航空物流服务分公司保洁外包服务项目招投标书范本
广州白云国际机场股份有限公司航空物流服务分公司保洁外包服务
招标文件
招标人：广州白云国际机场股份有限公司
招标代理：广东省国际工程咨询有限公司
年月
目录
第一卷商务服务部分………………………………………………………………………第一章招标公告……………………………………………………………………………第二章投标人须知…………………………………………………………………………第三章合同条款………………………………………………………………………….. 第四章投标文件格式…………………………………………………………………….. 第五章评审细则………………………………………………………………………….. 第二卷用户需求书………………………………………………………….…………….
第一卷
商务服务部分
广州白云国际机场股份有限公司航空物流服务分公司保洁外包服务
招标公告
广东省国际工程咨询有限公司（以下简称“招标代理机构”）受广州白云国际机场股份有限公司（以下简称“招标人”）的委托，就广州白云国际机场股份有限公司航空物流服务分公司保洁外包服务进行公开招标。
、项目名称：广州白云国际机场股份有限公司航空物流服务分公司保洁外包服务
、项目地点：广州白云国际机场国内货站和国际号货站。
、资金来源：企业自筹资金。
1)投标人所投的投标总价不得超出上述标记的最高限价，否则视为无效投标。
2)投标总价包含人工费、物料消耗费、设备维护及折旧费、垃圾处理费、高空清洁费、利润、管
理费、税费、社会保障和劳动保险、第三方责任险以及附件一中清洁用品等一切费用。
3)投标人在中标并签署合同后，在招标文件规定的范围、质量和管理的实施工作中出现的任何遗
漏，均由中标人免费提供，招标人将不再支付任何其他费用。
4)投标人应对所有的招标内容进行投标，不允许只对其中部分内容进行投标。
5)招标人在收到评标报告后的法定时间内，原则上按照评标报告中推荐的中标候选人排名顺序确
定中标人。
、服务期限：合同签订起二年。
、★投标人合格条件：
).具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人，并取得合法企业工商营业执照，并具备物业服务、清洁保洁相应的经营范围，注册时间须满年(含年）以上。对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章）。
).具有有效的环卫行业经营性服务企业等级证书。（须提供证书复印件并加盖公司公章）
). 年至今完成或承接中在万元（含）以上的保洁服务业绩。（须提供合同复印件并加盖公司公章）).投标人年至今无重大违法纪录，包括并不限于存在没有处于被责令停业、投标资格被取消、财产被接管、冻结、破产状态。（须提供承诺函并加盖投标人公章）
).投标人需提供项目所在地或企业所在地检察院出具的，通过“全国监察系统行贿犯罪档案咨询”
系统、近三年（出具时间在报名时间内）“无行贿犯罪记录”的证明（投标时原件附于投标文件内）。
).本项目不允许联合体投标。
、资格审查方式：本项目采用资格后审的方式。
、投标报名及购买招标文件时间、地址：年月日至年月日上午时分至时分，下午时分至时分（北京时间，法定公休日、法定节假日除外）到广州市天河区天润路号广州公共资源交易中心现场报名并购买招标文件。招标文件发售金额：元人民币/套，售后不退。
、获取招标文件提供的资料：在规定的报名时间内，投标人必须同时凭法定代表人证明书原件、法定代表人授权委托证明书原件（非法定代表人报名时提供）、本人身份证原件、填妥并盖章的《广州建设工程投标报名申请表》一式两份（表格可从https://www.wendangku.net/doc/1218989105.html,服务指南栏目下载）到广州公共资源交易中心指定窗口参加报名并购买招标文件，逾期不受理。
、递交投标文件时间：年月日时分至年月日时分。
、投标截止及开标时间：年月日时分。
、投标文件递交地点、投标、开标地点：广州市天河区天润路号广州公共资源交易中心。
、投标保证金为万元人民币。投标保证金必须在开标前汇入到招标代理机构指定账户。
、只有报名并购买招标文件者方可参与投标（购买招标文件的单位，均被视为已充分理解本公告的有关要求，招标人及招标代理均无责任承担其是否符合合格投标人条件而引起的一切后果）。
、招标代理机构将不负责投标人准备投标文件和递交投标文件所发生的任何成本或费用。
、投标报名前，投标人须在广州公共资源交易中心办理企业信息登记，否则无法报名。
、联系方式：
招标代理机构：广东省国际工程咨询有限公司招标人：广州白云国际机场股份有限公司
地址: 广州市越秀区环市中路号金鹰大厦楼地址: 广州白云国际机场北工作区横十六路
国际号货站
电话：/- 电话：-
联系人：张工联系人：缪工
电子邮箱：gzgj@.com
第二章投标人须知
目录
说明 (10)
.项目说明和招标要求 (10)
.定义 (10)
.合格投标人 (10)
.联合体投标 (11)
.合格的设备和服务 (11)
★.保证 (11)
.投标费用 (11)
招标文件 (12)
.招标文件构成 (12)
.招标文件的澄清 (12)
.招标文件的修改 (12)
投标文件的编制 (13)
.投标语言 (13)
.投标文件构成 (13)
.投标文件 (13)
.投标报价 (13)
.投标货币 (14)
.商务文件提交要求 (14)
.服务文件提交要求 (14)
.投标保证金 (15)
.投标有效期 (15)
.投标文件的式样和签署 (16)
.标前会议 (16)
.现场勘查 (16)
投标文件的递交 (17)
.投标文件的密封和标记 (17)
.投标截止日期 (17)
.迟交的投标文件 (17)
.投标文件的修改与撤回 (17)
开标与评标 (19)
.开标 (19)
.评标基本原则 (19)
.评标依据 (19)
.评标方法 (19)
.评标组织及其职责 (19)
.投标文件的评审 (20)
.评标程序 (20)
.中标候选人 (22)
授予合同 (23)
.后续审查 (23)
.合同授予标准 (23)
授标时更改数量的权力 (23)
.接受和拒绝任何或所有投标的权力 (23)
.中标通知书 (23)
.签订合同 (23)
.履约保证金 (24)
.其他费用 (24)
说明
1. 项目说明和招标要求
. 资金来源和项目简介
此次招标资金来源为企业自筹资金。广东省国际工程咨询有限公司（以下简称“招标代理机构”）受广州白云国际机场股份有限公司（以下简称“招标人”）委托，以招标代理机构的名义对广州白云国际机场股份有限公司航空物流服务分公司保洁外包服务进行公开招标。
. 此次招标的范围：广州白云国际机场股份有限公司航空物流服务分公司保洁外包服务（详见《用户需求书》）
. 招标文件由第一卷《商务服务部分》和第二卷《用户需求书》组成。
当《商务服务部分》涉及与技术有关的服务或描述条款与《用户需求书》产生歧义时，则以《用户需求书》的要求为准。
. 招标文件标有“★”号的条款均为必须实质性响应条款，对这些条款的任何负偏离或不满足将导致无效投标。
2. 定义
. 招标代理机构：广东省国际工程咨询有限公司
. 招标人：指广州白云国际机场股份有限公司
. 投标人：指根据本文件向招标代理机构递交投标文件的供货商。
. 合格来源国：指所有与中华人民共和国有正常贸易往来的国家和地区。
. 设备/系统：除本文件另有特别规定的外，指所有《用户需求书》中规定的
所有物品，包括硬件和软件。
. 服务：指根据《用户需求书》要求卖方提供的服务。
. 天：指公历日。
. 合同：指由本次招标最终生成的合同。
招标文件的标题和序号只是为了查阅方便，不影响对招标文件的理解。
3. 合格投标人
合格投标人要求详见招标公告“投标人合格条件”。
4. 联合体投标
. 本项目不接受联合体投标。
5. 合格的设备和服务
5.1投标拟提供的所有设备及有关服务的来源地应为中华人民共和国或与中华人民共和国有正常
贸易关系的国家或地区，来自后者时，应具有以往供货项目的进口和完税证明。本合同的支
付也仅限于这些设备和服务。
5.2本款所述的“来源地”系指设备生产地或提供有关服务的来源地。所述的设备是指制造、加
工或经过实质上装配了主要部件而形成的设备，商业上公认的产品是指在基本特征、目的或
功能上与部件有实质性区别的产品。设备和服务的来源地有别于投标人的国籍。
★. 保证
. 投标人应保证所提交给招标代理机构和业主的资料是真实的。若投标人通过弄虚作假骗取中标，一经发现，立即取消其中标资格，没收其投标保证金并交招投标主管部门进行处理。
