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(运营管理)互联网的运营模式

(运营管理)互联网的运营模式
(运营管理)互联网的运营模式

北京时间10月14日消息,据国外媒体报道,美国社交理财投资网站Cake Financial创始人史蒂文·卡朋特(Steven Carpenter)日前在知名科技博客TechCrunch上撰文,探讨了互联网公司的3种类型和13种业务模式,以下为全文摘要:

本文的重点不是指导某个特定公司如何盈利,而是对互联网初创公司(注:本文中均指面向消费者的互联网公司)的一般盈利方法进行分析。你可以将它看作是互联网业务模式的指南。如果你目前正在考虑创办自己的初创公司,这些内容将有助于你掌握一些知识,了解如何才能实现1000万美元的年营收。但前提是你有市场需要的好产品。(在阅读下文的列表之前请注意,它们并未罗列出所有业务,总会有一些例外情况。)

你可以把互联网公司分为3大类。了解了这3类公司以及具有代表性的13种基本业务模式,你就足以了解TechCrunch上提及的95%的互联网公司。优秀的风险投资者对这些知识非常熟悉,所以在与投资者会面前,你一定也要对自己的业务领域有所了解,并清楚你如何才能赚到1000万美元。

我想表达的两个重点是:1)要获取营收,互联网公司需要开展的活动是不同的;2)要了解这些活动并不困难。

互联网公司的3种类型

作为一家互联网公司,你正在想办法通过提供下面3种产品之中的一种或几种吸引潜在客户:1)媒体(Media),2)收费服务(Paid Service),或3)实物商务(Physical Commerce)。它们并不相互排斥,初创公司可以利用它们中的一个或多个获取营收。比如,像LinkedIn这样的媒体公司就通过广告和收费服务来盈利。

1. 媒体:

媒体公司提供免费内容,收集购买意愿,这样它们就可以出售广告,提供受众可能会感兴趣的产品或服务的销售线索(lead),或者追加销售订阅服务或数字商品。大量的互联网初创公司都属于这个类别,因为这类公司的启动成本通常是最低的,不过它们扩张规模的成本却不低。在搜索、游戏、社交网络、新媒体、视频和音频,以及销路拓展(lead generation)领域中创建应用程序的公司是典型的媒体公司。

2. 付费服务:

如果你提供的是付费服务,你会以尽可能合算的成本吸引尽可能多的潜在消费者,让他们付费使用你提供的服务,然后你再让他们尽可能久地继续付费。这个类别中的大多数初创企业都采取了“免费增值”策略,即免费提供一些基本内容或服务,希望能将一小部分免费用户转化为付费用户。“免费增值”绝不是获取客户唯一的方式,但它通常是最符合成本效益的手段,当服务是建立在成本低廉的媒体或第三方基础设施供应商(比如Amazon的S3)上时,为一个新用户提供服务的可变成本微乎其微。

支付和金融服务公司就属于这一类别,因为他们提供一些免费或收费服务,并按比例对每笔交易的收取佣金。提供收费订阅服务的公司,新银行或投资公司,以及支付服务公司是这个类别中的

典型。与媒体公司相比,它们通常需要更多的资金来创办公司,但扩大规模的成本可能不会很昂贵,因为他们有消费者支付的现金可以利用。

3. 实物商务:

如果你销售的是装在仓库里的,可通过快递公司发送的产品,或者是可以在现实世界中购买商品和服务的优惠券,那么你运作的就是一个商务公司(commerce company)。这类初创公司从每笔交易中获取收入,它们需要做的是在仓储、退货和客户服务,以及销售和市场营销方面提高效率。

13种互联网业务模式

在介绍每种业务模式时,我都会谈到3到4个关键指标,以及公司实现年营收1000万美元所需的规模。当然公司也需要在其他很多方面表现良好,但对于公司建立可持续经营的业务而言,这3到4个指标最为重要。

这13种业务模式是(排名不分先后):

1. 搜索(Search)

2. 游戏(Gaming)

3. 社交网络(Social Network)

4. 新媒体(New Media)

5. 市场(Marketplace)

6. 视频(Video)

7. 商务(Commerce)

8. 零售(Retail)

9. 订阅(Subscription)

10. 音频(Music)

11. 销路拓展(Lead Generation)

12. 硬件(Hardware)

13. 支付(Payments)

类型1:搜索

作为一个搜索公司,你需要尽可能广泛地接触寻找产品和服务的消费者。你可以生成的查询越多,用户就越可能点击你的付费链接。这类公司的主要指标是:

* 每月独立访问量(Monthly Uniques)

* 每月查询量(Queries Per Month)

* 点击付费链接的用户百分率(Percentage of users that click a paid link)

* 每次点击收入(Revenue Per Click)

这些指标是相互依赖的,比如你所需要的每月独立访问量是多少,这主要取决于你每次点击的平均收入。假设在你的公司,5%的搜索者会点击付费链接,而平均每次点击收入是0.35美元,那么你每月需要有250万个可带来营收的点击,才能获得1000万美元的年营收。在这一类型中,Hunch是个很好的例子,它结合了传统搜索元素与新型服务(Hunch使用个性化引擎),提供更准确的产品推荐,因此它有更高的转换率和每次点击收入。

类型2:游戏

网络游戏公司提供免费的游戏产品,吸引一定比例的用户购买虚拟物品。Zynga公司就采用了这种业务模式。这类业务的主要指标是:

* 每月/每日平均用户(Monthly/Daily Average Users)

* 付费用户转化率(Conversion Rate to paying user,通常为1%– 2%)

* 用户平均月消费(Average Monthly Spend)

要获得1000万美元的年营收,游戏公司每月的用户必须至少达到500万。像Zynga和Nexon 这样的社交游戏公司,通过用数字产品替代实物产品的方式,把传统的媒体元素和商务结合到了一起。

类型3:社交网络

社交网络公司围绕分享体验和共同兴趣创建内容,它们通常可以从广告和赞助商那里获得收入,也能从付费服务中盈利。像MyYearbook或Dogster这样的社交网站,它们关心有多少独立用户,展示了多少广告印象(Advertising Impression,广告印象是指广告信息接触受众成员的一次机会),可以出售多少盘存(inventory,指一定时间内广告的整个浏览次数),以及广告主支付的平均费率。为了弥补通常较低的CPM(每千印象费用),这些公司需要有数百万用户和较高的重复购买率。

* 独立访客(Unique Visitors)

* 广告印象(Ad Impressions)

* 销售率(Sellthrough Rate,即已经销售的盘存比率)

* 每千印象费用(CPM)

