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“双十一”大学生网络购物调查报告

“双十一”大学生网络购物调查报告
“双十一”大学生网络购物调查报告

“双十一”大学生网络购物调查报告“双十一”大学生网络购物调查报告11月11日零时整,蹲坐在电脑旁已等待多时的四川农业大学陈萌打开天猫购物车,圈定购物商品,登录网银,深吸一口气,输入支付密码,确定付款,一切操作非常娴熟。

此时为11日00:00:52,天猫商城成交额10亿元,这其中就有陈萌贡献的2100元。

XX年“双十一”购物狂欢节已经结束,天猫商城更是以当日成交额1207亿元刷新了网购当日最高记录。随着电子商务的蓬勃发展,从XX年开始,“11月11日”被众多电商们塑造成一个“网络购物狂欢节”,吸引了不少消费者尤其是大学生的参与。

近日,中国青年网对全国530名大学生进行了问卷调查。结果显示:有%的学生参与了“双十一”网购;其中,%的学生实际购物花费为100-300元;%的学生购物没有超过预算,有近3成大学生消费额度超出预算,成为“剁手族”;超7成大学生购买了衣帽服饰,生活用品、零食水果位居网购商品的第二、第三位;超出9成大学生是“犒劳”自己,为自己网购。

图为不同年级“双十一”网购参与比例

根据中国青年网调查数据,530名受访学生中,有410名学生参与“双十一”网购,占受访总人数的%;158名受访

男生中,%参与了网购,372名受访女生中,%参与了网购;大一至大四学生参与网购比例分别为%、%、%和%。

周口师范学院大三男生杨胜国“双十一”网购总共花费400元,购买的多是学习用品和生活用品。“我觉得经过大一、大二,到大三更成熟一些,消费会更有针对性,更理性。”杨胜国认为,大三出去实习机会比较多,生活费用也有所增加,更注重衣着打扮,也更懂得追求。“特别是在男女朋友方面,消费还是很大的。”

图为大学生“双十一”网购经济来源分析

调查显示,在参与网购的410名学生中,%的学生月均生活费为500-1000元,其次为1000-1500元和1500-XX元,各占%、%。其中,%的学生网购经济来源于父母给的生活费,其次是平时从生活费里攒的“私房钱”、自己打工兼职挣的钱,各占%、%,还有%的大学生选择临时贷款来进行网购。

与多数学生不同,攀枝花学院大三学生陈悦的网购费用主要是由自己做兼职赚的。“双十一”期间,陈悦消费了1300元,“父母给的生活费我都存着,购物基本上就花兼职的钱。”陈悦说,父母每个月给XX元左右的生活费,但自己想锻炼一下,就加入了校园微商。

陈悦表示,由于微商有淡、旺季,自己兼职收入不稳定,每月大约在1000元左右,“双十一”期间,买了一些衣物,都是自己平时想买又觉得太贵的衣服。“花自己挣的钱心里

踏实。”

图为大学生“双十一”预算与实际花销比例

根据中国青年网调查结果显示,40%的大学生网购预算为100-300元,其次为100以下、300-500元,分别占%、%。在实际花费中,%的网购大学生实际消费为100-300元;其次为100元以下、300-500元,各占%和%。%的大学生认为自己“双十一”网购实际消费没有超出预算,同时也有近3成大学生的网购消费额度超出预算,变“剁手族”。

淮北师范大学大三女生吴佳丽月初领到了600元兼职费用,在“双十一”,她本打算“犒劳”一下自己,在不超过工资预算的情况下买一些打折商品。“有的商品翻了两番后又打折,让我望而却步。”

吴佳丽表示,看到这种情况后她选择买了一些自己觉得价格可以接受、真正打折实惠的商品。“才花了200元,完全没超预算,剩下的钱和室友大吃了一顿。”吴佳丽笑着说。

而河南科技大学学生胡杨经过“双十一”,则变成“剁手族”。他原本计划花150元买件外套,可惜没管住手,又紧接着买了一双鞋。“本来生活费就不多,一下子弄得自己紧张了。”胡杨说,自己800元的生活费没到月中就花掉一半,下半个月的生活难免会有些拮据。“自己的选择自己负责,淘到宝贝,开心就好。”胡杨安慰自己说。

图为大学生网购购买时间比例

根据中国青年网调查数据显示,在网购时间上,%的学生选择“双十一”零点抢购,其次为提前预购和零点至早七点抢购,分别占%、%。另外,有%的学生选择随便看看,是否购买待定。这说明,多数大学生决定在“双十一”期间进行抢购,消费动机明确。

“双十一”期间,一些商家为了吸引顾客在11日零时整拿出少量商品在网上限时1元抢购,山西农业大学信息学院大三女生郝露露仅用了一秒的时间抢到了一盒原价168的面膜。“很多同学零点抢购,这就要拼网速了,商家的投放量很少的。”郝露露表示,身边很多同学因为网速没有抢到,而她对自己抢到了一元宝贝感到非常幸运。

与其他“剁手族”同学不同,凯里学院大二女生卢小飞对身边同学的疯狂抢购非常不理解。“其实很多商家会提前涨价,然后再降价,等于没便宜。”一直反对盲从的她原本也计划在网上买些东西,但感觉和平时价格差别不大,一个小时下来,购物车还是空空如也。

“买了之后要等很久才能收到,不如去实体店买,货真价实,还能避免假货。”由于之前网购收到过假货,卢小飞今年“双十一”网购显得格外警惕。

图为大学生“双十一”网购商品类别比例

调查显示,在“双十一”网购中,%的学生购买了衣帽服饰,%的学生购买了生活用品。零食水果、化妆品、图书

等学习文化用品紧随其后,分别有%、%和%的学生购买,仅有%的学生购买了数码电子产品。

“双十一”期间,甘肃医学院大二女生王一菲认为自己赚到了,平时320元的羽绒服,而在当天标价299元,满299立减100,王一菲毫不犹豫地买了两套,一共花费398元。“女生都喜欢买衣服和吃零食,虽然平时也打折,但是这次最实惠。”王一菲说,早就看中的品牌零食也降价20元,她果断又拍下了一件。“不买白不买,过了这个时候又要等一年。”

图为大学生“双十一”网购主要目的分析

根据中国青年网调查,大学生网购目的多元化,%的网购大学生是为自己进行网购,其次是为送父母和送同学朋友,各占%、%。

“妈妈的生日快到了,我想送她一点礼物,就当儿子的心意吧。”曲阜师范大学学生王新成介绍说,再过几天就是妈妈生日,由于离家比较远,他希望让快递和礼物带着自己的心意拥抱妈妈。