. 投标人需保证其具备能力和意向能在计划的时间内按照合同提供设备和服务。
7. 投标费用
. 投标人应承担所有与编写和提交标书有关的费用，不论投标的结果如何，招标代理机构和招标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。
招标文件
8. 招标文件构成
. 要求提供的服务、招标过程和合同条件在招标文件中均有说明。招标文件包括下列内容：第一卷商务服务部分
第一章招标公告
第二章投标人须知
第三章合同条款
第四章投标文件格式
第五章评审细则
第二卷用户需求书
. 投标人应认真阅读招标文件中所有的说明、格式、条款和规范等要求。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标文件没有对招标文件各方面均作出实质性响应是投标人的
风险，而且可能导致其投标被拒绝。
9. 招标文件的澄清
. 任何要求对招标文件进行澄清的投标人，均应以书面形式按招标公告中列明的地址通知招标代理机构或招标人（同时将“待澄清问题”发送邮件至招标代理邮箱）。招标代理机构或招
标人将与投标人联系，对在开标前天内收到的澄清要求，视情况确定采用其认为适当的方式
予以澄清或以书面形式予以答复，并在其认为必要时，将不标明查询来源的书面答复，发给
已购买招标文件的每一投标人。
10. 招标文件的修改
. 在投标截止期前的任何时候，无论出于何种原因，招标代理机构可主动或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改。
. 招标文件的修改将以书面形式通知到所有已购买招标文件的投标人，而且成为招标文件的组成部分并对所有投标人具有约束力。
. 为使投标人编写标书时，有充分时间对招标文件的修改部分进行研究，招标代理机构可自行决定，酌情延长投标截止日期。
投标文件的编制
11. 投标语言
. 投标人递交的投标文件以及投标人与招标代理机构或招标人关于投标的所有往来函电与文件均应使用中文。投标人提供的支持文件和印刷的文献均用中文。英文资料需提供中文翻译。
12. 投标文件构成
. 投标人编写的投标文件应包括下列部分：
?标明“仅供开标用”的单独信封，信封内附内容如下：
）第四章《投标文件格式》中A规定的投标书；
）第四章《投标文件格式》中A－规定的开标一览表；
）按第四章《投标文件格式》中A－填写的保证金汇款声明（此项投标保证金证明文件亦可以随投标文件正本提交）；
?按第四章《投标文件格式》的目录内容提供的投标文件商务部分和服务部分。商务文件和服务文件允许分册编制。
13. 投标文件
. 投标人应完整填写招标文件第四章规定格式的投标文件正本一份、副本四份，电子文档两份（光盘）以及相应的投标报价表。
. 投标文件采用流水页码编制，且同时附有目录，目录中各项内容必须标注对应的页码。14. 投标报价
. 投标人应在适当的投标报价表上标明。
. 投标报价表上的价格应按下列方式分开填写，上述报价必须包括：
?人员费用、人员服装费用、工具及消耗品费用；
?计划利润、税金、其他费用等：
?《用户需求书》中列出的其它服务的费用。
. 投标价应包括所有应支付的，对专利权和版权、设计或其它知识产权而需要向其他方支付的版权税。
. 投标人根据上述投标人须知第.条的规定拆分投标价，只是为了便于招标代理机构和招标人对
投标文件进行比较，并不限制招标人以上述任何术语条件订立合同的权力。
. 若投标人递交的投标文件规定价格可调整时，将视作实质性不响应而予以拒绝（唱标信封内提供的降价声明、价格修改或最终优惠报价方案不视为违背上述规定）。投标人所报投标价应为有
效期至合同执行结束的固定价，不得以任何理由予以变更。同时，在整个合同有效期内发生
的任何的材料设备的增减及涉及的服务费用的调整，其单价均应以投标人投标时的单价予以
核算。
15. 投标货币
. 投标货币为人民币。
16. 商务文件提交要求
. 投标人应按照第四章《投标文件格式》和目录编制商务投标文件
. 相关的商务文件必须按以下要求提交：
?投标文件报价表格式必须按照招标文件第四章A提供的格式填写；
?招标文件第四章A资格声明、A法定代表人证明书及A法定代表人授权书必须提交正本原件，并装订在商务投标文件的正本中；
?按照招标文件第四章格式填写A投标资格情况表，并且投标人必须提供招标公告中“投标人合格条件”要求的证明文件复印件并加盖公章；
? A 投标人商务情况表
?A项目业绩（合同复印件）；
?A投标人获得资质或奖项证书一览表（如果有，才提交此项）
? A 商务响应表
?A投标人财务状况证明（提供年年度决算财务报表）。
?A相关证书。
?A承诺书。
?A中标服务费承付书。
?投标人认为需要提供的其它资料。
17. 服务文件提交要求
. 按照投标人须知第条规定，投标人应提交文件证明其拟供的合同项下服务的合格性符合招标文件规定，该文件作为其投标文件的一部分。
. 服务合格性的证明文件应包括招标文件第四章B投标人服务情况表、B服务响应差异表、B服务方案、B项目经理简历表、投标人认为需要提供的其它资料。
. 逐条对招标文件《用户需求书》进行评议，说明所提供服务已对招标人的《用户需求书》做出了实质性的响应或按第四章给出的格式说明与《用户需求书》条文的偏差。在回答是否符合业主提出的服务要求时，不允许对所提的服务要求作修改，只能回答符合或偏离，并列出具体服务内容。
18. 投标保证金
. 根据投标人须知第条的规定，提交一份金额为人民币万元的投标保证金。投标保证金为其投标文件的一个组成部分。
. 投标保证金是为了保护招标代理机构和招标人免遭因投标人的行为而蒙受损失，保证招标代理机构和招标人可根据投标人须知第.条的规定没收投标人的投标保证金。
. 投标保证金应于开标前将投标保证金汇入至招标代理机构以下帐户：
开户银行：中国建设银行广东省分行
收款人：广东省国际工程咨询有限公司
银行帐号：
. 凡未按投标人须知第.和.条规定随附投标保证金的投标文件，应按投标人须知第.条的规定视为非响应性投标予以废标。
. 未中标人的投标保证金，将在招标人与中标人签订合同后五个工作日内原额无息退还。
. 中标人的投标保证金，在中标人按投标人须知第条规定签订合同后五个工作日内原额无息退还。. 发生下列任何情况时，投标保证金将被没收：
() 投标人在招标代理机构和招标人规定的投标有效期内撤回投标；或
() 中标人在规定期限内未能：
?根据投标人须知第条规定签订合同，或接受根据第.条规定对错误的修正；
?按投标人须知第条规定提交履约保证金。
() 投标人在投标或合同签订过程中存在欺诈行为。
19. 投标有效期
. 投标文件应在投标人须知第、条规定的开标日后的九十（）天内保持有效。如投标有效期比规定的短，将根据投标人须知第条被视为非响应标而予以拒绝。
. 特殊情况下在原有投标有效期截止之前，招标代理机构可征得投标人同意延长投标有效期。
这种要求与答复均应以书面形式提交。投标人可以拒绝招标代理机构的这种要求，其投标保证金将不会被没收。同意延长投标有效期的投标人无须且不得修改其投标文件，但须相应地延长其投标保证金的有效期。投标人须知第条有关退还和没收投标保证金的规定在延展的有效期内继续有效。
20. 投标文件的式样和签署
. 投标人应准备一套投标文件正本、四套副本和两套用WORD/EXCEL软件编制的包含投标文件中合同条款及服务参数等内容的电子文件（CD-R光盘），每套投标文件须清楚地标明其所投项目名称和“投标文件正本”或“投标文件副本”。如正本和副本不符，以正本为准。
. 投标文件的正本和所有的副本须用不褪色墨水打印或书写，并由投标人的法人代表签字或其正式授权的代表签字，其签字对投标人具有约束力。在授权签字情况下，投标文件必须附书面“授权书”。
. 投标文件中不允许任何行间插字、涂改和增删，除非该投标人有必要对错误进行修改。修改部分必须由投标文件签字人用姓或首字母在旁边草签才有效。不接受电报、电传或传真投标。21. 标前会议
. 此次招标不举行标前会。
22. 现场勘察
. 开标之前，投标方自行来勘察现场。
投标文件的递交
23. 投标文件的密封和标记
. 投标人应将投标文件正本和所有副本分开密封装在单独的封套中，且在封套上标明“正本”“副本”
字样。副本应编号。电子文件应以单独的信封密封，信封上标明“电子文件”并按本须知第.条的规定标注。
. 封套应：
注明：“招标项目名称：广州白云国际机场股份有限公司航空物流服务分公司保洁外包服务”字样及根据投标人须知第条规定的时间注明“年月日时之前不得启封”的字样。
