余额宝产品推广方案

目录

1余额宝产品简介 _____________________________________________ 1 2余额宝产品差异化分析 _______________________________________ 1

2.1产品（服务）差异化定义________________________________ 1

2.2产品差异分析__________________________________________ 2

2.3产品差异化效果________________________________________ 3 3消费者定位分析 _____________________________________________ 4

3.1产品定位分析__________________________________________ 4

3.2消费群分析____________________________________________ 4 4市场竞争分析 _______________________________________________ 5

4.1市场静态分析——基于马科维茨均值方差模型 ______________ 5

4.2余额宝市场定位________________________________________ 8

4.3市场中竞争者分析______________________________________ 9

4.4余额宝市场竞争力分析__________________________________ 9 5余额宝产品推广方案 ________________________________________ 11

5.1奉行市场挑战者的竞争战略_____________________________ 11

5.2注重顾客满意度、培养忠诚客户_________________________ 12

5.3进行风险管理及危机补救_______________________________ 13 6总结 ______________________________________________________ 14参考文献_______________________________________________________ 15

1余额宝产品简介

余额宝是由第三方支付平台支付宝打造的一项余额增值服务，于2013年6月13日上线。通过在余额宝存放资金，用户不仅能够得到较高的收益，还能随时进行消费支付和资金转出操作，无任何手续费。即用户在支付宝内余额可以直接转入余额宝，获得相对较高的收益，同时余额宝内的资金还能随时用于网上购物、支付宝转账等支付功能。转入余额宝的资金在第二个工作日由基金公司进行份额确认，对已确认的份额会开始计算收益。

余额宝的收益来源是天弘基金一款名为“增利宝”的基金产品。该产品为余额宝量身定制，筹得资金用于货币市场投资，该基金属于证券投资基金中的低风险品种，其预期收益和风险均低于债券型基金、混合型基金及股票型基金。其收益分红即为余额宝收益来源。

增利宝基金投资范围：现金；通知存款；短期融资券；1年以内（含1年）的银行定期存款、大额存单；期限在1年以内（含1年）的债券回购；期限在1年以内（含1年）的中央银行票据；剩余期限在397天以内（含397天）的债券；剩余期限在397天以内（含397天）的资产支持证券；剩余期限在397天以内（含397天）的中期票据；中国证监会认可的其他具有良好流动性的货币市场工具。对于法律法规或监管机构以后允许货币市场基金投资的其他金融工具，基金管理人在履行适当程序后，可以将其纳入投资范围。

2余额宝产品差异化分析

2.1产品（服务）差异化定义

具体到金融行业内，产品（服务）差异化是各金融企业在经营上进行竞争的一种重要手段，也是一种非价格壁垒。具体是指同一金融产业内部不同企业的同

种产品（服务）在安全性、收益、性能、销售服务、信息提供和消费者偏好等方面存在差异所导致的产品间不完全替代的情况。产品（服务）差异化的重要性在于对消费者需求造成影响，减少了金融行业内不同企业所生产提供的产品服务的可替代性，从而带来竞争的不完全性。

2.2产品差异分析

产品或服务的具体表现在功能差异、价格定位差异、技术差异、文化差异。

功能差异：余额宝作为新兴的网络金融产品的代表，其本质功能依旧与传统的金融产品一致——投资者购买该产品的目的在于获得资金增值。但余额宝其独有功能是在提供较高收益的同时，还可以提供很好的流动性。余额宝依附于支付宝平台，其资金可以在淘宝以及天猫商城上即时进行消费。在淘宝及天猫上海量的商品种类支持下，可以认为找不到所需商品的可能性很小，资金转为用于消费的效率非常高。资金提现也可以在2~24小时内实现（2小时到账服务费为0.2%，上限25元/笔，下限2元/笔。24小时到账免收服务费）。而其目前7日年化收益率超过5.5%，与之相比银行五年定期存款利率只有4.7%。在提供高收益同时保持高流动性，这点是传统银行金融产品无法比拟的

价格定位差异：金融产品定价是指金融机构在某个时刻将金融产品对于客户的价值及时地用货币表现出来。金融产品的定价将直接关系到产品的销售成败与金融机构的利润高低。金融产品的价格因金融产品的不同而有着不同的名目。利息是金融企业向贷款人借出资金而获得的报酬；手续费是金融企业通过为顾客办理支付结算、基金托管、咨询顾问及担保等服务而收取的；保险费是保险公司向投保人提供的为其提供保险保障而收取的费用。目前余额宝不向客户收取任何费用，模式类似于银行存款。相比基金等大众广泛接触的其他收费金融产品，余额宝的优势明显。

技术差异：在技术层面上，支付宝以往稳定的交易平台作为其保障。余额宝涉及最主要的技术问题是结算以及安全保障。在结算方面，天弘基金延迟一天确认余额宝中新存入份额，而即时划除新转出份额。结算方式简单可靠，且对企业有利。总的说来，余额宝安全性不及网上银行、基金、债券等传统金融业务。安

全威胁的主要来源在于用户账户被盗，这也是高流动性带来后果。目前余额宝实行被盗全陪，即用户能证明其余额宝中资金被非法挪用的情况下，用户会得到全额赔付。支付宝官方宣称，支付宝账户在经过实名认证、手机绑定后，电子证书安装时会进行短信认证，而为安装证书的计算机无法进行交易。因而在身份证及手机不遗失的情况下，安全性可以得到保障。当然除非支付宝也使用移动电子令牌（U盾）技术，否则其安全性还是无法企及网上银行。

文化差异：产品文化是指以企业生产的产品为载体，反映企业物质及精神追求的各种文化要素的总和。产品文化主要包括三层内容：一是指人们对产品的理解和产品的整体形象，二是与产品文化直接相关的产品质量与质量意识，三是指产品设计中的文化因素。支付宝以及淘宝的成功，外加马云的个人魅力，给余额宝注入了身后的产品形象。在大众眼中，余额宝是一个可靠、可信任，甚至是种追求成功的象征。其内在文化是积极进取。其不以金额区别而平等对待客户的做法更好的塑造了形象，甚至有用户觉得这是马云打破银行垄断，为大众发钱谋福利的行为。反观传统金融产品的形象，尤其是保险产品，给人的印象是处处陷阱、处处捞钱的悭吝狡诈形象。这样的文化差异无疑是余额宝的卓越优势。

2.3产品差异化效果

综合以上四个方面的产品差异，我们可以看到余额宝能很好的防御行业中的五种竞争力量，获得超过行业平均水平的利润。具体的讲，主要表现在以下几个方面：

一：形成进入壁垒；二：防止替代品的威胁；三：增强议价能力。

产品差别化使余额宝所处的金融产品市场中可替代性下降，这就意味着该余额宝市场的垄断因素的增强。在此种程度的差异性下，余额宝就获得了了相对应的垄断力量，即具有在边际成本之上定价的能力。以金融产品定价为例，因为差别化程度高的产品买方偏好强，即使稍微提高那些产品的价格，需求的下降也小，即需求价格弹性小；与此同时其他替代品的交叉弹性也下降，替代作用降低。因此差异化程度高的余额宝价格与边际成本差额越大，其垄断力量强，用户基础牢固，获得利润的能力大。

3消费者定位分析

3.1产品定位分析

余额宝是支付宝在基于其原有用户基础、平台基础，并分析以往平台中滞留余额而开发的一款网络金融产品。基本定位在通过提供增利性、网络便捷性以及资金流动性，是吸引消费者，特别以流动性区别于传统金融产品。余额宝致力于以支付利息形式，吸收支付宝用户数目惊人的闲散资金，用于其背后基金公司投资来获益。

3.2消费群分析

3.2.1金融产品的消费人群

金融消费者包括两类：一类是传统金融服务中的消费者，包括存款人、投保人等为保障财产安全和增值或管理控制风险而接受金融机构储蓄、保险等服务的人；另一类是购买基金、网络金融产品等金融衍生产品或直接投资资本市场的中小投资者。他们尽管有赢利动机，但由于他们与金融机构之间的严重信息不对称和地位不对等，因此仍与普通消费者有质的共性。

