2010年5月劳动部物流师三级真题(助理物流师)解析与答案

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2010 年 5 月助理物流师考试题

答案与详解 l、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的。 (A)法律要求 (B)行为准则 (C)风俗习惯 (D)官方意志 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则， 涵盖了从业人员与服务对象、 职业与职工、职业与职业之间的关系 2、根据《公民道德建设实施纲要》的规定，下列说法中正确的是( )。 (A)要把道德特别是职业道德作为从业人员岗前和岗位培训的唯一内容 (B)要把遵守职业道德的情况作为考核、奖惩从业人员的重要指标 (C)要把服从领导要求的状况作为从业人员职务晋升的决定因素 (D)要把经济效益作为从业人员聘用的根本标准 3、对从业人员来说，所谓职业化指的是从业人员工作状态的( )。 (A)国际化、科学化、现代化 (B)标准化、固定化、长期化 (C)合同化、法制化、终身化 (D)标准化、规范化、制度化 职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用 合适的方式，说合适的话，做合适的事 4、下列选项中，属于《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德规范的内容是( )。 (A)以人为本 (B)诚实守信 (C)荣辱与共 (D)宽容和谐 要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道 德，鼓励人们在工作中做一个好建设者 5、社会主义职业道德的基本原则是( )。 (A)集体主义 (B)个人主义 (C)实用主义 (D)功利主义 社会主义职业道德的三个原则(为人民服务、集体主义、人道主义) 集体主义是社会主义职业 道德的基本原则 6、下列说法中，反映了职业道德特征的是( )。 (A)适用领域、边界难以确定，职业道德适用范围具有模糊性 (B)企业任务变则职业道德规范变，职业道德规范具有多变性 (C)多以行业公约、规章制度等形式存在，职业道德表现形式具有多性 (D)可采取多种手段推动实施，职业道德执行手段具有强制性 答案：C 7、孔子在敬业上提出了“执事敬”的要求，其意为( (A)恭敬地对待工作 (B)开展工作时保持静心 (C)尊敬领导 (D)坚持人格平等 )。
8、某中国留德学生才华出众，毕业后留德应聘工作。企业发现该生乘坐公交车时有三次逃票 记录，于是拒绝录用。看过这则信息，你对该生求职失败的感受是( )。 (A)德国企业在招聘人员时，要求过于严格
(B)这名中国留学生怨不得别人，是他自己运气不好 (C)诚信是做人做事的根本，不管有无监督 (D)欧洲企业对中国人求职具有歧视倾向 答案：C 多项选择题(第 9~16 题) 9、社会主义职业道德的特征是( )。 (A)自主性与创造性相统一 (B)阶级性与人民性相统一 (C)先进性与广

泛性相统一 (D)物质性与精神性相统一 答案：BC 社会主义职业道德的特征：1.继承性与创造性的统一、阶级性与人民性相统一；先进性与广泛 性相统一 10、从业人员践行职业道德规范——“公道”的基本要求是( )。 (A)公私分明 (B)因人制宜 (C)坚持原则 (D)追求真理 答案：ACD 公道的基本要求是一、平等待人；二、公私分明 ；三、坚持原则 四追求真理 11、职业道德的具体功能包括( )。 (A)谴责功能 (B)导向功能 (C)整合功能 (D)激励功能 【答案】B C D 【解析】职业道德的具体功能：导向功能、规范功能、整合功能、激励功能 12、从业人员践行职业道德规范——“纪律”的基本要求是( )。 (A)学习岗位规则 (B)创新操作规程 (C)遵守行业规范 (D)严守法律法规 【答案】A C 【解析】遵守和践行职业纪律包括学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律 规范几个层面 13、从业人员践行职业道德规范——“节约”的基本要求是( )。 (A)爱护公物 (B)节约资源 (C)艰苦奋斗 (D)计较得失 【答案】A B C 【解析】“节约”的基本要求是：一、爱护公物 二、节约资源、三、艰苦奋斗 14、职业道德规范——“合作”的特征包括( )。 (A)唯利性 (B)互利性 (C)平等性 (D)社会性 【答案】B C D 【解析】一般来说职业合有以下 3 个基本特征：社会性、互利性、平等性 15、职业道德规范——“奉献”对实现职业理想的具体意义在于( (A)具有奉献精神，能把职业当作事业来做 )。
(B)对工作积极主动，总会遇到成才的机遇 (C)能够使个人价值融入到集体价值之中 (D)能够改善人际关系，从而创造好的工作环境 【答案】A B C 【解析】奉献是从业人员实现职业理想的途径：具有奉献精神，能把职业当作事业来做；对 工作积极主动，总会遇到成才的机遇；具有奉献精神，能够使个人价值融入到集体价值之中 16、从业人员在选择离职时，关于离职信用的基本要求是( )。 (A)按照合同规定离职 (B)做好离职前的工作交接 (C)保守离职单位的商业秘密 (D)努力获取新单位的商业秘密以为原单位服务 【答案】A B C 【解析】D 是不诚信的表现，其他选项都是离职信用的基本要求，故选 A B C 二、职业道德个人表现部分(第 17～25 题) 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项 作为您的答案。 ◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。 17、工作中，经常有同事对企业管理说风凉话，这时你会( )。 (A)赞同并积极参与其中 (B)反对并尽力远离他们 (C)观望,听其言但不参与(D)向企业主要领导反映 18、由于受全球经济危机影响，你所在企业生产的产品

出口下滑，导致员工工资降低，你的 工资除去生活费用外已所剩无几。如果你所在企业是一家私营企业，你会( )。 (A)动员同事讨薪 (B)离开公司 (C)忍受一段时间再说 (D)怠工 19、如果你在业余时间搞出一项技术发明，该项发明与自己所在企业有一定业务关联。你想 把技术发明卖给公司，但是公司没有接受。这时，在另一家公司供职的一个好朋友邀你加盟， 并向你许诺，只要你带来发明的新技术就会给你高薪，你会( )。 (A)技术是自己在业余时间搞出来的，可以考虑加盟 (B)人往高处走，不管其他人怎么看，自己一定会离开 (C)先考察一番，哪里用得上自己的技术就到哪里去发展 (D)不离开，但会把自己的技术发明卖出去 20、你善于研究市场，但你所提出的拓展市场的许多建议从未被领导采纳过，你会( (A)以后不再提建议了 (B)不再投入那么多的精力研究了 (C)转而给别的公司提建议 (D)依然继续给领导提建议，但会改变方式 )。
21、一个十分要好的朋友在另一家公司就职，他邀请你吃饭并要你透露一些你公司的发展战 略，你会( )。 (A)给他讲一些无关紧要的信息 (B)给他一份完整的资料 (C)少透露一点给他
(D)讲点别的话题，但不会涉及企业战略 22、春节到了，人们都盼望回家过年。这时，公司来了一项紧急任务，公司领导征求大家加 班的条件，你的态度是( )。 (A)不管给出什么条件,自己都不会同意加班 (B)法律规定春节加班需支付三倍工资，只要达到这个条件就可以加班 (C)公司要给出更高条件,自己才考虑是否加班 (D)不管怎样都不乐意加班,但最终还是会去 23、眼下就业形势严峻，你对自己所从事工作的认识是( (A)正是因为就业形势不好，才屈尊在此工作 (B)因为就业形势不好。感到自己有这样一份工作不容易 (C)不管就业形势好坏，干什么就得把它干好 (D)等就业形势好了，再考虑找新的工作 )。
24、春节期间，城市管理部门设置了烟花爆竹燃放点，然而，部分居民并没有按照规定在燃 放点内进行燃放，管理部门也难以有效管理。如果你要燃放烟花爆竹，到燃放点你就需要走很 )。 长一段路程，你会( (A)认为禁止燃放的规定不合理，自己想怎么放，就怎么放 (B)按照规定进行燃放 (C)只要管理人员管不了，可以少燃放一点 (D)只是观看别人燃放 25、职工张某是你的好友。一次，你发现张某和另一个同事刘某把公司下脚料运到废品收购 站变卖，显然，种种迹象表明他们是偷着干的。你平时不喜欢刘某，这时你会( )。 (A)不管是谁，都会举报 (B)只举报刘某，不举报张某 (C)考虑到如果举报了刘某就会牵涉到自己的好友，故而把此事隐瞒下来 (D)私下劝说张某下

