网络设备配置和管理考试复习资料
资料
一、判断题：
1、使用E-MAIL可以同时将一封信发给多个收件人。……………( )
2、集线器就是交换器。…………………………………………… ( )
3、100BASE-5其中5代表50M。……………………………………( )
4、OSPF动态路由协议是外部网关协议。…………………………………( )
5、INTERNET网络地址127.0.0.1是B类地址、并供给用户使用的。…( )
6、路由器能隔离广播风暴。…………………… ( )
7、首次配置路由器，就可以使用telnet方式登陆路由器进行管理。…( )
8、TCP/IP协议是分为七层的协议。……………………………… ( )
9、C/S结构中，C 是服务器而S 是客户机。……………………( )
10、标准访问列表ACL的编号是1到100内。…………( )
二、单项选择题：
1． Windows2000中在“开始－运行”中输入什么命令进入MS-DOS界面( ) A． command
B． cmd
C． mms
D． dos
2． OSI模型分为几层( )
A． 4
B． 5
C． 6
D． 7
3． TCP/IP是( )
A．域名服务器
B．邮件服务
C．网络协议
D．以上都不对
4．在OSI 参考模型中能实现路由选择、拥塞控制与互连功能的层是( )
A．传输层
B．应用层
C．网络层
D．数据链路层
5、RIP规定一条通路上最多可包含的路由器数量是（）。
A．1个 B．16个 C．15个 D.无数个
6． 1213952Bytes约为( )
A． 1.2KB
B． 1.2MB
C． 1.2GB
D． 1.21KB
7、在Windows操作系统中用于路由追踪的命令是？（）
A) A) Netstat
B) B) Route Print
C) C) Traceroute
D) D) Tracert
8． ISP是( )的缩写( )
A． Intranet服务提供商
B． Internet履务提供商
C． Internet管理
D． Internet连接
9．关闭Rip路由汇总的命令是？（）
A． no auto-summary
B． auto-summary
C． no ip router
D． ip router
10．一般连接交换机与主机的双绞线叫做( )
A．交叉线
B．直连线
C．反转线
D．六类线
D． RAM
11．以下属于C类IP地址的是( )
A． 110.33.24.58
B． 66.200.12.33
C． 210.41.224.36
D． 127.0.0.1
12．下列说法正确的是( )
A．一个24口交换机有24个广播域
B．一个24口HUB有24个广播域
C．一个24口交换机有24个冲突域
D．一个24口HUB有24个冲突域
13、TELNET协议使用的端口号是？（）
A) A) 7
B) B) 20
C) C) 21
D) D) 23
E) E) 25
14、HTTP协议使用的端口号是？（）
A) A) 20
B) B) 25
C) C) 69
D) D) 80
15、下列哪种协议的目的是从已知IP地址获得相应的MAC地址（）A）TELNET
B）HTTP
C）ARP
D）RARP
E）ICMP
16．计算机病毒的特点是( )
A．传染性、潜伏性、安全性
B．传染性、潜伏性、破环性
C．传染性、破坏性、易读性
D．传染性、安全性、易读性
17． IPv4将IP地址划分为几类( )
A． 4
B． 2
C． 3
D． 5
18． Internet网站域名地址中的GOV表示( )
A．政府部门
B．商业部门
C．网络服务器
D．一般用户
19．超级终端应用程序，在“附件”这个选项中的那个子文件夹下( )
A．通讯
B．辅助工具
C．系统工具
D．代码转换工具
20．计算机病毒是一种( )
A．程序
B．密码
C．细菌
D．系统
21．下列（）途径不可能感染病毒( )
A．连接并使用区域网络
B．自BBS下载文件
C．复制他人磁盘
D．撰写程序
22．在电缆中屏蔽的好处是( )
A．减少信号衰减
B．减少电磁干扰辐射
C．减少物理损坏
D．减少电缆的阻抗
23．路由器上经过保存的配置文件存储在哪个组件当中;( )
A． FLASH B． RAM
C． NVRAM D． ROM
24、IP地址172.16.10.17 255.255.255.252的网段地址和广播地址分别是？（）
A) A) 172.16.10.0 172.16.10.254
B) B) 172.16.10.10 172.16.10.200
C) C) 172.16.10.16 172.16.10.19
D) D) 172.16.10.8 172.16.10.23
25．已知对一个标准的C类网络192.168.1.0/24进行了子网划分，每个子网可以容纳6台主机，现有一个主机IP地址为192.168.1.11.,请问下列地址中，那一个主机地址与该主机地址在同一个网段( )
A． 192.168.1.6
B． 192.168.1.9
C． 192.168.1.7
D． 192.168.1.15
26．两台路由器通过V.35线缆连接时，时钟速率必须被配置在( )
A． DTE端
B． DCE端
C．以太网接口
D． AUX接口
27．在路由器发出的Ping 命令中，“!”代表什么? （）
A．数据包已经丢失
B．遇到网络拥塞现象
C．目的地不能到达
28．如果子网掩码是255.255.255.192，主机地址为195.16.15.1，则在该子网掩码下最多可以容纳多少个主机？（）
A． 254 B． 126
C． 62 D． 30
29．下列哪些属于有类路由选择协议? （）
A． RIPV1
B． OSPF
C． RIPV2
D．静态路由
30、当RIP向相邻的路由器发送更新时，它使用多少秒为更新计时的时间值？（）
A． 30
B． 20
C． 15
D． 25
31、有一个中学获得了C类网段的一组IP 192.168.1.0/24，要求你划分7个以上的子网，每个子网主机数不得少于25台，请问子网掩码该怎么写？
A、255．255．255．128
B、255．255．255．224
C、255．255．255．240
D、255．255．240．0
32、下列属于私有地址的是：
A、193．168．159．3
B、100．172．1．98
C、172．16．0．1
D、127．0．0．1
33、下列IP地址属于标准B类IP地址的是：
A、172.19.3.245/24
B、190.168.12.7/16
C、120.10.1.1/16
D、10．0．0．1/16
34、通过console口管理交换机在超级终端里应设为
A、波特率：9600 数据位：8 停止位：1 奇偶校验：无
B、波特率：57600 数据位：8 停止位：1 奇偶校验：有
C、波特率：9600 数据位：6 停止位：2 奇偶校验：有
D、波特率：57600 数据位：6 停止位：1 奇偶校验：无
35、下列可用的MAC地址是：
A、00-00-F8-00-EC-G7
B、00-0C-1E-23-00-2A-01
C、00-00-0C-05-1C
D、00-D0-F8-00-11-0A
36、通常以太网采用了（）协议以支持总线型的结构。
A、总线型
B、环型
C、令牌环
D、载波侦听与冲突检测CSMA/CD
37、以太网交换机组网中有环路出现也能正常工作，则是由于运行了（）协议
A、801.z
B、802.3
C、 Trunk
D、 Spanning Tree
38、下列不属于交换机配置模式的有：
A、特权模式
B、用户模式
C、端口模式
D、线路配置模式
