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供应链金融各部门岗位职责

供应链金融各部门岗位职责
供应链金融各部门岗位职责

供应链金融各部门岗位职责汇总

第一类风控/法务部

一、风险控制部

1、风控经理(计划1人)

(1)建立风控系统,拟定风险管理流程和风险管理制度,设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等;

(2)对各类贷款项目进行实质风险审查,与业务团队经理沟通,充分了解项目风险情况,并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定,建立企业风险数据库和跟踪档案;

(3)负责公司项目的风险评估,并执行相关风险评估程序;

(4)撰写风险评价报告,对业务操作中可能出现的风险点进行风险提示,出具风控建议与风险程度,分析风险来源和影响,提供解决方案;

(5)负责组织贷审会的开展,且组织对公司贷款的贷前风险审核、贷中风险控制及贷后跟踪管理工作,出具风险预警提示和风险评估报告,把项目项目要把风险控制在最低;

(6)项目投资后定期审阅公司内部风险控制制度和相关文件,并根据需要随时修改、完善,逾期催收工作。

2、风控专员(计划1-2人)

(1)根据上级分配的催收任务开展工作,根据每月的工作目标,达成电话催收目标;

(2)根据逾期情况,制定催收策略、目标及实施;

(3)对任务内的逾期客户进行电话催收,引导客户正确还款意识,如发现有异常高风险客户及时上报;

(4)按照前/中/后期的催收策略,对逾期的客户利用电话、短信手段进行催收;

(5)对逾期账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题;

(6)对逾期客户群体进行系统分析,寻求地域、贷款类别,及所处行业的共性,并提出应对策略;

(7)如实记录催收结果,维护催收资料的收集整理,贷后管理工作;

(8)项目立项后,配合部门开展风控调查工作,编写风险评估报告,初步分析风险点及防范建议。

二、法务部

1、法务部长(计划1人)

(1)执行合同管理办法和管理流程,负责对公司重大项目及公司级合同文本法律审核的管理和指导,对合同管理过程中出现的问题提出改进建议;

(2)制定法律政策并为公司的法律事务提供咨询,为经营决策提供法律服务,出具法律意见;

(3)负责对公司诉讼、劳动诉讼、仲裁法律纠纷案件处理的组织和领导;

(4)负责协助有关部门建立公司合同、诉讼等管理制度,并组织落实和管理;

(5)对法人授权、合同章使用工作的管理及检查。根据合同管理办法,对相关的商务性合同进行合同审查;

(6)负责与司法部门、仲裁部门、律师界的联络沟通;

(7)根据公司风险控制要求,健全和完善公司风险管理体系,确保公司业务在风险可控,可预测的情况下开展;

2、法务专员(计划1人)

(1)协助部门领导起草或组织审查企业的重要规章制度;

(2)参与企业的投资、融资、租赁、资产转让、股改等涉及企业权益的重要经营活动的准备工作,并处理相关的法律事务;

(3)协助部门领导审核企业的合同并对其进行归档管理;

(4)办理企业授权委托、法定代表人身份证明、管理企业合同专用章等相关法律事务;

(5)负责企业外聘律师的选择、联络及管理工作;

(6)开展与企业生产经营相关的法律咨询、培训和宣传工作;

(7)完成上级交代的其他事务。

第二类市场拓展部

1、负责完成公司市场销售、市场拓展、费用控制等年度目标任务,并负责将目标责任制分解落实,确保各项工作目标得以实现;

2、对营销政策、市场及同业营销动态等方面进行调研分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划;

3、负责拓展、管理销售渠道,协调维护商业合作伙伴及客户关系,建立强大的销售体系与客户关系;

4、指导营销人员解决工作中遇到的问题和困难,协助人力资源部完成员工绩效考核;

5、建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成销售目标;

6、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;

7、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。

第三类执行委员会

本公司执行委员会简称“执委会”,是董事会所属日常工作机构,执委会设主任一人,其工作直接对董事长负责,具体职责如下:

(1)组织研究和拟订公司中长期发展规划、业务架构、经营方针和年度利润计划;

(2)组织研究、拟订公司的机构设置及职权划分、倡导和落实公司规范化管理工作;

(3)组织拟定或修改公司章程、管理制度和业务工作程序;

(4)组织新开发项目的可行性研究及项目报批;

(5)组织拟定和修改工资、奖励方案;

(6)负责筹备召开股东大会和董事会,并负责准备上述会议材料;

(7)主持各部室日常工作,向董事长提名经理及各部门主管人选;

(8)完成董事会交办的其他工作;

(9)执委会在工作需要时可设置副主任,协助执委会主任开展上述工作。

1、个人理财部

业务经理岗位职责(计划1人)

(1)负责网贷平台的目标市场开拓,根据客户的需求提供全方位的理财服务;

(2)负责与客户进行业务联络和沟通,维护客户关系;

(3)负责调查和分析客户的问题,防范风险;

(4)负责组织客户进行理财知识的系统培训;

(5)负责公关活动的组织、策划和执行;

(6)负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务;

(7)建立和管理业务团队,完成指定业务目标。

业务专员岗位职责(计划1-3人)

(1)负责网贷平台的目标市场开拓,根据客户的需求提供全方位的理财服务;

(2)负责与客户进行业务联络和沟通,维护客户关系;

(3)负责调查和分析客户的问题,防范风险;

(4)负责组织客户进行理财知识的系统培训;

(5)负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务;

2、融资部

线下融资经理岗位职责(计划1人)

(1)负责目标市场开拓,根据客户的需求提供全方位的借贷和融资服务;

(2)负责与客户进行业务联络和沟通,维护客户关系,定期(15天)要对以借贷客户回访一次(电话、网络、面谈等)每30天要对借贷客户面谈一次,借款到期要提前7天通知客户;

(3)负责调查和分析客户需求,防范风险;

(4)负责完成上级领导下发的工作任务;

(5)负责公关活动的组织、策划和执行;

(6)负责与客户交流,找到客户所需贷款产品,,提供咨询服务;

(7)建立和管理业务团队,完成指定业务目标。

线下融资专员岗位职责(计划1-3人)

(1)负责目标市场开拓,根据客户的需求提供全方位的借贷和融资服务;

(2)负责与客户进行业务联络和沟通,维护客户关系,定期(15天)要对以借贷客户回访一次(电话、网络、面谈等)每30天要对借贷客户面谈一次,借款到期要提前7天通知客户;

(3)负责调查和分析客户需求,防范风险;

(4)负责完成上级领导下发的工作任务;

(5)负责与客户交流,找到客户所需贷款产品,,提供咨询服务;

3、客服与维权部(不设经理,由运营管理部负责管理)

客服专员岗位职责(计划1-3人)

(1)负责供应链金融网贷平台线上办理投融资业务的客户开户、交易等业务办理工作;

(2)负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求;

(3)负责供应链金融网站平台在线QQ和400免费热线的业务咨询和回复工作,并做好记录登记工作;

(4)负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作,通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作;

(5)负责网站平台相关数据信息收集和统计工作;

(6)对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销;定期跟踪所服务的客户,了解客户的需求,建立深层次客户关系;

(7)在网络推广负责人的指导下,进行公司网络推广和网络营销,更大更全面的宣传和扩大公司影响力;

(8)具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

(9)负责定期对业务查询和现有客户等的情况做出系统的分析及制定报表。

4、运营管理部

运营管理部长职责(计划1人)

(1)依据公司产品要求,负责平台软件模块的需求分析、概要设计和详细规划,制定运营策略、方案并组织执行;

(2)推动各项业务发展,提升营运效益,确保运营目标的实现;

(3)统计、分析平台各类数据,提出改进方案,进行平台的维护,推广及升级;

(4)制订、完善、贯彻实施供应链金融网贷平台运营管理制度及操作流程;

(5)通过网站运营提升网站价值和粘性,提高会员、商户活跃度,提高申请、交易量,促进网站平台各项收入提升;