不为例 第二部分 理论知识 (26—125 题，共 100 道题，满分为 100 分) 一、单项选择题(第 26~85 题，每题 1 分，共 60 分。每小题只有一个最恰当的答案) 26、在销售过程中进行的流通加工属于( ) (A) 生产型加工 (B)促销型加工 (C )物流型加工 (D) 工艺型加工 答案：B 根据不同的目的，流通加工具有不同的类型： 1、为适应多样化需要的流通加工 2、为方便消 、 、 费、省力的流通加工 3、为保护产品所进行的流通加工 4、为弥补生产领域加工不足的流通加 、 、 工 5、为促进销售的流通加工 6、为提高加工效率的流通加工 7、为提高物流效率、降低损失的 、 、 、为提高物流效率、 流通加工 8、为衔接不同运输方式的流通加工 9、生产 、 、生产——流通一体化的流通加工 10、为实施 流通一体化的流通加工 、 配送进行的流通加工 27、供应链上的节点企业在( )的驱动下，通过供应链的职能分工与合作，以资金流、物流和 福物流为媒介实现整个供应链的不断增值。 (A) 共同利益 (B)最大利润 (C)需求信息 (D) 最低成本 答案：C
供应链包含所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过链中不同企业的制造加工、组 装、分销等过程直到最终客户。节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作， 以资金流、物流为媒介，实现整个供应链的不断增值 28、随着配送产品价格的降低，消费能力增大，需求量则增大，需求量与价格( (A)双向 (B) 单向 (C)逆向(D)顺向 答案：C )变化。
29、( )是实现 EOS 系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础。 (A)条码 (B) RF 技术 (C) GIS 技术 (D) GPS 技术 答案：A 条形码技术:是实现快速,准确而可靠地采集数据的有效手段;条形码是实现 EOS 系统,EDI,电
子商务供应链管理的技术基础

30、分析整理采购市场调查获得的大量资料时，应首先对收集的资料进行( )。 (A)分类编号 (B) 统计计算 (C) 检查、核实 (D)编写调查报告 答案：C 实地调查结束后，进入调查资料的整理和分析阶段，由调查人员对调查表进行逐份检查，剔 除不合格的调查表 然后将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计。 调查数据的统计可利用 Excel 电子表格软件完成； 撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容 31、统一杂货租船合同的租约代号简称( )。 (A)SCANCON (B)GENCON (C)NORGRAIN (D)AUSTRAL 答案：B GENCON 金康合同。现在最新版本是 1994 年修订本，即 GENCON94 32、在公路运输( )经济里程内，铁路水运的装卸成本和时间成本以及运输频率均不如公路 运输。 (A)300km (B) 450km (C) 500km (D)600km 答案：C 铁路运输与水运成本低。但是在公路运输 500km 经济里程内，铁路水运

的装卸成本和时间成 本，以及运输频率均不如公路运输 33、采购谈判技巧中的化整为零是指( )。 (A)以大局为重 (B) 注重细节 (C) 对组成最终产品的每种材料逐一报价 (D) 压低价格 答案：C 所谓“化整为零”就是分别对组成最终产品的每种材料 逐一报价，再对专业制造该产品的厂商 进行询价 34、将库存商品分为若干部分，再按顺序一部分、一部分的进行盘点，到了月末或期末则对
每部分商品至少完成一次盘点的方法，称为( )。 (A)动态盘点 (B) 循环盘点 (C)全面盘点 (D) 重点盘点 答案：B 循环盘点法的实施程序如下: （1）每日任意地抽出以 10 为单位的物资进行盘点，在一个月内转遍全部的物资； （2）计算抽出来的物资的实际库存数量； （3）把库存的实数和电脑里的数据对照，找出差异； （4）若有差异，要追究其原因，还要对照数据和仓库里的实物 35、企业计划内生产物流供应活动的行动纲领是( )。 (A)生产物流计划 (B) 供应计划 (C) 销售计划 (D)生产计划 答案：A 生产物流计划是指为保证生产顺利进行而编制的生产物流供应计划，是企业计划期内生产物 流供应活动的行动纲领。它与企业的物流能力、物料需求、制造需求、采购需求等紧密联系在 一起的 36、铁路运费计算中集装箱货物以( )为计算数量。 (A)货物类别 (B) 货物分级 (C)货物箱数 (D)货物重量 答案：C 集装箱货物的运费按照使用的箱数和“铁路货物运价率表”中规定的集装箱运价率计算。 集装箱货物每箱运价＝ 基价 1+基价 2×运价公里
37、组织合理化配送作业不包括( )。 (A)订货发货合理化 (B) 商品检查合理化 (C) 备货作业合理化 (D) 送货时间合理化 答案：D 组织合理化作业(包括：订货、发货作业合理化;商品检验合理化;保管、装卸作业合理化;备货 作业合理化;分拣作业合理化) 38、通过经济批量模型可以平衡( )。 (A)订货时间和订货数量 (B) 订货前置时间 (C)采购成本和保管仓储成本 (D)仓库总成本 答案：C 经济订货批量是固定订货批量模型的一种，可以用来确定企业一次订货（外购或自制）的数 量。当企业按照经济订货批量来订货时，可实现订货成本和储存成本之和最小化 39、航空运输中的优惠价主要由( )确定。 (A)货主运输量 (B) 货物的种类 (C)货主资信状况 (D)市场供求关系 答案：D
40、供应的主要业务活动不包括( )。 (A)物资采购计划 (B)物资消耗定额 (C)物资供应计划 (D)供应存货与库存控制 答案：D 在经营计划的统一指导下，按时、按质、按量、按品种规格成套的供应企业所需的各项物资； 组织好物资的采购、运输、检验入库，控制好合理地库储备量，加速资金周转；组织好物资