具体人群是：中高层次收入者，而且这些消费者一般都有较高的文化水平；企事业单位管理层、所有者，它们都是一些对资金增值有较强需求和适应能力的人；财经类专业人员，包括一些家庭条件较好的财经类大学学生；对风险收益有偏好且经济能力较好的一些人士；为对冲风险而购买保险产品的投保人。

综合来看，现有的金融产品消费者是一些文化水平层次较高且经济条件较好的消费者；一些经济相对宽裕者，且有受过良好教育的知识分子；不甘资金贬值的散户，且购买量相对较多。

3.2.2余额宝目标消费人群

余额宝的目标消费群体以年轻、时尚、对网络熟悉的消费一族为主，是相对

成熟有一定资源和物质积累的消费群体。消费者大多是一些文化水平层次较高且经济条件较好的消费者，而且经济相对宽裕，且有受过良好教育熟悉网络的知识分子。另外还有各个大学的在校生。由于经常接触淘宝，对支付宝平台熟悉，其中剩余资金可用于投资。

3.2.3 余额宝潜在消费群

随着互联网金融产品概念不断深入人心，将有更多年龄更大的消费者对余额宝产生兴趣。他们在网络操作熟悉以后，会转为余额宝消费者。在目前基金普遍亏损的背景下，对于风险较为厌恶的散户投资者，为规避风险而追求更稳定的收益，将资金从基金等市场撤出转而投资余额宝。为了追求更高收益以及流动性，小额存款持有人会将银行内的部分存款转入余额宝。

4 市场竞争分析

4.1 市场静态分析——基于马科维茨（Harry M. Markowitz ）均值方差模型

4.1.1 模型的假设

马科维茨的均值方差模型通过两个假设来简化研究的问题：①投资者以期望收益率来衡量未来的实际收益水平，以收益率的方差来衡量未来收益的不确定性。②投资者总是期望收益率越高越好，方差（风险）越小越好。

收益率（%）=（收入—支出）/支出×100%

[]i n i i i n i i p r E r p r r E ∑

∑==-==

1221)()(δ

4.1.2 投资者有效证券组合

设由证券A 和B 构造证券组合P ，已知证券A 和B 如下表，且证券组合P 的收益率为：r P = X A ?r A +X B ?r B

推导证券组合P 的期望收益与风险，可得： 。

，，AC

B F Ey Dx Cy Bxy Ax x x x x r E x r E x r E r x r x r AB B A B A B B A A p B B A A p B

B A A p 抛物线0;椭圆0;双曲线,04判别式02)

()()(22222222

=???-=?=+++++++=+=+= ρδδδδδ

将上式放入E-δ坐标轴中，得其一般性情形：

上图中的每一条线，描述不同相关系数下，A 证券与B 证券的有效投资组合。线上的点是持有不同比例A 、B 两证券的有效组合。

线上每一点都是可行的组合。

根据4.1.1中假设可知，只有上半部分的线是最优组合，满足在等风险情况下收益最高。因此最优的投资组合应根据投资者风险偏好，在曲线上部分找到对应的点。

4.1.3市场静态分析

根据4.1.2中所描述的证券结合线，再利用无差异曲线，我们可以对市场进行一个一般性的描述。首先我们引入某一投资者的无差异曲线族，该曲线上的任何一点对于该投资者都是无差异的，因为风险的增加有对应的收益提高作为补偿。投资者对风险的偏好程度由无差异曲线的边际（一阶导数方程）描述。将证券结合线置于无差异曲线族中，找到一个无差异曲线与证券结合线的切点，我们可确定一般最优集合点，如下图中C点：

如图可知，C点是一个包含一定比例A证券与一定比例B证券的最优组合点。当B证券的风险下降、收益下降，开始向无风险证券接近时，曲线会如下图般移动：

此时对于风险厌恶的保守投资者（无差异曲线陡峭），他们的最优组合点会偏向左方，即对于B的投资比例会增加。

这点可以通过数学证明，假设A 、B 两证券完全不相关（相关系数为零）： 。x x x x x x r E x r E x r E B B A A p AB AB B A B A B B A A p B B A A p 2222222222

2)

()()(δδδρρδδδδδ+==++=+=

为得到风险最小的证券组合，对组合风险取一阶导数为零：

),(,0)1(22)1(22222222

22222222

22222

B A B

A B A p B A A B B A B A B A A A A p B A A A p MIN x x x x x x x δδδδδδδδδδδδδδδδδδδ +=+=+==--=??-+= 由此可见，当B 证券的风险δB 下降时，X A 趋近0而X B 趋近1。

也就是，在一般市场的条件下，当某种证券具有低风险、收益率趋近无风险收益率的特征时，对风险厌恶的投资者会增加这种证券的持有比例；相反，有某种证券风险与收益都非常高时，风险偏好投资者才会增持这种证券。

以上是对简化后的收益性金融产品市场，在不失一般性前提下，做出的一个静态市场的分析

4.2 余额宝市场定位

马云曾放出豪言：“银行不作出改变，我们就让他改变”。能逼迫传统银行业必须做出改变的武器，就是余额宝。结合3.2中对消费群的分析，以及4.1中对市场的总体分析，我们可以得出结论：

余额宝旨在提供一种高流动性，低风险，但却能获得相对高收益的理财产品。其目的是吸引大量年轻时尚的消费者以及较为厌恶风险的散户投资者。在不断的

宣传攻势中，余额宝致力把自身打造成无风险高收益的形象，以接近无风险证券，并提供高于无风险收益的利率。在金融市场上抢占低风险金融产品的市场。由4.1中分析可知，当其风险被证明很低时，许多风险厌恶型的投资者会增持余额宝。同时，余额宝也致力于吸引许多原本不打算投资的青年，说服他们进入市场，将资金存入余额宝。在支付宝原有海量用户基础上开发潜在客户，扩大市场范围。

将整个金融产品市场进行细分，余额宝处于个人金融理财产品市场，面对有一定资金的投资者、消费者。拥有大量资金的投资者或机构并不是其目标客户。

4.3市场中竞争者分析

余额宝在其市场中的竞争者主要有三类：传统存款业务、传统金融产品、其他新兴网络金融产品。

传统存款业务：传统存款业务包括银行活期存款、定期存款、教育储备存款等。这些业务包括零存整取、整存整取等不同方式。传统存款业务的特点是低风险、收益稳定但相对较低，定期存款流动性差，活期存款收益可以忽略。

传统金融产品：包括债券、股票、保险、期货等。这些业务风险较高，相对收益也很高。除此以外，这些业务通常需要大量的资金，并且要求投资者具有较高的专业素质。并且受宏观经济状况影响较大，波动性强。

其他新兴网络金融产品：百度理财、人人贷、天天基金等。这些金融产品具有和余额宝相似的特征，尤其是百度理财，号称收益率能达到8%，着实打动了不少投资者。但是这些金融产品背后没有一个稳定的支付平台作为支撑，投资者对其风险评估较高。而且余额宝的新型金融产品领军形象已经深入人心，市场地位较为稳固。

4.4余额宝市场竞争力分析

通过对于市场中竞争者的分析，可知余额宝面临的竞争主要来自三个方面：潜在竞争者的进入风险、同业竞争者的竞争、替代品的威胁。余额宝在三方面威胁面前的竞争优势，构成了其在市场上的竞争能力。