(6)对用户体验、业务流程等进行全面的分析和改进,并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标任务;

(7)规划平台的风格、架构、功能、频道,负责建设、培训和日常工作开展等;

(8)系统维护、防黑客攻击等情况的对接处理,同时进行一些小功能升级修改,例如:一些宣传图片、媒体报道、新闻公告的更新,提供数据分析等等。技术部

程序员岗位职责:(计划1-2人)

(1)负责供应链金融平台核心代码的编写及后台服务程序的研发和编写;

(2)负责内部业务系统的建设和开发工作;

(3)参与系统的需求分析、设计、评审等工作;

(4)确保相关系统稳定可靠运行;

(5)确保系统运营及推广。

美工设计师岗位职责:(计划1-2人)

(1)负责公司网站的规划和整体页面风格设计,负责公司微博、微信服务号的形象设计;

(2)负责公司网页整体风格和各模块功能的设计及优化;

(3)负责网页视觉体验、用户体验的优化和提升;

(4)负责前端页面开发制作和维护,配合后台开发人员实现网站界面和功能。

微信推广专员岗位职责:(计划1人)

(1)负责公司微信公众号的每日更新维护;

(2)微信后台数据监控及报表;

社交推广专员岗位职责:(计划1人)

(1)负责在社交平台、论坛上发布留言及互动;

(2)负责问答平台上的提问及回答;

(3)负责B2B平台产品和信息发布。

(4)负责视频信息发布。

(5)网站外链建设。

竞价专员岗位职责:(计划1人)

(1)负责竞价创意的撰写及方案设计;

(2)负责竞价效果的评估;

(3)网站流量报表及关键词挖掘。

5、行政部

行政主任岗位职责(计划1人)

(1)负责公司日常行政管理工作,做好公司内外、企业上下沟通协调工作;

(2)负责公司会议的组织、筹备工作,做好会议记录及会议决议的督办工作;

(3)负责公司印信管理、文件收发、合同及档案资料的管理工作;

(4)执行公司企业管理制度,负责建立企业档案;

(5)负责企业内部文件、会议精神、会议决议、上级公司的批示、对公司指示等文件的及时传达、督促执行等工作;

(6)负责公司文件收发、流转、评审的组织工作,以及各部门的绩效考核工作;

(7)负责公司办公环境、办公用品、办公设备的维护和管理工作;

(8)负责员工劳动纪律管理和后勤保障工作;

(9)负责公司车辆日常调度工作;

(10)负责本公司的企业文化宣传工作;

(11)组织本条线对标杆企业进行学习,负责制定改进措施并落实推进工作;

(12)配合信息管理中心,推进ERP 等信息化系统的建设与完善工作;

(13)负责对董事会的配合、协调工作;

(14)负责公司对外接待及宣传工作;

(15)负责本单位计划管理工作的推进;

(16)负责各类活动的策划、组织工作;

(17)负责移动办公的组织、协调工作;

(18)负责公司的资质年鉴管理工作;

(19)负责公司印信管理工作;

(20)根据本部门不同种类文件材料形成的特征,及时制定其案卷类目,合理集中分类存放,便于平时利用和立卷归档,并按规定要求及时移交档案管理部门;

(21)配合董事会做好资产管理制度规定的各项资产管理工作;

(22)负责对公司、项目部的行政工作进行检查监督。

行政文员(计划1-2人)

(1)协助做好公司日常行政事物的组织协调工作;

(2)负责公司考勤管理、通讯录更新工作;

(3)负责公司后勤管理、办公环境维护工作;

(4)负责公司招待、票务预订、发票审批工作;

(5)负责各类文件材料的打印、收发管理工作;

(6)负责办公平台内会议决议的录入、检查、监督工作;

(7)负责协调公司办公自动化设备的维护与管理工作;

(8)负责公司学习计划表的制定、学习记录的收集工作;

(9)负责办公物料、办公耗材的领用、分发管理工作;

(10)负责监督、检查各部门办公区域卫生、员工着装等工作;

(11)完成上级交办的其它工作。

6、财务部

财务经理岗位职责(计划1人)

(1)负责建立健全供应链金融网贷公司的各项财务制度,编制财务计划和各种资金报表、会计报表、统计报表;

(2)负责供应链金融网贷平台上充值和提现等交易对账的数据处理;

(3)负责审核供应链金融网贷平台本金保障方案的实施;

(4)搞好会计核算,及时提供真实的会计核算资料;组织经济活动分析,编写经济活动分析报告,提出改进意见和建议,为公司生产经营决策提供依据;

(5)认真完成领导交办的其它工作任务。

出纳专员岗位职责(计划1-2人)

(1)办理银行存款和现金领取;

(2)负责支票、汇票、发票、收据管理;

(3)做银行账和现金账,并负责保管财务章;

(4)负责报销差旅费的工作:

A、员工出差分借支和不可借支,若需要借支就必须填写借支单,然后交总经理审批签名,交由财务审核,确认无误后,由出纳发款;

B、员工出差回来后,据实填写支付证明单,并在单后面贴上收据或发票,先交由证明人签名,然后给总经理签名,进行实报实销,再经会计审核后,由出纳给予报;

(5)员工工资的发放:

(A)现金收付

a、现金收付的,要当面点清金额,并注意票面的真伪。若收到假币予以没收,由责任人负责;

b、现金一经付清,应在原单据上加盖"现金付讫章".多付或少付金额,由责任人负责;

c、把每日收到的现金送到银行,不得“坐支”;

d、每日做好日常的现金盘存工作,做到账实相符。做好现金结报单,防止现金盈亏。下班后现金与等价物交还总经理处;

e、一般不办理大面额现金的支付业务,支付用转账或汇兑手续。特殊情况需审批;

f、员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借支单借款。若无批准借款,引起纠纷,由责任人自负。

(B)银行账处理

a、登记银行日记账时先分清账户,避免张冠李戴。开汇兑手续;

b、每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况,以调度资金。每日下班之前填制结报单;

c、保管好各种空白支票,不得随意乱放;

d、公司账务章平时由出纳保管。

(C)报销审核

a、在支付证明单上经办人是否签字,证明人是否签字。若无,应补;

b、附在支付证明单后的原始票据是否有涂改。若有,问明原因或不予报销;

c、正规发票是否与收据混贴,若有,应分开贴(原则上除印有财政监制章的财政票据外,其余收据不得报销,也不得税前扣除,钟书补充);

d、支付证明单上填写的项目是否超过3项。若超过,应重填;

e、大、小金额是否相符。若不相符,应更正重填;

f、报销内容是否属合理的报销。若不属,应拒绝报销,有特殊原因,应经审批;

g、支付证明单上是否有总经理签字。若无,不予报销。

7、产品研发部(计划1-2人)(不设经理,由运营管理部负责管理)

(1)参与公司平台产品事项研发,协助领导制定产品,实现企业产品管理目标;

(2)根据公司的中长期发展规划,综合市场需求,开发设计适合平台的贷款产品、业务流程、制定营销策略和营销方案;

(3)全面负责公司金融信贷板块的相关体系、制度、流程建设,为领导决策提供相应专业方案,并组织实施;

(4)依据公司产品需求,负责平台软件模块的需求分析,概要设计和详细规划,制定运营策略、方案并组织执行;

(5)统计、分析平台各类数据,提出改进方案,进行平台的维护,推广及升级;

(6)对用户体验,业务流程等进行全面的分析和改进,并参与平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标任务;

(7)规划平台的风格、架构、功能、负责建设、培训和日常工作开展等;

(8)制定平台的中长期运营目标和规划;

(9)关注行业市场及同行运营策略。

8、平台后台管理组的岗位职责

(1)资金管理组(由财务部负责)

负责平台财务版块,包括客户充值、提现审核管理、银行卡管理、用户资金管理、风险保障金管理等。

(2)审核管理组(由运营管理部负责)

负责审核管理、用户管理2个版块,包括额度申请管理、基本信息审核、新用户认证资料、基本资料认证、可选资料认证、认证资料统计等前期认证工作。

(3)宣传管理组(由行政部负责)