的 保管和发放工作 41、( )TMS 的模块功能要进行日常的车辆管理维护，随时了解车辆的运行状况，以确保 在运输任务下达时，有车辆可供调配。 (A)运输业务登记 (B)驾驶员信息 (C)车辆信息维护 (D)运输计划安排 答案：C P130 42、海空运输出口信息系统的模块功能程序为( (A)订舱委托---操作调度---单证处理---查询统计 (B) 揽活---订舱---收费—通知移交货物 (C) 揽货出单---订舱---安排拖车 (D) 订舱委托—单证处理—调度船舶---统计查询 答案：A 订舱委托-操作调度-单证处理-查询统计 )。
43、( )对库存物品的存放合理性进行人工调整，使仓库的利用率最大化，节约仓储成本， 降低客户的资金压力，有利于满足客户实际需要，同时提高物流企业的竞争力。 (A)库位的设定 (B) 安全库存量设定 (C) 出库管理 (D) 库内移动 答案：D P129 44、关于集装箱装箱单的表述，错误的是( )。 (A)向承运人通知集装箱内所装货物的明细表 (B)一个集装箱一套装箱单 (C)处理货损索赔事故原始单证之一 (D)只有拼箱货装箱时使用该单证 答案：D 集装箱装箱单（Container Load Plan） 是详细记载每一个集装箱内所装货物名称、数量、尺码、 重量、标志和箱内货物积载情况的单证，对于特殊货物还应加注特定要求，比如对冷藏货物要 注明对箱内温度的要求等。它是集装箱运输的辅助货物舱单，其用途很广，主要用途有以下几 方面： 是发货人向承运人提供集装箱内所装货物的明细清单；在装箱地向海关申报货物出口的单据， 也是集装箱船舶进出口报关时向海关提交的载货清单的补充资料；作为发货人，集装箱货运站
与集装箱码头之间的货物交接单；是集装箱装、卸两港编制装、卸船计划的依据；是集装箱船 舶计算船舶吃水和稳性的基本数据来源；在卸箱地作为办理集装箱保税运输手续和拆箱作业的 重要单证；当发生货损时，是处理索赔事故的原始依据之一 集装箱装箱单每一个集装箱一份，一式五联，其中：码头、船代、承运人各一联，发货人、装 箱人两联 45、生产物流中控制本身不是目的，系统必须有一个事先设定的( )。 (A)对象 (B)目标 (C)主体 (D)质量 答案：B 生产活动过程就是生产运作控制的对象;控制系统必须有一个事先设定的目标;需要一个机构 来比较当前状态与目标状态的差距,这样的机构称为控制主体 46、以下说法正确的是( )。 (A)推进控制原理的特点是集中控制，它不能使各阶段的库存保持期望的水平。 (B)拉引控制原理的特点是分散控制，其它的库存水平一般低于基准的库存水平。 (C)拉引控制原理的特点是集中控制，他不能使各阶段的库存保持期望水平 (D) 推进控制原理

的特点是分散控制，其它的库存水平一般高于基准的库存水平 答案： 推进型控制的特点是集中控制，每个阶段物流活动都要服从集中控制指令;但没有考虑影响本 推进型控制的特点是集中控制，每个阶段物流活动都要服从集中控制指令 但没有考虑影响本 阶段的局部库存因素， 阶段的局部库存因素，因此这种控制原理不能使各阶段的库存水平都保持在期望水平上 拉动型控制的特点是分散控制，每一阶段的物流控制目标都是满足局部需求,通过这种控制方 拉动型控制的特点是分散控制，每一阶段的物流控制目标都是满足局部需求 通过这种控制方 使局部生产达到最优要求；但各阶段的物流控制目标难以考虑系统的总体的控制目标， 式，使局部生产达到最优要求；但各阶段的物流控制目标难以考虑系统的总体的控制目标，因 此这种控制原理不能使总费用水平和库存水平保持在期望水平 47、配送路线选择时不需要考虑的因素有( (A)客户的具体位置 (B)沿途的交通情况 (C)车辆的容量 (D)送货时间限制 答案：A )。
48、闭环 MRP 首先是从( (A)主生产计划 (B)粗能力计划 (C)能力需求计划 (D)综合生产计划 答案：D P89
)开始的。
49、运输调度中( )由站点工作人员将运输工具执行情况直接报各级调度。 (A)运输结束检查 (B)运输中途站点检查 (C)运输始发站点检查 (D)运输信息技术检查 答案：B 运输计划检查
1)运输中途站点检查：由站点工作人员将运输工具执行情况直接报各级调度； 2)运输结束检查：调度人员根据对回收的单据检查分析，为以后编制计划提供参照 50、关于合同仓储的说法不正确的是( ) (A)合同仓储公司能为客户提供定制服务 (B)合同仓储公司能为客户降低成本 (C)合同仓储公司能提高客户对新市场的反应灵活性 (D)合同仓储能降低货物损耗 答案：D P39 51、随机抽样是按( 论总体情况。 (A)普遍性 (B)随机 (C)选择性 (D)可比性 答案：B )原则，从总体中抽取一定数量的样本观察，用所得样本数据推
52、( )是物流成本管理的中心环节。物流成本管理诸环节的相互联系，相互作用，通过对其 不断循环构成了物流成本管理控制体系。 (Ａ)物流成本预算 (Ｂ)物流成本计划 (Ｃ)物流成本核算 (Ｄ)物流成本控制 答案：D 物流成本控制是物流成本管理的中心环节。根据现代成本管理与控制理论， 物流成本控制是物流成本管理的中心环节。根据现代成本管理与控制理论，企业物流成本管 理是由物流成本的预测、决策、计划、核算、控制、 理是由物流成本的预测、决策、计划、核算、控制、分析和考核等多个环节组成的一个有机整 物流成本管理的诸环节相互联系、相互

作用， 体。物流成本管理的诸环节相互联系、相互作用，通过其不断循环构成物流成本管理控制体系 ５３、 )是指当运往非基本港的货物达到一定的货量， ( 船公司安排不转船时所加收的附加费。 (Ａ)港口附加费 (Ｂ)转船附加费 (Ｃ)直航附加费 (Ｄ)绕行附加费 答案：C 直航附加费是指船公司应托运人的要求，将一批货物不经过转船而直接从装运港运抵该航线 上的某一非基本港口时所加收的附加运费，通常船公司都规定，托运人只有交运一定数量(如 1000 吨以上)的货物，船公司才同意船舶直航非基本港口，并按规定加收直航附加费 转船附加费是指货物必须在中途挂靠港口换装另一船舶才能运至目的港时，承运人为此增收 的附加费；转船附加费货物包括在中途挂靠港口转船时发生的换装费、仓储费；转船附加费通 常比直航附加费要高 ５４、商品采购认证是指采购人员考察并建立( )的过程。 (Ａ)财务关系 (Ｂ)采购环境 (Ｃ)沟通关系 (Ｄ)供应链关系 答案：B 采购认证是指企业采购人员对采购环境进行考察并建立采购环境的过程。对于需要与供应商 合作开发项目的采购方来说，就有必要进行采购认证。采购认证根据项目的大小、期限的长短 等采取不同的认证方法。但通常都包括图所示的采购认证过程 ５５、( )谈判的主要目标是在削减成本的同时保证供应的连续性和质量。 (Ａ)日常型采购项目(Ｂ)杠杆型采购项目 (Ｃ)瓶颈型采购项目(Ｄ)关键型采购项目
答案：D 以采购项目的风险级别和采购支出水平来区分，可以分为以下四种采购项目： 常规型采购项目——这种项目影响/机会/风险级别和支出水平都很低。针对这类项目，侧重点 是减少花费在管理方面上的精力。 杠杆型采购项目——此类项目风险级别低但支出水平高。 降低价格和其他交货成本是采购员的 主要目标。 瓶颈型采购项目——风险级别高但支出水平低。 采购员平时工作的重点应集中在降低供应风险 上，保证供应的持续性。 关键型采购项目——这是支出水平高、对供应的影响能力也较强的项目。所以，公司进行供应 商管理的目的是，在降低成本的同时应确保供应的质量与持续性。
５６、费用是存储管理的重要指标，下列关于仓库仓储费用的理解选项中，正确的是( )。 (Ａ)仓库存储费用由订货费、保管构成 (Ｂ)缺货会对企业的信誉产生影响，但因无法计算，故不能计算在缺货损失费内 (Ｃ)降低存储量，缩短存储周期会降低订货费得支出 (Ｄ)要以存储系统总费用最小为前提进行综合分析，确定一个合适的订货批量及订货间隔 P41 ５７、FMS 费用管理系统的模块特点是( )。 (Ａ)快速