. 封套应注明投标人名称和地址，以便在其投标被宣布为“迟到”时，能根据投标人须知第条的规定原封退回。
. 如果封套未按投标人须知第.条要求密封并加注，招标代理机构对误投或过早启封概不负责。
. 投标文件的密封要求：投标人应确保密闭封装，外包装材料不应留有可在包封后添加或抽取投标文件的空隙。
24. 投标截止日期
. 投标截止时间见招标公告。
. 招标代理机构可以自行决定按投标人须知第条规定，通过修改招标文件酌情延长投标截止日期。
在此情况下，招标人和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应顺延至新的截止日期。25. 迟交的投标文件
. 招标代理机构将拒绝并按投标人须知第.条的地址原封退回在投标人须知第条规定的截止期后收到的任何投标文件。
26. 投标文件的修改与撤回
. 投标人在递交投标文件后，在招标代理机构于投标截止日期前收到投标人关于修改或撤回的书面通知的前提下，可以修改或撤回其投标文件。
. 投标人的修改或撤回通知书应按投标人须知第、和条规定编制、密封、加注和发送。撤回通知
书也可以用电报传递，但随后须以经过签字的信件确认，其邮戳时间不得迟于投标截止时间。. 在投标截止期之后，投标人不得对其投标文件做任何修改。
. 从投标截止日至投标人须知第条确定的投标有效期期间内，投标人不得撤回其投标文件，否则将按照投标人须知第.条的规定被没收其投标保证金。
开标与评标
27. 开标
. 招标代理机构按招标公告中规定的日期、时间和地点在有投标人代表在场的场合下公开开标，参加开标的投标人代表应签到以证明出席。投标人也可以自主决定不参加开标会。若投标人不出席开标会，则视同对开标过程及结果无异议。对开标有异议的投标人代表应凭法定代表人证明书原件、法定代表人授权委托证明书原件（委托授权代表出席开标会的）、本人身份证明原件，提出异议。
. 开标时，招标代理机构将当众宣读并记录投标人名称、投标文件修改或撤回投标的通知、投标总价、折扣、是否提交了投标保证金，以及招标代理机构认为合适的其它内容。除了按照投标人须知第条、.条的规定应原封退回的迟到投标文件外，开标时将不得拒绝任何投标文件。
. 在开标时没有启封和读出的投标文件和按照投标人须知第.条递交的投标文件修改，在评标时将不予考虑。撤回的投标文件将原封退回投标人。
. 若出现以下情况之一，招标人将拒绝接收其投标文件：
（）在投标截止期后逾期或未在指定地点递交投标文件的；
（）投标文件未按招标文件要求密封的。（投标文件的密封要求：投标人应确保密闭封装，
外包装材料不应留有可在包封后添加或抽取投标文件的空隙。）
28. 评标基本原则
. 评标工作应依据《中华人民共和国招标投标法》、《民用航空物资设备招标投标管理规定》和国家、地方政府有关招标投标法规的有关规定，遵循“公开、公平、公正、择优、信用”的原则进行。评标工作仅对投标文件所提供的内容进行评审，不寻求其他证据。
29. 评标依据
. 招标文件、答疑纪要、其他补充通知、图纸资料。
30. 评标方法
. 本次评标工作根据国家有关法律、法规，采用综合评分法。
31. 评标组织及其职责
. 评标组织由评标委员会组成。
. 评标委员会根据国家有关法律法规依法组建，其成员由评标专家人和招标人代表人共人的组成，其中评标专家不少于总数的三分之二，评标委员会对投标文件进行审查、质疑、评估、
比较。其主要职责：
.. 投标人资格审查和投标文件符合性审查；
.. 投标报价算术错误的修正和调整；
.. 投标文件的澄清工作；
.. 投标文件商务、服务评审和价格评审；
.. 编写《评标报告》，推荐其投标文件通过符合性审查且综合得分最高的投标人为第一中标候选人；
. 评标委员会主要职责。
.. 审议评标委员会的推荐意见及《评标报告》，依法确定中标人；
.. 处理招标过程中的有关投诉和其它重大问题。
32. 投标文件的评审
本次招标的评标办法采用综合评分法。评分按商务、服务、价格分别打分的方式进行。综合得分满分为分，其构成及权重为商务分，服务分，价格分。具体计算方法见.条款。
第一阶段
评标委员会根据招标文件第五章评审细则对各投标人进行资格审查、投标文件进行符合性审查，通过资格审查和符合性审查的投标文件进入第二阶段评审。当通过资格审查的有效投标人少于三家时，本项目招标失败。当通过符合性审查的有效投标人少于三家时，本项目招标失败。
第二阶段
评标委员会根据招标文件第五章评审细则对通过资格性审查和符合性审查的投标文件进行价格核准确定其评标价格（详见第.条的规定），并进行商务、服务、价格评分（详见第.条和第.条的规定）。第三阶段
评标委员会根据以上价格评审结果计算出各入围投标人的综合得分，并以此进行排序，推荐中标候选人。
33. 评标程序
. 资格审查及符合性审查：
.. 资格审查和符合性审查：评标委员会根据招标文件第五章评审细则中“投标人资格审查细则”、“符合性审查细则”的要求，对投标文件进行资格审查及符合性审查。“投标人资格审查细则”
的内容只要有一项不通过，则视为投标人资格审查不通过，不进入商务、服务、价格评审。“符合性审查细则”的内容只要有一项不通过，则视为符合性审查不通过，其投标文件不进入商务、服务、价格评审。
.. 无效投标的认定
评委以记名方式对各投标人是否通过资格性审查、符合性审查进行表决，通过的票数超过评委半数的视为通过，否则为不通过。没有通过资格性审查、符合性审查的投标文件为无效投标。
只有通过资格性审查和符合性审查的投标文件才可以进行下一阶段的商务、服务、价格评审。
物业管理外包服务方案
六盘水分行办公楼物业管理外包服务方案 一、项目背景 六盘水分行机关于2011年3月29日搬迁入六盘水凉都宫新办公楼办公之，为了保证机关办公人员及凉都宫支行人员安全，保证办公物品和客户的人身安全，保证水、电、停车场的正常运行，保持办公区域、营业场所卫生的整洁、美观，拟聘请实力较强的专业物业公司对办公大楼进行管理。预计各项费用每年合计约为55万元。 通过物业管理外包服务，我们认为物业管理工作委托由具有专业资质的物业管理公司进行服务，能够确保大楼物业管理的各项工作达到既定目标，又能体现一种“高标准、高效率、高品质”的企业文化，所以，我们认为六盘水分行办公楼物业管理继续采取外包服务方式是必要可行的。 二、服务方案内容 六盘水分行办公楼物业管理外包服务方案包含以下7项内容。 (一)、公共秩序维护 1、公共秩序维护目标（拟要求投入4人） 公共秩序维护服务是保障业主单位正常工作秩序而进行的一系列活动。为切实做好本管理区域的公共秩序维护服务工作，实行24小时公共秩序维护服务，维护区域内公共秩序，对消防、车辆、道路交通、人员进出等进行管理及紧急事件处理等工作，以满足本单位面向社会公众服务的特性要求。 2、公共秩序维护内容
公共秩序维护：主要是保障本大楼公共秩序维持、公共活动的正常开展。公共秩序管理内容包括：日常公共秩序维护、安全监控，大楼内保，广场外保，巡视检查，地下车库安保等 消防安全管理：主要是防火及防止各种自然灾害。 交通安全管理：主要维护本大楼的交通秩序，防止交通事故的发生和车辆被损被盗。 保密安全管理：主要是保守本大楼各项工作机密，防止各种资料、文件和信息的泄密。 安全监控管理：主要通过监控系统及时发现各种隐患，并通知岗位人员及时跟进，避免各种安全事件的发生。 信访管理：主要是控制信访人员，杜绝其进入大楼，并做好现场秩序维护工作。 （二）、日常保洁（拟要求投入5人） 1、保洁措施及操作程序分区域实施清洁作业 ●室外绿化、道路、广场、停车场等清洁管理。 按照“六不六净”、“三优三化”实施管理 “六不六净”：不见积水、不见积土、不见杂物、不见卫生死角、不乱倒垃圾和不见人畜类垃圾；路面净、路沿净、人行道净、雨水沟井净、树坑墙根净、垃圾箱净。 “三优三化”：净化、美化、绿化；优美的环境、优良的秩序、优质的服务。 ●办公区域清洁管理 为清洁管理重点区域，以确保领导干部及工作人员的工作，创造一个干净舒适、整洁优美、安静雅致的工作环境。
清洁服务投标书
xx·xx府 清 洁 服 务 合 同 xx置业物字【2007】9002号 xxxx置业有限公司 与 广州市xx清洁服务有限公司 xx·xx府清洁服务合同 xx置业物字【2007】9002号 甲方：xxxx置业有限公司 乙方：广州市xx清洁服务有限公司 签订地点：惠州市xx县 签订时间：2007年10月日 xxxx置业有限公司（甲方）和广州市xx清洁服务有限公司（乙方）根据中华人民共和国（中国）的有关法律和条例，本着平等互利、共同做好「xx·xx 府」清洁工作的原则，经过友好协商，乙方为甲方开发、管理的项目――位于惠州市xx县xx镇寮仔工业区的「xx·xx府」提供清洁、保洁服务，特订立本
