不到应有的服务。我们觉得主要原因是网上没有这方便的旅游信息，游客很难查到。

5.大部分人希望有这么一个专业的信息网站给出游的人带来方便选择乐意浏览并帮助宣传，一小部分人选择愿意尝试。

3.6.2对旅馆的调查：

1.这些小旅馆大都分布在市郊，属于农家小院型的，有宽敞的院落可以停车，安静整洁。由于是自己房子，收费也不高（见数据表），组团的话也会有优惠。

2.这些旅馆相对于市中心的旅馆酒店有很强的优势，主要是经济实惠，环境也好。但是旅馆又没有实力做宣传也没有尝试新的宣传方式，外来的人很少知道，所以生意都不是很好。

3.百分之八十的旅馆表示如果合作效益好会选择付费参与项目，说明我们的项目具有盈利的可能性。

4.附录：统计数据：

题号

A B C 总数

选项

旅客

1 910 360 50 1320

2 142 780 398 1320

3 652 1085 301 ——

4 400 658 262 1320

5 1280 23 17 1320

6 145 674 501 1320

7 522 657 141 1320

旅馆

1 洛阳、郑州、信阳：20～80元上海：120～180元

2 环境安静，地方宽敞，干净整洁

3 115 23

4 431 780

4 620 126 34 780

5 139 641 ——780

6 7 156 617 780

7 624 118 38 780

5.调查分析

通过调查我们发现大部分旅客虽然青睐于网上预订的快捷、便利，但是由于对网站的服务不信任，对过高的中介费用而感慨。所以，他们有大部分人宁愿放弃在网上预订的快捷，而选择自己去旅游地点寻找旅馆、酒店和旅行社。因此，有一部分游客抱怨自己常常因为人生地不熟而被骗，或者所寻找的旅馆不符合自己的要求而感到旅游非常劳累。因此建立一个信息丰富，可以满足中低端用户多种需求的，并且能够给消费者带来真正实惠的网站将会有很好的发展前景。

通过对大部分各阶层的人员的实地调研以及网上调研，我们发现中低端收入消费者出游比率远远大于高端收入的消费者。并且对于中低端收入消费者来说，对旅馆的要求档次也大部分都要求物美价廉。通过调查使我们发现我们网站的这个定位很有市场，能够满足大部分的大中专院校的学生、一部分白领青年、城市工薪收入家庭以及部分农村青年。

通过对旅馆、酒店和旅行社的调研，我们发现基本上大部分的中心旅馆、酒店和旅行社没有开通网络平台，没有开通电子商务。通过与旅馆负责人之间的交流，我们了解到，因为自己是小本生意，本来赚的就少，如果需要支付一定的资金建立自己的网站进行网上预订，这样效果不好，并且会得不偿失。同时，他们表示愿意给有影响力的中介网站支付一定的中介费用，来扩展自己的业务。通过

大量的调查数据的反映，使我们清晰的认识到，大部分的中心旅馆、酒店和旅行社的负责人还是希望通过电子商务这种新兴的商务平台来扩展自己的业务，并且觉得支付一部分的中介费用也无可厚非。

通过本次调研，我们发现建立一个全新营业模式的旅游网络中介平台是未来旅游业发展的一个趋势。它将使我们的旅行变得更加简单、快捷，游客不会因为寻找自己所喜欢的旅馆而费心，也不用查找许多的资料来了解旅游目的地的信息。他们通过我们的旅游中介平台将获得到最实惠、最优质的服务。对于一些发展面临危机，也许由于信息不畅的原因正处于破产边缘的中小旅馆、酒店和旅行社来说，我们的旅游中介平台的出现，将使他们能够获得充足的客源，我们的中介平台的出现，将打破位置决定收入这个这个定律，从此以后不论旅馆、酒店在郊区还是在偏僻地方，只要它的服务能够使顾客满意，只要它满足了顾客的需求，那么它就能够通过我们这个平台来不断发展。

我们的旅游网站中介平台是将对中国中低端旅游市场带来一次变革，对中国中低端旅游市场带来一次革命。从此，消费者将不付高额的中介费用便能够获得自己的所喜欢的旅游信息，从此，中国人将觉得旅游将会变得更加简单，更加轻松，只要你有一个我们网站的会员账号，你的旅行就会变得快捷、简单。

服装企业电商项目策划方案

服装企业电商项目策划方 案 Prepared on 22 November 2020

***服装有限公司 电商项目 前言 通过大量的网络销售数据分析，以及日前针对**服装有限公司的会谈及企业资源现状分析，我们对企业所兴趣的女装、婴童、家居服进行了重点分析（数据资料和分析报告暂略），得出结论如下： 1、女装竞争激烈，对企业综合实力要求高，慎入！ 2、母婴品类无论线上线下都比较被看好，但是竞争也比较激烈！ 3、家居服目前尚缺乏领导性品牌，可以考虑！ 4、通过优秀资源的整合，认为从“小而美，细分”定位入手，T恤可入 手。 同时，我们针对此次电商项目提出几个重要问题： 1、企业的电商目标是什么 2、纯粹为了打造一个服装电商品牌，再从线上走到线下 3、未来发展计划中是否有涉及资本融资方面的考虑 4、除了自建电商团队，或者托管运营，也考虑其他方式的电商商业模式【部分分析论断】 女装在淘宝是一个竞争非常大的类目，销售排名前三的裂帛、茵曼、韩都衣舍这些都是淘品牌。淘宝女装的品牌竞争异常激烈，在淘宝单连衣裙的月销售都在147万单，而像韩都衣舍这些品牌的月销售也都在27万单上下，由此可见淘宝女装已经进入红海市场，竞争之大不言而喻。