39、要查看交换机端口加入VLAN的情况，可以通过（）命令来查看
A、show vlan
B、show running-config
C、show vlan.dat
D、show interface vlan
40、请问您应该在下列哪些模式下创建VLAN？( )
A、用户模式
B、特权模式
C、全局配置模式
D、接口配置模式
41、当管理员telnet到交换机时提示：Password requied, but none set，肯能出现的原因是( )
A．远程登陆密码未设置
B．网管机与交换机的管理地址不在同一个网段
C．远程登陆密码未作加密处理
D．硬件问题
42、以下连网络设备中，工作于网络层的设备是 ( ) 。
A．调制解调器 B. 以太网交换机 C. 集线器 D. 路由器
43、IP地址中的网络号部分用来识别（）。
A．路由器 B. 主机 C. 网卡 D. 网段
44、在Windows 2000操作系统的客户端可以通过( )命令查看DHCP服务器分配给本机的IP地址。
A．config B．ifconfig C．ipconfig D．route
45、以下关于TCP/IP 体系结构的描述中，正确的是（）。
A. TCP/IP 提供无连接的网络服务，所以不适合话音和视频等流式业务
B. TCP/IP 定义了OSI/RM 的物理层和数据链路层
C. 在TCP/IP体系结构中，一个功能层可以有多个协议协同工作
D. TCP/IP 体系结构的应用层相当于OSI/RM的应用层和表示层
46、在路由器里正确添加静态路由的命令是:( )
A、Red-giant(config)#ip route 192.168.5.0 255.255.255.0 serial 0
B、Red-giant#ip route 192.168.1.1 255.255.255.0 10.0.0.1
C、Red-giant(config)#route add 172.16.5.1 255.255.255.0 192.168.1.1
D、Red-giant(config)#route add 0.0.0.0 255.255.255.0 192.168.1.0
47、综合布线系统由六个子系统组成，其中将用户的终端设备连接到布线系统的子系统称为（）。
A.工作区子系统
B. 水平子系统
C. 垂直子系统
D. 管理子系统
48、通常双绞线系统的测试指标中，（）是由于集肤效应，绝缘损耗，阻抗不匹配，连接电阻等因素，造成信号沿链路传输的损失。
A.衰减值
B. 近端串绕
C. 传输延迟
D. 回波损耗
49、 100Base-FX 采用的传输介质是（）。
A.双绞线
B. 光纤
C. 无线电波
D. 同轴电缆
50、在Windows 中，可以提供WWW服务的软件是（）。
A. IIS
B. ISA
C. ISP
D. ASP
三、多项选择题：
1．让主机获得IP地址的方法有( )
A．搭建局域网DHCP服务器
B．手动指定
C．通过ADSL拨号上网分配
D．所有选项均对
2．以下那几项是增加VLAN带来的好处? （）
A．交换机不需要再配置
B．机密数据可以得到保护
3．在一个网络中，一台主机的IP地址为：192.168.10.76，子网掩码为：255.255.255.224，在这个网段中，哪些地址可以分配给主机？（）
A． 192.168.10.64
B． 192.168.10.65
C． 192.168.10.94
D． 192.168.10.95
4．数据在网络中的通信方式包括( )
A．组播
B．广播
C．单播
D．泛播
5．下列哪些关于RARP是正确的?
A．工作在应用层
B．工作在网络层
C．将MAC地址转换为IP地址
6．可以进行移动文件的方法有( )
A．搭建FTP服务器
B．网络共享文件夹
C． U盘COPY
D．搭建文件服务器
7．局域网的工作模式有 ( )
A．对等模式
B．客户/服务器模式
C．文件服务器模式
D．同步模式
8． Windows2000可以支持的文件系统有( )
A． NTFS
B． FAT
C． NFTS
D．其余选项都不对
9．主机上网必须具有的地址有( )
A． IP地址
B． DNS地址
C．网关地址
D．网络邻居IP地址
10．主机接入到局域网，负责把主机接入到网络中的设备有( )
A． HUB
B．交换机
C．防火墙
D． MODEM
四、填空题
1、INTERNET用户，其POP主机域名是https://www.wendangku.net/doc/1c1199845.html,，账户名为net。由相应的E-MAIL地址。
2、A类网的子网掩码。
3、以太网和快速以太网的速率分别为和。
4、POP3服务器和SMTP服务器都是服务器。
5、路由器中保存配置的命令是：或
者。
6、某工作站无法访问域名为https://www.wendangku.net/doc/1c1199845.html,的服务器，此时使用ping命令按照该服务器的IP 地址进行测试，发现响应正常。但是按照服务器域名进行测试，发现超时。此时可能出现的问题是。
7、当网络出现连接故障时，一般应首先检查。
8、在Windows 2000操作系统的客户端可以通过命令查看DHCP 服务器分配给本机的IP地址。
五、简答题
1、请叙述网线制作标准EIA/TIA 568BA和 568B标准的RJ45接口线序。
2、某机构获得一C类IP地址为：202.96.107.0 ，该机构下属有四个分部，每个分布有不多于50台的机器，各自连成独立的子网。请为4个子网分配IP地址和子网掩码，要求最节约IP地址。（写出每个子网的IP地址范围，即起止地址）
3、802.11无线局域网协议有哪三种，网络速度分别是多少？
4、如何对无线AP进行配置？
5、如何配置ADSL？
6、简述ADSL的特点。
7、为什么说集线器工作在物理层，交换机工作在数据链路层，路由器工作在网络层？
8、简述集线器的工作原理。
9、简述交换机的工作原理。
10、简述路由器的工作原理。
六、实验题
1、有若干台24口的交换机，连接50台电脑，画出合理的网络拓扑图。
2、画出无线网络节点模式的拓扑结构图。
3、画出两台电脑通过ADSL上网的物理接线图。
4、写出命令：
显示交换机的版本信息
显示交换机所有端口的信息
显示交换机端口1的信息
显示VLAN的配置信息
查看路由器e0口的配置信息
查看路由表信息
进入rip配置模式
设置路由器的时钟频率
删除刚建立的一条下一跳地址为192.168.5.1的默认路由记录
5、写出配置命令：把交换机2号端口设置为100M速率，全双工模式，描述文字为“Link to off ice”。
6、写出配置命令：把交换机的1-2号端口划入VLAN2，3-4号端口划入VLAN3。
7、学会用简单的访问列表设置命令进行访问控制
网络设备配置与管理课程标准
附件 2： 《网络设备配置与管理》 课程标准 XXXX职业技术学院二〇一五 年 10 月
《网络设备配置与管理》课程标准 一、课程基本信息 课程名称：网络设备配置与管理 课程类别：专业核心课程 学时学分：108 学时， 6.5 学分 适用专业：适用三学制高职计算机网络技术专业 二、课程概述 《网络设备的配置与管理》是计算机网络技术专业的专业核心课程，让学生能够掌握网络基础知识和常用的网络通信协议，会配置常见的路由器和以太网交换机，并且掌 握如何利用这些技术去构建、维护中、小企业网络。 三、本课程与其他课程关系 来源于专业教学标准，具有针对性 序号前期课程名称为本课程支撑的主要能力 1计算机网络基础计算机网络体系结构的基本认识能力 2综合布线技术结构化布线系统的处理能力3计算机英语查阅英文资料的能力序号后期课程名称为本课程支撑的主要能力 1网络安全网络互联互通、网络协议应用等能力 四、工作任务和课程目标（一）工作任务及职业能力 表 1 工作任务与职业能力分析表工作领域工作任务职业能力学习项目 1、熟悉网络通信线缆 1、制作网线 组建局域网2、会制作水晶头 3、熟悉局域网拓扑结构2、通过交换机组建对等简单组网实训局域网 4、掌握交换机工作原理 1、交换机的基本配置配置与管理交 2、广播域与冲突域的概 念 换机3、 VLAN 的原理 4、 VLAN 的配制方法1、通过 VLAN隔离广播域 2、通过汇聚连接实现不 虚拟局域网实训同交换机间相同VLAN的 通信
