双十一店铺活动策划方案
双十一店铺活动策划方案
一.淘宝网活动分析
1.1活动背景
”双十一“即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20XX年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2XXX万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
1.2 淘宝网简介
淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于创造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴003年5月10日投资创办。淘宝网业务范围跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。淘宝商城的支付方式有：网上支付，信用卡支付以及货到付款。淘宝商城主要为各大品牌商家以及有一定实力的企业经营，国内外知名品牌已经纷纷入驻淘宝商城。淘宝商城与淘宝网共享超过9XXX万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供XX%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
1.3淘宝商城简介
淘宝商城是淘宝最新开启的B2B2C服务，服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家，主要服务对象包含了商城、各种日常写作指导,教您怎样写摩托罗拉、耐克、阿迪达斯等世界知名品牌的代理商和经销商，将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平，也进一步稳固了因质量问题和信誉问题而动摇的市场，并且在一定程度上让利给广大的买家，促进了淘宝的多样发展。区别于国内其他大型综合B2C购物平台，淘宝商城与淘宝网共享超过9XXX万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供XX%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。同时淘宝商城在淘宝网战略中也逐渐成长为淘宝网重要的一环，成为了淘宝网的主要服务之一，同时淘宝商城作为淘宝网主打的服务品牌也越来越受到广大买家的关注和支持，在新一轮的网上购物博弈淘宝网凭借淘宝商城打破了之前淘宝网商城的低迷态势，正式走出了自己的B2C之路。
二.”双十一“营销总览
2.1关于
光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(”光棍“的意思便是”单身“)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月
11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3XXX万到4XXX万。
光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是1月11日和11月1日。
2.2 20XX年光棍节特殊意义
由于20XX年11月11日恰逢4个1相遇，被世人称为”世纪光棍节“，对于数量众多的单身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。
2.3 选择11月进行淘宝商城促销的实际因素
A.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算，在11日进行促销活动，买家手中拥有更多可支配资金，提高买家的购买积极性和购买量。
B.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理，回笼资金，进行核算以及整合规划第二年公司企业销售运作，因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现，11月的销售是一个较为重要的销售时段。
C.随着电商这一行业的不断壮大扩展，作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台，因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适
应的促销活动，而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作，让
淘宝网也加大了对淘宝商城”双十一“购物节的重视。
D.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争，致使电商企业
需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及
营销方案，获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对
于20XX年进行史上最为疯狂的”双十一“5折购物是稳定淘宝商
城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
2.4 ”双十一“所面对的主要人群
A.与日剧增的庞大网民群体
B.乐于接受新兴购物方式的年轻
群体 C.追求更多实惠的居家群体2.5”双十一“购物节促销实际
成果
0点上线，8分钟突破1亿，21分钟突破2个亿，一个小时将近5个亿，XXX个小时10亿，XXX个小时15亿，最后单单淘宝商
城(微博)33.6亿，全网52亿。相当于每一个中国人当天花费了4
块钱。”双十一“当天，三个品牌破4XXX万，一个品牌破3XXX万，4个品牌破20XX万，XXX个品牌破1XXX万，XXX个品牌破XXX万。供计近XXX个品牌，销售24小时破XXX万。
2.6 ”双十一“宣传传播途径
”双十一“不仅在线上，更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体，从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将
一个促销活动打造成为一个新闻事件，使信息落地，引发媒体的
主动报道，使”双十一“成为了一个真正的节日
三.浅谈淘宝商城”双十一“营销案例
3.1 注重营销方案的时效性
淘宝商城”双十一“营销的成功的首要因素是其把握了当代购物方式多样化的契机。作为新兴发展的电商模式，与实体店最为强大的竞争就在于价格优势，省去了更多的店铺租赁、装修，同时借助日益健全、快速、便捷的快递物流方式，淘宝商城的各大商家可以压低价格，采取价格优势，甚至是通过部分商品亏损来获取更大利润以及尾货的清理、资金回笼。
3.2 渠道的宣传大大增强活动影响力
此次”双十一“促销活动，淘宝商城采取了各种媒体进行大规模、广范围、多深度地宣传;不仅仅采取网路这一当今社会最为迅捷的媒体传播方式，还通过各种传统的，诸如电视，报纸，杂志等媒体的传播;并且还加大了短信，微薄，手机报等服务量巨大的传播方式进行了多方面、多角度、多元化立体传播方式。让”双十一“这一极具特色的电商营销活动在校园、社区、公司企业中成为出现频率极高的谈资。
3.3 创意性营销奠定该方案的成功
淘宝商城此次的”双十一“购物促销，将促销活动于11这个数字紧密，通过采取限时五折销售让顾客在大脑里对于此次促销的映象加深，提供最新和免费模板参考采取类似于饥渴营销，以限时、限量的方式，刺激消费者的消费欲望，提高广大网民的参与积极性。
同时通过”五折“、”低价“、”全民“、”包邮“、”7天不满意退货”等更为敏感的词条加深消费者对于”双十一“的认知，并将”低价购物，实惠购物“与之联系在一起，进而达到扩
展消费可能，增加营销成果的作用。
以明确的”让利“、”秒杀“等概念，凸显本次营销的直接
目的，多渠道的传播渠道，以及市场定位，同时利用自身多品牌
参与，广泛客户群体以及行业中具有绝对竞争力的行业资源优势，势必让本次淘宝商城的”双十一“营销方案取得傲人的成果。
四、今年”双十一“店内
4.1 活动背景
由于”双十一“活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰
店才刚开业，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利
用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯
狂网购中分一杯羹。
4.2 活动内容
营造良好的促销氛围：有效利用店铺装修、公告及，营造一
种火爆的氛围。有些人做促销，店外宣传也做得很不错，可进店
一看，扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样，冷冷清清的，店铺公告没有促销，留言也没有促销信息，进
入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要”有
声有色“!