而同是服装的家居服，则属于小类目，单就纯棉长袖家居服的月销售在29万单，虽然月销量并不大，但相对竞争也比较小，市场上真正算得上品牌的并不多，月销售最高的诺盾也才万单，还是属于蓝海市场。 淘宝女装竞争之大，考验的是商家的反应速度及团队运营能力和雄厚的资金链。根据女性的消费习性，女装设计主要围绕快时尚、独特。卖家主要分三类，一类以款多、价低吸引消费者，典型代表为韩都衣舍。一类以具有独特风格的高客单价吸引顾客，典型代表为裂帛。另一类就是跟风求生存的小卖家。根据流行趋势，商家上新速度要快，且款多量少，这就要求商家要有雄厚的资金做后盾进行开发，且运营团队要足够强大，设计师或者买手的眼光要毒辣精准，而这些要素在福建的女装厂家并非优势。 反观小而美的家居服类目，目前还没有形成品牌集团，像专业内衣品牌三枪、俞兆林、南极人、宜而爽等品牌，在淘宝热销榜中连前三十都没有排上，市场还属于混战中，此时进入还是有很大的机会。小而美是今年来淘宝所倡导和扶持的，外加现在网购主力军为八零后、九零后，他们的轻奢侈消费观，只要产品是环保健康的、舒适的、富有创意的，那么价格在他们眼里都不是问题，淘宝数据表明，家居服价格买家所能接受的价格69—310元之间的大约占80%，其中120—310之间的占40%，可见家居服客单价同样可以高价，且一般购买家居服可以是全家的亲子装，男女老少都需要，这样的市场之大还是有待开发和培育的。综上所述，建议可以往家居服及婴儿装考虑。 第一部分 ***公司需要的服务内容 我们为***公司提供的服务，以企业的现状和综合资源情况为前提，建议提出的。 一、***公司的SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）

(完整版)全国电子商务三创赛省赛优秀作品

第四届全国高校“创新、创业、创意”电子商务大赛“心动365”特色礼品网站策划

目录 第1章背景分析 (5) 1.1 中国礼品消费市场分析 (5) 1.2 针对需求 (6) 1.3 针对问题 (6) 1.4 针对平台 (7) 1.5 背景总结 (7) 第2章项目概述 (7) 2.1 公司名称 (7) 2.2 企业理念 (8) 2.3 公司组织架构 (8) 2.4 运营网站 (8) 2.5 网站简介 (8) 2.6 盈利模式 (8) 2.7 投资分析 (9) 2.8 创业团队 (9) 第3章市场分析 (13) 3.1 SWOT模型分析 (13) 3.2 行业发展分析 (13) 3.3 竞争对手分析 (14) 3.4 STP分析 (15) 3.4.1 市场细分 (15) 3.4.2 目标市场 (15) 3.4.3 市场定位 (15) 3.5 市场前景预测 (15) 第4章经营内容 (17) 4.1任君选挑 (17) 4.2 如您所愿 (17) 4.3 品牌推荐 (18) 4.4 新品上市 (24) 4.5 私人定制 (25) 第5章网站功能 (27) 5.1 幸运会员旅游方案推荐 (27) 5.2 会员管理 (27) 5.2.1 个人会员注册 (27) 5.2.2 商家注册 (28) 5.3 支付系统 (28) 5.3.1 支付方式和交易流程 (29) 5.3.2 支付宝安全支付 (30) 5.4 其他功能 (31) 5.4.1 抽奖体系 (31) 5.4.2 礼品商家广告业务和在线调查业务 (31) 5.4.3 纪念专区 (31)

5.4.4 快乐分享 (31) 5.4.5 互动专区 (32) 第6章公司战略 (33) 6.1 总体规划 (33) 6.2 详细规划 (33) 6.2.1 短期目标 (33) 6.2.2 中期目标 (33) 6.2.3 远期目标 (34) 第7章商业模式 (35) 7.1 商业模式简析 (35) 7.2 关键要素 (35) 7.2.1 客户价值 (35) 7.2.2 盈利模式 (35) 7.2.3 关键资源 (36) 7.2.4 关键阶段 (36) 第8章营销策略 (38) 8.1 营销原则 (38) 8.1.1 三四原则 (38) 8.1.2 4C原则 (38) 8.2 营销策略 (38) 8.2.1 学生群体营销策略 (38) 8.2.2 上班族营销策略 (39) 8.2.3 礼品生产企业营销策略 (39) 8.3 营销推广 (40) 8.3.1 初期推广 (40) 8.3.2 网站资源合作 (40) 8.3.3 社会化营销推广 (40) 8.3.4 积分促销策略 (41) 8.4其他策略 (41) 8.4.1 赞助高校比赛 (41) 8.4.2 举办大学生原创礼品设计大赛 (42) 8.4.3 公益慈善 (43) 8.4.4 爱心接力 (43) 第9章财务分析 (44) 9.1 投资分析 (44) 9.1.1 资金来源 (44) 9.1.2 股本结构与规模 (44) 9.1.3 资金使用 (45) 9.1.4 投资收益与风险分析 (45) 9.2 财务分析 (46) 9.2.1 主要财务假设 (46) 9.2.2 主要财务报表 (47) 第10章风险分析与解决方案 (49) 10.1 技术风险 (49)

电子商务活动方案

电子商务技能活动方案 国家“十二五”规划提出，要坚持扩大内需战略，构建扩大内需长效机制，促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。并指出应加快经济社会信息化，积极发展电子商务。为了响应国家促进消费拉动内需的政策，配合宜商名镇建设，积极发挥信息化城镇的优势，突破地域瓶颈的限制，构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。XX市总工会将以广大职工群众为基础，在全市范围内全面开展电子商务技能系列活动, 通过职工群众的积极参与和支持，为普及电子商务知识，推动经济社会信息化，营造良好的电子商务创业、经营、消费氛围，和形成具有XX市特色的电子商务文化而发挥积极的作用。 一、活动宗旨 普及电子商务知识，推广电子商务应用，丰富职工群众生活，提高信息化应用水平, 培养发掘电子商务应用人才，帮助商贸企业创新发展模式，促进我镇电子商务事业的发展，鼓励科技创新，服务高水平崛起。 二、活动时间 2012年3月中旬一5月上旬 三、参加对象 1.XX市内的企业或商铺 2.在XX市工作的广大职工 3.年满18周岁对电子商务感兴趣并在XX市居住生活的居民 四、活动内容 分为电子商务知识普及、电子商务应用推广、电子商务竞赛三大部分。具体为： 1.《当今电子商务发展》专题讲座暨专家访谈 2.《淘宝网开店实战》培训暨XX市自主电子商务平台推介 3.电子商务应用竞赛 4 ?“我最喜爱的电子商务网站（网店）”评选 5.颁奖仪式 五、活动安排