配置与管理 路由器 配置与管理路 由 网络安全管理5、 Trunk 汇聚连接 6、 Vlan 间路由设置 1、路由器基本配置 2、掌握 PPP 协议原理 3、 PAP 验证配置 4、 CHAP 验证配置 1、了解 IP 地址分配 2、了解子网掩码 3、静态路由配置方法 4、熟悉路由表 5、掌握默认路由 1、熟悉 IP 地址分配 2、熟悉子网掩码 3、 RIP 路由配置方法 4、熟悉 RIP1 和 RIP2 协 议 5、掌握 RIP 路由协议原理 1、掌握地址分配 2、掌握 OSPF 协议原理 3、 OSPF 的分区域管理 4、熟悉 LSA 的类型 5、了解边缘区域的类型 1、熟悉子网划分 2、掌握包过滤的原理 3、会配置基本访问控制列 表 4、会配置基本访问控制列 表 5、用 ACL 实现对上层协议 的过滤 1、掌握私有地址 2、掌握 NAT 协议原理 3、掌握 EASY IP 配置 4、掌握 NAT SERVER 配 置 3、不同 VLAN件的通 信 1、路由器基本配置。 ConSole 口配置及 Telnet登录配置 2、 PPP协议验证配置 1、 IP 地址分配 2、掩码设置 3、静态路由设置实现网 络互通 1、 IP 地址分配 2、掩码设置 3、 RIP 路由设置 实现网络互通 1、 IP 地址分配 2、OSPF路由设置 实现网络互通 1、 IP 地址分配 2、基本访问控制列表配 置 3、高级访问控制列表配 置 1、 EASY IP 配置 2、 NAT SERVER配 置 广域网配置 静态路由 Rip 路由 OSPF路由 ACL包过滤 NAT防火墙 （二）课程目标 表2《网络设备配置与管理》教学目标知识目标能力目标素质目标
2018年10月福建省自考01807网络互联设备试题及答案含评分标准
2018年10月高等教育自学考试福建省统一命题考试 网络互联设备试卷 (课程代码01807) 本试卷满分100分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑o 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题2分，共50分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．目前最普遍使用的一种长途网络传输线缆是 A．光缆 B．无线 C．双绞线 D．电话线 2．在网络通信业界中，最具代表的设备厂家是 A．华为 B．中兴 C．朗讯 D．思科 3．国际互联网的雏形是 A．THEORY NET B．TCWIP NET C．ARPA NET D．GODBRI NET 4．一组用来进行网络通信的相关规则、标准和协定，称为 A．语言 B．合同 C．国标 D．协议 5．DOS中常用于检查本地主机与目的主机通信情况的命令是 A．ping B．get C．ftp D．tenet 6．代表本子网内的所有网络设备，这样的地址称为 A．单播 B．组播 C．广播 D．直播 7．以下IP地址不会被路由器转发到Internet骨干网上的是 A．10．1．2．3 B．172．10．2．3 C．192．100．2．3 D．201．1．2．3 8．CISC0路由器中没有的部件是 A．ROM B．RAM C．硬盘 D．CPU 9．为了配置CISC0路由器，电脑中与控制线连接的接口是 A．COM口 B.Ethernet口 C．AUI口 D．Console口 10．第一次启动CISC0路由器，其配置方式称为 A．初始化配置 B．特权配置 C．全局配置 D．数据配置 11．在RIP协议中，计算metric值的参数是 A．MTU B．时延 C．带宽 D．路由跳数 12．电脑中与路由器配置口进行配置参数传递的软件主要是 A．FTP B．TCP C．超级终端 D．面板 13．当网桥收到一帧，但不知道目的节点在哪个网段时，它必须 A．在输入端口上复制该帧 B．丢弃该帧 C．将该帧复制到所有端口 D．生成校验码 14．双绞线的误码率一般在
管理学原理期末考试题目和答案
. . . . 《管理学原理》总复习与综合复习 一、基本概念 1、管理 是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便 达到既定的组织目标的过程。 2、决策 是管理的基本要素。计划、组织、领导和控制都是管理的职能，而每项职能都要求做 出迅速且明确的决定，这些都是决策问题。 广义定义：人们为了实现目标，根据客观条件，通过调查和研究，在掌握大 量有关信息和经验的基础上，借助一定的方法和手段，从众多方案中选择一个最满意或合 理的方案并付诸实施的过程。 狭义的决策：为达到某个目标，从众多方案中选定一个满意方案的行为，也就是通常 所说的“决定” 、“拍板”、或“决断”。 3、保健因素 是指工作环境或条件相关的因素，由于这类因素带有预防性，只起保持人的积极性、 维持工作现状的作用。 4、控制 对组织各方面的活动给以监控，使组织实际运行状况与组织计划要求保持动 态适应的工作过程。这项工作由管理人员来做，并作为一项管理职能开展，通常称之为“管理控制” 。 5、反馈控制 把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端，与组织预定的计划标准进行比较，然 后找出实际与计划之间的差异，并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。 6、管理幅度 管理幅度也称为管理宽度，指一个管理者直接管理下级人员的数目。 二、基本原理 1、决策的程序 要使决策有效就要遵循科学的决策程序，一般来说，决策的程序可以分为一下几个步 骤： （1）识别机会或诊断问题：问题是决策的起点，任何管理组织的进步、发展都是从发现 问题开始，然后做出变革而实现的。这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。 （2）确定决策目标：决策要求有明确而具体的决策目标。 （3）拟定备选方案：决策的基本含义是抉择，这就要求至少有两个以上的可行方案。可行性方案要具备 3 个条件，能够保证决策目标的实现，组织外部环境和内部条件都有可行性，具有排他性。 （4）分析评选备选方案：鉴定所有方案执行后可能产生的后果。要明智地评价备选方案，必须设法预测该方案执行后可能产生的后果，应尽量把所有可能都估计到。 专注专业
管理学考试试题及复习资料考试大全