为自己网购的同时,王新成用自己的奖学金为父母挑选了两双鞋子。“算是儿子的一份孝心,只给妈妈买的话,爸爸肯定吃醋,所以也给老爸买了一双。”王新成笑着说。

“双十一”大学生网络购物调查报告摘要:随着互联网的普及率越来越高,以及电子商务的逐步发展,网上销售

有着很可观的发展前景,而大学生是网络购物中最重要的一个群体,所以了解大学生网络购物的影响因素,并逐步改进,才有利于电子商务的发展,让更多的人接受网络购物,使用网络购物。在方便了人们购物的同时,也推动了电子商务的发展。

我们所熟知的网络购物是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货,付款方式有直接银行转帐和在线汇款等。担保交易则是货到付款等。简单的说,就是不必出门就可以买到自己想买到的东西,享受到需要的服务。

1.研究背景。随着互联网在我国的普及率的逐年提高,互联网走进了人们的工作和生活,这也使得网络逐步成为连接消费者和供应商之间的进行信息交换的桥梁,电子商务在全世界都得到了重视和普及。

2.研究对象。此次研究以长春市大学生为研究对象,基于以下几点因素:(1)根据中国互联网信息中心第32次中国互联网络发展状况统计报告,20到29岁网民占了%占据了第一的位置,从职业结构来看。很大一部分来自于大学生。

(2)大学生作为一个特殊群体,生活在校园环境中,思维活跃,敢于冒险,乐于接受新事物,所以对于网络购物的

有着很大的推进作用。

(3)从网络购物支出的金额占大学生每月可支配金额来看,大学生的网络购物潜力是很大的。

(4)以大学生为研究对象,数据比较容易获得,可信度较高。

(5)取长春市作为一个代表,方便数据的获取和收集。

结果以上几点。我决定用大学生作为研究对象进行调查。

3.研究方法。本次研究采用了问卷调查的方式,设计问卷,发放并回收,在收集数据的基础上,对数据进行统计分析,提出研究总结,针对分析的结论提出相应的建议和以后的方向。

本次调查选择省级重点大学作为调查对象,共发放问卷200份,回收178份问卷,有效回收率为%。其中男生%(69人),女生%(109人);大一年级%(37人),大二年级%(51人),大三年级%(81人),大四年级%(9人)。

通过问卷调查结果的分析,统计得到长春市大学生每月网购的消费额占每月生活费的比例在10%到30%范围内占了约%,,10%以下占了约%,由此可见虽然同学们还是更多的选择在实体店购买商品,但是网络购物以其物美价廉方便快捷的优势,也吸引了很多的大学生。由调查表明,大学生在网购中最为看重的是质量和廉价,分别

占了%和%。最常购物的网站中,淘宝网占了%。由此我

们得到结论如下:

1.价格是大学生选择网络购物的主要因素之一。和传统商务模式相比,网络购物渠道中间商的减少,使得网络商品的价格普遍比实体店铺的价格要低,基于大学生每月可支配金额较低,属于低消费人群,所以在网络购物中,更低的价格才能够吸引大学生群体。

2.方便快捷是网络购物最主要的特点。相对于传统的商务模式,网络购物最大的优点无异于方便快捷,足不出户就可以购买商品和享受服务,只需要一两个页面就可以显示几十家的店铺,在选择需要的商品和购买的时候,不只是节省了一些消费,还节省了大量的时间,也是网络购物最大的魅力。

3.店铺的等级以及评价是大学生群体选择的又一重要因素。网上购物的商品质量问题一直是让很多人不选择网上购物的主要原因,根据回收的问卷显示表明,大学生群体在选择商品时,一定会选择等级高,好评如潮的店铺作为商品质量的一个保证,避免退换商品造成的麻烦与时间的浪费。

4.特殊商品的地域限制。网络购物打破了地域的限制,相比传送模式,网络购物不受消费商品地理位置的限制,大学生可以任意选择自己需要的商品,扩大了商品的选择空间。

本次对大学生网络购物影响因素的调查分析中,得到了如下结论:

1.网络购物这种营销模式在大学生群体中普及程度已经非常高,大学生每月可支配金额中有很大的一部分在网络购物方面。网络购物已经成为他们生活中不可或缺的一部分。

2.网络购物中,商品的价格、物流的速度、商品是否符合时代潮流等一系列因素都影响着大学生网上购物的选择。

3.网络购物也存在很多的问题,例如商品的质量问题,诚信度问题等很大程度降低了大学生网络购物的积极性。大学生是很重要的网上购物的群体,所以了解大学生对于网上购物的影响因素尤为重要,他们是网络销售中不可或缺的关键群体。

随着互联网的普及率越来越高,以及电子商务的逐步发展,网上销售有着很可观的发展前景,而大学生是网络购物中最重要的一个群体,所以了解大学生网络购物的影响因素,并逐步改进,才有利于电子商务的发展,让更多的人接受网络购物,使用网络购物。在方便了人们购物的同时,也推动了电子商务的发展。

“双十一”大学生网络购物调查报告

“双十一”大学生网络购物调查报告“双十一”大学生网络购物调查报告11月11日零时整,蹲坐在电脑旁已等待多时的四川农业大学陈萌打开天猫购物车,圈定购物商品,登录网银,深吸一口气,输入支付密码,确定付款,一切操作非常娴熟。 此时为11日00:00:52,天猫商城成交额10亿元,这其中就有陈萌贡献的2100元。 XX年“双十一”购物狂欢节已经结束,天猫商城更是以当日成交额1207亿元刷新了网购当日最高记录。随着电子商务的蓬勃发展,从XX年开始,“11月11日”被众多电商们塑造成一个“网络购物狂欢节”,吸引了不少消费者尤其是大学生的参与。 近日,中国青年网对全国530名大学生进行了问卷调查。结果显示:有%的学生参与了“双十一”网购;其中,%的学生实际购物花费为100-300元;%的学生购物没有超过预算,有近3成大学生消费额度超出预算,成为“剁手族”;超7成大学生购买了衣帽服饰,生活用品、零食水果位居网购商品的第二、第三位;超出9成大学生是“犒劳”自己,为自己网购。 图为不同年级“双十一”网购参与比例 根据中国青年网调查数据,530名受访学生中,有410名学生参与“双十一”网购,占受访总人数的%;158名受访

