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电子商务题库A卷

电子商务题库A卷
电子商务题库A卷

一、单选题

1. 世界上第一个因特网商务标准是在电子商务发展的哪个阶段确定的?。

A. 酝酿起步阶段

B. 稳步发展阶段

C. 迅速蔓延阶段

D. 迅速膨胀阶段

(标准答案:D)

2. 2002年1月24日,联合国第56届会议通过了。

A.《贸易法委员会电子商业示范法及其颁布指南》

B.《联合国国际贸易法委员会电子签字示范法》

C.《2001年电子商务和发展报告》

D.《联合国国际合同使用电子通信公约》

(标准答案:B)

3. 在电子商务条件下,卖方不应当承担的义务有。

A. 按照合同的规定提交标的物及单据

B. 对标的物的权利承担担保义务

C. 对标的物的质量承担担保义务

D. 对标的物验收的义务

(标准答案:D)

4. 在电子商务条件下,买方不应当承担的义务有。

A. 买方应承担对标的物权利的担保义务

B. 买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务

C. 买方应承担对标的物质量的担保义务

D. 买方应当承担对标的物验收的义务

(标准答案:D)

5. 不属于电子商务目前主要形式的有。

A. EDI商务

B. Extranet (外联网) 商务

C. Intranet(内联网)商务

D. 因特网商务

(标准答案:B)

6. EDI就是按照商定的协议,将商业文件标准化和格式化,并通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行。

A. 数据接收和自动处理

B. 数据处理和数据储存

C. 数据交换和自动处理

D. 数据储存和自动处理

(标准答案:C)

7. 电子商务采用网络技术并以作为最基本的沟通手段。

A. EDI

B. Extranet

C. Intranet

D. Internet

(标准答案:D)

8. 国内的B2B网站大体上可以分为三类:企业B2B网站、专门做B2B交易平台的网络公司、垂直商务门户网站。下列属于垂直商务门户网站的是_______。

A. 宝钢集团B2B网站

B. 阿里巴巴网站

C. 中国石油在线

D. 雅虎门户网站

(标准答案:C)

9. 电子商务的实施,可能有多种驱动力,但真正推动企业电子商务发展的是_______。

A. 主管部门的驱动

B. 信息化浪潮的冲击

C. 外部环境的影响

D. 企业业务和市场拓展需要

(标准答案:D)

10. 下列哪个选项不是UNIX系统的主要特点_______。

A. 可移植性好

B. 可靠性强

C. 开放式系统

D. 安全性高

(标准答案:C)

11. 下列哪个选项不是WWW能够在因特网上迅速流行的原因_______。

A. WWW是动态的

B. WWW是交互式的

C. WWW与平台有关

D. WWW是分布式的

(标准答案:C)

12. 下列哪个选项不是DSL的主要特点_______。

A. 传输速度快

B. 多个设备共享一条线路

C. 使用方便

D. 可靠性强

(标准答案:D)

13. 到1994年年底,因特网直接的用户超过_______万人。

A. 3000

B. 3500

C. 4000

D. 4500

(标准答案:B)

14. 到2005年为止,因特网已与180多个国家和地区的_______亿用户连通,从而形成了世界范围的通信网络。

A. 6.5

B. 6.75

C. 8.5

D. 8.75

(标准答案:D)

15. _______是因特网的主要节点设备。

A. 集线器

B. 路由器

C. 交换机

D. 服务器

(标准答案:B)

16. 因特网是众多计算机网络的互联系统。下列哪个选项是这一系统从地域角度的分类?

A. 局域网和广域网

B. 边缘层和接入层

C. 以太网和内联网

D. 核心层和边缘层

(标准答案:A)

17. 建设电子商务网站,必须首先确定的是_______。

A. 网站客户定位

B. 网站建设目的

C. 网站内容框架

D. 网站盈利模式

(标准答案:B)

18. 具有投资小,建立速度快,安全可靠,无须软硬件配置及投资,无须拥有技术支持等特点的网站建设方式是_______。

A. 对外承包

B. 虚拟主机

C. 服务器托管

D. 独立服务器

(标准答案:B)

19. 入门级的站点解决方案的建设方式是_______。

B. 虚拟主机

C. 服务器托管

D. 独立服务器

(标准答案:B)

20. 以下与平台无关,可用来创建安全的、可移植的、面向对象的、多线程的和交互式的程序语言是_______。

A. Visual Basic

B. Visual C++

C. Java

D. .net

(标准答案:C)

21. _______是信息服务所包涵的几项费用中最复杂、最不确定、也是最核心的一项。

A. 设备费

B. 通讯费

C. 信息费

D. 维护费

(标准答案:C)

22. 新产品构思的来源有很多,最重要的一种是_______。

A. 收集客户新产品构思

B. 新产品专利信息收集

C. 高校新产品信息收集

D. 科研院所新产品信息收集

(标准答案:A)

23. 网络商务信息检索是指在网络上对商务信息的_______工作。

A. 收集和整理

B. 寻找和调取

C. 收集和利用

D. 寻找和统计

(标准答案:B)

24. 在因特网上检索信息时,我国用户面临的问题不包括_______。

A. 信道拥挤,检索费用高

B. 远程检索国外信息系统反应速度慢

C. 大多数网民受过检索训练

D. 语言和文化障碍

(标准答案:C)

25. 相对于传统商务信息,网络商务信息不具有的特点是_______。

A. 时效性好

B. 相对性高

D. 检索容易

(标准答案:D)

26. 更完善的网络信息处理同样依赖于_______。

A. 语法和语义信息的检索

B. 语言和文字的合理利用

C. 语义和语用信息的利用

D. 网络和技术的更新发展

(标准答案:C)