1.2012年3月5日一3月15 H：单位及个人报名 填写相应报名表 2.2012年3月18 B：电子商务专题讲座、专家访谈、电子商务竞赛说明 邀请高校电子商务专家主讲、全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加 3.2012年3月25日：电子商务实战培训（淘宝开店）、自主电子商务平台 推介 全体比赛选手和对电子商务有兴趣的人士参加 4.2012年3月26日：电子商务理论知识竞赛。电子商务应用竞赛选拔 赛，全体个人参赛选手参加，以理论试卷答题方式进行，选拔出成绩前10名的选 手，晋级进入下一阶段的网络营销赛。“我最喜爱的电子商务网站（网店）”初 选。山竞赛裁判组评选出前20名参赛单位的电子商务网站（网店），进入单位竞赛的第二轮。 5.2012年3月28日：电子商务网络营销竞赛。晋级选手淘宝网开设网 店，网店所售商品山竞赛组委会指定的赞助商按优惠价提供。 6.2012年4月2日：电子商务应用推广。向社会公布参赛单位的电子商务 网站（网店）网址，接受社会各界投票。向社会公布参赛选手网丿占的网址，动员 全镇职工群众参与活动。 7.2012年4月2日一4月25日：组织评选“我最喜爱的电子商务网站（网店）”, 公布参赛单位或商铺的电子商务网站（网店）网址，社会各界人士可通过短信或网站进行投票。 8.2012年4月26日：电子商务竞赛裁判组评选参赛选手作品，对参赛单 位和参赛个人选手，分别取前6名（一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名）。 9.2012年5月1日：举行电子商务活动颁奖仪式 六、电子商务竞赛说明 电子商务竞赛乂分为单位参赛和个人参赛两类，单位参赛具体形式为：参赛单位提供本单位已有的电子商务网站（或网店），由大众通过短信或网站进行投票评选，大众评选结果与竞赛评审专家组的评判结果相结合，作为最终的比赛成绩进行名次评定。个人参赛具体形式为：参赛个人先参加理论知识竞赛，根据理论知识竞赛的成绩，筛选出部分成绩优秀者，

电子商务方案设计

电子商务方案设计 电子商务是近来新兴的销售方式，而相关的销售方案设计是怎么进行制定的呢？下面就随小编一起去阅读电子商务方案设计，相信能带给大家帮助。 运用现代电子技术及通讯技术，在C2C平台上开设一个卖时尚女包及运动型背包的网店。背包是女性的第二张脸，每一位女性都有非常多个背包，以备其在不一样场合、不一样得服饰搭配下，能搭配出合适的气氛，正是这个原因背包得拥有广阔的市场空间。大部份女性在看种包的品牌的同时更注重其外型。将利用淘宝网来座我们的C2C平台。一个体户的模式来进行经营。 XX,21世纪是一个彰显个性的时代，每一个人都希望自己与众不同。在自己的精品配件上很是注重。每位女性至少都拥有一个背包。而且对背包的时尚性有着很高的要求，而我们卖时尚型包则迎合了这一需求。 1. 项目解释 主要以青年女性为销售对象，主营女包。兼卖运动包、旅行包。 项目创新点 以时尚女包为主打商品，吸引在网上购物的时尚女性，以优惠的价格来打动客户的心，以优良的品质来抓住客户的心。我们买的背包都是市面上少有的或着难买到个性时尚

背包。 我们的产品是个性时尚女性背包，主要营销对象是18-35间的崇尚个性的女性。 项目市场调研 随着社能经济得不断发展，现代社能得消费观念正在从网下消费向网上消费转化，于是崇尚人性和时尚，不断地塑造个性和魅力，对靓和时尚得追逐，就已成为大家在新时期是消费观念。而女性对背包特为看重。为此我们有着广阔的发展空间。本店经营得主要是时尚流行得背包，从花色和样式上都走在时尚得前言。而在淘宝上开设店铺，既减轻了店面租金对资金的压力。也为我们突破了实体店面地域的限制。实体店往往要受地域的影响，而网店则不受这一影响。在咱们国家，淘宝网是现在国内第一得电子商务站，马云通过淘宝网培养了大批咱们国家网上群体得网上购物习惯，21世纪得今儿个，网上购物已经不再是新鲜词。而网上交易额在XX年时就达到亿。并每年成倍的在增长着、 调研的目的 此次调研时为了了解背包的现在市场及未来市场，并对产品定位，以期望打入预期市场占有市场份额。 可解决的商务问题 了解现有的市场和未来的潜在市场，并对产品及销售方式定位。

电子商务三创大赛特等奖作品

电子商务三创大赛特等奖作品 新闻中心讯 (特约记者冷馥辰徐航)7月28日，“汾酒杯”第八届全国大学生电子商务“创新、创意、创业”挑战赛总决赛（简称“三创赛”）在山西太原理工大学圆满落下帷幕。武汉工商学院电子商务学院学生邹家哲、李俊毅、刘钊汝、王开梅和文法学院学生张滨淏组成的代表队，凭借参赛项目《宠物之家》从全国诸多项目中脱颖而出，一举夺得全国大学生电子商务“三创”大赛一等奖。 据《宠物之家》项目负责人邹家哲介绍，该项目针对我国现有宠物服务市场存在的管理不规范、服务不完善、信息不对称等诸多问题，对现有的各类宠物服务市场资源进行整合，建立起一个互通有无的信息平台，旨在给消费者提供最全面的服务信息，为宠物们提供一个最温暖的家。 为了迎接本次比赛，“宠物之家”团队进行了近一个月的策划和设计，从网站淘宝、APP、资金、技术及推广各项指标进行了充分准备，目前，宠物之家平台已经完成了部分项目的开发，后期会正式投入运营，将设计方案付诸实践。“虽然做了充分的准备，但在面对评委老师严谨且环环相扣的提问，我们还是被创业所需的严谨的逻辑方式所震撼，感觉到自己今后还需要加倍努力”，项目负责人邹家哲感慨地说。“能取得这样的好成绩，首先离不开优秀的创意和良好的团队合作，同时，在比赛中，稳定的发挥，能够清晰地阐明自己项目的特点和优势也至关重要”，团队指导老师朱晓伟欣慰地说。

据悉，“三创赛”是由教育部主管，教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会主办的全国性竞赛，竞赛分为校赛、省赛、全国总决赛三级赛事，旨在激发大学生兴趣和潜能，培养大学生创新意识、创新思维、创业能力以及团队协同实战精神，本届“三创赛”聚集了来自全国32个省份31970支参赛队伍参加。