4.2.1会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。
优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介
绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固
老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!
4.2.2折扣促销：例如：”全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!全场包邮!“折价亦称打折、折扣，是目前最常用的
一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者，让客户
非常直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比较立杆见影的。A、直接折扣：找个借口，进行打折销售。
优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣
后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会减少，同时
还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起
到带动作用，何乐而不为呢?
建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格
敏感度。对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。不过，由
于网上营销的特殊性，直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑，一
般不建议使用。
B、变相折扣：免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的
价格，组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组
合起来打折。
优点：更加人性化，而且，折扣不露痕迹!
建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消费者非常满意，一定要找相关产品进行组合。
4.2.3买赠促销：其实这也是一种变相的折价促销方式，也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点：让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品，高兴!
建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切，得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了，利润减少了，但客户却不领情!
4.2.4赠送样品促销：
比较适合化妆品和保健食品，本店可以考虑送袜子或者后跟贴等。由于物流成本原因，目前在网上的应用不算太多，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。本店可尝试免费或付邮赠送，一般消费者会顺带包邮买些其他产品，或有些消费者冲着标题进来，提高店铺访问量。
优点：让顾客产生对产品的忠实度，并有占了便宜的心态。
建议：耗费资金较多，与花钱刷销量同出一辙。
4.2.5抽奖促销：
这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销
方式之一，由于选择空间大都是有诱惑力的奖品，因此，可以吸
引消费者来店，促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点：a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加;
b活动参加方式要简单化，太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;
c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，并及时能过email、公告等形式向参加者活动进度和结果。
4.2.6红包促销：
红包是淘宝网上专用的一种促销道具，各位卖家可以根据各
自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
优点：可增强店内的人气，由于红包有使用时限，因此可促
进客户在短期内再次购买，有效形成客户的忠诚度!
4.2.7拍卖：
拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一，由于一元拍和拍
在淘宝首面都有专门的展示区，因此进入该区的商品可获得更多
的被展示机会，淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入卖家店内浏
览更多商品，可大大提升商品成交机会。
4.2.8积极参与淘宝主办的各种促销活动：
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家
会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个
好方法。要想让更多的人关注到你的店铺，这个机会可要抓住哦，所以别忘了经常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝
举行的活动，并积极参与!
4.3 活动分析
目前我们店铺共24款商品，其中款是出厂价的倍，款式是
出厂价的倍，个特价款是出厂价的倍。打折后有个款会亏损。所以预计”双十一“活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计”双十一“当天10亿的成交，XX%的销量集中在XX%的大店铺，我们属于XX%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5XXX元。我们的目标是达到平均值
5XXX元。
4.4活动预算
4.5团队配合
美工：设计以”双十一“为主题的首页，以及活动广告图
片。
文案：提炼活动广告。
推广：增加或删除搭配减价以及第三方打折软件设置的折扣，互联网上的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品
价格，
发货员：备货以及快递公司提前联系准备。
五、”双十一“应变措施
5.1 活动报名系统崩溃
现象：淘宝报名系统全线崩溃，出现折上折情况，商品无尺码情况。
处理方法：
1) 店铺内第一挂出”淘宝系统出现故障，请亲们稍后拍下“字样的海报。
2) 关注之前加入的双11类目群，时时跟踪群内小二信息。并和负责自己店铺的商家小二取得联系，确定最新动态。
3) 优先关注店铺首页产品，定时进行检查和更换。
4) 关键词：人海战术，活动最新消息的渠道畅通，第一时间告之客户
5.2 首页产品断码速度极快
现象：活动期间店铺商品销售速度非常快，页面断码严重。处理方法：
1) 提前准备好首页出现的产品的替补产品，并提前制作好表格及图片。
2) 提前准备好首页产品的售罄图片，当无产品更换时及时放上售罄字样，避免客户无效点击
3) 关键词：提前准备替换图片，勤检查，快更换。
5.3 活动期间单量大于预计值
现象：活动期间单量远大于预计值，发货速度滞后
处理方法：
1) 24小时无休,大量的临时工的(活动开始前)
2) 通过邮件短信等方式告给客户发致歉信，说明情况并请求得到客户谅解，减轻售后咨询压力。
