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沟通能力人才测评试题(1)

沟通能力人才测评试题(1)
沟通能力人才测评试题(1)

沟通能力微测评试题

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人际沟通能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力,包括外在技巧和内在动因。

其中,恰如其分的沟通效果是人们判断沟通能力的基本尺度。恰如其分,指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准与期望;沟通效果,则指沟通活动在功能上达到了预期的目标。

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人才测评试题与答案

自我测试 第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案,但要尽可能少选中性答案。1.我有能力克服各种困难: A.是的 B.不一定 C.不是的 2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得: A.和从前相仿 B.不一定 C.和从前不一样 3.一生中,我觉得自己能达到所预想的目标: A.是的 B.不一定 C.不是的 4.不知为什么,有些人总是回避或不愿理我: A.不是的 B.不一定 C.是的 5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人: A.从未如此 B.偶尔如此 C.经常如此 6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论: A.我仍能专心工作 B.介于A、C之间 C.我不能专心工作且感到愤怒 7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向: A.是的 B.不一定 C.不是的 8.我热爱所学的专业和所从事的工作:

9.气候的变化不会影响我的情绪: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 第10~16题:请如实回答下列问题。 10.我从不因流言蜚语而生气: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 11.我善于控制自己的面部表情: A.是的 B.不太确定 C.不是的 12.在就寝时,我常常: A.极易入睡 B.介于A、C之间 C.不易入睡 13.有人侵扰我时,我: A.不露声色 B.介于A、C之间 C.大声抗议,以泄己愤 14.在和人争辩或工作出现失误后,我常常感到震颤、精疲力竭,而不能继续安心工作:A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 15.我常常被一些不重要的小事困扰: A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区:

人才测评复习题(附答案 by RXL)

人才测评期末复习题(附答案by:RXL) 一、填空题 1.素质是个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点。 2.素质测评的理论基础,1918年,桑代克提出:凡客观存在的事物都有其数量 1939年,麦柯尔进一步指出:凡有其数量的事物都可能测量。 3.在素质测评中:信度指测验的可靠性;效度指测验的有效性。 4.测评标志的形式有:评语短句式、设问提示式、方向指示式。 5.知识考试简称考试,主要指通过纸笔测验的形式对被试者的知识广度、知识深度和知 识结构进行了解的一种方法。 6.专业知识考试又称深度考试,主要考试内容是指和应聘岗位有直接关系的专业知识。 相关知识考试又称结构考试,主要是了解应聘者对应聘岗位有关知识的考试。 7.面试是在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段,由表及里测评应试者有关 素质的一种方式。 8.所谓情景模拟要求被试者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜 在能力的一系列方法。 9.测量的基本要素中,测量的参照点分为绝对参照点与相对参照点。 10.测评内容由测评目的与所测客体的特点决定。 11.素质测评四要素:行为样本、标准化、难度或应答率、信度和效度。 12.人格的特性:整体性、独特性、对行为的调节性、相对稳定性。(功能性、自然性和 社会性的统一) 13.知识考试的考察层次有:记忆、理解、应用。 14.情景模拟的特点是:针对性、动态性、行为性、互动性。 15.胜任特征中,知识技能是表层特征,而社会角色、自我概念、特质动机是深层特征。 16.测量就是依据一定的法则使用量具对事物的特征进行定量描述的过程。 17.测评指标是对测评对象特征状态的一种表征形式,由反映测评对象各个方面特征状态 的指标所构成的有机整体或集合,就是测评指标体系。 18.百科知识考试的目的主要是了解被试者对基本知识的了解程度,以及他掌握知识的水 平。 19.面试的特点有:对象的单一性、内容的灵活性、信息的复合性、交流的直接互动性、判 断的直觉性。 20.情景模拟的特点是:针对性、动态性、行为性、互动性。 21.测量的基本要素中,测量的单位要做到:有确定的意义、有相等的价值。 22.胜任特征中,知识技能是表层特征,而社会角色、自我概念、特质动机是深层特征。 二、简答题 1.测评与考评的区别是什么? 答:(1)测评主要是对主体工作前条件的分析与确定;考评主要是对主体工作后结果的分析与审定。 (2)测评为考评提供起点与背景;考评为测评提供实证与补充。 (3)测评是对人与条件的测评,以任职资格为标准;考评是对事与结果的考查,主要以职责任务为标准。

沟通能力考试题目答案

1. 如果与同事有了矛盾,明明是自己有理,“为什么还要待他这么好?”的原因是(C )。 (单选 ) A给上级留下好的印象 B对你升职有好处 C合作愉快,贵在和善、真诚 D因为有时要用的上同事 2. 与外国人沟通时哪些话能说,哪些话不能说取决于(D )。 (单选 ) A个人喜好 B特定人群 C场合 D文化背景 3. 领导协调能力中,对全局进行调节的基础和前提是(C )。 (单选 ) A协调全局的能力 B深入细节的能力 C驾驭全局的能力 D统观全局的能力 4. 国家政治、经济生活的主题之一是( C)。 (单选 ) A地区差异 B民族冲突 C人民内部矛盾 D人民基本需求 5. 说服教育,以理服人要(ACD )。 (多选 ) A了解人们的一般心理过程,掌握心理活动规律 B关心体贴、以情感人 C说理透彻,相信事实会教育人 D因人施教,提高思想协调效果

