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FTTH 开通介绍

FTTH 开通流程说明

FTTH 自动激活各环节需要做哪些事?

一、CRM 受理:

1、CRM 业务受理时要注意E8-C 的三种上行方式:PON 上行E8-C 、LAN 上行E8-C 、DSL 上行E8-C 自动开通流程都不一样,按实际业务开通进行受理。

2、E8-C 业务受理时需要注意:工单在CRM 受理时选址必须为标准地址才能自动配纤准确。

3、由于E8-C 使用专用的物理号段,业务受理注意不能按普通语音业务受理。

激活

资源

CRM

开通

EPON 网管ITMS

施工调度

OLT

E8-C 终端 FTTH FTTH 业务自动开通流程

服务保障系统

E8-C业务受理有问题,请咨询相关部门。

二、资源系统各相关部门资源录入:

1、E8-C的物理号段是专用号段,市区和县区采用不同的号段,请事先在资源里录入,具体号段及录入方法请咨询资源中心。

2、FTTH自动配纤是指PON上行的E8-C配纤,用户侧OBD及以上的光路和设备要事先录到资源里,OBD在资源中不是独立的设备,要所属到相应的光交、综合箱或光分里,并且用户侧OBD所在的光分做标准地址覆盖,CRM受理E8-C业务时要按PON上行受理,选址时就选到了这个OBD,自动配纤配的是用户侧OBD 子光路。这方面有问题请咨询资源中心。------ONT(中兴F460或华为HG8245)的自动开通

3、OLT资源录入人员需要做以下工作:

1)、资源里olt上行口与BRAS拾取关联要提前做,否则影响VLAN与PON口绑定,请检查资源中所有已经录入的OLT的上联接口是否已经拾取。

注意:OLT如果直接和BRAS互联,则资源里olt上行口与BRAS拾取关联的是BRAS 的端口;如果OLT上联设备是汇聚交换机,则资源里olt上行口与BRAS拾取关联的是汇聚交换机上联BRAS的BRAS端口;

olt如果上联两个brase或2个汇聚交换机端口,这种双上联的情况是互为主备或者分担,在资源录入时,olt只需要指定其中一个BRAS口。

2)、资源里VLAN录入及VLAN与PON绑定要提前做,否则影响自动配纤,请预先在资源里面录入vlan,并与pon口绑定。资源VLAN录入方法请参考《网络资源管理系统_PON激活_VLAN管理》。如有问题请咨询数据设备维护人员。

E:\e8-c资料\

FTTH自动激活\刘海霞

说明:1、资源里同一个SVLAN(外层VLAN)可与多个PON口绑定不必重复录

入,CVLAN(内层VLAN)与SVLAN关联,CVLAN只可建1051-2000范围的,IPTV

的vlan(2051-3000)不需要在资源里录入,系统会在选取CVLAN基础上自动加

1000转换成IPTV-VLAN。

2、FTTH业务开通时资源VLAN分配原则:SVLAN中绑定的CVLAN不能重复。

同一个SVLAN即可以和同一个OLT的不同PON口绑定,此时CVLAN在同一OLT

的不同PON口内不能重复;同一个SVLAN也可和不同OLT的不同端口绑定,例如一个SVLAN既可以和OLTA的PON口A绑定又可以和OLTB的PON口B绑定,此时CVLAN在 OLTA的PON口A内不重复,CVLAN在OLTB的PON口B内也不重复。例如:一个外层VLAN下有个1051的内层VLAN,这个1051内层VLAN既可以在OLTA的PON口A下使用,又可以在OLTB的PON口B下使用。

3、FTTH业务开通时资源ONU-ID分配原则:OnuId实际上是子光路上联主光路的olt设备下pon口的一个逻辑值,这个逻辑值只要按照一定的规则分配,不重复即可。每次分配都会在规则内找最小可用onuId分配。分配规则如下:

华为Olt设备:每个口分配0-127

中兴Olt设备:每个口分配1-128

三、1000号预约及激活系统环节

E8-C工单自动配号配线完成后,工单就到了10000号预约(自动处理的,有时需要人为预约,县局可能没有这个环节),工单10000号预约请联系10000号处理。10000号预约完后工单就到了激活环节(自动处理的,有时因为密码原因卡单需要人为处理),激活环节有问题请咨询监控人员。

四、E8-C装维人员需要做以下事项:

1、需要提前将E8-C的序列号和MAC地址导入到ITMS系统里,否则VOIP语音自动下发无法实现。

2)、E8-C工单资源自动配纤后,工单就到下一个环节了---施工调度(服务保障系统里),外线装维人员需要对E8-C做“绑定”和“注册”2项操作。

3)、在施工调度界面(服务保障系统)将虚拟产品号与终端设备进行绑定

在施工调度界面点击绑定按钮,会自动调用如下界面:

需要在设备MAC处输入设备的mac地址后5位,不区分大小写,注意不要输入”-“或”:”或空格,点击查询,查询到相应的设备,如果是新装工单,点击新装,如果是换设备的工单,点击换设备。

解释换设备流程:用CustID(输入老设备对应的虚拟产品号)下发1213(修改VOIP 用户名密码)工单。(备注:此工单正常流程应为激活系统传到ITMS平台),设备上电,会依次执行1004(换设备),1501,1213工单,其中1004、1501为1213工单自动激活下发,不要手动下发。

4)、设备上电后VOIP参数会自动下发到终端上,并重启后生效,能打电话。

5)语音数据下发不成功的处理:在ITMS系统根据终端序列号查看终端状态是否为“在线”状态,如果为“已注册未开通”的状态,有时需要将E8-C终端关电重启或登录到E8-C上做“自动上报”就可以了。设备上电后VOIP参数会自动下发到终端上,并重启后生效,能打电话。

6)语音数据下发不成功的处理:在ITMS系统根据终端序列号查看终端状态为“在线”状态,但是语音不通时,需要在ITMS工单调度界面根据终端序列号或E8-C 账号找到此工单,重新调度工单,当工单执行为“successful(成功)”状态即可,如果是“pending”状态视为工单没下发成功,再次下发工单直到成功为止。

7)若发现ITMS系统没有工单,语音业务下发不了,请联系监控让激活系统重新

走单。

8)如何排除以上原因后,ITMS下发语音数据仍不成功的话,请各县区分公司设备维护人员联系接入维护中心的189********协助处理.

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五、OLT维护人员(EPON网管)需要做以下事项:

1)、BRAS和OLT上关于PON口的qinq的局数据配置,需要提前做。

2)、由于目前中兴EPON网管关于FTTH自动开通功能很少,只能完成onu注册不能实现Vlan-mapping、速率配置等功能;所以需要维护人员在OLT做VLAN-mapping的数据配置。

具体vlan-mapping数据配置如下:

PON上行的E8-C(中兴F460)Vlan-mapping数据配置,在OLT-mng视图下配置。配置实例如下:

在中兴OLT上新建F460的模板:

pon

onu-type epon F460

onu-type epon ZTE-F460 description 4FE

onu-if ZTE-F460 eth_0/1

onu-if ZTE-F460 eth_0/2

onu-if ZTE-F460 eth_0/3

onu-if ZTE-F460 eth_0/4

VLAN-mapping配置:

pon-onu-mng epon-onu_0/1/1:1

vlan port eth_0/1 mode translation def-vlan 1 def-prio 0 vlan-list 45.7:45.7,47.5:47.5,43.3:2051.3,41.1:1051.1

注意:VLAN45(itms-vlan)和VLAN47(voip-vlan)是所有用户共用VLAN,不做VLAN翻译;vlan 41是每用户一个vlan,映射成1051—2000(internet-vlan);vlan43是每用户一个vlan,映射成2051—3000(IPTV-VLAN)。示例中没有对ITMS\IPTV\VOIP\INTERNET各业务做优先级配置。

所有以上这些流程完成后,e8-c就可以开通了。

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