男生中,%参与了网购,372名受访女生中,%参与了网购;大一至大四学生参与网购比例分别为%、%、%和%。 周口师范学院大三男生杨胜国“双十一”网购总共花费400元,购买的多是学习用品和生活用品。“我觉得经过大一、大二,到大三更成熟一些,消费会更有针对性,更理性。”杨胜国认为,大三出去实习机会比较多,生活费用也有所增加,更注重衣着打扮,也更懂得追求。“特别是在男女朋友方面,消费还是很大的。” 图为大学生“双十一”网购经济来源分析 调查显示,在参与网购的410名学生中,%的学生月均生活费为500-1000元,其次为1000-1500元和1500-XX元,各占%、%。其中,%的学生网购经济来源于父母给的生活费,其次是平时从生活费里攒的“私房钱”、自己打工兼职挣的钱,各占%、%,还有%的大学生选择临时贷款来进行网购。 与多数学生不同,攀枝花学院大三学生陈悦的网购费用主要是由自己做兼职赚的。“双十一”期间,陈悦消费了1300元,“父母给的生活费我都存着,购物基本上就花兼职的钱。”陈悦说,父母每个月给XX元左右的生活费,但自己想锻炼一下,就加入了校园微商。 陈悦表示,由于微商有淡、旺季,自己兼职收入不稳定,每月大约在1000元左右,“双十一”期间,买了一些衣物,都是自己平时想买又觉得太贵的衣服。“花自己挣的钱心里

关于网络购物的调查报告

《关于大学生网上购物的行为习惯》调查 调查目标:通过了解大学生的网上购物行为,来了解当前网上购物对我们日常生活的影响 调查时间:2016年5月20日到2016年5月30日 调查对象:大一到大三的学生以及我本人的一些朋友 调查方式:网络调查问卷 现今,随着电子商务的发展和网上购物行为的普及程度越来越高,网上购物逐渐成为我们日常生活中必不可少的一部分,而作为社会新生力量的大学生,网上购物对他们的日常生活影响有多大呢? 1.接受本次调查问卷分析的总共有36人。男性人数为15人,占比41.67%;女性人数为22人,占比58.33%。 2.在参与调查的36人中,有过网上购物经历的人占到了100%。 3.在网上购物的频率调查上,有33.33%的人很少进行网上购物;有4 4.44%的人是比较适中地进行网上购物;还有22.22%的人是经常网上购物的。 4.大家在网上都有购买哪些商品呢?经调查,91.67%的人都会在网上购买服饰;69.44%的人会购买一些生活必须品;还有38.89的人会购买书籍和影音类的商品;其次还有36.11%会购买数码及电子产品;还有33.33%的人会在网上购买零食以及13.89%的人会在网上购买虚拟产品。 5.在购物的过程中,有100%的人都使用过淘宝;其次是京东,有50%的人使用过;还有1 6.67%的人使用过亚马逊,以及13.89%的人使用过蘑菇街,2.78%的人使用过拍拍。 6.在每月购物花费这个问题上,有33.33%的人还是比较截止的,每月花费在0-50元之间;有50%的人花费在50-200之间;11.11%是200-500之间;还有5.56%是每月花费500以上的。 7.在网购的过程中,很多人都会担心出问题,那么在调查中,94.44%的人担心会收到质量不合格的产品;80.56%的人担心买到尺寸不适合自己产品;72.22%的人担心买到实物与图片不符的产品; 44.44%的人担心网购等待快递的时间过长;还有13.89%的人担心给差评后受到卖家的骚扰。 8.相对于实体店购物,网上购物的优势有哪些呢?77.78%的人觉得商品的选择性比实体店多;75%的人觉得价格更优惠;58.33%的人觉得网购更方便快捷;36.11%觉得网购没有营业员压力更好;33.33%的人觉得网购更容易占到稀有商品;25%的人认为网购可以购买虚拟产品好。

关于网购的调查报告

关于网购的调查报告 篇一:关于大学生网购情况的调查报告 关于大学生网购情况的调查报告 随着我国社会主义市场经济的迅速发展,人们的物质文化需求日益增长,网络和电子商务的发展以及互联网的迅速普及,人们的消费方式也发生着巨大的改变。网络购物已经从一个新鲜事物变成了一种时尚。网购凭借其各种优势,冲击并改变人们的消费观。在网购的消费群体中,当代大学生充当着主力军。大学生作为对网络较为敏感和接触频率比较高的一只庞大的队伍,无疑是网上购物市场中的重要用户群体。尽管大学生在校期间没有经济收入来源,在消费能力上受到了限制,但其消费方式及水平却在一定程度上,代表了整个社会的消费方式和水平。为了更好地了解大学生网购情况,我们以中文1102班学生为例,对此情况作了抽样调查。 调查包括两部分。第一部分是对大学生网购情况基本概括。第二部分是大学生选择网购的主要原因。 大学生网购基本情况 在被调查者中,所有的同学都有网购的经历。数据显示近43.3%的被调查者平均每月在网购上花费100至300元。有30%的被调查者平均每月在网购上的开销不足100元。而平均每月在网购上花费300元以上的被调查者只占到了总样本的1%。其余的近16.7%的被调查者表

示自己每月的网购开销时多时少,开学初及学期末的网购需求比较小,因此花费不多。而在换季期间的花费较多,这不仅与该期间服装、护肤品等的需求密不可分,也与受换季时网店的促销活动吸引有关。在每月网购花费占总生活费比重方面,有43.3%的被调查者表示,仅占用了生活费的一成左右。而有36.7%的被调查者用于网购的花费占了生活费的一成至三成。此外,有20%的被调查者坦言,自己每月在网购上的开销需要花费生活费的35%以上。 在网购产品的种类分布这个问题上,根据调查数据显示,所有被调查者在种类选择上没有固定方向。不管是服装、食品、化妆品等生活用品还是书籍、文具等学习用品,几乎每个被调查者均有相关消费经历。然而,在众多商品种类中,服装类高居榜首,有73.3%的被调查者曾在网上购买过此类产品。有43.3%的被调查者曾有过网购食品的经历。此外,被调查者中的30%以网银的方式进行花费充值,也有26.7%的被调查者曾网购过书籍、化妆品用品等。 选择网购的主要原因 这部分主要是要深入了解大学生为何如此热衷于网购。从调查数据来分析,96.7%的大学生认为网购给生活带来的更多方便、快捷。这一数据,一方面反映了网购确实为人们日常生活带来了许多便利,另一方面反映了大学生较传统购物方式更喜欢高效便捷的方式。对于大学生认为是因为网购便利所以才会选择网络购物这点,从地理因素方面而言不是没有缘由的。鉴于我校地理位置较为偏僻,交通条件不佳,学生不得以改变购物渠道,(而现在的大多数城市中的大学院校都位于