6. 处理下级关系的艺术有(ACD )。 (多选 ) A平衡艺术 B信息沟通艺术 C向心力艺术 D弹性控制艺术 7. 在协调各阶层利益关系、正确处理人民内部矛盾中需要注意的事项是(ABCD )。 (多选 ) A反对官僚主义、形式主义,进一步加强党风廉政建设 B体现时代性、把握规律性、富于创造性,加强和改进新形势下的群众工作 C要妥善协调各方面的利益关系,正确处理人民内部矛盾 D要正确对待新时期社会主义社会的人民内部矛盾 8. 经验是人类的宝贵财富,但沟通者如果过分地迷信经验,过分地依赖经验,并形成固定的思维模式,就会制约他的开拓创新能力,从而影响沟通效果。(判断 ) 正确 9. 不懂拒绝上级、唯命是从的员工并不是最好的员工。 (判断 ) 正确 10. 如果交换名片之后,以后再次见面而忘了其姓名,日本人并不会在意。(判断 ) 错误 11. 广义的领导是指名词意义上的领导者个人或集团。 (判断 ) 错误 12. 领导者协调的根本目的在于提高组织的(整体效能),即高效地实现领导目标。 (填空 ) 13. 冲突的过程可分为五个阶段,即:潜在的对立阶段、认知和个性化阶段、行为意向阶段、(行为阶段)和(结果阶段)。 (填空 ) 14. 协调与上级关系的准则有三:(尊重上级);服从上级;(体谅上级)。(填空 ) 15. 沟通能力的作用有哪些? (简答 )

人才测评试题与答案

人才测评试题与答案 LELE was finally revised on the morning of December 16, 2020

自我测试 第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案,但要尽可能少选中性答案。 1.我有能力克服各种困难: A.是的 B.不一定 C.不是的 2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得: A.和从前相仿 B.不一定 C.和从前不一样 3.一生中,我觉得自己能达到所预想的目标: A.是的 B.不一定 C.不是的 4.不知为什么,有些人总是回避或不愿理我: A.不是的 B.不一定 C.是的 5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人: A.从未如此 B.偶尔如此 C.经常如此 6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论: A.我仍能专心工作 B.介于A、C之间 C.我不能专心工作且感到愤怒 7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向: A.是的 B.不一定 C.不是的 8.我热爱所学的专业和所从事的工作: A.是的 B.不一定 C.不是的 9.气候的变化不会影响我的情绪: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的

第10~16题:请如实回答下列问题。 10.我从不因流言蜚语而生气: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 11.我善于控制自己的面部表情: A.是的 B.不太确定 C.不是的 12.在就寝时,我常常: A.极易入睡 B.介于A、C之间 C.不易入睡 13.有人侵扰我时,我: A.不露声色 B.介于A、C之间 C.大声抗议,以泄己愤 14.在和人争辩或工作出现失误后,我常常感到震颤、精疲力竭,而不能继续安心工作: A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 15.我常常被一些不重要的小事困扰: A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区: A.不是的 B.不太确定 C.是的 第17~25题:在下面问题中,每一题请选择一个和自己最切合的答案,同样少选中性答案。 17.我被朋友或同事起过绰号、挖苦过: A.从来没有 B.偶尔有过 C.这是常有的事 18.有一种食物使我吃后呕吐: A.没有 B.记不清 C.有

人才测评试题与答案终审稿)

人才测评试题与答案文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

自我测试 第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案,但要尽可能少选中性答案。 1.我有能力克服各种困难: A.是的 B.不一定 C.不是的 2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得: A.和从前相仿 B.不一定 C.和从前不一样 3.一生中,我觉得自己能达到所预想的目标: A.是的 B.不一定 C.不是的 4.不知为什么,有些人总是回避或不愿理我: A.不是的 B.不一定 C.是的 5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人: A.从未如此 B.偶尔如此 C.经常如此 6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论: A.我仍能专心工作 B.介于A、C之间 C.我不能专心工作且感到愤怒 7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向: A.是的 B.不一定 C.不是的 8.我热爱所学的专业和所从事的工作: A.是的 B.不一定 C.不是的 9.气候的变化不会影响我的情绪:

A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 第10~16题:请如实回答下列问题。 10.我从不因流言蜚语而生气: A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 11.我善于控制自己的面部表情: A.是的 B.不太确定 C.不是的 12.在就寝时,我常常: A.极易入睡 B.介于A、C之间 C.不易入睡 13.有人侵扰我时,我: A.不露声色 B.介于A、C之间 C.大声抗议,以泄己愤 14.在和人争辩或工作出现失误后,我常常感到震颤、精疲力竭,而不能继续安心工作:A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 15.我常常被一些不重要的小事困扰: A.不是的 B.介于A、C之间 C.是的 16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区: A.不是的 B.不太确定 C.是的 第17~25题:在下面问题中,每一题请选择一个和自己最切合的答案,同样少选中性答案。 17.我被朋友或同事起过绰号、挖苦过: A.从来没有 B.偶尔有过 C.这是常有的事