管理学考试试题和答案(全） 第一篇总论 1.管理的载体是（ D ） A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 2.管理的对象是（ C ） A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织 3.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（A ） A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 4.亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（ B ） A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色 C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色 5.在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 力是指（ C ） A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力 6.群体行为学派最早的研究活动开始于（ B ） A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验 7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊 险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？( D ) A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强，但概念技能 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8.玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上 取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（B ） A.第一和第二 B.第一和第三 C.第二和第三 D.第一 9.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企 业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为其中哪项最无效？( B ) A.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。 B.加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。 C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。 D.即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。 10.管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（ C ） A.政治属性 B.社会属性 C.自然属性 D.文化属性 11.“经济人”假设是（ B ）的理论基石。
网络设备课程考试参考(1)
网络设备课程考试参考 一．选择题 2．下内容哪些是路由信息中所不包含的( A ) A. 源地址 B. 下一跳 C. 目标网络 D. 路由权值 3．查看路由器上的运行配置数据应在特权模式下输入命令：( A ) A. show running-config B. show interface C. show startup-config D. show memory 4．下列静态路由配置正确的是( D ) A. ip route 129.1.0.0 16 serial 0 B. ip route 10.0.0.2 16 129.1.0.0 C. ip route 129.1.0.0 16 10.0.0.2 D. ip route 129.1.0.0 255.255.0.0 10.0.0.2 5．能配置IP 地址的提示符是( D ) A. Router> B. Router# C. Router(config)# D. Router(config-if)# 6 ．静态路由的优点不包括：( B) A. 管理简单 B. 自动更新路由 C. 提高网络安全性 D. 节省带宽 7．第一次对路由器进行配置时，采用哪种配置方式：( A ) A. 通过CONSOLE 口配置 B. 通过拨号远程配置 C. 通过TELNET 方式配置 D. 通过FTP 方式传送配置文件 8．两台以太网交换机之间使用了两根 5 类双绞线相连，要解决其通信问题，避免产生环路问题，需要启用( B )技术 A. 源路由网桥 B. 生成树 C. MAC 子层网桥 D. 介质转换网桥9．以下对Cisco IOS 的描述，不正确的是( D )。 A ．IOS 命令不区分大小写，而且支持命令简写 B .在IOS命令行，按Tab键可补全命令
管理学-期末考试重点知识点汇总
第一章管理基础 管理的概念 管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织中的各种资源，实现组织既定目标的活动过程。 管理职能的基本内涵 1、计划职能---预测未来并制订行动方案。 2、组织职能---建立组织的物质结构和社会结构。 3、领导职能---管理者为了实现组织目标而对被管理者施加影响的过程。 4、控制职能---保证组织中进行的一切活动符合预先制订的计划。 管理者的概念 管理者是在组织中通过执行计划、组织、领导、控制等职能，带领其他人为实现组织目标而共同努力的人。 管理者的角色 人际角色——代表人角色、联络者角色和领导者角色 信息角色——监听者角色、发言人角色和传播者角色 决策角色——企业家角色、处理混乱的角色、谈判者角色和资源分配角色 管理者的技能 1、概念技能---管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。 2、人际技能---与人共事、与人打交道的能力。 3、技术技能---管理者从事自己管理范围内的工作时所需运用的技术、方法和程序的知识及 其熟练程度。 管理者的层次 高层管理者---负责战略的制定与组织实施 中层管理者---直接负责或协助管理基层管理人员及其工作，发挥承上启下的作用 基层管理者---负责管理作业人员及其工作 不同层次的管理者对三种不同技能的要求各不相同。管理者的层次越高，对概念技能的要求也越高；越是基层管理者，越需要掌握与业务有关的技术技能，而对概念技能的要求也越少。 第二章管理理论的产生与发展 西方早期典型的管理思想 p14 1.劳动分工的观点 斯密认为，劳动分工导致劳动生产率提高。 2.经济人观点 斯密认为，所有的经济现象都是具有利已主义的“经济人”的活动所产生的。
管理学复习资料