合同，具体条款如下： 一、清洁服务范围及标准 销售中心、样板房、销售通道、河堤公园、游泳池、市政道路（详见合同附件三：清洁服务范围及标准） 二、清洁服务期限自2007年10 月30 日至2008 年10 月30 日 三、承包费用及支付方式： 1、每月总承包费（含税）： a).在销售现场未全部开放时，依据现场开放实际程度配备相应数量的清 洁人员，每月清洁费用按实际配备人数×1365元/人核计。 b). 销售现场全部开放后，现驻场人数为11人（详见附件四：清洁公司驻场服务人员配置及名单），每月总保洁费用为人民币壹万伍仟元整（小写：￥15000.00 元）。 c).如日后人员增加或是减少，根据甲方书面通知乙方的函件或是补充协议确 定驻场人数，相应增加或是减少保洁费用。 2、每月清洁承包费用计算方式：以甲方书面通知乙方派出驻场保洁人数乘以 1365元每人计算每月清洁费用。 3、费用支付方式：甲方应在次月15号前，凭乙方提供的有效足额发票以现金或银行转帐支票支付上月的清洁服务费。如乙方未能按时提供发票的，则付款时间相应顺延。 四、双方的权利和义务： （一）甲方的权利义务：
保洁服务合同协议书
保洁服务合同协议书集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
清洁服务承包合同 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及《物业管理条例》等相关法律法规，确定由乙方承包甲方管理的的清洁、保养工作（以下简称承包项目），双方就此达成如下协议： 一、承包范围 甲方委托乙方承包的清洁保养范围为：小区红线范围内所有公共区域内的道路，绿化带、大楼楼梯及公共通道、走廊、卫生间等公共区域的日常清洁，循环保洁、定期清洗、拖洗等工作。 二、承包期限 本合同的承包期限自年月日起至年月日止。 三、承包方式 1、本合同项下的承包事项采取全部包干的方式承包，即甲方按本合同第十条的约定向乙方支付承包费用，除此之外甲方不再承担任何其他费用，乙方自行承担日常清洁保养工作所发生的人工、材料及其他税、费等。 2、本合同禁止以任何形式转包或者分包。否则，甲方有权随时单方终止本合同，并有权不向乙方做出任何形式的补偿。同时，有权扣除合同年总费用5%作为违约赔偿金。 四、承包工作的质量要求 按附件一管理方案执行 五、甲方的权利和义务 1、甲方根据本单位的具体情况，制订有关卫生守则，要求所有双方员工遵守各项卫生守则，共同维护室内外环境清洁卫生。
2、甲方需在项目内设置适量的果皮箱、垃圾桶。 3、甲方有权对乙方合同履行情况进行检查，检查中发现的问题，视情节轻重口头或书面提出整改意见，要求乙方限期整改，如整改后仍无法达到履约标准的，甲方有权要求提前终止合同并要求乙方承担违约责任。 4、甲方负责免费提供乙方的清洁用水、用电和工具存放间，便于乙方的操作和管理，但乙方应秉持节约不浪费原则. 5、甲方收到乙方按合同所定的清洁服务费发票，在5个工作日内的清洁服务费的以银行转帐方式支付给乙方。甲方如不能按约支付上述费用，按应付未付部分每天万分之三支付违约金。 六、乙方的权利和义务 1、乙方必须遵守《劳动合同法》的规定，保证合法用工。承包项目的保洁员工要保持相对的稳定性，如需适当调动，必须经甲方同意后，方可调动。 2、乙方员工的服饰(乙方自备)必须统一，必须佩带铭牌，接受客户对工作的监督以提高服务质量。 3、乙方派出的人员，按合同所规定的保洁范围和标准，必须做到文明操作，保质、保量，不擅自进出与保洁范围不相关的场所（经甲方主管同意的除外）。 4、乙方工作人员在工作中发生事故或做出违法行为，其后果由乙方承担。 5、乙方负责教育所属人员严守有关安全作业规定，在必要的时候，在保洁区域应设置明显的警示标志。 七、承包项目的乙方人员安排及安全责任 1、乙方按合同约定派出保洁员工共 5 名作为承包项目的保洁专职人员。其中，应包括现场班长 1 名。甲方有权根据项目实际情况以双
保洁外包方案93136
X X X X X 管 理 服 务 有 限 公 司 保 洁 管 理 方 案 保洁管理方案目录
第一部分：目的 第二部分：保洁区域 第三部分：保洁方法及标准 第四部分：保洁员岗位责任制 第五部分：保洁主管岗位责任制 第六部分：保洁工作监督措施 第七部分：保洁工作安全保障 第八部分：保洁人员安排及计划分布第九部分：费用预算 第十部分：合作单位
保洁管理方案 一、目的： 为了提升物业管理水平，营造优美、清洁的购物环境。进一步趋于专业化、标准化，特制定本方案。 二、保洁区域： 1、外围：广场道路、花坛、垃圾桶、广告牌等所有公共设施 2、商场公共区域地面、踢脚线 3、大厅玻璃 4、电梯内外及扶手 5、保洁区域内卫生桶（落地烟灰盅） 6、洗刷间地面、墙面、水池 7、卫生间地面、墙面、大小便池 8、消防栓箱、各类开关、墙面饰物 三、保洁方法及标准： 1、外围：每天对广场地面进行全面清扫，清除地面纸屑、树叶和烟头等物，用铲刀及专用除胶剂清除粘在地面上的口香糖等杂物；果皮箱、垃圾桶频繁清洗保洁，定时清倒，外观要勤擦拭，包括底部、背面，并定期喷洒杀虫剂；所有垃圾桶内垃圾袋都要及时更换，每日定时集中清运、日产日清；及时清除绿化带内出现的垃圾、杂物、杂草，花坛四周每日用拖把清抹一遍，除去灰尘、污渍。 2、地面每天用尘推进行日常循环静电推尘，；如遇地面粘附物，可用专业清洁剂快速清除；特别注意，局部污渍如遇地面泼洒的油污、
可乐茶渍等要及时拖抹干净，以免造成渗透；保持地面干燥、不花不糊，尽量不使用湿拖把，以防止人员滑倒。 3、大厅玻璃，用玻璃刮、毛套、伸缩杆配以玻璃清洁剂进行擦拭。保持表面无手印、污渍、光洁明亮。 4、电梯内外首先用专业清洁剂去除表面污渍，然后用不锈钢光亮剂进行保养。保持无灰尘、手印、整洁明亮。 5、卫生桶随时冲洗保持表面干净、无污渍、痰迹、无异味，定期消毒。 6、踢脚线，用白洁布配以清洁剂进行擦拭。保持干净、无灰尘、痰迹。 7、洗刷间、卫生间，用水管、厕所刷、地拖配以消毒剂、中性酸剂、洁厕剂，对其地面、墙面、水池及大小便池进行擦拭、清洁。保持地面无污垢、积水，墙面光亮、无灰尘；水池内无污渍、水锈；大小便池内无尿碱、污垢，并且卫生间内配置空气清新剂，去除异味。 8、消防栓箱、各类开关、墙面饰物定期用抹布擦拭，保持无灰尘、污垢。 四、保洁员岗位责任制 1、严格遵守购物中心的各项规章制度，工作统一穿戴公司配发的制式工作服、胸牌，保持着装整洁规范。 2、遵守劳动纪律，不迟到、不早退，在岗时不吸烟、不喝酒、不吃零食，不得从事与本职工作无关的事宜。 3、工作时间不得大声喧哗，与消费者发生争吵，对消费者要以
保洁服务合同(模板)
保洁服务承包合同 甲方：中检普泰检验检测有限公司 地址：甘肃省白银市白银区兰包路333号 乙方： 地址： 经甲乙双方友好协商，根据平等互利原则，就乙方承包甲方公司内保洁服务工作特签订本协议： 一、服务期限及费用： 1、服务期限：年月日起至年月日。 2、保洁服务费: 3、保洁费及其他项目支付方式：结算方式为月结，并在甲方验收当月工作合格后方能结算。乙方次 月5日前提供上月服务费增值税专用给甲方后，甲方在收到乙方发票后35日内付款给乙方。 乙方账户信息： 户名： 帐号： 开户行： 4、保洁人员要求： 4.1保洁员年龄应在18——45岁、身体健康。 4.2必须持食品卫生行业健康证（有效期：年月日起至年月日），乙方提供食品行业健康证件复印件给甲方留存。进入甲方公司内必须身穿乙方工作服作业（标注乙方公司名称）。乙方应当保证进入甲方作业场所的人员拥有健康证，并在证件有效期满前1个月内将最新证件提供甲方，