人员测评试题及答案

1、心理学是把“素质”的解释仅限于( C) A、学习 B、工作经验 C、遗传 D、本质 2、(C )是个体完成任务、形成绩效及继续发幕的的前提。 A、身体 B、智力 C、素质 D、心理 3、士别三日当刮目相看体现的是素质的( B)特征 A、基础作用性 B、可塑性 C、内在性 D、表出性 4、“人心不同,各如其面”说的是素质的(A )特征 A、表出性 B、差异性 C、基础作用性 D、内在性 5、有的人活泼好动,有的人沉静安详;有的人思维敏捷,有的人反映迟钝。这体现的是素质的(A )特征 A、差异性 B、可塑性 C、综合性 D、可分解性 6、( C)是指对16岁以上具有正常劳动能力个体素质的测评。 A、人才测评 B、天才测评 C、人员测评 D、人员选拔 7、( A)是指挑选合适的人到某个特定的店位上发挥作用的过程。 A、人员选拔 B、人才选拔 C、人员测评 D、人才测评 8、人员测评与人员选拔的关系是(B ) A、是两种不同的测评方法 B、人员测评是人员选拔的一种手段和方式 C、人员选拔是人员测评的手段和方法 D、没有任何联系 9、将人员素质测评分为定性测评与定量测评以及模糊综合测评在内的中性测评是按照( C)标准进行划分的 A、按照测评标准 B、按照测评范围 C、按照测评技术与手段 D、按照测评目的与用途 10、( C)标准可以把人员素质测评分为分数测评、评语测评、等级测评以及符号测评。 A、按照测评时间 B、按照测评范围 C、按照测评结果 D、按照测评用途 11、“高个之中选高个”“矮个之中拔高个”这是(B )测评 A、配置性素质测评 B、选拔性素质测评 C、开发性测评 D、诊断性素质测评 12、人力资源发挥最佳作用的前提是人事相配,人适其事,事的其人,人尽其才,才尽其用,用显其效。这是属于( A)测评 A、配置性测评 B、选拔性测评 C、开发性测评 D、诊断性测评

沟通技巧试题(答案)

沟通技巧试题答案 1 一.单项选择题 1 ()是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。 A. 态度 B. 技巧 C. 知识 D. 情感 答案:B 2 一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能依次是()、时间管理技巧、团队合作技巧。 A. 沟通技巧 B. 写作技巧 C. 演讲技巧 D. 表达技巧 答案:A 3 沟通结束以后一定要_____。 A. 双方感觉十分愉快 B. 一方说服另一方 C. 形成一个共同的协议 D. 约定下次沟通的时间 答案:C 4 沟通的模式分为()和肢体语言沟通两种。 A. 口头语言沟通 B. 书面语言沟通 C. 图片或者图形 D. 语言沟通 答案:D 5 语言沟通更擅长传递的是。 A. 思想 B. 情感 C. 思路 D. 信息 答案:D 6 在沟通中,特别是在工作沟通中,谈论行为不要谈论 A. 性格 B. 人品 C. 个性 D. 思想 答案:C 7 ()是最好的沟通方式。 A. 电子邮件 B. 电话 C. 面谈 D. 会议简报 答案:C 8 聆听的步骤第一个步骤是 A. 寒喧问候 B. 提出问题 C. 准备聆听 D. 身体前倾 答案:C 9 ()是聆听的最好的层次。 A. 选择性聆听 B. 设身处地地聆听 C. 专注地聆听 D. 建议性聆听 答案:B 10 反馈分为正面反馈和____两种。 A. 负面反馈 B. 建设性的反馈 C. 全面反馈 D. 侧面反馈

. 答案:B 二.多项选择题 1 通常来说,哪些方面决定着员工的工作业绩? A. 态度 B. 知识 C. 容貌 D. 技巧 答案:ABD 2 所谓沟通,是指为了一个设定的目标,把()在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。 A. 信息 B. 语言 C. 情感 D. 思想 答案:ACD 3 双向沟通必须包含哪些行为: A. 说的行为 B. 听的行为 C. 问的行为 D. 答的行为 答案:ABC 4 沟通中的发送要注意哪些问题: A. 发送的有效方法 B. 在什么时间发送 C. 发送的具体内容 D. 发送对象 答案:ABCD 5 以下哪些不是反馈: A. 指出对方做得正确的地方 B. 指出对方做得错误的地方 C. 对于他人言行的解释 D. 对于将来的建议 答案:ABCD 三.判断题 1 思想和情感沟通起来比较简单,信息是不太容易沟通的。 A. 正确 B. 错误 答案:B 2 肢体语言更擅长沟通的是思想和情感。 A. 正确 B. 错误 答案:A 3 在沟通过程中说的话一定要非常明确,让对方有一个准确地唯一的理解。 A. 正确 B. 错误 答案:A 4 电话是一种语言沟通,是对一些短小的信息、简单的思想情感的传递的有效方式。 A. 正确 B. 错误 答案:A 5 说比听更重要,说是更重要的沟通技巧。 A. 正确 B. 错误 答案:B 沟通技巧试题答案 2 一.单项选择题 1 以下哪个不是反馈:()

