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服装品牌加盟店市场督导工作手册

服装品牌加盟店市场督导工作手册
服装品牌加盟店市场督导工作手册

前言基于对全局的把握和对未来发展的需求,******事业部决心从战略高度推进******连锁专卖商业系统的建设。

******连锁专卖商业系统主要包括营运系统、培训系统、督导系统三个子系统。营运系统需要形成标准化,包括事业部和分店的一致性和标准化;培训系统则主要是针对连锁网络,利用培训的方式,进行营运模式的标准输出,保持连锁分店与******事业部的一致性,迅速实现连锁单位的复制;督导系统则是依据营运模式、标准、利用专业方法进行监督、控制和评估。这三大系统中营运系统是基础,培训系统和督导系统起到规范和控制的作用,是营运系统得以顺利运行的保障。《******连锁专卖店督导手册》正是基于这样的目的编制而成。

在具体操作中,很多实施连锁运营模式的企业组织,其三个子系统都有,但反应到经营业绩和网络建设水平上却相差甚远。究其原因,因素很多,但有一个普遍存在的因素却是:对专卖系统起到监督、控制作用的督导系统重视程度不同。

经营好的企业无一不高度重视督导系统的作用,而经营差的企业则普遍不太重视后期督导工作,盲目地将工作重心放在了追求快速扩张之上。

在此,******连锁专卖体系的各位同仁必须对督导手册予以高度重视。事实上,我们会关注到我们的连锁专卖系统与同行连锁专卖系统之间的区别,也就是——******连锁专卖系统的特色到底是什么的问题。很大程度上,对运营系统最大限度、不打折扣的持续执行,表现在******连锁专卖店的日常运营中,就是我们区别于同行的最大特色。

俗话说得好:“持之以恒贵在坚持”。只有通过长期的坚持,才能沉淀出******连锁专卖店的特色,进而融入******企业文化加以广泛传播,由此实现******品

牌的终端提升。

本手册将从督导组织、督导制度、督导流程、督导标准、督导工具、督导的持续改善六个方面形成对******连锁专卖店门店运营的督导指南,为******连锁专卖店健康运行保驾护航,实现全面提升******连锁专卖店管理水平和盈利能力的终极目标。

目录

第一章 (3)

第二章 (5)

第三章 (6)

第四章 (9)

第五章 (10)

第六章…………

第一章 ******连锁专卖店督导组织

一、督导概念与意义

督导——顾名思义就是监“督”和指“导”,是******连锁事业部为了增强终端市场竞争力,帮助各级加盟商成长壮大,而对******连锁专卖店店面运作进行的监督和指导行为。其主要功能有两个层面:其一、代表******事业部对销售渠道中损坏公司和全体加盟商利益的不规范行为进行监督和管控;其二、对******连锁专卖店的经营和管理提供具体的指导建议,帮助各级专卖店快速成长。

督导的工作性质决定了其在******连锁专卖体系中的重要地位。******连锁专卖体系运营系统确立了******专卖店的操作标准与流程;培训系统使得运营系统的标准与流程得以复制;督导系统则是运营系统标准复制的保证;三大系统相辅相成、相互促进,任何一环的破坏都将影响到整个连锁专卖体系的成功建设。因此,******连锁体系的建设必须从一开始就坚持将督导功能作为一项重要职能加以建设。

二、******督导组织架构

督导体系是******连锁专卖体系三大支柱之一,其依据******专卖店营运模式、标准、利用专业方法进行监督、控制和评估,并在督导事业部的统一指挥下由专业的督导人员贯彻执行,同时还要肩负起培训职能。在我们的市场拓展初期,由于业务量不大,******事业部运营组设置市场督导专员岗位实施该工作。当全国专卖店开到80家时(预计2年内实现),将成立专门的市场督导部实施该项工作。

基于以上因素的考虑,******连锁专卖督导体系的组织结构设置应为(两年

时限):

督导员是由******连锁事业部统一培训、考核和任命,其主要职责是负责******连锁事业部对各级******专卖店的定期(不定期)监督和指导,目的在于推动全国范围内连锁体系的建设与完善。初期的定期考核由******连锁事业部对各******专卖店每3个月进行一次,待该体系进入稳定发展后,可调整为半年一次;考核结果作为******事业部对专卖店加盟商的政策制定依据;不定期考核由******事业部对各专卖店依据特殊情况进行全面或非全面专项考核。

三、******督导任职标准

1.督导的形象要求

◆外表干净整洁,着装简洁,体现职业风采

◆笑容可掬,具有亲和力

◆谈吐专业,有礼貌

◆举止大方,显干练

2.督导的素质要求

◆熟悉饰品行业状况,专业知识全面

◆普通话标准流利,表达清晰

◆沟通、适应能力强,善于协调关系

◆头脑灵活,反应灵敏

◆品行端正,值得信赖

◆办事干练,效率高

◆敬业,责任感强,积极进取

◆具有吃苦耐劳的精神

3.督导的专业要求

◆工作经验丰富,具有******专卖店一线市场实际操作经验,并具有较高理论认识

◆对连锁专卖经营模式有着较深的认识,并知悉******连锁经营模式特点

◆对******连锁专卖管理、问答、督导三大手册内容有着系统学习和深刻理解

◆熟悉******各大类产品、系列、型号、价格、文化内涵等

◆对******专卖店商品管理、商品陈列、商品库存、收银、服务、导购各环节均

有深刻理解

◆******专卖店店面运营诊断能力、整改能力

四、******督导岗位职责

鉴于督导工作是一项综合性强、专业性高的工作,这就要求******连锁事业部对督导人才的培养应从建设初期就认真做起。

******连锁专卖督导员岗位职责主要包括三个方面:

其一、督导介于******事业部和专卖店之间,是二者沟通的关键桥梁,因此其职责是必须清楚地了解******事业部发展历程、企业文化、经营理念以及各项作业规定;同时还必需清晰地掌握******专卖店现实经营状况和发展前景。

其二、对本区域内的******专卖店的经营状况进行检核与评估,透过店面运

作的角度,寻找和发现问题,拟定适当的改善方案,并在与专卖店加盟商充分沟通协调的基础上进行辅导作业,协助其业务的正常运作,以达成更佳销售业绩。

其三、对区域市场进行情报收集和摸底调查,并经过科学分析,向******连锁事业部提供明确的市场信息,以作为事业部决策的依据。

第二章 ******连锁专卖店督导制度

1. ******连锁经营事业部设置运营组负责整个督导体系的工作开展,下设督导员。2.******督导员负责辖区内专卖店的日常督导管理。

3.******督导员必须按照《******督导任职标准》选拔人选,并经过严格培训、考核。

4.******督导员由专聘的经验丰富、理论功底扎实的人士担任。可以外部招聘,也可由专卖店店长升任。

5.******督导员应具有较高职业道德,对******专卖店的督导行为必须做到公平、公正。

6.******督导员对各连锁专卖店实施定期督导和不定期督导,定期督导由事业部派出督导员,至少保证每店每年4次;不定期督导由事业部派出督导员针对具体情况做出督导计划安排。