复印件甲方留存，否则甲方有权解除合同。 4.3乙方应当为其保洁人员投保每人不低于80万元的人身意外商业保险费用（保险时间：年 月日起至年月日）,投保保单留甲方留存备案，如乙方未依要求投保，所产生的后果一律由乙方承担，且甲方有权拒绝支付保洁费。 二、保洁服务标准： 1、保洁形式为日常保洁，保洁时间为： 每周一到每周六上午：07 :30——11:30下午13:00——17:00，每天保洁时间为8小时（在8小时工作时间内甲方有权调整8小时具体保洁时间）。 2、服务地点：甲方规定区域，办公楼所有露天路面、厕所、行政办公区、洗手间等。 3、保洁标准按甲方规定要求执行。 三、甲乙双方的权利和义务： 1、甲方的权利和义务： （1）甲方对乙方保洁情况进行监督、检查。如发现有不符合标准之处，有权责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改，甲方有权要求乙方更换保洁人员，给甲方造成损失的乙方应当承担赔偿责任。若乙方提供的保洁服务严重不符合甲方规定，甲方有权解除合同。 （2）甲方无偿为乙方保洁人员提供必要的用水、用电、提供保洁工存放地点具和乙方保洁人员更换工作服所需场所。 2、乙方的权利和义务： （1）乙方应严格完成所承包的甲方各项保洁工作，并对乙方人员在工作过程中所发生的任何事故承担全部责任。 （2）对进入甲方公司内工作的乙方保洁人员，要求其遵守甲方相关规定。 （3）乙方为完成保洁服务而提供的保洁人员是乙方的工作人员，乙方工作人员的各项工资、保险福利待遇由乙方自行支付其员工。乙方工作人员与乙方发生的劳动纠纷由乙方自行解决，与甲方无关。（4）乙方在提供服务期间，除因甲方过错导致外，发生的任何意外事件均由乙方自行解决，与甲方无关。 （5）乙方必须遵守《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，保障其人员合理的休假、社会保险及劳保福利等。 四、违约责任： 1、若乙方未与其员工签订合同及缴纳保险，则所产生的风险由乙方承担，且甲方有权单方解除合同并要求乙方支付甲方发现该事由当月承包费用20%的违约金。 2、甲方每日对乙方的工作进行监督、检查，在正常环境或合理情况下，如果乙方的工作不符合
保洁服务协议书范文
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 保洁服务协议书范文 保洁公司的业务范围已经不再限于原来单纯的为顾客清清垃圾、搞搞卫生等，而是为顾客创造一个安全宜居的生活环境。下面是小编为你整理的保洁服务协议书范文，希望对你有用! 保洁服务协议书范文篇1 根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律、法规的规定;甲、乙双方经友好协商，就乙方承包甲方保洁服务项目达成协议如下： 一、保洁服务项目及费用 乙方将于______年______月______日至______年______月______日对甲方位_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。保洁项目及核算费用如下： 1._________________，其费用为：_________元; 2._________________，其费用为：_________元; 3._________________，其费用为：_________元。 本次保洁服务费用共计人民币：_________元，(大写)：_________________。 二、双方权利与义务 双方权利： 1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权; 2.甲方有权对乙方服务提出意见和建议的权利; 1 / 28
3.合同履行完毕，乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利; 4.乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利。 双方义务： 1.甲方有为乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行; 2.合同履行完毕，甲方应在规定的时间内支付乙方服务费用; 3.乙方应保证其保洁产品的真实性，维护甲方的权益的义务; 4.乙方应当保证其服务质量的，工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。 三、付款方式 经甲、乙双方协商，本次保洁服务费用待乙方施工完毕后，甲方应在48小时之内用现金或支票方式支付乙方服务费用。 四、争议解决方法 如果甲乙双方在履行合同的过程中或者合同履行完毕之后，双方发生争议，双方可以按以下方式对争议进行解决： 1.通过双方友好协商; 2.通过_________________仲裁机构仲裁; 3.向_________________法院提起诉讼。 五其他 1.本协议未尽事议，可经甲乙双方补充说明; 2.本协议一式两分，甲乙双方各执一份，经双方签字或盖章后生
外包服务方案
劳务外包服务方案 根据公司《关于优化人员结构通知》的文件要求，同时，为规范非主营业务用工，提高经营效益，降低用人风险，特制定本方案。 一、服务概况 劳务外包服务内容分为配餐、安全保卫、环境保洁、交通运送等4个内容，并且因该4项服务内容而衍生出1单项管理协调业务，具体工作范畴如下： 1、配餐服务：负责对业主的食堂进行经营管理，根据业主职工人数需要，在遵守国家及地区的相关法律法规的前提下，为业主提供足量及满足要求的配餐服务。 2、安全保卫：负责业主办公区域及卫星站站区的安保工作,为业主提供良好、安全的工作环境。 3、环境保洁：①负责对指定场所进行清扫保洁以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的；②负责对小型器件的维修保养；③负责对花木进行保养。 4、交通运送：负责车队的运营管理工作，严格执行出车计划,为业主提供有序的、安全的乘车服务。 5、衍生业务：负责管理、指导各项服务工作人员有序的开展工作，处理各项与承揽业务有关的事务，确保公司的整个后勤服务工作正常有序的进行。 二、服务内容（增加工作时间要求）
1、配餐服务 ①工作时间：厨师上午07:00-12:30 下午15:30-18:30 班序：正常班 ②负责公司食堂及玉滘卫星站食堂所有物资的采购工作，确保采购物资物美价廉，果蔬、肉类等食物新鲜，确保公司员工安全进餐； ③负责公司两个食堂一日三餐的烹调工作（其中玉滘卫星站增加一项夜宵），确保公司员工能准时就餐； ④负责制定搭配食堂每周、每日菜单，按照每人每个月750 元的标准，用餐包含早餐、午餐、晚餐和宵夜；早餐和夜宵品种不少于三种；中餐、晚餐提供四菜一汤，主食不少于两种，午餐饭后提供水果； ⑤负责公司食堂一切清洁工作，包括一切日常果蔬类、鱼肉类、餐具、餐桌等用餐环境的清洁工作； ⑥服从甲方安排的其他工作。 2、安全保卫 ①工作时间：24小时制 班序：倒班制 ②负责人员及物品的出入管理，做好来访人员及物品出入的登记管理； ③负责车辆出入管理，做好车辆在指定地点有序停放，非本公司车辆进入做好登记管理； ④负责巡查工作，发现问题及时处理；
厂区保洁服务合同协议
篇一:厂区清洁服务协议 厂区清洁服务协议 甲方：天津星马汽车有限公司 乙方: 根据自愿、公平和诚信的原则,经双方平等协商,就厂区的卫生保洁工作订立以下条款,以便双方共同遵守。 一、保洁范围 1、厂区内硬化的水泥路面及雨水井的清扫和疏浚; 2、办公楼二、三、四楼走廊、楼梯、三、四楼会议室、接待室及卫生间的清扫（拖、抹）保洁。 3、各车间安全通道、转运通道。涂装车间安全通道、转运车池、设备顶部及设备外１米范围。各车间罐、架、厢较长期停放场地的清扫； ４、车间会议室、休息室外的走廊清扫; 5、车间已启用的卫生间的清扫； 6、厂区水龙头漏水和简单下水维修。 7、油漆车间污水池加注药物、废渣清理。喷漆室格栅清理更换、循环水池清理。(该条的费用不包含在保洁费内）； 二、保洁人员定额及服务费 1、根据保洁工作范围和保洁的质量要求,乙方提供保洁人员不得少于6人,男性年龄不得超过60周岁,女性不得超过5０周岁，身体健康,无重大疾病和传染性疾病。 2、在保质保量,经考核合格的情况下,甲方按月支付乙方保洁费玖仟伍佰元人民币。如考核不合格将扣减相应的保洁费。 3、清理油漆车间格栅，每天加注固化剂,清理油漆废渣的费用另行结算。 三、甲方的权利和义务 1、为乙方提供必须的保洁工具和物品； 2、为乙方的保洁人员提供必须的劳动保护用品(安全帽、工作服、手套、胶鞋、口罩); 3、对乙方的工作质量进行检查监督，对保洁质量不合格又没有按要求改正的，有权发出警告并扣除相应的保洁费; 4、如发现乙方所聘保洁工不符合甲方用人条件的，保洁工在工作中损害甲方权益的，保洁工不接受甲方的指导、批评的甲方有权要求乙方更换保洁工并对乙方进行罚款。 四、乙方的权利和义务 1、按甲方的用人条件自主招聘保洁工，自行制定薪酬分配； 2、按指定区域和卫生保洁要求做好保洁工作,自觉接受甲方监督； 4、乙方人员不得随意进入甲方作业场所,自觉爱护甲方工厂的设施,不得擅自动用。如此造成损失的,应照价赔偿； 5、对甲方发放的工具、用品要妥善保管,损坏要赔。五、保洁区域的卫生要求１、办公区公共区域地面清洁、无杂物、无痰迹，楼梯扶手无灰尘，墙面无灰尘、无蛛网； 2、车间办公区、休息室、会议室外的公共区域无杂物,无积尘; 3、车间安全通道、过道的保洁区内无杂物、无污水、无积尘; ４、办公楼卫生间无异味，洗脸盆、大小便器清洁，无脏垢。车间卫生间无异味,脸盆清洁无脏垢，大小便器较清洁，上下水通畅；