3) 关键词：领袖的作用，主动联系客户取得谅解
六、促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长或整个团队应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。双十一店铺活动策划方案(二)
一、名称：
淘宝网店双十一
二、活动背景：
随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜
力中看到了商机，也被这块公平的乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义：
在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容：
1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：
(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;
(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;
(3)节后：体现”双十一过去，但是促销余热还未褪去“，让
迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们
的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了
本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式：
(1)直接打折：原价XXX元，现价5折XXX元销售，这种打折
的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一
款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定
的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很
多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以
价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的
眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5
折的优惠。
(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受
包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送：满XXX元送XXX元优惠券，满XXX元送XXX元优
惠券，满XXX元送XXX元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好XXX元，不符合优惠的条件，那就必须再选
择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购
买全场任意一件宝贝，搭配XXX元就可以加一件XXX元以下的宝贝，加XXX元就可以送一件XXX元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据
统计，这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服：
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个
时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好
加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后：
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有
礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适
当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。
《双十一店铺活动策划方案》是篇好文章，主要描述促销、淘宝、双十、方式、活动、商城、店铺、消费者，希望对大家有
用。
双十一主题促销活动策划书精选5篇
2019双十一主题促销活动策划书精 选5篇 双十一是个销售的好时机，利用这次的机会可以使销售量提高很多。下面是小编给大家带来的双十一促销活动方案参考，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧! 2019双十一主题活动策划书(一) 一.促销主题： 疯狂底价●脱光狂欢 二.活动时间： 20XX年11月7日-20XX年11月11日 三.策划说明： 光棍节是围绕【单】做*的节日，很多年轻人趁此节日庆祝单身，或者脱离单身。 1、脱光雄(hong)心●进店有礼 表白绝不能赤手空拳!
凡活动期间前10名进店/活动当天受邀到店前20名，即可获得脱单助手：爱心抱枕一个! 2、脱光有奖●进店有礼 添加尚品宅配官方微信，朋友圈晒出你当天到xxx指定活动门店参与活动的“证据”，即有机会赢取沙发床1张。 活动规则： 1、编辑#活动内容待定#朋友圈分享你到活动现场/指定门店参加活动的照片即有机会参加床垫抽奖活动，每个微信号仅限参与1次; 3、活动结束后将抽取1名幸运客户，奖励床垫一张; 4、中奖名单将于抽奖后在尚品宅配榆林官方微信上公布。 3、疯抢底价●脱光优惠 * 绝配券：预约量尺送500元绝配券。 *脱光特惠： 全屋正价商品满10000元，即送20XX元现金券; 正价柜类满20000元或以上，再减2000元; 正价柜类满30000元或以上，再减4000元;
正价柜类满40000元或以上，再减6000元; 正价柜类满50000元或以上，再减8000元; *脱光抄底折： 正价柜类满10000元以上，预存10000元，享惊喜额外9.5折; 正价柜类满20000元以上，预存20000元，享惊喜额外9.4折; 正价柜类满30000元以上，预存30000元，享惊喜额外9.3折; 正价柜类满40000元以上，预存40000元，享惊喜额外9.2折; 正价柜类满50000元以上，预存50000元，享惊喜额外9.1折; *活动当天到店再享神秘折上折，一脱到底 凡活动当天到店，正价柜类满20000元以上，惊喜折后再享1%返点优惠、 2019双十一主题活动策划书(二) 三大优惠：
双十一店铺活动策划方案
双十一店铺活动策划方案 一.淘宝网活动分析 1.1活动背景 ”双十一“即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20XX年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2XXX万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿! 1.2 淘宝网简介 淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于创造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴003年5月10日投资创办。淘宝网业务范围跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。淘宝商城的支付方式有：网上支付，信用卡支付以及货到付款。淘宝商城主要为各大品牌商家以及有一定实力的企业经营，国内外知名品牌已经纷纷入驻淘宝商城。淘宝商城与淘宝网共享超过9XXX万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供XX%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。 1.3淘宝商城简介