人员素质测评与方法模拟试题与标准答案

一、单选 1.人员素质测评主要测评被测者的【】A A.心理素质 B.身体素质 c.遗传素质 D.艺术素质 2.等距量化不但要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序的关系,而且要求任何两个素质测评对象间的差异【】A A.相等 B.不相等 C.相反 D.相似 3.指某一时间内个体所担负的一个或数个责任的集合的是【】C A.要素 B.任务 c.职位 D.职务 4.测评指标权重的数量表示即为权数,相对权数是指某个测评指标作为一个单 位在总体中的【】D A.积 B.差 c.和 D.比重值 5.观察法是由有经验的人记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不 干扰其工作的活动。它主要采取【】A A.直接观察 B.间接观察 c.记时观察 D.记件观察 6.美国心理学家韦克斯勒所编制的韦氏量表主要用于【】A A.智力测验 B.性格测验 c.态度测验 D.气质测验 7.下列测评方式中,信息沟通渠道最多的是【】C A.笔试 B.心理测验 c.面试 D.投射法 8.卡特尔16因素测验主要用于测量人的【】C A.智力 B.兴趣 c.性格 D.特殊性向 9.绩效考评是指考评主体通过一系列测评方法来测量和评价员工在职务上的工作行为和【】B A.工作动机 B.工作效果 c.工作兴趣 D.工作态度 10.工作分析的结果是形成职位工作规范和【】A A.职位说明书 B.职位工作责任书 c.职位工作计划书 D.职位晋升图 11.在评价中心的活动中,主试人进行观察评定的是被测评者在特定情境中表现出来的【】D A.信念 B.意识 c.思想 D.行为 12.在工作情境模拟测评的基础上发展起来的测评形式是【】D A.心理测验 B.面试 c.纸笔测验 D.评价中心 13.差异系数又称变异系数或变差系数,是标准差与平均数的【】A

人员测评理论与方法练习题及答案[1]

人员测评理论与方法 练习题 第一章 导论 一、单选题 1、人员测评的内核是() A 举止相貌测评 B 身体状况测评 C 智慧才能测评 D 人员素质测评 2、下列对人员素质的相关描述不正确的是() A 是个体行为与副业成功的充分条件 B 指个体完成一定活动(工作)与任务的多具备的基本条件和 基本特点 C 是行为的基础和根本因素 D 包括心理素质和生理素质两个方面 3、下列属于只能素质的是() A 学校教育程度 B 知识 C 自我学习程度 D 社会文化程度 4、关于考核性测评的定义准确的是() A 是以鉴定与验证某种(些)素质是否具备或者具备成素大小 为目的的素质测评 B 是以选拔优秀人员为目的的素质测评 C 是以人事合理配置为目的的素质测评 D 是以开发人员素质为目的的素质测评 二、多选题 1、素质的特性有() A 原有基础作用性与稳定性 B 可塑性与内在性 C 表出性欲差异性 D 综合性与可分解性 2、品德素质包括() A 政治品质 B 思想品质 C 道德品质 D 社会化程度 3、绩效的表现形式主要体现在() A 工作效率 B 工作时间 C 工作任务完成的质与量 D 工作效益 4、下列说法正确的是() A 绩效主要是对主体工作前提条件的分析与确定 B 绩效考评主要是对主体工作后果的分析与确定 C 绩效考核是指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考 查与评定 D 绩效考评与素质考评是相辅相成的 5、素质测评的功能() A 评定、诊断反馈、预测 B 有助于资源配置的科学化 C 有助于人力资源开发 D 有助于劳动人事的优化管理 三、填空题 1、人员素质测评按目的和用途划分的主要的类型有___ _、____、____、____、____。 2、在操作与运用考核性测评时应该注意____、__ __、____、____等原则。 四、名词解释 1、人员测评 2、素质 3、绩效 五、简答题 1、在操作与运用选拔性测评时应该注意的原则??(P9) 2、诊断性测评与其他类型测评相比,其特点是什么???(P13) 六、论述题 1、结合单位或本工作岗位实际,试述人员测评对优化劳动人事管理的作用?(P15--20) 第二章测评原理 一、单选题 1、下列关于当量量化的描述不正确的是() A 实际上是近似的等值技术 B 常常是一种主观量化形式 C 不能相互比较和进行数值综合 D 作用是使不同类别不同质的素质测评对象可以类 似同类同质的素质测评对象量化 二、多选题 1、素质量化测评的作用有() A 方便简洁的物化表述功能 B 有助于测评者对素质特征进行深入、细致的分析与比较 C 有助于大量的具体行为中抽象概括出本质的特征 D 又模糊混沌的体验测评转化为明确清晰的测评 2、个性心理特征差异包括 A 能力 B 气质 C 性格 D 爱好 三、填空题 1、个体心理差异可归结为两个方面:其一是____其二是____。 2、素质测评的量化形式,从理论上来说,有____与_ __,____与____,____、___ _、与____、____。 四、名词解释 1、职位类别 2、人员测评量化 五、简答题

(完整版)提升沟通能力考试题及答案解析

提升沟通能力考试题及答案(公需科目) ? 1.下列情形中,沟通效果最好的是(单选题3分)得分:3分 o A.沟通者的情感得到宣泄 o B. 沟通双方达成共同协议 o C.沟通者的心理得到安慰 o D.沟通者的行为得到理解 ? 2.()是任何形式的沟通都能实现的。(单选题3分)得分:0分 o A.双方互相理解 o B.双方达成共识 o C.双方行动一致 o D.信息传递 ? 3.面对媒体提出的尖锐问题,领导干部正确的处理方式是(单选题3分)得分:3分 o A.直接正面反驳 o B.回避或隐瞒 o C.化被动为主动加以化解 o D.含糊其辞 ? 4.上级与下级沟通时,上级的哪种行为是不尊重下级人格的表现?(单选题3分)得分:3分 o A.口齿不清 o B. 心不在焉 o C.出尔反尔