大学生双十一网购论文

大学生双十一网购论文 摘要:随着电子商务的发展,由淘宝发起的“双十一”促销活动受到越来越多消费者的追捧,逐渐成为了全国性的网购狂欢盛宴。本文以问卷形式调查了江苏大学在校大学生淘宝“双十一”的购物现状,通过对问卷的统计与分析概括了其特点,并针对大学生网购过程中出现的问题提出了相应的建议。 关键词:网上购物;大学生;双十一;理性消费 2009年,淘宝创造性的利用光棍节进行产品推广,时隔五年,“双十一”已经发展成为全国性的网购狂欢盛宴。而今,不少商家都利用“双十一”的契机,猛打价格牌,利用各种促销手段来吸引消费者,仅2013年“双十一”淘宝交易额就高达350亿元。而其中大学生是中国网购市场不折不扣的主力军,有关数据表明,在中国超过1亿的网购人群中,16~32岁的年轻人占83%。 本课题将以淘宝“双十一”促销为背景,主要通过问卷调查法来研究江苏大学学生“双十一”淘宝购物的现状,分析其中的特点及原因,帮助大学生消费群体更好地了解各大网站节假日促销的营销手段,使大学生面对节假日各网店铺天盖地的促销攻势,能够看紧钱包、理性消费。同时帮助他们树立起适度、合理、科学的消费观念,规范他们的消费行为。 一、大学生“双十一”淘宝现状调查 (一)调查方法及对象。本次调查向江苏大学在校大学生发放了300份调查问卷,其中有效问卷298份,有效率99.3%。问卷内容主要涉及“双十一”淘宝购物的前期准备、消费金额、购物种类以及对淘宝“双十一”的认识、售后维权问题等。 (二)调查结果分析

1.小金额消费为主导,消费金额受收入影响。根据调查,在淘宝“双十一”促销活动中消费额在100元以下的学生人数占总人数的31.2%,100~200元之间的学生占3 2.6%,还有24.2%的被调查者当日花费在200~500元之间,只有少部分同学“双十一”花费超过了500元,其中主要原因是大学生收入大多来源于父母,另有部分学生靠兼职维持日常生活,支付能力较弱。 2.消费无计划,难抵低价诱惑。在参与调查的学生中,仅有22.8%表示在“双十一”购物节来临前计划过自己应购买的物品及金额,大多数人有大致的购物清单但未按清单消费,甚至有5.4%的学生表示完全没有考虑过,只是凭自己的喜好在选购。总体来说,江苏大学在校大学生在淘宝购物时缺少理性,购物之前没有认清自己的实质需求,往往会造成预算超支。 3.消费品种多样,以服装鞋包为主。被调查者在淘宝上购买的商品种类丰富多样,服装、食品、鞋包、生活用品、虚拟物品、数码产品、化妆品等应有尽有。其中,高达八成的学生在“双十一”期间购买过服装,半数左右购买过鞋包饰品。服饰类商品种类多样,消费者能够进行多家比较,价格也更低廉,满足了大学生追求物美价廉的消费心理[1]。而在当天购买过学习用品的人数仅占10%,可见大学生消费结构不够合理,物质消费较多,精神消费较少。 4.价格实惠、方便快捷成为“双十一”淘宝购物的主因。淘宝“双十一”低价诱惑使得大多数人难以抗衡,超过九成的被调查者认为优惠的价格是其网购的原因,此外73.5%的学生看中了淘宝购物可以在家“逛商店”,省时又省力,59.1%被淘宝上大量的商品信息吸引,认为有更多的选择。 5.维权意识淡薄,小金额商品维权“嫌麻烦”。调查发现,74.5%的大学生消费者在权益受到损害时会选择小金额商品或不重要的商品则不采取维权措施,大金额商品或重要商品才会采取维权措施。很多情况下消费者如果要求退货,往往需要承担来回运费,对于以小金额消费为主的学生而言,往往很不划算,所以造成了大多数学生打掉牙往肚里吞的现象。

大学生双十一购物情况调研报告

大学生双十一购物情况网络市场调研报告 姓名(学号):赵希夷(2016412103) 班级: 16 物流 Z B 时间: 2 0 1 6 年1 2 月

目录 引言............................................................ - 3 - 一、调研目的.................................................... - 3 - 二、调研方法.................................................... - 3 - 三、调查数据统计分析............................................ - 4 - (一)性别分析.............................................. - 4 -(二)个人生活费/月收入分析................................. - 4 - (三) 双十一网购消费情况分析................................ - 5 - (四)是否参与双十一网购原因分析............................ - 5 -(五)促销方式吸引力分析.................................... - 5 -(六)影响购买意愿因素分析.................................. - 6 -(七)购买商品类别分析...................................... - 6 -(八)双十一网购满意度分析.................................. - 6 -(九)对双十一营销模式评价分析.............................. - 7 -(十)对双十一促销模式前景预期分析.......................... - 7 -(十一)是否参加下一次双十一购物分析........................ - 8 - 四、结论........................................................ - 8 - 五、启示与建议.................................................. - 8 -心得体会........................................................ - 8 -附录1 原始调查问卷.. (10) 附录2 调研结果统计 (14)

关于大学生网络购物的调查报告

关于大学生网络购物的调查报告

目录 关于大学生网络购物的调查报告··1目录··2 调查背景··3 调查目的··4 调查对象和方法··4 调查对象:·4 资料收集方法··4 调查问卷··5-8 调查结果分析··10-16

二十一世纪,是互联网和通信技术高速发展的时期,各项理论和技术的不断完善和推陈出新,使商业的发展也进入了新的阶段。人们在这样的理论和技术高速发展的作用下开始不仅局限于传统的消费观念和消费形式而是推陈出新的进行了思想和观念的变革。在这个过程中企业家为了更紧时代的脚步,迫使了电子商务的出现,这使得商业活动在理论和交易手段上发生了巨大的变化。 特别是近几年,电子商务的迅速普及,让更多的人们了解和体验到这一新事物给我们带来的享受和乐趣。互联网无地域限制的优势,消除了产品,服务供应者和需求者之间在时间和距离相关障碍,而且我国经济正逐渐成立以互联网,通信技术为基础的新经济。 随着生活节奏的不断加快,消费结构的不断细化,越来越多的人为节约时间,选择方便快捷的网络进行购物和生活安排,而在这一过程中也出现了象阿里巴巴,京东商城,淘宝网,上品折扣等等这样的新型的电子商务企业。这些网站经常会有折扣和新品推出,使得消费者不仅能在价格上得到优势并且能随时对自己喜欢的品牌进行新品追踪。由于网络购物的优势,越来越多的商家注册了自己的官方网站,方便消费者对商品的价值有更好的对比性,有的官方网站甚至在介绍产品的同时也推出了网上购物,这也就促使了网络购物的兴起。而网络购物的兴起,也正悄然的改变着社会的商业结构和生活方式,由于大学生是网络购物的推崇者和潜在的引领者,所以我们对我校的大学生进行了问卷调查。