类型4:“新媒体”平台

在所有的初创公司中,最难界定的类型,也是最难预测其最终成功与否的类型,就是新媒体平台公司。它们通常都被认为是社交网络公司,但与后者不同,这种公司是围绕着新技术支持的体验创建内容。比如Facebook、Twitter和Foursquare,它们需要让消费者改变目前的行为与消费方式:Facebook提供了一种让我们对我们的社交圈中的最新情况保持了解的方式,Twitter提供了一种与新闻人物和当前事件直接互动的方式,Foursquare则让我们随时掌握朋友和家人的下落。

* 独立用户(Unique Users)

* 行动(Actions,例如发送Twitter消息,签到)

* 从行动中获利的百分率(Percentage Monetizable)

* 每千印象费用(CPM)

* 每次行动成本(CPA)

在这种业务模式中,关键因素包括:你的服务可以吸引多少人(包括创建内容和消费内容),你可以说服多少人改变他们的行为以创建新的内容(状态更新、发送Twitter信息、签到),以及你从这些新行为中获利的百分率。如果你能说服人们使用新工具并消费内容,你就可能快速成长起来,用很少的资金赚取1000万美元。这种公司面临的挑战是,它们通常是热门产品驱动的(hit-driven)、赢者通吃(winner-take-all)的企业,需要大量资金来扩大规模,而且它们还需要说服媒体策划者和广告主投入资金来建立新的广告形式。

类型5:市场

这种公司在网络上将买家和卖家联系在一起,实现在现实世界中很难达到的高效率。领先的在线市场是eBay。市场吸引尽可能多的人出售自己的商品,对商品上架只收取象征性的费用,因为商品越多,平台就能吸引到越多的买家,从而提高达成交易的可能性,为公司带来更多的佣金收入。由于市场的网络效应,这些公司要达到临界质量非常困难,往往需要花费很长的时间。但是一旦做到这一点,它们往往就能长期盈利。一些较新的市场,比如像AirBnB这样侧重于高价位商品(超过100美元)的公司,扩大规模的速度可能比传统市场更快一些。据我分析,一个典型的市场需要拥有200万种上架商品,月销售总额达到1250万美元,才能够实现1000万美元的年营收。

关键指标:

* 上架量(Listings)

* 上架费(Listing Fee)

* 销售额(Sales)

* 佣金(Commission)

类型6:视频

虽然视频制作成本已经一路下滑,制作优质视频内容仍然需要适度的投资和高水平的技术。视频领域已经出现了自由职业视频制作人,他们制作和编辑各种主题的专业视频,每5分钟收费是200到300美元。作为一家视频公司,一旦你能掌握视频的制作,接下来就要尽可能广泛地接触到可能的观众。在网络媒体中,视频的广告费率属于最高的一个档次(CPM为15 到20美元),但观众每次只能看一个广告,因此广告的展示次数至关重要。你的观众越多,对于网络媒体买家而言,你就越重要。大多数媒体买家甚至不会考虑你视频,除非你能保证让他们的广告能接触到数千万的观众。假设CPM为8美元,那么互联网视频公司需要每月1.2亿的视频观看量,才能实现1000万美元的年营收。

关键指标:

* 独立观众(Unique Viewers)

* 广告印象(Ad Impressions)

* 销售率(Sellthrough Rate,即已经销售的盘存比率)

* 每千印象费用(CPM)

类型7:商务

网上销售实物是一个比较成熟的业务模式。随着谷歌在过去十年中的崛起,电子零售商在通过免费SEO(搜索引擎优化)网页和付费关键字增加流量方面变得越来越聪明。社会化媒体现在也通过Facebook和Twitter汇集流量,例如,Groupon就从Facebook和Twitter获得了50%的流量。像Threadless和ModCloth这样的公司则使用另一种创新方式,通过提供独特的社区体验来提高客户的忠诚度和重复购买率,同时维持较低的营销费用。

一旦你让潜在消费者看到了商品,你就需要尽力促使他们购买商品。由于免费和低成本的销售渠道的存在,推出电子商务业务变得非常简单,但是因为业务开展、客户服务和仓库管理非常复杂,因此这些公司实现盈利也可能需要数年时间。

关键指标:

* 独立访问量(Uniques)

* 转换率(Conversion Rate)

* 人均消费(Average Spend)

* 毛利率(Gross Margin)

* 购置成本(Acquisition Cost)

类型8:租赁

像Chegg、Zipcar和RentTheRunway这样的租赁公司类似于商务公司,为用户提供数字或实物商品。最大的不同之处在于,这些公司销售的不是所有权,只是短期使用权,所以库存周转频率、平均出租费率以及出租频率是这种业务的主要指标。关键问题是,一项资产需要周转多少次才能达到收支平衡点。

关键指标:

* 独立访问量(Uniques)

* 转换率(Conversion Rate)

* 平均出租率(Average Rental Rate)

* 重复购买率(Repeat Purchases)

* 客户购置成本(Customer Acquisition Cost)

类型9:订阅

订阅公司以每月、每季度或年度为单位提供收费服务。它们可以提供内容(音乐和视频),信息(金融,新闻),使用服务(LinkedIn)或数据服务(https://www.wendangku.net/doc/112149773.html,)。无论你提供什么样的收费服务,最重要的指标都是LTV (customer lifetime value,客户终身价值)。LTV不仅涵盖了客户流失率(每月客户群以多大的比例停止付费),也显示了你有多少资金可以用于客户购置。一旦订阅业务进入成熟期,它们的盈利能力和稳定性都十分惊人(例如Netflix),因为它们知道如何积极而高效地获得一个新客户。这种类型的公司如果要确保盈利,在市场营销上的花费就不应该超过LTV的40%。像市场一样,订阅公司往往需要数年时间才能扩大规模,但如果他们拥有了5万订阅用户,他们的长期前景就会很不错。

* 独立访问量(Uniques)

* 转换率(Conversion Rate)

* 客户购置(Customer Acquisition)

* 客户流失率(Churn Rate)

* 客户的终身价值(Life Time Value)

类型10:音乐

消费音频/电台初创公司很难盈利,因为音频广告的费率属于最低档次。这是由于音频广告不容易导致购买行动,而且显示广告又往往被忽略(运行音乐应用程序的浏览器标签页常常被在不显眼的地方)。另一个困难是,音频公司不容易获得成本合算的内容:往往难以获得歌曲版权,而且成本也太高。音乐网站Pandora的例子显示,创建一个可持续发展的音乐业务也是可能的,但需要巨大的规模(超过1000万用户)来达到临界点。如果你每月能吸引1000万独立听众,并以每千次2美元的费率向每个人展示平均40个广告,再加上你可以将免费用户中的1%转换成为某种形式的付费用户,然后再从这些用户那里挤出额外的2.5美元,那么你就可以实现1000万美元的年营收。

关键指标:

* 独立访问量(Uniques)

* 广告印象(Ad Impressions)

* 每千印象费用(CPM)

* 转换率(Conversion Rate)

* 追加销售价值(Upsell Value)