7.******专卖店定期督导考核作为******事业部对各******专卖店加盟商的评估依据,以之确定对专卖店加盟商下一年度的经销政策和奖惩措施。

8.督导员对本区域******连锁专卖店负有全权监督、指导、建议、培训权,每店每周至少进行2次电话拜访,每次至少间隔3天;督导结果上报******连锁事业部,作为年度督导评估的重要参考依据。

9.******督导员巡店前必须进行严格的巡店准备,包括制定巡店计划、确定巡店主要内容、准备巡店工具等。

10.******督导员巡店时必须严格按照巡店流程进行作业(巡店作业流程参见本

手册下部分)。

11.******督导员巡店过程必须填写相应的督导工具(督导工具参见本手册下部分)。

12.******督导员巡店完毕后,需对督导资料进行整理、分析,并提出建议,报******连锁事业部备案。

13.******督导员应与店主、店长共同协商,对督导问题进行分析、建议、整改(督导作业流程参加本手册下部分)。

14.******督导员应完成******事业部的各项调查任务,根据区域市场特性,编制调研报告、提出建议上报连锁事业部。

15.******督导员必须严格遵守相应督导制度,一旦出现工作问题,将按照相关规定予以惩罚。

16.******连锁经营事业部负责督导制度的制定、修改以及最终解释权。

第三章 ******连锁专卖店督导流程

本章将围绕******连锁专卖店督导员的具体工作行为给予指导,也就是说,明确工作方法、清晰工作内容、规范工作流程,以实现推动各级专卖店的科学合理建设,为******事业部科学决策提供第一手真实可靠的资料。

作为******连锁体系的督导员,不管是事业部督导员,还是地方区域督导员,其工作都由两部分组成:督导员巡店作业流程,督导员督导作业流程。

两者的区别在于督导范围、督导阶段目标、督导重心不同。

一、******督导员巡店作业流程

******连锁事业部督导员和区域督导员在对各******连锁专卖店进行巡店作业时,必须按照严格的巡店作业流程进行操作。

图一:巡店作业流程图

第四章 ******连锁专卖店督导标准

******连锁专卖店的督导标准具体内容参照《******专卖店管理手册》

第五章 ******连锁专卖店督导工具

本章将以表格的形式为各级******督导员提供相应的工作工具,并在各类表格中将督导内容逐一体现,督导员仅需结合督导目标,参照督导标准,依据第三章中所述两个作业流程就可顺利实施督导工作。

一、品牌使用情况检查表

督导员:日期:年月日

二、人员作业情况检查表

督导员:日期:年月日

三、店面状况检查表

督导员:日期:年月日

四、店面卫生情况检查表

督导员:日期:年月日

五、商品价格检查表

督导员:日期:年月日

六、售后服务情况检查表(顾客服务情况)

督导员:日期:年月日

七、督导人员入店督导访谈表(加盟商)

督导员:日期:年

月日

督导员:日期:年月日

zara服装品牌营销策略分析【最新】

zara服装品牌营销策略分析 通过短短二十多年的发展,ZARA从一个小城市的成衣店起家,成为了现在举世闻名的国际服饰品牌。zara也许很少广告,尤其很少传统硬广,但是绝对不缺营销啊,营销包括广告这个形式,但是远远不止于广告,更不止于硬广哦。不然大家在远隔千里的中国不可能知道这个西班牙的品牌,zara的营销做的十分到位,每一家zara的点都会开在城市的人流最多的地方。临街橱窗摆放的都很用心。下面我们对于ZARA营销策略的实施来进行一定的探讨和分析。 一、ZARA产品策略 ZARA采取的是“快速、少量、多款”的商业模式,以实现快速设计、快速生产、快速出售、快速更新的市场目标,它有其独特的供应链体系和管理流程,ZARA更重要的是为顾客提供“买得起的快速时装”,“高速度、小批量、多款式”构成ZARA与众不同的生产方式,ZARA最成功的地方在于:把由设计到销售所需的前导时间大幅缩减,ZARA的前导时间只有12天。它保证了第一时间为顾客带来最为时尚的新款服装。 1.款式种类丰富

Zara并不讲求每种款式生产更多的数量,而是注重款式的多样性。Zara每年生产的服装款式超过12,000种。因而,即便一种款式非常畅销,也早就有新款等着填补它的货架位置了。比起它的许多竞争对手,Zara能在更多流行时装上提供更多选择。它每周为它的商店供货两次,同时因为很少有对售完款式的再定购,商店每隔3-4天看上去就差不多全变了,总能给人一种新鲜感。所以Zara的每一家店里的服装都在不停在变换,即使没有促销活动,忠实的顾客也会经常光顾,有时就是为了看一下最新的款式是什么样的。更多的款式意味着更多的选择,对那些时尚敏感型的顾客来讲选中自己合意服装的机会就大大增加,也大大增加了顾客对Zara的偏好和忠诚。在Zara店里,顾客总可以找到自己期望的“流行”服装,省却了他们的奔波之苦。紧跟时尚趋势、频繁的更新和更多的选择,就创造了Zara对顾客的独特吸引力。 2.单款数量少 与其它服装零售商相比,Zara每一款服装的生产数量都非常小,这样不仅减少了任何单款的陈列,同时也人为地创造了一种稀缺。对于差不多所有流行的事物来说,越是不容易得到,就越能激发人的欲望,物品也就越发令人向往,顾客购买的积极性也会越发增加,这极大增强了由于紧俏商品引起的购买欲。

品牌服装加盟合同-完整版本

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 品牌服装加盟合同-完整版本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

甲方:香港阔步服饰有限公司 乙方: 第一条合同总则 1、为了拓展香港阔步服饰有限公司品牌销售市场,甲方推出特许加盟计划。 2、鉴于乙方申请,甲方根据加盟计划,授予乙方单点单柜(加盟店或专卖柜)特许经营权)。 3、乙方自愿申请加入香港阔步服饰专卖店或专柜的经营,接受甲方授予的单点单柜的特许经营权并愿意成为香港阔步服饰连锁加盟之成员。 4、甲、乙双方本着自愿、平等、诚实、信用及共同拓 展市场的原则,经友好协商,签定本合同(以下简称本合同或加盟 合同)以由双方共同恪守。 第二条合同的保证与申明 1、甲方确保根据双方确认的订货单向乙方供货,乙方保证仅从甲方购得用于展示及零售的甲方品牌的产品。 2、乙方严格执行甲方推行的特许加盟计划,以利于业务的健康发展。乙方保证:按甲方规定的经营模式经营,按甲方规定的服务质虽标准向顾客提供服务。