2020年中国网购市场调查报告文档

2020年中国网购市场调查报告文档Report on China's online shopping market in 2020 编订:JinTai College

2020年中国网购市场调查报告文档 小泰温馨提示:调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。调查报告是宣传唯物论和辩证法、坚持实事求是思想路线的有力武器,历来被无产阶级革命家所重视。本文档根据调查报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势;网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善,与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关,支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。 历年第三方支付工具用户数 XX年以来,第三方支付工具飞速发展,预计09年末第三方支付工具总用户数会达到3.4亿。 网购消费者中第三方支付工具拥有情况 网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。调查结果显示,财付通用户相当于支付宝用户22.2%。 第三方支付用户和中国网民数年同比增长率

支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长 速度。 第三方支付交易额最高省份 从交易额来看,广东位居全国第一,与江苏、浙江、上 海和北京位居前五名。 首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购 是在淘宝上进行的。20xx年以来首选支付宝的比例达到77.4%。 网上购物规模和渗透率 调查的21城市合计有2703万人曾经在20xx年去网上买 过东西,网购总金额达到734亿元。 第三方支付用户特征:年龄 第三方支付用户中男性多于女性,年龄在21~30岁之 间的占比为77.8%, 第三方支付用户特征: 学历 第三方支付用户学历以大专及以上为主,非学生用户个 人月收入在3-5000元比例接近三分之一。 第三方支付用户特征:职业

大学生网购现状调查报告

大学生网购调查报告 一调查背景: 随着上网的人数的不断增加,电子商务将是互联网未来发展的趋势,人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分,对此,我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究,并且以天津城市建设学院学生为主题进行调查。 二调查目的: 对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题,并能提出针对性的建议,以便这个行业更好的发展,也便于我们的生活。 三调查计划: 调查内容:大学生网购相关情况 调查地点:天津城市建设学院 调查对象:我校大一大二学生 调查方法:校园内随机调查方法 调查时间:2011年11月5日-12日 样本数量:100份本次调查实际发放问卷100份,回收98份,有效率98%,这么高的回收率对调查来说是比较有利的,反映的情况也比较真实。 调查人员:2011级软件工程 2班 组长吴梦轩 组员李浩勇赵超超秦诚王军李俊斌 四调查设计: 大学生网购现状调查问卷 1.您是否有网上购物的经历? (回答有的请接着回答2—9题,回答没有的请直接回答8—11题,12—15题为两者必答题。) A.有 B.没有 2. 您在网上购物的频率: A.每天 B. 一周两次 C. 一周一次 D.一月一次 3.网上购物,您估计自己的月消费额为多少: A.50元以下 B.50-100元 C.100-200元 D.200元以上 E.随所购商品价格而定

4.您在网上经常购买的商品类型是(可多选): A.图书 B.服装 C.化妆品 D礼品 E.数码产品 F.食品 G.生活与体育用品 H.地方特产 I.车票 J.电影票 K.音像制品 L.其他 5.您选择网络购物的原因?(可多选) A.送货上门,比较方便 B.价格便宜 C.节省体力和时间D网上产品更加丰富 E.感觉好奇,尝试一下 F.安全支付,不会出现假钞 6.选择网上购物,您会选择什么付款方式: A.网上银行 B.支付宝 C.汇款 D.货到付款 7.你选择过下列哪些电子商务网站(可多选) : A.淘宝网 B.易趣网 C.拍拍 D. 当当 E.红孩子 F.卓越网 G.其他 8.您对浏览过的购物网站提供的服务是否满意? A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 9. 您觉得什么是网上购物的最大阻碍? A.安全性不高,容易存在网上欺骗行为 B.邮费过高B.实际商品与网上看到的不同E.程序复杂,不易操作 C.物品试用不方便 F.其他 10.您觉得什么方式能让您最快最全面地了解网上购物(可多选)? A.网络广告 B.电视广告 C.报纸广告 D.朋友介绍 E其它 11.若会尝试在网上购物,那您网上购买产品时的判断标准是: A.产品品牌 B.产品价格 C.产品质量 D.产品口碑 E.其它 12.您今后是否会尝试网络购物? A.会 B.不会 C.不确定

大学生双十一网购情况调查总结报告

第一届 “民生民意杯”浙江省大学生统计调查 方案设计大赛 参赛方案 项目名称:_____大学生“双十一”购物情况调查____

附件一:方案概况 大学生“双十一”购物情况调查 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别? 阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。 附件二:具体方案 目录 一、调查主题 (3) 二、调查背景 (3) 三、调查目的 (3) 四、抽样单位、调查对象及范围 (3) 六、调查方法 (4) 七、调查内容 (4) 八、样本容量 (4) 九、抽样方式 (4) 十、时间安排 (5) 十一、注意事项 (5)

大学生网上购物情况调查报告分析

大学生网上购物情况调查报告 【摘要】随着互联网的发展,网络购物也逐步走进了我们大学生的生活,在日 常生活中扮演着越来越重要的角色。从书籍、衣服、食品等日用品到手机、笔记 本电脑等昂贵的电子产品,大学生网购的范围及金额也越来越大。但同时,作为一种新兴的购物方式,有关网络购物的法律规范还不够健全,很多大学生也缺少必要的网购安全意识,这就导致网络购物问题频发。因此,本实践小组特对当今大学生网购情况进行了调查,以期更好地帮助大学生了解网购中存在的问题,增强大学生的网购安全意识。 【关键词】大学生网购现状对策 一、大学生网购情况现状分析 (一)大学生网购的普遍性 对于大学生是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统计,由下表的统计数据结果显示,有九成左右的大学生有过网上购物经历,而仅有少数学生不会进行网购。另外,在大学开始网购的人数比例占得最多。可见,大学生网购现象比较 普遍,这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。从这些数据可以看出,随着高科技的发展和人们生活水平的不断提高以及网购的白热化, 很多大学生已经开始网购。网购在大学已经不再是新鲜的事了,已经普及化了。 大学生的消费已经成为网购市场中一个不可忽视的消费者群。 调查问题所占人数比例