统计功能 (Ｂ)各种查询功能齐全 (Ｃ)自动生成各种资料表 (Ｄ)自动提示应收账及应付款 答案：C FMS 费用管理模块 1)应收应付，代收代付费用输入与审核 2)发票制作、打印与查询 3)实收实付费用登记、审核与销账 4)成本利润表，应收账表制作与打印 5)对账表自动生成。在与客户 EDI 连接状态下可以自动回执 ５８、中国租船公司自备的定期租船合同范本是( )。 (Ａ)ＢＡＬＴＩＭＥ １９３９－Ｕniform Time Charter (B) Time Charter-New York Produce Exchange (C) SINOTIME 1980 (D) Berth Grain Charter Party 答案：C 中国租船公司拟定的租船合同范本“中国期租 1980”（SIN0TIME 1980) 波罗的海国际海运协会的标准定期租船合同（Uniform Time Charter, BAIT1ME) 59、下面的指标中，属于供应商绩效评价指标体系中质量指标的是( (A) 准时交货率 (B)交货周期 (C)订单变化接受率 (D)来料免检率 答案：A （1）准时交货率 （2）成本利润率 （3）产品质量合格率 )。
满意度=零售商准时交货率+产品质量合格率+(实际的产品价格/用户期望的产品价格) 60、( )是按客户的要求，编制最佳搭配送作业计划，运用合理的拣货策略，选择最优化的 配送线路，以合理的方式交送客户，实现商品最终配置的经济活动。 (A)配送订单 (B)采购订单 (C)入库订单 (D)配送管理 答案：D 配送管理是按照用户的要求,运用合理的拣货策略,编制最佳的配送作业计划,选择最优化的配 送线路,以合理的方式送交客户,实现商品最终配置的经济活动 61、将运输计划分解成一个一个的原始任务，在安排车辆时就可以根据地点、时间、车班情 况进行优化与组合， 同时还将选择最优的运行路线， 达到较高的车辆利用率和效益。 这属于 TMS 的( )模块功能 (A)运输计划安排 (B) 任务列表制作 (C)派车单回场确认 (D) 派车单写入 IC 卡 答案：B P131 62、MRP 按照主生产计划制定的产品生产量及限期要求，利用产品结构零部件和在制品库存 情况、各生产阶段(或订货)的提前期、安全库存等信息，( )推算出各零部件的生产数量与期 限。 (A) 按工艺顺序 (B)逆工艺顺序 (C)按物料消耗 (D)按生产能力 答案：C P90 63、在公路货运领域，( )可用于传递货单、发票、海关申报单、进出口许可证等凭证。 (A)条码 (B) RF 技术 (C) EDI 技术 (D)GPS 技术 答案：C 条形码技术是已经应用到各行各业的成熟技术，在公路货运行业，他实现了物理货运与相关 数据的分离，大大的提高了货物的分捡速度和效率。还可以完成计价、订货等过程 EDI 技术是按照协议，将格式化的信息在计算机系统之间进行交换和自动处理的技术，在公 路货运中，他可用于传递货单、发票、海关申报单、进出口许可

证凭证，描绘货物的品种、数 量、重量、尺寸以及其他重要相关信息 64、配送中心应构建追求最大发货效率的作业系统，最关键的是能够迅速准确地进行分拣作 业，为此应积极推行( )。 (A)人工化、自动化 (B)机械化、电动化 (C)机械化、智能化 (D)机械化、自动化 答案：D 配送中心应构筑追求最大发货效率的作业系统。为此，应积极推行机械化、自动化，其中， 最为关键的是能够迅速准确地进行拣选作业 65、利用卫星定位和无线通信手段来传输和显示动态载体的移动信息，是办公室和( )之间能 通过无线通信相联系，实时掌握业务运行。 (A)驾驶员 (B) 调度员 (C) 客户代表 (D) 其他人员
答案：A P132 66、在( )强调与整个供应链上所有客户 ERP 的对接。 (A)面向制造企业零配件采购供应物流中心信息系统 (B) 面向制造企业产成品分销物流中心信息系统 (C) 面向批发企业分销物流中心信息系统 (D) 属于第三方专业物流服务商的物流中心 答案：D 属于第三方专业物流服务商的物流中心为了给客户提供一体化的物流服务,其信息系统更强调 与整个供应链上所有客户 ERP 系统的对接,强调与海关,金融,保险机构信息系统的对接 67、( )是多式联运中通常使用的交接方式。 (A)门到场交接 (B) 门到钩交接 (C) 门到门交接 (D) 门到站交接 答案：A P108 目前在船边交接的情况已很少发生，而在货主的工厂或仓库交接又涉及多式联运。所以，有的 书中则称有场到场、场到站、站到场和站到站 4 种交接方式，这也与实践结合的并不密切。例 如，实践中，如果承运人在集装箱堆场接受整箱货，此时是在箱体完好和封志完整的状况下接 受，当承运人在集装箱货运站交付拼箱货时，则在箱内货物外表状况明显良好的情况下交付， 因此 CY/CFS 明显使承运人的责任加重，所以目前已基本不存在。 实践中，海运集装箱货物交接的主要方式为： CY/CY：班轮公司通常承运整箱货，并在集装箱堆场交接，CY/CY 是班轮公司通常采用的交 接方式。 CFS/CFS：集拼经营人则承运拼箱货，并在集装箱货运站与货方交接货物。CFS/CFS 是集拼经 营人承运拼箱货时通常采用的交接方式 68、在拣货时，每批次的客户订单量不宜太大的分类方式是( (A)分批时分类 (B) 拣货时分类 (C) 捡取前集中分类 (D)集中分类 答案：B P52 )。
69、因为供应链节点企业组成的( )不同，供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成。 (A)类型 (B)跨度 (C) 职能 (D)结构 答案：B 因为供应链节点企业组成的跨度（层次）不同，供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构 成，所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂 70、根据航次租

