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排课工作的通知

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教字〔2018〕158号

关于做好2018-2019学年第2学期

排课工作的通知

各院系:

为做好2018-2019学年第2学期排课工作,现将有关事项通知如下:

一、排课时间安排

(一)2019年1月7日09:00-12:00,公共体育课排课;

(二)2019年1月8日09:00-12:00,大学英语、思政类课程排课;

(三)2019年1月9日09:00- 12:00,教育类课程、《大学生职业发展与就业指导》、《军事理论课》、《大学生心理健康教育》排课;

(四)2019年1月10日09:00-2019年1月14日17:00,各院系专业课排课。

二、排课要求

(一)节次、时间要求与各院系排课特殊需求

1.周一下午及晚上不能排课。

2.所有课程,不允许空出早上第1节或者下午第5节的时间不排课,禁止排2-3节或6-7节。

3.公共体育课原则上不能排在早上1-2节,优先考虑3-4节。

4.公共选修课安排在周二到周四晚上,两校区公共选修课时间,不能排其他课程。

5.2016-2018级所有师范专业要在第17周前结课,非师范专业要在第16周前结课;2015级所有课程要在第8周前结课。

6.各院系排课特殊需求:

7.体育学院、美术学院、音乐系所有的小组课,生物与食品工程学院、物理与信息工程系、化学系所有的实验课必须都排进课表,以使课表能如实反映学生上课情况。

8.教学班和教师的课程安排应该均匀分布,同一教师在同一天对同一班级的同一门课程的授课学时数不得超过2学时,同一教师在同一天对同一课程不得超过6学时。同一教师同一天不得超过8学时。(不同班级不同课程)

9.每个行政班周一和周五必须排课。(毕业班不受此条限制)

(二)教师、教学班、周次及地点要求

1.根据《广东第二师范学院非教师系列岗位人员任课的规定》,非教师系列岗位人员不得申请在正常上班时间任课,在正常上班时间以外任课的课时数不得超过4节/周。

2.同一门课程在同一时间、地点,只允许安排一位主讲教师(实验课确需多位教师同时授课的除外);若该门课程需多位教师连续授课,请必须确定每位教师授课的周次,分段安排。

3.外聘教师有上课的,必须全部排进课表。

4.公共体育课的任课教师必须如实排进课表,不允许只挂一位或两位任课老师。

5.教学班合班人数不得超过80人;行政班人数超过80人的,可以不拆班,但不允许再与其他行政班合班。不同年级、不同专业不允许合班。

6.技术、技能类课程,学时少的集中排,可以一周排完。

7.功能室、实验室要优先排课,合理安排,提高利用率。

8.书法课程原则上要在书法课室上,海珠校区是教901。

9.教务员排课前应提前了解相关课程对上课地点的要求,尽量安排符合课程要求的上课地点;课表公布后将不再处理上课地点调整的申请。具体课室分配请见附件2。

(三)课表调整要求

各教务员在排完课之后,需认真核对课表,如有调整,请于2019年1月17日前完成;课表核对无误后,请以行政班为单位打印纸质课表,经主管教学领导签字并加盖本部门公章,于2019年1月18日前交教务科备案;请以教师为单位打印纸质课表,发给各位任课教师,用作核对教学任务。2019年1月18日公布课表,课表公布后,各院系将不能对课表进行任何调整(教务处从统筹安排的角度,可能对个别上课地点进行微调,以使课室资源达到有效利用,如有调整会及时通知教务员);如遇特殊情况需做调整的,请老师本人提交申请,经所在部门主管教学的领导审核同意后,再交教务处主管领导审批,经批准后方可在教务系

统更改。

三、其它事项

根据《广东第二师范学院院(系)教学状态评估办法(修订)》〔2018〕15号的相关规定,排课节次、教师信息、场地信息、专业选修课调整均已纳入评估指标体系,请各院系参照评估标准,认真完成排课工作。

附件:

1.2018-2019学年第2学期排课课室分配情况说明

2.2018-2019学年第2学期排课课室分配表

教务处 2018年12月27日

销售每日工作计划表

篇一:销售顾问每日工作计划报表 销售顾问每日工作计划报表 销售顾问:日期:年月日 篇二:销售团队的日常工作和工作安排 销售团队的日常工作和工作安排 方法: 1、明确团队整体的任务。 2、确定主要目标。 3、保证队员都有明确的、感兴趣的任务。 4、保证队员的绩效能够被评估。 5、保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈。 6、建立常规的团队沟通方式。 7、制定多种方案,以备不测。 原则: 1、高工作质量和效率: 团队成员之间有效沟通,分享经验。 主动寻找问题,并能有效解决问题。 成员之间相互补充,优势互补 2、高的满意度: 团队目标及成员的角色,职责明确,相互间诚恳交流信息。 3、上下、左右建立伙伴关系,相互信任、支持。 4、赏罚分明,容忍出错,越困难,越相互鼓励。 程序: 由于销售人员本地化、流动性大,因此要树立战略意识,逐步建立、巩固、发展、销售队伍。 1、销售队伍组建 明确人数、素质、能力要求,把好招聘关,科学测评应聘者,挑选德才兼备者。 2、销售人员培训、上岗 产品知识培训, 销售技巧培训,考核上岗。 公司制度学习,一来就要知规矩。 3、人员安排 明确任务,用人所长,合理配备销售人员。 4、严明纪律 防止不良风气蔓延,腐蚀整个队伍 销售队伍的建设是销售经理们唯一最重要的责任。无论你的管理职责是什么,你的业绩都将在很大程度上由你的下属实现其目标的有效性来判断。 考核: 1、销售目标达成率; 2、毛利目标达成率; 3、应收账款回收率; 4、每天平均访问户数; 5、客户数量; 6、产品比例等; 7、制度遵守情况。篇三:销售部每日工作流程安排 销售部工作流程安排

2020年教师工作计划范文

2020年教师工作计划范文 新的学期又降临了,为了能更好地有序地展开教授教养,教员若何订定任务方案?上面是WTTWTT搜集收拾整顿的教员任务方案,欢送浏览。 教员任务方案篇一1、指点思惟 以xx年夜肉体为能源,以邓小平实际以及“三个代表”紧张思惟为指针,片面贯彻党的教导目标,以教导科研为龙头,以课程变革为根本依靠,以讲堂教授教养为打破口,以办理评估变革为保证,进一步进步效劳认识、品质认识、科研认识,努力于促进全镇小学教授教养变革,促进我镇本质教导的打破性停顿,增进全镇教导教授教养品质的进步。 2、任务目的抓好培训——着眼校本,凸起主干,全体进步。 二、促进课改——实际支持,增强理论,进步品质。 三、推进科研——美满轨制,营建气氛,推出效果。 四、夯实惯例——狠抓落实,严厉办理,标准教授教养。 3、施行战略 (一)、增强进修,进步本身素质。增强实际进修。进修理论“三个代表”紧张思惟,进修xx年夜肉体,仔细贯彻党的教导目标,进修各级教导行政部分的无关文件,进修教导教授教养实际,进修各地进步前辈经历。应用收集媒体及手中的报刊杂志、

营业专著,仔细增强进修、研讨,实时把握所担任学科教授教养开展的静态以及趋向,时辰站正在学科教研范畴的前沿阵地。 二、练好五项根本功。一练“三笔一话”根本功,二练操作把持纲要(课程规范)以及课本的根本功,三练指点教授教养计划的根本功,四练指点讲堂教授教养的根本功,五练把握、使用古代教导信息技能的根本功。 (二)、增强培训,进步师资步队程度。增强主干培训,展开“名师工程”。以报酬本,分类培训镇、校“名师”以及“学科带头人”。持续环绕“六个一”来培训镇级主干教员,即:①上一节校级以上树模课或者报告请示课;②写一篇环绕“三集体现”以及具备本身特征的教授教养计划;③写一篇很多于3000字的论文或者课题、专题总结;④写一篇很多于500字的评课定见;⑤写一篇很多于4000字的校级专题讲座稿;⑥写一本很多于5000字的念书条记(或者摘抄很多于50张的念书卡片)。 二、指点各校增强教员根本功锻炼。制定好根本功锻炼方案,催促教员落实自练计划,仔细指点中青年教员练好“三 字”(粉笔、羊毫、钢笔),过好“三关”(课本关、教法关、古代教导技能辅佐讲堂教授教养关),学会“三课”(说课技艺、授课技艺、评课技艺)、会用“三机”(投影仪、灌音机、较量争论机)。 三、指点教员做好教授教养深思。教授教养深思是教员由经历型变化为研讨型、专家型的殊途同归,这类深思没有是普通意