负责宣传管理、统计管理、扩展管理3个版块,包括网站公告、媒体报道、借款统计、投标统计,论坛后台等网站宣传工作。

9、调查岗位职责(计划1-3人)(不设经理,由市场拓展部负责管理)

(1)负债完成上级领导下达的任务;

(2)负债每天按时上下班,按时参加早会、例会;

(3)要对长沙地区的借贷市场、房产市场、二手车市场和贵金属市场有深度的了解;

(4)要对房产、借贷、土地、机动车辆的相关政策、性质、分类、价值了如指掌;

(5)负债借贷客户的调查工作,在调查工作中一定实事求是、认真、仔细、完整的态度完胜任务,不能徇私枉法;

(6)根据借款流程的要求对借贷客户进行调查;

(7)保管好借贷客户的资料,不能随意摆放,如有丢失客户资料要承担相应后果;

(8)要对借贷风控有深度的了解,不断完善公司风控体系;

(9)每月根据实际工作情况,做一份工作总结,要有对目前长沙地区的借贷市场、房产市场、二手车市场和贵金属市场的一个数据分析;

(10)做好公司借贷客户的征信档案的整理和保存工作,纸质档案、电子档案都要做;

(11)要和当地的法院、房管局、土地局、公安局、镇政府、搞好人际关系。

供应商管理岗位职责精选文档

供应商管理岗位职责精 选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-

供应主管工作标准 (一)、职权 1.供应商评审权和不合格供应商的淘汰权 2.采购员采购单据的审核、监督权 3.本部门员工的管理权、奖惩建议权 (二)、职责 1.根据经营部、出口部年度销售计划,制定各种原辅材料的库存、采购计划。 2.组织对供应商的生产能力、质量、交货信誉的评审;选择足量的供应商;加强与供应商的联系沟通,建立双盈的合作伙伴关系。 3.根据经营部、出口部的排产单,编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表,保证按期向生产部提供合格的原辅材料。 4.负责成品仓、原辅材料仓的管理,做好各种物资进、出、存的组织监督、控制和核算工作。 5.负责物资运输 6.定期调查原辅材料行情,控制采购价格,做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。 7.协助人事部做好员工管理、绩效考核工作。 (三)、工作考核评分标准 1.制定计划

要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划,每迟交一天扣2分。 2.供应及时 ⑴编制常规、通用品种原辅材料合理库存标准,报总经理审批后执行,保证能随时满足生产需要。每有一次影响生产计划扣5分。 ⑵在接到经营部、出口部合同排产单1个工作日内编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表,并保证按明细表到货时间供应生产部原辅材料。每有一个品种规格不能按时供应,每迟一天扣2分。 ⑶编制到货明细表时,芯圈不得超过10天,网布不得超过7天,商标不得超过10天,无纺纸商标不得超过15天,无纺纸网布不得超过7天,纸箱不得超过10天。凡超过规定天数,每种每天扣2分。 3.保证质量 所供应原辅材料必须满足公司质量要求。凡由于采购的原辅材料不合格影响生产计划或为了不影响生产计划而让步接收,每发生一次扣2分。 4.价格合理 掌握原辅材料行情,控制采购价格,做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。每有一宗价格明显偏高扣2-5分。 5.仓贮管理 定置管理、标识清楚、码放整齐;道路通畅、防火防潮;帐目清楚、帐物相符。酌情扣分。 6.内部管理(供应部组建前只考核⑴)

移动营业员岗位职责

移动营业员岗位职责 移动营业员平常的工作是什么?移动营业员要负责哪些工作?移动营业员岗位职责是什么?移动营业员工作职责有哪些?下面一起跟 了解下吧。 熟悉业务:熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准、销售流程等。对于大客户要充分体现优先、优质的原则; 营业准备:工作前必须提前做好各项准备工作,如发票、客户资料摆放、找零备用金兑换、配件终端陈列等等,认真做好交接班工作,确保营业厅前台工作有序进行; 需求上报及时上报卡吕、配件、终端及营业厅办公用品需求,并及时熟习卡品、配件、终端的相关政策; 业务受理认真负责的为客户受理业务,做到准确无差错,让客户满意; 业务推荐:积极主动地向客户推荐新业务、配件、终端、服务,如客户需要,应耐心作详细地介绍; 财务管理:当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致,并且做好相关记录; 资料管理:认真完成每班自己的报表统计、资料核查工作,做到日清日结,并及时交给相关统计人员; 现金管理:认真做好唱收唱付的营收款工作,保证资金的安全性和完整性,及时将当班所有营业款项上交; 指标完成:接受上级下达的移动业务指标,并配合各部门工作,按要求努务完成指标;

营销执行:接受上级下达的阶段性营销活动任务,服从上级安排按计划执行任务,积极配合各部门工作,努力完成阶段性营销活动任务,适时向上级汇报任务完成情况及进度; 业务传达:及时了解并熟悉公司业务开展情况,参加班前班后会,将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白; 营销学习不断积累和加强学习销售技巧、产品知识,做好各类手机配件、终端等产品的营销服务; 知识拓展:不断加强学习移动信息化业务知识,接受并努力完成上级下达的移动信息化业务任务。 环境维护:设备及环境检查:营业工作开始前,对厅内的影像设备、自助查询设备等营业硬件设备进行检查,确保其正常工作。根据服务环境规范中的指标要求,进行环境检查。 形象维护:严格按照行为规范和服务礼仪的要求,保持整洁的仪容仪表,并注意保持服务前台、销售柜台的整洁干净。 客户服务:主动、耐心地对客户提出的问题做出解释,并帮助客户正确办理业务; 客户维系:负责对客户的信息及建议进行收集,并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈,竭力在不违反公司原则下最大限度地让客户满意; 投诉处理:积极配合处理各类客户申诉与投诉,尽力减少客户投诉量,努力让客户满意。

前期开发部岗位职责.docx

第一部分******有限公司组织架构 综财合务部部 股东会 董事会 总经理 副总经理 工前 程 期 部开 发 部 监事 总监 设营商物采 计销务业购 部策部部部 划 部 人行会出事政计纳②①①①土安景精材装建景策销合成建装观装料饰筑观划售约本③②①①①①②①②②①② 注:〇内数字为设置人员数

第二部分各部门职责说明书 前期开发部职责说明书 一、部门组织结构 前 期 开 发 部 二、部门目标 负责项目前期开发手续的协调、指导、办理工作,维护政府各职能部门的良好关系,做好公关工作。 三、部门职责 1.负责项目开发的战略研究、节奏安排与控制及房地产开发过程相关手续办理; 2.数据收集、政策研究; 3.寻找项目、配置资源并提供可行性研究结果; 4.公共关系、人脉资源的建立与维护; 5.全程办理项目所涉及的政府相关部门,包括土地局、发改局、建设局、规划局等各行政职能部门的各项手续并按公司要求时间内办理; 6.负责收集土地开发有关的法律、法规的变化信息,把握土地开发市场动态; 7.整理与房地产开发有关各项政策法律法规,形成电子版或书面资料供部门及项目参考; 8、负责运营会资料的准备,组织开展运营会议; 9.协助领导进行公关工作,保持与各政府职能部门沟通顺畅; 10.开发利用社会资源,为项目开展提供便利条件。