船合同的规定，在船舶抵达港口递交 N\R 一段时间后，开始起算( )。 (A)装卸时间 (B) 受载期 (C) 租船合同期限 (D)宣载期 答案：A P116 N\R：装卸准备就绪通知书 有效递接的装/卸准备就绪通知书，是散杂货租船中计算船舶装卸货时间的起算依据，对出租 人和承租人合理划分经济利益和责任具有重要意义
71、( )类型能随时提供满足客户特定需求和服务并制定的、个性化的产品适应市场需要。 (A) 单机小批量生产 (B)单一品种大批量生产 (C)项目型生产 (D)多品种大量生产 答案：A
72、配送中心的一些必要的岗位设置应由配送中心的( (A)目标 (B) 作业流程 (C) 利润 (D) 任务 B P57
)来决定。
(
73、在多式联运经营中各区段适用的责任按该区段的法律予以确定的赔偿责任形式称为 )。 A、 统一责任制 B、 网状责任制 C、 单一责任制 D、完全责任制 答案：B 责任分担制。也称分段责任制，是多式联运经营人对货主并不承担全程运输责任，仅对自己完 成的区段货物运输负责，各区段的责任原则按该区段适用的法律予以确定。 网状责任制。是指多式联运经营人尽管对全程运输负责，但对货运事故的赔偿原则仍按不同 运输区段所适用的法律规定，当无法确定货运事故发生区段时则按海运法规或双方约定原则加 以赔偿。目前，几乎所有的多式联运单据均采取这种赔偿责任形式。 统一责任制。是指多式联运经营人对货主赔偿时不考虑各区段运输方式的种类及其所适用的 法律，而是对全程运输按一个统一的原则并一律按一个约定的责任限额进行赔偿。由于现阶段 各种运输方式采用不同的责任基础和责任限额，因而目前多式联运经营人签发的提单均未能采 取此种责任形式。 74、 仓储作业流程，主要由( A、 入库、保管、出库 B、入库、出库、配送 C、 入库、保管、配送 D、接运、验收、出库 答案：A P20 )三个阶段组成。
75、 配送中心的储存量不足， 不能保证随机需求而失去应有的市场， 这种属于( A、 目标 B、库存决策 C、资源筹措 D、价格 答案：B P59 76、运输工具运用计划通常以( A、月度 C、半年 答案：A P74 )形式反映。 B、季度 D、年
)不合理。
77、配送中心的机构组织形式大致可分为金字塔形、矩阵型、( A、控制性 B、垂直型 C、参谋型 D、扁平型 答案：C P56 78、( )的特性是生产重复程度低且外部较难控制。 A、单件小批量型 B、 项目型生产过程 C、多品种小批量型 D、多品种大批量型 答案：A P86
)及运用形组织。
79、在发达国家，货物运价由行业协会主导确定( )。 A、浮动运价 B、普通运价 C、基准运价 D、特殊运价 答案：C 在发达国家，货物运价有行业协会主导

确定基准运价；在我国，由国家主管部门主导确定基 准运价 P67 80、( A、过远运输 C、对流运输 答案：D P79 )虽然没有延长运输里程，但是增加了中间装卸环节和装卸搬运费用。 B、平行运输 D、重复运输
81、物流产生的基础就是发现了各物流环节之间存在着相互关联、相互制约的关系，证明它 们是作为统一的有机整体的一部分而存在的，因此物流的最基本特征是( ) A、系统性 B、综合性 C、复杂性 D、应用性 答案：A 82、 ( )东端的起点是日本，经海参崴登陆，直至欧洲波罗的海或黑海沿岸港口，经换装船 舶由海运至北欧、西欧、巴尔干等地区与国家。 Ａ、新亚欧大陆桥 Ｂ、北美大陆桥 Ｃ、西伯利亚大陆桥 Ｄ、北美小路桥 答案：C P126 ８３、( )不属于第三方物流服务的特征。 Ａ、以企业的效益的最大化为目标 Ｂ、拥有或控制物流作业的能力 Ｃ、具有增值服务特性 Ｄ、利润来源于其创造的新价值 答案：D 1．是合同导向的一系列服务 2． 是个性化物流服务 第三方物流企业提供物流服务是从客户的角度考虑， 为客户提供定制化 的服务。从这个角度来看，第三方物流企业与其说是一个专业物流公司，不如说是客户的一个 专职物流部门，只是这个“物流部门”更具有专业优势和管理经验。
3．要求需求方与供应方之间建立长期的战略合作伙伴关系， 一个企业的迅速发展光靠自身的 资源、力量是远远不够的，必须寻找战略合作伙伴，通过同盟的力量获得竞争优势。而第三方 物流企业扮演的就是这种同盟者的角色，与客户形成的是相互依赖的市场共生关系。 4．以现代信息技术为基础 ８４、仓储管理信息系统不包括( )模块 Ａ、费用计算管理 Ｂ、统计分析管理 Ｃ、白卡管理 Ｄ、库位的安全库存 答案：C P128 统计分析管理，费用结算管理，库内移动，出库管理，入库管理，安全存量的设定，库位的 设定 ８５、市场上较为知名的便携式计算机有ＩＢＭ、ＤＥＬＬ、东芝、联想等几种品牌，为满 足特定用户的需要，需要对这几类品牌进行调查，对所得资料逐一进行比较，然后根据采购的 实际情况来判断那种类型适合用户的需要。这说明采购市场调查的第一步是要确定( )。 Ａ、调查目标 Ｂ、调查方案 Ｃ、收集资料 Ｄ、分析资料 答案 A P1 ８６、支线船舶运输的主要对象包括( ) Ａ、件杂货 Ｂ、空箱 Ｃ、重箱 Ｄ、拼箱货物 答案：BCD P120
８７、假设Ｐ为配送中心，向Ａ、Ｂ两地配送货物，采用ＶＳＰ网络图法，下列选项正确的 是( )。 Ａ、里程节约量为：ＰＡ＋ＰＢ＋ＡＢ Ｂ、里程节约量为：(２ＰＡ＋２ＰＢ＋２ＡＢ)－(ＰＡ＋ＰＢ) Ｃ、该方