是否会进行网购会90 91.84% 不会8 8.16% 第一次进行网购 的时间初中以前 3 3.33%初中8 8.89%高中26 28.89%大学53 58.89% (二)购买物品选择 大学生易于接受新事物,在购买商品时比较喜欢追求新颖和时髦、热衷于追 随时代潮流,因此在服饰方面消费比重较多,他们往往是新产品、新品牌、新消费时尚的追求者和推广者。调查显示大学生在网上最常购买的商品和服务包括书 刊、服装饰品、电子产品、食品等。同时男女爱好不同,购物种类的侧重也不一样。通过问卷调查发现,女生网购常关注的商品排在前两位的分别是衣服类和美 容化妆品类,男生网购常关注的商品排在前两位的是衣服类和电子产品类。化 妆品几乎都为女生购买,电子体育类几乎都为男生所购。网购种类相同的有衣服类和食品类,都是大学生学习与生活的必需品。此外调查发现,少部分大学生对虚拟充值有一定量消费,主要在游戏充值、通讯费充值。 调查问题所占人数比例

网络购物调查报告

我国网络购物存在问题及解决对策 1、信息不对称导致信誉度问题造成信誉度问题的一个重要原因就是信息不对称,它有两方面的含义,一方面是商家不发布虚假商品、销售信息,即商家的信誉度;另一方面是网络购物者提交订单后不无故取消,即买家的忠诚度。目前网上诈骗可以说是商家信誉度的杀手。明明是没有商品,却引诱网民去购买、汇款,使汇款者两手空空,这种网上诈骗事件虽然少有发生,但其在购物网民中产生的负面影响却较深刻、长久。商家的信誉度问题需要有一个规则来解决。但是这个规则由谁来制定,确实一个很难解决的问题。业内专家认为,首先应该是行业自律;其次是各个商家联合起来组成行业协会,这样会对网络购物的发展具有积极的促进作用。如果有一个权威机构定期发布网上商家信誉度程度情况,就好像酒店的星级评比,有一个统一的标准,这样就在很大程度上,减少了购买者对商家信誉度的担忧。当然,随着网络购物在国内的发展,这些问题正在逐步解决。初次进行网络购物的顾客的客单价一般都相对较低,随着购买者购物次数的增加,购买者对网络购物的信任度逐步增加,同时客单价也会增加。这是解决购买者对商家信誉度的一种方式通过尝试来增进对网络购物的信任度。而对于商家,购买者的忠诚度同样也被看中。如何确定购买者在网上下单后会如期付款、接受商品,这是值得研究的问题。目前商家的解决方法一般会通过先付款,或是预付订金的方式尽量避免由于坏定单带来的损失。

但是这种方式一般是以降低交易成功率为代价的。 2、银行竞争促进银行支付卡问题解决现金流是网络购物的一个重要环节。CNNIC的历次调查数据显示,我国网络购物付款的支付方式中,采取银行卡网上支付的比例逐年增高,从2001年底的15.6%到2004年6月的37.9%,如图所示。但由于商家与银行的利润问题,银行支付卡问题还并未得到根本解决,因此现金流仍是网络购物当前存在的问题之一。网络购物网上支付比例行业的良性竞争是促进行业发展、进步的根本。银行业的竞争使得银行客户得到了更好的服务。在网络购物中,商家会选择服务更好、成本更低的银行作为客户选择的支付银行账户。一旦该问题得到根本解决,则网络购物的交易额和交易量将会大幅增长,从而促进网络购物的规模发展。 3、搜索功能解决信息流问题互联网为网络购物的信息流提供了很好的平台。目前,网络商店在网上有自己商品的分类、图片展示、资料介绍、用户评论等信息,还提供商品搜索功能。相对于网络购物的初期阶段,这已经有很大的进步了,但这不能满足网络购物日益发展的需要。对于网络商店而言,更多的问题就集中在商品的供应上,缺货往往是目前购买者提出的主要问题。这就需要网络商家根据客户对商品的搜索,分析出购买者的商品需求信息。目前国内有些商家已经可以通过网络商店的搜索功能了解每件商品的查询次数,购买者查询但是店内没有的商品等信息。根据这些信息,网络购物网站的工作人员再进行商品的采购、补

关于大学生“双十一”消费观的调查研究

关于大学生“双十一”消费观的调查研究 摘要:11月11日是人们调侃的“光棍节”,但如今它已不仅仅只是光棍节,还成了人们口中疯狂追捧的购物狂欢节,也成了各界电商、网商的“掘金节”。今年的11月12日,第七个天猫双11全球狂欢节落下帷幕,11月11日全天交易额达912.17亿元。我小组通过网上发布调查问卷的方式对我市在校大学生“双十一”消费观情况进行调查,其中有如下现象值得关注:男生网购热情不减女生、七成大学生消费预算在500元以下、近一半的大学生选择了零点抢购,超九成学生选择在淘宝、天猫购物价格便宜,性价比高是购买的主要因素。对网购不满的原因主要是质量和快递问题。调查结论是大学生消费趋于理性,并对更加安全和谐的双十一购物环境抱有积极态度。 关键词:双十一消费观调查报告 调查目的 了解大学生的“双十一”消费观 调查对象

调查方法 网上问卷调查、开设论坛等方法 调查时间 2015年11月13日至11月27日 随着电子商务如火如荼地展开,网购已经在大学生日常购物行为中扮演了重要的角色,“双十一”作为中国互联网最大规模的商业促销狂欢活动更是以无可替代的优势将网购改天换地的气势表现得淋漓尽致。2015年11月12日,第七个天猫双11全球狂欢节落下帷幕,全天交易额达912.17亿元,其中无线交易额为626.42亿元,无线成交占比68.67%。那么,“双十一”在大学生群体中扮演着怎样的角色?又如何在“双十一”面前做到理性消费呢?下面是我小组成员通过实践调查得出的结论和相关的建议。 一.调查结果和现象说明 本次调查共收回有效问卷372份,男生141人,占38%,女生231人,占62%。 (一)男生网购热情不减女生 在被调查对象中,近九成大学生表示加入“双十一”的购物大军。女生占比53%、男生占比47%,女生比男生多出不到一成。可见,无论在线上还是线下,女生爱购物的天性没有改变,但随着互联网带来的便利,男生对网购的热衷度直线上升,紧追女生。其中,马上要走入职场的大四学生是目前网购的“金主”,购买一套比较正式的服装,购置一些化妆品,买一部笔记本电脑,这种商品在商场里价位比较高,所以想赶‘双十一’的时候在网上入手”等等。另一方面,男