4.4.1潜在竞争者的进入风险

潜在竞争者是指那些目前尚未参与本行业竞争，但一旦他们选择将有能力参与竞争的公司或机构。例如可能计划推出网络金融产品的腾讯公司。

而潜在竞争者进入风险与进入壁垒强弱正相关，进入壁垒越高则潜在竞争者进入市场所要承担的成本就越大。进入壁垒包括规模经济、品牌忠诚、绝对成本优势、顾客转换成本以及政府管制。在余额宝所处的金融产品市场中，金融产品的边际成本非常低，因而任何进入者都可以享受规模经济效益，绝对成本优势也无法体现；顾客的转换成本也相当低，放弃的只有余额宝所带来的收益。但是政府对该市场监管严格；同时余额宝所打造的品牌赢得了许多忠实客户，加上支付宝原有客户基础，在这方面余额宝有相当大的优势。

总体来看此金融产品市场有一定程度的进入壁垒，潜在竞争者的威胁不不大，余额宝在这方面的竞争占优。

4.4.2同业竞争者间的竞争

竞争是指市场内不同公司为了获得竞争对手的市场份额而进行的竞争性对抗。这种对抗主要通过价格、产品设计、广告宣传投入以及服务来实现。激烈的市场竞争会导致产品或服务只能降低价格，或同时导致企业必须支付更多的资金用于竞争。最终导致利润下降。

在余额宝所处的个人金融理财产品市场中，产品种类繁多、产业结构分散，不存在完全垄断或是寡头垄断。目前整个产业还处于成长期，随着社会财富的积累，整个市场还在逐步扩大，新增客户以及原有客户的需求不断增加。产品固定成本高但边际成本极低。因此说来市场中竞争者间的竞争并不局限于互相争夺市场，还在于谁能更好的开发市场，发现新的利润源。这对拥有庞大客户基础以及品牌形象的余额宝来说是十分有利的

4.4.3替代品的威胁

替代品是指那些可以满足相同顾客的不同产品。因为相似替代品限制了金融

产品的定价和收益，相似替代品的存在给金融产品带来威胁。余额宝的产品差异是对抗代替品威胁的手段。但是如果有另外一款金融产品同样能在维持较低风险的同时提供高利润，那么会对余额宝造成非常大的威胁。而余额宝最突出的差异在于其品牌以及文化差异，其深入人心的积极形象能培养顾客的忠诚度。因此余额宝通过提供更好的服务以维持客户忠诚，才是能创造更高竞争力的最佳途径。

5余额宝产品推广方案

通过上文的分析，我们可以总结出余额宝的市场定位以及面临的主要威胁和风险，结合其目前市场地位，对症下药、扬长避短，即可得出其产品推广方案。可以说是余额宝开创了互联网金融的新时代，随着余额宝的问世，各种网络金融产品才百花齐放。作为互联网金融的领军产品，余额宝不断对传统金融产品市场发起挑战；面对市场的激烈竞争，注重顾客满意度、培养忠诚客户是首要任务；而为了解决顾客普遍担心的风险问题，余额宝更需进行有效的风险管理以及补救。以下就将从这三方面详细叙述其推广方案。

5.1奉行市场挑战者的竞争战略

在存在已久的个人金融理财产品市场，余额宝是不折不扣的新挑战者。但面对存在已久的各种传统产品，余额宝有很强的市场竞争力。通过确定合适的战略，余额宝能击败对手成为市场的领导者。

作为市场挑战者，余额宝最有效的战略是：攻击市场领导者——传统金融产品。众所周知，攻击市场领导者具有高度的风险，但是同样有巨额的回报。目前活期存款、定期存款、基金等传统金融产品都存在着许多自身缺陷，不能很好的满足市场需求。因此余额宝的攻击会产生重大意义。实际上这也是余额宝目前一直在做的。

在进攻策略方面，余额宝应结合正面进攻以及侧翼进攻，以包围的态势通过“闪击”战术，集中力量瞬间夺取对手大片市场。在正面进攻中，支付宝的用户基础为余额宝带来了超越竞争者的实例和持久力。余额宝有能力在产品收益、广告、

收费等各个方面超越对手。具体措施为实行低价策略，即不收取手续费服务费，以价格为主进行进攻，同时辅以海量的广告宣传拉拢用户。而在侧面进攻中，余额宝对其他金融产品弱点的针对性十分强。余额宝通过细分市场，选定了这个低风险、高收益、高流动性的网络金融产品市场，迅速填补空缺、创新概念。

余额宝就可以通过仔细研究现有市场，发现未被满足的需求，在整个细分市场上创新产品，超越领导者；以大量宣传攻势以及产品特性快速夺取市场，最终目标是夺取市场领导地位。余额宝应该坚持奉行这一战略，逐步统治市场。

5.2 注重顾客满意度、培养忠诚客户

顾客满意度在营销学上是一个对服务品质系统量化的概念。顾客满意指标就是针对所有顾客，对实际和预期购买、消费经验的整体评价。即：顾客满意=f （顾客的期望品质—顾客的感知品质）。下图说明的是顾客满意度的产生与发展机制，我们可以根据之一作用机制来完善产品服务，进而培养忠诚客户。

首先余额宝必须要进行顾客满意度的调查，以获得顾客对服务品质的感知以及顾客内在的预期服务品质。通过对调查反馈结果的分析，改善服务以提升顾客感知，或者调整宣传策略来调整顾客的预期服务品质，以此让顾客的让渡价值尽量最大化。

根据操作性条件反射理论，顾客满意度水平的不同，会导致顾客出现不同的反应。其结果有两种，顾客抱怨以及顾客忠诚。对于顾客的抱怨或是投诉，余额宝必须建立专门小组负责处理，在最短时间内解决问题、挽留客户。同时也应对

顾客感知的

服务品质

顾客预期的

服务品质 顾客的让渡

价值

顾客满意度 顾客抱怨 顾客忠诚

顾客的抱怨投诉进行激励，以此作为以后工作的改进一句。对于忠诚的客户，余额宝可以提供一些回赠，或者鼓励顾客口口宣传，进一步巩固顾客并且开发潜在顾客。

5.3进行风险管理及危机补救

对于余额宝这款金融产品，目前顾客普遍最担心的问题是其安全性。作为网络金融产品，其风险主要有两个来源：系统风险以及自身风险。系统风险是指网络交易、操作中固有的风险，诸如黑客盗取资金、钓鱼网站盗取资金等。而产品自身风险指余额宝作为增利宝货币基金的衍生品所具有的减值风险。因此余额宝必须做好风险管理，告知顾客如何安全操作，规避网络黑客等造成的资金损失。但是目前，为了吸引顾客，余额宝并没有提醒用户货币基金的投资风险，一旦余额宝顾客因收益发生争执，法律纠纷很难避免，由此引发的影响很难估计。为此，余额宝应对客户进行风险告知。避免风险支付的成本，比危机产生后补救造成的损失要小很多。避免失误，规避风险，无需补救才是最好的补救。

当失误已经发生，余额宝就必须采取有效可行的补救策略。首先必须处理好顾客的抱怨，重视顾客顾客的问题，即使快速反应并做出解决。要主动征求顾客意见，通过满意度调查、事件研究、顾客流失研究等项目主动查找潜在的失误并解决。其次，在处理失误的过程中要总结经验教训，不断改进产品以及改善服务质量。最后要做出有效承诺，目前余额宝承诺被盗全额赔付，然而对收益的风险情况还没能做出任何承诺。因此余额宝还应考虑其承诺的设置，促使支付宝更关注客户，并为顾客资金提供可靠安全的保障。

6总结

余额宝一经出现便受到各方关注，其划时代的网络金融特点在吸引了大量客户的同时，也带领了一个新时代的到来。对于其市场竞争的思考，也是对于传统金融产品竞争的思考；对其推广的分析，也是对于未来个人金融理财产品发展的展望。

本文结合各科所学，从产品差异、消费者定位、市场竞争三个方面总结了余额宝所具有的特点、优势、以及不足，结合金融产品营销特点，扬长避短总结出余额宝产品的推广方案。其中一些战略措施，正是余额宝正在奉行，并证明确实有效，为支付宝以及余额宝带来了巨额的收益。希望余额宝能坚持正确的策略，继续在网络金融的新时代扩大市场，继而领导市场，削弱传统金融产品的垄断力量，为我们广大散户投资者带来利益。