3、甲方申明,乙方及其雇员、代理人和代表在任何情况下都不被视为甲方的雇员、代理人、合伙人、合资企业或代表;乙方不得直接或以默认的方式充当或试图充当甲方的 代表人,联营企业,合伙人或代表;乙方亦不得以任何明示或默认的方式代表甲方或甲方的名义承担或试图承担或造成任何义务或责任,不论该种义务责任的种类或性质如何。 第三条特许加盟的区域、许可期限及合同期限 1、本合同中甲方对乙方的特许授权区域 为。 2、特许经营权许可期限与本合同期限自年 月日起至年月日止,有效期 年。乙方可在合同有效期满前三个月向甲方提出延 长本合同的书面请求,经双方协商同意,可以延长本合同有效期壹年。 第四条特许经营权许可的内容、范围 1、甲方特许乙方于合同期限内在甲方认可的加盟店、柜使用由甲方独立拥有的阔步注册商标,乙方以阔步服饰有限公司的经营方式和风格经营系列产品。 2、乙方获得上述特许经营权许可,须按甲方要求经营管理,不得超越许可范围和许可期限,未经甲方书面同意,不得将该项权利转让。

督导部工作总结范文

督导部工作总结范文 本学年我院自律会督导部的工作主要分为文明督导和出勤统计两部分。 文明督导主要是日常督导。在日常督导方面,我部门每周都抽选早上安排10-12个督导人员分别于教学楼的每一层、门厅和楼道口进行督导。督导的内容为:带早餐、穿拖鞋、迟到等。在日常督导过程中,督导人员都按要求带校徽和督导牌,不穿拖鞋,工作积极,能积极地记录,制止带早餐,穿拖鞋的行为。另一部门工作则是监督草坪,维护草坪工作,我部门每天安排2-3个人与各系自律会同学合作,在教学楼与食堂中间的草坪周围监督,并且能够及时阻止破坏草坪,踩草坪抄近道的同学,拍摄下同学踩草坪的不文明行为并给公布,予通报批评。通过我们的努力,使绝大部份同学的素质有了提升。 出勤统计方面,督导部每周一对班级进行抽选升旗出勤情况进统计,并每周作一次汇报。,每月,督导部都会对每个班级进行不定期的抽点,以提高升旗出勤率。 督导部还每周进行会议,前一周的工作,布置下一周的任务。 在本部门工作之余,我院督导部还参加一些公共工作。如自律会办公室值班,各活动的场地布置,现场维护。同时,我们还积极参

加学院的工作,如各个晚会活动上的秩序维持,部门干事之间工作积极受到了学院领导的好评。还有积极我们积极配合其他部门顺利的举办了一系列的活动,在工作中我们部门干事工作积极,善于提出一些可行性建议,使得我们督导部对学院更有贡献。还多次受到了自律会委员会乃至学校的表扬。在课余我们为了促进部门的交流和沟通。我们出去小聚,在聚会上各个成员之间都敞开心扉,相互认识,相互交流,并且对部门的工作都提出自己意见,一起拍照留影,并且实现了那句话,工作期间我们是同事,在工作外我们是朋友。 以上就是我们督导部本学期的主要工作及活动,我们会再接再厉,争取将工作做到最好 而对于我自己的工作,我认为自己所做的还远远不够,在新的一年,我会和各位一起再接再厉,争取将工作做到最好。 以下为我院督导部工作的图像记录: 部门兄弟每日中午顶着烈日在草坪周围做值日工作 模板,内容仅供参考

市场督导工作手册

本、人工效率、质量管理、客户服务、代表着整个公司,而对于一线员工而言,督导则代表着管理方、权力、指令、纪律等各项工作 二、 督导的义务 1、对总公司的义务: A 、做好所出差区域的市场调研及商圈绘制工作,包括绘制各区域终端店铺所在商圈图 B 、做好出差区域终端店铺统计工作及核实工作,如开、关店铺真实情况 C 、做好终端店铺各项销售数据整理工作,并对店铺存在的问题进行整改,对店长、导购进行培训 D 、结合出差区域终端情况传达总公司的最新运作思路、营销政策,提高加盟商、代理商的信心 2、对分公司的义务: A. 做好市场调研、客户监督、店铺运营等工作,这关系到他们的利益,也是雇佣你的原因; B. 督导有义务高效完成代理商授权的工作; C. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁,督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商; 3、对客户的义务: A. 新店开业的全程协助; B. 日常营运管理的协助(人、货、场等)。 C. 加盟店日常培训工作的协助; 4、对员工的义务: 为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言,以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务,也是自身工作的需要。 三、督导的工作职责 A 、专卖店达标考核要求

1、熟练掌握专卖店六项考核的内容和评分细则; 2、积极宣传专卖店六项达标考核的重要性和紧迫性; 3、根据实际情况提出各片区专卖店考核的侧重点; 4、组织各片区人员学习有关达标考核的内容并按管理标准运行; 5协助支持各专卖店的形象改造、日常管理,使之达到考核要求; 6、定期或不定期进行检查各专卖店是否达到考核要求。。 B、对代理商的考察 1、了解代理商的忠诚度、信誉度; 2、了解代理商的基本资料; 3、了解代理商的资金实力、经营能力、管理能力如何; 4、督查该区域总体营运情况(六项考核要求); 5、对公司有关的政策落实情况; 6、对该市场基本情况了解(商业街、竞争品牌、购买力、购物水平等情况); 7、并提出该市场下一步的工作思路(整改意见、拓展规划、管理要求、发展趋势); 8、对公司(办事处)提出建议和要求。 C、区域市场调查和分析(竞争品牌) 1、同类竞争品牌数量、形象,价格、产品款式、产品质量和网点布局情况; 2、了解各品牌促销情况,对我们的经营有无影响; 3、了解同类品牌在当地广告投放情况(多种媒体、效果、资金投入); 4、提出该市场下一步广告投放的计划。 D、做好市场巡视与督导总结报告: 1、当地市场人文地理环境的表述 2、专卖店的基本情况并附带照片 3、自营店和代理商总体营运(评分状况); 4、专卖店库存分析状况; 5、专卖店投资分析状况; 6、该市场的商圈分析和竞争对手状况分析; 7、对办事处、营销公司提出要求和建议; 8、指出所存在的问题,并提出整改计划; 9、总结。 四、督导的主要工作内容 1. 协助加盟商或代理商调查市场编写调查报告;完成总公司的市场调研表 2 协助招商人员调查加盟商背景并填写客户资料;及时整理回传给总公司或分公司 3. 协助加盟商选择店址并进行确定;综合评定店铺所属商圈位置的级别 4 指导、监督加盟店装修等事宜;以照片的形式如实反馈给总公司或分公司工程部 5 协助加盟店的综合培训;并在培训后对培训内容及效果进行总结 6完成上级交给的各项调查任务。---------------(分公司督导)7分公司督导负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等-----------(分公司督导) 8. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。------------(分公司督导) 9. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。--------------(分公司督导) 10. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。------------(分公司督导) 11. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。---------------(分公司督导) 12. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。 13. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 14. 监督指导直营店、加盟店的销售。 15. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。 16. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。