2020年中国网络购物用户调研报告

2020年中国网络购物用户调研报告 而另一方面,即在道德对公民制约作用的问题上,21.7%的人认为作用很大,而72.3%的人认为作用正在弱化,6%的人则认为完全没有作用。这不仅需要政府学校方面的宣传教育,更重要的是构成这个社会的每一个人的自我改善。只有人人道德向上,才会使道德的公信力和约束力增强,真正起到无形之法的作用。 网贩用户整体男性偏高 该公司做了网上调研工作,但并没有认真去做这项调研工作,只是设有一个在线咨询窗口,经过实验,该公司的客服人员基本不在线,总是弹出留言窗口,这样对市场调研很不利,我认为该公司应该要求浏览网站的用户填写一些问卷调查,并应该安排专门的客服人员为在线咨询的问题进行及时解答。 网络贩物已成为中国网民的一种普遍行为,丌论是在PC端还是在移劢端,2020年中国网贩用户属性均已基本接近整体网民。其中,从性别分布来看,男性用户略高于女性,D移劢端相对更高。 艾瑞分析认为,这一方面不中国整体网民男性占比稍高的特征相符;另一方面也不中国女性多使用配偶(戒男朊友)注册账号行网络贩物的习惯有关,其原因戒者是便于男方行支付货款、戒者是便于将商品配送至男方地址由男方搬运回家等等。 PC端网贩频次相对较高 2020年中国网民已基本养成网络贩物习惯,丌论在PC端还是在移劢端,约八成用户平均每月至少网贩1次。此外,网贩用户在PC端的贩物频次相较于移劢端更高。艾瑞认为,这不网贩从PC向移劢端发展的历史程有关,随着移劢网贩的快速发展,网民移劢端贩物行为的逐步养成和移劢贩物场景的丌断延伸,移劢端网贩频次将会逐步上升。 春节长假期间,休闲娱乐类网站访问量上升。在线视频网站在春节期间访问回升,春晚视频直播网站优势明显。游戏网站在春节长假期间访问人数上升,小游戏是访问回升的主要原因。社交网站在春节期间访问量也是呈现上升趋势的,而且性别差异明显,女性网民受春节影响小,使用情况高,而男性网民带动了婚恋交友网站访问量的上升。 学校现有学生食堂面积1980O,餐厅座位数842位,就餐人数1340人,生均就餐面积1.48O。学校现有学生宿舍现有使用面积XXXXO,住宿生数1275人,生均住宿面积5.4O。学生宿舍必需的生活设施设备完善,每幢配备专职生管人员1至2人。 回想这次实践,我从进入星发兔业开始一共学习了40天,其中有7天左右跑了高邮的大大小小养兔场,与兔子打了一个月的交道。也与包括大小养兔户、养兔用品销售者、

网上购物的调查报告

青岛职业学院 社会调查报告 报告题目:网上购物的调查报告 1 系别:建工系 1 11 1年级专业:08级审计 1 学号: 1 姓名: 1 提交日期:2010

学生姓名成绩 评语: 评阅教师(签名) 年月日

题目:网上购物的调查报告 目录 一、调查背景 (1) 二、调查目的 (1) 三、调查对象及范围 (1) 四、对网上购物的了解 (2) 五、调查内容 (2) 六、网上购物的优点 (4) 七、网上购物的缺点 (5) 八、网上购物的分层 (6) 九、网上购物需要注意的地方 (6) 十、调查报告总结与建议 (7)

网上购物的调查报告 关键字:网购年轻优点缺点 一、调查背景: 互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活。网购模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由于年轻人接触网络比较多,所以我们对广大的年轻朋友网上购物进行调查。 二、调查目的 对年轻人网上购物的调查,以便了解年轻人在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在社会里日趋流行,受到愈来愈多的年轻一族的青睐。 三、调查对象及范围 1、调查报告中可以看出,一 般网购的年轻人集中在18—25岁

之间,由于年轻人比较了解网络,所以在年龄层上也出现了比较年轻化的情况。 2、据调查显示,对网上购物 游浓厚兴趣的在校学生占据主导 的位置,其次是公司职员和自由 工作者。 四、对网上购物的了解 1999年,被誉为“草根创业之父”的马云创办阿里巴巴(淘宝是阿里巴巴集团旗下的),刮起“电子商务”旋风,中国最早的网络购物开始出现。在淘宝网,2002年销售额是有18亿元,在2008年已近千亿元,相当于沃尔玛、家乐福、易初莲花三大超市在中国销售额的总和。淘宝成为当之无愧的“中国第一零售商”。不过,中国的网络零售总额仍然只占全国销售总额的1%,与韩国的超过10%、美国的5%相比,犹有巨大的上升空间。 五、调查内容 1、在对广大年轻朋友的问卷 调查中,绝大多数网购者都是选 择淘宝网进行网购,由此可以看 出淘宝网在中国的网购市场上依 然占据着重要的作用。 2、在进行网购的过程中,服

年中国网络购物市场调研报告

2008年中国网络购物调查研究报告 (2008年6月)

中国互联网络信息中心

目录 版权声明 (5) 免责声明 (5) 网络购物调查方法讲明 (7) 报告术语界定 (10) 内容摘要 (14) 第一章网络购物市场宏观状况 (31) (一)网络购物渗透率 (31) (二)购物金额 (32) (三)各购物网站网络购物渗透率 (34) 1.各购物网站网络购物渗透率 (34) 2.网站在不同都市的网络购物渗透率情况 (35) (四)购物网站用户市场份额 (37) (五)购物网站用户重合度 (39) 第二章网络购物网站品牌研究 (42) (一)品牌知名度 (42) 1.品牌知名度与品牌都市地区差异 (42) 2.各网站品牌转化率 (44) 3.各网站品牌综合评价 (46)

(二)网民品牌认知渠道 (48) 1.不同类型人群的认知渠道差异 (48) 2.不同类型人群网络认知渠道 (52) 第三章网民网络购物行为 (57) (一)商品类不 (57) 1.各类不商品网购用户规模 (57) 2.分都市级不的各类商品网购用户分布 (58) 3.各类商品网购用户群体差异 (60) (二)购物频率 (65) (三)商品评论 (66) 1.网购用户阅读商品评论情况 (66) 2.商品评论分布渠道 (67) 3.意见首领分布群体 (68) (四)网络购物用户商品扫瞄适应 (70) (五)网络购物支付方式 (73) (六)不愉快的购物经历 (75) 第四章购物网站各项功能中意度评价 (77) (一)核心功能 (77) (二)附加功能 (79)

第五章网络购物用户特征 (81) (一)网龄 (81) (二)性不 (82) (三)学历 (83) (四)年龄 (85) (五)学生/非学生用户 (87) (六)月收入 (87) 附录图表目录 (90)