大学干事工作计划范文

大学干事工作计划范文 大学干事工作计划范文 新的一年到来,新的学期伊始,同样迎来我们学生会新的工作开展;20xx年悄无声息地过去了,再新的一年开始我荣幸当选了校学生会的一名干事,在经过职务的变化之后,肩上的责任和任务更加重了,自我要求也需要更加严格了. 新的一年将不是平凡的一年,机遇与挑战并存,由于今年我校将迎来教育部本科教学合格评估工作,为了更好地配合和开展校团委和学生会的工作,特制订了一个明确的工作计划,如下: 一:端正态度,树立积极的思想 无论做什么事都必须有一个良好的态度做前提才能出色地完成,尤其作为一名学生会的干部,更是必不可少,在工作中端正态度,积极认真,不摆任何“官架子“,始终坚持贯彻发扬“全心全意为学生服务”的宗旨。 二:认真工作,学会反思,总结经验 本身作为自管会的一员,熟知自管会工作的繁忙与责任大,身为干事协调好自身与会长、楼长和委员之间的工作和关系,工作中在委员间起到带头的作用及做好会长和楼长的左右手。 自管会的任务及职责是创造一个和谐文明的宿舍环境及文化,为更好的迎接我校本科评估工作,我们更需认真努力向这一目标前进,每次进行工作后积极反思,思考不足,总结经验,为以后做的更好积累

资本。 三:敢于创新,勇于挑战 明确本部门的职责和工作重点,并传承崇高的使命感和责任感,更新工作观念、理清工作发展思路,大胆尝试新方法,以创新的观念来对待学习和生活,明确工作发展方向,为学生会自管会的长期发展而奉献自己的力量。 做好文明工作,创建文明和谐校园。巡视时认真佩戴好红袖章,提前到场,准时离场。 大学干事工作计划书【二】 为了当好一名优秀的外联部干事,现我草拟本人本学期的工作计划。 一、听从指挥,服从组织安排。 每次的学生会大会、部门例会等其它学生会组织的会议,我都要在每次开会前提前十分钟到,带好笔记本和笔,每次部长安排给我的工作我都会及时作好记录。外联部的主要任务是为每次的大型活动拉到赞助及配合其它部门的工作,所以,在每次拉赞助的时候,我会明确自己的目标,主动地出击,不怕碰壁,不干自己不愿干的事,不干不服从组织安排的事,做到每一件组织安排给我的工作我都踏踏实实、认认真真的用心完成。 二、积极锻炼,用心去完成每一件事。 我会在每一次部长安排给我工作时,思考这就是一次锻炼与考验自己的机会,而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到最大的提

客服中心工作计划样本

客服中心工作计划样本 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0509

客服中心工作计划样本 【篇一】 一般的企业或者物业企业都有"客户服务中心",其工作职能应当是为客户服务,上下沟通,在"龙湖小区"等大型物业,"客服中心"是中枢部门,包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。 由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作思路。 一、建立客户服务中心网上沟通渠道。 现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客

户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。 二、建立客服平台 (一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。 (二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。 (三)搞好客服前台服务。 1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。 2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。 3.相关后勤服务的跟踪和回访。 4.24小时服务电话。 (四)。协调处理顾客投诉。 (五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。 (六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

[2020年]【实用】教师工作计划范文

【实用】教师工作计划范文 【实用】教师工作计划范文 光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?下面是小编为大家整理的教师工作计划,希望能够帮助到大家. 教师工作计划 本学期我担任九年级的英语教学工作,根据学校制定的教学 工作计划,现对本学期的具体工作做如下计划: 一、指导思想: 1、要面向全体学生,关注每个学生的情感,激发他们学习英语的兴趣,帮助他们建立学习的成就感和自信心,使他们在学习过程中发展综合语言运用能力,提高人文素养,增强实践能力,培养创 新精神; 2、突出学生主体,尊重个体差异,让学生在老师的指导下构建知识,提高技能,活跃思维,展现个性,发展心智和拓展视野; 3、让学生在使用英语中学习英语,让学生成为GoodUser而不仅仅是Learner.让英语成为学生学习生活中最实用的工具而非累赘,让他们在使用和学习英语的过程中,体味到轻松和成功的快乐,而不是无尽的担忧和恐惧. 二、学生情况分析

今年学生的基本情况较差,部分学生已经对英语失去了信心,还有一部分学生觉得英语越来越难,渐渐力不从心了,不感兴趣了.针对这种情况,教学的时候需要注意在备课中增加基础性和趣味性,以此来提高学生对英语学习的兴趣. 三、教学措施 我根据近几年中考试题新特点及学生实际情况,采取“三轮 复习法”作为毕业班的总复习计划,“三轮复习法”要求先全面 学习,后进行重点复习和适应性考试复习.做到着眼全面,突出重点,点面结合,把全面复习和重点复习有机结合起来.这样既系统 全面又有所侧面的复习,能使学生较好地掌握所学的知识考出优 异成绩. 第一轮复习针对学生对已学基础知识,因时间久,部分已遗忘的共性,要求学生一步一个脚印,扎扎实实搞好基础知识的复习. 这一阶段按教材顺序归纳语言点,讲透语言点运用,对各单元的知识要点进行梳理,同时应注重基础词汇、词组、句型的过关(从近几年中招试题看,逐渐加强词汇、词组的考查)并通过配套练习、复习检测形成能力. 在复习过程中,还要采取一些必要的措施来巩固和增强复习 效果.如做到: (一)根据复习内容,布置适量的难度适中的练习; (二)循环考试,即每学完一部分后,进行阶段性测试,对试卷 进行评分登记,以充分调动学生的学习积极性和自觉性.(时