由于本人所学有限、能力不足，文章中存在许多漏洞不足、思维不严谨之处，还请读者见谅。同时也以此激励我今后的学校与思考。

更要感谢金融服务营销这门课在这学期为我带来的收获，感谢周老师的指导以及金融服务营销实验班同学的热情帮助。谢谢。

参考文献

[1]周晓明，唐小飞.。金融服务营销[M] 机械工业出版社，2013

[2]王谊，于建原。现代市场营销学[M] 西南财经大学出版社，2011

[3]陈永生。证券投资原理[M] 西南财经大学出版社，2004

[4]查尔斯W.L.希尔，加里斯R.穷死。战略管理：概念与案例[M] 机械工业出版社，2012

关于余额宝竞争力的市场调查方案

关于余额宝竞争力的市场调查方案 调查目的： 随着社会的发展，我国的经济已经到了一个新的周期。比如过去：我国发展所面临的主要问题即是解决温饱，满足每个人的吃喝问题，这是一个人最底层的需求问题。而如今，我国人均GDP超过7000美元，人均7000美元的GDP意味着我国温饱问题已基本解决，所以人更多的精神需求呈现井喷式发展局面，所以中国未来跑赢大盘，一定是文化产业、旅游产业、娱乐产业、休闲产业。这意味着我们开始追求更高层次的生活，而诞生于2013年6月的余额宝突破金融业的传统经营模式，将互联网和金融相联系，以高收益率集合公众小额资金，将获得的巨额资金以高利息率的协议存款存入银行。 余额宝不仅不是导致资本成本高的原因，它还破除了金融资源的垄断局面，提高了配置效率；不仅惠及普通百姓，更逐渐分担企业对银行贷款的需求，助力实体经济。只要能通过合理的监管规范余额宝等货币基金的运营，它将是我国利率市场的催化剂。余额宝正是为了满足人们的这种需求所设计与开发的一种软件，通过余额宝，用户不仅可以得到收益，还能随时消费支付和转出，像使用支付宝余额一样方便。用户可以在支付宝网站内购买基金等理财产品，同时余额宝内的资金还可以满足网上购物、支付宝转账等支付功能。转入余额宝内的资金在第二个工作日得到基金公司的份额确认后，即可进行已确认份额的收益计算。 对这个能够精准抓住机会大展起来的第三方平台支付的品牌服务，作为一项发展迅速、强劲的服务性平台，它的市场现状与未来趋势到底如何呢？ 调查时间：2015年5月25 调查对象：在校大学生 调查内容： 一、经济环境： 2015以来，如郎咸平所言：我国正由旧制度向新常态改革，各项国家政策的出台积极的拉动了各项产业的发展，尤其是经济形势一片大好，尤其是在正式推出“一带一路”工程、“亚投行”建设等大的投资项目后，中国再一次成为了世界范围的焦点所在。同时带动了我国股票市场的“牛市”的到来，极大程度的影响了人们的价值观，越来越多的人开始将自己的钱用来投资到股票市场来赚取高额回报，而余额宝的一项重大功能就是用来投资，亦是恰好满足了人们的理财需求。另外随着阿里巴巴的淘宝、雅虎、天猫、支付宝等品牌的推广，更是将余额宝的价值发挥的淋漓尽致，让余额宝的平台的价值拓广到了更大。 二、市场竞争者： 俗话说的好：花无百日红，人无百日好。所谓物极必反，任何事物都必须经历产生、发展、兴盛、消亡四个阶段。显然，余额宝已经进入了全盛末期，后续动力明显不足，发展问题已经初现端倪，市场进入了后余额宝时代。与此同时，富民投资网异军突起，成为都市白领、企业老板等的投资新宠。 以目前余额宝的收益情况来看，低和不稳定成为主旋律。理财不划算等等声音充斥于耳，可能有的人会觉得这是某些P2P理财平台的营销说辞，但却也说明了一个问题，P2P作

新产品推广方案

新产品推广方案 一、背景浅析 企业成立时间短，品种与规格在一定程度上还不是非常完善，在产品的品牌知名度还不高。 行业内的同质性，经营模式相互效仿，客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻，客户选择多样化。 市场前期销售网络不完善，营建通路成本太高。与商家的诚信需要逐步建立。 在产品传播上概念不清晰，主次客户不明确，媒介资源泛滥，真正适合企业的资源不利于在短时间内发现。 二、目标群体 企业或组织团购：主要目标群体 个人：辅助目标群体 三、消费趋势分析： 四、产品优势 （功能、卖点、利益点） 五、产品定位与价格战略 六、营销导向下的产品质量与创新使命 市场经济下，迎合了需求了产品才会有自己的市场，而不断追求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。 在营销导向下的产品 首先，产品的主要功能要与目标群的用需求相对应，满足目标群的使用；其次，产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应，并与顾客的心理需求相对应；再次，增加产品的附加值，附和顾客的潜在感情需求，如服务、文化等； 推广办法

（一）平台推广 1、新闻发布会 在新产品推出时，召集新闻媒体召开新闻发布会，借助新闻媒体与权威部门，提高潜在客户对企业的认识，提升企业形象，为下一步公关工作做好铺垫。 2、产品展示会 制作形象样板间，邀请企业和同行观看公司的产品，但在爱展出产品的同时，应以当前流行的产品为主，并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品，以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得，既得到了客户的认同，又在同行领域显露了自身优势，为下一步人才储备奠定了基础。 3、大型展会 首先可以参加技术博览会或科技展览会，把我们的产品列入工业博览会，提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍，这样做的目的可以提高我公司的知名度，而且还可以和其它客户进行交流，知己知彼，百战百胜。 4、装材商场（商家）展位推广 属于平台推广范畴，在一个消费群体不是大众化的行业，借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费，而且费用过高，新成立的企业势必负担过重。找到与自己最贴近的商场，无非也就找到了最大的消费资源，一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品，借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。 与商家合作最好的一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站的费用。 （二）信息推广 资源库营销 可以利用柏拉图理论，抓住重点，因为一个公司80％的利润通常来自于20％的客户，我们可以对大客户进行详细的调查，从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求，我们可以再提供更完善的信息，满足对客户的要求。 另外，我们成立专门的电话营销中心（当然要有好的管理与详细的划分），对部分客户尝试电话营销，或先进行电话推销，再派销售代表前往洽谈订单事宜，或对已形成合作关系客户，进行电话回访，关系维护。 开拓我们的新市场，发掘新客户，我们可以通过工博会得到客户的一些资料，比如Email 或电话形式，来提供更详细的资料，加大力度推销我们的产品，询问对方的一些要求。

市场营销策划方案

市场营销策划方案 篇一：市场营销策划方案 一、市场分析：在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种，竞争异常激烈，目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销，但覆盖面不广，往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的咨询题，往往出现发送报纸或杂志不及时，或报纸积压的咨询题，没有给学生留下好的印象。这关于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。 二、推销对象分析： 推销对象：西北工业大学20XX级本科新生 对象总人数：估计本科新生在3600人左右 对象需求分析：（1）关于刚踏入象牙塔里的大学生来讲，他们心中早差不多有了自己的英语学习目标，考过英语四六级，然后像更高的目标奋斗。（2）在我校，由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试，关于远离考试几个月的学生来讲会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们非常少有人会带上往常的课本或者资料，因此这也是新东方英语推销的有利切入点。（3）现在英语四六级的试题改革，对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能关心自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想明白的，同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。 三、推销市场实地与人员: （1）推销市场实地分析：西北工业大学地域广阔，宿舍分布较为集中。（2）推销人员：为了进行较好的市场宣传与推销，推销人员应遍布学校新生各个宿舍区，如此才能做到有利的宣传与推销，在第一时刻抢占校内较多市场，同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便，推销人员应有一定的男女比例，通过这些建立有利的地理优势！（3）鉴于对市场实地的分析，估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销，至于后期发送杂志大概需要5人。 四、宣传与推销： 宣传主题：读新东方英语，做以后的主人！ 推销宗旨：将来守信，服务至上，让顾客中意！ 前期预备： （1）人员招募：考虑到前期推销的艰难性，我将招募比较有责任心的、想做的同时想执着地干下去的同学和朋友，专门是往常有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员