法假设配送是同一种货物 Ｄ、里程节约量为：ＰＡ＋ＰＢ-ＡＢ 答案：CD P54 节约里程法的基本设定：配送的是同一种货物；各客户的坐标及需求量均为已知；配送中 心有足够的运输能力 ８８、在产品结构按层次代码逐级展开，当某个零部件有一个以上层次代码时，应以它的( ) 层次代码即代码数字中( )者为层次代码。 Ａ、最低 Ｂ、最高 Ｃ、较小 Ｄ、较大 答案：AD P92 当一个零部件有一个以上层次代码时， 应以他的最低层次代码 （其层次代码数字中较大者） 为层次代码 ８９、下列关于盘点评估指标的公式中，正确的是( )。 Ａ、盘点数量差错＝实际库存数－账面库存数
盘点误差品项目 Ｂ、盘点数量误差率＝ 盘点实际品项数 盘点误差品项数 Ｃ、盘点品相误差率＝ 盘点实际品项数 盘点误差数 Ｄ、盘差次数比率 ＝ 实际库存数 P33 答案：AC ９０、货物堆码的基本要求是( ) Ａ、合理、牢固 Ｂ、定量、整齐 Ｃ、节约 Ｄ、快捷 P29 答案 ABC ９１、公共仓库可以提供( )等业务。 Ａ、测试 Ｂ、组装 Ｃ、标价 Ｄ、分拣 答案：ABCD P33 ９２、生产物流系统的程序除制定期标准还应该包括( Ａ、物流信息的收集、传达和处理 Ｂ、制定计划 Ｃ、长期调整 Ｄ、短期调整 答案：ABCD P101 )。
９３、从企业内部作业考察，将所有物流的功能与经营活动结合起来，形成了企业内部物流 的一体化，建造了企业物流运行的平台，这里所说的物流运行平台包括( ) Ａ、供应物流 Ｂ、生产物流 Ｃ、销售物流 Ｄ、逆向物流 答案：ABCD ９４、在货运代理实务中，货主货物发生货损时货运代理可以向( 的权益。 Ａ、运输企业 Ｂ、保险公司 Ｃ、收货人 Ｄ、货运合同当事人 BD P74 )索赔以保障货主
９５、运输业务登记功能是指，登记客户需要进行运输的货物信息，以便合理地安排运输计 划。有( )情况。 A、由其他操作流程转过来的 B、有物流公司自行承接的业务
C、由合作伙伴提供的货源信息 D、由竞争对手提供的物流信息 答案：ABC P131 96、库内移动要求对库存物品的存放合理性进行人工调整，使仓库( )，有利于满足客户 实际需要，同时提高物流企业的竞争力。 A、利用率最大化 B、节约仓储成本 C、降低客户资金压力 D、缩短订单周期 答案：ABC P129 库内移动是指快速实现库位的调整，同时对物品移动进行跟踪。 对库存物品的存放合理性进行人工调整，使仓库的利用率最大化，节约仓储成本，降低客户 的资金压力，有利于满足客户实际需要，同时提高物流企业的竞争力。 97、联运是指采用两种以上不同运输方式组合的运输活动，其合同具体可分为( )。 A、国内联运合同 B、

管道运输合同 C、国际多式联运合同 D、国际海运合同 答案：AC 1、联运合同的承运人一方为两人以上 、 2、联运合同的各承运人以相互衔接的不同的运输方式承运 、联运合同的各承运人以相互衔接的不同的运输方式承运 3、托运人或旅客一次交费并使用同一运输凭证 、 多式联运可以减少运输的中间环节，有利于加快运输速度，提高运输效率。多式联运一般实 行“一次托运，一次收费，一票到底，全程负责”的“一条龙”服务的综合性运输，有独特的优越 性，极大地方便了旅客和货主 98、班轮运输的特点包括( )。 A、承运人和货物之间不签订租船合同，仅按船公司签订的提单，处理运输中有关问题 B、通常要求托运人送货至承运人指定的码头仓库交货，收货人在承运人指定的码头仓库提货 C、班轮承运人负责包括装、卸货物及理舱在内的作业，并负责全部费用 D、班轮运输一般有固定港口、固定航线、固定开航时间，运费相对比较稳定，计滞期费、速 遣费 答案：ABCD (1）承运人和货主之间不签订租船合同，仅按船公司签发的提单，处理运输中有关问题。 (2） 通常要求托运人送货至承运人指定的码头仓库交货， 收货人在承运人指定的码头仓库提货。 (3） 班轮承运人负责包括装、卸货物及理舱在内的作业，并负责全部费用。 (4)班轮运输一般有定 港口、固定航线、固定开航时间，不计滞期费、速遣费，班轮运费相对比较稳定。 99、货位编号的要求是( )。 A、统一的编号形式 B、统一的编号层次 C、统一的编号含义 D、统一的编号规则 答案：ABCD P28 首先要确定编号先后顺序的准则； 其次应采用统一的方法进行编号， 每一货位的号码必须 使用统一的形式、统一的层次和统一的含义编排 100、 The concept of article in logistics includes tangible goods and intangible services, such as ).
(
A、 customer service B 、freight agents C、 logistics network design D、 management 答案：ABC The concept of article in logistics includes tangible goods and intangible service, such as customer service, freight agents and logistics network design 在物流中物的概念包括有形商品和无形服务，例如客户服务、 在物流中物的概念包括有形商品和无形服务，例如客户服务、货运代理和物流网络设计等 101、 A standardized logistic system ensures ensures better ( )and distribution capacities. A、inventory control B、 time management C、location choices D、 customer management 答案：BC A standardized logistic system ensures better time management , location choices and distribution capacities 一个标准的物流系统在时间管理、 一个标准的物流系统在时间管理、位置选择和分配能力方面给予一定的优化保证 10

2、Stereoscopic warehouse has the parts like warehouse and ( ). A、high story shelf B、rail C、 stacker D、truck 答案：ABC A：高层货架；B：轨道；C：堆垛机；D：卡车 自动化立体仓库（AS/RS）是由立体货架、有轨巷道堆垛机、出入库托盘输送机系统、尺寸检 测条码阅读系统、通讯系统、自动控制系统、计算机监控系统、计算机管理系统以及其他如电 线电缆桥架配电柜、托盘、调节平台、钢结构平台等辅助设备组成的复杂的自动化系统 103、出库凭证( )合同提货期货期限，应先缴足( )后，方可发货。 A、超过 B、不超过 C、保管费 D、市场机会损失 答案：AC P34 凡出库凭证超过提货期限， 用户前来提货， 必须先办理手续， 按规定缴足逾期仓储保管费， 然后方可发货 104、生产物流系统前馈控制方式是指( )根据其预测状态功能设立系统未来的( )并发布 控制指令， ( )按照下达的命令执行规定的动作。 A、控制目标 B、控制主体 C、控制方向 D、控制对象 答案：BAD P99 前馈控制主体有预测状态功能，设立系统控制目标，发布控制指令，控制对象根据下达的 命令执行规定的动作 105、国际货运代理企业的信息化需求层次，大体有以下( A、业务操作型 B、业务管理型 C、决策支持型 D、决策辅助型 答案：ABC 国际货运代理企业的信息化需求层次 )。
（1）业务操作型：能输出所有单证 （2）业务管理型：满足对单证处理与管理，管理费用，快速处理业务 （3）决策支持型：为企业的发展提供快速的科学决策数据 106、采购成本控制的要点可分为( A、事前规划 B、事中分析 C、事后考核 D、网上招标 答案：ABC P18 )。
107、 提单记录的运输内容包括( )。 A、运输路线说明 B、运输物品品名和代码 C、货物数量 D、运输费率 答案：ABCD 根据我国《海商法》第七十三条规定，提单正面内容，一般包括下列各项： (1)货物的品名、标志、包数或者件数、重量或体积，以及运输危险货物时对危险性质的说明 (2)承运人的名称和主营业所(3)船舶的名称 (4)托运人的名称 (5)收货人的名称(6)装货港和在装 货港接收货物的日期(7)卸货港(8)多式联运提单增列接收货物地点和交付货物地点(9)提单的签 发日期、地点和份数(10)运费的支付(11)承运人或者其代表的签字 108、( )或( A、错记帐 C、漏记帐 答案：AC P35 )后，应根据原出库凭证查明原因，并调整保管帐。 B、销账 D、串货
109、 liner transportation has specific components such as ( )and announcing shipping time in advance. A 、fixed ports B 、fixed routes C 、scheduling D 、freight grouping 答案：AB P142 班轮运输有三个专门要素：固定的港口、固定的航线和预定的船期表 110、实现海空运输进口业