2020大学工作计划范文2篇

2020大学工作计划范文2篇 Model work plan for 2020 University 汇报人:JinTai College

2020大学工作计划范文2篇 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工 作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地 进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排 的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需 编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:2020大学工作计划模板标准版 2、篇章2:2020大学工作计划范文最新版 篇章1:2020大学工作计划模板标准版 新的学期又开始了,时间过的很快,转眼间,我们已经 大三下了。在这近3年的时间里,我们班的同学一起努力,取得了不错的成绩,班级同学彼此间的感情也不断加深。作为新一任班长,我决心尽我的力量为同学们服务。特制定了以下大学新学期班级工作计划,相信我会做得更好。 在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的。同时,在这样的氛围中,

也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。 鉴于此,我认为,班级工作应从集体凝聚力中入手。这 一问题解决了,其他问题也将迎刃而解。 所以,我这学期的工作目标是以下3点: 1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。 2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时 丰富课余文化生活。 3、在上一届班委工作基础之上,树立班级形象、争创院级、校级先进班级 具体工作计划: 1、积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动,比如说羽毛球比赛、男女混合的篮球比赛等,还有,在期中组织一次集体出游,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。 2、发挥班级集体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员 伸出最无私的援助之手。计划与青年志愿队联系,参与一次大型的公益活动,如慰问老人院等。

客服中心工作计划

客服中心工作计划 (文章一):客户服务部工作规划客户服务部工作规划 (一)、目标 (二)、工作职责及操作规范 (三)、岗位设置 (四)、薪酬体系目标 (一)、总体目标客户服务部通过制定客户服务原则和客户服务标准,拟定标准的服务工作流程,协调公司各部门之间的工作,维护公司在售前、售中、售后与客户的良好关系,发挥良好的窗口和桥梁作用,为公司所拥有的客户提供优质服务,提升客户对公司的美誉度和忠诚度;与公司其他部门协同合作,共同推动公司的良性运作和持续发展。 (二)、目标分解 (1)、客户服务部宗旨:“客户至上,服务第一”。 (2)、协助市场部维护并巩固公司与客户的关系,尤其是与大客户的关系,不断提高公司的服务水平。 (3)、协助生产部,对项目生产全程跟进,协调处理生产中与客户的各项事宜。 (4)、衔接市场部与生产部、公司内部各部门之间的协调沟通,为公司营造最佳的运营环境。 (5)、售后服务跟踪及客情关系维护,为提高客户的满意度和公司的

利润水平起到良好的支持和辅助作用。 (6)、不断收集最新最全的客户信息,并对之进行详细分析,建立客户资料库。并进行客户分类,对不同类别客户制定不同的服务措施,对高价值客户重点管理。工作职责及操作规范客户服务部的工作目的,是要架起一座连接客户与公司内部的桥梁。因此,客服部的工作职责分为对内职责和对外职责两部分。 (一)、对内职责:对内负责各项目设计、生产的全程跟进,以及协调沟通各部门之间的工作。职责分解如下: (1)、项目建档:1)、审核业务员递交的项目交接表,了解客户联系情况、制作要求、运输安装要求、合同金额、付款方式等,并建立项目档案。2)、项目档案应包括客户基本情况、项目基本情况及制作要求、合同金额及付款方式、实际付款情况(用以评估客户信用度)、项目生产进度各阶段跟踪情况、项目生产中客户增改、投诉意见及处理情况、售后维护历史记录等,为建立客户资料库、进行客户分类提供依据。3)、项目档案在日常过程跟进中随时更新、健全。(2)、项目跟进:1)、项目交接表下达后,全程跟进生产制作过程。2)、负责生产过程中所有需经客户确认事宜的沟通、协调,负责客户的约见,负责客户来访的接待,以及客户意见的记录整理。3)、协助各部门与客户的沟通工作,将客户意见及时反馈给各部门,并跟踪落实到位。4)、项目进展情况阶段性地向业务员汇报,客户来访提前通知业务员,以便于业务员巩固客情关系。需要业务员与客户沟通的事宜及时与业务员联系,并跟踪落实到位。5)、收到出货通知,

每日工作计划表怎么写【三篇】

每日工作计划表怎么写【三篇】 业务员每日工作计划表 一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于当前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。 1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大公司的知名度及推动速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,中国教育总网文档频道以期组成一个强大的客户群体。 适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会 有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。 2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。 4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。 我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根