27. 把明码变换成为密码的过程称为_______。

A. 信息转换或加密过程

B. 信息解密或释放过程

C. 信息解密或破密过程

D. 信息加密或保密过程

(标准答案:D)

28. 根据马斯洛的需求层次理论,低收入的网络消费者需求情况中_______需求所占的成分最少。

A. 社交

B. 自我实现

C. 安全

D. 生理

(标准答案:B)

29. 在构成虚拟市场的交易主体、支付能力和购买欲望三个要素中,_______是根本。

A. 购买力

B. 购买欲望

C. 交易主体

D. 支付能力

(标准答案:C)

30. 下列不是用行为科学的研究方法来分析网络交易行为的是_______。

A. 虚拟市场主体的行为

B. 网络交易购买类型的研究

C. 对产品质量的研究

D. 购买者心理因素的研究

(标准答案:C)

二、多选题

1.下列不属于个人商务活动特点的有()。

A.以满足个人生存需要为直接目标B.是最终的消费行为

C.以个人意识为基本影响因素D.对社会生产无影响的行为

E.是毫无规律可寻的行为

(标准答案:ABC)

2.电子商务操作规则方面的法律问题有()。

A.数字签名B.电子支付C.网上著作权

D.电子合同成立的形式及效力E.安全性认证

(标准答案:AD)

3.电子商务知识产权保护方面的法律问题有()

A.网上著作权B.网上商标权C.域名保护

D.数字签名E.加密规则

(标准答案: ABC)

4.在TCP/IP协议中,论述正确的有()。

A.TCP是面向连接的协议B.UDP是非面向连接的协议

C.ARP是完成物理地址到IP地址的转换

D.RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议

E.ARP是有效IP地址的必要条件

(标准答案:ABD)

5.在配置网络服务器时,必须考虑以下几个要点()。

A.数据流量B.存储容量C.安全性D.稳定性E.备份措施(标准答案:ABCDE)

三、判断题

1.外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。

A.是

B.否

标准答案:B

2.一个电子市场不需要集中在一个物理场所内。

A.是

B.否

标准答案:A

3.数字产品也可称作耐用品。

A.是

B.否

标准答案:B

4.购物机器人是根据多重标准来评估交易的工具。

A.是

标准答案:B

5.支付年费以阅读https://www.wendangku.net/doc/1c1615424.html,上的文章是定购模式的一个例子。

A.是

B.否

标准答案:A

6.个人消费者比机构买家更重要。

A.是

B.否

标准答案:B

7.为娱乐用途购买产品的消费者可以被称为“实用目的”购买者。

A.是

B.否

标准答案:B

8.销售中介产品的公司并不关心最终用户的满意度。

A.是

B.否

标准答案:B

9.Cookie(或其他类似技术)必须用于度量不同的访问者。

A.是

B.否

标准答案:A

10.页面预览和触发是同一个意思。

A.是

B.否

标准答案:B

11.人们放弃看电视的时间来上网。

A.是

B.否

标准答案:A

12.马克通过在线系统采购原油。这是策略性采购的例子。

A.是

B.否

标准答案:B

13.卖方市场采用一个卖家对多个潜在的买家。

A.是

B.否

标准答案:A

14.在卖方市场中,卖方必须生产所售货物的所有零件。

A.是

B.否

标准答案:B

15.现货采购包含了长期的买方-卖方关系。

A.是

标准答案:B

16.间接原料一般在水平型交易所内采购。

A.是

B.否

标准答案:A

17.订单履行的定义是:将产品交付客户。

A.是

B.否

标准答案:B

18.物流不包括产品的内部流动。

A.是

B.否

标准答案:B

19.货物退回时的流动叫做反向物流。

A.是

B.否

标准答案:A

20.订单履行流程中的“生产”和“采购和仓储”步骤常常不是同时发生的。

A.是

B.否

标准答案:A

电子商务师模拟试题(含答案)ti

电子商务师考试试题(含答案) 一、单项选择题 1.下列哪些具有存储功能( ABCD)多选 A.硬盘 B.ROM C.闪存 D.光盘 2.现代密码学中,最至关重要的机密是()。(C)(249) (A)加密算法(B)密文(C)密钥(D)解密算法 3.在网站推广计划的内容中不包括( B) A.网站推广计划的阶段目标 B.对网站推广的费用的预算 C.在不同阶段采用不同的网站推广方法 D.对网站推广策略的评价 4.SSL协议是由( C )公司于1994年底首先推出的 A.IBM B.微软 https://www.wendangku.net/doc/1c1615424.html,scape D.Apple 5.( A)是配送中心的未端作业。 (A)出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货 6.在网络交易的撮合过程中,(B )是提供身份验证的第三方机构。 (A)网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台 7.使用“超级终端”传输多个文件时,(D)0 A.不可能一次传输多个文件 B.可以同时将多个文件作为附件传输 C.可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D.可将多个文件压缩打包进行传输 8.面对网络消费者的操作失误导致的单证问题,网上商店的措施是( B )。 (A)对数据库和系统进行维护,防范病毒或黑客的入侵 (B)在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等 (C)及早发现问题并与有关方面及时联络,给网络客户以联系和提示,设法提供其他的解决途径 (D)没有办法,这不是商店方面可以决定的

9.在电子商务活动中,身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是(A )。 (A)公钥体制(B)私钥体制(C)加密体制(D)解密体制 10.在HTML的