务的操纵和管理，是从( )到费用登记确认的整个业务流程的管理。 A、接单 B、制单 C、报关 D、出关 答案：AB P135 实现海空运输出口业务的操作和管理，从接单（客户委托书） 、制单（十联单、装箱单、进仓 通知书、运输通知书、提单等） 、订舱、提单签发、费用登记确认的整的业务流程的管理 111、适合集装箱化货物的特征有( )。 A、货价适当 B、运输承受能力适当 C、运输距离长 D、货物属性适合集装箱装运 答案：ABD P107 最适合集装箱化的货物：货价高、运费承受能力也较高、按其属性可有效地装载集装箱 运输的商品 适合集装箱化的货物：货价、运费承受能力适当，其属性较适合集装箱装运的商品 边缘集装箱化的货物：可用集装箱来装载，但因期货价较低，经济上不合理
不适合集装箱化的货物：不能装载集装箱运输的如废钢铁、桥梁、发电机等 112、Most of inventory is stored in warehouses, which include the following types:( A、Private warehouse B、Public warehouse C、Agreed warehouse D、Contract warehouse 答案：ABD Most of inventory is stored in warehouse, which include the following types: 1. Private warehouse（自营仓库） 2. Public warehouse（公共仓库） 3. Contract warehouse（合同仓库） 113、MRP 运算时，净需求量=本期毛需求量-( )-( )+( ). A 、安全库存量 B、本期预计入库量 C、上期出库量 D、上期库存量 答案：BDA P96 净需求量=本期毛需求量-本期预计入库量-上期库存量+安全库存量 计划库存量=本期计划订单产出量-本期净需求量+安全库存量 114 、 logistics consists of warehousing, transportation, loading and unloading , handling, carrying,( )and logistics information. A distribution B insurance C packaging D processing 答案：AD 物流系统包括：仓储、运输、装卸、搬运、配送和物流信息控制 115 logistics information system can be made up by ( ). A inputs by terminal B data managed by CPU C the outputs managed by optical fiber D all of the above 答案：ABCD 物流信息系统由终端录入、计算机数据处理、光线输出组成 116、( )等属于商品条码。 A、库德巴码 B、UPC 商品条码 C、ENA 商品条码 D、交叉 25 条码 答案：ABCD 目前世界上常用的码制有 EAN 条形码、UPC 条形码、二五条形码、交叉二五条形码、库德巴 条形码、三九条形码和 128 条形码等，而商品上最常使用的就是 EAN 商品条形码 117、stereoscopic warehouse has three parts :warehouse,( ). A high store shelf B pallet C goods shelf D stacker 答案：AD 立体仓库有三个部分组成:仓库,高层货架和堆垛机 Stereoscopic warehouse has three parts: warehouse, high story and stacker ).
118、( )and internet are the main choices for the operation of logistics. A、Bar Code B、POS C、EOI D、 GPS 答案：ABCD Bar

code, POS, EDI, GPS and internet are the main choices for the operation of logistics 条码，销售终端，电子数据交换，全球定位系统和网络操作主要的选择 119、在采购市场预测方法中吗，属于定量预测的是( ). A、算术平均法 B、移动平均法 C、类推法 D、指数平滑法 答案：ABD 物流采购市场预测的方法中，定量预测方法包括算术平均法、移动平均法、加权移动平均法、 指数平滑法、回归预测法 P5 120、Transport agencies include air and surface ( ). A freight forwards B shipper’s associations C insurance brokers D transportation brokers 答案：ABD 运输代理包括航空和水运转运公司、托运人联盟和运输代理人 Transport agencies include air and surface freight forwarders, shippers' associations and transport brokers 121、建立一个完善的、高级的质量管理体系，必须做到( A、有明确的质量目标 B、建立健全采购质量管理机构和责任制度 C、建立健全采购质量标准化体系 D、加强质量教育、强化质量意识 ABCD )几个方面。
122、从现代物流系统观点来看，仓库应具有以下功能；存储和保管、调节供需和( (A) 调节货物运输 (B)分拣 (C)集货 (D)配送和流通加工 答案：AD 仓库应该具有以下四种功能： 1.储存和保管功能 2.调节供需功能 3.调节货物运输能力的功能 4.配送和流通加工功能
)
123、货物入库的主要单据、凭证包括( ) (A)存货人或供货单位的质量证明书或合格证 (B)存货人提供的入库通知单、仓储合同 (C)存货人或供货单位提供的装箱单、磅码单、发货明细表 (D)如果在接运时已有质量残损或差错，应具有承运人填写的商务记录或普通记录，以及提运 员、接运员或送货员的交接记录等
答案：ABCD
124、 运输管理系统软件( )， 为企业处理大量业务提供可靠保障， 并且还提供了仓储、 配送、货代软件，以及各种财务软件的接口。 (A) 体系结构 (B)结构层次 (C)实时控制 (D)数据处理 答案：AD P129 运输管理系统的软件体系结构和强大的后台数据处理为企业处理大量业务…… 125、使用 ABC 分析法管理库存时，属于 A 类商品的一般管理策略的是( )。 (A)尽可能慎重、正确地预测需求量 (B)必须严格执行盘点，每天或每周盘点一次，以提高库存精确度 (C)A 类商品的采购需经高层主管审核 (D)大量采购 答案：ABC 每件商品皆做编号；尽可能慎重、正确的预测需求量；少量采购，尽可能在不影响需求下减 少库存量；请供货单位配合，力求出货量平稳化；与供应商协调尽可能缩短前置时间；采用定 期订货方式，对其存货必须做定期检查；严格执行盘点，每天或每周盘点一次；对交货期限必 须加强控制，在制品及发货也必须从严控制；货品放置易于出库的

位置；实施货品包装外形标 准化，增加出入库单位；A 类商品的采购须经高层主管审核 技能操作 (1-100 题，共 100 道题，满分为 100 分) 一、单项选择(第 1-60 题，每题 1 分，共 60 分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡 上将所选答案的相应字母涂黑) 1、将总体中的所有单位按主要特征进行分类，然后在各类中再用随机抽样方法抽取样本单位 的被称为( )。 (A)简单随机抽样 (B)分类随机抽样 (C)分群随机抽样 (D)非随机抽样 答案：B P3 2、采购市场调查的程序包括：①确定调查目标，②确定调查项目，③设计调查问卷，④确定 调查方案，⑤收集资料和分析整理，合理的顺利为( )。 (A)①②③④⑤ (B)①②④③⑤ (C)②①③④⑤ (D)②①④③⑤ 答案：B P1 3、( )不属于供应商宣传过程中应注意的问题。 (A) 将总体的原则和责任具体化 (B) 能力差距的分析 (C) 供应商管理不是逆向供应链管理 (D) 改善供应商原油的期望值，增加互相理解 答案：C
4、实施准时制库存管理系统的企业，对来自于已经获得认证的供应商的物料( )。 (A) 完全免除接收和检验手续 (B) 仍需完成接收和检验手续 (C) 仅需要接收手续 (D) 仅需完成检验手续 答案：A 5、商品堆码时，货棚内或露天堆码都应排水畅通，地势高于周围地面，堆垛时要垫高( )。 (A) 20-30cm (B) 15-20cm (C) 30-40cm (D) 40-50cm 答案：C P29 货棚需要防止雨雪渗透， 货棚内的两侧或者四周必须有排水沟或管道， 货棚内的地面应该 高于货棚外的地面，最好铺垫沙石并夯实；堆垛要垫垛，一般应该垫高 30—40cm 6、在仓库总平面布置中，( )的位置往往受外部条件的限制，而且在很大程度上决定着仓库 总平面布置的走向，所以应首先确定。 (A) 铁路专用线 (B) 货场 (C) 库房 (D) 生活区 答案：A 在仓库总平面布置中，铁路专用线的位置往往受外部条件的限制，而且在很大程度上决定着 仓库总平面布置的走向，所以应首先确定专用线的位置。库房、货场的位置可根据上述要求依 次确定 7、与储备型仓库相比，流通型库房的布置特点是( )。 (A) 缩小储存区、增加拣货及出库准备区 (B) 增加储存区、减少拣货及出库准备区 (C) 以提高库房使用面积为主 (D) 以增加储存量为主 答案：A 流通型仓库以商品收发为主，例如，批发和零售仓库、中转仓库等，在这类仓库中，储存商 品一般周转较快，频繁地进行出入库作业。为了适应库房内大量商品经常性的收发作业的需要， 在进行规划布置时必须充分考虑提高作业效率的要求。 与储备型库房相比，流通型库房的布置有不同的特点。主要区别是缩小了储存区，而增加了拣 货区 8、盘点结果的评估中，平