据市场变化即时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化! 二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面, 持续调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。 中国教育总网文档频道产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 另外,在20xx 年年末的时候,我报考了xx 大学的xx 专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的实行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。 三、增强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的水平减轻领导的压力。 外贸每日工作计划表 首先,认真负责地完成xx 小组里自我的分担的每一份工作。与xx 小组的成员齐心协力,从客户的需求出发,在电话,在邮件,或拜访中,了解客户的需求,从而带给满足客户需求的产品和服务。与小组成员一齐,集思广益,一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题,实现更顺畅更愉快的长期合作。 第二,在阿里巴巴平台拥有自我的业务账号。作为xx 小组的一员,在确保完成小组业务的同时,能够发展自我的个人业务。在实习期,我也曾尝试透过谷歌搜索引擎和其它国家B2B平台上寻找买家,发过无数封开发信,但回复者甚少。相信,透过公司付费的阿里巴巴

教师个人工作计划范文5篇

教师个人工作计划范文5篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 教师个人工作计划一 2019年是工作繁忙的一年,2019年也是我不长的教学生涯中极为充实的一年,转眼已到2020,万事开头难,在这个播种的时候,必须认真的想一想这一年该如何努力,所以将我2020年的个人工作重点计划如下: 本个人工作重点将分成四个方面: 一、思想政治 首先必须始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。 其次要注重个人道德修养,为人师表,严于律己,重点要注意廉洁从教,克已奉公,做一个人民满意的教师。 三是要关心学生的学习、生活,做学生的良师益友,不误人子弟,要能做到既教书又育人。 四是要加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。 二、个人业务 作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,订阅专业杂志,浏览相关教学网站,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例

等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。再者必须向老教师虚心求教,汲取他人的宝贵经验,活学活用到教学中来。甚至要不耻下问,深入学生,体会他们的学习认识和接受能力,从而更好的服务于教学。 三、课堂教学 课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大,信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点,发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课,重点备教材、备学生,熟悉教学软件的操作过程,保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。处处体现专业特色,用内容代替老师的指令,求知欲就是他们出发的号角,让学生始终处于音乐的欢快氛围中。并根据学生的年龄特点进行趣味化教学,让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、以游戏中解决枯燥的教学、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛,注重培养学生养成井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下

大学生个人工作计划范文2021(通用版)

大学生个人工作计划范文 2021(通用版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

大学生个人工作计划范文2021(通用版)导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 【篇一】 一、1.社团定位:社团名称,社团性质(娱乐型、学术型、服务型) 2.规章制度(会员或者理事的入社条件、选人制度) 3.社团部门的制定,社团的公共邮箱、网站、微博等等 4.社团活动经费问题(社团成立初期我的建议是社团自己独立解决一部分,团委支持一部分),建立规范的账本记录 5.活动计划(建议:即使是学术性的社团也要办类似K歌大赛的娱乐性活动,否则社团在普通同学那没有吸引力)。 6.刻印社团自己的公章 二、社团成立初期所面临的困难: 1.选人问题,确切说是选部长,我的建议是,去大二各班宣

传(并在学院大厅里贴张招聘海报),然后由大三的社团老部长做评委进行竞选产生。 2.经费问题,新生开学后,社团要进行纳新,纳新过程需要部分宣传费用。由于时间较紧,团委尽量支持一下。 3.活动的质量与审批。无论是纳新还是办活动,社团初期应立足于本学院或者商学院,经过几次小型活动之后,有经验和资金实力后再办全校性的活动,以此宣传本社团,更重要的是宣传了物流学院。 三、社团成立的要点: 1.部长一定要选好 2.在本学院的纳新一定要做好充分的宣传演讲准备 3.前几次的活动质量一定要高,能够充分调动同学的积极性 四、以大学生**经济协会为例 社团名称:大学生**经济协会 社团性质:学术型 成立宗旨:为同学提供锻炼商业实践能力的平台,丰富自己

客服中心个人工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 客服中心个人工作总结Personal work summary of customer service center

客服中心个人工作总结 【篇一】 尊敬的各位领导: 你们好! 我叫关慧,于20XX年7月14日进入公司工作,光阴似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获, 思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作

者的重要性,同时也积极的向党组织进行靠拢,于09年的7月1日像党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国*。 学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。 工作上,本人自20XX年7月14日至20XX年11月4日,一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全

服装店营业员每日工作计划范本例文

Formulate objectives and tasks and daily work items management, so as to enhance the initiative and make the work orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 服装店营业员每日工作计划例 文