类型11:销路拓展

销路拓展公司需要做好4项非常困难的工作:1)吸引巨大流量; 2)让人们点击产品广告; 3)获得较高的转化率;和4)提供价值足够高的产品,以便能让公司获得足够多的营收。成功的销路拓展公司或者提供像金融服务这样的专业产品,或者是能够吸引回头客。但金融服务公司也面临挑战,因为客户不会轻易改换信用卡公司,也很少在一年中新开几个投资账户。

关键指标:

* 独特的访客(Unique Visitors)

* 观看的产品广告(Offers Viewed)

* 转换率(Conversion Rate)

* 每次行动成本(Affiliate Cost Per Action)

类型12:硬件

也许硬件公司的业务模式才是最传统的一种:它们制造实物产品,并通过在线和线下渠道销售产品。零售价格减去商品销售成本,再减去市场营销成本,就是硬件公司的利润。很多硬件公司现在都把硬件和服务捆绑在一起。我相信在未来几年中,硬件公司会获得大幅增长,原因是:1)

中国的制造成本在继续下跌,能够满足个性化的小批量生产; 2)远程软件更新更加容易; 3)可以在设备上捆绑独特服务。总之,这是一个值得关注的领域。

关键指标:

* 销售量(Units Sold)

* 毛利率(Gross Margin)

* 市场营销(Marketing)

类型13:支付

支付服务公司通过系统对每笔交易收取小额费用,因此这类公司最重要的指标就是使用服务的客户数量和交易的平均数额。假设你收取的交易费率是3.5%,那么你需要每月有100万客户,每个客户平均支付25美元,才能实现1000万美元的年营收。

关键指标:

* 独立用户量(Unique Users)

* 平均支付额(Average Payment)

* 交易费(Transaction Fee)

移动互联网市场推广运营方案

移动互联网市场推广运营方案 竞品分析一 产品定位二 推广方案三推广预算四推广目标五团队架构六绩效考核七 团队管理八 竞品分析一、 )选择两个产品最好,最多三个选择竞品,做好定位1.( 如何获取竞品?你可以输入主,百度搜索类似产品关键词,A 假设你的产品是一款旅游分享类APPapp ”,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞要关键词” 旅游品。应用市场,应用宝,豌豆荚等。91B 各大移动应用市场上用关键词查找,如,你可以到专业旅游资讯网,如欣欣旅APPC 行业网站上查找最新信息,比如旅游相关信息。游网,环球旅讯,劲旅网等搜索APP 专业资料. 等是相对靠谱渠道。AlexaD 咨询类网站如艾瑞、DCCI 、还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好,最多三个

)(2. 竞品分析,得出结论选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度:、市场趋势、业界现状;1 、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;2 、目标用户;3 、市场数据;4 、核心功能;5 、交互设计;6 、产品优缺点;7 、运营及推广策略;8 行动点。& 、总结9 对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推,1,2,34,7,8 以忽略,如从广策略。专业资料. 转化率、用户数、留存率、运营数据可从下载量、这里拿一款移动旅游APP 来说,运营及推广策略可从竞品的渠道管理来活跃时长等来进行竞品分析。活跃用户数、分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。 根据结论,得出建议3. 通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。 产品定位二、 产品定位:1. 一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。如:陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。即时通讯工具的补充。空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQQQ 产品核心目标:2. 产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如:安全卫士解决用户使用电脑的安全问题流畅语音沟通的移动应用。360 微信为用户提供

互联网时代运营商能力开放及商业模式分析-重要

互联网时代运营商能力开放及商业模式分析 卓望杂志 | 高雁冰 | 2010-11-30 16:02:56 标签: [导读]本文站在运营商对价值链商业模式选择的角度,简单的分析了移动互联网时代运营商在能力开放体系上的商业模式选择。整体上来看,运营商应该具备更加积极的心态,一方面加强价值链资源的整合力度,另一方面以更加开放的心态和做法来对待价值链的各个环节参与者。通过构建统一的能力开放体系,依托统一的能力开放平台支撑,把价值链相关方聚合起来,团结在自己的周围,并通过营销、计费、终端、客户服务的有效整合,通过持续的运营使“用户”真正成为自己的用户,重拾价值链的掌控权。 前言 能力开放的概念经过各大媒体和行业的炒作,对于业内人士来讲,已经是一个耳熟能详的东西了。这其实并非是一个高深的概念,运营商在汹涌的能力开放大潮面前,经历了一个从被灌输思想,到逐步接受尝试,再进而到积极推动其发展三个阶段。随着移动互联网面向纵深发展,运营商面临着产业价值链的更多更强大竞争对手在价值链各个环节的充分竞争。如何整合内外部资源,重拾移动通信时代价值的链霸主地位,是摆在当前各家运营商面前的一个难题。能力开放体系这个时候无疑成了运营商牵动价值链,把控移动互联网制高点的关键。但是,我们看到,各家运营商对待能力开放的态度和策略是不同的。我认为,运营商在能力开放体系中对自己的定位和商业模式的选择,必然直接影响到其能否顺利掌控移动互联网价值链。 运营商能力开放价值链分析 当前,在运营商能力开放价值链体系中,涉及到包含内容服务提供、能力提供、能力开放平台提供、能力开放平台运营、增值业务提供、业务营销、业务与能力计费及结算、客户服务及终端提供九大环节,每个环节均在价值链中承担关键,不可或缺的职责。

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中国称动通信集团终端有限公司互联网渠道产品及价格管理办法 (V1.0版) 为贯彻中国移动通信集团终端有限公司(以下简称“终端公司总部”)电子商务运营策略,更加市场化开展互联网渠道终端裸机零售及基于互联网渠道开展的裸机分销业务,基于互联网运营中心“准事业部”管理原则,特制定中国移动通信集团终端有限公司互联网运营中心(以下简称“互联网运营中心”)互联网渠道产品及价格管理办法。 第一条、适用范围 本管理办法仅适用于互联网渠道裸机零售及基于互联网渠道的裸 机分销。互联网渠道合约机分销按终端广东分公司针对实体渠道的产品及价格管理办法执行。 第二条、主要定义 (一)价格定义 1、采购价:互联网运营中心向供货方购进终端、配件时的采购价格; 2、互联网零售价:指互联网运营中心在自有商城、平台店铺等零售渠道面向末端客户开展裸机零售的价格; 3、互联网分销价:指互联网运营中心面向互联网销售商(包括其他商城、其他互联网卖家)开展批量销售的价格。 (二)产品定义