o D.朝令夕改 ? 5.上下级沟通时,下级若未能及时、正确地领会上级意图,下级应该(单选题3分)得分:3分 o A.大而化之,不求甚解 o B.私下揣测,投其所好 o C.实事求是,敢于担当 o D.谨小慎微,但求无过 ? 6.面对媒体提出的尖锐问题,领导干部正确的处理方式是()。(单选题3分)得分:3分 o A.直接正面反驳 o B.回避或隐瞒 o C.化被动为主动加以化解 o D.含糊其辞 ?7.因对象不同而导致沟通失败的根本原因是,沟通双方(单选题3分)得分:3分 o A.价值取向不同 o B.教育背景不同 o C.生活背景不同 o D.年龄不同 ?8.因对象不同而导致沟通失败的根本原因是,沟通双方()。(单选题3分)得分:3分 o A.价值取向不同

o B.教育背景不同 o C.生活背景不同 o D.年龄不同 ?9.上级与下级沟通时,上级的哪种行为是不尊重下级人格的表现?()。(单选题3分)得分:3分 o A.口齿不清 o B.心不在焉 o C.出尔反尔 o D.朝令夕改 ?10.邓小平通过与毛泽东书信沟通,在1973年成功恢复职务,这是因为他懂得在沟通中()。(单选题3分)得分:3分 o A.推卸责任 o B.阿谀奉承 o C.隐瞒情况 o D.把握时机 ?11.领导干部应对危机公关的正确策略是()。(多选题4分)得分:4分 o A.转移焦点 o B.信息真实 o C.态度真诚 o D.及时公布信息 ?12.下级递交给上级的工作报告应(多选题4分)得分:4分

国家级《企业管理人才测评题库与答案》(全集)4-职业性格测验

(题册) 指导语: 本套测试由54道测题组成。请按照测题之前的指导语答题。测验时间共计20分钟! 在本题册上所作的任何回答将不予计分,请按照要求在答题卡上答题。谢谢合作! 开始答题之前,请您先在封面上填写您的个人信息! 编号________________ 姓名________________ 性别________________ 年龄________________ 职业________________ 测评日期________________

测评提升管理 What can be measured can be managed 职业性格测验 1 职业性格测验 (54题) 请判断以下情况是否与自己相符,如果相符,请在答题卡上将相应题号的①涂黑,如果不符,则将②涂黑。 请注意: 1、请独立地、不受任何人影响地反映自己的真实情况。2、请在专门的答题卡上作答,在本题册上所作的任何回答将不予计分。3、请在20分钟内完成。 题目 选项 1. 喜欢花很长的时间集中于一件事情的细节 2. 做事情力求稳妥,不做无把握的事情 3. 对学习和工作抱认真严谨、始终一贯的态度 4. 工作细致而努力,试图将事情完成得尽善尽美 5. 喜欢与新朋友相识和一起工作 6. 您能做到临危不惧吗? 7. 您能做到知难而进吗? 8. 很喜欢参加各种活动 9. 当注意力集中于一件事时,别的事很难使您分散注意力. 10. 相信自己的判断,而不喜欢模仿别人 11. 喜欢那种内容经常变化的活动或工作 12. 理解总是比别人快 13. 能处理和安排突然发生的事情 14. 生活有规律,很少违反作息制度 15. 善于观察事物的细节 16. 信守诺言且友好地与人相处 17. 喜欢让别人来检查您的工作 18. 能够很快地适应新的环境 19. 如果由于偶然事故导致毁坏机器或伤害别人时,您能果断地 采取措施而避免严重后果吗? 20. 工作时喜欢别人对任务和要求讲得明确而细致 21. 不喜欢预先对活动或工作作出明确而细致的计划 22. 通常情况下对学习、活动有自信心 23. 喜欢在公开场所工作 24. 喜欢参加集体活动、努力完成所分担的任务 25. 喜欢通过谈话或书信来说服、帮助别人 26. 您能冷静地处理好突然发生的事情吗? 27. 喜欢花大量的时间来帮助别人 28. 您能做临场不慌吗? 29. 喜欢参加有新鲜感的活动 30. 喜欢对自己的工作独立作出计划 31. 喜欢按别人的指示办事,自己不需要负责任 32. 喜欢在紧急情况下果断地作出决定 33. 喜欢与人互通信息、交流思想 34. 做一件事情时,很少考虑它利弊得失 35. 您是一个机智灵活、反应敏捷的人吗? 36. 喜欢一丝不苟地按计划做事,直到得到一个圆满的结果 37. 在于人争论的时候获胜 38. 您在按别人的指示做事时,自己不考虑为什么要做此事,只要 完成任务就好 39. 您在做事情时,不喜欢受到出乎意外的干扰 40. 无论填什么表格都非常认真 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 题目

沟通能力测试题

沟通能力测试题1 测试问题: 1.我能根据不同对象的特点提供合适的建议或指导。 2.当我劝告他人时,更注重帮助他们反思自身存在的问题。 3.当我给他人提供反馈意见、甚至是逆耳的意见时,能坚持诚实的态度。4.当我与他人讨论问题时,始终能就事论事,而非针对个人。 5.当我批评或指出他人的不足时,能以客观的标准和预先期望为基础。6.当我纠正某人的行为后,我们的关系常能得到加强。 7.在我与他人沟通时,我会激发出对方的自我价值和自尊意识。 8.即使我并不赞同,我也能对他人观点表现出诚挚的兴趣。 9.我不会对比我权力小或拥有信息少的人表现出高人一等的姿态。10.在与自己有不同观点的人讨论时,我将努力找出双方的某些共同点。11.我的反馈是明确而直接指向问题关键的,避免泛泛而谈或含糊不清。12.我能以平等的方式与对方沟通,避免在交谈中让对方感到被动。13.我以“我认为”而不是“他们认为”的方式表示对自己的观点负责。14.讨论问题时,我通常更关注自己对问题的理解,而不是直接提建议。15.我有意识地与同事和朋友进行定期或不定期的、私人的会谈。 自我技能测试评价标准: 非常不同意/不符合(1分);不同意/不符合(2分); 比较不同意/不符合(3分);比较同意/符合(4分); 同意/符合(5分);非常同意/非常符合(6分) 自我评价: 如果你的总分是: 80一90你具有优秀的沟通技能; 70—79你略高于平均水平,有些地方尚需要提高; 70以下你需要严格地训练你的沟通技能; 可以选择得分最低的6项,作为技能学习提高的重点。