第一节 一、何为管理？管理的基本特征是什么？P11 定义：管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。 特征：1、管理的目的是有效率和有效果地实现组织目标。 2、管理的过程是一系列进行中的有管理者参与的活动。 3、管理的对象是一切可以调动的资源。 4、管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。 二、管理活动具有哪些基本职能？P12-15 职能：计划、组织、领导、控制、创新（贯穿与全过程） 第三章管理的基本原理 一、什么是系统？系统有哪些基本特征？管理者可从系统原理中得到哪些启示？ 系统：由若干有共同的目标，有层次、大小之分的子系统子子系统由上而下组成的有机整体。 特征：1集合性；这是系统最基本的特征；有机的整体。 2 层次性；子系统子子系统由上而下。 3：相关性；有共同的目标。 系统原理要点： 1：整体性原理。从整体着眼，部分着手，局部服从整体，统筹考虑，各方协调，达到整体的最优化。 2：动态性原理。掌握系统动态原理，研究系统动态规律，可以是我们预见系统的发展趋势，树立起超前观念，减少偏差，掌握主动，是系统向期望的目标顺利发展。 3：开放性原理。管理者应当从开放性的原理出发，充分估计到外部对本系统的种种影响，努力从开放中扩大本系统从外部吸收的物质、能量和信息。 4：环境适应性原理。作为管理者既要有勇气看到能动的改变环境的可能，又要冷静的看到自己的局限，才能实事求是的作出科学的决策，保证组织的可持续发展。 5：综合性原理。管理者既要学会把许多普通的东西综合为新的构思、新的产品、创造出新的系统，又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决。 二、人本原理的基本观点：尊重人、依靠人、发展人、为了人。 二、如何理解责任原理？ 责任的定义：分内应做的事，承担应有的任务，完成应完成的使命，做好应做的工作。 责任原理的本质是——1）：职责明确。2）：权限合理 3）：奖惩要分明，公正而及时 三、何谓效果、效益、效率？区别其概念P137- 效益原理：以最小的投入获得最大的收益。 效果：由投入经过转换而产出的成果， 效率：单位时间内所取得的效果的数量， 效益：有效产出与投入的一种比例关系 社会效益包括：好的产品、纳税、为就业提供岗位、慈善公益活动。 第五章管理的基本方法 一、管理的经济方法的内容和实质是什么？ 经济方法的手段包括：价格、税收、信贷、利润、工资、奖金与罚款等。 特点：利益性、关联性、灵活性、平等性
《网络设备配置管理》期末复习知识点
《网络设备配置管理》期末复习 网络技术基础： 一、选择题 1．在计算机网络中，通常把提供并管理共享资源的计算机称为（）。 A）服务器B）工作站C）网关D）网桥 2．当个人计算机以拨号方式接入Internet时，必须使用的设备是（）。 A）网卡B）调制解调器C）电话机D）浏览器软件3．OSI（开放系统互联）参考模型的最低层是（）。 A）传输层B）网络层C）物理层D）应用层 4．计算机网络的目标是实现（）。 A）数据处理B）信息传输与数据处理 C）文献查询D）资源共享与数据传输 5．下列四项内容中，不属于Internet基本功能的是（）。 A) 电子邮件B）文件传输C）远程登录D）实时监测控制 6．路由选择是OSI模型中（）层的主要功能。 A）物理B）数据链路C）网络D）传输 7．网络中各个节点相互连接的形式，叫做网络的（）。 A）拓扑结构B）协议C）分层结构D）分组结构 8．互联网的主要连接硬件设备有中继器、网桥和（）。 A）集线器B）网卡C）网络适配器D）路由器 9．衡量网络上数据传输速率的单位是bps，其含义是（）。 A）信号每秒传输多少公里B）信号每秒传输多少公理 C）每秒传送多少个二进制位D）每秒传送多少个数据 10．局域网的简称是（）。 A）LAN B）WAN C）MAN D）CN 11. 数据交换技术可分为（）． A. 空分交换、时分交换、分组交换 B. 电路交换、空分交换、时分交换 C. 线路交换、空分交换、分组交换 D. 电路交换、报文交换、分组交换 12. 一个网络协议主要由以下三个要素组成： I．响应II. 语法III.同步IV.语义 它们分别是：（）． A.I,III和IV B.II,III和，II和，II和IV 13.应用层DNS协议主要用于实现哪种网络服务功能？（）． A. IP地址到网络硬件地址的映射 B.网络硬件地址到IP地址的映射 C. Internet域名到IP地址的映射 D.用户名到进程地址的映射 14.Ethernet表示以太网，它对应的局域网标准是（）． A.IEEE 802.3 B. IEEE 802.11 C.IEEE 802.5 D. IEEE 802.2 15.下列选项中，不属于网络体系结构中所描述的内容是（）． A：网络的层次B：每一层使用的协议 C：协议的内部实现细节D：每一层必须完成的功能 16.IP地址是由哪两部分组成（）． A. 地址、域名 B. 网络号、主机号 C. 源地址 D. 域名、端口号
《网络互联技术》简答题参考答案
1、什么是路由器？ 路由器是工作在OSI模型第三层网络层上、具有连接不同类型网络的能力并能够选择数据传送路径的网络设备。 2、简述VPN的工作原理。 VPN中的PPP数据包流由一个LAN上的路由器发出，通过共享IP网络上的隧道进行传输，再到达另一个LAN上的路由器。建立隧道有两种主要的方式：客户启动或客户透明。 客户启动要求客户和隧道服务器都安装隧道软件。客户软件初始化隧道，隧道服务器中止隧道。客户和隧道服务器只需建立隧道，并使用用户ID和口令或用数字许可证鉴权。 客户透明，ISP的POPs就必须具有允许使用隧道的接入服务器以及可能需要的路由器。客户首先拨号进入服务器，服务器必须能识别这一连接要与某一特定的远程点建立隧道，然后服务器与隧道服务器建立隧道，通常使用用户ID和口令进行鉴权。这样客户端就通过隧道与隧道服务器建立了直接对话。 3、OSPF的工作原理。 运行OSPF路由协议的路由器，首先和相邻路由器建立邻居关系，形成邻居表，然后互相交换了解的拓扑结构，路由器在没有学习到全部的网络拓扑之前不进行任何路由操作，路由表也为空，当路由器学习到全部网络拓扑，建立拓扑表后，利用最短路径优先SPF算法，从拓扑表中计算机出路由来。所有运行OSPF路由协议的路由器都维护着相同的拓扑表，自己从中计算路由，所以这些路由器之间不必周期性传递更新包。当网络拓扑发生改变时，发现改变化的路由器向其他的路由器发送链路状态更新包。收到该更新包的路由器会向其他路由器发送更新，同时根据LSA中的信息，在拓扑表中重新计算发生变化的网段路由。 4．DHCP服务器可以提供的信息有哪些？ IP地址、网络掩码、默认网关，DNS服务器地址，租用时间 5、简述TCP与UDP的特点与区别 TCP与UDP都是基于IP协议的传输协议。 区别：a）TCP是面向连接的，而UDP是面向无连接的；b）TCP在提高可靠性上采取了措施，而UDP没有；c）TCP适用于非实时性的数据传输，而UDP适用于实时性的数据传输d)TCP有拥塞控制，而UDP没有拥塞控制e)TCP 每一条连接上的通信只能是一对一
管理学原理期末考试重点
一、名词解释 价值观：价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度的系统观点。 社会责任:社会责任是企业追求有利于社会长远目标的一种义务，它超越了法律与经济对企业所要求的义务。社会责任是企业管理道德的要求，完全是企业出于义务的自愿行为。 效率：单位时间内所取得的效果的数量，反映了劳动时间的利用状况，与效益有一定的联系。 职责：在合理分工的基础上确定每个人的职位，明确规定各职位应负担的责任。概念技能：产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。 技术技能：运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 管理方法：在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的具体方案和措施。 管理哲学：关于管理的世界观和方法论，管理主客体矛盾运动规律的科学。 决策:管理者识别并解决问题的过程。或管理者利用机会的过程。 管理幅度：主管能够直接有效地指挥和监督的下属的数量。 部门化：部门化是将整个管理系统分解、并再分解成若干个相互依存的基本管理单位。它是在管理劳动横向分工的基础上进行的。 集权：决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。 分权：决策权在组织系统中较低管理层次的程度上分散。 直线关系：由管理幅度的限制而产生的管理层次之间的关系。直线关系是一种命令关系，是上级指挥下级的关系。 压力：在动态的环境条件下，个人面对种种机遇、规定以及追求的不确定性所造成的一种心理负担。 冲突：指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作方式、利益、性格、文化价值观等方面的不一致导致彼此相抵触、争执甚至攻击等行为。正强化：奖励那些符合组织目标的行为，以使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。 负强化：惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。