前期开发部经理职位说明书 基本信息职位名称:前期开发部经理职位编号:TTBH/QQKF-001岗位定员:1人负责项目前期开发手续的协调、指导、办理工作,配合总经理工作,依照公司土地储备规 职位概要划思路,对土地相关政策及市场信息进行追踪整理,初步筛选后上报领导,维护政府各职能部门的良好关系,做好公关工作。 职责与任务描述 1.负责项目开发的战略研究、节奏安排与控制及房地产开发过程相关手续办理; 2.数据收集、政策研究; 3.寻找项目、配置资源并提供可行性研究结果; 工4.公共关系、人脉资源的建立与维护; 作5.全程办理项目所涉及的政府相关部门,包括土地局、发改局、建设局、规划局等各行政职职能部门的各项手续并按公司要求时间内办理; 责 6.负责收集土地开发有关的法律、法规的变化信息,把握土地开发市场动态; 7.整理与房地产开发有关各项政策法律法规,形成电子版或书面资料供部门及项目参考; 8、负责运营会资料的准备,组织开展运营会议; 9.协助领导进行公关工作,保持与各政府职能部门沟通顺畅; 10.开发利用社会资源,为项目开展提供便利条件。 工作联系对内部门对外任职 资格和条件 内容 学历专业基本要求 资格证书 工作经验1.职能部门:营销策划部、设计部2. 公司总部 1.土地局 2. 发改委 3. 规划局 4. 开发办 5. 测绘院等 所需条件 本科及以上学历房地产管理相关专业 无 年龄在 40 岁以下,具有五年以上房地产企业相关工作经验 专业知识 具备房地产开发、管理;地产项目、建设工程各种土地获取方式及相关工程报建等专业知识 必备知识 相关知识 熟悉掌握政府各职能部门办理地产项目、工程建设等相关手续的条件、标准、限制、程序;具备满足本岗位要求的外语知识;熟悉国家、地方法律法规 通用知识熟练使用办公软件及相关专业的管理软件 能力要求一定的沟通协调能力、管理创新能力;具有处理突发事件的应变能力;一定的语言表达能力和文字写作水平 素质要求具有较强的全局意识、心理承受能力强 晋升与晋升渠道总经理助理 流动方向项目部、工程部等相关业务部门 流动 晋升来源无

供应链管理部职责和工作标准

供应链管理部工作职责和工作标准 一、目的作用: 1、可作为供应链管理部开展工作的规范依据。 2、可作为公司领导考核供应链管理部工作业绩的衡量依据。 3、可作为与供应部人员工作中相互监督与协作配合的依据。 二、管理归口 总经理(助理)是供应链管理部的上级直接领导。 供应链管理部的工作直接对总经理(助理)负责。 三、工作职责 1、服从总经理(助理)的统一指挥,严格执行工作指令,一切管理 行为向总经理(助理)负责; 2、制订本部门的工作标准和目标; 3、根据企业经营目标参与制定采购战略规划,为重大采购决策提供 建议和信息支持; 4、了解市场上公司所需采购的物资、备品的变化的情况,调查研究 本行业采购物资、备品的发展规律; 5、对供应部的物资采购方式(货到付款、款到发货、批量采购、零星采购等)根据权限进行设定,特殊情况进行报批。 6、负责日常大宗产品的价格审核和评定,规范采购价格; 7、负责建立健全供应商评价体系及标准,对主要供应商进行等级、 品质、交货期、价格、服务、信用等能力的评估;

8、了解供应商生产流程和关键控制点,协助生产过程或质量控制方 面的问题,避免出现质量事故; 9、对各供应商进行准确记录,定期分析并及时提出相关问题和改进 建议; 10、处理与协调和供应商之间的关系,迅速解决供应商产品的质量、 交货问题,并不断提高采购质量; 11、负责体系认证资料的收集整理,保证体系认证目标的完成; 12、完成临时交办的其他事宜; 四、工作标准 1、坚决执行总经理下达的各项工作指令,并且圆满地完成。 2、供应商管理、供应渠道的建立等方面的工作均符合企业规定要求。 3、对供应商的管理办法行之有效,所建立的物资供应渠道及供应网 络牢固可靠,对物资供应的情报工作及物资供应档案资料管理均达到规范要求,建档率达到80%以上,来往账目核对频次至少六个月一次。 4、对常用大宗物料的采购价格进行市场考察和审核,保证所购物料 价格不高于同档企业标准。 5、对采购质量事故及时有效的处理,及时率达到100%。 6、提高对现有产品供应商的开发力度,保证大宗产品同类物料的供 应商不得低于2家。 7、加强对供应商的考核,月均开发或末位淘汰至少一家供应商。 8、监督采购合同的制定、签署,指导价格谈判的方法和技巧,每月

营业厅保安岗位职责

营业厅保安岗位职责 一、岗位描述和基本岗位职责 (一)岗位描述:维护营业厅正常运营秩序,落实营业厅区域内防火、防盗、防破坏等治安防范措施,做好安全保卫工作,发现有安全生产和安保的隐患,立即采取措施或者请示营业厅店长,并协助公安机关处理。 (二)基本岗位职责: 1、遵守营业厅各项规章制度、服务纪律、劳动纪律。 2、保护营业厅及客户的合法权益不受损害。 3、维护营业厅治安秩序,保证营业厅正常营业。 4、检查安全隐患,并督促安全防范措施的落实。 二、执行细则要求 (一)现场管理 1、维护营业厅内秩序 (1)在岗期间,主动维持营业厅秩序,随时关注营业厅动态,做好突发情况的处理。 (2)在岗期间检查厅内物品,做好防盗、防抢工作。 (3)当发现营业厅内有争吵、大声呼叫的客户时,应立即上前婉言劝说和制止,使其离开,或将其带到客户按待室,安抚客户的情绪,并通知营业厅人员解决客户的抱怨,维护营业厅良好的营业秩序。(4)当发现客户随意敲击和损坏营业厅的物品时,应立即上前阻止,保持营业厅的良好工作环境。

(5)当发现客户在营业厅乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐时应立即进行劝阻。 (6)当营业厅出现打架、斗殴事件时,应积极果断进行劝阻,防止事态进一步扩大。 2、维护营业厅外责任区秩序 (1)营业厅外责任区有商贩进行商业活动或者社会闲散人员如乞丐等逗留时,必须进行制止或遣散。 (2)对厅外责任区内停放的车辆进行管理,保证车辆有序停放,并提醒用户做好车辆防盗措施。 (二)预防管理 1、必须具备较强的防火意识和敏感度,自觉做好防火工作。 2、熟练掌握火警报警流程和要点,熟悉并善于操作营业厅内各种消防器材。 3、维护消防器材的正常使用和完整性,协助营业厅做好消防器械的检查工作。 (三)辅助管理 1、在店长的安排下,协助营业厅做好“自助设备引导使用”、“为客户提供证件复印、整理免填单”等业务辅助性工作和其他分流工作。 2、主动提醒店长消防安全和安保隐患,并督促整改。 三、其他要求 有请假需求,需向营业厅店长和所在保安公司分别报备并履行正常请假手续。

前期开发部岗位职责

第一部分******有限公司组织架构 注:〇内数字为设置人员数精装① 综合部财 务 部 前 期 开 发 部 设 计 部 营 销 策 划 部 商 务 部 人事②行 政 ① 会 计 ① 出 纳 ① 策 划 ② 销 售 ② 合 约 ① 成 本 ② 景 观 ① 装 饰 ① 董事会 总经理 股东会 工 程 部 土 建 ③ 安 装 ② 景 观 ① 材 料 ① 副总经理总监 监事 物 业 部 采 购 部 建 筑 ②

第二部分各部门职责说明书 前期开发部职责说明书 一、部门组织结构 前 期 开 发 部 二、部门目标 负责项目前期开发手续的协调、指导、办理工作,维护政府各职能部门的良好关系,做好公关工作。 三、部门职责