品牌服装广告策划策略的分析

品牌服装广告策划策略的分析 篇一:浅析服装品牌营销策略 浅析服装品牌营销策略 【文章摘要】“好的营销是成功的一半”,服装企业要获取市场的成功,不仅需要有市场竞争力的产品,有效的营销手段对于品牌的生存发展也起着至关 重要的作用。 【关键词】市场定位;形象营销;营销组合;消费者心理 服装是一种典型的“以人为本”的商品,由于服装消费者对服装的评价和爱好各不相同,这就决定了服装商品显著的特性:种类繁多、需求量大、特性复杂。据不完全统计,每年我国服装市场上的款式多达150多万种,而这么多的品种每年每季都处在动态的更新过程中。随着社会的进步和人们生活质量的提高,这种特点更为显著。 但是,服装企业所拥有的资源如加工设备、资金、设计和生产技术人员以及可获得原料等是有限的,没有一个服装企业能够生产或经营那么多种服装满足所有消费者的需求,也不能以一种产品满足各种消费者的要求。这时一对尖锐的矛盾:有限和无限的矛盾。那么如何解决这一矛盾呢?在现代市场营销理论中,市场细分(Segmenting)耳标市场选择(Targeting)和产品定位(Positioning)共同组成了目标市场定位,也称STP营销。该理论指导服装企业从整个服装市场中选择一类或几

类顾客作为自己的目标市场。企业通过市场细分和目标市场的营销,可以发现和占领最有利的市场机会,以最少的费用取得最大的经济效益。明确细分市场特征,企业可以有的放矢地进行面料开发、款式设计、工艺组织,使产品适销对路,并针对目标市场制定品牌定位和价格策略,进行促销宣传,安排分销渠道,使企业在激烈的竞争夹缝中立 足生存和发展。 一个成熟的品牌服装肯定要有十分明确的定位,即目标消费群体,如何根据自己目标客户的需求,提供差异化的产品以及服务,树立差异化的品牌形象,是服装企业目前面临的最重要的任务。 服装市场作为典型的异质市场,即顾客对产品的质量、款式、价格等有不同要求,而且对企业的同一营销策略会做出不同反应,这种特点决定服装企业要想取得成功就必须采用目标营销策略。如果没有一个明确的产品和市场的目标定位,那么企业的品牌也就无从谈起。一.服装市场细分及目标市场选择 服装市场细分是指服装企业根据消费者需求特性的差异性,将服装市场根据产品属性、年龄、性别等要素划分为若干需求与愿望大致相同的消费群体,每个消费群体都是一个细分市场,以便选择自己的目标市场。对于服装企业来说,细分市场的主要目的是选择有足够容量的、有利可图的并且是可操作的(即能为该细分市场设定可行营销策略)目标市场。 服装商品之所以多种多样,往往是构成服装的多种因素决定的。这些

时装加盟协议书范本正式版

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时装加盟协议书范本正式版 使用说明:当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕,就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻,材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 时装加盟协议书 甲方:合肥洋洋*饰有限公司 (以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 为适应市场经济的发展,满足消费需求,充分发挥甲乙方优势,共同经营“东*婉凤”品牌时装。甲乙双方本着“互惠互利、共同发展”的原则,经友好协商,订立本协议。 第一条甲方责任 1.甲方授权乙方在省市路号/商场区域内享有经营“东*婉凤”品牌时装的资格,并提供相关证明。 2.支持、配合乙方在该地区的销售,甲方免费提供店面的装修设计方案,免费提供喷绘门头或灯箱一幅(门头尺寸:灯箱尺寸)。 3.无偿提供企业文化形象宣传品、商品包装袋、店头POP 及宣传资料等,无偿对乙方销售、服务人员提供免费培训。有偿提供开设专卖店/专柜所需要的附属品(如:衣架)。 4.邀请乙方参加甲方每年举办的一些全国性的经营活动

(如:春夏/秋冬时装发布会)。 5.经常派人上门巡查,协助解决销售过程中的问题。 6.负责对存在质量问题的产品进行调换(人为污损的除外)。 7.为乙方代办 至的空运、铁路运输、特快专递、民航特快或汽运手续,按乙方具体要求代办保险。 第二条乙方责任 1.严格执行甲方针对“东*婉凤”品牌服装制定的价格体系及营销方针。 2.保证专卖店/专、柜的专卖权,不营假冒伪劣商品,不摆放“东*婉凤”品牌以外的品牌服装,保证“东*婉凤”品牌经营的唯一性。 3.专卖店/专柜必须按公司要求统一装修,开业前乙方须将店面装修照片寄至公司市场部备案批准后方可开业。并使用公司统一的配件及附件,统一的企业文化形象。 4.未经公司允许不得在客户与客户之间互相调货,以杜绝假货。 5.维护店面/柜台形象,选聘素质较高的营业员进行销售。 6.按公司的要求配置电脑及软件等信息工具。 7.严格按照公司的要求,按时报送“周报表”及“月盘点表”等经营管理表格。

督导工作总结

督导工作总结 本文是督导工作总结范文,督导是对制造产品 / 或提供服务的员工进行管理的人。为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。让我们通过以下的文章来了解。督导工作总结范文XX年度集团督察部主要工作: 一、对所属公司的建章建制和规章制度落实情况进行了督察。在督察过程中发现:个别公司虽有制度,但缺乏培训,有的公司执行管理流程不严格,信息沟通不通畅。如:物品有出库记录,无入库记录,办公设施无台帐,帐物不相符等,督察部对三个公司给予了警告,并限期改正。 二、对个别员工弄虚作假事件进行了调查并对责任人进行了处理。 三、对集团机关的安全、卫生、长明灯、长流水情况进行督察,并对相关责任人给予了处罚。 通过对上述事件的督察,集团对 5 名违纪人员分别给予了通报批评和罚款处理,其中: 2人撤职, 2人解聘。 目前,还有几起案件,督察部正在调查之中,个别员工弄虚作假,以权谋私,工作不负责任,严重损害集团利益,集团各级管理干部和全体员工要吸取教训,加强工作责任心,认真执行好集团的各项规章制度。 XX年督察工作重点 一、加强对集团各项规章制度贯彻落实执行情况的督察。 二、加大对各级管理人员,尤其是管理干部廉政情况的督察,对弄虚作假,以权谋私,损害集团利益者从严处罚,触犯法律的移送司法机关。督察部将定期深入各单位了解、检查各项规章制度的落实情况,对规章制度贯彻落实