均每品项盘差次数率的计算共式是( )。 (A)平均每品项盘差次数率=盘差次数/盘差品项数 (B)平均每品项盘差次数率=盘差次数/盘点执行次数 (C)平均每品项盘差次数率=盘差次数/实际库存率 (D)平均每品项盘差次数率=盘差次数/帐面库存数 答案：B P29 9、关于防止由高分子化合物制成的橡胶等库存商品老化的措施，正确的说法是( )。 (A)此类商品应存放在温度高而干燥的库房 (B)此类商品可以粗放在露天货场或简易货棚内 (C)此类商品应与氨、二氧化硫等化工产品隔离存放，库房玻璃涂成白色，以防日光直射 (D)聚丙烯、聚氯乙烯制品冬季库温不宜低于-5℃
答案：C
10、货物如何存储、如何放置的决定性因素是( ) (A) 货位分配原则 (B) 储存策略 (C) 机械设备的作业能力 (D) 仓库的面积 答案：B
11、储备型仓库的特点是突出强调( )。 (A) 仓库有效使用面积率 (B) 搬运距离 (C) 搬运作业量 (D) 定位是指商品存放的位置在任何时候都不能发生改变 答案：A 储备型仓库的布置特点是突出强调提高储存面积占库房总面积的比例 P26 12、关于商品储存规划的说法不正确的是( )。 (A) 商品储存应分区、分类、定位保管 (B) 分区是指将仓库分成若干货区 (C) 分类是指将商品按属性分成若干大类 (D) 定位是指商品存放的位置任何时候都不能发生改变 答案：D P27 仓库对储存商品进行科学管理的一种重要方法是实行分区、分类和定位保管。 分区就是按照库房、货场条件将仓库分为若干货区； 分类就是按照商品的不同属性将储存商品分为若干大类； 定位就是在分区、分类的基础上固定每种商品在仓库中具体存放的位置 13、以下关于定量订购库存控制法的说法正确的是( )。 (A) 该方法要求对库存物资实行动态盘点，当物资储备量降到规定的采购点时，就提出采购 (B) 该方法不适合于物资需求均匀稳定的订货 (C) 该方法的订货时间可以预先确定 (D) 使用该方法时，其订货批量不能为经济定货批量 答案：C 定量订购库存控制法由于每次订购之前都要详细检查和盘点库存，因此能及时了解和掌握库 存的动态。因每次订购数量固定，所以操作方法简便。这种控制方法存在的缺点是，由于经常 对库存详细检查和盘点，工作量大且需花费大量时间，从而增加了库存保管维持成本。同时， 这种方法要求对每个品种单独进行订购作业，又会增加订购成本和运输成本 14、CVA 分析法中归为较低优先级的库存产品应采取的管理措施是( )。 (A) 不许缺货 (B) 允许偶尔缺货 (C) 允许合理范围内缺货 (D) 允许缺货 答案：D P44CVA 把存货按照关键性分成 3~5 类 最高优先级：关键性物资，不允许缺货 较高优先级：基础

性物资，允许偶尔缺货 中等优先级：比较重要的物资，允许合理范围内的缺货 较低优先级：经营中需要这些物资，但可替代性高，允许缺货
15、(Q，s)制库存控制策略，又称( )。 (A) 间断盘点制 (B) 有序盘点制 (C) 永续盘点制 (D) 反馈盘点制 答案：C P45 (Q，s)制库存控制策略 采用这种策略需要确定订货批量 Q 和报警点 s 两个参数，属于连 续监控制（又叫永续盘点制） ，即每供应一次就结算一次账，得出一个新的账面数字并和报警点 比较
16、订单分批按先到先处理的基本原则，当定单累计达到设定的数量时，开始进行( )。 (A) 拣货作业 (B)定时分批 (C) 分类 (D)智慧型分批 答案：A P52 固定订单量分批：当订单累计达到设定的数量时开始进行拣货作业 17、配送点接到配送计划后，审核库存商品是否能保证配送计划的完成。数量不足配送计划 要求时，要根据配送计划组织( )。 (A) 理货 (B) 分拣 (C) 进货 (D) 包装 答案：C P49 按配送计划组织进货 18、将拣货作业场地细分成不同的分区，由( )固定的拣货人员负责捡取区域内的货物，接力 式拣货也是工作分区下的产物。 (A) 一个 (B) 一个或者一组 (C) 多个 (D) 多个或多组 答案：B P49 工作分区：在相同的拣货方式下，将拣货作业场地细分成不同的分区，由一个或一组固定 的拣货人员负责捡取区域内的货物 19、 配送路线的选择应采用科学的合理的方法来优化的配送路线， 尽量使配送的速度快、 )。 ( (A)成本低、效益好 (B)成本高、效益好 (C)成本低、效益差 (D)成本高、效益差 答案：A P53 目标：效益最高、成本最低、路程最短、准确定最高、运力利用最合理、劳动消耗最低 20、在配送中心，负责按客户要求对货物进行加工、包装等作业与管理的岗位应该是( ) (A) 加工管理组 (B) 退货作业组 (C) 储存管理组 (D) 财务管理组 答案：A P57 配送中心的岗位设置 21、立体仓库自动控制方式有多种，其中( )控制是目前国际发展的主要方向。 (A) 集中式 (B) 分离式 (C) 分布式 (D) 离散式 答案：C P63 立体仓库自动控制方式有集中式、分离式、分布式控制三种。分布式控制是目前国际发展 的主要方向
22、自动分拣机的分拣效率极高，工作过程大致可分成四个阶段。下面四个数字分别代表四 个阶段：①分运②合流③分拣信号输入④分拣与分馏，则自动分拣机正确的分拣顺利是( )。 (A) ①②③④ (B)②③④① (C)①④③② (D)①③④② 答案：B P63 23、把客户的订单信息输入操作台上的计算机后，存放各种商品的货架上的货位指示灯和品 种显示器会立刻显示出拣选商品在货架上的具体位置及所需要的数量。能够完成这种功能的设 备是( )。 (