电子商务技能大赛方案

______________________________________________________________________________________________________________ 电子商务专业技能大赛方案 为贯彻能力本位的教学思想，突出学生专业技能、岗位技能的培养。 依据电子商务专业培养目标和职业能力的要求，制定此次《电子商务专业技能大赛方案》。 一、电子商务专业技能大赛的比赛项目 1、在博星教学软件上进行B2C模拟操作 2、在博星教学软件上建立维护店铺 二、电子商务专业技能大赛的比赛内容 学生自由组合或由评委组制定7人为一个比赛小组进行比赛， 考核内容如下： （一）B2C模拟操作 1、用户注册 2、浏览商品 3、选购商品（由评委组决定商品种类3件） 4、网上付款 5、写出对B2C网上商城的整体印象（从网上查询信息、购物、网上支付、网上商城与现实商城的主要特征的比较等方面来谈）（二）网店商品上传 -

可编辑修改- ______________________________________________________________________________________________________________ （三）店铺美观设计 （四）网络营销，店铺推广 三、电子商务专业技能大赛的评分标准 （一）B2C模拟操作（满分50分） 1、用户注册（满分10分） 2、浏览商品（满分10分） 3、选购商品（由评委组决定商品种类3件）（满分10分） 4、网上付款（满分10分） 5、写出对B2C网上商城的整体印象（从网上查询信息、购物、网上支付、网上商城与现实商城的主要特征的比较等方面来谈）（满分10分） （一）上传商品。（满分10分） 商品数量达到10件，商品说明详细，图片美观，使用助理软件上传为满分。如不使用助理软件上传扣3分，少于10件商品，每少一件扣一分。 （二）商品分类。（满分10分） 商品分类区以文字配图片形式展示，分类清晰，图片美观为满分。分类仅以文字说明扣3分，分类不清晰扣3分。 （三）商品展示（满分10分） 商品展示区有独立的模版，商品图片质量高，产品说明清楚，有店铺商品分类链接为满分。商品图片少，不清晰扣5分，产品说明不明确

全国电子商务三创赛省赛优秀作品

第四届全国高校“创新、创业、创意”电子商务大赛 “心动365”特色礼品网站策划 把你放在心上

目录 第1章背景分析 (5) 1.1 中国礼品消费市场分析 (5) 1.2 针对需求 (6) 1.3 针对问题 (6) 1.4 针对平台 (7) 1.5 背景总结 (7) 第2章项目概述 (7) 2.1 公司名称 (7) 2.2 企业理念 (8) 2.3 公司组织架构 (8) 2.4 运营网站 (8) 2.5 网站简介 (8) 2.6 盈利模式 (8) 2.7 投资分析 (9) 2.8 创业团队 (9) 第3章市场分析 (13) 3.1 SWOT模型分析 (13) 3.2 行业发展分析 (13) 3.3 竞争对手分析 (14) 3.4 STP 分析 (15) 3.4.1 市场细分 (15) 3.4.2 目标市场 (15) 3.4.3 市场定位 (15) 3.5 市场前景预测 (15) 第4章经营内容................................................... .... . (17) 任君选挑 (17) 4.1 如您所愿 (17) 4.2 品牌推荐 (18) 4.3 新品上市 (24) 4.4 私人定制 (25) 第5 章网站功能........................... . . (27) 4.1 幸运会员旅游方案推荐 (27) 4.2 会员管理 (27) 4.2.1 个人会员注册 (27) 4.2.2 商家注册 (28) 4.3 支付系统 (28) 4.3.1 支付方式和交易流程 (28) 4.3.2 支付宝安全支付 (30) 4.4 其他功能 (31) 4.4.1 抽奖体系 (31) 4.4.2 礼品商家广告业务和在线调查业务 (31) 4.4.3 纪念专区 (31)

企业电子商务设计方案

企业电子商务设计方案文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

企业电子商务系统《综合业务建设方案》

前言 随着信息技术的发展，信息传递速度突破了时间和地域性的局限，网络化与全球化成为一种不可避免的世界趋势。由于网络用户的迅速膨胀, 众多的商家和厂商也纷纷将眼光投向因特网,所以,从单纯的完善发布信息、传递信息到网上创立信息中心；从借助传统贸易手段不成熟的电子商务交易到能够在网上完成供、产、销全部业务流程的电子商务虚拟市场；从封闭的银行电子金融系统到开放式的网络电子银行，电子商务也如火如荼的发展起来。 电子商务是一个发展潜力巨大的市场，极具有发展前景。电子商务双向信息沟通、灵活的交易手段和快速的交货方式的特点，将给社会带来巨大的经济效益，促进整个社会的生产力的提高。电子商务的广泛推广，打破了时空限制，改变了贸易形态，大大加速了整个社会的商品流通，有助于降低企业成本，提高企业竞争力，尤其能够使中小型企业直接进入国际市场参与国际市场竞争。电子商务给消费者提供了更多的选择，提供了更好的便利性。它是商务领域的一场信息革命，它对我们的思维方式、对人类的经济活动、对人类的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。 新技术的出现与应用，总汇带来一系列的变革，我们现在处于工业化相信细化转轨的过程中。网络的出现与迅速发展，电子商务的逐渐成熟，不仅改变了我们记录和传播知识的符号、改变了我们的交易方式，而且将对我们的思维方式、对我们的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。 电子商务是依托网络、信息技术开展的商务活动.它作为一种新的流通方式,不受时间和空间的限制,无论在采购还是销售方面都可以降低交易成本、提高流通效率、增强客户满意度、提高企业竞争力等方面发挥了重要作用.它不仅改变了传统商业模式,促进了流通方式创新和流通现代化,也深化了国际分工与合作,推动了经济全球化的发展.加快电子商务发展,对于我国更广泛参与经济全球化,以信息化促进流通现代化,贯彻落实科学发展观具有重要意义.