《管理学基础》考试复习要点(重要资料)
《管理学基础》期末复习要点 提醒：一是熟悉理解以下内容；二是考前要关注国家开放大学学习网上有没有重要复习资料或重点题目提示；三是关注复习指导小册子上的大批习题与答案 第一章管理与管理学 一、管理的含义（内涵） 管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念包含四层意思：1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。2.管理是一个动态的协调过程。3.管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。4.管理的对象是组织资源和组织活动。 二、管理的性质 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质。 1．管理的二重性 管理的二重性理论认为，管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 2．管理的科学性 管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。 3．管理的艺术性 管理的艺术性就是强调管理的实践性。它强调，管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 三、管理职能 管理职能就是管理的职责和权限。教材认为，管理的职能包括四个方面： 1.计划。计划是事先对未来行为所作的安排，它是管理的首要职能。 2.组织。组织是管理的基础性工作。其主要内容是：设置组织部门；确定各部门的工作标准、职权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。 3.领导。领导职能贯穿于整个管理活动中。组织的高层、中层和基层领导都担负着领导职能。 4.控制。控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。 四、管理者的分类 每个管理者都处于不同的管理岗位上，可以从不同的角度对他们进行分类。 1．按管理者所处的层次可以分为：高层管理者、中层管理者和基层管理者。 作为一名管理者，不论处于组织的哪一层次，其履行的管理职能都包括计划、组织、领导和控制等几个方面，只是履行职能的重点和程度不同。另外，对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体管理工作的内涵也不完全相同。 2．按管理者所处的活动领域可以分为：企业管理者、政府部门管理者和其他部门管理者。 五、管理者角色 加拿大学者明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演着十种角色，这十 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下三类技能。 1．技术技能，是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力。技术技能对基层管理者尤为重要。 2．人际技能又称人际关系技能，是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。包括联络、处理和协调组织内外人际关系的能力，激励组织内外工作人员的积极性和创造性的能力，正确地指导和指挥组织成员开展工作的能力。人际技能对中层管理者尤为重要。 3．概念技能，是指管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。很强的概念技能为管理者识别问题的存在、制定可供选择的解决方案、选择最好的方案并付诸实施提供了便利。概念技能对高层管理者尤为重要。 七、管理的组织外部环境 组织外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素。它又分为宏观环境和产业环境两部分。 1.宏观环境：又称社会大环境，指对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素，包括经济环境、技术环境、社会文化环境、政治法律环境和全球化环境。 2.产业环境：又称具体环境或中观环境，指与特定组织直接发生联系的环境因素。包括竞争对手、顾客、供应商、战略合作伙伴、政府管理部门、新闻传媒等。 八、环境的不确定性及对环境的管理 1.环境的不确定性 这是指组织环境的复杂程度和变化程度。一般来说，组织规模越大，则组织环境的复杂性越强。各种环境因素随时间的推移而变化和演进。 依据环境的不确定性，可以将组织环境划分为四种类型：简单稳定的环境、复杂稳定的环境、简单动态的环境和复杂动态的环境。 2.环境的管理 第一步，列出对组织环境影响最大的因素的数目和相对强度。第二步，对第一步列出的因素的变化进行分析，确定它们是为组织创造了机遇还是带来了威胁。第三步，拟定一个计划，说明自己打算如何利用环境因素创造的机遇或者化解其带来的威胁，并确定为达到这个目的所需要使用的资源。 第二章管理理论的形成与发展 自科学管理产生以后，管理理论经历了古典管理、行为科学和现代管理三个阶段。20世纪80年代以来，又出现了许多新兴的管理理论。比如，战略管理、企业文化、学习型组织等。 一、古典管理理论阶段 1.科学管理理论 科学管理理论的代表人物是美国的泰罗（科学管理理论之父）。他的代表作有：《计件工资制度》、《科学管理原理》等。泰罗主张用科学管理方法代替经验方法，形成了一套管理制度，促进了当时工厂管理的普遍改革。 指导思想：科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。（1）泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率。（2）实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理。 主要内容：开发科学的作业方法；科学地选择和培训工人；实行有差别的计件工资制；将计划职能与执行职能分开；实行职能工长制；在管理上实行例外原则。 2.一般管理理论 代表人物是法国的法约尔。法约尔在泰罗理论的基础上，充实和明确了管理的概念。他认为，企业的经营有六项不同的活动，管理只是其中的一项。 法约尔第一次对管理的一般职能做了明确的划分，第一次对管理要素进行了分析，使其形成了一个完整的管理过程，因此，他被称为管理过程学派的创始人。他非常重视管理原则的系统化，探求确立企业良好的工作秩序的管理原则，提炼出十四项原则。 