沟通能力测试题(2) 1.在和别人沟通前,你认为比较重要的是应该了解对方的: A.经济状况、社会地位 B.个人修养、能力水平 C.个人习惯、家庭背景 D.价值观念、心理特征 2.参加老同学的婚礼回来,你很高兴,而你的朋友对婚礼的情况很感兴趣,这时你会: A.详细叙说从你进门到离开时所看到和感觉到的以及相关细节 B.说些自己认为重要的 C.朋友问什么就答什么 D.感觉很累了,没什么好说的 3.你正在主持一个重要的会议,而你的一个下属却在玩弄他的手机并发出声音干扰会议现场,这时你会: A.幽默地劝告下属不要玩手机 B.严厉地叫下属不要玩手机 C.装着没看见,任其发展 D.给那位下属难堪,让其下不了台 4.你正在向经理汇报工作情况时,你的助理急匆匆跑过来说有你一个重要客户的长途电话,这时你会: A.说你在开会,稍后再回电话过去 B.向老板请示后,去接电话 C.说你不在,叫助理问对方有什么事 D.不向老板请示,直接跑去接电话 5.当去见一个重要的公司客户时,你会: A.像平时一样随便穿着 B.只要穿得不太糟就可以了 C.换一件自己认为很合适的衣服 D.精心打扮一下

国家级精品《企业管理人才测评题库与答案》(全)(4.24MB)题册(基本工作能力测验)

基本工作能力测试第一部分:数理分析能力 (10题) 请仔细阅读下列各题,从备选答案中选择一个答案。把答题卡上相应的选项编号涂黑。 请注意:1.每道题您只能选择一个答案。2.请仔细阅读,理解问题题意后再作答。3.请在专门的答题卡上作答,在本题册上所作的任何回答将不予计分。4、请在20分钟内完成。 1. 两个女孩从同一点,往相反方向出发,各行4米后左转,再 各行3米,此时,两人之间的最短距离为多少: A.6米 B.8米 C.10米 D.12米 E.14米 2. 一个打字员两分钟内可以打完两页纸,那么如果要在六分钟 内打完18页纸,则需要几名打字员: A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 E.8 3. 从1至100中,共包含多少个7: A.20 B.25 C.30 D.32 E.34 4. 全班学生排成一行,从左数和从右数小明都是第15名,问全 班共有学生多少人: A.15 B.25 C.29 D.30 E.31 5. 某市的房产税率为8%。如果一套一居室从20000元升值至 24000元,那么房产税要增加多少? A.32 B.50 C.120 D.320 E.400 6. 某公司去年进口了150万吨钢材,比前年的2倍少25万吨, 问该公司两年共进口了多少万吨钢材? A.237.5 B.250.5 C.275.5 D.300.5 E.325.5 7. 一公司1992年月均亏损10000元,而在1993年头一季度则月均 赢利4000元,问为使这两年的收支平衡,在1993年后三季度中月均需赢利多少钱? A.9000 B.12000 C.13500 D.14500 E.15000 8. 一电信公司在周一到周五的晚上八点到早上八点以及周六、周日全 天,实行长途通话的半价收费,问一周内有几个小时长话是半价收费? A.100 B.96 C.92 D.108 E.112 9. 一投资者以每股75元的价格买了一公司的股票n股,此后,他以 每股120元的价格卖掉了60%,剩下的在随后一天又以每股70元的低价卖出。如果他从这次股票炒作中获得7500元的利润,那么他买了多少股,即n等于多少? A.250 B.300 C.350 D.400 E.500 10. 一个厂里有3400个有选择权的员工,在这次选举中有40%的员 工参加了投票。如果老李得了408张选票,那么对他的支持率是多少? A.12% B.15% C.18% D.25% E.30%