电子商务技术文件之技能大赛(doc 14页)

电子商务技术文件之技能大赛(doc 14页)

2011年全省中等职业学校专业课教师职业技能大赛电子商务比赛技术文件 浙江经贸职业技术学院 二〇一一年九月

目录 第一章竞赛项目与内容 (1) 第二章参赛对象与资格 (2) 第三章竞赛场地与时间 (2) 第四章竞赛实施细则 (3) 第五章成绩评定方法 (5) 第六章竞赛技术纲要 (6) 附件一：竞赛软硬件环境清单 (12)

第一章竞赛项目与内容 一、竞赛项目 本次竞赛为浙江省电子商务师中等职业学校专业课教师职业技能大赛，参赛选手为浙江省中等职业学校（含中专、职业高中、技工学校）且具有相应的《教师资格证书》或教师《专业技术职务资格证书》的专任教师。本次比赛均为个人项目，不设团体项目。 二、竞赛内容 竞赛内容包括理论知识和和操作技能两部分，其中，理论知识部分比重占30%，操作技能部分比重占70%。 1．理论知识部分（比重30%） 理论知识竞赛采用闭卷笔试方式进行，时间90分钟。理论试题包括：单选题（占40％）、判断题（占30％）和简答题（占20％），论述题（占10%）四大部分。 2．操作技能部分（比重70%） 操作技能重点考核上机操作和项目方案设计，参赛选手根据题目要求，利用赛场提供的资料和设备及软件，在规定时间内完成比赛。竞赛分上、下两个半场举行，上半场竞赛内容为商务网站设计与制作，比赛时间为150分钟，占操作技能部分成绩的50%，占比赛总成绩的35%。下半场竞赛内容为网络营销方案策划与实施，比赛时间为120分钟，占操作技能部分成绩的50%，占比赛总成绩的35%。 序号项目名称 时间 （分钟） 单项得分 （满分100） 权重备注 1 理论知识90 100 30% 笔试 2 操作商务网站设计与制作150 100 35% 现场

首届中国大学生跨境电子商务创新创业大赛决赛获奖名单

中国大学生跨境电子商务创新创业大赛组委会首届中国大学生跨境电子商务创新创业大赛 总决赛获奖名单公告 (获奖团队排名均不分先后) 一等奖 跨境电商运营类 汕尾职业技术学院环球领略 黑龙江外国语学院Miracle 大连海洋大学应用技术学院海大商务 广东女子职业技术学院香道尔科技1队 吉林大学珠海学院创享自由 安徽财经大学财子佳人 湖南商务职业技术学院湖南商务职院1 跨境电商专项技能类 五邑大学在邑起 “互联网+贸易”创新创业类 杭州师范大学ERA 中南民族大学蔡绍硕

山东理工大学共青团西路88号 二等奖 跨境电商运营类 广州南洋理工职业学院创见 徐州工业职业技术学院徐工院先锋队 福州外语外贸学院纵横团队 江门职业技术学院TOB 石家庄信息工程职业学院我们九月在一起 重庆第二师范学院哈瑞贸易 黔南民族师范学院一加一 漯河职业技术学院超能陆战队 山东外贸职业学院STAR 仙桃职业学院试翼工作室 福州外语外贸学院Vfun 重庆机电职业技术学院鲜立达 广东科学技术职业学院阳光之队 跨境电商专项技能类 大连东软信息学院iNeusoft营销网站设计工作室漯河职业技术学院等风来 “互联网+贸易”创新创业类 大连东软信息学院彩豆学堂

四川大学CYE创意团队南京大学金陵学院设计学人 四川大学ABCE 河北金融学院传奇 大连东软信息学院有品青年 重庆机电职业技术学院药健康 三等奖 跨境电商运营类 五邑大学经济管理学院有心人 大连东软信息学院H&Y 广东女子职业技术学院博娜金属2队广州南洋理工职业学院Win 安徽农业大学经济技术学院青青子衿 广东科学技术职业学院经济管理学院拓荒者 广州南洋理工职业学院为梦想而战成都学院（成都大学）Sprint 广东女子职业技术学院博娜金属1队广州南洋理工职业学院南洋梦之队金华职业技术学院开拓者 吉林农业科技学院星星之火 广东女子职业技术学院金昶泰1队

企业电子商务设计方案

企业电子商务系统《综合业务建设方案》

、尸■、■ 前言 随着信息技术的发展，信息传递速度突破了时间和地域性的局限，网络化与全球化成为一种不可避免的世界趋势。由于网络用户的迅速膨胀 , 众多的商家和厂商也纷纷将眼光投向因特网, 所以, 从单纯的完善发布信息、传递信息到网上创立信息中心；从借助传统贸易手段不成熟的电子商务交易到能够在网上完成供、产、销全部业务流程的电子商务虚拟市场；从封闭的银行电子金融系统到开放式的网络电子银行，电子商务也如火如荼的发展起来。 电子商务是一个发展潜力巨大的市场，极具有发展前景。电子商务双向信息沟通、灵活的交易手段和快速的交货方式的特点，将给社会带来巨大的经济效益，促进整个社会的生产力的提高。电子商务的广泛推广，打破了时空限制，改变了贸易形态，大大加速了整个社会的商品流通，有助于降低企业成本，提高企业竞争力，尤其能够使中小型企业直接进入国际市场参与国际市场竞争。电子商务给消费者提供了更多的选择，提供了更好的便利性。它是商务领域的一场信息革命，它对我们的思维方式、对人类的经济活动、对人类的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。 新技术的出现与应用，总汇带来一系列的变革，我们现在处于工业化相信细化转轨的过程中。网络的出现与迅速发展，电子商务的逐渐成熟，不仅改变了我们记录和传播知识的符号、改变了我们的交易方式，而且将对我们的思维方式、对我们的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。 电子商务是依托网络、信息技术开展的商务活动 . 它作为一种新的流通方式 , 不受时间和空间的限制 , 无论在采购还是销售方面都可以降低交易成本、提高流通效率、增强客户满意度、提高企业竞争力等方面发挥了重要作用 . 它不仅改变了传统商业模式 ,促进了流通方式创新和流通现代化 , 也深化了国际分工与合作 ,推动了经济全球化的发展 . 加快电子商务发展 , 对于我国更广泛参与经济全球化 ,以信息化促进流通现代化 , 贯彻落实科学发展观具有重要意义. 概述 本设计方案目前涉及到及各企业资源信息发布、资源共享、商客交流、网上购物、客户及客户信誉度自动升级管理、网络安全、客户货物进销存管理、统计报表和图形曲线分析及投诉系统等，涉及到信息化硬件、应用系统平台技术要求、拟建应用功能分析，根据阶段性拟建部分分析，系统建设阶段各类数据整理包括：各类电子表格、图表、产品信息、新增数据库分析、各类数据需移植分析等。对于系