不好的单位和个人,将依据有关规定予以处罚。 三、对各公司、各部门签订合同协议的履行情况进行督察。 四、认真监督、检查、跟踪下达的和领导批示交办工作任务的完成情况,对不能按时完成承办任务的单位和个人,依据有关规定给予处罚。 五、对各单位管理费用指标控制情况进行督察,对超标准的单位和责任人,按规定给予处罚。 为强化督察工作,XXXX年集团各单位设立督察员,督察员由各单位主要领导提名,报集团督察部确认。督察员实行双重负责制,即向各单位主要领导负责,又直接向集团督察部负责,作为集团督察部派到各单位的特派员。集团督察部每月召开一次督察员情况通报会,通报上月督察工作情况,布署本月重点督察工作任务。 XX年是集团确定的“执行年”,督察工作是集团推行“执行年”的重要手段和措施之一,督察部将按照以上工作目标认真工作,为 XX 集团的健康发展,为生产经营管理工作的稳步进行,保驾护航。督导工作总结范文巡店管理是一座架于公司与店铺之间相互沟通的桥梁,提高公司与店铺整体营运能力,使各项运营标准与公司保持高度一致,充分利用公司资源。巡店是公司的例行工作,是督导的重要工作职责,发现问题,解决问题,是巡店工作的初衷和根本任务。 督导实地考察和跟进店铺的运作状况,确保品牌运营的标准型和一致性 ; 发现店铺存在的问题和不足,提供改进建议和实地辅导 ; 听取店铺员工的建议和困难,进行反馈并解决。比如员工状态不好,可能会对顾客态度不好,其中的原因可能是员工的付出没有得到公司的认同 ; 员工的积极性不高,有可能是

市场督导工作手册

市场督导工作管理手册 前言: 为适应市场环境的变化,加强督导对各地终端导购队伍的有序管理及活动的执行能力,提高导购整体素质,保证市场督导的行为规范化,促进队伍建设工作的健康发展,特制定本手册。 目录 一、市场督导角色认知 1、督导概念 2、督导的作用 3、督导的义务 二、市场督导岗位定位 1、组织架构 2、工作要求 3、岗位职责 4、主要工作

三、督导日常营运管理 (一)市场拓展管理 1.市场考察及店铺选址工作流程2.直营店开店工作流程 3.加盟店开店工作流程 (二)督导管理 1.督导工作规范 2.直营督导工作流程 (三)直营店管理 1.店长、收银、店员工作流程2.新品配货工作流程 3.调拨货品工作流程 4.次品处理工作流程 5.打折管理工作流程 6.退货工作流程 7.店铺营业款的管理流程

8.店铺日常管理工作流程 (四)加盟店管理 1、人事管理 2、货品管理 3、店面维护 (五) 客户管理 四、促销管理要素 促销方案的制定 常用促销方法介绍 五、督导有效管理的基本原则 “个人影响力”原则 “执行、执行、再执行”原则 “一手抓管理,一手抓业务”原则 一、市场督导角色认知 1、督导的概念 督导是代表公司对所有加盟店和直营店的终端进行监督、指导、管理的执行者。

2、督导的作用 督导,负责把公司与客户联系起来,指令终端店铺人员有效执行公司管理的政策和目标,并将资源整和,以完成公司任务,起着一种“承上启下”的作用。 对于销售人员而言,我们代表着管理方、权力、指令、纪律、更高业绩和晋升机会。对公司而言,我们是连接他们与客户或店铺之间沟通的纽带。我们代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时我们又代表着店铺员工的需要和要求。对顾客而言,我们的产品和员工代表着整个公司。 3、督导的义务 对分公司的义务: 做好份内工作,这关系到公司的利益,也是公司雇佣你的原因。 督导有义务高效完成公司授权的工作。 由于与员工和客户的日常接触比较频繁,督导还有义务把员工、客户的要求汇报给上级。 对客户的义务: 新店开业的全程协助。 日常营运管理的协助(人、货、场、客等)。 加盟店日常培训工作的协助。

拉夏贝尔渠道管理分析

摘要 拉夏贝尔服装品牌是许多年轻女孩所钟爱的品牌,它青春活泼可爱的设计、明亮的颜色和舒适的面料选择,以及对服装细节和服务细节的的关注,无不体现了它的专业性以及亲民性。然而它与国际一线大品牌相比还有很多不足,比如它的知名度以及品牌影响力,而且市场占有率与国内一线品牌相比也有一定的差距,其品牌营销市场还有很大的开发空间,所以分析该企业原有渠道政策及实施效果、存在的问题及原因,提出改进方案。 关键字:拉夏贝尔;渠道政策;问题及原因;改进方案

目录 引言··················································· 一、企业拉夏贝尔概况··································· 二、渠道政策··········································· 三、实施效果··········································· 四、存在的问题及原因··································· 五、问题对策方案······································· 六、总结························

引言 随着改革开放,西方服装理念的引入,中国的服装业也经历了多次大的变革。在许多舶来品牌逐渐进入内地市场的同时,许多国内商也积极的开发了多个品牌,这其中有一些品牌是完全模仿外国品牌,没有自己的特点,所以在服装业竞争激烈的今天,他们没有立足之地,他们的品牌市场很快就被后出的同类产品所占领,但也有一些明智的厂商,在吸取其他失败企业的教训的基础上,积极开发符合东方人生美观又巧妙加入时尚元素的现代服装,而拉夏贝尔就是其中的一个。 拉夏贝尔中文品牌构成,是东方审美情趣与西方时尚文化的完美结合,既符合东方女性的阅读理解的习惯,同时随着时代的进步,而增添更为丰富的品牌联想。她纯真如少女,清雅如莲花,坚持着自我的内心本真的最美好的淑女情结,更懂得撷取时下的流行文化,丰富与装点自己的美丽人生。