编号:FS-DY-20601 服装店营业员每日工作计划例文 第一,在店长的带领下,团结同事,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。 第二,热忱服务,面带微笑。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。 第三,熟悉服装,提高审美,帮助顾客选择商品。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。具体应该怎么做呢? 营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装我将

运用以下方法: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐,将给消费者带来想象。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 第四,养成发现问题,总结经验,不断自我批评和提高的习惯:养成发现问题,总结经验目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结经验并能提出自己的看法

教师工作计划范文教师工作计划

教师工作计划范文教师工作计划 教师工作计划 在新课程改革大潮中,我以饱满的精神投入到了新学期的工作中来。本着求创新,求发展,不断提高自己的业务水平的目的,根据学校20XX年教学工作计划来制定我的个人教学工作计划。 一.加强学习 面对新的课程改革,教育对教师提出更高的要求。不仅要有精湛的专业水平,还要有多元化的知识储备,才能适应新课程实验改革。为不被时代所淘汰,能够成为一名合格的教师,在一个学期的基础之上,要利用业余的时间进一步学习有关于新课程改革的理论知识及最新的教育理念。尝试着把学习渗透在工作的点点滴滴,融合到备课和讲课上来。把学习使终放在第一位,只有不断的学习,才能充实自己,才会有不断的创新,才会不断的发展,我将继续不懈地努力,刻苦专研,成为新型教师,适应时代发展 二.向科研教师型转变 1.在课堂教学改革中严格要求自己,努力使自己的课堂做到“放”“活”“趣”“新”“实”。为了提高课堂教学效率,我打算从培养学生良好的学习习惯和学习兴趣入手,让学生们乐

学、勤学、会学。我要养成每天记日记的习惯,注意总结经验,在课堂常规训练上有自己的特色。 2.扎实做好新课改的每一项工作。在比较准确地掌握了上一册教材的基础上,本学期我仍将毫不松懈地用好新教材,深入学习新课标。新学期开始,我把“如何进行小组合作学习”作为自己研究的子课题。在教学中做进一步的深入研究,在学期末将上交一份有价值的论文,同时会以年组研究课的形式汇报自己的研究成果。本学期我还会十分重视成长记录袋的使用,使其发挥应有作用。主要表现在:扩充成长记录袋的内容、定期专人负责装袋、定期进行总结评价、鼓励家长参与,保持教育一致性。 3.为提高教师的业务水平,学校组织了丰富多彩的教研活动。我将报着学习提高的态度积极参加六年制一年的校内“讲评推优”课、校内首届“教师基本功大赛”、“师徒结队验收课”、“校内评估课”等教研活动。在向别人学习的同时使自己的业务水平有所提高。 4.教案的编写是作为教师必做的一项工作。但如何使教案的编写更具科学性、实用性,我将尝试着冲破传统备课的清规戒律,编写实用、新颖、具有个性化特点的教案。 5.根据学校这一学期对写字教学提出了很高的要求。我打算在写字上要下大功夫,首先注重自身写字水平的指导,其次加强对学生的写字指导,注意学生对汉字基本笔画、基本结构的把

精选大学生工作计划范文(新版)

精选大学生工作计划范文(新 版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

精选大学生工作计划范文(新版) 导语:通过工作计划,可以对未来工作进行一个规划,制定出详细计划;这样能让工作更有条理性,还能对工作进行全局的管理,可以更好的应对工作中遇到的问题,工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 高中的学习有一些新的特点:①知识量大;②学科内容深,学科知识的抽象概括性强,需要掌握大量的科学概念、公式、定理、定律;③综合性、系统性强,要理解或解决一个问题,往往需要综合运用各学科知识。 高中生每天要学的内容很多,如果不分先后顺序和轻重缓急,就会手忙脚乱、丢三落四,本来能学好的东西也学不好,这就需要制定一个学习计划,每天运用计划促进学习目标的实现,磨炼意志力,养成良好的学习习惯并且提高学习效率,减少时间浪费。 每个人的具体情况不同,学习计划也应该因人而异,但在制定计划时应注意以下几点: 黄金时间来记忆

首先应该抓住记忆效果最佳的时间段来安排记忆,提高效率。一般而言,早上6:00–7:00头脑清醒,记忆效果比较好,而每天如果不能保证7–8小时睡眠,记忆效果也会降低。 尊重自己生物钟 由于生理条件和生活环境、习惯的不同,人们的生活节律和最佳感觉也往往不尽相同。有的人的学习最佳时间在上午,有的人在下午,还有的同学感觉晚上学习效率最高。在了解了自己的最佳学习时段之后,按照它来安排自己的学习和休息。将最重要的事情放在最佳感觉时间去做,就会取得事半功倍的效果。 学习要有时间限制 为了提高效率,在制定计划时,要适当给自己“压力”,对每一科目的预习和复习要做到三限制:即限定时间、限定速度、限定准确率。这种目标明确,有压力的学习,可以使注意力高度集中,提高复习效率。同时,每学习完一部分时,都有一种轻松感、愉悦感,会更充满信心地复习下去。 对照计划反省