  • 的标记中,其type属性可以显示不同形状的项目符号,type属性的取值有(BC )。 (A)type=”dot” (B) type=”circle” (C) type=”square” (D)不加type属性 11.非全文数据库检索软件最大的问题是(D )。 (A)具有速度慢(B)使用难 (C)索引量小(D)有时需要二次检索 12.在B2C电子商务模式中,消费者身份确认目前大多数采用( D )。 (A)CA认证与身份证认证(B)电话确认与CA认证 (C)身份证认证与电子邮件确认(D)电子邮件确认与电话确认 13.端到端安全电子邮件技术只对()进行加密和签名。B A.信头 B.信体 C.附件 D.信封 14.相对于传统物流,电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是(ABCD )(A)信息化(B)全球化(C)多功能化(D)一流的服务水平 15.通过(D )收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。 A 搜索引擎 B BBS C 邮件列表 D E-Mail 16.(B )是一种自我复制的程序,无需先感染文件就可以在计算机之间传播。 A 威胁 B 蠕虫 C 后门 D 邮件爆炸 17.(A )是指软件、硬件或策略上的缺陷,这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。 A 漏洞 B 威胁 C 病毒 D 攻击 18.在欧美国家中,()一般仅是指销售物流(C) A、sale logistics B、logistics

    电子商务基础理论试题

    电子商务基础理论试题 学校________________姓名________________准考证号__________________ 一、填空题(每空分,共10分) 1、我国的电子商务的发展始于20世纪90年代初期,以国家公共通信基础网络为基础,以国家:“”、“”、 “”和“”四个信息化工程为代表。 2、电子商务主要是以简称EDI和来完成的。 3、在电子商务的运行中,有三种不同但有密切关联的网络模式:、、。 4、新一代电子商务将朝着和方向发展。 5、一个完整的电子商务系统应包括各种用户接入手段、认证中心、买方、和, 以及网络系统。 6、电子商务按照商业活动可分为和。 7、电子商务的特性可分为、、、、和协调性。 二、单项选择题(共20题,每题1分) 1、一个诚实守信的人应该做到() A.正确对待利益问题 B.开阔胸襟,培养高尚的人格 C.按领导与长辈要求去做 D.言行一致 2、网上购物属于电子商务结构中的哪一层 ________ A,电子商务应用 B,网络平台 C,网络银行 D,电子商务平台 3、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类 ________ A,B2C B,C2 C, C,企业内部的电子商务 D,B2B 4、按()划分,可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。 A:加密与解密的算法是否相同 B:加密与解密的算法是否可逆 C:加密密钥与解密密钥是否相同 D:加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同 5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确 ________ A,电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同 B,电子商务活动可以不受时间,空间的限制,而传统商务做不到这一点 C,电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息 D,用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品 6、电子交易流程一般包括以下几个步骤: (1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行 (2)银行之间通过支付系统完成最后的结算 (3)消费者向商户发送购物请求 (4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息 (5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中 (6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户 正确的步骤是________ A,(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2) B,(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4) C,(3)—(4)—(5)—(1)—(2)—(6) D,(3)—(1)—(4)—(5)—(6)—(2)

    电子商务考试题库

    汉中中南技能培训学校 《电子商务》技能培训考试题 姓名:成绩: 一、填空题(每题4分,共40分) 1、电子商务的特点主要包括高效性、、虚拟性、、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。 2、电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别为、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础和。 3、电子商务的收益可大体分为以下三个方面:、对消费者的收益和。 4、我们通常讲的网络互联技术分为、和Intert技术。 5、目前计算机网络传输介质有双绞线、、和空间介质(卫星网)。 6、数字证书主要由以下三部分信息组成:、用户身份信息和CA签名。 7、PKI主要由以下三部分组成:、和管理功能。 8、电子商务的最基本要求是实现、、商流和物流的畅通和一致。 9、电子商务的分类按参与主体可分为、和C2C三种主要模式 10、电子银行一般认为可分为三个阶段:电话银行、和。 二、选择题(每题4分,共40分) 1、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( ? ? ?)。

    A.数据的完整性 B.信息的保密 C.操作的正确性 ? D.身份认证的真实性 2、ARPANET网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网“通用语言”的( ? ? ?)。 A. 安全套接层(SSL)协议 B. 国际标准化协议 C. TCP/IP标准网络协议 D. 文件传输FTP协议 3、电子商务活动的直接参与者通常不包括( ? ? ?)。 A. 用户 B. 商家 C. 金融机构 D. 政府机构 4、一般认为:( ? ? ?)是最早出现的真正意义上的电子商务。 A. Spread Sheet B EDI C.. EDP D:SSL 5、HTTP、FTP、SMTP、TELNET等协议属于( ? ? ?)的协议。 A. 物理层 B. 传输层 C. 会话层 D. 应用层 6、实施电子商务项目时,项目团队一般不包含下列哪类人员()。 A. 业务经理 B. 系统管理员 C. 数据库管理员 D. 公关人员 7、IP地址与域名的关系,以下叙述正确的是()。 A. IP地址与域名一一对应 B. 一个IP地址可对应多个域名 C. 一个域名可对应多个IP地址 D. IP地址与域名是多对多的对应关 8、电子商务安全协议SET主要用于()。 A. 信用卡安全支付 B. 数据加密 B. 交易认证 D. 电子支票支付 9、现阶段网络银行成功的发展模式为()。 A. 传统银行提供网络银行服务 B. 建设纯网络银行