人才测评()复习题选择填空答案解读电子教案

一、填空题 1、面试分为结构化面试、半结构化面试、情境面试、行为描述面试、压力面试。 2、常用的情景模拟测试方法包括小组讨论、公文筐测验、角色扮演、模 拟面试、管理游戏、案例分析等。 3、评价中心技术的主要工具有心理测验、情境模拟、面试等。 4、模拟会议是一种有利于在人际互动中考察个人的社会技能,把握变化的能力,以及主动性、坚持性、坚定性和决断性等重要的特性。 5、一般情况下,测评报告包含以下内容:基本信息、被测试者的表现及结果、被测试者 关键的维度表现、胜任特征定量评价、主要优缺点概括、考官建议。 基本信息、被测试者的表现及结果、被试者关键的维度表现、胜任特征定量评价、主要优缺 点概括、考官建议 6、心理素质包括文化素质、品德、智能、其他个性(性格,气质等。 7、开发性测评是利用素质具有可塑性与潜在性的特点,以开发人员素质为目的的测评。 8、人才测评的质量控制体系由测评指标体系与测评方法质量体系共同构成。 9、测量就是依据一定的法则使用量具对事物的特征进行定量描述的过程。 10、情境模拟测试具有四个特点:针对性、动态性、行为性、互动性。 11、人事测量方法主要有面试、推荐信、申请信、能力测验、个性测验、评价中心。 12、关联效度指测评结果与某种标准结果的一致性程度。 13、素质(心理学上的)指人的神经系统和感觉器官上的先天的特点。 14、素质测评的理论基础,1918年,桑代克提出:凡客观存在的事物都有其数量 1939年,麦柯尔进一步指出:凡有其数量的事物都可能测量。 15、素质测评四要素:行为样本、标准化、难度或应答率、信度和效度。 16、测评标志的形式有:评语短句式、设问提示式、方向指示式。 18、人格的特性:整体性、独特性、对行为的调节性、相对稳定性。 19、专业知识考试,又称深度考试,主要考试内容是指和应聘岗位有直接关系的专业 知识。相关知识考试,又称结构考试,主要是了解应聘者对应聘岗位有关知识的考试。 20、知识考试的考察层次有:记忆、理解、应用。 21、所谓情景模拟要求被试者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、 潜在能力的一系列方法。 22、情景模拟的特点是:针对性、动态性、行为性、互动性。 23、测评内容由测评目的与所测客体的特点决定。 24、胜任特征中,知识技能是表层特征,而社会角色、自我概念、特质动机是深层特征。 二、不定项选择题(在每小题的备选答案中选出两个或两个以上的正确答案,并将正确答 案的序号填入括号内,错选、多选、漏选均不得分。) 1、面试形式包括一对一面试、小组面试、多轮面试和(C) A.一对多面试 B.群体面试 C.远程面试 D.压力面试 2、面试具有以下哪些特点?(ABCE) (1、对象的单一性;2、内容的灵活性:岗位不同/对象不同/答案不同;3、信息的复合性 4、交流的直接互动性; 5、判断的直觉性) A.对象的单一性 B.信息的复合性 C.交流的直接互动性 D.人员的随意性E判断的直接性 3、以下选项是情景模拟测试特点的是(ACDE) A.针对性 B.随意性 C.动态性 D.行为性 E.互动性

人员素质测评试题及答案完整版

人员素质测评试题库 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1 分,共分) 1.人力资源最佳发挥的前提是“人事相宜,人适其事,事得其人,人尽其才,才尽其用”。实践表明,每种工作职位对其任职者都有一种基本要求,当任职者现有的素质合乎职位要求时,个体的人力资源就能主动发挥作用,创造出高水平的绩效,因此,在人事配置中经常需要运用( C )测评。 A.选拔性 B.诊断性 C.配置性 D.开发性 2.素质测评的(B )原则,即要求素质测评既要以差异为依据,又要能够反映被测评者素质的真实差异,这是保证选拔结果正确性的前提。 A.公正性 B.差异性 C.准确性 D.可比性 3.记忆的( B )是指对某方面知识的再现没有任何歪曲、遗漏和附会。 A.完整性 B.准确性 C.公正性 D.合理性 4.明尼苏达操作速度测验主要用来测验人的

( C )能力。 A.文书倾向 B.运动技能倾向 C.机械倾向 D.技能技巧 5.面试中,所谓( C )原则是指主试人应该从多方面去把握考生的内在素质,应从整个的行动反应中系统地、完整地测评某种素质,而不能仅凭某一个行为反应就下断言。 A.客观性 B.目的性 C.全面性 D.标准性 6.区分度,是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的( A )能力。 A.鉴别 B.操作 C.管理 D.考查 7.( D )误差,是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评,而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑上的推断。 A.哈罗效应 B.对比效应 C.趋中心理效应 D.逻辑效应 8.评价中心是以测评( C )素质为中心标准化的一组评价活动。 A.决策 B.操作 C.管理 D.能力 9.复本信度,是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的( A )程度。

管理者沟通能力测试题

管理者沟通能力测试题 1.在和别人沟通前,你认为比较重要的是应该了解对方的: A.经济状况、社会地位 B.个人修养、能力水平 C.个人习惯、家庭背景 D.价值观念、心理特征 2.参加老同学的婚礼回来,你很高兴,而你的朋友对婚礼的情况很感兴趣,这时你会: A.详细叙说从你进门到离开时所看到和感觉到的以及相关细节 B.说些自己认为重要的 C.朋友问什么就答什么 D.感觉很累了,没什么好说的 3.你正在主持一个重要的会议,而你的一个下属却在玩弄他的手机并发出声音干扰会议现场,这时你会: A.幽默地劝告下属不要玩手机 B.严厉地叫下属不要玩手机 C.装着没看见,任其发展 D.给那位下属难堪,让其下不了台 4.你正在向经理汇报工作情况时,你的助理急匆匆跑过来说有你一个重要客户的长途电话,这时你会: A.说你在开会,稍后再回电话过去 B.向老板请示后,去接电话 C.说你不在,叫助理问对方有什么事 D.不向老板请示,直接跑去接电话 5.当去见一个重要的公司客户时,你会: A.像平时一样随便穿着 B.只要穿得不太糟就可以了 C.换一件自己认为很合适的衣服 D.精心打扮一下 6.你的一位下属已经连续请了三个上午的假,第四天上午上班的时候,他又说下午要请假,这时你会: A.详细询问对方因何要请假,视原因而定 B.告诉他今天下午有一个重要的会议,不能请假 C.你很生气,什么都没说就批准了他的请假 D.你很生气,不理会他,不批假 7.你刚就任一家公司的副总编辑,上班不久,你了解到本来公司中有几个同事想就任你的职位,经理不同意才招的你。对这几位同事你会: A.主动认识他们,了解他们的长处,争取成为朋友 B.不理会这个问题,努力做好自己的工作 C.暗中打听他们,了解他们是否具有与你进行竞争的实力 D.暗中打听他们,并找机会为难他们 8.与不同身份的人讲话,你会: A.对身份低的人说话,你总是漫不经心 B.对身份高的人说话,你总是有点紧张