品牌服装店的加盟模式初探

品牌服装店的加盟模式初探 服装店连锁专卖模式已经成为当今品牌服装销售的一种主流模式,目前中国市场的服装品牌的连锁服装店主要是二种营业形态:一种是直营店,指企业直接经营的专卖店、商场专柜;一种是加盟服装店,指以经销商加盟合作的方式开设的连锁专卖店。目前国内绝大多数服装品牌都是采用直营店和加盟服装店相结合的运作方式。 直营与加盟 直营,顾名思义,是厂家直接经营的,一些实力雄厚的大品牌往往喜欢采用用直营的服装店方式,直接投资在大商场经营专柜或黄金地段开设专卖店进行零售。一些国际顶级品牌如阿玛尼、杰尼亚等出于品牌维护的需要,一般都采取直营方式。另外,很多厂家会出于形象推广考虑,在一些重要市场区域开设自营旗舰店,以树立品牌形象规范,给经销商提供可参考的样板店。比如雅戈尔在全国市场的自营旗舰店已经达到两百余家,班尼路旗下的几大品牌都在广州北京路开有大型旗舰店。旗舰店一般装修气派,货品齐全,服务规范,比较能体现公司的实力和整体形象,其产生的广告效应甚至要高出经济效应。在管理上,厂商一般会采用分公司、办事处模式操作,直接对直营店面进行管理,而且为保证物流配送的顺畅,通常都会在各分公司、办事处设立仓库,直接供应货源。采用这种方式投入的人力、物力、财力均比较大,所以通常只有实力型企业才敢于这样操作。 加盟服装店,是与相关合作伙伴共同经营市场的一种方式。一般企业招募加盟连锁服装店的方式又主要有两种,一种是厂家直接寻找加盟商,象班尼路、真维斯等休闲服饰品牌。另一种是通过代理商、中间商再发展下级加盟商的。前一种方式属于扁平模式,有效减少了中间环节,但辐射面较宽,管理、物流配送等环节难度比较大;中小品牌往往因为前期资金实力等原因,且为了快速进入市场,往往会选择依靠中间商来发展加盟商合作的方式。通常加盟商加盟都要交纳一定的加盟费用或者保证金,企业也会提供一些形象道具、设计、装修支持和理念指导等。以保证连锁服装店形象、经营的统一性。 两种方式孰优孰劣?

督察部个人年终工作总结与计划

督察部个人年终工作总结与计划 篇一:督察部年度工作总结计划报告 督察部年度工作总结计划报告 问候: 从20XX年2月3日成立军圣公司以来,在公司飞速发展、市场专卖店快速倍增的前提下,仅用了大半年的时间,根据市场的发展需求,由市场督察部正式成为一个独立的部门---督察部。自从督察部成立之后,督察工作由于总部、系统及公司的高度重视,取得了一些可喜可贺的成绩。20XX 年11月,由总部徐会长亲自主抓,分别派出几个调研小组奔赴市场进行调研工作。第一路人马由企划部李部长陪同,华南系统张总和东北系统林总一起对华南区域市场进行调研,随后李部长和林总又去东北市场调研。第二路人马由华北总监亓总负责奔赴胶东去调研,随后亓总和西南总监赵总又分别对上海、宁波等地进行调研。为了进一步掌握市场的准确信息,建立健全规范的监管体系和运行机制,提供第一手资料,在邻近春节之际,由徐会长亲自主抓,魏总全力支持,公司在资金紧张的情况下还拿出资金,分派七个调研小组分别奔赴全国市场进行调研,这七个调研小组的所有成员面临着春节期间车票紧张难买,天气寒冷、气候恶劣,时间很短,任务很重的情况下,他们长途跋涉,克服了重重困难,

在火车上站着、蹲着、饿着的艰苦条件下,七个小组不辱使命,走遍了全国20多个省市,走访了170多个专卖店,出色完成了总部及公司下达的各项任务,为来年的工作提供了真实的第一手资料。掌握了市场一线准确、真实的信息,对全国市场进行了一次全面的摸底调查。 从去年10月下旬开始,很多体系的各级领导人,利用假期或请假,或用电话分别对各自体系和市场进行自查、宣传和引导公司的政策,对市场进行扶持的同时也搜集了很多信息反馈回系统和公司,华北总监亓总在江苏盐城地区一呆就是半个月,总务部苏部长在公司任务紧,不能回家的情况下,也通过电话联络的方式向公司反馈的很多有价值的信息。就拿我上海体系而言,在总部徐会长和公司魏总的支持下,在各级领导的配合下,分别对山西市场、河北石家庄、东北大连、通化、上海等地区进行调研,我们尊敬的徐会长虽然人没到,但心却始终和大家在一起,我们每到一个地区和市场,徐会长就会用电话方式来关心指导、询问和了解当地市场情况,用电话方式给大家问候、指导和鼓励,把总部和公司的政策、精神及时传递到一线市场。(例如:10月28日) 通过这些体系领导和公司高管的辛勤劳动和付出,为公司今年的发展与壮大奠定了基础,在这里我提议:为这些全心全意为大家服务的领导和各位高管及体系各级领导人致

服装品牌加盟店市场督导工作手册

前言基于对全局的把握和对未来发展的需求,******事业部决心从战略高度推进******连锁专卖商业系统的建设。 ******连锁专卖商业系统主要包括营运系统、培训系统、督导系统三个子系统。营运系统需要形成标准化,包括事业部和分店的一致性和标准化;培训系统则主要是针对连锁网络,利用培训的方式,进行营运模式的标准输出,保持连锁分店与******事业部的一致性,迅速实现连锁单位的复制;督导系统则是依据营运模式、标准、利用专业方法进行监督、控制和评估。这三大系统中营运系统是基础,培训系统和督导系统起到规范和控制的作用,是营运系统得以顺利运行的保障。《******连锁专卖店督导手册》正是基于这样的目的编制而成。 在具体操作中,很多实施连锁运营模式的企业组织,其三个子系统都有,但反应到经营业绩和网络建设水平上却相差甚远。究其原因,因素很多,但有一个普遍存在的因素却是:对专卖系统起到监督、控制作用的督导系统重视程度不同。 经营好的企业无一不高度重视督导系统的作用,而经营差的企业则普遍不太重视后期督导工作,盲目地将工作重心放在了追求快速扩张之上。 在此,******连锁专卖体系的各位同仁必须对督导手册予以高度重视。事实上,我们会关注到我们的连锁专卖系统与同行连锁专卖系统之间的区别,也就是——******连锁专卖系统的特色到底是什么的问题。很大程度上,对运营系统最大限度、不打折扣的持续执行,表现在******连锁专卖店的日常运营中,就是我们区别于同行的最大特色。 俗话说得好:“持之以恒贵在坚持”。只有通过长期的坚持,才能沉淀出******连锁专卖店的特色,进而融入******企业文化加以广泛传播,由此实现******品