客服部工作详细流程

客服部工作培训计划 一、客户资料管理 1. 资料收集。在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。 2. 资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。 3. 资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。 二、对不同类型的客户进行不定期回访 客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。 1、回访方式:电话沟通、短信业务等 2、回访流程 3、从客户档案中提取需要统一回访的客户资料,统计整理后分配到各客服专员,通过电话(或短信业务等方式)与客户进行交流沟通并认真记录每一个客户回访结果填写《回访记录表》(此表为回访活动的信息载体),最后分析结果并撰写《回访总结报告》,进行最终资料归档。 三、回访内容: 1. 询问客户对本司的评价,对产品和服务的建议和意见; 2. 特定时期内可作特色回访(如节日、店庆日、促销活动期) 3. 定期友情提醒客户做车保养 注意:回访时间不宜过长,内容不宜过多。 四、回访规范及用语 回访规范:一个避免,三个必保,即: 1、避免在客户休息时打扰客户; 2、必须保证会员客户的100%的回访; 3、必须保证回访信息的完整记录; 4、必须保证在三天之内回访(最好与客户在电话中再约一个方便的时间)。 (1)开始:您好我是皇家卫士的客服代表,请问您是××先生/小姐吗?打扰您了。 (2)交流:感谢您在××时间接受了我们皇家卫士的××服务项目,请问您对××服务项目满意吗? 【满意】:您对我们的服务有什么建议吗?

教师个人工作计划范文5篇

想做好一份工作,除了要刻苦认真,还得有目标有计划,以下是为大家推荐的教师个人最新范文,欢迎大家学习参考。 教师个人工作计划范文1 新的学期,新的开始。我们的教学工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着。我要把上学期的不足和收获的经验,转化成这学期的工作动力。现制定如下计划 一、思想方面 始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心学生的学习、生活,做学生的良师益友。 二、个人业务 作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。 三、教学方面

关注课堂教学,把日常的每一节课都当作公开课来上,并对所上的课进行课后分析和反思。即使把教学中点点滴滴的感受写下来。勤读,勤做,勤思,勤写,在读书的基础上,结合自身教育生活实际,撰写教育随笔或。 四、教研工作 我将积极参加教学研究工作,不断对教法进行探索和研究。谦虚谨慎,尊重同志,相互学习,相互帮助。对于素质教育的理论,进行更加深入的学习。在平时的教学工作中努力帮助后进生,采取各种措施使他们得到进步。 五、出勤 在工作中我一定要做到不迟到,不早退,听从领导分配,平时团结同志,尊老爱幼,做到互相关心,互相爱护。作为一名教师,我一定自觉遵守学校的各项规章制度,工作严肃认真,一丝不苟,决不应付了事,得过且过,以工作事业为重,按时完成领导交待的工作。 六、学期目标 通过本学期教学,使学生形成一定的化学素质,能自觉运用化学知识解决生活中的化学问题,形成扎实的化学基本功,为今后学习化学打下良好的基础。希

2020年大学工作计划范文五篇

2020年大学工作计划范文五篇 计划本身是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面就是我给大家带来的大学工作计划范文,欢迎大家阅读! 大学工作计划范文篇一: 新的学期即将开始,时间过的很快,转眼间,我们走完大一的人生历程。在这近一年的时间里,我们班的同学一起努力,取得了不错的成绩,班级同学彼此间的感情也不断加深。作为班长,我决心尽我的力量为同学们服务。 在一个班级体中,如果没有精神,没有集体荣誉感,没有班级凝聚力,则他将成一盘散沙,毫无生气,全无斗志。正所谓:"人心齐,泰山移。"如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么又有什么事情是不能办到的呢?同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。鉴于此,我认为,班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了,其他问题也将迎刃而解。 一、工作目标 有目共睹,上一届班委做的不错。取得了一定的影响力,开了个好头。我们新一届班干部要做的是继续保持好的成绩的同时还要努力争取取得更好的成绩。今年的总目标是: 1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力,加强全班同学之间的团结。