    最新电子商务试卷A及答案资料

    1. 在线侃价的步骤是:( ) A. 搜索,选择,谈判,以及完成交易 B. 搜索,选择,谈判,继续选择和谈判,以及完成交易 C. 搜索,谈判,选择,以及完成交易 D. 搜索,谈判,选择,继续选择和谈判,以及完成交易 2. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子?( ) A商店没有实体店铺,并销售一系列产品B商店没有实体店铺,并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站,并销售一系列产品D商店有实体店铺,并销售一系列产品 3. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用?( ) A. 更个性化的服务 B. 不断增加的便捷 C. 不断增加的对可购买产品的理解 D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用 4. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一?( ) A. 沟通速度 B. 搜索大量职位的能力 C. 评估自身市场价值的能力 D. 缺乏网络用户 5. 为什么电子邮件很受广告商欢迎?() A. 来自潜在客户的快速反应 B. 客户的消息容量减少了 C. 没有客户的潜在后冲 D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了 6. 下面哪一项不是推动策略的形式?() A. 中介传递 B. 自助服务 C. 直接传递 D. 搜索引擎最优化 7. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所?( ) A. 中型工业厂商 B. 中立主办者 C. 行业联盟 D. 行业巨头 A. B2B门户网站 B. 买家联盟 C. 卖家联盟 D. B2B拍卖 8. 下面哪一个企业属于信息门户网站?( ) A. A公司在网站上向消费者销售产品 B. B公司提供免费电子邮件帐户,强迫用户浏览横幅广告。 C. C公司允许其他人对产品进行投标 D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻,公告栏以及分类广告。 9. 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”?() A. 精确的需求预测 B. 价格波动 C. 订单批量化 D. 供应链陪配给制 10. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式?() A. 将产品退回商店 B. 将退货外包给公司 C. 公布货物损坏的地点以退货 D. 拒绝退货 1.外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。() 2.一个电子市场不需要集中在一个物理场所内。() 3.数字产品也可称作耐用品。() 4.购物机器人是根据多重标准来评估交易的工具。() 5.Cookie(或其他类似技术)必须用于度量不同的访问者。() 6.页面预览和触发是同一个意思。() 7.马克通过在线系统采购原油。这是策略性采购的例子。( ) 8.卖方市场采用一个卖家对多个潜在的买家。( )

    电子商务技术基础复习题有答案

    《电子商务技术基础》 一、填空题 1.WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构,信息存储在__WEB服务器_____上。 2.电子商务系统中,从信息的组织和表达来看,网页成为信息在网络中最有效的表达方式,__网站_成为最常见的信息组织和表达渠道。 3.网页浏览需输入标准网址,其格式一般为:_ 域名__+目录名+文件名。 4.__ SGML ____是最早的标记语言,而且是一种丰富的元语言,几乎可以用来定义无数种标记语言。 5.HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__纯文本___文件。 6.XML文档数据采用___树形___结构表示。 7.__ Java Applet____是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 8.支持ActiveX的唯一的浏览器是__IE ___。 9.CGI程序的输出主要可分为两部分:_输出类型说明_和HTML正文_。 10.__JVM__ 是Java平台的基础,它发挥抽象计算机的作用。 11.模式是对数据库结构的一种描述,不是数据库本身。存储模式__是数据库物理结构和存储方式的描述,是数据库内部的表示方法。 12.传统数据库管理技术的特征在于对_结构化数据_的有效管理和使用。 13.数据加密前的源信息称之为___明文____,加密后变成了_密文___。 二、简答题 1、传统客户/服务器结构在电子商务系统中存在哪些问题?与之相比,三层客户/服务器结构的核心思想是什么?它具有哪些优势? 答:传统客户/服务器结构存在的问题有: 1)维护困难 2)费用增加 3)培训困难 三层客户/服务器体系结构被分解成表达层、应用(逻辑)处理层和数据层。表达层(Presentation Layer)以Web服务器为基础,负责信息的发布;应用层(Application Layer)负责处理核心业务逻辑;数据层(Date Layer)的基础是数据库管理系统DBMS,负责数据的组织,并向应用层提供接口。其特点在于所有用户可以共享商业和应用逻辑,应用服务器是整个系统的核心,为处理系统的具体应用提供事务处理,安全控制,由此形成以应用服务器为中心的辐射状的系统结构。 它的优势是: 1)可伸缩性:由于系统的业务逻辑处理完全在应用服务层完成,因此所有客户端不直接与数据库链接,应用服务层通过一个数据库连接池与数据库连接, 系统可以根据客户端请求的多少来动态调整池中的连接,使系统消耗较少的 资源来完成客户端的请求。 2)可管理性:系统的客户层基本实现了“零管理”,局域网内的主要管理工作集中在顶端Web服务层,整个系统的主要管理工作集中在应用服务层,业务 逻辑的修改对客户层没有影响。此外,由于各层相对独立,可以进行并行开 发,提高开发维护效率。 3)安全性:应用服务层上的安全服务作为一个公用服务被所有应用调用,因此不必为每一个应用编写安全服务,整个系统的安全数据工作只能由安全服务