1、终端类: (1)总部类终端:总部集采类终端、总部集采且代理类终端、总部代理类终端; (2)广东分公司省代理类终端:指终端广东分公司与终端生产厂家或生产厂家指定的国包商签订代理协议,并以此为基础,负责在各渠道开展销售推广的产品。 (3)广东分公司代销类终端:终端广东分公司与终端生产厂家或省代通过代销合同建立合作关系,并以此为基础开展销售推广的产品。 (4)他省类终端:指由互联网运营中心与其他省终端分公司建立合作关系,并以此为基础在互联网渠道开展销售推广的产品。从合作模式来看,具体包括省际铺货代销和分省发货两种模式。 (5)互联网专属类终端:指由互联网运营中心通过买断或代销的方式,与厂家或供应商建立合作关系,并以此为基础开展基于互联网渠道的销售推广产品。 2、配件类: (1)终端广东分公司类配件:终端广东分公司与配件合作商通过购销或代销的合作方式建立合作,并以此为基础开展销售推广的配件。 (2)互联网专属类配件:指由互联网运营中心通过买断或代销的方式,与配件厂家或供应商建立合作关系,并以此为基础开展基于互联网渠道的销售推广产品。

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4G时代的开启以及移动终端设备的凸显必将为移动互联网的发展注入巨大的能量。那什么是移动互联网开发? 在我国互联网的发展过程中,PC互联网已日趋饱和,移动互联网却呈现井喷式发展。数据显示,截止2013年底,中国手机网民超过5亿,占比达81%。伴随着移动终端价格的下降及wifi的广泛铺设,移动网民呈现爆发趋势。 移动互联网就是将互联网业务移动化,开发任务就是手机、平板等移动终端的应用开发等前端APP开发,对移动APP提供支撑的平台开发,以及针对手机用户行为分析、流量分析等的移动业务数据分析则属于移动互联后端的开发。 移动互联网(MobileInternet, 简称MI)是一种通过智能移动终端,采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业务,包含终端、软件和应用三个层面。终端层包括智能手机、平板电脑、电子书、MID等;软件包括操作系统、中间件、数据库和安全软件等。应用层包括休闲娱乐类、工具媒体类、商务财经类等不同应用与服务。随着技术和产业的发展,未来,LTE(长期演进,4G通信技术标准之一)和NFC(近场通信,移动支付的支撑技术)等网络传输层关键技术也将被纳入移动互联网的范畴之内。 随着宽带无线接入技术和移动终端技术的飞速发展,人们迫切希望能够随时随地乃至在移动过程中都能方便地从互联网获取信息和服务,移动互联网应运而生并迅猛发展。然而,

移动互联网在移动终端、接入网络、应用服务、安全与隐私保护等方面还面临着一系列的挑战。其基础理论与关键技术的研究,对于国家信息产业整体发展具有重要的现实意义。 移动互联网,就是将移动通信和互联网二者结合起来,指互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。简单说就是把互联网技术应用到移动网络中,开发任务就是手机、平板等移动终端的应用开发等前端APP开发,实现移动上网。 对移动APP提供支撑的平台开发,以及针对手机用户行为分析、流量分析等的移动业务数据分析则属于移动互联后端的开发。主要涉及的有计算机网络及移动网络的知识。 移动平台应用开发是目前软件和互联网领域的热门技术,目前市场上的智能手机以苹果的iPhone和谷歌的Android手机为主,各种游戏和应用不断涌现,手机应用平台已经成为继Windows和Web平台后又一个主流的软件技术平台。 汇桔网精选全国专业开发公司,寻求互联网前沿技术+专业开发技术,上汇桔网查看最专业的开发外包公司,让互联网商业变得更简单,您的需求,我们全力满足,点击进入汇桔网咨询。

运营商如何在移动互联网竞争中立于不败之地

运营商如何在移动互联网竞争中立于不败之地 --运营商作为数据管道工的思考 中国政府自2009年发放3G牌照给电信、移动、联通后,国内三家运营商各自经营了一条“移动数据高速公路”,为移动终端用户提供了丰富多彩的移动互联网数据业务的服务,从而弥补了3G之前移动通信运营商数据因带宽原因而无法为用户提供丰富的数据业务的不足,同时也正式拉开了移动运营商与互联网企业的合作与竞争的序幕。 在与互联网企业合作与竞争过程中,运营商思考最多的问题是如何在这一场新的竞争环境中,不被轮为简单互联网数据管道工。在这个问题上,我们传统的思维方式是如何通过实现智能数据管道来有效地控制用户的接入和内容的展现。但这个思路对于互联网业务的开放、用户自主服务、内容基本免费等的特点,我们将很难去实现对互联网业务的有效控制同时,还会导致用户在使用移动互联网业务产生诸多的不满。 在参加香港PCCW交流之前,我一直在思考这个问题,但一直没有什么好的思路。在与PCCW交流时,对方就谈到他们在与移动互联网企业在合作过程中,他们考虑的问题不是如何在与互联网合作的过程中如何多收用户的钱,而是与互联网企业共同去为用户尽可能地为用户提供更多的免费业务,把用户吸引过来,通过经营用户的点击率来去运营广告业务,从而实现了向广告企业收费的目标,套用他们一句话:“在移动互联网时代,我们应向最有钱的人—企业收钱,收广告费,而不是向普通用户收钱”。 听了PCCW的经验之谈,我对我司在移动互联网时代中,我们应该采用的如下的运营策略:“运营商+移动互联网内容商+广告代理商”的模式,共同去经营好3G移动互联网数据高速公路的广告牌位,在这个运营策略中,运营商的角色是在3G移动互联网数据高速公路上,如何快速“建造”和挖掘出好的“广告位”(即相应的门户或者终端软件),吸引更多的高质量用户群的眼球(即用户的访问量和点击率),再通过好的广告代理商将这些“广告位”卖给需要做互联网广告的企业,从而弥补了现在广告无法到达的移动用户终端,让企业的广告无时无刻进入用户眼球,为运营商开辟一条新的创收渠道。

互联网运营模式发展的思考

互联网运营模式发展的思考 一、现状与趋势 互联网基于其便捷性、广泛性、即时性、交互性特点,使得其具备了强大的力量,其融入力可谓无处不在,已渗入社会的方方面面,无论是有意识的,还是无意识的。越来越多的政府、部门、社会组织,还有企业,甚至个人已充分认识到:网络已经成为自己迈向成功或保持持续发展的必要条件。不管是营销一个组织,还是营销有形产品、服务、财产、人物、地点、信息、思想等,往往都离不开网络。 在迅速发展变化的环境中,网络技术也在持续创新,互联网的发展可谓日新月异。在过去,PC互联网时代对于人们的工作生活只是起着一个辅导作用,而现在已经步入移动互联网时代,如020、大数据、平板电脑、3D打印技术、可穿戴设备等,网络已深刻融入我们的生活和工作。如短信类信息服务,先是QQ,后是微信,现在腾讯也已步步逼宫。又如近年来大数据、云计算的发展,在一定程度上加深了网络对人们生活的变革。据统计,中国的移动互联网用户规模已经超过6亿,个人电脑用户加速向移动互联网络环境下的智能移动终端APP的迁移。不论是专业技术人员,还是普通从业者都在不断地探索,促进网络技术的进一步发展。 当今的中国,人们已经察觉到了网络给生活带来的变化,但还未予以足够重视,更谈不上如何科学地应对互联网带来的冲击。10年前,马云说互联网能改变人们的生活方式,却被人们误以为是骗子;在中