服装品牌渠道管理策略

服装品牌渠道管理策略 Revised by Liu Jing on January 12, 2021

服装品牌渠道管理策略 本土服装企业的核心竞争力在哪里 按照常规思路,应该在品牌上,在产品创新上,在技术上。但是现在,越来越多的国内企业开始意识到渠道的重要性,甚至认为渠道更为关键,“渠道为王”。 雅戈尔集团股份有限公司董事长李如成就认为:“做服装最重要的是品牌和渠道,最有价值和生命力的企业核心在于渠道。”七匹狼公司董事长周少雄也说:“七匹狼不愿意成为一个最大的服装制造企业,而要成为中国最大的服装零售和批发企业。” 2007年,七匹狼把增发募资来的近6亿元,再加上自有资金凑成10亿元全部投进渠道,打造“男士生活馆”。此前几个月,雅戈尔把减持股票收益中的3亿元投入到购买终端店面中。从1990年代开始,雅戈尔用于购置销售终端店面的资金已经超过17亿元。 今年8月,上海的美特斯邦威(以下简称“美邦”)也加入“渠道战争”,将上市所募集资金的“85%用于店铺(渠道终端)开设,15%用于投资IT平台构建B2C网络渠道”。美邦在全国已有专卖店2211家。此次募集资金用于建设68家店,其中31家为直营旗舰店和形象店,37家为加盟旗舰店和战略性加盟店。 除了这几个大手笔,海澜之家、杉杉、波司登等众多服装企业,也以不同力度和方式,加大渠道的投资和建设力度。那么,渠道对于中国

服装企业到底意味着什么呢如何有效展开渠道竞争渠道竞争的实质又是什么呢 品牌渠道管理7大误区 首先让我们来看一下,品牌服装在管理渠道时常见的7大误区: 1.降低销售重心就是一定要自建销售网络。专业化程度不高,效率低下;摊子太大反应缓慢;管理成本较高;人员开支、行政费用、广告费用、推广费用、仓储配送费用巨大。 2.中间商数量越多越好。市场狭小,易发生冲突;渠道政策难以统一;服务标准难以规范。 3.渠道越长越好。管理难度加大;延长了到达消费者的时间;环节过多,增加了产品的损耗;厂家难以有效掌握终端市场供求关系;厂家利润被分流。 4.网络覆盖面越广越好。厂家有无足够的资源和能力去关注每个区域的运作是自建网络还是借助中间商网络渠道管理水平能否跟上?如何应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻? 5.经销商实力越强越好。实力大的经销商同时也会经营竞争品牌,并以此作为讨价还价的筹码。实力大的经销商不会花很大精力去销售一个小品牌。厂家可能会失去对产品销售的控制权。选好经销商就万事大吉。中间商的选择,只是渠道建设的第一步。品牌畅销不仅与中间商的经销力有关,还需要其他因素的配合。“有奶便是娘”是某些经销商的形式准则,厂家要监控渠道运作。对于缺乏积极性的经销商要经常引导。对经销商开展技术指导和售后服务是绝对必要的。

女装加盟哪个品牌好

女装加盟哪个品牌好 目录 一、女装品牌概念 (3) 1.1女装品牌简介 (3) 1.2 女装特点 (3) 1.3 女装分类 (4) 1.4 女装发展现状 (5) 二、国内知名品牌 (6) 2.1 第一名、艾上乐品 (6) 2.2 第二名、歌莉娅Gloria (7) 2.2 第三名、Only女装 (8) 2.4 第四名、茵曼 (10) 2.5 第五名、红袖Hopeshow (11) 2.6 第六名、哥弟 (12) 2.7 第七名、太平鸟 (13) 2.8 第八名、秋水伊人 (14) 2.9 第九名、千百惠 (15) 2.10 第十名、艾格Etam (17)

三、国际知名品牌 (19) 3.1 路易?威登 (19) 3.2 依名尚 (20) 3.3 唐纳?卡兰 (21) 3.4 夏奈尔 (23) 3.5 范思哲 (24) 3.6 迪奥 (26) 3.7 Givenchy 纪梵希 (29) 3.8 Valentino瓦伦蒂诺 (30) 3.9 乔治阿玛尼 (32) 3.10三宅一生 (34) 3.11 Kenzo高田贤三 (36) 3.12 卡尔文?克莱恩 (38)

一、女装品牌概念 1.1 女装品牌简介 服饰的变迁是一部历史,是一个时代发展的缩影。它是这个时代进步、文明、兴旺发达、繁荣昌盛的象征。它在记录历史变革的同时,也映衬着一种民族的精神,传承着当地的历史文化,女装更是其中不可缺少的一部分。女装使女人倍添姿彩,女装为产业增添亮点。 时尚女装自女装诞生的那一刻便随着时代的变迁应运而生,时尚女装与款式的多元化推动了时装的发展。在品牌化飞速发展的今天,时尚女装的数量已无法计算,几乎每时每刻都会有新的时尚女装在时尚女装市场上出现。 时尚女装,时尚出行。爱美的女孩一点要宅购潮流。21世纪是互联网高速发展的时候,如果你是宅男宅女的话,请走进互联网的宅购潮流的时代。 著名的时装设计师有克里斯汀·迪奥、夏奈尔、E.MINSAN、Gabrielle Chanel、范思哲、Gianni Versace、克莉斯汀·拉克鲁瓦、Christian Lacroix、唐娜卡伦、DONNA KARANWA、波峰、RAMPAGE、伯妮斯茵依萨卡等。 1.2 女装特点 款式新颖而富有时代感的服装。时间性强,每隔一定时期流行一种款式。采用新的面料、辅料和工艺,对织物的结构、质地、色彩、花型等要求也较高。讲究装饰、配套。在款式、造型、色彩、纹样、缀饰等方面不断变化创新、标新立异。 在一定时间、地域内为一大部分人所接受的新颖入时的流行服装。属服装大类品种之下的一个分支。如果时尚为一小部分人最先穿着称为新潮时装。服装按照流行可以分为流行时装和定型服装。 定型服装是经过流行的筛选相对固定下来的服装款式。流行时装的周期性强,分为产品的孕育期、萌芽期、成长期、成熟期及衰退期等。随着社会文化及消费水平的提高,流行周期将变得越来越短。同一款时装在一定周期内的价格差别可能会