他的代表作是《工业管理和一般管理》，被誉为“经营管理理论之父”。 3.行政组织理论 代表人物是德国社会学家、经济学家韦伯。他对管理理论的贡献主要是提出了理想的行政管理体系，代表作是《社会组织与经济组织理论》。由于韦伯是最早提出一套比较完整的行政组织体系理论的人，被称为“组织理论之父”。 二、行为科学理论阶段 1.梅奥及霍桑实验 梅奥是美国哈佛大学教授，他对古典管理理论做了重要的补充和发展。 上世纪二三十年代，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于这项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，后人称之为霍桑试验。 霍桑试验分为四个阶段：工厂照明试验--继电器装配试验--谈话研究--观察试验。 梅奥等人通过试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。 2.人际关系学说 在霍桑试验的基础上，梅奥创立了人际关系学说。主要内容是： （1）职工是“社会人”。（2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。（3）企业存在着“非正式组织”。 人际关系学说的出现，开辟了管理理论研究的新领域，纠正了古典管理理论忽视人的因素的不足。同时，人际关系学说也为以后的行为科学的发展奠定了基础。 3.行为科学理论 有广义和狭义两种理解。 广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。已经公认的行为科学的学科有心理学、社会学、社会人类学等。 狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 进入20世纪60年代，为了避免同广义的行为科学相混淆，出现了组织行为学这一名称，专指管理学中的行为科学。目前组织行为学从它研究的对象和涉及的范围来看，可分成三个层次，即个体行为、团体行为和组织行为。 三、现代管理理论阶段 二战后，科技飞速发展，生产社会化程度日益提高，管理思想得到丰富发展，出现了许多新的管理理论和学派。这些理论和学派相互影响和联系，形成盘根错节、争相竞荣的局面，被美国管理学家孔茨称为“管理理论的丛林”（61年12月《管理杂志》上发表《管理理论的丛林》一文）。各派主要内容： 1.管理过程学派 管理过程学派的创始人是约法尔。该学派的主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起来。他们认为，无论什么性质的组织，管理人员的职能是共同的，即：
网络设备配置与管理试题二
《网络设备配置与管理》复习题二 第二部分——问答操作练习题 一、问答题 ,请将答案写答题纸上（共计65分，每题5分） 1．什么是以太网？并简述以太网的工作原理（CSMA/CD）。 以太网是应用最为广泛的局域网，包括标准的以太网(10Mbit/s)、快速以太网(100Mbit/s)和10G(10Gbit/s)以太网，采用的是CSMA/CD访问控制法，它们都符合IEEE802.3。 2．简述RAID原理，并简述RAID0,RAID1,RAID5等常见RAID设置的工作原理以及这些不同级别RAID 下硬盘有效容量的计算方法。 3．简述NAT原理及NAT的分类？ NAT（Network Address Translation，网络地址转换）是将IP 数据报报头中的IP 地址转换为另一个IP 地址的过程。 NAT的实现方式有三种，即静态转换Static Nat、动态转换Dynamic Nat 和端口多路复用OverLoad。 4．简述一台PC机获得ip地址的过程？ 5．在双绞线的压接标准中，采用T568A、T568B标准的线序的颜色是什么？ 标准568B：白橙--1，橙--2，白绿--3，蓝--4，白蓝--5，绿--6，白棕--7，棕--8 标准568A：白绿--1，绿--2，白橙--3，蓝--4，白蓝--5，橙--6，白棕--7，棕—8 6．综合布线系统中，常用的网络有线传输介质有哪些？另外需要使用哪些常用的布线器材？这些传输介质及器材分别使用在哪个子系统中？ 双绞线、同轴电缆和光纤 7．简述TCP/IP的五层参考模型中，每一层头部中封装的最重要的数据信息是什么？这些信息对整个数据在网络中传输具有哪些作用？ 8．如何区分单模光缆和多模光缆？如何区分单模尾纤和多模尾纤？简述尾纤的常用接口类型有哪些？ 多模光纤：中心玻璃芯较粗（50或62.5μm），可传多种模式的光。但其模间色散较大，这就限制了传输数字信号的频率，而且随距离的增加会更加严重。例如：600MB/KM的光纤在2KM时则只有300MB的带宽了。因此，多模光纤传输的距离就比较近，一般只有几公里。单模光纤：中心玻璃芯较细（芯径一般为9或10μm），只能传一种模式的光。因此，其模间色散很小，适用于远程通讯，但其色度色散起主要作用，这样单模光纤对光源的谱宽和稳定性有较高的要求，即谱宽要窄，稳定性要好。 多模尾纤为橙色，波长为850nm，传输距离为500m，用于短距离互联。单模尾纤为黄色，波长有两种，1310nm和1550nm，传输距离分别为10km和40km。 目前传输系统常用用的尾纤有SC/PC、FC/PC、LC/PC、E2000/APC四种接口
网络互联技术考试题
网络互联 一选择题。 1、不属于局域网络硬件组成的是(调制解调器)。 2、局域网由(网络操作系统)统一指挥,提供文件、打印、通信和数据库等服务 功能。 3、广域网和局域网是按照(网络链接距离)来分的。 4、局域网的拓扑结构主要是(星型)、环型、总线型和树型四种。 5、(集线器)用于连接两个同类服务器。 6、(网关)用于异种网络操作系统的局域网之间的连接。 7、I nternet采用的协议类型为(TCP/IP)。 8、计算机网络最突出的优点是(共享硬件、软件和数据资源)。 9、要在因特网上实现电子邮件,所有的用户终端机都必须或通过局域网或用 Modem通过电话线连接到(E-mail服务器),它们之间再通过Internet相联。 10、电子邮件地址是一般格式为(用户名@域名)。 11、H TTP的端口号是(80)。 12、192.0.0.0 属于(C类)地址。 13、链路状态路由协议包括(OSPF)。 14、电子邮件地址格式为:username@hostname,其中hostname为(ISP某台主机 的域名)。 15、配置路由器的名称命令是(hostname)。 16、下面是某单位的主页的Web地址URL,其中符合URL格式的是 (https://www.wendangku.net/doc/1c1199845.html,)。 A.https://www.wendangku.net/doc/1c1199845.html, B.http//https://www.wendangku.net/doc/1c1199845.html, C.https://www.wendangku.net/doc/1c1199845.html, D.http/https://www.wendangku.net/doc/1c1199845.html, 17、在Outlook Express的服务器设置中POP3服务器是指(邮件接收服务器)。 18、若网络已知某台主机IP地址为:172.16.21.64/16,则其子网掩码是 (255.255.0.0)。 19、查看路由表的命令是(show ip route)。 20、O SI七层模型当中的第三层是(网络层)。 21、下面哪一项正确描述了路由协议(通过执行一个算法来完成路由选择的 一种协议)。 A.允许数据包在主机间传送的一种协议 B.定义数据包中域的格式和用法的一种方式 C.通过执行一个算法来完成理由选择的一种协议