第四届全国高校电子商务“三创赛”优秀作品

微城在线商业计划书 姓名： 学号： 班级：

前言 随着Web2.0的迅速发展，各种社交网络为人们的生活提供了更方便快捷的信息交流。Facebook在极短时间内风靡全球，社交网络被认为是互联网世界继搜索和Web2.0之后的又一个里程碑，社交网络也被应用在了更多更广泛的领域中。作为近年来最为流行的互联网应用之一，社交网络能帮助我们与朋友保持更加紧密的联系，认识网络中志同道合的朋友，寻找失去了联系的朋友。高校校园用户是互联网用户的主体，同时是社交网络系统赖以生存和发展的基础。虽然这些热门的公共社交网络系统能够满足高校用户在网络社交和沟通方面的需求，但是缺乏高校学生在校园中的学习和生活等现实环境和真实活动的支持，也不能满足高校学生之间在文化活动方面的个性化发展。 基于此，我们团队拟成立一家以大学城为核心的微城在线网络科技有限责任公司，为在校大学生提供情感交流、知识共享、共同进步的高校社交网络平台，并通过在线信息服务和系列增值服务来提升使用价值，并通过收取会员费、广告费、活动承办费等方式来获得盈利。此平台除了设计有“好友管理”、“信息管理”、“活动推荐管理”、“博文发表管理”和“用户评论管理”等5大子系统外，并且有针对性的加入了考研专区、考证专区、公务员考试专区、就业培训专区、机构介绍和恋爱交友等基于校园文化的社交网络组件。

一、项目介绍 1.1公司简介 ■公司名称：微城在线网络科技有限公司 ■公司理念: 永远为客户提供最优质的服务！ ■公司目标： ○1以市场需求为导向，满足大学校园消费者的需求。 ○2运用现代的网络科技技术与传统营销相结合的管理方法，为本公司的社会效益实现最大化。 1.2公司概述 微城在线网络科技有限公司以同城大学校园为主要特色，专注于同城大学生联谊交友、学习交流的互动平台。它不仅为在校与毕业的大学生们提供丰富的大学资讯，也为大学生提供相互交流，共享资源和下载资料，进行知识的互补并相互成长，享受一系列线下服务。 微城在线的使命是帮助在校大学生通过线上线下的联谊活动共同解决学习、生活中遇到的难题，实现自己的梦想。平台设置了考研专区、考证专区、公务员考试专区、就业培训专区、机构介绍和联谊交友等多个板块。在经过对企业和大学生的调研后，根据大学生实际面临的问题，推出了包括“就业指导、经验交流、联谊交友”等在线服务以及“圈内聚会、压力宣泄”等线下服务，不定期组织集体爬山、篝火晚会等联谊活动。 微城在线（“Wcheng”）本着“适应学校、服务学生”的发展理念，竭诚为各位顾客提供高质量、高品质、高效率的服务，力图使大学生在考研、考证及就业路上一帆风顺。 1.3服务介绍 为了满足大学生多元的需求，微城在线的功能也是多样化的。在“大学学习”板块，下设了考研专区、考证专区、公务员考试专区、就业培训专区等多个二级板块，为即将参加相关考试的学生提供学习交流、互动答疑的机会；在“大学播报”板块，会员可以看到丰富的教育资讯、校园新闻；在“大学生活”板块，会员可以发贴、晒图片、交朋友，还可以查找对于学习考试有用的信息，与他人资源共享等。 以下便是针对微城在线平台的具体介绍：

电子商务技能大赛方案

电子商务技能大赛 方案

山东省职业院校技能大赛（高职组） “电子商务技能”项目竞赛规程 一、赛项名称 电子商务技能（高职组） 二、竞赛目的 电子商务技能竞赛以网店开设装修、网店运营推广、网络客户服务、网店经营分析四个关键任务完成质量以及选手职业素养作为竞赛内容，全面考察选手的商品整合能力、视觉营销能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力、团队合作能力，提高选手利用数据实现精准营销能力。 赛项以企业关键岗位的核心技能为竞赛内容，涵盖了专业主干课程，促进高等职业教育教学改革。经过竞赛，考察参赛选手职业道德、职业素养、技术技能水平和创业能力，全面提升教学质量。赛项对接产业前沿技术，提高网络营销效率和精准性，减少了企业巨额的试错成本，促进行业、企业、学校协同育人。激发大学生电子商务创业热情，推动“大众创业、万众创新”，提高电子商务高等职业人才培养质量和社会影响力。 三、竞赛内容与时间 1.竞赛内容

2.竞赛时间 四、竞赛方式

1.本赛项为团体赛。以院校为单位组队参赛，每校1队，不得跨校组队。每支参赛队由4名参赛选手、2名指导教师和1名领队组成。一经报名，不得修改。 2.本赛项根据报名参赛队人数设置赛场数目，一般1个赛场10个参赛队（具体安排将根据报名人数进行协调），有10个机位，1个参赛队1个机位，每个机位三台电脑，其中1台电脑备用。比赛前举行抽签仪式，确定各参赛队所在的赛组和机号。 五、竞赛命题 本赛项公开试题，决赛第一阶段开设装修，第二阶段客户服务，第三阶段运营推广与经营分析。 本赛项公开竞赛内容，提供竞赛样题。本赛项竞赛试题采用题库方式，试题库包括10套试题方案，以竞赛当日裁判抽取的数据为准。样题及答题要求如下： （一）开设装修 1.网店开设 按照系统流程开设网店，设置店铺信息，包括店主姓名、身份证号、身份证复印件、银行帐号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类（背景材料由赛项执委会提供）。 2.店标设计(Logo) 设计要求：店铺Logo大小适宜、比例精准、没有压缩变形；能体

2019全国技能大赛——电子商务-客户服务-赛卷5-酒(B卷)