保洁服务投标书
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 附件 2： 物业管理保洁投标书 （商务、技术标）
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 第一章保洁服务概述 一，服务项目： 1白山电站区域内及坝面和厂房内保洁服务 2红石电站厂区域内及坝面和厂房内保洁服务 3白山电站索桥、白山电站江桥 4吉林松花江大厦保洁服务 二、投标单位：吉林市万洁物业服务有限责任公司 三、指导思想 秉着“强力保障优化形象”的指导思想，根据白山发电厂物业保洁服务的 要求与物业服务需要，我们将提供“专业化清洁服务＋系统化养护服务”的一体 化模式，在做好日常清洁服务工作的基础上，时刻做好物业的保养服务 ?细化服务考核与培训并重 清洁服务的核心在于强化细节管理，对于成都天府软件园品牌物业更应如此，针对装修材质高档、建筑结构面积较大的特点，我们提出了“细化服务，考核与 培训并重”的清洁服务思路。 “细化服务”是指细化清洁服务的各项工作程序，尤其是日常清洁服务，不 仅仅要量化工作程序，还要从服务礼仪上逐步细化。一方面，严格按照我公司各 项管理程序和作业指导书进行操作，另一方面，还要结合电厂保洁服务的特点， 积极与贵方相关领导沟通，细化各项沟通服务程序。 “考核与培训并重”是细化服务的重要保障，一方面，要针对各项考核标准 对各区域、各人员进行考核，另一方面，还要加强培训工作，采用集中培训、观 摩学习、互动交流等方式逐步提升服务意识，进而细化服务，全面提升清洁服务 品质。 “细化服务考核与培训并重”是清洁服务的重要内容，也是全面提升清洁 服务品质的核心部分，这必将促进其清洁服务工作不断优化，形成良好的服务循 环体系。为此，我公司制定了一套细致的配训计划。 ?积极保障培养与整合共行 要求清洁公司能及时组织清洁人员快速反应，保障日常工作顺利进行，针对 这种情况，我们提出了“积极保障培养与整合共行”的清洁服务思路。
保洁服务合同书标准版本
文件编号：RHD-QB-K5920 （合同范本系列） 甲方：XXXXXX 乙方：XXXXXX 签订日期：XXXXXX 保洁服务合同书标准版 本
保洁服务合同书标准版本 操作指导：该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上，本着诚实守信、互惠互利的原则，根据有关法律法规的规定，达成如下条款，并由双方共同恪守。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 合同编号：_________ 甲方(委托人)：_________ 法定住址：_________ 法定代表人：_________ 职务：_________ 委托代理人：_________ 身份证号码：_________ 通讯地址：_________ 邮政编码：_________ 联系人：_________ 电话：_________
传真：_________ 帐号：_________ 电子信箱：_________ 乙方(受托人)：_________ 法定住址：_________ 法定代表人：_________ 职务：_________ 委托代理人：_________ 身份证号码：_________ 通讯地址：_________ 邮政编码：_________ 联系人：_________ 电话：_________ 传真：_________ 帐号：_________
电子信箱：_________ 甲乙双方就_________区域日常保洁事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。 第一条服务项目 名称：_________ 所在地：_________ 作业面积：_________ 第二条服务期限 乙方将于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日对甲方位于 _________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。 服务时间一共为_________天。 如因整体工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造
保洁外包服务方案模板
XX项目保洁服务方案 一、项目概况 （一）项目基本情况： 名称： 地址： 类型： 基础数据：（含户数及建筑面积） （二）服务容： 所辖区域的保洁工作（是否含垃圾清运及消杀等）。派遣前期有可能进行开荒后再开展日常保洁工作，此开荒不单独计算费用，含在每月保洁服务费。 （三）人员配置（含管理人员） 备注：（包括工作时间及需解释说明的容） （四）人员要求（可按实际情况调整） 1、派遣的保洁人员要求__-__岁的占___%，__-__岁的占___%（实际情况以甲方最终面试结果为准）。所有人员合同签订后根据甲方要求入场时间到岗。招聘期不支付缺勤人员保洁服务费用，保洁费用按照实际到岗人数进行结算；（如有男女人数的要求，请注明） 2、要求派遣人员须经招标方管理处面试，且最终的录用权归招标方管理处所有； 3、招标方有权对派遣人员进行相应工作技能考核，对于不合格保洁人员可要求乙方天、管理人员予以更换并扣除相应佣金； 4、如遇突发事件，在法律允许的围之派遣人员须服从招标方调度和指挥，投标成功的派遣单位应对所派遣人员的行为及造成的后果（包括因派遣人员拒绝服从招标方调度和指挥的行为及因此造成的任何不利后果）负责。 5、派遣方人员具备相应岗位知识，达到上岗技能要求。 6、遇招标方政府等方面参观、检查项目时，派遣方能够增派人员进行项目的全面清洁。
二、服务方案 （一）岗位工作流程（根据人员配置所涉及的岗位逐一描述工作流程，包括但不限于以下容）1、外围岗位作业流程 2、楼层岗位流程 3、商铺清洁流程
4、垃圾清运流程
（二）日常清洁标准（包含但不限于以下容）1、楼公共区域的清洁保养服务 2、大堂日常保养 3、室外公共区域
保洁投标书(范本)73827
保洁投标书 投标项目名称: 保洁服务 投标文件内容: 法定代表人或委托代理人（签名）： 投标人（公章）： 日期：年月日
目录 一、投标函 (2) 二、法定代表人授权委托书 (3) 三、开标报价信 (4) 四、保洁服务方案 (9) 五、结束语 (30)
第一项投标函 项目名称： 投标单位： 致：： 1. 我们接到了贵单位的招标文件，遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，我单位经踏勘现场和研究上述招标文件的投标须知、技术规范、工程量清单及其他有关文件后对全部招标文件予以确定，愿意按招标文件规定的内容，以开标报价信的最终报价，承担的项目保洁服务，并保证严格履行我们所承诺的责任和义务。 2. 我们已详细审查全部招标文件以及全部参考资料和有关附件。 3. 如果我们中标，我们将成立项目部，选派专业日常保洁人员履行保洁服务合同。我们对本项目拟派的项目主管人员为：本公司日常保洁部经理。 4. 在制定和执行正式合同之前，本招标文件、投标文件连同贵方书面的中标通知书，应构成我们双方之间有约束力的合同。 5. 我们理解贵方并不一定接受最低投标报价或受到的任何投标文件的约束，同时也理解，贵方不承担我方的任何投标费用。 6. 其他承诺与说明事项：详见标书。 投标人： 法定代表人或其授权代理人（签字）： 地址： 电话： 日期：年月日
第二项法定代表人授权委托书 致： 本授权书在此声明：总经理以本单位法人代表的身份，代表本单位参加的投标、合同谈判、协议书签署等相关活动，全权处理与之相关的一切事宜。 投标人名称： 授权人： 被授权代理人： 日期：年月日 第三项开标报价书 二、清洁设备、工具、物料的说明 我公司保证所有药剂符合国家标准要求；另由于清洁设备、工具、物料种类较多，末将所有清洁物品列明在内，我公司将根据现场实际需要进行调整，并配备完善的清洁物品。
保洁服务协议书范本(标准版)