2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。 3、在上一届班委工作基础之上,树立班级形象、增强班级影响力、争创系级、院级先进班级。 4、在全班形成求真务实,勤学好问的学习风气。 5、尽量提高全班整体的学习成绩 二、工作计划 (一)要有坚强的班集体核心。班委要团结一直,密切联系同学,起模范带头作用,深受同学信任与拥护,有要对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和用于克服困难的精神,能够以自尊、自爱、自信、自立、自强的热情,真正成为班级“自我教育,自我管理,自我服务、自我约束”的核心。 (二)要实行班务公开制度。设立班务公开日(一月一次),让同学们知道班最近有什么活动,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的正确意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。 (三)要有共同奋斗的目标。共同的奋斗目标是班集体建设的方向,它反映全班同学的共同愿望和要求。我班应始终把争创“先进班集体”作为本班的学年目标,从实际出发,制定班级总体规划,并有计划、有步骤地提出切实可行的阶段性目标,鼓励学生克服困难,团结互助,携手前进,为实现总的奋斗目标而努力。 (四)要有良好的纪检制度。我始终认为一个集体的每位成员的自律性强否直接关系到这个集体的先进性与否。我班的纪检工作可以说一直做得相对较好,而大部分同学的自律性亦都很强。 (五)要有浓厚的学习气氛。班级成员学习目的明确,学习态度端正;遵守学习纪律,热学习方面。同学们都已知道自己上学期的考试成绩,无论好坏都已是

客服部工作计划

客服部工作计划 一、明确指导思想:以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。 现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。 二、制定工作计划目标:在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。 首先是短期目标:为了巩固并维护现有客户关系,完成目标可以通过以下途径: 1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出 游动向。 2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。 要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括: 1. 丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。

2. 完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。 3. 对客服工作清醒的认识及饱满的热情。 而长期目标则涉及到对客服职能的定位:要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。 三、工作的主要内容:正常接打电话,定期做回访,作为一名优秀的客服人员,需要具备相当的专业知识,而且得掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。接打电话时需的语气、速度、说辞、态度一定要语气轻柔、态度热情诚恳。其次。做为优秀的客服代表,保持良好的心态很重要。 四、总结:作为客服代表,我们的职责是让客户感受到我们的服务理念,的到客户对我们的认可,拉近客户与我们的距离,让客户自发自愿地与我们合作。

教师工作计划范文6篇

教师工作计划范文6篇 教师工作计划范文6篇 时间过得飞快,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,现在就让我们好好地规划一下吧。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是整理的教师工作计划6篇,欢迎阅读与收藏。 教师工作计划篇1 一、指导思想 围绕我校的教学工作重点,一新课程教育理念为主,坚持教育创新,更新教学方法,,加大教学研究研力度,紧跟教育信息化步伐,与时俱进,促进教育教学新发展。树立”以人为本”的教育思想,促进每一位学生健康发展,寻求语文教学发展的新突破。 二、工作目标 1、加强对文本的研究力度。以新课程理念为先导,以教学案例和教学反思为切入点,以课堂教改为重点,进一步学习新课程, 探索新课程,解读新课程。 2、加强教学研究,稳步提高教学质量。从每一次教学活动入手,提高自身的教学技能。从学生学习活动入手,组织不同层次、不同形式的语文学习竞赛活动。认真做好学生的学习效果检测工作,全面提高学生综合素质。 5、制定完善教学工作计划和学生评价标准,增强管理的实效性、

科学性、可操作性。 三、实施策略 1、积极推进新课程的改革实验,创造新型的”自主”教育模式,提高课堂教学质量。认真探索研究”速读”渗透的思想;注重培养学生的学习兴趣,用新理念武装自己,提高质量。 2、以课程为载体,以科研为手段,以活动为纽带,以规范的工作制度为保证。有计划地组织学生开展读书活动,参与写作评比。要求图书室、阅览室全天开放,为提供学习的条件和场所,组织学生开展好读书报告会等活动,提倡“师生共写日记”,形成热爱、崇尚书籍的氛围。 3、重视研究,不断积累经验。进行新课标的实验研究和热点问题研讨活动,力求将课改精神与教学实践相结合,既有理性思考,又有实践探索,及时发现、研究和解决课程改革实验过程中出现的各种问题。把”十五”课题的研究内容作为文本研究的基本内容。围绕学校研究课题,开展课堂教学观摩研讨活动,使新教材实验研究工作落到实处,力争通过工作实践得出丰富经验、形成鲜明独到的教学特色。 4、继续把书写、表达、积累作为奠定学生文化修养,夯实基础的重要任务来抓,监控每个班的整体发展轨迹,建立发展轨迹监控表,总结培养方法,提高整体水平。 营造写字的文化氛围。写字是一种最简洁易行而又最有效的素质教育形式之一,学校良好的自然环境配以书画特色的艺术氛围则更有利于学生身心健康的发展。学校走廊、展览橱窗、黑板报都创建出书

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