管理学 第11版 期末复习重点
复习纲要 名词解释 1、管理：指的是协调和监管他人的工作活动，从而使他们有效率、有效果地完成工作。（综合定义：管理指一定组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下，运用计划、组织、人员配备、领导和控制等职能，对组织的资源进行有效的整合和利用，协调他人的活动，使他人同自己一起实现组织的既定目标的活动过程） 2、明茨伯格管理角色理论：三类10种 （1）人际角色：代表人、领导者、联络者 （2）信息角色：监督者、传播者、发言者 （3）决策角色：企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者 3、计划：是对未来行动的规划。它是人们主观对客观的认知过程。包括5W1H( What to do it ? \ Why to do it ? \ When to do it ? \ Where to do it ? \ Who to do it ? \ How to do it ? ) 理解计划的含义：计划是预先制定的行动方案、计划是一个连续的行为过程、计划是控制的基础和前提、计划需要修正 4、目标管理：设定管理者和员工双方认可的目标并使用这些来评估员工绩效的一个过程。 5、宏观环境（PEST）：是分析宏观环境的一种工具，通过政治要素(Politics)、经济要素(Economics)、社会要素(Society)、技术要素(Technology)四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境。 6、SWOT分析：是对组织内外环境所形成的优势，劣势，机遇，威胁的分析 内部环境：优势（Strengths）、劣势（Weaknesses） 外部环境：机遇（Opportunities）、威胁（Threats） 7、统一指挥：形成等级链：包括等级链必须是连续的，不能中断；任何下级只能有一个直接上级；不允许越级指挥；职能机构无权干涉直线指挥系统的工作8、管理幅度：是指一个领导者能够直接而有效地领导其下属人数的限度。 管理幅度的确定：C=N（2 N-1+N-1） 管理幅度与管理层次的关系：反比关系 影响管理幅度的因素：管理组织规模与问题的复杂程度，领导与下属的的能力，授权程度，组织沟通渠道的状况。 9、赫茨伯格的双因素理论 激励因素：增加员工满意度的内在因素。（成就、工作本身、责任） 保健因素：导致工作不满意的外部因素。（监督、公司、薪水）
基础管理学考试试题及复习资料
《管理学基础》课程复习资料 一、填空题： 1.亨利·明茨伯格认为信息传递方面角色包括监听者、传播者和发言人。 2.按计划的期限可将其分为长期计划、中期计划和短期计划。 3.职权设计就是正确处理组织内纵向与横向两个方面的职权关系，将不同 类型的职权合理分配到各个层次和部门，建立起高度协调的职权结构。 4.领导行为作为一种动态的活动过程，具有示范性、激励性、互动性和适应性的特点。 5.按沟通的范围，可将之划分为和。 6.按计划制定的层次可将其分为和。 7.从决策的起点看，可把决策分为与。 8.领导活动包括和两个方面。 9.路径—目标理论是加拿大多伦多大学教授提出来的，它以理论为依据。 10.按控制的时机，可将控制分为、和事后控制。 11.亨利·明茨伯格认为人际关系方面角色包括、和联络者。 12.按计划内容的明确程度可将其分为和。 13.从决策所涉与的问题看，可把决策分为与。 14.领导的基础是领导者的，领导的目的是实现。 15.按沟通的方向，可将之划分为、和平行沟通。 16.管理程序学派主要研究管理的和。 17.从决策影响的时间看，可把决策分为与。 18.勒温认为，领导者采取的领导基本作风有三种，即、和放任式 19.影响人际关系的因素有、、人际知觉和人际沟通。
20.冲突管理有各种方法，通常包括、、强迫、妥协与合作。 21.管理环境一般可以分为和。 22.从决策的主体看，可把决策分为与。 23.组织文化主要是由物质文化、和等三个层次构成的。 24.“社会人”又称“”，这一假设来自20世纪30年代的实验。 25.预算是的计划，是用数字表示的组织在未来某一时期的预计结果，预算 是使用最的控制方法。 26.巴纳德认为，组织不论大小，其存在和发展都必须具备3个条件，即、良好的沟通和。 27.从环境的可控程度可把决策分为、与非确定型决策。 28.菲德勒认为，影响领导方式有效性的环境因素主要有、和上下级关系。 29.按沟通的反馈性，可将之划分为和。 30.强化理论认为强化的方式有、、自然消退和惩罚。 二、单项选择题: 1.在各种管理对象中，最重要的是[ ] A.人 B.财务 C.时间 D.信息 2.梅奥认为工人是[ ] A.经济人 B.自我实现人 C.复杂人 D.社会人
网络设备配置与管理实训指导.doc
实验1 实验环境的安装与熟悉 一、实验目的： 1、掌握Packet Tracer5.3的安装及配置 2、掌握Packet Tracer5.3的简单应用 二、实验要求： 按照实验指导书完成实验 三、实验环境： PC+Packet Tracer5.0 四、实验项目性质 验证性实验 五、实验要点 1、Packet Tracer5.3的安装与配置 2、Packet Tracer5.3的简单应用 六、实验内容 实验一、Packet Tracer5.3的安装及配置 本实验的目的是练习Packet Tracer5.3的安装与配置，常见设置如语言包的设置、字体的设置等。 实验步骤：参考课堂演示 实验二、Packet Tracer5.3的简单应用 实验拓扑图如下： 实验步骤： 1、添加实验设备 2、连接个设备之间的线路，注意用线的规则，并添加注释。
3、设置各台PC机的IP地址 4、测试：各台PC机之间相互Ping对方看是否能通，如果不通原因是什么。 七、实验说明 1、思考题: 交换机与交换机之间用什么线？交换机与PC之间呢？PC与PC之间呢？PC与路由器之间呢？请通过实验验证。 2、实验报告要求：实验完毕后请按照要求填写实验报告 实验2 路由器的配置模式与基本命令 一、实验目的： 1、掌握路由器的几种工作模式 2、掌握路由器的基本管理 二、实验要求： 按照实验指导书完成实验 三、实验环境： PC+Packet Tracer5.3 四、实验项目性质 验证性实验 五、实验要点 1、路由器工作模式 2、路由器基本管理 六、实验内容 实验一、熟悉路由器的几种工作模式【以Cisco 2621XM为例】 准备：拖动一台Cisco 2621XM路由器、一台PC到工作区中；建立两条连接：console口连接pc机与Cisco 2621XM路由器；通过网线连接PC机与Cisco 2621XM路由器。 1、熟悉路由器的7种模式【Setup模式、用户模式、特权模式、全局配置模式、接口配置模式、Line配置模式、Router配置模式】 要点：路由器开机时会自动进入Setup模式，在特权模式下通过Setup命名也可进入该模式。7种模式间如何相互切换？每种模式下包含哪些命令？如何掌握某命令的用法？Tab键的功能？ 提示：？、help、某命令？、某命令？、enble、configure terminal、interface 类型端口、line console 0、line vty 0 4、router、exit、end、Ctrl+Z 2、为Cisco 2621XM路由器设置主机名为自己的学号【全局配置模式下：hostname】