编号：FS-HT-05018 保洁服务协议书(标准版) Template of cleaning service agreement 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：_____年____月____日 编订：FoonShion设计
保洁服务协议书(标准版) 第一条合同的主体 甲方：_______物业 乙方：_______公司 第二条合同宗旨及原则 本合同经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就乙方对______提供日常保洁服务，协商如下，保洁服务合同。 第三条合同的范围 本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《_______物业清洁标准及定期作业指导书》为准。 第四条合同履行期限 本合同自______年______月______日至______年______月______日。 第五条合同双方的责任
一、甲方责任 1．按合同约定向乙方支付保洁服务费。 2．无偿为乙方提供保洁用水、电。 3．对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工，直至达到质量标准。 4．教育有关人员遵守_______物业保洁制度，共同维护_______业内环境，爱护园内设施。 5．为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部（注：每月电话费由乙方支付）。 6．负责协调乙方与_______物业内客户间关系。 7．负责向乙方提货_______物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。 8．积极采纳乙方在_______物业内保洁方面的合理化建设，协助乙方处理有关投诉。 9．甲方应提前三天以书面形式通知乙方进行现场。 10．甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。（注：发票和收据由乙方提供）。 二、乙方责任
保洁服务合同模板
保洁服务合同甲方： 乙方： 合同编号：
签订日期：年月日 甲方：（下称甲方） 乙方：（下称乙方） 甲方系、（以下统称“本项目”）的物业管理企业，双方本着做好本项目物业清洁工作，创造洁净优美舒适的工作及购物环境，树立良好公众形象的原则，甲方委托乙方为本项目提供日常保洁、绿化养护、消杀、外墙清洗、冬季清雪等综合服务。为保障双方权益，经甲乙双方友好协商，达成以下协议，以共同遵守。 一、甲方的权利、义务 1、在本合同履行中甲方负责无偿提供本项目进行清洁工作所需的水、电及乙方 清洁工人休息室（甲方仅提供休息室，且具体地点、面积由甲方确定，休息室内的任何设施设备由乙方自行负责），但甲方不提供住宿场所。乙方清洁器械、材料等物品放置在休息室内的指定地点。乙方人员应自觉节约用水、用电，并接受甲方相关节能制度、节能要求的管理。 2、严格要求本公司员工自觉维护本项目的清洁卫生及乙方劳动成果；对破坏本 项目清洁卫生之行为给予制止或纠正，对屡次违章不改者应给予相应处罚。 3、指派专人负责监督及配合乙方承包范围内的清洁服务，发现问题可直接进行 合理处理或通知乙方进行处理；乙方要求协助工作或提出建议，甲方认为合
理的，应给予全力支持。甲方有权审核乙方每月的清洁服务工作计划并监督实施，有权根据实际情况提出修改意见，乙方应遵守、执行。 4、甲方有权对乙方选派的清洁服务人员进行检查考评，对不合格人员，有要求 乙方调换的权利。 5、甲方有权要求乙方每月上报当月保洁物资品采购使用计划及上月消耗统计 报表，检查物资品消耗及设备投入情况。 6、甲方需按本合同有关约定按时向乙方支付本合同项下的服务费用。 7、若乙方工作达不到甲方的《清洁服务工作标准》（见附件一）和国家、地方 法律法规及行业通常要求的标准，甲方有权提前30天通知乙方解除本协议，不需承担任何责任。 二、乙方的权利、义务 1、乙方应严格按照《清洁服务工作标准》（见附件一）及本合同的其他约定对 本项目进行包工包料的有偿清洁综合服务；乙方不得以任何形式分包、转包给第三方，否则甲方有权立即终止本合同，乙方应就此承担违约责任，赔偿造成甲方的一切损失。 2、乙方负责教育、培训和管理派驻本项目的清洁人员严格遵守甲方各项规章制 度，保持甲方良好的环境和秩序，爱护本项目财物，注意言行举止，讲究礼貌礼节，遵守《行为规范及服务准则》（见附件三），以维护甲方良好的形象。 如发现有违法乱纪，并经查实确属乙方人员所为时，乙方将严肃处理有关人员；造成损失的，乙方应在甲方要求的时限内承担相应赔偿责任。乙方保证所有上岗的保洁员均经过岗前技能培训，包括职业道德、工作规范、服务态度等，工作期间注意言行举止，维护甲方良好的公司形象。 3、乙方应指派素质良好的专业清洁人员进驻本项目。清洁人员年龄最高不得超 过45周岁；并须向甲方提交现场工作人员名册及身份证明等资料备案；如有人员更换情况，须在24小时内通知甲方并提交相关资料。如未经甲方许可使用45岁以上人员，无论多少，甲方均有权扣除当月保洁费用。
保洁服务投标书商务标
投标书 项目名称：宝时得机械（中国）保洁项目投标文件容：投标书商务标 投标人：恒祥清洗保洁服务 恒祥清洗保洁服务
宝时得机械（中国） 保洁项目投标商务标目录 一、投标函 二、法定代表人明书 三、授权代理人委托书 四、投标书具体容 （一）保洁人员配置清单 （二）、保洁工具设备配置清单 （三）、清洁耗材配置清单 （四）、保洁服务费报价计算依据 （五）、保洁服务费报价表 五、保洁管理理念和保洁计划 六、恒祥保洁公司部份服务单位 七、恒祥保洁公司资质证书
一、投标函 宝时得机械（中国）： 1．我方已仔细研究了宝时得机械（中国）保洁项目招标文件的全部容，愿意以人民币（大写）陆萬贰仟陆佰贰拾伍园（￥）的月服务费（不含双休及节假日加班费用）投标总报价，按合同约定实施和完成保洁服务，修补服务中的任何缺陷，服务质量达到优异 2．我方承诺在投标有效期不修改、撤销投标文件。 3．综合说明。我公司工程部认真研究招标文件及全套施工图,并在勘察了施工现场后,召集项目领导班子和各专业施工班组带班成员,共同编写完成本次投标文件. 我公司将派公司领导监管并将选派出具有丰富经验的优秀项目经理及项目经理部来承担本工程,全面负责工程的质量,进度,安全与文明施工. 我公司完全接受招标文件规定.进场前做好施工前的准备工作,并完善深化管理.我们一定发挥本公司管理优势,配置足够的施工机械,设备,材料与劳动力,严格按照保洁工程质量管理体系进行管理,确保本工程优质如期竣工。 4．如我方中标： （1）我方承诺在收到中标通知书后，在通知书规定的期限与你方签订合同。 （2）随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。 5．我方在此声明，所递交的投标文件及有关资料容完整、真实和准确. 投标人：恒祥清洗保洁服务（盖单位章） 委托代理人：（签字）
2021年外包服务方案范本
外包服务方案范本 外包服务方案范本 近十年来，业务外包这一经营管理方法越来越受到物业管理企业的重视，到目前为止，几乎所有的物业管理企业都不同程度地将专项服务业务委托给更加专业性的服务企业。业务外包又称资源外取，是将一些传统上由企业内部人员负责的非核心业务，以加工的方式发包给专业的、高效的产品（服务）提供商。最初的外包仅仅涉及专用设备维修保养等领域，目前已经拓展到保安服务和保洁服务等领域。总体来说外包服务有以下优势。 物业资产管理是房地产经营管理企业的发展方向: 智力密集型 劳动密集型 1、降低经营成本。 其一，由于专业化分工所带来的高效率，许多专业性服务公司在其专业领域都拥有比物业管理企业更有效的资源和组织。这些企业通过承揽大量专项服务业务，通过规模经营来实现比单个物业管
理企业经营高得多的经营效率，因而能够以优质低价为物业管理企业提供服务，从而使得物业管理企业节省运营的费用。 其二，通过保安、保洁业务外包，日常工作中只需配备少数维修人员，管理开支大为减少，特别是减少在人力资源管理方面的成本。目前国家对劳动用工的加强监管，用人单位的用工成本逐步升高，外包服务可以有效降低这方面的成本。 其三，将专项业务外包有利于物业管理企业节约固定资产投资，在财务管理上，支付固定合同的现金较设立内部成本中心进行预算管理，通常更容易进行成本控制。比如大型的保洁公司能够在专用设备方面实现共享，而不必在每个物业点都采购专用设备，从而降低设备投资。 总之，业务外包可以有效降低成本，增加企业利润。 2、业务外包可以有效地提高服务质量。 专业公司通过发挥资源优势、规模优势、技术优势来提高其所提供的产品（服务）质量。专业公司由于业务相对单一而且专注，使得其专业化优势得到充分彰显。比如专业的电梯维修保养公司，可以科学规范地制定详细的维护保养计划，达到预想的维护保养效