淘宝商城是淘宝最新开启的B2B2C服务，服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家，主要服务对象包含了商城、各种日常写作指导,教您怎样写摩托罗拉、耐克、阿迪达斯等世界知名品牌的代理商和经销商，将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平，也进一步稳固了因质量问题和信誉问题而动摇的市场，并且在一定程度上让利给广大的买家，促进了淘宝的多样发展。区别于国内其他大型综合B2C购物平台，淘宝商城与淘宝网共享超过9XXX万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供XX%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。同时淘宝商城在淘宝网战略中也逐渐成长为淘宝网重要的一环，成为了淘宝网的主要服务之一，同时淘宝商城作为淘宝网主打的服务品牌也越来越受到广大买家的关注和支持，在新一轮的网上购物博弈淘宝网凭借淘宝商城打破了之前淘宝网商城的低迷态势，正式走出了自己的B2C之路。 二.”双十一“营销总览 2.1关于 光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(”光棍“的意思便是”单身“)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月
天猫双十一活动策划方案
双十一是一个难得的购物狂潮，下面整理了天猫双十一活动策划方案，欢迎阅读! 天猫双十一活动策划方案一 针对天猫的双十一购狂潮，如果说要出一个策划方案，那么很简单，立刻就可以搞定，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案。 比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下： 第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。 第二，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。 第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。 第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。 第六，发货。根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。 第七，售后处理。发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样
淘宝双十一活动策划方案策划书.doc
2016淘宝双十一活动策划方案_策划书 双十一是一个奋战的日子，下面小编整理了2016淘宝双十一活动策划方案，欢迎阅读! 2016淘宝双十一活动策划方案 (1)目标设定 可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，3500万至5000万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按3500万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以*2要求来计算。 (2)商品准备 “兵马未动，粮草先行”，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万，线下商品可临时调拨的4000万，总计商品规划为2.2亿，按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，
选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。 (3)物流/客服/系统准备 此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天发完。今年根据1亿的发货要求，预计将产生25-30万单，我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。 (4)主题策划 优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，我们每次大型的活动都会采用一个富有创意
双十一实体店活动方案
双十一实体店活动方案 双十一实体店活动方案一 在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，包括：商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组，将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热 (11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段：重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段：重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、120xx名VIP会员的电话提前通知。在活动执行阶段：重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等，提前做好相关的准备。在活动后续的阶段：重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表，每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进，协调和变更，确保执行的效果。 (7)团队激励 我们一直认为“要想让顾客HIGH起来，我们自己得先HIGH起来”。在这次双十一活动运营期间，我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长假过完后，我们把180多项工作任务都罗列出来，召集大家开了第一次动员会，向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求，向大家表明双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩，位居商城第二，所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注，要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大，务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底，各
双十一促销活动方案【5篇】