1.负责项目开发的战略研究、节奏安排与控制及房地产开发过程相关手续办理; 2.数据收集、政策研究; 3.寻找项目、配置资源并提供可行性研究结果; 4.公共关系、人脉资源的建立与维护; 5.全程办理项目所涉及的政府相关部门,包括土地局、发改局、建设局、规划局等各行政职能部门的各项手续并按公司要求时间内办理; 6.负责收集土地开发有关的法律、法规的变化信息,把握土地开发市场动态; 7.整理与房地产开发有关各项政策法律法规,形成电子版或书面资料供部门及项目参考; 8、负责运营会资料的准备,组织开展运营会议; 9.协助领导进行公关工作,保持与各政府职能部门沟通顺畅; 10.开发利用社会资源,为项目开展提供便利条件。 前期开发部经理职位说明书 基本信息职位名称:前期开发部经理职位编号:TTBH/QQKF-001 岗位定员:1人 职位概要负责项目前期开发手续的协调、指导、办理工作,配合总经理工作,依照公司土地储备规划思路,对土地相关政策及市场信息进行追踪整理,初步筛选后上报领导,维护政府各职能部门的良好关系,做好公关工作。 职责与任务描述 工作职责1.负责项目开发的战略研究、节奏安排与控制及房地产开发过程相关手续办理; 2.数据收集、政策研究; 3.寻找项目、配置资源并提供可行性研究结果; 4.公共关系、人脉资源的建立与维护; 5.全程办理项目所涉及的政府相关部门,包括土地局、发改局、建设局、规划局等各行政职能部门的各项手续并按公司要求时间内办理;

供应链管理部部门职责与岗位职责范本

岗位说明书系列 供应链管理部部门职责与 岗位职责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-42006供应链管理部部门职责与岗位职责Supply chain management department responsibility and position responsibility 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 供应链管理部部门职责与岗位职责 (一)供应链管理部职责 1、推进供应链管理部战略目标,制定、执行并监督完善供应链管理制度,持续不断优化供应链流程。 2、规范ERP系统流程,确保ERP数据准确更新。整合供应链相关职能部门,规范采购订单、到货入库、采购物资退厂、领料、缴库、在制品入库、销售订单、销售出库,销售退货等流程链接点的人、单据、时间点,维护与优化ERP系统流程,确保ERP系统数据责任到人,更新有据,实时准确,。 3、仓储、运输物流绩效与数据分析管理,优化物流作业效率、流程,降低储运成本并改善服务,提高客户满意度。建立盘点制度,规范仓储账、实管理,确保账实一致,合理

规划库容及仓库设置,提高装卸效率;整合浆板、外采原纸、煤等大宗采购物资运输及成品、半成品销售配送业务,合理化组织运输业务,降低运输成本。 4、库存周转率管理。管理浆板、煤、成品、半成品、五金备件、化工材料、包材等库存滚动时间,建立各品类安全库存及库存短缺预警机制,降低库存成本。建议并跟进呆滞品库存的消化与处理。 5、跟进市场需求分析,建立长、短期的采购成本、采购周期、采购质量的战略和建议;促进供应商管理,确保采购质量,缩短采购交期,降低采购成本。 6、合理排备付款计划,改善资金流并提高资金使用效率。 7、管理长、中、短期生产计划及物料需求计划,跟进生产进度,确保满足订单需求。 8、整合供应链相关职能部门,优化发货计划、生产计划、库存计划及采购计划链接,确保满足市场需求,保障生产有序进行,提高运营效率。 9、客服管理。客户资料管理,客诉及售后服务协调处理,并跟踪落实改善,提高客户满意度。客户订单接收并执行,

银行网点营业主管岗位职责

网点营业主管岗位职责 一、负责组织全网点人员的政治和业务学习,促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高;组织、调配柜员正常营业,监督柜员工作程序。 二、贯彻执行各项规章制度,检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务; 三、负责本网点的安全和风险防范工作,及时解决营业中出现的问题,对出现的重大问题及时向上级报告; 四、总结本网点工作中的经验和问题,并向上级提出建议和措施,不断提高业务管理水平。 五、日常工作方面: (一)负责网点柜面的日常营运 1、协助支行长安排网点的日常排班,根据业务需要增减弹性服务窗口;负责网点柜员令牌的维护管理工作。 2、负责网点内运行系统的日常维护工作,包括网点监控、主机日常开启关闭、系统升级、故障上报等方面的记录和管理。 3、负责本网点自助设备的日常运行,按照业务规定协同柜员自助。 4、负责网点重要单证、印章、账薄、报表、业务凭证等重要物品的管理;负责与金库调拨现金、与后台调拨重要单证,确保现

金、重要单证等控制在限额内;对柜员发现的假币进行鉴定确认;妥善保管个人保管的现金、重要单证等物品。 5、负责营业网点各类统计报表和重要数据的整理上报工作。(二)规范柜员业务操作,防范网点操作风险 6、负责组织网点内业务检查,保证各项内控制度的落实;督促柜员严格按照制度和操作流程办理业务,确保柜员操作与制度流程的一致性。 7、按照制度做好对柜员业务的实时审核、授权以及对个人业务顾问业务的授权工作;按规定对柜员和个人业务顾问进行现金、重要单证及重要物品的日常检查;分析大额交易,及时识别可疑类交易,对大额可疑类交易及时报告。 8、负责日终监控网点内各岗位尾箱现金、重要单证量是否合规,确保柜员日终帐实相符,落实柜员双人封箱制度;履行柜员交接监交工作;督促柜员定期、不定期修改柜员卡密码;负责监督执行与押运公司的钞箱交接流程;接收柜员及个人业务顾问上交的凭证,整理封包后上交稽核部门。 (三)加强柜员服务指导,展现网点精神 9.负责对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险的管理。110、指导柜员日常服务行为,督促柜员做好服务和销售推荐工作,展现员工良好形象。 11、受理并跟进柜员移交的当场不能完成的客户后续服务,受理柜员移交的客户不满或投诉,做好安抚和解释工作,对于不能自

供应链管理部职责和工作标准

供应链管理部工作职责与工作标准 一、目的作用: 1、可作为供应链管理部开展工作的规范依据。 2、可作为公司领导考核供应链管理部工作业绩的衡量依据。 3、可作为与供应部人员工作中相互监督与协作配合的依据。 二、管理归口 总经理(助理)就是供应链管理部的上级直接领导。 供应链管理部的工作直接对总经理(助理)负责。 三、工作职责 1、服从总经理(助理)的统一指挥,严格执行工作指令,一切管理行为向 总经理(助理)负责; 2、制订本部门的工作标准与目标; 3、根据企业经营目标参与制定采购战略规划,为重大采购决策提供建 议与信息支持; 4、了解市场上公司所需采购的物资、备品的变化的情况,调查研究本 行业采购物资、备品的发展规律; 5、对供应部的物资采购方式(货到付款、款到发货、批量采购、零星采购等)根据权限进行设定,特殊情况进行报批。 6、负责日常大宗产品的价格审核与评定,规范采购价格; 7、负责建立健全供应商评价体系及标准,对主要供应商进行等级、品 质、交货期、价格、服务、信用等能力的评估;

8、了解供应商生产流程与关键控制点,协助生产过程或质量控制方面 的问题,避免出现质量事故; 9、对各供应商进行准确记录,定期分析并及时提出相关问题与改进 建议; 10、处理与协调与供应商之间的关系,迅速解决供应商产品的质量、 交货问题,并不断提高采购质量; 11、负责体系认证资料的收集整理,保证体系认证目标的完成; 12、完成临时交办的其她事宜; 四、工作标准 1、坚决执行总经理下达的各项工作指令,并且圆满地完成。 2、供应商管理、供应渠道的建立等方面的工作均符合企业规定要求。 3、对供应商的管理办法行之有效,所建立的物资供应渠道及供应网络 牢固可靠,对物资供应的情报工作及物资供应档案资料管理均达到规范要求,建档率达到80%以上,来往账目核对频次至少六个月一次。 4、对常用大宗物料的采购价格进行市场考察与审核,保证所购物料价 格不高于同档企业标准。 5、对采购质量事故及时有效的处理,及时率达到100%。 6、提高对现有产品供应商的开发力度,保证大宗产品同类物料的供应 商不得低于2家。 7、加强对供应商的考核,月均开发或末位淘汰至少一家供应商。 8、监督采购合同的制定、签署,指导价格谈判的方法与技巧,每月至