关于网上购物情况的调查报告

调查报告 消费者网上购物情况调查 指导老师:刘琴 小组成员:文勇 宋斌霞 刘小菊 文柳 2012年4~12月

目录 一、摘要 二、引言 三、调查报告正文 (一)网购的现实情况简介 (二)调查方案 1、调查目的 2、方法与对象 (三)调查结果数据分析 (四)网购优点的具体分析 1、不受时间和地点限制。 2、相对传统购物便宜 3、可以货比N家 4、网购更具便捷性 5、安全免带现金 6、便捷赠送方式 7、购物环境安静 (五)网购缺点的具体分析 1、配送时间不定 2、质量难以保证 3、不能当场试用 4、售后很难保证 5、网上支付有风险 (六)网购问题的解决方法 (七)结语 四、附录 附录一 关于网上购物调查问卷—消费者卷附录二 关于网上购物调查问卷—商家卷

一、摘要 随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族购物喜好的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势逐渐深入人心。 二、引言 购物作为人们社会生活的一部分,早已被人们深刻理解和认识。在传统购物中,人们选择商品总喜欢或者说总是亲临现场,以便于对所购买的商品做全面的观察和了解,进而做出选择。然而,在当代商品经济快速发展的社会里,各种生活方式都在进行着潜移默化的变化,购物也不例外。随着人们生活水平的提高,计算机技术的研发和应用,网络在人们生活中的作用和地位日益凸显,其带来的方便与快捷也为大多数人群所接受,并且逐渐或正在改变着人们的生活。在此基础上,“网购”一词出现在人们的视线中。所谓“网购”,即是网上购物的简称,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。这就是现代形式的购物。其与传统购物相比存在的优势主要表现为:(1)可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;(2)获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;(3)网上支付较传统现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫;(4)从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;(5)由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜;(6)对于商家来说,由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等;(7)对于整个市场经济来说,这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。 三、调查报告正文 (一)网购的现实情况简介 随着互联网普及率的提升,越来越多的人可以使用网络,网民对网络购物的认知度和接受度加速提升。一般而言,网络购物的使用与网民网络使用年限密切相关,网龄越长的网民使用网络购物的可能性越大。目前,我国网民网络应用已经开始从基础、娱乐性应用向多元、商务性应用转化,可以预见的是,随着普及

大学生“双十一”网购调查报告

大学生“双十一”网购调查报告

实践调查报告 大学生“双十一”网购消费调研报告 班级学号: 姓名: 组长: 组员: 2017 年 11 月

大学生“双十一”网购调查报告 一、引言 (一)研究背景 刚刚2017双11狂欢落下帷幕,天猫最终交易额定格在1682亿,创下历史新高。京东全球好物节从11月1日到11月11日24时累计下单金额达1271亿元。据悉,今年双十一全网总销售额达2539.7亿元,产生包裹 13.8亿个。来自支付宝的数据显示,2017年天猫双11刚开场5分22秒, 新的支付峰值诞生:25.6万笔/秒,比去年增长超1倍,再次刷新全球纪录。 第7分23秒,支付宝的支付笔数突破1亿笔,这相当于5年前(2012年)双11全天的支付总笔数。据双十一实时交易数据显示,2017天猫双11全球狂欢节交易额在13点09分49秒达到1207亿元,破了2016年全天的交易额记录。这些数据无疑在强调一个事实:11月11日已经成为了购物狂欢节的代名词。 这些惊人的数据的背后表达出了一个很直观的现象:线上购买模式的快速发展已经远远超过人们预期。大学生作为走在时代前列的新群体,追求方便快捷,价格低廉,新鲜刺激的购物方式,而网上商店琳琅满目,丰富多样,新奇独特极大地刺激着大学生的购物神经。通过网络购买服装,日用品,手机等等已经基本可以满足当代大学生的个性购物化需求,更加满足其追求前卫,时尚,新鲜的购物风格。网上购物的种种优势让大学生对网上购物产生了浓厚的兴趣,逐渐成为了他们的购物新理念。为了更加清楚地了解大学生网购消费与经济情况,呼吁大学生“双十一”网购消费要理性,我们进行了此次调查。 (二)研究目的 1.了解我校不同年级同学对待“双十一”的看法的差异。 2.了解大学生对于网上购物的消费行为和消费心理。 3.了解大学生及老师对于“双十一”购物的看法以及希望 改进的地方。 4.通过了解以上状况提出对大学生“双十一”消费狂潮的

调查报告 网络购物安全的调查报告

网络购物安全的调查报告 课题名称:网络购物安全的调查 课题组组员:孙厚高可苏、刘明、陈鼎新、孙星烁、张思为 指导教师:宋茂萃 一、课题的由来描述: 根据当下人们对网络购物的高关注度,及相反的了解度,为了让人们对网络购物有一个更透彻的了解,我们制定了这次研究性学习。 在现实生活中,我就遭受过疑似“网络诈骗”的事件。一次,我在网上买了一件紧身衣,到货后我发现衣服有很大的瑕疵,不值这个价钱,又看到了淘宝商家写着“7天免费退货”的字眼。我便把货退回了发货点,可老板并没有如期往我的账户里退款。导致我的财产受到了损失。为了避免这种会对自身财产造成诸多损害的事件再次发生,我们研究性学习小组制订了这次调查,以便网络购物能够更加安全的进行。 二、课题的目的、意义: 目的:当今社会中,网购成为普遍现象,但安全问题也摆在人们的眼前,我们想通过这次调查了解同学们对网购安全和网络安全意识的了解程度,并提高他们的网购防范意识。以防遭到网络诈骗等。 意义:利用此次研究实验,使学校同学和家长对网购有一定的了解,有一定的认识,能够正确的方便的网购,真正做到放心网购。 三、人员分工:

孙厚:统筹安排调查、对调查过程进行记录说明、整理组内活动资料 高可苏、刘明:制定调查问卷、汇总调查结果并做出分析报告陈鼎新:进行问卷调查活动、整理组内活动资料、跟进小组活动进程 张思为:记录组内讨论情况、跟进小组活动进程、整理组内活动资料 孙星烁:撰写结题报告、汇总调查结果、进行文献综述 四、研究方法、步骤: (一)主要方法:问卷调查 (二)可行性论证:需了解学生对网络购物的安全意识,问卷可更好地帮助了解同学们对其的了解程度,以便我们更好的得出结论,并对其做出帮助。 (三)步骤: 1.制定研究计划 2.制作调查问卷 3.打印并发放调查问卷 4.回收调查问卷 5.总结调查问卷 五、研究的过程 活动①: 时间:3月22日

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