    电子商务考试试题-1

    电子商务考试试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.电子商务物流方面的案例属于(D ) A.电子商务B2B案例 B.电子商务B2C案例C.电子商务网站内容设计案例D.电子商务服务案例 2.对电子商务活动从情景描述到问题解决的全过程作较详尽介绍的案例属于( D ) A.一般问题案例B.设想问题案例C.待决问题案例D.已决问题案例 3.对不同时期现象的异同点进行比较和分析,此种比较分析方法称为(B ) A.横向比较法B.纵向比较法C.理想类型比较法D.理论与事实比较法 4.电子商务服务器可分成(B ) A.2类B.3类C.4类D.5类 5.企业自建服务器主要考虑的内容有(D ) A.硬件、软件、系统平台、接入方式 B.硬件、系统平台、接入方式、防火墙 C.硬件、软件、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 D.硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 6.利用公共交换电话网进行数据传送的接入方式被称为(A ) A.PSTN B.ISDN C.DSL D.DDN 7.企业建立电子商务网站的目的是(D ) A.节约企业经营成本B.加速企业产品创新C.提高企业的管理水平D.创建企业的竞争优势,最终获得利润 8.电子商务网站的突破点涉及(A ) A.定位、结构、功能B.定位、盈利、功能C.盈利、结构、功能D.定位、结构、盈利 9.在B2C电子商务企业的分类中,DELL公司和中国的青岛海尔集团属于(A ) A.商品制造商B.网络交易服务公司 C.经营离线商店的零售商D.没有离线商店的虚拟零售企业 10.虚拟零售商店为了拓展网上市场一般会采用(A ) A.低价战略B.等价战略C.高价战略D.竞价战略

    电子商务试卷及其答案

    电子商务考试试卷 一、单选题(请将正确答案的题号填入括号中,每小题1分,共计20分) 1、电子商务的前提是:() A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化 2、商家要开展电子商务活动,应该用()作为其主要的生意平台。 A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购 3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个:() A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户 4、在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是:() A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同 5、CA数字证书中不包含的信息有() A.CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息 C.证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息 6.数字签名可以解决:() A.数据被泄露 B.数据被篡改 C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖 7.小型企业互联网解决方案主要是:() A. 主机托管 B.虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定 8.信息服务商是指:() A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG 9.按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类?() A.目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文数据库检索软件 10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于:() A.掌握初级检索功能 B.掌握中级调查功能 C.掌握高级检索功能 D.掌握关键词检索 11.以下关于销售链管理的说法不正确的是:() A.从客户初次联系到订货 B.以业务流程为中心12.呼叫中心的任务是:() A.提醒生产部门及时供货 B.向客户传达各种商品信息 C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意 D.协调企业各个部门的工作 13.按钮广告属于:() A.文本广告 B.插页广告 C.电子邮件广告 D.旗帜广告 14.大众媒体促销过程的最重要特征是:() A.销售者是主动的,而购买者是被动的 B.销售者是被动的,而购买者是主动的 C.销售者是主动的,而购买者也是主动的 D.销售者是被动的,而购买者也是被动的 15.域名实质上是一种:() A.企业名称 B.企业标识 C.虚拟地址 D.网上商标 16.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的()认证体系。 A.SSL B.PKI CA C.NONE-SET CA D.SET CA 17.SHECA设计开发的()证书使得一证多用成为可能? A.数字认证证书 B.身份认证证书 C.通用证书系统 D.信息认证证书 18.在B2B电子商务中,()的水平决定了电子商务实现的水平。 A.物流 B.信息流 C.资金流 D.技术流 19.卓越属于()类型的B2C电子商务企业: A.经营着离线商店的零售商 B.没有离线商店的虚拟零售企业 C.商品制造商 D.网络交易服务公司 20. ()接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中。 A.邮局 B.快递公司 C.送货公司 D.物流中心 二、多选题(每小题2分,共16分,少选多选均不得分) 1.电子商务是指基于Internet的商务。Internet商务是一场商业革命。具体体现在:() A.打破时空的局限,改变贸易形态 B.传统的商务将被Internet商务所取代

    电子商务基础试题

    电子商务基础 一、选择题:(本大题共15小题,每小题2分,共30分) 1、电子商务按参与交易的对象分类,可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务,其中企业与消费者之间的电子商务简称为()。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为()。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络,其中()范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由()台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是()语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是()网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.wendangku.net/doc/1c1615424.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中,常采用技术、技术入及技术,其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是:() A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS

    11、最早出现的Web编程语言是()。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础,也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题:(本大题共15空,每空2分,共30分) 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式:_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式,可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数,为表示方便,每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。 7、建设网站过程中,选择主机位置可选用、和租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介和_ 中介两类。 三、名词解释:(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 1、电子商务 2、数字证书

    电子商务题库(含答案)

    * 《电子商务基础》复习试卷 一、判断题 (╳)1、所有邮箱都是免费的。 (╳)2、电子商务最早产生于20世纪90年代。 (√)3、也称为“无纸交易”。 (╳)4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。 (√)5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。 (√)6、商流是电子商务活动的核心。 | (√)7、从全球范围看,中国电子商务的社会环境发展是最快的。 (╳)8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。 (√)9、发盘和接受是交易磋商过程中必不可少的两个环节。(√)10、在通过邮箱发送商务函电时,可通过附件发送合同范本、报价单等。 (√)11、在全世界,没有重复的域名,域名具有唯一性。(√)12、域名中“”表示教育机构。 (╳)13、为了更好地进行电子商务活动,商务网站的空间越大越好。 (√)14、支付宝是一种信用担保型第三方支付平台。 % (√)15、在电子商务环境下,中间商的地位减弱。 (√)16、的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。

    (√)17、网络上的主机名既可以用它的域名来表示,也可以用它的地址来表示。 (√)18、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。 (╳)19、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入 (╳)20、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。 二、单选题 { 1、电子商务的发展经历了( B )阶段。 A、三个 B、两个 C、四个 D、五个 2、硬件主要是指( D ) A、硬件 B、计算机 C、软件 D、计算机网络 3、1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在( A )诞生。 A、美国 B、英国 C、德国 D、日本 4、电子商务最发达的美国早在( A ),已通过了《高性能计算机法规网络案》,其宗旨是建设信息高速公路。 A、1991年9月1日 B、1997年7月