营业厅人员岗位职责

营业厅岗位职责 一、营业厅经理岗位职责 1、全面负责公司营业厅日常运营工作。 2、全面贯彻执行公司各项规章制度、工作流程和上级的各项工作指令。 3、负责营业厅、后台受理的帐目管理,保证营业厅款项及后台受理的账目清晰、明确,积极配合结算中心人员对账、查账工作。 4、负责接听热线电话,耐心、细致地解决持卡客户以及特约商户和缴费网点的各种业务咨询及投诉;同时负责解决在营业厅发生的客户投诉问题,如有解决不了的事件要及时上报。 5、做好营业厅和公司各部门的协调工作,完成上级领导交办的其他工作任务。 6、做好工作考核,适时指导工作,调动营业员的积极性,保证营业厅各项工作的正常运行。 7、制定部门人员编制,定期安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员以提高工作效率。 8、随时收集、征求客户意见,做好客户回访工作。做好投诉报告并分析营业厅在工作中出现的各类问题,适时提出改进措施。 9、随时与直管领导汇报近期工作情况,并传达公司最新的工作任务和要求。 10、每周六做好投诉报告与工作总结上传直管领导。 二、营业员岗位职责 1、严格遵守公司和本部门的各项规章制度,按时完成本职工作。 2、掌握各项业务规定和业务知识,准确、迅速受理前台各项业务和咨询,熟练进行各种业务操作,及时领会各种新业务、新规定,积极参加公司组织的各种业务培训,不断提高业务水平。 3、每日早提前15分钟到岗,做好营业前准备工作。严格执行交接班制度,不离岗、串岗,不做与工作无关的事情,不在柜台内会客。 4、不得无故拖延客户时间,严禁故意刁难客户,做在对客户态度热情、诚恳、认真。耐心解答用户咨询,严禁与客户发生争执,遇有疑难问题和纠纷,应及时报告营业厅经理。对按规定不能受理的业务须向客户解释清楚。 5、统一着装,统一佩戴城市通工号牌。不得化浓装,以及佩戴夸张首饰。 6、确保营业场所的正常秩序和办公环境卫生,上岗期间不得吃零食,不得看与业务无关的

银行的公司业务部各岗位职责模板

银行的公司业务部各岗位职责模板中国邮政储蓄银行昆明市分行公司业务部岗位职责岗位名称总经理—岗位类别管理类 岗位关系: 岗1、直接上级:本行分管副行长 位2、直接下级:副总经理、经营管理、业务管理、产品经理、客户职经理责 3、平行协调:本行各部门负责人 岗位职责:包涵票据中心经营发展、业务管理职责。 1、结合省分行公司业务发展战略~组织拟定本行公司业务 经营、管理发展规划~提出经营、管理发展目标~制定业务 发展工作计划。 2、组织策划全行公司业务的营销宣传活动方案并组织 实施。 3、负责组织完成省行下达的公司业务经营目标任务 4、紧紧围绕省行制定的公司业务相关规定开展工作~完 善公司业务的规章制度建设。 5、组织公司业务的经营情况进行总结、分析~提出业务 发展指导意见。 6、负责公司业务大客户开发、维护和管理工作及营销 队伍的建设和培训。 7、深入基层指导工作~开展全局性业务指导工作。 8、完成领导及上级交办的其他工作。

中国邮政储蓄银行昆明市分行公司业务部岗位职责岗位名称副总经理--- 岗位类别管理类 岗岗位关系: 位1、直接上级:公司部总经理 职2、直接下级:经营管理、业务管理、产品经理、客户经理责 3、平行协调:本行各部门负责人、副总经理 岗位职责:包涵票据中心经营发展、业务管理职责。 1、负责协助总经理结合省分行公司业务发展战略~组织拟定本行公司业务经营、管理发展规划~提出经营、管理发展目标~制定业务发展工作计划。 2、协理总经理负责组织完成省行下达的公司业务经营目标任务 3、负责拟定全行营销计划,组织策划全行公司业务的营销宣传活动方案并组织实施。 4、负责全行公司业务大客户、重点营销项目开发、维护、推进和管理工作。 5、负责全行公司业务条线营销队伍建设和培训工作。 6、负责指导全行公司业务营销工作~深入各一级支行、各县二级支行、城区二级支行了解情况、进行业务指导工作。 7、负责全行公司业务新产品市场调研、宣传、推介工作。 8、完成领导及上级交办的其他工作。 中国邮政储蓄银行昆明市分行公司业务部岗位职 责 岗位名称经营管理--- 岗位类别专业类 岗位关系: 1、直接上级:公司业务部总经理、副总经理 2、直接下级:

供应商管理岗位职责资料

供应商管理岗位职责 资料

供应主管工作标准 (一)、职权 1.供应商评审权和不合格供应商的淘汰权 2.采购员采购单据的审核、监督权 3.本部门员工的管理权、奖惩建议权 (二)、职责 1.根据经营部、出口部年度销售计划,制定各种原辅材料的库存、采购计划。 2.组织对供应商的生产能力、质量、交货信誉的评审;选择足量的供应商;加强与供应商的联系沟通,建立双盈的合作伙伴关系。 3.根据经营部、出口部的排产单,编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表,保证按期向生产部提供合格的原辅材料。 4.负责成品仓、原辅材料仓的管理,做好各种物资进、出、存的组织监督、控制和核算工作。 5.负责物资运输 6.定期调查原辅材料行情,控制采购价格,做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。 7.协助人事部做好员工管理、绩效考核工作。 (三)、工作考核评分标准

1.制定计划 要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划,每迟交一天扣2分。 2.供应及时 ⑴编制常规、通用品种原辅材料合理库存标准,报总经理审批后执行,保证能随时满足生产需要。每有一次影响生产计划扣5分。 ⑵在接到经营部、出口部合同排产单1个工作日内编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表,并保证按明细表到货时间供应生产部原辅材料。每有一个品种规格不能按时供应,每迟一天扣2分。 ⑶编制到货明细表时,芯圈不得超过10天,网布不得超过7天,商标不得超过10天,无纺纸商标不得超过15天,无纺纸网布不得超过7天,纸箱不得超过10天。凡超过规定天数,每种每天扣2分。 3.保证质量 所供应原辅材料必须满足公司质量要求。凡由于采购的原辅材料不合格影响生产计划或为了不影响生产计划而让步接收,每发生一次扣2分。 4.价格合理 掌握原辅材料行情,控制采购价格,做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。每有一宗价格明显偏高扣2-5分。 5.仓贮管理 定置管理、标识清楚、码放整齐;道路通畅、防火防潮;帐目清楚、帐物相符。酌情扣分。

D营业厅岗位标准作业指导台席岗v

中国移动通信集团陕西有限公司营业厅岗位标准作业指导 (台席岗) 中国移动陕西公司 二○○九年十月

目录 一、目的 (1) 二、范围 (1) 三、岗位职能 (1) 四、岗位工作模板 (3) 五、台席人员标准作业指导 (4) (一)业务办理 (4) 1、工作要点 (4) 2、场景示范 (6) (二)台席前秩序维护和安抚 (9) 1、工作要点 (9) 2、场景示范 (9) (三)台席环境维护 (10) 1、保险箱管理 (10) 2、班后注意事项 (10) 2、台席勤整理 (11) 附录 (12) 营业厅台席物品管理规范 (12)

营业厅岗位标准作业指导 (台席岗) 一、目的 本作业指导书旨在帮助台席人员进一步明确岗位职责,了解台席岗位日常工作的关键以及有关作业的规范化要求,并通过场景模拟,深化员工对规范要求的理解认识。 二、范围 本指导书可作为台席岗位的学习资料,也可为其他岗位,如值班长、引导人员在顶岗时的工作提供参考。 三、岗位职能 营业厅台席岗是营业厅最基本、最核心的岗位,作为直接面向客户的岗位,台席工作人员服务态度、工作台席的物品展示等对客户的服务感知和服务满意度都有直接的影响。 营业台席强调的是一站式服务,方便、高效、快捷满足客户服务需求。因此,台席人员应努力提高业务熟练度、准确度,并按照服务规范要求为客户办理每一笔业务。