产品营销推广宣传方案

产品营销推广宣传方案 做好产品推广，是提高产品销量的重要步骤。下面就是给大家带来的产品营销推广宣传方案，欢迎大家阅读参考! 产品营销推广宣传方案1 时间：20_年1月1 地点：淘宝网站 活动目标：值元旦假期之日，给新老客户送上优惠，促进产品的销售量，提升店铺信誉。 公众对象：所有淘宝网以及其他网站的客户 活动基本定位：节假期促销 具体方案如下： 一，产品在店铺首页做出促销的广告，老主顾容易发现这样的活动，实用站内装修模板，使得活动更美观化。 二，同时在其他网站和淘宝内部发帖，吸引更多的新用户。 三，利用直通车中销售量已经很好的产品做其他促销类的连接，增加浏览量。

四，利用淘宝橱窗推荐进行产品的推荐，使得产品能够在一瞬间展示在最显眼的位置。 五，准备充足时间去迎接新的高峰期，解答疑问。 六，召开研讨方案会议。 七，一致通过后实施。 策划人：臧多多 20_年12月25日 产品营销推广宣传方案2 一、背景 民以食为天,食品的数量和质量都关系到人的生存和身体健康。经过多年的发展，我国的食品供给格局发生了根本性的变化:品种丰富,数量充足,供给有余。在满足食品数量需求的同时,质量却存在着严重不足。随着经济日益全球化和国际食品贸易的日益扩大，危及人类健康、生命安全的重大食品安全事件屡屡发生、令人防不胜防。双汇瘦肉精事件、染色馒头事件、沈阳毒豆芽事件、牛肉膏致癌事件等不断动摇食品市场，打击消费者信心。新技术影响食品品质，环境恶化导致农牧渔产品受到污染，以及境外食品安全问题可能影响我国食品安全问题等，成为人们关注的热点。农业部适时提出了无公害农产品，有机食品和有机食品“三

产品推广方案

产品推广方案 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

产品推广策划方案 一、市场背景分析及推广目的 1、市场背景 A.该产品的开发才刚刚起步，在国内外都还有很大的发展前景，而且目前还远远供不应求 B．目前桑葚罐头及桑葚饮料市场还有很大的市场空白，企业如果能抓住机遇，可以很好地占领各地的市场。但目前的桑葚罐头及桑葚饮料品牌还没有发挥其作用，为了更好的扩大市场，我们制定了此推广方案。 2、推广目的 打开市场销路，建立企业品牌形象，增加企业的收益 3、企业现有产品桑葚分析： S优势：目前在国内外还没有大型、专业的桑葚生产厂，多数有的都是一些代加工小型厂房，如果桑葚系列产品在市场铺开，将会形成商业垄断性的局面。W劣势：技术开发和研究还不成熟，人们对桑葚还没有一个认识。销售渠道不畅通，企业的资金实力有限 机会：桑葚在近两年时间对消费群体的养生知识的贯述铺垫及对外宣传的品牌影响力 T威胁：其它已经在市场上占领了市场的各类同类罐头产品和饮品的打压。以及同类产品的竞争。 二．产品的推广方式： 1．电视广告

在电视上投入适当量的电视广告，树立我们产品的一个品牌形象，让更多的人认识桑葚。 2．报纸杂志的广告 基于目前的资金实力还不够宏厚，才刚刚起步，利用电视媒体广告的成本较高，而且还没有在各地区都设有销售网点，利用报纸杂志是最合适的，而且也在我们企业的允许的承受能力之内 3.媒体广播 我们可以利用一下地方的媒体广播来介绍和推广我们的产品，树立一个品牌的形象 三．描述及核心利益分析 主要内容： 1）桑葚的口味、功能、包装、规格、箱容、价格、毛利、目标消费群等要素详细描述。（可见产品详情软文） 2）同类竞品的优势 如：本品与竞品进行匿名口味测试的结果统计、本品在价格和通路利润方面比竞品优胜多少我们产品的哪些功能是独特的。（凸显产品的药效保健功能）3）我们的产品相对竞争产品的诸多好处之中有什么特别优势（如吸引的包装、独特的口味、宣传的产品保健功效等），给桑葚的推广提供有利的支持。 五、产品推广上市的具体行动计划 1、桑葚的上市进度：先在大城市中打开销路，再延伸到中小城市，最后延伸到各个城镇

市场营销策划方案

市场营销策划方案 导读：本文是关于市场营销策划方案的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 【篇一：市场营销策划方案】 一）、策划目的。业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。 二）、分析当前的营销环境状况。 1、当前市场状况及市场前景分析： ①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。 ②市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。 ③消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。 如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出： ①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。 ②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。③漱口水属家庭成员使用品，市场大。 ④生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。

2、对产品市场影响因素进行分析。 主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。 三）、市场机会与问题分析。 营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。 1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面： 企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。 产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。？促销方式不务，消费者不了解企业产品。？服务质量太差，令消费者不满。 售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。 2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。 四）、营销目标。营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实

余额宝产品推广方案

目录 1余额宝产品简介 _____________________________________________ 1 2余额宝产品差异化分析 _______________________________________ 1 2.1产品（服务）差异化定义________________________________ 1 2.2产品差异分析__________________________________________ 2 2.3产品差异化效果________________________________________ 3 3消费者定位分析 _____________________________________________ 4 3.1产品定位分析__________________________________________ 4 3.2消费群分析____________________________________________ 4 4市场竞争分析 _______________________________________________ 5 4.1市场静态分析——基于马科维茨均值方差模型 ______________ 5 4.2余额宝市场定位________________________________________ 8 4.3市场中竞争者分析______________________________________ 9 4.4余额宝市场竞争力分析__________________________________ 9 5余额宝产品推广方案 ________________________________________ 11 5.1奉行市场挑战者的竞争战略_____________________________ 11 5.2注重顾客满意度、培养忠诚客户_________________________ 12 5.3进行风险管理及危机补救_______________________________ 13 6总结 ______________________________________________________ 14参考文献_______________________________________________________ 15

营销策略及推广

第二章营销策略与推广 （一）营销策略 公司的经营好坏，将绝大部分由市场情况决定，我们的市场情况就是顾客光临的次数、对服务的满意程度以及由已有客户发展其他潜在客户的情况，故公司怎样制定针对我们顾客的营销策略会对公司的发展扩大起到至关重要的作用。 以市场机会为角度分析，从外部看，室内设计市场潜力巨大，具有可持续发展性，因为城市化建设的加快，各地基础建设和房地产业生机勃勃，而且，室内设计作为人们“衣、食、住、行”中的一个重要组成部分，涉及到人们的生活质量，倍受社会大众的关注，具有鲜明的消费特点，同时这也得到了党和国家及各地方政府的高度重视与大力支持；从内部看，大学生实习市场潜力大，大学生们自然想通过实习来增加自己就业的砝码，有的甚至在大一、大二就开始利用假期寻找实习单位，因此，我们将会有一个庞大而具有潜力的设计团队。 下面，我们将从产品、定价、分销、促销的“4P”理论角度制定营销策略。 1.产品product 我们公司的前期目标主要是在网络平台下开展公司运营，其产品主要是大学生室内设计方案和“筑梦空间”室内设计网站，而我们公司主要致力于服务，以下是我们的主要服务内容： （1）为在校艺术设计类专业学生提供大量的实习的机会； （2）根据需求，为市场客户匹配在校艺术设计类专业学生的室内平面设计，并配套有可选的装修套餐服务； （3）为建立联盟的装修公司共享客户需求信息，共享资源； （4）为学生，市场需求客户以及可能达成协议的装修公司提供交流，建立合作关系的平台； （5）在校艺术生可以将平时的室内设计作品发布到我们的网站上进行交流与销售。