国移动自认为是中国最大通信运营商而沾沾自喜之时,却浑然不知微信用户已经突破了4个亿;在中国银行业赚得盆满钵满之时,阿里巴巴就已经推出了网络虚拟信用卡;近来正式上线的微信理财通,收益却已超余额宝;2013年的斯诺登棱镜事件就足以充分说明:网络对政治、经济、军事、文化带来了巨大的影响和全新的挑战。 随着网络技术硬件的不断更新和系统的不断完善,产生了EMAIL, BBS, RSS, BLDG,门户网站、搜索引擎、电子商户、即时通讯等一大批新的互联网运营模式,多层次全方位地改变了人们的生活方式。同时,这些模式随着互联网技术的发展而发展。 纵观互联网各个运营模式,不难看出其发展的一大推动力是计算机网络技术的不断发展。随着Wi-Fi使用率的提升、未来4G的落地等硬件的提升,使得我国手机视频用户规模有较2012年底提升了17.3个百分点,增长率达83.8%。另一方面是用户需求的推动,我国从1994年接入互联网,到现在已走过20个年头,中国网民规模达6.18亿,互联网普及率为45.8%手机网民的规模达5亿,网民中使用手机接入互联网的比率上升至81 %。可见互联网市场的庞大。从互联网的各种运营模式现状,我们不难发现其以下发展趋势: 1)由PC端向移动智能终端过渡。首先,移动终端的全面普及为移动互联网的发展打下了坚实基础。美国市场研究公司IDC近期发布报告称,2013年全球智能手机出货量为10.042亿部,同时预计2014年中国智能手机出货量会超过4.5亿部。其次集合LBS、二维码、移动支付的移动电子商务得到广泛的关注。截至2013年12月,我国网络

《移动互联网应用开发》课程标准

《移动互联网应用开发》课程标准 一、课程基本信息 (一)课程简介 《移动互联网应用开发》课程是软件技术专业的专业拓展课,是专业人才培养目标得以实现的保证。本课程针对Android工程师岗位中典型工作任务,使学生更深入地掌握Android平台下应用程序开发技能,通过完成学习性任务,逐步培养学生具备软件设计和编码能力,通过小组学习、项目实训,培养学生在Android平台下进行程序设计、软件测试、项目实施、软件维护所需的职业能力和素质能力,同时通过多种教学方法和教学手段的灵活运用,培养学生的可持续发展能力,为专业培养目标奠定基础。 (二)课程性质与定位 1.课程性质 根据专业人才培养方案制定的培养目标,《移动互联网应用开发》课程为软件技术专业高职学生的职业能力课,是软件技术专业的专业核心课。

2.课程定位 本课程面向Android软件开发、Android软件技术支持以Android及软件测试三个岗位,在《3G移动应用开发》技术的基础上综合设计测试Android项目,从而使学生能够更好地适应就业岗位。本课程的主要授课对象为软件专业高职二年级第二学期的学生,已经系统学习过《C语言程序设计》、《页面美化》、《使用Java理解程序逻辑》、《数据结构》、《使用JSP开发Web应用系统》、《Java面向对象编程》及《3G移动应用开发》等课程,具备软件开发的基础能力。 (三)课程设计思路 1.课程设计依据 本课程遵照教高[2006]14号[1]、教高[2006]16号[2]、教高厅函[2007]47号[3]等文件精神,依据本专业的人才培养方案,确定本课程的目标和教学内容,具体应遵循以下原则。 在课程设计上,坚持以能力为本位,以学生为主体,教师角色转换为倡导者。 在课程内容选取上,应以过程性知识为主、陈述性知识为辅,即以实际应用的经验和策略的习得为主、以适度够用的概念和原理的理解为辅。 在课程内容排列上,应以工作过程为参照系整合陈述性知识与过程性知识。 在课程内容结构上,突出模块化设置,以便新技术新产品进入教学内容。 在课程职业技能培养上,要把职业资格证书(职业标准)的考核项目与要求纳入到专业课程标准之中,为学生就业服务。 在课程教学组织设计上,要以真实工作任务或社会产品为载体组织教学,积极推广探索教学做一体化、情境式教学、互动式教学。 以“REACT”设计情境教学,以“3P”和“ARCS”模式设计互动式教学活动。 在教学资源建设上,突出学习包教学标准建设和借助教学平台开发网络教学资源。 在培养过程中,注重全人发展、服务学习、学长计划、过程资历认可(RPL)的实施。 2.具体设计思路 本课程根据软件技术专业Android软件开发、Android软件技术支持以Android及软

移动电子商务运营模式

浅谈移动电子商务运营模式

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浅谈移动电子商务运营模式 随着物联网概念的提出,3G牌照在中国的落户以及各移动公司对3G业务的宣传和实施,“移动电子商务”霎时成为一个炙手可热的名词。移动电子商务是通过各种移动电子终端实现的商务活动,以短信、WAP、RFID等方式实现交易,它是电子商务的延伸。手机作为移动性和便携性最强的电子产品,其角色将从单纯的通信工具变成人们日常生活中不可或缺的助手,已形成以它为载体的移动电子商务业务和庞大的移动商务产业价值链。移动电子商务较之电子商务拥有很多优势,在起步阶段就已经拥有广泛的用户和潜在用户基础。 近年来,传统电子商务曾大起大落,目前正处于逐步复苏的阶段。一些业界人士认为,以手机钱包、手机银行和移动小额支付为代表的移动电子商务是电子商务发展的一个新的方向,具有广阔的应用前景。 与传统的电子商务相比,移动电子商务的最大特点是“随时随地”和“个性化”。传统电子商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和乐趣,但它的局限在于电脑携带不便,而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾,可以让人们随时随地购买彩票、炒股或者购物,感受独特的商务体验。 而随着中国移动通信成为世界第一大移动通信运营商及中国移动通信事业的快速持续发展,现今中国的消费者只要拥有一部手机,就可以基本完成理财或交易,这就是移动支付带来的便利。近年来,随着移动通信与计算机、互联网等技术的结合,以移动支付为代表的移动电子商务应运而生。但是传统电子商务的信用安全、经营模式等问题悬而未决,有可能会继续困扰移动电子商务的发展,中国整个电子商务产业已经发展到了比较务实的、赢利的阶段,但是涉及到在实施和操作的层面,还遇到支付、信用认证等实际问题。电子商务对其他行业已经产生很大的影响。影响最大的是流通业,流通业面临着提高效率的问题而配套设施的建设需要长期过程;再广泛一点,电子商务让服务业的效率提高了,变得更人性化了。 目前中国移动电子商务遇到一个重要瓶颈,就是移动通信业和金融业的融合问题,因此正面临转型这个大形势的通信行业有三个转型方向:一是移动通信和商务的融合,典型的是移动通信类电子商务;二是移动通信与娱乐的融合,象手机游戏等;第三是移动通信与媒体的融合,如手机杂志等。 对于移动通信与金融的融合,移动电子商务的一个关键点是把手机作为一种支付手段。这既方便消费者,又彻底解决了中国的银行各种借记卡、支付卡普及程度不高的问题。某种意义上,中国可以说越过了发达国家“卡”的阶段,走到了真正电子货币阶段。电子货币的特点是可以通过任何通信网络,报出用户的身份特征和拥有的支付权利,而与卡却没有关系。 很多人认为移动支付在日韩欧美发展,作为一种即时电子商务手段非常好地