2019年全国职业院校技能大赛中职组 “电子商务技能” 网店客户服务赛卷（第5套B卷）一、试卷名称 试卷5-酒（B卷） 二、试卷背景 背景资料： 张裕集团由一个单一的葡萄酒生产经营企业发展成为了以葡萄酒酿造为主，集保健酒与中成药研制开发、粮食白酒与酒精加工、进出口贸易、包装装潢、机械加工、交通运输、玻璃制瓶、矿泉水生产等于一体的大型综合性企业集团，拥有一个控股上市公司、一个控股子公司、四个全资子公司和一个分公司。拥有职工4000余人，总资产21亿元，净资产14.8亿元。 张裕集团作为独家发起人，将集团下属的白兰地、葡萄酒、香槟酒、保健酒四个酒业公司及五个辅助配套公司的资产重组，折14000万股国家股，同时发行8800万股境内上市外资股（B股），募集成立了“烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司”，并在深圳证券交易所上市，成为中国葡萄酒行业第一家股票上市公司。2000年10月股份公司又成功发行3200万A股，并于26日在深交所上市。 张裕产品畅销国内外。销售网络覆盖全国，在各省市设有24个分公司，170多个经销处，9个职能管理部门，建立起了以信息技术、计算机网络为平台的现代化的管理系统。公司于1993年获得外贸出口权，出口的主要品种有保健酒、葡萄酒、保健药品等。主要销往港澳台、东南亚、荷兰、美国、比利时、日本、韩国、巴拿马等30多个国家和地区。 张裕官方旗舰店是张裕集团在天猫的品牌直销店，上线已经10年，产品种类涵盖葡萄酒、白兰地、保健酒等，价格从几十元到几百元不等。

产品种类 一、张裕玫瑰红葡萄酒甜红葡萄酒单支 张裕玫瑰红葡萄酒系选用优良红葡萄品种，以科学方法酿造而成，色泽优美，清凉透明，果香新鲜，酒香浓郁。单支仅售39元。 产品参数： 二、张裕三星白兰地【整箱6支】 白兰地色泽浅金黄色，浓郁的葡萄香气、酒香、橡木桶香协调丰富。口感甘冽余味悠长，整箱售价240元，满99元包邮。 产品参数： 三、至宝（酒类）至宝R特质三鞭酒 酒精度为35度，国家秘密技术，六支套装，每支净含量200ML，卫生部批准生产， 售价108元。 产品参数：

电子商务技能竞赛活动方案

第一届“技能月”电子商务技能竞赛活动方案 一、竞赛目的： 本届大赛充分体现了行业应用与职业教育的融合，将电子商务核心运营技能转化为竞赛 内容，以赛促学、以赛促建，帮助职业院校电子商务学生提升包括网店建设、营销推广、客户服务在内的各项专业技能。也希望借助赛事共同提升电子商务教学的创新发展。特制定本次竞赛方案。 二、竞赛内容： 1、网店建设（30%） 2、创意整合营销推广（30%） 3、销售额（40%） 三、参赛对象： 面向全校所有班级，由各班级班主任组织本班班委讨论，确定代表本班参加竞赛的学生 名单。各班班主任在第7周星期五前须将选派参加竞赛的学生名单报到教务处，采取自愿报名。 四、竞赛时间、地点： 参加竞赛的同学在 5月16日下午5 : 00前向教务处提交以下参赛成果： 1、网店地址链接提交。 2、创意整合营销方案”（含策划、组织、执行）（提交 WORD版方案，内含利用各营销手段进行营

销的截图） 3、网店销售额统计核实（根据网店的销售量以及单价计算销售额）五、竞赛规则: 1、按照规定的时间提交参赛成果； 2、竞赛采取团队比赛方式，每支参赛队由3-5名选手组成; 3、每名学生只能参加一个参赛团队； 4、学校不限参赛队伍数量； 5、可跨班、跨级组队 六、命题、评分标准、阅卷： 1、网店建设环节评分标准如下: 序 号 项目内容评分点说明 1 店铺申请 （5分） 1）完善店铺信息 2）店铺名称 3）店铺简介（店铺 故 事） 1）店铺信息完善性 2）店铺命名是否能够吸引人 3）店铺简介是否准确描述 4）店铺情况与店铺风格 优（4-5分） 中（2-3分） 差（0-1分）

全国大学生电子商务大赛计划书

首届“易趣杯” 全国大学生电子商务大赛 目录 第一章公司简介 (4) 1.1、创意缘起 (4)

1.2、公司标志 4 1.3、公司战略与规划 5 1.3.1、公司战略 5 1.3.2、公司规划 5 1.4、财务数据 (6) 第二章市场分析6 2.1、国内外玩具市场进展现状 (6) 2.2、重庆市玩具市场进展现状 (7) 2.3、重庆市消费者现状 (7) 2.4、目标市场细分 (9) 2.4.1、按购物方式划分 (9) 2.4.2、策略 (10) 2.5、市场竞争分析 (11) 2.5.1 优势 (11)

2.5.2劣势 11 2.5.3 机会 (11) 2.5.4威胁 12 第三章产品与服务 12 3.1、产品 (12) 3.2、服务 (13) 3.2.1玩具零售及批发 13 3.2.2网络销售服务 13 3.2.3大型玩具定购 13 3.2.4成套儿童游乐场玩具定购 13 3.2.5自制玩具DIY 13

3.2.6定制玩具（网上网下） 13 第四章团队治理 14 4.1、组织结构 (14) 4.1.1、第一时期 14 4.1.2、第二时期 15 4.1.3、第三时期 15 4.2、部门职能描述 (16) 4.3、人力资源开发 (19) 4.3.1、治理理念 19 4.3.2、人力资源规划 19 4.3.3、人员招聘与甄选 20

4.3.4、培训与开发——“培训福利化” 20 4.3.5、效绩评估 20 4.3.6、薪酬体系——公平、合理、有竞争力 21 第五章公司ERP SCM CRM的应用 22 5.1、ERP (22) 5.2、SCM (23) 5.3、CRM (25) 5.4、KM ................................. 27 第六章营销策略 28 6.1、产品定价和促销 (28) 6.1.1、产品的销售及促销定价策略 28 6.1.2、产品的设计与研发