    《电子商务法》期末试卷A及答案

    《电子商务法》试卷(A卷) 班级姓名学号 一、名词解释(每个2分,共10分) 1.电子商务法 2.电子商务认证 3.计算机软件著作权人 4.消费者选择权 5.虚假广告 二、多项选择题(每题1分,共10分) 1.电子商务的特点,主要是()。 A.全球性 B.可靠性 C.便捷性 D.技术性 E.开放性 F.直接性 2.我国跨境电子商务,主要有()等具体模式。 A.直销模式 B.海外代购平台模式 C.传销模式 D.直发/直运平台模式 E.自营B2C模式 F.购/返利模式 3.各种智力创造而取得的成果及其所形成的财产权利,都属于知产权,知识产权一般分为()两类。 A.著作权(版权) B.商标权 C.专利权 D.著书权(书权) E.发明权 F.工业产权(产业产权) 4.第三方支付机构应当按照《支付业务许可证》核准的业务范围从事经营活动,不得从事核准范围之外的业务,不得将业务外包。不得经营或者变相经营()等业务。

    A.证券、保险 B.融资、理财 C.支付、结算 D.信贷、担保 E.货币兑换 F.现金存取 5.合同的标的,是指合同的当事人权利和义务共同指向的对象。合同的标的,必须是(),否则,合同不能成立,也无法履行。 A.确定的 B.可行的 C.可靠的 D.合法的 E.有效的 F.可能的 6.《电子签名法》第十三条规定,电子签名同时符合下列条件的,视为可靠的电子签名:()。 A.电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有 B.电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人共有 C.签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制 D.签署后对电子签名的任何改动不能被发现 E.签署后对电子签名的任何改动能够被发现 F.签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现 7.下列不是数据电文的特点的,有()。 A.国际性 B.现实性 C.不容易改动性 D.虚拟性 E.不容易消失性 F.证据局限性 8.电子商务法的技术中立原则,主要是指()。 A.对不同贸易形式中立 B.对不同技术中立 C.对不同当事人中立 D.对不同通信和交易形式中立 E.对不同形式的法律中立 F.对不同国家的电子商务平台中立 9.互联网广告的形式,主要包括()。 A.推销商品或者服务的含有链接的文字、图片或者视频等形式的广告 B.推销商品或者服务的电子邮件广告

    大学《电子商务》考试题库及答案

    B to C属于() A. 企业对企业 B. 消费者对消费者 C. 消费者对政府机构 D. 企业对消费者 回答错误!正确答案: D 下列关于网络营销说法不正确的是()。 A. 不仅仅是网上销售 B. 以互联网为主要手段 C. 可以完全取代传统市场营销 D. 以开拓市场实现盈利为目标 回答错误!正确答案: C 关于电子商务信任管理存在的问题,下列哪一项不正确()。收藏 A. 信任模型可以揭示信任主体的信任风险 B. 缺乏法律依据 C. 信誉信息开放程度较低,信用评级不统一 D. 认证制度存在缺陷 回答错误!正确答案: A 以下哪种后缀形式代表非营利性机构域名() A. .org

    B. .gov C. .edu D. .com 回答错误!正确答案: A 电子商务应用框架的四个支柱不包括()。 A. 技术标准 B. 安全意识 C. 公共政策 D. 法律规范 回答错误!正确答案: B ERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。收藏 A.供应链 B.社会 C.流程 D.企业 回答错误!正确答案: A ()不属于广义电子商务的范畴。 A. 管理信息系统 B. 电子数据交换 C. 财务管理 D. 客户关系管理 回答错误!正确答案: B

    EDI的五个模块属于一个层次结构。其中用户接口模块离用户最近,()离网络系统最近。 收藏 A. 格式转换模块 B. 报文生成及处理模块 C. 内部接口模块 D. 通信模块 回答错误!正确答案: D 电子商务信任管理中,不包括() 收藏 A. 安全交易标准 B. 认证制度 C. 信用评级 D. 在线信誉系统 回答错误!正确答案: B 物流一体化管理是()提出来的。 收藏 A. 1980-1990 B. 1990年以后 C. 1960年前 D. 1970-1980 回答错误!正确答案: A 由专业物流组织进行的物流称为()。

    电子商务试卷及答案.doc

    一、单项选择题(11小题,共11分) (1)网络交易中心在网络商品中介交易中扮演着()的角色。 A、买方的卖方 B、卖方的买方 D 、交易的旁观者 (2)电子商务的流通渠道是()。 A、企业-批发商-零售商-消费者 C、企业-中介商-消费者 D、企业-零售商-消费者 (3)在新闻组(Usenet)中常用的一些顶级类别中,Misc表示什么涵义? A、商业类 B、计算机类 C、科学类 (4)消费者对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述,网络营销商对自己的产品描述 可以为 A、描述可以不充分,只要顾客认识即可 B、描述可以夸张,带有一定虚假成分 D、只要文字描述即可,不需要图片描述 (5)C-SHELL的提示符是。 B、$ C、& D、\ (6)ebXML的信息结构从外到里包括5个层次,依次是 A、传输信封,标题和信封内容,信息信封,文件标题和文件内容,清单和标题 C、传输信封,文件标题和文件内容,信息信封,信封标题和信封内容,清单和标题 D、传输信封,信封标题和信封内容,文件标题和文件内容,信息信封,清单和标题 (7)以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的,能提供端到端的数字连接。 B、PSTN C、DSL D、ATM (8)()是一种基于超连接(Hyperlink)的超文本(Hypertext)系统,是最为流行的信息检索服务程序。 A、BBS C、FTP D、SMTP (9)以下不属于EDI主要应用的贸易业务是。 A、企业与企业业务 B、企业与批发商业务 C、批发商与零售商业务