营业厅台席岗岗位职责表 主动服务营销体系 职责一:业务推广 工作任务 1、主动宣传各项新业务,推荐和引导客户选择合适的服务项目 2、积极配合营业厅开展的各种促销流程 职责二:客户挽留 工作任务对于有离网倾向的客户要进行挽留,并记录客户的资料及离网原因职责三:客户投诉 工作任务对于客户的投诉要及时给予答复,解决不了的要将情况马上报告给值班经理,并做好相关的记录 业务办理体系 职责一:业务办理 工作任务1、为客户办理缴费、停/开机、开户、过户、业务变更等业务 2、推广公司的各种新业务 3、了解客户交费周期的规律 4、协助上级主管部门了解客户对服务的满意程度 职责二:票款、资料及物料管理 工作任务1、营业款额进帐入库,并做好各种营业日报表 2、做好各项工作的交接(下一班工作交接、档案、现金的交接) 3、按规范进行台席物品管理,维护区域卫生环境 协作体系 职责一:信息反馈 工作任务记录现场挽留不成功的离网客户,将资料交由客户经理做进一步的跟进其他 完成上级要求的其他工作 任职资格 教育水平中专 经验不限 知识熟悉营业厅的各项业务办理流程和业务知识 技能技巧具备较强的学习新事物的能力和一定的应变能力具备较强的口头表达能力和理解能力 性格外向,具备较强的应变能力和与人沟通的能力

银行业务管理部各岗位职责

业务管理部各岗位职责 我业务管理部在编人员一共4人。部门主要岗位组成分为:部门经理1人、驻行员2人、内勤1人,现对我部门各岗位员工的岗位职责进行具体分工: ●部门经理(1名): 1、在公司领导的领导下,根据公司要求,具体组织实施公司业务管 理部的各项工作任务。 2、初审每笔业务的报审资料,提出复审意见。 3、负责部门内部的整体协调工作,对各岗位做具体工作归划;以及 我部门与其他部门之间的协调、配合工作。 4、根据公司对部门的工作部署要求,负责组织编制各种报表,按月 的将公司业务对公司领导进行及时、准确、完整的业绩汇报。4、负责组织实施、加强各项活动的监管,业绩考核工作等;解决日 常业务活动中出现的问题。 5、加强部门学习,不断充实更新专业知识,提高业务技能,工作质 量和工作效率。对新进员工进行培训,及业务知识引导。 6、协调驻行工作的顺利开展,及时接受银行新信息、新政策,并做 好应对工作。 ●驻行人员(2名:北站1员,农商1员) 1、负责合理有序的安排日常内控工作,保证正常工作秩序。

2、负责具体承办各类业务的银行事务,协助部门处理好公司内部事 务与银行相关部门的衔接联系工作:如填合同的后期完善、跟单、放款、查征信、资料的归档等一系列需在银行完成的工作。 3、负责及时沟通银行政策信息,做到每一工作日必须及时、准确、 完整地反映银行内的业务情况及进度;做到每天上午下午各一次的电话沟通,反馈当日银行信息。 4、负责到期、逾期贷款的统计工作;及时将逾期名单打印出来,传 真回公司。 5、负责检查送回银行放款的六大件是否完整,信息是否一致;检查 送审的新单子,资料是否齐全,调查报告(暂定由驻行人员做)、征信报告、流水等是否有误,发现有误立即修改。 6、尊守职业道德,热情接待客户,作好业务宣传解释工作,及时准 确地办理各项业务。 7、做好公司与银行之间的资料、信息的传递工作,做到交接有序有 记录。 ●档案管理(1名) 1、负责部门电子档案的录入、扫描及文字档案管理工作,负责对每 笔业务的原始档案进行资料齐全性的复核,保证工作质量及正常工作程序。 2、负责与银行事务人员的沟通工作,及时反馈银行信息,登记银行 放款名单,并及时更改台帐,记录补资料资信的名单,包括审批完成后通知该客户业务经理。

前期开发部岗位职责

前期开发部岗位职责 1.负责承办公司所开发项目的政府报批、报建手续; 2.负责项目征地、拆迁及配合工程部办理施工现场“三通一平”工作; 3.向市建委申办项目投资计划(立项)、开工报告; 4.向市规划局申办用地红线;提出或调整规划设计要点;申请改变用地性质;报审新建、改建、扩建项目建筑设计方案、初步设计、施工图设计;申请工程开工放线、验线手续的办理,核算配套费;申办《建设用地规划许可证》、《临时建设规划许可证》及《建设工程规划许可证》;申办工程规划验收; 5.向市建委申办施工图审查;办理招投标手续;申报建筑面积核查及办理各项规费的缴纳手续; 6.向消防支队报审新建、扩建、改建项目的立项,报审建筑设计方案、初步设计、施工图设计; 7.向人防办申请新建、扩建、改建项目的立项,报审建筑设计方案、初步设计、施工图设计; 8.向环保局报审新建项目建筑设计方案、办理环评手续; 9.向民政局报审新建、扩建、改建项目的设计方案,办理项目名称的使用、冠名、变更等手续; 10.向交警队申办新建、扩建、改建项目的立项,报审项目总设计方案; 11.向市规划局、消防支队、人防办、环保局、计委、建设局、交警支队、民政局等政府主管部门申办的其他报建事项;

12.协助相关职能部门向公司提供、推荐相关合格供方(包括设计、建立、勘察、施工等合作单位); 13.负责联络各有关单位,协助工程部门组织工程竣工验收、办理物业移交手续; 14.负责房屋面积测绘、预售及房屋初始登记手续的办理; 15.负责工程竣工后,协调整体环境、配套工程的完善和验收工作,包括供水、排水、电讯、电视、天然气等工作; 16.负责提出项目具体报批报建的图纸技术要求(文本内容、图纸深度、份数等);配合主设计师对经济技术指标和相关规范要求进行核查; 17.负责向项目设计技术负责人、设计单位解释或支出报建过程中的政府政策及导向; 18.负责(牵头)进行项目报批报建所需的公关活动,对参与公关协调的领导负责; 19.负责及时促进或优化政府合作关系,为公司建立良好、长期的沟通平台; 20.为公司提供新项目调研等方面的政策支持; 21.及时向公司领导汇报工作进展,提出合理化建议; 22.积极完成公司及主管领导交办的其他事宜。

前期开发部职责

天津中新置地有限公司 前期开发部职责 公司前期开发将主要负责项目前期开发与设计管理及协调各市政行管部门的工作,同时根据公司制定的项目发展规划策划并制订切实可行的开发计划,并负责组织落实以保证公司在房地产投资中获取最大的经济效益和社会效益。 1、负责组织收集房地产行业和相关法律方面信息,把握客户需求的变化趋 势和行业发展动向。 2、进行土地信息收集和参与决策,参与土地招投标和用地管理。 (1)跟踪土地市场动态,负责收集土地和合作信息,分析土地价值和项目投资价值,进行机会研究; (2)参与土地转让的谈判或土地的招投标工作; (3)进行项目用地管理,土地评估、办理土地使用权及产权、委托红线钉桩、地质勘探。 3、委托进行拆迁工作,协调拆迁相关工作关系。 4、组织进行项目的初步可行性分析,对项目进行估算,做出初步规划建议 书。 5、组织对详细可行性分析进行评审,参加项目的立项决策和制订项目规划 建议书。 6、参与勘察、设计单位的招投标工作,并负责勘察、设计合同的履行。 (1)对勘察、设计单位进行初审、考察; (2)参与制定招投标、答疑、评标等工作。 (3)参与勘察、设计合同相关条款的制订; (4)负责勘察、设计合同的谈判; (5)参与勘察、设计合同的签定; (6)监督勘察、设计合同的履行。 7、对项目策划书组织评审、选择最佳的规划设计方案,负责监督规划设计