2.定价price 定价战略由企业定价目标、达到此目标的具体措施和贯彻这些措施的具体行动计划所组成的。根据本企业的特点和市场营销状况，在定价战略的指导下，企业依靠现有的资源水平可获得更多的利润。选择定价战略时，企业还必须考虑一以下2个基本因素： （1）真实成本和利润：在确定产品盈利界线和基价水平时，可以使用完全吸收生产成本定价法；（对企业来说，为了获得市场营销的成功，核算产品的真实成本，准确地细分市场，这是十分必要的。） (2)与竞争者所提供的产品或服务相比较，本企业产品在顾客心目中的相对价值高低； 在定价之前，应将自己的产品或服务的各种要素与竞争对手进行比较，然后才能作出决定，因为顾客所支付的价格，也并不是仅由产品本身的特点和性能所决定的。在估计自己的产品或服务的价值时，一定要考虑到如下因素： ①客户反馈机制和后续服务； ②向顾客提供服务的能力； ③有限交易期限； ④产品或服务的创新性； ⑤产品或企业的声望； ⑥企业与顾客之间的关系。 另外，价格与绩效矩阵分析手段对企业定价也很有用处，它通过对日常的用户记录、用户调查、行业协会资料或市场试销资料等进行分析研究，得出某一产品性能特点的信息的资料，它包括： ①产品的效果； ②产品或服务的后期服务能力； ③需要的平均服务时间； ④产品或服务的可靠性； ⑤产品或服务的其它属性； 企业可以通过与竞争者的产品或服务的性能特点进行比较，来确定价格；同时也应该弄清楚竞争者成功的秘诀。因此，企业定价时应该为企业的产品或服务

市场营销策划书

市场营销策划书（5份参考） 产品市场营销策划书范文（1） 一、策划目的： 1、宣传ZDS品牌，提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度，提升品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。 2、推进公司产品的市场推广，扩大产品销量，实现公司市场业绩的持续健康增长，提咼产品市场占有率。 3、分析公司的市场环境，诊断存在问题和发展机会，明确公司的年度目标，指导公司的年度营销活动。 4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势，适应和引导市场发展。 二、总体市场环境： 1、市场现状： ①高速增长，潜力巨大。经济快速增长，居民收入增加，政策逐步放宽，市场逐步规范, 市场潜力大增长猛。 ②品牌众多，集中度低。国内知名品牌与地方品牌众多，业内没有形成强势品牌。 ③需求多样，理性消费。珠宝首饰消费结构和需求层次多样性, 属于比较理性的消费行为。 ④价格混乱, 良莠不齐。市场价格透明性差，品牌价格体系混乱, 产品质量参差不齐。 ⑤侧重产品, 忽视服务。更多的关注产品的式样质量方面, 对服务重视力度和作为促销手段利用不够。 ⑥决胜终端, 分销乏术。产品销售更多依靠终端门店零售, 销售方式选择面和顾客层面的接触面窄。 ⑦直营为主, 稳步发展。销售渠道以厂家直营运作为主, 加盟连锁初步抬头，市场稳步发展存在迟缓。

⑧促销乏力，区域不均。缺少有力的有效的促销活动和推广措施，区域市场差异悬殊。 ⑨人才匮乏，后劲不足。市场起步晚，专业的技术营销人才少，企业发展后备力量不足， ⑩诸侯争霸，市场待统。目前中港品牌聚齐大陆市场，攻城掠地，市场需要强势品牌来 统一格局。 2、市场前景： ①市场高速增长：国内经济发展态势良好，储蓄增长迅猛，特别是先富起来的一部分群体，注重生活品质，对高档珠宝首饰消费需求旺盛。 ②市场潜力巨大：大陆人口众多，市场消费基数大，随着城镇居民收入的稳步增长，消 费结构发生变化，高档消费比重趋大，未来珠宝首饰市场规模巨大。 ③政府鼓励消费：政府实行积极的财政政策，https://www.wendangku.net/doc/162287100.html, 为拉动内需，积极引 导鼓励消费，逐步健全放宽信贷政策。 ④市场日趋规范：政府保护消费者利益，打击假冒伪劣，整顿和规范市场环境和秩序，，逐步消除地方保护主义，利于珠宝首饰行业的跨地区连锁发展。 ⑤消费结构复杂：不同年龄和收入层次的需求明显差异化，产品高中低档均有相应消费 群体。 ⑥装饰保值并蓄：收入增加，投资多元化，对珠宝的需求在装饰功能的同时，也成为投 资保值的不错选择。 ⑦中港品牌争霸：随着政府对珠宝首饰实行零关税政策，香港企业将更大规模的投资大 陆，更多品牌产品投放大陆市场。 ⑧品牌逐步集中：知名品牌具有良好的产品、服务、品牌、资金、人才、管理和经营等 优势，必然将逐步整合国内大中城市珠宝首饰市场，实现规模连锁经营。小品牌市场范围将 更小。 3、未来市场影响因素： ①国内宏观政治经济环境变化：大陆政局稳定，经济建设为主，政府职能转换，办事效 率提高，环境改良。

2020年产品营销策划方案范文

产品营销策划方案篇一 一、策划目的与概述。 企业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。 二、分析当前的营销环境状况。 (一)市场状况分析及市场前景预测 1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。 2.市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。 3.消费者的理解性，这一资料需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。 如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的决定颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出： ①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。 ②另一同类产品"速可净"上市受普遍理解说明"李施德林"有缺陷。 ③漱口水属家庭成员使用品，市场大。 ④生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。 (二)影响产品的不可控因素进行分析

如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要思考技术发展趋势方向的影响。 三、SWOT分析。 营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。 (一)优势 (二)劣势 一般营销中存在的具体问题/劣势，表现为多方面： 企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。 产品质量但是关，功能不全，被消费者冷落。 产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。 产品价格定位不当。 销售渠道不畅，或渠道选取有误，使销售受阻。 促销方式不务，消费者不了解企业产品。 服务质量太差，令消费者不满。 售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都能够是营销中存在的问题。 从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。 (三)机会 (四)威胁

余额宝校园推广项目总结报告

基础强化实训课程设计余额宝校园推广 项目总结报告 班级：浦信管1001 小组：第4组 组长：李邦帅 组员：邹挺 杨阳 李站南 南京工业大学经济与管理学院 二 一三年十一月

余额宝校园推广项目总结报告 这次课程设计我们所做的课题是余额宝校园推广。首先来解释一下余额宝：余额宝是由第三方支付平台支付宝打造的一项余额增值服务，于2013年6月13日上线的存款业务。通过余额宝，用户不仅能够得到较高的收益，还能随时消费支付和转出，无任何手续费。用户在支付宝网站内就可以直接购买基金等理财产品，获得相对较高的收益，同时余额宝内的资金还能随时用于网上购物、支付宝转账等支付功能。转入余额宝的资金在第二个工作日由基金公司进行份额确认，对已确认的份额会开始计算收益。 目前中国的电子商务领域可以说是阿里巴巴集天下之英才于一体，一家独大的格局。这个时候推出余额宝，并且要迅速的在校园里面推广很是关键。想必中国目前的大学生对于银行等领域的了解还不是很深刻的，大多数的学生使用银行卡主要是为了存取生活费而已，也就是说我们基本上与银行存款的利息等因素是无关联的。余额宝的推出是在告诉大家，你把钱存在我这儿，不仅仅可以网上购物，每天，我还能够返还你一定的利息。何等好事，大学生怎么会不感兴趣呢？ 那么余额宝相对于银行来说，必须要有他的优势，才能够得到大学生的青睐。这里介绍一下余额宝与其他理财产品相比所具有的优势： 1、操作流程简单 余额宝服务是将基金公司的基金直销系统内置到支付宝网站中，用户将资金转入余额宝，实际上是进行货币基金的购买，相应资金均由基金公司进行管理，余额宝的收益也不是“利息”，而是用户购买货币基金的收益，用户如果选择使用余额宝内的资金进行购物支付，则相当于赎回货币基金。整个流程就跟给支付宝充值、提现或购物支付一样简单。 2、最低购买金额没有限制 余额宝对于用户的最低购买金额没有限制，余额宝的目标是让那些零花钱也能获得增值的机会，让用户哪怕一两元、一两百元都能享受到理财的快乐。 3、收益高，使用灵活 跟一般“钱生钱”的理财服务相比，余额宝更大的优势在于，它不仅能够提供高收益，还全面支持网购消费、支付宝转账等几乎所有的支付宝功能，这