双十一促销活动方案【5篇】 双十一购物狂欢节，许多网络商家会在这一天进行大规模促销活动。以下是小编精心收集整理的双十一活动方案，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。 双十一活动方案1 一、活动背景 在活动前夕，我们要积极参加聚划算、微抢购等活动以增加我们的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。 二、活动方案 预热：时间是11月1日至11月10日(1)线上 通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以为主题元素，旨在营造购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量。设计好易拉宝、横幅、主题海报，购买一些气球和丝带布置好整个办公室，让大家充分感受气氛。 定做T-桖衫打线下移动广告，部门全体统一着装后合照做宣传图片。
正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59 图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。 接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少，紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。 三、活动跟进 美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。 客服：售前_名+售后_名+客审_名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服和出库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。 四、库存准备
双十一活动策划书
双十一活动策划书 活动形式：假面舞会派对。 目的：结识更多的朋友，让更多外国人和店铺了解并认识我们公司，增加团队凝聚力和协作能力。 时间：11月11日晚7点(7点半)。 地点：酒吧(the lady sun作为备用)。 对象：外国单身男女(也可非单身交友为目的，到时以具体面具区分是否单身)，最低标准：男士10人，女士5人。 道具：花，气球，塑料巴掌，红纸，卡片，荧光棒，面具，笔，登记表，海报，X展架，便利贴，小展板，拉炮，发票，拉花等。 收费方式：采取统一票价或者男士收费女士免费等标准(具体可协商)。 前期准备： 1、市场部周三前确定地点，谈好具体事宜(包括酒水，小吃，场景布置等责任分配)，并做好活动前的沟通交流工作，确定各项准备万无一失。另外提前做好采购工作。 2、英翻负责对外国客户的查找确认，以及与客户的各种沟通问题，并做好统计规划，列出具体名单，并在活动前一天开始保持联系，确保到场率。(突发事件及时与各部门沟通，保证活动的顺利进行) 3、信息部负责宣传海报与登记表的制作，协助其他部门完成工作需求，客观观察工作进程，提出合理化建议。 活动流程： 1、场地布置： 市场部提前去店内与店家完成活动的场景布置：门口处摆放X。 架，店内张贴公司海报，过道处进行气球的悬挂和花瓣的铺撒，吧台旁放置展板，供客户张贴交友宣言或个人信息的便条，对店内桌椅进行归放，围成圆形场地并加以装饰，提前准备好酒水和小吃。 2、宾客接待： 7点前所有工作人员到场，英翻部再次确认客户到场时间并做好准备。若有需要专门接待的客户，确认好到站时间然后派出一名英翻(或配一市场)将其接到店
内;门口处设一英翻和一市场做接待，负责引领客户登记入场和入场道具的分发，务必让客户留下详细信息并确认客户经理，做好统计以便交接，两人相互配合保持门口始终有人接待。其他两名英翻负责与迎宾处交接，做好客户沟通工作。市场部配合店家完成顾客需求，完成补缺工作。信息部负责照片的拍摄工作，并兼顾补缺工作。 3、派对进行： 7:30主持人宣布派对开始，念开场白，放音乐，舞会开始，5分钟开场舞热身(安排内部人员领舞带动气氛)，迎宾回到活动中带气氛，仍保留一英翻和一市场在门口接待。 7:40主持人宣布第一个节目，自我介绍、才艺展示，结束后大家可互相认识走动，点餐，英翻部此时与客户沟通交流，协助点餐，市场部负责跑腿，与英翻部形成密切配合，信息部抓拍各种活动照片。 8:15主持人宣布游戏环节，谁是卧底，选出4-5个人(是当日情况而定，人员踊跃可适当添加人数，人数不多可适当英翻人员顶上)。大约进行3-4轮，大约用时15分钟左右;第二个游戏笔画猜词，可随意两人一组，现场组队，赢得队伍有惊喜大奖(如喝掉一瓶啤酒等)，每组人限时1-2分钟，从准备到结束大约共用时15分钟;第三个游戏击鼓传花，大家围坐成一圈，主持人敲打节拍，游戏人员传递气球，敲打结束后气球在谁手里就要接受惩罚(真心话大冒险或者吹一瓶啤酒等)，用时15分钟。市场部负责活动道具准备及活动顺利进行和活动的安全。 9:10自由时间，大家可以通过游戏及前面环节的认识一起随着音乐跳舞，也可随意走动交谈或者点餐，交换名片互送鲜花等。英翻负责交流，市场负责跑腿补缺。 9:30主持人宣布派对结束，大家一起合照留念。工作人员负责善后整理活动场地。 4、活动结束：英翻负责对信息进行整理，对客户进行维护，市场对店家进行回访，信息负责对照片进行整理。负责人开会整理各个部门的信息，对整个活动进行整体归纳，做出总结，并做出改进方案等。 人员安排：(具体分工会再做详细表格) 迎宾(2人)，沟通交流(2人)，摄影(1人)，客户统计安排及整体规划(一人)，
双十一活动策划方案2020
双十一活动策划方案2020 双十一是指每年的11月11日，是年轻人的一个另类节日。随着一批批学子告别校园，光棍节的气氛渐渐向社会弥散。如今商家，尤其是线上商家都会利用这一天进行大规模的打折促销活动，下面是小编整理的双十一活动方案，欢迎阅读! 【双十一活动策划方案2020一】 活动主题：低价风暴全民疯抢(亲，你买了吗?) 活动时间：2020年11月9日-20xx年11月11日 活动内容： 活动一全场5折终极狂欢(2020年11月11日) 2020年11日11日10时起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城! (注：务必使全场参与活动，以达到集群效应。) 活动二购物有礼幸运随行(2020年11月9日-11月11日) 凡活动期间在XXXX购物的顾客，单张水单金额满11元，均可参加抽奖活动。 一等奖 1名品牌智能手机一台价值1111元 二等奖2名 XX超市购物卡一张价值111元 三等奖6名真空保温杯一个价值60元 四等奖20名心相印卷纸一提价值 30 元 参与奖2000名精美礼品一份价值2元
(注：抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现。) 活动三一个人的节日双倍的甜蜜(2020年11月11日) 购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/ 个，200份) 购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒，40份) (甜蜜有限，礼品送完为止。) 活动费用预计: 1、抽奖刮刮卡预计成本1000元，奖品成本8000元，总计9000元。 2、双倍甜蜜活动，活动预计成本1500元。 3、海报及广告宣传费用5000元。 此次活动预计总体费用15500元。 (注：活动7000元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判敲定，方便活动顺利开展。) 活动宣传： 1、广告投放，采用报纸提前3-5天投放2期。 2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合，做到醒目，吸引顾客。 3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。 4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。 【双十一活动策划方案2020二】 主题：单身无罪，交友万岁