沟通能力测试题

沟通能力测试题 1、在说明自己的重要观点时,别人却不想听你说,你会:() A、马上气愤的走开。 B、于是你也就不说完了,但你可能会很生气。 C、等等看还有没有说的机会。 D、仔细分析对方不听和自己的原因,找机会换一个方式去说。 2、去参加老同学的婚礼回来,你很高兴,而你的朋友对婚礼的情况很感兴趣,这时你会告 诉她(他):() A、详细述说从你进门到离开时所看到和感觉到的以及相关细节。 B、说些自己认为重要的。 C、朋友问什么就答什么。 D、感觉很累了,没什么好说的。 3、你正在主持一个重要的会议,而你的一个下属却在玩弄他的手机并有声音干扰的会议现 场,这时你会:() A、幽默地劝告下属不要玩手机。 B、严厉地叫下属不要玩手机。 C、装着没看见,任其发展。 D、给那位下属难堪,让其下不了台。 4、你正在跟老板汇报工作时,你的助理急匆匆跑过来说有你一个重要客户的长途电话,这 时你会:() A、说你在开会,稍后再回电话过去。 B、向老板请示后,去接电话。

C、说你不在,叫助理问对方有什么事。 D、不向老板请示,直接跑去接电话。 5、去与一个重要的客人见面,你会:() A、象平时一样随便穿着。 B、只要穿得不要太糟就可以了。 C、换一件自己认为很合适的衣服。 D、精心打扮一下。 6、你的一位下属已经连续两天下午请了事假,第三天上午快下班的时候,他又拿着请假条 过来说下午要请事假,这时你会:() A、详细询问对方因何要请假,视原因而定。 B、告诉他今天下午有一个重要的会议,不能请假。 C、你很生气,什么都没说就批准了他的请假。 D、你很生气,不理会他,不批假。 7、你刚应聘到一家公司就任部门经理,上班不久,你了解到本来公司中就有几个同事想就 任你的职位,老板不同意,才招了你。对这几位同事你会:() A、主动认识他们,了解他们的长处,争取成为朋友。 B、不理会这个问题,努力做好自己的工作。 C、暗中打听他们,了解他们是否具有与你进行竞争的实力。 D、暗中打听他们,并找机会为难他们。 8、与不同身份的人讲话,你会:() A、对身份低的人,你总是漫不经心的说。 B、对身份高的人说话,你总是有点紧张。

人才测评试题与标准答案

自我测试 第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案,但要尽可能少选中性答案。1.我有能力克服各种困难: A.是的 B.不一定C.不是的 2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得: A.和从前相仿 B.不一定C.和从前不一样 3.一生中,我觉得自己能达到所预想的目标: A.是的B.不一定 C.不是的 4.不知为什么,有些人总是回避或不愿理我: A.不是的 B.不一定 C.是的 5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人: A.从未如此 B.偶尔如此C.经常如此 6.当我集中精力工作时,假使有人在旁边高谈阔论: A.我仍能专心工作 B.介于A、C之间C.我不能专心工作且感到愤怒 7.我不论到什么地方,都能清楚地辨别方向: A.是的 B.不一定 C.不是的 8.我热爱所学的专业和所从事的工作: A.是的B.不一定C.不是的 9.气候的变化不会影响我的情绪: A.是的B.介于A、C之间 C.不是的 第10~16题:请如实回答下列问题。 10.我从不因流言蜚语而生气:

A.是的 B.介于A、C之间 C.不是的 11.我善于控制自己的面部表情: A.是的 B.不太确定 C.不是的 12.在就寝时,我常常: A.极易入睡B.介于A、C之间 C.不易入睡 13.有人侵扰我时,我: A.不露声色 B.介于A、C之间 C.大声抗议,以泄己愤 14.在和人争辩或工作出现失误后,我常常感到震颤、精疲力竭,而不能继续安心工作: A.不是的 B.介于A、C之间C.是的 15.我常常被一些不重要的小事困扰: A.不是的B.介于A、C之间 C.是的 16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区: A.不是的B.不太确定 C.是的 第17~25题:在下面问题中,每一题请选择一个和自己最切合的答案,同样少选中性答案。17.我被朋友或同事起过绰号、挖苦过: A.从来没有 B.偶尔有过 C.这是常有的事 18.有一种食物使我吃后呕吐: A.没有 B.记不清 C.有 19.除去看见的世界外,我的心中没有另外的世界: A.没有B.记不清 C.有 20.我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事: A.从来没有想过B.偶尔想到过 C.经常想到

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