    (10)以下属于动态分析法的是。 B、销售率分析 C、利润率分析 D、市场占有率分析 (11)SET CA适用于: A、B2B B、B2C及B2B D、二者均不适用 二、多项选择题(8小题,共16分) (1)电子商务安全环境的改善突出表现在()等方面。 A、物流配送系统的进一步改善 (2)目前,我国ISP的服务质量尚不尽如人意。造成这种现状的原因是 A、人为不重视 (3)以下哪些是263数据港为客户提供的服务? A、通信服务D、网络服务E、IP接入服务 (4)以下哪些不属于263数据港提供的基本电信服务7 E、广告设计 (5)属于传统防火墙的类型有。 B远程磁盘镜像技术E、入侵检技术(6)电子商务教学中所使用的案例可分为。 、难以解决问题案例设计型案例(7)企业电子商务网站的收益模式主要包括: A、收取广告代理费、增加商品数量 (8)用户证书从应用角度可将其分为: A、全国CA中心服务器证书 B、RA中心服务器证书 三、判断题 (1)使用“水平网站”这一概念,主要是因为这种网站的行业范围广,很多行业都可以在同一个网站上进行交易活动。(对) (2)WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的,WWW服务软件安装在客户机上,WWW浏览器安装在服务器端。对于客户机用户而言,可能无需知道Web 服务器在什么地方,更不需知道Web服务器的原理,只需知道如何使用就可以了。(错) (3)WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的。(对)

    《电子商务基础》考试试卷

    就业部 2017-2018 学年第二学期期末 A. 塑料袋 B. 热收缩膜 C. 白盒 D. 牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题 9. 下列属于填充物的是()。 姓名 班级 分数 A. 纸箱 B. 编织袋 C. 白盒 D. 报纸 一、选择题,从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号内 (每题 110. 海尔集团的物流属于 ( )。 分,共 40 分 )。 A. 第三方 B. 自建物流 C . 第四 方 D. 联盟物流 1 . 下列哪种方式不属于网址支付()。 11 . 包装的意义不包括()。 A. 汇款 B. 支付宝 C. 微信 D. 网银转账 A. 美化 B. 保护 C. 增值 D. 增重 2 . 银行专用网络和 Intern et 之间的接口是()。 12 . 第三方物流又称()。 A. 路由器 B.mall C. 支付网 关 D. 数据 A. 顺丰 B. 四通一 达 C . 契约物流 D. 菜鸟 3 . 物流定义为物品从供应地向()的实体流动过程。 13 . “自动导向车”用在物流的哪个环节里面()。 A. 销售地 B. 生产地 C. 接收地 D. 分销地 A. 装卸搬 运 B. 包装 C. 配送 D. 运输 4 . 物流的“物”指的是()。 14 . 由于网上银行不受时间、空间限制,能再任何时间、任何地点以任何方 A. 物质资料 B. 快递 C. 包装 D. 产品 式为客户提供服务,因此,网上银行又叫()。 5 . 物流的“第三利润源”的主要源泉是()。 A. 网络银行 B. 在线银行 C. 移动银行 D.3A 银行 A. 包装 B. 运输 C. 储存 D. 配送 15 . 按照作用对物流进行分类,下列哪个不合适的是() 6 . 在物流转化中起到承上启下作用的是()。 A. 供应物 流 B. 销售物流 C. 国际物流 D. 回收物流 A. 包装 B. 装卸搬 运 C. 分拣 D. 配送 16 . 以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是()

    电子商务考试试题及答案

    《电子商务》试题及答案 一、填空: 1、互联网最基本的特征是(互动)、(共享)与廉价。 2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是(基础服务)平台,第三层是各种各样的(应用平台)。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( EDI标准)、识别卡标准、(通信网络标准)、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是:制作订单、(发送订单)接收订单、签发回执、(接收回执) 5、电子金融包括网络银行、(网络保险)、(网上证券交易)、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、(电子支票付款)、(清算) 7、所谓物流,是指物质资料从(供给者)到(需求者)的物理性流动。 8、降低配送成本的途径(混合配送)、(差异化配送)、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节)不同,两条物流渠道上(流动的内容)不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(解决方案)、CRM是一种(应用软件系统)。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的(信息)流程来改变企业(业务)流程 12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型)结构转化为一种(网状)结构。 13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、(远程登录)、文件传输、(电子邮件)Gopher服务、网络新闻 14、(认证中心)是在(电子商务)交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括(硬件技术)和(软件技术)两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售)模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即(间接销售)模式。 17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、(中观物流)和(微观物流) 18、第三方物流是物流(专业化)的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方)之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有(流程图的设计与分析)和(标杆瞄准法)等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:(自营性)呼叫中心和(外包型)呼叫中心。