双十一营销策划方案
双十一营销策划方案 1. 序言 策划本次活动的目的，是为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹的同时，为官方店积累一定的人气，挖掘潜在的客户。 2.“双十一”营销总览 2.1关于光棍节由来 光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。 而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。 光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。 11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为“光棍节”(One's Day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是1月11日和11月1日。 2.2 xx年光棍节特殊意义 由于xx年11月11日恰逢6个1相遇，被世人称为“世纪光棍节”，对于数量众多的单身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。 2.3 “双十一”所面对的主要人群 a.与日剧增的庞大网民群体 b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体 c.追求更多实惠的居家群体 2.4“双十一”购物节促销实际成果 xx年11月11日零点，人们开始疯狂了。刚开始一小时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点结束，淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元，为xx年同日交易额的近4倍，淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日，据统计，xx服饰3家品牌店销售额破4000万元，杰克琼斯超3000万元，B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过2000万元，另有38家过1000万元、75家过500万元。 同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据：3000万笔一天，1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是淘宝平台，还有是商家、卖家，支付宝体系也经受住了考验，这是第三个创新高的。
最新淘宝双十一活动主题策划方案
最新淘宝双十一活动主题策划方案双十一马上就要到了，对于年年数据创新高的淘宝来说，肯定事先需要先准备好策划方案了，下面是为大家搜集的最新淘宝双^一活动主题策划方案，供大家参考，欢迎大家借鉴。 最新淘宝双十一活动主题策划方案 双十一马上要到了，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办其实，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下： 第一，选款 用哪个商品去上活动在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。 第二，活动价格计算 淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果 淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识
广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三，店内营销策划 好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。 第四，调货 既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。第五，活动上线后的客服管理 搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。 第六，发货
2020店铺双十一活动策划书5篇
2020店铺双十一活动策划书5篇 双十一活动策划方案1 一、活动背景 x是x的学生门户网站，隶属商学院电子商务系智越工作室管理运营。为了更好的运营x，加大范围打响x的知名度，x结合20x-11-11光棍节这个特殊的日子，联合x策划开展一个宣传活动来丰富同学们的校园文化生活，让同学们能够在网上第一时间知道校园、新闻、政策、考试信息、体育、娱乐、学习交流、兼职工作等信息，提高同学们的综合素质，并号召广大同学积极关注x，有效的帮助他们学习和生活上的事情，提高自身的知识水平、从而完善自我。 二、活动主题 x、脱光光 三、活动时间、地点 20x年11月11日在x中心花坛16：00活动 开始18：30结束 四、活动对象 x全体在校学生 第二部分活动内容 一、活动简介 为了更好的运营x，加大范围打响x的知名度，丰富同学们的校园文化生活，让同学们能够在网上第一时间知道校园、新闻、政策、考试信息、体育、娱乐、学习交流、兼职工作等信息，提高同学们的综合素质，并号召广大同学积极关注x，有效的帮助他们学习和生活上的事情。 本次活动能一定程度上在大学生中增进各院系各年级的友谊，活跃校园气氛、丰富高校学生的业余文化生活，更为所有学生提供了一次难得的社交锻炼机会。 二、活动目的 1、推广运营x学生门户网站-x 2、丰富同学们的大学生活、提高同学们业余时间的生活质量
3、增进各院系各年级的友谊，活跃校园气氛、，更为所有学生提供了一次难得 的社交锻炼机会。 4、增加同学们之间的感情，让同学们更加深刻的了解到朋友之间的友谊比情 人间的感情更加的真实、纯洁，更加需要我们去珍惜。 三、活动流程 1、14：00---16：00，工作室负责所需要的音响、话筒、桌椅。x网负责小礼 品、黑色墨性水笔、纸杯、皮筋、垃圾袋、小纸条、大的信纸箱、气球。 2、16：00---17：30，工作室成员布置活动现场。工作室成员及x网人员在校 园主干道路设置服务点进行人工流动宣传，让更多同学前来围观。 3、将横幅放在桌子上面，号召大家来签名。 4、16：00，活动正式开始。由主持人读开场白。(光棍节，脱光光) 5、16：05---16：40，询问现场单身的请举手。是情侣的请举手玩。(我们到 底有没有缘) 6、16：45---18：10，进入活动的男女玩转趣味游戏。(纸杯传水)(吹气球比 赛)(橡皮筋接力赛)胜出者都有小礼品赠送，赠送的时候回答问题。 7、游戏简介 胜出均得小礼品一份，在拿之前，要回答一个问题，关于阿Q、智越工作室、 x网的一些简单的问题。 (1)我们到底有没有缘 PS游戏规则： 1、参赛每组由男女同学各一个，围观者禁止提示; 2、男生附身，背对着女生，女生从工作人员手中抽取一张小纸条，每一个字 条里面有一至三个字。 3、女生在男生背上书写所抽中的字，而附身的男生来猜女生所写的字是什么? 4、游戏时间：每猜一次有三次机会。 (2)纸杯传水 PS游戏规则：每个组出4个人站成一列，每人嘴上叼一只纸杯，然后从前往 后传水，不能用手，全凭嘴和头的动作，在规定时间内按传到最后的水的多少算 胜负。
淘宝双十一活动策划方案3篇
淘宝双十一活动策划方案3篇 范文一 一、关于双十一客户群的分析 1、双十一客户群细分： 大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。 双十一客户群特点： 单身，时尚，娱乐 双十一客户需求： 心理自嘲，娱乐，爱情 策划双十一公司资源现状 活动目的： 多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量 2、双十一资源支持 多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队活动的卖点：