清洁服务投标书
清洁服务投标书 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
x x·x x府 清 洁 服 务 合 同 xx置业物字【2007】9002号 xxxx置业有限公司 与 广州市xx清洁服务有限公司 xx·xx府清洁服务合同 xx置业物字【2007】9002号甲方：xxxx置业有限公司 乙方：广州市xx清洁服务有限公司 签订地点：惠州市xx县 签订时间：2007年10月日 xxxx置业有限公司（甲方）和广州市xx清洁服务有限公司（乙方）根据中华人民共和国（中国）的有关法律和条例，本着平等互利、共同做好「xx·xx 府」清洁工作的原则，经过友好协商，乙方为甲方开发、管理的项目――位于惠
州市xx县xx镇寮仔工业区的「xx·xx府」提供清洁、保洁服务，特订立本合同，具体条款如下： 一、清洁服务范围及标准 销售中心、样板房、销售通道、河堤公园、游泳池、市政道路（详见合同附件三：清洁服务范围及标准） 二、清洁服务期限自 2007年 10 月 30 日至 2008 年 10 月 30 日 三、承包费用及支付方式： 1、每月总承包费（含税）： a). 在销售现场未全部开放时，依据现场开放实际程度配备相应数量的清洁 人员，每月清洁费用按实际配备人数×1365元/人核计。 b). 销售现场全部开放后，现驻场人数为11人（详见附件四：清洁公司驻场 服务人员配置及名单），每月总保洁费用为人民币壹万伍仟元整（小写：￥元）。 c).如日后人员增加或是减少，根据甲方书面通知乙方的函件或是补充协议确 定驻场人数，相应增加或是减少保洁费用。 2、每月清洁承包费用计算方式：以甲方书面通知乙方派出驻场保洁人数乘以 1365元每人计算每月清洁费用。 3、费用支付方式：甲方应在次月 15号前，凭乙方提供的有效足额发票以现金或银行转帐支票支付上月的清洁服务费。如乙方未能按时提供发票的，则付款时间相应顺延。 四、双方的权利和义务： （一）甲方的权利义务：
保洁服务合同书
保洁服务合同书 委托方（甲方）：台前县人民医院 受托方（乙方）：泰安市腾龙保洁服务有限公司 项目名称：台前县人民医院保洁服务项目 为营造整洁、卫生的医疗环境，甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁工作实行委托。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量标准为甲方做好环境卫生保洁工作。 一、合同概况 合同名称：台前县人民医院卫生保洁服务合同书。 服务地点：台前县人民医院。 服务内容：对医院内部规定的公共区域进行卫生保洁。并提供的所有的保洁工具，药剂，垃圾箱，垃圾袋等保洁所需物品。 ?日常保洁范围： 1.门诊楼（一至四楼）、影像楼（一至二楼）、内科病房楼（一至四楼），综合病房楼（一至九楼），120、急诊楼（一至二楼）病房、走廊、楼梯、卫生间公共区域卫生。（不含护办、医办、行政办公室） 2.外围：前后院所有硬化路面清扫、绿化带卫生及修剪（不含花草树木的更换费用）楼前后间隙死角的保洁工作。 3.公共区域及病房内下水道疏通(不含主管道及更换管道)。 4.垃圾外运：集中收集，定期清运至院方指定倾倒处做到日产日清。（承担垃圾清运费及垃圾池维修维护费用）。 保洁人员工作标准： 1.遵纪守法、服从领导；统一着装，仪表整洁；配证上岗，文明用语；行为规范，服务热情。 2.保持医院范围内的清洁，病室及阳台地面清洁，每天至少全面保洁2次，随脏随清，确保地面光洁无尘；卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。 3、负责医院的公共区域和病房室内、室外清洁卫生（包括阳台、内墙、内玻璃、地面、门、桌、椅、床柜、宣传栏、洗手间、果皮箱、痰盂、开关、纱窗、铝合金门框、木制品门窗、铁制品门窗、各类宣传牌、通知牌、导向图、消防器、垃圾箱、公共通道等所有
保洁公司投标书
副本 投标书（一） 投标编号：xx-xx-xxxx ` 项目名称：xxxxxxxxxxxxxxxx 投标人：xxxxxxxxxxxxxx ~
xxxx年x月xx日 目录 第一章投标函 (2) 第二章企业法人营业执照 (3) 第三章资质文件及公司相关简介 (4) / 第四章法定代表人授权书 (5) 第五章公司简介 (6) 第六章业绩一览表 (7) 第七章投标报价表 (8)
第一章投标函 致： 根据xxxxxxxx招标文件正式授权下述签字人（姓名和职务） xxxx 代表投标人xxxxxxxxxx ，提交下述文件正本壹份，副本壹份。 、 1、保洁费用投标报价表； 2、人员配置表和主要人员介绍（按配置表）； 3、服务管理工作标准（按项目编制）； 4、服务保障承诺书； 5、服务管理工作总体设计表（各岗位职责制度、工作程序、进退场交按方案、应急措施等）； 6、企业状况一览表； 7、资格证明文件； 8、投标保证金； ~ 9、投标须知要求投标人提交的全部文件，据此函，签字人兹宣布同意如下： （1）我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解的问题的权利。 （2）我们同意从规定的开标日期起遵循本投标书，并在规定的投标有效期满之前均具有约束力。 （3）如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标，我们的投标保证金可被贵方没收。 （4）同意向贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据资料。 （5）一旦我方中标，我们将根据投标文件的规定，严格履行合同的责任和义务，并保证按规定的标准提供服务（管理）。 （6）如我方中标，我方愿意遵守招标通告及招标文件中所列的收费标准。 （7）与本投标有关的正式通讯地址为： @ 地址： xxxxxxxxxxxx 邮编： xxxxx 电话： xxxxxxxxxxxxxxxxx 传真：
保洁服务合同协议书范本
编号：_____________保洁服务合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方（接受服务方）： 乙方（服务方）： 甲、乙双方经友好协商，就乙方为甲方办公场所提供卫生保洁服务的相关事宜，订立本协议。 一、服务区域 1、本合同乙方为甲方提供的服务地点位于，服务面积： 二、保洁员安排 1、保洁员的工作日为： 2、工作日的工作时间为： 3、保洁员人数：人 三、保洁服务协议期限 自年月日起至年月日止。 四、保洁费用 1、每月保洁服务费人民币（大写）（￥元），由甲方直接支付给乙方指派的保洁人员。 2、支付方式：按月结算，每月日由甲方向保洁人员支付服务费用，如遇双休日或者法定节假日，支付日期相应顺延。 五、保洁服务内容
1、负责甲方公共工位和独立办公室（每天至少一次）、会客室、会议室、培训室、活动室、茶室（根据实际卫生状况确定）的卫生清洁工作，保持地面、墙面、桌椅、沙发、茶几、台面、柜体、玻璃隔断等部位干净、无灰尘污渍与积水。 2、负责每天至少一次办公区域、茶水间、茶室的垃圾收集清理、更换垃圾袋工作，保持公共区域垃圾桶摆放整齐，干净、无污渍、无异味。 3、负责洗手台、茶水间等休闲区域的卫生清洁工作（每天至少一次），根据需要不定期补充洗手液等。 4、负责办公区的盆栽、花木的养护工作，根据需要做好浇水和擦洗工作，保持正常生长和存活。 5、负责根据实际需要，申请、领取、保管和合理使用清洁工具和用品，杜绝浪费和随意丢弃的行为。 6、负责可回收废品的收集和整理，不定期集中处理，所得收入上交部门统一管理。 7、负责检查职责范围内公共设施的运行状况，发现损坏或异常情况（如渗漏、管道堵塞等），及时上报部门。 六、甲方权利义务 1、甲方为乙方保洁员提供水源、安全用电、照明，以保证正常作业。 2、甲方为乙方提供清洁工作所用工具、设备、必要的物料、工具设备存储场所。 3、协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。 4、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。