互联网+运作模式

首先我们把会场从地面搬到了网络上,在家里利用互联网来学习,这是一个很不错的创举。在很早以前就有这种模式,但大家都不怎么接受?觉得没什么意义,因为学了不能用,因为那个时候的互联网没有现在这么发达,加上模式还不成熟,但今天你学了就能用并且用了就有效果。利用互联网做安利到底有些什么样的优势了? 第一,我们在互联网上专门建有一个学习会场。你到互联网会场来学习不会收取你任何的费用,你唯一投资的就是一根网线、一台电脑就可以参加学习了,这对你现在的家庭生活来说,不算是投资,真正的实现零成本创业。对我们现在年轻人尤其是八零后,这么一群一穷二白的年轻人想创业不是容易多了?因为创业成本基本为零。 第二不用东奔西跑,在家里就可以学习。无论刮风下雨还是严寒酷暑,大家都可以来学习,而且不用担心受饥挨饿,因为你在家里,家是最温暖舒适的地方,最容易坚持。你把斗地主打麻将、聊天看电影看电视的时间拿出来就可以了。大家都知道我们安利事业非常注重学习,今天小会议明天大会议后天成功领,还需要到很多地方去学习,这样一来二去,门票费,吃住行,算起来这些开支也是一笔不小的数目,也会让部分家境不富裕的朋友友吃不消的,所以好多朋友做着做着就渐渐的淡出了这个圈子,有没有?很多朋友不方便出门或者因为经济上的原因,参加不了学习,而我们这个网络会场就为这部分朋友提供了方便。你看现

在地面的培训会议动不动就两三天,你就出去学习一次就会花一两千、两三千啊!偶尔参加一零一次还好,经常参加对于普通的工薪族根本就负担不起。现在你学习就根本不用出门,家里有老人小孩的,嗯别不用担心了!可以一边照顾孩子一边经营你的事业。 第三我们的会议频率非常高,每天晚上都有会议。白天不时会有成功领导人录音播放,并且房间里还有上千个视频可以提供给你学习,所以到我们这里来学习的人成长是非常快的。 其次互联网上人脉无限。在地面上我们认识的人脉是有限的,但现在微信新用户就有超过五个亿,QQ用户有八个多亿,很明显互联网上的人脉,远远超过你认识的人对吧?我们通过互联网工具在线上做宣传,在这些众多的网民中找到志同道合的人来与我们合作,或者是让感兴趣的朋友主动来找的我们。有些朋友可能会问,你们是不是只限于在网上开发呀?不是的我们是线上线下相结合,线上线下同时进行。线下我们的开发继续运作,同时会把线下对我们这个模式感兴趣的朋友带带我们互联网会场来,无论什么时间什么地方都可以。他只要有一台电脑或者一个智能手机下载一个qt语音软件就行。没有任何的局限不受时间和空间的限制,你这样上街或者走在路上都可以拿出来听,并且现在安利公司大力支持数字化运作,现在公司有三个产品app,九个微信公众平台,其中云服务的关注量16万,安利微刊的关注量是28万,来自互联移动科技的发展可以放大我们的优势。

《移动互联网开发技术》大作业报告

XXX大学 《移动互联网开发技术》大作业报告题目:电子书APP-《书屋》 学生姓名:学号: 学院:专业班级: 完成日期:2020年10 月20 日 成绩(百分制): 授课教师:

目录 目录 (2) 1功能描述 (1) 1.1总体界面 (1) 1.2书架模块 (2) 1.2.1显示目录 (3) 1.2.2设置主题 (3) 1.2.3设置翻页效果 (4) 1.2.4设置字体样式 (4) 1.2.5调节字体大小 (5) 1.2.6设置字体颜色 (6) 1.2.7添加书签 (6) 1.2.8显示书签列表 (7) 1.2.9清空书签列表 (7) 1.3用户模块 (8) 1.3.1用户注册 (8) 1.3.2用户登录 (9) 2程序结构 (10) 2.1整个工程包含的所有JA V A文件 (10) 2.2整个工程包含的所有布局文件 (11) 3详细设计 (12) 3.1主模块设计 (12) 3.1.1主模块流程图 (12) 3.1.2主模块关键代码 (12) 3.2书架模块设计 (13) 3.2.1书架模块流程图 (13) 3.2.2书架模块关键代码 (13) 3.3用户模块设计 (17) 3.1.1用户模块流程图 (17) 3.1.2用户模块关键代码 (18) 3.4数据库设计 (20) 4运行效果 (22) 5总结 (30)

1功能描述 这款电子书APP主要有三个大模块,我的、书城、书架。分别的功能是用户中心,网上书城,我的书架。 APP截图: 图1.1 电子书APP运行在手机上的效果 1.1总体界面 书城:可阅读网上的电子书 图1.2 APP整体样式

互联网车载智能设备行业运营模式研究报告2018

互联网+车载智能设备行业运营模式研究报告 (2018-2022年)

研究报告目录 第一章电子商务与“互联网+” 第一节电子商务发展分析 一、电子商务基本定义 二、电子商务发展阶段 三、电子商务基本特征 四、电子商务支撑环境 五、电子商务基本模式 六、电子商务规模分析 第二节“互联网+”的相关概述 一、“互联网+”的提出 二、“互联网+”的内涵 三、“互联网+”的发展 四、“互联网+”的评价 五、“互联网+”的趋势 第二章互联网环境下车载智能设备行业的机会与挑战第一节 2015年中国互联网环境分析 一、网民基本情况分析 (一)总体网民规模分析 (二)分省网民规模分析 (三)手机网民规模分析 (四)网民属性结构分析 二、网民互联网应用状况 (一)信息获取情况分析 (二)商务交易发展情况 (三)交流沟通现状分析 (四)网络娱乐应用分析 第二节互联网环境下车载智能设备行业的机会与挑战 一、互联网时代行业大环境的变化 二、互联网直击传统行业消费痛点 三、互联网助力企业开拓市场 四、电商成为传统企业突破口 第三节互联网车载智能设备行业的改造与重构 一、互联网重构行业的供应链格局 二、互联网改变生产厂商营销模式 三、互联网导致行业利益重新分配 四、互联网改变行业未来竞争格局 第四节车载智能设备与互联网融合创新机会孕育