的任务完成。 (1)控制好规划设计工作的进度和编制施工图纸的计划; (2)牵头组织各部门参与对方案、设计的评审,审核各项规划招标,汇总提出相关修改意见。 8、负责组织图纸报审、报批工作。 (1)总体规划方案(六图二书)的报审; (2)初步设计的报审; (3)施工图纸的初审与复审。 9、负责完成到政府部门办理的审批、办证工作。 (1)办理项目立项手续; (2)办理项目配套招标的落实,人防、消防、交通、园林、环保、节水、国家安全等政府主管部门的审批; (3)办理项目的《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《建设工程销售许可证》、《国有土地使用证》。 10、负责进行大、小市政工程报装工作,并负责建安和市政工程报建工 作。 (1)进行规划方案市政意见征询; (2)协调落实市政二次设计; (3)组织进行开工证前所有大市政工程的审批、盖章工作; (4)负责组织各项市政工程规划许可证和开工证的办理工作。 11、配合完成政府主管部门的项目验收工作。 12、配合商品房的销售工作。 (1)组织进行房产测绘,提供销售支持数据和图纸; (2)办理项目产权事宜。 13、负责对项目设计进行总结。 跟踪项目的实施效果分析,从中总结项目决策和规划设计方面的经验教训。 14、人员编制:四人。 其中:前期部经理一人;规划建筑师一人;项目报批一人;市政协调 一人。(市政协调工作可由工程部的市政工程师兼任)。

供应链管理职位分析

供应链管理职位技能分析 1、企业:瑞安市杰邱思乐鞋业有限公司 职位:供应链总监 要求: 1.能够熟练操作ps dreamweaver 等办公软件 2.有良好的沟通能力,判断力与决策能力,计划与执行能力,责任心及事业心 强。 3.善于分析目标消费者的需求,具有丰富的品牌管理、数据分析经验,掌握财 务管理知识 4.鞋类行业的相关工作经验,熟悉知名运动、潮流、休闲品牌.能跟得上潮流2、企业:南京顿唐网络科技有限公司 职位:供应链运营经理 要求:1、最低学位专科以上,应届生亦可 2、能独立制定运营流程,完善部门考核机制; 3、接受过领导能力开发、战略管理、财务管理及项目管理等方面的培训; 4、具有较强的领导与组织协调能力,判断力与决策能力,计划与执行能力,责任心及事业心强。 3、企业:招远市恒瑞纺织品有限公司 .职位:供应链总监 要求: 1、能够熟练操作ps dreamweaver 等办公软件 2、最低学位大专以上.有3-5年工作经验 2、在童装方面有自己独特的见解 3、有良好的沟通能力判断力与决策能力,计划与执行能力,责任心及事业心强。 4、可以操作直通车.营销宝.麻吉宝等

4、企业:济南励尚经贸有限公司 职位:供应链高级经理 要求:1.熟悉女装出入厂物流.以及制作流程 2.熟悉材料订购、国内物流、,具有分析问题、解决问题的能力; 3.掌握物流成本分析与控制; 4.具有良好的沟通能力和组织能力; 5.熟练使用ps dreamweaver 网页设计等办公软件; 5、企业:长安福特汽车有限公司 职位:供应链经理SCM Manager 要求: 1、围绕物流部的年度方针部署(Policy Deployment),制定供应链各小 组的年度目标和工作指标,并确保小组成员都明确了解该目标并为之努力; 2、执行既定的政策,流程,方针和标准,确保团队目标的达成和工作业绩 的持续改进 3、定期回顾相关文件,确保流程,方针等及时更新,寻求业务操作流程的 持续改进; 4、协调相关小组及其他福特机构,确保信息的及时沟通和反馈; 5、实施供应链战略规划,促进团队的发展,培养和发展员工以适应可能 的变化和更具挑战性的工作要求; 6、企业:天台县锦途汽车用品厂 职位:供应链总监 要求:1、本科以上学历,具有国际贸易、采购、经济学等相关专业知识 2、供应链经理或总监职务3年以上,有5年以上在供应商开发,采购,供应链管理或供应商质量管理方面的经验,

移动营业员的岗位职责范文

移动营业员的工作职责你知道多少。今天为大家整理几篇关于移动营业员的职责心得体会,欢迎大家阅读! 移动营业员的岗位职责篇【1】 1、坚守工作岗位,认真执行公司的各项规范、制度,严格遵守工作纪律,服从指挥调度; 2、严格按照行为规范和服务礼仪的要求,保持整洁的仪容仪表,并注意保持服务前台的整洁干净。 3、熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准等,严格遵守服务规范、业务操作规范,迅速、准确地为客户办理所需业务。对于大客户要充分体现优先、优质的原则; 4、主动、耐心地对客户提出的问题做出解释,并帮助客户正确办理业务; 5、积极主动地向客户推介增值业务,如客户需要,应耐心作详细地介绍; 6、负责对客户的信息及建议进行收集,并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈,在不违反公司原则下最大限度地让客户满意; 7、积极配合培训工作,按时参加各项培训,不得迟到或无故缺席,努力提高自身服务水平和业务技能;积极发扬团队精神,向能者学习,向弱者施教,提高营业厅整体水平; 8、工作前必须提前做好各项准备工作,如发票整理、宣传单摆放、找零备用金兑换等等,认真做好交接班工作,确保营业厅前台工作有序进行; 9、及时了解并熟悉公司业务开展情况,参加班前班后会,将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白; 10、当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致,并且做好相关记录;并做收尾工作、在《营业员收尾工作确认表上签字》 11、认真完成每班的报表统计、资料核查工作,做到日清日结,并及时交给相关统计人员; 12、认真做好唱收唱付的营收款工作,保证资金的安全性和完整性,及时将当班所有营业款项交付上级; 13、积极参加营业厅组织的各项团体活动,对营业厅各项工作提出合理化建议。 14、参与区域化服务营销所需的其他工作。 15、负责贵宾室服务的营业员,除了上述职责外,还承担以下职责:

电信营业员的岗位职责

电信营业员的岗位职责 责任是敬业的灵魂,能力是敬业的基石。下面是小编整理的电信营业员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 1、负责电信手机的销售和宽带业务的办理; 2、负责门店每天缴销销售款以及前台金额上报的及时、准确; 3、负责手机出库、调库、入库登记,做好每天、周、月的销售统计和盘点; 4、参与门店组织的营销活动; 5、根据每月的任务指标,达成销售; 6、维护门店的固定资产和门店环境; 7、完成门店店长安排的其他临时性的工作。 1.为营业厅店内顾客提供一切咨询服务,不断提升顾客服务质量。 2.做好店内商品的销售、导购,并统计商品销售情况; 3.熟练掌握在售商品的产品知识、服务礼仪、销售技巧,努力提升个人销售业绩; 4.执行陈列商品的养护、清洁、防盗工作; 1、在门店内受理客户业务,销售电信产品。 2、对客户资料进行整理和客户维系。 3、不断学习新的业务知识政策,向业务人员传达新业务政策。 4、对老客户进行电话维系和产品推介。 5、负责管理店内商品和财务事宜。 6、接受营业主管安排的其他工作。

1、告知前往万和城体验店顾客:久零网的模式(公司会有专业培训); 2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并详细解答,办理电信相关业务; 3、负责做好销售记录、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作; 4、做好所负责区域的卫生清洁工作; 5、完成上级领导交办的其他任务。 1、服从公司的分配,在指定电信营业厅完成手机销售工作; 2、按月完成公司下达的销量任务; 3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作 4、完成商品来货验收、上架陈列摆放、补货、退货防损等日常营业工作 5、工作期间,要维护公司品牌形象,热情为顾客服务; 6、完善和定期更新柜台的陈列,美观、醒目,突出公司产品特点,; 7、不断学习和提高销售技巧、演示技巧、产品知识; 8、耐心、细心、准确的为顾客讲解产品卖点,解决在购买中、手机使用中出现的问题; 9、服从领导管理; 10、维护店内客情关系,积极宣传公司文化。

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