以店内折扣优惠为核心卖点 活动页面秒杀送礼为辅助 3、双十一活动策划方案 根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案 活动主题及其概念 光棍啦，时尚购物全场无理由3折。 二、策划案执行流程概括 1，10月11号-16号 进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等)活动期间店铺客服推荐活动的话术 2，10月17号-31号 所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。 3, 11月1号-5号
微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷 4,11月6号-11号 经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。 第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。 第二，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
2020年双十一促销活动方案3篇
2020年双十一促销活动方案3篇0000ff;"> 年双十一节日大促活动方案1 大促在即，商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外，还需要注意前后端部门任务的衔接，活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节，更好地做好活动先期预热，取得更好地效果。 项目进程表 项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划，对于特定事项何时发生，成果何时提交，必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人，将其付出视为整体的一部分，并尽量使工作能和他人配合。 项目越大越复杂，进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言，团队之间各个部分的相互依赖程度就越高，决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人，项目进程落后一天会很快连锁反应下去，问题会以各种意想不到的方式出现，团队想赶进度也很难。从这个角度来说，项目进程表非常重要，当然这些依然只是一些文字和数字的表格，最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。 接下来我们看看项目进程表由哪些维度信息组成，为什么会有这些维护信息
项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。 品牌LOGO：logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。 部门：在期间，整合各种资源，组建成立项目部，项目部下设多个职能部门。整个促前、促中、促后过程中的团队人员安排，工作分工与进度的确认跟进，通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分： 商品部：负责货品结构，备货深度，商品属性，商品定价，卖点包装，搭配，品控等; 策划部：负责营销方案，预热方案，页面方案，视觉，风险管理，其他预案等; 推广部：负责推广方案，流量方案，推广素材测试等; 客服部：自助购物流程，催款方案，自动回复，话术，危机处理、客服培训等;
双十一营销活动方案策划书5篇
双十一营销活动方案策划书5篇 双十一活动方案策划1 活动背景：十一月十一日，是年轻人的一个另类节日，因为这一天的日期里面有连续四个“一”的缘故，这个日子便被定为“光棍节”。 “光棍节”，既非“土节”又非“洋节”，乃于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。随着一批批学子告别校园，近两年“光棍节”的气氛，也渐渐向社会弥散。 《单身情歌》将成为这天的热门歌曲，在“光棍节”，借这首歌唱出“找一个最爱的深爱的想爱的亲爱的人来告别单身”，这唱词，其实也是年轻人的爱情宣言。“光棍节”的热闹聚会是都市青年流行的庆祝形式。然而，却也有很多学生尤其是大学生在这天夜里独自醉酒，不醒人事。其中的种种原因不得不让我们深思。 活动目的：在这个特殊的日子里大家聚在一起，一起讨论一下大学生恋爱的利与弊，谈恋爱在大学里究竟是必修还是选修，究竟该如何去修?又该如何处理好男女生之间的关系?在活动结束后，希望大家都能有一番收获，对于交友问题也有个更深的认识，不再盲目也不错过美丽的爱情。
活动时间：20XX年11月11日晚7：00——9：00。 活动开展：xxxxx 一，主持人开场，对所到嘉宾至欢迎词。同时点明此次活动的目的，讲解“光棍节”的由来。 二，集体观看电子版爱情故事，烘托气氛。 三，班委开场讲话，讨论会正式开始。 四，同学们和老师一起开始各抒己见，谈谈自己对大学生谈恋爱的一些看法，以及自己一些亲身体验等。 五，小游戏，小节目表演。 六，指导老师为大家讲述自己的一些独特见解。 七，总结，晚会圆满结束。 准备工作： 一，教室申请及布置。(生活委员负责) 二，嘉宾邀请。(学习委员负责) 三，活动主持(体育委员负责) 四，活动现场气氛调动(组织委员负责) 五，活动中节目表演(文艺委员负责) 六，活动前、中、后期宣传(宣传委员负责) 七，总策划，细节商议(团支书负责) 八，活动整体把握(班长负责) 活动参与者：06级计算机科学与技术2班全体同学。 双十一活动方案策划2
2019淘宝店双十一活动策划方案
2019淘宝店双十一活动策划方案 2019淘宝店双十一活动策划方案 一、活动背景 “双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。七年前 11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿! 二、活动时间 11月11日前后 三、活动地点 xxx中心淘宝店 四、活动主题 “双十一”轻松抢5折，健康不打折 五、活动内容 A.产品促销 1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一} 2、单笔满600立减30或送一个专项体检 3、单笔满800立减40或送一个专项体检 4、单笔满1000立减50或送一个专项体检 5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B.信誉好评 拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799 以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，2019以上返还100元! 六：活动推广 A、内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。 B、外部推广 集合网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。 一、活动背景 在双十一活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。 二、活动时间与活动商品 活动时间：11月7日到11月15日 活动方式： 1.淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动 2.聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动 顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫 三、店铺活动 1.好评送消费券 2.收藏拿双十一红包 3.关注有好礼 活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。 四、活动推广 1.直通车引流 2.店铺活动通告 3.宝贝描述通告 4.帮派社区宣传