产品推广与营销策略

5.1 目标市场分析 5.1.1企业及产品情况分析草莓屋网络公司是一家以大学生和中小企业为主要用户群的集威客、拼客、交友等功能于一身的网络服务公司。 该公司旨在为大学生和中小企业提供威客和拼客服务，实现大学生、企业用户在经济效益、个人价值、人脉资源等多方面的共赢。 5.1.2 市场结构对于草莓屋网络公司的用户，可以划分为两大类，一类是占大多数的以大学生为主的高知识分子，另一类是持有大量资金和开发资源的中小企业用户。 其中，根据草莓屋的计划，第一类客户数量占了总注册人数60~80%，第二类用户约占20~40%。 针对两类用户不同的特点，分别采用不同营销方案：个人用户（以大学生为主的知识分子）：数量上占有优势，经济能力相对较差，往往依托家庭消费；有强烈的实现自我价值的意意愿；具有技术知识优势，具有比较广泛的技能范围；具有广泛结交朋友的需求；追求时尚，有时间、精力、意愿去享受生活，在拼客与交友方面具有很大的市场潜力。 企业用户（中小企业为主）：资金上占有优势；可以提供比较多的机会为大学生实现自我价值，并获取自身的利益；企业用户比较关注威客网站的技术，是用金钱换取技术的主体，也是网站收益的主要来源之一。 5.1.3目标市场现状互联网发展至今，已进入到一个“客时代。 从博客、播客、红客，到调客、换客、赢客各种各样稀奇古怪的

新生“客流，在网络上层出不穷。 威客网站的出现和发展是一件非常有意义的事情。 对于互联网应用，它使电子商务的范围扩大，从实物交易为主向智力成果、劳务成果的交易发展。 对于个人而言，它给人们提供了一个通过智力、能力和各种资源的有偿共享，拓展自身解决生活中各种难题的能力的平台。 对于社会中的各种组织，则能够在一定程度上帮助其提高运作效率，降低运作成本。 对于整个社会，还能够提供一些灵活就业的岗位，为和-谐社会的构建发挥一定的作用。 威客网站的社会意义，必将随着威客网站模式的逐步成熟、影响力的日益扩大，而变的更加显著。 在威客网站未来逐步走向成熟的过程中，出现了以下四种趋势：1）.大型网络企业涉足任务威客网站领域目前，随着网民对威客模式认知度的提高、网站运营模式的成熟，威客网站的生存空间将得到不断的拓展。 当运营威客网站可能获得的潜在收益，足以引起大型网络公司的兴趣，或者到了有必要阻止现有威客网站领域竞争出具有绝对领先地位的威客网站时，大型的网络公司就会进入这一领域，从而后来居上。 2）.威客网站介入任务双方劳务交易过程的程度加深随着威客网站实力增强、信誉度提高，威客网站将越来越有能力在任务承接活动中发挥中介担保作用，从而降低劳务交易双方的风险。

市场推广策划方案

市场推广策划方案 根据市场现状及竞争对手的状况来看，保温行业走到今天，经验主义、行业瓶颈等已经影响整个行业的发展，整个行业的抄袭之风成灾，外墙外装饰营销走到今天已经失去了创新、 发展的激情，在营销大变革的时代，完全套用行业内多年前的成功模式已经失去意义。 在市场推广的整体区域规划中我们将采用集中资源、局部突破并最后影响全国市场的营 销模式，利用有限的资源集中投放在少数几个重点市场，在短时间内占据区域市场份额的前列，再将区域市场的营销模式总结分析，快速在全国进行推广，完成全国市场的战略布局。 在市场推广的产品规划中，我们拟采用单个特色化产品、优势产品（成本优势或技术优 势等）的重点推广带动整个产品群的提升，确定其在外墙外装饰行业某一领域的补缺和领导 地位，进而通过一系列的市场运作，影响、带动其它相关产品群的提升； 在市场推广的策略组合中，我们拟希望通过突破传统的外墙外装饰行业推广手段，选择 性的导入其它行业的成功推广模式，以品牌主题推广影响市场推广，以市场推广加速品牌影响，并根据不同时期内市场情况通过纵深立体化推广，分步骤的实现营销推广目标。 在推广的目标受众选择上我们前期主要集中在行业内的专业人士以及渠道经销商、工程建筑商、承包商等，逐步建立在行业内的专业品牌地位，再根据流通类产品的推出，再将推 广的重心向目标消费群体转移，完成专业领域的强势品牌向大众化品牌的转化。 【一、推广目标】 销售任务目标：完成年度销售任务**** 万； 广告宣传目标：在推广年度内确立行业内专业品牌地位，在行业内具有一定知名度； 渠道目标：完成全国布点任务，在全国主要市场开发代理商；并在推广年度末在全国 主要市场强化办事处；全国隐性渠道体系的建立。 管理目标：在推广年度内建立完善的推广策划、执行、反馈、评估体系； 产品目标：完善产品线，确立在市场最具竞争力的核心产品群。 【二、推广目标受众】 推荐作用类：设计院、开发商、总包、建委； 目标客户类：建设单位、房地产公司等 渠道成员：经销商 【三、重点推广区域】 北京河南山东天津内蒙东北 【四、重点推广产品群】 整合各个产品群，以无机保温板和外墙涂料为突破口，重点以保温装饰一体化作为产品 推广。 【五、推广策略阐述】 1、广告 1.1、广告受众 设计院设计师；房产施工方采购人员、工程负责人；房产业主、建筑方：投资者、经商者、家庭、政府机关、事业单位等等；渠道所有成员；行业内专业人士； 1.2、产品定位：国内领先的 A 级（无机物）防火保温材料；奥运品质的外墙涂料；

产品市场营销策划方案

产品市场营销策划方案 一、活动主题： 关爱家庭你我他———抽奖大奉送 二、活动时间： 新产品导入期 三、活动目的： 1、零距离与目标顾客群接触，快速传播产品概念、产品利益点。（两个月不变） 2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。 3、让目标消费群认知到他需要什么，引导、教育消费者。 4、制造商场热点、社区热点、城市热点。 5、吸引大量目标消费群。 四、活动内容 一）商场内安排： 1、配备两名优秀的促销人员，向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念，强化公司产品给顾客的利益点。 2、播放公司消费监控的专题片，最好用大电视播放。 3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送，关爱家庭你我他”活动。

活动步骤： 1）销售人员向顾客发放专柜产品资料，并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动，看完资料后回答正确一个问题即可抽奖，中奖率百分百，还有大奖——专柜产品（待定）。 2）礼品：分一般礼品和一个大奖（专柜产品），一般礼品为公司制作的小礼品（待定）；大奖为专柜产品的其中一款，天天有大奖，哪天抽出及时补充另一款。 3）在专柜旁设立一个抽奖箱，里面装有两种颜色的乒乓球，其中黄色球只有1个，其它则是白色球49个；一个问题卡片集，里面有40张问题卡片（最好准备工作100张）。 4）规则：答对问题即可抽奖；抽奖机会仅有一次；抽白色球为纪念奖，抽黄色球为大奖；100%中奖，天天有大奖。 4、消费监控产品进入商场dm。 5、现场pop广告。 原则：简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。 二）商场外sp： 1、在商场的主门侧设一个宣传点，促销人员（小姐）向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。 2、在商场主门挂一条横幅：祝消费监控专柜隆重开业。