一、电商政策变化趋势分析 二、电子商务消费环境趋势分析 三、互联网技术对行业支撑作用 四、电商黄金发展期机遇分析 第三章车载智能设备行业发展现状分析 第一节车载智能设备行业发展现状分析 一、车载智能设备行业产业政策分析 二、车载智能设备行业发展现状分析 三、车载智能设备行业主要企业分析 四、车载智能设备行业市场规模分析 第二节车载智能设备行业市场前景分析 一、车载智能设备行业发展机遇分析 二、车载智能设备行业市场规模预测 三、车载智能设备行业发展前景分析 第四章车载智能设备行业市场规模与电商未来空间预测第一节车载智能设备电商市场规模与渗透率 一、车载智能设备电商总体开展情况 二、车载智能设备电商交易规模分析 三、车载智能设备电商渠道渗透率分析 第二节车载智能设备电商行业盈利能力分析 一、车载智能设备电子商务发展有利因素 二、车载智能设备电子商务发展制约因素 三、车载智能设备电商行业经营成本分析 四、车载智能设备电商行业盈利模式分析 五、车载智能设备电商行业盈利水平分析 第三节电商行业未来前景及趋势预测 一、车载智能设备电商行业市场空间测算 二、车载智能设备电商市场规模预测分析 三、车载智能设备电商发展趋势预测分析 第五章车载智能设备企业互联网战略体系构建及平台选择第一节车载智能设备企业转型电商构建分析 一、车载智能设备电子商务关键环节分析 (一)产品采购与组织 (二)电商网站建设 (三)网站品牌建设及营销 (四)服务及物流配送体系 (五)网站增值服务 二、车载智能设备企业电子商务网站构建 (一)网站域名申请 (二)网站运行模式 (三)网站开发规划 (四)网站需求规划 第二节车载智能设备企业转型电商发展途径 一、电商B2B发展模式

互联网公司运营模式

互联网公司运营模式六大特征 当前,我们进入移动互联网时代,移动互联网巨大的市场吸引产业链各方蜂拥而入。我国电信运营商紧紧抓住企业战略转型发展的关键机遇期,积极进入移动互联网等创新业务领域。然而,创新业务发展如何直接决定了我国电信运营商转型发展的成败。创新业务要取得成功,必须借鉴成功的互联网公司模式,摈弃传统思维定式,实现创新业务经营的互联网化。 从腾讯、百度、阿里巴巴,以及苹果、谷歌、亚马逊等国内外众多互联网公司成功实践来看,成功的互联网模式具有如下六大特征: 一是在企业文化上,互联网公司构建了平等、公开、扁平、灵活性、相互尊重的管理体系,没有等级之分,没有官僚作风,具有创新精神,宽容失败,营造激情、创新、合作的文化氛围,具有坚定的信念、使命感和永不言败的勇气。 二是在业务模式上,以满足客户需求为中心,注重客户体验,讲究快速,不断试错,强化平台经营,注重商业模式创新,打造良好的产业生态系统;从把握客户需求、产品优化、业务运营、产品推广到售后服务每个环节都互联网化,充分运用新媒体手段,洞察客户需求,在运营中快速迭代,注重口碑效应。 三是具有专注精神。著名管理学家彼得·德鲁克说:“没有一家企业可以做所有的事。即便有足够的钱,它也永远不会有足够的人才。它必须分清轻重缓急。最糟糕的是什么都做,但都只做一点点。这必将一事无成。”只有专注才能更优秀。因此,移动互联网面临的机遇空前,进入移动互联网的企业不能为机会所诱惑什么都做,一定要有所为有所不为,专注某一领域力求做精做专做深做强。

四是没有公司政治,公司人与人之间关系十分简单,对事不对人,每个人都尽心尽职,以团队合作的方式开展工作,具有较高的执行效率。 五是拥有一支优秀的技术、管理、市场等人才队伍,真正以用为本,以人为本,唯才是用,对人才要求较高,招聘最优秀的人才,并为优秀的人才施展才华提供最好的舞台。 六是通过机制体制创新,将员工发展与企业发展紧紧捆绑,充分调动员工创新激情和工作热情。

001 中国互联网企业资本运作运营案例分析与运营模式

中国互联网企业资本运作运营案例分析与运营模式 你试试一口气读完以下名单:UC优视、陌陌、新浪微博、快的、优酷土豆、第一财经、丁丁优惠、菜鸟网络、高德地图、海尔、银泰、新加坡邮政、恒大足球、文化中国、中信21、华数传媒、虾米音乐…… 你还可以试试读读这份名单:滴滴、迈外迪、顺网科技、丁香园、挂号网、大众点评、翼龙贷、58同城、四维图新、乐居、京东商城、猎豹移动、刷机大师、万达…… 还有这样一份名单:糯米网、爱奇艺、上海汉枫、91无线、PPS、纵横中文网…… 或许,这份2013年到2014年的不完全名单中就要加上起点中文网的名字。而在这几份名单中,主角却只有三个:阿里巴巴、腾讯、百度——为了保住垄断性地位,BAT(百度、阿里巴巴、腾讯三互联网巨头的简写)以及小米、360等巨头在最近两年分别展开了地毯式收购或投资,试图通过控制上述公司,掌控中国互联网的生死决定权。 相关数据统计,BAT、小米、奇虎360已披露累计投资、收购规模大约是300亿美元。“中国互联网已经和10年前大不一样了。现在都是给那些资本巨头打工,话语和生死权都由他们控制,变成了一场资本游戏。”一位互联网观察人士对记者感叹,就连京东这样的巨头,陌陌这样的创业者,到头来仍无法逃脱棋子的命运。 2013-2014年腾讯部分投资收购