督导部工作总结

本学年我院自律会督导部的工作主要分为文明督导和出勤统计两部分。 文明督导主要是日常督导。在日常督导方面,我部门每周都抽选早上安排10-12个督导 人员分别于教学楼的每一层、门厅和楼道口进行督导。督导的内容为:带早餐、穿拖鞋、迟到等。在日常督导过程中,督导人员都按要求带校徽和督导牌,不穿拖鞋,工作积极,能积极地记录,制止带早餐,穿拖鞋的行为。另一部门工作则是监督草坪,维护草坪工作,我部门每天安排2-3个人与各系自律会同学合作,在教学楼与食堂中间的草坪周围监督,并且能够及时阻止破坏草坪,踩草坪抄近道的同学,拍摄下同学踩草坪的不文明行为并给公布,予通报批评。通过我们的努力,使绝大部份同学的素质有了提升。 出勤统计方面,督导部每周一对班级进行抽选升旗出勤情况进统计,并每周作一次汇报。,每月,督导部都会对每个班级进行不定期的抽点,以提高升旗出勤率。 督导部还每周进行会议,总结前一周的工作,布置下一周的任务。 在本部门工作之余,我院督导部还参加一些公共工作。如自律会办公室值班,各活动的场地布置,现场维护。同时,我们还积极参加学院的工作,如各个晚会活动上的秩序维持,部门干事之间工作积极受到了学院领导的好评。还有积极我们积极配合其他部门顺利的举办了一系列的活动,在工作中我们部门干事工作积极,善于提出一些可行性建议,使得我们督导部对学院更有贡献。还多次受到了自律会委员会乃至学校的表扬。在课余我们为了促进部门的交流和沟通。我们出去小聚,在聚会上各个成员之间都敞开心扉,相互认识,相互交流,并且对部门的工作都提出自己意见,一起拍照留影,并且实现了那句话,工作期间我们是同事,在工作外我们是朋友。 以上就是我们督导部本学期的主要工作及活动,我们会再接再厉,争取将工作做到最好 而对于我自己的工作,我认为自己所做的还远远不够,在新的一年,我会和各位一起再接再厉,争取将工作做到最好。 以下为我院督导部工作的图像记录: 部门兄弟每日中午顶着烈日在草坪周围做值日工作 上学期的工作主要围绕思政在线调研展开,前期的资料收集主要由凯利负责,后期的调研报告主要由我负责,调研时间从十月份持续到一月份,持续了三个月。对于调研阶段出现的问题,简单做以下总结。 1信息渠道单一在资料收集阶段,收集渠道过窄,局限于百度等搜索引擎上,没有对校 园数据库资源合理利用,思考广度不利于打开。其次,未看足够多相关调研报告资料,对于调研把握理解不到位。 2公文写作意思薄弱撰写调研报告感性主观,必然弱化逻辑性与理论说服力,偏向主观化,问题泛化,抽象,缺乏具体理论支撑点。

市场督导工作职责

市场督导工作职责 1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。 2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。 3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。 4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。 5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。

市场督导每周工作流程 1、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动等。根据上周情况制定本周工作计划。 2、周二经营分析时总结分析上周工作情况、制定本周工作计划、活动计划。 3、周三开例会。总结上周自己所负责片区的货品、人员、活动情况。告诉店长本周计划,并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。 4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表,上周店长对员工的考核(由内务收集汇总)。周一做店铺(柜)与上周同期的销售对比分析、进销存分析。周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。 5、周四到自己所负责的片区巡店检查,周三店长反馈的相关店铺货源、陈列、卫生、活动。跟进店长是否把本周工作目标认真执行,执行效果如何,跟进店铺问题是否都有相关人员去解决,再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。 6、周五跟进本周末活动。店铺货源准备情况;活动准备情况及促销人员安排。 7、周末、日到店协助销售。随时关注终端销售情况,并做好协调工作。

督导的概念 督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。 一、督导的作用 作为一名督导者,你必须对公司\员工及顾客尽义务,这就是你置于一种承上启下的地位。 1、对于你的员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。 2、对公司而言,你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求。 3、对顾客而言,你的产品和员工代表着整个公司。 二、督导的义务 对公司的义务: A. 做好份内工作,完成公司交办的各项任务。 B. 督导有义务高效完成公司授权的工作。 C. 由于与员工和顾客的日常接触比较频繁,督导还有义务把员工、顾客的要求汇报给公司。

服装品牌渠道管理策略

精品资料网(https://www.wendangku.net/doc/1115747827.html,) 25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座 服装品牌渠道管理策略 本土服装企业的核心竞争力在哪里? 按照常规思路,应该在品牌上,在产品创新上,在技术上。但是现在,越来越多的国内企业开始意识到渠道的重要性,甚至认为渠道更为关键,“渠道为王”。 雅戈尔集团股份有限公司董事长李如成就认为:“做服装最重要的是品牌和渠道,最有价值和生命力的企业核心在于渠道。”七匹狼公司董事长周少雄也说:“七匹狼不愿意成为一个最大的服装制造企业,而要成为中国最大的服装零售和批发企业。” 2007年,七匹狼把增发募资来的近6亿元,再加上自有资金凑成10亿元全部投进渠道,打造“男士生活馆”。此前几个月,雅戈尔把减持股票收益中的3亿元投入到购买终端店面中。从1990年代开始,雅戈尔用于购置销售终端店面的资金已经超过17亿元。 今年8月,上海的美特斯邦威(以下简称“美邦”)也加入“渠道战争”,将上市所募集资金的“85%用于店铺(渠道终端)开设,15%用于投资IT平台构建B2C网络渠道”。美邦在全国已有专卖店2211家。此次募集资金用于建设68家店,其中31家为直营旗舰店和形象店,37家为加盟旗舰店和战略性加盟店。 除了这几个大手笔,海澜之家、杉杉、波司登等众多服装企业,也以不同力度和方式,加大渠道的投资和建设力度。那么,渠道对于中国服装企业到底意味着什么呢?如何有效展开渠道竞争?渠道竞争的实质又是什么呢?

品牌渠道管理7大误区 首先让我们来看一下,品牌服装在管理渠道时常见的7大误区: 1.降低销售重心就是一定要自建销售网络。专业化程度不高,效率低下;摊子太大反应缓慢;管理成本较高;人员开支、行政费用、广告费用、推广费用、仓储配送费用巨大。 2.中间商数量越多越好。市场狭小,易发生冲突;渠道政策难以统一;服务标准难以规范。 3.渠道越长越好。管理难度加大;延长了到达消费者的时间;环节过多,增加了产品的损耗;厂家难以有效掌握终端市场供求关系;厂家利润被分流。 4.网络覆盖面越广越好。厂家有无足够的资源和能力去关注每个区域的运作?是自建网络还是借助中间商网络?渠道管理水平能否跟上?如何应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻? 5.经销商实力越强越好。实力大的经销商同时也会经营竞争品牌,并以此作为讨价还价的筹码。实力大的经销商不会花很大精力去销售一个小品牌。厂家可能会失去对产品销售的控制权。选好经销商就万事大吉。中间商的选择,只是渠道建设的第一步。品牌畅销不仅与中间商的经销力有关,还需要其他因素的配合。“有奶便是娘”是某些经销商的形式准则,厂家要监控渠道运作。对于缺乏积极性的经销商要经常引导。对经销商开展技术指导和售后服务是绝对必要的。

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