互联网基金对商业银行的挑战及其应对策略_以余额宝为例_邱勋

收稿日期：2013－07－01 基金项目：浙江省社会科学界联合会研究基金项目（2010B56）和浙江省社会科学界联合会科普 基金项目（2013ZC06）阶段性研究成果。 作者简介：邱勋（1979－），男，江西于都人，浙江金融职业学院经营管理系讲师。 上海金融学院学报Journal of Shanghai Finance University 2013年第4期 总第118期No．4,2013 Apr No．118 互联网基金对商业银行的挑战及其应对策略 ———以余额宝为例 摘要：随着互联网金融对传统金融业务的不断渗透，以支付宝公司的余额宝为代表的互联网基金短期内吸纳了巨量的活期资金，对商业银行造成了显著冲击。本文以余额宝为例，介绍了互联网基金及其业务流程和创新点，分析了互联网基金在多个方面给商业银行带来的挑战，提出了商业银行应对互联网基金挑战的策略。 关键词：互联网基金；余额宝；商业银行；互联网金融；支付宝 中图分类号：F832．2文献标识码：A 文章编号：1673－680X （2013）04－0075－09 邱勋 （浙江金融职业学院，浙江杭州310018） !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 一、引言 近年来，随着以云计算、大数据、社交网络等为代表的新一代互联网信息技术的快速发展，互联网企业靠其多年积累的海量用户活动记录数据，不再局限于以信息技术支持为主的传统互联网业务，并逐步向金融业务渗透，构建出以互联网为交易渠道的互联网金融模式［1］［2］。互联网金融产品近两年层出不穷，比如：阿里巴巴集团推出的阿里小贷，是大电商企业在小微贷领域的创新；人人贷、宜人贷等公司推出了互联网个人对个人的信贷业务（P2P ）。互联网金融开始逐步打破传统商业银行在金融业务多方面的垄断。2013年6月13日，支付宝网络公司开通余额宝功能，与天弘基金公司合作，直销第一只互联网基金。作为一种创新性互联网金融产品，短短两个月规模已超200亿元。按此规模计算，从上线至今，余额宝以平均每天3亿元的增速在成长，市场预期规模将超过一千亿元［3］。随后，东方财富公司上线“活期

推广新产品的营销策略

推广新产品的营销策略 对任何一个公司而言，推出新产品的过程都是令人兴奋而又极具挑战性的，但只要正确地把握新产品营销“赢”的策略并加以灵活运用，企业将无往不胜！ 新产品营销受前期市场调研、营销组织设计、价格策略、广告策略、渠道策略以及公司的企业文化等多方面因素的影响。下面就企业如何避免新产品营销“误入歧途” 、实现企业与消费者的双赢提供一个系统的思路，使企业决策者对整个新产品营销过程的控制重点有一个系统、清晰的把握。 重视前期调研，准确定位新品 哈佛商学院的一项研究表明：如果一个新产品在生产过程中发现了问题，其损失是100 美元的话，那么，在生产前发现问题的损失是 1 美元，上市前发现是1000 美元，上市后发现是10000 美元。因此，新产品营销应该是从生产前开始的。 开发新产品的第一步就是进行与新产品有关的调查，包括技术调查和市场调查。技术调查是调查有关产品的技术现状与发展趋势，预测未来可能出现的新技术，为研制新产品提供技术依据; 市场调查是要了解国内外市场有关产品的品种、规格、数量、质量、销售环节、价格、消费者反映、成套供应等需要。另外，竞争调查要了解与新产品相关的竞争者的规模、产品、营销策略、未来计划及市场竞争特点、优劣势分析等，这都是为新产品的成功营销提供市场依据。这样，通

过周密的前期和即时的市场调研，就可以形 成技术上可行的产品概念构思，进而研制出市场上适销的新产品。 科学设计新品的营销组织 在营销组织设计时，有三个基本原则，首先就是根据需求设定岗位，明确人员之间责任与分工，岗位职责上要充实，人员能力上要到位。在一个缺乏岗位设计的营销组织中，销售人员很难找到自己的定位，不知干什么和怎么干，积极性很难发挥出来，势必影响到整个组织的效率。其次组织内部要互相协作和配合，实现高效率，一致面向市场。在很多情况下，销售人员都首先要眼睛向内，但花费很大精力用在内部协调上，则势必会直接影响到客户及合作伙伴对公司的看法。第三，人员要精简，从销售成本的角度考虑当然要如此，另一方面组织内部常常会因为人员冗余，人浮于事，不仅不会带来高的效率，而且容易造成彼此之间扯皮的现象和散漫的工作作风，比人手缺乏更危险。基于这三个原则，企业可依据产品不同和市场需求大小，新产品营销组织可以设负责人一名，后勤（包括统计、开票、发货等）一名，市场策划一名（可以与公司的宣传部门或外部的广告公司合作）应将有限的人员尽可能多地安排在销售一线，按照地区或行业客户界定任务指标，制定并监督销售人员的计划执行情况。 充分发挥新老产品的合力作用 一些企业在老的拳头产品一炮走红后，由于顾客需求呈多样化和多变性趋势，企业认识到需要及时向市场推出新品，通常的策略是借优势品牌力量将其他产品顺利推出。但必须做到对新老产品之间进行协同组

市场营销策划方案范文

市场营销策划方案范文 如何做好一份市场营销策划方案如何做好一份市场营销策划方案。 作为一名市场营销的策划人员来说，怎么样才能做好一份完整较的营销策划书呢?构造分为三大部分：一是产品的市场状况分析，二是策划书正文内容。 三是效果预测即方案的可行性与操作性。 （一）市场状况分析。 要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析必须包含下列13项内容：。 （1）整个产品在当前市场的规模。 （2）竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。 （3）竞争品牌市场占有率的比较分析。 （4）消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。 （5）各竞争品牌产品优缺点的比较分析。 （6）各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。 （7）各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。 （8）各竞争品牌促销活动的比较分析。 （9）各竞争品牌公关活动的比较分析。

（10）竞争品牌订价策略的比较分析。 （11）竞争品牌销售渠道的比较分析。 （12）公司近年产品的财务损益分析。 （13）公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。 （二）策划书正文。 一般的营销策划书正文由七大项构成，现简单扼要说明。 （1）公司产品投入市场的政策。 策划者在拟定策划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。 双方要研讨下面的细节；。 1、确定目标市场与产品定位。 2、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。 3、制定价格政策。 4。 确定销售方式。 5。 广告表现与广告预算。 6。 促销活动的重点与原则。 7。 公关活动的重点与原则。

市场营销推广策略

市场营销推广策略 一、策划目的 / 概述。 企业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。 二、分析当前的营销环境状况。 （一）市场状况分析及市场前景预测 1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。 2.市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。 3.消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。 如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出： ①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。 ③漱口水属家庭成员使用品，市场大。 ④生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。 （二）影响产品的不可控因素进行分析 如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。 三、SWOT分析。 营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。 （一）优势 （二）劣势 一般营销中存在的具体问题/劣势，表现为多方面： 企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。

产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。 产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。 产品价格定位不当。 销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。 促销方式不务，消费者不了解企业产品。 服务质量太差，令消费者不满。 售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。 从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。 （三）机会 （四）威胁 四、营销目标 营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。 五、营销战略（具体行销方案） （一）营销宗旨 一般企业可以注重这样几方面： 以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。 以产品主要消费群体为产品的营销重点。 建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。 （二）产品策略 通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。 1）产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。