双十一活动方案策划文档6篇
双十一活动方案策划文档6篇Plan document of double 11 activity
双十一活动方案策划文档6篇 小泰温馨提示：本文档根据题材书写内容要求展开，具有实践指导意义，适用于组织或个人。便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：双十一活动方案文档 2、篇章2：双十一活动方案文档 3、篇章3：双十一活动方案文档 4、篇章4：双十一餐饮活动方案文档 5、篇章5：双十一餐饮活动方案文档 6、篇章6：双十一餐饮活动方案文档 “双十一”即指每年的11月11日，在双11活动前夕，各大商家都会策划双十一促销活动的实施方案，下面小泰给大家介绍关于双十一活动方案策划的相关资料，希望对您有所帮助。 篇章1:双十一活动方案文档
“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20xx 年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿! “双十一”轻松抢5折，健康不打折 1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇（TC）、甘油三酯（TG）、高密度脂蛋白胆固醇（HDL-C）、低密度脂蛋白胆固醇（LDL-C）选一} 2、单笔满600立减30或送一个专项体检 3、单笔满800立减40或送一个专项体检 4、单笔满1000立减50或送一个专项体检 5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B. 信誉好评 拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799以上
促销方案之双11手机促销活动方案
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双11手机促销活动方案 【篇一：网店、实体店双11促销活动促销方案促销方法 店家促销手段】 网店、实体店双11促销活动促销方案促销方法店家促销手段（2页） 双11原本是一个普通的不能再普通的节日，可是被人工打造成疯狂的购物节之后，就体现出他强大的能量了。 店家的促销手段，促销花样得到了不断升华，翻新： 一、疯狂的打折。 打折好像是个无底洞似的，一些名牌商品都加入到打折的队伍。原本800的衣服，现在低于400，一般都到了4折左右。如果你是某个名牌的总代理，或者是省级代理，记得一定要实时放货，宁可少赚点，也不能让库存堆积如山，那样的话不仅仓库的租金受不了，还赚不到钱。 二、会员的让利。 聪明的店家都会留下顾客的手机号码。特别是有消费能力的顾客手机。其实这是有技巧的，有的店家直接要，那样不好哦，应该变相地要，举例给你看看。满200享受9折优惠。给您办理会员卡，办卡的话，以顾客的手机号码作为会员卡号，怎么管理会员呢，简单的很，你去弄一个“扫条码扫货打小票软件”，安装到电脑上，网上到处都是。可以管理你的商品数量，会员信息，会员积分??所有的所有，只要一个软件就搞定。 三、 即时地通知顾客，提前通知顾客。
不错，你家店是搞了促销，是有让利。可是没人知道，那不行。必须要广而告之。 电视台的广告，咱做不起，制作成本高。费用大。 最好的办法当然是给你的当地顾客手机上发个及时消息。去下载一个【快准牌电脑发软件】，安装到电脑上，按下面的步骤发短信到顾客的手机上，一瞬间，全县都知道你的打折促销信息了。比如： 【篇二：双11促销方案】 双11促销活动方案2015 2015年双11美容院促销活动方案活动主题：xx美容院与你共度双十一光棍节活动时间：2015年11月08日-11日活动对象：所有的新老单身顾客活动目的：光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情，恰逢深秋季节，美容 院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望 能够借助2014年双11光棍节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台，也能为自身美容院 带来更多的新朋友，提升美容院的销售业绩。活动内容： 1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验 券，如果会员积分卡内的积分达到500分，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的 项目。 2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受8.8折的优惠，并 且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。活动注意事项：
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【最新】双十一的营销活动策划书活动方案 〝双十一〞即指每年的_月_日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节.而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动.这里给大家带来一些_年双十一的营销活动策划书活动方案,希望能帮到大家! _年双十一的营销活动策划书1 一.店铺简介 __时装店,由____时装店服饰有限公司全资经营.__时装店品牌创立于_年,__时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止___年9月,__时装店下设__个业务部门,员工人数超过_00人,有超过_00万的会员,是__电子商务的代表企业. 二.品牌故事 __时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女装___,男装___,童装___,设计师品牌:___. 各个品牌的定位: __时装店___-韩风快时尚女装第一品牌 __时装店___-韩风快时尚男装第一品牌 __时装店___--韩风快时尚童装第一品牌 ___--东方复古设计师品牌 __时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的.全方位的合作关系.以产品款式多,更新快,性价比高而迅速赢得都市时尚人群信赖. __时装店致力于打造韩风快时尚的都市时尚人群服饰品牌,秉承韩国时尚专家这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,将演绎的淋漓尽致,目前,__时装店已经成为国内知名时尚品牌.___年__时装店评为全国十大网货品牌 . 全球化实践网商 . 全球网商三十强 . 三.促销的目的 一.促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去.网店促销也是相同的道理,