2013-2014年阿里部分投资收购 2013-2014年百度部分投资收购

12月10日,陌陌即将在纳斯达克上市前夜,一场“撕逼大战”迅速升温引发外界热议——网易公司发布了一则针对陌陌创始人唐岩就职网易期间违反竞业限制、丧失职业道德和私人作风不正等问题的公告。 早不说晚不说,这是什么仇什么怨啊?多大仇多大怨啊? “网易与陌陌的纠纷包含掌门人江湖恩怨,但更重要的是业务上的竞争及陌陌背后资本的角力。”互联网观察家、财经分析人士石子河对记者表示,拥有1.8亿用户的陌陌从“情色”洗白后主推兴趣社交概念,上市后将在即时通讯、电商和移动游戏等方面成为网易的竞争对手。 如果仅仅是陌陌也就罢了,对网易而言,恐怖和可怕的是陌陌背后的东家——作为最大股东,阿里总计向陌陌投入7500万美元,目前持有陌陌21%股份。陌陌董事会中目前就有阿里一名现任和前任高管,并一手推动了陌陌的上市进程。 坊间传言,尽管同为浙商,丁磊马云原为挚友,后反目成仇交恶颇多。丁磊为10年前的中国首富,马云为今日的中国首富。网易境况江河日下早已退出中国互联网第一集团,阿里巴巴却与百度、腾讯组成了垄断中国互联网的BAT格局。一旦阿里利用陌陌切入即时通讯、移动游戏等市场,网易寄予厚望的易信和移动游戏难有招架之力。 “眼看他起朱楼,眼看他宴宾客。唐岩、移动社交、游戏、马云……这些关键词最终让丁磊出离愤怒,当年埋下的炸弹终于在最关键时刻引爆。”石子河认为,丁磊公告表面在唐岩,实则在马云。 只是,不管丁磊怎么想,马云并未放缓在无数领域扩大自己资本布局的脚步。12月初,就在另一位前首富陈天桥黯然退出盛大游戏同时,马云却和马化腾聚首,共同投资平安保险,试图

互联网场景模式探讨与运营启示

互联网场景模式探讨与 运营启示 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

移动互联网的飞速发展,随之而来的是铺天盖地的APP应用。在互联网坊间流传着一个神奇的词汇叫“场景”。人人言必称“场景”,产品说要从场景出发解决用户需求痛点;运营说要从场景出发做好拉新、留存;甚至企业大佬们开会演讲也时不时地将“场景化营销”放在嘴边。那么究竟什么是场景?我们又该如何理解“场景化营销”?场景化营销的发展现状及未来发展趋势如何?产品经理和运营们又该从场景化营销中得到哪些启示呢? 先不切入那些枯燥的概念,笔者先给大家举个例子引入“场景”。“滴滴打车”想必都应该知道吧,用户拿出手机定下位置,发出打车需求,附近的司机抢单响应需求,然后赶到用户所在位置载上用户抵达目的地,支付完成,打车场景就是最典型的一个场景营销案例。相信很多人都尝试过打车软件,有个大致的印象后我们进入正题。 什么是场景?笔者认为的场景是指在特定的时间、特定的空间内,发生的人与人之间关系的集合。这其中包含四个要素:时间(Time)、空间(Space)、人物(People)、事件(Event)。所以笔者也将其归结为场景“STEP”原则,核心是给用户提供更加贴心的解决方案。 笔者认为不存在所谓的“创造场景”,实际上运营者需要做的只是“激起”或者“诱发”场景,因为在我们每天的工作和生活中,场景无时无刻都存在着,最属性的应该是消费场景:吃饭、逛街、看电影。我们已经进入“场景时代”,商业模式的革新发展使得我们每一个行为都

演变成为商业关系上的场景应用。可能是一次与闺蜜的逛街,可能是与客户的会谈,可能是外出打个车,也可能是在咖啡馆喝咖啡的一瞬间,对任何产品来说都可能是一个使用场景或体验场景。 拿喝咖啡举个例子,咖啡馆可以给咖啡注入社交、商务休闲、图书览阅等概念,然后就可以基于咖啡这款饮品衍生出更多的应用场景。作为施行“场景化营销”的运营人能为用户做的就是通过特定的场景内容不断地激发或唤醒用户潜在的心理需求,然后触发用户消费行为欲望。这一系列的营销行为就属于场景化营销活动。 关于场景化营销 当下的互联网市场,“场景化营销”已经是一个接近泛滥的词汇,它不仅是一种营销形式,也是一种蕴含着深刻内涵的商业关系,下面我们从几个方面讲述一下场景化营销。 讲到“场景化营销”不得不提到的就是“场景化思维”,这是一个很虚的东西,但是如果营销人没有场景化思维,就很难真正地做到场景化营销。场景化思维简单来说就是从用户实际需求出发,集合各种场景元素综合思考的一种思维方式。可以通俗的理解为换位思考,但是不全面。 场景化思维就是把自己放在一个特定的情境中,推己及人,提供合理的产品和服务,然后透过用户的心理、情绪来满足用户的真实需求,以达到最佳的体验效果。

一篇文章看懂互联网内部运作模式

一篇文章看懂互联网内部运作模式 在这篇文章里,主要谈下互联网的职业和关联性。身为一个互联网人有必要对此进行了解,这样的好处在于切身去了解相应环境下的事物,看明白自己身在何处,产生的价值点在哪里,如何协调和沟通,以及是否可以进一步提升等。 (备注:图示产品、技术、运营不是三种具体职业,而是三种职业形态汇总) 我们把企业最初发展的形态看作是一个点。实际上,即便是著名的互联网企业,也都是由一步步进阶而来的,没有哪家企业一开始就强大。 现在也常常提到互联网的三大热门职业,产品、技术和运营。这也只是表象的职业层面,背后其实是有逻辑基础的。当互联网企业由一个点不断发展时,本身就已经具备一套基本的体系在里面,而所有的职业都是基于此不断扩展的。 先从四个基础结构说起(下面会细分各个结构下具体的职业): 1.做什么到产品层面: 最初考虑的是做什么,即规划层面的事情,其次才是产品的层面。 无论对于传统企业还是互联网,本质都没多大的区别,在这个阶段里,主要考虑起什么为起点,比如具体打造什么样产品,提供什么样的服务给用户(也可能是客户)。由于企业内部的想法只是处于概念期,因此在这种条件下所创造的构想及分析会成为最重要的结构,好比内核一样。 当开始从服务、理念、产品这些元素角度去考虑问题时,往往已经形成较为明确的脑中概念,之后会形成可看得见的输出成果,这是实施前的关键一步。战略明确、需求分析、调研、以及对接静态输出、效果美化都会是产品方面涉及的因素。其中具体的岗位涉及产品经理、交互设计、UI设计等。 一句话总结就是明确服务方向,整理出可实施(可开发)的方案。 2.具体实现到技术层面: 在实施环节中,最重要的是技术方案,也是工程师。 简单的理解就是将方案实现为“可用的产品”。对于企业来讲,都一定是有具体的产物,比如一辆自行车、一款手机、一个App等。当工程师考虑完成这些东西时,可并不是简简单单做到实现效果即可,比如需要用到什么方法,涉及到哪些结构,出现问题如何解决等等。工程师从系统性的角度去整体评估项目,因为项目从实施到展现到客户层面,一旦出了问题,必然会导致资源的浪费和不可控的损失。架构设定、人员配置、方案的研究、技术的协调等

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