电子商务网站设计方案

母婴之家 电子商务网站策划方案 部门：会员营销部 姓名：朱廷廷 工号：1476 完成日期 2014 年*月 *日

目录 1、网站设计和制作背景 (2) 1.1母婴行业的背景与现状 (2) 1.2 母婴网站的国外发展现状 (3) 1.3母婴网站的国内发展现状 (3) 1.4母婴业前景分析 (4) 1.5母婴业内部竞争情况分析 (5) 1.6电子商务的功能定位 (5) 2、网站的需求分析与可行性分析 (11) 2.1网站的需求分析 (11) 2.2网站经济可行性分析 (12) 2.3网站技术可行性分析 (12) 2.4网站社会可行性分析 (12) 3、网站的整体设计 (13) 3.1网站的功能模块分析和设计 (13) 3.2网站的版式设计和网站的风格设计 (13) 3.3网站的站点地图设计 (13) 4、网站的详细设计 (14) 4.1网站主要模块的设计和分析 (14) 4.2网站主要模块数据流程设计和分析 (14) 4.3网站的开发环境设计 (15) 4.4网站的运行环境设计 (16) 5、网站实施 (16) 5.1网站的设计时间计划 (16) 5.2网站代码设计 (16) 5.3网站的测试 (17) 5.4网站的发布 (17) 6、网站的运行和维护 (17) 7、网站的营销和推广 (18)

8、总结 (19) 1、网站设计和制作背景 1.1 母婴行业的背景与现状 在我国，当前育龄期的妇女大多数是80-90年代以后出生的新贵！这个群体的文化层次较高，健康意识较强，而且消费观念、特别是养育观念超前！她们和她们的父母们对自己的儿孙尤其舍得投资！她们对孕婴育养的专业知识相当缺乏，对多功能、多样化的母婴服务特别是有益宝宝健康的服务需求十分迫切！ 可以肯定的是：宝宝的降临对一个家庭来说是一件莫大的喜事。一家人必然精心呵护，妈妈和宝宝将会得到最大限度的照顾。在关注宝宝健康成长的过程中，实施消费行为的不仅是新生儿的父母，还有爷爷、奶奶、外公、外婆、叔叔、阿姨等等很多人组成的亲情大军。母婴产业具有群体消费的巨大优势。 据有关调查显示：我国县级城市的新生儿平均每年消费在3000～8000元之间。以一个宝宝为例，从出生到三岁这3年的时间，平均每年消费5000元以上。按我国目前人口出生率千分之五计算，全国母婴产业每年的销售总额约13亿×5‰×5000=325亿，而一个40万人口的县级城市年销售总额在1000万元左右，市场前景与收益是相当可观的。 就商家而言，随着母婴产业的兴旺，针对母婴群体开发的商品愈来愈多，母婴产品良莠不齐。除了一些依附大商场或高级专卖店等各色店铺外，多数消费者都会选择专营性强、品牌性高的商家去消费。这样，竞争的核心就集中在产品服务和品牌的经营上。

2015年电子商务技能大赛方案

2015年山东省职业院校技能大赛（高职组） “电子商务技能”项目竞赛规程 一、赛项名称 电子商务技能（高职组） 二、竞赛目的 电子商务技能竞赛以网店开设装修、网店运营推广、网络客户服务、网店经营分析四个关键任务完成质量以及选手职业素养作为竞赛内容，全面考察选手的商品整合能力、视觉营销能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力、团队合作能力，提高选手利用数据实现精准营销能力。 赛项以企业关键岗位的核心技能为竞赛内容，涵盖了专业主干课程，促进高等职业教育教学改革。通过竞赛，考察参赛选手职业道德、职业素养、技术技能水平和创业能力，全面提升教学质量。赛项对接产业前沿技术，提高网络营销效率和精准性，减少了企业巨额的试错成本，促进行业、企业、学校协同育人。激发大学生电子商务创业热情，推动“大众创业、万众创新”，提高电子商务高等职业人才培养质量和社会影响力。 三、竞赛内容与时间 1.竞赛内容

2.竞赛时间 四、竞赛方式 1.本赛项为团体赛。以院校为单位组队参赛，每校1队，不得跨校组队。每支参赛队由4名参赛选手、2名指导教师和1名领队组成。一经报名，不得修改。 2.本赛项根据报名参赛队人数设置赛场数目，一般1个赛场10个参赛队（具体安排将根据报名人数进行协调），有10个机位，1个参赛队1个机位，每个机位三台电脑，其中1台电脑备用。比赛前举行抽签仪式，确定各参赛队所在的赛组和机号。 五、竞赛命题 本赛项公开试题，决赛第一阶段开设装修，第二阶段客户服务，第三阶段运营推广与经营分析。 本赛项公开竞赛内容，提供竞赛样题。本赛项竞赛试题采用题库方式，试题库包括10套试题方案，以竞赛当日裁判抽取的数据为准。样题及答题要求如下： （一）开设装修 1.网店开设

第二届中国电子商务大赛

附件1 环迅杯第二届中国电子商务大赛 全国决赛竞赛规则 一、全国决赛形式 电子商务师职业技能赛全国决赛包含初赛和复赛，分别分为项目方案、经营总结报告撰写和现场比赛三个部分。选手根据全国决赛电子商务项目方案设计和网络营销经营总结报告统一命题要求，在规定时间内完成方案和报告撰写。现场比赛包括电子商务项目方案演示、网络营销网店展示与经营业绩陈述说明、答辩等内容。 1、初赛答辩 参赛选手划分为A、B两组，根据抽签顺序进场答辩比赛，本阶段比赛为封闭比赛，不安排观摩。选手演示与陈述时间为10分钟，评审专家提问与答辩时间为15分钟内。选手进场后介绍自己的XX、参赛号、赛区、工作单位，演示与陈述过程须配备幻灯片。 2、复赛答辩 从初赛答辩选手中评选出前十名选手进入复赛答辩比赛，选手根据抽签顺序进行答辩。本阶段比赛允许其他参会人员观摩，答辩结束的选手到观众席就坐，未答辩的选手在答辩场外准备室等候。选手演示与陈述时间为10分钟，评

审专家提问与答辩时间为15分钟内。选手进场后介绍自己的XX、参赛号、赛区、工作单位，演示与陈述过程须配备幻灯片。评审专家现场打分。 二、全国决赛评审工作 为保障大赛的公平、公正性，全国评审委员会将严格执行大赛组委会所规定的评判程序和评判原则负责全国决赛的评审工作。全国评审专家工作委员由国家职业技能鉴定专家委员会电子商务专业委员会专家、大赛专家工作委员会专家、部分赛区评审委员会专家，以及电子商务行业的专业人士专家组成。全国评审委员会委员（附后）。 为保障大赛的公平、公正，评审委员会委员在全国决赛开幕式公布。初赛设两组，每组设5名评委；复赛设11名评委。 全国评审委员会制定全国决赛评审标准。各阶段比赛的评审配分表如下： 1、初赛