    电子商务试卷A及答案02423

    1. 在线侃价的步骤是:() A. 搜索,选择,谈判,以及完成交易 B. 搜索,选择,谈判,继续选择和谈判,以及完成交易 C. 搜索,谈判,选择,以及完成交易 D. 搜索,谈判,选择,继续选择和谈判,以及完成交易 2. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子?() A商店没有实体店铺,并销售一系列产品B商店没有实体店铺,并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站,并销售一系列产品D商店有实体店铺,并销售一系列产品 3. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用?() A. 更个性化的服务 B.不断增加的便捷 C.不断增加的对可购买产品的理解 D.由于过失服务而造成的更高的总旅行费用 4. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一?() A.沟通速度 B.搜索大量职位的能力 C.评估自身市场价值的能力 D.缺乏网络用户 5. 为什么电子邮件很受广告商欢迎?() A.来自潜在客户的快速反应 B.客户的消息容量减少了 C.没有客户的潜在后冲 D.高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了 6. 下面哪一项不是推动策略的形式?() A.中介传递 B.自助服务 C.直接传递 D.搜索引擎最优化 7. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所?() A.中型工业厂商 B.中立主办者 C.行业联盟 D.行业巨头 A. B2B门户网站 B.买家联盟 C.卖家联盟 D. B2B拍卖 8. 下面哪一个企业属于信息门户网站?() A. A公司在网站上向消费者销售产品 B. B公司提供免费电子邮件帐户,强迫用户浏览横幅广告。 C. C公司允许其他人对产品进行投标 D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻,公告栏以及分类广告。 9. 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”?() A.精确的需求预测 B.价格波动 C.订单批量化 D.供应链陪配给制 10. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式?() A.将产品退回商店 B.将退货外包给公司 C.公布货物损坏的地点以退货 D.拒绝退货 1. 外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。() 2. —个电子市场不需要集中在一个物理场所内。()

    电子商务试题及答案

    电子商务理论试题 (满分:100分) 一、单项选择题(每题2分,共25题,共50分) 1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的( ) A:宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符 B:遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺 C:每天都要重新发布商品 D:出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 2、未付款订单多长时间内会自动关闭() A:24小时B:48小时C:72小时D:96小时 3、以下哪种商品属于违禁品() A:小仓鼠B:可口可乐C:冰毒 D:菜刀 4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( ) 天天 C.虚拟3天,非虚拟5天天 5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店( ) A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制 6.淘宝的违规行为分哪两种( ) A:一般违规行为和严重违规行为 B:普通违规行为和特殊违规行为 C:少数违规行为和多数违规行为 D:买家违规行为和卖家违规行为 7.了解淘宝规则的最佳途径是:( ) A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B.到Google搜索 C.到淘宝社区看帖 D.向其它店家询问 8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 ( ) A:30 天 B:15 天 C:9 天 D:7 天 9、小明在淘宝上自动充值话费,在没有人干预的情况下多长时间会确认收货。()A:1天 B:2天 C:3天 D:10天 10、淘宝搜索页面右侧栏目是:( ) A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学 11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别( ) A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数 C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分 D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货() A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购买的家具 C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝网购买的易碎品 13、在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人( ) A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以 14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全( ) A:账户登录密码与交易密码区分 B:安装使用安全产品(建议安装数字证书,开通登录保护) C:使用安全浏览器,安装杀毒软件 D:以上都需要 15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么( ) A:48小时发货义务 B:退换货包邮义务 C:如实描述的义务 D:全国发货包邮的义务 16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识( ) A:自己类目的官方帮派 B:阿里学院视频教程 C:淘宝论坛经验分享 D:以上都是 17、作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息( ) A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号 C:订单编号 D:以上都要掌握 18、货到付款的商品,快递送到后,消费者需要支付的金额种类有:() A、商品金额 B、快递费 C、服务费 D、以上全部需要支付 19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是:() A、买家申请已收到货:退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮 B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉 C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会 D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知 20、下列快递公司不属于淘宝推荐物流(在线下单物流)合作的物流公司的是() A、黑猫宅急便 B、德邦物流 C、中通速递 D、清风快递

    电子商务试卷A及答案

    一、单项选择题:每题2分,共20分 1. 在线侃价的步骤是: ( ) A. 搜索,选择,谈判,以及完成交易 B. 搜索,选择,谈判,继续选择和谈判,以及完成交易 C. 搜索,谈判,选择,以及完成交易 D. 搜索,谈判,选择,继续选择和谈判,以及完成交易 2. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子? ( ) A商店没有实体店铺,并销售一系列产品 B商店没有实体店铺,并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站,并销售一系列产品 D商店有实体店铺,并销售一系列产品 3. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用? ( ) A. 更个性化的服务 B. 不断增加的便捷 C. 不断增加的对可购买产品的理解 D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用 4. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一? ( ) A. 沟通速度 B. 搜索大量职位的能力 C. 评估自身市场价值的能力 D. 缺乏网络用户 5. 为什么电子邮件很受广告商欢迎?() A. 来自潜在客户的快速反应 B. 客户的消息容量减少了 C. 没有客户的潜在后冲 D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了 6. 下面哪一项不是推动策略的形式?() A. 中介传递 B. 自助服务 C. 直接传递 D. 搜索引擎最优化 7. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所?( ) A. 中型工业厂商 B. 中立主办者 C. 行业联盟 D. 行业巨头 A. B2B门户网站 B. 买家联盟 C. 卖家联盟 D. B2B拍卖 8. 下面哪一个企业属于信息门户网站?( ) A. A公司在网站上向消费者销售产品 B. B公司提供免费电子邮件帐户,强迫用户浏览横幅广告。 C. C公司允许其他人对产品进行投标 D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻,公告栏以及分类广告。 9. 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”?() A. 精确的需求预测 B. 价格波动 C. 订单批量化 D. 供应链陪配给制 10. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式?() A. 将产品退回商店 B. 将退货外包给公司 C. 公布货物损坏的地点以退货 D. 拒绝退货 1.外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。() 2.一个电子市场不需要集中在一个物理场所内。() 3.数字产品也可称作耐用品。() 4.购物机器人是根据多重标准来评估交易的工具。() 5. Cookie(或其他类似技术)必须用于度量不同的访问者。() 6.页面预览和触发是同一个意思。() 7.马克通过在线系统采购原油。这是策略性采购的例子。( )

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